Отзывы о Europe Villa Cortes 5*

Сохранить
Europe Villa Cortes 5* - отзывы которым можно доверять. Europe Villa Cortes 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Europe Villa Cortes 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сам отель и снаружи и внутри выглядит как настоящий дворе.
Сам отель и снаружи и внутри выглядит как настоящий дворец - можно как по музею ходить и любоваться. Номера такие же - вазы, картины - всё услаждает взор, хороший большой плоский телевизор с первым каналом российским, меблировка меня вполне устраивала и вообще, я был очень доволен. У меня были только завтраки. Меню практически почти не менялось. Разнообразие выбора блюд на 5 звёзд никак не тянет. Однажды в одном из залов, где я завтракал, во время сильного ливня прямо с потолка ручейками вода лилась в разных местах. А потому в графе питания я поставил оценку 3. Вокруг гостиницы хватает кафешек, в которых можно более-менее нормально и по умеренным ценам питаться. Продукты в небольших супермаркетах рядом с отелем довольно дорогие. У кого есть машина напрокат, можно отъехать несколько километров от центра Las Americas и посетить супермаркеты с более умеренныи ценами. Например, Lidl. ВНИМАНИЕ! НА ОСТРОВЕ, как и во многих других оживлённых местах, ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО. Приезжие мароканцы, румыны и другие гастролёры заполонили острова и могут у Вас из кармана вытащить портмоне так, что Вы этого даже не заметите. Мужчины, не носите портмоне в задних карманах брюк! Женщины, следите за своими сумочками! Если Вас обокрали, есть шанс, что документы вор выбросит, а кто-нибудь подберёт и Вам их вернут, но с деньгами можете навсегда распрощаться. В номере обязательно держите всё ценное в сейфе. Подумайте о страховке, где предусмотрено возмещение в случае воровства. А в целом, остров для меня был просто раем и я чувствовал себя на нём счастливым человеком и покидать остров совсем не хочется. В субботу снова лечу на остров - с 13 сентября по 27-е я снова буду отдыхать в этом отеле. Посмотрим как всё пройдёт на этот раз и обзательно снова оставлю отзыв.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: о. Тенерифе - это невероятно чудесное место! И вот наконе.
о. Тенерифе - это невероятно чудесное место! И вот наконец то мы там побывали и останавились в этом отеле, как было заявлено, Супер класса!

Начну сначала. Бронировали мы отель на Букенге. По приезду нам сообщили очень шакирующую новость, что наш отдых не оплачен! Мы были в шоке! оказалось позже, отель заморозил нашу сумму при броне и вернет только после отьезда! тоесть, понимаете, нам пришлось платить как бы дважды! сумма была внушительная! После чего мы остались практически без денег!
Так что все будте очень внимательны при бронировании самостоятельно отелей! мы столкнулись с этим впервые!!!

Заселили нас буквально за 5 минут! Нам выделили большой номер с видом на море! и сказали что это презент от отеля ,что такой большой номер! Хотя мы заплатили именно за такой! )) не знаю в чем был прикол))) ну ладно... В номере было практически все что необходимо . Большая ванная комната с ванной и душевой, все принадлежности вплоть до зубной щетки; большой плазменный телевизор, большой вместительный шкаф; 2 хороших кровати, диван, журнальный стол и что очень было удобно 2 больших вентилятора на потолке. Мы не разу не воспользовались кондиционером! Единственное ,мне недоставало очень чайника) Освещение в номере мне очень не понравилось!!! Было очень тускло не смотря на множество лампочек на потолке. И если учесть что комната была вся красная)) диваны, портьеры, и покрывала)))

Нам сначала показалось что мы отдыхаем здесь втроем)) народу было мало, а потом нам обьяснили что это просто маленький отель всего 151 комната! и что здесь работают не на колличество, а у к каждому индивидуальный подход! Возможно они правы!
Очень я была удивлена что полотенца можно менять хоть по сто раз в день и в каком хочешь колличестве! И БЕЗ ВСЯКИХ КАРТОЧЕК!!! захода к морю в этом отеле нет! хоть и написано что 1-я линия! На их земле отели не имеют права преобретать пляжи в собственность, поэтому там был оборудована маленькая заводь с морской водой! но заходить туда было не приятно! слизь внизу и как то даже жутковато! Лучше отдыхать на пляжах в 300 метрах от отеля!

Еда! Еда это отделый разговор! У нас был взят полупансион ( завтраки и ужины) на завтраках не было ничего особенно. все как везде! яичница, тосты, йогурты, сосиски, каша, напитки и тд.
Ужины - это был целый королевский прием ( не шведский стол) Нам приносили меню в котором было 3 вида блюд оперетива которые принисут обязательно и любое из 3-х основных блюд! Было все очень изыскано, потрясающе красивая подача и очень вкусно! правда некоторое блюда были на любителей, но всем не угодишь это и понятно! Вообщем из-за всей этой красоты наш ужин занимал РЕАЛЬНО ПОЛТОРА-ДВА ЧАСА!!! А так как мы были с 3-х летним сыном сами понимаете во что это превращалось! нас знал весь персонал)))))))))))))))))) После нескольких дней мы уже отказывались от апперитива и просили принести нам сразу основное блюдо! А да! совсем забыла, все напитки на ужине ПЛАТНЫЕ ! Даже вода! Особую благодарность хочется выразить практикантке Еоланте ( возможно ошибаюсь в произношении имени) и официантам! Они были на высшем уровне! очень веселые доброжелательные понимающие и терпеливые ребята! Вот им единственным 5+!По Субботам у них мексиканский ужин! Вот это реально супер вкусно и очень душевно!

Что касается общего обслуживания. Номера убирали очень тщательно и очень долго и всегда утром! Мы не успевали придти с завтрака собраться на пляж, как у нас уже намывали! Приходилось ждать в лобби. Далее экскурсии! мы покупали билеты на различные мероприятия в самом отеле! И нас всегда считали дважды! Это повторялось постоянно! Видимо Авось прокатит!
Вообщем в итоге мы расплчивались за отель каждые 2 дня чтобы все помнить что мы покупаем!!! ))

Я поставила галочку что воздержусь от рекомендаций, потому как по итогу отпуска считаю что все таки нужно снимать аппортменты и не париться! Еда в кафешках вкусная , относительно недорогая, и на разных языках что облегчает жизнь!
По прилету в аэропорте всем раздавали брошюрки " Недвижимость на канарских островах" И от туда мы узнали что можно было бы жить в шикарнейших условиях за наши деньги целый месяц а не 9 дней!
Вот так!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: о. Тенерифе - это невероятно чудесное место! И вот.
о. Тенерифе - это невероятно чудесное место! И вот наконец то мы там побывали и останавились в этом отеле, как было заявлено, Супер класса!

Начну сначала. Бронировали мы отель на Букенге. По приезду нам сообщили очень шакирующую новость, что наш отдых не оплачен! Мы были в шоке! оказалось позже, отель заморозил нашу сумму при броне и вернет только после отьезда! тоесть, понимаете, нам пришлось платить как бы дважды! сумма была внушительная! После чего мы остались практически без денег!
Так что все будте очень внимательны при бронировании самостоятельно отелей! мы столкнулись с этим впервые!!!

