Поделитесь своим опытом
Отзывы о AZIMUT Отель Мурманск 3*
СохранитьAZIMUT Отель Мурманск 3* - отзывы которым можно доверять. AZIMUT Отель Мурманск 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о AZIMUT Отель Мурманск 3*
| Плюсы: | Близость к железнодорожному и автовокзалу
вид на кольский залив |
| Минусы: | низкая квалификация менеджера по бронированию
сложности при бронировании повлекшие за собой дополнительные затраты |
| Отзыв: | Не все то золото, что блестит.
Отдыхали семьей в Мурманске, останавливались мы в отеле Азимут Мурманск. <<Заселение>> На первом этаже привычных туристам стоек регистрации мы не увидели. Справа и слева от входа располагались магазин цветов, несколько кафе и магазины сувениров. Вывеску над лестницей "Ресепшн 2 этаж" увидел не сразу. Рядом со стойкой регистрации можно бесплатно воспользоваться компьютером с интерном и принтером. На стойке регистрации находилось лишь два менеджера и очередь двигалась медленно. Ждали своей очереди мы 20 минут и еще столько же мы разбирались, как я бронировал номер, какой бронировал номер, на каких условиях и т. п., но бронирование это отдельная история о которой расскажу дальше. В общем прибыли в отель мы в 19:10, а зашли в номер в 19:50. <<Номер>> Проживали на 17 этаже в номере категории Smart полулюкс с одно большой двухместной кровать и дополнительным местом для ребенка Номер просторный. Посередине номера стоит телевизор, который вращается вокруг своей оси, т. е. можно смотреть как с кровати, так и с диванчика Чайный столик с чайником, двумя чашками, пакетиками чая, кофе и сахара, две бутылочки воды по 0,5 л Письменный стол. На столе предусмотрено многофункциональное зарядное устройство. Так же есть сейф, холодильник и платяной шкаф с тремпелями / вешалками в коридоре и комнате Розеток в номере более чем достаточно. С каждой стороны кровати, а также есть еще по комнате. На полу ковролин. В коридоре имеются средства по уходу за обувью: щетка, ложечка, салфетки для обуви. <<Санузел>> Санузел совмещенный, большой, однако есть одно НО, он не закрывается. Дверь выдвигается как в купе поезда. В ванной комнате есть фен, шампунь, мыло, гель для душа, и два халата. Если Вы забыли зубной или бритвенный набор, то их можно заказать. Ваш ключ от комнаты, является ключом и от этажа на котором живете. На 17 этаже его нужно применять когда заходишь на свое крыло, на других этажах, ключом нужно активировать кнопки лифта, о чем гласит такая надпись. <<Питание>> Завтракали мы по системе Шведский стол, в ресторане Арктика, который располагался рядом со стойкой регистрации. Выбор блюд большой. Есть и каши, и бульон, и по три - четыре вида салатов, нарезки, много рыбных блюд. Один раз ужинали в этом же ресторане. Кухня хорошая. Заказывал стейк из оленины. Очень понравился. Также можно перекусить в Макдоналдсе напротив гостиницы, в конце этого же здания есть магазин "Магнит". В здании самой гостиницы есть магазин "Пятерочка". Утром ситуация с местами была разная. Два дня завтракали около 9:00 места свободные были. Один раз пришли завтракать в 7:00 так как у нас был ранний выезд и сразу при входе нас предупредили, что мест нет и попросили посидеть подождать в холле. Следом к нам подошла милая девушка по имени Инна и сообщила, что места для нас нашлись и проводила нас. От железнодорожного и автомобильного вокзала пешком не более 5 минут даже с чемоданом, тем более, что здание гостиницы видно со всех сторон. <<Бронирование>> Бронирую всегда самостоятельно. Открываю сайт Booking, затем официальный сайт и звоню напрямую в службу бронирования. Обычно в службах бронирования сразу говорят где дешевле и почему. Менеджер посоветовал, что наиболее выгодно бронировать на сайте, так как за это есть скидки и мы совместно начали бронировать. Выбрали тариф со скидкой 20% от лучшей цены дня. При этом я уточнил, включает ли лучшая цена дня завтрак. Мне ответили, что включает. Начитался про кучу бонусов и скидок которые мне полагались как участнику программы РЖБ-бонус, Аэрофлот-бонус, владельцу карты Visa-platinum и просто пироженку. При заселении выяснилось, что можно воспользоваться чем-то одним. На скидку я не смогу претендовать так как уже получился ее забронировав номер на сайте. Из всего написанного на сайте за 3 дня проживания в отеле Азимут мне зачислили только 1500 баллов на карту Аэрофлот-бонус. При этом при заселении выяснилось, что забронированный номер на 3 гостя включает только 2 завтрака, а питание третьего нужно доплатить на месте так это ребенок. Почему? В брони четко указано 3 гостя. Про питание ни чего не сказано. За питание ребенка с меня содрали 2400 рублей или 800 рублей за завтрак, который еще подождать на диванчике в холле нужно пока место освободится. Обиделся на них и даже пироженку не стал просить. Вот такой осадок после данного визита. Первый раз меня так крепко обманули. <<Вывод>> Номера хорошие, расположение хорошее. Со службой бронирования не связывайтесь. |
| Плюсы: | хорошие номера |
| Минусы: | колл-центр |
| Отзыв: | Говорят, что самый лучший отель Мурманска.
