Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*
СохранитьClub Novostar Sol Azur Beach Congress 4* - отзывы которым можно доверять. Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*
| Плюсы: | Территория и расположение отеля
Магазины в шаговой доступности Наличие русскоговорящих сотрудников |
| Минусы: | Наличие напитков и столовых приборов на обед и ужин зависят от официанта
Уборка номера возможно нам не повезло но докладывали шампунь только когда чаевые оставляли постельное за 2 недели не меняли. |
| Отзыв: | Отдых в Sol Azur с мужем и ребенком 4 года.
Перелет прошел хорошо, но ночной вылет для нас оказался неудобным, ребенку было тяжело. По прилету в тунис, у нас были проблемы с багажом, из за чего весь автобус прождал нас наверное час точно, в итоге я с ребенком уехала на автобусе в отель, а муж остался для заполнения бумаг. Ему пришлось потом самостоятельно добираться на такси до отеля (((( Встречающийся нас гид от библиоглобуса, девушка Симона, нам совсем не помогла, а лишь твердила, что автобус нас ждет и все, на просьбу помочь нам в общении с работниками аэропорта сказала что арабского она не знает, а ее английский "так себе", как с такими языковым знаниями, работник может принимать туристов в другой стране???? Ее обязанность помогать своим туристам!!! Впечатления о Тунисе сразу испортились, настроение было на нуле... Приехали мы в отель наверное часов в 7 утра, нам одели браслеты, но до заселения надо было еще долго ждать. Вообщем впечатления от первого дня были ужасны, отсутствие настроения отразилось на восприятии всего окружающего. Вообщем в первый день нам все не понравилось. Питание первые 2 дня было плохое, в эти дни в группе в контакте было много плохих отзывов о еде и это было правда так. На третий день питание улучшилось, мы выбрали время в которое народу было меньше и ходили кушать именно тогда, так же мы выбрали места в ресторане и тоже всегда садились туда, официант нас уже запомнил и держал для нас столик, в благодарность оставляли ему чаевые, обед 1 динар, ужин 2 Динара. Номер нам достался сразу хороший, 1408 (4 этаж), большой с огромными кроватями, у нас был оплачен вид на море. Уборка мне не нравилась, песок на полу все равно оставался, шампуни докладывали только если в ванной оставляла чаевые, постельное за 14 дней не меняли ни разу, ну мы его не пачкали, поэтому ладно. Wifi у нас был в номере нормальный, иногда перед обедом пропадал, но не надолго, мультики ребенок смотрел в онлайне все время. К концу первой недели нам уже все очень нравилось)))) Вернёмся ли мы еще в этот отель? Мы постараемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Sol Azur.
Отдыхом в отеле остались довольные. Огромная благодарность команде аниматоров, в особенности Ивану Михайловичу, за спортивную и интелектуальную составляющую! |
| Плюсы: | Детская анимация
большие номера ежедневная уборка хорошая озеленённая территория в целом неплохое питание |
| Минусы: | "Экономия" на психологически важных мелочах
сервис в барах не более 3 отсутствие понимания выстраивания культуры отдыха |
| Отзыв: | Выбор Туниса и отеля как и у большинства отдыхающих.
Выбор Туниса и отеля как и у большинства отдыхающих - впервые познакомиться со страной и поднятые цены на отдых в хороших турецких отелях. Соль азур был первоначально основным, поэтому в целом компановка, размер номеров, озеленение территории продуманы и достойны. Есть хорошая платформа для качественного отдыха, но..Но - в ньюансах, которые при наличии культуры и других поездок ранее за рубеж раздражают и оставляют негатив. Т.к. отзывы просматривают русскоязычные сотрудники - то отзыв больше к ним. Тон и формат отдыха задают не отдельные брутально-раскрепощённые отдыхающие, а система менеджмента, и она должна "окультуривать", обеспечивать мобильную обратную связь - к этому тянется большинство на выезде к морю. Реально отель тянет не выше твёрдых 3 звёзд и во всём чувствуется "усталость" и упор на "экономию". 1. Т.к. вселение в 15.00, то до этого времени вам предложат... переодеться в кладовке с другими приехавшими (в мусульманской стране - сразу показ уровня самоуважения), там же оставить без пронумеровки и ответственности свой багаж в куче других сумок и чемоданов. 2. Завтрак в столовой на первом этаже, которая вполне, но весьма непритязательна - и без обьяснений о наличии ресторана на третьем , где обед и ужин - у только прибывших от дисонанса с заявленными 4 звёздами психологический шок. 3. НЕТ НАТУРАЛЬНЫХ СОКОВ на розлив - так называемые "концентрированные соки" - разведённые из чего-то напитки, они же в составе коктейлей во всех барах, что через 2-3 дня сказывается на желудке. Нет (и по отзывам не было) натурального сыра, творога, не делают утром омлеты. Странное "меню" для "всё включено". 4. Напитки, кроме центрального холла, наливаются в бумажные стаканы (1 спиртное в одни руки за подход - не важно, что вы хотите ещё взять даме или другу) - и БЕЗБОЖНО РАЗБАВЛЕННОЕ днём что-то с названием "виски", и кофе, и коктейли. Разве стеклянные - роскошь? или их крадут на сувениры? В соседнем Бель азуре всё наливается в стекло, которое оставляют где угодно - но там ПЯТЁРКА и часть не русскоязычных европейцев (в турецких четвёрках все напитки в стекле, в составе коктейлей не "юппи", а всё же соки). В ресторане быстро заканчиваются керамические чашки, десертных или чайных ложек нет в принципе, и ... через 10 мин. ожидания вы начинаете пить чай, кофе из бумажных стаканчиков - в РЕСТОРАНЕ, где вино в бокалы наливают только официанты. 5. Как уже звучало в других отзывах - вечером на улице, где много столиков в уютных местах - абсолютно нет музыки. Вы не дети, вам хочется общения, спокойных не громких мелодий - в итоге спиртнное в бумажном стаканчике и кто-то со своей колонкой, навязывающий свой муз.вкус за соседним столиком (если есть колонка). 6.Отель стареет, нужно где-то подкручивать, менять, следить за быстрым и качественным исправлением неполадок - вкладывать деньги в достойное поддержание инфраструктуры. Но.. Повторяясь - "усталость" наступает по всем фронтам. Пляжные полотенца старые, разноцветные, полуистрёпанные. Нет кабинок для переодевания плавок и купальников, а единственная возле душевых - с развороченным полом, не закрывающимися дверьми и хламом. Рядом старый шланг на вентиле поливочного гидранта - для смывания песка с ног. Не хватает на всех шезлонгов, мало ветхих соломенных "грибов" от солнца. Это опять же на четвёрке Соль азура - рядом на Бель азуре всё нормально. 7.Вечером на территории Бель азура в диско-баре с 23 до 24 "дискотека" и отпуск алкоголя для всех (просто "сок" за отдельную плату), но музыка в ритмах амфитаминового клубняка - в результате почти все на улице пьют что-то спиртное и кто-то со своей колонкой вновь пытается включить что-то "более душевное и понятное". 8. Нет бесплатного тренажёрного фитнесзала (в четвёрке!), а платный в Бель азуре с ценой разового входа как в дорогом московском. Возможно для многих это покажется мелочами, тем более, что море чистое, песок мягкий, анимация для детей очень достойная, номера убирают, с голода точно не завянете. Однако, в разговорах большинство "соседей" из-за этих мелочей второй раз приехать не расчитывают, вновь подумывая о Турции или Египте. Не понятно, такое видение сервиса - менталитет местных или установка "знающих русских", ведь европейцы гораздо взыскательней и придирчивее за свои деньги? Показалось, что исключительно заполненный русскоязычными Соль азур "заточен" только под них. Если отель не будет "экономить" на мелочах и на фоне пятёрки Бель не пренебрегать в сервисе постояльцами Соль, а главное - понимать, что людям есть с чем сравнивать и формат "Тагил рулит" отталкивает - то есть всё для дальнейшего развития. Соль азур по раннему бронированию в этом году не дешевле (в долларах), чем настоящие турецкие 4-ки первой линии в прошлом году - с аквапарками, концертиками вечером и по настоящему "всё включено". Сравнивать цены на отельный отдых в этом году и в 2000 -2005 вообще нет смысла (он стал в долларах значительно дороже). Доходы россиян проседают и можно прогнозировать как спад в целом русскоязычного турпотока , так и снижение цен турецкими отелями после переоцененной эйфории от прошлого года, + вероятность открытия Египта - за клиента нужно держаться. В Абхазии, не смотря на дивную природу, расчёт на невзыскательного россиянина полностью исчерпан отсутствием сервиса и вечернего досуга. |
| Плюсы: | все в отеле хорошо
есть мелочи. музыку бы на пляже хотелось бы. |
| Минусы: | не найти салфеток и приборов в ресторане и постоянно куча грязных столов |
| Отзыв: | хороший отель.
отдыхали в июле 2019 с 2 детьми. Бронь была 2 номеров не рядом , так и получили . В еомерах все работало , был балкон да и номера были просто огррмные. Еда была очень вкусная и разнообразная . Обычно 2 вида рыбы и несколько видов мяса. Много гарниров , мороженное. все выносят , как закончится. Приходили кушать за час до конца очередей не было. завтраки скудные . Если пеиечислять еды много , но сыры и колбысы не сьедобные. булок много , яичница , яйца , блины. море очень хорошее , заход плавный , песок. |
| Плюсы: | Раздельный санузел
бассейн близко море |
| Минусы: | Еда!!! |
| Отзыв: | Свежий отзыв, я ещё здесь.
Многое хочется сказать... перед полетом, читала отзывы, была в ужасе;( но,как говорит мой муж, положительные отзывы пишут редко. Номер нам дали хороший, мы доплачивали за вид на море! Да, старый ковролин в общих коридорах, но таких больших номеров, да ещё с раздельными туалетом и ванной я не встречала. Знаете, тут главное настрой. Все всегда найдут негатив. Люди в окружении нам попались замечательные! Многие ездят в одиночку.Отдыхают- Москва, Питер, Минск. На детской анимации безумно понравилась светленькая девочка, она даже мне (по-нашему не старой -31 год), приносила радость. Что напрягает- еда! Ну вообще не для нас: поднос лука, поднос свеклы, поднос моркови, поднос свеклы с луком. Забавно, что все наши люди встают в хоровод и по-очереди проходят все тяготы в поисках пищи;)с этим полностью согласна с предыдущими комментариями, друзья, кто отвечает в комментариях за Отель (рускоязычные), передайте, что еда далека от идеала! На завтрак жарят глазунью сверху в сковородке масла, я хочу это развидеть!вообщем-то еда мой главный минус отеля. Попадаются официанты, которые тебе чмокают и матерят на арабском на вопрос- «а, что можно выпить?». От этого мерзкого ушли к другому хорошему. Всегда радовали его монетками, для нас это мелочь, а приятное сделать человеку- плюсик в карму. Ходили на дискотеку в Бел Азур. С 23:00 до 24:00 напитки наливают и нашим! Мне вообще многое хочется написать, может позже. Люди в окружении доставляли только радость! Всем спасибо! |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель среднего уровня.
Заселение прошло быстро и четко. Питание: голодным точно никто не останется. Завтрак достаточно неплохой, обед и ужин получше. Хватает овощей, мяса, гарниров и десертов. Убирали номер плохо, полотенца и белье меняли по запросу (если положить на пол - меняли). Все недостатки перекрывает море. Пляж песчаный, вход в море пологий. Море просто супер: в июне немного прохладное, но очень чистое. Если были ветер и волны, то немного приносило водоросли. Отель для непривередливых туристов. Если не обращать внимание на некоторые мелочи, то отдых в этом отеле удастся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для русских.
Добрый день! Проживала в данном отеле во время рекламного тура-2 ночи. отель находится на одной территории с Отель Bel Azur. Можно пользоваться территориями обоих отелей, за исключение ресторанов и баров. Просторный лобби с огромной люстрой рядом ресепшен и бар ,который работает с 9.00 до 24.00. Вай фай в лобби, в номерах. на пляже ловил-бесплатно. Отличный команда сотрудников отеля ! Есть русско-язычный персонал. В номерах есть чайник и посуда, фен. средства личной гигиены в упаковках. Пляж-1 линия, песчаный, на пляже сеть бар. Зонтики, шезлонги, мартацы бесплатно. В корпусе есть лифт. Максимальное размещение в отеле 4 человека. Система все включено. Дополнительный сервис-мороженое во время обеда , поздний завтрак и дневные снеки. Алкоголь хороший местного производства. Вода бутилированная с 9ч-24ч. На территории большой открытый бассейн с детской секцией. Есть подогреваемый крытый с пресной водой. Есть прачечная с самобослуживанием-бесплатно. Покупаете только порошок. Рядом на территории Bel есть замечательный Талассо центр-оценила на УРА!!! Анимационная команда скучать не даст с самого порога. За отелем есть отличная инфраструктура-есть где погулять, магазинчики, старый город не далеко. Рекомендую для недорогого отдыха для семейного и молодежного. Сама лечу с семьей вначале октября на 10 ночей-присоединяйтесь! |
| Плюсы: | Персонал
кухня территория море анимация... |
| Минусы: | Немного старовата мебель и сантехника
но не убита |
| Отзыв: | Обязательно вернёмся.
