Отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*

Сохранить

Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* - отзывы которым можно доверять. Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Владимир

Плюсы:	расположение
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отель для спокойного отдыха. Хороший отель для спокойного отдыха

— 2, Кирилл Р

Плюсы:	близость к морю
Минусы:	персонал
Отзыв:	Не рекомендую. Средний отель с отвратительным сервисом и. Общее впечатление: В шаговой доступности от моря. Первая линия. Средний по чистоте пляж. Странно, что не особо следят за собственным пляжем. Просторные номера со старой мебелью и сантехникой. Достойная инфраструктура отеля. Питание на тройку. День на день не приходится. Приличный бассейн. Анимация только для гостей из евросоюза. В целом, отель может претендовать на 3. Однако даже эти 3 перечеркивает персонал. Отвратительное, грубое и неуважительное отношение во всех сферах: на рецепшен, в барах, в ресторане (столовой). Обслуживание официантов и барменов на низшем уровне! Гостей просто не замечают. Рецепшен отказывается решать любые вопросы. Система экономного "всё включено"! Могут просто отказать в любом напитке в любое время, сказав "закончилось". Розлив воды/сока/вина осуществляется так медленно, что выстраиваются огромные очереди у бара около бассейна. Абсолютно не надейтесь на комфортный отдых в этом отеле. Отсутствует элементарная клиентоориентированность. Однозначно не рекомендую для посещения.

— 2, Ольга

Плюсы:	море
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Сплошное разочарование. Ехали с семьей : родители и трое детей в предвкушении удовольствия от отдыха. Но по приезду в отель были разочарованы сразу. Заселили правда быстро. Номер соответствовал туру. Однако уж очень все старое. Окна в номере не меняли наверное с момента постройки. Сантехник функционировала но вода в душе стекала плохо приходилось по щиколотку стоять в воде, а унитаз никогда не замолкал. Постельное белье было не поменяет и с пятнами племени. До вечера я ходила на ремесленники 5 раз с просьбой поменять белье, поменяли толко на следующий день. Номер убирали терпимо, но полотенец оставляли только три комплекта хотя нас было пятеро. Поразили ужасно грязные коридоры. Такое впечатление что в отеле не знают что такое пылесос. Все коридоры заселены ковровыми дорожками не первой свежести которые персонал метет мокрыми швабрами. Кормили ужасно. Главный ресторан в отеле расположен на третьем этаже главного корпуса. Я нигде больше такого не видела и это очень не удобно. Детям еду было найти очень сложно не смотря на детскую линию. Еда однообразная и невкусная. Кости от курицы, сухая индейка и засушеная говядина. Иногда еды просто не хватало, стояли очереди к швецкому столу, а когда повар выносил еду ее не хватало на всех ждущих в очереди. Но больше всего поразила пластиковой посуда даже в главном ресторане. Чашки для чая и кофе были только на завтрак. В обед и на ужин чай приходилось наливать в пластиковые (даже не бумажные) стаканы. Тайных ложек нет вообще. Гостям предлагали для мороженого одноразовый пластиковые ложки которые мыли и приносили опять. Мороженое только в главном ресторане в обед и ужин и только подавали в маленьких пластиковых стаканчиках. Еды на территории отеля в течении дня нигде больше нет. В 15 час. возле бассейна открывался снек бар в котором после длинней очереди как минимум на полчаса выдавали по одному куску ужасной пиццы в руки, один йогурт и 3 сливы, если нужно больше то стоять в очереди всей семьей. Причем если ты встал в очередь второй раз и опять достоялся, то бармен тебя узнает и громко возмущается что тебе еду уже выдавали. На пляже еды никакой никогда нет. Отдельная тема о спиртном. Пиво было всегда, но пить его не возможно. Вино неплохое, но только в главном ресторане и лобби. Как сказал бармен крепкие напитки типа джина выдают 1 бутылку в день на весь отель и понятно, что в 11 час. ничего кроме пива в барах нет. Спиртное появлялось в барах лобби и возле бассейна только после ужина. Но самое ужасное, что спиртное подавали в пластиковых стаканах и не жестких пластиковых стаканах, а самых обычных белых мягких пластиковых стаканах. Как вам понравиться пить вино из пластиковой стакана? Налить вино в стекло могли только в лобби, но при этом очень пристально следили за тобой и если ты с фужером выходил на улицу, то бармен гнался за тобой с пластиковым стаканом и практически силой заставлял перелить остатки в пластик. Сладкие напитки и вода были всегда и без ограничений. Территория отеля красивая но не ухоженая. Хочу еще сказать, что если вы брезгливы, то в туалет придется бегать в номер. Общественные в отеле ужасные. Все поломаное, туалетной бумаги и мыла нет и везде на полу лужи. Так что отдых был еще тот. Положение спасало только море. Оно было потрясающее, теплое, мелкое, белый и достаточно чистый песок. Один раз были медузы, но их небыло видно, но ребенка обожгла. Пришлось бежать за помидором для оказания первой помощи аж в главный ресторан, так как в баре на пляже не было даже для оказания первой помощи. В Тунике были первый раз и если там все отели такие как этот, то там больше делать нечего.

— 4, Михаил Давыдов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4. Отдыхали в отеле с 24 августа по 4 сентября. Перелет АК Россия. Неприятные сюрпризы начались в аэропорту. Рейс перенесли примерно на 5 часов из-за неисправности самолета (не было света в салоне). Пока ждали замену АК обеспечила водой и ваучером на питание в размере 300р. Перелет без проблем. Встретили, погрузились в автобус. До отеля ехать минут 40. --Отель и территория-- По приезду в холле всех встречают с бокалом сока. Не только группу, но и тех кто приезжает один. Мелочь - а приятно. С заселением проблем не было. Сразу дали ключи. Поселили в бунгало на 2 линии от моря. Отдель находится в довольно тихом месте. Тут не будет шума на улице от кафешек, клубов и т.д. Территория общая для 3 отелей Novostar. Много зелени и цветов. Можно гулять по территории всех 3 отелей, но пользоваться ни бассейном, ни пляжем других 2 отелей нельзя. Хотя я не вижу ничего страшного если вы пойдете купаться на территорию соседнего отеля, что некоторые и делали. Никто за этим особо не следит. Единственный минус наверное - это когда начинает темнеть на улице, то одна из аллей по которой мы ходили была плохо освещена. Там иногда конечно вешают прожектор небольшой. Но он то горит, то нет, то его вообще нет. Но совсем не критично. Практически на всей территории ловит бесплатный WiFi. В основном здании на каждом этаже, на пляже и кое-где в бунгало. Рядом с территорией бунгало много опавших листьев и коры пальм, которые разносит ветер. Убирают не всегда, но это не мешает. Их все же не кучи. На территории соседнего отеля есть центр Талассо терапии. Мы не были, но цены покажу на фото к отзыву. Можно записатьcя один раз в ресторан A La Carte, который находится в соседнем отеле. У бассейна в период после обеда и до ужина делают что-то типа хотдогов и пиццы. В лобби баре напитки платные и бесплатные. Из бесплатных: чай, кофе, кола, кое-что из алкоголя. Барменов от 1 до 3. Работают медленно. Розетки в номере евро. Никаких переходников не нужно. На ресепшине есть сейфовые ячейки - бесплатно. Валюта в Тунисе своя (динар), так что нужно ее менять. В холле отеля есть обеменный пункт. Обратно динары не меняют. Это можно сделать только в аэропорту при обратном вылете. --Номер и уборка-- Так вот заселили нас на 2 линию бунгал. Чем не очень хорошо - так это почти напротив сцены, хоть нас и отделяла первая линия бунгал. В принципе особо шумно не было. И все мероприятия были до 23.30-0.00 часов. Рядом с дверью номера была муравьиная дорожка и сразу вспомнились отзывы где люди писали, что у них в номере было очень много муравьев. За все дни что мы отдыхали в номере я заметил только 2 муравьев! Двух! Это что, много? К открыванию двери в номер приспособился не сразу. Чтобы ее открыть после прикладывания ключа ее надо резко дернуть на себя. Может это только у нас так было конечно. В номере 3 кровати, большое зеркало, телевизор, мини холодильник (пополнение платно), сейф (платно) - мы пользовались ячейкой на ресепшине (она бесплатно), стулья, тумбочки. Все не убитое за исключением шкафа купе у которого сборщики при установке неправильно повесили одну из стенок которая плохо закрывалась. Но не критично. На полу плитка. Освещение в номере можно было бы сделать и побольше. Вид с балкона - это часть крыши нижестоящих бунгал, а вторая часть море. Можно перелесть на крышу соседних бунгал и походить там, позагорать (если что, то залезть на крышу можно только из номера). В ванне все чисто. Но любители лазанья под раковинами и ваннами наверняка для себя найдут что-то критичное. В очередной раз хочется спросить у таких... Люди! Оно вам надо??? Вы приехали отдыхать или искать трещенки на плитке, а так же всякие сколы на сантехнике? Единственное, что не очень понравилось мне в ванной - это конструкция для защиты от протекания воды на пол из самой ванны. Видимо делали те же рабочие, что и шкаф купе. Фото обязательно будет. Шампунь, кондиционер, мыло - все было и пополнялось. Фен тоже присутствовал. Воды в бутылках в номере нет. Уборка слишком поверхностная, но мы и не мусорили и грязи не было. Смена белья была примерно раз в 3 дня. --Море и пляж-- Пляж относительно небольшой. Топчаны и зонтики бесплатно. Огорчает то, что пользоваться пляжем могут все гости 3х отелей. Но с утра место всегда можно найти. Хочу сказать, что я считаю это не честно оставлять свои полотенца на топчане рано утром, а самим шляться где-то до 12 часов и потом приходить как ни в чем не бывало. А такие есть. Или еще ситуация как в других отзывах писали... что мы пришли, а все уже занято! Так конечно! Вы бы еще до обеда спали! Конечно мест не будет. Море изумительное! Ради него и стоит ехать отдыхать! Вход плавный, песочек. Камни будут правее, но это и так видно. Полотенца выдают взамен ваучеров. Смена полотенец когда угодно на пляже. В один из дней в сильный прилив намыло очень много водорослей. Их долго не убирали. Дня 3-4. Сгребли в сторону и все. Немного неприятно, но они не мешали совершенно. Потом как-то одним махом все очистили. На пляже есть бар: кола, вино, пиво. --Анимация-- Хоть я не любитель всяких анимаций, но все что делается мне понравилось. Утром на пляже под музыку отеля начинается зарядка, потом игра в боччу, волейбол, аква аэробика, конкурсы. Вечером дискотеки. Для детей на территории есть батут, стенка-лазалка с матом, горка, всякие лесенки. Вариантов чем детей занять много. Тем более с ними с утра до вечера возятся аниматоры. Проводят конкурсы, совершают всякие квесты по территории, учат новые слова. Вообщем детская анимация очень порадовала. --Питание-- Кормили вкусно! Голодным никто не уходил. Разнообразие было всегда. На завтрак: каша рисовая в молоке, сыр (мне не понравился), колбаса, омлет с овощами и без них, яйца, глазунья в масле, блинчики, козий творог, сухие завтраки с молоком, джемы, йогурты, сосиски, салаты, круассаны, булочки с шоколадом. Чай, кофе. Обед, ужин: рис, картофель отварной и печеный, итальянская паста, тушеные овощи, перепела, курица, рыба на гриле (очень вкусная), гуляш, говяжий язык, раза 3 давали крабов, около 6 салатов, помидоры, огурцы, лук, капуста. Из соков: апельсин, груша и еще 2 какие то. Не особо. Вино: белое, розовое, красное. Не понравилось. Пиво. Из фруктов: арбуз, дыня, виноград, сливы, персики, яблоки, груши, один раз были бананы. Мороженое: 4 вида. Маленькие пирожные и кусочки тортов - не понравились за исключением Наполеона. --Кошки-- На территории живет 3 котосемейства. Одно полностью ручное (кошка и 3 маленьких котенка). Обитает между бассейном и углом основного здания. Очень ласковые и игривые. Воторое котосемейство (кошка и 3 котенка) обитает около плохоосвещенной дорожки между основным зданием и бунгал. Эти уже дикие, но очень любопытные. И третье котосемейство это 4 котенка подростка. Обитают около 1 и 2 ряда бунгал как идти к пляжу. В руки даются но с опаской. Все котосемейства очень любят сосиски которые дают на завтрак и что нибудь из мясного на ужин. Подкармливают многие. Так что любители кошек, постарайтесь подкармливать их. Особенно 2 и 3 котосемейство, т.к. им очень редко что то достается. Принимайте эстафету ). Не знаю, как изменилась ситуация с сентября, но надеюсь что у них все хорошо. --За территорией-- За территорию ходить особо некуда. Мы ходили по туристической улице (она перпендикулярна улице на которой находится отель). Еще можно доехать на такси (2-3 динара) или дойти пешком до Медины. На улице будте осторожнее. К вам может подойти местный и говорить подобное: "Привет! Ты меня узнал? Да я же повар из вашего отеля (и тут же называет полное название отеля). Гуляете? Ищете сувениры? У моей семьи магазин как раз рядом! Пойдемте вам еще и скидку сделают". На самом деле они все ни повара, ни уборщики, ни охранники... просто местные, которые знают все цвета браслетов и к какому отелю этот цвет принадлежит. Смотрите осторожнее, могут вас завести непонятно куда. Кому интересны экскурсии и где лучше купить сувениры - пишите расскажу. Обратно вылет так же был задержан примерно на 4 часа. Предупредили пока были в отеле. Пользоваться можно было и пляжем и рестораном. Подводя итог под всем вышенаписаным хочу сказать, что отель советую несмотря на все недочеты с которыми пришлось столкнуться.

— 5, Виктория

Плюсы:	персонал хорошая еда бассейн ухоженная территория
Минусы:	плохая уборка номера не меняют белье мало развлечений для детей
Отзыв:	Хороший отель, если не придираться. Отдыхали в данном отеле в июле 2017 года, летели а\к Россия туроператор Библио-глобус. Летели из Москвы, рейс был вовремя, прилетели рано, девчонки с Библио-глобус встретили, вручили конверт в отель, довезли на микроавтобусе до места! Встретили нас хорошо, угостили коктейлями, все рассказали, чуть посидели и быстро заселили! 1. Номер был с видом на море, предварительно заказанный в турфирме. Правда еще не был убран, но мы побрасали чемоданы, переоделись и пошли на море, когда вернулись, все было чисто, принесли местные вкусняшки, поставили воду в бутылках и несколько пакетиков чая, кофе и сахар. В номере был чайник, мини-холодильник, фен (отдельный разговор, берите свой), кондиционер- все работало! Сейф был не рабочий! Когда вернулись, не работал замок, обратились к администратору, все быстро решили, замок починили. Что хотелось бы отметить: в течение 11 дней НИРАЗУ НЕ меняли постель! 2. Главный ресторан понравился, в первую очередь, своим оформлением - очень красиво! Открыли раньше, так как многие заселялись в этот день, все были с дороги проголодавшиеся. Официанты очень внимательные, всегда помогали, если что. Если какое-то блюдо подходило к концу, тут же приносили еще, разливали вино и вообще были очень приветливы! Блюда были разнообразные, хотя некоторым многое не нравилось, но это дело вкуса, всегда все свежее, каждое утро давали йогурты (очень вкусные), ну соки, чай, кофе всегда были. Разнообразные фрукты, десерты- просто супер! Иногда брали с собой в номер, чтобы ребенок мог потом перекусить. 3. Бассейн был классный, чистили каждое утро, но мы приезжали поплавать в море, поэтому в бассейне почти не купались! 4. Снэк-бар рядом с бассейном предлагал перекусы (фрукты, пиццу и т.д.) 5. Пляж! В течение первых 5 дней море было идеальное, чистое, и пляж был чистый! Потом был шторм в море и к нам на берег выкидовало много мусора. Его правда убирали, но окурки и водоросли были постоянно. На пляже работал еще один бар- все напитки выдавались бесплатно. Полотенца брали под депозит, кот. по окончании пребывания в отеле, возвращали. 6. Прачечная и гладильная работали бесплатно, что порадовало! 7. Для детей стояла лесенка с горкой, работал мини-клуб, качели. Еще был батут, но он работал по расписанию, что было ооочень не удобно, никто его не контролировал, даже, когда работал! В целом нам все понравилось, ну, наверное еще и потому, что мы не сидели в отеле, а ездили на экскурсии, ходили в Медину, гулять!

— 4, Юлия

Плюсы:	все хорошо кроме обслуживания в номере
Минусы:	отвратительное обслуживание в номере
Отзыв:	Вниманию администрации. Отзыв об отеле Novostar Sol Azur Beach Отдыхала с 4 по 12 сентября 2017 года. Благодарность администратору Александру за помощь по разным текущим вопросам и за помощь в смене номера - меняла номер без балкона на номер с балконом. Теперь о плохом. Заметила, что качество уборки номеров отличается в разных номерах. Хочу предупредить отдыхающих и администрацию отеля, что номер 1348 убирался отвратительно. Полотенца ни разу не менялись. При въезде в номер чувствовался ужасный запах неясного происхождения. Все выяснилось, когда я легла спать - это воняло одеяло!!! Пришлось звонить на ресепшен и просить его заменить. Мне предложили подождать до утра, но я отказалась спать под вонючим одеялом и мне-таки принесли новое одеяло. Кроме того, постельное белье было подозрительно мятым, выяснением этого факта мне уже не захотелось заниматься. Гели-шампуни не приносили несколько дней, в результате я пошла на ресепшн с просьбой принести косметические средства. Вечером обнаружила косметику у себя под дверью на полу в общем коридоре. То есть горничная даже не удосужилась открыть дверь, войти и положить средства в ванне, где им и место! Но апогей был в последний день отдыха. Я рассчитала время, чтобы вернуться с пляжа, принять душ, передохнуть и окончательно дособрать вещи к отъезду. Прихожу с пляжа - и, о чудо - не обнаруживаю постельного белья на кровати, все перевернуто вверх дном, полотенец и халата, который я носила, тоже нет! Висит одно маленькое полотенце для рук и все!!! Я звоню на ресепш, объясняю ситуацию, прошу принести полотенце банное, т. К. Хочу принять душ, вымыть голову (у меня длинные волосы - с полотенцем для рук просто никак), объясняю, что в 12 мне уже сдавать номер. Времени 11.15. Эту операцию по дозвону на ресепшн мне пришлось осуществить 4 раза, каждый раз с разговором с другим лицом, выслушиванием обещаний все исправить и безрезультатным ожиданием по 10-15 минут каждый раз. При одной из бесед администратор-женщина туниска в ответ на мое очередное объяснение ситуации (каждый раз приходилось заново все объяснять) сказала мне (на ломаном английском) : «У вас есть полотенце!», на что я предложила ей подняться ко мне в номер и удостовериться в том, что полотенца нет, есть только маленькое полотенце для рук. Она в очередной раз пообещала все исправить. Но ничего не произошло. В результате помог решить проблему опять-таки Александр. К тому моменту уже было 11.50 и я сказала ему, что в данных обстоятельствах, я не сдам номер в 12. Но и это еще не все! Через какое-то время явилась сама уборщица и на этот раз она долго не раздумывала, чтобы войти в номер. Постучав один раз и не дав мне ни секунды подойти к двери и открыть ее, она открыла дверь своим ключом и вошла!!! Далее она возмущалась тем, что на мне был чистый халат, который мне пришлось надеть, т.к. мой она уже забрала. Она стала обвинять меня в том, что я якобы поздно пришла в номер, поэтому все забрали. Я ей ответила, что номер мой до 12 часов и она не имела права это все делать и вообще ее работа была отвратительна за все эти дни. К сожалению, уборщица вряд ли что-то понимала, т.к. не говорила по английски, в основном общалась жестами, мимикой и недовольным тоном голоса. Я не успела сообщить об этой «прекрасной» истории администраторам, т.к. уже не оставалось времени до отъезда. В самолете пообщалась с соотечественниками, отдыхавшими в том же отеле, у них была такая же ситуация в последний день. Полотенец с халатами в номере не было, они не стали никуда звонить и вытирались простынями! Считаю своим долгом сообщить об этих недопустимых ситуациях. И надеюсь, что администрация отеля примет меры вплоть до увольнения данной горничной. Так как подобное поведение иначе как хамством назвать нельзя. Также необходимо провести инструктаж других уборщиц и запретить вынос белья и.т.д. из номера до его освобождения, а также входить в номер, не дожидаясь ответа и.т.п. Не берите на работу хамский персонал! Это снизит ваши рейтинги! В других отношениях отель произвел хорошее впечатление. И было бы обидным терять клиентов из-за подобного поведения персонала, тем более персонала низового уровня. Оценка сервиса в 1 относится исключительно к описанным выше ситуациям, уборке в номере и отношению конкретной горничной. в остальном сервис очень хороший. поэтому отель я рекомендую, надеясь на внимание администрации к отзыву и принятие соответствующих мер.

