Поделитесь своим опытом
Отзывы о ГК Гранд Отель 4*
СохранитьГК Гранд Отель 4* - отзывы которым можно доверять. ГК Гранд Отель 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о ГК Гранд Отель 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гранд отель Кисловодск.
Начну с того , что поездка была спонтанной, решили отметить мой день рождения. Отель выбирала по месту расположения. Хотелось быть в центре курортной жизни, желательно на самом курортном бульваре. Этим параметрам отель соответствует на все 100%. Нарзанные бюветы находятся в нескольких шагах, что очень удобно. Приехали в отель ближе к полуночи, заселение быстрое. Номер на втором этаже, окна выходили на внутренний двор. Так себе вид,.. стоянка и здание сауны. Номер не очень большой, оснащён минибаром( платным и совершено не охлаждающим содержимое) стандартный набор мебели. Ванная комната с небольшим набором для гигиены. Ремонт конечно оооочень давний. Но, все чисто! Кровать удобная постельное белье хорошего качества. Как такового кондиционера нет, что то с потолке торчит) но, мы попали на прохладную погоду, и нам он был не нужен, окно открыть ночью можно, но к утру, шум машин с улицы спать не даст. Вроде все не плохо, но, мелочи создают впечатление… так , как заезд был поздно вечером, с самолета уставшие, захотелось выпить чай, и чайник есть, и кружки, но !пакетиков чая нет. И рестораны уже закрыты. Спросили на ресепшн, ответ был :- сходите в магазин круглосуточный. Мы конечно сходили, и купили, но повторюсь, такая мелочь оставила очень неприятный осадок, а ведь завтрак входит в стоимость проживания, неужели пара пакетиков чая в номере из ресторана это очень затратно? Да и цена за проживание у отеля тоже не низкая. Вода, кстати, при заезде 0,5 литра входит в стоимость номера . Потом уже платно ))) . Как я уже писала, завтрак включён в проживание. Проходит завтрак на втором этаже ресторана, с чудесным видом на курортный бульвар и колоннаду. Завтраки очень даже хорошие. В целом отель не плохой для кратковременного пребывания. Но , не стоит ждать хороший сервис, и даже администраторы на ресепшн не все улыбчивы, иногда даже раздражённые. В целом отель выигрывает только расположением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальное расположение. Приветливый персонал.
Расположение отеля - это безусловно, самый большой плюс! Отель красивый (стиль внутри, конечно, своеобразный, слишком помпезный). Отличные завтраки с 7:30 до 10 утра, предлагают континентальное меню, шведский стол: каши, яйца, горячие блюда, овощные закуски, очень вкусные молочные продукты, выпечка, соки пакетированные, кефир, вино. Доброжелательный персонал, готовый помочь. Особенное спасибо администратору - Марине)))) Приезжала на День рождения, порадовали шампанским в номер. Возможна оплата картами. К сожалению, прожив один день в отеле, на рецепе появилось объявление об отключении горячей воды с 18 мая по 20 мая. Воду отключили на всем Курортном бульваре. А утром 19 мая, объявление сменилось на другие даты, уже с 19 мая по 21. То есть, весь отдых без горячей воды(((((( Персонал старается помочь, воду нагретую приносят в номер или гости могут воспользоваться душем в сауне (идти через улицу, задний дворик). Надеюсь, что отключение воды было внезапным и при заселении в отель 17 мая, администрация об этом не знала. Поэтому оценку не снижаю. Также оооочень расстроил факт отсутствия индивидуального кондиционера в номере! Окна открывать невозможно, по утрам стоит лай бродячих собак с 5 до 7-8 утра. Как специально. В целом, не считая отсутствия воды, отель хороший и я бы с удовольствием приехала еще!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гранд отель. Возвращение.