Заселили нас буквально за 5 минут! Нам выделили большой номер с видом на море! и сказали что это презент от отеля ,что такой большой номер! Хотя мы заплатили именно за такой! )) не знаю в чем был прикол))) ну ладно... В номере было практически все что необходимо . Большая ванная комната с ванной и душевой, все принадлежности вплоть до зубной щетки; большой плазменный телевизор, большой вместительный шкаф; 2 хороших кровати, диван, журнальный стол и что очень было удобно 2 больших вентилятора на потолке. Мы не разу не воспользовались кондиционером! Единственное ,мне недоставало очень чайника) Освещение в номере мне очень не понравилось!!! Было очень тускло не смотря на множество лампочек на потолке. И если учесть что комната была вся красная)) диваны, портьеры, и покрывала)))

Нам сначала показалось что мы отдыхаем здесь втроем)) народу было мало, а потом нам обьяснили что это просто маленький отель всего 151 комната! и что здесь работают не на колличество, а у к каждому индивидуальный подход! Возможно они правы!
Очень я была удивлена что полотенца можно менять хоть по сто раз в день и в каком хочешь колличестве! И БЕЗ ВСЯКИХ КАРТОЧЕК!!! захода к морю в этом отеле нет! хоть и написано что 1-я линия! На их земле отели не имеют права преобретать пляжи в собственность, поэтому там был оборудована маленькая заводь с морской водой! но заходить туда было не приятно! слизь внизу и как то даже жутковато! Лучше отдыхать на пляжах в 300 метрах от отеля!

Еда! Еда это отделый разговор! У нас был взят полупансион ( завтраки и ужины) на завтраках не было ничего особенно. все как везде! яичница, тосты, йогурты, сосиски, каша, напитки и тд.
Ужины - это был целый королевский прием ( не шведский стол) Нам приносили меню в котором было 3 вида блюд оперетива которые принисут обязательно и любое из 3-х основных блюд! Было все очень изыскано, потрясающе красивая подача и очень вкусно! правда некоторое блюда были на любителей, но всем не угодишь это и понятно! Вообщем из-за всей этой красоты наш ужин занимал РЕАЛЬНО ПОЛТОРА-ДВА ЧАСА!!! А так как мы были с 3-х летним сыном сами понимаете во что это превращалось! нас знал весь персонал)))))))))))))))))) После нескольких дней мы уже отказывались от апперитива и просили принести нам сразу основное блюдо! А да! совсем забыла, все напитки на ужине ПЛАТНЫЕ ! Даже вода! Особую благодарность хочется выразить практикантке Еоланте ( возможно ошибаюсь в произношении имени) и официантам! Они были на высшем уровне! очень веселые доброжелательные понимающие и терпеливые ребята! Вот им единственным 5+!По Субботам у них мексиканский ужин! Вот это реально супер вкусно и очень душевно!

Что касается общего обслуживания. Номера убирали очень тщательно и очень долго и всегда утром! Мы не успевали придти с завтрака собраться на пляж, как у нас уже намывали! Приходилось ждать в лобби. Далее экскурсии! мы покупали билеты на различные мероприятия в самом отеле! И нас всегда считали дважды! Это повторялось постоянно! Видимо Авось прокатит!
Вообщем в итоге мы расплчивались за отель каждые 2 дня чтобы все помнить что мы покупаем!!! ))

