Поделитесь своим опытом
Отзывы о Club Azur Resort 4*
СохранитьClub Azur Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Club Azur Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Club Azur Resort 4*
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, но Египет и сам отель средний.
Покупали тур у Библиоглобуса, ТРансаэро без вопросов долетели туда обратно, правда лететь 5 часов тяжеловато с детьми. Уже в аэропорту выманивание денег. 1 человек на паспортном контроле на весь самолет! Толпа жуть. Рядом стоит местный и табличкой "Вип обслуживание без очереди", за 15 долларов с человека.Вообще они такие. И деньги крадут и выманивают всеми путями, нужно быть осторожными. Очень долго ждали автобуса у аэропорта, потом оказался он сломанным и ждали нового. Пока доехали - оооочень устали. Нужно было брать такси, всего 25 долларов. Зато экономия часа 1,5 и силы. С маленькими детьми это важно. Из достоинств отеля - территория, море, итальянский ресторан алякарте. Это все пожалуй... Наши родители много лет ездиют в этот отель, но видимо им не с чем сравнить. Номер дали вначале ужасный - муравьев много очень! Утром были на каждом креме, в каждой футболке! Ржавый кран, лейка душа, из нее еле текла вода. Стеклянная дверца в душе, само дно у душа, грязный унитаз...с детьми 1 и 4 года невозможно просто там находиться. Попросили поменять - дали в итоге хороший, с ванной одно удовольствие, 1й этаж отлично, правда на вещах, которые сушились на террасе, спали кошки..А ведь пеленки детские, полотенца. Но кошкам плюс, что дети их любят. Море шикарное, заход, глубина. Идеально. Шезлонги надо занимать в 5-6 утра. КТото и в 4 приходил. Причем, если вещи лежали с вечера, то их местные работники убирали и потом уже не найти. Огромный минус - это еда. Мы вообще неприхотливые. Но было просто иногда нечего есть, просто обходились огурцами и булочка с маслом. Я молчу про детей. Макароны - то они какие то недоваренные и с острым соусом. Мясо дают мизерный кусок, просишь добавки - смотрят как на жадину. Всегда есть какая то сухой рис, но им и спасались часто. Вот тортов разных много всегда, а с едой обычной явные проблемы. Днем обед у моря - на жаре! Это издевательство. Тем более когда сотрудники отправляют под солнцепек сидеть. Некоторые официанты ооочень недоброжелательны к русским. Некоторые нормально. Есть рыбный ресторан на кораблике у моря, там еда ужасная, но есть романтика, разные рыбки, в том числе ядовитые крылатки вечером плавают, ската видели. Есть итальянский ресторан на 2м этаже, вот там очень вкусные спагетти, пицца. Это было открытие, туда почти каждый день записывались. Обычные вкусные макароны с соусом. Вообще странно, что в обычно ресторане нет просто макарон, как везде. И клади их сам, сыпь сыр или поливай соусом. Очень не хватало такой нейтральной еды. Завтрак был хороший, из напитков каркадэ на завтрак, их местный красный чай. Очень вкусный, можно на территории отеля купить домой. Ездили на эскурсию в дельфинарий, океанариум и песочный город. Дельфинарий - черноморские дельфины, русские тренера. Океанариум шикарный, всем советую - и животные обычные, и стеклянные тунели с рыбами и даже скелет древнего кита, много много всего. Песочный город - это просто песочные фигурки сделали. Египет вообще страна на любителя. Любителя рыбок прежде всего, подводного мира. Необычных ощущений - пустыни, арабы. Нужно сьездить наверное разок. Но желания вернуться нет. |
| Плюсы: | пляж,
номер, территория |
| Минусы: | еда,
персонал |
| Отзыв: | не так уж и плохо.
отель нам понравился своей территорией, много зелени и цветов, номер был хорошим, но было очень пыльно, так как я люблю чистоту мы сначала положили пару долларов чтобы убрались, когда это не сработало протерла пыль сама, мне это не принципиально. Убирались очень плохо, только заправляли пастель и выносили мусор, но мы люди простые сами не мусорили) мы любители велосипедов и были рады когда узнали что они есть в отеле и совершенно бесплатно, но они оооооочень старые и ржавые, скрипели) еда нам совсем не понравилась, кроме макарон почти все не вкусное, сладкое перепробовала все но тоже не понравилось( вечерами смотрели анимацию, она очень даже неплохая, все весело , не напряжно. Заказали кальян, стоит он 3 доллара, ужасный, курился просто уголь, никакого вкуса просто дым, причем дым а не пар, ужасно драл горло, потом попытались еще 2 раза заказать, доплатили чтоб хороший сделали и снова дым. про море сказать особо не чего мы не купались (было очень холодно) но пляж чистый и хороший вход. В отеле обещают бесплатные катамараны и лодки, но за все наше пребывание ни разу нам не дали их, ссылаясь на погоду. 2 раза ходили в ресторан Аля Кард , очень вкусные макароны 4 сыра (скорее всего на фоне другой ужасной еды), ресторан бесплатный по записи. Так же есть бесплатный бильярд, играли каждый день, еще играли в теннис, потеряли один мяч и к нашему удивлению на ресепшене ничего не сказали. Еще один неприятный момент это представители туроператора, у нас был Бриско, и как мы читали в отзывах если вы не берете экскурсию то вы враг номер один, после собрания мы подошли отдать ваучеры, нас спросили почему мы никуда не едем из экскурсий, мы сказали что были уже в Египте и ездили туда куда хотели, на что нам сказали что мы жмоты и так бы сказали что у нас нет денег, и типа зачем в отпуск ездить с пустыми кошельками. Мы были в шоке, было очень неприятно, потом подходили к ним по вопросу номера нам сказали что с нами не о чем разговаривать типа хотели экономно вот и живите. Но не смотря на злых и охамевших людей мы отдохнули хорошо. Жалко когда персонал все портит, ведь они лицо отеля и могу оставить впечатление даже о стране. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | еда,
сервис, мухи, грязь в отеле |
| Отзыв: | Наш отдых с 07.09.2015 по 19.09.2015.
Всем доброго дня.Отдыхали с 07.09.2015 по 19.09.2015.В целом не плохо,но в этот отель не вернёмся.Разместили сразу, приехали в отель в 14.30,номер не плохой с видом на бассейн и море.Отдыхали с ребёнком 4,5 года,попросили дополнительную кровать для ребёнка,нам предложили кровать для грудного,но не проблема отказались ребёнок спал с нами.Номера старенькие,но все в рабочем состояние,уборка каждый день.На фото отель выглядит большим,но территории у отеля нет.Пляж.Да море хорошее,тёплое,заход тоже ничего,песчаный,но в море плавает еда,пакеты,стаканы,убирали на пляже плохо.И ещё один минус,абсолютно везде курят,мы не курящие и куда не повернёшься везде курят,очень неприятно.Лежаки на пляже старые,о а полотенце какие дают к ним,это полный трешь,полотенцами назвать трудно,тряпка половая,зато немцем давали как новые.На пляже места занимают чуть ли ни в пять утра,мы приходили в 7.30 можно было что ещё занять,если придёте позже ничего не будет.У бассейна мест полно и лежаков тоже,сам бассейн большой,но бестолковый максимальная глубина 1.40,минимальная 40-50 для детей.Да полотенце пляжные менять нельзя,дают на день,у бассейна плитка такая старая,что полотенце к концу дня было чёрное.Лежаки у бассейна грязные никто не моет,столики тоже не моются,пепельницы моют когда все пришли отдыхать к бассейну.Еда,нескажу что все плохо,детского меню нет,фруктов нет,гнилые апельсины,дыня зелёная,не сладкая абсолютно,иногда давали бананы и финики( иногда были желтые,вообще беспредел)Еда однообразная за 12 дней надоела.Тарелки не промытые,грязные,битые,фу везде в ресторане грязно,тарелок на всех не хватает,ложек,вилок тоже.Один раз взяли четыре ложки,так к нам подбежал официант и говорит куда вам столько,ложки были чайные,мы говорим чай пить будем,а он на,а что с одной нельзя.Во пипец.По поводу порций,если это мясо,так вообще отдельная история,дают один или два кусочка,которые настолько маленькие,что ребёнок не наесться.Стояли и ждали пока не положат ещё,они смотрели на нас с таким лицом,что отдают свою еду.Ходили в итальянский ресторан,не могу сказать что мы в восторге,делать там нечего,все что не доели дали на обед следующего дня.Если вы хотите посмотреть на кораллы,правее от пляжа есть остров,переплываете его и идёте в перед,нужна обязательно обувь,лучше идти когда море спокойное,вид потрясающий.И если кто то хочет сказать,что вы едите за такие деньги,я считаю что 118 тысяч на 12 дней (2взрослых+ 1ребенок)это дорого,для такого отеля.Тур оператор Библио глобус претензий нет.Отелю могу поставить 3 звезды. |
| Плюсы: | море,
погода |
| Минусы: | посуда грязная,
отель старый, анимация слабая, еда не очень вкусная, постельное бель старое, пляжные полотенца старые |
| Отзыв: | Клуб Азур.
Доброе время суток и надеюсь мое мнение поможет отдыхающим выбрать хороший отель для отдыха!В связи с такими скачкам доллара и евро Турция стала очень дорогая,а с маленьким ребенком там отдыхать просто супер и лететь ближе и персонал с детьми обучен обращаться. Мы отдыхали 2 взрослых и ребенок 1 год и 8 месяцев. Отель старый, не большой и на картинках он выглядит больше. Территории практически нет. Номера стандартные но мебель старая ,покрашено свежей краской.Сантехника в плачевном состоянии и все разваливается на глазах. Муравьи бегают как им хочется. Постельное белье старое все в катушках и цвет далеко уже не белый и лежать на нем очень не приятно, и давно его надо менять на новые комплекты постельного белья. Пляжные полотенца тоже старые но иногда попадаются и новые среди них.Увидев все это пришла в ужас,такого отеля в моей жизни еще не было ,но что делать, выхода нет надо приспосабливаться. Вызвали электрика,сантехника,потравили нам муравьев очень едкой жидкостью и их не стало))) что порадовало. Теперь об питании.Тарелки,чашки и вся посуда старая и среди них очень много битых или отколотых мест,но это не самое страшное.Посуда очень грязная и попадается иногда вообще с едой от предыдущего хозяина) причем не важно где ты кушаешь на пляже или в главном ресторане.Она одинаково грязная везде и отдыхающие ищут более чистую посуду среди всех. Еда однообразная и на протяжении 15 дней рацион очень не значительно менялся. Я поставила 2 за питание. Для детей не чего покушать нет. Пытались что то найти с общего стола что можно тать ребенку. Фруктов почти нет,груши зеленые ,твердые и не вкусные, дыни не сладкие и зеленые,за 15 дней 2 раза были бананы, гуава была но она на любителя. Завтрак и ужин проходит в главном ресторане не далеко от центрального входа в отель. Где есть кондиционер и находится в закрытом помещении. Кто придумал сделать обед на пляже в Египте где очень жарко с 12-15.00 и естественно все открыто и воробьи летаю над тарелками.Это ужас.Мы были в сентябре и нам было не комфортно кушать. Раньше отдыхали и в других отелях там был обед на пляже но это дополнительный кто не хочет уходить с пляжа и кушать в главном ресторане. На пляже мало лежаков и их занимают с 5 утра. У бассейна много лежаков и их можно было бы переместить на пляж, так как большинство хотят быть на море и ради этого приезжают. Сама лагуна хороша для детей дно песчаное. Погода хорошая и море чистое все сглаживали. Анимация слабая но лучше чем не чего. На территории детская площадка ужасная и не куда с ребенком кроме мини диско пойти. Единственное понравился Итальянский аля карт. Там вкусно по сравнению с общим ресторанном.В рыбном ресторане не были так как ресторан находится прям на берегу моря и обстановка на этом кораблике не располагает к еде ,да и отзывы туристов были не положительные. Так что решайте сами ехать в этот отель или нет,я больше не поеду .Буду тщательнее искать отель и не всегда надо полагаться на мнение турагенств, они видно заинтересованы продвигать отели. |
| Плюсы: | пляж,
море, персонал |
| Минусы: | нет спец.приспособления для сушки купальных принадлежностей и т.д.,
очереди за едой, отсутствие выбора фруктов |
| Отзыв: | Добрый день, всем кто был и кто еще собирается в этот отель.
Добрый день, всем кто был и кто еще собирается в этот отель! Решила написать отзыв, так как сама начитавшись отзывов об этом отеле сделала выбор в его пользу! Сейчас когда прошло время после нашего путешествия и впечатления немного притупились ,то могу объективно написать. Отзывы о данном отеле по МОЕМУ МНЕНИЮ немного преувеличены.Мы посетили данный отель с 27.07.15г. по 04.08.15г. семьей в составе 5-ти человек. Бронировали два номера ,просили у менеджеров отеля (заранее списывались об размещении рядом, нас заверили что наши пожелания учтут),у нас получилось разместится как мы хотели, а именно рядом и в более цивильном корпусе со второго раза, правда все прошло быстро ,без упреков, криков т.д.- просто подошли на рецепшн ,сказали что нас не устраивает данные нам номера и нам пошли на встречу и через 10 минут мы уже заселились туда, где нас все устроило. Соглашусь с предыдущими отзывами о персонале - приветливы,стараются, не всегда и не все ( их тоже можно понять,все мы люди), но в общем проблем с уборкой и т.д. не было,территория и бассейн с пляжем убираются постоянно, но , два раза за все время нашего пребывания нам в номер один раз принесли одну бутылку воды,а положено две, и вообще не принесли колу и спрайт, мы позвонили на рецепшн нас выслушали, и первый раз донесли чего не хватало минут через 20, второй раз донесли после трех звонков и личного обращения на ресепшн через 4 часа, мы были так настойчивы,потому что на улице +43 и вода уходит оч.быстро,пить воду из кулера не хотелось по понятным причинам, хотяяяяяяя понятно что и в бутылках может быть вода не вода,но они запечатаны и силу самовнушения никто не отменял.Но это все мелочи,по сравнению с морем, за это море можно все простить!!!!! А пляж, море и риф коралловый в отеле отменный,великолепный! Дойти до рифа и насладиться зрелищем подводного мира недалеко, обязательно наличие спецобуви ,иначе не дойдете или покалечитесь! А на это стоит взглянуть, мы ныряли каждый день часа по три, вода +32 гр.! В прошлый наш приезд в Египет (другой отель) мы платили деньги за экскурсию к рифам, а здесь все в свободном, не ограниченном доступе! О питании: завтраки хорошие - глазунья,омлет, каши молочные,мюсли, огромный выбор вкусной выпечки и т.д. и место завтрака центральный ресторан, а это знаете ли оч.здорово,так как ВСЕ обеды и ужины по определенным дням недели проходят в пляжном ресторане.Пляжный ресторан расположен недалеко от моря,представляет собой открытое пространство с крышей из соломы или чего там похожего, трапезничать в жару +43, а еще стоять в очереди за хавкой ,а очереди во время нашего пребывания были всегда ,когда тебе печет в голову,так как солома не спасает и тень условная, а рядом летают и скачут по столам воробушки, между столов прогуливаются кошечки, сказка!!!! Выбор и разнообразие блюд на обед скудные! Ужины в пляжном ресторане проходят в полутьме,что немного напрягает не видно что суешь в рот! По моему мнению ужины в пляжном ресторане и в центральном ресторане отличались и по качеству пищи , и разнообразию и по комфорту обстановки ! Повторюсь это мое субъективное мнение, выбора фруктов нет, разрезанные на половинки апельсины и дыня порционно в одни руки, поэтому за питание 3! К туроператору Библиоглобус претензий нет, все понятно, четко и быстро! Но не смотря на мелкие неприятности ,считаю наш отпуск прошел замечательно, все загорели, набрались впечатлений, которые будут нас согревать долгими ,зимними вечерами, хотелось бы мне вернуться в этот отель,скорее нет ,чем да! Рекомендую ли я его......? , воздержусь, у каждого свои понятия о качестве и комфорте отдыха, повторюсь что за это море, можно все простить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель со своими плюсами и минусами.
