Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*
СохранитьClub Novostar Sol Azur Beach Congress 4* - отзывы которым можно доверять. Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Прекрасный отель, чистое море, небольшой пляж ( во время пандемии это был совсем не минус, так как отель был не слишком заполнен.) Еда очень разнообразная, персонал вежливый, внимательный. Брали двухдневную экскурсию в Сахару у представителя туроператора ( просто волшебно, несмотря на жару) Сервис- пять баллов, можно было пользоваться инфраструктурой соседнего отеля Бэль Азур) Спасибо 🙏🏽 Надеюсь, все будет хорошо и мы обязательно вернёмся ещё раз))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Тунисе.
По приезду заселили быстро без проблем. Территория маленькая. Номера подубиты. Если в столовку прийти позже то легко можно стать вегетарианцем))). Пиво хорошее остальной алкоголь как в Турции своего производства пить только замешанным с чем то. Море отличное. Пляж нормальный. Лежаков нам хватало. Пляжное полотенце (впервые такое увидел, тоненькая тряпочка) под залог. Развлекаловка скудная. В 15 минутах от отеля есть супермаркет. Без спиртного!!! Самим выехать с района на такси не получится, не ездят никуда, очкуют. Брали тур за 80 руб на двоих. Считаю дороговато за это ничего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для семейных и пенсионеров.
Всем привет! Сразу хочу отметить, что недельный отдых обошелся мне в 49 тысяч рублей на одного. Далее отзыв будет написан исходя из моих ожиданий об отдыхе за эту стоимость и той реальности, которая встретила по прибытию. Тур приобретался за 2 дня до вылета, здесь мой косяк, надо было брать раньше. Так же хочу озвучить, что параллельно отдыхающая со мной пара приобрела тур за 30 тысяч на одного (за 5 дней до вылета). Разница очевидна, на мой взгляд, так как условия у нас были одинаковые, а стоимость отдыха разнится аж в 19 тысяч, поэтому я поставила такие низкие оценки. При выборе данного отеля, отталкивайтесь от ценовой политики на момент бронирования, вторая цифра вполне оправдывает отдых, но никак не первая в 49 т. Постараюсь написать отзыв объективно, без негатива, по фактам. Расстояние от аэропорта до отеля: считаю важным рассказать об одном факте, о котором вас могут не предупредить. Меня вот не предупреждали. Из Петербурга есть рейсы в разные дни недели, они прилетают в разные аэропорта: Монастир и Энфида. Наш рейс прибыл в аэропорт Монастир и только тогда я поняла, и не только я, как ошиблась. От Монастира до отеля дорога занимает 1,5 часа и это после 4х часового перелета, в отель мы прибыли ближе к ночи, естественно пропустив ужин, нам дали сухой паек. От Энфиды до отеля - около 44 минут и прибытие в аэропорт не под ночь. В общем, по возможности, выбирайте тур с прибытием в Энфиду. Кстати, в самом аэропорту Монастир WI-FI вообще отсутствует, заранее меняйте счета на евро, если планируете закупиться в Duty Free. По заселению: у меня был одноместный номер, заселили на 3 этаж без балкона (чуть позже выяснилось, что эта участь постигает чуть ли не всех прибывших одиночек). Где сушить купальник и пляжные принадлежности - непонятно. В самом номере было все ОК, но не оказалось биде и ванны в туалете, вместо ванны было корыто и короткая шторка, естественно, вся вода оказывалась на полу. К тому же, мой номер, по всей видимости, был когда-то двухкомнатным и от соседей отделяла обычная межкомнатная дверь с большой щелью над полом, проснулась рано утром около 06:30 от разговоров и работающего телевизора. Поняла, что так не пойдет и пошла на ресепшн, обратилась к девушке-представителю Библио-Глобуса (их там две, не знаю имен, к сожалению). Девушки - представители Библио - Глобуса понравились, помогали решать возникающие проблемы, очень приятные и заботливые! Представитель оставила заявку и на 3-ий день меня переселили без каких-либо доплат в номер с балконом и нормальной ванной, правда снова без биде, ну да ладно, это было не принципиально. Главное, что дали номер не в подвале, как других!))) В первом номере меняли полотенца, заправляли постель и каждый день оставляли шампунь и гель для душа, во втором номере меняли полотенца, заправляли постель, но мыльные принадлежности не оставляли два дня подряд, чем мне мыться - опять непонятно. Сначала поймала обслуживающий персонал в коридоре, развели руками, мол нет у нас ничего, отправили меня на ресепшн (казалось бы, да? с чего вдруг, собственно?) . Не хотелось тратить силы на разборки, пошла сама на ресепшн, там все выдали, хорошо хоть не за туалетной бумагой пришлось идти!))) WI-FI в номерах ловит в определенных местах, в моем случае - сидя на унитазе, у соседей ловил только в ванне. Хороший WI-FI в лобби на 1 этаже. По питанию: голодными не останетесь, еды много, но выглядела она как-то неопрятно, неаппетитно местами, над едой парящие мухи. Вкусные были десерты - пирожные и тортики! Фрукты - неспелые и жесткие, что странно для Африки в +32 градуса за окном. На завтрак вкусный омлет и блинчики. Тарелки действительно были грязные, как уже писали ранее, очень неприятно. Отдельно хочется отметить мух, которые были вездесущи, они садились на еду, а потом лезли в лицо и залетали в тарелки уже за столом. Это какой-то кошмар, если честно, действовало на нервы. Официанты грубоваты, постоянно приходилось бегать в поисках чистых ложек и вилок по залу. Есть детский шведский стол, он расположен в глубине общего зала, еда там выглядела аппетитно! Из алкоголя попробовала седратин один раз, вино за ужином пару раз и пиво, не увлекалась. Те, кто пили алкоголь чаще, было все ок. Один раз каждому отдыхающему предоставляется возможность посетить ресторан А ля карт, об этом вам расскажут на встрече с гидом, туда нужно записываться заранее на ресепшн. Вот там мне очень понравилось! Блюда подавали одно за другим, официанты - просто душки, наш столик оставил чаевые. Еда вся та же, только красиво разложена на тарелке и хорошее обслуживание, на фоне играет приятная расслабленная музыка, окружающий интерьер и запах благовоний. И никаких вам мух! Пляж: вот самое хорошее, что есть в отеле - это чистое и теплое море, с клевыми волнами, на которых классно подкидывало и ты радуешься, как ребенок. Если стоять долго на одном месте, то можно почувствовать, как вас кусают мелкие рыбки, шевелите ластами, так сказать, чаще!)) Но кусали пару раз всего, в другие дни не беспокоили, достаточно забавное развлечение. Лежаков и зонтиков много, каждый находил себе местечко в тени или под солнцем. Кстати, загар там классно ложится, если вы не белокожие как я, домой все летели шоколадные, кроме меня :) Анимация: по расписанию на каждый день заложено много активностей, но народ в основном массово собирался на вечернее шоу (мистер отель, караоке, лучшая пара). На бачату пришла однажды только я одна, проводить не стали, мол народу не набралось, с такой ситуацией столкнулись и другие отдыхающие, что на мой взгляд, некорректно. На аквааэробике и утренней йоге повеселее с народом, до 10 человек набирается. Очень понравилась аквааэробика с Симбой, парень действительно выкладывается, по совести проводит! Для детей проводят детскую анимацию: малыши пекут пиццу, танцуют на мини-диско. Для взрослых: мафия (вот здесь много желающих, набиралось аж 17 человек), дискотека (танцующих 3-5 человек). Хотелось бы еще отметить живую музыку по вечерам у входа в Бель Азур (второй отель на территории), играют на инструментах и поют, очень атмосферно! Территория: объединенная на два отеля, есть где развернуться и прогуляться, зеленая! на общей территории 3 бассейна, 2 пляжа, много сидячих зон. За территорией отеля: грязь, повсюду мусор. В пешей доступности рынок Медина с улочками и сувенирными лавками. Если выйти в город, то повсюду жилые дома и забегаловки, небольшие магазинчики, супермаркеты - на один раз. Съездили в Ясмин-Хаммамет - это туристический район с портом и набережной, тоже на один раз, русских не видели, там катер можно арендовать. Есть экскурсии на выбор: зоопарк, Сахара, Три столицы. Из покупок: оливковые доски для красивой сервировки закусок (для инстаграм-фоточек и эстетики, в общем), оливковое масло местного производства, натуральные оливковые мыла-скрабы, посуда симпатичная расписная. Обязательно торгуйтесь, сбивайте до последнего, уступают хорошо. Медицинская помощь: не бойтесь пользоваться услугами врача, если вам это потребуется! На 4 -ый день с утра меня начало мутить и полоскать, по страховке вызвали врача, через час приехал русскоговорящий врач. Сделал укол и выписал рецепт на лекарства. Предварительный диагноз был- кишечная инфекция, либо реакция на солнце (солнечный удар). По возвращению домой, нужно обратиться за компенсацией денежных средств за покупку лекарств. Еще не обращалась, отпишусь по результатам. Подводя итоги, хочу сказать, что ехать в отель нужно с компанией, молодежи мало, в основном семейные и парочки. Мне не хватило движухи, отдых выдался абсолютно пенсионерским, либо действительно в сентябре не сезон. Анимация не впечатлила совсем, народ был так же пассивный. Не стала освещать все впечатления от своего отдыха, да и под остыла уже после поездки, но мой отпуск явно не удался в этом отеле. Для себя я закрыла вопрос отдыха в Тунисе, отдыхала в этой стране впервые. Всем классных путешествий и только положительных эмоций от отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четверка по Туниски-)).
