Поделитесь своим опытом
Отзывы о Давинчи Парк
СохранитьДавинчи Парк - отзывы которым можно доверять. Давинчи Парк имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Давинчи Парк
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Начну свой отзыв с того , что никому не посоветую это место для отмечания свадьбы!! В такой важный день персонал ресторанного комплекса не то что испортил настроение, так ещё и нервы потрепали. Отношение персонала было настолько отвратительным!! Считаю это недопустимо ! Клиентоориентированность на нуле! Я невеста, забронировала ресторан и коттедж для проживания ещё в марте, за пол года до свадьбы. Свадьба была 22.09.2022. Со мной связалась Анна-банкетный менеджер, мы все проговорили и я внесла предоплату ей на карту 40000. Забронировала коттедж и сразу полностью его оплатила. Вроде все хорошо, я готовилась дальше к свадьбе. В июне я приехала на площадку , посмотреть где что находится. Мне показали ресторан, коттедж. В августе из-за количества гостей я захотела поменять коттедж, и тут уже началось, персонал просто неделю меня игнорировал. Никто из девушек , которые сидят на ресепшене, так и не помогли . В итоге спустя неделю, когда я стала требовать общения с управляющей, сотрудники начали шевелиться. Мне говорят , что поменять смогут только с доплатой 8000. Вы серьезно ?? Я уже 19000 заплатила, а коттедж я хотела меньше. Ну это ладно . Я оставила тот , который бронировала ранее. На протяжении последних 2-ух недель я общаюсь с банкетным менеджером Анной и обговариваю все детали . Я хотела оформление шарами и у них есть такая услуга, я списалась с девушкой . Сказала какие я хочу и тут она тоже пропадает на месяц!! Вам деньги не нужны?? Почему я должна добиваться от вас ответа, это же сфера услуг, вы на этом зарабатываете ! В итоге мне потом ответили, когда я попросила со мной связаться через банкетного менеджера . Дальше интереснее… Мы приезжаем за день до свадьбы на площадку , привозили алкоголь и хотели сделать оформление зала. Заезжаем на площадку и тут я в полном шоке!!! Тот коттедж , который у меня забронирован на свадьбу-находится на реконструкции!! Не просто закрыт на ремонт, а полностью весь переделывается. На территории находится щебень, кирпичи какие-то. Я нахожусь в полном шоке, ведь завтра свадьба и как тут ходить , а самой главный вопрос «где мы жить будем?». Я подхожу на ресепшн и они мне говорят что перенесли бронь на другой дом. Мне никто не звонил , не предупреждал об этом . В итоге ситуацию решили , спасибо огромное Виктории-управляющей . Дальше мы заходим в ресторан и пытаемся найти менеджера, к слову банкетного менеджера Анну я так и не видела ни разу в глаза, что странно для меня. Персонал весь потерянный и не понимает что происходит , общаются не хотя и с таким лицом , как будто мы к ним домой зашли и что-то просим. Через минут 15 к нам выходит менеджер Валентина, провожает на второй этаж . Оформление зала я делала самостоятельно и все что требовалось от персонала, это расставить столы. Столы то составили , а вот протереть забыли. Мы потом ещё раз 10 к ним спускались и просили тряпки, воду и и все необходимое! Официанты в первый раз слышат о натирке посуды, мы сами это делали! Посуда была грязная, мы просили заменить тарелки. Попросили утюг, он сломан. Я привезла свои скатерти, так как у них они вообще не банкетные ! Закупите пожалуйста текстиль для таких мероприятий. Зал мы подготовили , собираемся уезжать и тут банкетный менеджер Валентина говорит чтоб мы закрыли счёт полностью за банкет . Я говорю могу оплатить наличными , в ответ я услышала что тогда будет лишь товарный чек! Товарный чек не является подтверждением оплаты! Мне нужен был фискальный. Картой оплату они тоже не могли принять , ссылаясь на то, что там у них сервисный сбор не проводится по терминалу . Честно, это такой бред! Зато, перекинуть ей оплату на карту можно! Для меня это неприемлемо , в итоге я сказала что оплачу в день свадьбы, на что мне сказали «да конечно, без проблем!». Менеджер Анна мне начала ещё говорить (по телефону) , что оказывается у нас банкетное время не 6 часов , а 7 и предлагает перенести банкет на час позже или закончить все на час раньше. Вы как считаете это нормально говорить за сутки?? У меня вся программа сформирована уже и ничего переносить я не собираюсь. Тогда она мне говорит нужно заплатить за продление 6500. У меня уже выбора нет и я соглашаюсь, но это было очень неприятно . Ах и ещё , у них валялась мертвая птица за окном, прям около ресторана . Я подумала ну до завтра ее явно уберут, как я ошибалась… День свадьбы, 10 утра и звонит мне Анна-банкетный менеджер и начинает орать в трубку где оплата и что ей придётся отметить банкет! Уточню ещё раз, не говорит, а ОРАТЬ В ТРУБКУ. Невесте такое говорить утром!!! Один вопрос, вы в себе??? Я была просто в ярости и вся на нервах. Также Анна видимо не особо понимает, что комплекс находится достаточно далеко от города и говорит «ну пусть кто-то сейчас привезёт деньги». На минутку, через 40 минут у меня роспись в загсе, а до комплекса ехать около 2х часов. Оплата всегда производится на месте, в