Отдыхали в данном отеле в период с 11 по 20 июля. Отдыхали компанией (мы с мужем и сестра с семьей 3 чел). На ресепшене в паспорта сразу сунули по 10$, их небрежно скинули на стол, при этом попросили хорошие номера, с нормальным видом, на что получили просто кивок головы, то ли они не понимают, то ли прикидываются, но по русски говорят плохо, ну вообщем сказали ждать. В итоге ждали примерно час, после чего надели браслеты и отправили в номера. Жили в корпусе G, номера дали рядом, хотя нам это было не принципиально (2332 и 2334). Нас конечно не очень обрадовал первый этаж, но потом мы решили, что в этом есть даже плюсы). Номера ну уж больно пошарпаны, наш-то ещё был ничего, а вот сестре достался не айс, но менять ничего не стали, проверили, что всё работает и успокоились на этом. В номерах в принципе есть всё необходимое (кондиционер, жк телевизор, фен, чайник с приборами, пакетики чая и кофе, холодильник, сейф). Уборку делали ежедневно, полотенца меняли тоже всегда, каждый день пополняли мини бар (вода, газ воды пепси и спрайт). Питание нормальное, но однообразное до ужаса, на рис до сих пор смотреть не могу, я не любитель фри, но под конец ела, так как рис и отвратно приготовленная паста уже не лезла. Мясо в виде гуляша, жареной курицы, тушеной опять же курицы, печень, рыба всегда одинаковая (похожа на морской язык), жарят всё во фритюре, жирно, и запах........ В основном мы ели овощи, огурцы и помидоры резаные, ну были ещё овощи приготовлены типа рагу, учиться им и учиться это делать))), но ели, деваться не куда))) Пицца на мой взгляд безвкусна, делают что то типа шаурмы (в сухие хлебные конвертики кладут по чайной ложке мяса с овощами). Радовали всегда десерты и завтрак. На завтрак всегда брали яичницу (она конечно тоже надоела), омлет, есть сухие завтраки, пекут типа оладьев, но они тоже очень пресные, котлетки лежат, сосиски, колбаса, сыры, но я это не брала. Выпечка утром тоже вкусная, но всё из слоёного теста и одно и то же каждый день. Из фруктов каждый день в нарезке (дыня, салат фруктовый, яблоки, апельсины грейфруты). Пару раз резали вечерами арбуз, дают по 3 кусочка, но мы решили, что лучше дома наедимя, чем настроение себе портить, так же дыню пару раз резали, ну и финики были тоже пару раз. Очень грязные столы и посуда, вначале не замечали, а потом я как то один раз пямо прилипла половиной корпуса к столу))))))))))), просто столы никто не протирает, видела я, как они убираю со стола, на них лежат пластиковые салфетки, они просто их поднимают и стряхивают на пол, а иногда и на стулья))). Посетили итальянский ресторан, судя по очередям, чтоб туда попасть, мы думали, что отдохнем от надоевшей нам еды, но придя очень разочаровались, ничего фанастического, почти то же самое, паста, пицца, что-то из рыбы брали (опять морской язык зажарен в масле). Лично я почти не ела, т.к. приболела и потеряла аппетит, какое-то расстройство получила, но не отравление слава богу, была просто слабость и потеря аппетита. Алкоголь пили в виде коктейлей, но редко, мужья пили водку, с собой привозили, ну и пару раз пиво и виски с колой, а в основном пить алкоголь не хотелось. Пляж отличный, заход, дно песчаное. Лежаки в 5 утра как дикашарые никогда не занимали, приходили часов в 10-11, всегда находили, где прилечь, не на первой линии конечно, но а какая разница? Мне не принципиально, ноги ж есть до моря дойти. Ходили на остров рыбок смотреть, красота конечно неописуемая, пару раз сходили на пирс соседнего отеля, но до острова ближе. До обеда лежали на море, а после уходили к бассеинам. Очень не хватает там драйвовой музыки, для поднятия настроения, ни на пляже её нет, ни у бассейнов. у бассейнов включают какую то релаксирующую тягомотину, всегда на сот тянет, вот и ходили целыми днями как мухи). Анимация очень пассивная, мы её не замечали. Мужья почти каждый день играли в бассейне в поло и волейбол, вот на этом развлечения для нас закончились). На дискотеку не ходили ни разу, просто не доживали) Спящая атмосфера нам не давала этого сделать, короче в 22.00, 22.30 мы уже спали). Очень не понравилось отношение к русским, это прямо невооруженным глазом видно, обидно даже, мы всегда чаевые оставляли, не понимаю почему так. А в целом вроде всё хорошо было, если на всё обращать внимание, то настроение портится, мы пытались этого не делать. Выезжали из номера в 17.00 продляли один номер за 30$, номера у нас никто не принимал, просто отдали ключи и уехали. Но кому-то ж очень этот отель нравится, видимо дело вкуса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Последний раз.
В 8-ой раз в Египте, и есть ощущение что в последний... ТАКОГО отношения к туристам я ещё не встречал ни разу... прекрасно понимаю, что Египет без меня проживет, так же впрочем как и я без него, По порядку: Задержка вылета на час (бывает), в отеле около 12 ночи, размещение ( всего за 5$ !!! в паспорте) лучшее что когда либо было в Египте - номер самый ближний к морю, оба окна на море. Даже не сильно напрягало строительство душа под окнами по ночам (ночь - сооружают, ночь ломают, потом опять ваяют - ещё более кривой чем в первый раз, но больше не ломают, роют ямы, закладывают цементом и т.д. и т. п...) но это было потом... А первое не ладное почудилось, когда у жены и ещё у одной девушки вырвали чашки из рук в которые они пытались налить кипяток для чая в главном ресторане, в ночь прилета. И даже доллар не поменял выражения на лице уборщика... Это пожалуй и есть главный МИНУС. Отношение к не европейцам в обоих столовках (по другому не могу назвать) и в барах. И это учитывая что для меня еда вообще не сильно важна, я могу и не есть вообще несколько дней, не говоря уже об алкоголе, без которого обхожусь значительно легче чем без еды. Но видя отношение к русскоговорящим даже попробовал несколько раз местную "отраву". С каким видом персонал столовок (особенно у моря) ВЫДАЁТ еду, наливают алкоголь... такого не видел ни где. По три малюсеньких банана в руки, и три кусочка арбуза... (мясо я не ел, но видел из-за спин огромных очередей ещё худшие выражения лиц "благодетелей - кормильцев") и за всем огромные очереди включаю ЧИСТЫЕ ТАРЕЛКИ. Заходят немцы - грязная посуда убирается, столы накрываются, детские кресла, если надо, ставятся. Заходят другие отдыхающие - "туда не садись", "сюда иди", приборы и салфетки "сами бери". За час с лишним до окончания работы перекрывается стульями часть столовой (это та что у моря). Хамство на прокате квадроциклов. "Максимка" как представился прокатчик, чуть не позеленел и сразу начал хамить, когда после того как договорились индивидуально прокатиться на следующий день, не оставили залог сразу и немедленно. На пляже, у хромого заказали парашют... В назначенное время у их палаточки узнали что "100% резервация" ни фига не 100%-ная и что сегодня "не получится" ( и это при том что требуют оплату заранее) . Пообщались немного, с сразу ставшими плохо понимающими по-русски, те позвонили хромому Махмуду - место нашлось, через 1,5 часа... На надувной лодке с тряпкой на носу отвезли к катеру с виражами и шутками "веселого капитана" . На катере посадили на парашют и вместо обещанных 15 минут продержали в воздухе на ОДНОМ МЕСТЕ максимум ПЯТЬ и пытаясь окунуть при посадке ( всё "удовольствие" 60$) Если самим пройти левее по морю пару отелей на пирсе с капитаном яхты можно договориться за 57 $ и реальный полёт а не зависон на одном месте) . На обратном пути в надувной лодке опять виражи и попытки схватить жену что бы я не видел. Из-за сильного шума мотора я не слышал её "НЕТ!" Попытки прекратились, но когда, уже в номере я узнал об этом во мне "на глухо" заснул тот я которым только что был - живущий по йоговским принципам и проснулся кикбоксер и боец без правил, о который я думал что уже и не вспомню, профессионально умеющий калечить людей... На берегу "веселого капитана" ( в футболке с названием нашего отеля) я не встретил. Конечно это к лучшему, но такого сильного желания калечить "людей" у меня не было давно. До отъезда был один день, так я его и не видел. Не таких эмоций ожидал от отдыха. При выезде.. с чемоданами у стойки ресепшн ...: "Чемоданы давай замотать" 500р за одно место ( как в Москве - совсем не дёшево!!) Потом уже, после получения денег выясняется что не 500р а 10 $ -это как бы это равно 500р (хотя это скорее 600р, и почему сразу не сказать ПРАВДУ что цена 10$ а не клянчить потом 15 минут !!! с недовольным лицом? ) ... После всех "приколов обслуги" отеля уже и не обратили внимания ВОПРОС К ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ: ВАМ ВООБЩЕ НАПЛЕВАТЬ НА ВАШУ РЕПУТАЦИЮ!?!?! Прекрасно понимаю что всё зависит от нас самих и наши мысли создают нашу жизнь, но... прошло несколько дней, а так и не нашёл мыслей которые создали такой "отдых" Место очень не плохое, пройдя немного правее за стройки есть дикие пляжи - там ты и Природа. Море хорошее, есть островок, можно дойти в брод. НО обслуживание в отеле - (оценки Единицы много) губит всё! Только два человека - раздатчик полотенец в возрасте (видели его один раз в первый день) и человек в тренажерном зале. ВСЁ. Только двое не вызвавшие негативных ощущений от общения. Первый раз пишу про Египет, получилось много, если кто прочтет до конца надеюсь может что-то найдет полезное для себя. |
| Плюсы: | пляж,
пицца, бар(если конечно найдете общий язык с барменами..) |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Среднее пребывание в отеле.
Данный отель выбрали случайно после долгих и мучительных поисков(иначе говоря просто устали выбирать). Отель чистый середнячок. До этого были только в пятерках. После пребывания понял что пятерка очень отличается от четверок...но не сильно... Рядом есть отель той же сети но пятизвездочный можно ходить и туда, но разницы не увидел(особо не присматривался...) Пляж: почему то из пятерки все ходят к нам на пляж... и есть еще минус: с другой стороны есть трехзвездочный отель какой то и от туда все прямиком на наш пляж... Поэтому старайтесь бронировать заранее... кругом песок. прокат катамаранов и байдарок забавная штука. Попробуйте.. Бесплотно же.) В целом неплохой пляж.. Питание: вот тут я понял что такое 4 звезды.. и узнал что такое очередь за едой..( бывало и не хватало еды которой хотелось , но редко.. в целом впечатление больше позитивное... для ценителей отдыха и придирчивых не рекомендовал бы, а вот для тех кто с детьми и хочет спокойный отдых велкам.) Молодежи будет скучно... Номера средние. Мебель медленно входит в стадию обшарпанности. Пока терпимо... P.S. Да совсем забыл: первый раз увидел такое в египте . Каждый день в 16.00 идет сан обработка от вредителей . Идет мужик и все окуривает штукой какой то. Не закроете окна получите большую удушливую вонь... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твердую 4 !!! Со своими нюансами.
Добрый день,всем. Отдыхали парой с 13.06-27.06. Летели от компании Натали Турс. Авиалинией-Ямал. Полет прошел туда супер)) Всем остались довольны, дали места у аварийного выхода. Приехали в отель вечером, при заселении попросили номер в любом корпусе, второй либо третий этаж. Он долго думал,смотрел. В итоге говорит, что свободно только на первом, есть один номер на третьем, но за него нужно отблагодарить его. Мы сходили посмотрели третий этаж, ничего особенного. Решили взять первый, и ничего не платить. Поспали одну ночь на первом этаже. Куча всяких жучков,букашек,и какие то летающие муравьи. На следующий день, на встрече с нашим гидом подошли на ресепшен и нам без проблем дали второй этаж без всякой доплаты!!! Взяли у гида экскурсию "Оазис-сафари". Остались очень довольны)) На двоих вышло 80 $. Катались на багах,квадрациклах,верблюдах,лошадях. У бедуинов посидели, потом нас покормили и было мини-шоу. Уехали из отеля в 13 часов, вернулись в 20. Море супер, пантон справа у соседнего отеля супер. Плавали с масками, море всяких рыбок) Лежаков было полно свободных.Никогда не было с этим проблем. По поводу еды. По приезду первые дня четыре ,все было супер. Выбор скромный, но покушать всегда находилось, голодными не были)) Но потом, либо наплыв туристов был, не понимали причину. Были очереди в ужин просто ужасные. Хоть приди к открытию, хоть позже, ПОСТОЯННО. Сами туристы конечно тормозили, все так вольяжно, не спеша. Но и сами работники не шевелятся особо, смотрят только на всех между собой разговаривают и смеются!!! Фруктов мы совершенно там не поели. Когда были персики, наш дикий народ просто сметал все. На тарелки клали по 10-15 штук горой, по пакетам распихивали, смотрелось ужасно. Мы даже не пробовали их урвать. Дома можем купить и покушать спокойно) Ездили от натали турс , в город бесплатно. Купили немного сувениров, и фруктов. Манго вкусное, и в два раза дешевле, чем в отеле. В принципе всем остались довольны) Отель понравился. Цена-качество соответствует. За 15 дней отдали 77 тыс. Территория маленькая, компактная, ничего лишнего. Молодой человек ходил почти каждый день в тренажерный зал, все нравилось)) Мороженое у бассейна с 12 до 15, пробовали один раз, не понравилось. Уборка номера-нормальная. Бывало убирались через день, мы к этому не придирались. ОЧЕНЬ напрягало, что бар пополняют с 13 до 15 часов где-то. А мы обедали в 12 и уходили в номер отдыхать до 15. Только уснули, и нас будят. Повесишь табличку не беспокоить, тебе ничего не пополнят. ПРОСЬБА отеля решить эту проблему!!! Очень были недовольны тем, что в аэропорт за нами приехал не автобус, как обычно,а что то непонятное. Все чемоданы складывались наверх, в итоге когда поднимали его на крышу, поломали выдвигающуюся ручку (чемодан дорогой и не наш был). Натали Турс экономят на трансфере!!! Заявил нам ,что не нравится-вызывайте себе такси!!! И еще не выносите ничего из номера, мы вынесли кружку забыли ее взять обратно, при выселении заявили платить 5 $. В целом отель на твердую четвёрку) Планируем вернуться в октябре. Спасибо, Клаб Азур) |
| Плюсы: | пляж,
хорошая еда, отличные танцы от аниматоров, хорошая цена |
| Минусы: | плохой сервис,
отсутствие реакции на жалобы |
| Отзыв: | Хороший отель эконом-класса для семейного отдыха.
