Поделитесь своим опытом
Отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*
СохранитьCastle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* - отзывы которым можно доверять. Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель так себе.
питание ни о чем одна курица и без вкусная индейка, фрукты апельсины ,яблоки,иногда виноград, ни арбузов ни дынь, отдыхал с 27.09 питание реально плохо без вкусно одно и тоже каждый день, ассортимент вообще не очем ,плохо, одна экономия, пляж далеко, звукоизоляция отсуствует, слышно все, убирались только хорошо, на ресепшене и везде Русский не знают от слова совсем, контингент в основном 90% Англия, море повезло было теплым - отдыхал 2е недели , в последние 2а дня похолодало..., отель запущен видно.., Русской музыки нет только один сингл, на пляже тоже старые стаканчики их не хватает, веде для муссора не хватает на пляже...Виды очень красивые горы, леса.. в отель не вернусь не стоит этого... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красиво и спокойно.
Бронирование, оплата, заселение: бронировали самостоятельно на букинге, оплачивали на месте (картой мир по отличному курсу), заселили около 14:00. Номер и уборка в нем. Достался на 4 этаже. Как я понимаю, все номера имеют отличный вид на море. Ремонт довольно свежий. В номере светло - уютно - чисто - свежо - функционально. Из минусов - перебои в напоре воды в душе. Уборка почти каждый день, проблем не было. Расположение. Отель расположен в чудесном поселке Саригерме среди красивейших сосен (с непрекращающимся громогласным стрекотанием кузнечиков) на возвышенности. Из отеля открываются потрясающие виды на море. Ехали на такси из а/п Даламан за 20 у.е., ехать минут 25, не более. Относительно пляжа отель расположен объективно далеко, нас хватало дойти пешком только в одном направлении, обратно ездили на такси за 4 у.е. Саригерме - некая резервация, деревенька - деревенька, соответственно, никаких променадов-магазинов-кафе-ресторанов-торговых улиц и т.д. практически нет. Только самое необходимое. Но зато и огромных потоков людей нет(для социофобов вообще отлично)))). Территория. Ну тут просто восторг, особенно бассейн, в котором ВСЕГДА можно спокойно поплавать и НИКТО не прыгает тебе на голову. Я вообще не любитель бассейнов, но тут действительно очень хотелось поплавать и посидеть на шезлонге с книгой (или игрушкой в телефоне))) Пляж. Прекрасный песчаный пляж с пологим входом. Думаю, для любителей песка просто находка такой пляж, по которому еще можно и гулять туда-сюда (почти как на ГОА))). Для меня песок - скорее минус, чем плюс, я не люблю это "песчаное" ощущение по всему телу. Кстати, здесь (пляже) почти постоянно дует ветер и от песка этот ветер становится каким-то раскаленным. Про дорогу на пляж и обратно написано выше, добавлю, что шатл от отеля неудобный, ездит по какому-то собственному графику по принципу: "кто не успел, тот опоздал" Шезлонгов - зонтов хватает. Напитки в баре наливают, причем в стеклянных бокалах. Рестораны-бары-еда-напитки. Здесь все нормально. Пиво, розовое вино и раки понравились, ничего не разбавлено, подается всегда в стекле в нормальных количествах. Еда нормальная, довольно разнообразная. Персонал активный, расторопный. Из минусов - мухи, а также осы малые, осы средние, осы огромные. (но не знаю, существуют ли какие-то методы борьбы с ними). Развлечения и анимация: отель для очень спокойного отдыха. За ужином включают приятную музыку. Один раз было какое-то танцевальное шоу. Примечания: очень - очень важно, что отель 14+ (хотя были замечены какие-то дети, скорее всего, знакомые знакомых и т.д.). По моему субъективному мнению, больше недели в отеле было бы скучно. На пляже обязательно купите прогулку на лодке, стоимость всего 15 у.е., а места покажут прекрасные! Заключение: все, написанное выше - это мое субъективное мнение, просьба не осуждать) Всем желаю хорошего отдыха, на вопросы отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СТРЁМНЫЙ.
приехали на медовый месяц знал бы что будет так уехал в Абхазию отель красивый номер маленький, но хороший выбор еды совсем скудный и совсем нет мяса вечером если кушаешь на улице жрут мошки, комары и осы пляж очень грязный куча окурков море шикарное бассейн хороший еще бы побольше зонтиков и засилье местной музыки, крутят её кругами и если вы вдруг приедете на пляж после обеда то будете лицезреть кучу местных которые забьют весь пляж и лежаки тоже и ни в коем случае не берите с собой дочерей от 16 и выше лет...там идёт охота на наших девочек пляжные бармены и какой-то псевдо менеджер с отеля ( молодой во всём черном ) всячески домогаются и всегда зовут их на пляж после 12 ночи бармен на пляже вечно кушает и ходит в трусах с голым торсом и почему то он красится и бреется и т.д. в женском туалете |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с сыном 17 лет Июль 2022.
Заселение в номер производят строго после 14.00 (прибыли в 9.00), доступ ко всем остальным услугам сразу по приезду. Русскоговорящего персонала нет, общаются на английском, но очень доброжелательны. Среди отдыхающих много русскоязычных и турков. Номер 513 стандартный, чистый, уютный. Вид на горы и бассейн. В номере ловит wi-fi. Сейф в номере бесплатный, но кодовый замок сломан, закрывается просто на ключ. Проблема с водой - напор воды постоянно меняется, то очень сильный, то чуть идет. Питьевая вода бутылированная 0,5 всегда доступна в баре отеля и на пляже. Холл около ресепшен очень душный, но есть отличный холл с диванами и телевизором рядом с баром и рестораном, где комфортно. В ресторане посадочных мест всегда хватает. Порадовала рыба в ассортименте - скумбрия, форель, сибас, дорада. Мясо индейка, курица, говядина и один день даже баранина. Из гарниров, кроме традиционных были цветная капуста, брокколи, брюссельская. Кофе капучино лучше брать в баре рядом с рестораном (в ресторане видимо кофе машина не очень хорошо настроена). Из фруктов арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Единственный минус это мухи, которые постоянно наровят сесть на еду. Уборка в номере ежедневная со сменой полотенец. Отель позиционирует себя для спокойного уединенного отдыха, поэтому никакой анимации здесь нет. Во время ужина включают ненавязчивую музыку. На территории отеля есть смотровая площадка с видом на море, а также ресторан панорама с замечательным видом на море. Дорога до пляжа составляет не заявленный 1 км, а почти 2 км, т.к на напрямую, а по серпантину (достаточно крутому), потом вдоль трассы, идти минут 20- 25. Конечно лучше пользоваться шаттлом, но если на пляж хочется попасть после 15.00 приходится идти пешком, обратно последний шаттл в 18.00. Море и пляж замечательные!!!! Чисто, просторно, шезлонги всегда есть свободные. На ресепшн можно под депозит 10$ взять пляжное полотенце. Пляж песчаный, никаких прибиваемых водорослей. Вход в море плавный, можно поплавать там где глубоко, а ближе к буйкам снова можно достать до дна, так что поплыв до буйков можно передохнуть. На пляже также работает бар, вода , пиво, кола в свободном доступе. В 1 км от пляжа отеля слева можно дойти по песчанному пляжу до какой то впадающей речки. Есть прокат сап бордов, парусников, можно покататься на водных лыжах. Но все это отдалённо и не мешает спокойно плавать. Это место пользуется спросом у турков, которые приезжают сюда на машинах, въезд для машин в пляжно парковую зону платный и вход тоже, но для гостей отелей по браслетам бесплатно. Но места оооочень много, поэтому наличие местных жителей приехавших искупаться не мешает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивейшее, умиротворяющее место.
Были парой в невысокий туристический сезон в этом регионе (начало октября). Тихо, романтично, очень доброжелательный отзывчивый персонал, потрясающие виды, воздух, море) Вкусная еда, приготовленная по системе A la Carte. Никакой суеты. В это время гостей было немного и, возможно, поэтому анимации не было, но это стало даже плюсом (тут кому что нравится). Нам всё понравилось). Но и люди мы не привередливые. Отель оставил очень тёплые воспоминания однозначно, спасибо!!!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Деньги на ветер, деньги за воздух.
Приобрели тур у ООО НТК "Интурист" на 12 ночей с 20.09.2020 по 02.10.2020 через тур. агентство. ВАУЧЕР №ZGP 2000002(5005669).Отелем очень разочарованы. Отель оппозиционирует себя как 5* ультра. Но это далеко не так. В аэропорту нас встретил не гид, как обычно, а водитель микроавтобуса и доставил в отель. Прибыв, мы сразу поняли, что это отель не 5*, а 3* с натяжкой. Заселили в крошечный пошарпанный номер с плиткой на полу (это признак 3*) № 218, явно требующий ремонта с неработающим маленьким старинным телевизором, неисправной грязной сантехникой, оторванными шторами, выдранной сушилкой для полотенец на балконе, ящики в тумбочках не закрывались. Захлопнули дверь изнутри, сверху отвалилась дверная окладка с торчащими гвоздями чуть не на голову. На следующий день переселили в номер побольше, посвежей и покомфортней №314. Хотя сантехника тоже старая, в ванной ремонта не было, изнутри вдоль дверей швы не замазаны, торчит штукатурка и гвозди. Полотенца серые, ветхие, уборка не каждый день, пол протерли мокрой шваброй два раза за 12 дней и то по просьбе. Убирали только мусор из мусорных ведер. Постельное белье поменяли один разЛзд 13 дней. Когда в первый день мы съездили на пляж, ужаснулись от увиденного. Лежаки разбросаны по пляжу, старые матрасы валяются на песке. Кругом грязно. Урны переполнены мусором. Зонты ржавые, обветшалые. Бар, сколоченный из зеленых крашеных досок больше напоминает деревенский сарай. Айран был не всегда или быстро заканчивался. Водитель автобуса, который возил из отеля на пляж , работал за пляжного бармена, разливал напитки, так как работников не хватало. Пекли гезлеме на пляже на ржавой плите, вокруг грязь, мухи. Душ обшит тоже зелеными досками, стоит в черной плесени, грязи и песке, вокруг сухая листва и хлам от старого инвентаря. Краны замотаны изолентой. А такого ужасного грязного пляжного туалета я никогда не видела. На полу вода перемешанная с землей, дверь закрывается на ржавую цепочку. Мыла нет. Туалетная бумага не всегда. Урны переполнены мусором. Сплошная антисанитария. Такие же комнаты для переодевания. На пляже нет работников вообще, не говоря об охране, спасателе. Соседние пляжи как небо и земля в сравнении с нашим. Убирали мусор при нас всего три раза. Не очень приятно каждый день лежать рядом с урной полной бутылок, грязных стаканов, тарелок, окурков, ос и мух. Питание далеко не ультра. На завтрак холодные вареные яйца, запеченные баклажаны и помидоры, холодная не вареная каша в виде хлопьев залитых молоком, сырные тарелки, варенье, несъедобная турецкая колбаса и пять больших тарелок с оливками. Выпечки никакой с утра нет, только хлеб , иногда только черный. Булочки не пекут, привозят из поселка после 8 часов. Сливочное масло было всего 4 раза на завтрак. Завтрак с 7:00. Омлет начинают делать в 8:10, если поторопить, а шатл на пляж уезжает в 8:30. Все неудобно. На обед выбора блюд практически нет. Салат помидоры с огурцами, немного зелени. Супы , на второе каждый день курица, не вкусно приготовленная, запеченные овощи да булгур на гарнир. Вся еда однообразная и крайне невкусная. На 2 с минусом. Все блюда умещаются в один ряд, так как их очень мало. Изредка индюшатина и картофельное пюре из порошка. И этому мы были рады. Еда всегда холодная, так как контейнеры с ней без подогрева. В общем как выездной буфет, практически без выбора. Ужины были повкусней, на гриле, опять же курица, индюшатина, рыба сухая. Пару раз была тушеная с овощами телятина. Ужин начинается в 19:00. Через 40 минут гриль заканчивает свою работу, все убирают. Сладкие десерты, пирожные были на обед и ужин каждый день, вкусные. Мороженое только платное. Фрукты: яблоки, груши, виноград, сливы, арбузы, дыни. Ассортимент элементарен и не разнообразен. Арбузы исчезли с 28 сентября, за тем и дыни. Крепкие напитки, вино только местного производства, качество оставляет желать лучшего. Как то два дня в отеле не было пива, не закупили, кончалось ракэ. Однажды я попросила в баре мартини, девушка-бармен налила мне ром. Оказывается она даже не представляла, что есть такое вино мартини, его там никогда не было. В столовой, называемой рестораном, столы в разводах, грязные, полы тоже самое, не отмытые от жира, валяется мусор от еды. Убирать и мыть явно некому. Мух столько, что чуть ли в рот не залетают. Убирает один официант. Полная антисанитария. И это , когда нужно все обрабатывать, противовирусные меры практически не соблюдаются. В отеле нет интернета вообще. И управляющиеЛарендаторы ничего не предпринимают Менеджеры с ресепшена раздают туристам свой личный интернет, чтобы их не доставали туристы. Часто не было горячей воды. Электроэнергию отключали каждую ночь примерно после 24:00 и до б утра. Были отключения и днем. Соответственно не работал кондиционер ,не было никакой воды ,света, не работали лифты и двери в номерах были не заперты, так как электронные ключи зависят от электричества. Даже солярка у водителя пляжного автобуса была с перебоями. Один раз он не смог отвезти туристов на пляж. В первый день мне хотелось бежать отсюда. Проживание и питание невыносимы. Мы в десятый раз в Турции , никогда не видели такого бардака и такой экономии на всем. ОТЕЛЬ В ПОЛНОМ ЗАПУСТЕНИИ!!!Похож на ночлежку. Здесь останавливаются транзитные туристы переночевать и ехать куда то дальше.Гидот Интуриста Ильгар Аслантас не приезжал и упорно не хотел с нами встречаться, общались только по телефону, ваучер мы послали ему по ватсапу. Попросили помочь переселиться в другой отель, он ответил, что переселение возможно в отель 5*ТУАНА ФЕТХИЕ с доплатой 900 EUR плюс трансфер 70 EUR. То есть нам надо было купить практически еще одну путевку, чтобы забыть об этом кошмаре. Естественно мы отказались. Пришлось терпеть все до конца тура. Гид приехал только накануне нашего выезда, когда я сказала, что буду жаловаться на него, что он не оказывает никакой помощи, не приезжает на встречу с туристами, не интересуется как дела. Сказал, что наши претензии отправил в офис, т.е. пытался что то предпринять. Мы разговаривали(муж знает турецкий язык)с Генеральным директором отеля Джабраилом. Он согласился со всеми претензиями и недостатками в отеле, что надо исправляться и принимать меры, иначе крах, потеряют всех туристов с такой дурной славой,извинился. И на этом все. А 05.10.2020 сказали, что отель закрывает сезон и всех оставшихся отдыхающих перевезут в Мармарис. Ведь до 2018 г. вотель некоторые туристы приезжали в третий, пятый раз. Все было прекрасно, все работало на должном уровне. А сейчас хаос и разруха, добитый пятью арендаторами, не понимающими ничего в отельном бизнесе,когда то роскошный отель.Уменя вопрос к туроператору НТК «Интурист»: Неужели вы не знали истинной обстановки в этом отеле, продавая туда туры по такой стоимости? 121000 руб.(1373 EUR) за 12 ночей. Цена изначально завышена за этот нищий , убитый отель,несоответствующий уровню 5 звезд и возможно не сертифицированный.Ведь жалобы и плохие отзывы наверняка уже были. Я реально переплатила 50000 руб. Так как к концу августа и в сентябретуры на него значительноподешевели. Были туристы, которые заплатили 70-80 000руб.,амы 121000руб. Значит нас заведомо обманули?!!!Получаетсямы переплатили за воздух?! Никогда не попадали в такую ситуацию. Пребывать здесь было тошно и противно и изменить ничего нельзя. Отель построен в виде старинного замка. Мы действительно были в заточении,как в замке у графа тьмы Дракулы и бежать отсюда не было возможности. Отдых испорчен! Кроме негатива, досады и морального вреда ничего не получили. Утешеньем было море и красивая природа, но это не заслуга отеля. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пока этим отелем руководят пятеро арендаторов и их семьи, рвут, хапают,высасывают из отеля все что можно, ничего не вкладывают, не развивают отель, там находиться противопоказано!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель умер . Никому не посоветую больше.
