Отзывы о Best Western Hotel Universo 4*

Сохранить
Best Western Hotel Universo 4* - отзывы которым можно доверять. Best Western Hotel Universo 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Best Western Hotel Universo 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: дополнительные услуги
как баня
сауна
Минусы: не нашли
Отзыв: круто отдохнули.
Во время тура в Рим посчастливилось жить в отеле Universo. С первого взгляда захватывает дух от красоты самого здания! Номер ничуть не хуже, просторный, атмосферный, и что не мало важно, чистый. Убирали ежедневно. Персонал приветливый и воспитанный, специально выбирали время, когда мы отсутствовали, чтоб не создавать неудобств. Огромный плюс- расположение отеля. Мы за считанные минуты доходили до многих достопримечательностей Рима и могли любоваться ими. Кормят в ресторане отменно. Меню разнообразное, все свежее и выглядит очень аппетитно. Также в Universo есть дополнительные услуги, как баня, сауна и т.д. Мы отдохнули и расслабились на славу. Очень рады, что в ТПГ нам предложили тур в который входит именно этот отель, наверняка, еще не раз остановимся здесь!)
2,
Плюсы:
Минусы: весь отель
Отзыв: Отель еле еле дотягивает до трёшки.
Приветствую вас, я приехала в этот отель с сыном(10лет), когда мы вошли в отель мы не увидели нормального ресепшена так как в холе толи ремонт, толи что-то другое, но все завешано бумагой, мы были в шоке куда попали, далее о номере : номер хоть и улучшенный и для женшин(на сайте отеля можно выбрать такой) маленький стандартный номер, с потертыми стенами, видом на грязную улицу, в душе разбита насадка для душа так что плещет во все стороны, грязная ванна, слышимость уникальная, рано утром и ночью ходят и шумят в коридоре, как будто они в твоем номере, так как ехала с сыном а он у меня привереда в еде, взяла полупансион(завтр. Ужин) завтраки не плохие, как обычно омлет, нарезка, чай кофе, круасаны, каш нет, но вот с ужином не понятно, мы пришли на ужин, а там его нет, как нам объяснили, сегодня нет, а завтра будет, без извинений, сказали что- нибудь заказать по меню в баре, а там как понимаете выбор не большой. Отель выбирала из- за близости к вокзалу, но не советую этого делать, грязные улицы, моргинальный район.
4,
Плюсы: питание
удачное расположение
Минусы: нет
Отзыв: Обычный отель.
Номера небольшие, у нас номер был с видом во двор. Ежедневная уборка помещений. Все чистенько.
Персонал не говорит по русски. В ресторане в то время работал африканец, выпускник РУДН, вот он один нас понимал.
Ресторан, голодным не останитесь (омлет, бекон, сосиски, сыра, ветчины , йогурты, джемы и др). Работает до 23 часов.
Удачное расположение, рядом метро и жд вокзал.
3,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: Отзыв.
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2014 с мужем вдвоем.
Принимающая сторона Натали-турс совместно с ITALCAMEL, оставляют желать лучшего.
Ни доброжелательности, ни нормальных об'яснений, ни нормальных гидов.
Расположение отеля: отличное. Рядом метро, вокзал TERMINI и базилика Св.Марии, площадь Республики с фонтаном и центральная шопинговая улица via Nasionale.
Отель по инфраструктуре- твердая 4.
Много бизнес- гостей, русских туристов не видела, в основном иностранцы.
По завтракам- континентальные, 2 вида яичницы, бекон, сыр ( мне не понравился), сосиски, фрукты, мюсли, йогурты, хлеб. Откровенно- мне не понравился.
Номер- маленький, но уютный.
Погода в ноябре: нам повезло. Первые 3 дня, вторая половина дня стабильно дожди, даже если утром яркое солнце, после обеда дожди. Зонты продают на каждом углу. Если багаж небольшой, киньте с собой.
Но несмотря на дождь, воздух теплый, не сыро и не промозгло. Оставшиеся дни ясно, погода в среднем +14+17.
Экскурссии: Все интересные, многое зависит от гида, приходится очень много ходить, одевайте удобную обувь. Не рекомендую поездку во Флоренцию через них, проще и дешевле самостоятельно. Вокзал рядом, берете билеты, все понятно и доступно на табло, они везде, на каждом пути. 1,5 часа комфортной поездки, и вы уже там. Город маленький, все сосредоточено рядом.
Лучше погулять и посмотреть все самим, чем платить деньги за монотонного гида, помоему Эльвира,мы не выдержали окончания и просто ушли.
Шопинг: лично меня больше впечатлил во Флоренции. Но в Риме на via Balderini, тоже неплохо. Есть также мега- брендовые улицы, типа via del corsa, но ценник на бренды сам по себе космос, а еще с нашим курсом на евро......
Рестораны на каждом шагу, но с русским меню проблема. Практически нигде нет. В последний день, пошли вверх в ресторан или бар-пивнуха, по via nationale, выложу фото, как опознать что это он... Вот там реально👍👍👍
Атмосфера, порции, русское меню, хоть и жалкий перевод но все же, расторопные официанты, четко знающие свое дело, комплименты ввиде закусок, розыгрыш посетителей ( мне якобы несли тирамису, и на меня его уронили), вкусно, и на посошок еще и лимончелы принесли. Приятно, недорого, позитивно.
В целом неплохо. Отель рекомендую. Вернулась бы еще в него? Скорее нет чем да.

--
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Прочитала отзывы по отелю и решила написать свой отзыв ,несмотря на то что отдыхала в прошлом году.
Расположение - удачное т.к. Термини это удобство передвижения по Риму на общ. транспорте. Метро в Риме имеет всего две ветки которые пересекаются именно на станции Термини т.е спускаешься в метро и едешь куда надо без пересадок, очень удобно. Опять же автобус в аутлетт оттуда отправляется.
Продуктовый магазин с самыми низкими ценамитам же -в Термини, можно даже курицу гриль и горячие бутеры купить, все норм. качества, ели.
Несмотря на то, что район Термини позиционируется как криминальный, там вполне безопасно, единственное неудобство вам могут доставить цыгане своими приставаниями ,но с ними не церемоньтесь.
Далее, завтраки. Поскольку в Риме мы уже второй раз, то опираясь на собственный опыт и отзывы в интернете ,я искала отель где на завтрак давали бы нечто большее, чем булка и сыр. Поскольку полноценный завтрак очень экономит бюджет ,а также на одном кофе с утра много не набегаешь по Риму. Так что этот отель оказался почти единственным из многих предложенных ,где утром можно поесть горячие- омлет и бекон, иногда сосиски. Нормальная нарезка сыра и ветчины ,йогурты, джемы и все докладывается по мере съедания. Однажды пришли на завтрак а омлет и бекон закончились, официанту махнула ,пальцем ткнула(сказать-то не могу по -итальянски) принесли сразу же. Кофе заваренный, как уже упоминалось выше, надо заказывать официанту. Про соки не знаю ,не пили прочитала в отзывах что дрянь ,рисковать не стали, в остальном пища вся качественная.