Отдыхали с 06.06.15 по 17.06.15, номер 2423. Плюсы: Первая линия моря Хороший пляж-бухта, чистый, чище, чем во многих более дорогих отелях (за все время отдыха видел только один окурок на песке, это супер) Хорошая еда. Удивительно хорошая. Никакого разнообразия, но каждое блюдо вполне съедобно. В более дорогих отелях от «разнообразия» все равно никакого толку нет, блюд много, а фигня одна и та же. Правда, под конец отдыха «курица-курица-курица» уже приелась. Достаточно хорошие (удовлетворительные) по качеству номера (брали фэмили-рум). Чистый бассейн. Серьезно, был во многих отелях, здесь — самый чистый даже по сравнению с более высокими ценовыми категориями. Очень адекватная цена Удивительно подготовленная анимационная команда. Мы были в восторге от «танцев народов мира» и «танцев по мотивам хитов MTV». Серьезно, отлично поставлено! Очень вкусная паста в итальянском ресторане. Я не очень интересуюсь итальянской кухней, но в какой-нибудь нашей Шоколаднице паста намного хуже. Понравилось и детям. Качественные напитки, из бутылок, из пакетов. Чай «Липтон». Минусы: Подозреваю, что экономят на кондиционере — периодически отключают его, а точнее — переключают в режим вентилятора (вне зависимости от того, какие градусы ты ставишь на пульте). Спать ночью при +30 мне не приходилось даже в трехзвездочном египетском отеле 11 лет назад (да, такие отели бывают ;)). Напомню, что «Следует помнить, что сон при слишком высокой температуре (свыше 24°С) снижает качество сна — уменьшаются определенные фазы сна, увеличивается частота просыпаний и движений во время сна». Полное отсутствие реакции на жалобы со стороны руководства. 4 (четыре) раза вызывал техника через ресепшн по поводу кондиционера (см. выше), ковырялись, «включали», "чинили" . И все равно замечали, что он переключается в режим вентилятора. Писал руководству через Надю с ресепшн — не было ответа. Писал на английском на официальную почту (clubazur@azur.travel) — нет ответа до сих пор. Полное отсутствие сервиса. Из обслуживания за обедами и ужинами — официанты, которые без спроса дергают со стола посуду и накрывают столы. Накрывают они их так «оперативно», что проще самому найти и принести приборы и салфетки. Ну то есть это типичная египетская фишка — полно официантов, но когда надо, то никого нет и никто тебя в упор не видит. Менеджер официантов так же не реагирует на жалобы (смотрит мимо и произносит несколько слов на египетском, вот и пойми — ругательство это или «мы разберемся») — это фирменная фишка отеля, как я понимаю. Считаю, что в таком случае надо просто отказываться от «сервиса» и вешать табличку «помоги, товарищ, нам — убери посуду сам». Это не сервис вообще, считаю, что такой «экономный полусервис» не нужен. На этих дармоедах как раз можно сэкономить. Если говорить о чаевых в ресторане, то кому и за что их оставлять? Чтобы не забирали без спроса тарелку, из который ты еще ешь? Или чтобы вовремя вилку с салфеткой на новый стол положили? Продолжение предыдущего пункта — никогда я еще не видел, чтобы так небрежно застилали кровати в номере. Уборка тоже «по конец рук» — уборщик разбил лампу, не заменил, стекла кое-как подмел, оставив несколько острых. Осколки заметили мои дети. Хорошо, что заметили, а не наступили. Да, чаевые оставлял по доллару через день. Зачем — сам не понимаю. Очень либеральное отношение к курильщикам. Обед производится только в ресторане на пляже, под навесом, и там везде можно курить. Альтернативы нет. Ну то есть это «как бы веранда» и ветер с моря как бы должен сдувать, но... Аниматоры на детское дискотеке — без огонька, формально. Но моим детям они и не нужны, им и так весело. Удивительно мерзкий кофе из машин «Нескафе». В них постоянно копаются местные египтяне и что-то так настраивают, что день на день у них не приходится, в один день кофе приличный, в другой — пить невозможно. В 18:00 специальные мужики окуривают весь отель дымом от муравьев или мух, не знаю. Но если не спрятался - никто не виноват. Я такого раньше нигде не видел. В это же время в официально открытом бассейне начинают ковыряться уборщики, возить грязь, полоскать швабры в бассейне, открывать решетки... Типа, идите-ка, готовьтесь к ужину, нечего. Впервые столкнулся с тем, что все лежаки занимают в 5:00-7:00 (да, утра). Раньше как-то с таким не сталкивался. Лежаков, правда, мало и на пляж ходят из соседнего Роял Азура (наверное, у нас лучше) и кого-то на маршрутке даже привозят. Заключение: факты я перечислил, решать вам. Лично я, с учетом цены и первой линии моря, отель рекомендую. Отдохнули хорошо, не жалеем. |
| Плюсы: | заход в море,
(и то на любителя), лагуна, еда |
| Минусы: | персонал в барах и столовой,
далеко от аэропорта, маленькая территория, слабая анимация, никакие дискотеки, нехватка лежаков на море, отвратительные просто ужасные пляжные полотенца !!!!!!! |
| Отзыв: | отдыхали с 27 мая по 2 июня 2015 года.
в Египте уже пятый раз, были до этого в пятёрках( Роджана, Альбатрос, Десерт Роуз). Отдыхали компанией молодёжи, так получилось , что остановили свой выбор на Клаб Азур. От аэропорта 45 минут , сломался автобус по пути туда, прислали новый. Заселение прошло нормально, быстро. Нам нужно было три номера рядом, нам дали. Корпус рядом с ресепшеном, но зато на завтрак близко))) потом наши друзья с ребенком попросили поменять им 3ий этаж на 1ый-без проблем за 5минут все было решено. По поводу питания-мы начитались тут много плохих отзывов и уже настроились на очереди и недоедание😄 питание очень достойное! Всё есть, пусть не по пять видов, но голодным не будешь. Про очереди - все в порядке , ну максимум я стояла один раз минут пять утром за яичницей. Это нормально, человек её готовит при тебе! У нас по еде никаких притензий нет. Вкусно в итальянском ресторане. Анимация-самая худшая и слабая которую я только видела. Особенно по вечерам. Только на мисс отеля мы попали. Они 3дня проводили рекламу фаир-шоу и дискотека на пляже, навязывали все три дня эти билеты за 5$. Говорили , что можем не успеть купить. Не ходите, фаир-шоу это громко сказано, дискотека так себе, на неё потом можно бесплатно пройти. Девушки наши ездили с ними в город на дискотеку, сказали, что аниматоры никакие, вялые. И отдельно хочу сказать про сервис в барах и столовой-это твёрдая двойка или единица. По барам- нас было 7 человек и мы ходили по двое , например, за пивом- и когда ты говоришь 6 пива на двоих- это начинается-нет, только по 2пива в руки . Наливает он так , что из двух стаканчиков в один спокойно переливаешь. Ломается, английский на уровне привет , как дела?, говоришь нас семь человек-он типа где они, почему так много .... Немцам наливают без пены и в другие стаканы, без вопросов. Отвратительные все бармены, неприятно с ними разговаривать и лишний раз к ним идти. Хороший бармен только на ресепшен, видимо поэтому он там. В столовой два раза была ситуация когда официант не хочет нас сажать к себе (. Они там убирают по сегментам), тк нас много и мы с ребенком. Идите туда, тут нет места они говорят. Мы сначала не понимали. Один раз в столовой мы поставили тарелки, он почти их унёс по той же причине- идите туда, тут не надо сидеть , без объяснений. Настроение он нам испортил и мы начали ругаться, подошел другой официант по-старше и нам быстро накрыли стол. Ещё-пришли в 9 утра записываться в итальянский ресторан-мест нет на сегодня, завтра в 8 утра приходите. Записывают якобы день в день. Мы ушли, встретили отельного гида-девушка русская-адекватно выразили своё возмущение-записали на завтра. Сразу и без вопросов. Персоналу, кроме ресепшена двойка. Номера нормальные, все исправно, чисто. Напитки все есть. Не открывайте надолго балкон -ящерки в номер забегают. Очень много пенсионеров, детей. Ездили на морскую прогулку , смотрели рыбок и кораллы - от араба, который на пляже в футболке Азура. Нормально. Фрукты на пляже продают в магазине. Манго кг 8$. Но вкусно. Полотенца немцам дают новые , нормальные, нам серые , застиранныe до дыр. |
| Плюсы: | море,
анимация., уборка номера |
| Минусы: | сервис,
кондиционер, некуда выйти |
| Отзыв: | отель на неделю.
Добрый день. Только вернулись из отеля. Был с женой и дочерью 6 лет. В Египте первый раз. Моя жена думаю и в последний. Отдых оставил противоречивые впечатления. Приехали около 12 часов, нас сразу же заселили. Номер на 3 этаже. Хорошая сантехника , уборка. Есть сейф. Существенный недостаток это общий кондиционер. Днем и вечером он работал более менее нормально , но каждую ночь его выключали и от туда дул теплый воздух. Эта проблема была у всех с кем мы общались. Сами понимаете как было "чудесно" отдыхать после дневной температуры в +45°С. Завтрак хороший проходит в закрытом ресторане. Обед каждый день и ужин через день проходят в открытом ресторане. Еда однообразная , ассортимент блюд маленький , фруктов мало(добро пожаловать в лавку на пляже $). Детского меню нет. Вся еда очень острая. У кого проблемы с желудком будут ходить голодными. Гарниры всегда в соусе. На мой взгляд кетчуп в макароны каждый может добавить сам. Жена и ребенок ели только рис -две недели. Прелести открытого "ресторана" : жара; дым от жарки; птицы , клюющие хлеб из карзин и оставленные без присмотра тарелки. Грязные столы.Короче с питанием есть проблемы. Пляж хороший, море чудесное, для детей отлино. Катамараны , серфинг пол часа в день бесплатно. В соседнем отеле пирс, можно поплавать с маской, посмотреть караллы, рыбок. Экскурсия на Райский остров не понравилась. Экскурсия от отеля. Часа три плыли на яхте. Из моторного отсека запах паленого моторного масла. Привезли на остров дали час на купание. Смотреть там нечего. Песок и бар с туалетом. На обратном пути остановка и плавание у каралловых рифов (у отеля караллы ни чем не хуже). Развлечений никаких. Скучно. Приехали голодные и уставшие с чувством зря потраченных денг. В Люксор ехать не рискнули ,жара за40°С. Ехать в Хургаду в "бесплатный" шоп тур смысла нет. Цены в 3 раза выше. Есть небольшой мини рынок в отеле Стелла он расположен за Роял Азур. Торгуйтесь цены вполне нормальные. Что касается масел. Купили египитское масло для загара в отеле рядом с ресепшен и в то же утро сгорели. Не ведитесь на рассказы продавцов о чудесных маслах. До этого пользовались обычными солнезащитными средствами проблем не было. В общем масла хороший бизнес. На бутылочке только сделано в Египте ,ни состава ни производителя. Наливай в баночки любое масло и впаривай туристам от всех балезней. Солнцезащитные крема лучше закупайте дома здесь очень дорого. Нивея стоит 20-25$ . Анимация хорошая. Оля и Катя вам отдельное спасибо. Мини диско. Днем зарядка аэробика волейбол боча аэробика. Вечерние шоу расчитаны на неделю , затем повтор. Работа ресепшен мягко говоря на очень низком уровне. На все ваши вопросы они отвечают что все решат. Но ни чего не решается. Отель имеет хороший пляж и развитую инфроструктуру но к сожалению это омрачается экономией на питании и плохим сервисом. На неделю приехать вполне можно, но далее становится скучно. Отзыв получился в негативном ключе , хотя я старался быть объективным . Море просто чудесное. Приятного всем отдыха. |
| Плюсы: | итальянский и рыбный ресторан,
море и пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Удовлетворительно.
Всем доброго времени суток. Отдыхаем в Египте уже более 7лет и побывали во многих отелях, здесь были впервые. Были в этом отеле с 9.05.2015 по 17.05. Приехали в отель в 21.00 нас там ждали уже наши друзья, мы две семьи с детьми. Номер дали хороший большой с 2-умя кроватями с видом на забор.(((. В номере из плюсов хочу отметить наличие чайника и ванны(вместо стандартной душевой кабины, что для нашего ребенка 4-ех лет пришлось очень кстати). Да были постоянные проблемы с кондиционером дул горячим воздухом, но все ремонтировали. Пляж очень хороший, нежный песок, но места надо занимать в 6 утра, хотя стоит отметить, что персонал даже и в 10 утра найдет лежаки и принесет++++. Анимация днем есть но очень слабенькая, отмечу только аквааэробику, она собирала много народу в бассейне. На пляже тишина и покой. Тепер о важном : это питание и персонал. Питание для 4* среднее однообразное. Фруктов кроме апельсинов не видели ни разу, хотя............. В один из вечеров пришли на ужин часов в 19:00. И не нашли там ни овощей ни апельсинов, да и еще повар на раздаче отдавал сырую рыбу. Здесь моя супруга не выдержала и решила позвать Шеф повара, спросила у одного,его нет ответили, у другого, тоже самое, а когда узнали по какому вопросу, сразу как то засуетились. В итоги Шеф к нам подошел минут через 15, его зовут Шериф в этот день мы увидели и гуаву и яблоки и дыню у себя на столе. Мой совет: Если Вам на отдыхе в этом отеле не нравится питание сразу зовите Шеф повара Шерифа и все будет хорошо+++++. Заказали на день рождение друга торт за 20$ вкусно+++ Итальянский и рыбный рестораны просто супер рекомендую++++++ Была бы возможность каждый день там питались. Бар: Есть три бара: Лоби, у бассейна, у моря (в ресторане). Ассортимент нормальный для отеля 4* Хочу сказать про другое : Несколько раз заканчивалось пиво( для меня это нонсенс(((((((( Хотя................... И в этот раз мы позвали бар менеджера, через официанта, бармены его звать не хотят(это было в лобби баре). После разговора с ним пиво появилось через 2мин.(извините не запомнил его имя)Передаю ему большой привет. Хочу отметить бармена в баре у бассейна Ахмеда+++++++ настоящий профессионал за его работой приятно наблюдать да и на вкус очень приятно. А есть другой бармен в баре у моря зовут Али тот готов вам продать из бара все что угодно пиво в бутылках 2$ коньяк виски ром 1 бут. 5$. Сок в пакетах 2$. В остальном все нормально , хорошо отдохнули. Персонал очень отзывчивый не считая тех о ком писалось выше. Итог: Мы вряд ли еще раз приедем в этот отель. Будем рады если наш отзыв был вам полезен. |
| Плюсы: | отличное море,
коралловый риф |
| Минусы: | неприятный и жадный персонал (за исключением уборки номеров) |
| Отзыв: | Неплохой отель за свою цену.
Это была наша первая поездка в Египет. До этого были в Доминикане, Хорватии, Крите, Кипре и Майорке. Соотношение цена-качество видимо на уровне с учетом таких же недостатков как и в этом отеле в отелях более дорогих и позиционирующих себя как 5-звездочные, поэтому этот отель вполне могу порекомендовать, тем более, что море там лучшее из всех отелей в округе. Номера приличные, убирают их хорошо. Переселяют без проблем. Нас без всякой доплаты переселили в другой корпус подальше от ресепшена, с окнами не на бассейн, а на дорогу и другой отель (Royal Azur), на этой стороне тише. Территория неплохая, небольшая, но это неважно, ведь не возбранялось гулять по территориям соседних отелей. Еда неважная, разнообразия ноль (особенно в обед), из фруктов только яблоки, дыни (зеленые), апельсины и финики. Ни тебе клубники, ни манго, ни арбузов. Все это мы покупали на пляже, отнюдь не дешево, так как довольно мерзкие торговцы по 20! минут ломались и бывало так и не сбрасывали цену (как-то бросили все свои фрукты, что сами набрали, и ушли). Вот тебе и Египет, где принято торговаться! Вернусь к еде в отеле, вроде всего и немало на ужин, а есть особо нечего, большая часть еды абсолютно невкусная. Вместо соков мерзкий юппи. Мы готовы были и за плату каждый день свежевыжатый сок приобретать, но вот не нашли где.... В общем еда такая же, как и везде в Египте, судя по отзывам других туристов. Коктейли по большей части отвратительные.Их делал один (на весь отель!) бармен на улице. Те, что в лобби баре работают ни на что кроме как колу налить не способны. Как-то ради эксперимента попросила пина-коладу (она значилась в меню), сначала пытались к коктейльному бармену отослать (но я сказала, что у него нет для нее ингредиентов, что было правдой), после чего они сдались и сказали подойти через 10 мин. Не поленилась и пришла, получила мерзкую желтую водичку неопределенного вкуса, пить естественно не стала. Да. В столовой чистых столов. приборов и салфеток не дождешься, приходилось бегать за ним самим, лишнего кусочка курицы не допросишься,препротивный персонал в столовой. На пляже тоже наливают неполный стакан (а он и так маленький). Мороженого в отеле считай нет, только с 12 до 3 у бассейна, один-два вида и все! Из хорошего, пожалуй стоит отметить море и замечательный коралловый риф на пляже отеля. Пляж похоже единственный без жутких отливов, так что плавали нормально. Риф также большая редкость.Можно полчасика покататься на лодке/катамаране бесплатно. Вот только камешки на пляже не убирают (они ноги колят), песок не разравнивают да и вообще его местами маловато. Анимации дневной практически незаметно, она есть, но если сильно нужна, то нужно самим следить за ее расписанием. Вечерняя анимация вполне ничего танец живота, фокусы со змеями, не хуже, чем на других курортах.Все в норме, без фанатизма. Дискотек никаких не было особо. Экскурсий брали много. На райском острове делать нечего. Вряд ли островок пустыни в море ( самую жару негде от солнца укрыться и делать там абсолютно нечего). Дайвинг вполне неплохой, инструкторы понравились (ездили от Натали Турс). В Луксор ехать 4! часа. Не верьте, если гид скажет меньше. Но съездить туда стоит не только любителям древностей, а тем, кому интересно как живут в Египте, посмотреть на Нил, не на Египет-пустыню, а на зеленый Египет с плантациями сахарного тростника... Вот только Натали Турс в отличие от Библио Глобуса завозит на завод духов и алебастра, что увеличивает и без того огромную и тяжелую экскурсию на 2! часа! Экскурсию в пустыню на квадроциклах лучше брать на пляже, весело доедете прямо от отеля на нем же до пустыни (без всяких автобусов), дешевле, арабы вам еще и фото прикольные сделают. Нам очень понравилось кататься вечером, посмотрели закат в пустыне. Пожалуй, эта экскурсия нам больше всего и понравилась. Кстати оказывается в апреле сезон ветров. Половину отдыха нас мучили жуткие ветра, было холодно и без того нетеплое море было ледяным. Поэтому мы решили съездить в Хургаду (микроавтобус за 10 долларов на человека туда и обратно ходит от отеля утром и вечером). Делать там абсолютно нечего. Полная разруха, весь город будто после бомбежки заново отстраивают, все завалено строительным мусором, вообще не убирают его (вообще в Египте такое ощущение, что мусор улиц убирать не принято). Купить также нечего, весь город заполнен убогими лавчонкам с ширпотребом, еле там лавку с фруктами отыскали. |
| Плюсы: | море,
шаговая доступность, веселые аниматоры |
| Минусы: | не хватка посуды,
мало пакетированных соков, нет своего пирса |
| Отзыв: | Небольшой уютный отель.