Приехали в отель второй раз , выбирали из за расположения и природы . в прошлом году было конечно были минусы , но не тихий ад в этом году . Отель на грани разорения , видимо поэтому плевать на всех туристов . Какой ол инклюзив 5 звёзд ?персонал ходит попивает чаи вместо работы , естественно нет даже аниматора . Бар пустой , нет элементарного дешевого пива , под конец приходя на бар дошло до того что нет даже колы -один спрайт со вкусом дешёвых духов .каждый день ходили в магазин и покупали себе пиво , закуски , шаурму , денег потратили не мало ( и это в отеле 5 звёзд (((( В отеле грязь , куча посуды грязной , урны полные , пляж никто не убирает . Вайфай ноль , свет отключается несколько раз в сутки и элементарно не помыться ! Музыку на бассейне включить некому , пытались сами но безуспешно. Еды два стола , доходило до того что иногда яиц даже не было на завтрак . На 3 день мы начали бить тревогу и писать турагентству, искать гида который даже не ездит в этот отель . Был б хоть интернет , может по быстрее решился вопрос с переселением из этого не функционирующего отеля . Три след дня провели в битве с гидом интуриста который предлагал нам заплатить за переселение ., писали письма , что только не делали . На 7 день нас соизволили забрать из этого ада в прекрасный отель ликиа ботаника, естественно пришлось самим оплатить себе такси ( в результате отдых испорчен данным отелем Кастл, 7 дней ада и всего 3 полноценных дня отдыха в зорошем отеле . Вывод -Никогда не едете в этот умирающий отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | чудове місце, відсутній сервіс.
Обирали готель свідомо, перечитавши чимало відгуків про нього в інтернеті, далеко не найбільш радісних, то ж знали, куди і по що їдемо. Загалом, якщо обираєте цей готель, будьте готові, що отримаєте вражаючу локацію, фантастичну природу і... нульовий сервіс. Ми для себе охарактеризували те, що там побачили, як "залишки колишньої розкоші" - раніше готель справді був 5-зірковим, з дорогим інтер'єром і, ймовірно, серйозним сервісом. Зараз же залишилося те, що не вийшло з ладу :) і надзвичайна природа довкола! 5* тут точно немає, утім, якщо ви не чекаєте розкоші і цінуєте на відпочинку свободу та можете закривати очі на дрібні недогляди - Сарігерме і цей готель Вам (як і нам) підійде. Місцевість. Сарігерме - рай для мізантропів. Гори, море, одна вулиця в селі, мало людей, далеко від міст і шумних трас, дискотек, людних набережних... Тиша і спокій. Зайнятися тут є чим відпочивальникам, що люблять такі місця - поплавати на яхтах бухтами, щоб дивитися на морських рибок та рослини з маскою, взяти байдарку та облисти острів, поїхати на півдня на місцеву атракцію - ловити і їсти блакитних крабів, сходити в гори (не позначені на карті, утім ліворуч від готелю є стежки в чудові локації, простіші (за годину будете на панорамній площині над морем) і складніші (трохи дряпатися по скелях, то ж варто мати взуття, що добре фіксує ногу)), подивитися на життя диких (але доглянутих) кіз і зайців... "Тусовщикам" тут робити нічого - на наступний же день будете проситися в Мармарис :) Контенгент відпочивальників - німці (тут більшість місцевих через це вільно говорять німецькою), британці, трохи українців та росіян теж є. Розташування. Готель розташований в чудовому місці - так, віддалений від моря, однак в оточенні скель, серед пальм, сосен, оливкових дерев, повітря просто казкове. Територія велика, півдня можна просто ніде з готелю не йти: два великі басейни (один з яких більше 1000 кв.м., з пальмою по центру, дві оглядові тераси з видом на море - одна біля бару з напоями, інша - під великим оливковим деревом, з подушками для лежання, гойдалками, куди нечасто доходять навіть самі мешканці, то ж тиша і спокій гарантовані. Пішки до пляжу 20 хвилин, частина дороги - та, що належить готелю - стрімкий підйом в гору поміж сосен і пальм, там завжди тінь, то ж іти приємно, однак вгору зважайте, що підйом справді крутий. З недоліків - далі шлях по дорозі з транспортом (у вересні його не було багато, та все ж), ця частина, звичайно, зовсім не мальовнича і не захоплює, нею варто прогулятися хіба що в екскурсійних цілях, а далі користуватися трансфером на/з пляжу. Пляж. Піщаний, каміння нема, що для нас було приємним відкриттям (читали, та до останнього не вірили), широкий, власний пляж готелю. Сподобалося те, що лежаків не надто багато, а, значить, багато місця для "маневрів". Наприкінці вересня тут чудово, нелюдно, місця стільки, що можна хоч щопівгодини змінювати локацію. Море, хоч і піщане дно, чисте та прозоре, навіть хвилі не каламутять його дуже сильно (що доволі дивно). Хто хоче голубої водички - катніться за символічні гроші по бухтах з Юсуфом (знайдете його на пляжі :) ) - для різноманітності. Перевага пляжу - вид на острів, а з другої сторони - на скелі, що дуже мальовничо. З недоліків - готель пляжем не дуже переймається, прибирали на пляжі раз на два дні, і то дуже поверхово, в основному позбиравши те сміття, що помітно валялося прямо на дорозі і витрусивши сміття з урн. Пісочок ніхто не розгрібав, лежачки акуратно не рівняв. От що маю на увазі про те, що готель підійде тим, хто любить свободу - зате, якщо хочете позагоряти, тягніть собі лежак, куди хочете, за сонцем, усім байдуже :) Кухня. Основне захоплення. Читали недобрі відгуки, але, насправді, в готелі дійсно смачно готують, різноманітно і оригінально. Сніданок, очевидно, практично однаковий щодня, але знайдете і омлети, і оладки, і смачнюще варення з апельсинів, і різноманіття сирів, і купу оливок та помідорів-чері (і те, і те - місцевий промисел, їх вирощують в регіоні, тому їх вдосталь і не шкодують). На обід меню змінювалося щодня, принаймні частково. Супи нам не дуже зайшли, а от основні блюда цікаві, тут в основному курка та індичка з гарніром, але все дуже смачно. Фруктів вдосталь, не лише яблука - сливи, кавун, диня, груші, виноград різних сортів. Вечеря - рай для живота. Щодня щось інше, страви з мангалу (дійдіть до них, не хапайте те, що на вході - хоч і воно смачне), різне м'ясо (баранина, телятина, ягнятина, курятина, індичатина), риба (печена і тушена), грильовані овочі на будь-який смак... І десерти - пахлава щодня різних сортів, частіше цукрова, та бувала й медова. Голодними точно не будете :) Алкоголь - то сумна історія. Але пиво і вино питне :) Міцних напоїв краще не брати. Розчарування - каву по-турецьки тут готувати не вміють, вона не засмакувала зовсім. Зате капучино з місцевим бейлізом - непогана річ :) Хто читає про UAI - не вірте, ніякими імпортними напоями тут не пахне. Бари: панорамний працює до півночі, лоббі - 24/7, бар на пляжі - в "пляжні" години (баром це, щоправда, назвати важко - дерев'яна будка, де налиють соку-вина-пива-кави-води, а також нагодують при Вас зготованим гьозлеме з сиром, смачненький перекус, особливо класний, коли готує старша колоритна туркеня). Розміщення. 5* не чекайте. Кімнати великі, просторі, з гарним видом (враховуючи те, що вони наче всі класифікуються як "стандарт", треба просто одразу ставити питання ребром: будемо жити лише на 4-6 поверхах (особливо якщо знаєш, що у готелі небагато гостей), бо їх тримають для "крутіших іноземців", але при правильному шумі без жодних доплат переселяють, куди треба Вам. Номери на верхніх поверхах як з видом на море, так і на гори мають реально красивий вид, то ж не женіться лише за морськими панорамами. Але... Номери вбиті. Виглядає на те, що щось в них пробували робити - поклеїли нові шпалери (тепер, до речі, кімната виглядає симпатичніше, ніж з голубими стінами, її тони стали пастельно-бережі, м'які, приємні), поміняли двері в санвузол. Правда, дверні відкоси чомусь заробити забули... Або, встановлюючи двері, не врахували ширину умивальника - номер, в який нас планували селити, мав душ-туалет, двері в який в принципі не могли закритися :) Вирішилося просто - ми тут жити не будемо, шукайте нам нормальний номер. Але будьте готові, що таке от зустрінете. Балкончик невеликий, але, якщо раптом отримаєте номер на верхньому поверсі, то з нього споглядатимете схід сонця - і це дуже красиво. Персонал. От тут починаються "веселі історії". Персоналу мало, не вистачає на всі завдання, покладені на нього, він явно вимушений і змордований (можливо, це проблема цього сезону, коли грошей на добре обслуговування не вистачає, бо працюють в основному молоді люди, частина з яких дуже зле знають свою роботу - наприклад, бармен поняття зеленого не має, як робити коктейль, або півдня не може збігати за 2 хвилини від барної стійки набрати льоду, який закінчився, бо немає кому її підмінити в обслуговуванні клієнтів). Роботу свою всі, відтак, роблять на 3+. Часом, щоб чогось добитися, треба нагадувати про це численну кількість разів. Сервіс. От тут навіть нам не було ок з деякими моментами, а саме: - в такому брудному готелі я, мабуть, не жила ще ніколи... Вони наче й прибирали фактично щодня, але так халявно... в коридорах постійно було наче не пропилосошено. Номери прибирали - міняли рушники, білизну, доставляли шампуні-гелі. Але робили це, схоже, коли мали настрій - спочатку 3 дні нічого, наступні три дні - щодня... Дуже брудно в коридорах і загальних просторах - про них згадували, мабуть, раз в тиждень, і то так дуже поверхово. - пляжні рушники можна щодня брати нові. Нові... так їх назвати важко, бо вони вже бачили життя :) але дірок не мають, хоч і потріпані та зіпрані, але таки прані і випрасувані. - є сауна і хамам, карантин їм працювати не завадив. До сауни жодних зауважень - вона дуже акуратна, чиста, велика, температура що треба (підозрюю, мало людей нею просто користується). Хамам потребує догляду - про прибирання вже писала, ще б його відреставрувати - це ж вологе приміщення, то ж не дивно, що стіни там потребують додаткової уваги. Але всім байдуже. Власне, зрозуміло, що причина кульгавого сервісу - нестача персоналу. А той, який є, далеко не завжди якісно підібраний. Але все чому? Правильно, через відстійний менеджмент. Трохи деталей: готель знаходиться в оренді у двох підозрілих елементів. Всі вихідні (з п'ятниці по понеділок фактично) ці "начальники" просто сиділи на терасі ресторану і курили бамбук - кавували-пили зі своїми дружками. Тим часом готель жив своїм життям, зі своїми проблемами. Ми на то все дивилися і не могли зрозуміти: як так може бути, що власникам нічим зайнятися і вони просто сидять чотири дні?.. Наслідки очевидні - всі описані мінуси зводяться до невмілого управління, і якщо воно не зміниться - буде ще гірше. Словом, як сказав чоловік, тут помітні "астаткі билой роскаши" :) готель зараз знаходиться в оренді, раніше він був супер-крутий і по інтер'єру це помітно. Але багато що зламане і потребує суттєвої реконструкції. Напевно, для нашого типового туриста, який звик до супер-комфорту і вигод Туреччини чи Єгипту, відпочивати тут - катастрофа. Тому зважуйте, що вам важливіше :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только переночевать, но никак не для отдыха.