Я поставила галочку что воздержусь от рекомендаций, потому как по итогу отпуска считаю что все таки нужно снимать аппортменты и не париться! Еда в кафешках вкусная , относительно недорогая, и на разных языках что облегчает жизнь!
По прилету в аэропорте всем раздавали брошюрки " Недвижимость на канарских островах" И от туда мы узнали что можно было бы жить в шикарнейших условиях за наши деньги целый месяц а не 9 дней!
Вот так!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кража на территории отеля.
Отдыхали втроем с ребенком 16 лет в отеле с 22 октября по 30 октября 2013 года. Пишу сразу по возвращению из отеля, т .к . Потом гнев и досада улягутся, а не тот человек, который жалуется. Вообщем. ... Отель красивый, как конфетка снаружи, но внутри, если вы отдыхали в люксовых отелях, как они себя расписали в рекламных буклетах, очень- очень сомневаюсь, сто есть представление у менеджмента отеля об этом слове "люкс". Поветьте, господа, мы не мажорные туристы, но и не лохи, которые бедут в день платить по 800 евро за семью и получать отстойный ужин с пайкой, как на зоне( либо первое, либо второе, либо компот) , даже если второе есть не хочется, т. К. . Не вкусно. Обслуживают по 2 часа. Десерта так ине получили. Но счет за 3 стакана сока был 20 евро ( не свежевыжат!!) Дальше как в сказке. Все страшнее и смешнее. Возле бассейна ( пока мы были на океане 30 минут) нас обокрали!!! Причем, воровку остановили на выходе через ценральный вход. Она , якобы сумашедшея, которая часто посещает данный ЛЮКСОвый !!! Отель и никто, ничего с ней поделать не может. Она выносила в нашей пляжной сумке деньги, два айфона, а все, что ей было не надо, она раскидала где- то на территории!!?? Три вещи мы так и не нашли. Менеджер заверял, что все будет выплачено, но ни денег, ни вещей мы не вернули. Почему мы не обратились в полицию? Мы ехали НА ОТДЫХ в дорогой отель. И не было сил и желания что- то , кому- то доказывать. Статус отеля не в том, как часто белье меняют и как широко научились улыбаться, особенно нам, русским туристам, а как отель может решить проблемы , которые возникают. Или я ошибаюсь?? Вообщем, писать могу долго. Мой совет тем, кто выбирает отель на Тенериффе. Район Платя лас америкас- супер. Кафешки- супер. Ужин - НЕ БЕРИТЕ в отеле. Очень задумайтесь о безопасности в отеле Вилла Кортес. Это проходной двор!!! Лучше жить в аппартаментах. И дешевле, и завтраки свои, и , как оказалось, безопаснее. А остро и погода с природой, океаном просто чудо!! Да и московское турагенство на четыре английских буквы просто ......{удалено модератором }!! Чтоб их дети так отдыхали и иели такую же поддержку, как мы получили от них. Кстати, индивид. Трансф. Не берите. Такси стоит 21 евро до отеля одну сторону. С нас взяли 100 евро агенство туда и обратно. И нашего гида я увидела только в аэропорту при встрече. Больше я его не видела. Какой то Петро. 👎.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нашему восхищению от отеля не было предела.
Отдыхали с сестрой в этом отеле в период с 27 августа по 09 сентября этого года. Хочу отметить, что мы являемся довольно изощренными и придирчивыми туристами и очень тщательно подбираем отели. В выборе Вилла Кортес мы не ошиблись.
Первое, что хочется отметить - это великолепные шикарные интерьеры отеля, построенного в стиле мексиканского особняка, где все вплоть до плитки привезено из Мексики. Изумительные дизайн, предметы интерьера, картины Фернандо Ботеро - мы были в восторге. Большие роскошные номера, потрясающая атмосфера в ресторанах и барах, доброжелательный приветливый персонал, который хорошо говорит по-английски и великолепная кухня - неполный набор достоинств данного отеля. А теперь хотелось бы остановиться на всем по порядку.
1. Размещение и уборка номеров
мы приехали в отель в 5 часов вечера, нас сразу же разместили в большой шикарный номер с видом на бассейн. На ресепшн работает очень приятный русскоговорящий парень Марек, поэтому проблем в общении не возникает. Номер у нас был стандартный, номера также все в мексиканском стиле. В номере 2 большие кровати, прикроватный столик, диван, журнальный столик, телевизор с плоским экраном, тумбочка, мини-бар (платный), на террасе стол и 2 стула, в корридоре большой шкаф с сейфом (бесплатно), в ванной комнате 2 раковины, ванна, отдельный туалет. Уборка номеров каждый день, очень понравилось качество уборки. Полотенца меняют каждый день, постельное белье - через день, всегда кладут на кровать цветочки и конфетки)))
2. Питание
Мы брали питание по системе завтрак + ужин. Завтрак - шведский стол, очень приятный ресторан, большой выбор блюд: изумительные сорта сыров, ветчина, салями, хамон, различные виды рыбы, хлеба, плюшек, оливки, блины, яичница, овсянка, хлопья, сухофрукты, орехи, фрукты, натур сок, чай, кофе и тд и тп. Мы каждое утро ели овсянку, она в там просто ум отъешь. очень приятное обслуживание, причем кто-то пишет про медленность обслуживания, мы с эти не столкнулись вообще. И на завтраках, и на ужинах нас обслуживали очень оперативно.
Ужин - это отдельная тема. Ужин по меню. Сначала приносят вкусненький комплимент от шеф-повара, а затем выбираешь 2 блюда по меню и десерт. Все напитки платные. Кухня просто нечто, шеф-повар большой молодец! Такой вкусной еды и таких изысков мы не ели ни разу в жизни, мы реально наслаждались едой и с нетерпением ждали ужина, потому что весь этот процесс был сплошным удовольствием: приятный ресторан, хорошие сомелье, которые всегда дадут совет, улыбчивый добродушный персонал, оперативное обслуживание и невероятно вкусные изыски от шеф-повара. Мы нисколько не пожалели, что взяли ужин в отеле, потому что уверена, что такой вкуснятины вы не найдете нигде за пределами отеля.
Пару раз обедали в отеле, но, честно говоря, обеды не очень понравились. порции, конечно, просто нереально огромные, но таких изысков и нежнейших вкусов как на ужине, не было, хотя тоже очень неплохо.
3. Персонал
Еще раз хотела бы сакцентировать внимание на великолепном персонале. Все понимают по-английски, все улыбаются, все стараются помочь. Единственное, что хотелось бы отметить, днем в барах персонала очень мало, порой приходишь в бар, а там никого нет и записка "Я в таком-то баре", то есть днем с персоналом напряженка. А на завтрак и ужин вполне хватает.
4. Пляж
Вообще все побережье острова Тенерифе - это куски застывшей лавы и камни. В океан с таких мест не зайти. Пляжи есть, но они искусственные и насыпные. Напротив Вилла Кортес пляжа нет, вернее есть оборудованное место, там тоже стоят лежачки, и в самом океане огорожена территория в виде бассейна, но вода там ужасного цвета, поэтому мы не рискнули там плавать. А в минутах 10 ходьбы от отеля есть 2 муниципальных пляжа, но нам они не очень приглянулись, поэтому мы отдыхали возле нашего бассейна. Народа в отеле мало, проблем с лежаками нет, лежаки очень удобные и комфортные, по карточкам можно брать не 1, а 2 полотенца. Вода в бассейне прохладная, да и сам бассейн мне не очень понравился, видимо старая плитка уже, поэтому когда смотришь на воду, кажется, что на дне везде грязь, но мы купались, вода была не сильно хлорированная, освежиться можно.
5. СПА
Единственный минус этого отеля - это СПА. Во-первых, очень скудный выбор услуг. Есть только классические виды массажа: релакс, спортивный, терапевтический, шоколад. Цены очень дорогие, порядка 80-90 евро за часовую процедуру. Мы решили сходить на спортивный массаж, причем ходим на него периодически. Заплатили по 85 евро. Нам делал мужчина-испанец. Массаж длился не 60, а 45 минут, на спортивный явно был не похож: промассировал как следует только зону лопаток, остальное просто погладил. После массаажа нам не предложили ни отдохнуть, ни напитков - это обычная стандартная процедура в любом СПА. В общем мы были в шоке. за такие деньги такой сервис. Ходить туда не советую. Не стоит того. Плюс если вы хотите посидеть в сауне и поплескаться в малюсеньких бассейнах, то есть воспользоваться стандартными услугами спа, вам нужно заплатить 18 евро на человека в день)))))
6. Лас-Америкас
Это место, в котором находится данный отель. Действительно, очень приятное, оживленное место с массой кафешек, баров, сувенирных и обычных магазинов, вечером всегда там прогуливались, все очень мило и радует глаз. Если стоять лицом к отелю, то слева есть супермаркет, где можно купить воду, фрукты и тп., так как это однозначно дешевле чем в отеле. Тут писали, что фрукты дешевые. Я бы так не сказала. 2 кусочка арбуза (он продается нарезанный) стоят 2 с лишним евро, 2 банана 1 евро, это с учетом того, что на тенерифе на каждом шагу банановые плантации и эти бананы идут на экспорт. Я, например, вчера целую связку из 6 штук за 40 руб здесь купила, а там свои бананы 2 шт - 1 евро. Фрукты, я считаю, дорогие. Конечно, по 1-2 евро уходит незаметно, но если перевести на рубли и сравнить, то получается очень недешево.