Единственный минус ресторана, уборщики столов(это- не официанты),ходят со зверскими рожами, хотя по виду итальянцы, ну да Бог с ними.
В- третьих, что на мой взгляд немаловажно, в этот отель не расселяют групповые туры, и как следствие нет бесконечной вереницы приезжающих и отъезжающих толп людей ни в холле, ни в ресторане.
Когда мы отдыхали (6 дней),то на рецепции была девушка казашка ,которая говорила по-русски, просто она не каждый день работала. И на сложные вопросы нам отвечали, надо было купить билеты на футбол, так рассказали где есть кассы в городе ,как доехать до стадиона ,что паспорт на стадион вместе с билетами надо обязательно ,иначе на стадион не пустят, так что у меня претензий нет.
Номер норм ,свежий, симпатичный, в современном стиле. Окна специально брали во двор .Вида никакого, но зато высыпались, на наш взгляд лучше мерный гул, чем ор до утра и рев машин. Берите этаж повыше и любуйтесь небом (только когда?).
Отель понравился. Если возникли вопросы пишите в личку Julia-307@mail.ru
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Прочитала отзывы по отелю и решила написать свой отзыв ,несмотря на то что отдыхала в прошлом году.
Расположение - удачное т.к. Термини это удобство передвижения по Риму на общ. транспорте. Метро в Риме имеет всего две ветки которые пересекаются именно на станции Термини т.е спускаешься в метро и едешь куда надо без пересадок, очень удобно. Опять же автобус в аутлетт оттуда отправляется.
Продуктовый магазин с самыми низкими ценами там же -в Термини, можно даже курицу гриль и горячие бутеры купить, все норм. качества, ели.
Несмотря на то, что район Термини позиционируется как криминальный, там вполне безопасно, единственное неудобство вам могут доставить цыгане своими приставаниями ,но с ними не церемоньтесь.
Далее, завтраки. Поскольку в Риме мы уже второй раз, то опираясь на собственный опыт и отзывы в интернете ,я искала отель где на завтрак давали бы нечто большее, чем булка и сыр. Поскольку полноценный завтрак очень экономит бюджет ,а также на одном кофе с утра много не набегаешь по Риму. Так что этот отель оказался почти единственным из многих предложенных ,где утром можно поесть горячие- омлет и бекон, иногда сосиски. Нормальная нарезка сыра и ветчины ,йогурты, джемы и все докладывается по мере съедания. Однажды пришли на завтрак а омлет и бекон закончились, официанту махнула ,пальцем ткнула(сказать-то не могу по -итальянски) принесли сразу же. Кофе заваренный, как уже упоминалось выше, надо заказывать официанту. Про соки не знаю ,не пили прочитала в отзывах что дрянь ,рисковать не стали, в остальном пища вся качественная.
Единственный минус ресторана, уборщики столов(это- не официанты),ходят со зверскими рожами, хотя по виду итальянцы, ну да Бог с ними.
В- третьих, что на мой взгляд немаловажно, в этот отель не расселяют групповые туры, и как следствие нет бесконечной вереницы приезжающих и отъезжающих толп людей ни в холле, ни в ресторане.
Когда мы отдыхали (6 дней),то на рецепции была девушка казашка ,которая говорила по-русски, просто она не каждый день работала. И на сложные вопросы нам отвечали, надо было купить билеты на футбол, так рассказали где есть кассы в городе ,как доехать до стадиона ,что паспорт на стадион вместе с билетами надо обязательно ,иначе на стадион не пустят, так что у меня претензий нет.
Номер норм ,свежий, симпатичный, в современном стиле. Окна специально брали во двор .Вида никакого, но зато высыпались, на наш взгляд лучше мерный гул, чем ор до утра и рев машин. Берите этаж повыше и любуйтесь небом (только когда?).
Отель понравился. Если возникли вопросы пишите в личку Julia-307@mail.ru
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обыкновенный, ни чем не запоминающийся отель. В номере чи.
Обыкновенный, ни чем не запоминающийся отель. В номере чисто, убирают каждый день. Душ с виду чистый, но все форсунки заросли накипью, вода не идет :(. Завтраки нормальные, с голоду не умрешь, только проблема с местами. Свободный столик найти проблематично. WI-FI бесплатно- пароль на ресепшн. Расположение очень удачное рядом все транспортные развязки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: феличита.
Спасибо судьбе, обстоятельствам и моей семье за то что, попав первый раз в италию, я просто влюбилась в этот рай на земле и каждый раз покидая италию жду опять встречу с этой необыкновенно доброй и красивой страной. В январе месяце я с двумя приятельницами останавливались в отеле "Универсо", который с первых же минут встретил нас очень доброжелательно. Очень красиво и комфортно в холле, номерах, завтраки великолепны, большое разнообразие блюд на любой вкус и очень удобно что с 6 ч 30 мин можно покушать и успевать на все экскурсии, при этом не торопясь опаздать. Рядом с отелем есть прекрасная церковь "Санта Мария Маджоре", метро, площадь со всеми маршрутами автобусов, вокзал "Термини" с массой магазинчиков, а самое главное, - что до любых достопримечательностей пешочком можно прогуляться. Персоналу отеля очень благодарна за то тепло, которым мы были окружены и с нетерпением жду новой встречи с моей любимой Италией!
С уважением
и любовью,
Олечка.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель удобен для путешествующих с тур оператором.
Отель удобен для путешествующих с тур оператором GARTOUR. Он находится в 10 минутах ходьбы от отеля ROYAL SANTINA, около которого собирается группа на экскурсию. Завтрак в отеле Universo начинается в 6:30 утра, поэтому до начала самой ранней экскурсии успеваешь позавтракать.
После экскурсий можно спокойно пообедать или поужинать в ресторане отеля. Стоимость блюд в пределах 10 - 20 евро. Однако в ресторане отсутствует меню на русском языке, поэтому если вы не знаете итальянского или английского языка выбирать блюдо придется наугад. Можно взять бизнес -ланч (типа комплексного обеда) за 19 евро. В него входит какой-нибудь вид пасты, на второе нормальное блюдо из рыбы, филе курицы или мяса, десерт на выбор - кусочек торта или фрукты, чай или кофе.
