Отзывы о Delphin Imperial Hotel 5*

Сохранить

Delphin Imperial Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Delphin Imperial Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 5

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Delphin Imperial Hotel 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Юлия

Плюсы:	Отличный отель. Приятно удивило обслуживание и вкусная еда. Персонал приветливый, особенно, хочу отметить Патиму на ресепшене. Такая отзывчивая. Все вежливо объяснила, всегда улыбается. Кормят хорошо. Отличный выбор рыбы и особенно радует, что на гриле, т.е.максимально здоровая пища. Разные виды вкусных супов, сыров, мясного, десертов и многое, многое другое. И главное это съедобное! Иногда в отелях еды много, а есть нечего. Здесь все вкусно. Хорошая территория. Несколько бассейнов. Бани и сауны включены в стоимость. Есть площадка для тенниса, мы часто играли. Вечером живая музыка, конкурсы. И круглосуточные бары. Причем речь не просто про напитки, а вы всегда можете поесть. Большой выбор сладкого. Зон для фотосессий очень много)) Единственное немного смутили рестораны Аля Кард. Их несколько. Можно было бы улучшить интерьер все всех ресторанах и качество блюд, здесь именно речь про итальянский. Пляжная зона. Сейчас идет активная подготовка к лету и сложно оценить. Пока почти никто не купается, реставрируется пирс и выравнивают песок с лежаками. Но думаю это быстро сделают. Отдыхают в основном иностранцы. Больше всего немцев, англичан, потом русские и т.д. На удивление многие немцы не говорят по English. Однако все дружелюбные отдыхающие, независимо от политических взглядов. Все улыбаются. Подводя итог. Я точно рекомендую этот отель для отдыха. Команда отеля молодцы. Стараются и это видно.
Минусы:	—
Отзыв:	—

— 3, 73valentina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не наш формат. Сам отель больше напоминает огромный вокзал, совсем неуютный. Контингент: в равных пропорциях присутствуют русские, немецкие пенсионеры, иранцы, индийцы и остальной ближний восток. Имейте ввиду, номера с видом на горы в реале, это номера на широченное шоссе, где полно машин. Решение в итоге следующее: этот отель не нашего формата.Здесь в принципе отсутствует зимняя концепция, имеется только подогреваемый бассейн. Никакой другой анимации нет! Даже музыку не включают на улице. Несколько дней был дождь, так были закрыты уличные бары: и у бассейна, и у моря! Так хотелось во время дождя посидеть у моря либо с чашкой чая/кофе, либо с коктейлем. Мы же к морю приехали и достаточно было бы просто посидеть, подышать свежим морским воздухом, посмотреть на волны. Но негде! Все закрыто, лежаки мокрые! Опять же при дожде, в отеле такого формата, нет зонтов! Их быстро разобрали в первые 2 часа и остальные 5 дней зонты так и не появились. Сложилось впечатление, что в отеле совсем не думают об отдыхающих. Про глинтвейн, который есть во многих отелях, здесь и не слышали. Клубники и морепродуктов (кроме рыбы) не было ни разу! В том году, в это же время, мы объедались клубникой в другом отеле в Белеке! Еще, не ясно почему, не могут открыть дверь во внутренний бассейн, где рядом сауна, чтобы люди из открытого бассейна , сделав несколько шагов, попадали внутрь помещения и шли греться в сауну. Приходится, в мокрых купальниках, трясясь от холодного февральского ветра, идти 5 минут до этой сауны сначала по улице, потом через холл, где магазины, мимо тренажерного зала, мимо кафе. Пока дойдешь уже льдом покроешься! Очень странные здесь порядки! Не для блага отдыхающих. Выбор этого отеля был моей ошибкой!

— 5, Александра

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	нам все понравилось. Были в отеле с 06.02.22-19-02.22. Номер у нас был 6062 с боковым видом на море! Отличный номер, просторный. В номере есть все необходимое: зубные щетки, бритвы, расчёски, ватные палочки, пилочка, шампунь, гели для душа и бальзам доя тела. Мини бар: пиво, перси, минералка, вода, вафли и палочки. В номере есть тапочки и халаты. Питание отличное!!! Всегда есть суп 4 видов, на завтрак красная рыба соленая, на обед и ужин всегда есть и белая и красная рыба. Мясо и баранина и говядина, ягнёнок, курица есть и утка на ужин. В закусках всегда были креветки. На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок. В ресторане есть отдельный зал для пар без детей. На территории отеля стоят холодильники с пивом и прохладительными напитками! Все в бутылочках. Днём у бассейна пекут пиццу и вафли, на улице есть кофейня и делают сандвичи. С 10 утра до 10 вечера в лобби работает кондитерская, где можно попить кофе и перекусить. Так же есть кондитерская с конфетами. Этажом ниже лобби располагается хамам и крытый бассейн, там тоже есть бар и фреши разные. Там же бар камелот где есть ресторан работающий весь день. На аля-карт время тратить не стоит. На пляже есть бар и закуски. Есть подогреваемый бассейн. Аниматоры стараются развлечь. Персонал очень отзывчивый и старается угодить любому гостю. У отеля есть бесплатный трансфер в старый город Калеичи, что очень удобно. Записаться можно на ресепшене за день до поездки. Жаль нет трансфера в какой-нибудь торговый центр. Отдыхом очень довольны! Отель могу смело советовать!

— 3, диляра

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прочитайте до конца о нашем ужасе. Доброго времени суток! Хочу рассказать Вам почему не стоит выбирать этот отель. Наша семья -постоянные клиенты сети отелей и со счету сбились, сколько раз здесь отдыхали. В последнее время отдыхали в Imperial из-за близости с аэропортом(с малышами это удобнее) .В ПОСЛЕДНИЙ раз были в сентябре 2021 года и вот с каким ужасом и с каким отвратительным отношением к туристам пришлось столкнуться. Мы до сих пор в шоке и поэтому ,наверно, я так долго оттягивала момент написания отзыва. В сентябре мы приехали с сыном и дочкой 6 месяцев на 3 недели. Через неделю пребывания вышли с детьми после ужина на открытую террасу -бар через лобби.Малышку положили на диванчик. ВДРУГ НА СТОЛБ ПРЫГНУЛ КОТ И ПУСТИЛ СТРУЮ (он метил территорию) ПРЯМО НА ДОЧКУ. Мы в шоке,она орёт. Бежим к медсестре, она развела руками ,говорит промойте лицо.Вызываем Мелиссу из гестрелейш, она тоже разводит руками. Вся зареванная я понесла дочь в номер отмывать от этой едкой мочи. Вроде всё обошлось и на следующий день мы начали требовать на ресепшене связать нас с менеджментом отеля. Но каждый раз нас связывали с тем же самым гестрелешн. Мелисса поначалу говорила,что всех котов и кошкек выносят с территории ,но через пару дней мы нашли дом для кошек, где их кормят и поят, холят и лелеют. Потом она стала рассказывать, что ..ну да,кошки есть ,но мы их показываем ветеринару, у всех есть книжки с прививками. БОЖЕ!!! ТАК НАГЛО ВРАТЬ...!!!! На фото вы видите кошку из Aqua бара .Они там ходят и клянчат мясо,которое жарят после обеда. Люди там едят. Представляете вообще ситуацию??? НИКТО!!!абсолютно никто кошек не изолирует от столов и людей. Кстати,тот самый кот прыгнул на столб, который разделяет открытую зону основного ресторана от террасы. То есть ,когда людей нет,там царят коты . Мелисса на это начала говорить ,что у них просто невероятная санитария. Опять же на фото вы видите плиты ,мусор и пищевые отходы, ничто не закрыто!!!! Последней попыткой получить извинения от менеджеров отеля был разговор с парнем из guest relation,от которого я просто медленно скатилась на пол. Цитирую. -А давайте вы не будете ходить вокруг до около и скажете, что вы от нас хотите?.Хотите,мы трансфер вам организуем или повышение уровня номера. Ну,же,давайте,предлагайте, а мы подумаем. Ответить на это хамство у меня не получилось: моего старшего сына в это время рвало в ванной,а позже его увезли в больницу и положили под систему. Диагноз:ротовирус. Это ,кстати,ещё один момент из ,,отмывания репутации,, .У меня есть скрин переписки,где Мелисса утверждает, что больных детей в отеле нет. Видимо, нам ,,повезло,, на полную катушку. Единственным заболевшим оказался наш сын. Ребята, я просто хотела ,чтобы меня успокоили,извинились и пообещали, что ситуация не повторится:кошки не будут есть из моей тарелки, на моего ребенка не нассыт кот!!!!Неужели вы думаете, что у меня совесть позволит использовать эту отвратительную ситуацию для получения материальных благ?! Здесь привожу разговор с Мелиссой - Мы вывозим кошек, но они возвращается. Мы же не можем закрыть территорию...Но зато собак у нас точно нет.(фото собаки на пляже сделал муж через час после разговора) -А зачем вы построили дом для кошек и кладёте еду в миски? Чтобы они возвращались к себе домой? -Ну так в каждом уважающем себя отеле есть дом для кошек ,так принято. И, между прочим , мы наших кошек ветеринарам показываем и прививки делаем. (Очень сильно в этом сомневаюсь,но на будущее для неосведомленных отмечу,что наблюдение у ветеринара гарантирует отсутствие болезней только у домашних кошек, у которых нет бесконтрольного нахождения на улице) -Покажете ветеринарные книжки? -Они у ветеринара.И вообще, если мы не будем разводить кошек, то мы потеряем 80 процентов клиентов. -Ваши клиенты сюда с кошками приезжают пообщаться? -Наши европейские клиенты очень любят домашних животных и мы специально показываем свою толерантность. -Домашние животные живут дома,они чистые, у них ни блох, ни глистов и нужду они справляют в лоток,а не на территорию, по которой ходят и ползают дети. У нас не было жалобы от клиентов, что дети заразились глистами. -Они могут это обнаружить и через несколько лет после отпуска и никто даже не подумает, что они эту заразу подхватили в luxury отеле,как вы себя позиционируете. -...... И да,кошки есть во многих отелях Турции, если это не luxury отель. В любом случае, клиентов должны предупреждать заранее,что они есть и что кошек никто не контролирует.В отель приезжают беременные женщины, маленькие дети, которые ползают по ковролину в лобби, в котором свободно обитает белая кошка. Никто из официантов, а их здесь порядком, на неё внимания не обращают. Я могу ещё много писать и о недостатках отеля . Если у вас есть вопросы ,вы можете написать мне на bliznets777@mail.ru. У отеля очень много недостатков,которые мы старались не замечать,но этот случай стал последней каплей. ПРОЩАЙТЕ, ДЕЛЬФИНЫ!!! МЫ ВАС ЛЮБИЛИ-ВЫ НАС ПРЕДАЛИ! PS на фотографиях есть тот самый диванчик .

