Отзывы о Электросамокат KUGOO HX PRO

Сохранить
Электросамокат KUGOO HX PRO - отзывы которым можно доверять. Электросамокат KUGOO HX PRO имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Электросамокат KUGOO HX PRO
— Электросамокат KUGOO HX PRO - можно купить на много дешевле если использовать кэшбэк. Обычно магазины не афишируют возможность получения кэшбэка, а он может достигать 17% от цены товара, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона. Для этого сначала выберите магазин где вас устраивает цена. Магазинов огромное количество, больше 700. Затем нажмите кнопку "Активировать кэшбэк", совершайте покупку в магазине как обычно, кэшбэк зачислится в течение 10 мин. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать: Магазины с кэшбэком 776 шт
4,
Плюсы: Дизайн
Минусы: Сборка. Тяга при зарядке ниже 40%
Отзыв: После 100 км пробега начала очень сильно трещать на неровностях рулевая колонка в месте крепления съемной батареи. Протяжка всех болтов ситуацию не спасла. С коробки тормозной диск стоял криво. Светодиодная фара тускловатая по сравнению с тем же xiaomi. Скорость до 30 кмч развивается только в спорт режиме при заряде батареи не менее 50%, далее пропорционально падает. На зарядке ниже 20% выше 10-15 кмч не тянет. Носить очень неудобно - батарею фиг обхватишь рукой, на пандусе заваливается вперед- там у него вся тяжесть. Нет блютуз, а следовательно, про приложения с одометрами и трекингами можно забыть. За эту цену уж лучше m365 pro взять. Там всех этих минусов нет. Но выглядит зачетно
2,
Плюсы: Едет бодро, большие колеса, светит хорошо. Сьемная батарея -удобно зарядать отдельно от самоката, но это же и минус огромный.
Минусы: Батарея сьемная люфтит, контакт с самокатом, теряется, из-за этого обгорают контакты между батареей и самокатом. Через два месяца им пришел кирдык. Постоянно (после каждого катания) разбалтывается рулевая колонка, надо постоянно подтягивать мелкие болтики по периметру. Торомоза так себе. Ключа и прочей защиты от угона ни какой.
Отзыв: Не советую к покупке
2,
Плюсы: Плавность хода надувных колес - попробовав кикшеринговые самокаты забросил идею самоката как транспорта, спина была не в восторге от наших тратуаров, плитки и поребриков. Но на HX PRO ехать относительно комфортно.
Клиренс - хватает для переезда/перепрыгивания средних поребриков.
Складная конструкция - пару раз клал в багажник, можно закинуть в багажник каршеринга или спустить в метро когда самокат выйдет из строя (а он выйдет).
Запас хода - ежедневная будничная поездка на работу 24 км, в зависимости от погоды остается 20-40% заряда.
Минусы: Качество сборки - я искренне не понимаю как можно допускать такое в продажу. Я бы лично пообщался с конструкторами и ОТК на производстве куги чтобы узнать что у них в голове и как можно так работать.
Первая неделя поездок на работу:
ПН - разболталось крепление аккумулятора к рулевой стойке, купил хомуты, затянул намертво - нивелируется идея съемного аккумулятора
ВТ - заскрипел узел складывания - купил солидол, всё смазал, стало лучше но мини скрипы остались
СР - разболталась рулевая стойка, домой катил чтобы не упасть, купил фиксатор резьбы, снял стойку, смазал всё внутри, закрутил всё обратно с фиксатором, начал возить с собой шестигранный ключ (не зря)
ЧТ - на кочках ужасно задребезжало заднее крыло/либо другой задний механизм, не стал разбираться - начал ездить в наушниках
ПТ - после поездки по влажному покрытию (ночью был дождь) немного заскрипело заднее колесо но со временем скрип пропал, к слову при покупке была куплена гидроизоляция за 2000 р.
У меня в голове не укладывается почему в первую неделю пользования нового самоката я должен: покупать, затягивать, разбирать, смазывать, собирать и вообще уделять внимание ему при правильной эксплуатации.
Через полторы недели самокат снова заскрипел, смазывал его с периодичностью.
Через полтора месяца активного использования оплавились контакты аккумулятора и самокат после подергиваний перестал ехать. Хорошо что не по дороге на работу. Не совсем удобно и легко таскать его в метро, но мужчина справится. Плюс доплата за него как за отдельного пассажира) Хотя везти меня должен он.
Достал чеки - гарантийный ремонт до 45 дней, судя по отзывам сервиса партнера магазина, он столько и протянется - в аккурат к концу лета вернут.
Отзыв: Самокат подарили на день рождения. Для меня он стал приятным открытием к началу лета - весь город перекрыли на ремонт и все встали в одну большую пробку. Плюс отличная погода почти всё лето. Вообщем ездил и слезы счастья вытирал пока машина пылилась в паркинге.
До вчерашнего дня пока он не перестал ехать.
Самокат устраивает абсолютно всем кроме качества.
С удовольствием рассмотрю альтернативные варианты - предложите в комментарии. Важен запас хода и надувные колеса.
Надеюсь смогу вернуть его в магазин или продать после гарантийного ремонта.
3,
Плюсы: Мягкая и комфортная езда, на кочках немного дребезжит аккумулятор. При весе 90 кг разгоняется до 30-31 км/ч. достаточно быстро. Под горку тоже тянет нормально 15-20 км. Правда после 8 км. мощность падает, под горку уже с трудом. По прямой не так быстро уже набирает, максимальная скорость падает. Максимально проехал 27 км пути. На последнем делении скорость 10 км/ч.
Минусы: Вроде как есть Bluetooth, но телефон его не определил, магазин не ответил как его включить и проверить. Были проблемы с тормозами (разжимались при полном нажатии), но в магазине все исправили. Через три дня расшатался руль, после закрепил 6 винтов на жидкий фиксатор резьбы синего цвета, проблема исчезла. Через две недели сломалась защёлка на аккумуляторе, открутились болты изнутри, не смог снять, но потом он выпал при езде и поцарапался, отдал в ремонт. Три проблемы за две недели это не есть хорошо.
Отзыв: В целом товаром пока доволен. Но есть недостатки по качеству, которые устраняются. Вобщем китайское ведро с болтами в красивой обертке, впрочем как и все сейчас на рынке.
5,
Плюсы: Отличный самокат. Легкий, быстрый, прочный, надежный.
Пробег 45 км на одной зарядке, не боится сырости - ездили под дождем. Рад этой покупке. Можно уехать на озеро или в лес, погулять там и быстро оказаться дома. Аккумулятора хватает на любые разумные поездки.
Минусы: Не заметил
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: Качество , отсутствие запчастей , сервис
Отзыв:
5,
Плюсы: отличный самокат! аккумулятора хватает на 40км при весе 50кг. мягкие колеса, хороший дисковый тормоз. Рекомендую.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Хорошо
Минусы:
Отзыв:
1,
Плюсы: 1. Заявленные характеристики
Минусы: 2. Абсолютное несоответствие п.1
Отзыв: Самокат с горем пополам держит заявленную скорость первые 20% заряда. Заявленный угол подъёма в гору не держит даже так. После 20% все параметры начинают планомерно снижаться, в итоге средняя скорость движения по ровной дороге становится в районе 10-15 км/ч, в горку его нужно толкать ногой, а малейшие неровности или гравий для него непреодолимы.