день банкета, тем более залог в 40000 я оплачивала ранее. Я сказала , что оплачу как только будем на месте . Настроение было испорчено напрочь! Приезжаем на площадку , зал накрыт и все хорошо. Хочется отметить кухню, еда была очень вкусная! Но к сожалению на этом все… на обслуживание нам поставили 1 официанта , когда должно быть минимум 2. Официанта звали Тимур, он молодец , но чисто физически он не справлялся . Напитки гости сами себе разливали . В 21:00 я замечаю , что на столах нет воды, вообще никакой воды. А в банкетном листе 20 бутылок. Официант говорит , что да действительно , просто забыли . Забыли??? Это как вообще?! Торт не был разрезан на порции и гости подходили и сами отрезали себе. Кстати дохлая птица так и валялась за окном! Хочу сказать одно, я очень расстроена ,что самый важный день мы отмечали у вас. Никому не посоветую ваш комплекс. У вас очень много минусов и ужасное отношение к гостям , а ведь вы за это деньги получаете . Ценник очень высокий на еду, шашлык 150г из свинины стоит 880р.. шашлык из сёмги 150г-1490..это просто треш… если такие цены, то сделайте обслуживание на уровне! Хочется также отметить номера. Красивая картинка в социальных сетях не соответствует действительности. Двери еле закрываются, внутри вся мебель настолько старая и обшарпанная, что просто жуть. В некоторых номерах в ванной комнате пахло канализацией. Разве это допустимо? Я сама являюсь управляющей двух ресторанов и детского комплекса, и знакома со стандартами обслуживания, а также знаю о том какой должен быть сервис. После всего произошедшего очень настоятельно хотелось бы порекомендовать сменить персонал ресторанного комплекса и привести в порядок номера для проживания гостей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличная база.
Очень приветливый и дружелюбный ресепшен.Прекрасная ухоженная территория. Брали стандартный номер. Хорошая слышимость в номерах, все чисто. В номере маленький холодильник, нет чайника и фена. Матрас пружинный.Очень дорогой ресторан. С учетом маленьких порций и качества приготовления напомнила студенческую столовую за ресторанную цену. Завтрак с 10:00, что поздно. Рекомендую брать с собой. Позаботьтесь о напитках, вода из крана с запахом, на территории не купить. Баня маленькая, на двоих было нормально, но если больше двух человек, то будет тесновато. В бане были грязные полы, берите сланцы, веник хорошего качества. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Есть только два плюса: Шикарная природа Беседка с мангалом около домика Остальное - полное разочарование. Отдыхали в коттедже N2 Коттеджи - лухари дача 90х. Хуже матраса и хуже подушки я не встречала. Пришлось поправлять перекладины "кровати". Я просто проваливалась вниз. Душ с туалетом такие, что не хотелось снимать тапки. У вас в коттеджах посудомойка - но где же мобщее средства для нее? Окна без москитных сеток (но комаров мало - это шикардос) Постоянные корпоративы, банкеты - пьяные шатающиеся гости, справляющие нужду в кустах прямо напротив нашей беседки. Думали отоспаться в воскресенье, но сутра пораньше начался детский утренник. Уж лучше пьяные женщины, писающие в кустах. |
| Плюсы: | природа
территория ресторан веревочный парк нет комаров |
| Минусы: | старые коттеджи
новые корпуса с картонными стенами корпоративы банкеты утренники |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Есть только два плюса: Шикарная природа Беседка с мангалом около домика Остальное - полное разочарование. Отдыхали в коттедже N2 Коттеджи - лухари дача 90х. Хуже матраса и хуже подушки я не встречала. Пришлось поправлять перекладины "кровати". Я просто проваливалась вниз. Душ с туалетом такие, что не хотелось снимать тапки. У вас в коттеджах посудомойка - но где же мобщее средства для нее? Окна без москитных сеток (но комаров мало - это шикардос) Постоянные корпоративы, банкеты - пьяные шатающиеся гости, справляющие нужду в кустах прямо напротив нашей беседки. Думали отоспаться в воскресенье, но сутра пораньше начался детский утренник. Уж лучше пьяные женщины, писающие в кустах. |
| Плюсы: | большая территория
рядом озеро веревочный городок катания на лошадях |
| Минусы: | далеко о города |
| Отзыв: | загородный клуб "давинчи парк" Без категории Россия,.
была одну ночь в отеле, завтрак в столовой в отдельном здании, при заселении просят 1000 рублей, если в номере ничего не сломали- ее при выезде возвращают, с картами не работают- только наличка |
Давинчи Парк отзывы:
Прочитайте отзывы об Давинчи Парк написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Давинчи Парк.
Топ-100 Ленинградская область
-
Игора
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Тапиола
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Староладожская дача
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ломаранта
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Лена Туристский Клуб
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
524
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 767
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 701
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