Так как целый день находишься на экскурсиях, в отель приходишь поздно вечером. В номере все убрано, чисто. Имеется интернет, телевидение с русским каналом. Сейфа в номере нет. Сейфовая ячейка есть на рецепции. Предоставляешь 50 евро в залог и тебе дают ключ от твоей ячейки. По возвращении ключа залог возвращают. Немного не удобно, но при необходимости можно воспользоваться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель удобен для путешествующих с тур оператором GARTOUR. Он находится в 10 минутах ходьбы от отеля ROYAL SANTINA, около которого собирается группа на экскурсию. Завтрак в отеле Universo начинается в 6:30 утра, поэтому до начала самой ранней экскурсии успеваешь позавтракать.
После экскурсий можно спокойно пообедать или поужинать в ресторане отеля. Стоимость блюд в пределах 10 - 20 евро. Однако в ресторане отсутствует меню на русском языке, поэтому если вы не знаете итальянского или английского языка выбирать блюдо придется наугад. Можно взять бизнес -ланч (типа комплексного обеда) за 19 евро. В него входит какой-нибудь вид пасты, на второе нормальное блюдо из рыбы, филе курицы или мяса, десерт на выбор - кусочек торта или фрукты, чай или кофе.
Так как целый день находишься на экскурсиях, в отель приходишь поздно вечером. В номере все убрано, чисто. Имеется интернет, телевидение с русским каналом. Сейфа в номере нет. Сейфовая ячейка есть на рецепции. Предоставляешь 50 евро в залог и тебе дают ключ от твоей ячейки. По возвращении ключа залог возвращают. Немного не удобно, но при необходимости можно воспользоваться.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полностью присоединюсь к отзыву Святослава Николаевича.
В дополнение также хотелось бы обратить внимание администрации отеля на указанные проблемы:
- посуду хотелось бы чистую, а не с остатками еды предыдущего пользователя
- вода после душа должна сливаться не на пол, а получившееся болото можно и убрать побыстрее
- соки либо вообще убрать из рациона, либо не портить мнение об отеле предоставлением такой откровенной бодяги под название сок
- про кофе вообще отдельный разговор, либо в администрации отеля вообще не знают что за такой напиток кофе, либо имеют очень слабое представление об этом.
Если данный отель позиционирует себя как 4+ то будьте любезны соответствовать заявленным Вами же звездочкам!

Ну а если о Риме в целом это чудеснейший город, в который хочется вернутьсф еще не раз!!!
P.S. Супруга с его "желудочными проблемами" все таки жаль!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель вполне нормальный. Номер брали двухместный. Небольш.
Отель вполне нормальный. Номер брали двухместный. Небольшая комната с окнами во двор. Был балкон, на котором можно было курить.
Ежедневная уборка помещений. Все чистенько и цивилизованно. Предыдущие рецензенты делали замечание к душевым кабинкам. В нашем номере была ванна с душем. При пользовании душем вода попадала на пол, так как герметичность створки для душа отвратительная. Но с этой проблемой горничные успешно справлялись, так как днем мы уходили на экскурсии и по возвращении пол в ванной комнате был сухим и чистым.
Персонал не говорит по русски, но старается найти способ, чтобы понять наши запросы. В один из дней в ресторане отеля нас обслуживал русскоговорящий официант африканской национальности. Мы были приятно удивлены и обрадованы этому интеллигентному человеку.
Про ресторан хочется отметить особо. Нагулявшись по городу, возвращались в отель уставшие. В отеле всегда можно было вкусно пообедать и поужинать вполне за приемлемую цену в пределах 19-25 евро. Ресторан работал до 23 часов. Поэтому можно было не искать по городу, где можно поужинать, а просто зайти в ресторан отеля и выбрать себе блюда. Оплату за ресторан произвели при выезде из отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Основным плюсом отеля является его местонахождение: 5 минут.
Основным плюсом отеля является его местонахождение: 5 минут до метро, 5-7 минут до вокзала Термини и 15-20 минут до Коллизея и фонтана Треви, так же можно отметить бесплатный wifi, телевизор с русским каналом и хорошее качество уборки номеров, относить к плюсам огромное количество кафешек и обменников в 2-3 минутной доступности не вижу смысла, т.к. они и так там на каждом углу, но тем не менее рядом есть все что нужно и где поесть и магазин с продуктами и т.д. Не возникало никаких проблем с тем что бы что-либо попросить, нам приносили и чайник и чашки и столовые приборы. Поселили нас в двухэтажном номере на втором этаже, вроде и сделано весьма необычно и интересно, но деревянная скрипучая лестница портит все впечатление от данной задумки, если ночью захочется в туалет, то спуститься бесшумно не получится, ибо она очень громко скрипит, так же судя по всему на втором этаже в стену у кровати либо был зашит стояк, либо она располагалась под чьей-то ванной, в итоге засыпали и просыпались мы под звуки "водопада". Так же были некоторые проблемы с душем, потому что душевая кабинка абсолютно не герметична и достаточно много воды попадало через щели на пол в ванной, в котором было сливное отверстие, но почему-то вода туда не стекала и в итоге получался потоп, такая же проблема наблюдалась и у наших друзей в одном из соседних номеров, так же они тоже страдали от постоянного "водопада" то ли за стенкой, то ли под потолком. На ресепшене был говорящий на русском языке итальянец по имени Луиджи, у которого мы попытались спросить как нам добраться в Castle Romano и в Неаполь, в итоге вместо того что бы нам что-то объяснить он тут же зарезервировал нам такси за 30 евро с человека в Castle Romano и предложил экскурсию в Неаполь за 117 евро, а после того как мы ему еще раз повторно объяснили что мы спрашиваем как нам туда добраться самим, он тут же отказался нам что-либо объяснять, сказав что он ничего не знает и мы должны заказывать все поездки через отель, в итоге оказалось что автобус в тот же Castle Romano отходит от вокзала Термини в 5-7 минутах от отеля за 13 евро туда и обратно.
