Поделитесь своим опытом
Отзывы о Беру
СохранитьБеру - отзывы которым можно доверять. Беру имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Беру
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ доставили не полностью. |
| Отзыв: | Сделал в магазине и полностью оплатил первый заказ - сварочный аппарат, маску, краги и электроды (3 кг). Курьер доставил его упакованным в пленку и обмотанным фирменным скотчем "Беру". Целостность упаковки нарушена не была, после вскрытия в ней оказались две коробки (аппарат и маска) и пакет с крагами. Электроды отсутствовали. Курьер сказал, что он представляет курьерскую службу ("КСЭ") и передал заказ "как есть", посоветовал обратиться в магазин.
В магазине предложили компенсировать скидкой на последующие покупки у них. Я отказался. Через 11 дней разбирательства мне сообщили, что "Проблема на стороне сервиса не подтвердилась", посоветовали написать заявление в полицию. |
| Плюсы: | Цена товара |
| Минусы: | Больше не обращусь в данный магазин, подумав, что крупный магазин и должно быть все ок с доставкой, заказав подарок за 3 дня, но нет. Профакапили все сроки, хотя я уточняла изначально, действительно ли доставят или нет |
| Отзыв: | Вряд ли закажу в этой кон оре еще раз |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Мошенники |
| Отзыв: | Продали бракованную радио няню Beurer BY84 (16596214). Деньги не возвратили. Попросили заполнить и отправить заявление на возврат. Обратного ответа нет. Что самое интересное, в заявлении требуют указать паспортные данные, что напрямую является нарушением 215 ФЗ о персональных данных.
+ они как Яндекс маркет не публикуют отрицательные отзывы на своём сайте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплатила заказ 06.12.2019г. стиральную машинку с доставкой до двери,пришло сообщение что груз будет доставлен 10-11 декабря.10 декабря груз не пришел и никто не позвонил,11 декабря тоже. Оказывается что мне якобы звонил ПЭК 11 декабря и не дозвонился и больше никто не пытался звонить. 12 декабря звоню на ПЭК они мне стиральную машинку не собираются везти ,ссылясь на то то что доставка до двери Беру не оплачена а у них если даже Беру подтвердит доставку до двери работают грузчики только по Понедельникам а это уже 16 декабря!!!Ничего себе сервис для клиентов!!!Звоню уже сама по нескольку раз то в Беру то в ПЭК пытаюсь получить свой оплаченный товар с доставкой до двери.Пэк может только привезти под дом а я сама должна залезть в машину выгрузить свой товар и тащить его на 10 этаж.!!!До сих пор не решила вопрос.Избегайте этот Сервис с позволения сказать.Операторы на Беру не решают ни один вопрос а только читают скрипты и заученные фразы!!!
Отвратительный сервис с позволения сказать.Пусть даже чуть дешевле так вы еще попробуйте получить совой товар.!Потраченные нервы не возместит копеечная экономия на цене товара! |
| Плюсы: | Сайт симпатичный |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Заказал у них звуковую карту 30.11.2019 (Оформил доставку) надо было подарить 04.12.2019 человеку на день рождения. Написали что со 21.12.2019 по 03.12.2019 карту привезут, но не тут то было. Вот уже закончилось 04.12.2019 а карты до сих пор НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!. И ни звонков ни сообщений, где карта не известно, Пришлось покупать подарок в другом месте. Без подарка, как то не удобно идти на день рождения. Не покупайте у них, они вас подведут. Сегодня уже 06.12.2019 года , а от Беру нет ни каких известий. |
| Плюсы: | Все очень плохо |
| Минусы: | много много минусов |
| Отзыв: | Второй раз заказала в данном магазине один и тот же товар -подарочный набор чая в деревянном красивом ящичке на магнитном замочке. В первый раз заказ поступил качественный, в индивидуальной упаковке (коробочка обтянута защитной пленкой). Во второй же раз решила заказать такой же подарочный набор плюс еще мелочевки. Подарочный набор пришел без упаковки, угол на ящичке сбит. На задней петле ящичка по дереву трещина проходит. Не подарок, а загляденье. Второй заказ разбили на три, причем с разными сроками прибытия на пункт выдачи, да и еще и постамат висит. Звонок в службу поддержки, в ответ "Через пять пять минут с вами свяжутся", как оказалось и через пятнадцать "Не алло". После повторного звонка сказали, что заявку в техподдержку девочка до этого составила неправильно, подождите еще немного. В общем, ужас ужасный. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Не бери у BERU ничего, сделал заказ, одобрили, а они его сами взяли отменили, спрашиваю, как так-то? Мы решили, что ваш номер телефона не действителен. На мои объяснения, что это мой номер, и смс о принятии заказа пришла, пропушенных звонков не было, ответ один: Извините, сделайте еще заказ. Но причина в том, что действовал промокод на скидку в 15% Vivo15, дававший мне на заказ 900 руб скидку, а они его отменили, как акция закончилась, мол фиг вам скидка.