Всем привет. Вот мой рассказ-отзыв о Соль) Читали много отзывов, мониторили группу ВКонтакте. В начале лета очень волновались, т.к. было много негатива. И ехали очень настороженно. Но все волнения оказались напрасными Для начала, очень хочется выразить благодарность девочкам, Алине, Алисе, Юле, которые всегда готовы помочь в любой ситуации и своим старанием и преданностью делу делают все возможно, чтобы любой турист остался доволен. Просто молодцы! Также, огромный респект и просто восхищение аниматорам. Это те люди, которые не работают, а живут тем, чем занимаются!!! Итак, поехали) Летели мы Белавиа из Гродно. Мягкий взлет, посадка. Вкусно кормили, все очень здорово!!! Номер: Изначально нас поселили в 1142, я зашла в номер и мне стало очень грустно, из оплаченного заранее вида на море, моря было видно от силы метр. Поэтому, даже не распаковывая чемоданы, пошла на ресепшн, номер поменяли сразу на 1158. Изначально, думали перебраться повыше, но уже через час решили, что остаёмся там))) Мебель и сантехника, как все пишут, немного уставшая, но аккуратная и неубитая, что важно. Сейф в номере - это отдельный плюс. Холодильник - зверь, за ночь замораживал воду)))) Чему муж был очень рад, т.к. на пляж получал воду со льдом)))) Телевизор работал, русские каналы есть. Отдельный разговор о балконе. Замечательный вид и чистота) А ещё понравились плотные шторы в номере))) Даже днём можно сделать ночь. Номер убирался очень качественно, вне зависимости от того оставлялись чаевые или нет))) Фен, если длинные волосы, да и короткие, берите с собой свой. Да, и с другом-жуком познакомились. Видела один раз))) В день приезда))) По поводу шума. Когда увидели, что под нами сцена, решили, что будет очень шумно. Но! С учётом того, что колонка направлена на бассейн, у нас было тише, чем у бара. Очень понравилось то, что был тихий час до 15.00 с 12.30. И после 18.00. И с 20.30-22.30 работала анимация на сцене у пляжа. Правда, его порой нарушали сами отдыхающие, их было пару человек с большими колонками, которые считали, что отель лишь для них. Но секьюрити работали)))) Вопросы решались. Анимация. Как я писала выше, ребята просто живут этим, а не работают. Создавалось впечатление, что мы приехали в гости к друзьям. Мы не во всех мероприятиях принимали участие, но в тех, что принимали - остались в восторге!!! Да, и девиз "кто не улыбается, то не худеет" запомню на всю жизнь)))) Питание Сразу скажу, что каждому - свое. Но остаться голодным там просто невозможно!!! В первую очередь понравилось то, что блюда содержат немного соли. Острые блюда все помечаются отдельным значком и надписью. Очень понравились стейки из индейки. Вкусные супы. Достаточный выбор мяса: колбаски, курица, индейка, говядина, баранина и блюда из них. Рыба, морепродукты. Очень понравилась паста с морепродуктами (креветка, мидии). Крабы по вкусу не очень понравились, но это - "на вкус и на цвет")))) Завтраки - просто сказка. Омлет, блинчики, каши, выпечка, сыры... У меня манка не получается такой!!!! Мне очень понравилась) Десерты -отдельная тема. Если бы была возможность, хотела бы заполучить рецепт Наполеона, именно того, что готовят там, коржи просто таят во рту. А какие корзиночки - МММ, заварные пирожные))) Фрукты. Постоянно были дыни и арбузы. Посменно - абрикосы, апельсины, сливы, яблоки, персики и инжирные персики. Гарниры Паста, рис, запеканки, картофель Овощи Помидоры, огрурцы, капуста, перец, всевозможные салаты... Мужу не хватало зелени, мы спросили у Алины, выращивают ли зелень в Тунисе))) Ответ был, да, и вопрос от том, что мы хотим чтобы она была?))) И на ужин зелень уже была в свободном доступе!!!! Это нечто!!! Вот это - оперативность!!! Уборка столов Нам всегда хватало приборов, были аккуратные скатерти, чистые бокалы и хорошее обслуживание. Обычно, мы обедали в основном зале, а ужинали на террасе. Бары. К бару на пляже и у бассейна, вопросов нет. Молодцы. А вот в холле - периодически виски был разбавленный, причем, если бутылка открывалась при нас, все было хорошо, но через минут 30, вкус алкоголя мог быть совершенно иным))) Об этом и другие ребята говорили. Панини и пицца - отдельная тема. Просто вкуснятина)))) Пляж. После того как ввели запрет на резервирование лежаков, проблема исчезла. Пляж убирается. Санузел на пляже тоже содержится в чистоте, всегда есть бумага, мыло. Море было разным: от кристально-чистого, до мутного с водорослями. От спокойного, до волн выше головы))) Территория. Просто великолепная для прогулок. Много зелени, дорожек, смотровых площадок. Нам очень нравилась площадка напротив камней на территории Бэль. Ужин а-ля карт Все очень понравилось. Было отличное обслуживание, несмотря на то, что людей было много. Интересная подача ягненка, вкусная мясная тарелка, традиционный чай и сладости. Как по мне, чай лучше без сахара. Немного дегтя) Но! Есть одно но. Как бы ни старался персонал, ничего не получится, если сами отдыхающие не будут адекватными людьми. Принцип "где сижу, там и гажу" действует у 10-15% отдыхающих. Причем это не зависит от постсоветского или интернационального контингента. Окурки в песок, стаканы бумажные, где сидел там и бросил... И это при том, что на каждом шагу урны для мусора. Дамы забывают о том, что в туалете надо за собой убирать и считают нормальным стать ногами на сиденье, или поставить ребенка. Некоторые экземпляры ещё и умудряются стащить бумагу из туалета. Разлить кофе, разбить стакан и никому не сказать... Про музыку я уже писала. Это именно тот негатив с которым мы столкнулись. Но он абсолютно не зависит от отеля и компании. Поэтому, делая вывод, хочу сказать о том, что мы сами делаем себе отдых. Было очень приятно познакомиться с туристами из разных стран и нашими соотечественниками))) Спасибо им за компанию, было весело))) Прошли всего сутки, а очень хочется вернуться. Да и уезжать не хотелось. Поэтому, Новостар, ждите, мы обязательно вернёмся!!!) И немного фото-иллюстраций) разделю на несколько частей. Часть 1 Если будут вопросы, пишите. |
| Плюсы: | анимация
расположение отеля территория отеля. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена=качество.
Нареканий к номеру не было, все было исправно, номерной фонд старый, но вид на море затмил все мелкие недостатки. Заселение было раньше 15 часов. Еда вкусная и разнообразная, еды было много, хватало всегда, наверное не все даже попробовали. Выпечка и мороженное тоже не подвели. Фрукты иногда были недозревшие, но это не печалило, вблизи отеля есть множество мест, где мы могли купить себе что хотели. Расположение отеля удачное, до всего близко. Территория ухоженная, пляж чистый, бассейн тоже. Были в начале сезона и проблем с зонтиками и шезлонгами не испытывали. Анимационная команда в этом отеле была очень крутая, никто не оставался без внимания. Детей развлекали не хуже взрослых, все остались довольны. Вернулась бы в этот отель только ради этих ребят и девчат!!! Русскоговорящие представители сети отзывчивые и терпеливые девушки, всегда помогали и отвечали на все "албанские" вопросы, помогали и советовали. Уборка в номере слабая, от слово никакая, но полотенца меняли регулярно. Впечатления об отдыхе положительные, бюджетный вариант с хорошим и внимательным отношением к гостям. |
| Плюсы: | анимация
персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июнь 2019 и вновь Новостар.
3 раз в Новостар за 2018-19 год, Нахравесс,Дар Хайям и вот Соль.Летели Библио-Глобус ом и ак Россия, туда все четко обратно задержка на 1,5 ч.Трансфер в сопровождении Артема-прекрасен, 5 раз в Тунисе а информацию слушали с удовольствием) Прилетели мы рано утром, заселение с 15ч, нам выдали карточку постоянного гостя, надели бронзовые браслеты и мы переодевшись пошли изучать территорию и на пляж. Территория. зелёная,красивая,чистая.Общая с отелем Бель Пляж. Был после шторма с водорослями, но после 3 дней море стало кристально чистым а пляж убрали и он тоже радовал глаз.Бар на пляже хороший,перекусы очень съедобные.Хотелось отметить бармена на пляже: Рамис-очень классный он дружелюбный, весёлый и просто замечательный, будем очень скучать!!!! Номер. Заселили нас в 14.30 оплатили турналог, и пошли с носильщиком в номер:1337 на первом этаже с окнами на сад Номер чистый, просторный,есть все мыльные принадлежности и фен,холодильник и сейф.Все работало.В номере нас ждал комплимент от отеля, очень вкусные финики и фрукты, спасибо ) В этом году было нашествие пальмовых жуков, но администрация быстро разрулила ситуацию, произвели денинсекцию и жуки убежали. Питание. Завтрак проходит на первом этаже, все стандартно омлет,яйца,булочки,каши,овощи и напитки на любой вкус, все достойно, за 13 дней не наскучило.Обед на 3 этаже в ресторане, тоже претензий к питанию нет, мы всегда могли найти для себя что то, и ребенок был доволен детским шведским столом.У нас был "свой" официант очень понравился нам, внимательный, мы оставили ему чаевых в 10 динар,и он всегда ждал нас и накрывал нам один и тот же столик, очень приветливый, дружелюбный и в день рождение дочки он невероятно красил нам стол и подарил подарок от себя, это было очень мило *Поздравление от аниматоров и тортик со свечками организовали на ура,спасибо Новостар!!! Обслуживающий персонал. Все очень приветливые и милые люди, они обожают здороваться, если ещё скажешь им Аслема то они просто расплываются в улыбке. Ходили в Аля-карт.Понравилось) Из водных развлечений брали ватрушку, катание не по времени а один круг, тоже понравилось но катали спокойно без адреналина Анимация. Ребята хорошие, детские аниматоры выше всех похвал, взрослые тоже ребята оч хорошие, стараются, не напрягают того кто хочет просто тюленить В итоге нам отдых понравился, отель достойный на минусы если они были мы не обращали внимания.Рекомендуем посетить, и думаю мы ещё вернёмся ) P.S. экскурсии не брали, в талассо не ходили обленились и жили отдельной жизнью.Ездили в город в магазин женераль, ходили сами в лагуну и посетили обалденную сырную лавку рядом с нашим отелем, сыр бесподобный, обязательно попробуйте! |
| Плюсы: | Развлечения
Территория Обслуживание |
| Минусы: | Питание
Пляжные полотенца |
| Отзыв: | Собрались спонтанно, буквально за два дня.Если честно,.
Собрались спонтанно, буквально за два дня.Если честно, даже не задумались куда прилетим.Первое впечатление не разочаровало совсем, заселили очень быстро, на первом этаже, два номера рядом.В номерах все самое необходимое, постели чистые и осень удобные матрацы.Уборка каждый день и смена полотенец.Питание конечно может желать лучшего, но нам хватало, в конце концов не это самое главное.Особое внимание и благодарность заслуживает анимация!!!!Ребята молодцы, целый день проводили с гостями отеля.Вечерние программы незабываемые, и пели и плясали и играли.Детям и молодежи скучать не приходилось.А какой выезд из отеля устроили!!!!)))))Запомнили навсегда!Спасибо вам за вашу работу!!!! |
| Плюсы: | Анимационная команда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхали семьей в Соль Азуре , все понравилось , море прекрасное , особенно хочу отметить работу анимационной команды , аниматоры проводясь огромную работу с постояльцами и не дают скучать !!! |
| Плюсы: | Море
вид из номера бассейн |
| Минусы: | Толкучка в ресторане
грязные скатерти. |
| Отзыв: | Sol azur.
Отзыв: Отдыхали в Соль с 20 по 29 июня. 2 взр. + 2 реб. ( 4 и 13 лет). Прилетели вечером, так что заселили сразу, аниматоры встречали танцем и коктейлями. Бронировали вид на море,его и получили, шикарный вид, 4- ый этаж. По прибытии нас встретил таракашка, муж его быстренько убрал🙈 Номер просторный. Для детей двухъярусная кровать. Мебель не новая,но ничего не отваливалось, холодильник,кондей всё работало. Не разобрались с сейфом, пришла администратор и всё показала лично👍 Гель,мыло, шампунь ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Из уборки заправляли кровати, мыли пол,меняли пепельницу, всё. Лебедей и лепестков не было,ну это и не главное. Феном не пользовались,брала свой. В номере чайник,чашки,два стакана. Сушилка на балконе маленькая, брала веревку и прищепки. Телевизор почти не включали,есть 4 канала, стс,нтв, карусель и ещё какой-то) Завтрак нравился больше всего, под открытым небом около бассейна...яйца, омлет,блинчики,хлопья с молоком, выпечка,чай,кофе,каша манная и овсянка. Ресторан: если приходить прям к открытию,то красиво,приборы,салфетки,бокалы...позже - скатерти грязные после предыдущих отдыхающих,приборы найти можно,но сложно) Официанты вроде бегают,но мимо почему-то,приходиться звать и ждать. Два раза была живая музыка. Еда нормальная,курица,рыба,индейка,говядина исчезала быстро),овощи,макароны,рис. Пару раз были мидии и крабы ( особо есть там нечего,но очередь за ними естественно была) Очень понравился суп пюре из шампиньонов. Если кто с маленькими детьми,есть овощной суп ( кабачок, картофель,морковка,курочка) моя сказала,как в садике) ,можно измельчить в пюре в блендере. На детской линии тоже овощи,макарошки,картофель,рыбка на пару,нагетсы,рис, йогурт. Фрукты: арбуз, дыня, абрикосы либо слива. Мороженое отдельная тема, ели все и взрослые и дети и не по одному стаканчику. Алкоголь выносили то из подсобки, то при нас наливали из бутылки...В общем нормально,если б не грязные скатерти и отсутствие приборов в разгар трапезы... Анимация: в миниклуб не ходили,не захотела, наверное ещё маленькая,но детишек много видела,занимались с ними,ходили на пляж играть,смотрели мультики,пекли пиццу,был конкурс талантов. Старшая со второго дня пропадала с друзьями и аниматором Ваней, по отъезду пришёл провожать в 4 утра, обнимались, раздал всем наклейки, ребенок всплакнул😢😢😢 Для взрослых дарц, зумба, боча, йога или растяжка, муж подсел на водное поло,бились не на жизнь 😂😂😂. Ну и мафия конечно 👍 На пляже анимации 0,не видела ни разу чтоб ходили зазывали на активити. В 20:30 минидиско, в 21:30 шоу для взрослых. Один раз были краски Холли на полянке возле пляжа,весело. Пляж: не большой,песочек,море прекрасно. За день до отъезда запретили бронирование лежаков,все отдыхающие полотенца убирали. В баре на пляже ( с 10 до 17) алкоголь, панини,пицца, попкорн. Пицца не очень,овощи и сыр,ну перекусить сойдет. В баре у бассейна ( с 15-17) пицца,панини, йогурт,фрукты, алкоголь с 10 утра, в лобби с 9:00. Очень хотелось попробовать бамболони ( пончики) в видеообзоре 2018 были, в этом году почему то нет, а жаль((( Бассейн красивый, теплый, но в 18:00 по свистку надо выпрыгивать быстренько,т.к. дядя сразу начинает сыпать химию из ведра🙈 Ещё просьба к дядечке, который печёт блинчики, хоть иногда улыбайтесь,а то аппетит пропадает. Итог. Всё в принципе хорошо,если не придираться и не обращать внимания на некоторые недостатки. Ну и отель не 5*, а 4*. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Питание
территория персонал неприятный запах в столовой |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Были с мужем в этом отеле. Перед поездкой написали письмо в отель, о том, что у нас медовый месяц и хотим улучшенный номер. Поселили нас в обычный, сделав вид что так надо. Администраторы отеля непонятно зачем там находиться, иногда даже не приветствуют. По еде, если вы с детьми то ни в коем случае не приезжайте туда!!! Муж отравился на 3-й день, причём очень сильно, так что последующие дни мы кушали овощи и фрукты, десерт, и завтракали омлетами. К слову через дорогу замечательная пиццерия!!! Вот там то мы и спасались. В столовую не зайти-вонь жуткая, официанты наглые и хотят денег,но делать не хотят ничего, элементарно не меняют скатерть! Просто переворачивают ее(несмотря на то что на неё что-то пролито). Территория очень маленькая, анимацию не смотрели. Очень скучный отель, из плюсов только море. На пляже дают снэки не вкусные. В общем с едой беда в этом отели. Не советую |
| Плюсы: | Красивый пляж
чистое море. |
| Минусы: | Еда |
| Отзыв: | Ни хорошо и не плохо.