Ну а теперь хочется перейти к основному негативному моменту, который испортил нам последние три дня отдыха в Риме: это завтрак. Да, как писали ранее он весьма разнообразен: мюсли, сосиски, круасаны, джем, кексы, простой омлет, омлет с ветчиной, бекон, фрукты, тосты, сок, кофе и т.д., но при этом во-первых всегда когда мы спускались к завтраку (а делали мы это в разное время) оба вида омлета и сосиски были холодными, во-вторых кофе был просто ужасный, в первый же наш завтрак решили попробовать два вида капучино, после нажатия на первую кнопку кофе-машины нам в чашку накапали что-то похожее на кофе с молоком без пены, после нажатия на другую кнопку вместо кофе мы получили какую-то воду с молоком, в-третьих в данном отеле очень плохо мыли посуду, несколько раз попадались вилки, ножи и тарелки с остатками еды, лежащие среди чистой посуды, та же проблема наблюдалась и со стаканами. Ну а испортил нам последние три дня отдыха сок, о котором хочется поговорить отдельно. Сок у них двух видов (апельсиновый и мультиэнерджи) и естественно какой-то разводной и по вкусу очень далек даже от тех соков из пакета что продают у нас, тем не менее по стаканчику этого сока мы каждое утро выпивали, в итоге 17 апреля вместе с одним из отдыхающих с нами друзей мы взяли по стаканчику сока мультиэнерджи и я заметил что он был какого-то странного желтого цвета, хотя обычно он был оранжевый, обратил на это внимание, но никакого значения этому не придали и в итоге через пару часов после завтрака на скрутило так, что друга еще тошнило в течении дня, а я не могу прийти в себя уже третий день, два дня я пролежал в номере меня знобило и я каждые 15 минут бегал по этой ужасной лестнице в туалет, первую ночь после отравления я спал 3 часа, уже третий день сижу только на воде и чае, ничего не ем и до сих пор остаются признаки отравления, естественно ни о каких прогулках по Риму уже не могло быть и речи, хорошо хоть 19го стало немного получше и я смог долететь обратно до дома.
Я останавливался в разных отелях в разных странах и получше и попроще и ни в одном меня до сих пор еще не травили, останавливаться в данном отеле еще раз я бы естественно не стал, т.к. если с такими вещами как "звук водопада" в спальне и "болото" в ванной еще можно жить, то отравление стало последней каплей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Время поездки 10.03.12 - 17.03.12
Номера в отеле очень.
Время поездки 10.03.12 - 17.03.12
Номера в отеле очень разные, при заселении нам предоставили двухуровневый номер с балконом и видом на улицу. Несколько непривычно - кровать на втором этаже, а ванная на первом. Около 6 утра на улице начинается уборка мусора, уборщики от души швыряют бутылки и др. в кузов машины, ну, это не вина отеля. На четвёртые сутки среди ночи прямо на кровать полилась вода с верхнего этажа. Пришёл служащий и предложил нам замену номера - привёл в такую маленькую обшарпанную комнатушку , что я поразилась - как же эти номера могут быть одной цены? Я отказалась от этого номера и меня привели в номер по виду нормальный, но без балкона, окнами в хоз. двор, чему я сразу значения не придала. В этом случае будете иметь постоянный ровный шум от различного оборудования, так что будьте бдительны и требуйте того, что вам больше по душе. В номере нет посуды, если вам нужна чашка или стакан, попросите на ресепшене. Наверное, чайник тоже дадут, я не просила, у меня был свой.
Питание - рано не приходите, около 7.30 вынесут сыр камамбер и ананасы (консервированные), ещё имелись консервированные персики, нарезанные апельсины и киви. Овощей нет, кофе (в ассортименте) из автомата неплохой, можно попросить официантов принести эспрессо или капучино, но если эспрессо действительно принесут из кухни, то капучино могут налить в том же автомате (сама видела). Ну голодными не останетесь.
Я выбрала этот отель, потому, что в описании фигурировали сауна и джакузи. Сауна есть, джакузи нет.
Расположен отель близко от Термини - это крупный транспортный узел, там есть всё, что душе угодно- автобус, метро, электричка, трамвай - но он не один такой, в этом районе отелей полно, как в районе Султанахмет, кто был в Стамбуле- представляет.
Служащие отеля вполне вежливые люди, но на сложные вопросы, например, как добраться до Старой Аппиевой дороги не ответят. Ничего, сама нашла.
Так что не могу решить - рекомендовать или нет. Сама второй раз бы не поехала
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый День! Путешествовали компанией из 8 человек. В.
Добрый День! Путешествовали компанией из 8 человек. В Риме второй раз. Первый раз проживали в районе виллы Боргезе. Отель очень понравился своим расположением, рядом и метро и вокзал termini. Хорошие и просторные номера, бесплатный wi-fi, хорошие завтраки. По выходным для отдыхающих - шоколадный фонтан ( очень приятно удивились!). Рядом множество кафешек. Честный персонал: я оставила телефон - номер уже сдали и уехали в аэропорт. Телефон передали встречающей стороне Gartour. Особое спасибо Елене за беспокойство. Рекомендую - не пожалеете, что остановились в данном отеле!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый День! Путешествовали компанией из 8 человек. В Рим.
Добрый День! Путешествовали компанией из 8 человек. В Риме второй раз. Первый раз проживали в районе виллы Боргезе. Отель очень понравился своим расположением, рядом и метро и вокзал termini. Хорошие и просторные номера, бесплатный wi-fi, хорошие завтраки. По выходным для отдыхающих - шоколадный фонтан ( очень приятно удивились!). Рядом множество кафешек. Честный персонал: я оставила телефон - номер уже сдали и уехали в аэропорт. Телефон передали встречающей стороне Gartour. Особое спасибо Елене за беспокойство. Рекомендую - не пожалеете, что остановились в данном отеле!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была в отеле в период с 29 января по 5 февраля. Для начал.
Была в отеле в период с 29 января по 5 февраля. Для начала, следует взять на заметку, что этот отель не размещает туристов раньше 12.00. Мы подъехали где-то в 10 утра, и нас попросили подождать до 12. Забрали ваучеры, унесли вещи. Можно было посидеть в холле (их там как бы два, очень много диванов, играет музыка, работает wi-fi). Нас заселили даже чуть раньше 12. Одноместный номер предполагает собой полутороспальную кровать, балкон ( у меня он был ), ванную со всеми принадлежностями, полотенцами (штук 4-5), феном, огромным зеркалом, гардеробом (с вешалками). Также есть телевизор с огромным количеством каналов (есть наш, Первый), стол, минибар, телефон. Очень уютно, не просторно (но это Европа, так везде). Сейфа в номере нет. Документы можно хранить в специальных ячейках на ресепшене, но если надо хранить и деньги, то тогда можно взять ячейку на ресепшене. Стоит это 50 евро. Эта цена на все время пребывания, и это депозит, так что она возвращается при выезде. Номера убирают каждый день, меняют полотенца, постельное белье. Я даже попросила уборщицу принести мне нитки с иголкой, она с радостью выполнила мою просьбу, принесла еще кучу всяких принадлежностей. Все здороваются, улыбаются.