— 4, IrinaG

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не поздравили мужа с юбилеем! Позор. Были в 2 Дельфинах: be grand в ноябре, imperial - в январе. Были семьей с ребёнком 6 лет. Оба отеля достойные, поэтому с отзывом и не торопилась, обычно эмоции переполняют, когда много недостатков. Здесь Сеть приличная, хотя вряд ли мы вернёмся в один из этих отелей. Несмотря на большую раскрученность Империала, именно этот отель из 2 советовать не буду. У обоих отелей достойная инфраструктура. Номера, территория, все ухожено. Оба отеля поразили количеством и качеством еды, есть можно и правда круглосуточно и на любой вкус. Тем, кому важен импортный алкоголь, тоже не будут разочарованы. Be grand понравился своей огромной территорией, разнообразием занятий (аквапарк, Луна-парк, пляж, детский клуб, настольный теннис, открытый подогреваемый бассейн), день буквально пролетал. В Империале скучнее было, и из-за дождей, и из-за того, что многое было закрыто в связи с зимним периодом. Сама территория тоже раза в 2 меньше… Везде приличный интернет, отличный закрытый бассейн и парные. Сервис лучше в Империале, быстрее и по-хорошему «дотошнее» отзывались на мелкие бытовые просьбы (например, принести дополнительное одеяло, пополнить кофемашину капсулами, которые почему-то не принесли во время уборки). Be grand лучше с русскоязычным персоналом, но просить придётся не раз… В обоих отелях одинаковая проблема на ресепшн: очереди. По приезду это здорово портит впечатление… И если в be grand мы можем смело советовать ехать, лучше в сезон, то Империал сильно испортил впечатление тем, что никак не поздравил мужа с 40-летием. Не поздравили и с годовщиной свадьбы, хотя этот пункт уточняется при регистрации на сайте сети, но это ерунда по сравнению с днем рождения. Даже соседняя Adalya, уровень которой, казалось бы, намного ниже Дельфинов, и то приносила комплимент в номер. А здесь надпись на экране в лобби и все. Несолидно, невнимательно и досадно. Из минусов Империала также хотелось бы отметить на удивление слабый, безразличный сервис в кондитерской у ресепшн: работникам больше нравилось раскладывать тарелки и общаться, чем обслуживать. Ещё один лысый хам с наушником в ухе постоянно орал про маску, надетую не на нос, и передразнивал в ресторане. Очень плохо. Ему «привет». Надеемся, руководство сделает выводы. А мы продолжим искать самый лучший отель в Турции. Увы, это не Дельфин.

— 5, SVETLANA

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 16.01.2022 по 26.01.2022. Отдых в. Отдыхали в отеле с 16.01.2022 по 26.01.2022. Отдых в отеле оставил только положительные эмоции. Мы очень довольны! Номер просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Отличный отель, прекрасный персонал, безупречный сервис. На территории отеля в зимний период действует два подогреваемых бассейна (один из них од открытым небом, температура воды + 27 градусов, очень комфортно) Питание разнообразное, качественное, на любой вкус, действует 4 а-ля карт ресторана, посещение которых не ограничено, спиртные напитки какие хотите и сколько хотите. На отдыхающих не экономят. Официанты в лобби. на пляже и у бассейна постоянно что-то предлагают выпить, съесть, так что шансы остаться голодным туристу в данном отеле равны нулю. Присутствует вечерняя анимация для детей и взрослых, живая музыка до 23:00. Хамам, сауна без ограничений. Каждое утро отель организует трансфер туда -обратно до старого города, необходимо записаться накануне. У супруга во время пребывания в отеле был день рождения. Сотрудниками отеля по данному случаю организован ужин в а-ля карт ресторане (празднично накрыт столик), украшен номер и в номер доставлены шампанское, шоколад, турецкие сладости, торт. Очень приятно было.

— 5, Марина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасный Дельфин Империал. В данном отеле отдыхали с 5 по 11 января по случаю моего юбилея. Отель с первого взгляда просто поражает своей красотой и величием!!! Итак, по порядку: Заселение. Мы приехали в отель около 8.30 утра. Заполнили анкеты, надели браслеты , отправили на завтрак. Сказали, что заселение в 12.00. После завтрака мы прогулялись по отелю и территории. Около 10.00 я подошла на рецепшн поинтересоваться не готов ли номер. Оказалось, что готов! Нам дали карточки, рассказали что и где в отеле. Какие услуги платные, а какие бесплатные. Очень любезный мужчина забрал наши чемоданы и провел в номер. Заселение 5+ Номер. Уютный,чистый, красивый, в интересном оформлении и огромный!!!! Фото прилагаю) Бронировали номер с боковым видом на море, а получили с прямым видом!!!Спасибо огромное!!! Территория : Как я писала выше, отель шикарный и внутри и снаружи, особенно вечером среди отелей Лары его видно издалека😍А эту люстру внушительных размеров и нереальной красоты в холле вы не забудете никогда, увидев однажды) Кто был там, знает о чем я) Вообще люстры, как мы поняли одна из фишек отеля, они везде, везде дорого-богато, даже в уборных. Территория отеля не большая, но красивая, зелёная. Много апельсиновых и лимонных деревьев) В январе так умиляют жёлтые апельсины 😊Цветут цветочки и вообще много красивой растительности) Пляж : До пляжа пара минут ходьбы, но по пути в хорошую погоду много препятствий с едой и напитками, но в зимний период работает всё в хорошую погоду(если не идёт дождь). Бар на пляже в хорошую погоду тоже работает. Когда светит солнышко очень тепло-народ загорает и некоторые купаются в море! Мы тоже с мужем пару раз и купались) Без солнышка сразу в куртки-холодно. Бассейны: В зимний период в отеле работают два бассейна с подогревом - один крытый, один открытый, расположены они удобно, рядом. Мы купались в основном в открытом, там меньше людей и детей. В хорошую погоду официанты на роликах развозят еду и напитки. Им, конечно отдельное спасибо, мотаются как пчелки 💪👏У крытого бассейна так же есть бар и официанты всегда подходят, спрашивают, что принести. Сервис и обслуживание на очень высоком уровне!!! Питание : Ну здесь конечно всё это изобилие не описать в словах. Есть всё, чего душа желает, очень все вкусно и рыба и мясо и морепродукты, супы, гриль зона всё просто шикарно, как и всё в этом прекрасном отеле👌На отель есть много видеообзоров, да и в отзывах по питанию можно много прочесть. Дельфины славятся своей шикарной кухней. Напитки и алкоголь: Сок свежевыжатый на завтрак в любом количестве. Кофе самый вкусный в кофейне по дороге к пляжу. Вино вкусное местное из бутылок, особенно розовое) Шампанское тоже хорошее. Алкоголь премиум класса Рэд, блек лейбл, Чивас, Джек Дениэлс, текила ольмека и ещё несколько, Мартини оригинал всех видов, Бейлиз, Джин Гордон... Что скажете, то и нальют. Коктейли тоже делают из премиального алкоголя. Пиво в бутылках Эфес, Миллер, Бэкс... Анимация : Днём ничего не видели, один раз в крытом бассейне парень проводил аквааэробику... Мини диско каждый вечер танцы под одни и те же немецкие песни. Вечерние шоу не плохие, потом в холле живая музыка в виде диско 80

— 5, YURIY Ti

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых удался, DELPHIN супер. Начнем с того что приехали мы в отель аккурат к приблизительно к 12.00. Заселили нас быстро, сразу вручили презенты (пляжную сумочку и подсумки на шею). По нашей просьбе, а нам нужно было чтоб 4 номера были рядом, нашли сразу вариант. За что конечно большое спасибо. WI FI работает отлично на всей территории отеля .Отдыхали мы большой дружной компанией (9 человек). В номере не было тапочек и халатов, обьяснили это тем что номер только освободили и не успели доложить. Зато потом халатов у нас было аж пять на двоих . Тапочки тоже не проблема да и вообще что не попросите принесут Вам сразу. Бар пополняется каждый день, там и шоколадки и соломка,пиво Эфес в бутылках,кола, фанта,минеральная вода,соки с трубочкой. Номера нам дали огромные по две двухспальные кровати и диванчик со столом. В умывальной комнате и зубная щетка,паста, крем для бритья,бритвы короче все принадлежности.Номер убирают каждый день постель тоже.Вообще отель очень шикарный ,отдыхают там кажется со всего мира.На ресепшен стоят люди знатоки своего дела. На все просьбы реагируют моментально. Где бы Вы не присели то ли в лоби ,то ли в ресторане.....сразу к вам подойдут и спросят не желаете ли Вы что нибудь выпить чай или спиртные напитки,а алкоголь там очень разнообразный Вам и Чивас12 и Джек денилс и ред лебел и абсолют водка и мартини ,пиво миллер ,эфес и.......всего всего навалом.Кухня тоже отличная ,разнообразная.Сыры очень много видов,перепелки ,бастурма ,рыбы видов 4-5, индейка,курятина, шаурма, четыре вида супа.Вообщем праздник живота для любителей вкусно поесть.В отеле два отапливаемых бассейна ,один под открытым небом где то 22-23 градуса и другой в закрытом помещении где то около 26-27 градусов. Ничего нормально купаться можно и там и тут. Кстати в отеле можете ходить в аля карт рестораны хоть каждый день ,предварительно записавшись (запись идет с 8 утра на следующий день). Там и мексиканский ресторан,китайский,итальянский, стейк ресторан и еще не помню ...короче их 7. Но на момент когда мы отдыхали работали только 4. Мы побывали в стейк ресторане(для меня он на первом месте), китайский(2 место) и мексика(3 место).. Вообщем отдохнули на славу!!!!!Персоналу отдельное СПАСИБО, относятся ко всем одинаково!!!!