— 4, Артур Муллин

Плюсы:	местонахождение кухня пляж отличное море
Минусы:	плохая уборка номеров ленивые горничные
Отзыв:	В целом отдых удался. Всем привет! Начинаю свое повествование о нашем с женой пребывании в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* в период с 21 сентября по 9 октября, номер 1239. Путевки приобрели у туроператора Библиоглобус, нам он запомнился по поездкам в Таиланд. Вылет из Москвы компанией «Россия». У нас в Тюмени турагентства давали путевки только на 10-11 ночей, это нас не устроило, поэтому выбрали Москву, зато поехали на 18 ночей за 110 тыс.рубликов. Вылет задержали на 2,5 часа, в связи с задержкой самолета Б-747-400 то ли из Греции, то ли еще откуда-то, неважно. Летели 3 часа 40 минут, кормили 1 раз полет нормальный и очень мягкая посадка в Энфиде. В аэропорту понравилась оперативная выдача багажа (все-таки 520 пассажиров) и быстрое прохождение границы и встреча с представителями Библиоглобуса. На выходе из здания аэропорта встретили носильщика, думали от туроператора, как в Тае, но нет, это местные подрабатывают. Дали ему доллар за трансфер до автобуса. От аэропорта до Хаммамета 55 кэмэ, ехать 45 минут, автобус заполнен туристами из 2 отелей, причем наш был первым. Представитель туроператора всю дорогу просвещал нас, что и как в Тунисе. Содержимое пересказывать не буду, сами узнаете, если поедете. Отель. Отель ориентирован на русскоязычных туристов и входит в группу отелей Novostar, компактно расположенных рядом друг с другом. По соседству с нашим отелем находится Bel Azur и далее Royal Azur Hammamet (был на ремонте). Кстати, центр талассотерапии находится в Bel Azur. Здание отеля в 5 этажей. Но ресепшен это нулевой этаж, а отсчет номеров начинается с первого этажа. Мы жили на третьем этаже, хотя нумерация для второго (1239). Номер у нас эконом с видом на сад, что меня вполне устраивало. Жена, правда, пыталась лестью получить номер с видом на море, но ей предложили доплачивать 6 долларов в сутки и она успокоилась. Номер небольшой, две кровати. тумбочки, встроенный шкаф для одежды, столик, большое зеркало, кондиционер, холодильник, сейф (БЕСПЛАТНО!), чайник, бумажные стаканчики для чая или кофе, кофе, чай, сахар в пакетиках. Телевизор со спутниковыми каналами, в том числе 11 русских каналов, телефон. Вай-фай бесплатный, и в номере и на лобби, и очень устойчивый. Раздельный санузел, в туалете унитаз и биде, в ванной ванна и встроенный фен. Шампунь и гель для душа. По два полотенца для лица и банное плюс полотенце для ног. Два махровых халата. На лоджии два кресла и столик. Все пластиковые и мини-сушилка для белья. Но мы люди опытные, веревку взяли с собой и прищепки, а уж куда веревку натянуть я всегда найду – не проблема. Коридоры отеля устланы ковровыми дорожками, которые никто не пылесосил, только шваброй сверху горничная повозит, и все. Вообще, горничные, это тот нюанс, который портил впечатление от отеля. Неторопливые, вечно недовольные, неважно убирающие номер. Постельное белье убирали два раза за все время. Полотенца забирали исправно утром, а новые могли принести только после требований или после обеда. Чаевые один раз оставили, в надежде на лебедей, но не тут то было. Больше деньги не оставляли. На нулевом этаже отеля имеется помещение с двумя стиральными автоматами и сушилкой и два утюга с гладильными досками. Порошок для стирки покупаешь сам. Кроме номеров в отеле есть бунгало, нам предлагали. Но мы отказались по ряду причин. Упоминать их не хочу здесь. Отказались и все. На территории отеля бассейн для взрослых, большой, с переменными глубинами, и лягушатник для детей. Территория отеля приличная, высажены деревья, кустарники и цветы. В общем ухоженная территория. В отеле имеется большой зал для проведения различных съездов, форумов, конференций. Когда мы были в отеле, застали такое сборище. Назовем его, условно, Форум раскрепощенных женщин Туниса, потому как гости были одни женщины. Разных возрастов, но крикливых и любящих поесть. В ресторане случались небольшие коллапсы во время прихода форумчан. Правда продолжалось это пару дней, потерпели. Ресторан. Ресторан Chich Khan, основной находится на третьем этаже. Завтраки проходили внизу в ресторане возле бассейна. Завтраки континентальные и однообразные. Понравился творог, особенно если его с медом смешать. Обеды и ужины разнообразные. Ложь об отсутствии овощных салатов у предыдущих гостей отеля. Страна мусульманская, поэтому свинины нет. Зато есть куры, индейка, дикая утка, кролик, баранина и говядина, рыба, крабы. Любителям свинины нужно проехать до супермаркета Carrefour, там можно купить изделия из свинины – ветчину, карбонад и тому подобное, это французский магазин розничной торговли. В обед и ужин официанты наливают вино и пиво. Нам с женой понравилось розовое вино местного производства. По пятницам в ресторане во время ужина живая музыка. Официантов можно прикормить чаевыми и ваш столик будет только вашим, мы так и делали. Фрукты давали и на завтрак и обед, и ужин: яблоки, груши, персики, арбузы, дыни, чищеный гранат, финики. Мороженое двух сортов в обед и ужин. В общем голодными точно не останетесь. Питьевую воду в номер не доставляют, нужно самим брать в барах: на лобби, у бассейна и на пляже. Воды хватает. Воду из крана лучше не пить. Крепкие напитки типа местной водки наливают в баре на лобби, в ресторане нет, думаю правильно сделали, еще пьяниц не хватало. В баре у бассейна с 15-00 до 17-00 перекус в виде пиццы и паннини, там же можно взять пива или колу на выбор. Есть бар на пляже, с 10-00 до 18-00, там только наливают напитки. Кстати, местное пиво Келт, кажется вполне приличное, похоже на наше Жигулевское и прекрасно утоляет жажду. Напиваться в чужой стране как-то не хотелось, хотя в баре на пляже руссо туристо бывало требовали от бармена вискаря. Пляж. Пляж большой, песчаный, пологий вход в воду, вода чистая, прозрачная. Рыбки снуют, если постоять в воде без движения могут укусить. Медуз не было. На пляже зонты и шезлонги, пляжные полотенца бесплатно. Мусора хватает, особенно бытового, окурки, бумага, стаканчики. И мусор приносимый морем в шторм. Все это убирается, но без фанатизма. На пляже аниматоры устраивали различные игры: бочу, волейбол. В 10-00 делали зарядку, а ближе к обеду приглашали на аквааэробику. Аквааэробика в исполнении немолодых и пышных женщин выглядела как некое представление. Пляж у отеля Bel Azur более глубокий, если вам хочется сразу на глубину, то вам надо туда. Пляжи отелей общие, но в пляжном баре другого отеля вас не обслужат, имейте в виду. Как говорится: дружба-дружбой, а денюжки врозь. Талассотерапия. Корпус талассотерапии находится на территории отеля Bel Azur. Мы его не посещали, мои проблемы позвоночника это не решало, а жена сказала, что она и так хороша собой и нефиг деньги тратить. Ходили туда, как я заметил, тетушки с лишним весом и толстым кошельком – процесс лечения довольно дорогой. Территория за пределами отеля. Город Хаммамет, населением чуть более 120 тысяч человек (со слов турагента) имеет два центра: старый Медина, где находится отель, и новый Ясмин (Жасмин). В новый центр мы не ездили, а старый обошли с женой пешком. Отели в старом городе расположены на улице Туристик, она не очень протяженная и довольно скучная с точки зрения развлечений. Если пойти влево от отеля, по набережной и мимо кладбища, то минут через 15 попадешь в центр старого города – Медину. Крепость 15 века, превращенную в наше время в центр по продаже сувениров. Кстати возле Медины находится магазин General, торгующий спиртными напитками. Там и только там вы сможете утолить свою тягу к зеленому змию. Больше в Хаммамете нигде спиртное не продают. Если пойти вправо от отеля, а затем свернуть в проулок, то вы выйдете на центральную улицу – проспект Либерасьон. Дорога по проспекту влево приведет вас в Медину, направо – приведет в Carrefour (о нем я уже упоминал). Проспект это центр торговой жизни города, магазины, рестораны, продуктовые лавки, дешевые гостиницы, кабинеты частнопрактикующих докторов, заправки авто, банки. В общем, центр он и есть центр. На улицах растут плодовые деревья – апельсины, мандарины, лимоны. Не скажу, что они везде, но попадаются часто. Представить, что такое возможно у нас, скажем, в Сочи, трудно – оборвут на закусь или просто нахаляву. Особо хотел бы отметить дружелюбное отношение местного населения к туристам, вы можете свободно ходить в темное время по городу, вас не тронут. На улице очень много красивых тунисских девушек и вообще много молодежи, что удивляет, потому, что каких-то знаковых предприятий в городе нет. Хаммамет это все-таки курортный городок. Экскурсии. Отдельно, несколько слов об экскурсиях. Турагентств на улице, как скажем в Египте или Тае нет, во всяком случае, нам не попадались. Поэтому мы воспользовались услугами Библиоглобуса. Экскурсий немного, Сахара, Карфаген, аквапарк, контактный зоопарк. Что-то там еще такое было, но мы с женой поехали в Карфаген. Это такая поездка три-в-одном: Карфаген, городок Сиди-Бу-Саид и собственно столица – город Тунис. Мне поездка понравилась, жене не очень, но это уже дело вкуса. Наше путешествие в Тунис нам понравилось, если бы персонал отеля исполнял обязанности, как полагается для четырехзвездочного отеля, то было бы совсем хорошо. Если будут вопросы пишите в личку на artur1956@mail.ru отвечу.

— 3, Наталия Лещинская

Плюсы:	море
Минусы:	ресторан грязь официанты с кислой миной расположение отеля
Отзыв:	Былая роскошь. Летели мы 6 человек. 2 семьи с детьми 10 и 6 лет. Боже. Это кошмар, а не отель. Единственный плюс, это заселение, быстро четко и удачное расположение номера. сложно описывать то, что полностью не оправдало ожиданий. Начну с отеля. Он не такой большой, как писали ранее. Но это наверное не огромный минус. Кому что нужно. На ресешене с первого взгляда все прилично, и о чудо, около хваленой люстры, пылесборник, рваные диваны. Это нечто, такого я даже в тройках не видела. Пляж. Селедки в бочке. Радует только море. Прозрачное и голубое. Лежаки сломаны на 70 %. То спинка, то колесо, то дырка . Бар на пляже рядом с туалетом, с одурманивающим запахом. Пляж не большой и не уютный. Анимация. Почему ее хвалят, не поняла. В течении дня кто то мимо бегал, иногда что то пищал. Вечером 3 раза караоке, а остальные представления очень бездарные. В общем мы не впечатлились.Заурядно. Питание!!!!!! Ужжжассс!!!! С учетом того, что я не привередлива в еде, и ем в основном овощи, коих должно быть на югах полно, я была практически голодная :л(. Помидоры не дозрелые пальчики, огурцы перезрелые и сухие, салатов не было вообще :о( Имею ввиду зеленые салаты. Картошка толченая 2 раза была кислая. Соки Юпи. На столах нет приборов, приходится бегать и искать. Если захотите выпить пива или вина во время ужина или обеда, возможно на вас обратят внимание, и к концу трапезы что нибудь принесут. Официанты с кислыми физиономиями, только делают вид, что убираются, на самом деле, все смахнули со стола и хватит. Умудрились испортить даже макароны, видимо пытались сделать карбонару, не удалось :о(. Мясо съедобное, особенно говядино, вполне приличный рис. И оочень вкусные оливки. Будьте готовы к большому заезду конгрессменов, когда приезжают мужчины это еще ни чего. Но когда приехали женщины, это был кошмар, сесть негде, еды нет, сметают все :о( еще и злятся, что мы мимо них ходим. В общем бежать мы оттуда хотели в первый же день. Наслаждались морем, и старались откинуть все негативы вокруг. Кстати вокруг отеля сходить некуда вообще.

— 3, Vera

Плюсы:	местоположение пирожные
Минусы:	грязь музыкальное и шумовое загрязнение невкусная еда хамское отношение к туристам в ресторане плохая сантехника и полотенца нет возможности сушить купальные принадлежности окурки на пляже
Отзыв:	Никому не рекомендую этот отель. Отель "убитый". Нечищенные ковры в коридоре. Ни разу за время отдыха не видела чтобы пылесосили ковры в коридорах. Весь вид отеля говорит о запущенности. В ванной комнате текла душевая лейка, а потом отвалился кронштейн для душа. За время пребывания это все так и не починили, хотя заявки давались неоднократно. В ванной висел какой-то грязный халат, наверное от предыдущих постояльцев. Полотенца некачественные, порой уже "махрятся" от долгого использования и очень некачественные по составу. Кончилось мыло, новое не положили. Сушить купальники негде. Нет никаких приспособлений. На балконе стояли грязные пластиковые стулья и стол. Кресла и тумбочки в номере с пятнами, видимо которые уже не оттираются. Уборка проводилась плохо. Как-то пришла с пляжа, номер не убран, полотенец нет. Пришлось бежать на ресепшен, выяснять. Ресторан,Еда. Еда по большому счету невкусная. Яйца жарятся в "диком" количестве масла, получается как во фритюре. Овощные салаты кислые, Практически нет натуральных овощей. Творога не было дней пять, я о нем слышала. Появился только после того, как приехали участники слета тунисских женщин. Этот слет - просто стихийное бедствие. Это напоминало налет саранчи на поля.... Итак о твороге. Творог появился - был нормальный. Но дня черех два это был уже не творог, а творожная вода с кусочками творога. На замечания персонал отвечал, что все нормально. Сливочного масла тоже долго не было. Появилось только к концу поездки. Качество кофе на завтрак было отвратительным. Молоко - из порошка. Фруктовые напитки - "Юппи" привет. Был вкусный йогурт и груши. Качество хлебы и булок - замечательное. И очень вкусные пирожные!!! Практически всегда на столах несвежие скатерти. Большая проблема с бумажными салфетками. На завтраке иногда есть, а на обеде и ужине их нет. Обслуживающий персонал в ресторане презрительно и по-хамски относился к российским туристам. Устроили "подсадку" туристов друг к другу, хотя было полно свободных мест. Это наверное, чтобы не стирать лишние скатерти и салфетки. И самое главное, о чем никто не пишет и не информирует. Этот отель - анимационный. Если вы хотите тихо отдохнуть на пляже, послушать шум моря - это вам не удастся. Рядом с пляжем находится место для анимации с звуковыми колонками. И в десять утра начинается "вынос мозга" громкой музыкой. Это называется - утренняя разминка на пляже. Музыка орет так, что лопаются перепонки. И так продолжается практически в течение всего дня. Смотри график мероприятий. Приходилось уходить на соседний пляж, но и там это "бум-бум-бум" было слышно.

— 4, Ирина

Плюсы:	расположение в городе море пляж не соленая пища красивая территория
Минусы:	неухоженность отеля многовато мусора заедают замки
Отзыв:	Побывали в третьем отеле из цепочки Новостар. Отдыхали в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* вдвоем с мужем с 25 сентября 2017 две недели. Путевку брали в апреле за 77 тысяч рублей на двоих. Летели АК Россия, долетели туда и обратно без задержек, четко по расписанию. До отеля ехали 50 минут без заездов в другие отели, что очень порадовало. Приехали в отель в 18 часов, стремительно получили ключи от номера. Номер на 4 этаже с видом на море. НОМЕР: Номер прекрасный! Большой, чистый, удобные кровати и подушки. Всё работало. Мебель конечно не новая, двери не очень хорошо закрываются, но я на это не обращала внимания, меня всё абсолютно устроило! Убирали в номере хорошо, белье и полотенца меняли, гели и мыло всегда были в наличии. Очень хорошая и милая горничная, всегда улыбалась! РЕСТОРАН: кондеи в нем работают отлично, мне всегда было прохладно) Хоровод людей вокруг лотков с едой конечно удивил, хоть я читала про это. Все выстроились в круг и пошли хороводы водить! Других желающих в круг не пускают) Но слава богу через пару дней народ уехал и доступ к еде стал более менее свободным. Кормят вполне хорошо, еды много, не соленая, не перченая. Три раза были крабы, очень вкусная печенка, рыба дорадо, тунец. Утром вкусный творог, который каждый день разбавлялся сметаной и в конце творог превратился в жижу без творога. Очень удивило, что жарят яйца во фритюре, а не на сковороде. ПЕРЕКУС: Отличный - пицца, панини, йогурт, фрукты. Панини делали такой, какой попросишь, могут и перец Чили туда добавить) БАССЕЙН: народа не было, мы там практически одни загорали, у нас была «личная» анимация (девочки, спасибо Вам и огромный Вам привет!)) Там же 2 раза в день проходит игра в дартс. МОРЕ: Прекрасный песочек, замечательный заход, море прозрачное! Народа на пляже тоже было мало, много свободных лежаков. ТЕРРИТОРИЯ ЗА ОТЕЛЕМ: Очень понравилось, что всё находится в шаговой доступности, 3 минуты до супермаркета, аптеки, овощной лавки. Есть где погулять. ПОГОДА: в этом году было прохладнее, чем в прошлом, и море холоднее. 4 дня шли дожди, причем сильные. Без дождей погода теплая, комфортная, +26. Море под конец отдыха было для меня холодное, особенно после шторма. Рыбки меня ни разу не кусали, медуз не было. ДОРОГА ОБРАТНО: Забирали из отеля ночью, в 2.30. Ехали ОЧЕНЬ долго, около 2-х часов, заезжали в 5 отелей, забирали по 2-4 человека. Одну семью ждали около 30 минут, но они были с маленькой лялечкой. ОТЕЛИ НОВОСТАР: Это наша третья поездка в сеть отелей Новостар, до этого были в Дар Хаям и Гарден. Соль Азур вполне достойный отель за эти деньги, мне понравился, возможно я вернусь в него еще раз. Отдыхом осталась довольна! Конечно, если начать придираться, то можно найти минусы, но я ехала отдыхать и радоваться солнышку! Находясь в дождливом Питере я с теплом вспоминаю о солнечном Тунисе!

— 5, Kletskikh-382

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых удался. Спасибо Sol Azur за отдых. Особенно спасибо команде детской анимации. "мамин сын" в восторге. Бежал кушать за детский стол к Оле и Алине, а вечером бежал на мини диско. Жили в бунгало. Очень удобно -всё на расстоянии вытянутой руки. Еда адаптирована. Каждый день тунец, говядина, мороженное для всех. Давали крабов. Отель чистый и опрятный. Уборка в номере странная. Убирались только посередине- у плинтуса песок собирался в барханы. На балконе вообще не убирали. Один раз помыли номер с хлоркой - ходила жаловаться - больше такого не повторялось. Полотенца меняли каждый день. Еще раз хочу сказать огромное спасибо детской анимации. Это сильное звено Sol Azur. Аквааэробика проходит в море.