Сейчас мы находимся в отеле, тур с 26 июня по 3 июля 2019 года, отдыхаем с мужем вдвоем. Начну с плюсов! Отель, в целом, не плохой. Бассейн хороший, большой, глубокий. Территория отеля зеленая, хороший пляж, белый песок, чистое море. Из плюсов все ))) Теперь о минусах. Ресторан 🤦‍♀️ мне есть нечего, ( насколько бы я не была не привередливая, но есть сухую курицу не могу) ем супы, арбузы и пиццу. Анимация ... анимация на бассейне в определённое время, остальное время тишина, даже не играет музыка. Скучно, нет ощущения, что ты отдыхаешь. К самим аниматорам нет претензий, но музыки на бассейне очень не хватает. Бары! Есть хорошие бармены, им отдельное спасибо, есть такие, что пока дождёшься напиток, уже забудешь зачем пришел. Уборка. Сегодня мы 6ой день в отеле, убирали номер всего 2 раза. Ну и о погоде. Для меня не комфортно. Солнце вроде припекает, но из воды вылазить холодно. Море холодное. К 6 вечера в мокром купальнике холодно. Вернусь ли я в этот отель? Нет!!! До сих пор удивляюсь, как меня угороздило поставить бронь. Рекомендую ли я этот отель? Нет, не рекомендую. |
| Плюсы: | Анимация
бармены само море. |
| Минусы: | Отель старый
номера старые еда ресторан на 3 этаже основного корпуса допуск всех на пляж. |
| Отзыв: | Пансионат ссср)))).
Море прекрасно, но местных на пляж пускают. Так же весь отель бель может лежать на лежаках соль, а мы на бель не можем(((( пляжные полотенца это тряпочки в дырах именно тряпочки! Бассейн вполне даже, но в 18.00 закрывают и в 18.01 льют хлорку из ведра да же если в бассейне остались люди !!!!!!!! Еда- как говорят голодным не останешься, но и с батоном белого хлеба не будешь голодать 😘 тут очень скудный выбор, в основном вареные овощи, морковь кабачок цветная капуста баклажан, рис, макароны, ну и по пару видов мяса которое разлетается в миг, очереди по кругу и не понятно кто и за чем стоит🙈 Скатерти грязные, вилки часто надо ждать или искать, воду приносит официант и его то же ждёшь. Бар у пляжа/ пицца Панини ну едят люди но не особо вкусно)))) работает до 17. Бармены приветливые👍 Ресепшн в 24.00 гаснет свет и все тут) Ноги после моря ополоснуть только в душе, кран для ног один и занят шлангом для полива. Анимация достойная, ребята улыбчивы приветливы стараются очень!!! Сам отель очень старый, а слив в туалете , как кнопка запуска ракеты )))) Тараканы в номерах есть ,но не во всех! Напитки в руки 2 шт, но за динары дают и больше))))) Вообщем , приспособиться можно коль ты уже тут)))) |
| Плюсы: | Территория
номер анимация |
| Минусы: | Нехватка лежаков на пляже |
| Отзыв: | Хороший отель.
Никогда не писала отзыв, Но в этот раз решила написать. Может мой отзыв примет к сведению администрация отеля. В целом меня всё устраивает. Питание, анимация для детей 👍, море просто сказка и уборка в номере меня вполне устраивает. Но я бы наверно не хотела бы больше в отель где одни русские. Это просто АД. Дело не в отеле, он мене очень понравился. Дело в людях ,которые думают только о себе. Они же заплатили, значит могут отдыхать как хотят. Они привозят с собой колонки и музыка орёт по пол ночи 🤦‍♀️ Сегодня не выдержала и обратилась на ресепшен, пообещали ,что только до 23.00 В этом году я увидела ,как Тагил рулит((( |
| Плюсы: | Анимация
море |
| Минусы: | Есть хамоватый персонал
маленький пляж старое оборудование и другое что описала выше |
| Отзыв: | Не лучший отдых.
При покупке тура этот отель очень рекомендовали гиды в турфирме. Изучать отзывы было некогда. Ну, почитала немного, много положительных, а отрицательные решила отнести на сварливость характера пишущих... Но, оказалось, зря. Сразу скажу, что очень хорошая детская анимация. С детьми можно туда ехать, будут довольны дети, а значит и родители. Мы доплачивали за номер с видом на море. Ну и получили. Без балкона. Таких номеров мало, но нам "повезло'. Приехали поздно вечером. Сейф не работал. Обещали починить утром. Не пришли. Только ещё через день исправили. Я Шик в тумбочке сломан, т.к. мебель совсем старенькая. Несколько раз забирали банные полотенца. Приходим - нет полотенец. Приходилось бегать искать горничную. Несколько раз не срабатывала карта на вход в номер. Опять беготня - или чтоб горничная запустила, но в конце концов пришлось перепрограммировать ключ. В ресторане в первую неделю чтоб налили вино за обедом - надо было нарезать круги и искать официанта, а потом долго ждать. И ещё к какому официанту попадешь. Есть там один очень хамоватый. Ну прям одолжение делал, что нас обслуживал. Если придёшь попозже на обед или ужин, то приборов на столах не будет - надо бегать за официантом, чтоб выдал, скатерти грязные после предыдущих обещавших, бумажную салфетку тоже придется выпрашивать. Пляж маленький. Но, в принципе, это не ничего. Напрягало то, что народ встаёт в 6, занимает полотенцами все лежаки и идёт досылать, а потом приваливает на пляж когда хочет. Приходишь в 7.30 - народа мало, зато всё уже занято, лежат полотенца. Приткнуться где-то - проблема. Полотенца, которые выдают сначала шокировали, т.к. это не полотенца, а старенькие тонкие тряпочки. Потом привыкли. Главное, чистые и впитывают влагу хорошо. Аниматоры - молодцы. Очень стараются, бегают целый день. С детьми занимаются. Для взрослых есть спортивные мероприятия. Особое спасибо Артёму, который вел зарядку в 10 часов. Не пропустила ни разу. Есть аквааэробика, тоже ежедневно. В 21.30. после детской дискотеки аниматоры проводят различные шоу для взрослых своими силами. Хотелось бы, конечно, и днём концерты чтоб были. В ресторане раза 2-3 играли музыканты во время ужина. Вобщем, аниматоры -молодцы. А вот обслуга... В последний день вообще цирк с конями был. Выселение в 12. Мы пришли в 10.30 в номер, чтоб спокойно принять душ, отдохнуть успеть после пляжа. А у нас в номере уже белье снято, одеяла скручены, полотенец нет. Я пошла искать горничную - нигде нет. Спустилась на рецепшн. Оттуда позвонили горничной, чтоб несла полотенца. Вернулас в номер, сидим ждём. Никто ничего не несёт. Пошла искать горничную. Она стоит болтает с кем-то. Я ей объясняю по-английски, что номер наш до 12, чтоб дала нам полотенца. Она с такой злостью швырнула мне полотенца и вслед мне рычала что-то про русских... Вобщем, атас. Когда мы уже с вещами выходила из номера она опять нам злобно шипела в след. Чаевых, конечно не оставила. Кстати, всё, с кем разговаривала, кто не первый раз приезжает, говорили, что в этом году отель стал значительно хуже. |
| Плюсы: | Цена
все работает бассейн территория |
| Минусы: | Слишком много русских |
| Отзыв: | Бюджетная заграница.
Здравствуйте. Перед выездом из этого отеля пишу отзыв. Скажу сразу очень бюджетный вариант заграницы, т.е. если вы едите с тремя детьми, тёщей, тестем, свекровью и свекрови то вам определенно сюда, но по порядку. Итак размещение в отеле довольно быстрое в прилетели в 08. 00 и уже к 10.00 зашли в номер. Далее сам отель лоби довольно большое, удобное хоть и староватое кругом диваны бар в общем все норм. В номере все есть и все работает, правда кондей на полной мощности шумноват и туалет сливает громко а остальном все довольно хороше. У нас был номер 1123 он без балкона и выходит на дорогу но поверьте он огромен где-то 45 кв.м. далее по территории тут три отеля территория общая но обслуживают только каждый своих постояльцев. По поводу пляжа не скажу что прямо вау напоминает Анапу лежаков нет народ кучкуется по типу муравейник в море не зайти поскольку народу также вал , возле бассейна полегче народу поменьше но громкая музыка. В целом отель тянет на те денежные средства что вы на него затратите. Отдельная темы постояльцы для всех одекватных русских людей кто бывал в дорогих отелях у вас будет шок..... нет не та ШОК! Откровенно колхозно, матерно, быдлянское поведение отдельных отдыхающих просто вымораживание. Скажу честно много где был в том числе и за полмира но такого как тут невидил нигде. В столовой в вас могут швырнуть стул со словами мне ребенка сажать некуда. На пляже и возле бассейна вы можете стать свидетелем телефонного разговора на весь пляж или зону бассейна о том что у дамы 50-60 лет цитирую- титьки зогорели, а после этого раздасться на весь округу Ира ты не рамазана! Выходи из бассейна я тебя насажу!! Обед и ужин это вообще отдельная тема но тут вина отеля столы раздачи расставлены кругом, что в свою очередь создаёт по стене гигантские очереди. Ну вот в целом и все моя оценка если не в пятером и у вас есть деньги езжайте в другое место а так можно и сюда. Да кстати чуть не забыл для детей анимация всем нравится сплавить чадушку можно более чем на полдня и ему скучно не будет. Для взрослых поскромнее но тоже есть реально интересная игра мафия проходит каждый день в 20.00, а также кому интересно дискотека до 03.00. По напиткам наливают с 09.00 до 12.00 если не на дискотеке. Коктейли - шлак (махито- водка со спрайтом) , пиво- ничего, остальное водка, джин, сидратин, виски |
| Плюсы: | Размещение
питание анимация пляж уборка номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой отдых в Sol Azur с 03.06.2019 по 13.06.3019.
Всем привет! Вот и вернулся я домой из Соль Азюр. Очень остался доволен отдыхом, что выбор пал именно на этот отель (отдельное спасибо Туристическому агенству "Фал" из Гомеля, Беларусь). Самые искренние слова благодарности представителям Новостар в отеле Соль Азюр - супервайзеру Юлии, администратору Алисе, гест-релейшен менеджеру Екатерине. Достаточно высокий уровень профессионализма, слаженное взаимодействие с персоналом отеля позволяют им успешно решать практически все возникающие проблемы у гостей. Русскоговорящий персонал, душевная атмосфера , супер аниматоры . В Номере все чисто, хорошая уборка номера, белье белоснежное, находится в номере было приятно. Хорошая анимация. Возле бассейна постоянно проводятся - дарц, водное поло, зумба. Вечером на главной сцене на пляже ежедневно в 20:30 проводится детская мини дискотека, а в 21:30 программа для взрослых, а в ресторане играет живая музыка. Питание - всегда было что поесть, большой выбор мясных блюд - курица, индейка, кролик, говядина а так же каждый день дают рыбу (два-три вида). В отеле очень уютно, персонал приветлив. Территория отеля большая , зелёная , ухоженная. Очень понравилась экскурсия - три столицы: Карфаген-Сиди-Бу-Саид-Тунис-Монарг(столица виноделия). В самой столице Тунисе, недалеко от Католического храма, можно купить замечательный кофе в зернах (при покупке можно помолоть). Отдых понравился. Мечтаю вернутся туда снова .. |
| Плюсы: | Анимация
море |
| Минусы: | Плохая уборка номеров |
| Отзыв: | Мы ехали с позитивным настроем и наш отдых удался.