Купил его когда он только вышел на рынок и невероятно разочаровался. В итоге вернулся на сяокат.
1,
Плюсы: легкий
Минусы: Аккумулятора хватит на месяц, потом можно выкидывать...
Из-за тряски во время езды приходит в негодность разъем отсоединяемого аккумулятора, после чего контакты начинают перегреваться и плавиться, после этого он перестает ехать
Так же будте готовы к каждодневному затягиванию болтов на руле, и заклиниванию гашетки газа
Отзыв: очень неудачная модель
5,
Плюсы: 6 марта 21 года.
отличный самокат! аккумулятора хватает на 40км при весе 50кг. мягкие колеса, хороший дисковый тормоз. Рекомендую.
Минусы: 5.11.21
пол года ежедневного использования.

Резина.
резина на мотор-колесе стерлась. протектора почти нет
на обоих колесах каемеры переклеены раз по 7. не камера а решето. НЕ проколы, а плохая резина!!! мелкие отверстия повсюду.

Аккумулятор.
держит уже очень плохо. хватает в лучшем случае километров на 25-30
последние километры не тянет совсем.
Клемы аккумулятора начали подгорать еще летом.
плавится контактная группа.

Итог.
в один прекрасный день остановился. Контактная группа сплавилась в конец.
мотор-колесо заклинило. короткое замыкание.