— 4, Рита Высоцкая

Плюсы:	расположение пляж анимация русскоговорящий персонал бассейн хороший wi-fi почти на всей территории живая музыка терраса в ресторане русские названия блюд в ресторане
Минусы:	не хватает постельного белья и полотенец не во всех номерах работает сейф рано закрывают бассейн ужасная вода слабый кондей в номерах многие электронные замки заедают
Отзыв:	Развернуто и конструктивно. Сам отель очень интересно спроектирован. У него офигенная входная группа с красивым атриумом. Планировка на мой взгляд очень удачная. Меня порадовали авторские картинки по всему отелю: в номерах висят выполненные тушью, а в холлах и коридорах акварелью. Многие из них очень классные. Сразу скажу, что Novostar купили этот отель только в 2017 году. До этого был другой владелец. Отель кишит роскошью 90х, которую не особо стараются поддерживать. Находясь в нем легко представить, как богатая публика тех лет развлекалась в нем: бар Мемфис с его витражными световыми фонарями, деревянной отделкой, баром и мебелью, вывеска когда-то работавшего при отеле казино и интерьеры отеля. Достаточно атмосферно. Классный бассейн с мостиком, островком, пальмами. С одной стороны имеет пологий вход, есть отдельный лягушатник для детей. ЗАСЕЛЕНИЕ Приехали мы в отель в 6 утра большой группой, заполнили карточки, получили браслеты, поставили чемоданы в комнату у ресепшн, переоделись и потопали на завтрак, затем к бассейну охладиться, да передохнуть после дороги. Заселение в 14.00, но пользоваться благами отеля можно с самого прибытия, что порадовало. Перед обедом мы заглянули на ресепшн с вопросом о готовности номера и нам дали ключи, предупредив, что уборки еще не было, но вещи поставить и принять душ мы можем. И спасибо огромное работникам, что бомжевать дольше нам не пришлось так как после дороги было тяжеловато без душа и кроватки. НОМЕР Бронировали номер из категории sea view (доплата при покупке тура). Заселили в номер 1240 на третьем этаже. Сразу после осмотра номера мы высказали наши фи по поводу номера (ибо из нашего sea view был по факту sosna view с кусочком моря и крышой бунгало) отельному гиду, но загрузка отеля была 100% - переселить некуда, при первом же крупном выезде из отеля нам обещали подготовить другой номер. А так номер отличный! Чисто уютно, просторно. Сантехника, сейф, электронный замок, кондей, тв с разъемом usb все исправно, фен берите свой, отельный подойдет для коротких волос и не более. Про кондей скажу отдельно: отель имеет центральную систему кондиционирования, везде она работает хорошо, а вот номера охлаждаются плохо; у переключателя на стене висит инструкция, обратите внимание, что при открытой двери балкона кондей выключается автоматически (многие из-за этого говорят, что кондей не работал или устраивают скандалы персоналу). Мебель 90х годов, да, но вполне себе удобная, чистая, интерьер в едином стиле и за эти деньги достойно в общем-то. Постельное белье, полотенца, халаты и матрас подозрений не вызвали. На время нашего заселения (14:00 первого дня отдыха) наша кровать была застелена одеялом без пододеяльника, не было халатов и комплимента от отеля. Ну, да ладно, может еще не успели доубирать, подумали мы, и удалились исследовать территорию отеля дальше. Ближе к 17 вернулись в номер дабы поспать немного таки после дороги. И что мы видим? Пододеяльника так и нет, как и халатов и комплимента. Последние две позиции да и ладно, а поспать уже охота. На ресепш попросила принести хотя бы простынь. Сказали принесут, и тишина. Три раза в общей сложности мы просили хоть простынку чтобы укрыться! И один раз упомянули в группе vk в предварительном отзыве про проблемы. После публикации отзыва прошло минут 30 и принесли сырой пододеяльник (в 23 часа, когда мы уже спали неукрытые, как бомжики). Доподлинно не знаю связаны ли эти два события. Халаты и комплимент мы увидели на следующий день. Также интересно выдали полотенца: 4 маленьких и 1 большое на двоих взрослых. Просили у горничной еще одно большое на английском, на французском полотенце так и не получили. Через 4 дня мы переселились в другой номер (1446). Номер дали еще лучше! Вид шикарный на море и бассейн, повыше, как и просили. Но опять нет пододеяльника, одно большое полотенце и нет халатов. Попросили пододеяльник у горничной, а она говорит: tomorrow. Спасибо, простынь хоть через час притащила. А полотенце мы сперли одно случайно из старого номера. Замок дверной подглючивал, но мы приспособились и все ок было. Остальное работало отлично. РЕСТОРАН Уютный, вмещает всех желающих, на ужин открывают террасу с видом на море и зажигают свечи на столиках. Блюда подписаны на трех языках: русском, английском и местном. Не всегда успевают официанты прибирать, но стараются и это видно. С напитками и приборами проблем не было все приносили оперативно. Официанты вежливые и улыбчивые. Для детей существует отдельная шведская линия, они едят отдельно под присмотром аниматоров. При желании, могут и с родителями поесть. Готовят странно. Вообще странно. Например, есть блюда с морским коктейлем, в котором присутствуют разваренные крабовые палочки. Или вот в блюдах с креветками креветки в панцире (может, так и надо, я не знать). Сиди, выковыривай из риса и чисти сам. А что-то выглядит так неаппетитно, что даже пробовать не решаемся. Еды вообще много, но она непривычная для нас, не все конкретно нам было вкусно. НО. Вы всегда найдете блюда по вкусу и разнообразие. На выбор всегда несколько видов гарнира, овощи тушеные и свежие, салаты, говядина, баранина, кролик, курица, дикая утка, рыба самая разная, много блюд с морепродуктами, обязательно национальное блюдо, часто вкуснейшие мидии в ракушках, различные соусы, мороженое на обед и ужин, фрукты и блендер, чтобы самим делать молочные коктейли. В ресторане подают на обед и ужин хорошее вино (белое, красное, розовое) и вкусное пиво. За наш отдых дважды был морской ужин: крабы, креветки, морепродукты. И живая музыка прямо в ресторане! Хорошая живая музыка! И сладости На обед и ужин.Тортики, пироженки, пироги и суфле - все очень вкусно! На завтрак мюсли, хлопья, выпечка (нас не впечатлила), чай, кофе и сок (из-за воды не пили), йогурты, овощи, нарезка (колбаса и сыр несъедобные), жарят при вас блинчики и яичницу, стоит тостер, в котором Вы сами можете поджарить тосты, соусы и джемы на выбор. Если вы ожидаете привычного для Европы шведского стола вам не в Тунис в принципе. Напитки, в которых есть вода пить нереально. Местная вода с привкусом плесени что ли и он остаётся и в кофе, и на мытых овощах, и вообще во всем, что разбавлено водой. Это мы так думали, но позже во время экскурсии в Сахару, мы спросили у гида, как тут можно жить с такой водой. На что нам удивленный гид сказал, что вода отличная в городе и готовит она на ней, наливая прямо из крана. А в отеле нашем, видимо, на фильтрах экономят. Попробовали воду вне отеля (не бутилированную) и убедились вода хорошая. БАРЫ Воду, соки, газировки Вы можете получить в любом баре отеля: на пляже, в лобби, у бассейна в часы его работы. Алкоголь в лобби и на пляже в часы их работы и во время анимации у бассейна. Выбор большой, алкоголь качественный. Коктейли не все вкусные, надо пробовать или узнавать у других гостей). Кальян отельный не советую, лучше выйти за пределы отеля и в городе поискать. ТЕРРИТОРИЯ Отель располагается на общей территории с еще двумя отелями этой сети и талассо-центром. Есть где погулять и что посмотреть. Около нашего отеля была детская площадка с батутом и огромными классными веревочными качелями! Восторгу моему не было предела: качели стали любимым местом вечерами. Обязательно сходите в отель Royal Azur ради бассейна (он со скалками и водопадом) и холла с фонтаном. По территории резиденты всех трех отелей могут свободно перемещаться, купаться в бассейнах всех отелей, анимация тоже общая. Только бары у каждого отеля свои, исключение вечерняя анимация и дискотека. Пляж вообще отличный. Только в море есть маленькие кусачие рыбки. Кусают не больно, но неожиданно. В первый день были водоросли после грозы накануне и шторма. На второй день уже убрали. Пляж делится на три зоны: один отеля Sol Azur (на нем очень плавный заход в море и много анимации), один Bel Azur (там потише и поглубже), и один пятёрки Royal Azur (там релакс просто, почти никого и слышно лишь шум моря). Идти до моря минуты 2. Ну и wi-fi на почти на всей территории и в номерах. Если sol перестает ловить, то bel или royal спасают (пароли одинаковые). Иногда падала скорость, видимо, в часы пик. Но в основном отлично ловило. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ Хочется отметить удобное расположение отеля. Буквально в пяти минутах ходьбы мы нашли аптеку, где меня осмотрели и выписали то, что помогло, дали рекомендации по использованию лекарств (появилась аллергия на солнце), фруктовую лавку и супермаркет! Без проблем в городе можно взять такси и съездить в Медину или в ресторан. Гулять по Хаммамету вполне безопасно, местные не пристают. АНИМАЦИЯ Анимационная команда не дает вам скучать на протяжении всего отдыха. Тут вам и спорт: утренняя зарядка, аквааэробика в бассейне или в море, водное поло, пляжный волейбол, зумба; и игры: настольный теннис (можно и самостоятельно поиграть), стрельба из лука, боча, beach game, большой теннис (самостоятельно, правда, но бесплатно), вечером в баре Мемфис, что в отеле Sol Azur в 20:00 начинается игра в Мафию (загляните, не пожалеете); и вечерняя анимация, дискотеки, различные конкурсы. Ребята настолько душевные и веселые, что уезжать совершенно не хотелось. А по Мафии мы особенно скучаем :С За время отдыха поучаствовали в Cocktail Quest и коктейльной вечеринке с живой музыкой у сцены на пляже, дважды и в ресторане играла живая музыка с хорошим репертуаром и исполнением. Для детей развлечений, как я поняла, тоже достаточно. В детском клубе работают чудные аниматоры, проводят для деток мастер классы и конкурсы. Подводя итоги отзыва, хочется сказать, что наш отдых сделали незабываемым люди, которые нас окружали и место, в котором мы были. А еще экскурсия в Сахару! Поехать в Тунис и не побывать там не увидеть Тунис таким какой он есть, не познать его культуру. Нашем гидом была Татьяна. И так интересно она рассказывала все в пути и на месте, что хотелось слушать не отрываясь, несмотря на ранние выезды в оба дня и сонливость. В автобусе кондей, в джипах тоже. Жарко только на остановках в пустыне и в оазисе. Ехали начитавшись самых разных отзывов и были настроены если что менять отель. Да, есть недостатки, но это такая капля в море, что не имеет никакого значения на фоне всего остального!

— 4, Юлия Алехина

Плюсы:	территориальное расположение первая береговая линия прачечная самообслуживания
Минусы:	старый номерной фонд невкусная кухня огромные очереди в ресторане
Отзыв:	Отдых в Sol Azur. Отдыхали в отеле в сентябре 2017 года. Скажу сразу впечатления отель оставил противоречивые. Несмотря на то, что всегда во время отпуска мы настроены на позитив и не обращаем внимания на мелочи, в этом отеле это не всегда получалось. Очень много уже написано отзывов до меня, поэтому напишу вкратце. Питание. Выбор, в принципе, большой, но всё настолько не вкусно приготовлено, что остается только удивляться. Вообще, сделали вывод, что Тунис не та страна, куда стоит ехать за гастрономическим удовольствием. Кушали несколько раз вне стен отеля и тоже было не вкусно. Также в ресторане не удобно устроена раздача: все в одном месте по центру ресторана. В итоге огромные очереди! Обычно в отелях раздачи располагаются в разных сторонах ресторана и требуется время, чтобы дойти от одной раздачи к другой и очередей намного меньше создается. Один раз пришли на обед в 14.00 и уже не было половины лотков с горячим. В 14.05 повара уже забрали все мясное, хотела рыбы взять, так и не успела. И сразу стало понятно почему все идут к открытию ресторана - потому что позже просто есть нечего. Вот и еще одна причина очередей. Море и пляж. Море замечательное, правда было очень много водорослей. Но это уже природная особенность, ничего с этим не поделаешь. Шезлонгов всегда хватало, если, конечно, не в 11 утра приходить. Номер. Жили в номере 1250 с видом на море. Работало все, кроме электронного замка на входной двери. И, если в начале отпуска, нас не очень напрягало каждый раз минуты по три ждать, пока замок соизволит сработать, то через две недели это начало порядком напрягать. Слава Богу, что к концу отпуска замок окончательно доломался и нам выдали обычный ключ. Убирались, конечно, не очень, но это тоже особенность арабского менталитета: у себя дома идеальная чистота, а все остальное их не заставишь убирать. Это касается и мусора на улицах и уборки в номерах. Пополняемые сервисы в виде стаканчиков, чая, сахара, шампуней и гелей для душа нам ни разу на пополнили. Приходилось брать сахар из ресторана, чтобы попить чай в номере. Экскурсии. Ездили на две экскурсии - Три столицы и Сахара. Интересно, впечатлений море, но с гидом не очень повезло: нудновато подает информацию, а слова-паразиты, повторяемые каждую минуту, очень режут слух. В общем, не буду долго расписывать. Если у кого-то есть вопросы - спрашивайте, с удовольствием отвечу на все. Вывод из всего выше сказанного: денег своих отель стоит, но и то с натяжкой. Не смотря на это всё, хочется сказать спасибо сети Novostar за ваше отношение к своим гостям. За то, что моментально реагируете на жалобы, прислушиваетесь к нашему мнению. Именно это и подтолкнуло к путешествию в Sol Asur и Тунис в целом.

— 4, геннадий Крылов

Плюсы:	размещение питание анимация отношение персоналаномера
Минусы:	пляж бар на пляже
Отзыв:	Добрый всем день.Решил написать отзыв об отеле,пока все. Добрый всем день.Решил написать отзыв об отеле,пока все свежо в памяти.Путевку заказывали в Библио Глобус.Все прошло просто отлично-утренним рейсом из Внуково,прилетели в Энфиду,представители Библио Глобус встретили еще в зале прилета,проводили в автобус,сорок минут и мы в отеле.Приехали в 11.30,рановато,номера еще не готовы-в этот день был очень большой отьезд,попросили заполнить анкеты,окольцевали браслетами и предложили пройти на обед.Пока обедали,подготовили документы и номера,получили ключи и о ,отдых!Номер хороший,чистый,с видом на море.Все работало-холодильник,кондиционер,фен,вода холодная,горячая,номер убирался и полотенца меняли каждый день,белье через день.Все возникающие вопросы решались в течении получаса,даже удивительно было их оператавности.Питание отличное-все виды мяса,кроме свинины,салаты,овощи,фрукты,напитки,выпечка и пирожные.Все очень вкусно и красиво.Официанты сама любезность-не надо ждать когда к тебе подойдет или обратит внимание(как в других странах и отелях)не успел сесть,он уже у столика,как черт из табакерки.Приятно было.Особое отношение у них к детям-у них дети это все-любой каприз их выполняется.Бассейн небольшой,но уютный,мест и лежаков всегда хватало с избытком.А вот пляж не очень понравился-может причина в том,что перед приездом была большая волна,и пляж был в водорослях.НО ОН НЕ УБИРАЛСЯ В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЕХ ДНЕЙ.ДА И ЛЕЖАКИ КАК ТО НЕАККУРАТНО СТОЯЛИ,КАК НА СВАЛКЕ.И бар на пляже какой то бедный,в смысле ассортимента,А так все очень хорошо.Но особо хочу отметить АНИМАТОРОВ-ЮЛИЮ и АЛИНУ.ДЕВЧЕНКИ ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!Они постоянно что-то придумывали,привлекали участвовать,и не просто отбыть номер,а с интересом,с душой подходили к делу.Большое им спасибо за отдых.

— 4, Людмила

Плюсы:	море пляж территория расположение питание
Минусы:	сервис немного не дотягивает
Отзыв:	Отдыхали в отеле в сентябре 2017г, отель понравился,. Отдыхали в отеле в сентябре 2017г, отель понравился, немного недотягивал сервис до 4* : на ужин сервировка стола (одна вилка и нож на все блюда) , нет менеджера при входе в ресторан, который бы встречал и рассаживал гостей, отсев "гостей" в плавках и т.д., но в целом учитывая , что основная масса туристов это родители (бабушки, дедушки) с маленькими детьми, им это не актуально. Море прекрасно, пляж хороший, подходит и для взрослых и для детей. Территория большая , зеленая. Питание хорошее, всегда и мясо, курица, рыба , были и крабы и тунец , вообщем питание достойно, вино неплохое. Персонал доброжелательный, если что-то не так - вас выслушают и все вопросы решаемы. В целом отель могу рекомендовать для комфортного отдыха. Очень подходит для родителей с детьми. Для требовательных взрослых - берите VIP-отель и все вопросы отпадут.

— 4, Яна

Плюсы:	бунгало на первой линии море дискотека бармены официанты
Минусы:	еда грязно в ресторане не чисто в баре на пляже
Отзыв:	Долетели без проблем, заселили быстро и туда , где было. Долетели без проблем, заселили быстро и туда , где было забронировано. В зелени отель не утопает, пальмы и трава на территории часто встречаются в засохшем состоянии. Бармены и официанты, все любезные, стараются. А с питанием у нас не сложилось. За две недели морепродуктов ни разу не видели. Хотя судя по фотографиям они один раз были, видимо в самом начале ужина. Выбора в ресторане не много и практически все не вкусно , элементарной картошки фри - не было ( нам она не надо, но первый раз, что бы так..) Гриль оч скудный, и не айс. Все в основном тушеное, даже то, что якобы пожаренное. Макароны очень часто с каким то соусом, не особо вкусным, даже на детском столе.Про приборы, салфетки и кофе уже писали много и это все правда. А грязища в ресторане , это жесть... Когда приходишь , официант переворачивает скатерть, после других посетителей , на другую сторону, которая примерно в таком же замусоленном виде и с пятнами от предыдущих , и не одних , посетителей. В баре на пляже, столики грязные очень часто ,и не сразу же убираются с них стаканчики.Хотя бармены там очень приветливые. Около бассейна практически не были, но подходя к бару около бассейна, всегда ощущался неприятный, стойкий запах. Перекусить или заменять обед перекусом мы не смогли, один раз у бара около бассейна, на жаре ,отстояли очередь , минут на 40, взяли панинни ( не оч ) и пиццу ( тоже не айс) и больше туда не ходили. Анимация (которую нахваливают) для взрослых была очень посредственной, не зажигательной, хотя мы постоянно были готовы зажечь) Понравилось наше бунгало, на первой линии , море было прямо перед нами ! ( кстати wi fi там не было, и постоянно была лужа в ванной, даже после уборки) . Еще белое вино тоже было норм. Мы были двумя семьями , в очень хорошей компании , мы совсем не скучали , всегда танцевали клубные танцы, ходили на аква аэробику , пытались участвовать в конкурсах, ходили на дискотеку. Мой ребенок, постоянно ходила на мини диско, ей там нравилось, хотя ей 11 ) В этот отель , только с таким же размещением ,я вернусь, но только тогда ,когда изменится обстановка в ресторане ( для меня это важно) А пока посоветовать Соль не могу...

— 5, Alla-Mironova

Плюсы:	—
Минусы:	даже не искала.
Отзыв:	Отличный отдых). Доброе время суток всем читающим! Отдыхали в отеле вдвоём с мамой с 31 августа по 14 сентября 2017 года. Туроператор Библио Глобус. В Тунисе во второй раз и точно не последний. Перелёт: Россия - все вовремя и чётко. Только по прилету в аэропорту Энфида около 2 часов ожидали багаж, но Тунис здесь не причём так как такое возможно в любой другой стране и аэропорту) Заселение: в отель приехало полтора автобуса думаю человек 70, и мы были готовы что как по правилам заселят в 14 часов, но.... приятно удивили нас тем что дали номер втечение 15 минут и даже угощали коктелями. Номер: 1425 на 4 этаже, был украшен цветочками что очень приятно. Сейф, кондиционер, сантехника и фен работали исправно, по моему 6 русских каналов ( я телевизор не смотрела, не до этого там). Уборка нормально. Питание: очень разнообразное и вкусное) кто то пишет что на обеде нет напитков, ну не знаю, у нас были соки, вода газ/ не газированная, кофе, чай, вино и пиво все приносят официанты по желанию отдыхающих. Обед и ужин 2 вида рыбы, супы, мясо, курица, овощи и фрукты все в достатке. Даже готовили крабов) а баранина вообще ум отъешь ! Пирожные вкуснющие! Пляж: море волшебное, не всегда убрали водоросли, но это не страшно. Мест всегда хватало, полотенца меняли по сто раз в день, хотя ни разу не спросили у нас квитанцию) так она и пролежала в сейфе весь отдых. Анимация: ребята молодцы и для детей и для взрослых! Играли в бочу, дартс, наши знакомые играли в поло и волейбол. Участвовали в пляжных играх, караоке, танцевали клубные танцы. Очень увлекательно и смешно) для детей вообще рай: мини клуб, скалодром, батут, постоянные конкурсы то с шарами, то конкурсы талантов, то приготовление печеностей разных. Вечернее минидиско умиляло) для взрослых тоже интересные программы, а потом дискотека) кто хочет, тот веселится. Аниматорам Алине, Наташе, Коле привет и спасибо) со всеми правда не успели познакомиться. Экскурсии: в это раз купили Карфаген- Сиди Бу Саид- Тунис. Мы в восторге! Организовано все четко. Экскурсовод Алексей Просто умница, живая энциклопедия! Считаю что минусы создают сами отдыхающие, как только встречаются на пляже и пошли разговоры кто и где отдыхал и как же там хорошо, а здесь ну все не то. Не надо сравнивать и искать недостатки. Однозначно советую отель семьям с детками в первую очередь) Нам все понравилось, встретили замечательных людей) новых друзей) продолжаем со всеми общаться) отдых удался. Спасибо Тунис, спасибо администрации и самому отелю Соль Азур) будем рады вернуться снова!