Новостар Соль Азур Отдыхали с 03.06.19 по 15.06.19 Две семьи с детьми по 5 лет. Мы ехали с позитивным настроем и наш отдых удался! Есть шероховатости - возможно их учтут и вы полетите с устраненными недочетами. Отзыв будет подробным для тех, кто выбирает отель или перед заездом хочет узнать побольше. Сразу обозначу что для нас этот отель не 4*, а только 3* оказался. Заезд: В отель приехали в 21.00. Нас сразу отправили на ужин. Поддерживаю людей кто просит не писать отзыв в первые дни - идет притирка:) Ужин нам не понравился. Выбора блюд не было, мы были уставшие и раздражены после 2.5 часов получения багажа. К слову ужин до 21.30 поэтому еды и не выносили уже. Номер: После ужина нам выдали ключи и мы самостоятельно пошли искать номера. Нашли. Проверили. Все работало и мы остались. Номера и мебель действительно старые. Я все поверхности протерла вляжными салфетками т.к. дочь сразу указала на паутину у стола. Салфетки были потрачены все 🙈 В номере 3 кровати (2 кровати составляются и становится 1 большая). Мы 4й раз в Тунисе (разные отели 4-5*) и во всех отелях у нас была составная кровать. Есть телевизор (5 или 6 каналов русских (Карусель.стс.нтв...), сейф, холодильник, чайник, чашки (пакетиков чая нет в номере.видимо на баре надо брать) В ванной фен, гель для душа,шампунь и мыло. Ванна и туалет достаточно чистые, если что пошарпаные. Пол тоже достаточно чистый если не лазить по углам. У нас живности в номере не было, а вот у друзей ежедневно огромные тараканы (пальмовые жуки). Я не преувеличиваю - они с полпальца сами+усы. Иногда аж по 5 шт за день. Это признаться не очень приятно, но заполняемость в отеле полная и поменять номер не возможно было. К тому же как выяснилось позже они во многих номерах встречались. Итого номера на тройку. Уборка хоть и ежедневная, но тоже на тройку т.к. моют только пол. Поверхности не обтирают что даже крошки как лежат так и остаются на месте. Мы сами все убирали купив упаковочку влажных салфеток побольше 😁 Кто-то скажет так и самим трудно чтоли !? Нет, не трудно, но мы брали 4* чтоб получить должный сервис. Питание: Завтраки мне прям все нравилось, все что я люблю по утрам было. Яйца жарили по заказу и поэтому была небольшая очередь всегда, но не напрягало. За блинчиками тоже небольшая очередь. На обед на второе всегда курица, индейка, тушеное мясо но всегда щедро разбавлено субпродуктами (печень и почки), рыбы тушеная или жареная. На ужин то же самое с редкими изменениями в меню. За все время не было ни разу тунца, морепродуктов (креветок, мидий и т.д) За 4 раза посещения Туниса это впервые. Фрукты только 3 разновидности (арбуз.дыня.абрикосы в основном). Мороженое в обед и на ужин всегда было вкусное. Мы неприхотливы в еде и все достаточно вкусно, поэтому после трапезы мы обычно всегда были довольны. Очереди были но небольшие когда мы приходили - обычно спустя полчаса после начала обеда/ужина. Поэтому нас не напрягало. Перекусы всегда одно и тоже - пицца и панини. И до обеда и после обеда. Вкусные, но ежедневно есть нереально 😏 Пекли бы блинчики, панкейки или оладьи... Итого голодать точно не будете но если летите более чем на неделю то поднадоест, т.к. меню одно и то же ежедневно с минимальными изменениями. На барах нам всегда наливали, скандалов не было. Бармены приветливы. Заметили, что белоруссы постоянно конфликтовали на барах т.к. им переставали наливать 😏 Море: чудесное чуть прохладное прям 💋. Градусов 19-21. Для кого-то холодно, а нам очень приятное ☺ За все время пребывания 2 или 3 дня были водоросли. В некоторые дни было настолько прозрачное и лазурное что налюбоваться не могли 😍. Полотенце выдают под депозит 15 динар. Если это можно назвать полотенцем - это тряпка с дырами, застарелыми пятнами, но чистая постиранная. Так же не считаю что отель 4* может так позорить себя такими полотенцами да еще и за депозит! Лежаки если не выходить к 7 утра то найдете только без навеса, т.е. без тени. Мы вставали рано поэтому у нас не было проблем. Бассейн отличный - разделен на детский и глубокий с плавным заходом. Но уборка вокруг бассейна очень плохая (всего пару раз видели как щеткой сгоняли воду с песком). Выйдешь из бассейна и на лежак уже с грязными ногами. Мелочь, но запомнилась. Да, песок носят сами же туристы с моря не вымыв ноги. Сотрудник бассейна (который постарше, их двое) стоял на входе и заставлял мыть, но он не может стоять посточнно т.к. есть и другие обязанности. Во всех других отелях были либо встроенные в брусчатку ванночки с кранами либо просто краны для обмыва ног при выходе с пляжа. В Соль только сбоков на входе к бассейну есть души в которые мало кто моет ноги. Если бы прям на выходе с моря был смыв было бы меньше песка у бассейна. Анимация: Детская отличная👍 Наши дети не всегда учавствовали во всем т.к. в основном купались. Но аниматоры в миниклубе и на свежем воздухе ежедневно увлекали детей (лепка, аквагрим, изготовление печенья, концерт талантов и т.д. каждый день все раное) Расписание что будет для детей на миниклубе всегда вывешивают. Для взрослых понравилась утренняя зарядка у Артема - хорошая растяжка и заряд энергии 👌 Мужья играли в волейбол, бочу, настольный тенис. На вечернюю анимацию мы ни разу не ходили, т.к. она проходит в отеле Бель Азур, что крайне неудобно т.к. за напитками отправляют в свой отель. После приезда увидела ответ отела по этому поводу, что в баре Беля обслуживают и Соль в определенные часы - мы об этом не знали. Поэтому дневная анимация очень хорошая, а вот вечерняя абсолютно не продумана 👎 Посетили ресторан Аля Карт. Нам понравилось. Было много плохих отзывов что долго, невкусно. Нас обслуживали быстро, блюда выносили сразу друг за другом. Вкуснее всего рыба. Катались на плюшке, попросили поэкстремальнее и выброс адреналина был обеспечен 👍 За пределами отеля: Посетили магазин Лагуна с косметикой - взяла набор кремов (3шт по 50мл.) за 35 динар. Аллергии не вызвали, увлажняют хорошо. Посетили ресторан Ла Белла Марина. Неплохо для разнообразия, достаточно вкусно. Дорого. Были в сырной лавке недалеко от отеля. Очень вкусные сыры и недорого. Рекомендую. Резюме: Отдыхом в целом мы остались довольны. Отношение персонала достаточно доброжелательное (но мы и на чай не забывали оставлять 💸) Вернемся ли в данный отель!? Скорее нет, чем да 😌 |
| Плюсы: | красивая территория
плавный заход в море относительно чистый песок. |
| Минусы: | выбор еды
персонал однообразие и скукота. |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 1 по 15 июня. По факту.
Отдыхали в данном отеле с 1 по 15 июня. По факту, из-за полетной программы получилось, что с 2 по 14. Отдыхали с мужем и дочкой полтора года. До отеля добрались быстро, минут за 30-40, приехали в десять вечера, моментально получили номера, бутерброды и благополучно легли спать. Номер дали на первом этаже с балконом с видом на море и бассейн. Теперь обо всем по порядку. Сразу скажу, в Тунисе первый раз, до этого по системе все включено отдыхали один раз в Турции в 5 звёздах. Номер. Чистый, светлый, не разваливается, ничего не ломалось, все работало. Бесплатно сейф, минибар (не пополняемый), телевизор. Уборка нормальная, практически весь отпуск убиралась одна девушка, мыла пол и меняла полотенца. За день до отъезда убиралась другая, в итоге поменяла белье постельное, протерла пыль и даже сложила игрушки так, что мы потом их найти не могли. Короче говоря - две крайности, ну а в общем с номером все было в порядке. Правда был очень странный напор воды, бежала то резко холодная, то резко горячая, при том, что кран не крутили совсем. Пляж. Пляжная полоса не широкая, песок приятный, а вот море грязноватое (водоросли) и холодное. Когда мне говорили, что будет холодное море, я не думала, что на столько. Но ни смотря на это, мы все равно купались. Лежаков на пляже мало, но больше напрягала нехватка тени. Зонтов и навесов мало, если вместо лежака можно полежать на песке, то ребенку просто необходимо место в тени. К примеру в 9 утра с этим была проблема. А так весь инвентарь в хорошем состоянии, ничего не сломано, ничего не порвано. Еда. Про это я могу писать долго и плохо. В еде я привереда, мне было сложно найти что-то съедобное и вкусное, хотя основная масса отдыхающих была в восторге от ассортимента еды, все таки можно было услышать случайное "опять есть нечего", или "как же мне надоела эта еда". Всегда есть овощи (тушёные, сырые, вареные и пр.), Мясо и рыбу выдают порционно (да и мясо было очень сомнительным, либо говяжья печень, либо сомнительного качества котлеты, похожие на подошвы), зато всегда можно поесть макароны, рис и вкуснейшее пирожное. Фрукты есть, но разбирают очень быстро, были клубника, арбуз, дыня, абрикосы, апельсины. Быстро, это значит как только приносят поднос, тут же набегает толпа народа со всего зала, набирает себе полные тарелки ягод и вот поднос уже пустой. Вообще конечно, как ведут себя русские люди в столовой, это что-то. Только поэтому, я бы не вернулась в этот отель. Часто глючил аппарат кофе, из-за этого тоже всегда была очередь. Зато, что получилось большим плюсом, мы могли накормить ребенка. Правда две недели ела одно и тоже: манная каша на завтрак, суп, рыба и макароны на обед и ужин. Хотя ребенок совсем не привереда, но выбрать больше было не из чего. Курица вареная была очень сухой, пюре слишком твердым. Возмущает тот факт, что на детскую линию кладут наггетсы, которые нельзя есть взрослым, а ведь это единственная нормальная еда среди всего, по крайней мере по моему мнению. Аниматоры даже спрашивают для кого берете, для детей или нет. Каждый день также давали мороженое, детям йогурты. Перекусы были на пляже и у бассейна в виде бутербродов, попкорна и пиццы. Иногда был йогурт и фрукты. Огорчал тот факт, что ужин был всего лишь до 21.30 и после этого поесть уже не где. Ещё один парадокс, в номерах стоят чайники, но нельзя выносить чайные пакеты. Часто играла живая музыка в столовой во время ужина, что создавало еще большую толкучку. Про отношение сотрудников к своей работе тоже можно много говорить не очень приятного. Некоторые работают с очень недовольными лицами, да и в общем то никуда не торопятся. За счёт этого создаются очереди везде где только можно. Возможно если едут отдыхать взрослые или с детьми побольше, это не будет проблемой, но когда у тебя ребенок непоседа, эти очереди совершенно ни к чему. И еще про обед и ужин: тут два варианта развития событий. Приходить к началу, стоять в очередях, либо приходить через час, ходить по залу в поисках чистой вилки (собирать со столов), искать чистые тарелки и кружки и соскребать остатки еды с подносов. Кухня совершенно не справляется с полной загрузкой отеля. Стараются, но не справляются. Анимация. Не интересовалась, не ходила, не люблю. Говорить ничего особо не буду, но по-моему она однообразная и не очень интересная. Из того что я видела, помимо дневных волейболов и аэробик, вечером было трижды кабаре, дважды караоке, какое-то одно шоу талантов прямо под окнами номера и еще какие-то танцы. В общем все сделано для людей и на публику, я такое не люблю совсем. Бассейн. Хороший, чистят, лежаков у бассейна мало, но чисто физически не получится поставить больше, так как территория не очень большая. В принципи территория отеля небольшая, однако нет ощущения, что отель загружен полностью, если не находится в местах скопления народа. В общем и целом, если вы проводите свой отпуск с кружкой пива с самого утра, то этот отель будет вам по душе, лично мне было очень скучно, не вкусно и однообразно. Вай-фай ловил везде, но очень плохо. Из экскурсий мы ничего не брали, съездили самостоятельно в зоопарк, но и он не произвел большого впечатления. В общем в отель я в этот не вернусь, в сеть Новостар тем более. Да и весь Тунис остался под большим вопросом. |
| Плюсы: | Питание
анимация |
| Минусы: | Тараканы в номере( |
| Отзыв: | Прекрасный отель для семьи.
Очень приличный отель,для детей идеален,хорошая детская анимация,детская площадка с батутом и детская комната.Анимация активная,занятия аквааэробикой и фитнесом.Питание более или менее приличное,но самое главное это наличие детского стола с правильным питанием.Живая музыка иногда в ресторане.На пляже каждый вечер анимация организовывала выступления.Большой бассейн с удобным пологим входом.Для непритязательных туристов вполне хороший отель!p.s:вспомнила,в туалете были тараканы,жирные такие,противные))но избавившись от них можно продолжить отлично отдыхать)) |
| Плюсы: | Расположение
неплохой пляж красивая территория. |
| Минусы: | обслуживание. |
| Отзыв: | Отель на твердую тройку или 4 с минусом.
Отдыхали в конце мая. Приехали после обеда поэтому разместили быстро. Номер неплохой, видно что недавно был косметический ремонт, правда просили этаж повыше но поселили на нулевой. Отель зиму не работал и очень сильно пахло в коридоре сыростью. Номер чистый, никакой живности замечено не было комаров тоже. Шампунь, мыло и гель для душа в разовой упаковке пополнялись по мере использования, кстати неплохие. Туалет с биде и ванна раздельно что очень важно, правда вытяжки ни в ванной, ни в туалете нет. Уборка очень посредственная и чаевые на ее качество не влияют. Мы были во время Рамадана и поэтому я списываю питание все таки на то, что они экономили. Вначале как приехали было неплохо, но к концу месяца все хуже и хуже. Но все свежее, из фруктов постоянно арбуз, дыня, персики, абрикосы, яблоки, пару раз была клубника и финики. В обед и ужин мороженое. Официанты ну уж совсем неживые, постоянно не хватало приборов. Море вначале было очень холодное, часто штормило и было очень много водорослей. К концу месяца погода восстановилась и стало уже уютно заходить в воду. Водоросли убирают, пляж песок, заход в море плавный. Аниматоры молодцы, детей развлекают, да и взрослых у кого было желание участвовать. Ну и как итог Тунис рекомендую, но с середины июня не раньше, отель воздержусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хуже отеля незнаю.