Неплохой отель со своими плюсами и минусами.. Самое хорошее впечатление от работы Библио-Глобус, постоянное присутствие представителей на ресепшн, внимательное отношение , как по организации экскурсий , так и по остальным вопросам ) Не понравилось: при заселении заснули в самый плохой номер без балкона, алле, я на море вообще-то, сказали, "хотите переселиться, ждите до завтра" , была уже в Тунисе , у них слово "завтра" значит "никогда", если денег не дашь. Отдыхала неделю, рисковать не захотелось, ну, и дядьке, который селил , сказала," переселяйте прямо сейчас, заплачу". У него аж веко задергалось.. от счастья, видимо,.. переселил, в номер с балконом и видом на сад,за 10$. Хотелось повыше, но се ля ви , номер стандарт.. у них "повыше" начинается вид на море.. ок. Далее, по номеру все работало, сейф тоже, фен разваливался , но меня не напрягало..ванна масипусенькая , я не жирная, от слова "совсем", но прямо сильно была удивлена ее размерами, уж душ бы организовали..ванна чистая , туалет, раздельно. Кровати две сдвоенные, сначала не было чайника, потом пронесли, кондей центральный. не напрягал.. Звукоизолияция просто кошмар, считайте, что её нет. берите беруши. Все время что-то стучит сверху и кто-то ходит по коридору. Контингент 70% русские и 30% местные Отель сооружен по принципу "Ну, кто так Строит?!!", бегаешь по кругу, как мышь в лабиринте, пока не выучишь, наконец, за какой из одинаковых дверей твой номер ... особенно, первые 3 дня напрягали поиски ресторана.. А что, вывеску повесить Администрация не может? Дорожки в коридорах и около лифта.. так и не поняла, их пылесосят? или просто песок регулярно сметают веником по углам.. Питание.. не знаю, что сказать, "всего много- обожраться)).." но все какое то пресное,чтобы найти соль и перец , надо быть по меньшей мере Шерлоком Холмсом на отдыхе, их почему то все время прячут(.. мясо часто сухое, рыба костлявая , вместо сыра и колбасы на завтраках эрзац, это есть нельзя.. фрукты, кроме арбуза, дыни и винограда недозрелые, иногда были местныe мелкие яблоки, хорошие.. Гарнира много, супы не понравились вообще , будьте осторожны с бутилированной водой из литровых бутылок, она с неприятным запахом.. у меня по возвращении домой были отеки.. я совсем не склонна..Началось еще в гостинице, но я не придала значению , дома поняла, что это было. Алкоголь не айс, можно пить одно белое вино и седротин /это местный ликер/ Понравилось : пляж, море , достаточно лежаков , зонтов, спокойно и безопасно. Таласса центр у соседнего Бель Азура очень большой плюс данному отелю, там можно спасаться от непогоды на море в бассейне с морской водой. за 15$ на весь день.. Все, кто брал процедуры, остались довольны. Ухоженная и большая территория . Выйти вообще то некуда, за территорией убогая действительность с парой продуктовых магазинов и сувенирных лавочек. Как бы делать там нечего. Берите экскурсии. По большому счету отель могу рекомендовать для спокойного отдыха.. Да, мамашам с колясками не рекомендую, без мужей, на территории полно лестниц и они не пологие, от слова совсем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе Хаммамед.
Всем доброго дня! Свежи ещё воспоминания! Во второй раз посетили Хаммамед и снова не разочеровала эта страна.В этот раз был другой отель,он более старше по году постройки,но тем не менее все очень достойно.Кормили сытно,разнообразно,всегда хватало еды,даже если что то заканчивалось всегда доносили.Очень порадовало обслуживание,тактичность персонала! Уборка по первому требованию и не только.Напитки без ограничений и как всегда все настоящее! Территория не очень .ольшая,но ухоженная.Море чистое,достаточно спокойное.Лежаки удобные, трансформеры да плюс матрасики! Все бесплатно,свой пляж.Песочек как вата! Очень хорошие номера,мест для вещей много.Вообщем если кто то пытается обгадить впечатление не верьте! Спасибо всем огромное, будем скучать! Постараемся вернуться! Стас,Марина номер 1323 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делюсь полезными советами.
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Отдыхали 15 дней в сентябре 2021. Были первый раз в Тунисе. Коротко о главном: 1. Большая зеленая территория, море рядом, пляжи и бассейны на территории двух отелей. 2. Бары в Sol azur работали бесперебойно. Напитки безалкогольные (кола, фанта, спрайт), алкогольные (виски, водка, вино, коктейли), чай, кофе, вода. 3. Еда в ресторане в большом количестве. Рыба местная, мясо: индейка, говядина. Фрукты: арбуз, дыня, виноград, сливы, персики, сыры, салаты и т. п.. ОЧЕНЬ вкусная выпечка и божественные французские багеты. Перекусы: пицца, шаурма. Есть детское меню. 4. Анимация: ребята выкладывались на все 100!!!! В день приезда и отъезда встречали и провожали наш автобус танцами:) 5. Номера чистые, постельное белье свежее, белое. Уборка ежедневно, полотенца меняли ежедневно. 6. Любое неудобство, запрос МОМЕНТАЛЬНО решала менеджер отеля !!!АЛИСА!!! АЛИСА, огромная вам благодарность и низкий поклон. Отзывчивая, ответственная, всегда на связи в отеле. УМНИЦА! ТРЕБУЕМ повышения и премии:) Обращаю внимание - в море, когда тишь и гладь, рыбки кусаются. 7. Были на 2-хдневной экскурсии в Сахаре. Интересная история, потрясающая пустыня, джипы, верблюды, колизей. Только обязательно обращаю внимание - экскурсия АВТОБУСНАЯ. Ехать много. Прямо из отеля - 7 часов. Не пугает? в путь!! Персонал говорит на французском, английском, русском. Улыбчивые и вежливые. Чаевые приветствуются. И в баре (5-10 динар пару раз за две недели), и в ресторане (5-10 динар тоже пару раз), и в номере (1 раз в неделю-5 динар). Деньги меняли прямо в отеле. Курс нормальный, как везде. ГОТОВЬТЕСЬ отдохнуть и не придираться. Чаще улыбайтесь. Тунисцы нас ждут!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, который скрасил наш отдых.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля за постоянную чистоту в номере, за вкусную и разнообразную еду, за отзывчивость, вежливое и тактичное отношение! Настоящие трудоголики, постоянно что-то моют, трут на территории, приходилось иногда даже отказываться от уборки номера, потому что было чисто! Очень уютная атмосфера в ресторане, официанты всегда на чеку, всегда стараются! Причём качество обслуживания не зависит от чаевых, мы отблагодарили всех к концу отдыха и это было действительно от души! Пляж отеля не очень понравился из - за кучи мусора рядом и очень мелкого захода в море, ходили на соседний Bel Azur, там поэстетичнее,хотя на нашем лучше убирали водоросли! Сам город не очень понравился, грязно, смотреть и делать нечего. Ходили на Медину, продавцов, конечно, жалко, видно, что торговля идёт не очень, товар кажется залежалым, в Сиди-Бу-Саиде и магазине в аэропорту Монастира выбор был поинтереснее. Для любителей пляжного отдыха, считаю, этот отель одним из лучших вариантов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за свои деньги.
Отель 4* + первая линия. Звездность, конечно, накручена, но отдыхать в отеле было приятно. ХОЛЛ: На ресепшене любезные и улыбчивые работники, всегда помогают решить возникший вопрос/проблему. Единственное, так никто и не решил проблему с неработающим сейфом в номере 1423 (4 этаж). Но это не вызывало проблем. Все важные вещи хронометраж в запароленном чемодане. БАР: Бар с алкогольными и безалкогольными напитками в ходе и у бассейна. Прейскуранта нет, так что нужно уточнять, что платно, а что бесплатно. Вычислить напиток, который понравится можно методом проб и ошибок. Я лично довольствовался Седратином со спрайтом или с фантой. ЛИФТЫ: Из всех - работал только 1 лифт, это было неудобно, при такой заселенности отеля. Остальные лифты были сломаны, за мои 7 дней прибывания их так и не отремонтировали, кто приехал раньше, сказали, что уже больше 10 дней они сломаны НОМЕР: Комната. У меня был номер стандарт, я был с братом и нам дали 4-местный номер. Удобный, кровати жесткие (4 шт), но удобные, постельное белье чистое, белое. На полу плитка, хотя хотелось бы ковровое покрытие. Был большой стол с чайными принадлежностями, кофе, чай порционно. Мини-бар (пустой), для хранения. Письменный столик, кресла, телевизор, выход на балкон (на балконе можно курить). Комод с 3 секциями. Балкон. Небольшой, но есть два стула и столик. Можно курить, есть пепельница и маленькая сушилка для трусов. Вид на город. Ванная комната. Чисто, большое зеркало. Два полотенца на гостя (лицевое и банное) + полотенце-коврик. Фен ужасный. Есть средства гигиены: мыло, гель для душа и шампунь (порционные). Зубных щёток (однораз.) и пасты в наличии не было. Внешний вид на 3,5 (из 5). Ванна чистая, но была сломана душевая лейка, ванная была шершавая, слив работал плохо. Напор воды низкий как в душе, так и в раковине. Туалет. Унитаз чистый. Также есть биде, что очень удобно. Туалетная бумага есть, запасная тоже. Коридор. Есть шкаф для вещей с вешалками, полочки, тумба для обуви. Сейф в шкафу, который не работал. Раз 5-6 просил починить, но так ничего и не сделали. ПИТАНИЕ: Питание AI, три раза в день кормили. Представлены столы с супами, овощами, горячим, закусками, десертами и блюда от шефа (как я понял) и отдельно хлебный стол и стол с напитками. Посуда была грязная, только по утрам чистая. Складывалось впечатление что вечером они ее чистят в посудомойке, а весь день просто водой поют. На свету все тарелки в жирных разводах… НЕ вкусно: Еда на любителя, мясо готовить не умеют, оно либо сухое, либо жесткое, либо безвкусное (кроме баранины). Сыр просто ужасен, такое чувство, что это пластмасс. Фрукты кошмар - не сладкие и твёрдые. Рис недоваренный. Соусы не вкусные. Супы на любителя. Некоторая ряба кишит костями. Вкусно: рыба (если в ней нет костей или малокостная), омлет, каша овсяная, колбаса, сосиски, булгур, сыр белый (использовал его как творожный сыр для бутербродов), фри, картофель, мясо в сухарях, баранина, напитки и хлеб. Ещё вкусные блинчики. Один раз к поездке включён ужин в Ресторане à la carte, где кормят почти тем же, что и на шведском столе, кроме десертов. ТЕРРИТОРИЯ: Территория чистая, убирают. Бассейны хорошие, шезлонгов много, на всех хватает. За полотенце нужно отдать залог 10$ (который возвращается при выезде). Пляж хороший, чистый, в сентябре много водорослей, медуз не было. Можно пользоваться бассейнами и территорией соседнего отеля Bel Azur. МЕРОПРИЯТИЯ: Ежедневно проходили и вечеринки, есть клуб, и дискотеки, караоке, мистер/мисс отеля, вечерние игры в Мафию. Время было проведено интересно. ДОПОЛНИТЕЛЬНО: В 10 мин вдоль пляжа находится центр Талассотерапии. Очень хороший центр с бассейнами из морской воды, очень понравились процедуры. Плюс виды с бассейна. ВЫВОД: Отдых в отеле понравился, минусов очень мало, было приятно побывать в этом отеле, пожалуй вернусь снова. САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО ПРОИЗОШЛО: Всё положительное впечатление об отеле и отдыхе испортил гид Мухамед в конце поездки. Сложилась такая ситуация, что не оказалось наших 2 чемоданов в автобусе, которые были погружены в другой автобус, который прибыл раньше нашего и он уже уехал к моменту нашего приезда. По итогу чемоданы просто выставили где-то на углу здания, как бесхозные, хотя они были подписаны (ФИО и город), но что одному гиду было пофиг, что другому. Гид Мухамед обвинял меня в потере багажа, сказал, что я должен был смотреть за своим багажом (вопрос, мне нужно было ехать с багажом в багажном отделении? каким образом мне нужно было за ним смотреть?), также на мои запросы найти чемодан было сказано: ищите в аэропорту, я самостоятельно искал в аэропорту, потом он сказал ищите на улице, пока я не начал возмущаться и кричать, он не думал даже помочь, вечно болтал с какими-то девушками-туристками (видимо гормональное состояние его беспокоило больше, чем проблема пассажира). Когда я подошёл к нему и сказал, что это его работа доставить пассажира и его чемоданы с пункта А до пункта Б, он сказал, что нет и пригрозил мне словами, обращаясь на ты: «Слышай, я с тобой пока по хорошему говорю». Да уж, я думаю этому гиду только бассейны в вашем отеле чистить, но уж точно не с людьми работать. Прошу принять меры против данного работника и дать обратную связь после этого. Самые минусы, которые отелю стоит устранить: 1) прейскурант напитков в баре (бесплатные) + платная барная карта 2) отремонтировать лифты 3) ставить таблички с наименованием блюд (установить карту с названиями и составом блюд) + мыть тщательнее тарелки, они все без исключения были грязные 4) заменить фены 5) улучшить напор воды 6) починить сейфы (проблема была у многих, с кем общался) 7) добавить халаты в номера 8) почаще обновлять акрил в ванной 9) Мухамеда перевести с должности гида в должность уборщика бассейна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Novostar sol azur.