Перелет с Метроджет без задержек все нормально. Принимающая сторона. "Coral Travel" вот здесь большой минус отельному гиду очень хамоватый тип, вопросы и просьбы туристов его не волнуют. Его самая главная и единственная задача впарить побольше экскурсий. Мы отказались от экскурсий так как с ребенком не собирались никуда ехать и провести весь отдых в отеле. На что гид мне сказал если не берете экскурсии то документы(ваучер и т.д.) я у вас возьму у самых последних в 11.00 на тот момент время было 9.30. и включил полный игнор занимаясь только оформлением экскурсий. Я повторно пришла к нему в 10.55 все туристы которые купили экскурсии уже сдали документы, когда я стала отдавать ему документы он стал издеваться и говорить , что время сдачи документов еще не подошло. Таких как я было еще две пары. Заселение и номер. В отель приехали в 15.00 номер дали сразу учли все пожелания и дали тот номер какой мы хотели в корпусе G за заселение оценка отлично. В номере было чисто и все работало из ванных принадлежностей только жидкое мыло в дозаторах, но это нас не напрягает всегда вожу свое к чему привыкло тело. Минибар ежедневно пополняют 1 бутылка 1.5 литра на человека питьевой воды, 1 бутылка 0.5 литра спрайта, 1 бутылка 0.5 литра кола. Так же есть чайник кофе, чай, сахар, сливки пополнялись ежедневно. Постель меняли через день, полотенца ежедневно. Телевизор плазма приличная более 5 российских каналов. В номерах нет приспособлений для сушки белья так что берите с собой веревку и прищепки.мало пакетированных соков, При выселении позвонили на рецепшен что бы насильщик забрал наши чемоданы, оставили свои чемоданы за дверью как положено и ушли на рецепшен сдавать номер вторично сказав про чемоданы. Прошло 20 минут чемоданов нет еще раз подошли напомнили про чемоданы на рецепшен. Через 10 минут приехал за нами автобус в аэропорт надо уезжать, а чемоданов нет. Уже гид с автобуса пошел выяснять про наши чемоданы ждали еще 15 минут. Таких как мы было еще 2 пары из разных номеров. В итоге привезли наши чемоданы на одном было с корнем вырвано колесо такое ощущение будто наш чемодан скинули с 5 этажа. Разбираться было некогда уже опаздывали в аэропорт, но нехороший осадок остался. Так что лучше самим привозить свои чемоданы целей будут. Территория. Все распологается очень близко до любой точки (море, ресторан, рецепшен) две минуты ходьбы. Море чистое заход плавный песок. Спец обувь не нужна. Можно брать маски, ласты, трубки, катамараны, велосипеды, байдарки, водные лыжи с парусом бесплатно. С лежаками проблемы если не занять в 6 утра то места не найдешь. Мы большую часть времени от завтрака до ужина проводили на море, но были и такие товарищи займут лежак с утра и до вечера на них так и не лежат и лежаки простаивают впустую этот факт немного подбешивал сам не ам и другим не дам. Так же можно ходить на территорию соседних отелей никто не выгоняет. Если на пляже встать спиной к морю то с права будет Роял озур потом Стелла между ними будет проход там еще много квадриков стоит идете по нему почти до конца и с правой стороны увидите много магазинчиков они находятся на территории Стеллы охрана пропускает без проблем скажете что вам нужен базар там есть много всего в том числе фрукты и соки когда мы были клубника была по 2 доллара за килограмм мы всегда покупали фрукты в магазине №31 у Миши всегда свежее и все дешевле и не обманывает. Питание. Нормальное без изысков однообразно, но голодными не были. Диетического стола там нет макароны все с подливками мясо тоже в томате или жареное. пицца, картошка фри, рис, курица тушеная или гриль, рыба жареная,отварные овощи в основном капуста. отравлений не было. В начале где то час очереди за едой, но если пойти завтракать, обедать и ужинать через час назначенного времени очередей нет если не считать очередью 5-6 человек за омлетом или шашлыками и шаурмой. Питание такое же все что заканчивается подносят заново по несколько раз на протяжении времени приема пищи. У отеля другая проблема не хватает тарелок, вилок, чашек и на обеде одноразовые стаканчики в которых невозможно нести чай или кофе очень горячо. Гости со второй линии обедают в ресторане Клаб Азур никакого дополнительного ресторана нет. избушку на пляже с напитками сколотили для Макади Гарден, но мы тоже там брали напитки без проблем. В отеле фрукты были все резаные чередовались бананы, дыня, апельсины, грейпфруты, финики. Соки в пакетах только в баре на рецепшен гуава,манго, ананас. В остальных барах разведенные юппи, фанта, спрайт, кола, содовая. У бассейна мороженное с 12.00 до 17.00 Анимация. Вот здесь ребята молодцы выкладываются полностью оценка отлично. Вечерние шоу силами аниматоров. Заканчивая свой отзыв могу сказать отель отрабатывает свои деньги если не придираться и быть на позитиве в отель можно ехать, а минусы есть даже в навороченных пятерках. Хотите большего берите отели классом выше и дороже. Я бы еще приехала в отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую для молодежи.
Отдыхали втроем с подругами с 30 марта по 8 апреля 2015. К заселению претензий нет, все прошло быстро, номер понравился, поломки устранили. Убирали хорошо, бар пополнялся постоянно, 0,5 спрайта, 0,5 колы, 1л. воды, чай, кофе, сахар. Если просили больше - не отказывали.) Питание обычное, однообразное - рис, макароны, картошка фри, тушеные овощи, мясо, курица, рыба, пицца, овощи и фрукты (гуава, дыня, яблоки, апельсины), мороженное у бассейна. В итальянском ресторане ничего особенного нет, понравились только паста и оформление блюд. Алкоголь для Египта нормальный, неплохое пиво. Соки как юппи, так и в пакетах. Как уже было написано в других отзывах, к открытию ресторанов очереди за едой, бабушки толкаются, лезут вперед, складывают еду в пакеты, просто беда. Если придти позже, в принципе проблем нет. Есть приятные бармены, обслуживающий персонал. Море рядом, чистое, заход хороший, свободные лежаки были всегда. Катались на катамаранах, велосипедах, виндсерфинге, играли в теннис - все бесплатно. Аниматоры понравились, веселые, харизматичные ребята, неплохие вечерние шоу, анимация у бассейна в течении дня и спортивные игры. Выезд в клубы с аниматорами раз в 2 дня, стоимость 10$, Papas Beach Club (понравился), либо Little Buddha (на наш взгляд так себе). Бесплатный алкоголь в клубах во время Ladies Night до 01:00, либо пара коктейлей в другие дни. Самостоятельный выезд в Хургаду на такси максимум 20$ в каждую из сторон, в такси будьте внимательнее, обманывают как могут, считайте свои деньги) В последний день ходили на рынок около соседнего отеля, купили сувениры, клубнику у Миши, 2$ за кг. До отъезда читали похвалу о его магазине, нам Миша показался странным, а клубника не очень вкусной, но за 2$ нормально. МИНУСЫ: Однозначно, для молодежи отель скучноват, если ехать то только своей большой компанией. В основном отель заполнен семейными парами, пожилыми людьми. Дискотеки в отеле скучные, развлекать себя приходилось самим. Громко шумели - гости отеля устроили собрание и вызвали полицию. В молодежных отелях, в которые ездили раньше, конечно, такого нет. Далеко ехать до всех развлечений, рядом с отелем ничего интересно нет. В последний день после сдачи номера в 12 дня работники ресепшена сняли браслеты и отказывались кормить, даже за соки и воду в баре предложили заплатить деньги. Вылет у нас был в 11 вечера. Я все понимаю, система чекаута, тем не менее, с таким сталкиваюсь впервые. Помимо этого, столкнулись с кражей и полным безразличием к этой ситуации со стороны ресепшена. Украли пакет с сувенирами, ничего особенного там не было. По камерам увидели, что своровали пакет русские туристы. Самое поразительное, что работники на ресепшне нас просто игнорировали, не давали телефон, делали вид, что не понимают нас. Пришлось поднять отель на уши, нашли пакет гости отеля после нашего отъезда, ждем по почте, спасибо вам))) Будьте готовы, в случае возникновения проблем не поможет ни представитель Тез Тура (который говорит, что доступен для нас в любое время), ни охрана, ни ресепшн. Позор и минус. Выбирали клаб азур по отзывам и рейтингу, но второй раз этот отель я не поеду. |
| Плюсы: | пляж!!!!!!!!!! |
| Минусы: | работа ресепшен!!!!!!!!!! |
| Отзыв: | Азурный египет.
были в этом отели с супругой в начале февраля. ПОГОДА: повезло, слабый ветер, температура днем 23-28, вечером прохладно, ходили в ветровках. НАСЕКОМЫЕ: кровососущих нет, около мест приема пищи обитают мухи, но немного. НОМЕРА: первый номер который нам дали был на первом этаже рядом с кальянной зоной(вечером и до середины ночи очень шумно), телик не работал(с корнем вырвана антенна), одна из штор оборвана и самое печальное- отсутствие горячей воды:( . утром пошли на ресепшен менять номер, после долгих переговоров поменяли. второй номер был нормальным, главное была горячая вода! ПИТАНИЕ: достойное, мне понравились мясные блюда, а вот жена больше брала рыбу. минус- очереди за едой и это, когда отель заполнен от силы на треть, что же будет в сезон????? ПЛЯЖ: главное достоинство отеля; закрытая, удобная бухта с хорошим заходом!!!!!! мы с супругой прошлись почти по всему побережью, наш пляж лучший! температура воды в море была 21-22. БАССЕЙН: большой и с подогревом, вода наверно 24-25. АНИМАЦИЯ: на твердую четверку; вечерние шоу, дискотека, караоке у бассейна, волейбол, аквааэробика. ЭКСКУРСИИ: брали только одну в фивы, на целый день. на двоих 120 долларов. понравилась! хотели еще съездить в эль-гуну, говорят интересное место, но так и не собрались:( КОНТИНГЕНТ: 50% русские, на выходные( в пятницу) приезжают много местных арабов, также есть белорусы, украинцы, немцы. ИТОГ: Отдых в этом отели в принципе понравился, хотя накладки встречаются. |
| Плюсы: | удобный заход в море |
| Минусы: | очереди за едой,
очереди за напитками, отсутствие свободных лежаков, невоспитанность персонала |
| Отзыв: | Приехали в отель с прекрасным настроением и с жаждой.
Приехали в отель с прекрасным настроением и с жаждой спокойного семейного отдыха. Увы... ожидания не оправдались. Заселили быстро (наше основное пожелание было ТИХИЙ номер, т.к. двое детей хотят ночами спать), номер оказался расположенным около открытой танц-площадки и караоке. Пришлось на следующее утро переселяться, благо- комнату подыскали бескорыстно ( во всяком случае, я ничего не доплачивала). Ранний завтрак ( в 5 утра) представляет собой напитки, слойки и булочки на лобби. Для туристов, еще не перестроившихся на местное время, самое то. Начну с еды, раз уж затронула эту тему. За обычным завтраком ( в 7 утра) я была шокирована огромной очередью, люди с голодными глазами и трясущимися руками наполняли свои тарелки жареными баклажанами, сосисками и булками. Кашу для детей я обнаружила в виде риса, плавающего в молоке (это когда рис варят в воде, а затем добавляют к нему молока- вкус... Ну, не очень, мягко говоря). Иногда была вермишель и перловка(? ) - так и не поняла, что это была за крупа, невозможная для жевания. Это было единственное, чем я могла накормить полуторагодовалого ребенка, который привык есть хорошие добротные кашки на молоке и с маслицем... Вариант бывал - йогурт с кукурузными хлопьями и яйца. В обед я также была разочарована-очередь меньше не становилась. Младший ребенок спал в номере с папой, а старший- инвалид- колясочник вынужден был сидеть и ждать, пока мама набегается, наполняя тарелки... Ассортимент- рыба ( типа пангасиуса- я его не люблю), курица и гуляш, суп, овощи и что- то на гриле. Вот тут и произошла со мной одна из самых неприятных историй. Я подошла к шеф- повару за курицей гриль для ребенка, кивнув головой в сторону инвалидной коляски, и объяснив по-английски ситуацию. Он же рявкнул по- русски, чтобы я вставала в очередь. И несмотря на то, что стоящие люди были не против поделиться куском жареной курицы с ребенком, повар был непоколебим. Я в шоке нашла администратора, и он разрешил ситуацию, пригласив официанта, который нас обслужил. На следующий день история повторилась. От унижения и досады я не могла сдержать слез. Просить гриль для ребенка- инвалида без очереди?! Какая наглость с моей стороны! ( так считали и некоторые наши соотечественники... Их очень мне жаль). В итоге решило руководство отеля пойти нам навстречу и накрывать стол к концу обеда. Даже обговорили варианты меню. Однако, картофель фри преследовал нас все обеды в таком количестве, что я вынуждена была приходить задолго до начала трапезы, занимать очередь и столик, удобный для коляски и самой выбирать удобоваримые продукты для детей. Это что касается немаловажной части отдыха- еды. Питье. Сок а- ля ЮПИ детям дала пару раз, маленький тут же осыпался, химия сплошная. Обычный сок из коробок ( считается здесь чуть ли не элитным) выдается строго по регламенту и больше стакана в одни руки вы не получите. Я приходила с детской поилкой-соской. До 10 утра сок не положен даже детям. В обед такой сок выдают платно. Бесплатно - только на лобби. Пляж... Ооооо! Утром выйдешь часиков эдак в 5 к морю, а там макраме)))) ( веревочки, шарфики, полотенца) - дескать, мой лежак, не занимайте. В таком виде, перевязанной шарфом, он может и целый лень простоять пустой. То же самое у бассейна. Кстати. В описании отеля значилось, что бассейн с подогревом. Ну- ну... Нереально холодная хлорированная вода, в которую не то, что ребенок, не каждый взрослый сможет погрузиться, не имея опыта моржевания. После многочисленных жалоб, спустя неделю нашего закаливания, подогрев включили- таки, но искусственные водопады ( единственное развлечение в воде бассейна) отключили. Да! Горок, фонтанов и прочих водных приятных атрибутов с отеле нет. Многие из персонала дружелюбны, милы и отзывчивы, некоторые - просто грубые хамы. Уборка вполне нас устраивала, с оставленным долларом - особенно. Детский клуб... Возлагала на него большие надежды. Представляет огороженную штакетником ( реально) небольшую территорию с качелями, горкой, домиком и пластиковыми машинками. Всё оборудование обветшалое, видавшее виды и даже без колес... В домике дети рисуют, лепят. Аниматоры...Милые девочки и мальчики, стараются, видно. Но похоже, что их держат в очень строгих рамках общения и поведения, ограничивают правилами и требованиями. Во всяком случае это ОЧЕНЬ чувствуется. И атмосфера эйфории и праздника от отдыха была где- то. Но не в нашем отеле. Выход был один - пить. Благо, спиртное давали вполне сносное. С мелкими обращениями на ресепшен типа "иголка- нитка-пылесос" обращаться бесполезно. Вам улыбнутся и скажут ждите. Забывая добавить, что ждать нужно бесконечно долго, а иногда и напрасно. Но это уже мелочи. Отдыхали мы во многих странах, многое видели, особо не имели притязаний к данному отелю, но с ТАКИМ равнодушием, показной радостью и отборным хамством сталкиваемся впервые. И все это Клаб Азур. Эх. Сожалею! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | порадовали только аниматоры все остальное.