Отдыхали в Кастл резорт с 16 по 23 сентября. Отель из разряда «только переночевать» но никак не для постоянного проживания и отдыха. И уж тем более вообще ни о каких звёздах речи быть не может, хотя их тут рисуют аж пять штук. К персоналу претензий нет – все отзывчивые, всё остальное никак не вяжется с «турция-оллинклюзив-пять звёзд». Номера убитые вхлам, рваное постельное бельё… я впервые видел дырки в полотенцах! Такого не увидеть в придорожных мотелях. Номер за неделю убирали дважды, доллар забрали, но прихватили и мои тапочки (они были простые, «отельные», но с логотипом другого отеля, кому они понадобились?). Фото розетки, висящей на проводах, дыр в белье и полотенцах прикладывать не буду - поверьте, всё ещё хуже, чем на словах. Питание: вполне сносные ужины. Про обед ничего не скажу, из-за специфики отеля мы днём в нём не появлялись. Завтраки больше подходят под термин «континентальный». Яичница была два раза, в остальные дни просто варёные яйца, немного сыра. Никаких сладостей-булочек от слова вообще. Про оллинклюзив. В ваучере был заявлен «UAl». Пиво закончилось на третий день (тогда же в отеле закончился и вай-фай). Бармены разводят руками – мол, нет пива, пейте виски (вернее «виски», турецкий напиток). У меня ультраолл, а я бегаю в магазин за пивом. Дело вовсе не в доп.тратах, дело в удобстве. На претензии «это не пять звёзд» гид от Анекса Вадим ничем не помог, его позиция «вы знали, куда ехали» и «а чего вы хотели за эти деньги» (1000 евро для конца сезона это норм ценник, но для гида это не деньги). Отель стоит на горе, в прекрасном месте (и пусть до пляжа трансфер раз в час, не страшно). В каких-то мелочах заметно былое величие некогда прекрасного отеля. Такое чувство, что колонизаторы съехали, оставив после себя сей зАмок в наследие каким-то варварам (я не про персонал, я про управляющего). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Убитый в хлам отель.
Раньше, согласна, был отель на 5+даже, сейчас это даже на 2 ку не тянет, владелец сдал в аренду, есть такая инфа, и если я правильно понимаю, сейчас управленцы не имееют никакого понимания как ведется отельный бизнес! Мы много где были в Турции, не говоря уж о Фетхие, при чем в Кастеле 5 й раз, такого разочарования я даже не испытывала в Анапе, когда первый раз поехала туда 12 лет назад. Уборки в номерах нет, я пошла на ресепшен добиться хоть смены полотенец, так еще и возмущаются, принесли как одолжение, грязища везде, в СПА не хочется идти только из за брезгливости, раз в отеле такая обстановка, что делается там, хотя ранее( еще раз повторюсь) в СПА хотелось жить. Как надо так быстро убить отель, я не понимаю! Ресторан, отдельная песня! Еда, даже на 3ку не тянет, столы чумазые, чашки для чая внутри грязные, в сколах( будьте осторожны, того и гляди расколится под кипятком и ошпариться можно в 2 счета). На пляже бабушка, которая печет лепешки(гезлиме) катает тесто с сигаретиной в зубах, руки не в перчатках, начинку в тесто кладут этими руками, которыми тушит "бычок", еще непонятно об что. Плита как асфальт, похоже моющих средств не видела уже давно! На пляже полный хаус, шезлонги разбросаны по всей территории пляжа, матрасы в песке, валяются вокруг шезлонгов, кругом окурки, рядом пляж отеля Magic Life, земля и небо, какая чистота у них исто творится здесь .Такого ужаса я нигде не видела! Обслуживание гостей на втором плане, сначала свои, а их там как тараканов! Обращению к собственнику,верните отель, пока окончательно все здесь не умерло, шикарное месторасположение, красивый отель, в окружении гор, воздух бомба, от лица отдыхающих ПРОСИМ🙏, не дайте загубить прекрасный отель! Ведь похереть можно за пару месяцев, то что годами нарабатывали, приобретали, я про репутацию! Еще дополнение, не по теме может, но я не могу пройти мимо, внизу на охране сидит собака, что то есть от бульдога, белый, большой, очень добрый пес. Посадили на короткую цепочку, собака целый день без воды, не говоря уж про еду, я так поняла в этой охранной будке никого целый день, кто будет в отеле, просьба, поить песеля, там есть шланг, и кран с боку, чашки валяются рядом пустые, хоть раз в день налить воды собаке, эти работники отеля, я не понимаю отношения, что к гостям, что к животным, зачем лезть в "калашный ряд" свиным рылом, если ты не имеешь никакого понятия в этом бизнесе, фу,фу, самые гадкие эмоции от отеля, Алин, заберите отель у них, возьмите все в свои руки🙏, при Вас все было шикарно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в сентябре 2020.
Отдыхали в отеле с 03.09.20 по 11.09.20. Заселение прошло не с первого раза. Сначала дали ключ от номера 522, где уборка, по всей видимости,проводилась в прошлом году) и в этом сезоне до нас там никто не жил. Зашли с дороги вымыть руки и отвалился кран)) Попросили поменять номер, заселили на 3 этаж над маленьким бассейном. В номере все работало исправно. Удобная двуспальная кровать, подушки совсем старые и неудобные. При заселении в холодильнике были напитки, пополняли воду. Есть гель для душа, шампунь, бальзам. Мы не пользовались, но их постоянно пополняли. Есть тапочки. На балконе есть приспособление для сушки белья, сам балкон очень маленький. Были перебои с электроснабжением и, как следствие в эти моменты не было воды. Уборка. В коридорах мусор. В номере проводилась посредственно, 1 или 2 раза заменили полотенца, постельное белье за 8 дней не меняли. Территория у отеля очень хорошая, если бы за ней осуществлялся должный уход, было бы совсем хорошо. А так - фонари горят только около отеля, зоны баров и бассейнов, вдоль дорожки и к смотровой площадке наверх - темнота. Трава не покошена, местами высушена и выжжена солнцем. На верхней смотровой площадке полный бардак. Питание. Нам всего хватало. Еда не пересолена и не переприправлена. На пляже готовят лепешки и есть бар с напитками. С пивом и спиртным случаются перебои, вино сильно разбавлено. Пляж. На пляж возит автобус через каждый час-полтора. На территории пляжа полная разруха. Всё оборудование старое, не приведённое в порядок. Мусор убирают очень редко. Мы там находились совсем мало времени, любим гулять далеко вдоль кромки моря, поэтому нас этот факт сильно не волновал. Но вообще, зрелище неприятное. Вход в море пологий, песок, купаться приятно. Создалось впечатление, что из отеля выжимается по максимуму прибыль или поставлены неграмотные управленцы. Если едете в отель за небольшие деньги, то на многое можно закрыть глаза. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Давненько не писала здесь отзывов, но про этот отель написать просто необходимо, чтобы люди знали, куда едут. У отеля несомненно есть свои плюсы, но однако за все свои 18 поездок в Турцию хуже я не видела. Да, даже в четверках было лучше. ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР Приехали в отель в 16 часов, номера были не готовы. Пришлось подождать около часа, но это ладно, не так страшно. Когда зашли в номер 112 и оценили масштабы бедствия, просто сидели еще час на кровати в самолетной одежде, тупили и не знали, как жить в таком отеле. Пошли на рецепшен, просили заменить номер, умоляли, потом требовали. Нам ответили, что раньше, чем через два дня это сделать не смогут, свободных номеров нет. В номере не работал кондиционер и сейф. Кондиционер починили быстро, сейф так и не починили до конца отдыха. Приходилось все деньги и карты постоянно таскать с собой, потому что читали в других отзывах, что в отеле были кражи. Когда подняли крышку унитаза, ужаснулись - там была несмытая моча и туалетная бумага. Нажали на слив - не работает. Позвали мастера, чего-то там покрутил, сказал "туалет окей" и ушел. Вода в унитазе при этом лилась, не останавливаясь. Слива хватило на пять раз, потом снова все сломалось. На рецепшен снова пообещали отремонтировать, но техник пришел только на следующий день. Все это время мы сливали воду в унитазе душем, хорошо, что он туда дотягивался. Когда захотелось, пардон, покакать - взяли ведро для мусора, набрали в него воды и так смыли. Через два дня слив починили, и он больше не ломался, но вода в унитазе так и текла и шумела постоянно. Жаловаться уже не стали, потому что поняли, что бесполезно. Хоть так работает, и уже хорошо. Спрашивали у людей из нашего отеля про их номера, у всех что-то не работало - у кого телевизор, у кого кондиционер, у кого балконная дверь не закрывалась, сейф работал только у одной пары из десяти опрошенных. В нашем номере отремонтировали почти все, кроме сейфа, поэтому решили не переселяться через два дня, вдруг дадут еще хуже. У всех, кто прилетел вместе с нами, а это человек 15, в первый день не работал вай-фай. Видимо, стоит ограничение на количество подключений. На следующий день заработал. Наверное, кто-то выехал. Ради справедливости стоит заметить, что вай-фай бодренький. Тянул даже ватсапп с видео. Но интернет нам был необходим для работы, поэтому пришлось в первый же вечер бежать в поселок и оплачивать симку Теле2. И "вишенкой на торте" - постоянные отключения электричества. В какой-то день мы насчитали семь отключений. А насосы завязаны на электричестве. Когда его нет, воды в кране, в душе и в унитазе тоже нет. Прикольно стоять в душе в пене в темноте и ждать, когда же включат. Часто отключали электричество с 3 до 5 часов ночи. Может, экономили так, не знаю. Горячей воды, кстати, по вечерам, когда все возвращаются с пляжа, тоже часто не было. Приходилось мыться прохладной. Благо, сентябрь не апрель и не ноябрь, вода была не ледяной. ОБСЛУЖИВАНИЕ Персонал старается, как может. Когда была беда с номером, нас никто не бросал и никто нам не хамил. Сотрудники рецепшен пытались помочь, как могли. Но рыба гниет с головы. Очевидно, что хозяину отеля на все плевать, а сотрудники ничего с этим поделать не могут. Все официанты и бармены тоже очень вежливые и пытаются угодить. Извиняются, если что-то заканчивается. В номере один раз даже помыли полы, но липкое пятно на балконе, оставшееся от предыдущих жильцов, так и не вытерли. В какой-то день убираться вообще не пришли, хотя табличку "не беспокоить" не вешали. Но уборка в номерах это беда всей Турции, тут не удивились. ПИТАНИЕ И НАПИТКИ На завтраках ни разу не были, просыпали их. На обеде выбор блюд очень скудный, такого я даже в четверках не видела. Иногда из мяса были только не очень вкусные рулеты из индейки и пережаренная сухая печень. Да, всего два вида мяса, которое и мясом не назовешь, в пятизвездочном отеле. Клянусь, я такого вообще никогда нигде не видела. Единственное, что было на достойном уровне, это ужины. В рыбный вечер подавали даже креветок, кальмары, какую-то вкусную рыбку и стейки тунца, засушенные опять же до состояния "жуется с трудом". Удивило, что картошка была в основном ресторане за пять дней всего пару раз. Один раз это было пюре, по вкусу порошковое, второй - какая-то тушеная. И да, выбор гарниров тоже очень маленький. Обычно это был один рис и тушеные овощи, иногда макароны. Антикоронавирусные меры для галочки. Официанты раздают только горячее, десерты и фрукты. Суп, все овощи, сыр и закуски накладываешь самостоятельно. Колу, фанту, спрайт тоже наливаешь себе сам из бутылок. Но, может, оно и к лучшему в таком отеле. Нет очередей. Напитки официанты вообще не разносят. Хочешь пиво, вино или что-то покрепче - иди в бар и неси сам. Перекус в баре у бассейна - пицца, картошка по-деревенски и макароны с соусом, но без мяса. И пицца, и картошка съедобны. Из овощей там же - огурцы и помидоры, которые к 16 часам иногда были уже подкисшие на жаре, и листья салата. Картошка иногда недосолена, в баре нет ни соли, ни кетчупа. Стоит какое-то растительное масло и соевый соус. Постоянно заканчиваются то тарелки, то вилки с ножами, то сама пицца с картошкой. Их, конечно, приносят по просьбе через некоторое время, но быстро поесть и уехать на пляж точно не получится. Мороженое вкусное, трех видов - сливочное, шоколадное и вишневое, но дают всего час в день. Дают в затхлых вафельных рожках, но мы брали в баре на рецепшен палочки, выковыривали мороженое, а рожки выбрасывали. На пляже дают гезлеме, попробовали только раз. Есть можно, но не восторг. Напитки в барах только местные, но выбор большой. Вино пить невозможно, разбавлено до состояния воды. Это даже по цвету видно. Красное выглядит как розовое, розовое - как слегка подкрашенная марганцовкой вода. Сто лет не видела в Турции, чтобы напитки разбавляли. Коктейлей всего в меню четыре, готовить не умеют. К ночи заканчивается почти все - как-то осталась только текила, водка и раки. Регулярно пропадало пиво. Сутки не было даже колы. Потом появилась какая-то местная, которую пить невозможно. Не Пепси, не Кока-кола, просто ноунейм-кола. Так до конца отдыха и была только она. Покупали колу к виски в маркете. ПЛЯЖ Пляж реально далеко. И если из отеля с горочки идти легко и приятно, то в гору очень тяжело по такой жаре. Приезжали на пляж на отельном трансфере после 16 часов, потому что не любим адовое пекло. Свободных шезлонгов в это время было достаточно. Пляж прекрасен - мелкий песочек, чистейшее море, плавный заход в воду, красивый вид на гору. Но последний отельный трансфер с пляжа в 17-30, это очень рано. Возвращались каждый раз на такси за два доллара. Было написано, что пляжный бар закрывается в 18 часов, на деле он редко дорабатывал даже до 17-30. Запасались водой заранее. ТЕРРИТОРИЯ Нереально прекрасна. За нее я бы простила отелю все, кроме неработающего унитаза. Вековые сосны, пальмы, оливковые деревья, цветы, несколько обзорных площадок, променады, классные качели, гамак, удобные шезлонги, чистые бассейны, куча мест для уединения. Дизайнеры постарались на славу, но и место само по себе уникальное. Собственно, благодаря шикарной территории впечатления от отеля и были не столь ужасными. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать всегда хорошо).