Доброго времени суток. Отель очень хороший, персонал доброжелательный. Питание шикарное. Каждый день была говядина , баранина, кролик, курица и рыба. Анимация отличная. Ребята очень стараются развлечь . Всем советую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старая четверка с большой территорией и хорошим питанием.
Сперва отмечу четкую работу Библиоглобуса, лучшее от этого туроператора,что я видела( правда монополисты по экскурсиям и они очень дорогие). Рейс туда и обратно точно во время, в отеле представители целый день, на все вопросы моментальные четкие ответы.Также представитель отеля Наталья Некрасова всегда на месте, и готова помочь. Отдыхала в отеле с 30 августа по 6 сентября 21года с ребенком 11лет. Знала по отзывам и рекомендациям своего турагента куда еду,поэтому шока не было ни от страны-грязная бедная арабская, ни от номера-дверной замок 60х годов, и все очень потертое, но все работает-кондиционер,сейф,фен,холодильник. Чайник и телевизор есть,не включали. Номер большой. Матрас ортопедический хороший, балкон большой со стульями, сушилкой и столиком. В ванной гель,шампунь,мыло. Вид на тихое место-зелень. Территория большая совместная с отелем Бель (он круче,если денег не жалко-туда дорога),чистая ухоженная. Бассейн большой, и в Беле 2,туда тоже можно). Море рядом, пляж хороший, море шикарное теплое, правда иногда были волны и водоросли,но это не к отелю. Медуз нет,в отличие от Монастира этого же сезона. Анимация весело-ленивая, дочь с друзьями всегда была при деле: мафия,батут,качели, замки из песка с аниматором,пиццу делали,караоке и т.д. Так аквааэробика проводится, танцы,вечернее шоу. Но такое себе. Еда: всего много,особенно любителям мяса,рыбы,арбузов-дынь и тортов.Очень вкусный кус-кус,рис.Вода везде в бутылках. Из минусов супа нормального детям нет,все разное,но острое. Сыр,колбаса на завтрак ужас,творога нет. Йогурты есть. Вино в ресторане есть,хорошее. Хороший кофе только в баре в лобби,надо просить,так везде суррогат из автомата.Пиво,кола,ром,виски,вино есть везде. Мы ездили очень недорого,поэтому очень довольны отдыхом,хоть и школу 1 сентября прогуляли! Экскурсия хороша одна-это Сахара,но жалко времени 2 дня и очень утомительна. Зоопарк очень грустный,хотя новорожденные львята прелесть.. Отличный талассоцентр в отеле Бель. Но с детьми туда нельзя. Хорошая программа 4 процедуры за 200 динар. Массаж у дядьки надо брать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Мы с сыном (9 лет) отдыхали Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*. Нам понравилось все. Отель - территория хорошая, расположение хорошее, можно погулять в городе. Для меня это огромный плюс. Все вопросы решались быстро и с улыбкой благодаря работникам рецепшен. Мы же из тех, кто то ключ в номере забудет, то ещё что нибудь.))) ну что с блондинки взять то 😂. Аднен, надеюсь вопросами не сильно мучала 🙈. Вассим, спасибо, что всегда помогал! Номер - если много что заряжаете, берите с собой тройник, но это во всех отелях на самом деле, вечная нехватка розеток. ))) номер нам для того чтобы спать, поэтому не заостряю, все нормально. Уборка ежедневно, у нас была каждый день как раз в утренние часы, когда мы на пляже. Выручал чайник, потому что я , как обычно, со своим кофе приезжаю, мне прям в тему.) Интернет - на рецепшен и у бассейна хороший, дальше было всякое. Поэтому я купила местную симку и была с инетом всегда (к сожалению необходимость по работе). Вопрос с вайфаем больше не мучал.))) Анимация- все кто готов к активностям - вам тут рады! Расписание что когда и где - спросите у ребят и обязательно подберете себе по душе! Я бы ходила больше, но мой маленький мужчина был категорически против уменьшения времени купаний, пришлось жертвовать своими хотелками.))) Полина, тебе отдельно низкий поклон за мои ненабранные на офигенно вкусных багетах килограммы, за мою работу над шпагатом под твоим профессиональным руководством!!!❤️ цель поставлена, поверь продолжаю работать тут!💋 Ресторан. Нам было вкусно, поварам респект! Острого много, но и неострые блюда всегда были. Официанты молодцы, Мохамеду спасибо за внимательность 🙏. Море и пляж чудесны! В бассейне фактически не купались, это уже мои тараканы 😂, сын только несколько дней зависал там пока я на утренней разминке была. По экскурсиям - ездили в зоопарк (утренняя Экскурсия) и три столицы. Советую. Мы довольны, спасибо! Тем кто настроен на отдых, готов открыто улыбаться другим - все будет прекрасно!) В отеле много отдыхает местных семей, много читала отзывов разных. Ребята, мы тут в гостях, все правильно.) у нас ни разу не возникло каких либо проблем, все приветливые люди и выходные или будни все было спокойно. нам всего хватало, какого то особого отношения или худшего отношения к нам мы не замечали.))) будьте позитивнее!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отпуск, рекомендую отель.
Для начала я хочу поблагодарить каждого сотрудника отеля за внимательное, дружелюбное отношение, а особенно гест релейшен Вассима. Любой вопрос моментально решался, было полное сопровождение, куда подойти, что сказать. Хоть я и приехала одна, я ни на минуту не почувствовала себя одной. Вассим, спасибо вам огромное за ваше трепетное отношение к гостям! Заселение произошло за пару минут, мне дали просторный номер, с красивым видом. Уборщица, вежливо называвшая меня "Мадам", что было очень приятно, убиралась каждый день, меняла полотенца, за небольшие чаевые создавала прекрасные композиции из полотенец, украшенные цветами! Питание было разнообразным, я думаю, каждый мог найти себе что-то по вкусу, на каждый прием пищи давали фрукты (дыня, арбуз, сливы, яблоки), на ужин давали очень вкусное мороженое. Официанты очень внимательные, приносили воды, как только садишься за стол, предлагали напитки, убирали тарелку почти сразу, как закончил трапезу. В общем здесь тоже могу поставить высший балл! Бар в лобби, у бассейна, и у моря был очень дружелюбный, напитки были разнообразные, очереди почти никогда не было. Лежаков свободных возле моря хватало, возле бассейна конечно сложнее вырвать себе место, но тоже удавалось. Очень чисто на территории бассейна, разлившуюся воду сразу убирали, пляж тоже был чистый, впечатления остались самыми замечательными. Также я посетила экскурсию "Три столицы" и хочу выразить благодарность гиду Алексею за любовь к своему делу, и очень увлекательный рассказ об истории. Рекомендую ли я отель Новостар Соль Азур? Определенно, да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ретро-отель с хорошим расположением и неплохим питанием.
Отель старенький, но по-своему хорош. Особенно уютен главный холл с большой роскошной люстрой, которая не свисает сверху, а наоборот растет наверх. Всюду мрамор, дерево, но старенький и старенькое, ощущаешь, что переместился в 60е. Номер нам достался на 2ом этаже (местный 1ый). Номер хороший с видом и на море, и на бассейн одновременно. Кровать king-size, все что нужно есть (холодильник, шкаф, телевизор с множеством каналов, включая русско-язычные, отлично работающий кондиционер). Визуально моложе всего выглядел телевизор. Слава богу все работало хорошо, за исключением лампочки в туалете, которая то, работала, то нет, а также входа в номер по карточке. С первого дня не работала и мы пользовались ключом. Убирались каждый день за исключением тех дней, когда мы в момент уборки были в номере и просились не убирать сами. Это было наше свадебное путешествие и после предъявления русскоязычному представителю компании на ресепшн (Наталья) свидетельства о регистрации брака нам также пообщели комплимент от отеля. На следующий день сотрудник отеля принес нам тарелку фруктов и местное шампанское и открытку. Было очень приятно, хотя шампанское на любителя. Часть персонала хорошо понимает русский (на ресепшне и женщина в обмене денег), часть не понимает не по-русски, ни по-английски (уборщицы, носильщик багажа, некоторые официанты). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отель.
Как раз сегодня приехали. Официально это худший отель в котором мы отдыхали, хотя вроде не избалованные... Еда всю неделю была одна и та же. Два стола с одними и теми же салатами(огурцы, помидоры, перец, вчерашняя картошка фри), два стола с горячим полностью повторяющие друг друга (вареные на пару овощи кабачки баклажаны морковь цветная капуста, индейка, которая первые два дня кажется ещё ничего, а потом начинает бесить, вареная картошка и каждый день одни и те же макароны с томатной пастой). В общем отель для обладателей гастрита. Вареную картошку можно и дома поесть, и не за такие деньги😂 Дальше бар. От которого одно название. Когда приезжаете вас встречают красивым напитком велком-дриньк. Всё красиво, всё вкусно. Но это красивая пыль в глаза при заселении, в остальные дни такого вы не дождётесь от бара. Напиток под названием "сок" - сплошная химоза, пить невозможно. Поэтому радуемся безлимитной водичке) На каждом приеме пищи повара выносят местным особые блюда, а русские дерутся(не шутка) за мороженое и полудохлые яблоки со шведского стола. Так же избранным выносят морепродукты. Со столов не убирают. На обеде и ужине приходится долго искать себе стол, потом самому убирать с него грязь и сидела есть в свинарнике. Не ресторан, а помойка. Десерты вкусные) единственный плюс) Номер достался хороший: кондиционер, балкон, большая кровать, мебель старенькая, но это не так важно. Первые три дня убирали номер нормально: полотенца меняли каждый день. Потом перестали менять. Когда мы попросили заменить, на нас гневно фыркнули, но поменяли. С пляжными полотенцами(старенькими тоненькими тряпочками) тоже всё очень странно устроено. Надо заплатить депозит 5$ за одно полотенце. Вам дают квитанцию с которой вы у мужика в коморке получаете тряпки. Важно: получить полотенца можно только до 10:00, а сдать до 17:00. То есть если вы идёте с пляжа в 14:00 и сдаёте полотенце, то новое вы сегодня не получите. В целом, это ерунда, но не совсем удобно устроено. Единственный плюс этого отеля это близость к морю, в остальном один сплошной минус. Разговаривали с другими туристами, там все в шоке от такого. Писала об этом всём в Инстаграм Новостара, в котором все очень радужно, но они отказываются отвечать 😂 Мой совет, если не хотите трепать себе нервы и расстраиваться, выберите другой отель не из сети Новостар.) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в начале августа двумя парами, впечатления от.