Так получилось что на море я не была 4 года, страну и отель для отдыха с мужем выбирали долго. Этого отпуска очень ждали, но такого разочарования я не испытывала еще никогда. Итак начну с минусов: 1. Отель не просто старый, он древний. В номерах мебель наверное с открытия отеля не меняли ни разу, все ОЧЕНЬ СТАРОЕ! Номера лучше брать с видом на море, у нас был именно такой, но и тут нам не повезло. Окна были прямо над входом в столовую, поэтому с 7 утра мы слушали звон тарелок, плач детей и нюхали гарь от жарки блинов и яичницы. Переселиться к сожалению было не реально, отель был забит на 100%. Да и сцена где проходит дневная анимация, прямо у бассейна куда выходят эти номера, поэтому готовьтесь будет очень шумно. 2. На пляже лежаки находили всегда, проблем не было. Пляж конечно грязноват, но виноваты сами отдыхающие которые не убирают за собой. Иногда в море был мелкий мусор и водоросли, но не очень критично. 3. Отдельно хочется отметить "Ресторан". Я не знаю что едят люди которые пишут хвалебные отзывы, но нам есть было нечего от слова СОВСЕМ. На 4 день пребывания в отеле, мы практически всегда пропускали или обед или ужин, или и то и другое. Если приходить к самому открытию, то народу столько что просто не реально подойти и что-то взять, наш народ видимо на генетическом уровне обожает очереди и успешно их создает. Если вы пришли через 1,5 часа работы ресторана, то готовьтесь к тому что столы будут грязные, перестилать ради вас скатерть никто не будет. Пробовали давать официантом чаевые, но и тут как-то не срослось. Вкусные только торты, выпечка и мороженое. Общались с другими отдыхающими, было очень много случаев отравления взрослых и детей, нас слава богу эта участь миновала, видимо из-за того что мы в этой столовке ничего не ели. 3. За уборку можно смело поставить "1", спасибо хоть полотенце и гель для душа оставляли. Пол мыла сама, постельное белье не поменяли ни разу за 12 дней. Чаевые оставляли, но тоже не помогло. Вообще уборка никакая, один ковролин который в коридорах у них положен это жесть. Видимо о существовании пылесоса уборщицы не знают. Теперь плюсы: 1. О анимации ходят легенды, ребята молодцы. Мы ходили и на караоке, на вечернюю и дневную, были еще какие-то квесты, мафия, одним словом для взрослых тут весело и задорно. 2. Wi-Fi , везде и всегда все летало. 3. Территория отеля чистая и аккуратная, есть где прогуляться вечером, много зелени. Из плюсов это наверное все. В заключение хочется сказать что отель очень популярен у наших соотечественников, поэтому на 100% отдыхают одни русские и в основном семьи с маленькими детьми, поэтому за спокойным и тихим отдыхом не сюда однозначно. Я могла бы закрыть глаза на старые номера, на шум и вонь с кухни, но только не на грязь, антисанитария полнейшая. Если нет возможности вкладывать деньги в косметический ремонт отеля, то следует хотя бы отмыть его как следует, делать качественную уборку номеров. Почистить этот жуткий старый и дурно пахнущий ковролин. Убирать своевременно мусор на пляже. В ресторане по другому продумать расстановку столов для раздачи еды. Убирать столы и перестилать скатерть, чтобы людям не приходилось есть в этом свинарнике. Отель конечно 3* не больше. |
| Плюсы: | Очень красивый. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Библио- Глобус разочаровал.
Отдыхать должна была с 25.05. Но в отель попала в час ночи 26.05 из-за позднего вылета. Имела с собой сопроводительное письмо отельеру от TOP Hotels о том, что имею бронзовый статус путешественника. Заранее написала ему же о дате заезда. Поселили в номер без балкона. Ушла вместе с чемоданами. Подошла Катя(представитель Библио - Глобус в отеле). Я показала ей распечатанное сопроводительное письмо. На что она ответила мне, что я могу оставить его себе на память, и оно никакой роли для них не играет. Предложила номер без сейфа, я отказалась. Решила жить в холле. И тогда показали третий номер. И с балконом. И с сейфом. Телефон в номере не работал. Сделала Кате заявку. Починили утром. Поработал полдня. И всё. Лампочка мигала под балконом всю ночь, пытаясь подсветить пальму. С утра 26.05 показала Кате. Светильник сняли совсем 07.06. В туалете постоянно стояла вода на полу. Напрашивается вопрос:"Зачем таких людей отправлять для помощи гостям-туристам?" Теперь об отъезде. Из номера я ушла в 4 утра 08.06. И сами собой возникают ещё вопросы к Библио - Глобус. Где мои деньги за 25.05 и 08.06? Кто на них отдыхал и питался? Но в отзыве хочется отметить горничную Фейтен и отельного гида Махмуда. Она - большая умница и чистюля. А он - очень порядочный и отзывчивый человек. |
| Плюсы: | Вежливый персонал
анимация вкусная еда. |
| Минусы: | Старая мебель и сантехника
плохо убранный пляж. |
| Отзыв: | Рекомендую этот отель.
Всем доброго времени суток! Отдыхала в этом отеле в мае 2019 г. одна. Очень хотелось вырваться из холодного Питера и отдохнуть. Отдыхом осталась довольна, отелем тоже. В отель приехали в 20:30, нас сразу же отправили ужинать на третий этаж. Не смотря на достаточно позднее время официанты были приветливы и улыбчивы. Потом заселение, мне достался номер на первом этаже с видом на бассейн и море. Номер меня полностью устроил. В номере две кровати, три тумбочки большое зеркало, плазменный телевизор, раздельный санузел, сейф и балкон, что для меня было важно. Удивило белое постельное белье и полотенца, для Туниса это супер. Убирали каждый день, мыло, гель и шампунь пополняли регулярно. Питание обильное и разнообразное. На завтрак блинчики, омлет, яйца, сыр, овощи. Кашу и местную колбасу я не ела, ничего про их вкусовые качества сказать не могу. На обед и ужин два вида супа, несколько видов мяса (курица, баранина, говядина, кролик, индейка), рыба, картошка, макароны, свежие овощи, фрукты, мороженное. Почти каждый день были крабы. Голодными точно не останетесь. Из алкоголя пиво, вино (красное, розовое и белое), виски, джин, есть коктейли. Отдельное спасибо!!! аниматорам Ивану, Марине и двум Артемам, ребята стараются на износ. Кто пишет, что анимация слабенькая, так это вы сами не хотите принимать участие. Вечером дискотека в соседнем отеле. И вообще всему персоналу большое спасибо! Вернусь ли я в этот отель? Однозначно ДА! |
| Плюсы: | Расположение
пляж песочный заход в море пологий |
| Минусы: | Обслуживание
питание не дотягивает до 4 звезд. |
| Отзыв: | Отель на хорошую твердую тройку.
Отель в целом неплохой, но до 4 звезд не дотягивает. Ра положение хорошее, море рядом. Когда штормит прибивает очень много водорослей. Питание до 4 звездочного отеля не дотягивает. Но я еще думаю, что может мы отдыхали во время рамадана, поэтому экономия. Номера чистые, без насеко ых. Сервис на 3, не больше, уборка ужасная.Вообщем от рекомендации воздержусь, по крацней |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | Самый ужасный отель и испорченный отдых.
Отдыхали в данном отеле в октябре 2018 года 2 семьи с детьми. Детям здесь делать НЕЧЕГО!!! .......... несчастная горка стоит и все..........Взрослым в принципе тоже. Еда-отвратительная и очень-очень маленькое разнообразие. Деньги берут и практически требуют за все, первый раз такое вижу на отдыхе, поверьте много где была и есть с чем сравнить...Отвратный отель! НИКОМУ не советую. |
| Плюсы: | территория
Анимация питание |
| Минусы: | Устаревший номерной фонд |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с 29.04.19 по 08.05.19, поездка.
Отдыхала в отеле с 29.04.19 по 08.05.19, поездка спонтанная с целью оздоровления в Талассо-центре Bio Azur. Перелет из СПб в 20:35, в отеле были около часа ночи, естественно уставшие и голодные;) Очень приятно, что несмотря на поздний час, анимационная команда традиционно и позитивно всех встретила! Отдельное спасибо за заботу о гостях администрации отеля, т.к в холле для всех желающих были приготовлены вкусненькие приветственные коктейли, бутылочки с водой и сэндвичи! Очень быстрое заселение, буквально минута на заполнение карты гостя, браслет, сразу же оплатили туристический налог, получили карточки и по номерам) Номерной фонд подуставший, но все исправно работает (правда шумный слив в санузле, для семей с малышами, возможно это будет неудобством), очень удобные матрацы и подушки, идеально чистое постельное белье и полотенца (лично для меня это очень важно). Питание отличное! На завтрак апельсиновый фреш, клубника, финики, апельсины, яблоки, омлет, яйца, хлопья, овощи, блинчики, даже картошку для гурманов предусмотрели) На обед сходила пару раз, поняла, что при таком трехразовом питании, вернусь домой колобком, и стала ходить только на ужин. Там тоже всего хватало: рис, картофель, баклажаны, кабачки, томаты фаршированные, овощи, салаты, 2 вида супа, тушёная говядина, нежнейшая индейка, курица, паста, рыба в нескольких видах, 2-3 вида фруктов, мороженое, и шикарейшие десерты)))) Обслуживающий персонал отеля это просто чудо, бармены, официанты, уборщицы, сотрудники ресепшн, очень гостеприимны и доброжелательны, благодаря им мой день и начинался и заканчивался улыбкой!)) Работа анимационной команды также, на мой взгляд, заслуживает отдельной похвалы! Ребята просто супер умнички! В первый раз в жизни, я на отдыхе столько времени посвящала различным активити и это заслуга всей этой замечательной команды! Зарядка, аквааэробика, водное поло, стрельба из лука, дартс отельные танцы, мини игры, боча, волейбол, зумба, вечерняя мафия, караоке и всё это с таким позитивом и огоньком в глазах!!! В общем отдыхом я осталась очень довольна, уезжать было очень грустно и грела только одна мысль: дома ждёт своего часа вторая путевка на июль в этот чудесный отель;))) Спасибо всем сотрудникам Новостар за столь ответственный подход к своей работе, за ту теплую и душевную атмосферу, которую Вы создаете!!! К Вам действительно хочется возвращаться снова и снова!!! |
| Плюсы: | Отличная анимация от команды Novostar
достаточно большая территория вежливый русскоговорящий персонал отеля неплохое питание бесплатные сейф и Wi-Fi в номере. |
| Минусы: | Уборка пляжа
номеру не помешал бы косметический ремонт освещение в номере довольно слабое уборку номера нельзя назвать идеальной. |
| Отзыв: | Отель стоит того, чтобы его посетить.
Всем привет! Хочу поделиться впечатлениями от посещения тунисского курорта Хаммамет (отель CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRESS). В Тунисе были вчетвером (я, жена, двое детей) с 11 по 20 мая 2019. Не люблю отзывы типа «все понравилось» или «все плохо», поэтому решил написать более информативно. Кому «многобукв», может не читать)) Приехали в отель около 23ч. по местному времени. Процедура заселения заняла не больше 10 мин.: заполнили карточки гостя, получили пластиковую карту (для входа в номер) и ключи от сейфа. Номер на 3-м этаже, с видом на море (вид на море – бесплатно); в номере сейф и Wi-Fi (также бесплатно), относительно неплохой санузел, ТВ с российскими каналами (напр. «Карусель», актуально для детей). На 3-м этаже также находится ресторан, где проходят обед и ужин. На этом плюсы номера заканчиваются. Из минусов: номеру не помешал бы косметический ремонт, освещение довольно слабое, уборку номера нельзя назвать идеальной. В целом номер можно смело оценить на 3,5 из 5. Также стоит отметить излишне большое количество дверей в коридорах отеля, которые, проходя по отелю, постоянно нужно открывать, что не слишком удобно. Из плюсов отеля: - отличная анимация от команды Novostar, в т.ч. детская (в отеле работает детский клуб, где ребенок может проводить время в компании своих друзей под присмотром аниматоров. Отдых детей организован на высоком уровне: совместная выпечка пиццы, изготовление открыток, аквагрим, шоу мыльных пузырей, батут, детская игровая площадка, рисование, лепка, танцы и т.п. Ежедневно в 20-30 мини-диско. Аниматоры знают по именам всех детей в отеле и делают все для их комфортного отдыха. Из взрослой анимации: волейбол, водное поло, стрельба из лука, дартс, аквааэробика, вечерние шоу (в т.ч. шоу королевских кобр) и т.д. В целом работу аниматоров можно оценить на «отлично»; - достаточно большая территория, на которой находится комплекс отелей, неплохие песчаные пляжи. Однако на береговой линии пляжа SOL AZUR имеются большие кучи выброшенных морем водорослей и иные предметы)). При этом береговая линия несколько напоминает помойку и лучше пройти 200 м до соседнего пляжа группы отелей (он гораздо более чистый); - вежливый русскоговорящий персонал отеля, неплохое питание (подают индейку, курицу, утку, говядину, баранину в различных видах, в т.ч. приготовленные на гриле; много овощей, много клубники (на завтрак, обед и ужин), бесплатный апельсиновый фреш на завтрак (пока за два дня до нашего отъезда не сломалась соковыжималка)))). Качество пищи и обслуживания постоянно контролируется; - отдельно стоит выделить детскую «шведку»: дети могут выбирать ту еду, которую они любят, и есть за столиками вместе; - бесплатная бутилированная вода в барах и ресторане отеля; - на всей территории отеля ведется видеонаблюдение, имеется служба охраны; - при выезде из отеля вас провожает аниматор (наш выезд был в 0-20), на прощание дарят наклейки на чемоданы. Мелочь, а приятно)). Основными минусами отдыха для меня были: - уборка берега SOL AZUR (пару раз был трактор, сбрасывающий водоросли обратно в море, до этого работник с вилами и корзинкой, делающий тоже самое). У соседнего отеля водоросли закапываются в ямы на пляже и зарываются). Хотя, очевидно, вывезти весь мусор не составляло бы большого труда. Эффективность труда уборщиков также «на уровне» (30 мин. стою, 5 работаю). - Погода (что от отеля, понятно, не зависит): либо солнце и сильный холодный ветер, либо безветренно и пасмурно. В море купались всего 3 раза, несколько раз в бесплатном крытом бассейне (в соседнем отеле). Температура воды в бассейне +31. Но погода располагает к прогулкам по городу: были Joy's (Ясмин-Хаммамет), HA, HURMA, Lagune, разных лавках и продуктовых магазинах. За исключением Joy's все в шаговой доступности. Цены в принципе невысокие. В некоторых магазинах возможна оплата картой. В шаговой доступности от отеля находятся медина и крепость (вход 8 динар). И то и другое можно посетить разве что от скуки. Спасибо за прочтение! |
| Плюсы: | Их ооооочень много |
| Минусы: | Не искала даже
к чему всех и призываю |
| Отзыв: | Отдых удался на все 100.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. И скажу за себя и компанию. Прилетели в 7 утра. Заселение с трех. Но нас максимально быстро и намного раньше заселили. По еде всё вкусно и разнообразно. От меня есть пожелание для администрации отеля и семьям с детьми. На отдыхе отдыхают. Но есть индивидумы, которые хотят номер с видом на бассейн и море, где внизу музыка, игры, шум и потом высказывают свои претензии. Якобы у нас ребенок и нужна тишина. Второй момент- вечно недовольные всем, всегда и везде. Обращаюсь к таким- сидите дома. В своих царских палатах. Дело порой доходит до абсурда. Из разряда: номер маленький, всего 63 кв, 50 видов блюд, но чего то все равно не хватает; лежаки через чур пластмассовые; и т.д. Отдельно хочу рассказать об аниматорах. Какие же они умницы! Маришка- умница, зажигалка и просто красавица! Артём- Ведущий с большой буквы! Позитивный, харизматичный, тактичный! А это ох как нелегко в их тяжелом труде) Тёма- мастерски заряжает энергией и позитивом на целый день. Иван- его терпению вести с нами игру в мафию можно только позавидовать))) Эта команда сделала мой отдых !!! Спасибо им огромное! Теперь буду отель выбирать тот, в кором они будут работать |
| Плюсы: | Рускогоговорящий персонал
хорошая анимация удобно с детьми |
| Минусы: | Старые номера |
| Отзыв: | Номера старые, аниматоры класные.