— 5, ЕЛЕНА

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	На любителя. Отдыхала в январе. Огромный красивый вылизанный современный отель. 70% отдыхающих немцы. Отличные большие номера, всё работает, мыльно-рыльные в достатке по максимуму. Даже расчески) Приличный СПА с бассейном с джакузи. Большая ухоженная территория. Ненавязчивая анимация. Обслуживание... особо не напрягаются. Питание разнообразное. Коктейли не вкусные. Вообщем отель достойный, но ощущение большого бестолкового муравейника. После стильной Альвы Донны как то не зашёл...

— 5, Татьяна Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Любимый отель. Добрый вечер! Только вернулись из Турции! Как всегда Дельфин на высоте! В очередной раз огромное спасибо! С уважением, Татьяна, Москва

— 5, Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Новый год в отеле Дельфин Империал. Отдыхали в отеле с 30 декабря 2021 по 4 января 2022 г. Тур покупали специально для встречи Нового Года. При покупке тура информация о Новогоднем банкете была такой, что резервация уже закрыта, но возможны отказные места . При заселении в отель на ресепшене сказали, что существует возможность отказных мест, а для тех кто не попадет в лобби будет играть музыка . На банкете была небольшая часть гостей отеля. Для тех, кому брони не хватило Нового Года НЕ БЫЛО!!!!!!! В отеле стояла жуткая тишина, никакой музыки вообще не было. Такое впечатление, что для не попавших на банкет, было сделано все, чтобы у них не было ощущения праздника. Мы не виноваты, что нам не хватило брони. Вместо этого все сидели как бедные родственники под дверями веселящихся людей.Могли бы организовать хотя бы какую-то программу для своих гостей.Отель располагает ресурсами для организации праздников, и для местных жителей была организована закрытая площадка с музыкой и танцами.В ночной ресторан мы пришли со своими вкусняшками, а когда все вышли на улицу посмотреть фейервек, вернувшись обнаружили, что за нашим столом сидит турецкая семья( Хотя предупредили официанта , что через 5 минут вернемся) и наши вкусняшки уже выкинули. После выяснений на предложили ХОТ ДОГИ. Такого новогоднего меню у нас еще не было. Мой отзыв на странице Инстаграмм отеля удалили через 2 минуты. В общем сам отель неплохой. Но для встречи Нового Года нужно искать другое место( Если конечно не хотите встретить его с ХОТ ДОГОМ). Фейерверка кстати тоже не было

— 5, Регина Kaшапова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	СУПЕР-ОТЕЛЬ. Впервые в Турции в новый год, поэтому сравнить не с чем. Хотелось салюта, а оказывается нельзя так как отель находиться вблизи аэропорта. К отелю никаких претензий вообще нет, персонал на столько старается, что даже мелкие шероховатости тут же исправляются каким-нибудь комплементом от отеля. Спасибо большое! Питание выше всех похвал, очень разнообразное, красная рыба в соленом виде, на гриле, отварная, обжаренная, запеченная. Отдельно напишу про шоколад собственного производства, он не реально вкусный!!! Понравилось все! Рекомендую!!!

— 5, Ipina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Супер 🙌 отдых. Отдыхали в Империале первый раз. Хотя в самой сети отелей Дельфин 8 раз. Выбирали именно из-за близкого расположения к аэропорту и конечно же сервис качество. Все очень понравилось. Отношение персонала, качество обслуживания, номера- все на высоте!😍Рекомендуем всем🥰Планируем вернуться в январе на зимние каникулы 😘

— 5, Marina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в декабре с внучками. Для отдыха в декабре выбирали отель с подогреваемым уличным бассейном. Остановили свой выбор на

— 5, Лилия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Великолепный отель. Отдыхали с мужем с 23 по 30 ноября 2021.В отель доехали за 20 минут. Отель шикарный и красивый. Стандартные номера большие с широкой кроватью, ещё есть одна кровать поменьше и небольшой диван. Просторный и удобный балкон со стульями, столом и сушилкой. В мини- баре пиво, разная вода, соломка и вафли. Вино в бутылках не ставят- сказали, что только в летнюю концепцию включено. Мыльные принадлежности- шампунь, кондиционер,гель, крем для тела, мочалки, бритва,зубная щетка, паста и т.д. Все пополняли ежедневно. В номере чайник, чай,кофе. Отель уже празднично оформили к встрече Рождества и Нового года. На улице летняя погода, а внутри отеля наряженные елки и олени в упряжке- удивительно. Хоть и не сезон , но пирс на пляже не разобрали. Все бары работали , включая на пирсе. Вообще всё было открыто. Раздолье для тех, кто любит и выпить и поесть. Есть бар в лобби с шоколадными конфетами и маленькими шоколадками- видов 15 ( работает с 15 до 18). Разнообразие печенья и пирожных на любой вкус. Про спиртное в барах ничего не могу сказать - мы пили шампанское и красное вино. Но выбор огромнейший в любом баре. Питание хорошее и вкусное с достаточным ассортиментом . Ресторан большой и разделён на разные залы с красивым интерьером. Мы мясоеды и к рыбе равнодушны , но была горбуша, сибас , дорадо и ещё какие-то маленькие рыбешки.Для любителей морепродуктов не разгуляться- что-то было, и то не каждый день. А мяса большой выбор в различном приготовлении. На завтрак- хамон, бастурма, соленая красная рыба. Есть сырная лавка. Вам нарежут пармезан, сыры с плесенью , мацареллу и т. д. Много фруктов. Супов 4 вида. Есть ночной ресторан. Лобби шикарное -оформлено в шахматной тематике с красивыми люстрами и стильной мебелью. Особенно впечатлила центральная огромнейшая хрустальная люстра, которая свисает с 9 этажа. Дизайнерский интерьер радует глаз. Спа-центр хороший. Сауна , хамам, бассейн. Отель брали специально из-за подогреваемого бассейна на улице. Вода тёплая-33 градуса.Вода в море -22 градуса. В отеле есть Луна- парк и для детей и для взрослых с небольшим колесом обозрения, автодромом и другими аттракционами.Народу было мало и мы с мужем накатались вдоволь. Работали горки, но вода в бассейне ледяная. Вечерняя анимация каждый день. Сначала выступление на сцене артистов или конкурсы, потом можно потанцевать под живую музыку в лобби. С погодой повезло не очень. И шли сильные ливни и светило солнце. Но с 11 до 15 , если нет туч , было жарко. Автобус от отеля бесплатно возит в центр к старому городу-в 9.30 увозит ( ехать 30 минут), обратно забирает в 14 часов. Но мы обратно на автобусе 07 ( ехать 1 час) сами добирались. Нужно привязать карточку к Hes или к транспортной карте или к любой банковской карте- иначе в местный автобус не пустят.Это все можно сделать на ресепшн. Пляж широкий и большой. Вход в море удобный. Мы загорали в зоне для некурящих, а то прилетаешь морским воздухом подышать, а тут тебе табачный запах.Курят везде и много. К концу отдыха на море дул сильнейший ветер, который просто сдувал с ног и был шторм. Контингент отдыхающих многонационален, но большинство турок и немцев. Россиян немного. Все приветливо здороваются и улыбаются- сплошной позитив. У меня был день рождения в конце ноября. По приезду сразу зарезервировали столик в итальянский A la carte. Также в номер принесли комплимент-бутылку шампанского в ведерке со льдом, торт, шоколадные конфеты и сухофрукты. Все красиво завёрнуто и оформлено. Подарили сумку с логотипом отеля. В отеле весь персонал работает отлично. В лобби просто присядешь сразу подходят и предлагают что-то из бара принести. В основном ресторане то же самое внимание. Ни разу не видела какого-то пренебрежения или неуважения из-за национальной принадлежности . Ко всем туристам одинаковое отношение. Покупали тур с с видом на Land view, но номер нам дали с боковым видом на море и закрытый на зимний сезон Delphin Diva. Нас из отеля должны были забирать в 16 часов. Попросила на ресепшн девушку Nergiz без оплаты продлить до 15 часов- без проблем продлили. По любому вопросу она всегда помогала. Все просто замечательно. Отель очень понравился. Он , конечно, недешёвый, но в него , по возможности ,стоит приехать. Мы в Турции были много раз и это лучший отель в котором мы отдыхали. Дельфин Империал можно рекомендовать для отдыха и развлечений.

— 3, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Это просто ужас. Отдыхали в сентябре 2021. Мы здесь не первый раз, но такого ужаса не было никогда ! Питание!!!! То ради чего собственно и выбирали всегда этот отель. За 10 дней ни разу не дали нормальных морепродуктов. Ни раков, ни креветок на гриле , ни крабов, вообще ничего. На завтрак никаких булочек ,свежей выпечки не было. Только хлеб !!! Пару раз были уксусные роллы, после которых пили таблетки от живота с мужем . В последний день заказала коктейль , и всю ночь сидела возле туалета! Анимация в этот раз дешевая, как будто набрали с улицы всех желающих! Из приятного только питание на улицы, как и в предыдущие годы : пицца, вафли, фаст фуд , кофе.

— 5, Лейсян

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА. Отдыхали семьёй с 30 марта по 9 апреля в 2021 году В первую очередь хотелось бы выразить большое спасибо обслуживающему персоналу ( в номерах убираются каждый день , все очень аккуратно и чисто ) Поразило даже , что вещи с сушилки складывают в стопку . Так же хотелось бы сказать большое спасибо официантом с ресторана ,ребята большие молодцы ! Какие вы трудолюбивые , дай вам Бог здоровья . Подбегут,помогут особенно если с ребёнком .Чай /кофе быстро . Хотелось бы выразить этим ребятам -респект !!! Ходили во все алякарты, самое классное это мясо !