В других отелях города-героя Мурманска я не была, но пока выбирала, сделала такой же вывод. Внешний вид других отелей при поездке по городу это подтвердил. Начну, пожалуй, с минусов. Сразу скажу, отель не дешевый. Если бронировать через сайт, то будет скидка. Я бронировала через оператора. Колл-центр для всей сети Азимут один. Мне показалось, что это немного неудобно. Девушка-оператор не совсем владеет информацией, или на сайте она (информация) указана неверно. С бесплатным ранним заездом и поздним выездом показания ресепшен и колл-центра путаются). Взяли 50% за проживание до 17-00. Не верю, что в огромном отеле в будний день не было свободных номеров. Так же на сайте заявлены бесплатный кофе и выпечка в DELI Cafe, в колл-центре об этом не слышали), а на ресепшен я потом не спрашивала, если честно. Еще удивило, что оплату взяли вперед, при заезде, т.е. поздний выезд пришлось оплатить сразу. К работникам ресепшен претензий нет, были любезны и доброжелательны. А операторам колл-центра сделаем скидку на большую сеть) На этом недостатки отеля, на мой взгляд, заканчиваются. Теперь к плюсам! Номер у меня был SMART Супериор. Хороший номер, уютный. Большая кровать, белоснежное белье. Отличная ванная комната с душевой кабиной. Большое зеркало вдоль стены+зеркало косметологическое, с увеличивающей стороной. Мыло, гель для волос и тела в диспенсерах. Отдельно бутылочки с шампунем, гелем, кондиционером тоже присутствуют. Есть салфетки для лица и пакетики для использованных гигиенических принадлежностей.В номере теплый пол, что этим летом оказалось очень важно))). Отлично проработан вопрос с освещением, основное и зональное, ночное, если необходимо. Но я была В Мурманске во время полярного дня, особо свет и не нужен был. Замечательно, что халат и дополнительные принадлежности (бритва, зубная щетка и паста) без проблем принесут в номер по запросу. Я попросила халат, принесли очень быстро. В номере есть светонепроницаемые шторы. Отдельно хочу рассказать про чудо-телефон в номере). Это станция с возможностью подключения к мобильному телефону, если нужно послушать музыку. Разъемы для всех типов телефонов есть. Радио работает в нем стационарно. По телевизору первый по счету канал - познавательный, местный, видимо,какой-то. Рассказывают про освоение Арктики и город в частности. Интересно. Розеток много, очень удобно. Завтрак "шведский стол", довольно разнообразный и вкусный в ресторане на втором этаже, где ресепшен. Обедала и ужинала в ресторане на 17 этаже, рекомендую. В целом отель хороший. Не знаю почему на этом сайте стоят 3 звезды. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично.
Отличный отель в сердце города, современные номера, удобные кровати, красивый вид из окон, отменные завтраки! Очень понравилось! |
| Плюсы: | чистый номер
хорошее питание рядом все магазины после ремонта центр города высокое здание |
| Минусы: | нельзя в номер принести утюг
нет халатов нет тапочек |
| Отзыв: | Командировка в Заполярье.
Добрый день! Останавливался в отеле в ноябре 2016 г. Отель очень понравился, чистый, уютный. Заселили очень быстро, номер был расположен на 12 этаже. Номер чистый, уютный, в номере было тепло. Уборка проводилась каждый день, смена постельного белья, также вода каждый день с расчетом 0,5 л. на 1 человека. В коридорах на каждом этаже есть вода с кулером, можно там набрать воды. В номере не было к сожалению тапочек, также не было халатов (это минус). По питанию: были включены завтраки, система шведского стола, выбор хороший, готовили блюда и кормили очень вкусно. В номер нельзя принести гладильную доску с утюгом, на 16 этаже есть гладильная комната, там самостоятельно за бесплатно можно погладить вещи, также этой услугой можно воспользоваться на платных условиях. В целом отель очень понравился, само здание отеля интересное, самое высокое в Заполярье, с верхних этажей красивые виды на город, Кольский залив! Советую останавливаться в данном отеле. Интернет wi-fi ловил хорошо по всему отелю. |
| Плюсы: | плюсы все стёрлись в моем сознании |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все испортили.
Останавливаюсь в этом отеле на протяжении года, все было прекрасно до недавнего момента, когда на 17 этаже открыли бар-ресторан-клуб, где проходят в пт и сб вечеринки до утра и слышно так, будто это происходит все у тебя в номере, спать невозможно. Просто ужасно, я в шоке, как у них хватило на это мозгов |
AZIMUT Отель Мурманск 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об AZIMUT Отель Мурманск 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о AZIMUT Отель Мурманск 3*.
Топ-100 Мурманская область
-
Изовела
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Причал Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Тирвас
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Эккос 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Риж База Отдыха
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 035
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 000
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 491
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