— 2, Светлана

Плюсы:	только море
Минусы:	все все что в нем есть!!!
Отзыв:	Даже бесплатно такой отдых не нужен. Отдыхали в Соль с 7 по 18 сентября 2017 года. Пишу коротко и по существу. В отеле грязь, мухи (в том числе в столовой в большом количестве), все что кем то проливалось на пол ни убиралось. Официантов приходилось ждать по пол часа (напитки приносят только официанты). Если приходишь поесть не первым, то обеспечено получаешь грязную скатерть, отсутствие приборов, да и вообще еды. Про еду: готовить в этом отеле может только кондитер, другая еда была просто противопоказана к употреблению, например: индейка, внимание!!!! была с перьями!!курица, кролик и рыба ВСЕГДА были сухими, есть просто не возможно. За тушеным мясом была постоянная очередь (т.к. это единственное, что можно было без ущерба для желудка поесть). Первый раз вижу такое все вЫключено!! Вкусные были макароны, картошка и лук!!! Грязные тарелки, нет чайных ложек (чай размешивали пластиковыми), ровно как и пили из пластиковых стаканчиков (кроме бара в холле). УБорка номера—положишь денежку—нормально, нет, сами понимаете. Пляж: после небольшого шторма не чистили двое суток, окурки не убирались. Выйти из отеля некуда—везде грязь и вонь. Пляжный бар не работал, поесть (типо поздний завтрак) нечего. Никому не советую этот отель, потратили на поездку 120 тыс и получили отравления и диарею.

— 2, Владимир Иванович

Плюсы:	нет
Минусы:	грязь воровство инфекции антисанитария
Отзыв:	Не верьте позитивным отзывам. Нахожусь в отеле. Приехали двумя семьями - двое супругов по двое детей (5 и 1 год). Изначально планировали другой отель, но туроператор рассказал историю, что в запланированном отеле будет разрешено курить в общественных местах и все будет заточено под местное население. Покупали тур в марте 2017 и По Соль Азуру рассказали, что он на ремонте до июля. После ремонта будет высший уровень сервиса, скоро отель будет присоединён к соседнему 5-ти звездочному отелю. Как выяснилось позднее похожую историю рассказали другим туристам. Приехали в отель в 12-00, заселились в 14-00. Не очень после перелёта с маленькими детьми, но можно потерпеть. Сразу поразила грязь. Отель был вовсе не после ремонта и более того его тут не было уже лет 10. Ковры в коридорах старые и полные мусора. В номерах моют полы ужасно, тряпку не моют после каждого номера и вся эта грязь просто размазывается по полу. Сантехника старая, сломанная и ее реально НИКОГДА не моют. Еда в местной столовой однообразная и практически нет выбора. На детском столе лежат: картофель фри, острые колбаски, острые мясные фрикадельки, макароны. Кладут картофельное пюре. Однажды пюре на детском столе оказалось прокисшее. По столовой летают мухи. Окна не мытые, занавески грязные. Два дня на столе не было помидор и огурцов. Сейчас просто закрыли половину ресторана и народу не хватает мест. Пляж песчаный, но окурков огромное количество. Туалеты не убираются. В туалетах просто нет полотенец и туалетной бумаги по 2 дня. Территория не предназначена для передвижения на колясках. Большое количество ступеней и нет пандусов. Постоянно таскаем на руках детскую коляску. Колясочникам вообще нет шансов выйти из отеля. Персонал очень не приветливый и что-то попросить просто не хочется. И самое печальное, что годовалый ребёнок подхватил вирус коксаки. У наших друзей вскрыли сейф и украли все наличные деньги. Полиция сказала, что нет следов взлома и значит нет состава преступления.

— 4, ИРИНА

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в шестером, пять взрослых и ребёнок. Летели. Отдыхали в шестером, пять взрослых и ребёнок. Летели с Библиками, к ним никаких претензий нет, всё четко и слаженно. Прилетели рано утром, заселение было в 14,00, как и во всех отелях мира. Поэтому берите в ручную кладь вещи во, что переодеться, завтракайте и на море...что мы и сделали. Теперь, что касается самого отеля...очень заметно, что отель два года был закрыт, в некоторых корпусах ужасный запах сырости, номер можно проветрить, а вот коридор нет, там запах стоял постоянно. Номера в отеле конечно требуют ремонта, но всё вполне терпимо...кондей и холодильник работали без нареканий, сантехника не текла, мы даже не пытались меня номер, друзья наши тоже. Минусом номера являлось отсутствие нормальной сушилки для белья, та, что была пластиковая,очень маленькая и постоянно ломалось, после очередной поломки была куплена обычная бельевая верёвка и прищепки. Самая сильная сторона отеля это конечно анимация, вас развлекаю с утра до ночи. Для деток есть мини клуб, который работает с 9 - 12 и 15 - 18, оставив там ребёнка можно спокойно "отдохнуть" от него. Анимация там супер, ребята очень стараются, за, что им огромное спасибо. Теперь, что касается питания....голодными вы не будете точно. Многие пишут еда очень однообразная. Но не соглашусь с этим...возьмите в понедельник картошку с рыбой, во вторник рис с курой, в среду овощи с говядиной...вот вам и разнообразие Выпечка это просто шедевры. На обед и ужин всегда было мороженное, на завтрак творог, молочная каша. мюсли. Ребёнок 4-х лет у нас голодным не был. Про море и пляж писать бесмысленно...тут всё прекрасно. Сотрудники отеля все улыбчивые и добродушные, пытаются говорить по русски. Если вы не проживаете в стерильной барокамере, то уборка номера вас устроит, с тряпкой никто из нас не ползал. как пишут многие. Сейфом мы не пользовались, но при этом ничего не пропало из номера. Самый большая беда отеля это оголодавшие российские пенсионерки. Сразу скажу, я уважаю людей преклонного возраста, но некоторые дамы это нечто. Сначала группа этих товарищей штурмом брала ресторан, затем с дикими криками...- "Валя, занимай очередь за блинчиками бери 8, Маня, давай за творогом бери на всех и побольше, а ты, Клава, фруктов-фруктов набирай и йогуртов не забудь побольше взять". Естественно не все такие оглодавшие, пытающиеся наесться впрок, но впечатления они попортили конкретно. Милые, бабули, вам зачем 10 тарелок творога и йогуртов поднос, в вашем возрасте переизбыток кальция приведёт к остеопорозу. Не которые родители с детьми на обратном пути в самолёте узнали, что в отели вообще был творог, за, что спасибо бабулям. Самый большой минус отеля это контингент - пенсия, не всех конечно. Но побывав в разных отелях, точно могу сказать, что уж лучше "тагил". Ни один капризничающий ребёнок, так не раздражал как эти самые бабули, хотя детей там было огромное количество. Почему в Европе пенсионеры так себя не ведут, первый раз в жизни мне было стыдно за "наших". Думаю, что если отель и дальше будет продолжать только на российский туристический рынок, он потеряет много постоянных своих туристов. И в заключении....в пансионат для тех кому 60+ мы конечно не вернёмся, мнение половины пассажиров самолёта, на котором летели обратно. Даже в качестве эконом варианта нет. В нашем туристическом опыте это был первый и последний отель ориентированный на российского туриста....только европейские отели.

— 2, Екатерина

Плюсы:	говорят есть прачечная с утюгом ?
Минусы:	всё остальное
Отзыв:	Отель не на 4 звезды. Добрый день. Пишем из отеля. Отдыхаем с мужем. Хочу предупредить всех, отель на 4 звезды не тянет. Далеко не тянет. В Тунисе первый раз, ожидала что то вроде Египта, но по факту в этом отеле впечатлений, кроме неприятных нет. Приехали сюда из аэропорта одним автобусом все, то есть человек 50. Заселили нас почти всех в так называемые бунгало, это одноэтажный Барак, с вонью. В нашем номере ко всему не работал телевизор, трещал и терял звук, был сломан фен, не работал сейф и не ловил вайфай. Пошли менять номер, показали еще хуже. Сменили номер на следующий день и то снова обратились сами. Номер дали в основном корпусе этаж 3й. Там не работал только сейф, но уже плюнули. К слову, мы неконфликтные люди, но в медовый месяц, да и в принципе так отдыхать нельзя. Кто тут сейчас есть поддержут на 100%. Ресторан: я не говорю о чем то шикарном, НО к удивлению сыры и колбаса ужасные, на завтра есть яйца разных видов, блинчики и пончики были сегодня, йогурт, Сухие завтраки. Ложечки тут из пластика. Стол себе накрываешь сам ( это на завтрак). На обед сегодня был недоваренный рис ( что снова удивило, обожаю эти страны только за то как готовят рис). Есть макароны, картошка, тыкву тушеную видели. На мясо курица, язык был. Напитков на обед и ужин нет, кроме воды и вина. Вот мы к примеру не пьем. Хочется холодной газировки, а ее нет. Территория отеля: большая, но не ухаживают, всё сухое. Пляж: места хватает, но лежаки так ставят, что сначала надо гору эту разобрать, что бы сделать его себе. Про полотенца льняные тут читала у кого то...это не для пляжа полотенца, это тряпочки, такими я стол на кухне вытираю. Для детей: деток тут много, есть мини клуб, в ресторане для детей отдельный закуток, там еще мороженное стоит... на пляже детям играть не во что. Как мы поняли Библио глобус выкупил этот отель себе, или как это называется.... А в итоге даже не стараются что бы в него хотелось ехать. Отель сравнивала в основном с 7ми разными отелями Египта, пятерки и четверки, 3кой тайской... даже на кубе было лучше, хоть там туризм послабее, наши туда недоезжают. Надеюсь кому то полезно. А нам вот дожить тут 8 дней медового месяца без настроения.

— 5, Alex_69_

Плюсы:	море номер ресторан обслуживание
Минусы:	нет скамеек на территории мало света вечером на территории пляж отеля
Отзыв:	Отдых в отеле Sol Azur с 24 августа по 4 сентября 2017 года. Ну вот и у меня руки наконец-то дошли до отзыва. Улеглись эмоции, как положительные, так и отрицательные. Так что отзыв будет более-менее взвешенным! Отдыхали мы в отеле с 24 августа по 4 сентября (2017). Хочу начать с неприятного момента. Об этом предупреждают, но мы либо упустили, либо не поняли суть, пропустили мимо ушей слова гида, уснули в автобусе по пути в отель, т.к. прилетели рано утром, устали. Местные предприимчивые молодые люди в районе Медины, увидев туристов с браслетами отеля, представляются поварами и начинают обрабатывать по полной программе. Странно, но интуиция нас подвела и даже понимание, что ты на Востоке, который я очень люблю, не уловило подвоха. Всё последующее было как во сне, будто нас загипнотизировали. Осознание пришло только после того, когда мы были уже в номере отеля и прокручивали ситуацию - как же такое могло произойти. Мухаммед (так представился местный абориген - см. фото!!!) водил нас по Медине, показывал, даже немного рассказывал на плохом ломаном русском, периодически переговариваясь по телефону. Говорил об отеле, о кухне, морепродуктах, о мамином дне рождении, расспрашивал о семье, нравится ли нам здесь и пр. В результате, когда он нас привёл, естественно, в свою лавку, мы, конечно, поняли что к чему, но даже этот нюанс не дал повода возобладать разуму над происходящим. В лавке нас встретили его брат и сестра, предложили выпить чай, кофе, воду... и началось втюхивание товаров. Надо сказать, брат из лавки шикарно говорил по-русски, что тоже не насторожило. Он умело обработал нас, ввязав в процесс торга, и содрав, в результате, за серебряные безделушки и сигареты раза в четыре дороже, чем это стоит на самом деле. Это притом, что мы не планировали ничего подобного покупать! Предвкушая насмешки скажу, что, понятное дело, мы сами виноваты в том, что произошло. Но повторюсь, всё происходило будто в пелене... сознание подчинилось на провокацию! Мы воспитанные люди, вели себя вежливо и корректно. Торговаться мы не умеем и, более того, нам это претит. Неважно, что это восточная традиция. Мы не лезли со своим самоваром. Нас спровоцировали! Не буду описывать дальнейшие подробности. Скажу лишь, что сумма, на которую нас обманули составила 100 долларов США. В отеле, спустя несколько часов, мы выяснили истинную цену товара и приняли отчаянную попытку вернуть деньги. Взяли такси и поехали в Медину. Мы разыскали нужную лавку не без труда, но даже с подсказкой от местного лавочника, попытавшегося выяснить, что нам угодно. Он увидел, что мы что-то ищем и помог найти нужный адрес, сопроводив сие прямой фразой: "с вас взяли очень дорого?" Оказалось, этот Мухаммед пользуется дурной славой в Медине. Мы вернули половину суммы, то есть 50 долларов. На этом инцидент был фактически исчерпан. Через несколько дней мы снова встретили Мухаммеда в Медине, уже просто гуляя и наслаждаясь красотой этого местечка, и высказали ему своё "фи" в довольно приличной манере, но так, чтобы он понял наше презрение к произошедшему. Я описал это лишь затем, чтобы больше никто не смог попасться на подобную удочку. Люди все разные. Кто-то думает, что уж он-то точно не попадётся... уж он-то знает как себя повести в той или иной ситуации... но этот вид бизнеса не процветал бы, если бы всё было так однозначно! Теперь о приятном. Потому что всё остальное было просто прекрасно! Погода была разная, но в основном жарко: +36...+38. Прилетели мы рано утром авиакомпанией Россия - без задержек и проволочек (если не считать паспортный контроль). Получив ключи от номера, мы позавтракали, переоделись и пошли на море. Заселили нас не в 14 часов, как положено, а в 12.30. Мы подошли спросить не готов ли наш номер и специальный человек, помогающий на ресепшн, сходил и уточнил этот вопрос. Номер оказался просто шикарный на 4-м этаже с видом на море, часть нашего отеля и на Bel Azur - без просьб и доплат. Да, нам очень повезло. Две раздельные кровати с белоснежным бельём, огромное зеркало, плазма, чайник (пакетики чая, кофе, сахар уже лежали на подносе), 4 стакана, пепельница, даже вазочка на столе, холодильник (с двумя бутылками воды), два кресла, стол, тумбочки, встроенный шкаф, внутри сейф. Большая прихожая с комодом для обуви. На балконе столик и два кресла, сушилка. Раздельный санузел: с одной стороны туалет с биде, с другой ванная с раковиной и зеркалом во всю стену, феном и увеличительным зеркалом на шарнире. Полотенца, халаты и банные принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа) - всё было, менялось и дополнялось. Да, мы оставляли несколько раз по динару на кровати. Горничная оказалась милой женщиной, улыбчивой, приятной во всех отношениях. Так как ничего не ломалось, не выходило из строя - никуда не обращались. Шумоизоляция прекрасная. Кондиционер работал превосходно. Было даже прохладно. Музыку по вечерам было слышно, но не критично. Анимация была, но она нас не интересовала. То есть совсем! Море, солнце и воздух - вот зачем мы приехали. И всё это получили в полном объёме. Море роскошное. Бирюзовое и тёплое. Когда приехали был штиль. Но за время пребывания мы увидели все его ипостаси: штиль, небольшие волны, шторм... погода менялась, случились тучи и даже три капли гипотетического дождя упали нам на головы. :-) Море чистое. Никаких медуз не было. Лишь кусачие рыбки с утра, если медленно входить в воду. :-) Территория отеля небольшая, как, впрочем, у всех трёх отелей - Sol, Bel, Royal. Зелени вполне достаточно. Жаль только вечерами мало света и ни одной скамейки посидеть в тени этой зелени после пляжа. Либо недалеко от бассейна с кучей народа, либо в вестибюле под кондиционером. Пляж отеля нам совершенно не понравился. Всё маленькое, скученное. Народу тьма. Мы ходили (+50 метров!) на пляж отеля Bel Azur - широкий, более чистый, народу мало, вход не такой пологий как у Sol Azur, свободных грибков и лежаков хватало всем. Пляжного полотенца нам было вполне достаточно (меняли через день - очень удобно). Два слова о бунгало. Первая линия ещё ничего... и то с оговоркой - музыка на сцене у моря прямо под боком - на любителя! Но те ряды бунгало, что примыкают к основному зданию... простите, конечно, но эти подвалы жуть жуткая! Даже представить страшно как там находиться! Еда. Уж сколько раз убеждаемся, что русо-туристо это нечто! Как при таком разнообразии блюд можно жаловаться на питание, понять никак не можем! Мясо - курица, индейка, кролик, говядина, печень говяжья, язык говяжий, дикая утка, баранина. Морепродукты - креветки, мидии, крабы, крабовые палочки, рыбные палочки, рыба трёх видов. Всё это приготовлено в различных вариантах - варёное, тушёное, запечёное, жареное. И это всё на столах, не считая раздачи порционно! Очень вкусные супы-пюре! Гарниры на любой вкус. Овощи тушёные, печёные, варёные. Салаты овощные нескольких видов. Соусы всевозможные. Оливки. Лайм для рыбы. Кому не хватало специй для вкуса - всё необходимое в наличие - подойди и возьми! Вино трёх видов. Не очень понравилось. Как и вода - специфическая. Причём, покупали в магазине - такая же! Пиво ещё куда ни шло. На завтрак хватало всего. Опять же не понимаю кто жалуется... Вы дома и половины не готовите, а здесь претензии! Каши, яйца, омлет (два вида), жареные сосиски, колбаса, два вида сыра, мюсли, глазуньи, блинчики, творог, йогурт (несколько видов), мёд, шоколад. А выпечки сколько! Круассаны вкуснейшие! Все виды напитков: чай, кофе, какао, молоко - на любой вкус! Очереди создавали сами люди. Странные, конечно. Встают в цепочку и двигаются по кругу. Зачем? Чтобы набрать всего понемногу в тарелку с горой, а потом половину оставить и жаловаться на желудок?! А растянуть удовольствие не пробовали? Как с голодного острова. Особенно, это касается фруктов. Чуть ли не выхватывали из рук. Или наберут, понадкусывают и оставляют. Были арбузы (вкусные), дыни (не вкусные), груши, один раз яблоки (даже не заметили как разлетелись, но у многих остались на тарелках надкусанными), виноград разных видов, сливы, персики. Сладости - отдельный разговор... пироженки, мороженки, печеньки - всё было! Но всё хваталось с горящими глазами, будто впервые видят. Набирали аж по две тарелки с горкой! Наблюдать за этим потешно! Видели бы люди себя со стороны... Перекус был у бассейна в лобби-баре... пицца, в основном... но куда ещё и это?! Так и не попробовали. :-) Несколько раз на ужин были концертные вечера: пели песни, играли на национальных инструментах, танцевали. Особенно запомнился певец. Пел на разных языках, в том числе на русском. Официанты обслуживали в принципе нормально. Понравился один, к нему и садились всё время - в очках, всегда улыбается, ненавязчив, умеет создать настроение. Давали ему чаевые. Другие же только и ждали, когда подадут. Или к одиноким девушкам и женщинам приставали... Столиков действительно иногда не хватало. Но не в плане загруженности, а в плане неподготовленности к потоку. А официанты не особо утруждались менять приборы и бокалы для следующих посетителей. Пробовали ходить столоваться как в начале, так и в середине и к концу. Никогда не было такого, что чего-то не хватало. Ну, может, фруктов уже к концу не было в достаточном количестве... Больших очередей не было, хотя отель был загружен полностью! На ужин "а ля карт" в Bel не пошли. Спросил у отельного гида в чём фишка, ответил, ни в чём - то же что и в отеле, только с полным обслуживанием официантом. Нас всё устраивало в нашем ресторане! Про бассейн даже говорить не хочется. При таком море - какой бассейн?! Хотя, надо отметить, красивый бассейн. Правда, когда вечером увидели как в него высыпают хлорку из ведра, а там ещё плавают... кхм, простите, но и даром не нать, и с деньгами не нать! Персонажи, которые целыми днями сидели у бассейна с баром (или на пляже с баром) - начинали с утра и заканчивали вечером - отрывались на all inclusive. Без осуждения... просто ремарка! Имеют право! :-) Один момент хочется отметить отдельно. Мы искали спокойный отдых. Посоветовали этот отель, а переплачивать за Bel Azur совсем не было желания, т.к. большого отличия нет. Количество детей - зашкаливает! Причём от малюток до школьного и старше возраста. Ими занимаются аниматоры, но визга, нытья было выше крыши. Что в самолёте, что на пляже отеля (почему ещё не стали туда ходить), что в ресторане. Опять же - без осуждения! Просто факты! В общем всё понравилось, если бы не инцидент. Однако Восток - дело тонкое... сумели окончательно не растеряться и в итоге получилось всё не так уж и критично! Сам Хаммамет небольшой. К сожалению, грязный. А окрестности и того хуже. Есть нищие. Но они не пристают. Медина великолепна. Все эти улочки с тотемами на стенах и дверях... набережная с прозрачным морем... в воздухе запах восточных пряностей и масел... лица людей, часто красивых и необычных... звуки доносящихся голосов, музыки... всё это впечатляет, умиротворяет, завораживает! На талассотерапию не ходили. Цены необоснованно завышены. Даже на пробный сеанс. Овчинка выделки не стоит. Хочется отметить ещё один момент. Брали тур у Библио-Глобус. Цена была приемлемой за два месяца до отъезда. Специально посмотрел в интернете за 3 недели - цена оказалась ровно на 50 тысяч дороже. Ого! Вот это накрутки! Да и на Букинге, если заказывать напрямую, цена, прямо скажем, кусается. И это без перелёта! Так что, получилось цена - качество очень даже неплохо! Обратный рейс задержали фактически на 1 час 20 мин. Практически часа на два. Но это не 7 часов как у москвичей в этот же день. И получилось, что не был потерян ни день прилёта, ни день отлёта, как бывало в Европах. Интернет был везде, но бывали провалы. Немного подождать - и всё налаживалось. Отдых удался! Спасибо, Тунис! :-)