— 5, Ирина Завгородняя

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отдых. В отель попали по воле хозяина сети, который сделал правильный шаг, объединив всех купивших туры в его многочисленные отели в один, ввиду того что соблюсти во всех карантинные требования не очень то и просто. Мы должны были отдыхать в Дельфин Де-люксе в Алании, но вот попали в Империал. Отель конечно пафосный и картинка при въезде особенно в вечернее время, когда уже включена "иллюминация" поражает взгляды обывателей, впрочем и со стороны моря здание смотрится тоже красиво. Лобби шикарный, огромная люстра, зеркальные лифты и кожаные диваны, все блестит и благоухает. Огромный холл, открытая площадка, много санузлов, бар, кафетерий и шоколадница с очень вкусными конфетами (ее кстати припрятали в конце холла справа). Приехали рано (у нас вообще человечески вылеты и прилеты), и слава богу нас без проблем заселили уже в 7.00 в номер. Номер у нас был стандарт (мы не страдаем этой зависимостью), предлагали поменять с доплатой на сивью, но мы не луканулись. Номер самый что ни на есть обычный, даже как-то простоват для такого отеля, не хватает простых изюминок, одомашнивающих помещение, но просторно, чисто, все в достатке. Халаты, тапочки, комплект всего что нужно в ванной комнате, нормальный фен (не валера!!), много тремпелей (вешалок))) и достаточно света, пополненный до дверей мини-бар и снеки на столе, санитарный набор. Широкие коридоры, понятный лифт (много!) в подписанными кнопками, светло. На одном этаже с лобби главный ресторан, в котором несколько отельных закрытых залов и 2 террасы. Залы с продуктами большие, горячее (гриль на улице). Большой выбор всего, особенно сыров. Вроде все есть , но вот чтоб прям вау не скажу. Я посмотрела цену на него на нас на это время вышло 100000 грн. ну это не мало и это уровень повыше чем просто ультра. Особых деликатесов не увидели. Да были и мясо и рыба, так как в хорошей 5-ке, но вот хотелось этакого. Утром стандартный выбор, яйца в 5 вариантах, каши-хлопья, сыр (немного), овощи, фрукты, соте овощное, картошка (с вечера), сок в пакетах и апельсиновый (невкусный), выпечка не очень выбор), супы На ужин уже по сырам, ветчинам( да не колбасам) выбор очень большой, много овощей, рис, картофель (3-5 видов), гречка, плов, 2 стола закусок (ничего такого) , питы-пиццы, мясо (3-5 видов), рыба (2-3 вида), супы, выпечка, много сладкого и фруктов. Алкоголь вино, шампанское, водка, коньяк, виски (не оригинал), соки. Официанты молодцы - шустрят. В обед не были ни разу, ПОТОМУ ЧТО -улица закусок это просто капец, с 10.00 и до 17 можно просто лопнуть: ход-дог, шаурма 2 варианта, картошка кумпир, наггетсы, сосиски, сэндвичи, пицца, вафли, плов, шашлык (очень много вариантов), мороженное, бутерброды маленькие всякие, пирожные и мороженное (в рожках и в упаковке), отдельно ларь-кофейня, картошка фри, картошка спиралька, отдельно кафе где готовят гёзлеме, кукуруза гриль, луковые кольца, фрукты и овощи порезанные, рис для детей. И это еще просто по пути на пляж. И плюс отдельно снек-бар, а там тоже не мало всего. КУДА ТУТ ЕЩЕ ОБЕДАТЬ?))) На территории большой бар, рядом с бассейном релакс (где стоят много мини беседок с диванами, это если вы хотите вздремнуть). В этом баре вечером живая музыка с 21 до 22 и вот тут такой минус отеля был, это оочень мало. Выбор напитков и обслуживание очень хорошее, все говорят на русском и очень приятые ребята. В зале анимации также есть бар, там выбор напитков чуть проще. А также есть бар у пляжа и на пирсе, ну тоже там все минимально и просто. Отдыхающих очень мало, русских можно по пальцам было посчитать, оочень много иностранцев и семей с детьми. Есть два бассейна с мини беседками для детей и хороший миниклуб, правда половина его была закрыта из-за карантина. Есть разные горки и парк с каруселями. Анимация не навязчивая, днем игры, вечером приглашенные. На русском анимация говорят плохо, хотя были и наши ребята. Но мы и не ходили на анимацию вечером, за столько раз в Турции повидали уже все). Мы отдыхали в баре с живой музыкой. Вечером было скучновато, в 22 уже все - тихо везде. Боулинг и диско закрыты. Вывод такой, отель очень не плох для отдыха семьями и парами, молодежи не сюда. Хозяину за повышение уровня отеля спасибо, но было понятно что в связи с этим уровень услуг был немного урезан. Но все равно спасибо!

— 5, Надежда

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	впечатления неоднозначные. отдыхали с 15.08.по 27.08.2021. 12 ночей вылет из Москвы 2 взр + ребенок 5,5 лет. бронировали в 2019 г. в черную пятницу у санмара 216840= ( включая страховку от невыезда) и утренний вылет туда/ вечерний вылет обратно, но как всегда, вечерние рейсы вообще сняли и пересадили на утро. чартер!!! Тур перенесли на 2021 год абсолютно без проблем и без доплат. Утренний вылет, по моей просьбе , сохранили, вечерний – нет. перелет Роял флайт норм, вовремя, но на борту только вода святой источник. трансфер до отеля – ждали тех, кто уехал на такси. Наш отель был первым. Прилетели рано, где-то в 7-30 были уже в отеле. Чемоданы до ресепшн «пёрли» сами -за это минус встречающей стороне. Ресепшн, не могу сказать, что приветливый, отправили на завтрак, номер обещали к 11 часам, после завтрака не предложили комнату для переодевания, карточки на полотенца тоже не дали, только обраслетили (что удивило в отеле такого уровня). Дали 4 этаж, № 4037, вид на въезд в отель. нас все устроило. На лоджии солнце только ранним утром. Номер просторный, чистый. В большой плюс – просторная душевая кабина, мыть ребенка очень удобно, только скользко – акрил. Мылись в пляжной обуви. Уборка номера отличалась в первую и вторую недели пребывания, видимо разные смены. Вначале было все отл, а вот со следующего понедельника на балконе практически не убирали, за исключением пепельницы. Особенно стала напрягать уборка соседних номеров в послеобеденное время, когда у нас спал ребенок. Громыхали по плинтусам с такой силой, вероятно пылесосом (больше нечем вроде), что хотелось обратиться на ресепшн. В холле на этаже душно, стоит неприятный запах, полагаю, что от не очень чистого ковролина. Кондиционирование холла отличное только на этажах B и LG (нежилая зона). Даже если предположить режим постковидной экономии, архитектура здания вполне позволяет открыть окна и устроить обычное проветривание, почему этого не делают – не понятно. Ранее читала в отзывах, что мало розеток. Нам хватило: 2- у телевизора, 1 – за тумбочкой с одной стороны кровати (надо отодвинуть, чтоб увидеть), 1 – у второй тумбочки, 1 - внизу у плинтуса под пультом кондиционера, 1- в санузле. Кстати, кондиционер в номере очень понравился, ставили на тихий режим охлаждения – ночью его вообще не слышно, охлаждал хорошо. По ТВ российских детских каналов (типа Карусель) нет. Следует отметить очень четкую работу ресепшн на любую просьбу: перестала срабатывать карта-ключ входной двери, тут же перемагнитили карту, понадобилось одеяло – принесли. В большой плюс отелю - всегда наличие свободных столиков в ресторане, в любое время. несколько залов, есть зал +18. Но с официантами «засада» - неторопливые, если не сказать спящие. В упор не видят новых посетителей, пока «высший командный состав» с рацией не вмешается. Если стол «приписан» к другому работнику, то не надейтесь, кроме него никто к вам не подойдет. Система «не мой стол» очень напрягала. Плохо понимают как по-английски, так и по-русски. Ассортимент питания хороший, но после 23 августа местами «просел»: отменили красную рыбку в обед, на ужин тоже как-то погрустнело. С завтраками непонятно несколько моментов: 1. фреш апельсиновый вовсе не фреш, а разведенный водой отжим апельсинов. То ли выжимать уже нечего, то ли уже отжали для VIP, а остатки водой залили, короче фигня, а не фреш. 2. Нет йогуртов в инд. упаковке. Это первый отель , где я обнаружила их отсутствие. Ковид? Наверное. К йогурту ведь чайная ложка нужна. 3. приходишь в 8:40 – за омлетом с наполнителем очереди (хотя делают в нескольких местах), приходишь в 7:40 – у них еще сковороды зачехлены и работает только одна «точка». Похоже это проблемка отеля: к началу не готовы. Так же на обед: приходишь с ребенком за макаронами, а кастрюли с кипятком еще нет и он греет на сковороде и периодически своим мизинцем без перчаток трогает на «степень подогретости». Он этого аттракциона я была в шоке! Изумило практически отсутствие халвы на сладком столе. Она была только в одном виде на завтрак и фсё! Еще не удобно, что нет в доступе детских столовых приборов, хотя детей много, приходилось каждый раз вылавливать официанта и жестами ( по-другому не понимают) объяснять, что нужно. Удобно расположен павильон выдачи пляжных полотенец, но по возвращении вечером с пляжа Вас может ожидать «приятный» сюрприз – кончаются карточки. И вы потащите полотенца в номер! При том, что часть карточек попадается BE Grandовских))). В этом же павильоне можно надуть свои «плавсредства» и проверить килограммы (сбоку стоят весы) Пляж условно чистый, в зоне для некурящих полно бычков в песке и никто их не убирает даже сверху. Понравилось, что пляжные дорожки сделаны плиткой. Это очень удобно и дети не спотыкаются. Многие (и не только в этом отеле) оставляют ночевать на пляже и у бассейнов громоздкие надувные приблуды. Мы свой матрас тоже оставляли, потому что таскать рук не хватало. Ну вообщем сперли у нас матрас. Офигеть конечно! И матрас, то не первой свежести, что забавно! Две хорошие кондитерские, одна из них «секретная» с бельгийским шоколадом и конфетами. Понравилось обслуживание в баре на пирсе. Пришли с ребенком, заказали безалкогольные коктейли, нам к ним еще принесли фрукты кусочками на шпажках, пару видов сыра, орешки и чипсы. Официант (совсем не юный, в отличие от гл. ресторана) работал очень шустро, с улыбкой – было приятно. И музыка там хорошая живая! Для детей вечером луно парк, карусельки, машинки и проч. развлекалово. хотела бы я вернуться в этот отель еще? Вряд ли.

— 5, Анастасия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в июне. Начну отзыв с размещения. Приехали в отель утром, посели в хороший стандартный номер. Сразу отправили на завтрак. По питанию: на завтрак есть красная рыба, яйца, омлет, йогурты, выпечка, сыр, колбаса, вообщем всего очень много. На обед, и на ужин всего тоже предостаточно. По дороге на пляж есть алея так называемых перекусов. Нагетсы, картошка фри, фрукты, овощи, вафли с нутеллой, вообщем всего тоже много. Море: море очень чистое, место всем хватало. Теретория: теретория отеля большая, есть где погулять, но в основном сидели в ходе под кондиционером. Бары: Бары есть на ресепшене, возле бассейна, на море. По поводу коктейлей и алкоголя: алкоголь качественный, дорогой. Отель очень красивый и большой, самое главное от аэропорта ехать 10 мин.