Страшное слово Covid-19 заставило в этом году нас отправиться в путешествие по России: Кисловодск – Сочи (Лазаревское)… Начнем с Кисловодска! Первый раз в жизни я вернулся в отель, в котором уже отдыхал. Теперь по порядку, время отдыха в Кисловодске - 18-23.08.2020. Размещение - сразу же (приехали в 19.00), быстро и замечательно, все тот же номер номера 203 (заказывали именно его). За 5 лет, с момента нашего здесь пребывания, в номере поменяли только телевизор. В остальном все тоже – богатая классика 2000-х и все то же стекло на всех поверхностях! Все целое не покарябанное, но окна очень тяжело закрывать. Реновация номеров не помешала бы, но в целом неплохо. Поставлю 5 с минусом. Питание - в отеле только завтраки. По сравнению с 2015 немного лучше. Пару вариантов яиц, йогурт, блинчики, один вид сыра и колбасы или ветчины, 2 вида каши, горячее с парой или тройкой гарниров, хлеб и масло, пару салатов, пару соков, кофе машина, и сезонные фрукты, 5-6 видов советской выпечки. Можно заказать приготовление яиц в любом виде у повара. Все очень вкусное! Питание – 4, только за то, что без изысков. Сервис. Ставлю 5. Все также приветливо, выполняется вовремя и хорошо. И даже в ресторане официанты улыбчивые. Кисловодск за 5 лет поменялся в лучшею сторону, появились «поющие фонтаны», в Курортном парке обновляются/добавляются тропинки, с 2015 открылось множество площадок и наконец-то детская по сказкам Пушкина. Все тот же приятный ресторанчик – Старый дворик, модный Огонек и домашний Барашка. Цены в ресторанах и лавках только кусаются, после поехали в Лазаревское, в Кисловодске шашлык в 2 раза дороже, рассыпной чай в 2,5…… Пожелания отелю: все тоже - обновление (место обязывает), а в целом все хорошо!!! |
| Плюсы: | стильность
сервис комфорт расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортно и приятно.
Были вдвоем с мужем в конце июня, приезжали ненадолго - познакомиться с городом, посмотреть окрестности. На санаторный отдых не рассчитывали, хотелось просто развеяться. Отель выбрали через Букинг, проблем с бронированием не было, оплатили в момент приезда. Персонал вежлив, корректен и аккуратен. Сам отель просто великолепен, оформлен в стиле начала прошлого века, всё очень чисто, красиво и - очень тихая музыка в холлах, что по-особенному приятно. Номер большой, "классический", светлый. Из окна вид на улицу, соседние здания и гору вдали. Несмотря на самый центр, ночью было тихо, а плотно закрывающееся окно и вовсе обеспечивало полную тишину. Мебель удобная, матрас на кровати в меру мягкий, постельное белье белоснежное и подкрахмаленное. Полотенца белые и чистейшие, сантехника работает прекрасно, есть фен и косметическое зеркало. Освещение понравилось: продумано и удобно. Неплохо ловился Wi-Fi, несмотря на третий этаж. Большой платяной шкаф, много вешалок. Сейф, маленький холодильник, наборы для гигиены и душа, халаты, тапочки. В номере - мягкий ковролин. В общем, всё соответствовало ожиданиям и, разумеется, понравилось. Есть еще в отеле удовольствия типа спа, сауны и т.п., но мы не воспользовались - просто не успели... :-) В стоимость был включен завтрак в зале ресторана, соседнего с отелем - выход туда через внутренний коридор первого этажа. Завтрак - "шведский стол", достаточно разнообразен, чтобы не остаться голодным с любыми вкусами и средними требованиями к блюдам. Каждодневное меню повторялось, но выбор был настолько богат, что можно каждый раз брать что-то другое. Было горячее: тушеная картошечка с курицей, сосиски с гречневой кашей или макаронами, пельмени или вареники, тушеная капуста. Были несколько видов каш типа овсянки, творог, сметана, сыр, традиционная нарезка ветчин и колбас, масло, йогурт, печенья, булочки и прочая сладкая выпечка, овощные салаты 2-3 видов, свежий хлеб и традиционные чай и кофе из кофе-машины с кучей вариантов кофе и какао, соки и вода. Ресторан оформлен тоже классически - столики с белыми скатертями, столовые приборы, хорошая посуда. Цветы в зале, зеркала, музыка. Девочки-официантки быстро убирают со стола использованные приборы, помогают в выборе блюд, что-то приносят на столы. По утрам в зале свободно, мест много. Мы приходили рано, поэтому на холодные блюда не жаловались, тем более, что есть подогрев спиртовками. Итого: ресторан тоже понравился. Вечером в него не ходили, поскольку достаточно дорого. Вокруг отеля множество более демократичных заведений, тем более, что отель вообще в самом центре города - выбор огромный. Напротив - Нарзанная галерея и вход в Курортный парк. Куча магазинов, сувенирных лавочек и столиков с предложениями экскурсий. Сразу оговорюсь - если уйти чуть подальше от центра, цены ощутимо падают за те же самые путевки. Однако, для любителей вечерних прогулок и желающих продемонстрировать красивое платье - лучше места не найти, кипение курортной жизни начинается сразу за порогом отеля. :-) |
| Плюсы: | расположение
номера обслуживание ресторан |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | СУПЕР.