Заказ № 9971302 |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делала заказы на этом сайте несколько раз, проживая в Москве и пару раз, будучи уже в Санкт-Петербурге. Всем была довольна, пока не заказала электрическую пароварку. Курьер позволил вскрыть только упаковку-пленку, то есть то, во что обмотали коробку с пароваркой. На попытку открыть коробку и проверить пароварку на комплектацию, на целостность, и хотя бы воткнуть в розетку - работает вообще или нет, курьер сказал: "Нет, так не пойдет, вскрывать нельзя. Если пароварка, вдруг, не работает и я привезу ее назад, меня не поймет руководство." Позвонили руководству курьерской службы и тот подтвердил, что договоренности с Беру.ру такие: нельзя вскрыть саму коробку и проверить технику на целостность и тд., что покупатель должен посмотреть только упаковку и оплатить товар. Если техника не работает или не соответствует комплектация и тд., то покупатель должен сам ехать куда-то и разбираться... Давно уже все покупаю в интернет магазинах, такое встречаю впервые.
Оплатила, так как пароварка была нужна прям сегодня. Работает. Но больше в этом магазине я не стану заказывать технику. Есть много магазинов, где позволено при курьере вскрыть коробку, проверить комплектацию и сунуть вилку в розетку для проверки работы электропитания. |
| Плюсы: | Ассортимент |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Лучше не связываться с ними. Останетесь без товара и денег. На своим обращения будет получать одни и те же ответы с сожалениями и обещаниями во всем разобраться. Но как вы понимаете разбираться ни кто не будет. Берегите свои деньги. |
| Плюсы: | только если быстрая доставка некачественного товара |
| Минусы: | Покоцанный робот с огромным количеством царапин, выгоревшим и неправильно прикрученным пультом, разбитым ведерком |
| Отзыв: | Отвратительное впечатление от сервиса! Заказывала в подарок ребенку, а получила явно уже бывший в эксплуатации товар. Весь исцарапанный, с подтеками краски, как будто эти царапины пытались замазать.Теперь придется возращать, а новый уже ряд ли успею заказать. Не советую пользоваться данным сервисом, присылают заведомо некачественный товар.
Если честно, то я не понимаю за что я заплатила деньги! Заказ №9013154 |
| Плюсы: | Здесь неплохой ассортимент, не особо драконовские цены. Но какой в них смысл, если заказ не доставлен? |
| Минусы: | Ужасная служба доставки, которая, судя по реакции операторов, является нормой |
| Отзыв: | Заказывала дегидратор для овощей и фруктов. Доставка с 10.00 до 22.00, сидела дома с утра, с телефоном почти не расставалась. В 10.50 пришла смс-ка от курьера с вопросом, могу ли я принять заказ через 5 (!!!) минут. Видимо, в эту секунду я от телефона отвлеклась и поэтому ответила ему в 10.58, что могу и жду его. Ответа, впрочем как и курьера, не последовало. А в 16.00 мне позвонила оператор и сообщила, что мне, якобы, курьер звонил и не дозвонился, и поэтому заказ мне теперь привезут через два дня. На все мои недоумения, а потом и возмущения она спокойно и безмятежно отвечала, что, мол, ничего не поделаешь и "не могу же я вернуть курьера, у него же маршрут". Так же безмятежны были и еще два оператора, с которыми я общалась впоследствии. Я же внимательно проверила свой смартфон - ни одного неотвеченного вызова за сегодня!Видимо,самый главный человек в службе - курьер, который врет и более всего озабочен своим удобством. Клиент, в отличие от курьера, на последнем месте.
От заказа отказалась, больше близко к этой недоставляющей службе доставки не подойду! |
| Плюсы: | Быстро. Информативно. Без проблем. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобство, экономия времени |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | Приятный сервис, пункт выдачи порадовал |
| Плюсы: | товар здесь был дешевле ,заказ оформил быстро,способом оплаты доволен. |
| Минусы: | задержали на один день |
| Отзыв: | буду продолжать заказывать товары у вас. |
| Плюсы: | Впервые сделали заказ, начитавшись негативных отзывов, уже приготовились, но все прошло очень хорошо:персонал вежливый, доставка быстрая, в день доставки с утра и смс и письмо на почту ещё с вечера. Очень удобно, что указан телефон курьера, позвонили и уточнили примерное время. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Было небольшое несовпадение в маркировке по заказу и то что прибыло,скорее всего ошибка на сайте,так как в гарантийном талоне всё правильно |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | все быстро и то что написано |
| Минусы: | позвонили поздно про доставку |
| Отзыв: | а так все отлично |
| Плюсы: | Быстрая доставка. |
| Минусы: | Нет оплаты через пискпоинт без вставки карты, она ещё называется безконтантная как-то. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не предусмотрено получение товара в пункте выдачи, а с курьером бывают нестыковки по времени. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Заказанный товар пришел очень быстро!!!!