Ну а вообще мы остались очень довольны, я не буду писать свои впечатления про Тенерифе и пр, т.к. этот сайт создан для оставления отзывов об отелях, поэтому всем настоятельно рекомендую этот отель. Это уютный оазис, как кто-то писал, среди шума и веселья. Хочется от всей души поблагодарить весь персонал отеля за созданный уют, комфорт и теплоту!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей в конце июля начале августа 2013г. две.
Отдыхали семьей в конце июля начале августа 2013г. две недели в данном отеле. Отель действительно отличный! Соглашусь со всеми по этому отелю .Спасибо всем за отзывы т.к.выбрал этот отель по вашим отзывам и рейтингу на сайте (и так каждый год) Летели из Питера от тур оператора Верса.Трансфер на высоте .Гид Инна (забыл тур фирму ) все объяснила популярно экскурсии не навязывала .Купили сим карту Испанскую (продали без паспорта)и звонили гиду через день .Через гида арендовали а\м по приличной не завышенной цене. Отдыхали с ребенком 10 лет .Для детей действительно ни чего нет.Интернет работает везде с перебоем даже платный за 8е в сутки .Да мы и не ждали это Европа не Турция -это касается и анимации .Вся анимация за свой счет за территорией отеля КАЗИНО ИГРОВЫЕ АВТОМАТЫ ДИСКОТЕКИ БАРЫ БУТИКИ (некоторые вполне приличные) Питание как писали ниже завтрак шведский стол ,ужин (брали полу пансион) по меню .Сперва комплимент от повара потом по выбору суп или 3-4 вида салата ,если что подают можно назвать салатом а не закуской.Потом на выбор 4 горячих и 4 вида десерта .Порции огромные .А обслуживают очень долго наш рекорд 2-30 при условии что на ужине порядка 10 столов всего .Народу в отеле очень было мало лежаки 50% в любое время свободны .Занимать в 6 утра не надо .Пляжа у отеля нет .А тот что есть нам не понравился .До пляжа городского 3-5 минут пешком (полотенце брали в отеле) лежаки от 10 е . Напишу про экономику этого в отзывах нет .Аренда а\м кабриолеты заказывайте за месяц это дефицит цена от 170е -день (мини купер) чем больше дней тем дешевле .Самый бюджет 50-60е -два дня .Мы не рискнули .Взяли у гида 92е (2дня Сеат Ибица) На острове два парка которые обычно посещают вулкан и дерево (мастерски использованное капиталистами в целях обогащения ) Один парк АКВА_ПАРК название его СИАМ .Находится не далеко от отеля добраться можно на Автобусе .КАК ? спросите у гида .Второй зоопарк по нашему .Называется ЛОРО-ПАРК находится на севере .Вход в парки платный .Надо покупать сразу в два со скидками .Где угодно можно у гида цена (точно не помню 55е кажется) везде одинаковая .Цены на ужине в отеле соответствуют 5* .Вода бутылка 3.5е .Сок стаканчик 4.8е .Бокал вина 4.8е. Бутылка вина от 18е-..... брали понравилось. Сангрия 0.5-8е 1л-16е (полное "Г") .Коньяк 9.5е за 50 гр . Текила Ром Виски и.т.д--5е.... В отзывах ниже пишут что на улице дешевле мы не нашли .Хотя обошли многие приличные заведения практически все достойные ЦЕНЫ ВЕЗДЕ ОДИНАКОВЫЕ плюс минус 1-2е.Сок свежий фреш-5е (хорошии не разбавленный водой надо поискать ) Пиво от4е.Паэлья от 8.5е Пицца от9е .Салат в кафе на улице от9е .Горячее от12е .Мороженное 5е .Молочный коктейль для ребенка 5е.... . Как везде в Европе . А вот в магазинах все дешево 1л-виски ГРАНТС-9е. Вино бутылка от 2е. Сангрия 2.5е -1литр .Хамон сыры фрукты вода -все копейки .ДА САМОЕ ГЛАВНОЕ если сомневаетесь где брать отель?.Берите только на юге острова в Лос -Кристианос и Лос-Америкос здесь лето а на севере острова весна -осень сплошные тучи и температура ниже на 5-7 градусов+ 18-24 тепла .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей в конце июня 2013г. две недели в данном.
Отдыхали семьей в конце июня 2013г. две недели в данном отеле. Отель действительно отличный! Мы приехали в отель ночью. Нас быстро поселили в номер, где нас ждал ужин:салаты, нарезка мясная/сырная, десерт и фрукты. Отличный номер, который убирали ежедневно.Чаевые оставляли, однако зачастую деньги не брали.Постельное белье меняли раз в 2-3дня.Отель работает по системе завтрак-ужин. Завтрак в виде шведского стола,однообразный в плане ежедневного ассортимента, но разнообразный в плане выбора сыров,фруктов, мясной нарезки и т.п. Ужин-это сказка! Ужин по меню,а не шведский стол как пишут туроператоры!Мы посетили уже достаточно стран в разных уголках мира, поэтому, было очень приятно вкушать качественные вкусные и прекрасно поданные блюда.Минус в сервисе для нас составило лишь медлительность персонала(хотя это присуще многим странам, независимо Европа это или Америка). Мы отдыхали с 4-х летним сыном.Для ребенка в отели кроме детского бассейна,нет ничего.Однако,это не сказалось на отдыхе сына.Мы посещали всевозможные парки,катались в океане на катере "Нептун", т.е. Всегда найдется местечко, куда пойти с ребенком.Кто едет в отели такого уровня с ребенком, должны понимать, что в Европе они не рассчитаны по инфраструктуре на отдых с детьми, как это предусмотрено в той же Турции. Зато здесь отличный сервис,прекрасный климат и есть что посмотреть.Нет изнурительной жары, а вечером может быть даже прохладно. Хоть отель и находится на 1-линии, но купаться там возможности нет. В 7 мин. находится отличный пляж с песком и волнорезами,хотя есть еще ближе в 3-5 мин. ходьбы муниципальный пляж, где песок и галька, также есть волнорезы.Еще огромный плюс отеля, его месторасположение и что в нем немного номеров.У бассейна всегда есть где лечь,есть места за завтраком и ужином.На территории много зелени,есть маленький искусственный водоем с рыбками. Отель уровня гранд люкс и он соответствует этому уровню. А если кто-то посетил отель,включая лишь завтрак, то он не может в полной мере дать объективную оценку вообще любому отелю- так как везде в отелях завтраки однообразные. Ведь успех хорошего отдыха зависит на 70% от качества отеля,где Вы собираетесь отдыхать. Поэтому, данному отелю я ставлю 5 баллов.
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей в конце июня 2013г. две недели в данном.
Отдыхали семьей в конце июня 2013г. две недели в данном отеле. Отель действительно отличный! Мы приехали в отель ночью. Нас быстро поселили в номер, где нас ждал ужин:салаты, нарезка мясная/сырная, десерт и фрукты. Отличный номер, который убирали ежедневно.Чаевые оставляли, однако зачастую деньги не брали.Постельное белье меняли раз в 2-3дня.Отель работает по системе завтрак-ужин. Завтрак в виде шведского стола,однообразный в плане ежедневного ассортимента, но разнообразный в плане выбора сыров,фруктов, мясной нарезки и т.п. Ужин-это сказка! Ужин по меню,а не шведский стол как пишут туроператоры!Мы посетили уже достаточно стран в разных уголках мира, поэтому, было очень приятно вкушать качественные вкусные и прекрасно поданные блюда.Минус в сервисе для нас составило лишь медлительность персонала(хотя это присуще многим странам, независимо Европа это или Америка). Мы отдыхали с 4-х летним сыном.Для ребенка в отели кроме детского бассейна,нет ничего.Однако,это не сказалось на отдыхе сына.Мы посещали всевозможные парки,катались в океане на катере "Нептун", т.е. Всегда найдется местечко, куда пойти с ребенком.Кто едет в отели такого уровня с ребенком, должны понимать, что в Европе они не рассчитаны по инфраструктуре на отдых с детьми, как это предусмотрено в той же Турции. Зато здесь отличный сервис,прекрасный климат и есть что посмотреть.Нет изнурительной жары, а вечером может быть даже прохладно. Хоть отель и находится на 1-линии, но купаться там возможности нет. В 7 мин. находится отличный пляж с песком и волнорезами,хотя есть еще ближе в 3-5 мин. ходьбы муниципальный пляж, где песок и галька, также есть волнорезы.Еще огромный плюс отеля, его месторасположение и что в нем немного номеров.У бассейна всегда есть где лечь,есть места за завтраком и ужином.На территории много зелени,есть маленький искусственный водоем с рыбками. Отель уровня гранд люкс и он соответствует этому уровню. А если кто-то посетил отель,включая лишь завтрак, то он не может в полной мере дать объективную оценку вообще любому отелю- так как везде в отелях завтраки однообразные. Ведь успех хорошего отдыха зависит на 70% от качества отеля,где Вы собираетесь отдыхать. Поэтому, данному отелю я ставлю 5 баллов.
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись. Отель хороший, но полотенце для бид.
Только что вернулись. Отель хороший, но полотенце для биде почему-то упорно вешали одно, хотя нас было двое в двухместном номере, и еще произошел инцидент с мини-баром: при "обследовании" мини-бара обнаружилось, что до нас кто-то распечатал банку с орешками и поставил ее обратно. Наша оплошность, что не сообщили об этом на рецепцию. При отъезде было уже ничего не доказать и пришлось заплатить этих 8 евро, что странно, учитывая уровень отеля. По такому пустяковому поводу, как мне кажется, должны верить клиенту. Как вы понимаете, дело принципа. Проверяйте мини-бары!