вывод.
для аппарата за 30к - неприемлемо.
к покупке настоятельно не рекомендую.
Отзыв:
1,
Плюсы: Ничего
Минусы: Худшая покупка в моей жизни, начал скрипеть через неделю, батарею держит от силы 25км, ни о каких 43 км за прогулку можно и не мечтать
Отзыв: хотите выкинуть деньги - берите, придется взять самокат другой фирмы - скупой платит дважды как говорится!
4,
Плюсы: Съемный аккумулятор - супер удобно.
Выглядит довольно стильно.
Хорошая скорость и возможности по пробегу для городского повседневного скутера.
Возможность мультипликации проходимого расстояния докупкой аккумуляторов.
Минусы: Качество сборки не самое высокое.
Бортовой компьютер можно было бы и по-технологичнее сделать, не хватает
пиктограммы включения фонаря, счетчика расстояния, средней скорости, общего пробега...
Не очень удобно носить в сложенном состоянии.
Отзыв: Мой первый самокат, сравнить не с чем, пользуюсь неделю, делюсь заметками.
При моем весе в 75кг, на среднем режиме, аккумулятор тянет 31 километр до полной разрядки. Последние 5 км еле катится, в горку заехать можно и не мечтать. На свежем аккумуляторе разгоняется до 30 км/ч в "красном" режиме, в обычном держит около 25 км/ч. В режиме "новичка" - около 12 км/ч. До 3-го деления заряда скорость почти не проседает, в пределах 10%, а дальше довольно стремительно падает, последнее деление не сулит выше 10-12 км/ч.
В первый же день выпрыгнула задвижка крепления аккумулятора, оказалось, её просто не прикрутили, а чтобы починить, пришлось разбирать аккумулятор.
При первом контакте кажется, что девайс супер-монолитный, но через неделю использования начали заметно скрипеть рулевая стойка и тормоза.
Колёса довольно неплохо справляются с небольшими неровностями, но бордюры выше 5 см лучше не покорять, можно пробить камеру.
Складывается самокат довольно быстро и удобно, но при переноске приходится обхватывать аккумурятор, что быстро утомляет кисть. Из-за расположения аккумулятора на руле, центр тяжести получается сильно смещен вверх и вперед, когда поднимаете за руль вверх - нижняя часть ведет себя непредсказуемо, болтается и бьёт по ногам. Также, самокат крайне сложно тащить вверх по наклонной поверхности, например, по полозьям в переходе, он сразу опрокидывается вперед.
В целом, не разочарован, если не считать оказии с аккумулятором, самокат вполне годный, симпатичный, тихий, быстроходный, и дальнобойный. А перспектива докупить второй-третий аккумулятор, увеличив возможности до 60-90 км (каждый всего 2,9 кг) может превратить его в настоящего монстра путешествий.
4,
Плюсы: Сам самокат. Вес, маневренность, простота управления, тормозная система, съемный акб,
Минусы: В уклон не тянет, слабовато моторколесо, 500w бы ему)
Отзыв:
4,
Плюсы: Хорошая дальность хода, сьемная батарея, надувные колеса диаметром 10.
Минусы: настоящее китайское качество: стала сдувать камера колеса - заклеил заплаткой из спортмастера, сгорел светодиод фары, затем вышла из строя плата дисплея(лопнул резистор), это за 3 месяца эксплуатации.
Отзыв:
4,
Плюсы: - дизайн
- эргономика
- амортизация
Минусы: - мощность (в комментарии подробности)
- отсутствие заводской гидроизоляции
- цена
Отзыв: Плюсы:
1) Дизайн - без комментариев.
2) Эргономика - в глаза не бросается ничего лишнего, при своем большом весе (15 кг) самокат очень удобно поднимать/спускать по лестничным пролетам (спасибо старту с места) и удобно перетаскивать в сложенном состоянии (катить на одном колесе). Не заметил каких-то болтающихся деталей.
3) Амортизация - ооочень мягкое передвижение за счет больших надувных колес и амортизатора.

Минусы:
1) Мощность - несмотря на 350 ватт под капотом мою тушку в 85-90кг (с одеждой) тяжеловато тащит в горку, а если аккума остается менее 50%, то в горку даже небольшую поедете со скоростью 10км/ч максимум...Возможно это проблема не движка, а аккума, но проблема есть однозначно и она существенна для людей весом 70кг+
2) За цену в 32к отсутствие заводской гидроизоляции на такой модели - это просто фейл...

p.s. Я покупал данный самокат с большой скидкой, потому он меня устраивает, но за его обычную цену (26-32кк) я бы его не взял.
4,
Плюсы: Вес 15 кг, колеса 10", съемная батарея
Минусы: В характеристиках написано макс 120 кг, в инструкции - 100 кг.
Отзыв: Пока только про первую поездку.
Купил самокат только для "последней мили", т.е. от дом - метро - работа - магазин: макс 10 км. Поэтому тест на максимальную дальность от одной зарядки не проводил.
Мой вес с одеждой и сумкой с продуктами - 120 кг. Первый сюрприз: в инструкции указано макс. 100 кг, а не 120, как везде пишут.
В режиме "новичка" он по абсолютно ровному полу при комнатной температуре и 100% зарядкой едва выдал 8км/ч. Неустойчиво. Приходится прилагать усилия, чтоб держать равновесие.
В "зеленом" режиме ("D") - в небольшую горку (меньше 15 градусов) тянет едва-едва, те же 8-10 км/ч по индикатору самоката (судя по отзывам, реальная скорость у всех самокатов меньше, чем показывает индикатор).
В "красном" режиме (индикатор "S"), выдал 12 км/ч.
Дорога дальше: на ровном асфальте до 24 км/ч. Даже незначительная горка - 12 км/ч макс. Чаще - 8. По неровностям ездить страшно: очень неустойчив. Может, правда, с непривычки так.
Короткий крутой подъем (градусов 25-30, наверное). Как ни странно, на черепашьей скорости, но въехал.
В нескольких случаях нужно было внести в помещение его на руках, не складывая. Весь его вес - рулевая стойка. Все остальное болтается, приходится следить, чтоб по ногам не било.
Подъем по пандусу. Хотя он и сам едет, но заднее колесо все время отрывается от земли, приходится контролировать. Спуск по пандусу еще сложнее по той же причине.
Но, в целом, пока ездит. Реальный вес- 15 кг - меньше, чем заявлено! Это было главное. Медленно, но от 350Вт большего и не ожидаешь при моем весе.
4,
Плюсы: - удачно реализован круиз-контроль (самокат быстро начинает держать скорость и постоянно пищит, если уже включился круиз-контроль, а ты всё еще держишь газ)