В Турции мы первый раз. Основными критериями при выборе отеля были: горы, зелень, не очень большой отели и 16+. Большой плюс отеля это его близость к аэропорту Даламан. Дорога к отелю заняла 20-25 минут. Ехали мы своей компанией отдельным трансфером. Заселили нас в течении часа. Было бы быстрее, но в отеле не было света. Мы уже пережили веерные отключения в девяностых, но не в отеле 5*и не в 21 веке (((. По заселению - проблем не было, все рассказали и показали. Номера были с видом на бассейн/море. К нашему номеру у нас была одна претензия - балконная дверь открывалась с усилием и со скрипом. Мы приехали тремя парами и у всех все было в порядке - номера чистые, сантехника, свет и кондиционер работали, телевизор и холодильник тоже. На украинском и на русском языках было всего по одному каналу, но мы их практически не смотрели. Включали в основном турецкий музыкальный канал для фона). Питание. По питанию вопросов не было. Зелени, салатов много, заправки разные. Закуски всевозможные и соления, разные виды сыров. На первое супы-пюре и что-то типа харчо. Из мясного тоже можно выбрать- курица, индейка, баранина, говядина, рыба. Вечером дополнительно к основным блюдам были рыба, мясо и овощи на гриле. Иногда не знаешь что лучше взять и то вкусно, и это))). Сладости - может и не сумасшедший выбор, но после них вставали из-за стола трудом. Напитки местного производства, типа фанаты, пепси и спрайта. Снэк-бар - была пица, картофель, горячие бутерброды. Я лично не пробовала, но мои хвалили. На пляже - пиво, вода, соки, напитки, чай и кофе, с утра айран. И гезлеме. С разными начинками, даже сладкую делали. Для перекуса очень и очень))) Даже после плотного обеда всегда оставалось место для гезлеме)). Большое спасибо женщине, которая готовила их на пляже. Шатл ходит по расписаню, когда людей много водитель обязательно возвращается. Наш водитель всегда возвращался, за что ему спасибо! Много людей ходили на пляж и с пляжа пешком. Рядом с пляжем отеля находится городской пляж. Туда можно тоже пройтись, посмотреть птичек или купить мороженое (в отеле тоже есть мороженое, кажется с трех до четырёх, хорошее). Анимация- для отеля 16+ можно было бы какую-то программу сделать. После посещения баров у многих душа требовала продолжения банкета))) Поэтому если вы любите какой-то движ, то вам тут будет скучновато. Недалеко от отеля в самом посёлке много магазинов, кафе. Виды и природа вокруг отеля супер! Сервис - обслуживающий персонал старается, русскоговорящих очень мало. Официанты быстрые, в номерах убирают хорошо. Ездили на экскурсии с Анексом. На шопинг в Фетхие бесплатно, но мы ехали посмотреть город. И ездили в Дальян, очень понравилось. Отельный гид Вадим все кратко и по существу расскажет. На пляже предлагают прогулки по морю, ловлю крабов. Мы не ездили, но отдыхающим понравилось. Теперь о не очень хорошем. Пляж. Мусор убирали, но без энтузиазма. Территория какая-то не ухоженная, чтобы обрабатывались шезлонги мы не видели. Деревянные помосты уложены в некоторых местах не ровно. Зять сорвал ноготь - встречный мужчина наступил на один край, а другой край поднялся о который и зацепился зять ногой. Поэтому будьте аккуратны. На рецепшене молодой человек дал бинт и пластырь, врач был только в посёлке. Но мы не обращались. Второй момент- история с пивом. На пляже действительно его не было два дня. Многие возмущались и жаловались на рецепшене. Иногда в баре не хватало некоторых ингредиентов. Мало обслуживающего персонала, людей реально не хватало. В баре на панораме бармен и коктейли делал, и посуду убирал и сам её мыл. Самый неприятный момент у нас получился с а-ля карт (мексиканская кухня). У племянницы 05.09 был день рождения. Мы записались на рецепшене заранее и вечером нарядные) пришли, а нам сказали что никакого ресторана и праздничного вечера нам не будет. Ругались, выясняли и в итоге психанули и записались на 08.09. Вечер был подпорчен. 08.09 мужу днем сказали, что а-ля карт перенесли на 09.09. А 10.09 в шесть утра у нас вылет. Думаю, что вы догадались - 09.09 мы тоже не попробовали мексиканские блюда. Мне казалось, что после того что испортили племяннице день рождения должны были живых мексиканцев доставить в самбреро и пончо. Но не для менеджера.... Был неприятный разговор, менеджер мне показался в короне и сложилось впечатление, что это мы провинились, а не он. Поизвинялся, пообещал сюрприз. Племяннице сказали, что ей подарят бутылку вина, но видимо передумали... В три часа ночи за нами приехал трансфер, на рецепшене нам выдали по ланч боксу - для перекуса в пять утра в самый раз. В итоге, отель на 5* не дотягивает. Не смотря на указанные недочёты, отдохнули мы все равно хорошо. Ели, пили, стояли в очереди за омлет и панкейками, загорали, любовались природой и вдыхали ароматы растений, ездили на экскурсии. Мы для этого и ехали) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых сентябрь 2020.
Отдыхали вдвоем с мужем с 01.09-08.09. Отель однозначно не 5*, что-то между 3* и 4*, ближе к 3*. С 2018 года здание отеля сдают в аренду, кто ранее ездил в отель и приехал вновь в 2020 году ужаснулись: испортилось все. Питание скудное и однообразное, голодными не будете, но и особого удовольствия от еды не получите. Мы не избалованные туристы, в люксовых отелях не отдыхали, но есть с чем сравнивать. Еда пресная, каждый день одно и то же, то пережаренная курица, то недожаренная рыба, десертов мало, выбора нет, есть фрукты. Первые 2 дня отдыха в отеле было мало туристов (в основном отдыхают турки, граждане Украины и России) персонал справлялся, но, как только отель заселился на 80, а может и все 100 %, то все пошло кувырком: алкоголь быстро заканчивался, 2 дня не было пива, вина были жутко разбавленные водой, были перебои с электричеством, т.к. подстанция вышла из строя. Пригнали машину с генератором для обеспечения электричеством отеля. И потом почти каждую ночь электричество отключалось на некоторое время. Номера маленькие с небольшим балконом. Нам повезло с номером - все работало. Другие отдыхающие жаловались, что сломана сантехника, не работают кондиционер и ТВ, а также выбиты дверцы в шкафу. Часть номеров с видом на море, часть с видом на горы. Номера с видом на горы тише. Пляж. Море чистое, мелкий песок, плавать одно удовольствие. WI-FI бесплатный. У нас ловил и в номере. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск во время COVID-19.
Приехали мы в отель втроём. Нас встретили в аэропорту Даламана. Заселили быстро. Первый день были проблемы с кондиционером, поэтому приходилось звонить постоянно на réception. Отель позиционирует себя как 18+. Но семьи с детьми были( якобы друзья хозяина). Вначале людей практически не было, под конец нашего отдыха было больше украинцев чем турков. Питание среднее, но наесться достаточно. Персонал насыпает персонально каждому в тарелку. Насчёт коктейлей... То особо не заморачиваются... Девушка на баре возле смотровой вообще не имеет представления как их делать. Спрашивала что входит в тот или иной коктейль. Менеджер Ирина - приятная женщина, старалась угодить гостям. На ресепшене парни тоже доброжелательные, всегда помогут. На пляж возит автобус.. каждый час-два. Если людей много, то возвращается, чтобы забрать оставшихся. На пляже есть бар и женщина, которая выпекает «лаваши с начинкой» ( не помню их название) Очень милая женщина. Пляж собственный, но рядом с общественным, поэтому местные вечно наравят занять наши лежаки, хотя персонал их просит покинуть территорию, на что они реагируют не всегда адекватно. Не далеко от отеля есть улочка с магазинами и небольшими супермаркетами. Покупали там вино и халву. Вино-супер и дешевле, чем на этих экскурсиях. Ездили на экскурсию по реке. Очень понравилось! Там и крабы, и черепахи, и шикарные виды!!! И гид на экскурсии рассказывал очень интересно. Даже косяков в организационных моментах для нас не было, только для пары, которых забыли на заправке!)))) Хотя наш отельный гид Диана не выглядела очень дружелюбной, говоря, что гостиница «эконом варианта» . В целом скажу, что виды, море и природа- шикарны. Но это не заслуги отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Релакс после карантина.
Незапланированная поездка,практически случайный выбор отеля и неожиданное попадание " в десятку" - тишина,спокойствие,замечательная природа.Встретили нас с шампанским,как первых иностранных туристов после карантина,поселили сразу.Номер небольшой,зато вид с балкона - прекрасный ландшафт отеля,бассейн,горы,море. Никаких претензий к уборке - ежедневная замена полотенец,пополнение туалетных принадлежностей и минибара. Питание неплохое.Без изысков,но мясо,рыба,птица,фрукты и т.д. - все в наличии.Но сладости совсем уж никакие,пахлавы и выпечки нет вообще. Для украинских туристов организовали вечер турецкой кухни - национальные блюда,в т.ч. шашлычки и стейки из разных видов мяса.Территория отеля очень красивая,куда ни глянь - глаз радуется. Достаточно места для отдыха - бары,смотровые площадки,гамак, качели.Идеальное море - песочек без камней и ракушек,комфортная глубина - не больше двух метров у буйков, непередаваемое впечатление от купания на волнах.Пляж широкий,всегда есть свободные лежаки. Трансфер на пляж - регулярно и без опозданий.Пять минут - и вы на пляже. Планировали ходить пешком,но отказались от этой идеи сразу -жаль было тратить 20 мин на дорогу.Недостатки в отеле,конечно,присутствуют,но все стараются быстро устранять. Менеджер по работе с гостями- Ирина - постоянно общается с туристами и оперативно реагирует на просьбы и замечания.Вообще персонал отеля очень позитивный и доброжелательный,что создает спокойную, домашнюю атмосферу. Анимации в отеле нет(или мы не видели,так как почти весь день были на пляже), в ресторане играет классическая музыка. Спасибо отелю,мы отдохнули и "перезагрузились". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначный отель в прекрасном месте.
Отдыхали от компании "Intourist" в отеле "Castle Resort Spa Hotel Sarigerme ?*", бывший "Alinn Sarigerme Boutique 5*" (Эгейский регион, Даламан, поселок Сарыгёрме) две недели в середине июля 2019г. Супруга, я и доча 16 лет. Это наш шестой заезд в Турцию, но первый с 2011 года (Красное море Египта, Шенген, Таиланд – не до нее было). В этом году все складывалось только за Турцию, но в Анталио-Аланийскую местность ехать не хотелось, в прошлые посещения осмотрели, остановились на Эгейском регионе. Отель "Castle Resort Spa Hotel Sarigerme ?*" был рекомендован турагентом, у которой обычно покупаем туры, обещалась красивая природа и отель без детей 16+. Вылет – без задержки, взлет/посадка, аэропорт, трансфер, отель (один из ближайших к аэропорту, в пути минут 20 всего). Из "необычного": Intourist не сам возится с туристами в данном отеле, а передал их на outsourcing местной турконторе "Panda", т.е. трансфер из/в аэропорт (по вылету) нас обеспечивала эта контора на своем транспорте, так же отельный гид, молодой/веселый парень, хоть и носил спецодежду Intourist-а, но явно был сотрудником Pand-ы. Отель. Когда-то это было ШИКАРНОЕ! предприятие для взыскательной немецкой публики, но сейчас и хозяева поменялись и обветшало все. Турагенты продают этот отель туристам как 5*, но на вывеске отеля звезд нет вообще, так же нет и сертификационной таблички, которую хотельеры так любят вешать на стене возле центрального входа reception. Возможно, отель вообще не прошел сертификацию, либо стесняется афишировать реально полученным кол-вом звезд. Wi-Fi – бесплатный, ловил почти везде. Нам повезло, номер получили без ожидания и доплат на верхнем этаже восточной башни. Явно 2-х местный номер вместил в себя еще одну кровать, скрав место подле зеркала (дамам было неудобственно). В номере: сейф на батарейках, плоский телек (даже не включали), арочный балкончик с обитаемым птичьим гнездом. Самая большая претензия к номеру – ванная: хоть в приседе душ принимай, а все равно вода на пол попадает (шторки нет, стеклянный экран на часть ванны). Вид из номера – на горы (вниз старались не смотреть, там размещался задний двор ресторана со всеми "прелестями" заднего двора, ладно хоть этаж верхний, мухи/запахи не сильно беспокоили). Развлечений в отеле почти нет, чему мы были только рады: тихо, спокойно. Где-то в подвале проходила дискотека, но шум от нее за пределы цокольного этажа не выходил. Развлекались ежевечерними пешими прогулками до близлежащего поселка Сарыгёрме и променаду по его единственной туристической улочке. Серпантинная дорого на гору очень способствовала крепкому сну. Ресторан, питание. Полноценный завтрак мы посетили только в первый день, заехав в отель. В закутке жарили блинчики, яичницу и пр. В остальные дни на завтрак старались приходить к открытию, чтобы уехать на море на первой отельной маршрутке, которая и привозила на работу основной контингент персонала ресторана, ответственного, в том числе и за блинчики, и за яичницу. Но да зелень, помидорки, оливки, сыры, кашки и пр. – были всегда, все свежее, так что с утра не голодали. В обед уже появлялись супчики, а на ужин – гриль-меню и пр. В целом - ресторан на скромненькую 3*. Пару раз с обеда уходил "голодным", но возможно просто был не в настроении… Шопинг. В поселке Сарыгёрме есть пешеходная туристическая зона с магазинчиками и кафе. Народу много, цены высокие. Но сувениры, сладости домой выбрать можно. На маршрутке можно съездить в г.Ортаджа, где рядом с автовокзалом есть сетевые магазины одежды. Деньги мы меняли в отеле на reception, но по приезде домой узнали, что по карте того же сбера в магазинах (где есть кассовый аппарат, а в крупных магазинах он обычно есть) курс автообмена более выгодный. Пляж/море. До моря возит отельная маршрутка, в пути 5 мин. Пешком то же можно ~1км200м, но 1/3 этой дороги – без пешеходного тротуара, плюс S-образный серпантин ~300м в гору до отеля. Пляж у отеля – свой, 45 зонтиков с парными лежаками, минибар, душ, туалет. По одну сторону от него – платный общественный пляж, по другую – пляж дорогого немецкого отеля. После обеда – общественный пляж заполняется под завязку, вольный турецкий народ пробует уместиться на отельных лежаках, но в меру бдительный отельный security весьма успешно прогоняет заплутавших отдыхающих. Не сказать, что соседство общественного пляжа портит отдых, но свои минусы все же присутствуют (громкая музыка, разношерстная публика и пр.). Эгейское море прохладней Средиземного, но узрев в первый день купания показание на термометре водозащищенного фотика +19 градусов – несколько опешил (температура воздуха +30). За время отдыха температура воды постепенно повышалась и к отъезду была +24, но вывод очевидный: на Эгейское море раньше августа месяца больше не поедем. Заход в море – плавный, все время песочек. До буйков доходил пешком (~1,85м рост). В основном плавал с маской, но в воде смотреть не на что. Доплыть до острова Баба ~550м не пытался, много моторного транспорта. Вода чистая, без мусора (портов и стоянок кораблей по близости нет). Народа в море много, общественный пляж в соседях. Можно выйти за границы пляжных буйков, там уже посвободней. Экскурсии. Всего было апробировано четыре экскурсии, две от отельного гида (через турконтору "Panda") и две самостоятельно с отельного пляжа. 1.Трехчасовая покатушка с капитаном на кораблике вдоль берега. 15$ с человека, договорились 40$ за 3-их. Начало в 10.00, красивые виды, купание возле пещер, пляж с черным песочком. Экскурсию рекомендую. Из негатива – укачивает некоторых барышень; общение с капитаном на немецком. 2. Покатушка на джипах по лесам/горам за 35$ с человека, с утра и до ужина. Старт из г.Дальян. Посетили: обзорную площадку на дельту р.Дальян и пляж Изтузу, искупались на пляже Kargıcak Koyu, пообедали в кафе над горной речкой Yuvarlakçay, искупались в её холодной воде, заехали на теплое озеро Кёйджегиз и финалом небольшой шопинг на гранатовой ферме (душистый гранатовый мед, замороженный гранатовый сок прошлого урожая). Экскурсию рекомендую (резвые машинки, старенькие, но в прекрасном техническом состоянии, колоритный главмехвод, красивые виды). Из негатива – большинство машин без тентов, весь день в кузовке под палящем солнцем; общение с главмехводом на английском. 3. Экскурсия на кораблике по островам за 20$ (35$ если желаете на обед не курицу, а рыбу) с человека, с утра до вечера. Называется "12 островов". Старт из порта Гёчек. Четыре остановки с купанием и обедом: о. Яссыджа, о.Верфей (Терсане), о.Свинья (Домуз) и бухта возле маяка Килле. Ну оОочень понравилось! Негатива – нет, общение с капитаном на английском. 4. Ловля крабов с гидом Ольгой на лодке ее мужа. Познавательная экскурсия: с утра до обеда ловим членистоногих на тухлую куриную кожу в затоне, что в километре от отельного пляжа, после полудня – плывем к острову Баба, что напротив пляжа где дегустируем весь улов. Пока Ольга с супругом шаманят с готовкой, можно искупаться, доплыть до пещеры/грота или побродить по острову (при условии, что на Вас добротная обувка с задником, в открытых сланцах – не стоит и пытаться). Виды с вершины острова – восхитительные! Экскурсия понравилась, но есть нюанс: некоторые договорённости гид может интерпретировать по-своему. Из негатива – в районе дегустации деликатесов все морское дно завалено остатками гниющей еды и привлеченными ей морскими гадами. В целом об отдыхе - удался. Красивая природа, интересные места. Но отель - весьма неоднозначный, так что рекомендовать его не берусь, хотя общались с туристами, которые посещают его из года в год чуть ли не с момента открытия. Всем приятного отдыха. Евгений. 26.12.2019г. |
| Плюсы: | Шикарная природа
огромная территория отеля хорошая еда бесплатный бильярд и теннис; отзывчивый персонал на ресепшен; концепция отеля 16+ |
| Минусы: | плохая уборка в номерах и на столах в ресторане
в коридорах отеля с пылесосом не дружат))); ну и хотелось бы море поближе пододвинуть)); нет алкогольных напитков в баре у моря (кроме пива) |
| Отзыв: | Отличный отдых с терпимыми недостатками.