ужасные номера а какое обслуживание вспоминать страшно 7 дней спали на грязном белье(видно оно постирано но пятна говорят об обратном) маленькие и мало комфортные номера в душе которого даже нет шампуня я молчу про гель для душа .....вот вам жидкое мыло и с вас достаточно.... шведский стол завтрак и ужин в главном ресторане на первом этаже рядом с ресепшеном со стороны не плохо выглядит ну как только вы встаете в очередь вы поймете что вы ошибались обслуживали так буд то мы их объедаем и давали самые маленькие кусочки каждому и просили отойти но с каким лицом они это делали,для них мы просто ужас а не люди которые слишком много кушают обед находится рядом с морем это ужас если ветер то вся еда летит и пока стаишь в очереди за очередным маленьким куском курицы ты приходишь и видишь что на твоем столе поселились воробьи и т п меня все время удивляло неужели жалко поставить хорошие кружки с блюдцами для чая а не эти пластиковые или бумажные стаканчики кофе машина отдельная история они даже молока нам пожалели: вам в кофе льется сухой порошок и вода поэтому врятли вам понравиться такое ужин тоже самое сначала выпроси кусочек мяса у поваров а потом уже садись кушай ну а насчет уборки территории я бы промолчала хотя скажу одно все проснулись а не убратый мусор после вечера остался на прежнем месте итак 7 дней да там есть бесплатный интернет но очень слабый ну хоть что то ну а аниматоры на удивление меня порадовали очень весело было и днем и вечером спасибо им наши деньги этого не стоят выбор за вами но мы больше туда не поедим спасибо что дочитали до конца |
| Плюсы: | охраняемая территория,
большой бассейн, свой пляж |
| Минусы: | удаленность от города |
| Отзыв: | Твердая троечка.
Приехали мы с мужем поздно ночью, уставшие и разбитые, расселили после небольших формальностей с анкетами. Зашли в номер, огляделись и… потопали обратно на рецепцию. Номер нам как паре дали с двумя раздельными односпалками, плюсом к этому 1 этаж и терраса с выходом на газон. Сунув портье 10 баксов получили более-менее путевый номер с большой кроватью на третьем этаже с видом на бассейн. Уточнять, есть ли поздний ужин сил уже не было, легли спать. Уборку в номерах делают каждый день, но то полотенце не донесут, то минибар не пополнят, все напоминать приходится. В первый день пребывания решили поспать после обеда, повесили табличку «не беспокоить» но не тут то было и стучали и звонили по телефону, в общем «все для вас, дорогой гость». Кормят не плохо, довольно разнообразно. Завтрак и ужин в основном ресторане, обед в пляжном. Каждый ужин тематический: французский, греческо-турецкий, восточный и т.д. Единственное, вся еда какая-то пресная. Питание по принципу шведский стол. За дополнительную плату только сок-фреш*. Были один раз в итальянском ресторане, очень вкусную лазанью готовят. Больше сходить не довелось, так как утром говорили, что можно прийти без резервирования, а вечером в ресторане от ворот поворот. Очень странно, такая ситуация два раза повторялась. Территория отеля небольшая, чистая. Бассейн с подогреваемой водой и гидромассажем. Лежаки у бассейна всегда свободные. Есть свой выход на песчаный пляж. 30 минут катамараны и виндсерфинг бесплатно. С причала понырять можно. Про анимацию не скажу ничего, мы сами себя развлекали. Супермаркетов и рынков нет. Есть несколько магазинчиков в самом отеле и вокруг кальянной. Лучше отложить покупку сувениров до вылета. В дьютике огромный выбор всего, что только захочется. В целом, нормальный такой отель на троечку для спокойного отдыха в несезон. При таком количестве персонала могло бы быть и лучше. Для UAL реально сервиса не хватало. *Сильно попортилось впечатление при выезде. Нам выкатили счет за фреш, который мы оплатили сразу же бармену. Хотелось бы обратить на это внимание администрации. |
| Плюсы: | сервис,
уборка номеров, детский клуб |
| Минусы: | русскоговорящий администартор,
питание |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
Только вчера вернулись из Азура. Отдыхали с 15 по 23 января с ребенком 6 лет. Впечатления, оставшиеся после отдыха очень не однозначные. Но обо всем по порядку. 1. Перелет и заселение. К авиаперевозчику - компании Метроджет (Колавиа) претензий нет никаких. Все вовремя - минута в минуту. Дорога до отеля заняла 1,5 часа. Ехали очень долго, по пути заезжали в несколько отелей, наш оказался последний. В итоге в отель приехали в 14-00, заполнили анкеты и сразу отправились на обед. После обеда, вернувшись на ресепшен, сразу попросили номер в тихом месте, подальше от дискотеки и амфитеатра. Нам предложили на выбор два номера - один около моря, на первом этаже с видом на детский клуб, а второй как раз около амфитеатра. При этом сотрудник ресепшен заверил нас, что там очень тихо, так как в амфитеатре никаких мероприятий не проводится, а вся анимация идет в главном здании на втором этаже. Мы и остановились на этом номере, все таки там чуть теплее, чем на первом этаже. Но как оказалось очень зря. Во первых - номер очень холодный. Решили проблему обогревателем. Во вторых - не оказалось горячей воды. Вроде вечером сделали. Ну и в третьих - вся анимация проходила как будто у нас в номере. С дороги отдохнуть в общем не удалось. Обратились на ресепшен с просьбой о замене номера. Предложили подойти на следующий день утром. Утром пришли. Реакции никакой, предложили придти в час. В час ситуация не изменилась. Ответ один - номеров нет. Мы обратились к русскоговорящему сотруднику ресепшен - Надежде. Столько негатива и пренебрежения мы не видели ни разу, за 7 раз посещения Египта. Я пытался объяснить, что нам нужен тихий номер и больше ничего. Но меня не слышали. Такое чувство, что человек напрочь забыл русский язык. В итоге я попросил пригласить кого-нибудь из старшего менеджмента. После этого наша проблема решилась. Нам дали номер на первом этаже с видом на бассейн в корпусе G. Именно там мы и просили номер изначально, когда писали письмо в отель. Никакого шума вечером, полная тишина. Правда в первые дни было очень холодно, но, как я уже писал, решили проблему обогревателем. Так что спустя сутки мы смогли начать отдыхать полноценно. Конечно, проблема не существенная, но осадок неприятный остался. Особенно от русскоговорящего сотрудника Надежды. 2. Питание. Голодными точно не были. Вся еда вкусная. Отравлений не было ни у кого. Но и разнообразия в питании также не наблюдалось. Было все, но по очереди. Часто была рыба, редко курица. Один раз в неделю жарят шашлык на улице. В основном вся мясные блюда выдаются порционно, по одному - два кусочка на тарелку. Но повторю еще раз. Все вкусно, все съедобно. Соки юпи. В баре на ресепшен есть пакетированные. Очень понравился итальянский ресторан. Он работает три раза в неделю. Ходили каждый раз, как он работал. Все вкусно, приятное обслуживание. 3. Сервис. Порадовал сервис в отеле. Особенно в плане уборки в номерах. Убирались каждый день. Убирались хорошо, раза три меняли белье. Пополняли бар без напоминаний, меняли полотенца. 4. Море. У отеля имеется лагуна. Это спасает отдыхающих от приливов/отливов, которые характерны для всех соседних отелей. Но при этом вода в лагуне реально холоднее, чем в море. Мы ходили купаться на пирс соседней Гармонии, так вот там море гораздо теплее. И очень много рыб и кораллов. Каждый день катались на катамаранах, велосипедах. Это все бесплатно в отеле. Ездили кататься на квадрациклах прямо из отеля. Очень понравилось. Смотрели закат в пустыне. Здорово и красиво. Отдельное спасибо хочу сказать девушке Саше, которая работает в мини-клубе. Наш ребенок бежал туда сам каждый день и с огромным удовольствием, считая минуты до его открытия. В целом отдыхом остались довольны. Были неприятные моменты, но это не сильно омрачало наш отдых. Данный конкретный отель рекомендовать не берусь, да и сам вряд ли вернусь туда еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель! Сервис нулевой.
Никогда не писала отзывов, так как в целом наша семья непривередливые туристы и на многое можем закрыть глаза, но не здесь! Приехали отдыхать в Египет в 5 раз. Отдыхали 4 раза без ребенка в другом отеле ( не буду писать название, чтобы не было рекламы). В этот раз с ребенком почти 3-х лет приехали в Клаб Азур. Это было нашей главной ошибкой!!! Итак, начнем... Заселили нас в номер на 3 этаже прям напротив амфитеатра, где вечером музыка, представления и т.д. И это с маленьким ребенком, который в 10 вечера уже спит. Пошли на ресепшен поменять номер, говорят, приходите утром, поменяем, в чем проблема поменять номер при заезде - не поняли. Ладно. На следующий день поменяли. И на том спасибо. Мебель в номерах старая, ящики не открываются, на кровати было страшно смотреть, сколочены, и именно сколочены из того, что под руку попалось, в общем, кошмар. Питание. Это что-то с чем-то. Отдыхая в Египте в 4-ый раз, привыкли, что с едой не бывает проблем и даже не думали, что все так плачевно! Бесконечные очереди, стаканы для соков кончаются, а приносить новые никто не торопится! Таже проблема с тарелками! Еда в резервуарах закончилась, никто не приносит новую! Так мой муж утром 15 минут ждал блинчики, которые кончились. И, знаете, много людей возмущались! В последний день перед отъездом в 7 утра (открытие ресторана - завтрак) муж так и не смог дождаться яичницы, так как из 4-х комфорок у повара работали только две и то еле-еле и простояв в очереди 15 минут плюнул и пришлось завтракать булкой и кофе! Еще нас постоянно убивал еще один момент: если кто-то покушал, то новые приборы на стол не кладутся! Так мы однажды пришли специально попозже, чтобы не стоять в очередях за едой, в столы все без приборов, спросили у официанта, а он на показал свою стойку, типа берите там! Это вообще как?!?!?!?! Это так называемое ultra all inclusive?!?!?!? Принеси и обеспечь себя сам?!?!?! Ребенку в отеле есть нечего. Наш ел только картошку фри. Уже начали ходить по магазинчикам в отеле искать кашу, чтобы разводить ее. Фруктов нет! Это ужас! Даже бананов нет в Египте, обалдеть! Были только чищеные апельсины и гуава пару раз, а ну да, еще и финики в конце нашего пребывания. По входу в море ничего плохого сказать не могу, нас все устраивало, ребенку тоже нравилось играть на пляжу. Но с наличием мест на пляже просто дикая проблема. В первый день пришли на пляж к 8-ми утра, а мест свободных уже нет! Лежаки занимают в 6-7 утра. Так пришлось делать и нам весь последующий отдых. Нет проблем только с лежаками у бассейна, но мы де не в бассейне плавать приехали, а на море... Девочки-аниматоры стараются нас развеселить, как могут, к ним претензий нет. Еще очень раздражали приезжающие с отеля со второй линии, обедали они с нами, даже в бассейн пару раз видела, что приходили. И так им пол нашего пляжа отдаем, на котором мест не хватает всем, так еще и создают бешеные очереди в обед. При выходе из отеля - пустыня! Даже прогуляться вечером некуда, а за 12 дней отдыха территория отеля обрыгла, если честно. Поездка в Хургаду на такси от отеля 40$. В общем, если и поедем в Египет, то точно не в этот отель. Отзыв очень эмоциональный, так как только приехали и впечатления очень живые. Проживали в этом отеле с 9.11 по 21.11. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень испортился.
Несмотря ни на что отзыв все-таки не будет отрицательным,хотя я лично помню этот отель другим-несколько лет назад это,на мой взгляд, был один из лучших отелей региона. Плюсы: отличный пляж,пологий вход в море. Шикарнейший коралловый риф метрах в 200 от отеля. Отличная анимация(в том числе детская-во время нашего отдыха работала девушка Нина-выкладывалась на все сто).Очень хороший номер(у нас был семейный). Красивая компактная территория. Персонал.....ну тут 50 на 50. Но скорее хороший. Минусы: жуткие очереди в столовой(рестораном назвать это место не могу при всем моем желании).Питание скудное,найти что-то для ребенка было проблемой. фруктов не было вообще-не то,что их не хватало-их просто не было. и это в Египте.Единственное,что спасало хоть как-то-итальянский аля карт ресторан. Там можно было вкусно покушать без очередей. Интересно,что в период нашего пребывания обычные телевизоры заменили на плазму.На мой взгляд-лучше бы решили вопрос с питанием-он более актуален.Так же совершенно непонятно почему отель позиционирует себя как отель с UALL-напитки иностранного производства все платные. Еще катастрофически не хватало лежаков на пляже. Места занимали с 5 утра. Не то,что для нас это было проблемой-мы загорали у бассейна,а купаться ходили на море. Но все-таки отдых моей семье понравился.Но в этот отель мы вряд ли больше вернемся. |
| Плюсы: | пляж бухта |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле с 11-18 ноября 2014. Очень скромный отель.
Отдыхала в отеле с 11-18 ноября 2014. Очень скромный отель! Все по минимуму и на всем экономят! Территория очень компактная, все в радиусе 1-минутной ходьбы. Из плюсов удобная бухта, чистый пляж, хорошая уборка в номере и отзывчивый персонал( были проблемы в номере, которые быстро решили). Номерной фонд в отеле устаревший, новые только телевизоры. В ресторане выбор блюд совсем не велик, но все что я пробовала было вкусно. Очень плохо убирают со столов. Иногда придешь в самом начале, а столы все грязные, крошки везде, салфетки заляпаные. Садиться за такие столы не приятно! И огромные очереди, на взгляд не правильная расстановка блюд в зале....из-за пару блюд приходится стоять всю очередь.... Порадовал ужин с тайской кухней! Фруктов очень мало, каждый день дыня и гуава. За всю неделю финики были 1 раз на обед, бананов вообще не видела, хотя этого всего в Египте как грязи. Экономят на всем! Чай только черный дешевый липтон, кофе только из кофе машин.....все очень скромно! Общалась с женщинами, которые приезжают в этот отель уже 5 год подряд, они рассказали какой это был шикарный отель 5 лет назад, в нем отдыхали одни французы, какая была вкусная еда и фрукты и чаи всякие и кофе! С каждым годом отель становится все хуже и хуже сказали они. Сейчас в нем отдыхают 90% русских со всех концов нашей необъятной родины, и нравится все в этом отеле только тем, кто в своей жизни ничего слаще морковки не ел! Вывод сделала для себя такой: в этот отель второй раз не поеду точно, так как самая скромная 4 в Египте, в которых я побывала. Рейтинг отеля остался высоким скорее всего из-за старых отзывов, в те года верю, что отель был действительно хорош, но сейчас ситуация другая! Выбирайте для своего отдыха более достойные отели! |
| Плюсы: | море,
пляж, компактная территория |
| Минусы: | еда,
обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Напряженный отпуск с ребёнком.