— 5, Павел

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Решил проверить а так ли тепло в Турции в апреле. Первый раз был в Турции в апреле, больше не поеду - прохладно, иногда очень. Так как ковид обрушил часть отелей по качеству, выбрал сеть дельфин и отель дельфин палас, мне его заменили на дельфин империал. Ну первое и последнее впечатление - отель монстр как по территории так и по качеству. Перечислять плюсы не буду - есть развернутые обзоры, но придраться не к чему. От 4 до 5 видов рыбки на ужин это считаю круто. Сырный стол есть. Бутылочного пива вида четыре. Хочу отметить благодарностью работу владеющего русским языком менеджера Каролину на рецепшен. Мне нужен был номер с видом на море (он и был у меня оплачен) т.к. я много времени провожу в номере. Мне было предложено на осмотр 5 номеров и в оконцовке дали такой как хотел. Без доплат без выкрутасов. А в качестве айаяяй было сказано что номер с двумя большими кроватями а я один. Не совсем правильно с точки зрения заполняемости отеля. Так что Каролине Большое Спасибо. 8 сентября поеду в Дельфин делюкс, но уже есть ощущение, что все будет класс.

— 5, Светлана Леонидовна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Супер отель. Отдыхали с мужем в отеле Дельфин империал в мае 2021 года.Отель просто шикарный во всех отношениях. Великолепный дизайн отеля сочетается с роскошью и великолепием, хорошая зона лобби. Богатый выбор блюд по системе всё включено в основном ресторане. Приняты все меры по защите здоровья отдыхающих и для безопасного отдыха : антисептики, локтевые дозаторы,перчатки и одноразовые маски всегда в доступе , а также измерение температуры у отдыхающих . Надо отметить сознательность всех туристов -99% все в масках, что также даёт уверенность в защите.В дни отдыха в отеле у нас с мужем была годовщина свадьбы , а также мой день рождения. Эти даты наш прекрасный отель не оставил без внимания. Как же приятно было вернувшись с моря и зайдя в номер увидеть бутылочку шампанского в ведерке со льдом и торт со свечами. На балконе с видом на вечерний город мы и отмечали свои праздники . Хотя в День рождения мы успели ещё побывать в Zuma ресторане (китайская кухня) и здесь наш столик был соответственно украшен к празднику. Хочется отдельно отметить вечерние шоу программы,живую музыку в холле и возле бассейна. Все было отлично и весело.Сделать отдых туристов весь персонал отеля старался на высшем уровне. Отдельно хотим с мужем поблагодарить Nergiz, которая работает на ресепшене отеля. Эта замечательная девушка всегда найдет ответ на любой вопрос и сделает все и для всех чтобы турист получил полную информацию о интересующем его вопросе. Спасибо тебе Nergiz , спасибо тебе Дельфин империал, спасибо всем кто сделал наш отдых незабываемым. Мы не говорим прощай , а говорим ДО ВСТРЕЧИ отель Дельфин империал!!! С уважением семья Косенчук , город Брест Белоруссия.

— 5, Soffa555-171

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Достойный качественный отель. Отдыхали в марте-апреле 2021. Поскольку на ОАЭ в этом году просто космические цены, а в марте с погодой в Турции как повезет, решили поехать в Анталию, погулять, перегрузиться. С погодой и правда не повезло (+8 - +18). Отель от аэропорта 15-20 минут. По приезду багаж дезинфицируют, что порадовало. Работал (подогревался) детский бассейн с горками и большой (мне был горячий) возле здания отеля. Питание. К нашему приезду питание было очень скудным (отель неделю как открылся), но к середине отпуска раскачались, минус конечно за это. Мы даже пожаловались гиду, но в день нашей "жалобы" добавили и гриль меню, расширили завтраки... конечно и загрузка отеля увеличилась. Поесть всегда найдете. На улице целая аллея с фастфудом, не знаю хорошо ли.. Дети спят. не идут на завтрак, потом с удовольствием едят вредную еду(((, ну да ладно - отпуск. Да, персонал - не нужно ничего выпрашивать, сами принесут, предложат напитки. Номера хорошие, чистые. Очень порадовала прачечная. Вещи уже вечером на плечиках чистые висят в шкафу (1-4 евро за вещь, расчет в день отъезда). Отдельно спасибо СПА, вы - волшебники. Анимация была слабая, возможно начало сезона. Мы хорошо погуляли, съездили пару раз в Калеичи, порт. От отеля в 10 минутах Дельфинарий, можно поплавать с дельфинами (110 евро) Ну, собственно достойный отель, понимаешь за что платишь.

— 5, Нина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в апреле. Ехала со сложным чувством.За 3 недели перед поездкой выяснилось, что запланированный отель не открылся к началу сезона и срочно переоформили на Империал. Ситуация , связанная с эпидемией наложила дополнительные хлопоты перед отъездом.Сегодня я понимаю, что люди настолько устали от ситуации, что практически не обращают внимание на увеличение цен на туры, дополнительные расходы на тесты,заполнение всевозможных форм, анкет . От объема доп.информации и условностей голова кругом.Теперь все это позади,отдых завершен и дома на все это смотрю спокойнее. Это моя 11 поездка , разумеется логистически понимала, что утренний рейс подразумевает раннее прибытие в отель.Расчет на то, что в начале сезона заполняемость не будет полной и будет возможность заселиться сразу по прибытии, оправдалась.Не сразу оценила плюсы номера на 9 этаже, но с каждым днем все больше и больше была благодарна Каролине( русскоговорящая девочка на ресепшене) за этот вариант.Панорама на городок изумительная, море даже издалека успокаивало(мое Балтийское море дома,редко радует спокойствием).Что больше всего понравилось, так это размер номера и его балкона.Думала, что только блогерам везло в этом отеле с такими просторными номерами. Все функционировало в номере нормально.Кондиционер не понадобился, но 16 и 17 апреля спали с открытым балконом. Не успели разместиться , как начали распространяться новости о рекордных приростах заболевших в стране.На этом фоне пришла информация о закрытии авиасообщения для Россиян.Об этом знал, казалось, каждый прохожий на улице.Настроение местных ухудшалось на этом фоне. Отель стал получать сводки по оттоку заявок на заселение.Но наш отдых проходил спокойно в этих условиях, тем более ,мы понимали каким он может быть.Организация работы отеля на самом деле отработана,в рамках сложившейся ситуации с пандемией,достойно.В ресторане персонал старается, повара делают свое дело с учетом собственного опыта и профессионализма.О питании не хочу распространяться, вкусы у всех разные и подходы к питанию также.Я заметила, что эта тема заботит ,как правило, первые 2-3 дня, затем к этому интерес ослабевает. Интерьер отеля приличный, уровень цен на туры это предполагает, как впрочем и сервис.Территория была подготовлена к открытию, работал бассейн с подогревом.Пирс принимал гостей и бар на нем работал ,как и все имеющиеся в отеле и на улице.Возможно так совпало, но было много отдыхающих из Германии, встречали французов, индусов.Возможно это стимулировало часть персонала, охотиться за чаевыми.Странно, но мне известно, не эти гости являются щедрыми, ну да ладно.Приятно была удивлена, что начала работать анимация, которая постепенно набирала обороты.На ресепшене действительно можно узнать о дополнительных бонусах отеля, впрочем ,это характерно для всех отелей.Тест перед отъездом сдавали на 2 этаже отеля, там же расположены номера, где заболевшие в легкой форме проводят изоляцию с питанием по меню отеля и за его счет.Определенно, все время на отдыхе стояла задача не заболеть и не найти себе на голову приключений, на этом фоне, это мешало. Если бы результат теста на выезде знали на вьезде, можно было бы получить больше удовольствия от отдыха, И тем не менее , открыла для себя апрель, вполне благоприятный период для моего возраста и привычного к такой погоде жителя Прибалтики.Поезжайте, смените обстановку, если появиться возможность и условия.

— 5, Татьяна Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Любимый Дельфин. Добрый день! Мы постоянные гости отеля. Как всегда всё на высоте! В очередной раз спасибо Эркину (рецепшен) и Сергею (гастролейшен), новому сотруднику отеля - Наргиз (рецепшен)! В этот раз познакомились с директором. Очень милый человек! По его распоряжению появился бар на пляже и новые душевые. Все сделано для удобства и комфорта отдыхающих! Обязательно вернёмся! С уважением, Изотова Татьяна.

— 5, Анастасия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отдых в Турции в отеле DELPHIN IMPERIAL HOTEL. Отдыхали вместе с мужем в конце марта - начале апреля 2021 г. в отеле DELPHIN IMPERIAL HOTEL. Отпуск очень понравился, отель обладает рядом достоинств: 1) Разнообразное питание, очень много блюд, на ужин иногда предлагали суши, краба и т.д. Из напитков можно было взять: какао, чай, кофе, смузи, воду, мин. воду и т.д. Из гарниров: макароны, картошку, булгур и т.д. Мясо, рыба на любой вкус. Всегда свежие овощи и фрукты. 2) Просторный номер, оперативная и качественная уборка в номере; 3) Wi-Fi везде работал, и на пляже в том числе; 4) Хороший тренажерный зал со всеми необходимыми тренажерами и инвентарём (осуществлялся визит по записи, места всегда были), отличный теннисный корт (ракетки и мячики выдаются под залог 20 евро, деньги возвращаются при выписке из отеля). Хамам (по записи) и теплый, крытый бассейн; 5) Сервис: на рецепции всегда был русскоговорящий персонал, всегда во всём помогали, у нас был поздний вылет и мы докупили номер за 60 евро до конца дня. Очень вежливый персонал в ресторанах и кафе; 6) Ухоженная территория около отеля и в самой гостинице; 7) Меры против covid: выдавались маски и отслеживалась температура при каждом входе в ресторан, персонал часто обрабатывал все "общественные" поверхности, на каждом углу санитайзеры, салфетки. В отеле работал врач.