На завтрак (он с 6.30 и до 10. 30) лучше приходить не раньше 7.30 , мы пришли как-то в 7.15, и еще даже не выносили горячее. Всегда было два вида омлета, бекон (очень пересоленный, к сожалению), маленькие сосиски, нарезка, пармская ветчина, сыр, масло, хлеб, куча джема, нутеллы. Стоял автомат с неплохим кофе (даже есть их специальный напиток - кофе на ячменной основе). Можно было взять чай, горячий шоколад. Один раз давали маленькие панини (очень вкусные!), стоял пару раз фонтан с шоколадом и свежими фруктами.
На ресепшене говорят на неплохом английском, но если вы владеете итальянским - вас будут ценить и уважать по всей Италии)))
Ночью в отеле было тихо, спокойно. Особо не шумели, спать можно спокойно :)
Что касается внешнего вида отеля (меня попросили об этом рассказать), то он очень презентабелен! Никаких продавленных диванов и всего такого. Сантехника работала отлично, скрипела только дверца от душевой кабины, но меня это абсолютно не волновало. Мебель новая, все было просто прекрасно!
Отель в трех-пяти минутах ходьбы от станции Термини (вокзал и метро) , также на таком же расстоянии от другой станции метро Repubblica линии А.
Рекомендую всем ресторан Il cuore di Napoli (в 7-10 минутах ходьбы от отеля) , там потрясающая пицца и вкуснейшая паста.
Если в Рим, то только в Universo!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень модный, красивый, современный отель. Кровати очень.
Очень модный, красивый, современный отель. Кровати очень удобные. Меняли белье и душевые принадлежности каждый день. Номера красивые с плазменным телевизором, есть 2-х этажные номера (с джакузи) Расположение отеля прекрасное и удобное. По цене данный отель очень приемлемый! Всем рекомендую не пожалеете если выбор падет на отель Юниверсо 4*!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился, номера маленькие, но стильные, модная.
Отель понравился, номера маленькие, но стильные, модная мебель и сантехника, все новенькое, чудесные одеяла и постельное белье, приятные гели-кремики-мыло, жк телевизор, завтраки ничего себе, вполне разнообразные. Уборка ежедневная, качественная. Очень приятные сотрудники на ресепшене, каждый третий говорит на русском, каждый второй пытается, знает базовые слова приветствия и т. п - приятно. На английском говорят все.
Расположение отеля очень удобное, везде ходили пешком, до Колизея - 15 мин пешком, до фонтана Треви - 20 мин., рядом много разных кафе, магазинов, супермаркетов.
В 5 мин - метро, метро в Риме маленькое, время перемещения между станциями - 20 сек :))) очень удобно перемещаться, поэтому близость отеля к метро - существенный плюс.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился, номера маленькие, но стильные, модная.
Отель понравился, номера маленькие, но стильные, модная мебель и сантехника, все новенькое, чудесные одеяла и постельное белье, приятные гели-кремики-мыло, жк телевизор, завтраки ничего себе, вполне разнообразные. Уборка ежедневная, качественная. Очень приятные сотрудники на ресепшене, каждый третий говорит на русском, каждый второй пытается, знает базовые слова приветствия и т. п - приятно. На английском говорят все.
Расположение отеля очень удобное, везде ходили пешком, до Колизея - 15 мин пешком, до фонтана Треви - 20 мин., рядом много разных кафе, магазинов, супермаркетов.
В 5 мин - метро, метро в Риме маленькое, время перемещения между станциями - 20 сек :))) очень удобно перемещаться, поэтому близость отеля к метро - существенный плюс.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Действительно очень хороший отель и не только по место.
Действительно очень хороший отель и не только по место положению. В центре города, недалеко от Via Nazionale, центральной улицы города и многих достопримечательностей. Завтраки очень хорошие и разнообразные, ничего не надоедает, ведь каждый день можно есть что-то другое (и омлет. сосиски с беконом, яйца, мюсли, йогурты, фрукты, круасаны и кексы, сыр, колбаса, карбонат - чем это может надоесть), в других отелях и странах вообще чашка кофе, тост и джем например. Так что отель полностью соответсвует своему статусу 4*. Номера небольшие, но просторные, с хорошей сантехникой. Улица да тизая, много действительно кафе, все под рукой, и пункт обмена валюты, и еда, и палатка с фруктой и напитками. Недалеко также находится метро (Termini или Republica) и ж/д вокзал Termini. Обслуживание тоже отличное, каждый день убирают, даже по нескольку раз, например, мы уйдем на завтрак, придут поменяют полотенца, уйдем гулять, придут белье и постель поменяют и уберут все. На рецепции всегда готовы помочь, очень дружелюбный и приветсвенный персонал, как и все итальянцы в целом. Очень хорошая страна, отличный город и хороший отель. Рекомендую, не пожалеете, полное соответсвие цены и качества))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень удобное расположение отеля - вблизи ключевых маршру.
Очень удобное расположение отеля - вблизи ключевых маршрутов. Вокруг много кафешек и магазинов. Улица спокойная. Сервис на 10 баллов, благожелательный персонал, но вот шведский стол надоедает на третий день. Мы больше гуляли по Риму, поэтому отель использовался как способ переночевать с комфортом.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: У отеля хорошее расположение, несмотря на близость к.
У отеля хорошее расположение, несмотря на близость к вокзалу, находится в тихом и безопасном месте. В двух минутах ходьбы - Виа Кавур, в трех - Виа Национале. От вокзала дорога занимает минут 6-7, найти отель очень легко: выходите из Термини в сторону via Giovanni Giolitti, переходите дорогу на via Cavur, переходите на другую сторону, идете по правой стороне, второй поворот направо сразу за отелем Атлантико Ваш, поворачиваете, по левой стороне via Principe Amedeo уже будет видна вертикальная вывеска Universo.
На ресепшене служащий пытается говорить по-русски, правда, у него это плохо получается. Несколько навязчиво предлагает каждый раз заказать машину и экскурсовода, не только нам - всем.
Вначале пытались поселить рядом с лифтом, но по нашей просьбе заменили на другой - номер на последнем этаже с большим балконом. Из окон были видны купола Санта Мария Маджоре.
Интерьер в стиле Хай-тек, даже шкаф с нижней подсветкой. Прикроватной лампы нет, есть общая надкроватная подсветка. Сейфа в номере нет, можно хранить ценности на ресепшен. За время нашего пребывания из номера ничего не пропало. Есть мини бар и одноразовые стаканчики. Убирают номера с раннего утра, но не очень качественно. Один раз успели убрать пока мы ходили на завтрак.
В ванной комнате унитаз, биде, душ (со стеклянной дверкой, которая странно трещала) с "тропическим ливнем" и простым душевым шлангом, раковина с полочками, фен. Мыло, шампунь, гель для душа и молочко для тела добавляли каждый день. Полотенца меняли также каждый день. Вся сантехника новая.