Добрый день, первый раз за все истории путешествия не смогла удержаться от отзыва. Вообще, я человек далеко не негативщик, привыкла искать только положительное. Но тут невозможно. По порядку: выбирали отель в Макади поближе к дельфинарию, вариантов было не особо много, в итоге остановились на этом отеле. Отдыхали семьями , с маленькими детьми (2,5 и 3 года, 5 лет). Я прилетела на пару дней позже родных, уже с запасами десертов и сока для ребенка. Общались с девушкой, она аж изщ Чувашии для сына везла детское питание, да и правильно сделала. С заселением, в принципе, проблем не было. По стандартной схеме мне надели браслет (на этом спасибо), а дальше начали набивать себе цену, "походи, погуляй, поешь и приходи". Я не стала теряться, так как была одна, переоделась в туалете на ресепшн, и пошла на обед, намекнув им, что я с презентом (шоколад Алёнка), и мне нужно заселиться ближе к семье. После обеда я села прям напротив администратора и начала мазолить глаза, в итоге он меня пригласил быстро, но заселил всё равно в соседний корпус. (тут я тоже не могу пожаловаться, компактная территория-дойти было быстро). Номер, как и у моих родных, был на первом этаже, в этом есть плюсы - дверью я не пользовалась, повесила на неё табличку "не беспокоить", и заперла изнутри, а сама ходила через балкон. Далее, что касается еды. Люди, это что-то))) Кормить детей не-чем. Готовить в этом отеле не умеют. Всё острое, макароны как каша. В столовой, где проходил обед, спустя 5 дней сделали а-ля детский уголок, где было два блюда - макароны и какое-нибудь мясо/овощи. Я положила нашему ребенку еду, хорошо, что решила попробовать, это просто огонь, в прямом смысле этого слова. Под конец у нас уже сдавали нервы, я подошла к менеджеру (такой важный мен в голубой рубашке типо следит за кухней и блюдами появился так же к концу отдыха), спросила какого черта для детей нечего есть. что-то там забегали сразу. Дети ели картошку фри на масле дешёвом. Экономия на всём. Финики вымочены, фруктов нормальных не было, дыня зеленая, яблоки только в салате, а если хочешь яблочко, можешь несколько купить за 3$, впрочем как и бананы. Так, была гуава разрезанная на куски, хурма. Порой виноград, промытый настолько плохо, что грязь оставалась на тарелке, изредка курага. Если не брать в расчёт детей, вполне съедобная еда, чтобы набить живот. На завтраки мы полюбили йогурт, можно поесть рисовую кашу и омлет, так же множество всяких булочек. В столовой можно вздохнуть, спокойно выбрать еду, так как завтракали с детьми мы рано. Но хочу отметить, что на мне обычно заканчивалось либо молоко либо кофе в кофемашине))) На обед уже народу больше, все нервничают, но в то же время "мечтают" о чём-то в очереди, а если начинаешь подгонять, сразу визги-писки начинались)))) Ужин это вообще стресс. Куча голодных людей ломятся в 18:30 в двери, стараются урвать тарелку и место в очереди. Мясо выдавали мини-порционными кусками, на раздаче стоял откровенный жмот. В большинстве случаев были вкусные супы, детей ими старались накормить. А так рис, овощи, всё стандартно. "Набить живот" можно. Азур позиционирует себя , как семейный отель, но с ребенком я бы туда не сунулась больше, вам тоже не советую, если вы заботитесь о юных животиках) А без детей там тоже делать нечего, анимация слабовата для Египта. Ребята всё же стараются создать трудовую деятельность, придумывают, всё равно хочу отметить это в плюс. Но мне с ними было бы скучно. В последний день попросили оставить положительный отзыв об анимации на другом сайте, только тогда я узнала их имена. За три раза в Египте такое впервые) Из положительного, это море. Обалденная бухта с солёненькой водичкой, в которой просто блаженство купаться. (вода правда была уже прохладная, но это уже ноябрь на календаре)), для любителей понырять на территории отеля выдают маски (бесплатно!), можно пойти на территорию соседнего отеля Гармония и посмотреть рыбок, так же сходить на коралловый риф, кто запасся тапочками, а кто не запасся, можно конечно же купить на территории отеля) Кстати, о лежаках. Мы занимали их на бассейне. Там гораздо теплее и нет такого ветра,как на море. Цены, кстати, сравнивайте везде. Мы купили кальян на 20$ дороже (в магазине у амфитеатра), чем в магазине на ресепшн. Раскуривать свой на территории нельзя (правила безопасности), у нас до отлёта его отобрали)) Территория отеля ухожена, всю ночь поливают траву и деревья)) но в столовой бардак, очень медленно работают. В общей сложности, мы устали от отдыха в этом отеле. Пришло время выселяться. Вот тут то мои впечатления были "отфлифованы". В 12 часов пришёл персонал проверять мой номер, начал тщательный осмотр с ЗАНАВЕСОК, я похихикала и вышла. Чемодан сказали оставить у двери, мне это было на руку, потому что было много ручной клади. Со спокойной душой (так как чемоданы нам всегда привозили на ресепшн) мы пошли сдавать ключи, обедать, ждать трансфер. Забрали, долетели, дома я раскрываю чемодан в надежде выложить недоеденные детем барни, а так же мою шоко, которую я купила еще по пути туда, а их НЕ ОКАЗАЛОСЬ. Просто эта свинья своими руками перетрясла мой чемодан, пока я была на обеде. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Тут я поняла, что в этот отель я возвращаться не хочу. Будьте внимательны и к негативным отхывам при выборе отеля, потому что уже не первый раз слышу о том, что положительные дописывают гиды и аниматоры или кто-то из тех, кто имеет прямое отношение к отелю. |
| Плюсы: | уборка номера,
детская анимация |
| Минусы: | сервис,
питание, хамство |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Испорченный отпуск Отдыхали- семья с ребенком 2 лет Наш первый день в Club Azur Обо всём по порядку, приехали в отель в 10 утра, на завтрак опоздали, на ресепшен предложили перекусить в лобби баре. Когда я подошёл во второй раз, в лобби баре был другой бармен и он потребовал назвать номер комнаты и показать браслет Club Azu. После обращения на ресепшен, он принес извинения – настроение уже подпорчено! К 12 часам нас заселили в номер совсем с простенькой мебель сколочена из досок покрашена темно зеленой краской. Разместились, пошли на обед, как оказалось основная столовая в обед не работает можно пообедать только в бич столовой, когда мы туда пришли у нас был ШОК толпы людей, столы завалены грязной посудой, из этой посуды объедки доедают стаи воробьев. Отобедав пошли на пляж, но свободных лежаков и зонтиков нет, оказалось что люди встают в 6 утра чтобы занять места у моря, а в 8 утра свободных мест уже нет (кроме Club Azur с мая пляжем пользуется Azur garden, что на второй береговой ) На ужин пошли через два часа после открытия, картина почти как в обед только без птиц столы грязные, заваленные посудой с объедками, на всю столовую 4 сборщика грязной посуды (это именно сборщика грязной посуды, а не официанты - ходят замученные и злые) Вот такой вот первый день «отдыха». С утра подошли к отельному гиду с просьбой заменить отель, нам не отказали, но попросили пожить, присмотреться 2-3 дня, Наше отношение не изменилось, но через 2-3 дня переезжать было в облом, да и не факт, что другой отель будет лучше. Все последующие 13 дней было примерно так, подъем 6.20 занимаем место на пляже, идем на завтрак, находим свободный стол с грязной посудой, просим его подготовить и встаем в очередь за омлетом 10-20 человек, и снова очередь за кружкой и очередь за всем….. В обед чувствуешь себя не гостям отеля, а нищим с протянутой рукой, стоит там один поваренок с каменным лицом, и не дай бог попросить у него добавки, просто пошлет. Были случаи, когда выхватывали пиццу из рук с криком: «Все финиш». А когда я попросил, у повара, который разрезает пиццу, убрать подгоревшие остатки и дать другую пиццу он с надменным видом прошипел: «Ешь это». Еще хочу отметить отсутствие фруктов, только за деньги-3 $ В целом если описать отель, это хамство, грязь, всегда очереди. Кроме огромных минусов отеля есть несколько плюсов это уборка номеров и детская анимация. По поводу очень хороших отзывов, на пляже одна из аниматоров с гордостью сказала, а хорошие отзывы это наша работа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поеду!Отдыхали «Club Azur Resort» второй раз.
Больше не поеду! Отдыхали «Club Azur Resort» второй раз, выдали «вип карту» постоянных посетителей, но больше не поедем. Уборка номера после напоминания, что нужно убирать в номере. Большая часть персонала не доброжелательна особенно в столовой. Пляж чистый, но на пляже просто тесно, «место под солнцем» нужно занимать утром до 8-00 а, то будите бродить по пляжу в поисках, практически каждый день были слышны разборки отдыхающих «это маё место я первый занимал». В 6-00 уже занимают места на пляже. Очередь везде и за всем, утром в обед и вечером, за тарелками, за едой, за выпивкой. В обед вообще сумасшествие за едой, как то в очереди за «куском мяса» пришлось простоять 30 минут. Порции маленькие, лишний «кусок» не выпросишь. Кто хочет не располнеть за время отпуска, самое место. Еда однообразна, особенно завтраки, фруктов практически нет! Повторный отдых в данном отеле оставил только негатив к сожалению. В Египет поеду обязательно но только в другой отель. Всем хорошего отдыха в других отелях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой не самый лучший отдых.
Отдыхал в этом отеле с 17.10.2014 по 29.10.2014, с женой и двумя сыновьями 4 года и 9 лет. Так как мы прилетели вечером то заполнив карточки ушли на ужин после чего подошли на рецепцию за ключами от номера, работник отеля сделал огромные глаза, когда узнал что мы вчетвером будем жить в стандартном номере, так как там только три кровати а нас четверо, но получив заветные баксы тут же нам предоставил семейный номер и дополнительную кровать. Территория отеля компактная и даже уютная, все в шаговой доступности. Мы жили в номере 2435 с видом на море и соседний отель Гармония. Мебель конечно старая, но мы приехали не ради номера, туалет, ванная и кондиционер работали и то хорошо, хотя последним мы даже не пользовались, спали с открытым окном. Следует учесть, что в этом отеле проводится раз в неделю пляжная дискотека около рыбного ресторана, так что не получиться поспать до 1 часа ночи из-за шума музыки. На следующий день её проводит отель Гармония, так что скучать не придется. В других отелях для ночных дискотек есть закрытые помещения, но это уже камень в огород администрации отеля и этих камней очень много. Пляж не плохой, ребята убираются, стараются как могут, но количество отдыхающих несоразмеримо больше чем может вместить этот пляж, так как на нем отдыхают туристы сразу трех отелей. Сразу скажу это первый отель где мне приходилось занимать места перед завтраком в 6-30, так как после него мест уже не было, и это 7-45 утра. Море конечно замечательное, заход для детей хороший правда вода мне показалась прохладной, есть риф и лично мне он очень понравился, первый раз видел в живую рифовую акулу, так что есть на что посмотреть. Мне так же не понятно почету администрация не сделает нормальную дорожку для того что бы туристы могли бы подойти к нему не рискуя сломать себе ноги или порезаться о кораллы. Да сразу хочется сказать что администрация полностью устранилась от решения каких либо проблем проживающих в этом отеле туристов. Питание. Завтрак проходил более или менее нормально. Но вот начиная с обеда просто жесть, если вам нравиться постоять очереди с протянутой тарелкой, то вам сюда ребята, при чем повара вам накладывают с таким выражением лица и в таком количестве, как будто подают вам милостыню. И всё потому, что ресторан который рассчитан на один отель должен обслуживать сразу три, отсюда вам и очереди, и откровенная усталость обслуживающего персонала ну и конечно откровенная наглость и хамство некоторых из них. При чем мы пытались приходить в разное время. Вечером спасались итальянским рестораном, но это пока не было наплыва большого количества отдыхающих, записаться в него стало трудновато. В нем можно поесть: пиццу, пасту, мясо и прочие, конечно же не фонтан но хоть что-то, хотя пицца съедобная не то что в ресторане (если его так можно назвать). Что касается основного ресторана это: картошка фри, фарш в разных видах, макароны, печеные овощи, рыба (на любителя), несколько раз была неплохая тушеная говядина, один раз были реально подгоревшие перепела или что-то в этом духе, при чем готовили их при вас на гриле. Битва с поваром за пончики в обед в порядке вещей. Пиво стандартное для Египта, но два маленький стаканчика в одни руки видимо особенность Ultra All inclusive именно этого отеля. Хорошо с собой были свои стаканчики по 400мл наливали прямо в них. Мороженное было всегда в обед в ресторане, с ним проблем вроде не возникало и его хватало. Фрукты: дыни (зеленые), апельсины. Но все это разбиралось очень быстро еще в самом начале и что-то я не заметил, что бы их подносили. Анимация не плохая, ребята стараются, пляжные игры, стрельба из лука, танец живота, детская дискотека, вечернее шоу. Это мой первый, надеюсь, что и последний, отрицательный отзыв об отеле, но если администрация не примет реальных действий, то мне кажется растеряет массу своих постоянных клиентов, а точнее уже растеряло, с одними я летел назад в Москву они сказали, что были в отеле 5 раз и больше туда не поедут, что он очень сильно испортился. По поводу вопроса поеду ли я сюда, ответ напрашивается сам собой, конечно нет. Скучать буду только по рифу. Комментарии к оценкам: Размещение 4. В принципе жить можно. Питание 3. Спасибо, что не дали умереть с голоду. В прошлом году в Турции набрал 6 кг (потом сгонял), а здесь даже потерял 1кг и это на картошке фри!!! Сервис 3. Сервис конечно же два, но были ребята которые на самом деле старались, несправедливо было бы о них не сказать, на пляже парень который разносил матрасы и некоторые официанты в ресторане, аниматоры, поэтому это их бал в пользу этого отеля. |
| Плюсы: | близость моря,
удобный вход в море, удобный бассейн. |
| Минусы: | нехватка шезлонгов на пляже,
плохое питание, нехватка чашек и тарелок, невозможность замены пляжных полотенец в течении дня, не предоставляют второй ключ от номера, питание в день заселения строго с 14-00 при выселении строго до 12-00, отсутствие бутилированной воды во всех барах отеля (круглосуточный кулер только в лобби баре) |
| Отзыв: | Думал 4 звезды оказалось 2.
В данном отеле мы провели 6 ночей 4 взрослых и 2 детей сумма путевки составила 4700$ Отправились мы в этот отель по рекомендации тур оператора и знакомых которые были в этом отеле не один раз 4-ро взрослых и двое детишек. Из аэропорта Хургады до отеля добрались быстро, т.к была ночь. Заселили сразу т.к этот день был проплачен, но ужин не предложили. Заселение строго с 14-00 и до этого времени не одевают браслеты и не кормят. Сюрпризы начались утром когда мы проснулись и к 7-00 пошли завтракать. Зайдя в ресторан обнаружили огромную очередь за тарелками и чашками для чая (кофе аппарат был сломан и не работал возле него так же стояла очередь). Данная ситуация повторяется на обед и на ужин ежедневно. Что бы поесть надо сначала отстоять очередь за тарелками потом несколько очередей за едой, такая же очередь за напитками. Еда отвратительная, разнообразия нет (супы пюре есть не возможно), каждый день чередуют котлеты из непонятного фарша, курица не прожаренная, рыба. Повара накладывают сами, маленькие порции. (а-ля шашлык из фарша строго по выдаче по 1.5 кусочка если вы берете на всю семью то вам придется ему попробовать объяснить что вас много иначе всем придется стоять в очереди ) Из салатов огурцы, помидоры и капуста. С голоду не умрешь, но удовольствие не получишь. Ходили в итальянский ресторан там все тоже самое но правда без очереди )))) Отдельная история про бары. Порошковые напитки можно пить сколько угодно, а вот все остальное (бренди , виски, пиво кофе, коктейли не более 2-х стаканов в руки, стаканы обычные пластиковые), соки из пакетов (томатный- гуава только в лобби баре) по одному стакану в руки. Если заканчивается томатный сок то мешают воду с томатной пастой. И здесь тоже очереди 20-30 минут. Обслуживать вас никто не спешит. Наблюдал картину: подошли двое детей 8-10 лет попросили три сока бармен дал только два и сказал что хватит, хотя за столом их сидело трое, третьему ребенку пришлось идти самому и заново стоять очередь. Даже простую воду можно взять только в часы работы бара, после закрытия все пластиковые стаканы убирают, бутылки с кулеров снимают. В маленьких отдельных бутылках воды нет. Ключ от номера дают один, на просьбу дать второй сказали что нет. Слышимость в номерах отличная (слышно весь этаж) особенно вечером когда народ возвращается с экскурсий, дискотек, прогулок все начинают стучать в номера (т.к второго ключа нет). Пляжные полотенца выдаются один раз в день и поменять на сухое нельзя (таскаешься с ними как ишак), полотенца в номерах все серые с муравьями, пляжные полотенца тоже чистотой не отличаются. Лежаков на пляже не хватает, если прийти на пляж после 8-00 свободного лежака не найти (лежаки резервируют кто чем и тапками, и косынками, хотя концепцией разрешено только полотенцами, но за этим никто не следит). У бассейна лежаков достаточно. Отель на 100% заполнен русскими. Пообщался с другими семьями которые приехали сюда в первые и которые были тут не раз, люди в шоке как изменился отель. Возвращаться в этот отель никто не хочет. Мы в первые с радостью уезжали из данного отеля. Люди в таком шоке что просили у гидов переселить их в другой отель. Из плюсов бассейн с подогревом который ежедневно чистится. Я в этот отель ни ногой и Вам не советую если вы конечно не экстримал. Просматривая отзывы не забывайте читать претензии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в октябре с друзьями и маленькими детьми,сразу.