-----------------------
Прошу прощения за дезинформацию. оставленную в предыдущем отзыве: за вскрытую банку с орешками мы не заплатили. Но, все равно, пришлось объяснять на рецепции, что это не мы ее вскрыли и убирать эту строку из счета, т.е. мини-бар до нашего приезда был не проверен. И еще забыла написать, что номер к нашему приезду не был готов, пришлось ждать. С уважением,...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только что вернулись. Отель хороший, но полотенце для.
Только что вернулись. Отель хороший, но полотенце для биде почему-то упорно вешали одно, хотя нас было двое в двухместном номере, и еще произошел инцидент с мини-баром: при "обследовании" мини-бара обнаружилось, что до нас кто-то распечатал банку с орешками и поставил ее обратно. Наша оплошность, что не сообщили об этом на рецепцию. При отъезде было уже ничего не доказать и пришлось заплатить этих 8 евро, что странно, учитывая уровень отеля. По такому пустяковому поводу, как мне кажется, должны верить клиенту. Как вы понимаете, дело принципа. Проверяйте мини-бары!

-----------------------
Прошу прощения за дезинформацию. оставленную в предыдущем отзыве: за вскрытую банку с орешками мы не заплатили. Но, все равно, пришлось объяснять на рецепции, что это не мы ее вскрыли и убирать эту строку из счета, т.е. мини-бар до нашего приезда был не проверен. И еще забыла написать, что номер к нашему приезду не был готов, пришлось ждать. С уважением,...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений),.
О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений), тут только об отеле.
Архитектура и убранство отеля оригинальное, советую пройти по всем этажам, полюбоваться на оригинальные картины и вазы. Территория отеля невелика, бассейн небольшой, но проблем с лежаками не было. Полотенца в неограниченном количестве. Никакого пляжа возле отеля нет. Это необременительно, может даже лучше - потише. До нормальных пляжей недалеко: 5 минут до пляжа около Клеопатры,
в сторону Адехе пляжи получше, минут 15 тихим пёхом.
Заполненность отеля была меньше половины, причем большинство из России, все люди достойные, даже дети какие-то спокойные. Шумели больше семьи испанцев, приехавших на холидей. Кстати, отель пользуется спросом у местных для проведения свадеб. Для отдыха тихий и скучноватый отель. Детям делать нечего, развлечений никаких. По вечерам иногда в баре ресепшена играл пианист, неплохо, но однообразно. В баварском ресторане до полуночи вопила певичка одинаковые европейские хиты, неотличимые друг от друга. Wi-Fi только в центральных залах отеля, возле бассейна (где-то читал, что есть wi-fi в номере - неправда). По ТВ наш канал один.
Персонал очень приветливый, на ресепшн один испанец, хорошо говорящий по-русски. В номерах убирают отлично, вечером приходят застилать постель - запирайте дверь или включайте режим "не беспокоить". Официантки в основном европейки, похоже немки или австрийки, пара испанок. Хотел бы порекомендовать набирать и россиянок, ведь наших было очень много. Наш английский (многие с этим сталкивались) тут упорно не понимают, и не скажу, что это некий саботаж со стороны персонала.
Насчет ресторанов: "7 ресторанов - шведский стол для клиентов" ерунда. Для завтраков только один ресторан, для ужинов тоже - только Тициани. Аля-карт только платно. Утром выбор отличный для Европы, разнообразия большого нет, но питательно. Много сыров, шампанское. Мне понравилось постоянство свежих фруктов - киви, грейпфрут, арбузы, дыня, папайя, ананас, всё чищенное, и спелое.
Наш турагент советовала только завтраки, мы выпендрились, как и большинство россиян, и опрометчиво взяли ужины.
В ресторане готовили изысканно, но выбор по меню - закуска, второе и десерт. Второе как в самолете - мясо, рыба, курица. Напитки дорогие: вода 3, пиво 6, литр сангрии 16 (в любом ресторане на улице от 5 до 12). Обслуживают очень долго. Потеряешь полтора часа времени, если еще тебе сразу определят столик: несмотря на то, что почти все были по HB, вдруг откуда-то взялось резервирование мест. Могут сказать - подойдите через минут 40, в это время 5-6 столов не заняты, и два часа никто за них не садится. Поэтому информирую: для заказа хоть час до начала ужина надо подойти или позвонить на ресепшн. В общем ужин в городе гораздо оптимальней: дешевле, выбор разнообразнее, обслуживание быстрее.
Наш сьют был отличный, в центре, на третьем этаже, терраса на две стороны. Однако освещение слабое, плохой и шумный кондиционер, вечером откроешь одну дверь - шум с улицы и вопли певички, откроешь другую - рыбно-колбасный запашок с ресторана. Каждый день кладут новую расческу, но нечем открыть бутылку или вытащить пробку. Сломался лифт - за неделю его так и не отремонтировали.
Рента авто в отеле дорогая, брать машину дешевле в canaria.com - рента напротив Mediterranean.
Резюме: отель для пар, избегающих больших шумных отелей, но желающих жить в центре супер-курорта.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений), ту.
О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений), тут только об отеле.
Архитектура и убранство отеля оригинальное, советую пройти по всем этажам, полюбоваться на оригинальные картины и вазы. Территория отеля невелика, бассейн небольшой, но проблем с лежаками не было. Полотенца в неограниченном количестве. Никакого пляжа возле отеля нет. Это необременительно, может даже лучше - потише. До нормальных пляжей недалеко: 5 минут до пляжа около Клеопатры,
в сторону Адехе пляжи получше, минут 15 тихим пёхом.
Заполненность отеля была меньше половины, причем большинство из России, все люди достойные, даже дети какие-то спокойные. Шумели больше семьи испанцев, приехавших на холидей. Кстати, отель пользуется спросом у местных для проведения свадеб. Для отдыха тихий и скучноватый отель. Детям делать нечего, развлечений никаких. По вечерам иногда в баре ресепшена играл пианист, неплохо, но однообразно. В баварском ресторане до полуночи вопила певичка одинаковые европейские хиты, неотличимые друг от друга. Wi-Fi только в центральных залах отеля, возле бассейна (где-то читал, что есть wi-fi в номере - неправда). По ТВ наш канал один.
Персонал очень приветливый, на ресепшн один испанец, хорошо говорящий по-русски. В номерах убирают отлично, вечером приходят застилать постель - запирайте дверь или включайте режим "не беспокоить". Официантки в основном европейки, похоже немки или австрийки, пара испанок. Хотел бы порекомендовать набирать и россиянок, ведь наших было очень много. Наш английский (многие с этим сталкивались) тут упорно не понимают, и не скажу, что это некий саботаж со стороны персонала.
Насчет ресторанов: "7 ресторанов - шведский стол для клиентов" ерунда. Для завтраков только один ресторан, для ужинов тоже - только Тициани. Аля-карт только платно. Утром выбор отличный для Европы, разнообразия большого нет, но питательно. Много сыров, шампанское. Мне понравилось постоянство свежих фруктов - киви, грейпфрут, арбузы, дыня, папайя, ананас, всё чищенное, и спелое.
Наш турагент советовала только завтраки, мы выпендрились, как и большинство россиян, и опрометчиво взяли ужины.
В ресторане готовили изысканно, но выбор по меню - закуска, второе и десерт. Второе как в самолете - мясо, рыба, курица. Напитки дорогие: вода 3, пиво 6, литр сангрии 16 (в любом ресторане на улице от 5 до 12). Обслуживают очень долго. Потеряешь полтора часа времени, если еще тебе сразу определят столик: несмотря на то, что почти все были по HB, вдруг откуда-то взялось резервирование мест. Могут сказать - подойдите через минут 40, в это время 5-6 столов не заняты, и два часа никто за них не садится. Поэтому информирую: для заказа хоть час до начала ужина надо подойти или позвонить на ресепшн. В общем ужин в городе гораздо оптимальней: дешевле, выбор разнообразнее, обслуживание быстрее.
Наш сьют был отличный, в центре, на третьем этаже, терраса на две стороны. Однако освещение слабое, плохой и шумный кондиционер, вечером откроешь одну дверь - шум с улицы и вопли певички, откроешь другую - рыбно-колбасный запашок с ресторана. Каждый день кладут новую расческу, но нечем открыть бутылку или вытащить пробку. Сломался лифт - за неделю его так и не отремонтировали.