— 4, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	+ к тем, кому отдых понравился )). Перед поездкой я, как и многие здесь, читала отзывы об отеле. Они тут самые разные, и положительные, и отрицательные. Друзья, у каждого своё восприятие происходящего, ожидание, амбиции и воспитание. Опишу свои ощущения от поездки. Перелет (к отелю отношения не имеет, так пару слов): везде без задержек (а/к Россия), назад попали в грозовой фронт, самолет трясло, правда не очень долго, но было сильно страшно )) Встреча и заселение: отель встретил нас прохладой холла и коктейлями, что, конечно же, приятно. Мы присели на диванчики и не спеша попивая сок стали ждать пока рассосется толпа желающих немедленно получить ключ от номера. И вот ключ у нас в руках и мы поднимаемся на четвертый этаж. Номер и вид из него: первое впечатление было "блин, куда мы попали". Сам номер нормальный, и по площади, и по мебели. Но влажность и духота просто "убили". Мы спустились на ресепшн с целью попробовать поменять номер. Из этой затеи у нас ничего не вышло (подойдите после ужина, подойдите завтра, но вы же понимаете, что отель переполнен). Понимаем, скандалить не стали. У сети Новостар есть группа в соц. сети, после выложенного там поста, что паре поменяли номер только из-за того, что у них была не общая кровать, а раздельные, я предприняла еще одну попытку поменять номер, разместив и свой пост. Представители сети всегда отслеживают там информацию от отдыхающих. Мне отписались о предстоящем большом выезде и контроле нашей проблемы. Но к моменту большого выезда, то ли мы уже привыкли, то ли кондей стал дуть немного лучше, то ли это было первое ощущение после дороги. В итоге никуда не пошли, менять ничего не стали. Вид с балкона был на центральный вход и улицу. Нам понравился. Шума от дороги никакого не было, да и какая там дорога, так, по одной полосе в каждую сторону. По утрам пели птицы и кричали петухи )) Питание: не соглашусь с теми, кто пишет, что еда не вкусная. Она бывает мало соленая, это факт. Но не все дети едят на детской линии, а блюда с основной линии им будут в самый раз. Зато можно "услышать" вкус каждого блюда, а всякой глютоматной отравы и в наших магазинах хватает. Кому не солено, да возьмите посолите. Видела семью, они ходили со своим майонезом и ничего страшного в этом нет. Повара стараются, ближе к нашему отъезду на ужин даже был салат уж очень напоминавший оливье. Про остальной ассортимент писать не буду, уже много про это сказано. Лишь вкратце скажу, что есть и мясо, и птица, и рыба, и морепродукты, и супы, и гарниры, и овощи отдельно порезанные и в салатах, фрукты и сладости. Ешь - не хочу, как говорится. За питание поставила 4, но уж сильно однотипный завтрак. Море и пляж: море - это чудо. Оно всегда разное, и спокойное, и с волнами, то теплее, то немного холоднее. Но есть в нём одно зло, это рыбки-тварюшки, которые кусают за ноги )))) Пляж был чистый от водорослей, ни разу не видела огромных плохо пахнущих куч. Да, попадаются бычки в песке и мусор иной раз. Но меня больше поразило то, что это бычки от тонких сигарет, получается, что в большей степени гадят дамы. Экскурсии: мы брали 3. Это Карфаген - Сиди бу Саид - Тунис, катамаран и квадроциклы. На экскурсии в Карфаген гидом у нас был Алексей. Вот не зря его так хвалят. Это просто кладезь информации. Очень приятный мужчина с хорошо поставленной богатой речью. При прогулке на катамаране мы видели дельфинов в море. Анимация: это что-то, в хорошем смысле. Очень симпатичные, задорные и с чувством такта ребята и девчата. Нам очень понравились, скучаем по ним. Кто-то из них собирается вернуться в следующем году, кто-то нет. Итог всего написанного: нам понравилось, очень. Будет возможность, обязательно приедем еще раз, а может и не один.

— 4, GRTwag-219

Плюсы:	большие номера красивая зеленая территория никакого лишнего шума
Минусы:	нежелание персонала устранять недостатки грязь на пляже изо дня в день-однообразие еды
Отзыв:	тунис- планы и реальность. Отдыхали с 28 августа по 4 сентября 2017 года. Общее впечатление - русских не любят, но терпят. Встретили и довезли быстро - спасибо Библио-Глобус. Разместили быстро. В номере все хорошо, кроме сейфа, который не работал, обещали сделать рабочим, но до нашего уезда никто ничего не сделал, спасибо Дмитрию- менеджеру русскоязычному в отеле, который договорился о ячейке в комнате у рецепшен и все показал и рассказал, как ей пользоваться. Потом были вопросы по второму халату, по полотенцам, которые периодически пропадали и только после разговора с администраторами и горничными разрешался, но негативчик- то оставался. Кормили хорошо, но не очень разнообразно, официанты приветливы и не навязчивы. Правда периодически домогали мухи при приеме пищи. Так как разница во времени - 2 часа, то на пляже мы появлялись рано- часов в 7. И сразу начинался напряг, потому, что пляж никто за нашими свиньями не убирал. Наших в отеле было с 28.08.17 по 04.09.17 99%, поэтому так и говорю. Поели, асе бросили тут же Курильщики просто достали, придти на море и достать сразу сигарету - без этого наши не могут, хотя кругом дети и некурящие люди, которые не переносят дым. Обращениек некоторым курильщикам давало свои плоды, но курильщиков было очень много и нервов на всех не хватало. За матрацами никто из персонала, обслуживающего пляж, не ухаживал. Отдельных слов заслуживает бармен в баре на пляже, который только в 10 часов появлялся, хотя в 10 он должен был начать обслуживание, и минут 15 готовился к работе, вид при этом у него был такой: мне спешить некуда, а вы подождете, понаехали тут. Вот полотенца выдавали и меняли на пляже быстро и во время, уже с 7 часов. Дня 3 был небольшой шторм-волна, которая поднимала множество грязи из водорослей и всего того, что бросили рядом с водой люди. Рядом с пляжем - катера, гидроциклы - дым гарь, запах бензина, что не способствовало наслаждению морским воздухом. Места для того, чтобы отодвинуть метров на 50 этот парк- предостаточно, но это всех устраивает. Очень много на пляже посторонних - местных, которые выбрали пляж отеля для игры в маленький мяч с ракетками- не знаю названия этой игры. Особенно много их в субботу и воскресенье (2 и 3 сентября). Уезжали мы 4 сентября с задержкой рейса - 6 часов, надо отдать должное администрации - нас покормили и обедом и ужином, мы уехали в 20.15. Но тут один нюанс- выселили нас из номера ровно в 12 и мы 8 часов торчали в холле отеля, где не очень комфорно, хотя и чисто и прохладно. Не могу не сказать о АК "Россия"- рейс задержали на 6 часов- дурдом, а лететь ночью в таких креслах, как у Боинга - это экстрим, хотя долетели и багаж выдали быстро - спасибо, мы успели на Ласточку и дома в Твери были в 10.30, прилетели - в 6.30.

— 4, Tanya

Плюсы:	чистое море пляж ресторан
Минусы:	ограниченное буйками море дыры на диване на ресепшн уборка территории и отеля
Отзыв:	Отдых , август, Тунис. всем хорошего настроения и отдыха) Летели авиакомпанией Россия, задержка рейса на 3 часа, что в дальнейшем дало о себе знать. Туроператор Библии Глобус - нареканий не было, встретили, проводили, довезли, рассказали. Приехали в отель большой компанией - как оказалось заселялось 47 номеров. кому то на этом этапе не везет , в этот раз нам. нас заселили только в 6 часов вечера, номер не был готов, другого не было. Не помогло ничего, ни хорошо разговаривать, ни ругаться. От бессилия администратора просто решили дождаться номера. Горничная извинилась, на этом все закончилось. По номеру - у нас был на 3м этаже , 1315. все старое, но работало, полотенца, халат, убирались исправно, и с чаевыми, и без. полотенца получали на море, менять можно было постоянно, проблем не возникало. Полотенца шикарные, льняные, очень понравились. по еде - обычный континентальный завтрак обед -ужин - постоянное разнообразие морепродуктов_мяса_овощей_гарниров. Все свежее, всем хватало, очереди минимальные. Вино шикарное столовое красное, белое, розовое. столов хватало. Пляж - лежаков хватало, в Бель не ходили, утром несколько раз плавала до их пляжа, все примерно также. Медуз не было. Пляж за 10 дней убирали 2 раза утром рано. из минусов на пляже - это лодочная станция с парашютами и иже с ними. сильно ограничено море буйками, до каждого буйка можно дойти ногами, не плавая. Но утром рано ничего не мешало за них выплывать и плавать на дальние расстояния. Хотя днем дышать выхлопными газами от двигателей - противно. Вода в бутылках охлажденная в барах, сколько хочешь. территорию убирают утром, я вставала по местному в 5.30-6 - все прелести проведенного вечернего отдыха были на виду. но к 8ми было число. работники на бассейне за минимальное вознаграждение оставят за Вами шезлонг ( и то не каждый день мы чаевые давали). Обслуживание - хорошее, все русскоговорящие. Принципиально на отдыхе общаюсь только на английском, так вообще милота одна. И хотелось бы больше вежливости от наших туристов) Экскурсия в карфаген ( Экскурсовод Татьяна шикарная и неповторимая!) Сами доехали до аквапарка - 10 динар - жуткие очереди. Но детям хватило порезвиться. Высокие горки - ждать по 20 мин. за территорией - куча лавочек и магазинчиков. Сочетание красивой архитектуры, мусора, цветов, приятных вещей и нищеты. Приветные тунисцы. На пробежках по утрам подбадривают) Из прям откровенных минусов - дыры в диване на ресепшн и ковры бы пропылесосить по коридорам. Отдыхов остались очень довольны, уезжать было жалко.

— 4, Надежда

Плюсы:	климат море команда аниматоров
Минусы:	вирус коксаки уборка
Отзыв:	Тунис процветает пока Египет закрыт. Были компанией из 6- ти человек, двое из которых дети 2 и 5 лет. Напишу сразу, что детей в этот отель везти не стоит. Несмотря на то, что детьми постоянно занимаются, есть детская площадка, прекрасные аниматоры, детский стол, практически все дети в этом отеле болеют!!!! Говорят, что это акклиматизация!!! Врут! У наших детей подтверждённый вирус Коксаки. С такими же симптомами (температура, болит горло, потом сыпь на руках и ногах) были почти все дети в этом отеле. Не смертельно, но неприятно. 1. Номер просторный, но у нас был без балкона. Мебель нормальная, сантехника по-разному. У кого- то из крана течёт только горячая вода, у кого-то с душем проблемы, у кого-то кнопка слива бочка заедает. От халатов висели только пояса). Уборка в номере была символическая. Полы мылись плохо(волосы, разводы), а столики не вытирались совсем. Постельное белье и полотенца менялись раз в неделю. 2. Питание: еды много, но не всё приготовлено вкусно. Были все виды мяса, рыба и морепродукты, птица. Из фруктов всегда дыни, арбузы, иногда виноград, сливы, персики. Пирожные и мороженое. 3. Территория небольшая, зелёная, красивая. Все близко. 4. Пляж SOL AZUR маловат для такого количества народа, лежаки расположены слишком близко друг к другу, их часто не хватало. Хорошо, что можно пользоваться пляжем отеля BEL AZUR. Идти до него на 3 минуты дольше, но зато устроишься с комфортом! Море классное! Хороший песчаный постепенный вход, медуз нет, плавают маленькие рыбки. 5. Аниматоры работают с утра до ночи, стараются на детской площадке, на пляже, на вечернем шоу, однако вы не увидите ни танцевальных, ни Fire-шоу(как в Египте). Раз в неделю бывает живая музыка. 6. Город грязный! Прогулка по улицам не доставит эстетического удовольствия. На экскурсии мы не поехали. Вывод: в отеле отдыхать можно, но без маленьких детей и не за такие деньги. Лучше Турция или Египет, когда его откроют.

— 5, chudo76

Плюсы:	всё
Минусы:	существенных минусов нет
Отзыв:	Отличный отдых. Пожалуй лучший отель в своей ценовой категории. Трансфер - без проблем. Заселение быстро. Номер - чисто, все исправно, неплохой вид с балкона на зеленый двор и кусочек моря) сейф, холодильник, кондиционер, ТВ (много русских каналов в том числе развлекательных), чайник. Питание - очень разнообразное и вкусное (ежедневно - говядина, баранина, курица, индейка, перепела, печень, супы, котлеты, рыба и другие море продукты, фрукты, десерты, салаты, овощи.........) Пляж - местами прибивало водоросли, через чур плотно стоят лежаки, шумно (анимация), НО можно пользоваться соседним пляже Бель Азура и Роял Азура - просторно, тихо и нет водорослей. Анимация - на высоте))) В целом отдыхом в данном отеле остались очень довольны, команда отеля - молодцы.

— 5, Кристина

Плюсы:	аниматоры еда море бассейн все персонал
Минусы:	их почти нет
Отзыв:	Эмоции, позитив и как мы влились в 1 большую дружную семью. Давайте Так, я начну с благодарностей, ведь если бы под свое крыло нас не взяли аниматоры МАКСИМ и ЮЛИЯ, то наш отдых был бы скучный и не насыщенный. Отдаельная благодарность этим людям, которые создали дружную Фамилью, поддерживали огонек во всех членах дружной семьи) Официант Усама, позитивный человек, быстро обслуживает, всегда вежлив и учтив) Администрация отеля Соль азур на высоте, когда нам потребовался другой номер (у нас была годовщина и очень хотелось видеть море из окна), то нас внимательно выслушали и обыграли все так будто мой молодой человек сделал мне сюрприз.Было очень приятно) Номер стандартный, все работает, есть холодильник телевизор, но по моему мнению номер не так важен(мы там редко были), как важно море. Море чистое, берег стараются убирать, безусловно не архи идеально, но люди, если бы Вы сами не мусорили всего этого бы не было. За пляж твердая 4+ . В бассейне вода теплая, но бассейн закрывается в 18 по свистку работника для ежедневной дизенфекции, что тоже не маловажно) Еда по большей части своей не соленая без специй, но быстро привыкаешь, соль стоит везде, чуть-чуть подсолить и вот еда уже играет другими красками, я вообще с еды кайфовала ВСЕМ СОВЕТУЮ ТВОРОГ С УТРА, у них он особенный) Анимация..если делали анимацию наши ребята, русскоговорящие, то было весело, задорно, интересно, были конкурсы/шарады, были просто представления, в общем на твердую 5! Но если тунисские дители занимались анимацией, то мы, если честно, после первого раза перестали ходить. Жизнь отеля НАСЫЩЕНА и не навязчева, хотите идите на водное поло/дартс/стрельбу из лука, хотите не идите, но я точно скажу , что скучать Вам не придется. В 20:00 по Тунисскому времени идет мафия в Баре "Мемфис" в Соль азуре -это вообще отдельный разговор, как раз благодаря Максиму и Юле, когда я уезжала, я рыдалаа как никогда, они молодцы, что поддерживают огонек и желание в людях быть причастным к Фамилье;);) Погода прекрасная, лежаков хватает, советую советую. ЦЕНА=КАЧЕСТВО Все соответсвует дейтсительности. Главное не стойте на месте, расслабляйтесь, гуляйте, не стесняйтесь присоединяться к активити-это весело) Миниклуб для деток работал постоянно, и судя по отзывам туристов с детьми, аниматоры там ответственные и в общем спокойно оставляли деток для развивающих игр)Экскурсию в зоопарк и на катамаран советую- остальное на любителя, квадроциклы не берите-не стоит того,разочаруетесь.Я ВАС НЕ ЗАБУДУ, СПАСИБО ЗА ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ, ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ, СОЛЬ АЗУР В МОЕМ СЕРДЦЕ)