- большие колёса. В сравнении с Xiaomi M365 Pro гораздо мягче ощущаются ямки, плитка и другие неровности дороги. В этом плане конечно ездить на нём приятно

- аккумулятора хватает надолго, если вес ездока 55-65 кг. Мой вес 93 кг и на оставшихся двух делениях заряда аккумулятора из пяти самокат меня уже еле тащит. Мать ездит на HX PRO и с её весом заряд садиться медленнее, плюс ещё она использует среднюю скорость (всего их три

- внешний вид - определённо плюс этого самоката.

- аккумулятор Panasonic

- когда самокат полностью заряжен, зарядное устройство остывает и на нём загорается зелёный индикатор.
Минусы: - неудобная развесовка, когда весь вес сосредоточен на рулевой стойке. Такой самокат неудобно поднимать в горку, поскольку заднее колесо виляет и дека может ударить о ногу

- неравномерное распределение заряда аккумулятора. Когда аккумулятор заряжен до предела, то самокат может разогнаться аж до 32 км, а когда садится - то едет со скоростью пешехода, еле тащит.

- отсутствие Bluetooth и соответственно невозможность настроить степень рекуперации как в том же Саоми, невозможность следить за состоянием батареи и расстоянием, которое проехал за всё время. Это, пожалуй, один из самых больших недостатков. У Саоми я настраиваю среднюю рекуперацию и она заменяет мне ручной тормоз в большинстве случаев, а на Kugoo приходится часто использовать ручной тормоз, поэтому колодка быстрее стирается, а менять её достаточно муторно

- почти сразу после покупки рулевая стойка начала достаточно громко скрипеть, как будто внутри есть что-то ржавое. Отнёс в магазин, самокат отвезли в фирменное представительство Kugoo в Москве и там никаких неполадок не нашли. С ходом времени скрежет исчез, но осадочек остался...
Отзыв: Речь идёт об оригинальном Kugoo HX PRO, который производится на фабрике JILONG. Об этом свидетельствует и лазерная гравировка на руле и специальные голограммы на колёсах и аккумуляторе.