Рента авто в отеле дорогая, брать машину дешевле в canaria.com - рента напротив Mediterranean.
Резюме: отель для пар, избегающих больших шумных отелей, но желающих жить в центре супер-курорта.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений), ту.
О Тенерифе не буду писать (слишком много впечатлений), тут только об отеле.
Архитектура и убранство отеля оригинальное, советую пройти по всем этажам, полюбоваться на оригинальные картины и вазы. Территория отеля невелика, бассейн небольшой, но проблем с лежаками не было. Полотенца в неограниченном количестве. Никакого пляжа возле отеля нет. Это необременительно, может даже лучше - потише. До нормальных пляжей недалеко: 5 минут до пляжа около Клеопатры,
в сторону Адехе пляжи получше, минут 15 тихим пёхом.
Заполненность отеля была меньше половины, причем большинство из России, все люди достойные, даже дети какие-то спокойные. Шумели больше семьи испанцев, приехавших на холидей. Кстати, отель пользуется спросом у местных для проведения свадеб. Для отдыха тихий и скучноватый отель. Детям делать нечего, развлечений никаких. По вечерам иногда в баре ресепшена играл пианист, неплохо, но однообразно. В баварском ресторане до полуночи вопила певичка одинаковые европейские хиты, неотличимые друг от друга. Wi-Fi только в центральных залах отеля, возле бассейна (где-то читал, что есть wi-fi в номере - неправда). По ТВ наш канал один.
Персонал очень приветливый, на ресепшн один испанец, хорошо говорящий по-русски. В номерах убирают отлично, вечером приходят застилать постель - запирайте дверь или включайте режим "не беспокоить". Официантки в основном европейки, похоже немки или австрийки, пара испанок. Хотел бы порекомендовать набирать и россиянок, ведь наших было очень много. Наш английский (многие с этим сталкивались) тут упорно не понимают, и не скажу, что это некий саботаж со стороны персонала.
Насчет ресторанов: "7 ресторанов - шведский стол для клиентов" ерунда. Для завтраков только один ресторан, для ужинов тоже - только Тициани. Аля-карт только платно. Утром выбор отличный для Европы, разнообразия большого нет, но питательно. Много сыров, шампанское. Мне понравилось постоянство свежих фруктов - киви, грейпфрут, арбузы, дыня, папайя, ананас, всё чищенное, и спелое.
Наш турагент советовала только завтраки, мы выпендрились, как и большинство россиян, и опрометчиво взяли ужины.
В ресторане готовили изысканно, но выбор по меню - закуска, второе и десерт. Второе как в самолете - мясо, рыба, курица. Напитки дорогие: вода 3, пиво 6, литр сангрии 16 (в любом ресторане на улице от 5 до 12). Обслуживают очень долго. Потеряешь полтора часа времени, если еще тебе сразу определят столик: несмотря на то, что почти все были по HB, вдруг откуда-то взялось резервирование мест. Могут сказать - подойдите через минут 40, в это время 5-6 столов не заняты, и два часа никто за них не садится. Поэтому информирую: для заказа хоть час до начала ужина надо подойти или позвонить на ресепшн. В общем ужин в городе гораздо оптимальней: дешевле, выбор разнообразнее, обслуживание быстрее.
Наш сьют был отличный, в центре, на третьем этаже, терраса на две стороны. Однако освещение слабое, плохой и шумный кондиционер, вечером откроешь одну дверь - шум с улицы и вопли певички, откроешь другую - рыбно-колбасный запашок с ресторана. Каждый день кладут новую расческу, но нечем открыть бутылку или вытащить пробку. Сломался лифт - за неделю его так и не отремонтировали.
Рента авто в отеле дорогая, брать машину дешевле в canaria.com - рента напротив Mediterranean.
Резюме: отель для пар, избегающих больших шумных отелей, но желающих жить в центре супер-курорта.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный. Сервис, питание - все на нужном уровне. П.
Отель отличный. Сервис, питание - все на нужном уровне. Про воровство слышу первый раз, да и сомневаюсь, если честно. Оставляли без присмотра и кредитки с хорошими суммами, и наличку - ничего не пропадало. (правда было один раз, после веселой ночи, но так или иначе, все осталось не тронутым). Завтраки вполне достойные для европейского стола. Баварский ресторан, вообще сказочный. А персонал там -не заскучаешь:-) Пиво не пью, но там попробовав, выпила почти полтора стакана. Очень вкусное))) Единственный минус, и весьма весомый - это отсутствие пляжа. Хотя агенты и позиционируют отель с наличием такового, но я что то не нашла его)))) Есть смешной запрудок (бассейн с морской водой), но посмотрев в него, отпадает все желание, даже рядом прилечь позагорать. Ужасно грязный. Правда какой-то немец даже нырял туда)) Общаковый пляж недалеко, но чистым его не назовешь. Купаться я там тоже не рескнула. Брали машину и колесили по маленьким пляжикам с черным песком. Вот это действительно удовольствие. Вода просто супер. Везде все чисто. Правда с паркингом трудновато. Но места находились. Отель рекомендую. Приятного отдыха всем!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в апреле, на пасху. Отель для спокойного отдыха.
Отдыхали в апреле, на пасху. Отель для спокойного отдыха у бассейна, детям там будет скучно. Анимации нет. Мини-клуб как таковой отсутсвует: темная комната, стол, стулья, набор карандашей, пластилин и бумага для рисования. Все! Ни игрушек, ни книжек, ни игровых приставок. Мини-диско нет. Пляжа - отгороженный волнорезом небольшой заливчик (бассейн), в который к тому же что-то из трубы отеля выливается. Советую не брать полупансион: так как на ужин в отеле практически никого не остается, шведский стол очень и очень скудненький; повар не очень: заказанный стейк well done оказался с кровью. Хотя завтраки более-менее нормальные, правда, без свежевыжатых соков. По-поводу сервиса: очень хорошо, приветливый персонал. Номера просторные, у нас был с видом на океан, засыпали под шум прибоя.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну уж не знаю на счет воровства сильно сомневаюсь. Когда.
Ну уж не знаю на счет воровства сильно сомневаюсь. Когда мы отдыхали в этом отеле, не то что оставленные деньги, чаевые не забирали! номера убирали 2 раза в день. завтраки нормальные, как и везде завтраки. Для меня этот отель остается лучшим на Тенерифе!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель.
Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель прекрасно расположен. Все в 5минутах ходьбы. Супермаркет, магазины,сувенирные лавочки. Но! Это является его единственным плюсом. Я не хочу сейчас заострять внимание на скудных завтраках, несвоевременной уборке номеров,не готовый ни в чем оказать содействие персонал. Главное о чем я хочу предупредить всех туристов и своих коллег: в отеле процветает воровство! У меня украли в отеле 400 евро. Из кошелька. Я оставила его на кровати,пересчитав деньги.В отеле нас не было ровно 2 часа. Мы уезжали на ужин. По приезду зашла в номер, открыла кошелек,чтобы отправиться за покупками и обнаружила ,что он пуст! Номер был убран. Так называемый turn/down service. Немедленно связалась с гидом, спустилась на ресепшен,где мне не смогли ничем помочь. Сказали,что я смогу поговорить с Зам.Директора утром.В назначенное время спустилась в холл отеля. Где говорила с Mr. Dieter Shnitzer при разговоре присутствовала гест релейшен Наталья. Все,что он мне смог сказать это то,что он абсолютно доверяет своему персоналу,что у отеля очень много постоянных туристов и отель не несет ответственности за вещи,оставленные не в сейфе. Но! разве это норма ,что в отеле уровня 5* De Luxe необходимо все ценное носить с собой?!?! Обещал проверить по компьютеру ,кто входил в номер во время нашего отсутствия ( кто именно убирал номер в тот вечер) На следующий день я опять разговаривала с Mr. Shnitzer. Он сказал,что женщина,которая осуществляла уборку работает в отеле более 6 лет и он на 100% в ней уверен. На мой вопрос : тогда куда пропали деньги и как мы будем это решать ? он ответил: Я не могу Вам достать их из кармана! Это ВАША ПРОБЛЕМА, что вы были неосторожны. И сразу после этих слов просто сбежал. Мною была составлена претензия в письменном виде на имя директора отеля - Ricardo Caseres, которую подписала вся группа нашего рекламного тура - 37 человек. Спустя 3 дня,находясь уже в Москве, я получила от него ответ на мою электронную почту. Он ,обращаясь ко мне без имени, повторил слово в слово ,что персонал отеля не ворует. И в том,что у меня пропали деньги виновата только я. Я считаю,что для отеля такого уровня это абсолютно недопустимо! Мне не были принесены банальные извинения. Ни в устной ни в письменной форме! Более того,могу предположить ,что и внутреннее раследование отелем не производилось,а значит вор продолжает там работать. Вероятно,отель не дорожит своей репутацией и не заинтересован в российских гостях,да и гостях вообще! Прошу вас обратить внимание на случай,который произошел со мной и уберечь ваших туристов от подобного происшествия!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель.