Сначала крик души: Люди, перестаньте быть таким быдло. Любимая манера занять лежак и пойти завтракать/обедать/спать... Первые два дня на пляже Bel Azur не было свободных лежаков, приносили стулья из кафе, их тоже не хватало. А вечером 2го дня уехал полный автобус русских (потом приехали французы) и о чудо, весь оставшийся отдых половина лежаков на пляже всегда была свободна. Если не занимать лежак на весь день, то будет круговорот свободных лежаков, и всегда вам будет место. Плюсы: Свой пляж близко; анимационная команда; спасибо сотруднику Васиму, очень приятный молодой человек; большая ухоженная территория; близко старый город, можно дойти пешком или дешево на такси. Минусы: Очень, ну совершенно не вкусная еда; почти нет фруктов; нет свежевыжатых соков; 1 день были морепродукты (рыба была всегда, но такая себе); номера обшарпанные, сантехника ржавая, у многих не работали двери, сейфы, не было убрано к заезду; у нас очень плохо убирали номер; в один день в номере был огромный таракан (0 этаж); я за чаевые, всегда оставляю, но здесь на третий день я перестала это делать, обслуживание было очень плохое, оставляла только на баре на ресепшн. Видели морского ежа (в зоне камней) и двух медуз и все, море было чистое и теплое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите отдохнуть и развлечься, вам сюда.
Отель красивый, не смотря что ему много лет выглядит он достойно! Вполне оправдывает свои ⭐️⭐️⭐️⭐️. Персонал хороший вежливый. Любят детей, всегда улыбаются. Информация для русских туристов, если у вас возникла какая либо проблема обращайтесь к Василу он вам всегда поможет, Алёна приятная красивая девушка тоже всё объяснит расскажет покажет. Лиля - без её внимания вы точно не останетесь 😁 Идём дальше, аниматоры: ребята вы крутые!!! Таких аниматоров ещё не встречала откуда у них столько энергии так и не выяснила 😅 столько танцев столько игр и других развлечений вам предложат не отказывайтесь идите и участвуйте не пожалеете. Расположение: море находится прямо у вас во дворе можно так сказать идти далеко не надо. Бассейн и для маленьких и для взрослых всегда чистый. Не далеко от отеля есть Медина если у вас много лишних денег то вам туда они вас быстренько почистят 😅 но погулять там тоже интересно. Вас там даже встретят и Экскурсию проведут но не бесплатно разумеется. Лайфак как отвязаться от этого экскурсовода придумайте свой язык и сделайте вид что вы его не понимаете ☺️. Если хотите походить по цивильным магазинам то вам надо будет подняться от отеля на улицу выше и идти в правую сторону, там много одежд и сувениров. Идём дальше, номера и уборка: номер вполне достойный но шкафам у тумбочки уже нужна реанимация. Сейф бесплатный, кофе чай не пополняют. Постельное бельё каждый день не меняют, полотенце если выкинешь на пол тогда его поменяют. А так вкладная уборка делается каждый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для русских (или нет).
Отдыхаем в отёле сейчас. Номер достался хороший. Просторная двухспальная кровать, телевизор с двумя российскими каналами, балкон, потрясающий вид на море. Так же порадовало доброжелательное отношение персонала стойки ресепшн. Теперь самое интересное: еда. Завтрак очень вкусный. Обилие выпечки, фруктов и всего того, что полагается к завтраку. Чего не скажешь об обеде и ужине... На ужин всё то, что недоели на обед и блюда повторяющие друг друга. Из съедобного: печёные кабачки, овощной салат и утка, которую не доели на обед. Удалось наблюдать интересную картину, повторяющуюся на каждом приеме пищи.. Повара на ужине выносят местным огромные тарелки с крабами, креветками и мидиями. Неприятно. Надеюсь остальные дни отдыха покажутся лучше. Пока так |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер в подвале.
Отдых ещё не закончился, а желания здесь оставаться всё меньше и меньше. На дворе 21век, у отеля 4 звёзды, а они позволяют себе заселять людей в подвал и удивляться, а что вас не устраивает? Да не устраивает именно то, что неделю мы будем жить вдвоём в подвале, в номере где 5 кроватей!!!! Подвал с 5 кроватями! У нас в России так даже гастробайтеры уже не живут, а тут туристов совершенно спокойно можно заселить на минус первый этаж. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать-не работать! Тунис.
В Тунисе были первый раз. Приехали полным автобусов рано утром, долго ждали заселения. Персонал старается (русско-говорящий).Номера хорошие, кровати большие. Уборка каждый день, смена полотенец тоже каждый день. За 2 динара чаевых тебе и цветочки в номер носить будут. На завтраки один ресторан, на обед/ужин-другой ресторан. Питание-мы всегда находили русскую пищу (голодными не останешься). Официант Али-просто замечательный и внимательный, всегда замечал пустой бокал и бежал подливать (при моем желании конечно). Море-два шага, мимо красивого бассейна. Очень красивое, заход в воду мягкий, по чистому песочку (деткам очень хорошо, что глубина не сразу).В наш период посещения в Тунисе был комендантский час с 19-00 часов, т.е. в город выходить нельзя. Но для нас это было не проблема, территория отеля, а точнее, их рядом два, очень большая (8,5 га). Гуляй-не хочу! Отдохнули замечательно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отдых.
В данном отзыве не хочу перечислять минусы и плюсы, потому что поняла, что они не для всех обьективны . Просто поставлю оценку 5 за общую атмосферу отдыха. Так же хочу отметить , что отдых украсила игра Мафия каждый вечер с замечательной ведущей Анной ( ей отдельное спасибо и жирная пятерка за всю анимацию ). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Увидела тур на Нелелю на троих взрослых ща 70 т- взяла.
Увидела тур на Нелелю на троих взрослых ща 70 т- взяла, не раздумывая, по приезду оказалось, что заселят нас в Бель азур- этому факту , в итоге, оказалась рада. В нем понравилось больше. Но в целом- тери ория общая- анимация общая , питаться только каждый в своём. Так что мой отзыв будет об отеле соседнем) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подходит и для шумных весёлых людей ( есть ночной диско.
10 дней у меня была весёлая компания и диско, затем с книгой под шум вол релаксировала ещё 5 дней. Ходила в спа. Идеально. Два отпуска в одном))) На любой вкус найдётся решение)) Лучшее спа !!! Обязательно сходите! Морская вода разных тимператур и бурлений, закрытое и открытое+ хамам=40 динар на весь день. Позагорал там же на шезлонге и обратно в воду, лёг, течение в бассейне несёт тебя по кругу)))) 200 динар спа и крутой массаж ( энергетический кайф) на весь день! Можно выходить на обед и обратно. Заселение-заезд был 200человек, поэтому немного дольше. Спасибо менеджеру сети отелей Наталье за огромное терпение и быстрое решение всех вопросов!!! Понравилось всё! Дивная территория, отличное питание, прекрасный , качественный алкоголь, бармены делали шедевральные коктели, уборка отличная каждый день. Незабывайте оставлять чаевые!!! Вы ведь тоже хотите такого же хорошего впечатления об отпуске, как у меня?))) Об анимации. Спасибо нашим русским девочкам. Пашут. Как сил на всё хватает. В анимации 5 человек на два отеля. И спасибо тунисскому аниматору, который нас учил сальсе)))жаль его ноги, отдавили))) научимся в следующий заезд. И в 20:00 можно поиграть в мафию. Я люблю ходить и на акву ( особенно в море-ведёт Полина), и на все развлечения. Если вам это не нужно, донимать не будут. Пляж, море-шикарно! С любовью огромное спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая четверка на первой линии.
Отельчик с небольшой территорией,до моря рукой подать. Номера в отеле старенькие, но очень большие. Чистенько,убирали,всё меняли в номере вовремя.Чайник в номере,чай,кофе,вода. По приезду небольшой комплимент. Обеды и ужины в ресторане на 3м этаже, а завтраки на первом этаже. Завтраки обычные, каша, яйца, омлет, сосиски,овощи,фрукты. Обед и ужин разнообразные, супы два вида, много гарнира разного:рис,картошка пюре,картофель запечённый,картофель фри,макароны,булгур. Говядина, рыба, куры, перепелки, дикие утки,мидии,крабы. Много фруктов, арбузы очень вкусные, дыни, персики, сливы,яблоки. Выпечка разнообразная. Мороженное вкусное,на обед и на ужин в ресторане. Вино белое,красное,розовое кислое, пиво хорошее. Море шикарное,теплое чистое,заход плавный,мелкий песочек,медуз нет! Общая территория с отелем Bel Azur,можно пользоваться бассейнами пляжем, мне он понравился больше,он шире,народу меньше,всегда есть свободные места. Анимация есть, не навязчивая,утром аквааэробика,игры днем,мини диско,вечером была пенная дискотека. Дискотека для взрослых так же есть. Wi-Fi ловит хорошо,мы жили на 3-м этаже,в номере отлично работал, на всей территории и на пляже ловит. При заселении оплатили налог в отеле за неделю 16$ за взрослого и ребенка 12лет, можно оплатить долларами,динарами или картой. За детей до 12лет налог не берут. Да, еще один самый приятный момент, в ресторане еду сами себе накладывают, всё как раньше и раньше было, маски в отеле носит только персонал,туристы свободно без масок перемещаются везде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша третья встреча с Соль 😊.