Наш коллектив выражает искреннюю благодарность администрации ГК «Гранд – Отель» и всему персоналу за теплый и радушный прием. Особая благодарность менеджеру отеля Любовь Александровне Шекемовой за понимание и внимательное отношение к нашим просьбам. Все наши пожелания по размещению и проведению корпоративного мероприятия были учтены. Благодарим музыкантов Ирэн и Александра за отличное музыкальное сопровождение на протяжении всего вечера. Несмотря на насыщенную программу, Ирэн и Александр любезно согласились продлить музыкальное сопровождение до завершения нашего мероприятия. Спасибо коллективу театр-шоу «Фиобальди – Гранд» за бурю эмоций и доставленное удовольствие. Отдельное спасибо поварам ресторана «Весна» за вкусные и красиво оформленные блюда. Желаем вам успеха и процветания на долгие годы! Наши положительные впечатления вылились в стихи: На выходных мы были в Кисловодске И расселили всех нас в «Гранд - Отель». Шикарным оказалось это место, Все рядом: Колоннада – Галерея – «Гранд – Отель»! Всех расселили быстро и радушно, И номера прекрасные у нас. Сюда приехали мы вместе, дружно, Ведь позитив всем нужен! Это класс!!! Отдельно мы хотим сказать «Спасибо» Всем, кто кормил, поил и веселил. На завтраках и на банкете было мило, А «Фиобальди – Гранд» нас просто удивил!!! Мы пару дней прожили словно в сказке, И «Гранд – Отель» мы будем часто вспоминать. Чтоб ощутить гостеприимство ваше по – кавказски, Мы будем вновь и вновь к вам приезжать! Небольшая компания из 49 человек |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | староват интерьер |
| Отзыв: | для "четверки", вполне прилично.
уже неоднократно останавливался в этом отеле. привлекает его место расположение (считаю, самое выгодное в кисловодске) и достаточно приличный сервис ( в т.ч. и уборка). в номерах-халаты, тапки и санит.-гигиен. принадлежности. неплохой континентальный завтрак. однообразный, но вполне достаточный. даже для мужчин. |
| Плюсы: | идеальное расположение и хороший персонал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Это моя четвертая поездка в Кисловодск. Каждый год манит меня этот чудесный город! Останавливалась в мае 2015 (бронировала номер за три месяца) г в Гранд Отеле второй раз ( в 2014 году не успела забронировать номер). В этом году планирую остановиться в этом отеле снова. Шикарное размещение отеля, самое лучшее, напротив нарзанной галереи. Можно сходить попить нарзан перед завтраком. Очень тихо, в коридорах днем тихо играет классическая музыка. Приятный и уютный интерьер. На полу везде ковровое покрытие. Я всегда прошу вид на курортный бульвар и подальше от ресторана и лестницы, окна выходят на восток. Завтрак включен в стоимость, номер одноместный. В номере есть все что нужно, холодильник, сейф, в комнате 2 зеркала, и в коридорчике большой шкаф с зеркальными дверцами. Куча полотенец, шампунь, мыло и гель для душа. Электрический полотенцесушитель. С горячей водой нет проблем, в отличии от АльГрадо например. Лучше просить номер с окнами на нарзанную галерею. Там тихо и нет машин, на заднем дворе стоянка отеля. Кто-то писал что завтраки плохие. Завтраки шикарные, просто нужно просыпаться пораньше. Я завтракала часов в 9 и было много всего, даже для вегетарианца. Сервируют фарфор. Очень приятный ресторан. Убирают номер каждый день. Во всех номерах ванная. Номер большой. На рецепшн всегда милые дамы. Хорошая французская булочная с бесплатным вайфаем на проспекте Первомайский 25А. Все продуктовые/сувенирные магазины и круглосуточные аптеки на этой же улице. Рядом с отелем, в курортный пансионат (белое старинное здание 2х этажное есть на моих фото), есть не дорогое бистро с русской кухней. Чуть дальше сувенирные и ювелирные магазины с маркой sokolov. Неподалеку, обойдя нарзанную галерею, увидите на углу кулинарию с хорошей выпечкой, очень недорого. На курортном бульваре художники продают картины и можно купить экскурсию. Рекомендую кафе на входе в парк, называется "Старый парк". Там делают шикарный чай на травах. (см фото) Сходите в театр. И рекомендую карусель с обзорным видом. Обязательно найдите магазин с Семироканской керамикой (см фото). Рядом с санаторием Нарзан, двух/тех этажное здание с деревянными башенками. 2 этаж (см фото) Шикарный парк, который чтобы обойти нужно минимум дня три, смотрите фото. За последние пару лет парк прилично отремонтировали. Обещали сделать к 2016 году каскадную лестницу, вот поеду проверять) Если вы не едете лечиться, то дней 4-5 вам будет достаточно для прогулок. |
| Плюсы: | сервис |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Почувствуй себя в Советском кино.