Итак, начну свой первый отзыв на данном сайте! Отдыхаем в Турции 10 или 11 раз...начиная с 2005года. И, хотя, каждый раз хотелось оставить отзыв, но, уже после отдыха руки до этого не доходили!))) Почему же решила написать этот? Сейчас находимся в поиске очередного Турецкого варианта на весну, зашла сюда сравнить рейтинг данного отеля с другими и видеть отрицательные отзывы больно! Потому что, несмотря на имеющийся ряд недостатков, преимущества перекрывают все с лихвой! Может быть, имеют место быть, претензии, которые описывают отдыхающие, в конце сезона, но и цены на туры ниже в это время, езжайте в сезон и тогда претензии будут адекватны. Такова, к сожалению, "правда жизни" в большинстве отелей...Ну может в Макс Рояле (Кемер)- не так. Но в отелях такого класса мы не отдыхали и смотрим на все реалистично, без завышенных ожиданий. Путевка от компании интурист, авиакомпания RED WINGS. Во время перелета предлагают только напитки) Но то не является минусом отеля. Первый жирный плюс этого отеля-расположение! Добирались из аэропорта до отеля 20 мин!! Никогда раньше не отдыхали так близко к аэропорту. Самолеты над нами пролетали редко...чаще летали личные и военные вертолеты. Но они нам не мешали))) От отеля до моря добираться на шатлах (небольшие маршрутки) примерно 5 мин. Автобусики ходят строго по расписанию. За 10 дней. только один раз не пришел автобусик на пляж в дневное время, и мы пошли пешочком, что не легко, но полезно! Гора на которой расположен отель, действительно имеет крутой подъем. Виды потрясающие! Отель утопает в ухоженной зелени. Имеется несколько панорамных террас. По территории бегают котики, цесарки, курочка, кролик и забавный глупенький песик, который часто крутится около библиотеки. Месте где можно валяться на диванчиках, играть в настольные игры, читать. Мы облюбовали нарды, настольный теннис и бильярд. Это бесплатное времяпрепровождения и почти каждый вечер мы с компанией зависали у этих столов. В других отелях за бильярд и большой теннис доплачивали (большой теннис на въезде в отель и желающих в него играть почти не было, потому записаться и играть не проблема! В волейбол на пляже никто не играл ни разу. что нашей компании не понравилось. Отель 16+и для нас это также было одним из плюсов. Ездили мы компанией в 7 человек( 3 пары+1 парень) и нам всегда и везде было весело. Алкоголя было полно. Качество среднее, но нас устраивало. Мы и Ракию пьем и текилу местную и всякие разные коктейли). Наливают бармены хорошо- не жалеют! Да так хорошо, что мой муж, любитель побаловаться виски, не пил его, ибо оно было излишне крепким))) Заселили нас хорошо. 5ый этаж с видом на прекрасные зеленые горы. А внизу небольшой бассейн и пальмы. В номере все работало. В плане уборки в номерах, коридорах и ресторане- соглашусь, что очень много минусов. За десять дней уборка с мытьем полов была всего один раз, полотенца меняли пару раз...в остальные дни поднимали с пола то, на которое мы становились после принятия душа и складывали стопочкой с остальными, бывшими в использовании полотенцами (для других частей тела)... Раковину ежедневно мы протирали сами. привезенной с собой тряпочкой) Я женщина хозяйственная!) Вещи наши всегда были в порядке, не разбросаны, потому не знаю, складывали ли их у других отдыхающих...зато на застилание кровати у уборщицы было мнение явно отличное от моего))) Кровать перестилалась почти ежедневно))) Все мыльно-рыльные и косметические принадлежности мы всегда берем с собой, но мыло, гель для душа, шампунь и пару косметических наборов, а также тонкие тапочки были в номере. ( У нас и тапочки отельные были свои). Полотенца на пляж брали отельные, по карточкам, и ежедневно их меняли в спа. Сауна нашим ребятам тоже понравилась. В ресторане всегда было где сесть, очереди бывали только на ужине. Скатерти были в пятнах почти всегда. Приборы и тарелки.в елом, всегда были чистые. Питание хорошее и достаточное. Курица была на гриле, тушеная, говяжья печень, шашлычки из индюшки. тушеная индюшка пару раз, пару раз вкусная рыбка. Из фруктов были сливы, дыня. арбуз, яблоки, виноград. всяческие пироженки и тортики, к которым я равнодушна. Оливки были только на завтрак, что для Турции в моем представлении нонсенс... Не плохие оладушки, сыры, вареные яйца, омлет. хлопья на завтрак. На море было хорошо. Виды красивые. Заход в воду приятный, так как песочный пляж. Но, очень долго приходилось идти, чтоб началась глубина))) Лежаков всегда было достаточно. Пиво и лепешки на пляже вкусные. Туалет, душ, раздевалки и бар, все рядышком. Водичка в удобной фасовке в виде 150мл стаканчиков. Если пойти влево от нашего пляжа(если смотреть на море). то там у соседнего отеля есть прикольный батут в море и площадочка для релакса под солнечными лучами и ныряний) Мы туда приплывали несколько раз. Охранники того отеля видели нас, чужаков, но не прогоняли). А если идти вправо, пройти несколько пляжей других отелей, то можно обогнув остров полазить по скалам, но нужна хорошая обувь! Либо поплавать с маской. Наши мужья доплывали до острова. который виднеется с берега. Также мы брали на прокат каяки и педало( что по- турецки, а по -русски, это наш обычный катамаран) 5$ в час с человека одноместный каяк, плавать на котором совсем не страшно, грести легко и интересно. Мы всей толпой плавали к острову и обратно. на острове высаживались и плавали с масками. видели рыбок, осьминога, много морских ежиков, да и водичка там куда красивее, чем у берега))) По самому острову скачут козлы и кролики) А в другой раз мы поплыли вдоль дикого, скалистого берега, и плавали с масками там. Очень здорово! Эмоции непередаваемые, быть почти наедине с природой. Анимации в отеле практически не было, но мы ее не ожидали). Сами себе анимация и находили всегда чем заняться. Мы очень круто и насыщенно отдохнули! Музыка около бассейна играла с 10 часов и до 16 примерно. Часов в 15 приходил Кемаль с доской для серфинга, что ли, и все желающие участвовали в конкурсе, кто запрыгнет на доску и проедет на ней дальше всех. И хотя в бассейне было прохладно плавать, но падать в него, участвуя в этом конкурсе, было классно и не холодно))) Так же в баре неподалеку от бассейна готовили простецкую, но вкусную пиццу, фри и пасту с овощами. У отельного гида за 400$ на семерых, мы арендовали белую яхту, не большую. Она была только для нашей компании. Это круто! Помимо нас было всего два работника. Приятные, не назойливые мужчинки. Которые приготовили нам очень вкусный обед( рыбка на гриле была просто объедение!) и порция гораздо больше, чем обычно подают на экскурсионных яхтах с огромным кол-вом народа. Мы выбрали экскурсию островов. Налазились по диким островам, скалам и накупались в море прекрасного цвета. Экскурсия по морю продолжалась с 10ч по 17ч. Еще, своим ходом, ребята съездили в аквапарк в Фетхие, с пересадками на местных автобусиках. Аквапарк оказался скромным, но не плохим. С отличным управляющим, который ребят забрал с автовокзала на своем авто и отвез обратно. Сам он и на кассе посидел и экскурсию им провел. В общем отличный. "многофункциональный" и абсолютно не гордый дядька, учащий русский язык. Если вы хотите пошопиться, то здесь этого делать негде...в другую сторону от дороги на море ведет дорога в саму деревню Саригерме, где есть улица с магазинчиками, но там мы кроме фасованных фисташек и оливкового масла ничего прикупить не смогли. Симпатичные сумки стоили от 500$....и выбор товаров невелик! Мы ездили в Ортаджу в Мигрос и Вайкики. Это примерно 40 минут езды на долмуше. За проезд выгоднее оплачивать лирами.... Ооох....в общем рассказывать я могу бесконечно.... Облазили мы там все....и если бы не жажда новизны, то мы бы обязательно вернулись в этот потрясающий отель! Природа, море и те дикие места которые мы открыли для себя- выше всех похвал! Смело езжайте в этот отель! |
| Плюсы: | Природа |
| Минусы: | Воровство
разруха грязь антисанитария хамство персонала. |
| Отзыв: | {удалено модератором} Грязь, антисанитария, хамство.