отдыхали в октябре с друзьями и маленькими детьми,сразу скажу,что при заселении нам дали ключи от номеров сначала посмотреть,а потом сказать как нам понравилось и сразу сказали,что официально это стоит 50 долларов,прилетели поздно и маленькие дети(один грудной)мы отдали по 20 долларов с номера и не стали возмущаться....номера нормальные..не считая муравьев....причем везде даже в постели...уборка тоже нормальная...а вот в ресторане(открытом в обед) кошмар,если в первый час не успеешь попасть,то потом будете бегать за персоналом,чтобы убрали со стола и дали столовые принадлежности.а их не найти...они заняты тем,что предлагают всем отдыхающим поехать вечером на их дискотеку(может они имеют какой то процент или заработок).анимация тоже нормальная,нам понравилась Нина,она занималась детьми в детском клубе(молодец).а так если не привередливые,то отдыхать можно.мы отдохнули,накупались и на загорались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находиться там небезопасно.
Не могла не написать о произошедшим со мной в этом отеле… отдых прошел неплохо, но сейчас уже не могу описать достоинства или недостатки, все воспоминания остались размытыми из-за происшествия на ресепшн в день отъезда. Без 15 минут 12 я подошла на ресепшн, чтобы сдать номер: зашла в комнату с сейфами с сотрудником ресепшн, который меня сразу же там оставил и убежал (хотя по информации отельного гида сотрудник ресепшн должен был всегда быть внутри, чтобы обеспечить безопасность остальных сейфовых ячеек). Забрав свои веши, я вышла из комнаты и сразу же подошла к стойке ресепшн, чтобы сдать ключ от сейфа и номера, карточки на полотенца. На ресепшн было несколько сотрудников, ни один ко мне не подошел, хотя я попросила каждого. Все говорили, что надо подождать. Я подождала 5 минут, потом еще 5 и еще 5, тут-то мое терпение лопнуло, когда он мне заявил, что еще надо подождать. В 12 был обед, в 12.45 у нас уже был трансфер в аэропорт, поэтому времени ждать не было. Мы ушли на обед. Когда заканчивали, к нам подбежали несколько сотрудников с ресепшн и начали громко ругаться (им оставалось только силком нас оттуда выгонять) за то, что мы якобы ушли и не оставили ключи и еще, как выяснилось, уже не могли обедать, потому что изменились правила обслуживания клиентов и ultra all inclusive уже не действовало после 12 дня. Я сказала, что не собираюсь с ними разговаривать во время еды, что теперь я занята и что верну им ключи после обеда. На нас уже все поглядывали и многие спрашивали, что такое произошло, что сотрудники ресепшн так рассвирепели. Когда мы въезжали были совсем другие условия и по приезду наш отельный гид от Pegas нам объяснил все иначе, а именно, что пользоваться всем можно вплоть до отъезда. Об изменениях в правилах мы не были проинформированы. Сотрудникам я сказала, что по их халатности и из-за их непрофессионализма, я не сдала им ключи вовремя, хотя документы на выезд из номер они мне подписали еще до того, как впустили меня в сейф. У меня не было никакой заинтересованности в том, чтобы дождаться, пока они с чем-то там разберутся. Вернувшись к стойке ресепшн после обеда, я присела на диванчик напротив, чтобы достать из сумки все необходимые вещи для сдачи номера. Молодой человек на ресепшн начал кричать: «Эй, быстро! Ключи! Сюда! Быстрее!», тон его был очень оскорбительным и неуважительным. Когда я ему ответила, чтобы он подождал чуть-чуть, он опять начал кричать повелительным тоном: «Сюда! Быстрее! Я кому сказал, ключи сюда!» Он разговаривал так, как будто бы я не человек, а собачка, которая должна подскочить по первому его велению. Тогда я заявила, что верну ключи только в том случае, если он мне принесет извинения за проявленное неуважение. Сотрудник напрочь отказался это сделать. Я попросила пригласить старшего менеджера. Когда пришел старший менеджер, то я объяснила ему всю ситуацию, но он не извинился и сказал, что не может заставить своего подчинённого принести извинения, потому что «уважает своих сотрудников». Тогда я попросила пригласить того, кто сможет заставить сотрудников ресепшн извиниться и того, кто уважает гостей отеля, иначе я уеду и не сдам ключи. Он отказался. Мы еще поговорили минут 5, трансфер уже ждал нас некоторое время. К нам присоединилась отельный гид от Pegas Анастасия, сказала, что согласна со мной и что тоже считает, что сотруднику ресепшн необходимо принести извинения. Реакции от сотрудников отеля не последовало. Тогда я не выдержав такого отношения, сказала эти двум сотрудником, что раз они разговаривают со мной как собакой я с ними также буду разговаривать и бросила на пол за стойку ресепшн ключи и карточки на полотенца. Тут они просто пришли в ярость, закричали охране, чтобы меня не выпускали из здания. Вызвали всю остальную охрану. Мы успели выйти и сесть в автобус, пока там собиралась вся охрана. Но испугалась я сильно, я вообще не поняла, зачем было вызвано такое количество охраны и что они хотели сделать. Применить физическую силу, чтобы показать кто есть кто??!! В здании остался представитель Pegas, который с ними каким-то образом договаривался, чтобы автобус с туристами все-таки выпустили с территории отеля. О чем и как не знаю. Через минут 20 нас выпустили. Осадок остался невероятно неприятный, такое ощущение, что на территории этого отеля закона нет, есть только сила, которую в случае необходимости и абсолютно без оснований можно применить в отношении клиентов. Никому не советую!!! Свое благополучие дороже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых ниже среднего.
Перед началом поездки почитали отзывы, именно поэтому выбрали этот отель. Отзывы были только положительные. Приехали до обеда, ждали 14 часов для заселения, так здесь положено. Начитались отзывов, что нормальный номер дают только за отдельную плату, но нам дали просто так) Номер был в корпусе Н на втором этаже. К нему претензий не имеем, все отлично, на пляж спускались прямо по лестнице с нашего этажа. Претензии начались с первого обеда: после него у мужа случилось расстройство желудка и всех нижележащих органов. Сначала подумали, что из-за перемены климата, но все 11 дней диарея наступала с попеременным успехом)))Питание однообразное, не очень качественное. Салаты не рекомендую есть, все овощи, что не съели за предыдущий прием пищи рубятся в салат. Предпочтение лучше отдать нарезным овощам.Нам есть с чем сравнивать. На Шри -Ланке в 3 звездах питание было более качественное, не говоря уже о фруктах. В самый сезон мы здесь видели только апельсины и грейпфруты в коричневой кожуре, дыню и изредка арбуз, после которого муж опять маялся животом. Что касается бара, в общем все бы ничего. Только советую брать одноразовые стаканчики, уж лучше несколько раз сбегать к барной стойке, чем пить из больших пластиковых стаканов, которые пахли неизвестно чем ввиду недостаточной гигиенической обработки. Именно из-за них опять же страдал мой муж))) Бармены своеобразные: один грубит, другой вежлив. Женщинам проще с ними) Анимация не плохая, претензий не имеем. К уборке номеров и услугам от отеля так же нет претензий. Огромный плюс- море и остров недалеко, за которым открывается восхитительный подводный мир. Лежаки занимают рано, как уже неоднократно писали, но нам это никоим образом не портило отдых. Кто ищет - тот всегда найдет)) В общем, этот отель не советую. Сама уж точно туда не вернусь! Смельчакам, которые решаться, как врач советую прихватить с собой упаковку Нифуроксазида, угля и Лоперамида. Поверьте, они вам пригодятся!Все с кем мы познакомились обращались ко мне за помощью данного вида. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле была второй раз, первый был в 2010 году, и именно.
В отеле была второй раз, первый был в 2010 году, и именно после очень положительного первого опыта мы отправились в этот отель для проведения медовой недели, и справить День рождение мужа. Отель стал ужасным, отдых испорченный. Я не советую ехать в этот отель, чтобы не испортить отдых. Еда в принципе как и везде в Египте, ассортимент одинаковый, но она не вкусная. Отель позиционирует "Ультра все включено", что входит у них в это понятие- посещение итальянского ресторана хоть каждый день, но делать и есть в нем нечего, отсутствие фруктов в принципе, или если они были, то есть их невозможно. Анимация никакая, вечером полчаса попляшут и усе! на дискотеку сами себя развлекать. Уборщики комнат отдельная история, приходят в 8-00 и начинают орать в коридорах, они так друг с другом разговаривают, в 9-00 они стучат в комнату и заходят спрашивают все ли хорошо, они вообще нормальные, если кому плохо он об этом сам скажет, не все люди уже на пляже многие приехали отдохнуть и выспаться, в общем табличку не беспокоить вешать нужно с вечера. Если доллар не положили, убираться будет плохо, у меня сломал щетку для лица от шессейдо, не дешевая вещь, сказала ему об этом, сделал вид что ничего не понимает. Муравьев в номере мелких полно. Шезлонгов не хватает, отдыхающие занимают их с 5-ти утра, к 9-ти ели и найдете место, то только под полящим солнцем, и то если повезет. Наблюдала несколько ссор из за лежаков. Я не знаю что там поменялось в этом отеле, но из прекрасного цветущего, гостеприимного и статусного отеля, он превратился в ужасный, цветы все исчезли, гигантские шахматы тоже. Сервис плохой. на день Рождения обещанный торт так и не принесли, не извинились. Можно писать много, положительные моменты от отеля не зависили, это море и солнце. Если отель плохой в городе это полбеды, можно посещать кафешки, гулять по Марине, из этого отеля выбираться накладно такси 10 баксов с человека, в определенное время, а так кругом пустыня. Кто подбирает путевки, почитайте все отрицательные отзывы правда, рейтинг отеля завышен, если есть вопросы пишите отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По порядку....
Размещение и интерьер... рейс задержали. По порядку.... Размещение и интерьер... рейс задержали на 1,5 часа, приехали в отель поздно ни персонал ни туроператор не позаботились об ужине. Номер достался на первом этажа с выходом к жуткой стене. Просила номер на 2 или 3 этаже, тк была одна и на цокольном этаже было страшновато, на рецепции сказали, что номеров нет, будут завтра, на следующее утро меня действительно переселили в очень хороший номер на втором этаже с видом на море, без каких-либо доплат. 2 за размещение ставлю по той причине, что стройка посреди отеля на мой взгляд не приемлема, было сложно пройти по территории(а она и так маленькая) и это составляло большой дискомфорт. Я поехала в отель по акции, но тем не менее на мой взгляд делать ремонт в самый сезон не очень добропорядочно о стороны отеля. отдыхать на стройке действительно не очень приятно. Питание... Очереди просо жуть....я привыкла к тому что всегда стоишь в очереди за мясом или чем-то еще....но тут вообще в первые 50 минут не возможно подойти за какой-либо едой. Я лично таких очередей еще не видела. а ведь их можно было бы избежать....все блюда выставлены в единственном экземпляре, а фрукты вообще стоят в внутреннем углу столов да еще друг над другом так, что к ним не возможно подойти. на ужин 1 раз давали арбуз и то не в ресторане, а на улице за углом....Все съедобно, но ассортимент по сравнению с другими отелями очень скудный и все время повторяющийся. Голодными не останетесь, если хватит терпения отстоять очередь. Сервис в общем нормальный. Большие претензии к туроператору: Анекс 1 Задержали рейс(чартер и это в порядке вещей, но все равно не приятно) 2 Не покормили по приезду 3 Очень долго встречающий гид не мог нас всех собрать, кто-то вообще не в тот автобус сел...жуткая организация 4 Меня забыли вписать в список отлетающих, хорошо, что я заметила, поговорила с гидом за день до отъезда, Не самым вежливым образом он мне сказал, что все ок будет просто меня забыли внести, но на следующий день меня опять не хотели сажать в автобус, тк я не в списке, звонили разбирались, в итоге оказалось, что они ошиблись. Так что будьте внимательны, тк если бы я им о себе не напоминала, то они бы про меня и не вспомнили.....за это огромный минус туроператору, мне было очень не приятно 5 обратный рейс задержали часа на 2 причем в аэропорту о задержке не объявляли еще долго после заявленного времени вылета. затем мы сидели минут 20-30в самолете без кондиционера, ждали пока загрузят багаж.....это было ужасно словами не передать. Однако огромное спасибо пилотам взлет и посадку вообще не почувствовала. Самое главное-для меня было идеальное море, ни глубоко, ни мелко, песок и нет кораллов и рыбы. Те, кто рассчитывают полюбоваться рыбками разочаруются, но для купания прекрасно, тк не нужна специальная обувь. ИТОГО Ехать в отель на мой взгляд можно, если дешево и Вам не важен сервис, интерьер, еда. Если Вам важно море, солнце и песок, то вполне можно поехать не дорого. Ставлю плохие оценки, тк сотрудники отеля совершенно не заслужили оценок выше, но то, что не зависит от них было прекрасно: я нашла замечательную компанию, моря для меня идеальное, загар лег прекрасно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ НА СТРОЙКЕ.
ОТЕЛЬ НЕ ОПУСТИЛСЯ. ОТЕЛЬ РУХНУЛ В ПРОПАСТЬ. Второй раз в этом отеле – есть с чем сравнить. Сменился хозяин и это привело к катастрофе. Итак обо всем по порядку. Единственное, что прошло гладко это заселение, заселили в нормальный фэмели рум, с фруктами и нормально работающей сантехникой. Территория – одна большая стройка. Идет глобальный ремонт всех дорожек, зонтики демонтируют. А в соседнем РОЯЛЕ просто осушили бассейн. Бульдозер катающийся между отдыхающими это нормальная картина. Система на барах изменилась. Соков нет ни за так ни за деньги, нормальных коктейлей нет ни за так ни за деньги. Персонал, видимо почувствовав бесхребетность нового хозяина охамел в конец. Питание отвратительное даже по непритязательным меркам Египта. В столовках постоянно чего то нет – либо свободных столов, либо тарелок, либо приборов. Если вам удалось собрать все эти пазлы вместе то вероятно просто закончилась еда. Фруктов кстати тоже нет. Чтобы хоть как то накормить детей приходилось возить их в Хургаду в макдональдс, и заодно закупиться фруктами. К концу первой недели дошло даже до того, что дети сделав круг на ужине по столовке и не найдя для себя ничего съедобного уходили в номер лопать купленный в маркете доширак. Поход в «итальянский» и «рыбный» рестораны пустая трата времени. Не съедобно ни там ни там, а в итальянском ощущение такое, что персонал устраивает соревнование кто круче схамит посетителю. Только один юный мальчик там порадовал – на просьбу к заказаному спагетти принести четыре рюмки джина он принес четыре полных 250 граммовых стакана этого напитка в чистом виде. Анимации в отеле теперь НЕТ! Те вялые ленивые ребята на аниматоров не похожи даже издали. Если вы захотите занять лежак на пляже то сделать это лучше часов в 5. В 7 утра поиски скорей всего не увенчаются успехом. Встречал людей которые посещали этот отель 4, 5 и даже 7 раз и все они находились в шоковом состоянии, ходили потерянные бормоча себе под нос «БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ». Заселен отель на 90% нашими соотечественниками и возможно к сезонному заезду немцев (наверно осенью) что то наладится. Азур паспорт почти не работает. Из тех бонусов которые были ранее осталось от силы половина. Экскурсии и развлечения на мой взгляд лучше брать на пляже у курсируюшего там человека по имени Адель. Все четко, надежно, пунктуально и недорого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 1 .07 -10.07 2014 г семьёй 3+1.Отпуск.