Ну вот мы и в России на отдыхе! Град ОТЕЛЬ! Пафосно - да (по названию). Тепло - да (по домашнему)! Место расположения - лучше некуда : секунд 30 и Нарзанная галерея, центр - между Курортным парком и Курортным бульваром. Теперь по порядку. Размещение - сразу же (правда это начало сезона), быстро и замечательно, второй этаж с видом на дорогу, не так шумно, как с видом на бульвар, потрясный вид из номера 203, wi-fi ловит. Номер классика, большой (больше, чем с видом на бульвар), для ребенка раскладной диван. Мебель старая, но не коцанная, немного раздражали стекла на всех поверхностях (нигде такого не было); стаканы, мини-бар, чайник по запросу, в ванне сменили сантехнику, кафель - сносно, ковролин и СТАРЫЙ телевизор. Реновация номеров конечно нужна, но в целом неплохо. Для России, курорта за 4 т.р. в сутки - ставлю 5 с "-". Питание - в отеле только завтраки, ну ОЧЕНЬ скудные, даже по сравнению с недорогими отелями Поволжья, где я был по работе. Видимо кризис способствовал. 2 варианта яиц (омлет с овощами и яйца вкрутую), йогурт или блинчики, один вид сыра и колбасы или ветчины, каша, горячее с парой или тройкой гарниров (на завтрак!), хлеб и масло и ВСЕ!!! Вкусная, но всегда одинаковая 3х-4х видов выпечка. Приятная классика в оформлении и сервировке ресторана. Питание - 3, хотя охота поставить 2. Сервис - вот тут - 5. Молодцы!!! Все приветливые, любые (возможно даже нестандартные) просьбы выполняются, из минусов (неважных) - не понравилось обслуживание в ресторане, я бы сказал, там работают куклы из театра Карабаса-Барабаса..... Кисловодск - разок побывать нужно, приятная альтернатива пляжному отдыху в не сезон. Но городу тоже необходимо обновиться... Чувствуешь себя, как в советском кино - "Назад в СССР" - приятная ностальгия (хотя жил в том государстве лет 7)... Пожелания отелю: смена меню ресторана (на завтрак) и обновление (место обязывает), а в целом все хорошо!!! |
| Плюсы: | сервис |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Почувствуй себя в Советском кино.
Ну вот мы и в России на отдыхе! Град ОТЕЛЬ! Пафосно - да (по названию). Тепло - да (по домашнему)! Место расположения - лучше некуда : секунд 30 и Нарзанная галерея, центр - между Курортным парком и Курортным бульваром. Теперь по порядку. Размещение - сразу же (правда это начало сезона), быстро и замечательно, второй этаж с видом на дорогу, не так шумно, как с видом на бульвар, потрясный вид из номера 203, wi-fi ловит. Номер классика, большой (больше, чем с видом на бульвар), для ребенка раскладной диван. Мебель старая, но не коцанная, немного раздражали стекла на всех поверхностях (нигде такого не было); стаканы, мини-бар, чайник по запросу, в ванне сменили сантехнику, кафель - сносно, ковролин и СТАРЫЙ телевизор. Реновация номеров конечно нужна, но в целом неплохо. Для России, курорта за 4 т.р. в сутки - ставлю 5 с "-". Питание - в отеле только завтраки, ну ОЧЕНЬ скудные, даже по сравнению с недорогими отелями Поволжья, где я был по работе. Видимо кризис способствовал. 2 варианта яиц (омлет с овощами и яйца вкрутую), йогурт или блинчики, один вид сыра и колбасы или ветчины, каша, горячее с парой или тройкой гарниров (на завтрак!), хлеб и масло и ВСЕ!!! Вкусная, но всегда одинаковая 3х-4х видов выпечка. Приятная классика в оформлении и сервировке ресторана. Питание - 3, хотя охота поставить 2. Сервис - вот тут - 5. Молодцы!!! Все приветливые, любые (возможно даже нестандартные) просьбы выполняются, из минусов (неважных) - не понравилось обслуживание в ресторане, я бы сказал, там работают куклы из театра Карабаса-Барабаса..... Кисловодск - разок побывать нужно, приятная альтернатива пляжному отдыху в не сезон. Но городу тоже необходимо обновиться... Чувствуешь себя, как в советском кино - "Назад в СССР" - приятная ностальгия (хотя жил в том государстве лет 7)... Пожелания отелю: смена меню ресторана (на завтрак) и обновление (место обязывает), а в целом все хорошо!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление благоприятное. Расположение отеля отличное.