Хорошие завтраки. Убирают столы и обновляют ассортимент оперативно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: У отеля хорошее расположение, несмотря на близость к вокз.
У отеля хорошее расположение, несмотря на близость к вокзалу, находится в тихом и безопасном месте. В двух минутах ходьбы - Виа Кавур, в трех - Виа Национале. От вокзала дорога занимает минут 6-7, найти отель очень легко: выходите из Термини в сторону via Giovanni Giolitti, переходите дорогу на via Cavur, переходите на другую сторону, идете по правой стороне, второй поворот направо сразу за отелем Атлантико Ваш, поворачиваете, по левой стороне via Principe Amedeo уже будет видна вертикальная вывеска Universo.
На ресепшене служащий пытается говорить по-русски, правда, у него это плохо получается. Несколько навязчиво предлагает каждый раз заказать машину и экскурсовода, не только нам - всем.
Вначале пытались поселить рядом с лифтом, но по нашей просьбе заменили на другой - номер на последнем этаже с большим балконом. Из окон были видны купола Санта Мария Маджоре.
Интерьер в стиле Хай-тек, даже шкаф с нижней подсветкой. Прикроватной лампы нет, есть общая надкроватная подсветка. Сейфа в номере нет, можно хранить ценности на ресепшен. За время нашего пребывания из номера ничего не пропало. Есть мини бар и одноразовые стаканчики. Убирают номера с раннего утра, но не очень качественно. Один раз успели убрать пока мы ходили на завтрак.
В ванной комнате унитаз, биде, душ (со стеклянной дверкой, которая странно трещала) с "тропическим ливнем" и простым душевым шлангом, раковина с полочками, фен. Мыло, шампунь, гель для душа и молочко для тела добавляли каждый день. Полотенца меняли также каждый день. Вся сантехника новая.
Хорошие завтраки. Убирают столы и обновляют ассортимент оперативно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший сетевой отель, сети Best Western, находящийся.
Хороший сетевой отель, сети Best Western, находящийся в близи вокзала Термини.
+ 100% соответствует своим 4*. Очень функциональные удобные номера, большее кровати. Уютные ванные комнаты. Тип подушки можно выбрать (пух, перо, синтетика). При цене в раене 120 ЕВРО за ночь. Полностью удовлетворяет запросом привыкших к уюту 4-х звезд.
- незапечетляющие очень простые завтраки, располагаются на 1-ой базе в центре большого зала, все очень быстро заканчивается, а персонал не спешит пополнять ассортимент.
П.С. Если забронируете номер на последнем этаже получите балкон равный по площади номеру;-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долго решали в каком остановиться отеле в Риме и выбрали.
Долго решали в каком остановиться отеле в Риме и выбрали сеть Best Western и в Риме отель Юниверсо. Жили в Италии в 4 отелях этой сети - Юниверсо - фАВОРИТ. Все в нем хорошо и расположение - рядом Via Cavour и Via Nazionale и вокзал Termini. И хорошая звуко-шумоизоляция, приятные шампуньки-лосьоны для тела, хорошие завтраки, с обалденными ананасами, как в Тайланде. По началу дали номер у лифта, но мы как наученные опытом жить около лифта - попросили поменять, в итоге нам достался очень просторный номер, с большими кроватями и приятной обстановкой. Если в Рим еще раз, то только в Юниверсо!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Останавливались в этом отеле в конце октября 2007г. Нас.
Останавливались в этом отеле в конце октября 2007г. Нас было 6 человек (две семь). При бронировании просили 3 номера. Так и получили. Но все номера в разных концах коридора. Хорошо ещё, что все на одном этаже. И это было главное развлечение для детей - беготня по коридору. Когда приехали, пришлось подождать, пока номера приберут. Отель всегда полный. В основном наши и японцы. По этой причине нам было отказано в продлении хотябы одного номера в день отъезда до 18:00. Причём мы заранее с ними это обговорили, нам пообещали. Но в день отъезда в 12:00 отключили электричество. И всё.
Отель снаружи выглядит достаточно солидно. Но в холле убивают старые продавленные диваны и кресла. Сначала на них садиться даже страшно: а вдруг развалится под тобой.
Все наши номера были разными. В одном была ванная, в другом душ, а в третьем душ и окно. Это окно выходило во двор-колодец, где стояли вытяжки от ресторана и кондиционеры. Гул был постоянный. В первую ночь это мешало, а потом, после долгих прогулок по городу, засыпали на ходу.
Расположение отеля - очень удобное. И рядом с вокзалом, и на тихой улочке. Причём рядом несколько тратторий и погребков, где прилично кормят и недорого.
По поводу экскурсий. При заселении в отель их предлагают на ресепшене. Сразу смутили цены. Потом оказалось, эти же экскурсии от вокзала можно купить самим и дешевле намного.
Впечатления по поездке только позитивные, т.к. заранее сами решили что и где смотрим. С тероператором были только в Неаполе и Помпеях и на пешеходной экскурсии "Императорский Рим". С гидами нам повезло. По Риму нас водила Ирина. Рассказывала так, что казалось она жила в то время. Всё остальное смотрели сами с путеводителем. Сами съездили во Флоренцию: накануне на вокзле вечером купили билеты и утром спокойно сели в поезд. И хотя во Флоренции весь день был дождь, всем очень понравилось. Благодаря заранее заказанным по интернету билетам в Академию и Уффици, мы нигде не стояли в очередях и успели посмотреть многое. Когда ехали обратно, решили обязательно опять приехать во Флоренцию и уже на 3-4 дня.
Вывод: нало свой отдых организовывать самим. И впечатлений больше и расходов меньше. А главное нервы в порядке.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Останавливались в этом отеле в конце октября 2007г. Нас б.
Останавливались в этом отеле в конце октября 2007г. Нас было 6 человек (две семь). При бронировании просили 3 номера. Так и получили. Но все номера в разных концах коридора. Хорошо ещё, что все на одном этаже. И это было главное развлечение для детей - беготня по коридору. Когда приехали, пришлось подождать, пока номера приберут. Отель всегда полный. В основном наши и японцы. По этой причине нам было отказано в продлении хотябы одного номера в день отъезда до 18:00. Причём мы заранее с ними это обговорили, нам пообещали. Но в день отъезда в 12:00 отключили электричество. И всё.
Отель снаружи выглядит достаточно солидно. Но в холле убивают старые продавленные диваны и кресла. Сначала на них садиться даже страшно: а вдруг развалится под тобой.
Все наши номера были разными. В одном была ванная, в другом душ, а в третьем душ и окно. Это окно выходило во двор-колодец, где стояли вытяжки от ресторана и кондиционеры. Гул был постоянный. В первую ночь это мешало, а потом, после долгих прогулок по городу, засыпали на ходу.