Отдыхали с семьей с 1 .07 -10.07 2014 г семьёй 3+1.Отпуск начался не с очень хорошей ноты,рейс задержали более чем на 2 часа,привезли в отель по местному времени в 22.30,заселили.покормили.Номер достался спаренный,пошла на ресепшен просить другой номер,на что было отвечено-вы заплатили за стандарт,вот ваш стандарт-кто вообще вам его продал-вам нужен фемели.Хотя меня не устраивал именно спаренный номер.В общем меня послали и я пошла.)))Принесли кровать дополнительную.Номера я так поняла все стандарт,только какой то меньше.какой то больше.У нас в номере стояла 1 кровать двухспальная и 2 полуторки.места хватало.. По поводу уборки--стандартная-чаевых не давали. Минибар:не поняла по какому принципу заполняют.Нас 4 человека,давали 2 колы и 1 бутылку воды 1,5 литра,вторую бутылку пришлось выпрашивать.А прежде чем поставить воду,он смотрел сколько воды осталось с прошлого дня и добавлял до нужного количества.когда мы это поняли-стали убирать бутылки. Кондей работал хорошо.Телевизор старенький,работал хорошо.3 русских канала,смотрели так же укранских,много наших фильмов. Есть несколько бед у отеля--СВЕТ-не понятно по чему его выключали в течении дня несколько раз,сначала думали,что во всех отелях,но в соседней Гармонии и Рояле ни чего подобного не было. Что касаемо еды,в Египте не первый раз,могу сказать ,что кормёшка не плохая,мясо,рыба,фрукты.НО тут стоит другая беда-проблема с посудой.Её не хватает,то тарелок,то супниц,то чашек.Вилки,ложки не найдёшь..Столы не вытирают.Персонал хамит.если берёшь лишнюю тарелку или чашку.Люди в столовых это "песня".такое ощущение,что приехали из голодного края и ни когда не ели.Была свидетелем того,как делили суп.Чуть ли не драка..Люююди,так же нельзя!!!!Ходили кушать через 1,5- 2 часа после открытия,так надоело смотреть на всё это безобразие.Тётки,как обычно впереди планеты всей,локтями себе дорогу очищают.Совок!!!!Заселение в отеле на 80% состоит из русскоговорящих -русские,белорусы,украинцы.Обеды проходят на улице,если вы отдыхаете не одни,надо чтобы кто то сидел за столом.потому что летает стая воробьёв и вероятность того,что к тому как вы подойдете к своему столу и из ваших тарелок не поедят воробьи очень мала. По поводу напитков,приходишь,просишь например,2 пива-дают 1,типа хватит.Или сидели с сыном ему 18 лет,он пьёт пиво-подходят спрашивают сколько лет..Какая разница,он сидит с родителями. Море хорошее.Ходили на пирс пару раз и на остров на против гармонии,туда только в тапках-сильный прибой и острые камни.Но красиво. По поводу анимации--ребята молодцы,работают на все 300 %.у меня создалось такое ощущение,что только они вытягивают этот отель.С детьми занимаются и со взрослыми..Молодцы .Респект и уважуха)) Лежаков не хватает.У моря даже не пытались занимать.сидели у бассейна. По поводу турагента ни чего сказать на могу,потому что общались с ним только на следующий день после прибытия(анекс тур). Решайте сами для себя-ехать или нет.Мы решили,что туда больше не поедем... P.S. Летали с семьёй в разные страны всегда одной и той же авиакомпанией.В этот раз полетели авиокомпанией "ЮТэйр",это какой то кошмар.Из Москвы задержали на 3 часа.Стюрдес после того,как покормили не видно,спрячутся за зановеской и не найдешь.Конфеток не давали))).По прилёту подошли к стойке информации,хотели взять карточки на оформление,пытались продать визы за 27 $,мы брать отказались,они сразу перестали понимать по -русски и отправили к другой стойке.Пришлось боем выбивать карточки.Оплатили визы в окошке за 25 $.Паспортный контроль проходили часа 1,5.Обратный рейс задержали без объявления ,после того,как нас наконец то запустили в самолет,закрыли двери и грузили чемоданы. Кондеи не работали,потому что не работали двигатели.Так мы просидели в самолёте около 1 часа,как селёдки в бочке.По прилёту в Домодедово контроль прошли за 10 минут. В общем отпуск есть отпуск,отдыхать-не работать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали двое взрослых (с дочерью). Приехали в отель рано.
Отдыхали двое взрослых (с дочерью). Приехали в отель рано утром, были в курсе, что размещение в 14:00. Однако, уже в 9 утра нас заселили в номер, предварительно предложив осмотреть его (без дополнительной платы). Номера обычные, все необходимое есть. Уборка в целом нормальная, не считая того, что полотенца нам за 10 дней не меняли ни разу, а только сворачивали их и складывали на полочку. Территория отеля: в период нашего отдыха проводилась повсеместная замена тротуарной плитки со всеми вытекающими из этого последствиями. Не совсем понятно почему это надо было делать в самый пик наплыва отдыхающих, а, например, не в зимний период. Самые хорошие впечатления от моря - вода чистая, песчаное дно. Однако, места на пляже надо занимать как можно раньше (начиная с 6 утра), так как после завтрака свободных лежаков вообще нет. Особое внимание хочется обратить на обслуживание в барах и ресторанах. ЭТО ПРОСТО УЖАС! Прежде чем пообедать или поужинать, надо отстоять несколько очередей: сначала за тарелками (которых постоянно нет), потом за едой, причем по времени это модет занять минут 20-25. На любую просьбу (убрать стол, принести чистые приборы, салфетки) официанты делают вид, что тебя вообще нет. Грязная посуда может простоять на столе до окончания обеда или ужина, при этом, они просто выхватывают из под носа тарелки, из которых еще едят. Вечером в ресторанах, работающих по предварительной записи, та же история. Доходило до того, что приходилось самим брать чистые приборы и салфетки с соседних столов, а также самостоятельно убирать грязную посуду, оставшуюся от предыдущих посетителей. Официант, принимающий заказ, может развернуться и уйти, не дослушав тебя, говоря, что ему жарко. В барах - НЕПРЕКРЫТОЕ ХАМСТВО! На просьбу налить бокал вина, как правило, всегда говорят, что его нет и крайне пренебрежительным жестом посылают тебя в ресторан (где его тоже нет). Очень хочется верить, что данная ситуация когда-нибудь прекратится и этим людям объяснят, что для того, чтобы получить чаевые - НАДО ИХ ЗАСЛУЖИТЬ!!! При таком отношении, я думаю, что ни у одного отдыхающего не возникнет желания отблагодарить официантов за такое скотское отношение, равно как и еще раз посетить этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с 17.06 по 01.07. с детьми 9 и 3-х лет. В Египте.
Отдыхала с 17.06 по 01.07. с детьми 9 и 3-х лет. В Египте уже 7 раз и есть с чем сравнить. Почитала отзывы и просто диву даюсь, как нахваливают этот отель.... Или просто ничего лучше народ не видел? Из плюсов - пляж, песок и наличие моря для купания, в соседних отелях его просто нет (кроме Рояля), гуляли достаточно далеко по побережью, вплоть до Санрайза. Но что бы занять лежаки народ вставал в 5-6 утра!!!!! Пипец... После 9 утра люди реально искали хотя бы просто свободный лежак без зонтика, что бы вещи положить. На пляж приходили и из Рояля, а также были со 2 линии Азура. В соседнюю Гармонию ходили смотреть риф. Очень красивый , много рыб. Бесплатные маски и ласты можно взять на пляже напрокат на 2 часа. Номера стандартые, ничего особенного, убирали нормально, 2 раза сделали лебедей. По 1 доллару всегда оставляли. Заселили быстро, без денег в корпусе G на 3 этаже с видом на бассейн. Днем не шумно, ребенок спал без проблем. В этом плане никаких нареканий нет. Про плитку уже писали, ее меняют по всему отелю, очень не удобно, особенно для людей с колясками. Почему этим было не заняться не в сезон??? Зимой например, когда в разы меньше народа. Сейчас же отель битком. Главная проблема отеля это питание. Безумные очереди. Ни разу ни в одном отеле такого дурдома я не видела. Стандартные очереди за грилем и фрутками(которых особо и не было) я еще могу понять. Но к раздаче!!!!!!! И о каком разнообразии идет речь??? Обед это всегда только рис, макароны в томатном соусе и фри, какие-нибудь отварные овощи. Что-нибудь на гриле, не всегда съедобное, например ужаренные перепелки, костлявая рыба. Бывали дни когда дети ели только фри с овощами, т.к. печень, сосиски и рыбы на гриле, вот и весь список мясных блюд на обед. Хроническое отсутствие стаканов, чашек и ложек. Посуда регулярно попадалась грязная. И обеды всегда только на пляжном ресторане. С таким я столкнулась впервый раз. Персонал очень лениво убирает грязные столы. Приборов дождаться вообще не реально, почти всегда брали сами. Один раз на завтраке,почти за руку привела официанта к столику и попросила накрыть стол на 3 человек, очень вежливо и улыбаясь, посадила младшего и пошла собирать еду. Он положил 2 вилки и 2 ножа, ни салфеток, ни ложек и ни еще одно прибора небыло. Это не сервис, это его полное отсутствие!!!! На напитках вообще полное хамло, фраза "Че тебе?" просто убивала, хотя всегда просила вежливо и с улыбкой. А его приглашение в номер просто поговорить.... Как говорится без комментов. Сразу скажу, что никаких поводов с моей стороны не было. Одна женщина рассказывала, что ее один из персонала пригласил пройти с ним в туалет!!! Женщина лет 40 с 3 детьми, младшему 3 года!!!! Ходили в итальянский и рыбный рестораны. В рыбном понравилось больше, работает только раз в неделю по вторникам. Ничего особенно из еды, но посидеть на лодке было прикольно. Можно взять платно за 21 доллар 7 больших креветок. Это одна порция. Нам понравилось. В остальном все бесплатно. В итальянском вообще не понравилось. Никто ничего не объснил. Сидели минут 10, потом смотрим, люди сами ходят и набирают салаты и десерты. Потом еще минут через 15 подошел официант и спросил что будем, какие макароны и пиццу. Принесли быстро, но ничего не понравилось, пицца не та которую заказали. Спросили когда напитки, ответили, мол ждите. Все успели съесть, а так ничего и не принесли. Когда уже собрались уходить, несут..... Вместо спрайта, юпи... Вообщем пошли вниз пить и есть заново. Анимация никакая, если провести весь день на пляже ее даже не заметишь. Очень вялые ребята. Шоу никакие, обычно танцы. По вторникам танец живота и танец с юбками, мы не ходили, т.к. видели много раз и лучшего качества. Были мистер и мисс отеля, не стали досматривать, не интересно. Понравилась только девушка Катя детский аниматор. Дети ее просто обожали. И всем кто пишет по поводу настроя: ехали с отличным настроем, Египет люблим за море и климат. Обязательно приедем еще не один раз. НО только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море супер, отель очень слабый.
Отдыхали с 15 по 24 апреля, я с мужем и дочерью 11 лет.В Египте 3 раз.(на отдыхе заграницей бываем часто) Ехали по рекомендации знакомых, в отеле разочаровались. Если по порядку: Перелет из Москвы и встреча Теза - всё хорошо. В отель приехали где-то в 11, заселили в 12, без доплат, хотя намеки были(или глупые шутки, что номер нам дают больше стандартного, хотя у нас и был оплачен семейный) Семейный номер на 2-ом этаже, больше стандартного с двухспальной кроватью и полуторкой для дочери. На первый взгляд чистенько, но очень старая сантехника, мебель, и очень напрягало постельное бельё и полотенце, старые, потрёпанные.(я даже не могла предпологать, что можно выдавать такие пляжные полотенце, ими только полы мыть). В номере напрягали комары, регулярно вызывали травить. Уборку производили и воду по бутылке, чай, кофе - приносили регулярно, без нареканий. Территория не большая, бассейн мелкий, плитка у бассейна вся колотая, детям очень опасно!!! Пляж и заход в море хороший, только очень старые шезлонги. Большой минус, нет возможности посидеть в баре на пляже в мокрых купальниках,( можно сделать не большой навес и пластиковую мебель поставить!!!) С питанием в столовой (рестораном назвать сложно) не просто, очень всё скудно,фруктов, овощей мало, да и остального скромно, очереди, чувствуется большой кризис! Про напитки - было чувство. что разбавляют всё, даже колу и пиво. В пляжном ресторане есть бармен, он постоянно ворчит, что много всё и всем наливает, его должны давно были уволить, это большой минус для отеля!!! И ещё для меня был большой минус - в отеле был большой заезд больных, египетских детей, я конечно очень сочувствую, но на отдыхе видеть это не хочу!!! Анимация очень слабая, вечерами скучно. Ехали за морем, что испортить сложно! Отель для туристов за 60!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море хорошее, а вот сервис нет.
Отдыхали с мужем в середине апреля 2014 года. Прибыли в отель в час дня, так что разместили только в 14.00, но нас это не расстроило, т.к. было время обеда, а мы были голодными. оставили вещи рядом с охранником и пошли. После обеда... отправились в номер, а там... а там обнаружили, что сорван замок с чемодана, а ключ от чемодана, который хранился в кармане куртки (которую оставили на чемодане рядом с охранником), исчез! Пошли на ресепшн и поинтересовались не подходил ли кто кто к чемодану в наше отсутствие, но никто ничего внятного сказать не смог. Попросили просмотреть видеоматериал, а выяснилось, что и видеонаблюдения именно на этом участке-то и нет... провели "допрос" "а уверены ли вы, что замок был сорван именно в отеле, а замок также потерян тут" и т.д. Но узнав, что ничего из чемодана не пропало, успокоились и ничего не стали нам предлагать... Но с этого дня приставили ещё одного охранника к чемоданам приезжих для охраны... А наш чемодан был испорчен и первый день отдыха тоже. Более того ,туристы мы не придирчивые, но даже в Пекине в 2* был стандартный набор мыла, шампуня и геля для души...а тут этого ничего нет (а я как назло не успела купить шампунь в России), на вопрос на ресепшн где шампунь - с гордостью заявили, что "а он у нас нигде и не заявлен!!!". КАК ТАК?! По всему миру есть, а в CLUB AZUR 4* нет?! И посоветовали нам пойти в магазин или аптеки и купить себе шампунь (внимание!!!) за $7 (200мл)!!! Но деваться было некуда, пришлось купить. Благо шампунь оказался хорошим) Номер. Номер стандартный: кровать, тумбочки, стол, зеркало, тв... ничего особенного. Полотенца меняли по просьбе, а белье поменяли лишь один раз за 10 дней! Воду в номер ставили тоже только по просьбе (сами желания не проявляли). Еда. Еда, как и во всех отелях по системе шведский стол - разнообразие неплохое, для 4* очень даже неплохо. Был ресторан итальянской кухни, но туда мы ходили чтоб поесть фруктов после ужина и посидеть на открытой террасе. Анимация. А она вообще была? Водная аэробика начиналась после 11 утра, когда народ уже готовился к обеду и заниматься спортом к этому времени уже не хотелось. На пляже примерно в это время можно было поиграть в волейбол и бочо. Аниматоры были скучными, кажется, их самих нужно было развлекать. Море. СУПЕР! Нам очень понравилось)) ради него только и стоит ехать! Недалеко от отеля был островок, где можно было плавать с маской и понаблюдать за рыбками)) Всё это и сгладило неприятные впечатления от сервиса. |
Club Azur Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Club Azur Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Club Azur Resort 4*.
Топ-100 Макади
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 465Сохранить
-
Makadi Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 406Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 716Сохранить
-
Sunwing Waterworld Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 668Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 040
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 008
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 494
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