В целом, этот самокат по цене хоть и приближается с Xiaomi M365 Pro, но по качеству и удобству использования даже рядом не стоит. Даже само зарядное устройство у Саоми выглядит гораздо более дорогим и надёжным, чем у Kugoo, а ещё оно заметно тяжелее. У Саоми распределение аккумулятора достаточно равномерное и сильная просадка в мощности заметна только на последней единичке заряда, она гораздо меньше, чем у Куго. Отзывчивость газа у Саоми намного лучше: чётко ощущается старт, самокат очень резвый. Куго более медлительный в разгоне.
4,
Плюсы: Хорошая скорость и проходимость
Удобный интерфейс
Широкая платформа
Минусы: Неудобно носить собранном виде, большой вес, хотелось бы батарею помощнее , нет гидроизоляции
Отзыв: Камера сдулась после 6 месяцев работы
4,
Плюсы: Дизайн,этим и зацепил. Акб на руле,надувные колёса, дисковый тормоз
Минусы: Малая информативность дисплея
Отзыв:
4,
Плюсы: Легкий, надувные шины (мягкий ход), зарядки хватает на 20км по пересеченке, съемная батарея.Эксплуатирую 3 год, лего разбирается и помещается в багажник. Поменял 4 колеса (лучше покупать оригинал резину и камеры для самокатов, для колясок мало ходят)
Минусы: В прохладную погоду батарея высаживается быстрее (при +10)
Отзыв:
5,
Плюсы: Сборка, резиновая дека, вес, механизм складывания, аккумулятор, датчики холла (бесшумный самокат).
Минусы: Пугает на сколько сильно разогревается блок питания при зарядке аккумулятора, градусов 45 на пластике, значит внутри еще больше, сам аккумулятор при этом холодный.
Отзыв: По сути это "халтен лайт плюс" на 5 т.р. дешевле, купил девушке покупкой довольны, больше всего переживал что будет подобие X8, переживания не оправдались, самокат едет хорошо и долго.
На полном заряде при весе 82 расчитывайте на 28км/ч, при весе 50 все 30 км/ч,
на трех делениях скорость просядет до 26 и 29 соответственно весу, могу советовать к покупке.
5,
Плюсы: Хороший съемный аккумулятор. Для небольшого города хватает с запасом.
Простое управление без излишеств
Простая конструкция
Минусы: После первой же поездки появился скрип в рулевой колонке. Наклеил прокладки в механизм складывания, протянул болты - скрип исчез. Но после второй поездки появился снова - пришлось опять протягивать болты. Буду наблюдать дальше.
После второй поездки начал скрипеть и заедать курок газа, капнул смазки - стало работать как нужно.
В целом, качество сборки на 4.
Грипсы - из противной липкой китайской резины, сразу хочется выкинуть и поставить что-то более тактильно приятное.
Отзыв: Катал на самокате по хорошим дорогам, по тротуарам, где асфальт не менялся со времен первой пятилетки, по гравийке, по грунтовым дорогам.
Удовольствие от катания получаешь только на хороших дорогах и на укатанных грунтовках. На скверных тротуарах и гравийке - постоянная тряска и желание идти пешком.
В целом, самокат - для городов с хорошими тротуарами.
3,
Плюсы: Мягкая и комфортная езда, ничего не дребезжит. При весе 90 кг разгоняется до 30-31 км. достаточно быстро. Под горку тоже тянет нормально 15-20 км. Правда после 12 км. пути за час мощность упала, под горку уже с трудом. По прямой не так быстро набирает, но до максимальной скорости может выжать. При этом заряда ещё осталось половина. И тот факт, что по ровной дороге можно проехать ещё 12 км. или даже немного меньше, а не пройти пешком, очень радует. До конца ещё не разряжал аккумулятор и не могу сказать, сколько он ещё смог бы проехать, но 16 км точно, и ещё 2-3 деления остаётся.
Минусы: Вроде как есть Bluetooth, но телефон его не определил, магазин не ответил как его включить и проверить. Были проблемы с тормозами (разжимались при полном нажатии), но в магазине все исправили. Через три дня расшатался руль, после закрепил 6 винтов на жидкий фиксатор резьбы синего цвета, проблема исчезла. Через две недели сломалась защёлка на аккумуляторе, открутились болты изнутри, не смог снять, но потом он выпал при езде и поцарапался, отдал в ремонт. Три проблемы за две недели это не есть хорошо.
Отзыв: В целом товаром пока доволен. Но есть недостатки по качеству, которые устраняются. Вобщем китайское ведро с болтами в красивой обертке, впрочем как и все сейчас на рынке.
1,
Плюсы: Мягкая и комфортная езда, на кочках немного дребезжит аккумулятор. При весе 90 кг разгоняется до 30-31 км/ч. достаточно быстро. Под горку тоже тянет нормально 15-20 км. Правда после 8 км. мощность падает, под горку уже с трудом. По прямой не так быстро уже набирает, максимальная скорость падает. Максимально проехал 27 км пути. На последнем делении скорость 10 км/ч.
Минусы: Вроде как есть Bluetooth, но телефон его не определил, магазин не ответил как его включить и проверить. Были проблемы с тормозами (разжимались при полном нажатии), но в магазине все исправили. Через три дня расшатался руль, после закрепил 6 винтов на жидкий фиксатор резьбы синего цвета, проблема исчезла, но через 3 недели заскрипел. Через две недели сломалась защёлка на аккумуляторе, открутились болты изнутри, не смог снять, но потом он выпал при езде и поцарапался, отдал в ремонт. Через полтора месяца стал пропадать газ, прыгают показания аккумулятора, приходится очень часто перезагружать. Вообщем буду оформлять возврат.
Отзыв: Китайское ведро с болтами в красивой обертке, впрочем как и все сейчас на рынке. Надеюсь в следующем году выйдет новая модель без болезней или другой производитель выпустит что-то подобное.
1,
Плюсы: Про положительные конструктивные особенности можно сказать о прекрасной возможности снимать АКБ и заряжать ее отдельно от самоката, крепкая монолитная нижняя часть, которая предотвращает неожиданное складывание самоката, удобные ручки и просто приятный внешний вид.
Минусы: Абсолютное отсутсвие качества исполнения, самокат начал постепенно выходить из строя на 3 день, а на 23 день полностью вышел из строя. Абсолютная некомпетентность менеджеров. Сегодня 2 октября, а я до сих пор не могу узнать состояние своего самоката, со мной до сих пор не связались представители магазина. Я сам пытался дозвониться, писал жалобу через сайт на имя директора, но так ничего и не произошло, единственное что я слышу, это голос девушки из колл-центра что передадут мое сообщение и что они находятся в Москве а проблемный филиал в Питере и они ничего не могут сделать.