— 5, Евгений

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в конце марта. Отдыхали в конце марта с 22 по 28 число, вылет по расписанию, в 11 утра были в номере, оплачивали номер с видом на сад, что оплачивали то и дали, на 3 жилом этаже. Да, отель не новый, есть к чему придраться, но мы ехали отдыхать. Номер большой, места много, но все работало и было исправно, где можно подмазано. Номер рассчитан на троих, одна двухспальная кровать и одна односпальная, бар пополнялся каждый день и от души, пиво Эфес 3 бутылки, фанта, кола, Зеро кола, сок, молоко, банка липтона, две бутылочки вина. При этом в зимнюю концепцию вино не ставят, а оно было. Что радует в отеле, это действительно королевское лобби, не сравнить с лобби Барута Лара и тем более Байи Лара, там все просто, а в Байе совсем просто. Что ещё порадовало, это кондитерская, которая работает до 21 часа, выбор шикарный как сладостей, так и бутеров с красной рыбой, только в Адалии Лара он работал до 23, в Баруте и Байе до 18-19 часов. Подогреваемый открытый бассейн с "морской" водой, в котором температура 33 градуса, это изюменка этого отеля, я сидел в нём часами, периодически делая заплывы к джакузи и обратно. При этом официант, на роликах, приносит тебе все в бассейн, они в зимней концепции тоже работают. Хороший закрытый бассейн, он тоже с морской водой, но мы были в нём всего два раза, там всегда было много детей, работет до последнего клиента. При этом все бары работают и в крытом бассейне, включая алкоголь, возле бассейнов большой бар, там делали вафли и пиццу, там же мороженое и ещё различные закуски, аллея с фастфудами работала вся, бар на пляже работал, бар на цокольном этаже работает, там же можно пообедать, так же работал ресторан возле пляжа, работало все, в том числе и бар на пирсе. При этом, это был единственный пирс который был не разобран на зиму и работал бар, мы прошли от Адалии до Барута. Напитки все качественные, пиво бутылочное Эфес простое, мальто, лайт, Бекс, Миллер, все это можно взять в любом баре, а так же в холодильниках, написано, только через персонал, но никто ничего не говорит, берешь сам, если рядом нет персонала. Анимация присутствует, но очень легкая, вечером живая музыка с 19 до 22, с маленьким перерывом на шоу, места для шоу много в отдельном большом красивом помещении с коврами, все рядом и очень удобно расположено. Официанты как пчелки, только присел неважно где, тут же возле тебя и подойдет несколько раз, к пиву всегда орешки, хорошие и чипсы. Одним словом обслуживание, на отлично. Питание, было все и мяса много, и рыбы (дорадо, сибас, семга, ставридка) и все это это одновременно. Каждый день морепродукты, мидии, креветки и так далее. Каждое утро много всякого сыра, очень хорошего, нарезают при тебе, много бастурмы, мы налегали на неё. Супов на завтрак, обед и ужин по три вида в основном ресторане, в других местах, это на цокольном этаже и на пляже один. Одним словом все вкусно и много. Спа работает по записи, проблем нет, сауны на 80 градусов, 90 градусов и турецкая, все работало и везде чистота. Ну и в заключении, мы в Ларе посетили отели Адалия, Байя, Барут, Би гранд и этот отель один из лучших среди них. Ездили вдвоем с женой с 22 марта на 6 ночей, 7 дней, вылеты удачные, туда в 6 утра, обратно в 23.45, все по расписанию. Номер бесплатно продлили до 15 часов, с отеля забрали в 21.30. Отель предлагал продлить номер до выезда за 80 евро, мы отказались. Тур обошелся в 93 тыс, с учётом топливного сбора 8 тыс.

— 5, Alexander

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нам очень понравилось. Отель очень удобно расположен, от аэропорта Анталии ехали примерно 15 минут. Отель 9 этажей, великолепный холл с огромной люстрой, лифты с панорамным видом, очень стильно. Мы взяли номер 3003 Family Room 2 комнатный с видом на море, комнаты реально огромные, в каждой есть балкон, большие 2-спальные кровати и диванчик. Мини бар бесплатный, пополняли каждый день или по звонку если нужно чаще, никаких проблем- соки, вода с газом и без, вино белое и красное, пиво, лимонады, кола, чипсы и тд. Отель просто засыпан санитайзерами, они на каждом углу. Сервис по всему отелю 5 баллов- начиная от ресепшн и заканчивая любыми другими зонами. Что бы мы не попросили, тут же исполняли в лучшем виде. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане отеля на первом этаже. Перед каждым посещением ресторана замеряют температуру и выдают маску. Вся посуда упакована в индивидуальную упаковку. Питание разнообразное, много блюд европейской и азиатской кухни. Шведский стол, но все блюда накладывают официанты, самим гостям прикасаться запрещено. Официанты обслуживают очень качественно, любые напитки и необходимый сервис, иногда даже бегом бегут, чтобы выполнить любую вашу просьбу. Есть отдельные залы для семей с детьми. Дополнительно работает ресторан на нулевом этаже, те же блюда, что и в основном ресторане, только ассортимент намного меньше, но вполне достаточно даже для полноценного обеда. На первом этаже находится кондитерская. Большой выбор пирожных, десертов, прекрасное тягучее мороженое разных вкусов- можно положить как в вазочку, так и в рожок. Кофе, чай, напитки. На бассейнах и по дороге на пляж также есть рестораны и несколько точек перекуса- бургерная станция, хот доги, фрукты и смузи, снэки и т.д. Голодным в любое время суток точно никто не останется. Аля карт рестораны в марте работали только 3 (Китайский, Итальянский, Мексиканский), в сезон их работает 9. Мы посетили Китайский и Итальянский, вполне всё понравилось- обслуживают быстро, других посетителей мало, кухня напоминает кухню этих стран, в общем всё душевно. Бассейны: есть 2 больших основных бассейна, в марте вода в них холодная, никто не купается. Один среднего размера на улице подогреваемый, вода 30 градусов, очень комфортно. Один детский 0,35 метра глубина вода выше 30 градусов, очень горячий. Там же работают детские горки для маленьких детей. И один крытый бассейн на нижнем этаже отеля, вода круглый год плюс 30 (в нем вполне комфортно даже в холодное время года, но в воздухе влажность, как и в любом другом крытом бассейне). Рядом с крытым бассейном находится СПА зона и комплекс парных- хаммамы и сауны. Посещение всего комплекса бесплатное, но в условиях пандемии время на посещение бань нужно бронировать заранее, чтобы не было большого скопления людей. Если нужен массаж или отдельные спа процедуры- это уже за отдельную плату. Также есть небольшой аквапарк для взрослых и подростков с большими горками и детский луна-парк, но в середине марта они были закрыты, готовились к открытию в начале апреля. Анимация в марте была не навязчивая, но достаточная для детей и взрослых: дартс, стрельба из воздушки, боча. Уборка в номере отличная, никаких претензий нет, всё меняли, принесли халаты по просьбе даже для детей. Ежедневно в 9:30 от отеля ходит бесплатный автобус в Анталью до старого города, время в пути 35 минут, в 14:00 отправляется обратно с того же места, куда и привозит. Можно погулять по старому городу, вокруг много маленьких магазинчиков со всем что нужно и не нужно, 30 минут пешком через старый город и можно дойти до торгового центра Марк Анталия. Если обратно на автобус не успели, вернуться в отель можно на такси- мы заплатили 70 лир, торгуйтесь. Рядом с отелем также много небольших магазинов и рынков со множеством отделов, торгующих вещами, сувенирами, сладостями и т.д. Есть поблизости 2 супермаркета- Migros и BIM. Отель нам понравился, всё супер!!!

— 4, Лилия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в марте 2021. В отель приехали где-то в 12ч, заселили сразу, при заселении сказала пожелания (верхний этаж), все с улыбкой оформили и вручили карточки))) Номер хороший! вино в виде комплимента, очень подняло нам настроение! Погода стаяла замечательная, хотя перед поездкой я мониторила погоду на всех сайтах, по факту теплее 20-27С! на солнце очень жарко, мы загорели. Порадовал подогреваемый бассейн, очень большой, лежаков хватало всем, ходили на море, муж купался, говорит как черное в июне! Пляж песок, заход хороший! Теперь сам про отель- обслуживание на высоте, все улыбаются, про питание не могу сказать что бы вау (есть с чем сравнить) может это связано, что отель только открыли (когда мы приехали, гид сказал, что отель открыли только дня два назад), но всего хватало, молодцы ребята в ресторане, они и принесут и унесут и любой каприз исполнят, всегда улыбаются))) У мужа 20 марта день рождение (день заезда), при бронировании я указала, что у туриста д/р (когда получала карточку, тоже сообщила дополнительно, что у мужа юбилей), но не знаю, может Пегас не так сработал или ...., но за комплиментом пришлось спускаться на ресепшн и просить (в тихушку от мужа), но все организовали, спасибо девушке, не помню имя, но она там одна (светленькая).

— 5, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	После карантина. Очень рады, что с 10 августа открыли Турцию и хоть одна из наших запланированных поездок состоялась! В Дельфин Империал мы приехали 3 раз. Наш любимый отель! Забронировали номер делюкс с джакузи 7001. Очень просили дать номер повыше, все наши пожелания учли! Заселили сразу в 9 утра! Номер -супер, прямой вид на море, 2 отдельные комнаты, огромный балкон с лежаками и джакузи!!! Но имейте ввиду-1 ванная комната на 5 человек и 1 мини бар тоже на всех. Уборка хорошая, все ванные принадлежности упакованы, всего много, но номер уставший, нуждается в косметическом ремонте. Ранее уже писала отзыв про отель, поэтому напишу только то, что изменилось после карантина. Понравилось, что везде на территории установлены санитайзеры, руками ничего трогать нельзя, около каждого холодильника стоит персонал и подает, что необходимо. При входе в ресторан измеряют температуру и выдают одноразовую маску. Приборы и салфетки-все упакованы. Официанты приносят напитки. Передвижение по ресторану только в маске. Блюда расположены за стеклом, около каждого стоит официант и накладывает столько -сколько нужно. Чистота, нет разбросанной еды и детей, пытающихся положить еду руками. Мы относимся к числу отдыхающих, которые любят поспать. И вот столкнулись с такой проблемой. Придя на пляж в 9 часов-свободные лежаки найти не возможно. Только где-то в конце у водных развлечений. Странно, отель заполнен не полностью, но на всех лежаках аккуратно лежат пляжные полотенца. Стали обращать внимание, что многие так и стоят "занятые" весь день. Решили проверить, во сколько же занимаются лежаки. Завели будильник и пришли на пляж в 7 утра. И что же мы видим, отдыхающих совсем не много, а вот работники пляжа ходят и аккуратно расстилают полотенца. Напрашивается вопрос-зачем и для кого? Это заранее оплачиваемая услуга, о которой мы не знаем или бизнес работников пляжа? Год назад такого не было. При полном заполнении отеля, мы всегда могли найти свободные места на пляже. Я прошу сотрудников отеля разобраться с подобной проблемой!!! Такой чудесный отель, а проблема с лежаками очень омрачает отдых. В целом отель нам очень нравился, здесь всё сделано для людей, всё продумано до мелочей. чтобы отдыхать душой и телом! Р.S. Хочу отметить, что даже в 7 утра по дороге на пляж, в кофейне стоит официант и наливает всем кофе!!! Очень приятно!