— 5, Rita

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Novostar Sol Azur 7.08-21.08 2017. В Тунисе отдыхали мы в период с 7-21 августа 2017 года. Температура в этот период была от 31 до 38 гр больше не поднималась. Надо сказать очень комфортно. Отдыхами мы в Хаммамете. Отель Novostar Sol Azur Resort 4 **** Первое впечатление от отеля -фуууу чем воняет!!!! и как-то грязновато... но со временем то ли становиться чище, то ли привыкаешь, и все уже норм:)). У нас было 2 номера со смежной дверью, но с отдельными ваннами и туалетами. Номера большие с двумя отдельными большими кроватями. Мебель не новая, что -то где-то отломано, но это для меня как-то не очень важно. Убирали каждый день, если бросали полотенца на пол то меняли, если нет, то не меняли. У нас маленький ребёнок, поэтому мы днём отдыхали. Пару раз горничная приходила именно в этот момент, потом стала подстраиваться под нас и приходить утром, пока мы купались. Национальность отдыхающий преимущество русские, но есть и французы, албанцы, украинцы. Завтрак, обед и ужин проходили в одном ресторане. Еда вся под нас ( макароны, картошка, овощи и свежие и печёные и жареные), сладости, мороженное( вкусное), разнообразие рыбы и мяса, детский стол. Но вот с напитками для меня была проблема:)) чай пить просто не возможно ( специфика воды), соки разведённая химия и только три вида, кофе тоже отрава. Но вино и пиво, надо отдать должное, не плохое:))). Не каждый вечер, но все же.. живая музыка, и национальные танцы. Вообще развлечение гостей отеля -это отдельная тема. Игры, танцы, мастер классы, вечерние развлекательные программы и детская анимация.. все это просто супер!! Аниматоры суперические( особенно нам понравился Коля) )))). Пляжный волейбол, стрельба из лука, пин-понг, аквааэробика, утренняя зарядка, танец живота, сальса и бачата, конкурсы и коктейльный квест, для детишек мастер класс по изготовлению печенья, ну и конечно же клубный танец, утром и вечером и десять раз на дню:)) и многое другое.. для детишек классная площадка с батутом, горкой и стеной для скалолазания, вечером детская дискотека. Меня удивили разнообразие бесплатных алкогольных напитков. Это и ром, водка,виски и куча разных ликеров. Но есть и платные напитки например тунисский чай с мятой и кедровыми орешками ( вкусно) стоит 6 динар и капсульный кофе стоит 4,5 д. Но чтоб это купить нам надо было постараться)) тк они нам все время предлагали бесплатные напитки( которые очень даже отличаются от платных). Обслуживающий персонал очень вежливый и улыбчивый. Большинство понимают на русском, но лучшеобщаться с ними на английском, а ещё лучше на французском. Чаевые приветствуются но не настаивают. Например если вы хотите , чтоб на обеде и ужине у вас всегда был свой столик, стоит подружиться с официантом, который вас обслуживает. Чаевые в размере 1-5 динар вас не убьют ( 25- 125 рублей). Теперь об экскурсиях. Мы съездили в зоопарк Friguia. Туда стоит обязательно съездить, хотя бы ради жирафа, которого можно покормить ( стоит 10 д) Это просто фантастические ощущения, и крутые фотографии. Можно сфотографироваться с лемурами( 10 д) покормить ( 10д ) и покататься ( 3 д) на верблюдах. Мы ездили на винную дегустацию. Это для тех кто хочет покататься по магазинам. Первый это гончарный магазин в городе Нубель. Можно купить сувениры: барабаны по 10 динар ( хорошего качества!!!) дешевле такого качества не купите. Если в подарок то берите там. Чашечки, тарелочки и тд и тп. Потом вас везут в Медину города Нубель. Ну это рынок и этим все сказано.. торгуйтесь:)) и вот наконец вы поедите на дегустацию вина. Там все хорошо и красиво и можно купить хорошее вино ( цена 15 и 20 динар). После дегустации вас отвезут в магазин Лагуна ( который находиться в 2 мин то нашего отеля) вообщем вывод : никакой экскурсии нет, просто магазины. Один плюс, гид который нас сопровождал, местный житель, хорошо говорящий по русски. Он интересно рассказал о их жизни, их быте, зарплатных и тд. Следующая наша поездка была путешествие на яхте. Ну это как везде загрузили 40 человек ( хотя обещали 35 максимум ) и на 3 часа в море. Не в коем случае не берите экскурсию на Пиратский корабль. Вместо 35 человек там 350:)))))) Ещё одна наша поездка была в магазин турецкой кожи Истамбул. Ну что сказать -турки есть турки.... даже не знаю удачно ли мы съездили. Мама осталась довольна своей дубленкой за 32.500руб. Я приобрела кожаную куртку за 15.т р. И чувство что меня, мягко говоря обманули. Торг начинался от 30т.р. Есть небольшой отдел с сумками и ремнями и текстиль ( покрывала на кровать, полотенца и детская одежда). Второй раз бы не поехала. Жалеем что не поехали на экскурсию " Пустыня Сахара" очень хорошие отзывы, насыщенная, но 2-х дневная и стоит 120 $. В следующий раз обязательно туда поедем!! Теперь об городе Хаммамет. Вас порозят количество мусора. Город грязный ( мягко говоря) и не только но и вся страна в целом. выходить на улицы города можно спокойно, девушкам не пугаться количества мужчин, сидящих в уличных кафе ( это их традиция) просто не стоит одеваться в короткие шорты и откровенные майки ( это мусульманская страна и об этом надо помнить). Хороших магазинов в городе нет ( и об этом говорят сами жители). В магазин ( не супер маркет) Женераль лучше ехать на такси ( 3 д) там же и Медина. Не далеко от отеля есть пекарня с вкусняшками называется Патисье. Она на параллельной улице. Расплачиваться в городе ( да и везде) лучше не долларами, а динарами. Там где присутствует торг, деньги раньше времени не доставайте(сначала договоритесь о цене). Море и пляж. Море очень соленое. Оно было и тёплым и прохладным, и тихим и бурным. Когда поднимались сильные волны было много водорослей. Есть мелкие рыбки, они кусачие ( если долго стоишь), так что активно шевелите ногами. Пляж не могу сказать что чистый, но в этом виноваты сами отдыхающие, которым лень поднять свою пятую точку и выкинуть за собой мусор. Везде стоят вазы, они и предназначены для мусора. Талассо и спорт зал. Не знаем не ходили. Не дешёвое удовольствие. Спорт зал 30 динаров. Через дорогу от отеля есть 2 спорт зала ( думаем они дешевле))) Ресторан А-ля Карт. Можете даже не париться по этому поводу. Все тоже самое что в ресторане, только в 2 раза медленнее. И выбирать вам не дадут(принесут всем все одинаковое.:))) и ждать будете долго. Ну вроде бы все:))) больше улыбайтесь и будьте доброжелательными. Не надо устраивать скандал по поводу того, что вам не дали 15 бутылок воды ( а вы боялись что вам Ее не хватит). Хватит. Вода есть всегда:)) не надо оскарблять барменов и официантов, думая, что они вас не понимают( тем самым вы унижаете только себя). Им было очень приятно когда мы "спасибо" говорили по арабски ( сериал Клон вам в помощь) :))) ну или Гугл :)) нашей тусовке в целом все понравилось:))) хочется приехать ещё. Всем хорошего отдыха и отличного настроения. :))))

— 5, Irina0Vladimirovna

Плюсы:	море территория питание анимация
Минусы:	необходим ремонт
Отзыв:	Отличный отель за свою цену. Побывали в этом отеле в первой половине августа, в Тунисе в первый и теперь уже точно не последний раз. Учитывая, что на момент покупки это была одна из самых дешевых четверок в Тунисе, отель превзошел ожидания! Администрация отеля очень клиентоориентирована, в первый раз я видела настолько открытых к диалогу сотрудников. Итак, отель номер один для рускоговорящих гостей в Тунисе, как они сами себя называют) Перелет. Перелет авиакомпанией Россия, туда задержка час, обратно 50 минут, что вполне нормально для чартера, легкий перелет, мягкая посадка, нормальное питание на борту. Территория. Сам отель старый, это видно, нуждается в ремонте и генеральной уборке, на мой взгляд, единственный ощутимый минус, тем не менее, через пару дней уже не обращаешь внимание на это. На территории три отеля Соль, Бель и Роял, на мой взгляд территория Соль самая уютная и приятная для прогулок, очень зелено, птички поют, но если гулять в темное время освещения катастрофически не хватает. Комаров и другой живности не встречали. Номер. Номер у нас был 1233, нам очень понравился, тихий номер на зеленый двор и боковым видом на море, комаров и тараканов не было, вся сантехника исправно работала, кондиционер охлаждал так, что иногда приходилось выключать его, чтоб согреться, сейф и холодильник тоже были и работали без нареканий. Мебель старенькая, но все целое. Сам номер большой, три больших кровати, жк телевизор, розеток мало. В ванной полноценная ванна, есть фен, но очень слабый. Шампунь, гель для душа и мыло пополняли регулярно. Так же в номере чайник, чай, кофе и стаканчики, стаканчики картонные, как в автоматах, нас они вполне устраивали. Пляж. Пляж показался тесным, видимо, сказалась полная загрузка отеля, но можно пользоваться пляжами всех трех отелей, поэтому каждый может найти себе место по душе, на пляже Соль играет музыка, проводится анимация, играют в игры, всегда шумно и весело, пляж Бель более спокойный, тихий и просторный, для тех, кто любит тишину и спокойствие, пляжи находятся совсем рядом, мы ,в основном, отдыхали на пляже в Бель, поэтому пишу про него. Как ни пугали медузами, ни одной за все время так и не встретили. Море кристально чистое, только когда волны прибивает немного мусора. Лежаки и матрасы хорошие, всегда можно найти свободные. По вечерам на пляж иногда приходят местные семьи , лежаки не занимают, сидят на песке, нам не мешали. Питание. Питание вкусное и разнообразное. Завтрак. Блины, яичница, иногда жарили вкуснейшие пончики, выпечка, творог, йогурт порционный и на разлив, сухие завтраки, сосиски, овощи, колбаса, яйца, сыр, все стандартно как и везде. Обед ужин. Говядина, баранина, язык, печень, курица, индейка, перепела, рыба разные виды, в том числе тунец, креветки, крабы, реже мидии, осьминоги, невероятно вкусные пирожные и тортики, из фруктов арбуз, дыня, виноград, груши, реже сливы и персики, на обед и ужин мороженое . За питание отель заслуживает свои 4 звезды, все было вкусно. Все члены нашей семьи привезли лишние кг, даже ребенок, которого дома не накормить. Никогда не было дискомфорта после еды, хотя у нас слабые желудки и мы моментально реагируем на несвежую пищу, тут ели сколько хотели и что хотели и никаких проблем не было. Со столами и обслуживанием проблем не было, но мы не скупились на чаевые и отношение к нам было соответствующее, нас всегда ждал накрытый стол и напитки пополнялись сразу, долго ждать не приходилось. Очереди были, к открытию ресторана обычно, но их создавали сами отдыхающие, как будто русская народная игра постоять в очереди, никакого смысла я в этом не увидела, мы всегда ждали пока очередь самых голодных наберет себе и тогда спокойно шли к шведскому столу. если что-то заканчивалось, то тут же доносили. В качестве перекуса на бассейне делают вкусную пиццу и панини, а так же дают яблоки и йогурт в стаканчиках. Анимация. Очень активная анимация, для детей есть миниклуб где постоянно проводятся занятия и игры, девочки аниматоры очень приятные и доброжелательные, дети их обожают и с радостью бегут в мини клуб, вечером мини диско и шоу для взрослых, днем танцы, аквааэробика, разные игры. Анимация на 5 однозначно. За отелем. За территорией отеля много магазинчиков как сувенирных, так и супермаркетов с фиксированными ценами типа пятерочки, есть рядом аптека, фруктово-овощные лавки, магазины одежды. Кафе, рестораны, кальянные, вся рядом, можно прогуляться по набережной до Медины, это старый город и там же рынок, окунуться в атмосферу узких улочек и местного колорита. Тем не менее, нужно заметить, что город грязный, кому-то это может доставить дискомфорт. В итоге, хочу сказать, что отель нам понравился, есть минусы, но солнце, море, вкусная еда и доброжелательный персонал все перечеркивают и оставляют только положительные впечатления об отдыхе.

— 5, Julia1307

Плюсы:	все нормально
Минусы:	нет
Отзыв:	Все нормально.Ваш отдых завист только от Вас. Были в отеле Сол Азур с 31.07 по 10.08.2017.В целом отдыхом довольны.Питание -отлично.Много фруктов, разнообразие блюд и мясных и рыбных.Мороженое, выпечка - все в изобилии.Номера так себе: мебель староватая, особенно в бунгало.Уборка была ежедневно, довольно чисто,но лебедей не лепили да и ладно.Море было нормальным, хотя в первый день по приезду и в последние два дня - штормило.Всегда пишут про грязный пляж, но ребята, ведь это мы сами.Мусорных контейнеров на пляже в избытке в шаговой доступности, но многие отдыхающие где лежат там и гадят: стаканчики, окурки, чайные пакетики и прочее.Кстати, лежаков хватало везде и всегда и на пляже и у бассейна, заранее не занимали.Главное , на отдых ехать с хорошим настроением и желанием отдохнуть и все получится.Поменьше стройте из себя Ревизорро и все будет хорошо.

— 3, galinka65-967

Плюсы:	большой номер большой номер.море большой номер .море
Минусы:	грязь везде.питание
Отзыв:	Очень грязно ,антисанитария полная,Питание ужасное, у еды. Очень грязно ,антисанитария полная,Питание ужасное, у еды нет вкуса.....

— 5, Марина

Плюсы:	природа питание анимация персонал уютные номера
Минусы:	не искали
Отзыв:	Очень понравилось, мы вернемся. Всем привет! Хочу написать свой короткий отзыв) Отдыхали в Sol с 07.08. по 14.08 (фактически с 08.08., так как задержали рейс на 12 часов). Приехали в отель рано утром, нас сразу, очень быстро заселили в номера. Нам достался на втором этаже с боковым видом на море (заранее доплачивали за вид на море), но с раздельными кроватями, что нас с мужем не устроило (сдвинуть кровати не получилось). Мы обратились к администратору и нашу проблему решили очень быстро, поменяли номер на 1446, который был просто супер: вид на бассейн и на море, сейф работал, кондей тоже, холодильник морозит (и без горы льда), мебель приличная, сантехника хорошая, халаты были, телевизор, все банные штучки, полотенца. Полотенца меняли каждый день, влажную уборку проводила уборщица каждый день, гели, шампуни докладывали. По еде: я не понимаю тех, кто писал, что еды мало, почти голодают! Еды много, разной, вкусной, столики были всегда, приборы тоже! Море, пляж, бассейн великолепные! По поводу мусора: ночью гости отеля сами свинячат активно у бассейна и на пляже, а рано утром удивляются что грязно и не убрано!!! Нам все очень понравилось, аниматоры молодцы, обслуживающий персонал улыбчивый и всегда приветливый, мы с удовольствием вернемся ещё раз!?

— 5, Виктория

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Главное - уметь отдыхать. Всем привет!!! Вот и у меня дошли руки написать отзыв))) Сразу оговорюсь, что опыт общения с Novostar имею аж с 2013 года, со времён всем полюбившегося Novostar Palmyra. Сравнивать не буду, да и не за чем. В этом сезоне была дважды в Novostar: в июне в Bel Azur с семьёй, и не прошло и недели, как вернулась из Sol Azur. Ничто мне не испортило отдых!!! ВСЁ работало, номера убирались, вода была, без полотенец не жили, футы не пропадали, и везде встречали и провожали с улыбкой! Конечно, встаёт вопрос: «А где больше понравилось: в Bel или Sol?» Мне лично чуть больше в Bel, в числе его плюсов: более разнообразное питание (но в Sol было всё, что мне надо, голодными никогда не уходили), удобное расположение основного ресторана – в Bel он более просторный, в Sol же основная зона с блюдами выполнена в виде кольца, и отдыхающие, особенно вновь прибывшие, встают в этот «заколдованный» круг и медленно, но верно продвигаются к цели, хотя изначально даже не представляя к какой, исходя, видимо, из принципа: «Все стоят, и я буду». Мы никогда в этом процессе не участвовали, подходили к нужному блюду, и соблюдая тактичность, брали его. Что касается обслуживания в ресторане, и в Bel, и в Sol никаких нареканий не было, всё убиралось со стола, бокалы пополнялись. Если приходили, и «наш» стол был занят, нам незамедлительно предлагался другой. И, конечно, что заставило вернуться?! Да, атмосфера, друзья, та, которая нужна для полноценного ОТДЫХА, ведь порой моря и солнца бывает недостаточно, а здесь было всё, всё на позитиве, каждый, идущий тебе на встречу из персонала, говорит: «Доброе утро, привет, как дела?», и всё это с улыбкой! И, конечно же, СПАСИБО ребятам-аниматорам!!! Если Вы не умеете или стесняетесь танцевать, идите на занятия к Элине, она Вам покажет ни только как надо, но и научит как делать это красиво. Восточные танцы - это !!!, особенно в исполнении Элины! И вообще, Элина, спасибо тебе за всё!!! Если Вам надо занять своих детишек, ведите их к милым Алине и Наташе в детский клуб, а вечером на мини диско к зажигательному и обаятельному Коле!!! Если Вам хочется спорта, то Вас ждут Коля и Макс на волейболе и водном поле, а также в пляжных играх в 12 часов!!! В общем, выбирать и строить свой отдых Вам самим, а в остальном Вам помогут!!! Всем хорошего дня!