Доброго времени суток. Ровно неделю назад закончился наш отдых. Очень жаль, что так быстро закончился и очень здорово, что мы буквально " прорвались" в свой любимый Тунис и Новостар. Ну а теперь перейдем, собственно, к отзыву. Красивый, атмосферный, уютный и домашний , все это об отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* Это была наша 3 встреча с отелем. Первый раз мы были в 2017 году, когда Соль только вступил в ряды гостеприимных отелей Новостар. За это время отель" расцвел": появилась приятная зона отдыха с удобной мебелью рядом с бассейном, заработал ресторан на 1 этаже, обновилась мебель в холле 😊 Но главное богатство - это люди! Мы были очень рады встретить Маргариту Байматову , Наташу Некрасову, Виталия Лесникова и познакомиться с Амином и Аленой - новыми членами дружной команды Новостар. Нам предоставили чудесный номер на 4 этаже с потрясающим видом, очень удачное расположение кондиционера в номере (не над кроватью), все работало исправно. Соль - обладатель прекрасного пляжа с удобным пологим заходом в море, также гости отеля могут пользоваться пляжем и бассейнами соседа Бель. Территория большая и ухоженная. Отдельно хочу отметить работника бассейна, к сожалению, не знаю его имени( Благодаря его стараниям бассейн всегда чистый, лежаки он тщательно моет, " загоняет" всех гостей в душ и тщательно следит за порядком. Многих интересует питание. Подробно на этом останавливаться не буду. Нас все устроило - большой выбор блюд, достойные завтраки, про алкоголь ничего не скажу так как не пью) Единственный минус лично для меня - это чрезмерная работа кондиционеров в ресторане на 3 этаже, там проходили ужины в наш приезд. Ну это все субъективно, может кому-то нравится излишняя прохлада, а так можно одевать кофточку и будет вам счастье) В отеле прекрасно обстоят дела с интернетом, ловит и в номерах, и у бассейна, на пляже не проверяла🙃 В заключении хочу сказать о прекрасном расположении Соль Азура - рядом оживленные улицы с большим количеством магазинчиков и кафешек. Отель однозначно рекомендую и сама вернусь еще не раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых июль 2021.
Отдыхали в этом отеле с 5 июля по 15 июля Вылет все четко по времени, по прилету у кого была прививка всем делали тест ПЦР в аэропорту, бесплатно. В целом отдыхом довольны, мы покупали тур еще до открытия Турции, за 198000, 2 взр+1реб, вылет из СПб, до 10 июля народу было мало, было вообще шикарно, без очередей, куча свободных лежаком и на море и у бассейна. После были массовые приезды, цены упали, отель заполнился, стало неплохо, но уже тесновато, лежаков не хватало)) Вообще отель нормальный, если Вам предлагают тур за 25000 с человека, соглашайтесь - Вам все понравится (примерно столько стоил этот отель после открытия Турции). Алкоголь в баре - как везде, не очень, мы всегда берем из Duty Free. Рядом есть супермаркет, можно купить масло, сувениры, напитки, специи и т.д.. Номера конечно старенькие, при заселении не работал кондиционер, на ресепшене отреагировали сразу, все заработало, у нас был 2 этаж, вид на море (за номер доп. не платили), Обратно отъезд из отеля в 4-15 выезд, завтраком покормили, не как конечно в обычные дни, но все равно очень приятно, учитывая что в самолете не кормят. Экскурсия Сиди-бу-Саид, читала много хороших отзывов, но нам не понравилось, по факту рынок, от навязчивости устали, хотели купить масло не нашли там. Рядом с нашим отелем такая же архитектура, те-же сини-белые дома, их хорошо видно из ресторана на 3-м этаже, - до 20.00 гуляй свободно и бесплатно. На второй линии много магазинов и лавок - есть что посмотреть и купить, та-же кожа, сумки и прочее. Анимация - каждый день в 16.00 - пляжный волейбол, муж играл почти каждый день, на другой анимации не были. Детский стол- есть. В соседнем отеле Талассо, если будете брать берите "день в талассо за 200 динар", там входит 4 процедуры, муж брал очень доволен, я брала только хамам и массаж, по цене 190 динар (выгоду считайте сами - пакетом дешевле), массаж хорошо делает мужчина в возрасте (просите его! не пожалеете, все кто к нему попал в восторге, специалист от Бога) и молодой мужчина, если попадете к женщине - она просто Вас маслом намажет и все))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Отель полностью соответствует уровню 4*. Сам отель небольшой, очень уютный. Очень красивая зона ресепшн. Номера очень просторные и чистенькие. Мебельный фонд в номерах немного "подустал", но в целом все есть, чтобы чувствовать себя комфортно: вместительные шкафы, комод, зеркало, холодильник, мягкие стулья, столик и очень удобные кровати. На балконе есть пластмассовые стулья и столик и очень небольшая сушилка для полотенец и купальников. В ванной комнате есть фен (не пользовались, был свой). Обслуживание. Персонал отеля очень дружелюбный и очень старается. Можно общаться на английском, но также говорят или понимают русский. Заселение произошло очень быстро , в течение 20 минут, несмотря на поздний час прибытия (около 23:00) и большое количество прибывших туристов (практически весь автобус). Также был предложен поздний ужин. На семью из 4 человек мы бронировали 2 2-хместных номера. Нам сразу же дали без доплат два смежных номера с общей дверью между номерами с видом на море в основном корпусе. В номере ждал комплемент от отеля в виде тарелки с фруктами и восточными сладостями, а в ванной- лепестки роз на полу и т.д. Все возникающие проблемы решались очень быстро. Отдельное спасибо администратору Амину, очень радушный и участливый человек, очень хорошо говорит по-русски, моментально решает все проблемы!!! Номера хорошо убирали, каждый день, в удобное время (практически не пересекались с горничными), полотенца меняются по требованию (если вы кидаете их на пол) Официанты в ресторане также очень стараются. Питание Кормили хорошо, вкусно и разнообразно, на любой вкус: мясо, птица, рыба, морепродукты, овощи, салаты, супы (удивительно- неплохие, не острые), спагетти, пицца, фрукты, мороженое и т.д. Вода и вино-бутилированные. Перекусить в течение дня можно в баре у бассейна (пицца, "панини"-булка с курицей или сыром, йогурты и фрукты), там же напитки в течение дня. Есть бар на пляже, но он заработал в последний день нашего пребывания. Пляж Это самый главный плюс отеля!!! Достаточно широкий, песчаный, немного портят впечатление старые лежаки (к тому же их не чистят от песка), но мы не обращали на это внимание. Лежаков всегда было достаточно в любое время и на пляже, и у бассейна (бежать рано утром и занимать не было необходимости) Очень комфортный заход в море, особенно, если вы с маленькими детьми. Море чистое, теплое, чаще всего спокойное. Медуз не видела, хотя в отзывах во время нашего отдыха читала, кого-то ужалили. Сколько мы не плавали и как не искали их-- не нашли))) Анимация Общая с соседним отелем-Бель Азур (также как и территория). Ребята -большие молодцы, развлекают и взрослых, и детей. В целом о-о-очень довольны отдыхом!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не приезжайте.
Персонал отеля максимально недоброжелателен. Пришла на обед на 7 мин раньше, попросила налить суп годовалой девочке. Меня с тремя детьми год, три года и 14 лет выгнали из ресторана. Обслуживающий персонал все 7 мин сидел и играл в телефон, потому что вся еда была разложена и заниматься было нечем. Я не попросила о чем то сверх естественном, мне просто пожалели 2 половника супа для ребёнка!!!!! Мерзко, низко и гнилостно! Об остальном….. мебель в номерах 60-х готов, вся переломана, чтобы открыть дверь в свой номер тратишь от 5 до 10 мин, потому что замки в двери не срабатывают. 2 дня ходила на ресепшн , просила горшок и сушку для белья, пришлось устроить скандал, чтобы все таки принесли. За пляжные полотенца на 14 дней взяли залог 25 долларов. Полотенца все драные, сотрудник который должен менять полотенца всегда отсутсвует на месте! Туалетной бумаги в номере нет. Чтобы ее принесли надо спускаться на ресепшн и просить об этом русскоязычного сотрудника(((((((( Вот такой четырёхзвёздочный отель!!!! Не приезжайте сюда, не тратьте себе ни нервы , ни деньги! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель и отдых.
Добрый вечер.Ну вот и закончился мой отдых...Отдыхала с 21 июня по 01 июля в Sol Azur Beach Hotel 4*.Вылет был в 5.30 утра,поэтому в отель прилетели рано.На ресепшене встречала Наташа Некрасова,представитель Новостар Хотелс.Всё рассказала,объяснила куда идти и что делать.Заселили сразу,накормили.Номер чистый,уютный.Весь обслуживающий персонал очень вежливый,доброжелательный,внимательный.Море тёплое.Территория общая с Бель,анимация тоже.Народу очень мало,что лично для меня является большим плюсом-никаких очередей в столовой и занимания лежаков на пляже.Номерной фонд маленько уставший,но меня это не напрягало,тк в номере всё есть для счастливого отдыха,да и в номере я только ночевала.Сейф бесплатный,фен работает,сантехника не текла,все нормально.Насчет питания....Я совершенно не понимаю тех людей,которые пишут,что им нечего есть,я всё время хочу посмотреть,чем же они питаются дома?Питание отличное,разнообразное и вкусное!Чего стОит одна только выпечка!Вкуснейшие блины на завтрак,омлет,рикотто...да всего и не перечислить...Официанты стараются на совесть!Всегда с улыбкой,доброжелательные.Да и весь персонал очень приветливый,ответят на любой вопрос,всегда помогут.Хочу сказать большое спасибо Наташе Некрасовой,всегда с улыбкой,помнит всех в лицо и по имени,общаться с ней-одно удовольствие!Все,кто к ней обращался с каким-либо вопросом-получал грамотный ответ,всегда помогала с любой проблемой.Амин Слема,представитель Новостар Хотелс,душа-человек...Прекрасно говорит по-русски,всегда с улыбкой,всегда поможет...Виталий Лесников,наш представитель туроператора,знает абсолютно всё,помог с выбором экскурсий,очень вежливый,внимательный,профессионал своего дела...Здорово,что в новостаровских отелях работают такие люди....Море теплое,пляж хороший,сервис на высоте,территория зеленая,питание замечательное,люди доброжелательные,анимация на высоте,талассо центр открылся...что еще для счастья надо?Отдых,к сожалению,очень быстро закончился,дни пролетели как один миг.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кайф и релакс.
Всем привет. Вернулась из Соль Азура 24.06.21. Нет слов, чтобы описать мой классный отдых, но попробую) Ну, во-первых, до последнего не верила, что мой полет состоится. Многие рейсы были отменены, многие туры перенесены и т.д. У меня как-то все сложилось удачно. Купила тур в БГ за 2 недели до вылета. Вылетела вовремя, без задержек и без эксцессов. Приехали в Соль поздно вечером, нас ждал приветственный коктейль и поздний ужин, расселили, конечно, очень быстро. Номер очень хороший, на 4 этаже, все работает, вид на бассейн и немножко, на море. Сразу скажу про питание, чтобы на нем особо не останавливаться. Мне всего хватало: супы, мясо разное, овощи, креветки, мороженое. В общем-то я не за этим ехала. Главное - это МОРЕ!!! Оно просто какое-то нереальное, просто шелковое, из него не вылезти) Никаких камней, медуз! Ну, немножко водорослей на дне, совершенно не мешали. Была на море практически целый день. Обеды накрывали на террасе, поэтому в номер не заходила. Ну и еще один момент, для меня несколько непривычный. Я не знаю точно, на сколько человек рассчитан этот отель, думаю, человек на 600 примерно. А нас там было около пятидесяти) Такого релакса у меня еще никогда не было. Никаких очередей, никакого занимания лежаков по утрам! Перезнакомились со всеми. Тем не менее анимация присутствовала, и отличная! Дело в том, что в соседний отель Бель Азур мы могли ходить на законном основании: бассейны, пляж, бар - всем можно пользоваться. Ну и анимация, в основном, там, как и вечерние шоу. Аниматоры замечательные. Вообще, весь персонал отличный. Спасибо всем за такой прекрасный отдых! Любые вопросы по отелю решала отельный гид Наталья. (Наташа, привет! Как там мои птички на балконе? Вывели птенцов?). Еще познакомилась со многими интересными людьми. Огромное спасибо Виктории - москвичке, которая стала мне хорошим другом, несмотря на разницу в возрасте). Я много раз была в Тунисе, но как-то больше в Махдии. Случайно совершенно попала в Новостар, и поняла, что вернусь сюда еще не раз! Новостар рулит!!! СПАСИБО!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, душевный отель.