Два дня после заказа. Можно использовать купоны БЕРУ и СПАСИБО от Сбербанка. |
| Минусы: | При оформлении заказа показывало доставку на неделю позже чем на самом деле пришел заказ. (Показывало что придет через 10 дней, а пришел через два) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Заказы онлайн с доставкой на дом, все заказы доставляются в установленные сроки, хорошо все были упакованы, бонусы и промокоды помогают купить подешевле. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Рекомендую, буду в дальнейшем на Беру заказывать |
| Плюсы: | Цены, акции |
| Минусы: | ассортимент, хотелось бы побольше. упаковка помята, содержимое тоже |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | удобный сервис, хорошая служба поддержки, быстрая доставка, порадовали скидки на отдельные товары, они делают покупку действительно выгодной. Дополнительный бонус в виде 500 рублей, но он только для новых покупателей. |
| Минусы: | пока только один - ограниченный срок действия купона, если в течение месяца ничего не купить, он сгорит. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | А мне все понравилось, за исключением не очень большого ассортимента |
| Минусы: | Мало ттх при ознакомлении с товаром |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативно, привлекательный ценник |
| Минусы: | Пока все хорошо |
| Отзыв: | Второй заказ, все устраивает |
| Плюсы: | всё просто и понятно,качественный товар.удобный для меня способ оплаты,пункт выдачи товара рядом с моим домом. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | обязательно совершу покупки ещё раз. |
| Плюсы: | с банковской картой яндекс плюс пользоваться становится ещё удобнее, т.к. кэшбэк и граница бесплатной доставки ниже, от 500р |
| Минусы: | доставка изредка доступна только неудобная, по будням в рабочее время |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нравится ассортимент, цены, система скидок и бонусов, а так же скорость доставки и удобное расположение пунктов самовывоза. |
| Минусы: | Нередко недостаточное качество упаковки товаров, отсутствие возможности оплаты заказов с помощью Яндекс.Кошелька. |
| Отзыв: | В целом - очень годный маркет-плэйс! |
| Плюсы: | удобно |
| Минусы: | не нашёл |
| Отзыв: | рекомендую |
| Плюсы: | Можно покупать за Спасибо от Сбербанка.
Быстрый поиск, много всего, бесплатная, или недорогая доставка, нормальные цены. |
| Минусы: | -//- |
| Отзыв: | Всё супер! Спасибо! |
| Плюсы: | Легко заказать, просто оплатить, курьер очень предупредительный - позвонил заранее, в дом занес... |
| Минусы: | Шуруповерт был без собственно того, чем он шурупы вертит. А мне как одинокой женщине очень нужна именно полная комплектация, теперь я метаюсь в поисках недостающих деталей... |
| Отзыв: | Но это единственный минус, все остальное пришло хорошего качества. Буду заказывать еще. |
| Плюсы: | Большой выбор товаров, возможность оплаты полной стоимости с помощью"Спасибо"от Сбербанка |
| Минусы: | Заказывал доставку на вечер, днём перезвонил курьер и сообщил, что ему очень бы хотелось доставить в течении ближайшего получаса. Хорошо соседка дома была...
Наблюдался сбой в оплате через сайт после которого пришлось переоформить заказ |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ценыа была ниже, чем в других магазинах. Быстрая доставка, вежливый курьер, различные варианты оплаты. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Грамотное и вежливое общение с консультантами, доставка домой в срок, возможность оплаты после получения товара. |
| Минусы: | не выявил |
| Отзыв: | покупал большой ТВ, цена самая выгодная оказалась здесь, проверил целостность при получении !
сервисом очень остался доволен ! рекомендую!!! |
| Плюсы: | Быстрая доставка в М. О. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятные бонусы |
| Плюсы: | попадаются хорошие акции на товары |
| Минусы: | Нет доставки даже почтой России к нам, в районный центр, хотя есть в деревню рядом, странно. |
| Отзыв: | Приходится заказывать в самовывозом из постаматов или пунктов доставки в областном центре. |
| Плюсы: | Классные скидки и цены! очень удобный сайт и интерфэйс. Легко сделать заказ. Курьерская доставка. Ждать не долго. Сдачу курьер выдает. Что еще можно желать?) |
| Минусы: | не нашел пока |
| Отзыв: | написал выше впечатления. самые положительные. осталось проверить товар на работоспособность |
| Плюсы: | Удобный поиск в приложении и приятная система бонусов.
Бесплатная доставка. |
| Минусы: | Если заказываешь много мелочей, то приходит все в одной упаковке врассыпную. Как показал последний заказ, жидкости могут разлиться и измазать все остальные покупки, тем самым уничтожив товарный вид ВСЕГО |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Хороший выбор, легкий поиск, быстрая доставка. |
| Минусы: | Дорогая доставка. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Товары выбрала и заказала быстро. легко. на сайте всё очень понятно и продумано для покупателя. Спасибо. |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | — |
Беру отзывы:
Хотите купить Беру? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Беру.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 014
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 962
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 465
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