— 4, Ольга

Плюсы:	пляж первая линия бесплатный вай фай бесплатный сейф в номере прачечная самообслуживания чайный набор в номере
Минусы:	нет пакетированных соков слабый кондиционер в номерах
Отзыв:	Отель нам понравился, соответствует заявленной категории. Отдыхали в отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4* с 13.07 по 27.07 семьёй. Отдыхать ездим каждый год и отели всегда выбираю сама, заранее, тщательно изучая отзывы туристов. Большим плюсом в выборе отеля стала обнаруженная в интернете группа "В Контакте" Novostar Hotels. На странице можно найти много полезной информации по отелям сети, задать вопросы представителям сети Новостар, прочитать отзывы туристов и узнать где что посмотреть, купить, что привезти. ОЖИДАНИЯ: Тур покупали в апреле по акции "ранее бронирование". Туроператор Библио Глобус. В связи с ограниченным бюджетом был выбран тур в отель Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4, на момент бронирования цена в него была самой низкой из всей цепочки сети Новостар. Кроме того, важным при выборе отеля стало: первая линия от моря, собственный пляж, наличие в номере бесплатного сейфа, холодильника, вай фай в номере (важно для сына), а также бесплатная прачечная самообслуживания, реновация в 2017 году, чайник и чайный набор в номере, возможность пользоваться пляжами и бассейнами трех отелей сети Новостар. Номер брали стандарт без определенного вида на 3 взрослых. ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ: Так как до отъезда внимательно читала сообщения в группе и отзывы по отелю, то были готовы к некоторым минусам. Сразу скажу, что мы народ не особо привередливый и поэтому мои замечания для тех, кто будет этот отель рассматривать. Насколько эти критерии им будут важны пусть каждый решает сам. Раньше отдыхали и в 5 и в 4, так что есть с чем сравнивать. В Тунисе второй раз. Считаю, что отель хорошее сочетание "цена-качество". ПЕРЕЛЕТ, ТРАНСФЕР: Перелет авиакомпанией Россия. В Тунис точно по расписанию. Обратно в Москву задержка на 3-40, но известно стало накануне вылета и нас забрали из отеля позднее, продлив нам отдых на 2 часа. Более рейс не переносили. Питание на борту понравилось. Стюардессы во время полета раздали миграционные карточки, мы их заполнили и не теряли время в аэропорту, очень удобно. Верхнюю половину забирают, нижнюю не теряйте, нужно будет предъявить при выезде. Весь автобус был в наш отель, поэтому в другие отели не заезжали, добрались очень быстро. РЕСЕПШЕН: На ресепшен дежурят русскоязычные администраторы Виталий и Александр, к которым можно обратиться по всем возникающим вопросам. С Александром мы не общались, а Виталий не раз нам помогал. Все наши обращения были удовлетворены. РАЗМЕЩЕНИЕ: прибыли в отель около 11 часов. Номера уже были распределены, но не готовы к заселению. Заполнили карточки, сдали на ресепшен, надели браслеты, пробежались по территории и через некоторое время отправились на обед. После обеда номера уже были готовы, выдали карточки и квитанции на полотенца. Оказалось, что вместо забронированного стандарта в главном корпусе нас поселили в бунгало с видом на море и сцену анимации ( Бунгало отеля Бель). Чему мы были очень рады. Спасибо Новостар за такой подарок. Ничего не доплачивали. НОМЕР: Номер 766. Бунгало с выходом на лужайку, терраса кафельная плитка, без ограждения. Плетёная мебель, стол и два кресла. В номере свежий ремонт. Пол кафельная плитка. Одна двуспальная кровать и одна односпальная, отделенная резной перегородкой, три прикроватные тумбочки, стол, тумба, большое зеркало, телевизор плоская плазма, мини-холодильник, шкаф купе с плечиками и полочками, в нем же электронный сейф. Холодильник и сейф в номере бесплатно и без залога. В ванной комнате туалет и биде отделены аркой от основной зоны. Ванна с пластиковой загородкой ( не шторка), фен (неудобно сушить длинные волосы, кому важно, берите свой). Полотенца 3+3+1 для ног. Новые, белоснежные, мягкие. Гель для душа, шампунь и мыло в миниверсиях. Вся сантехника в хорошем состоянии. Чайный набор, чайник и халаты в номере отсутствовали. Однако, номер был непригодным для проживания, так как ощущался неприятный запах канализации и очень слабый кондиционер. Проветривание проблему не решило. Обратились с администратору Виталию. Обещали переселить на следующий день. Другой номер был предоставлен тоже в этих же бунгало, но на втором уровне, с балконом, видом на море и крышу первого уровня. Нам вид был не очень и важен, а сам номер нас вполне устроил. Номер 735. Новый номер от первого отличался отсутствием перегородки и наличием балкона. Сушилки на балконе не было, сушили все на балконных креслах, так же в номере было три раздельные кровати. Сам номер немного больше по площади. Кондиционер тоже слабоват, в номере жарковато, комфортная температура была только часов с 4 утра и часов до 2 дня. Устраивали сквозное проветривание, открыв балкон и входную дверь. Чайник, стаканы и пепельницу принесли на следующий день после заезда. Халатов так и не было, но они нам были и не нужны. Сладкий презент в виде трёх конфеток и три бутылки воды по 0,5 в день приезда были в номере. Вай фай в номере отсутствовал. Удалось поймать сеть только в углу на балконе. Андроид ловил , айфон нет. Для сына это было критично, нам хватало вай фай для звонков на ресепшен и на пляже. Розеток в номере 3. Одна для телевизора, одна для холодильника и одна около прикроватной тумбочки. Очень мало, если много гаджетов, берите тройник. Переходники не нужны. В розетке есть штырь заземления, учитывайте это, тройник который мы взяли, не втыкался. В ванной розеток нет. УБОРКА: Уборка в номере на 5+. Горничная молодая женщина всегда улыбалась и спрашивала, все ли хорошо. Пол был всегда вымыт и в номере и на балконе, чистая пепельница, пыль вытерта, сантехника вымыта. Белье за две недели меняли два раза. Полотенца каждый день. Когда приходили с пляжа, полотенца уже были в номере. Мыльными принадлежностями не пользовались, везли свои, поэтому про пополняемость ничего не скажу. Туалетная бумага пополнялась вовремя. Каждый день оставляли горничной по 2 Динара на столе. Пару раз забыли, но на качестве уборки это никак не отразилось. ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля небольшая, но уютная, зелёная, за счёт территории трёх отелей есть где погулять, но ночью темновато, освещения не хватает. Обошли все, есть где сделать красивые фото. БАССЕЙН: чистый, небольшой, но красивой формы с мостиком. Лежаки с зонтиками, с утра уже все заняты. Но мы в нем искупались только 2 раза, в первый и последний день, так как в основном все время проводили на море. Несколько раз ходили купаться в бассейны соседних отелей Бель и Рояль. Бассейн отеля Рояль тоже оригинальный, с мостиком и водопадом. Почти пустой. Лежаков свободных очень много. В основном там отдыхают местные. ПЛЯЖ: Непосредственно пляж отеля Соль небольшой, есть зонтики и навесы. Лежаки с матрасами (бесплатно), стоят близко друг от друга, но найти свободные с утра в тени можно, днём сложнее. Песок беленький, с мелкой примесью естественного мусора (водоросли, сухая трава). Попадаются и окурки, хотя очень много стоит горшков для мусора. Акватория пляжа для безопасности огорожена буйками, дабы избежать контактов купающихся с катерами и гидроциклами. Заход в воду пологий, без камней, долго мелко, для детишек хорошо. Есть душевые, ногомойка и туалет. Здесь же, около бара, можно получить полотенца (футы) в обмен на квитанцию и в дальнейшем менять на чистые. В конце отдыха их надо обменять обратно на квитанцию и сдать с ключом от номера на ресепшен. Рядом пляж отеля Бель. Он больше, чище и больше свободных лежаков и стоят они дальше друг от друга, нет такой толчеи. В основном отдыхали там или уходили ещё дальше, на пляж отеля Рояль. Там всегда были свободные лежаки в любое время. С утра так вообще пусто. И тишина. Релакс. Только шум моря. Вай фай на пляже есть, с утра ловит очень хорошо. Пароль для входа в сеть во всех трёх отелях одинаковый. Андроид ловил лучше, чем Айфон. МОРЕ: красивого бирюзового цвета, некоторое присутствие в отдалении водорослей придает ему бесподобные оттенки. Медуз не было. В середине отпуска море штормило , появилось большое количество водорослей, часть их выбросило на берег. Три дня купались только в бассейнах, но лежали все равно на пляже. Постепенно море расчистилось и снова стало чистым и прозрачным. Вода теплая. Напротив пляжа отеля Рояль в море есть камни с кораллами, можно сделать красивые фото. Морю и пляжу оценка 5+!!! ПИТАНИЕ: хорошее, соответствует заявленной категории. Всегда есть мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости. Завтрак - без вариантов, всегда одинаковый. Омлет (типа яйца всмятку с маслом), омлет с овощами, яйца вареные, глазунья, блины (маленькие как оладьи), сыр, колбаса, сухие завтраки, выпечка (круассаны, булочки, кекс), овощи, фрукты (в основном арбуз, часто выглядит вчерашним), сосиски, картофель, йогурт натуральный(первый раз, сколько ездим, не понравился) и в баночках. Чай, соки (юппи), молоко, кофе в автоматах (посредственный). Автоматы старые, кнопки не нажимаются. Может повезти и с первого раза сработает, может и с десятого не получиться. Но рядом дежурит официант, обычно он видя мои страдания помогал. Обед и ужин - два вида супа (чаще суп-пюре). Ежедневно вариации, но постоянно - мясо (говядина, баранина, кролик), индейка, курица, жареные или тушёные, как правило в подливе, часть из них на гриле,часто была печень. Рыба тушёная или жареная, пару раз были креветки. Гарниры - рис (очень вкусный), макароны (вечно в каком то соусе, сын любитель макарон за две недели так вкусных и не нашел), кабачки, баклажаны, картофель со специями или без, всегда национальное блюдо. Салаты, овощная нарезка, салатные листья. Помидоры вкусные, перец очень острый, огурцы сухие и невкусные, лук сладкий. Соусы - кетчуп, масло, майонез, харриса. Из фруктов - арбузы и дыни всегда, иногда персики, виноград, сливы. Пару раз финики и яблоки. Вкусные разнообразные тортики и пирожные. Мороженое нескольких видов. Выбор есть, голодными точно не останетесь, но ожидать каких-то кулинарных изысков не стоит. Многие жаловались на недосоленую и недоперченую пищу, но по мне так в самый раз. Тут уж кто как привык. Напитки - разносят официанты. Вода, пиво, вино (красное, белое, розовое), кола, фанта. Чай самостоятельно. РЕСТОРАН: Расположен на 3 этаже. Большой, есть терраса с видом на море, закрыта на завтраке, открыта только на обед и ужин. Очень красивый потолок с люстрой. Есть сдвинутые столы для больших компаний, на террасе есть большие круглые столы. Для детей есть детские стульчики, есть отдельно выделенная шведская линия. Можно оставить их там вместе с аниматорами. Официанты на обеде и ужине заняты уборкой посуды, сервировкой и подачей напитков, на завтраке только уборкой посуды. Работают оперативно, но часто не справляются. Скатерти не меняют, а просто переворачивают. Если приходить не к началу обеда или ужина, то придется иногда поискать чистый стол, некоторые оставляют после себя настоящую помойку. Повара молодцы - все блюда пополняются, если что то заканчивается, то нужно немного подождать и вынесут свежие лотки. Основные блюда подписаны, в том числе и на русском. В дефиците бумажные салфетки. Обычно они лежат стопочками на верху линии раздачи. Именинников вечером поздравляют тортиками. Дресс-код на ужине строго не соблюдается. Хотя и существуют правила. Форма одежды свободная (в том числе попадаются и пляжные майки с трусами/шортами, и сланцы со шлепками). БАРЫ: бар на пляже, открывается в 10, к этому времени выстраивается очередь, минут через 30-40 свободно. Чай, кофе, прохладительные напитки, пиво. Всего два столика и четыре стула. Бар у бассейна, там же с 15 до 17 снек-бар, пицца, панини (булка с сыром и колбасой или курицей), фрукты, йогурты. В нем всегда очередь. И бар в лобби. Наливают крепкий алкоголь, вино из бутылок, пиво, газировки, безалкогольные и алкогольные коктейли и соки. Могут налить и в стеклянные стаканы и в одноразовые, большие или маленькие, так и не поняли от чего сие разнообразие зависит. Вино не понравилось, но многие пили. На любителя. К коктейлям и крепким спиртным напиткам равнодушна, поэтому ничего про алкоголь сказать не могу. Пиво вкусное, но закуски к пиву нет никакой. Бутылки с питьевой водой выдают во всех барах при любом обращении в дневное и вечернее время. Вода с газом и без газа в бутылочках по 0,5 л. Мавританское кафе расположено около бассейна. Предлагают национальный мятный чай, кальян (14 динар, не понравился). СПОРТ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: На пляже волейбол, у бассейна теннисный стол (ракетки и шарик на ресепшен, под залог), теннисный корт (вход свободный, ракетки и мячик на ресепшен, под залог). В правом краю пляжа расположен "Аква-центр". Можно покататься на "ватрушке", парашюте, гидроцикле. В течение всего дня анимационные спортивно-танцевальные программы. ДЛЯ ДЕТЕЙ: есть детская площадка, в тени деревьев, с горками, качелями, батутом и скалодромом. Рядом мини-клуб. Есть детские аниматоры, каждый день вечером после ужина обязательно "мини-диско". АНИМАЦИЯ: очень задорная и доброжелательная. Ребята общительны и непосредственны. Всегда с удовольствием зажигают на пляже и у бассейна. Ненавязчивы. Сами к анимации равнодушны, поэтому о качестве проводимых мероприятий судить не берусь. Судя по отзывам анимация на высоте. ИНТЕРНЕТ: Есть бесплатный вай фай, ловит в лобби, ресторане, у бассейна, на пляже, в некоторых номерах. Качество не всегда идеальное, бывает "зависает". Особенно в часы пик. СВЯЗЬ: для звонков в Россию пользовались вайбером. Через вайбер-аут звонки не проходили. ПРАЧЕЧНАЯ: плюсом отеля является бесплатная прачечная самообслуживания. Находится на нулевом этаже, где расположен ресепшен, вход через магазин. Оборудована двумя стиральными машинами, одной сушильной машиной, двумя гладильными досками и двумя утюгами. Работает с 9 до 17, выходной воскресенье. КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ: по национальному признаку - почти все русские. Пару раз слышалась немецкая речь, но судя по браслетам это отдыхающие из соседнего отеля Бель. По возрасту все очень демократично. И молодые пары, и семьи с детьми (большинство), и почтенные люди в возрасте. Шумных пьяных компаний не наблюдали. По выходным появлялось много арабских семей. МАГАЗИНЫ: в отеле есть бутик с ширпотребом, магнитиками, сувенирами и прочей мелочевкой с фиксированными ценами. Многое дешевле, чем в Медине после торга. До Медины можно дойти за 20 минут, выйдя из отеля и налево, или на такси за 3 Динара. Прямо напротив входа в отель есть пиццерия. Очень понравилась пицца (Маргарита большая 8 динар), тунисский чай с листьями мяты и кедровыми орешками 4,5 Динара. Кальян 7 динар. Очень приятное заведение. Направо от выхода из отеля минутах в 5 хотьбы расположен магазин косметики "Лагуна". Очень понравился. Много всего купили себе и на подарки. Все подошло. Чуть дальше, напротив входа в отель Бель есть два магазина с сувенирами с фиксированными ценами, называются Супермаркет. Хотя и там нам сделали скидку. Продуктовые магазины находятся на улице, параллельной той, где находится отель. Называются Ануар. Ближайший: выходите из отеля, переходите дорогу, поворачиваете налево, мимо пиццерии и направо. Далее прямо выходите на параллельную улицу и снова направо, магазин будет на углу. Идти минут 5. Если пройти ещё дальше, то у кольца есть ещё один. Он побольше. Улица называется Туристик. На ней расположены все магазины. Есть магазины одежды. Но ничего особенного. Если идти по ней в левую сторону, то тоже можно выйти к Медине. Можно доехать до Ясмин Хаммамета (30 минут на такси). Там есть новая Медина и магазин Дженераль (есть алкоголь). Торговые центры Джойс и Коста Молл. Ещё один супермаркет Карфур, туда тоже только на такси. И в заключении, несколько моментов, которые бросились в глаза, но не испортили отдых: в барах и ресторане нет пакетированных соков, в ресторане странные очереди из отдыхающих на раздаче (начинается у салатов и движется к горячим блюдам, то есть к горячему просто так не подойти), в ресторане отсутствуют маленькие ложки, которых не хватает особенно на завтраке, выдача блинчиков на завтраке поштучная, две штуки на человека, на просьбу дать три получен отказ, сколько ездим, никогда такого не наблюдали, на лежаках на пляже и у бассейна по полдня загорают одни полотенца. Иногда хозяева за ними так и не приходят. ИТОГ: отель нам понравился, соответствует заявленной категории 4, с хорошим питанием, за адекватную цену.

— 4, Галина

Плюсы:	питание номер близость к морю
Минусы:	плохая уборка номера
Отзыв:	Отдыхала в этом отеле с 20. 07 по 3.08. В целом все. В целом отель понравился, разместили сразу, по просьбе поменяли 2 номера, решили взять бунгало, и не ошиблись.. Очень удобно, рядом море и бассейн.. Питание хорошее, фрукты всегда в достаточном количестве, мороженое, всем всего хватало, хотя разгар сезона и народу было очень много..Отдельно хочу поблагодарить афицианта , зовут его Bechin Holliji, (может я не правильно написала имя) Всегда очень вежливо обслуживал, готовил нам столик, молодец , если бы все так работали... Вот номера убирали плохо, ни разу не поменяли белье, хотя доллар оставляли, ну а потом перестали оставлять, раз уборщицы ничего не делали.. Море по приезду было очень беспокойное, сильная волна, но это было 2 дня, потом все было тихо, поэтому вдоволь наплавались, приятно удивили гиды, русские и никто не приставал с экскурсиями, просто рассказали на встрече, а дольше на наше усмотрение.. В общем отель советую, как бюджетный вариант вполне подходит