Позавчера вернулась из этой грязной дыры!!! В отеле была в четвертый!!! и в последний раз!!! Отель, который раньше назывался Алинн Бутик, из любимого места для отдыха превратился в грязную отвратительную помойную яму, где меня обокрали и дрались со мной, когда я просила телефонный аппарат, чтобы вызвать полицию по факту хищения. Ранее посещала этот отель в сентябре 2007 года, сентябре 2012 г, июле 2014 года и всегда пребывала там и возвращалась домой в восторге, но сейчас в 2019 году.... просто ужас!!!!! И увы, он неисправим, т.к. отель сдан в аренду шайке проходимцев (это 5 человек, двое из которых имеют откровенно бандитский вид - общалась с ними, когда меня обокрали в отеле), которые бессовестно пытаются варварски "выжать" из отеля все, что можно, наплевав как на сам отель (он же не их), так и на гостей отеля. Т.к. самая крайняя, последняя степень падения отеля в бездну, после которой любой отель перестает быть отелем - это воровство в отеле (если до этого дошло, то в отеле все остальные ужасы уже есть и процветают в виде грязи, хамства и разрухи), то можно не читать все пункты моего отзыва, а сразу перейти к №8. А так, обо всем по порядку (см. фото): 1. Номера: просто убитые, разрушенные!!! Все косяки проемов, мебель, двери - отбиты, поцарапаны, обшарпаны, стены исчерчены, грязные и с выбоинами. Там где пытались ремонтировать совсем уж разрушенные элементы стен - ремонтировали кривыми руками, так, что штукатурка/шпаклевка наляпана прямо на краску (см. фото). Ванные комнаты - отдельный ужас: если в номер брезгливо заходить, то в ванную в номерах - просто отвратительно: грязь, плесень, оторванные элементы шторок для душа и самих ванн, обляпанные чем-то стены, запах канализации, заплесневевшие слои герметика, наляпанного на дыры и щели. В одном из номеров, который мне предложили, на кафельной полочке между ванной и стеной было желтое пятно, я не постеснялась взяла туалетную бумагу и потерла: это было засохшее косметическое МАСЛО!!!!!!!, которое убирается на раз, но!!!! горничным просто на это наплевать и они его не убирали столько месяцев, что оно ПРИСОХЛО к кафелю!!! В части номеров нет ламп или стоят разнокалиберные (видимо укомплектовывали перетаскивая из разных номеров), если вам не повезло и ламп нет, то приводить себя в порядок будете в темноте или в грязной и влажной после душа ванной комнате, ну и если лампа одна, то будете таскать ее с прикроватной тумбы к зеркалу и обратно - очень удобно. Более или менее приличные номера на первом этаже - после косметического ремонта: т.е. либо над кухней - со всеми запахами жареного масла в номере либо как у меня - с видом на помойку (120 номер), т.е. никаких гор, никакого моря, ничего! Полотенца - в пятнах и с часто с дырками. 2. Коридоры и отель: ковры все те же, еще от Алинн бутик остались, т.е. красные с литерой "А", им 14 лет, они все замызганы, в пятнах, с дырами, все в грязи (на всех этажах). Стены в коридорах с отбитым углами и в грязи, чем-то исчерчены. Обои в холле - отходят от стен, все засаленные, диваны засаленные. Туалет около бара и столовой: мозаика все в белом минеральном налета (извиняюсь от мочи или от протечек воды), сантехника разбита, и как везде в отеле - грязь несусветная. Душ в СПА-центре рядом с сауной - еще страшнее, чем вышеописанный туалет: налет на всю стену, сантехника сломана, в сливе мусор и пучки волос В этот приезд побрезговала ходить в сауну и хамам (в Турции без хамама!!!) Пляжные полотенца, которые сейчас выдают не у бассейна, а в СПА на 0 этаже - все пропахли маслом, т.е. не отстираны толком. 3. Ресторан: все скатерти в сальных пятнах, грязные, и от старости - в катышках. Мусор со столов не убирают. В ресторане часто пахнет кошачьими ЭКСКРЕМЕНТАМИ и тем, чем кошек стошнило. Кошки везде: пристают, прыгают на стулья, на столы. 4. Еда: не ресторанная, а как в столовой (она всегда тут была не бог весть какой), но всегда был какой-нибудь суп и горячее, так что с голоду умереть не грозит. Часто то, что не съели на завтрак или на обед, перерабатывается и под видом нового блюда подается на ужин. Оливкового масла - никогда тут не видела и в этот раз тоже, хотя это Турция и оливки растут везде. 5. Территория и сад: то, что ближе к бассейну - испортить не смогли - все так же потрясающе красиво и радует глаз!!! Чуть дальше от бассейнов - разруха, деревьев и кустарников стало заметно меньше. Если идете пешком на пляж - вся территория отеля (этот спуск до домика охраны) в мусоре: свалки из бумаги, бутылок, банок, веток, т.е. превратилась в помойку, кусты олеандра вдоль тропинки вниз - отсутствуют, зияют пустоты. Но все это не особенно напрягало, т.к. любая зелень, и вообще природа, радует! 6. Уборка номеров: ее просто нет. У горничных нет губок, нормальных тряпок, а уж тем более качественных чистящих средств (про пароочистители, полагаю, там вообще никто не слышал). Когда после заезда в номер я попросила его все же убрать, я ужаснулась, увидев чем и как они моют: старая грязная вонючая тряпка и какая-то жидкость синего цвета, которая ничего не смывает - этим они чистили кафель в душе. Я сказала, что брезгую мыться после такой уборки больше чем до нее - протерли все хлоркой... Могут предложить номер с не поменянными простынями (я переезжала в 519 и обратно в 120, когда поняла, что даже вид гор не сгладит брезгливости в убитой и замызганной ванной). Два раза, когда грязь стала невыносимой, я несколько раз просила вымыть пол, но они только развезли грязь и еще больше намусорили. В коридоре палас не то что не мыли и не пылесосили, а даже не подметали: перья, пыль, волосы, мусор как на помойке. 7. Персонал: только в ресторане повара дружелюбные и веселые - им спасибо!. Все остальные - либо мрачные, либо откровенно холодны и грубы, нужно сказать зачастую справедливо (были туристы, которые оскорбляли официантов, за одного гостя мне пришлось извиниться перед девочкой - официанткой). Мужчины из персонала - все в каких-то грязного вида старых джинсах. Отель-менеджер, некий Ибрагим Оздемир, кажется вообще не знает о гигиене и не моется, запах от него, извините, соответствующий... Вечно ходит с красными глазами, что часто наводит на мысли о наркомании. Невольно вспомнился отель-менеджер в испанском Голден Порт Салоу - в дорогом костюме с иголочки, ухожен, методичен, с достоинством, внимательный к гостям, а тут.... 8. А теперь самое главное - {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Даже странно об этом говорить, что есть такие понятия, как порядочность, совесть, человеческое отношение к людям, тем более радушие - тут этого в помине нет. Только алчность, нажива и бандитские замашки. Отель собираются ремонтировать с декабря 2019 года, но это мало что поменяет. С такими арендаторами, у которых цель не получение прибыли за счет счастливых гостей, а грязная нажива любыми способами - отношение к людям не поменяется: ни к персоналу, ни к гостям. Там самих арендаторов менять нужно. Рыба гниет с головы. Небольшой экскурс в прошлое: прибыв в Алинн Бутик в 2014 году меня приветливо встретили и сказали, что я их постоянный клиент и дали замечательный номер с видом на море (замечу это был мой третий приезд в отель и второй приезд по новому паспорту, т.е. на ресепшн увидели мой второй приезд по этому паспорту и так заботливо отнеслись во второй, как они думали, приезд). В отеле все было чисто, все кругом улыбались, помогали, подсказывали, старались. Единственным минусом (и то с натяжкой) тогда можно было назвать еду: она была слишком обычной, как и сейчас, но и тогда она была намного интереснее и на гриле готовили много вкусного (ягненка, телятину и т.д.). Документов по первой поездке в 2007 году пока не нашла, а вот от поездок в 2012 и в 2014 году документы сохранились (приложила фото пункта № 2 договора от 2012 года и ваучера от 2014 года - оба раза ездила с ТУИ). Сейчас же горе-отельеры на прощание хамски обвинили меня еще и во лжи, что я в этом отеле раньше никогда не останавливалась, видимо они не в курсе, что такое CRM.... и в глаза ее не видели. Огромная просьба к реальному хозяину отеля (тому, при ком отель назывался Алинн): гоните в шею этих проходимцев, которые угробили такой замечательный отель!!! А желательно еще и в тюрьму их за воровство, где им и место. |
| Плюсы: | природа
ландшафт массаж пляж |
| Минусы: | Отсутствие анимации
маленькие номера уборка алкоголь не соответствует заявленной концепции Грязные скатерти в ресторане Коты Управленческое руководство Ржавые шезлонги Отсутствие бара на пляже |
| Отзыв: | Тихое прекрасное место, но! Это того не стоит.
Всем добрый день. Поехали с друзьями 13 ночей в конце сезона. Зря. Целиком и полностью. Впервые настолько шокирована. Отель был заявлен как 5* ультра все включено! Да, наливали и ночью, но только то, что у них было. А не было ничего. Что бы выпросить белое вино, нужно было поднять на уши все руководство. И то - ни о чем. День - есть, день - нет. Из алкоголя я пью только белое вино и проблем с этим никогда не было, даже в 3* отелях. Бред просто полный. Размещение. Разместили нас отлично, рано. Номер на 1м этаже не понравился - нас тут же переселили на 3 с видом на горы. Питание. В начале все было прекрасно. Т.к конец сезона, еда с каждым днём становилась все хуже и выбора все меньше. Вокруг отеля бегаю котята, которых до безумия жалко. Их не кормят и не убирают. Ужасно! Мое сердце не выдерживало. Анимация. Ее не было. Два раза было что-то типа караоке. Затем девушка-аниматор вообще уехала. Клининг. Как и везде в Турции полы в номерах не мыли. Полотенца и белье меняли каждый день. Пыль не протирают. Не придирались. Нормально. Горничные милые и доброжелательные. Бассейн. Нормальный, который основной. Бассейн, заявленный, как 16+ возле ресторана не очень удобно. Так же там крутились котята, просящие еды. Пляж. Пляж прекрасный!!! Отличный! Трансфер ходит, не всегда во время, но есть. Пешком тоже можно. Обратно тяжело в гору. Бар на пляже тоже закрыли. Самый ближний поселок - Сарыгерме. Далековато просто сходить в магазин. Ходили в ресторан "Дельфин". Приличные цены. Нам понравилось. Рыба, креветки. Не "Вау" конечно, но лучше, чем в отеле. И развеяться. От Сарыгерме можно поехать в Ортаджу. Уже от него Мармарис, Фетхие. Хамам. Ходила погреться в сауну перед массажем. Массажисты отличные! Очень, очень. Я кайфовала! Девочки просто супер! Знают свое дело:) Экскурсии. В отеле есть гид Ослан от Интуриста. Ездила на Дальяну, 12 остров и Памуккале. Все норм. Было не все по плану, но нормально. Территория. Ухоженная и красивая, есть кролик, петух, цицарки, котики (голодные и больные). Ландшафты волшебные, красивые! Это спасает все. Почти, но нет. Я очень огорчена отелем. Рейтинг полностью не соответствует. Я была и в 3* и в 4*. Не сравнить, правда. Если не можете работать в "конце сезона", не продавайте! Мы вырываемся из рутин нашей серой и холодной страны в эту прекрасную солнечную, нежную и прекрасную Турцию. Мы не ждём вип-биг-пиг! Нужно соответствовать ОПИСАНИЮ и концепции. Руководящий состав не выполняют свою работу. Никогда не вернусь. |
| Плюсы: | Доброжелательность персонала
красивая территория и вид в целом. |
| Минусы: | скудные завтраки
море не так близко как хотелось |
| Отзыв: | Лучший отдых в Турции.
И так начнем. Летали в этот отель с женой с 7 по 15 октября 2019 года. Летели авиакомпанией Red Wings, туроператор был интурист. Самолеты чистые, аккуратные, никаких претензий нет. долетели туда и обратно хорошо. Единственное Но за 4.30 часа полета не кормят, но это чисто выбор интуриста, так что уточняйте этот вопрос, чтобы не остаться голодными. Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 25 минут. Приехав в отель нас встретил гид Аслан. все подробно рассказал, провел по территории, показал, где можно перекусить. Сразу напишу про экскурсии. Интурист работает с местным турагенством Панда, поэтому можете смело идти в город рядом с отелем, минут 10 пешком, и покупать все туры там на прямую, тем самым сэкономите сумму денег. Еще хорошее агенство Basket. Мы посетили 2 экскурсии, Дальян и 12 островов. 12 островов понравилась очень, своей не спешной прогулкой на яхте, купанием в 4 бухтах и просто красивыми видами на острова и море, яхта рассчитана на 12 человек, а нас было 10, тем самым не было это толкучки, мы лежали на нижней палубе и наслаждались красотами. Летали вместе с женой, у нее было ДР через 5 дней, поэтому попросил номер повыше и по тише. Администратор Мурат на ресепшене хорошо говорит и понимает русский язык, дал мне два ключа на выбор и предложил сходить нам посмотреть. В итоге мы выбрали номер именно в большой серой башне номер 511. Отличный вид на бассейн, горы, море. По номеру, самой уборке и т.д писать не буду, т.к в целом все хорошо. Убирают каждый день, все меняют, полотенца, гели, воду пополняют. Сам отель и номера нуждаются в косметическом ремонте, но об этом не будем писать, т.к отель в декабре должен закрыться на реконструкцию и я думаю все будет в лучшем виде, когда они откроются где то в мае. По еде. Завтраки очень скудны разнообразием блюд, но покушать можно. Обед и ужин уже радует разнообразием блюд, особенно как ни странно у них очень вкусная рыба. Напитки все бесплатные, единственное Когда мы улетели, нам написали ребята, которые там еще остались, что крепкий алкоголь и коктейли стали платные, с чем связано не знаю. До моря можно дойти пешком 15 минут или доехать на трасфере, который предоставляет отель, 5 минут и вы на пляже. В целом все понравилось, отель хороший, природа красивая, море теплое, солнце яркое) Температура воздуха в среднем была 26-27 градусов, бывали дни когда доходило до 32 градусов. Отель советую к посещению. |
| Плюсы: | все прекрасно |
| Минусы: | не заметила |
| Отзыв: | сказка.
Я влюбилась в отель по фото и не ошиблась хочется вернуться еще раз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых удался.
Отдыхали в этом отеле 2 недели в сентябре. из Даламана добрались за 20 минут, в отель приехали около 8 утра. Несмотря на это, нам практически сразу дали номер. Правда, я просила повыше, а предложили на 2 этаже с видом на маленький бассейн. Нам понравился, так как с утра солнце не светит. и шум не доносится. Номер вполне приличный, в холодильнике бесплатная кола, и другие напитки. Сейф также бесплатный. Кровать большая, матрас удобный. Про территорию писали уже многие, она очень красивая, Так как отель на горе, панорамный вид открывается отовсюду. На территории контактный зоопарк, ходят цесарки, котята и одна собачка, очень ласковая и игривая. Из развлечений только бильярд и настольный теннис, в них и играли. Пляж чистый. убирали постоянно, море было теплое, хотя боялись, что начнет остывать. Днем очень жарко, вечером уже немного холодно. Экскурсии не брали, только съездили в Мармарис на шоппинг за 15 долларов с человека. Вообще не понравилось, Привезли к огромному рынку и оставили на несколько часов. Мы планировали сходить в торговые центры, но не смогли их найти, город немаленький. Кому нравится делать покупки на рынке и торговаться, возможно понравится. Еще ездили за крабами с Майклом. Тоже 15 долларов, но это того стоило. даже пожалели, что не съездили 2 раза. Сначала мы их ловили, это оказалось очень увлекательным, потом сварили и съели, и еще свежепойманную рыбу, а также он угощал самодельным ромом. Майкл на пляже каждое утро до 10 часов, особо не навязывает, что тоже понравилось. Кормят в отеле вполне прилично. Томатный суп у них очень вкусный, еще понравилось сладкое. Я старалась себя ограничивать, но перед чизкейками не устояла. Рыбу давали каждый вечер, много салатов и овощных блюд. Из мяса телятина, индюшатина, и конечно, курятина. Причем все три вида готовили каждый день. Еще огромный плюс отеля, что нет детей. Обстановка расслабляющая и спокойная. В общем, отель рекомендую |
| Плюсы: | Прекрасная территория
красивые виды вкусная еда |
| Минусы: | предоставили номер на 2 этаже
поселять повыше отказались |
| Отзыв: | отдых удался.