Также к недостакам конструкции можно отнести полость в нижней части перед задним колесом, куда последнее постоянно закидывает пыль, грязь и тд. Потом при переноске самоката все это может без проблем высапаться у вас в квартире. Неудобно что переключение скоростей, включение фонарика управляется через одну кнопку. Лично я использовал самокат в первой и третьей скорости, нередко вместо вклюючения нужной скорости я обнаруживал включившийся фонарик.

Я считаю что данная компания вводит покупателей в заблуждение, поскольку использует в своих устройствах непредназначенный по госту крепежный инструмент в следствии чего технические характеристики значительно сильно ниже заявленных и товар получается ненадлежащего качества. Обслуживание в магазине просто ужасное, на связь абсолютно никак не выходят и решать проблемы клиентов с купленной техникой не считают нужными. Компании гораздо важнее прибыль, чем имя качественного и ответсвенного магазина. Никому не рекомендую и всех отговариваю от приобретения устройства фирмы Kugoo. Тем более у официальных представителей.

Мне выдали от руки ручкой написанный лист с печатью о том что самокат приняли на диагностику и ремонт и сказали ждать звонка на следующей неделе но прошло 23 дня без результата.
Отзыв: Цена в 31900 т.р, съемный аккумулятор 12.8 Ач и весом в 14 кг. делала этот самокат практически идеальным. Единственное меня смутила сильно низкая стоимость по сравнению с конкурентами. Через сайт я оформил заказ и со мной довольно быстро связались из колл-центра, там мне дополнительно объяснилили, что я покупаю не готовый к использованию, а нуждающийся в доработке аппарат.
Самокат не пригоден к использованию при влажности 80 и нужно самому настраивать и регулировать различные механизмы. Тоесть нельзя просто так взять, купить и поехать на этом самом самокате. По телефону мне пообещали что эти проблемы можно решить сделав гидроизоляцию и настройку за 3270 р.
Самая главная проблема, которая и ставит этому самокату самую низку оценку, это сталь пластилин 3. Вернее весь крепеж который выполнен из стали этого сорта, даже там, где это не допустимо гостом. На оснвании чего я считаю то сайт https://kugoo-russia.ru/electrosamokaty/kugoo-hxpro вводит посетителей в заблуждение, поскольку данный самокат с таким крепежем, который как я понял используется везде на конвеере, не может отвечать заявленным техническим характеристикам.
Самокат начал подавать первые признаки неисправно работающих механизмов на 3 день эксплуатации. Начала скрипеть на кочках стойка, дисковый тормозной механизм стал постоянно издавать неприятный скрип и пару раз пропадала тяга. Я отрегулировал тормозной механизм но к концу следующей недели регулировка снова сбилась и самокат перестал тормозить исользуя дисковый тормоз, а стойка стала постоянно тарахтеть как ведро с болтами. Апофеозом стал выход из строя электроматора 9 сентября. В частности когда нажимаешь рычак ускорения до упора, происходило короткое замыкание, в седствии которого сильно нагревался и почернел разъем подключения аккумулятора. Я сразу отнес самокат по гарантии с просьбой вернуть мне мои деньги в размере 31900.
5,
Плюсы: Вообще огонь!!!
Пока все отлично
Минусы: Пока нет
Отзыв: Пока не сезон для полного испытания, дополню позднее уже.
5,
Плюсы: Простота, качество, надёжность, съемный аккумулятор, стильный внешний вид, компактность.
Минусы: Дисковый тормоз не очень, с нашим мокрым климатом желателен барабанный.
Из-за аккумулятора не очень удобно переносить, и не поставить детские ручки.
Отзыв: За свою цену данная модель, наверное, лучший выбор из всех 36-вольтовых самокатов. Съемный АКБ - вообще гениальное решение. Качество сборки и внешний вид реально премиальные.
1,