Жили в отеле с 26.02 по 05.03 в рекламном туре.
Отель прекрасно расположен. Все в 5минутах ходьбы. Супермаркет, магазины,сувенирные лавочки. Но! Это является его единственным плюсом. Я не хочу сейчас заострять внимание на скудных завтраках, несвоевременной уборке номеров,не готовый ни в чем оказать содействие персонал. Главное о чем я хочу предупредить всех туристов и своих коллег: в отеле процветает воровство! У меня украли в отеле 400 евро. Из кошелька. Я оставила его на кровати,пересчитав деньги.В отеле нас не было ровно 2 часа. Мы уезжали на ужин. По приезду зашла в номер, открыла кошелек,чтобы отправиться за покупками и обнаружила ,что он пуст! Номер был убран. Так называемый turn/down service. Немедленно связалась с гидом, спустилась на ресепшен,где мне не смогли ничем помочь. Сказали,что я смогу поговорить с Зам.Директора утром.В назначенное время спустилась в холл отеля. Где говорила с Mr. Dieter Shnitzer при разговоре присутствовала гест релейшен Наталья. Все,что он мне смог сказать это то,что он абсолютно доверяет своему персоналу,что у отеля очень много постоянных туристов и отель не несет ответственности за вещи,оставленные не в сейфе. Но! разве это норма ,что в отеле уровня 5* De Luxe необходимо все ценное носить с собой?!?! Обещал проверить по компьютеру ,кто входил в номер во время нашего отсутствия ( кто именно убирал номер в тот вечер) На следующий день я опять разговаривала с Mr. Shnitzer. Он сказал,что женщина,которая осуществляла уборку работает в отеле более 6 лет и он на 100% в ней уверен. На мой вопрос : тогда куда пропали деньги и как мы будем это решать ? он ответил: Я не могу Вам достать их из кармана! Это ВАША ПРОБЛЕМА, что вы были неосторожны. И сразу после этих слов просто сбежал. Мною была составлена претензия в письменном виде на имя директора отеля - Ricardo Caseres, которую подписала вся группа нашего рекламного тура - 37 человек. Спустя 3 дня,находясь уже в Москве, я получила от него ответ на мою электронную почту. Он ,обращаясь ко мне без имени, повторил слово в слово ,что персонал отеля не ворует. И в том,что у меня пропали деньги виновата только я. Я считаю,что для отеля такого уровня это абсолютно недопустимо! Мне не были принесены банальные извинения. Ни в устной ни в письменной форме! Более того,могу предположить ,что и внутреннее раследование отелем не производилось,а значит вор продолжает там работать. Вероятно,отель не дорожит своей репутацией и не заинтересован в российских гостях,да и гостях вообще! Прошу вас обратить внимание на случай,который произошел со мной и уберечь ваших туристов от подобного происшествия!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в ноябре две недели на Тенерифе в отеле EUROPE.
Отдыхали в ноябре две недели на Тенерифе в отеле EUROPE VILLA CORTES. Ездили через VKO Club/ VKO Travel. Нам все очень понравилось.
Отель просто шикарный и имеет свой колорит. Понравился наш просторный номер с террасой с видом на вулкан Тейде.
У отеля свой отличный пляж с вулканическим песком. Но особенно в отеле мне понравился SPA центр с фруктовыми ваннами и тонизирующим бассейном.
Удовольствие отдыхать в этом отеле не из дешевых, но оно того стоит!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в ноябре две недели на Тенерифе в отеле EUROPE.
Отдыхали в ноябре две недели на Тенерифе в отеле EUROPE VILLA CORTES. Ездили через VKO Club/ VKO Travel. Нам все очень понравилось.
Отель просто шикарный и имеет свой колорит. Понравился наш просторный номер с террасой с видом на вулкан Тейде.
У отеля свой отличный пляж с вулканическим песком. Но особенно в отеле мне понравился SPA центр с фруктовыми ваннами и тонизирующим бассейном.
Удовольствие отдыхать в этом отеле не из дешевых, но оно того стоит!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из самых великолепных отелей на Тенерифе. В мексиканском стиле, всь материал используемый при стоорительстве и декоре отеля был привезен из Мексики. очень хорошая территория, со всевозможными фонтанчиками и скульпутрами. Отель класса - де люкс. Своего пляжа нет. Большая инфраструктура, 7 ресторанов и 5 баров. В отеле есть пивной ресторан с немецким пивом. Отель расчитан на взыскательных туристов, предпочитающих спокойный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель класса De luxe. Очень удобное расположение, в.
Отель класса De luxe. Очень удобное расположение, в центре курорта. Построен в мексиканском стиле. Большая, зелёная территория. Шикарные номера. Всё на очень высоком уровне. До пляжа 100 метров.
Подходит для отдыха туристов любой возрастной категории.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель класса De luxe. Очень удобное расположение, в цент.
Отель класса De luxe. Очень удобное расположение, в центре курорта. Построен в мексиканском стиле. Большая, зелёная территория. Шикарные номера. Всё на очень высоком уровне. До пляжа 100 метров.
Подходит для отдыха туристов любой возрастной категории.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в мексиканском стиле, весь декор привезен из Мексики.
в мексиканском стиле, весь декор привезен из Мексики
Городской отель, в центре курорта, нет пляжа, каменистый, пляж перед отелем Mediterr. Palace
Перед отелем есть зона с песком, лежаками и зонтиками (территория отеля)
Хорошая зеленая территория, спокойный отдых
Каждый этаж разного цвета: желтый, синий, зеленый и красный
2 бассейна с пресной водой и подогревом (взр. и детский)
5 ресторанов
Если смотреть на море, Conquistador справа, Park Santiago слева
Мини-клуб работает в сезон
Std, Std SV (очень просторный 2+1 или 3 чел.) сейф беспл., вентилятор и кондиционер
Junior Suite – 1 комната с аркой, ванна, душ
Suite – 2 комнаты с дверью 4 чел.
Есть Connection Suite+ Std
SPA: платно джакузи, души, сауна
Трен. зал беспл. для гостей отеля
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в мексиканском стиле, весь декор привезен из Мексики.
в мексиканском стиле, весь декор привезен из Мексики
Городской отель, в центре курорта, нет пляжа, каменистый, пляж перед отелем Mediterr. Palace
Перед отелем есть зона с песком, лежаками и зонтиками (территория отеля)
Хорошая зеленая территория, спокойный отдых
Каждый этаж разного цвета: желтый, синий, зеленый и красный
2 бассейна с пресной водой и подогревом (взр. и детский)
5 ресторанов
Если смотреть на море, Conquistador справа, Park Santiago слева
Мини-клуб работает в сезон
Std, Std SV (очень просторный 2+1 или 3 чел.) сейф беспл., вентилятор и кондиционер
Junior Suite – 1 комната с аркой, ванна, душ
Suite – 2 комнаты с дверью 4 чел.
Есть Connection Suite+ Std
SPA: платно джакузи, души, сауна
Трен. зал беспл. для гостей отеля
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 5* deluxe
Первый пятизвездочный отель на юге Тенерифе.
5* deluxe
Первый пятизвездочный отель на юге Тенерифе. Реновирован и перестроен в 2002 году.
Этот отель можно назвать бутик-отелем.
Все здесь непросто и неспроста.
Есть музей отеля.
Пирамида Монте - конференц-зал - театр. В часовне проходят церемонии венчания.
Мексиканский стиль.
дорого, помпезно и вместе с тем оочень уютно и красиво. Я бы здесь жить осталась.
Сочные краски, теплая атмосфера, оригинальная живопись известных художников. На берегу океана. СВОЙ ПЛЯЖ !!!! (в Европе боольшая редкость). На пляже - ресторан.
В отеле 5 ресторанов. Ужины не повторяются.
Номера большие, дорогой текстиль, мебель - масив. В каждом номере - терраса.
ТВ русское есть.