Если вам говорят что отель после реновации, то это не правда. Реновации подвергся только соседний BelAzur. Номерной фонд старый. Во всем остальном хороший отель. Чувствовали себя в нем вполне комфортно, не смотря на большое количество детей. Для них работает рускоговорящий аниматор. Вообще с анимацией все в полном порядке. Ребята большие молодцы. |
| Плюсы: | Территория
море пляж анимация |
| Минусы: | Не увидели |
| Отзыв: | Приветливый Тунис.
Долго думали, куда полететь отдыхать с ребенком 2,5 лет, чтоб и море, и солнце, и пляж хороший, и еда, и развлечения...читали, выбирали, в итоге выбрали Тунис! Были наслышаны, что отели сети Novostar пользуются спросом у туристов, решили проверить лично и, забегая вперед, скажу, что остались очень довольны! Отель находится в 40 минутах езды от аэропорта Энфиды. Прилет у нас был вечерний, поэтому, по приезду в отель, разместили нас очень быстро. Номер дали на 3 этаже, над детским клубом-прекрасный, просторный, светлый номер с видом на море, всё исправно работало, никаких проблем и нареканий за весь отдых не было. Что касается питания: всё очень вкусно и разнообразно! Всегда есть что выбрать: мясо, рыба, фрукты, овощи, супы, разнообразные гарниры, каши, йогурты, мороженое. Как только что-то заканчивается-тут же пополняют. Есть открытая веранда, приятно пообедать с видом на море). Так как на территорию приходится два отеля-мы ходили везде и всюду...Всё очень ухожено, зелено, пляж и море вообще заслуживают отдельного внимания. Ни разу не было проблем с лежаками, в любое время находили-будь то утро или вторая половина дня. Хочется отметить, что персонал очень приветлив, всегда помогут, подскажут. Деньги мы меняли в отеле, можно брать карту с собой и сразу много не менять. Большой плюс расположение отелей: выходишь в город, рядом улочки с кучей магазинчиков, аптеки, кафе. Напротив отелей есть известный магазин "Лагуна" с натуральной косметикой. Ходили пешком в старую медину, погуляли там по старым улочкам, посмотрели местный колорит! Дочь в восторге от анимации, до сих пор дома просить включать песни с мини-диско, танцует и вспоминает с улыбкой ребят! Нам понравился отель и отдых в целом ,уезжать не хотелось,вспоминаем постоянно! Отель и Тунис нас приятно удивили. В этом году снова летим в Novostar! |
| Плюсы: | Детская комната
детская анимация.. |
| Минусы: | Заселение ровно в 15 |
| Отзыв: | Отдыхали с ребенком 3 года. Ребенок доволен, самочувствие.
Отдыхали с ребенком 3 года. Ребенок доволен, самочувствие было хорошее. Купалася в бассейне, играла в игровой комнате, любила прыгать на батуте, который стоит на улице. По вечерам была детская дискотека. На пляже всегда можно было найти свободный лежак, пляж хороший, из мусора только морские водоросли и палки можно встретить. На пляже есть бар, вода, напитки ,пицца, булки с начинкой...голодными не были. Номер заказывали с видом на море, попался хороший, все работало, двери закрывались. Сразу предупреждаю, отель старенький, без современного ремонта и новой мебели,но вполне чистый. Столовая обычная, для нас еды хватало (овощи, супы, каши, тушеное мясо, рыба), есть детское меню, вкусное мороженое, йогурты, фрукты...Коллектив отеля не хамил, номер убирали, не до блеска конечно. Для взрослых устраивали игры и танцы. Вывод: отдохнули хорошо. Море,солнце, ребенок)) |
| Плюсы: | Анимация детская |
| Минусы: | Ресторан на 3 этаже! |
| Отзыв: | Все было отлично еда на 4 вроде все есть иногда было.
Все было отлично еда на 4 вроде все есть иногда было холодное хотя стояла на пару, выбрать всегда можно и дети всегда были накормлены!! Минус ресторан на 3 этаже, есть терраса но туда очень не удобно ходить с едой далеко нужен поднос!!! Анимация класс дети счастливы, море отличное, басик классный теплый! |
| Плюсы: | СПА комплекс |
| Минусы: | Замена пляжных полотенец |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Отель посоветовали. По соотношению цена-качество. У нас был ранний прилет В отель приехали рано утром, но, к всеобщему удивлению, нас быстро расселили. Номер 114. Не верю, что работники отеля не в курсе о шуме, который стоит в номере от моторов, обслуживающих бассейн. Мы пригласили сотрудника отеля, он с удивлением слушал...потом позвал рабочего, который сразу назвал причину гула. И как оказалось, гул ежедневный. С 6 утра до 11 вечера. Конечно, нас это не устроило. Номер поменяли, правда, с приключениями, но это уже другая история.... Питание достойное. Мы всегда находили что покушать, чистую посуду и чистый стол. Официанты, правда, некоторые хулиганят...Нас за столом было четверо, пили красное вино. Двоим налили из одной бутылки, вино закончилось, принесли другую бутылку, налили в оставшиеся два бокала и... наше удивление-вино очень сильно отличается по цвету. Официант мигом забрал последние два бокала.... Пляж. Все хорошо. НО! На одном пляже отдыхают гости из двух отелей. Так вот гостям из 5* полотенца дают прямо на пляже, а гостям на этом же пляже из 4*, пристально оценив браслет, указывают на бассейн. Зачем так унижать людей? Конечно, кто несколько дней отдыхает в отеле, тот эти нюансы знает....Но как странно это все выглядит-а....Вам, голубчик, полотенце дадут у бассейна... Не дали???? Конечно, там же строго с 8 до 10.... Раз уж пляж общий, так и выдавайте полотенца у бассейна и гостям из 5*. Тем более, к пляжу они все равно мимо своего бассейна идут.... К огромному плюсу хочу отнести СПА! Великолепная зона отдыха!!!Замечательный бассейн!!!Мы ходили туда дважды. Ни разу не пожалели!!! |
| Плюсы: | зеленая территория
анимация питание близость к городу море! |
| Минусы: | поменяйте ковровые покрытия! и добавьте натуральных соков детям. |
| Отзыв: | Замечательный отдых в хорошем отеле.
Отдыхали в этом отеле вдвоем с сыном 5 лет в августе-сентябре 2018г. Нашла отель случайно в группе вк ,понравились красивые фото и хорошо поставленная реклама отелей сети НОВОСТАР,на что и клюнула)) захотелось туда.. в 2017 году отдыхали в Турции В Бодруме,очень понравилась природа ,большая ,зеленая территория отеля,единственное очень хромал там сервис(.. и в 2018 году решили побывать в Тунисе,из за цены на Турцию в большей степени. Поэтому хотелось в Тунисе отель так же очень зеленый и красивый,остановилась на сети Новостар и по цене и внешнему виду выбрала СОЛЬ АЗУР. Сразу скажу многого не ждала,надеялась,что хотя бы хуже не будет,с этими мыслями читала отзывы в группе вк ,нервничала и ждала отдыха) ,с ними и прилетела в отель.Прилетели рано утром (а\к РЕД ВИНГС очень понравился полет кстати,будто на автобусе ехали) ,по приезду были уставшими с дороги и в глаза бросился ресторан в который нас послали на завтрак..я подумала ,господи куда я приехала,что за ужасная столовка..расстроилась короче)) Затем поели,переоделись и пошли осматривать отель,море..дальше показалось чуть лучше,потом после обеда ,когда нас заселили в большой номер на 3 этаже с видом на сад..я немого расслабилась и вечером на анимации уже все казалось не так плохо)) На следующее утро и ресторан оказался не так плох, на завтрак ели на улице под ласковое солнышко блинчики)) и жизнь в отеле наша наладилась ,что уезжали со слезами. ЗАЕЗД И НОМЕР: как везде после 14:00 ,большой чистый номер с двумя огромными кроватями,полотенца, мыльные ,банные принадлежности меняли регулярно,постельное белье раза три четыре за 12 дней,причем один раз положили вонючую подушку или наволочку спать было не возможно,ходила на ресепшн,поменяли ,но вонять перестала с третьего раза)),но не спорили, меняли,видимо белье плохо просыхает из за влажности и начинает пахнуть ..но проблема была решена и это главное,хотя сами подушки мне были не удобными.Фен стремный,берите свой. уборка ежедневно ,претензий нет ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ: можно пользоваться территорией двух отелей СОЛЬ и БЭЛЬ АЗУР, питаться и бары только в своем.Территория за счет двух отелей выходит большая ,очень зеленая ,много красивых мест,дорожки во все стороны,один бассейн ,в корпусе несколько выходов,два лифта,не понравились ковровые дорожки в коридорах..воняют сыростью,лучше уж вообще без них,двери тоже на этажах в коридор оставляют желать лучшего..но по большому счету это мелочи.Ремонт не новый как и мебель..но ничего не отваливалось и в глаза не бросалось.Красивый холл в отеле с всем известной люстрой и стеклянным потолком,ночью красота.. ПЛЯЖ: хороший пляж ,лежаков много,мы особо не разлеживались,так как с ребенком не поваляешься,но нам лежаков хватало.были конечно и бычки в песке..но в целом не скажу ,что сильно грязно ,вход в море пологий,долгий ,накупались от души!!! море сказка!!! медуз не было ,рыбки иногда кусали кого нибудь..можно ходить на пляж БЭЛЬ ,там спокойнее ,тише ,пляж шире и глубина ближе..нам нравилось в СОЛЬ,там и бар рядом и музыка играет хорошая.Полотенца(футы) дают под залог 10 динар на ресепшн.отдают деньги по отъезду. РЕСТОРАН ,БАРЫ , ПИТАНИЕ: 2 ресторана,один работает на завтрак делают омлеты,есть хлопья,йогурты,яйца ,сыры ,колбасы и тп..на улице пекут блинчики,чай,кофе из бойлера и из аппарата.вкусная выпечка,булочки,круасаны.Столики есть как внутри ,так и на улице,в основном все завтракают на улице,столики там не всегда чистые..на улице бывают мухи..но не много. во втором ресторане ,который находится на 3 этаже проходят обеды и ужины.Расположение ресторана не совсем удобное конечно,говорят раньше там было казино,и видимо зал приспособили под ресторан,его не сразу можно найти)).Зато какой красивый там потолок в восточном стиле ,шикарные люстры..есть открытая веранда . Питание нас устроило ожидала хуже будет,но с каждым днем было только лучше,перченого было совсем мало,наоборот все было пресным в основном,но лучше подсолить и поперчить самому ..Было несколько видов мяса,птицы,рыбы,морепродуктов..кальмары, мидии,крабы.Много овощных салатов в разных видах,соусы,картошка,рис,макароны,паста..Вино на любителя,сухое ,на ужин официант наливал сам( обещала поблагодарить официанта нашего,очень хороший и приятный мужчина ,внимательный и не наглый .Старались садиться за его столики зовут Беззин Омара ! Выражаем большую благодарность за хорошее обслуживание) .Очень вкусное мороженое,сладкая выпечка,торты,пирожные.Фрукты были яблоки,персики,сливы,виноград,кактус,дыня ,арбуз.Соков натуральных там нет,есть растворимый напиток типа юппи с разными вкусами,мы не пили.Есть детская линия и детские столы,дети кушают с аниматором,но детский стол не особо разнообразен ,совершенно пресный и сухой..но это не проблема еду ребенку выбрать можно всегда,главное что бы ел)) три бара на территории,лобби,на пляже и у бассейна..в лобби напитков естественно больше,делают кофе,чай ,детям молоко наливают,колу спрайт и тп..коктейли можно делать на свой вкус..они в этом не мастера,просите сами что вам хочется,то и намешают. В баре на пляже в обед делают панини и пиццу,попкорн.Питание нас более чем устроило .через день два в ресторане на ужин пели музыканты,на ломаном русском,было весело и приятно.В аля карт можно сходить в БЭЛЬ ,но мы так и не дошли. АНИМАЦИЯ : это главный плюс сети НОВОСТАР! дети так влюбляются по уши в аниматоров,есть мини клуб где занимаются с детками,проводят для них квесты,лепят пиццу,печеньки,ходят по территориям двух отелей,строят черепах на пляже..короче дети в восторге. Вечером для детей мини диско все тоже пляшут,все довольны. Для взрослых анимации тоже вдоволь,бочча,аквааэробика ,водное поло ,волейбол и тп..занятий куча для тех кому нужно.Вечером шоу тайм..правда минус ,что большой разрыв во времени между детской программой и больше часа ждать шоу после..ну все как всегда там,мистер и мисс отеля,и тому подобное ,были факиры,змеи еще что то..посмотреть можно. В БЭЛЬ есть дискотека после,кому нужно. Большой плюс расположение отелей,выходишь в город, рядом улочки с кучей магазинчиков,аптеки,кафе,были в ресторане напротив БЭЛЬ,нам понравилось. ходили пешком в старую медину(берите головные уборы!!! На улице гораздо жарче ,чем в отеле) в медине особо смотреть нечего,крепость и вид на море.. сувениры брали рядом с отелем,в Бэль магазин побольше ,чем в Соль. напротив отелей есть известный магазин Лагуна с натуральной косметикой..но мы не ходили,тк там совсем не дешево. Что еще,деньги меняли в отеле,можно брать карту с собой и сразу много не менять..Ездили на экскурсии,в зоопарк ,своим ходом на такси. Нам понравился отель и отдых в целом ,уезжать не хотелось,вспоминаем постоянно! Отель и Тунис нас приятно удивили,даже при наличии некоторых минусов у нас остались только положительные эмоции!!! Надеемся вернуться снова ,возможно в другой отель Новостара,Бэль или Нахравесс)) если цены не станут совсем заоблачными..ОТЕЛЬ и СЕТЬ НОВОСТАР рекомендуем! |
| Плюсы: | уверенный и сильный менеджмент
реагирование на просьбы хорошее питание активная анимация отличный мини-клуб хороший пляж прачечная самобслуживания |
| Минусы: | отель старый
очереди за блинчиками на завтрак невкусная питьевая вода нет стабильного интернета в номерах |
| Отзыв: | Наш первый тунисский отель - Novostar Sol Azur Beach.