Плюсы: Вышел из строя после первого катания, чтобы сделать ремонт нужно ехать в Москву,если покупать то только в магазине а не через интернет платформы,не нужно вестись на скидки так как потом выйдет дороже.
Минусы:
Отзыв:
1,
Плюсы: Ничего
Минусы: И так, мои впечатления связанные с данным самокатом, да и в целом с поставщиком фирмы Kugoo, а так же "оперативной" работой компании Яндекс.
Я приобрела самокат в конце марта этого года, внешне без нареканий, ездил хорошо. В конце мая самокат просто перестаёт ездить, я не механик, но кажется полетел аккумулятор. При том, что ездила по ровненькому и гладенькому асфальту.
Я связываюсь с Яндекс, мне дают номер поставщика для урегулирования вопроса, так как гарантия Яндекс 7 дней. Поставщик распыляясь в извинениях клятвенно обещает мне заказать все зап.части и в ближайшее время починить самокат, меня это устроило, я стала ждать (это был конец мая). Меня ежедневно кормили завтраками, что все заказали, ждут поставки и вот-вот уже починят самокат. В итоге по прошествии месяца поставщик вообще перестаёт отвечать на звонки, я снова звоню в Яндекс и прошу разобраться, мне приносят жаркие извинения, клятвенно обещают, что во всем разберутся, просят написать официальное письмо поставщику с просьбой вернуть денежные средства (а я уже хочу вернуть, так как связываться с компанией Kugoo я больше не намерена никогда). Окей, дело сделано, письмо написано, мне приходит отказ в возврате (в своём отказе они опираются даже на какой-то закон, который видимо сами придумали), я пересылаю письмо Яндекс...и не поверите, мне опять обещают разобраться в ситуации в ближайшее время (я так-то жду уже 1.5 месяца), ну и собственно говоря тишина. Я уже не уверена, что смогу вернуть вообще хоть какие-то деньги за бракованный товар, работа специалистов обеих компаний оставляет желать лучшего. Как итог испорченные нервы, бракованный самокат, куча извинений и обещаний , а так же выброшенные 30000 рублей. Даже не думайте покупать продукцию данной фирмы, если не хотите просто так выкинуть деньги, лучше отдайте мне , я куплю себе новый самокат.
Отзыв: Итак, чем закончилась эта история.
Я отправила продавцу в Москву товар за свой счет.
После этого, в течении недели, Яндекс маркет вернул мне деньги за затраты на возврат и полную стоимость самоката.
К яндекс маркету я претензий больше не имею.
Поставщик так и не вышел на связь ни со мной, ни с Яндексом, просто проигнорировал проблему.
Вывод только один:Яндекс маркету доверяем, поставщика обходим стороной.
1,
Плюсы: Самокат хорош
Минусы: Сервис Яндекс Маркета!
Доставили не тот цвет, упаковку вскрывать нельзя, только после оплаты.
А далее, на мою просьбу просто обменять товар, сказали что только возврат! а это, целых 2 недели ожидания. Самостоятельная отправка на почту!! за свой счет!
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нет преимуществ, сломался через два месяца, Яндекс вернул деньги, а продавец даже не отвечал на звонки
2,
Плюсы: Дизайн, компактность
Минусы: Вот тут то мы разгуляемся. Взяли два таких самоката.
Самокат №1:
1) В первый же день появился скрип рулевой рейки, продавец предложил протянуть болты (Теперь каждый вечер новое занятие)
2) Ужасно горячий блок зарядки
3) При накачивании колёс до 2.5атм как заявлено в книжке, чувствуются все маленькие камушки асфальта.
4) На 20 день эксплуатации развалилось крепление батареи при проезде по новому ровному асфальту (Фото приложу). Батарея слетела мне в ногу и полетела по асфальту. Видимо с завода нормально не прикрутили механизм защёлки.
5) Собрали батарею, установили на самокат, после было пройдено ещё 6 км и самокат просто показал 0 заряд, хотя батарея полностью была заряжена. После осмотра выяснилось что контакты на батарее и самокате обгорели (видать не медь...)