Прилетели в 11 , сразу заселили в номер с видом на море без доплат, забронирован был стандарт без вида. Если вас не смущает пошарпаная мебель в номере, то смело можно ехать, в отеле необыкновенно душевная атмосфера, может конечно сказывается ,что мало гостей, но значит нам повезло. Пляж чудесный песок, немного водорослей ,но их убирают. В любое время можно найти лежаки и на пляже и у бассейна. Еда вполне приличная, нас все устроило. Напитки - предпочитаю вино, розовое понравилось. Анимация очень активная, постоянно что-то проводили, молодцы. Хочу отдельно отметить работу гидов на протяжении всей поездки, не буду называть туроператора, чтоб незаподозрили заказуху, но это правда, начиная со встречи в аэропорту, помогли отыскать наш чемодан, перепутал турист утащил😂, в отеле Наталья, Виталий, постоянно на связи ,решали любые вопросы. Давно не ощущали такую заботу туроператора👍 Экскурсию взяли одну - Сахара, очень понравилось, если хотите узнать страну, то надо ехать, хоть и очень утомительно. В итоге мы с мужем очень довольны, рекомендую, если есть чуть больше денег можно в Бель Азур, там поцивильнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Тунисе и очень классные впечатления.
Отель очень порадовал. Приехали в отель около 15:30. Сразу же выдали номер - не то чтобы ах, но вполне себе нормальный номер, только кондиционер достаточно громко шумел. Поэтому мы его включали редко. Сразу же пошли на море, благо что оно сразу же за ступеньками отеля. Корпус отеля - бассейн - и за ним сразу пляж. Очень круто. Сервис порадовал. Все дружелюбные, вот только официанты на баре очень часто намекали на чаевые, и не всегда хотели сразу же обслуживать. Но когда ты их "подсластил" - всегда здоровались и улыбались. Обычно наливали только по 2 стаканчика в руки, но после чаевых - без проблем могли на лить и 4. Питание очень достойное, выбор шикарный, на любой вкус. Жене очень понравились десерты, а ребенок постоянно уплетал мороженое, которое расходилось очень быстро. Но его всегда приносили, не давая людям его ждать. Что не понравилось, так это крабы. Они только выглядят красиво, а на вкус как тряпка. Как потом узнали, что крабов специально для русских здесь готовили, а повар не знал что с ними делать, то ли он их перетушивал, то ли что, не понятно, но есть их было невозможно. И тунца один раз подавали, настолько сухого и пресного, что та рыба на тунца и не была похожа, как будто -черную полоску вдоль тела рыбы сняли нам подавали. Фруктов всегда было достаточно, кроме персиков, их ложили мало и если пришел через час после начал обеда/ужина - их ты уже не видел. Анимация просто класс - ребенок каждый день ждал вечера чтобы пойти на дискотеку. Всегда сначала была детская программа, а потом взрослая. Алкогольные напитки были очень разные, и наливались по разному. В одном баре из стеклянных бутылок, в другом из кранов. Зато безалкогольные (кола, спрайт, фанта) - всегда были из бутылок, которые при тебе же и открывали. На пляже в баре подавали закуски - пиццу и типа бургеров, такие длинные булочки с сыром, колбасой, кетчупом, майонезом (на выбор). Очень понравился пляж и море. Очень хороший заход. Пологий вход, а метров в 30 от берега уже метра 2. И детям и взрослым было где и как поплавать. людей в море было не так чтобы уж очень много. Места хватало всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых по доступной цене.
Это была моя первая поездка в Тунис, и меня там все очень впечатлило, отдыхала в отеле с 8.09 по 18.09.2020. Выбор страны для отдыха мною был сделан на основании рекомендации дочери и ее впечатлений от Туниса. Отель выбирала руководствуясь отзывами отдыхающих и соотношения "цена-качество". Я забронировала отель "Соль Азюр", но в аэропорту узнала, что буду проживать в отеле "Бель Азюр", который премиум класса. Это был "подарок" от компании "Novostar Otel", т.к. в связи с эпидемиологической ситуацией, отдыхающих не много и наш отель был закрыт. Перелет из Минска был ночной, в аэропорту нас встречали партнеры представителя туроператора "ИнтерСервис". Трансфер от аэропорта до отеля длился около 50 минут на комфортабельном автобусе. В отель прибыли около 6.00 по местному времени, нас там встречала русскоговорящая администратор Наталия прохладительными напитками 🍹 (очень приятная забота). 😘 Номера были уже распределены заранее, нам просто раздали электронные ключи и каждого сопроводили в его номер, помогли и чемоданы донести. Заселили меня в стандартный 2-х местный номер (416) с большой благоустроенной лоджией и видом на море и бассейн. При заселении в номере ждал комплимент от отеля в виде двух бутылок воды, бутылки вина и тарелочки со сладостями. В номерах есть чайник с набором кофе/чай/сахар, фен, бесплатный сейф, телевизор с 4-мя рус. каналами, кондиционер. Все исправно работало. Пляжные полотенца были сразу в номере. В ванной был комплект из двух полотенец, махровый халат, шампунь, гель для душа и мыло. Полотенца меняли ежедневно, даже если я их не бросала на пол. Постель меняли через 2-3 дня, махровые халаты - через 5 дней. Ежедневно чистили раковину, ванну, унитаз и проводилась влажная уборка номера. За пляжные полотенца нет залога, но они не менялись, их можно было самостоятельно постирать в прачечной, но я была в лучших условиях, т.к. жила одна в двухместном номере, у меня их было 2. Территория отеля ухоженная и просто невероятно красивая. Отель расположен на первой береговой линии, пляж с белым песком, чистое море, Wi-fi на всей территории, можно пользоваться инфраструктурой еще двух отелей, а это в общей сложности 15 Га. Очень большая и чистая пляжная зона (2 пляжа), принадлежащих отелям, пользовались любым. Береговая линия чистая, все убирается персоналом отеля. Море чистое ласковое и очень теплое, медуз я ни разу не видела. Открытых бассейнов на территории отеля два (верхний и нижний). Лично я предпочитала купаться в море, бассейном пользовалась лишь во время аквоайробики. Зато видела как бассейны ежедневно чистили утром и хлорировали вечером. Душ и уборная в шаговой доступности от пляжей и бассейнов. С лежаками ни на пляжах, ни у бассейнов проблем не было. Очень удобно, что к морю есть несколько выходов из главного корпуса. Основной прием пищи проходил в главном ресторане отеля, где столы покрыты скатертями и меняются, при необходимости, после каждого посетителя. Зал ресторана довольно большой, проветриваемый, на улице тоже есть. Официанты ресторана очень приветливые, улыбчивые и готовы выполнить любые ваши пожелания. В обед и ужин официанты всегда интересовались какое вино вы желаете - белое, красное, розовое, или пиво (причем кол-во напитков не ограничено). Еда в ресторане очень разнообразная и на любой вкус, большой выбор блюд национальной и европейской кухнина. На завтрак постоянно было по 3 вида свежевыжатых соков, овощи, йогурты, масло, сыр, колбаса, ветчина, жарен.сосиски, каши, омлет, вар.яйца, блинчики с разными сладкими добавками. Кофе был из автоматов, чай пакетированный. Я пить кофе ходила в лобби-бар, который работал с 7.00, там его очень вкусно готовили. А с 8.00 - 10.00 там ещё делали свежевыжатый апельсиновый сок. На обед и ужин всегда было различное мясо (курица, индюк, говядина, телятина, баранина и даже перепела), рыба в разном виде и прочие морепродукты, пиццы, всевозможные пасты и запеканки, шашлыки, мясо и овощи на гриле и т.д. Гарниры тоже очень разнообразные (рис, макароны, каши и картошка в нескольких вариантах). Очень много овощей, готовых салатов, всевозможные соусы. Выпечка и мороженое - это просто ВАУ!!!, такого огромного выбора я себе даже представить не могла 😋. Очень много было различных фруктов (сливы, персики, яблоки, груши, разный виноград, дыня). Блюда нац.кухни для меня были островаты, но всё же некоторые из них пробовала. Голодным никто не мог остаться. У бассейна с 15 до 17 можно было перекусить в снэк-баре у бассейна (пицца, блинчики и сладкая выпечка). Я так наедалась в основные часы приема пищи и в перекусе надобности не испытывала. В течение всего дня без ограничений в любом из баров можно заказать коктейли и различную выпивку (для любителей). А ещё в отеле есть замечательная традиция - поздравлять именинника, для него в этот день накрывают и украшают свечами и цветами стол в главном ресторане на заранее оговоренное число гостей. Поздравлять именинника приходят администратор отеля и команда аниматоров: песенку споют, пожелания выскажут, именинный торт преподнесут. И при этом все присутствующие ресторана громко аплодируют. Анимация в отеле отличная, просто выше всех похвал. Если вы предпочитаете активный отдых, то будете заняты весь день. Все аниматоры большие молодцы, хочу отметить Юленьку и Рамзи - это очень позитивные ребята! Проводимые ими мероприятия (гимнастика-йога, дартс, аквоайробика, караоке, Мафия, зумба, всевозможные квесты, наст.тенисс и т.д) проходят очень эмоционально и весело. Огромное спасибо Юлечке за игру Мафия😘 Я впервые в нее играла и пришла к выводу, что эта она очень помогает отдыхающим объедиться и лучше познакомиться между собой. Весь персонал отеля очень приветливый, дружелюбный и внимательный. Ещё хочу поблагодарить Юлечку и администратора Наталью за внимание и опеку на протяжение всего отдыха. Они всегда интересовались все ли хорошо и нет ли проблем, а любые вопросы или возникающие сложности они решали быстро. В шаговой доступности от отеля магазины с фиксированными ценами, где можно приобрести косметику (отличные крема, масла и мыло), всевозможные продукты, вещи и сувениры. Обменник есть прямо в отеле и не стоит искать лучший курс - он везде одинаковый. Рекомендую посетить (рямо напротив выхода с территории отеля) частный магазинчик с очень низкими ценами, приветливым хозяином. И везде в частных лавках обязательно торгуйтесь, как правило, можно цену уменьшить почти на 50%. До Медины пешком 20-25 минут (вышли с территории и повернули на лево). Ещё вечерами в отеле была хорошая живая музыка, двое мужчин играли и пели (и на русском языке тоже). За время моего пребывания один раз часа 2 шёл сильный тропический дождь, но через пару часов можно было опять спокойно отдыхать и загорать у бассейна. Работники отеля очень быстро справились с последствиями ливня - убрали воду, протёрли лежаки, матрацы и все кресла на улице. Море после этого немного волновалось, были волны и даже вывесили красный флаг. Но на следующий день мы все уже купались в море. Теперь я точно знаю и всем советую выбирать в Тунисе те отели, где есть приставочка в названии "Новостар" - это уже является гарантом качества вашего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых по доступной цене.