В этом году мы впервые были в Тунисе. Как я выбирала отель - забавная история. Никогда ранее не рассматривала Тунис для отдыха. Слышала, что там грязно, водоросли, по пляжу бродят неприкаянные верблюды. Но "никогда не говори никогда". Ранее несколько раз в Крыму мы отдыхали в "Голден Резорт", а там подружились с некоторыми аниматорами. И вот как-то раз, поздней зимой или ранней весной, я увидела в Инстаграм одного из них, Николая. Пейзаж вокруг счастливого Коли мало напоминал крымский. Посмотрела-посмотрела, и решила, что нам туда, то бишь в Тунис, надо! Забронировали Новостар Соль Азюр, где и работал знакомый, и... нашего Колю перевели в другой отель сети, Коломб. Это был нежданный удар! Но я решила не менять отель, к этому моменту уже привыкли к этому названию. Сразу поясню - на отдыхе для меня не было ни единого сюрприза благодаря множеству информации в группе ВКонтакте: https://vk.com/novostarhotels. Это огромный по количеству участников паблик сети Новостар, и тамошние редакторы работают просто отлично. Это вообще очень интересно: выбирать отель в той стране, где ты никогда не была и ничего не знаешь о тамошней отельной базе, в отличие от Египта, Турции, Крыма. И за месяцы ожидания отдыха я составила некоторое впечатление о сети отелей Novostar в Тунисе. Начиналось всё с отеля Пальмира (ныне он не относится к сети). Затем были приобретены Khayam Garden Beach & SPA 4*, Omar Khayam Hotels 3*, Dar Khayam Hotels 3*, Bel Azur Thalassa & Bungalows 4*. В 2017 году к сети присоединились наш Sol Azur Beach Congres 4* и Royal Azur Thalasso Golf 5*. В 2018 - ещё два отеля, Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort 4* и Les Colombes 3*. Вот как позиционирует свою концепцию сеть на своём официальном сайте: "Novostar Hotels ТM — это сеть отелей в курортных городах Туниса, где реализована авторская концепция, разработанная с учетом потребностей русскоговорящих гостей. Цель сети — достичь баланса, когда гости чувствуют аутентичную атмосферу Туниса и при этом не стеснены языковым барьером или необходимостью отказываться от маленьких ежедневных привычек." То есть упор здесь сделан на русскоговорящий персонал, обязательное "Всё включено" (исключение - Ройал Азюр, который сейчас на ремонте) и активную анимацию с мини-клубом - опять же на русском. Мне больше нравился Бель Азюр, расположенный по соседству. Но он был заметно дороже. Тысяч на тридцать за двухнедельный тур/ Не скрою, решающим доводом в пользу Соль оказалась его цена. Она подросла за время РБ, пока я раздумывала. Но всё же была более чем приемлемой - 134 тысячи рублей за 14 дней, на 2+1 (8 лет). Рейсы и туда, и обратно у нас были удобные для тех людей, которые хотят пробыть в отеле по максимуму: туда в 00.10, обратно в 20.55. И неудобные для тех, кто любит ночью поспать. Летели из Внуково, в огромном Боинге. На сайте авиакомпании "Россия" я дополнительно оплатила выбор мест дней за десять до вылета. Стоимость одного места минимально - 221 р. Перелёт длительностью немногим более 3 часов прошёл спокойно и комфортно, дочка немного поспала. Мы довольно быстро покинули самолёт, и на паспортном контроле были одними из первых. Но багаж получили последними, прождав почти час.Возможно, это было из-за того, что в аэропорт мы приехали рановато и сразу сдали чемоданы. Так или иначе, со мной такое было впервые, когда заходим в трансферный автобус, а там нет мест! Потом пригляделись: всё-таки есть...Но все мы сидели по отдельности, меня это немного расстроило, хотелось быть рядом со спящей в неудобной позе дочкой. Кстати, весь автобус направлялся в наш Соль Азюр. Дорога от аэропорта Энфида до отеля заняла минут 45. Где-то в начале пятого утра всей толпой мы ввалились в холл отеля. Нас встретила русская девушка Алиса. Сказала, что заселение будет в 15 часов, номеров нет. Мы так и думали - у меня был припасён пакет с купальниками и полотенцами, мы купались, позавтракали, муж играл в волейбол, я сходила на пилатес. В 15 часов вышел работник ресепшн с подписанными конвертами. Буквально на пятом конверте оказалась наша фамилия. Ура. Но немного об отеле. Я читала о том, что он старый. И он вправду СТАРЫЙ, друзья. Тут давно не было ремонта - ни глобального, ни косметического. Задуман и построен он с размахом, ну не сказать, что с большим, но всё же. Статусность, основательность чувствуется в стиле Соль Азюр. Но и не без оригинальности - стеклянная инсталляция в холле, архитектура расположения номеров напоминает солнце и лучи. Наверное, поэтому в названии есть и "Соль", и "Конгресс". Когда-то, наверное, это было очень красиво. Но сейчас уж больно пошарпано. Завтрак тоже показался нам грустноватым. Но блинчиков и яичницы в принципе достаточно, чтобы вкусно начать день. Муж был малость удручён тем, что увидел, поскольку последние годы я возила семейство в отели поновее и, так сказать, погламурнее, но я предупреждала... После обеда моя семья вырубилась на диванах в лобби. До того момента, как нам не дали номер. Он был хорош! Мы бронировали вид на море - и он был, да ещё какой сказочный! Мало того, друзья, в номере 1248, несмотря на старую мебель и вообще...неновый вид, работало ВСЁ, кроме одной несчастной розетки. Но мы вооружены двумя удлинителями и ничто нас не смутит даже в хижине. Три больших кровати с белоснежным бельём, новый телевизор с массой русских и не очень каналов (и "Карусель" тоже была, да-да), масса ящиков в мебели (трудно открываются-закрываются в силу возраста, правда), биде (дочь ни разу в жизни не видела), балкон, шкаф, сейф... Креативная горничная щедро рассыпала цветочные лепестки по санузлам. Кстати, я обрадовалась ванне, не люблю кабины - но в итоге ни разу в ней не повалялась. У нас всё работало, хороший напор горячей воды. Кондиционер (централизованный) выглядел жутковато, старо и пыльно, но работал исправно. Фен был ужас-ужас, но у меня всегда с собой. Мини-гели и шампуни пополнялись исправно, кстати, пахнут очень вкусно. В номере есть сейф, к нему дают ключ с большой биркой при заезде. Был чайник, чашки, два больших винных бокала, немного тунисских сладостей, накрытых плёнкой. Мини-бар без содержимого) 14 июля мы отмечали небольшую семейную дату. Нам в номер принесли комплимент - бутылку вина и фрукты. Очень было приятно! А теперь кратко по основным аспектам. Порадовал тунисский климат. Днём жарко, утром и вечером просто тепло. Нет такой сильной влажности, как в Турции, вы сможете уложить волосы и они не повиснут грустными сосульками через полчаса. Я люблю Турцию, но была там всегда в августе, может быть, поэтому даже вечером всегда страдала от жары и влажности. В Тунисе было комфортнее. Море прохладнее, чем на анталийском побережье, градусов 25. Мне было нормально. Мужу и дочке нравится потеплее. Читала до этого, что у Соль большая территория. Ну неправда. Довольно компактная. Вот если обойти три отеля Азюр Вилладж (чего мы не сделали) - то да. Будет большая. На территории и Соль,и Бель рассыпаны бунгало - поближе к морю и подальше. Пляж очень близко к отелю и к бассейну. Это супер. Песок глубокий, восхитительно рыхлый. Действительно светлый, как я и ожидала, но не белый-белый, конечно. Море - великолепное, с детьми особенно комфортно, долго-долго мелко! Я думала, мы будем ходить на соседний пляж Бель. Но так и не сходили за две недели ни разу. Только пофотографировались там на камнях. Лежаков много, и найти свободный не составляет труда, но в тени практически невозможно, если только вы не приходите на пляж раньше 8-9 утра. Мне показалось, многие встают в 5-6 утра, тащатся на пляж с полотенцами, занимают место и идут спать дальше. Тень там образуется как от зонтов, так и от небольших навесов на 4-5 лежаков. Бассейн- достаточно большой, чистый, перепад глубины от 0 до 190 см. Есть отделённая детская секция. Лучше бы, конечно, было два хотя бы. Потому что один бассейн и для активити, и для плавания. Но есть большая зона, где не проходит ни аквааэробика, ни водное поло, там всегда спокойно. У бассейна все лежаки, как правило, заняты. Но если подойти к специальному дяде, он идёт и сбрасывает с занятых полотенца. На немое удивление отвечает, что всё ок, мол, это его полотенца. Какие-то, в общем, всегда найдёт. Чаевые ему дать желательно за такой сервис. При заезде можно взять пляжные футы. Это такие тонкие полотенца - фактурой как скатерти. Обычных полотенец для пляжа не выдают. Футы получают так: на ресепшн платишь залог (15 динаров за 1 шт.), тебе дают бумажку, с этой бумажкой идёшь к тому же дяде. Взять можно в любой момент. А вот обменять на сухие и чистые только с 8 до 10 утра. Перед отъездом весь процесс в обратном порядке. Питание. В целом нам понравилось. Завтрак с 6 до 10 Обед с 12.30 до 14.30 Ужин с 19.00 до 21.30 Завтрак слабее, чем остальные приёмы пищи. Без гламура, так сказать. Проходит частично на открытом воздухе, на незастеленных (и часто не чистых) пластиковых столах, но можно занять столик и внутри ресторана. Есть вкусные блинчики (как правило, за ними очередь от 3 до 7 человек). Эти блинчики жарит неторопливый дядя. Вообще не спешит никуда - ведь если сильно хочешь получить блинчик, будешь терпеливо ждать. Очередь за яичницей тоже бывает. Там более приветливый повар поинтересуется, чего вы хотите, и поджарит омлет с овощами/ без овощей или яичницу/глазунью. Мне не хватило вкусного сыра вроде брынзы. Сосиски, кстати, вполне съедобные, муж брал ежедневно. Качественная выпечка: кексы, булочки, круассаны. Хотя я человек чайный, поначалу почему-то тянуло на кофе - в Соль несколько кофемашин. И только дней через пять я обнаружила ёмкости с заваренным чаем в глубине ресторана. Обеды и ужины проходят в другом помещении, ресторане на 3 этаже здания. Ресторан большой, свободный стол найти всегда можно, хотя и не сразу, если это первый час трапезы. Ещё нигде я не ела таких вкусных баклажанов и не потребляла так много рыбы. Морепродукты, которые были на ужин не менее двух раз в неделю, меркли для меня по сравнению с этими позициями. Настоящее, не порошковое, классное картофельное пюре. Из мяса: говядина, баранина, курица. Очень вкусные сладости, но проблемой было отправить их в желудок после обеда и ужина. Вот если бы был сладкий обед-2 где-нибудь в 16.30, а с другой стороны, в это время я ходила на зумбу. На обед всегда есть два вида супа. Как правило, один - суп-пюре, второй обычный. Супы очень приличные. Фрукты: сливы, яблоки, иногда персики, виноград, арбузы, дыня. Мороженое на обеде и ужине, два вида из этих: шоколадное, ванильное, лимонное, манго, банановое, ещё розовое какое-то и "Голубое небо". Впервые увидела, что мороженое отдано в руки гостей, никакой специальный человек не накладывает, сами-сами. Детский стол в отдельной секции ресторана. Первый час обеда и ужина детям помогает организовать приём пищи один из аниматоров. то есть можно отправить ребёнка туда самостоятельно. Аниматор усадит за стол, поможет положить еду в тарелку, ещё и проследит, чтобы дети достаточно съели. Наша сначала питалась с нами, потом стала всё чаще уходить в детскую зону. Кстати, там была всегда варёная или припущенная рыба, без косточек, мой ребёнок прямо подсел на неё. Называла "моя любимая рыбка". В остальном - гарниры (пюре или рис), наггетсы, бывает ещё какое-то мясо. Варёные или тушёные овощи - сомневаюсь, что дети это едят. Фрукты, мороженое - в общем, полный набор. Нет только супа. Только на третий вечер мы нашли открытую террасу ресторана и приятно удивились. В дальнейшем ужинали только там! Официанты даже придерживали для нас любимый столик. Мы, собственно, и не просили, но после пары раз, когда оставляли чаевые, стали говорить: "Приходите завтра в семь, столик будет вас ждать". То есть официант кладёт на "забронированный" стол тарелку с фруктами, или бокал вина, или даже свой телефон. И вуаля - за стол уже никто не сядет. Вы приходите, и предмет со стола убирается) Во время ужинов нередка живая музыка, а иногда и восточные танцы. Один раз мы сходили в аля-карт. Он находится на территории Бель Азюр. Очень привлекало расположение ресторана. Столики стоят у самого моря! Правда, когда пришли, официант категорически не хотел нас сажать за облюбованный стол с ребёнком. На двоих, и всё тут. Еле уговорили. WI-FI отличный в лобби, в баре "Мемфис", хороший на пляже, у бассейна. В номере у нас прихрамывал. Я бегала к двери, чтобы поймать, в коридоре был хоть какой-то сигнал. Про