Самокат №2
1) Скрип так же как на первом
2) Тормоза отказали через 1 км, Долго настраивали по итогу сделал, но каждый вечер как и болты натягиваю тросик тормозов
3) Сегодня самокат после полной зарядки батареи, проехал 6-8 км и встал, мол разряжен. После осмотра оказалось что контакты так же как и на первом обгорели. Как говорится 1 - случайность, 2 - закономерность.
Отзыв: На данный момент времени, ждём адреса оф. сервиса магазина в котором покупали самокат для отправки на проверку. В эту цену сомнительная покупка. Лучше присмотреться к другому бренду, на мой взгляд. К какому не могу сказать... Но однозначно эта модель не стоит своих денег и рекомендовать бы я её не стал.
4,
Плюсы: Хорошая скорость и проходимость
Минусы: Неудобно носить собранном виде, большой вес, хотелось бы батарею помощнее , нет гидроизоляции
Отзыв:
5,
Плюсы: Большие надувные колёса, высокий клиренс, удобство зарядки аккума, внешний вид
Минусы: Невозможность перецепить подножку на другую сторону деки, неудобство завозить самокат вверх, поскольку основной вес спереди, заднее просто отрывается от земли, завоз вверх под большим уклоном только на электро
Отзыв: Во мне 50 кг, и это, наверное, идеальный для меня самокат для прогулок с собакой и езды по городу, жаль, что нет в приложении его и неизвестно будет ли
1,
Плюсы: Мягкая и комфортная езда, на кочках немного дребезжит аккумулятор. При весе 90 кг разгоняется до 30-31 км/ч. достаточно быстро. В горку тоже тянет нормально 15-20 км. Правда после 8 км. мощность падает, в горку уже с трудом. По прямой не так быстро уже набирает, максимальная скорость падает. Максимально проехал 27 км пути. На последнем делении скорость 10 км/ч.
Минусы: Вроде как есть Bluetooth, но телефон его не определил, магазин не ответил как его включить и проверить. Были проблемы с тормозами (разжимались при полном нажатии), но в магазине все исправили. Через три дня расшатался руль, после закрепил 6 винтов на жидкий фиксатор резьбы синего цвета, проблема исчезла, но через 3 недели заскрипел. Через две недели сломалась защёлка на аккумуляторе, открутились болты изнутри, не смог снять, но потом он выпал при езде и поцарапался, отдал в ремонт. Через полтора месяца стал пропадать газ, прыгают показания аккумулятора, приходится очень часто перезагружать. Вообщем буду оформлять возврат.
Отзыв: Китайское ведро с болтами в красивой обертке, впрочем как и все сейчас на рынке. Надеюсь в следующем году выйдет новая модель без болезней или другой производитель выпустит что-то подобное.
5,
Плюсы: Внешний вид, дизайн, качество материалов. Достоинством считаю, что тянет тяжелого человека, мой вес 106кг. По документам пробег заявлен 45 км, в реальности легко проезжает 24 км на одном заряде! Огромный плюс, это съёмный аккумулятор, расстраивает только цена запасного ?
Минусы: Это не критичный минус, но неприятный. Винты на рулевой стойке с завода небыли закручены и небыло специальной пасты, что бы не откручивались. И шарниры были не смазаны. Это решаемо легко.
Отзыв:
5,
Плюсы: Съемная батарея , легкий
Минусы: Слабоватое мотор-колесо
Отзыв: Неделю катаюсь на этом самокате! С весом больше 100 кг на 3-й передаче хватает на 11 км , а если на второй ездить, то на 13 км . Самокат легкий , хранится в машине , а заряжать беру только батарею. Самокат скорее для прогулочного катания так как скорость у него не высокая . Тем не менее плюс в съемной батарее , можно заряжать в любом месте , самокат хранить можно где-угодно! Планирую докупить еще одну батарею и увеличится дистанцию! Это самокат для прогулок по району , если вам нужен дальнобойный самокат , то берите тяжелее и мощнее или покупайте к нему вторую батарею ! Едет он не быстро и дистанции всегда мало '/) Круиз я выключил , потому что когда отпускаешь курок газа , самокат сбрасывает скорость сам , а при круизе приходится пользоваться тормозом ! Лампа очень хорошо светит !Выбирайте сами что для вас важно , но возможность снять батарею это прям очень большой плюс !Если бы производитель придумал места для ещё одних батарей , то было бы вообще все идеально
1,
Плюсы: Нету
Минусы: Нет подвески, это приводит к тому, что достоинство снятия аккумулятора, превращается в огроооомный недостаток, проездил месяц, пробег 170-190 примерно, раздробился разъём батарейки, начало где то замыкать по чуть чуть, и дошло до того что 100% заряженный аккумулятор, выдавал 1.2А. Разбирал самокат и батарейку с электриком, знающим толк в этом деле. Не советую к покупке. Взял Yokamura i8 monorim. Удовольствие!
Отзыв: Жигули среди самокатов, нужно много доработок, особенно сменить все болты!!!
5,
Плюсы: Относительно Ninebot es4 - не скрипит, большие 10 дюймов колеса - легко справляется с неровностями на дороге, амортизация лучше, меньше опасаешься ям и прочего. Малый вес по сравнению с другими моделями 10 дюймов. Короткая колесная база для лифтов и метро. Стабильный руль, не выбивается на кочках. Сборка хорошая, руль не скрипел, но люфтил, я его подтягивал раз в месяц. Откатал два сезона, езжу в среднем 8 км в день, пробега значит примерно 1500-2000. В сервис отдавал два раза для замены покрышек, сначала переднего, затем заднего колеса. Только сейчас оплавились контакты на батарее, это связано что в последнее время снимал ее для зарядки. Пришлось купить сяоми про, ну и примерно схожие модели, куга существенно мягче, а сяоми практичнее.
Минусы: Постоянно громко пищит, это не отключается. Тяга по заряду аккумулятора распределена сильно неравномерно, тоесть первые 5 км - мощь, следующие 5 км - норм, следующие 5 км - слабовато, следующие 15 км - плохо. Но даже на пике динамика слабее Ninebot es4. Неудобно приподнять одной рукой за стойку. Слабый фонарь. Нельзя прошить, нет приложения, одометра и тд.
Отзыв: Пожалуй для большинства будет лучше выбрать xiaomi pro. Единственное где куга победит сяоми это амортизация, выбирайте кугу если это действительно критично. Ну а сьемный аккумулятор - это крутая фича, но она не работает, тк испортится и сгорит контакт батареи.
Написать отзыв без регистрации

Электросамокат KUGOO HX PRO отзывы:

Хотите купить Электросамокат KUGOO HX PRO? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Электросамокат KUGOO HX PRO.







Топ-100 Самокаты
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
664
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 900
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 803
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.