Это была моя первая поездка в Тунис, и меня там все очень впечатлило, отдыхала в отеле с 8.09 по 18.09.2020. Выбор страны для отдыха мною был сделан на основании рекомендации дочери и ее впечатлений от Туниса. Отель выбирала руководствуясь отзывами отдыхающих и соотношения "цена-качество". Я забронировала отель "Соль Азюр", но в аэропорту узнала, что буду проживать в отеле "Бель Азюр", который премиум класса. Это был "подарок" от компании "Novostar Otel", т.к. в связи с эпидемиологической ситуацией, отдыхающих не много и наш отель был закрыт. Перелет из Минска был ночной, в аэропорту нас встречали партнеры представителя туроператора "ИнтерСервис". Трансфер от аэропорта до отеля длился около 50 минут на комфортабельном автобусе. В отель прибыли около 6.00 по местному времени, нас там встречала русскоговорящая администратор Наталия прохладительными напитками 🍹 (очень приятная забота). 😘 Номера были уже распределены заранее, нам просто раздали электронные ключи и каждого сопроводили в его номер, помогли и чемоданы донести. Заселили меня в стандартный 2-х местный номер (416) с большой благоустроенной лоджией и видом на море и бассейн. При заселении в номере ждал комплимент от отеля в виде двух бутылок воды, бутылки вина и тарелочки со сладостями. В номерах есть чайник с набором кофе/чай/сахар, фен, бесплатный сейф, телевизор с 4-мя рус. каналами, кондиционер. Все исправно работало. Пляжные полотенца были сразу в номере. В ванной был комплект из двух полотенец, махровый халат, шампунь, гель для душа и мыло. Полотенца меняли ежедневно, даже если я их не бросала на пол. Постель меняли через 2-3 дня, махровые халаты - через 5 дней. Ежедневно чистили раковину, ванну, унитаз и проводилась влажная уборка номера. За пляжные полотенца нет залога, но они не менялись, их можно было самостоятельно постирать в прачечной, но я была в лучших условиях, т.к. жила одна в двухместном номере, у меня их было 2. Территория отеля ухоженная и просто невероятно красивая. Отель расположен на первой береговой линии, пляж с белым песком, чистое море, Wi-fi на всей территории, можно пользоваться инфраструктурой еще двух отелей, а это в общей сложности 15 Га. Очень большая и чистая пляжная зона (2 пляжа), принадлежащих отелям, пользовались любым. Береговая линия чистая, все убирается персоналом отеля. Море чистое ласковое и очень теплое, медуз я ни разу не видела. Открытых бассейнов на территории отеля два (верхний и нижний). Лично я предпочитала купаться в море, бассейном пользовалась лишь во время аквоайробики. Зато видела как бассейны ежедневно чистили утром и хлорировали вечером. Душ и уборная в шаговой доступности от пляжей и бассейнов. С лежаками ни на пляжах, ни у бассейнов проблем не было. Очень удобно, что к морю есть несколько выходов из главного корпуса. Основной прием пищи проходил в главном ресторане отеля, где столы покрыты скатертями и меняются, при необходимости, после каждого посетителя. Зал ресторана довольно большой, проветриваемый, на улице тоже есть. Официанты ресторана очень приветливые, улыбчивые и готовы выполнить любые ваши пожелания. В обед и ужин официанты всегда интересовались какое вино вы желаете - белое, красное, розовое, или пиво (причем кол-во напитков не ограничено). Еда в ресторане очень разнообразная и на любой вкус, большой выбор блюд национальной и европейской кухнина. На завтрак постоянно было по 3 вида свежевыжатых соков, овощи, йогурты, масло, сыр, колбаса, ветчина, жарен.сосиски, каши, омлет, вар.яйца, блинчики с разными сладкими добавками. Кофе был из автоматов, чай пакетированный. Я пить кофе ходила в лобби-бар, который работал с 7.00, там его очень вкусно готовили. А с 8.00 - 10.00 там ещё делали свежевыжатый апельсиновый сок. На обед и ужин всегда было различное мясо (курица, индюк, говядина, телятина, баранина и даже перепела), рыба в разном виде и прочие морепродукты, пиццы, всевозможные пасты и запеканки, шашлыки, мясо и овощи на гриле и т.д. Гарниры тоже очень разнообразные (рис, макароны, каши и картошка в нескольких вариантах). Очень много овощей, готовых салатов, всевозможные соусы. Выпечка и мороженое - это просто ВАУ!!!, такого огромного выбора я себе даже представить не могла 😋. Очень много было различных фруктов (сливы, персики, яблоки, груши, разный виноград, дыня). Блюда нац.кухни для меня были островаты, но всё же некоторые из них пробовала. Голодным никто не мог остаться. У бассейна с 15 до 17 можно было перекусить в снэк-баре у бассейна (пицца, блинчики и сладкая выпечка). Я так наедалась в основные часы приема пищи и в перекусе надобности не испытывала. В течение всего дня без ограничений в любом из баров можно заказать коктейли и различную выпивку (для любителей). А ещё в отеле есть замечательная традиция - поздравлять именинника, для него в этот день накрывают и украшают свечами и цветами стол в главном ресторане на заранее оговоренное число гостей. Поздравлять именинника приходят администратор отеля и команда аниматоров: песенку споют, пожелания выскажут, именинный торт преподнесут. И при этом все присутствующие ресторана громко аплодируют. Анимация в отеле отличная, просто выше всех похвал. Если вы предпочитаете активный отдых, то будете заняты весь день. Все аниматоры большие молодцы, хочу отметить Юленьку и Рамзи - это очень позитивные ребята! Проводимые ими мероприятия (гимнастика-йога, дартс, аквоайробика, караоке, Мафия, зумба, всевозможные квесты, наст.тенисс и т.д) проходят очень эмоционально и весело. Огромное спасибо Юлечке за игру Мафия😘 Я впервые в нее играла и пришла к выводу, что эта она очень помогает отдыхающим объедиться и лучше познакомиться между собой. Весь персонал отеля очень приветливый, дружелюбный и внимательный. Ещё хочу поблагодарить Юлечку и администратора Наталью за внимание и опеку на протяжение всего отдыха. Они всегда интересовались все ли хорошо и нет ли проблем, а любые вопросы или возникающие сложности они решали быстро. Теперь я точно знаю и всем советую выбирать в Тунисе те отели, где есть приставочка в названии "Новостар" - это уже является гарантом качества вашего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле CLUB NOVOSTAR SOL AZUR BEACH CONGRESS 4.
Всем привет! Отдыхал в отеле Соль Азюр с 22 августа по 2 сентября 2020г. Отдых удался, супер! Большое спасибо Туристическому агенству “Фал” в г.Гомеле. Самые искренние слова благодарности представителям Новостар в отелях Соль Азюр и Бель Азюр – Евгении❤, Наталье❤, Юлии❤. Достаточно высокий уровень профессионализма, слаженное взаимодействие с персоналом отеля позволяют им успешно решать все возникающие проблемы у гостей. Русскоговорящий персонал, душевная атмосфера, супер аниматоры (большой привет Рамзи!!!). В отеле очень уютно, персонал приветлив. Отдых понравился на все 100% ❤❤❤❤❤ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, но есть нюансы.
Этот отзыв скорее зашла написать для владельцев этого отеля. Мы приехали числа 12, народу еще было не много, мало суеты в ресторане, всем все хватало и было комфортно. Но числа после 17 ситуация изменилась. Появились очереди за едой и общая обстановка резко накалилась из-за одного неприятного товарища, который как я понимаю был главным ресторана и все контролировал. Контролировал настолько, что мог себе позволить прилюдно, пока все кушают ругать на повышенных тонах своих подчиненных, официантов. Было неприятно это наблюдать. Может мне повезло, но это происходило очень часто, когда мы кушали и мои дети не понимали, что происходит. Ситуация с фруктами это просто в моих глазах вопиющие случаи. Фруктов было видимо очень мало и их очень экономили. Этот мужчина стал принципиально стоять возле стойки с фруктами и в прямом смысле устраивать скандал с туристом, который взял не три, а более абрикосов, не три, а более сливы. Хотя за столом этого туриста сидело три семьи и он брал на всех. Такие случаи и конфликты были почти каждый день. Просто часть туристов была в шоке и бросив тарелку молча уходили. Жуткий негатив был у этого мужчины на людей. Выражение лица просто гремело. У меня трое детей и прежде чем идти за фруктами, я оглядывала весь зал и смотрела где он, чтобы подойти и взять 10 абрикосов на нашу семью из 5 человек. Для меня было странно с таким столкнуться. Это тот осадочек который остался. Примите меры дорогие владельцы. Такого человека нельзя допускать к людям, он умеет говорить только криком, с туристами, которые заплатили за все включено и ничего не нарушили. Повару спасибо, на мой вкус еды хватило и это было вкусно, детское меню меня вполне устроило. Очень вкусное мороженое. Поп корн на пляже готовился в старом или сломанном аппарате поэтому постоянно был горелым) Лежаков было мало и тени куда их поставить даже если бы и были тоже) в 6 утра приходилось занимать место, трое детей и спалить их солнцем это опасно, хотя и сами ограничивали себя от солнца. Очень красиво, хорошая территория. Бассейны отличные, детям было удобно в них купаться, даже нашему годовалому пупсу) Взрослым тоже. Отдельное спасибо всей русскоговорящей команде девушек этого отеля!!! Очень вежливые, ответят на все вопросы, помогут. Это было очень приятно 100 из 100! Девчонки из детского клуба, спасибо за свое внимание нашим детям, им очень понравилось и вспоминают с теплом!Тоже 100 из 100! Нам попалась отличная женщина, которая убирала наш номер! Спасибо и ей огромное! Утюги в прачечной портят одежду. Белое платье пострадало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | небольшой, хороший отель, но не рекомендую.