— 3, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Новый год в Империал. Новый год планировали за ранее путевку оплатили тоже заранее,про новогодние ценники в Турцию,думаю описывать не надо-дорого! В связи с новыми ограничениями про которые мы узнали за неделю до вылета-праздник,был испорчен. Отель выглядит дорого помпезно.Отель для семейных пар и спокойного отдыха,мы как раз и искали релакс с хорошим питанием,хороший новогодний стол и программу.Но все посокращали. При входе с одной стороны ресепшн и камера хранения багажа,на противоположной бар. Номер дали на 6 том этаже,вполне приличный и по размеру,мебель в хорошем состоянии,две кровати,телевизор,шкаф,кресло,мини диван,мини бар (бесплатный)пополняемый-питьевая вода,вода с газом,кола,фанта,вино,пиво.Сейф бесплатно,вай фай бесплатно-но не устойчивый. Территория почто вся под бассейны и аквапарк,(зимой он не работал),есть СПА-довольно неплохой. По питанию мы довольны и мясо и рыба и красная на завтраках,стейки на ужин жаренные,сыры,сладости,выпечка,лукум,зелень,фрукты,овощи,напитки разного качества местные и импорт,но импорта мы не заметили,местный рекой лили. Хороший отель и по номерам и по еде,почему такие оценки? Все плюсы этого прекрасного отеля перекрывает совершенно необученный персонал,который облизывает немцев с головы до пят и в упор не видит русских-полный демонстративный игнор(несмотря!!! на каждодневные чаевые). В основном ресторане нет скоплений народа,за исключением праздничных дней. Уборка нормально,не хочу придираться-это ерунда,но вот пренебрежительное отношение это перебор,после Стамбула(в который я влюблена)складывается впечатление,что совсем в "другой"Турции побывали.

— 5, kruglowa-tan-923

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	И снова Дельфин. Всем доброго дня!!Ну вот и закончились праздники(( улеглись эмоции... И я готова поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле на новогодних каникулах. Т.к. в этом отеле мы второй раз. то постараюсь сравнишь. что стало лучше-хуже .. были мы здесь два года назад и тоже но новый год.. Конечно ковидные ограничения не в счет... Встретил индивидуальный трансфер. Чья заслуга. отеля или ТО не знаю.. но очень приятно!! хотя через несколько дней к нам прилетели подруги.их почему-то привез большой автобус.. Странно... таже турфирма..ну да ладно.. Встретили у машины. забрали багаж и увидела я его потом когда принесли в номер. Проходил ли обработку не могу сказать..но что при входе натянуты красные ленты и не пройти мимо тепловизора.это заметила..за компьютером постоянно и как-то не заметно для глаз всегда сидит наблюдающий. за это большой плюс+ приехали мы во время обеда.. приветственный напиток не предложили.это - номер дали сразу. это + Он нам не очень понравился(( подошли после обеда к девушке . которая нас заселяла и нам без проблем дали другой. Спасибо,Каролине. Вот человек на своем месте!!! Знает свою работу.. Мы много раз подходили к ней с вопросами и просьбами, она всегда была приветлива, вежлива и всегда помогала.. Подруг моих расстаралась. но поселила как можно ближе и на одном этаже ПРЕМИЮ КАРОЛИНЕ!!!! Работа ресепшен . как и прошлый год на 5+!!! В номере все отлично! Жаль нет тех декоративных подушек и покрывал. они украшали и дополняли вид комнаты.. Но мы понимаем, что это противоковидная мера..При входе в ресторан дают маски и измеряют температуру. Очень внимательны, никого не пропустят)) Кормили хорошо.Подавали все через стекло.. Не очень удобно тыкать пальцем и показывать..но ничего не поделаешь.. постоянно приходилось просить. чтоб чуть-чуть положили)) Так что за основной ресторан + Может и стало меньше блюд в сравнении с прошлым разом. но зато всё по существу и меньше беготни. И официанты очень внимательны!! Жаль только не работал ночной ресторан на -1 этаже. негде было поесть ночной супчик или покушать если опоздал на обед. Наверное это потому что дискотеки в этом году запрещены и живая музыка и развлечения строго до 22. А пить можно.. только с напитками в этот раз намного хуже,в основном местные..Печально.. Да и официанты не всегда были внимательны... Иногда сидим в лобби по полчаса никто не подойдет. Мы конечно не гордые и сами до бара сходим, но два года назад такого не было, ЭТО-- зато на улице работал и бар у бассейна и по дороге к морю много станций с перекусом .В баре у бассейна можно было заказать пиццу. вафли .. Первые дни января жарили шашлычки. колбаски. Но потом свернули всё это.. наверное потому что народ массово съехал.. Ну ...а теперь о самом приятном ...нам повезло с погодой!!! мы купались в море.. и не только мы)) 2 января пляж был переполнен. лежаки ели успевали подвозить ..Вода в море была 20гр . а на солнце воздух за 30 был и вообще за неделю был только один дождливый день . да и то мы купались в бассейне Сначала в закрытом . а к вечеру и на улицу вышли в открытый))) Грели в этом годы бассейны отлично++++ Закрытый 30 гр, на улице 33гр Мы всё сами замеряли!! Просто кайф плавать под солнцем в теплой водичке))Порадовали нас бассейном. наверное это компенсация за неработающие сауны и хамам или учли мои пожелания два года назад)) Только вот обслуживание у бассейна больше нет(( А так было здорово когда ездили официанты на роликах и не надо было мокрыми шлепать в бар-- И еще хочу написать благодарность нашим гестам!! Мы так были рады встретить тех же ребят . что и два года назад Сергей Морозов ,Мелиса и др Спасибо вам большое за ваше чуткое отношение. за поздравление с днем свадьбы. за помощь замены аж двух номеров на категорию выше И вот честно, из-за таких людей хочется вновь возвращаться в отель. Так держать!!+++ Ну хочу закончить тем, что мы не пожалели, что вырвались из холодной серой Москвы, прошли все преграды с тестами,анкетами и т.д. Отдохнули, перезагрузились. пошопились , погуляли в Анталии и с грустью вернулись назад домой. Надо работать... И начинать мечтать о новых поездках)))

— 5, Юлия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Новогодние каникулы в Дельфине в режиме ограничений. Праздники закончились,хочу оставить отзыв. Сразу напишу-отель хороший! Долго определялись с выбором отеля ,отправляла запросы и вопросы в аналогичные отели,приоритетом было наличие спа ,бани,бассейна,анимации.Ответы были не однозначны ,информацию о том ,что закрыты спа,сауны и бани узнали только в отеле,но к остальным ограничениям были готовы.Очень порадовали открытый бассейн с теплой,почти горячей водой и джакузи и закрытый теплый бассейн,там тоже есть джакузи. Никаких записей в бассейне не было,ходи сколько хочешь и плавай сколько хочешь. Несмотря,что не сезон работало много баров на улице,в закрытом бассейне тоже есть бар,что очень удобно.Питание отличное ,все вкусно и очень много...Бар с шоколадом и разными пирожными и мороженым очень радовал.Повезло с погодой,муж купался в море каждый день,даже загорели-это наверно компенсация за ограничительные противокороновирусные меры.Лежаков у моря и бассейнов хватало всем. В период с 31дек. по 3 января приехало очень много гостей,особенно турков,так как в Турции все развлекательные и другие заведения были закрыты.В это время в ресторанах и барах были небольшие очереди.Из анимации каждый вечер живая музыка и дискотека.Но только до 22.00.Каждый день примерно с 17.00 в фойе грает топер на фортепиано -замечательно. Какое- то шоу в 21.00-мы не ходили,так как оно не на русском языке. Вообще персонала,который знает русский очень мало, в этом отеле в обычное время вообще русских очень мало.На пляже тоже были разные игры,но аниматоры не приглашали так активно,как в других отелях. Был новогодний ужин с расширенным праздничным ассортиментом.Новогоднюю ночь отменили в привычном ее понимании,но все сидели в баре внизу ,пили и веселились. Приобрели очень много новых друзей.Общая атмосфера была приятная и праздничная.Номер у нас был с видом на бассейн и море,номер хороший,убирали каждый день хорошо,но мы всегда оставляем чаевые.В минибаре разные напитки безалкогольные,4 бут пива,соломка и шоколадка.Халаты и тапки меняют сразу же по запросу. Из а-ля картов посетили только китайский-понравилась только утка. Официанты,бармены и весь персонал -в вежливые и веселые. Отель красивый и чистый,несмотря на то,что многое зимой закрыто.Очень много кошек,но мы их любим,поэтому нам это нравилось,все кошки чистые и ухоженные.Понравилось расположение-от аэропорта ехать минут 15,поэтому туда нас отвезли первыми,а обратно нас забрали последними,что тоже отлично.Отель расположен практически в населенном пункте ,все рядом аптеки,торговый центр,базар,магазины,но мы прогуливались всего 1 раз вышли купить турецких сладостей.Вообщем отдых удался. Спасибо !