Очень хороший и дорогой отель для респектабельной публики. Из развлечений - 3 р в неделю живая музыка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель действительно очень хороший! Пишу только для того.
Отель действительно очень хороший! Пишу только для того что бы сообщить что русскоговорящий персоонал есть на ресепшене, да и все остальные усердно стараются понять....
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель действительно очень хороший! Пишу только для того ч.
Отель действительно очень хороший! Пишу только для того что бы сообщить что русскоговорящий персоонал есть на ресепшене, да и все остальные усердно стараются понять....
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: если бы можно было поставить стопятсот баллов этому отелю.
если бы можно было поставить стопятсот баллов этому отелю, я бы так и сделала!!!!!!!!!!! отель просто наишикарнейший!!!! подходит для тотального релакса, как для свадибного путешествия, так и отдыха с детьми!!!! кухня просто потрясающая1!!!! в общем, говрить о нем можно бесконечно! моей мечтой после прибытия домой было обязаетльно вернуться на Канары и имеено в этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: если бы можно было поставить стопятсот баллов этому.
если бы можно было поставить стопятсот баллов этому отелю, я бы так и сделала!!!!!!!!!!! отель просто наишикарнейший!!!! подходит для тотального релакса, как для свадибного путешествия, так и отдыха с детьми!!!! кухня просто потрясающая1!!!! в общем, говрить о нем можно бесконечно! моей мечтой после прибытия домой было обязаетльно вернуться на Канары и имеено в этот отель!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только прилетел, до сих пор под впечатлениями. Все настол.
Только прилетел, до сих пор под впечатлениями. Все настолько хорошо, сервис и питание. Очень хороший отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только прилетел, до сих пор под впечатлениями. Все.
Только прилетел, до сих пор под впечатлениями. Все настолько хорошо, сервис и питание. Очень хороший отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали этом отеле с 25 апреля по 9 мая. Отель просто.
Отдыхали этом отеле с 25 апреля по 9 мая. Отель просто шикарный и место расположение очень хорошее. Советую этот отель всем, кто желает хорошо и с комфором повести время и отдохнуть на Тенерифе. Выбирайте Villa Сortes не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили отель в июле 2007 года.
Отель было почти.
Посетили отель в июле 2007 года.
Отель было почти полностью заполнен, так как в Англии было наводнение и было отменено куча рейсов. Но количество находящихся в отеле людей не наблюдалось. Там так все расположено, что кажется, что почти находишься один.
Приветливый персонал. Красивые номера с хорошей мебелью. Маленькие садики. Красивый пиано-бар. Хорошая еда. На территории отеля несколько ресторанов, не уступающих качеством блюд местным заведениям.
На обед лучше идти в ресторан Ла Сиренна - там самая вкусная паэ лья. Или отведать море продуктов в баре на пляже.
Ужин можно провести в баварском ресторане или в мексиканском. Или за территорией отеля, например в Monkey bar.
Есть свой пляж, что большая редкость. Даже у люкс отелей пляж муниципальный. Правда купаться в Вилле Кортес практически не возможно. Лучше идти минут 5-10ть на соседний муниципальный пляж.
В отеле есть маленький музейчик: как строился отель. Что было на его месте. И конечно же фотографии посещавших звезд, типа принца Саудовской Аравии или Джей Ло ;-)
Заказывали поезду через Куда.РУ. Не помню тур-оператора. Мы пользовались службой работы с клиентами в отеле. Это один из больших плюсов Виллы Кортес. Мы заказывали машину на прокат через отель. Нам предоставляли все карты, маршруты и т.д работники отеля.
Но естественно нужно быть англо горовящим. Русскоговорящего сервиса в отеле нет.
Очень удобно отель расположен. В близи основных развлекательных мест, ресторанов, магазинов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили отель в июле 2007 года.
Отель было почти.
Посетили отель в июле 2007 года.
Отель было почти полностью заполнен, так как в Англии было наводнение и было отменено куча рейсов. Но количество находящихся в отеле людей не наблюдалось. Там так все расположено, что кажется, что почти находишься один.
Приветливый персонал. Красивые номера с хорошей мебелью. Маленькие садики. Красивый пиано-бар. Хорошая еда. На территории отеля несколько ресторанов, не уступающих качеством блюд местным заведениям.
На обед лучше идти в ресторан Ла Сиренна - там самая вкусная паэ лья. Или отведать море продуктов в баре на пляже.
Ужин можно провести в баварском ресторане или в мексиканском. Или за территорией отеля, например в Monkey bar.
Есть свой пляж, что большая редкость. Даже у люкс отелей пляж муниципальный. Правда купаться в Вилле Кортес практически не возможно. Лучше идти минут 5-10ть на соседний муниципальный пляж.
В отеле есть маленький музейчик: как строился отель. Что было на его месте. И конечно же фотографии посещавших звезд, типа принца Саудовской Аравии или Джей Ло ;-)
Заказывали поезду через Куда.РУ. Не помню тур-оператора. Мы пользовались службой работы с клиентами в отеле. Это один из больших плюсов Виллы Кортес. Мы заказывали машину на прокат через отель. Нам предоставляли все карты, маршруты и т.д работники отеля.
Но естественно нужно быть англо горовящим. Русскоговорящего сервиса в отеле нет.
Очень удобно отель расположен. В близи основных развлекательных мест, ресторанов, магазинов.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель построен в мексиканском стиле. Все вазы, картины.
Отель построен в мексиканском стиле. Все вазы, картины и прочие атрибуты являются подлинниками, привезёнными из самой Мексики. Внутреннее убранство этого отеля напоминает замок. Номера выполнены в тёплых тонах, приятная обстановка. Рекомендую брать с видом на океан. До пляжа (напротив отеля Клеопатра) 300 метров.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы с мужем были в свадебном путешествии, останавливались.
Мы с мужем были в свадебном путешествии, останавливались в сьюте - просто супер! огромный номер, просторная гостинная и спальня, есть и ванная и душевая кабинка. Огромное патио, где по вечерам прекрасно просто сидеть и пить вино, которое можно купить в супермаркете напротив отеля, цена 5-10 евро за вино довольно приемлемого качества :о))
Питание - завтраки для европейского курорта довольно обильные и вкусные, обедали и ужинали в ресторанчике на пляже - морепродукты свежайшие и очень-очень вкусные :о)

Езжайте - не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы с мужем были в свадебном путешествии, останавливались.
Мы с мужем были в свадебном путешествии, останавливались в сьюте - просто супер! огромный номер, просторная гостинная и спальня, есть и ванная и душевая кабинка. Огромное патио, где по вечерам прекрасно просто сидеть и пить вино, которое можно купить в супермаркете напротив отеля, цена 5-10 евро за вино довольно приемлемого качества :о))
Питание - завтраки для европейского курорта довольно обильные и вкусные, обедали и ужинали в ресторанчике на пляже - морепродукты свежайшие и очень-очень вкусные :о)

Езжайте - не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: добавил фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Europe Villa Cortes 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Europe Villa Cortes 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Europe Villa Cortes 5*.







Топ-100 Канарские о-ва Тенерифе
  • Best Tenerife 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 71
    Сохранить
  • Bonanza 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 10
    Сохранить
  • Masaru 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 7
    Сохранить
  • Playazul APT
    Средняя оценка —
    Отзывы — 9
    Сохранить
  • Tagoro Family & Fun Costa Adeje 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
857
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 329
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 821
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.