Впечатление благоприятное. Расположение отеля отличное: центр, рядом с бюветом и окна выходят на главный кисловодский парк. Сам отель старого образца и особых реконструкций судя по всему не было. Ну в общем особых претензий нет. Номера просторные, светлые, чистые. Мебель старенькая, но не убогая. Телевизор тоже тех времён. Питание не впечатлило. Я про завтраки...Ассортимент убогий, каждый день одно и то же. И если вдруг закончилось какое-то блюдо - не рассчитывайте, что его пополнят. Чуть позже если придете - останетесь голодными. Персонал улыбчивый , услужливый. А вот официанты в ресторане при появлении гостей отеля делают такие недовольные лица, что чувствуешь себя провинившимся. Хочется перекусить и быстро уйти. Что очень не понравилось, так это то, что в холлах решили соорудить места для курения. Запах дыма распространяется по всему коридору и в номера тоже. Wi-fi только в холлах, но там невозможно находиться из-за едкого дыма. Территории у отеля нет, так как почти сразу начинается парк, ну а в парке природа конечно отменная. Тем кто приехал подлечиться волшебной кисловодской водичкой советую не обращать внимание на мелкие недостатки отеля и отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель шикарный, расположен в самом центре города. Номера.
Отель шикарный, расположен в самом центре города. Номера чистые, хорошие, вся мебель новая. Завтрак очень богатый!!! Каша двух видов, яйца, сосиськи, сыры, мясные нарезки и овощные, булочки, джем, масло и блинчики!!! Любой найдет для себя что-нибудь вкусное) Официанты ресторана настолько выточены в плане обслуживания, что создается впечатление что находишься в московском ресторане Пушкин. И даже на завтраках! Кухня достойная: национальная и европейская. Обязательно посетите вечернее шоу!!! Это было настолько ярко и здорово, что я на время забыла что нахожусь в России. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А мама выбирает этот отель каждый год, наверное это что-т.
Буду кратка. Расположение супер, прям на бульваре, есть свой хороший ресторан. Интерьер хороший, сервис очень хороший. Так уж получилось что мы с мужем траванулись в одном из кафе кисловодска, так сотрудники бегали вокруг нас, все приносили, проявляли искреннюю заботу, по хорошему в этом плане удивили. Уборка в номерах на 5, белье чистинькое, может на мой взгляд можно чуть поменять интерьер. питание тоже хорошее, мож не хватает разнообразия. хотя наестся на завтрак есть с чем. в принципе рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Останавливались в этом отеле с подругой. Нравится Кисловодск, приезжаю второй раз! Приятно было там жить, очень удобное расположение. В принципе даже не дорого, тем более что там все на высшем уровне. Персонал старается угодить, делают все сразу и быстро. Есть услуга поздний выезд, просто почасовая оплата, оказалось очень удобно. Завтрак включен в стоимость, номер у нас был "твин" однокомнатный с двумя кроватями. В номере есть все что нужно, холодильник, сейф, в комнате 2 зеркала, и в коридорчике большой шкаф с зеркальными дверцами. Куча полотенец, шампунь, мыло и гель для душа. Электрический полотенцесушитель. Лучше просить номер с окнами на нарзанную галерею. Там тихо и нет машин. А на заднем дворе стоянка отеля. В отеле есть аптека, магазин сувениров но там дорого. Лучше покупать сувениры в других местах. Есть в соседнем доме бистро. До нарзанной галереи идти 1 минуту, удобно! Красивый фонтан, прогулочный курортный бульвар и нарзан все под рукой! |
ГК Гранд Отель 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об ГК Гранд Отель 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о ГК Гранд Отель 4*.
Топ-100 Ставропольский край
-
Зори Ставрополья
Средняя оценка —Отзывы — 15Сохранить
-
Машук Аква-Терм 4*
Средняя оценка —Отзывы — 106Сохранить
-
Затерянный рай
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Долина Нарзанов 4*
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
Deluxe Stopani 3
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 089
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 065
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 563
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