Отдыхали семьей 4 человек. Скажу сразу, что в Тунисе были второй год подряд и пожалели, что не поехали в отель, где отдыхали летом 2018г, в пригороде городка Махдия. У нас принцип отдыхать, а не искать слабые места в отелях. Отель Club Novostar отель не большой, делит общую территорию с пятеркой. Немного отвлекусь , нельзя не упомянуть, что у этой пятерки виды на море с зоны бассейна просто супер, территорию на пляже вылизывают лучше, береговая линия шире и чище, в ресторане музыка каждый день и кормёшка чуть лучше. Большинство туристов в пятерке иностранцы, но есть и русские. теперь о четверке Novostar, о его плюсах: территория маленькая, но как то все на своем месте уютно и она плавно переходит к пятерке. моют и убирают, в номерах уборка претензий не вызывает. бассейн средних размеров, место всегда хватает анимация у бассейна русская, вечером у сцены преобладает европейский язык и их приколы, с небольшими включениями на русском, это не напрягало. Были веселые дни с конкурсами. Днем бывают квесты. Детская анимация на русском. В целом на 4+. про ресторан скажу так, видел многое на отдыхе за границей и этот ресторан считаю достойным. Капризным туристам там будет плохо, но большинство там будут сыты. Ассортимент блюд хоть и повторяется, но всегда есть выбор и рыбы и мяса и всегда вкусно. Фрукты местные были всегда. Заплатите официанту 1$ или местную мелочь каждый день оставляйте и садитесь всегда в зоне его обслуживания, дней через 5 еще 1$ и вы будите с вином и напитками, чистыми скатертями раньше всех. Привыкайте-это Восток! Завтраки на первом этаже тоже отличные, особенно на улице под навесами. Очередь в ресторане только в первые 30 мин, потом её нет. И , что очень порадовало, живые музыканты на ужин раза 4 в неделю приходят, очень весело и либо хиты, либо на русском-молодцы, супер! Море спокойное, иногда плавают красивые голубоватые медузы, ожогов не было, ни кто не жаловался. Лежаки и соломенные огромные зонты на пляже всегда есть свободные, по утрам их занимают только те, кто с рассветом купаются в море. Хорошее закончилось, теперь о плохом, почему этот отель не достоин вашего отпуска... если море немного штормило накануне ночью, служащие из 4ки будут делать все , что угодно, но уберут противные по запаху водоросли с песка, только дня через 2-3, когда придет мини трактор. Вам повезет, если это все выбросит на берег, как у нас первые дня 4 были при чистой воде в море. А далее, часть отдыха прошла, когда нужно было через этот сплошной ковер вонючих водорослей метров 30 шириной пройти в море , и только дальше чистая вода... Люди приехавшие после нас, не видевшие чистого захода были в ужасе и уходили в бассейн. Выловить это не трудно, но зачем , русские ведь приехали и так сойдет. Когда ветер с материка, таких проблем вы не увидите. Рядом с зоной, где вы будите отдыхать на пляже , размещается прокат бананов, парашютов и т.д. Так вроде не жалко, но только заход в море у них идеальный и катают нашего брата на дизельных катерах. Запах соляры понравится ни всем, а он там постоянно. Европейцы из пятерки прокатились и к себе, а русские из четверки всем этим дышат. И самое проблемное, на что отельеры закрывают глаза-это соседний, то ли местный хостел, то ли частный сектор, откуда вонь от канализации сопровождать будет вас дорогой к морю и почти везде у бассейна. Ни как не влияет ветер, вонь с большой буквы была каждый день. Ручеёк вытекающий в море из той зоны вы увидите перед настилом справа, заходя на песок, который в море просачивается постепенно. Вонь и не желание следить за водорослями от моря испортят вам отдых. Coral свое отработал без изъяна, но слабые места отелей знать надо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Тунисе.
Короненько) постараюсь ! Приезд - приехали в отель около 7 утра , давольно быстро одели нам браслеты , оставили чемоданы в камере хранения пошли кушать . Время 8 утра на стойке написано заселение с 15.00 подходили просили заселить быстрее на что нам указывали на эту табличку . Нашли девочку русскую работающую в отеле, попросили хоть за доп плату заселить быстрее, она сказала , что сейчас разгар сезона отель переполнен , по этому ни за какие коврижки как говорится . Положили ребёнка спать прям на диванчике в холле ибо делать нечего. Однако где то в час дня , подошла к нам девочка и сказала , что есть для нас номер. Номер- большой. нас ездило 3 взрослых и малышка . 4 большие кровати , 2 из которых сдвинуты, столик 2 кресла, холодильничек все стандартно . В целом не плохо ,но мебель конечно видавшая виды , уставшая . убиралась у нас очень приветливая женщина , когда спали , приходила убирать в другое время . Ванна тоже такая как номер , в первый день не переключалась водо с душа на кран , пришёл довольно быстро дядечка что то постучал помазал и все заработало ) Единственный ооочень большой минус так это отсутствие балкона , было что то типо перил за окном на которые мы и вешали все сушиться. Питание - нам понравилось , детское меню - ребетишкам всего и всем хватало Основное меню давольно разнообразное особенно на ужин , постоянно что то новенькое , конечно за 2 недели все приелось и охото своего борща ))) но это ожидаемо , попробуйте ходить в одно и то же кафе каждый день на завтрак обед ужин и посмотрите через сколько вы скажете надоело , нет разнообразие ?! Приготовлено все вкусно, всего много постоянно докладывали даже если придёшь в конце обеденного времени все равно все есть ! Так же всякие перекусы на пляже и у бассейна , короче кормят на убой практически 24 часа . Развлечение - все движухи начинались когда мы уже уходили с ребёнком спать ибо разница во времени 5 часов . Днём когда отдыхали у бассейна проходило водное поло аква аэробика дарц, метание каких то шариков , гимнастика на ковриках , на пляже тоже устраивали какие то игрища ) в общем ребята аниматоры молодцы старались ! Море - чудо чудное ! Плавный и долгий заход в море идёшь идёшь , а все мелко и даже стоя по грудь в воде видно пальчики на ногах ))) оочень круто , бесплатный рыбный пилинг никого не оставил равнодушным, все постоянно дрыгали ногами чтоб не попасться этим зверюгам ))))) когда немного штормило конечно несло водоросли , которые потом работники убирали , в это время мы купались в бассейне . Отдельный респект ребятам которые следили за бассейном , каждый вечер засыпали в воду, я так понимаю хлорку ну или что то убивающее бактерии , потому как хлоркой не воняло. Не боялись плавать с ребёнком , за все время ни разу не слышала об каких то кишечных делах . В общем отель хороший, зелёная территория ухоженна, персонал приветлив , 2 недели пролетели махом . Вернулись только с приятными воспоминаниями ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужастный отель.
Мы прилетели с задержкой рейса на 12 часов- вместо утра к вечере. Номера , которые на предложили, находились в цокольном этаже здания. Сырость, кровати, как в пионерском лагере... Это номера начинающиеся с 1001 и т.д. Когда мы возмутились, последовал ответ- у вас заселение в стандартный номер. Однако... После нашего отказа заселяться, они пошли на компромисс- мы две ночи живем в подземелье, а в дальнейшем переезжаем на этаж. Конечно согласились... Но настроение о начале отдыха было испорчено. Кормили плохо. Нет, мы не есть прилетели, но якобы "сок"... уж лучше бы ничего. Отель , как видимо и большая часть отелей Туниса, как из сказки "Тысяча и одна ночь", но очень потрепанной жизнью. Жаль не сделала фото номера в цокольном этаже. Но два дня из отдыха выкинуты. Нам есть с чем сравнить. В 2018 году отдыхали в One Resort Jockey 4*Монастир. Вот это отель супер! Уж если сок, то живой апельсиновый. А номера.... а обслуживание. Всё супер! Сейчас выбираем отдых на лето 2020. Еще раз лететь в One Resort Jockey 4*Монастир - заманчиво, но повторяться не хочется. Хочется новых впечатлений, и конечно же положительных. Будем искать. Одно могу сказать, в данный отель не вернулись бы даже бесплатно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | старая мебель в номере |
| Отзыв: | Отель прекрасный!!! Если у Вас маленький ребенок, Вам.
Отдыхали с дочкой 4 годика и несовершеннолетней сестрой. Мы были очень много где, и в супер крутых отелях и в среднечке, но Sol Azur прекрасный практически во всех аспектах. Питание разнообразное, никакого испорченного продукта я не нашла, у детей свое место для приема пищи и аниматоры, которые готовы помочь детям и занять их пока взрослые ужинают или обедают. Да, очереди, но очереди в июле в большинстве отелей все включено. Территория чистая, есть где погулять ребенку и просто пройтись вечером, пляж маленьких, но чистых, много места для тех, кто не любит лежать на песке, а загорает на травке. Аниматоры детские очень активные, ребенок мог оттуда не вылезать, детская площадка оснащена батутом, стеной для скалолазания, горкой и качелями. Номер со старой мебелью, но мы в номере только спали, поэтому нам было все равно, убирали тщательно и каждый день!.. Девочки от Coral всегда придут на помощь и решат любую вашу проблему. Отличный интернет везде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отравились и таких было много.
Размещение отличное - в 15.00 дали номер на 3х взрослых и стояла детская кроватка, номер большой , вид на бассейн и немного на море ( хотя не сивью). Отель был переполнен , поэтому видимо раньше не смогли дать номер ( приехали в отель в 13 часов, поэтому ждать пришлось недолго). Номер 1147 Уборка номера ужасная ! Недовольная уборщица. Более менее убирают только при въезде и выезде. Постель перестилают раз в 3 дня , но не меняют вторую верхнюю простынь , и там оставался даже чей то песок ( мы не спали на нижней простыни, но случайно туда заглянула ...) Мы все отравились! Сначала на 10й день я, потом через полдня второй взрослый и через сутки ребёнок! Вызывали малышу врача. Мы поправились за сутки более менее, а малыш болел неделю! Сказали , что вроде прорвало канализацию в море, но это версия отеля... Отравившихся было много, многим было плохо, подташнивало, смело могу сказать что половина из отдыхающих точно испытывали проблемы с пищеварением! В бассейн мы не ходили , никогда ни в каких поездках ранее не испытывали таких проблем с пищеварением, как здесь. К еде мы не прихотливы , покушать можно было вкусно всегда , только салаты не свежие часто были и что-то запечённое, что видимо оставалось с обеда. С резанными грушами прям беда! Они обветривали , остатки их приносили на завтрак, далее на обед и так далее. Вид был ужасающий. Только числа с 15 октября груши стали выкладывать целыми, когда отель опустел на половину примерно. Если бы не проблемы со здоровьем, то можно было бы сказать, что отдых был хорошим, море отличное , песок , рядом пляж от отеля. Плюс отелю в наличии хорошего сейфа (выбор отеля был и по этому признаку), воровства нет (что для этой страны удивительно). На мою просьбу смазать петли входной двери, чтобы так сильно не скрипели (обращалась на стойку к русским девушкам и на ресепшн), никто ничего не сделал ( сервис в этом тоже минус , как и уборка). И минус отелю это конечно , что нет пандуса для колясок. На завтрак и к морю приходилось всегда носить на себе коляску и ребёнка или просить помощи , если идёшь одна с малышом. Не удобно !!! Плюс что есть детская игровая комната , где для деток проводятся занятия, анимация хорошая . В общем так бы не плохо даже очень все организовано, если бы ... |
Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*.
Топ-100 Вилайет Набуль
-
Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 195Сохранить
-
Prima Life Imperial Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
Hotel El Fell 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Daphne Bahia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 016
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 963
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 466
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