— 5, Артем

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	И снова Дельфин. Решили познакомится с зимней концепцией Дельфина период пандемии и знаете, не остались разочарованы. Сервис как всегда Дельфиновский, т.е. на уровне. Персонал старался для тех немногих постояльцев, как для дорогих гостей (впрочем как и всегда в Дельфинах). Проблем с питанием, сладостями, алкоголем (в отличие от Порта Натура) не было. Погода несколько под конец отдыха испортилась, за то те дни, что было солнечно искупались, позагорали (да да, так было жарко на солнце, что все, кто хотели вышли на пляж). И сами съездили на канатную дорогу. Ходили, как и многие отдыхающие вдоль берега, любовались видами, морем, горами. Немного не привычно было видеть пустые пляжи т.к. в Турцию только летом ездили. Ездили просто погулять в Анталию, посмотреть на Дюденский водопад, очень много апельсиновых деревьев, на каждом шагу, с апельсинами, уже созревшими - очень понравилось. За подсказку как добраться отдельное спасибо отделу по работе с гостями (простите не запомнил Ваши имена). Супруге на Д.Р. был комплимент от отеля: бутылка шампанского и вкусный торт (в ресторане и кондитерской его не видел). Пришел девушке на Гест Релейшн поделиться впечатлением об отдыхе, рассказал что понравилось, что можно был бы доработать и все бы ничего, а поднявшись в номер обнаружили приятную благодарность за адекватную обратную связь - 2 бутылочки хорошего местного вина. Мелочь, а приятно. Если проще сказать ни разу не пожалели что снова оказались в Дельфине

— 4, Марина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Второй отель этой сети. Заехали 31 декабря, за неделю отменили нгодний ужин, развлечений никаких. Основное достоинство- бассейны с подогревом. Отсутствие нормального коньяка и бренди, чтобы налили импортный алкоголь нужно проявить такую настойчивость, что проще привезти своё. Официанты непозволительно фамильярны, впервые с таким столкнулись. Понятно, что Ковид сказался на ассортименте и количестве персонала, но в данном случае, это действительно проблема.

— 4, AnnS Солдатова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	На НГ 2021. Отель устаревший, инновация отеля в 2018 вообще не замечена. Мебель как в номерах, так и диваны в лобби, обшарпанные. Уборка номеров оставляет желать лучшего. За неделю белье в номере ни разу не сменили, полы не мыли. Мы въехали в номер, где ещё требовалась Уборка в ванной комнате. Бар не был пополнен, да и пополняли его не каждый день и то после звонка на неспешен. Но! Засели сразу же! Мы прибыли в отель около 11:00 утра. На ресепшене очень приятный и отзывчивый персонал. Все просьбы исполнялись четко и быстро. Питание на 4-ку. Завтраки посредственные. Да есть лосось слабой соли на завтрак, есть фреш апельсиновый, но он однозначно разбавленный с добавлением сахара. Ну и Яйца в различных вариациях. На ужин большой выбор мяса: телятина, говядина, ягнёнок, курица, индейка. Много рыбы. Но почти все блюда не соленые, пресные. В ресторане официанты стараются, но не все)) Алкоголь импортный, качественный! Пляж приличный, вход в море комфортный. Анимация слабая. Да я понимаю пандемия и зима... но мы прошлись по берегу моря в отель Адалия элит лара... (были в нем в сентябре)...зашли на территорию ..... вот там анимация жжёт!!!! В дельфине было скучно! Живая музыка каждый день с 19:00 до 21:00 потанцевать можно, но не зажигают)) Тематика убранства отеля для нам показалось странной... не выдержана в одном стиле... и дельфины, и шахматы, и олени... )) Лично я в отель бы не вернулась. Наших ожиданий он не оправдал. Самый дорогой из дельфинов, но на мой взгляд не стоит этих денег. Из экскурсий в зимнее время, рекомендую однозначно Каньоны!!!

— 5, Юлдуз

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Спасибо DELPHIN IMPERIAL - за мой юбилей. Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Дельфине (08.11 по 15.11.2020г.), мы с мужем решили отметить мой юбилей в Турции, наш выбор пал на Delphin BE Grand Resort 5* , но так как он закрыл свой сезон нам предложили этот отель, чему мы очень обрадовались. Прилетели мы в отель под утро.Отель нас встретил как родных людей, сразу продезинфицировали багаж и отправили на завтрак , после заселили на 4 этаж номер стандарт выходил на дорогу (4059), номер был чистый, шум от дороги не мешал отдуху. Отель очень красивый с шикарной люстрой, интерьер в шахматном стиле. На мой юбилей сотрудники помогли зарезервировать Аля -карт ресторан, приятно была удивлена поздравлениями от отеля, в номер принесли шампанское, торт со свечками и сухофрукты, вечером в ресторане празднично украсили стол в виде огромного сердца, спасибо отелю за отличное настроение (в конце нашего отдыха у нас был ночной вылет и по нашей просьбе бесплатно нам продлили номер до 9 вечера ), за , что мы очень благодарны руководству отеля. Обслуживание: официанты мальчики и девочки, менеджеры, бегают, угождают каждому туристу и "летают" целый день как пчелы, вышколенный персонал.Питание очень вкусное, спасибо поварам.Погода стояла хорошая мы всегда отдыхали и купались на понтоне со своим баром, менеджеры развлекали нас ловлей рыбы и кормили рыбкой нашу понтонную кошечку по имени "Йолдыз ", видела пару раз как менеджеры помогали инвалидам в коляске спускаться искупаться в море, были тронуты таким вниманием.Еще раз отель DELPHIN IMPERIAL - спасибо за мой юбилей!!! Всем хорошего отдыха.

— 5, Vitaliy Ostapchuk

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Великолепный отдых в ноябре во время карантина. Отдыхали семьей в чудесном отеле Delphin Imperial с 1 по 11 ноября. Большая благодарность всему персоналу (за исключением Animatiom team) , которые сделали наш отдых действительно великолепным и незабываемым! Особо хочу отметить сотрудника Guest Relation госп. Ilgar Gahramanli за его профессионализм , отзывчивость и желание помочь гостям отеля.

— 3, Marina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Приветствую вас друзья. Отдыхали с мужем в отеле Дельфин Империал с 1.11 по 11.11.20 г. Сезон подходил к завершению, Отель на половину был пустой, но за номер с видом на море содрали 250$ с добровольным нашим согласием, о чем мы потом очень пожалели. Было шумно от амфитеатра, пьяных орущих туристов на территории и утром с 5-6 утра от ерзающих тележек и падающих на пол столовых приборов в ресторане. Приходилось постоянно ночью прыгать и закрывать балкон, а хотелось спать с отрытым без кондиционера. В итоге намучились мы каждую ночь так скакать. Уборка номеров средняя. То клочья какого то пуха на полу оставались, то заляпы на сантехнике. Комплименты от отеля в номер в виде пахлавы конечно приятно, но потом куча муравье вокруг, опасались привезти их домой в вещах. Так что сразу комплименты убирали из номера. В главном ресторане по питанию нареканий нет. Понравился огромный выбор сыров, а мы ценители выдержанных и с плесенью, это было всегда. Вкусно готовили рыбу, овощи, десерты и все остальное. Официанты больше крутятся вокруг европейцев, а к русским подходят гораздо реже, но если оставлять на чай, то к тебе будут бежать только увидав на входе и ставить напитки какие любите не спрашивая, память у них хорошая. В ресторане возле бассейна, да и в главном ресторане много мух и все вокруг курят. Это очень неприятно. Можно было бы сделать раздельные зоны для курящих и некурящих. Очень расстроил факт обмана на ресепшене по поводу пляжных сумок. Кому-то дали, кому- то сказали что их нету, следующему опять дали. Говорили бы хоть правду по каким критериям дают эти сумки и почему не хотят давать. Это очень не приятно и обидно за людей, которые с пакетами ходили или носили в руках полотенца. Территория отеля маленькая, гулять там негде, но можно выйти за территорию в посёлок и там очень даже классно- много магазинов и лавок с вещами, сувенирами и вкусняшками. Море отличное, на пирсе бар и лежаки , супер место👍 Мы выбирали Пирс, т.к. там было меньше мух , чем на берегу на лежаках. Понравился бассейн с подогревом, очень здорово, но солнышко очень быстро с этой зоны уходит. В обед уже прячется за соседний Отель. В целом , мы провели хорошо время, но осадочек остался от вещей описанных выше. Да, это мелочи, но как говорится из них складывается комфорт.

— 5, Валерия Докучаева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель с великолепным сервисом. Отдыхали в августе 2020г. В отеле сети Дельфин были впервые, но изучив отзывы, забронировали отель ещё в январе на июль .Удалось перебронировать на август, чему были безмерно рады. В отеле встретили очень хорошо. Отель в середине августа был заполнен частично и нас заселили сразу, хотя мы приехали рано утром. Номера расположены очень хорошо. У нас был боковой вид на море на 9 этаже с шикарной панорамой на море, горы и окрестности. Уборка в номере проводилась всегда в наше отсутствие и качественно. Просторный душ, предоставляли халаты, тапочки. В наборе в ванной помимо обычного комплекта-зубные щётки и паста хорошего качества, бритва и пена для бритья. В номере сейф, пополняемый бар( комплектация-на фото).Большой балкон со столом и стульями, полноценная складная сушка для одежды. Кстати высыхало всё очень быстро-климат здесь не влажный, комфортно даже в жару (температура доходила до +39). Из недостатков в номере-очень маленькие изношенные подушки, ну и может быть не совсем отличный матрас. Очень красивый сам отель, лобби, территория. Несколько прекрасно оборудованных бассейнов. Постоянно подъезжают молодые ребята на роликах с подносами и спрашивают, что Вам привезти выпить и перекусить. Пляж прекрасно оборудован, мест хватает всем, а когда отдыхающих стало много моментально установили ещё целый ряд лежаков с тентами. Под ногами-песок, вход в море плавный: и дети могут плескаться и взрослым-глубина не очень далеко. На пляже отличный бар ,а также развозят мороженое в достаточном количестве. По дороге от пляжа до отеля стоят несколько павильонов с разнообразной едой едой, предлагаемой с утра (кофе хаус-вообще с 6 утра).Также есть бар. где по вашему заказу сделают тут же пиццу, вафли с различными начинками. В здании отеля 2 кондитерские, где предлагаются помимо всего прочего шоколадные конфеты с разными начинками. Питание в ресторане: обилие еды в большом ассортименте. За 2 недели было всегда что-то новое. Работа официантов-на высшем уровне. Расположение отеля очень удобное. Рядом большое количество торговых центров, а на городском автобусе или бесплатном шаттле от отеля можно съездить в центр Анталии. В общем подробности можно увидеть своими глазами в Ю-Тубе. Отличительная особенность этого отеля-высококлассный сервис.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 7

Delphin Imperial Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Delphin Imperial Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Delphin Imperial Hotel 5*.

Топ-100 Анталия

Club Hotel Sera 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 1472

Сохранить
Oscar 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 23

Сохранить
Kervansaray Kundu 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 529

Сохранить
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Narcicegi
Средняя оценка —
Отзывы — 1

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

01.04.2024 21:58

1 109

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 080

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

22.02.2024 19:12

3 585

Виталий (24-review.ru)

Запуск Tecno Spark 20C в Индии намечен на 27 февраля

Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.