Отдыхали в этом отеле 2 недели в сентябре. из Даламана добрались за 20 минут, в отель приехали около 8 утра. Несмотря на это, нам практически сразу дали номер. Правда, я просила повыше, а предложили на 2 этаже с видом на маленький бассейн. Нам понравился, так как с утра солнце не светит. и шум не доносится. Номер вполне приличный, в холодильнике бесплатная кола, и другие напитки. Сейф также бесплатный. Кровать большая, матрас удобный. Про территорию писали уже многие, она очень красивая, Так как отель на горе, панорамный вид открывается отовсюду. На территории контактный зоопарк, ходят цесарки, котята и одна собачка, очень ласковая и игривая. Из развлечений только бильярд и настольный теннис, в них и играли. Пляж чистый. убирали постоянно, море было теплое, хотя боялись, что начнет остывать. Днем очень жарко, вечером уже немного холодно. Экскурсии не брали, только съездили в Мармарис на шоппинг за 15 долларов с человека. Вообще не понравилось, Привезли к огромному рынку и оставили на несколько часов. Мы планировали сходить в торговые центры, но не смогли их найти, город немаленький. Кому нравится делать покупки на рынке и торговаться, возможно понравится. Еще ездили за крабами с Майклом. Тоже 15 долларов, но это того стоило. даже пожалели, что не съездили 2 раза. Сначала мы их ловили, это оказалось очень увлекательным, потом сварили и съели, и еще свежепойманную рыбу, а также он угощал самодельным ромом. Майкл на пляже каждое утро до 10 часов, особо не навязывает, что тоже понравилось. Кормят в отеле вполне прилично. Томатный суп у них очень вкусный, еще понравилось сладкое. Я старалась себя ограничивать, но перед чизкейками не устояла. Рыбу давали каждый вечер, много салатов и овощных блюд. Из мяса телятина, индюшатина, и конечно, курятина. Причем все три вида готовили каждый день. Еще огромный плюс отеля, что нет детей. Обстановка расслабляющая и спокойная. В общем, отель рекомендую |
| Плюсы: | Природа
виды |
| Минусы: | Экономия на ремонте
анимация |
| Отзыв: | Хороший отель для любителей прекрасного вида.
После приезда и завтрака по нашей просьбе заселить нас в тихое место, был сразу предложен номер за бассейном (под столиками и лежаками), номера 601-605. Номер просторный, с чудесным видом, с лежаками/стульями на улице, но тихим это место назвать сложно, до 23:00 дискотеки, караоке и прочее безумие, будто по голове скачут и двигают стулья. Пару раз приходилось просить отдыхающих соотечественников с колонками (которые видимо взяли у своих детей) прекратить продолжать прыгать на наших головах, на что пьяненькие плясуны соглашались и перемещались подальше. Переселяться не стали, ибо остальные номера слушали все так же. Так же достаточно громкая музыка звучала возле бассейна на протяжении всего дня. Больше минусов не будет. Располагается отель в горах, среди прекрасной природы Турции, с красивейшим видом на море и горы. По расписанию нас отвозили к морю, если в маршрутке не хватало сидячих мест, ровно через 8 минут бесплатный трансфер до моря повторялся. Эгейское море прекрасно везде и тут это подтверждается. Пляж достаточно чистый, лежаков хватало всегда, и с утра и после обеда. С 10 утра открывается бар у пляжа (вода, сладкая вода, чай, кофе, пиво), с 11 кормили вкуснейшими лепешками с картошкой и овощами. Вода в бассейне была достаточно прохладная, но чистая, лежаков хватало так же в любое время. Судя по отзывам еды в ресторане то не хватало, то она недостаточно разнообразна. Могу сказать что нас все устраивало, еда, напитки, всё на уровне четырех звёзд. На большее данный отель пока не тянет. Необходим достаточно серьезный ремонт в номерах (сантехника, кондиционеры и прочее). На территории отеля работает садовник волшебник, все воркуг изумительно красиво. Так же на территории совершенно свободно гуляют цесарки, курочка и кролик. Из тех развлечений которые нас интересовали бильярд не разочаровал, но стол для настольного тенниса это издевательство. Есть такое чувство, что отель действительно доживает свои дни, либо руководство готовится (копит деньги) к реновации. Отель советую всем, кто хочет насладится прекрасным видом, что мы и делали в течение недели, остальное описано выше и является только моим личным мнением. |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Обязательно приеду сюда еще раз.
Приехали сюда за отдыхом и мы его получили! Вокруг красота - горы, зелень, море супер, пляж тоже, да все тут на отлично)) Кто писал - что тут не очень, то я не знаю, что им надо)) Каждый едет за чем-то) А главное детей тут нет! Персонал шикарный, вот всем отелям также. Еды много, все вкусно, но мы много и не кушаем, кто ест по ковшами, то тому везде все мало будет. Лежаки всегда свободные, что на пляже, что у бассейна. Туристы все добрые, атмосфера у нас была шикарная. Много еще можно все писать, главное, что обязательно сюда вернусь за спокойным отдыхом. |
| Плюсы: | Очень много (см. отзыв) |
| Минусы: | Несущественные (см. отзыв) |
| Отзыв: | Очень хороший отель для спокойного отдыха в красивом месте.
ОТЕЛЬ: - Дорога от аэропорта занимает около 20 минут - Вполне подходит для спокойного отдыха, т.к. отель 16+ и мало шумихи - Отдыхающие в основном из России, Украины, Польши, Турции и Германии - Большая, красивая, ухоженная территория на склоне горы, много деревьев и растений, бегают цесарки и кошки - Сам отель уже не первой свежести, поэтому не помешал бы косметический ремонт - Развитая инфраструктура отеля, 3 бассейна (большой открытый, маленький открытый и маленький крытый), бильярд, настольный теннис, настольные игры, диваны внутри и на открытом воздухе, баня и СПА - Очень вежливый и отзывчивый персонал, насчет качества сервиса вообще не возникало вопросов - Очень хорошее и разнообразное питание НОМЕР: - Небольшой, но уютный, все необходимое есть - Бесплатный сейф с кодовым замком - Бесплатный Wi-Fi, но в номере работает медленно и иногда вообще отключается, в лобби и в коридорах ловит хорошо - Есть маленький балкон, где можно повесить одежду, полотенца - Есть бесплатные напитки в маленьком холодильнике, питьевую воду обновляют - Звукоизоляция средняя, часто слышен грохот дверей, громкие разговоры, чувствительным лучше взять с собой беруши ПЛЯЖ: - Частый трансфер на пляж и обратно (но только до 17:30), дорога в одну сторону на микроавтобусе занимает 3 минуты - Лежаки с матрацами, зонтики, пляжные полотенца бесплатно, проблем с нехваткой не возникало - Чистое и теплое море с красивым видом, рядом остров - Пляж песочный, чистый, плавный вход в море - Бесплатный бар с напитками и вкусными, только что приготовленными лепешками - Туалет нормальный, есть душ и место для переодевания Брали экскурсию на 12 островов у представителя туроператора "Интурист", по $20 с человека (включает обед и угощение арбузом, напитки идут за отдельную плату). Дорога до города Гёджек (место отправления катера) занимает около 40-50 минут. Было 4 остановки в разных местах для купания, из них 3 на островах. Вода прозрачная, приятная, без волн. В общем очень понравилось, только в конце было подзатянуто. На шопинг ездили в город Ортаджа на маршрутке, остались довольны, цены на одежду хорошего качества встречались в 1,5-2 раза ниже, чем в России. Магазин LC Waikiki и супермаркет Sevikoglu рекомендуем, оба расположены недалеко от автовокзала. |
| Плюсы: | Природа
море еда горы |
| Минусы: | Уборка в номере
слышимость в номерах |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Спасибо за отдых. Мелкие недочеты старались не замечать, питание достойное, море прелесть. Если надо было убраться в номере, а не убирали, просили сами. Немного шумноватые были соседи. А в остальном море стирало все недочёты))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В августе 2019г посетили Турцию, район Сарыгерме, отель.
В августе 2019г посетили Турцию, район Сарыгерме, отель Castle resort & spa . Выделю приятные особенности и плюсы отдыха: 1. Пейзаж очаровывает своей красотой, вокруг горы, сосны, зелень. На это можно смотреть бесконечно, особенно когда ты находишься на возвышенности ( расположение отеля позволяет любоваться видом как со смотровой площадки ) 2. Пляж песчаный 3. Жара менее чувствуется, это обусловлено периодическим ветерком, характерный для этого региона. 4. Море Эгейское, чистое, красивое , но с характером . Бывают волны. Глубина моря до буйков достаточно мелкая , у человек ростом 190 см практически везде будет по горлышко. 5. Шезлонги бесплатные, с мягкими матрасами ( их выкладывают часов с 8.20 утра, а убирать начинают уже приблизительно в 17.30) 6. В отеле есть бильярд, теннис , настольный теннис, нарды, прокат велосипедов, прокат машин 7. До отеля от аэропорта 20-30 минут на трансфере 8. Детей действительно нет 9. На территории отеля практически бесконтактный зоопарк : кролики , котята , цацарки, курочки , собачки, попугайчики Из минусов у меня есть претензии к отелю 1. Сервис отвратительный, касаемо уборки номера . Постельное белье за 9 ночей проживания ни разу не поменяли; кушали в номере фрукт , покапал на пол, сами заметили когда уже засох, место видное - при уборке номера не вымыли; не угадаешь когда к тебе придут убираться, заметили небольшую кражу ( не жалко, но обидно), поэтому убирайте ценные вещи в сейф. 2. В ресторане бывает колотая посуда, не особо чисто вымытая посуда , свежевыжатого сока нет. 3. Алкоголь местного производства 4. Анимация слабовата. 5. На пляже из развлечений только пляжный волейбол и то не каждый день. У соседних отелей бесплатные развлечения: сёрфинг, банан, и другие водные виды спорта. 6. Насчёт еды двоякие чувства, однотипно. Из гарнира в основном только рис, рыбы и морепродуктов нет, был окунь раз на гриле ( не вкусный, пресный и костлявый), пару раз этот же окунь маринованный, и один раз омлет с мидиями ( не понравилось ), сладости в основном только их пироги сухие , либо желейные десерты. Похвала один раз, халва три раза. Фрукты есть , сыров много , зелени и овощей много . практически всегда курица , индейка . Были тефтели из баранины , гуляш из говядины, люля и др (есть, но не изобилие), осторожно бывает остро . 7. На территории отеля нигде нет часов, но они нужны, если вы без телефона и наручных. Во-первых, для того , чтобы отслеживать время для приёма пищи , а во-вторых, так как отель находится на возвышенности и до пляжа пешком минут 15-20, ходит по времени шатл бас(небольшой автобус). Прогуляться до пляжа это чудесно , но вот обратно Вас ждёт увлекательное путешествие подъёма в гору по жаре (гора достаточно тяжеловата в преодолении). Интервал маршрутки час , последняя с пляжа уходит достаточно рано ~17.35 . |
| Плюсы: | красивые виды
интерьер спа салон Природа вежливые сотрудники ресепшена |
| Минусы: | Уборка
напитки анимация еда сантехника кальян |
| Отзыв: | Отель для непривередливых.
Что я могу сказать про этот отель? Если вы ищете возможность просто отдохнуть, поплавать, погулять и т.д., то это неплохой вариант. Из достоинств могу выделить природу, красивые виды, интерьер, вежливых сотрудников ресепшена (Смело обращайтесь к Татьяне - всегда поможет и ответит на любые вопросы), спа салон с массажем и безумно вкусные лепешки, которые делают на пляже с 11 до 16 (Обязательно просите сладкие - пальчики оближешь). Из отеля, пожалуй, все. Морские экскурсии советую брать на пляже у Майкла и Юсуфа. Всего за 15 $ вас научат ловить крабов, ими же и накормят (Майкл докупает их дополнительно без всяких доплат, если рыбалка окажется скудной. Также у него можно купить весьма неплохое оливковое масло домашнего производства), отвезут на острова поплавать, покатают по пещерам и пляжам вулканического происхождения. Одним словом, получите незабываемое удовольствие! Теперь что касается недостатков. В отеле ужасная и древняя сантехника, тихо доживающая свой век в полуразвалившемся виде, в нашем крыле на 3 этаже не горел свет, после жалобы вкрутили лампы, которе гасли через 10 секунд после включения, до номера приходилось идти с фонариком и опаской врезаться к тележку уборжиц, которые, не заморачиваясь, оставляли ее прямо в коридоре, перекрывая весь проход. Уборка проводится с явным нежеланием раз через раз (Будьте внимательны, убирайте любимые сердцу вещи в сейф, чемоданы или шкафы, у меня лично прибрали к рукам дорогой бальзам для волос и брендовые заколки), анимация практически никакая, с 10 до 17 около бассейна играет музыка, утром делают некое подобие недоаквагимнастики и пару раз на пляже играют в волейбол. По вечерам несколько раз внаглую включали футбол вместо караоке или танцев, забивая на официальный распорядок дня и на возмущение отдыхающих. Алкоголь отвратный от слова совсем, в карте меню пара коктейлей, которые даже по списку нормально сделать не могут, все льют на глаз: заказываешь 2 одинаковых - оба разного цвета и вкуса. С чаем тоже дефицит, про кофе вообще молчу. С едой получше, голодными не останетесь, но выбор очень скудный, что для Турции немного странновато. Пара гарниров, мясо (в основном курица или индейка), фрукты которые разбирают за 15-20 минут после открытия ресторана и т.д. По вечерам готовят гриль. В A la Carte даже не суйтесь. Просидите 1,5 часа, в итоге подойдут один раз за все время и принесут все тоже самое из остатков того, что осталось из шведского стола. Любителей кальянов также ждет разочарование. Не ведитесь на красиво выставленные колбы и заманчивую цену в 10$ - принесут откровенное г… Также из отеля с интервалами ездит старенький маленький автобус на пляж. Советую приходить заранее, потому что он часто уезжает раньше времени. Хотя дойти пешком тоже можно минут за 15. Нашему отелю выделен маленький кусочек пляжа, так что любителям поплавать на глубине советую сворачивать направо к пирсу соседнего отеля. Подводя итоги, могу сказать, что если бы я заранее не была настроена закрыть глаза на все недочеты, то была бы сильно разочарована и недовольна. За такие деньги в принципе неплохо, но могло бы быть гораздо лучше, если бы хозяева отеля (а их там 5 человек) перестали устраивать разборки, успокоились и наняли нормального адекватного управляющего, который все бы им структурировал и навел порядок. На данном этапе с огромной натяжкой и исключительно по доброте душевной могу поставить данную оценку. Деньги ваши - решайте сами. Но будьте заранее готовы к тому, что я здесь написала :) |
| Плюсы: | Отдых без детей. Нормальная еда. |
| Минусы: | Удаленность от моря. Ловитель крабов в поле по имени Майк и представитель туроператора Канянь. |
| Отзыв: | Майк - это существенный недостаток отеля.