Расположение отеля - очень удобное. И рядом с вокзалом, и на тихой улочке. Причём рядом несколько тратторий и погребков, где прилично кормят и недорого.
По поводу экскурсий. При заселении в отель их предлагают на ресепшене. Сразу смутили цены. Потом оказалось, эти же экскурсии от вокзала можно купить самим и дешевле намного.
Впечатления по поездке только позитивные, т.к. заранее сами решили что и где смотрим. С тероператором были только в Неаполе и Помпеях и на пешеходной экскурсии "Императорский Рим". С гидами нам повезло. По Риму нас водила Ирина. Рассказывала так, что казалось она жила в то время. Всё остальное смотрели сами с путеводителем. Сами съездили во Флоренцию: накануне на вокзле вечером купили билеты и утром спокойно сели в поезд. И хотя во Флоренции весь день был дождь, всем очень понравилось. Благодаря заранее заказанным по интернету билетам в Академию и Уффици, мы нигде не стояли в очередях и успели посмотреть многое. Когда ехали обратно, решили обязательно опять приехать во Флоренцию и уже на 3-4 дня.
Вывод: нало свой отдых организовывать самим. И впечатлений больше и расходов меньше. А главное нервы в порядке.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Согласна с предыдущими отзывами. Отель действительно.
Согласна с предыдущими отзывами. Отель действительно имеет очень хорошее месторасположение. До некоторых основных исторических мест мы ходили пешком, плюс ко всему до ближайшего метро пешком 5-10 минут, и до ж/д вокзала минут 5-7 пешком. С вокзала можно уехать в любую точку Италии и вроде в другие города Европы тоже. В отеле имеются двухэтажные номера, на втором находится кровать и телевизор, так что на ресепшене можно попросить, стоит также, как и обычный номер. В номерах хорошая новая мебель, санузел тоже новый, телевизор плазма, имеет 2 русских канала.
НО ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ, будьте аккуратны, если Вы едете от компании "ДАНКО", так как принимающая сторона у Вас будет "GARTOUR" - компания полное кидалово во всем. Гиды не Вас будут ждать, а Вы будете их ждать, еще и искать, и звонить им, тратя свои деньги, но не ждите, что они извиняться будут, просто скажут Вам очередную причину, почему они опаздали. Когда берут деньги, например за экскурссии или за новогодний ужин, потом может так получится, что Вас не будет в списке и Вы будете выяснять почему так. Взамен отданых денег, Вы никогда не допроситесь чека или что-нибудь еще. Наша группа туристов регулярно с этим сталкивалась. На Нововый год купили ужин в одном из ресторанов, отдали 190 ЕВРО за каждого, попросили у представителя Вали, дать нам чек или пригласительный в ресторан, она сделала удивленные глаза, сказав, за кого мы ее принимаем, она нас обманывать не собирается. Когда пришли в ресторан на Н.Г. ужин, нас (4 человека) просто не оказалось в списке, 40 минут стояли в гардеробе, выесняли, как это так оказалось. Н.Г. уже начал праздоваться, а мы все стояли и стояли, а когда все выяснилось, мест в ресторане не осталось и нам накрыли в баре, а в ресторане шло Новогоднее шоу, за которое мы отдали деньги. Естественно никто потом не собирался никак компенсировать, что так все вышло. Еще, в ваучере у нас был прописан переезд из Римини в Рим ж/д первым классом, причем первый класс специально был выделен жирным шрифтом, в итоге ехали вторым классом, и сколько бы мы не спрашивали (а спрашивали по 3 раза на дню), представители говорили, что они обязательно узнают в офисе, но каждый раз якобы забывали спрашивать. Гид Аида вообще поступила умно, все билеты на электричку из Римини в Рим отдала одному человеку, которого она выбрала, и всей группе сказала, что билеты никому раздавать не будет, а билеты на всех будут находится у одного человека, это всем не очень понравилось, так как билеты давались накануне вечером (выезжать д.б. в 05ч 34 мин) и человек мог и проспать и вообще все что угодно могло случится. На вокзал утром она все таки пришла, хотя явно хотела от этого откосить, показала куда нужно идти, завела всех в вагон и пожелала счастливого пути, но счастливого пути у нас так и не получилось, так как эта ДУРА, не сказала, что у каждого туриста есть свой № места, а мы привыкли ехать в электричках так, куда сядем. Вобщем все 4 часа езды мы скакали с места на место, так заходили итальяшки и показывали нам билет с номером местом. А билеты то все были у одного человека, вобщем пока мы с этими местами разобрались до Рима оставалось 30 минут езды. Кстати, когда всю туристическую группу достало их хамское отношение, начали просить телефон директора "GARTOUR", представители этого общества нам сказали, что со всеми претензиями нужно обращаться не к ним, а в офис, где мы покупали путевку, тобишь в ДАНКО, а в памятке, которую выдает Данко, написано, что все претензии возникшие в стране пребывания, нужно выяснять с пренимающей стороной. А когда мы только прилетели в Италию, сели в автобус, гид по имени Аида сразу сказала, что у нас эконом-тур и поэтому не надо предъявлять никаких претензий. По туру у нас были оплачены отели 4*, но когда д.б. ночевать последнюю ночь в Римини, нас привезли в дешевый отель3*, где пахло туалетом. Мы начали возмущаться, тогда гид связалась с офисом и нас повезли ночевать в Ричоне в отель 4*, но на самом деле это тоже была порчужная трешка. Там стали спрашивать по поводу трансфера в аэропорт, гид назвала 10 часов устра, а в итоге на следующей день разбудила всех около 7ч 30мин, и сказала, что через 15 минут заедет автобус, который сначала повезет всех в Сан-Марино на экскурссию, а потом сразу все поедут в аэропорт. А еще мне понравился один момент, когда мы покупали экскурссии в Риме, гид по имени Валя, сказала нам, чтобы мы не в коем случае никому не говорили, сколько стоят экскурссии, так как у групп, которые прилетают сразу в Рим "аэрофлотом" или "ал-италией", у них экскурсии дороже. Почему так, никому не понятно, мы с этими группами ездили на одном и том же автобусе, в одни и теже места. Короче хамство и кидалово одно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Согласна с предыдущими отзывами. Отель действительно имее.
Согласна с предыдущими отзывами. Отель действительно имеет очень хорошее месторасположение. До некоторых основных исторических мест мы ходили пешком, плюс ко всему до ближайшего метро пешком 5-10 минут, и до ж/д вокзала минут 5-7 пешком. С вокзала можно уехать в любую точку Италии и вроде в другие города Европы тоже. В отеле имеются двухэтажные номера, на втором находится кровать и телевизор, так что на ресепшене можно попросить, стоит также, как и обычный номер. В номерах хорошая новая мебель, санузел тоже новый, телевизор плазма, имеет 2 русских канала.