бары. Не очень-то я их посещала. В лобби-баре три раза брала красное вино, один раз что-то вроде пина-колада, два раза чай и один раз кофе - перед самым отъездом. Муж постоянно пил пиво. Пиво нормальное, говорит. Как в Турции. Зато в отеле - а скорее всего, во всём Тунисе - дико невкусная питьевая вода в бутылках! Её можно взять в любом баре. Но невкусно! Скучала по русской воде. Много пью воды, а летом особенно. Есть бар у бассейна с таким же ассортиментом, как в лобби. Есть бар на пляже. До обеда - снек на пляже. После обеда - у бассейна. Предлагаются панини (такие штуки, как хот-дог, но вместо сосиски курица, сыр, колбаса), пицца (хотя пиццей бы я такое не назвала), фрукты - яблоки, сливы, иногда персики. Кстати, сливы и яблоки очень вкусные. Наконец, анимация. Ей уделено в отелях Новостар достаточное внимание. В принципе, обычный набор: дартс, водное поло, аквааэробика, пинг-понг, зумба. Но всё достойно, с душой. Бочча и волейбол на пляже. В боччу и в дартс играют и дети, здесь нет разграничения. Ещё есть отличный пилатес в 10 утра на тенистой лужайке, который ведёт аниматор Алсу - занятие длится 40-45 минут, включает в себя несложные упражнения и основательную растяжку. Мне очень нравилось. Хотя в команде есть два парня, Макс и Макс (а в Бель Азур есть ещё один дико обаятельный Макс) мне показалось, что девочки несут основную нагрузку по развлечениям для гостей. Юлечка Криевиня, Алсу и Юлечка Севлисян - привет вам отдельный. Парни ведут мафию - подростковую и взрослую, обе в 20.00. Можно ещё поиграть с Максом-большим в мой любимый Alias. Однажды дочка мне сказала: "Какой здесь классный мини-клуб". Просто так - я её не спрашивала. Я даже удивилась, поскольку мы не постоянно были в мини-клубе. Но сказала Вера истинную правду. Девчонки замечательные там, детей любят. Это ведь всегда видно, когда действительно любят, а не отбывают рабочее время. Спасибо им огромное! Мини-клуб открыт с 9 до 17 часов, перерыв с 12 до 15. Проводят кулинарные мастер-классы, делают разные поделки-рисунки, играют в настольные игры, проводят квесты по территории. Раз в две недели - шоу детских талантов. Мини-диско начинается в 20.30, общее для Бель Азюр и Соль Азюр. Проходит на территории между двумя отелями. Процент русских песен - 60 на 40. Всё есть: арам-зам-зам, соку-бачи, и паровозик, как же без него... Набор русских треков очень мне напомнил дискотеку в крымском Голдене, собственно, не очень удивляет, несколько аниматоров Новостар раньше там работали. После мини-диско - вечернее шоу. Конкурсы типа "Мистер Отель", либо танцевальные шоу силами анимации двух отелей. Кстати, в Бель намного больше аниматоров-тунисцев, в Соль русскоязычная команда. Раз в неделю - вечер караоке в баре "Мемфис". Муж два раза спел Гарика Сукачёва и стал звездой. Я купалась в лучах его славы) Во время нашего отдыха состоялся чемпионат Новостар по футболу среди сборных команд отелей. Мы, конечно же, поехали - игры проходили на поле отеля Ле Коломб. Заодно встретились с тем самым Колей, из-за которого и приехали в Тунис) Сам чемпионат был круто организован, и хотя команда нашего отеля не победила, эмоций и впечатлений было море! Во время игр я успела сбегать на пляж Ле Коломб (он там просторен и шикарен), искупалась и немного пофоткала незнакомый отель. Он производит очень приятное впечатление. И снова о Соль. Не могу не рассказать про прачечную! Обычно как - с отдыха привозишь с собой здоровенный мешок с грязным бельём, если только ты не запаслась порошком и тазиком. В Новостар Соль Азюр есть прачечная самообслуживания. Думала, постираю разок. А стирала в итоге шесть раз! Две стиральные машины, сушильная машина, тазы для того, чтобы вытащить чужое постиранное бельё, если хозяин появился не вовремя. Пришёл раньше? Можно присесть на диванчики здесь же, скоротать время за интернетом (сигнал вай-фай отличный). В общем, за прачечную спасибище. Прямо за воротами отеля, если сразу повернуть налево, есть банкомат. Ложка дёгтя. Русский отель... Я сейчас пишу это без всякого уничижения и презрения. Мы с супругом владеем английским слабо. Бесспорно, удобно, когда на ресепшн тебя понимают. Когда анимация на русском. Когда даже кухня приближена к привычной. В общем, абсолютно никакого языкового барьера. Но... Когда немец или англичанин выругается, ты не поймёшь...или не будешь вслушиваться. А соотечественников ты понимаешь отлично. Русский мат я могу скрепя сердце принять как часть культуры, как ёмкое словцо в анекдоте, как эпатажный момент в "новой драме". Но я не переношу публичного мата "просто так". Однажды у бассейна услышала, как девушка на соседнем лежаке так покрыла своего парня (который, видимо, её обрызгал водой из бассейна), что... настроение испортилось. Она просто заорала матом на него. Милое дитя. Лет 20 от роду. Совсем близко - дети ещё младше. Которые слышать этого не должны. Да и мы, взрослые, вовсе не обязаны. Но та компания вообще отличалась...этот самый парень как-то бродил по пляжу в 11 утра с ополовиненной бутылкой мартини. Предлагал даже отхлебнуть) Можно сказать - зачем вы загоняетесь, люди, проходите мимо, отдыхайте дальше. Но вот в этом же отеле часты возмутительные сцены с участием тех, кто ждёт заселения. Не могут, ох, не могут понять наши люди, что заселение по прибытию - это добрая воля отеля при наличии свободных номеров. А у БГ очень часты ранние вылеты "туда" и "поздние" обратно. Приезжает такой, у которого "всё оплачено", сильно удивляется, что его не ведут в номер, потом постепенно накидывается прелестями олла, и, осмелевший, бредёт на ресепшн - говорят, и до рукоприкладства доходило. Справедливости ради - я такого не наблюдала, но вот муж видел как раз в день нашего отъезда. Да, и ранний чек-ин за деньги здесь не практикуется. Что вызывает уважение. И... Немного про экскурсии! Я не очень люблю рассказывать про экскурсии. Всегда кажусь себе в эти моменты малокомпетентной. Так что "по верхам", а фото всё расскажут лучше. В Сахару мы собирались все вместе. Я заранее знала, что из Хаммамета это будет двухдневный тур (опять же, и Эна всё отлично описала).Потом, поразмыслив, мы решили, что дочке будет тяжеловато и вопрос "когда мы вернёмся в отель"прозвучит не раз и не два. Значит, не едем вовсе. Но моего супруга нельзя отпускать на инфовстречи одного. Он приходит окрылённый и мысленно уже не со мной, а где-то там, послушный воле ТО. В общем, утвердили, что поездке в Сахару быть, но поедет он один. Заранее обговорили с отельным гидом от БГ Альбертом,что мужа поселят одного в "ночёвочном" отеле. Он сказал - не проблема, восемь долларов на ресепшн и вуаля. Потом муж сказал, что, скорее всего, он и так бы жил без соседа, поскольку в одиночку путешествовали только он и ещё одна дама - думаю, с ней бы его вряд ли поселили). Повезло с гидом. Им оказался легенда компании "Библиоглобус" Алексей Перемот. Много читала в интернете об этом человеке: наполовину русский, наполовину тунисец, знает о стране всё и немного больше, обаятелен, остроумен...В общем, муж по приезду говорил только об Алексее (который ещё и любит многажды переодеваться в процессе экскурсии). Собственно, меня на экскурсии в Сахару не было, поэтому со слов мужа: "По факту, это обзорная экскурсия по Тунису - почти по всему. Построена невероятно грамотно. Не страдаешь от жары, потому что большую часть времени находишься в прохладном автобусе". Ездили и в аквапарк через ТО. БГ возит в аквапарк Талассо в Суссе, при одноимённом отеле Thalassa Sousse 4*. Достаточно большой, горок много, они разнообразны. Но от нашего отеля дорога довольно долгая, не меньше полутора часов. Уехали в 8.30, вернулись в 17. В пляжном снек-баре отеля был обед. Довольно приличный. В этот отель я бы не поехала, несмотря на горки. Слишком большой и шумный. Очень активный в плане анимации. Есть основное здание и множество бунгало, тесно посаженных вокруг горок и бассейнов. Этим напомнил Джангл в Хургаде, но египетский намного уютнее, что ли. Получилось, что у каждого была своя поездка - мужу Сахара, ребёнку аквапарк, а лично я мечтала побывать в Карфагене. С детских лет сидела в голове фраза "Карфаген должен быть разрушен!". Самая популярная экскурсия у всех ТО, включающая древний Карфаген - Карфаген-Сиди Бу Саид-музей Бардо. Её мы и взяли. Неравнодушна я к развалинам и древностям. Экскурсовод был не Алексей. Но тоже хороший, интеллигентный молодой человек. Русский язык учил при посольстве. Итак, нас привезли на холм Бирса. Здесь услышала впервые красивую легенду об основании Карфагена. Бежавшая из Тира царица Дидона просила у местных берберских племён выделить ей участок земли. Ей позволили взять столько земли, сколько покроет бычья шкура. Тогда Дидона взяла шкуру, разрезала её на тончайшие полоски и эти полоски выложила одну за другой, образуя круг. Так и появился Карфаген. Есть мнение, что холм внутри круга и есть холм Бирса. Отсюда мы поехали в термы Антония. Большая территория, много что сохранилось, очень интересно. Сиди-бу-Саид или бело-голубой город. Собственно, всё в названии. Выбеленные дома с синими дверями, или воротами, или окошками. Красиво. По-импрессионистски колоритно. Много торговых лавок с приставучими продавцами. Но лавки хорошие. Там есть уникальная смотровая площадка. Вернее, на площадку это мало походит. Но вид открывается потрясающий. Наконец, музей Бардо. Потрясающие древние мозаики, скульптуры, фрески. Очень советую! Популярная экскурсия Новостар - зоопарк "Фригия" для детей в компании аниматоров сети. Мы не поехали, поскольку решили, что хватит. А зоопарк у нас в Белгороде новый, большой и шикарный. Съездили на такси в Старую Медину. То есть старый город. Аутентично, так сказать. Крепостная стена впечатляет. Но стоит зайти внутрь - вот они. Торговцы. Хочется сразу сбежать. Купили дочке рюкзак, который она просила (такой же был у подружки, а значит, ей тоже надо) и унесли ноги. Просили за рюкзак 70 динаров, отдали за двадцать. Торговаться нужно отчаянно в Тунисе, если это не магазин с фиксированными ценами. Правда, в нашем отельном магазинчике (очень приличном, к слову) женщины вообще не хотели торговаться. Просили постоянно им приносить воду из бара, я носила - жалко же их, сердечных. Но сбрасывать цену не желали. Даже на несчастный надувной круг, который был куплен нами за двадцать пять динаров. . И да, я принципиально пишу "динаров", а не "динар". Ведь вроде динар - это он. Два раза ездили в супермаркет Карфур, минут пять дороги на такси и 4-5 динаров. Вообще привезли мы из Туниса довольно много всякой всячины: финики, оливковое масло, футы, магниты, вино, сладости. В последний день в 12 сдали номер и продолжили отдыхать до 17.00, пока за нами не приехал автобус. Даже два! Поскольку у нас был большой отъезд. Я даже успела на зумбу в 16.30, которую Юля специально начала чуть раньше. Она прекрасный аниматор и человек! Кстати, в Соль есть такая традиция: аниматоры провожают гостей. Говорят, даже ночью встают для этого) Так вот, нас провожали, отельный танец танцевали, в автобус заходили, приятные слова говорили. Тепло простились, в общем. Душевно. Ещё и наклейки "Новостар" на чемодан дарили всем желающим. Отель могу рекомендовать для отдыха, особенно с детьми. Хорошее питание, активная анимация - и всё это за небольшую цену. Но нужно учитывать то, что отель старый, не супер какой красивый, целиком ориентированный на русский контингент. Прекрасного всем отдыха! |
| Плюсы: | стиральная машинка |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Отрицательные моменты.
Отдых в целом понравился, на были отрицательные моменты.Уброка номера просто ужас! Простыни не меняли ни разу! Уборщица забрала полотенца и сказала что их не было в номере, выдала только одно. Только с помощью гида и то, что ребенок был в номере и видел как она забирала полотенца, удалось отстоять свое честное имя. |
Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*.
Топ-100 Вилайет Набуль
-
Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 195Сохранить
-
Prima Life Imperial Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
Hotel El Fell 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Daphne Bahia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
117
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 368
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 361
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