— 4, Мария

Плюсы:	отзывчивый персонал понимают русский язык первая линия песчаный пляж бар на пляже большая территория анимация детская линия тихий час чистый бассейн русскоговорящие администраторы магазин при отеле перекусы
Минусы:	несоблюдение заявленного расписания (питание) закончившийся алкоголь при all inclusive однообразное питание система вентилиции заедающий замок на двери неработающий сейф музыка у бассейна от телефона
Отзыв:	Соотношение цена-качество. Sol Azur с 26.06 по 3.07. 2017 Туроператор библиоглобус, а/к Россия. Пишу так, как хотелось бы прочитать, когда выбираешь отель) При бронировании тура в апреле был заявлен вылет из Москвы в 6 ч. утра, обратно вылет в районе 21ч. Мы обрадовались, что получим дополнительные часы, ан-нет, перенесли на 14 ч туда, и на 16ч обратно. Читала, что у Библиоглобуса это обычное дело, сначала выставить наиболее удачное время, а потом - как получится. Но чартер, есть чартер. Хочешь вовремя, плати и летай регулярными рейсами. Рейс задержали минут на 15-20, хотя прилетели вовремя. Боинг 747, двухэтажный. За места в носовой части подруга заплатила по 650 рублей за место. В самолёте покормили обедом, выдали миграционные карты. Аэропорт Энфиды большой, одновременно прилетело 2 рейса, но багаж мы ждали около часа. При выходе в зону выдачи багажа у эскалатора раздают бесплатные симкарты местной связи по загранпаспорту. Взяла, но не пользовалась. Встретил представитель библиоглобуса, выдал конверт с информацией о стране, отеле, прайсом с экскурсиями и номером автобуса. При выходе из аэропорта шустрые арабы подхватывают твой багаж и везут к нужному автобусу, взамен, конечно, хотят денег. Берут даже рублями) Если сказать : "No money", также шустро отстают и бегут к следующему. Дорога до отеля занимает около 50 минут, за это время гид рассказывает о стране и, преимущественно, об экскурсиях, талассотерапии. Впервые в Тунисе, не ожидала, что страна очень грязная, везде свалки, вдоль обочины валяются горы мусора, бутылок и т.д. Впечатляющее зрелище. В отеле нас встретили коктейлем, заполнили карточки , одели браслеты, выдали уже готовые конверты с ключами от номера и сейфа. Порадовало, что все это происходит очень быстро. Номер оплачивали стандарт, я всегда думала, что мне не принципиально, какой будет вид из окна, но из номера 1323 вид на город, а конкретно на помойку-свалку между двумя домами. Да, я приехала не на балконе сидеть, но именно такого я не ожидала. Номер заявлен как двухместный, но с одной двуспальной и одной односпальной кроватью, располагающейся отдельно, как бы в нише. В целом, номер нормальный, конечно, мебель не новая, но в хорошем состоянии, большой шкаф и комод; сейф у нас не открылся. Входная дверь, как пишут, заедает, открывалась обычно со второго-третьего раза. Санузел раздельный, кнопка сливного бочка заедала; полотенца, халаты беленькие, свеженькие, тапочек, как и заявлено, нет. Сантехника по виду новая, напор воды менялся в зависимости от времени суток. По всему полу на плитке сколы, что создаёт впечатления пятен. Кондиционер хорошо охлаждал. Холодильник старенький, но работал, в т.ч. морозильный отдел, отлично; чайник, чашки, вода, чай, кофе в наличии. В день прилёта успели только на ужин. Как потом оказалось, мы пришли в тот момент, когда лотки с едой опустели, а новые ещё не успели поставить. Садишься за любой стол, свободный официант ставит приборы, приносит напитки (в ресторане только вода, соки, из алкоголя - пиво и вино, красное, белое, розовое; крепкий алкоголь в баре). Самостоятельно можно налить чай, кофе, соки, остальные напитки приносят только официанты, которых надо ловить, много отдыхающих. Скатерти меняли, но иногда могли постелить с пятнами. Салфеток бумажных нет, только на столах тканевые, по настоятельной просьбе приносили бумажные буквально поштучно. В первый вечер мы поужинали только арбузом и дыней. Вообщем первые впечатления были не самые радужные. На следующий день после встречи с гидом (где рассказали о стране, отеле и опять же про экскурсии) за доплату нам предоставили номер на 4 этаже с обалденным видом на бассейн и море! В этом номере отлично работал сейф, со сливным бачком проблем не было, но с кондиционером было хуже - работал, но охлаждал плохо, было ощущение сырости, влажности. В группе прочитала, что не только у нас эта проблема, это в целом такая система вентиляции. Иногда мы открывали входную и балконную дверь, чтобы немного просквозило. Если закрыть балконную дверь, шум от бассейна не слышно, звукоизоляция достойная, чтобы спокойно поспать. Из минусов этого номера - скапливалась вода на полу в туалете, подтекало где-то, но это не особо и напрягало; фен есть, но он старенький, сушил плохо, для длинных волос не подходит (лучше брать свой). Убирались в номере каждый день, не смотря на наличие или отсутствие чаевых, шампунь и гель для душа оставляли через раз, проблем со сменой полотенец не было. Однажды вернулись в номер и обнаружили, что у ёршика для унитаза отломана ручка и он так повернут в угол, чтобы это сразу не бросалось в глаза. На следующий день нам его заменили на новый. Неприятно, будто это мы что-то сломали и спрятали. Вай-фай ловил везде, что в номере, что у бассейна, что на пляже. Пароль можно узнать на ресепшене или на информационной стойке у него. По поводу тараканов - видела одного за завтраком на траве у бассейна, жуткий, огромный, с длинными усами! Что привело меня в несказанный ужас! Гид на экскурсии сказала, что это земляные тараканы, вроде как безобидные и к людям "не пристают". Знаю, что к некоторым заползали в номера. Представители библиоглобуса Рами и Мария - с Рами общались, приятный мужчина, воспитанный, грамотный, корректный, помогал поменять номер, решал наши вопросы, за что ему отдельное спасибо! С Марией лично не общались. Администраторы Виталий и Александр - к Александру обращались только с целью поменять номер, он нас к Рами отправил, с Виталием лично не общались, но было видно, что вокруг него постоянно отдыхающие, он постоянно что-то пишет, куда-то звонит. Его хвалили за активность и отзывчивость). Еда - мы, в основном, успевали на завтраки, но однажды пришли в начале одиннадцатого, и я еле-еле успела взять один-единственный йогурт, т.к. уже ничего не было, а все аппараты с водой, соками и кофе были уже отключены. Хотя заявлен поздний завтрак с 10 до 11 в виде круассанов и кофе! Знакомая говорила, что это было не первый раз, они обратились к администраторам, получили ответ, что это связано с тем, что со следующего дня завтрак организовывали в ресторане из-за заполнения отеля. Пришли на следующий день немного раньше... и в 10 часов ситуация опять повторилась! Но это был наш последний завтрак в этом отеле. На обеде и ужине тоже самое, за час за окончания уже все убиралось. На ужин открывают террасу с видом на море, но из-за сильно ветра были там только однажды. В пятницу и субботу на ужине зажигали свечи, однажды даже пел мужчина с очень приятным голосом под сопровождение синтезатора. По еде: на завтрак блинчики и яичница в порядке очереди (не критично и не очень долго, т.к. готовит один человек), а также варёные яйца, колбаса, сыр, сосиски, омлет с зеленью и без, круассаны, мюсли, хлопья, масло, джемы, йогурты, свежие овощи, арбузы, дыни, соки, чай, кофе. Обеды и ужины разнообразные - паста, макароны, рис, картофель, овощи, индейка, кролик, говядина, рыба, курица, дикая утка, печень. Отдельно на гриле каждый день готовили что-то новое, то курицу, то рыбу, то печень, то говядину. Из овощей - салат, помидоры, огурцы (сухие и какие-то безвкусные), лук. Разные соусы, салаты с заправкой, нарезки сыров (как-то даже с плесенью был). Из фруктов - арбузы, персики, сливы, обалденные медовые дыни! Мороженое нескольких видов (нужно успевать взять, если хотите попробовать, в конце остаётся в лучшем случае один вкус), сладости в виде выпечки, пирожных, тортов. Однажды попали на креветки и крабы. Специи очень специфические, тут уже на любителя, это не европейская кухня. Выбор, вроде, большой, но каждый день одно и то же и все какое-то неаппетитное, безвкусное (возможно, мы просто отвыкли от настоящей еды, сейчас все приправляют усилителями вкуса), не нашла ничего, что хотелось бы попробовать опять. Дыни не в счёт) они реально очень вкусные) Очень ждала рыбу, но каждый день была одна и та же, мелкая, костлявая и невкусная. Каждый день говорили, что это дорадо. Не впечатлило. В начале трапезы очень быстро пополняют опустошенные лотки, примерно за час до закрытия довольствуйтесь тем, что осталось. Между обедом и ужином у бассейна готовили панини с начинками (булка из белого теста с сыром, ветчиной или курицей), пиццу, фрукты и йогурты выдавали по просьбе. Для перекуса достаточно. В баре у бассейна, пляжа, и в лобби можно всегда взять алкогольные и безалкогольные напитки, вода там же в бутылках в неограниченном количестве. Несколько раз было, что ближе к полуночи заканчивалось все и оставался какой-нибудь джин и водка под названием "Наташа". Все. Со слов бармена, больше ничего нет, все остальное платно. А платный бар был очень даже неплохой, но стоил денег. Не понимаю, как может быть так, что все закончилось... Да, алкоголь заявлен местный, но почему он вдруг заканчивался? Мы были не в разгар сезона, отель не был полностью заполнен.... Закусок к пиву нет, брали отдельно в магазине чипсы, фисташки. В отеле есть магазин, в нем есть все необходимое из предметов гигиены, цены на сувениры оказались либо такими же как на рынке после торга, либо даже дешевле! Бассейн - вода чистая, каждый вечер в бассейн засыпали что-то типа хлорки, убирали, чистили. Лежаков вокруг достаточно, но с самого утра они почти все были заняты. Когда мы приходили и не было мест, мужчина, работающий у бассейна, очень быстро откликался и помогал нам устроиться, достаточно сказать сколько нас человек. Потом также видела, как он снимал полотенца с пустых лежаков. Оставлял для кого-то самые удачные места. Пляж - лежаков достаточно, были и сломанные, без этого никак. Напрягало, что люди занимали места очень рано, а приходили только поздно вечером. Вроде свободно все, а разместиться негде. Но мы всегда находили места на нашу большую компанию (к концу недели нас было уже 8 взрослых и 1 ребёнок). Песочек мелкий, приятный, вход в море плавный. Море относительно чистое (были и ветки, и водоросли), для меня было прохладное, из-за сильного ветра, выходить что из бассейна, что из моря холодно. Но это июнь, море ещё не прогрелось. В первый день были водоросли почти полметра, а на следующий день все уже было убрано. Медуз не встречала, но некоторых кусали рыбки, мне повезло с ними не встретиться) Справа от пляжа есть отдельная зона только с зонтиками без лежаков, в выходные туда приехали местные с детьми в большом количестве, на нашу часть пляжа они не заходили. Торговцы ходят вдоль моря, на сам пляж не заходят, не пристают. Видела единственного мужчину, который ходил по территории отеля, в том числе и у бассейна, - предлагал прогулку на пиратском корабле. На пляжи других отелей не ходили. В Sol встречала только русских, что накладывает свой отпечаток. В ресторане все как с голодного края, шумят, галдят, хамят, толкаются, вырывают тарелки, ложки. Советую приходить где-то через полчаса после открытия ресторана, сбережете нервы. Вынос из ресторана еды к бассейну и пляжу - как в порядке вещей, но за собой потом никто не убирает. Одни пришли со своими колонками к бассейну и включили на всю громкость, о воспитании нет и речи, спорить и доказывать, что в общественном месте есть определённый этикет и, как минимум, наушники - дело их родителей и самих людей... мы просто ушли. Стыдно за свою страну. Про окурки и мусор тоже, думаю, понятно. Посмотришь со стороны на соотечественников и начинаешь задумываться, что не просто так русских считают варварами и дикарями. Сотрудники отеля стараются, чтобы было чисто и красиво, все внимательные, доброжелательные, на любую просьбу сразу откликаются, порадовало, что они понимают русский язык. Да, не особо аккуратные, да, делают все голыми руками и редко увидишь в перчатках, да, это не идеальный отель, но, если посмотреть на страну в целом - сервис в данном отеле на достойном уровне. Ковры, люстры, картины не разглядывала, пыль и грязь специально не искала. Порадовалась за тех, кто был с детками - многое для них предусмотрено: детский шведский стол, много стульчиков для кормления, подогреватель и блендер в ресторане, мини-клуб с развлечениями, постоянно какие-то квесты, мелкая зона в бассейне и отдельный бассейн для самых маленьких, детская площадка, вечерняя детская анимация. У бассейна с 12 до 15 тихий час, выключается музыка. Отдельно заметила, что от выхода из отеля со стороны бассейна и до пляжа есть отдельная дорожка без ступенек, удобно проезжать с коляской. Думаю, с ребёнком здесь было бы комфортно, есть с чем сравнить. Анимация - молодые ребята стараются, особо не пристают, а также откликаются на просьбы и вопросы отдыхающих. Волейбол, водное поло, танцы, йога, зарядка и это далеко не все. Музыка у бассейна, как и писали, включается с телефона и отключается при появлении сообщений. Ходили в а-ля-карт, записаться успели только на тунисскую кухню, не впечатлило, жалко потраченного времени. На вечернюю анимацию мы выбирались редко, ничего не могу сказать. Все дорожки вечером подсвечены, не как днём, конечно, но и непроглядной тьмы нет. Глядя на бунгало на первой линии поймала себя на мысли, что мне было бы шумно и некомфортно, что рядом шумит анимация и все ходят мимо. В последний вечер прошлись до роял азура. Не очень поняла спуск у этого отеля к морю, нам пришлось по нескольким лестницам спускаться (возможно, есть путь короче), пляж у них маленький. В день выезда забрали из отеля за 2,5 ч. до вылета, провожали аниматоры с танцами)) Вылетели вовремя. Из-за отсутствия онлайн-регистрации, в аэропорте огромные очереди, все нервничают, толкаются, шумят, ругаются. В дьютифри есть все местные гостинцы, только цена исключительно в евро. Например, оливковое масло в магазине 15 динар, а в дьютифри уже 15€. Может, пригодится кому. Упаковка багажа 10 или 15 динар. Но мы брали плёнку и скотч, лишнее оставили в отеле. Брали экскурсию в Набель и винный а-ля-замок. По 24 $ с человека, примерно 4-5 часов, сначала заехали в другие отели, забрали туристов, потом дорога в Набель, где нас завезли в керамическую лавку, потом в Медине на 1,5 часа оставили погулять, потом винный "замок". Был заявлен именно замок, потом говорилось, что это завод, а по факту привезли к какому-то частному дому с закрытой территорией, поднялись на второй этаж, где был накрыт стол с закусками (арбуз, сыр, колбаса, оливки, орехи, яйца, что-то типа лепешки, сардины) и выставлены бутылки с вином на дегустацию. Там же можно приобрести понравившееся вино. Цены от 15 до 30-35 динар за бутылку. За пределы отеля выходить особо не хотелось, в Ануар пару раз сходили, купили все, что планировали. Насчёт такси - лучше вызывать на ресепшене. Мы вышли, взяли у ворот первое попавшееся такси, попросили отвезти в Дженераль. Таксист долго говорил, что ближайший дженераль только в Набеле! А я-то знаю, что рядом тоже есть. Кое-как договорились, возил он нас кругами по уже знакомым улочкам, потом привёз к Медине, кт находится слева, если выходить из отеля, и все. Вывод - не знаешь языка, вызывай такси на ресепшене). В целом отдых удался, соотношение цена-качество соответствует. Мы не искали недостатков, не требовали то, что было заявлено, а старались получить максимум, сделав соответствующие выводы. P.s.изначально номер был 1323, потом поменяли на 4 этаж, но не помню номер) от большого лифта сразу справа крыло, вроде 1403

— 4, Юлия

Плюсы:	приближенность к морю расположенность к пляжу
Минусы:	старая мебель
Отзыв:	если не придираться, то норм. Отдыхали с семьей с 20.07.17 по 03.08.17г. Рейс АК Россия в 7:20 без задержки. В отеле были уже в 11 утра. Дали конверт с ключом от номера, и не дожидаясь заселения отправились в номер. Наш номер как раз убирали, мы дали горничной 1 доллар, переоделись, оставили чемодан и ушли на море. 1. Номер был отличный, с видом на море (заранее бронировали его в Москве), кондей, фен, сантехника все исправно работало. Уборка в номере ни какая, дай бог заправят кровать и выкинут ведро с мусором. Мои черные волосы все 2 недели лежали на полу:) Полотенца застираные, но вроде чистые., халатами не пользовались. В номере всего одна розетка и такая расшатанная что подзарядка иногда просто вываливалась из нее:) Мебель старая, в коридорах старые замызганные ковры. Но я так понимаю, что номер у нас был идеальный... у многих обязательно что то не работало... 2. Ресторан. Ресторан большой, еды много, по крайней мере голодными не останетесь. Мы ходили всегда кушать после того, как основная масса покушает., потому что находится там, в так называемый час пик, просто не реально. Все толкутся, к шведскому столу не подойти, носятся с тарелками как сумасшедшие, набирают горы еды и в итоге все это отправляется на помойку. Не понятно откуда у людей столько жадности. Официанты ленивые, напитков не дождаться, и самой подойти налить нельзя. За ужином в ресторане на летней веранде мы прикормили одного из официантов, каждый день давали ему по 1 динару и он от нас не отходил вообще:))) 3. Бассейн. Места возле бассейна можно так сказать все проданы. За 1 динар в день, дяденька работающий там, займет вам лежаки где хотите, поэтому утром рано не нужно бегать занимать места. На пляже такая же система. 4, Бары. Питье в барах вполне съедобное, вино все в бутылках, нам понравилось. 5. Пляж. Пляж ужасный. Грязный, песок никто не чистит, по всюду окурки, водоросли. Даже ходить голыми ногами не приятно. Мы ходили на соседний Бель азур пляж. Там чище гораздо и на рода меньше. 6. Анимация. Ребята молодцы, стараются как могут. Но безумно достала однотипная и очень громкая музыка у бассейна. За территорией отеля особо пойти не куда, везде грязь, мусор и приставучие торгаши. Если конечно не придираться то вполне нормально для отдыха если тупо сидеть на территории отеля. Забыла добавить: Омерзительное отношение Татьяны (библио глобус). Помощи не дождаться, и вечно недовольное лицо.

— 5, Ольга

Плюсы:	расположение питание анимация отношение к людям
Минусы:	частичная уборка
Отзыв:	Однозначно буду рекомендовать всем. Отдыхали с дочкой 10 лет 21 ночь в отеле Соль Азур. Прилетели без задержек в 5.30,до отеля ехать около 45 минут,дорогой нас сопровождал замечательный гид Рами,который без лишней "воды " рассказал всё необходимое о стране и первичных действиях.Встречу тоже провёл он, а вот потом Рами сменили представители Библиоглобуса Татьяна и Дмитрий.С Дмитрием не общались вообще, а вот Татьяна,возможно,и хороший гид, но уж очень холодна и дистанцирована. Размещение... В отеле были в 7 утра и, несмотря на заселение после 14, нам всем надели браслеты,выдали ключи и проводили в номера,за что отдельное спасибо администрации отеля.После ночного перелёта ждать до 14 часов очень тяжко, особенно с маленькими детьми(так было с заездом 6 июля). Бронировали стандарт, получили без каких-либо доплат бунгало второй линии, номер 473. Сначала расстроились,так как бунгало чревато наличием живности,но,осмотрев основное здание ,решили остаться в нём(просто из-за наличия собственной лужайки).Вторая линия оптимальна ,на мой взгляд ,от того, что по первой линии могут ходить посторонние, третья дверьми выходит на детский клуб и бассейн, может быть шумно, а вторая -золотая середина.Анимацию с закрытыми дверьми еле слышно,хотя сцена, бассейн и море находятся метрах в 30-50. В номере была тишина, хотя за это время с нами соседствовали и маленькие капризные дети, и довольно шумная и несдержанная компания.Это мы узнали встречаясь в коридоре или выходя одновременно на "балкон".Вечером после 23 тоже было очень тихо,с 13 до 15 тихий час у бассейна. Номер... В номере две кровати,стол,зеркало,две тумбочки,минихолодильник,шкаф,сейф,стул и плоский телевизор с разъёмом для флешки.У нас он показывал только 4 канала, но нам больше и не нужно было..Розеток в комнате 3,в ванной ещё одна.Всё не первой свежести, но матрасы и подушки относительно новые,спать было очень комфортно. на полу прикроватные коврики,покрытие плитка. В ванной кабина,раковина,биде и туалет.Всё чистое,без ржавчины.Работает исправно.Фен присутствует,но сушить им удовольствие сомнительное,лучше брать свой,ибо при сушке кольца шнура начинают расслаиваться полотенца меняют каждый день,3 на человека,если забирали до обеда-то всегда одно оставляли,потом,около 16 меняли его на свежее кондиционер работал слабо,но душно не было в номере заявлен халат,гели/шампуни,чайник и набор для чая/кофе у нас не было халата и чайника,обратились на рецепшен к Виталию и тут же всё появилось кстати,вай=фай именно в нашем номере не ловил,а так по всей территории довольно приличный сигнал Обменник при отеле с 8.30 до 12 и с 19.30 до 21,кажется Уборка... вот тут сложно сказать однозначно: полы мыли отлично,песок выметали начисто,постели разглаживали до хруста.А вот зеркала и стеклянные двери не протирали вообще.Ну, и простыни нам сменили только на 19 день,но мы не грязнули:)Гели/шампуни/чай/кофе тоже отсутствовали,но мы приехали со своим,чай всегда можно было взять в ресторане, а кофе в баре.Туалетную бумагу докладывали по мере использования. Еда... завтрак,обед,ужин и постоянные перекусы:)) найти ресторан на третьем этаже без указателей довольно сложно,но язык до Киева доведёт:)) Завтраки да, однообразны, но голодным точно никто не уходил:омлет,каша,блинчики, пышки,йогурты, овощи,фрукты,сыр типа рикотты,варенья,шоколадная паста,сосиски что-то ещё.. на завтрак детская линия не работает. обеды и ужины были отвратительно обильны:))Курица,индейка,говядина,утка,рыба,лозанья,морепродукты, овощи во всех вариантах,паштеты,супы. Из фруктов потрясающие арбузы,дыни и не каждый день виноград,персики,финики,яблоки,сливы Отдельно хочется отметить пирожные,они божественны! Были удивительные люди,которые жаловались на гнилые фрукты.Так вот,когда такой человек подойдёт к раздаче и перелопатит всю тарелку своими руками в поисках совершенного плода, остальные,в виду спелости конечно слегка теряют товарный вид. Гнили не видела ни разу! на обед и ужин отдельная детская линия и детская зона,где присутствуют детские аниматоры,которые присмотрят и накормят вашего ребёнка.Особенно хочется отметить Алину. Еда там очень на любителя(несолёное,неперчёное),но выбрать можно вот со скатертями и стульями, особенно, детскими беда.Не протирают и не меняют, но, если обратиться с просьбой-не откажут;) из напитков всегда в доступе вода,напитки типа юппи(ну,вот на сок не тянут они),но довольно вкусные,вино,пиво.Приплатите официанту и будет у вас личный столик,не приплатите-тоже найдётся где сидеть. еды ну очень много,если вам что-то не хватило сразу, подождите полчасика и будет вам счастье! Приборы всегда есть на детской линии,если не дождаться официанта;) с 15 до 17 у бассейна пекли пиццу и панини,также там можно было взять йогурты и фрукты Анимация... разнообразна и великолепна на любой возраст.Ребята не дадут скучать никому : ни деткам,ни подросткам, ни взрослым активным и не очень.Вечерние шоу тоже весьма интересны,так же как и детские мини-диско,особенно поражает своей энергией Коля.Ребята выкладываются на все 100 %. Море... Это сказка.Пляж , если не мусорить, чистый,лежаков всем хватало,полотенца меняли по первому требованию. Если не было заездов самых умных туристов, которые в 6 утра занимали лежаки чтобы прийти к вечеру,место в теньке можно было найти всегда.Заход ооочень хороший,медуз нет,есть приставучии рыбки.На дне смотреть особо нечего,но многие плавали с масками к буйкам. Развлечений на пляже полно.Так же с 11 до 17 работает бар с напитками. По организации решения проблем... в отеле работает маг и волшебник Виталий,человек необыкновенной выдержки и обаяния.Никто и никогда , похоже, не слышал от него грубости,ни от чьей проблемы он не отмахивался,просто иногда,мгновенного решения быть не могло. Про Александра писали,что он высокомерен.Сначала мне тоже так показалось,но при обращении с личной просьбой(у дочки было день рождения,попросила на комплименте от отеля(тортике) сделать рисунок по моему макету) кардинально своё мнение поменяла.Он не такой как Виталий,но тоже очень светлый человек. С этими людьми в отеле чувствуешь себя очень комфортно Территория... огромная,красивая,пользоваться можно любым пляжем и бассейном трёх отелей. До медины минут 20 пешком налево от выхода или 5 минут на такси(3-4 динара),там же Женераль,но ехать туда только если за алкоголем.Напротив отеля(чуть правее) магазин косметики Лагуна,через дорогу Афродита,на следующей параллельной отелю улице налево аптека,направо нМ и чуть дальше супермаркет,довольно хороший(минут 15 пешком),в котором можно купить практически всё,кроме мясного детского питания. При отеле магазинчик,цены гуманные(на медине,чтобы получить такие же за что-то приходится отчаянно торговаться:)) В заключении хочется напомнить,что все мы едем на отдых отдыхать, а не выискивать недостатки. В отеле они, несомненно,есть,но не такие глобальные как многие тут пишут. Люди,вы,похоже, в плохих отелях просто не отдыхали!Улыбайтесь и оставайтесь людьми и всё будет хорошо!

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая

Страница 7 из 7

Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*.

Топ-100 Вилайет Набуль

Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 195

Сохранить
Prima Life Imperial Park 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 10

Сохранить
Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 155

Сохранить
Hotel El Fell 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 31

Сохранить
Daphne Bahia Beach 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 37

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

01.04.2024 21:58

885

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

1 846

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

22.02.2024 19:12

3 353

Виталий (24-review.ru)

Запуск Tecno Spark 20C в Индии намечен на 27 февраля

Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.