НО ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ, будьте аккуратны, если Вы едете от компании "ДАНКО", так как принимающая сторона у Вас будет "GARTOUR" - компания полное кидалово во всем. Гиды не Вас будут ждать, а Вы будете их ждать, еще и искать, и звонить им, тратя свои деньги, но не ждите, что они извиняться будут, просто скажут Вам очередную причину, почему они опаздали. Когда берут деньги, например за экскурссии или за новогодний ужин, потом может так получится, что Вас не будет в списке и Вы будете выяснять почему так. Взамен отданых денег, Вы никогда не допроситесь чека или что-нибудь еще. Наша группа туристов регулярно с этим сталкивалась. На Нововый год купили ужин в одном из ресторанов, отдали 190 ЕВРО за каждого, попросили у представителя Вали, дать нам чек или пригласительный в ресторан, она сделала удивленные глаза, сказав, за кого мы ее принимаем, она нас обманывать не собирается. Когда пришли в ресторан на Н.Г. ужин, нас (4 человека) просто не оказалось в списке, 40 минут стояли в гардеробе, выесняли, как это так оказалось. Н.Г. уже начал праздоваться, а мы все стояли и стояли, а когда все выяснилось, мест в ресторане не осталось и нам накрыли в баре, а в ресторане шло Новогоднее шоу, за которое мы отдали деньги. Естественно никто потом не собирался никак компенсировать, что так все вышло. Еще, в ваучере у нас был прописан переезд из Римини в Рим ж/д первым классом, причем первый класс специально был выделен жирным шрифтом, в итоге ехали вторым классом, и сколько бы мы не спрашивали (а спрашивали по 3 раза на дню), представители говорили, что они обязательно узнают в офисе, но каждый раз якобы забывали спрашивать. Гид Аида вообще поступила умно, все билеты на электричку из Римини в Рим отдала одному человеку, которого она выбрала, и всей группе сказала, что билеты никому раздавать не будет, а билеты на всех будут находится у одного человека, это всем не очень понравилось, так как билеты давались накануне вечером (выезжать д.б. в 05ч 34 мин) и человек мог и проспать и вообще все что угодно могло случится. На вокзал утром она все таки пришла, хотя явно хотела от этого откосить, показала куда нужно идти, завела всех в вагон и пожелала счастливого пути, но счастливого пути у нас так и не получилось, так как эта ДУРА, не сказала, что у каждого туриста есть свой № места, а мы привыкли ехать в электричках так, куда сядем. Вобщем все 4 часа езды мы скакали с места на место, так заходили итальяшки и показывали нам билет с номером местом. А билеты то все были у одного человека, вобщем пока мы с этими местами разобрались до Рима оставалось 30 минут езды. Кстати, когда всю туристическую группу достало их хамское отношение, начали просить телефон директора "GARTOUR", представители этого общества нам сказали, что со всеми претензиями нужно обращаться не к ним, а в офис, где мы покупали путевку, тобишь в ДАНКО, а в памятке, которую выдает Данко, написано, что все претензии возникшие в стране пребывания, нужно выяснять с пренимающей стороной. А когда мы только прилетели в Италию, сели в автобус, гид по имени Аида сразу сказала, что у нас эконом-тур и поэтому не надо предъявлять никаких претензий. По туру у нас были оплачены отели 4*, но когда д.б. ночевать последнюю ночь в Римини, нас привезли в дешевый отель3*, где пахло туалетом. Мы начали возмущаться, тогда гид связалась с офисом и нас повезли ночевать в Ричоне в отель 4*, но на самом деле это тоже была порчужная трешка. Там стали спрашивать по поводу трансфера в аэропорт, гид назвала 10 часов устра, а в итоге на следующей день разбудила всех около 7ч 30мин, и сказала, что через 15 минут заедет автобус, который сначала повезет всех в Сан-Марино на экскурссию, а потом сразу все поедут в аэропорт. А еще мне понравился один момент, когда мы покупали экскурссии в Риме, гид по имени Валя, сказала нам, чтобы мы не в коем случае никому не говорили, сколько стоят экскурссии, так как у групп, которые прилетают сразу в Рим "аэрофлотом" или "ал-италией", у них экскурсии дороже. Почему так, никому не понятно, мы с этими группами ездили на одном и том же автобусе, в одни и теже места. Короче хамство и кидалово одно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесная страна, чудесный отель!!! Очень компактный, номе.
Чудесная страна, чудесный отель!!! Очень компактный, номера небольшие, но действительно соответствуют фотографиям. У нас в номере был огромный балкон, такое впечатление, что достаточно больше самой комнаты))) Шведский стол с приличным выбором, соки, чаи, кофе-в избытке. Сервис очень внимательный и приятный. У нас были небольшие заминки с трансфером от нашего тур-оператора, которые были быстро решены представителями гостиницы. Очень приятная обстановка и отличное месторасположение. Всем удачного отдыха!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесная страна, чудесный отель!!! Очень компактный,.
Чудесная страна, чудесный отель!!! Очень компактный, номера небольшие, но действительно соответствуют фотографиям. У нас в номере был огромный балкон, такое впечатление, что достаточно больше самой комнаты))) Шведский стол с приличным выбором, соки, чаи, кофе-в избытке. Сервис очень внимательный и приятный. У нас были небольшие заминки с трансфером от нашего тур-оператора, которые были быстро решены представителями гостиницы. Очень приятная обстановка и отличное месторасположение. Всем удачного отдыха!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на твердую четверку, возможно, даже с четверку.
Отель на твердую четверку, возможно, даже с четверку с плюсом.
Очень удачное расположение в центре горда, недалеко от транспортной развязки. Питание несколько однообразно, но все-таки - шведский стол (хотя были заявлены континентальные завтраки).
Фотографии отеля, выставленные в Инете полностью соответствуют действительности. Интерьер номера можно оценить на 5.
Основные посетители - немцы, русских очень мало. За неделю пребывания русский встретитлись 1 раз.
Навряд ли Вас настигнет разочарование, если Вы остановитесь в Universo.
Все достойно и очень ненавязчиво.
Написать отзыв без регистрации

Best Western Hotel Universo 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Best Western Hotel Universo 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Best Western Hotel Universo 4*.







Топ-100 Рим
  • Radio Accommodations
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Avec Moi Roma
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Cola Di Rienzo Suite B&B
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • 4 Season B&B Roma
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Alex e Cris B&B
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 031
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 992
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 482
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.