представитель туроператора интурист в отеле Канянь. предлагает не официальные туры, а своего знакомого Майка, который обманывает туристов. |
| Плюсы: | Красивая территория
любезный персонал басейн питание уборка |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали парой,первый раз в этом отеле!Вернулись с массой положительных эмоций!Красивый отель,любезный персонал!По приезду отель был заполнен,мы ждали номер до 14.00,за это время ознакомились с территорией отеля и скоротали время у басейна!После обеда нас заселили,ожидания стоили того,чистый 501 номер с прекрасным видом на окресности,горы,море,басейн(в номере везде было убрано,полотенца,тапочки,гели для душа,шампуни),уборка проводилась каждый день,доставляли воду,туал.бумагу,меняли полотенца,уборщице оставляли чаевые по 1$. По питанию-вкусно,разнообразно,если конечно не заниматься обжираловкой и в первые дни не запихивать всё приготовленное!Овощей много запеченных,тушеных,в сыром виде,вечером на гриле,мяса нам хватало,было в разном виде,супы только пюре,пирожных много,все так и не попробовали,арбуз,дыня,груши,яблоки и т.д. Анимация-молодцы,старались,выше всех похвал,днём у басейна игры и соревнования,посмеялись от души,насильно не навязываются,вообщем,кто хотел отдыхать и веселиться,тот не скучал!Вечером дискотеки и караоке! До моря шаттл каждые полчаса-час,пляж песчаный,море чистое на пляже бар,есть напитки (вода,вино,пиво и т.д)жарят лепешки,можно перекусить(жарит та же бабушка,которая на завтрак готовит яичницу с сыром и оладушки с 8.30 до 10.00 в отеле),уезжать с пляжа лучше в 16.00,так-как народу много! На территории отеля имеется бар с прохладительными напитками(соки,вода,коктейли и т.д.)!Кто едет отдыхать,а не искать недостатки,тот и отдыхает! |
| Плюсы: | горный воздух
Недалеко от аэропорта. Природа |
| Минусы: | Зал для фитнеса. Нет вентиляторов в столовой |
| Отзыв: | Спокойный отдых без излишеств.
Описание см. в других отзывах. Ездим сюда постоянно. И вот почему. Здесь два курорта: горный и морской. Воздухом невозможно насытиться! Море чистое, песок мелкий, мягкий, темный. Турецкое гостеприимство и старательный дружелюбный персонал (есть русскоговорящий). Все вопросы решаются быстро. Уборка номера - хорошая 3 раза в неделю или по требованию (стикер на ручку двери снаружи). Новая команда управленцев активно занимается обновлением. Изменения уже видны невооруженным взглядом. Открыта волейбольная площадка перед пляжем и водопад с подсветкой на скале у бассейна. Нормальная еда с турецким колоритом. Ассортимент блюд расширен, много овощей и фруктов, десерты аппетитны и красивы. Спасибо менеджерам зала, поварам и официантам. Спокойный крепкий сон ночью и активный отдых с командой аниматоров днём и вечером. Кемал, Маргарита, Анастасия - ПРИВЕТ :)) В настоящее время это уже твёрдая 4* (моё мнение). Спасибо за внимание. Всем гостям - приятного отдыха! Отелю дальнейшего процветания. |
| Плюсы: | Красивый вид
внимательный персонал |
| Минусы: | Не помешает небольшой ремонт |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоём с дочерью, приехали в отель в 9 утра.
Отдыхали вдвоём с дочерью, приехали в отель в 9 утра, заселение должно было быть в 14.00, но нас заселили намного быстрее, буквально через час. В номере были неполадки с душем, но их быстро устранили. Отель расположен на горе, вокруг очень красивые виды на горы и море. К морю нас возили на микроавтобусе, пешком по жаре тяжело, так как сокращённой тропинки нет и идти надо по дороге. Персонал внимательный и вежливый, большинство говорит на русском. Особенно запомнились аниматоры Анастасия и Кемаль, очень позитивные и дарят отличное настроение! Питание разнообразное. Общие впечатления остались очень хорошие, отдохнули отлично! |
| Плюсы: | Расположение
персонал кухня море |
| Минусы: | Я не нашла |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Отдыхали в отеле с подругой. От отеля и от отдыха в восторге. Турция для меня открылась совсем с другой стороны. Об отеле: 1. В номерах чисто. Убираются каждый день, за 2 недели- 4 раза меняли полотенца. 2. Питание. Для меня оно было очень даже разнообразным и достаточным. Есть рыба, мясо, много овощей свежих и на гриле, зелень, фрукты, сладости. Каждый вечер мясо или рыба на гриле. И очень вкусные лепешки. С напитками тоже проблем нет. Мы пили красное вино и оно всегда было. 3. Море потрясающее. Песок. Ни одного камушка. Пляж чистый. В баре на пляже есть все напитки и жарят лепешки. Туалет и душ находятся за баром. Шатлы на пляж ходят каждые полчаса-час. 4. Анимация. Анимация ненавясчивая, но девчонки Маргарита и Настя очень стараются. 3 раза в неделю дискотеки. По вторникам турецкие вечера, по пятницам-караоке. 5. Ресторан а-ля карт. Если честно, то единственное от чего я была в шоке. Ресторан, точнее столики находятся около бассейна и еду приносят с общего шведского стола. Было очень весело за этим наблюдать. 6. SPA. В первый день советую сходить в хаммам и на массаж. Вас намоют и подготовят к принятию солнечных ванн. Массаж делает Юра. Он очень хороший специалист. И по цене все очень демократично. Также пляжные полотенца получают в SPA. И вечером можно сдать и получить новые. 7. А еще обязательно съездейте на рыбалку на крабов с Ольгой. Это самая лучшая экскурсия. На пляже Ольга утром, где-то до 10 утра и с ней можно договориться. Конечно в отеле есть недостатки, а куда же без них. Но главное с каким настроением едете вы, таким и будет ваш отдых. У нас он получился замечательным. Да, и если вдруг вы решили прогуляться пешком , а к отелю подниматься уже нет сил. У подножия горы есть стоянка такси. Доехать до отеля в гору стоит 10 лир. Хорошего вам отдыха и настроения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Добрый день! Отдыхали с супругой в этом отеле первый раз. Меня всё устраивает, т.к. ехал отдыхать, а не искать какие либо минусы. Особенно понравилась анимация. Успел поиграть в водное поло, волейбол, дартс, бильярд, тенис. Огромное спасибо аниматору Рите за хорошо проведенное время!!! |
| Плюсы: | 20 мин до аэропорта
чистый воздух |
| Минусы: | Всё |
| Отзыв: | Грязный отель! Еда на 3 с минусом.
Отдых был отличный,только благодаря тому,что вдвоём с мужем выбрались, поэтому не обращали внимание на всё это! Никогда бы туда больше не поехала, и не советую его вовсе! Територия грязная,в столовой жуть как грязно! Столы грязные,кругом крошки,у бассейна вообще молчу! Нужно с собой брать влажные салфетки, что бы протереть стол,да и приборы бы тоже! Еда вся на один вкус,как будто специи одни, думаю так и есть! Выбора ноль,фрукты,яблоки, арбузы, виноград, дыни и апельсины.рыба пару раз была,невкусная, мелкая и костлявая.есть можно, как по мне,только мангал,из мяса,только курица! Сыры все невкусные, на их лад! на завтрак вообще только яйца можно, потому как,всё остальное выглядит отвратно, в рот не лезет! Порадовало, хоть номера чистые. Персонал хороший, ну вот управление так себе,видимо, раз такая грязь и прочее, есть нечего на барах! Снек бар,спагетти, фри и пицца! Я малоежка,но хотелось что-нибудь слопать вкусное,а нечего, и ничего не продают!Вечером вообще ничего нет из еды , мы ходили в магазин,который в посёлке, мин 20 пешком.погладить вещи,платно! Утюга нет! |
| Плюсы: | См. выше |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом довольны.
Наша оценка отелю более позитивная,чем предыдущие. Отдыхали с дочкой,15 лет. Удивлена последним комментариям, всегда можно найти к чему придраться, но в общем и целом оценка всегда более объективной, поэтому я хочу сказать о плюсах. Убираются в номерах хорошо, часто меняют белье и полотенца. Кухня достаточно разнообразна, каждый может найти то что нравится.Единственное добавила бы мясо,но всегда есть курица, индейка, рыба, для детей есть любимый фастфуд- наггетсы и фри+сладости. Анимация. Концепция отеля по описанию не предполагает насыщенных программ, ведь указано что отель спокойный, тихий, семейный, поэтому особых ожиданий у нас и не было. Но при этом мы довольны аниматором,он вначале был один, а в конце нашего отдыха приехали еще 2 девушки аниматоры, появилась команда, поэтому думаю скоро и анимация там будет на достойном уровне. По вечерам дискотеки 3 раза в неделю в самом отеле, поэтому никому не мешает, мы танцевали) караоке у бассейна, люблю попеть)Так что можно найти развлечения по интересам. Море. Песчаный пляж, важный плюс. Нет проблем добраться до моря, не смотря на то что не первая линия, поскольку каждые полчаса-час ходят маршрутки, ехать 4 минуты. Удобные лежаки у бассейна и на море-мягкие,на колёсиках, мягкие гамаки на территории отеля. Хочется отметить зелёную территорию отеля и пейзажность Эгейского побережья.Очень советуем морскую прогулку на Эгейские острова. Местоположение отеля для нас было важно и ожидания оправданы. Близко от аэропорта, 24 минуты. Туристы из России (Москва,Липецк, Ростов), которые уезжали с нами из этого отеля, тоже остались довольны, при этом все не первый раз были в Турции и первый раз на Эгейском побережье. Красиво, интересно,сыто и душевно провели наши 9 дней=) Рекомендую! Спасибо! |
| Плюсы: | Анимация
персонал питание |
| Минусы: | Маленькие номера |
| Отзыв: | Отличный отдых, завораживающие виды,.
Огромное спасибо за прекрасный отдых!!!! Отличное обслуживание, вовлеченный персонал, отзывчивая администрация, спасибо анимации во главе Кемала ! Не давали возможности скучать,которые разнообразили релакс интересными спортивными мероприятиями, танцами и пением под открытым небом! Отель полностью превзошел ожидания) рекомендую) Ждите нас на следующей отпуск) |
| Плюсы: | Местоположение
красивые виды хорошая экология доброжелательный персонал. |
| Минусы: | СПА-центр
спортзал требуется ремонт и обновление всего здания. |
| Отзыв: | Отель для размеренного отдыха без притязаний.
Изначально отель задуман неплохо, инфраструктура для высокого качества отдыха есть. Но, к сожалению, многое запущено или требует ремонта. Понравилось: Персонал услужливый, улыбается и помогает, в день заезда поздно вечером оставили закуски. Ночного супа (как написано информационном листе) мы так ни разу и не увидели, особо и не искали. Прекрасная природа и виды, экология супер, много животных увидели. Вокруг отелей фермы, в деревушке купили оливковое масло у фермера по подсказке продавца из понравившегося нам магазинчика Сафран (визита в фотографиях). Вечером, когда зной спадает можно прогуляться до пляжа или до деревушки с тороговой улицей (от поста такси в оратную сторону от пляжа вверх по дороге 5 минут). Так же можно погулять около ферм, но мы там встретили кабанов на склоне горы, они испугались нас, а мы их. Мы ездили от Интуриста, он в свою очередь отрудничает с Пандой по экскурсиям,в фотографиях облока и буклета и там есть сайт, можете посмотреть экскурсии. Экскурсии так же можно посмотреть и в другх агенствах, их офисы вечером работают на торговой улице, там много разных экскурсий. Мы ездили на на экскурсию 12 острово, которая подороже, разница в том, что яхта с парусами и на ней меньше людей и, говорят, в питании. У нас капитан жарил на мангале мясо и рыбу, у яхты с туром подешвле был такой же мангал. Останавливались 5 раз, 2 раза в тех же местах, что и яхта с туром подешевле. Так же напляже брали тур на полдня на яхте, там подплываю к гротам и лагунам, а так же огибают остров напротив пляжа, там кормят кроликов. Не забывайте торговаться, особенно, если вас едет 2 и более человек. Не понравилось: СПА. В хаммаме нет пара и это у них считается нормальным. Везде пахнет канализацией, писсуары накрыты черными пакетами как трупы. А я и не хотела видеть мужские туалеты и раздевалки, просто они открыты настеж. В замен места расслабления и отдыха в полумраке спа-центр представляет с собой подвал с плесенью и противными запахами. Работают там 2 мужика, которые там же и курят. Если вы привыкли высокому качеству СПА даже не пробуйте туда идти, кроме неприятных ощущений ничего не останется. Если вы не искушены в СПА, не стоит и привыкать к такому низкому качеству. Противный Юрий натирая вас пилингом и расстёгивая купальник на спине будет говорить вам сальности аля "как я люблю раздевать девочек", будет говорить, что у вас что-то наряжено и делать тонизирующий массаж данной зоны. Пообещают 2-2,5 часа, а замет процедура 1 час (я вздохнула с облегчением, пожалела, что не ушла сразу увидев холодный хамам без пара). Ну, если уж и рискнете, то торгуйтесь. 30 долларов за стандартную процедуру пилинга в хаммаме, маску и массаж дорого, за 20 можно купить (в агентствах в деревеньке недалеко от отеля) поездку в другой отель с лучшим СПА. На спортзал можете и не рассчитывать, там ничего практически нет, а все что есть в плохом состоянии. Анимация была, но такая, что лучше бы ее и не было. По мне для уединенного места отдыха можно обойтись и без унца-унца у бассейна, непонятного изображения степ-аэробики в виде дерганий у степа, и игр на пляже. В подвале бывает дискотека, как я поняла. Аниматоры не навязываются, но без них было бы лучше. Один раз было караоке, его было очень хорошо слышно в номерах это было ужасно. |
Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Castle Resort Spa Hotel Sarigerme 5*.
Топ-100 Эгейский регион
-
PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Motto Premium Marmaris 4*
Средняя оценка —Отзывы — 117Сохранить
-
Kalevera Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Goddess of Bodrum Isis Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
Comca Manzara Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 061
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 029
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 515
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
