Отзывы о Aurum Moon Resort 5*

Сохранить

Aurum Moon Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Aurum Moon Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Aurum Moon Resort 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, Анна Топчий

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	отель хороший. отель хороший, большая красивая территория, шикарный панорамный бассейн. Море - мелкое, как и везде поблизости. вход частично песок, временами камни. также были мешки с песком - по ним комфортнее заходить. Есть пирсы. Питание хорошее. Номера в основном корпусе хорошие. Бунгало - ооочень маленькие, даже крошечные. С детьми в них селиться не стоит, а лучше доплатить и взять номер побольше. на фото номера в Корпусе (выше категория)

— 5, Olesia

Плюсы:	вежливый персонал интерьер детский досуг ресторан сауна питание
Минусы:	мухи алкоголь уборка
Отзыв:	Хороший отель за свои деньги. ЗАСЕЛЕНИЕ. Заселяют строго в 14:00, не раньше, но браслеты дают по приезду, то есть можно пойти и поесть. Дают 1 ключ на номер. ПИТАНИЕ. Еда разнообразная, вкусная, много мясных блюд: свинина, курица, индейка, телятина в разных формах: котлеты, стейки, тушенные, жареные; из морепродуктов запечная, жареная рыба, кальмары; очень большой выбор на салатном баре, жареные, тушеные, запечённые и консервированные овощи; ооочень большой ассортимент сладкого: пахлава, тортики, пудинги. Кушать можно почти круглые сутки. Днём раздают мороженое и работает снек-бар с пиццой и закусками. В 1 ночи кормят супом. АЛКОГОЛЬ. Если будете ехать по ультраолинклюзиву то знайте - в этом отеле на барах нет импортного алкоголя. Поэтому никакого ультра не будет. Только по требованию за доп. плату. Весь алкоголь не очень качественный, коктейли делают рандомно. Самое нормальное из алко - бейлис, ром, более-менее вино. Бар в лобби круглосуточный. НОМЕРА. Поселили в стандартный номер, он довольно просторный, а вот друзья проживают в бунгало и жалуются на тесноту. В ванной комнате душевая кабина с дождевым душем. Есть мини-бар с пепси, фантой и минералкой, бесплатный сейф и фен. УБОРКА. Постель меняли 1 раз на неделю, полы моют не каждый день, полотенца меняют каждый день. Из косметических средств - каждый день добавляют шампунь и кондиционер, при заселении было мыло, ватные палочки и ватные тампоны и шапочка для душа, которые потом не добавлялись. Уборка в номерах слабенькая, в труднодоступных местах есть слой пыли. На наматраснике есть пару небольших пятен. МОРЕ. Пляж длинный и узкий, лежаков достаточно, заход песчаный, но есть камни. ВЕЧЕРНИЕ ШОУ И АНИМАЦИЯ. Слабенько, молодежи нужно развлекать себя самостоятельно, зато для детей каждый вечер танцы с аниматорами. ПЕРСОНАЛ. На русском говорит только 1 девушка на рецепции, остальные +- на английском. АКВАПАРК и БАСЕЙНЫ: 4 горки и басейны без подогрева на улице. ХАМАМ И САУНА: нормально, бесплатно любое количество посещений. ДРУГОЕ. За время пребывания можно посетить один из трёх ресторанов бесплатно: рыбный, турецкий или итальянский, мы были в рыбном, это было вкусно! Пляжные полотенца выдают бесплатно по карточкам, на территории отеля можно курить, есть магазин со всем, в нем сигареты стоят 5$. Ближайший магазин в 250 м, но поскольку мы приехали под конец сезона он уже не работал. Wi-fi в номерах слабый или не работает, в лобби ловит хорошо, но для ноутбука этого не хватает. Есть бесплатный фитнес-зал, там тренажёров не много (в основном на ноги). По телевизору можно посмотреть 4-6 русских каналов, украинский - один религиозный. Из отдыхающих: украинцы, русские, немцы, поляки и тд. Достопримечательностей рядом нет. В Дидиме делать нечего.

— 5, Даша

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отель. мы из Украины (нас было трое взрослых) про путевку: турагенство Tui, туроператор АнексТур, авиакомпания AzurAir: все было очень организовано: вовремя самолет туда и назад, в самолете уже не кормят (как было 2 года назад когда мы летели тоже в Турцию), только чай, кофе, поетому надо брать еду с дома. автобус с кондиционером в отель и обратно. минус это то что полтора (2) часа ехать от аэропорта в отель, устаешь. но девушка с АнексТур Эльвира прекрасно говорила на русском, все рассказывала нам почти всю дорогу, улыбалась. теперь об отеле: есть 2 вида номеров: в бунгало и в главном здании, мы заказывали заранее номер в главном здании с видом на море (это дороже чем бунгало на 200$). решили не экономить, потому что на море ездим редко. в итоге нам дали номер с боковым видом на море, нас трое человек, а нам дали номер с двумя раздельными кроватями, но через полчаса уборщица сама принесла третью кровать (когда мы пожаловались на рецепшн, кстати они не понимали на русском и английский знали не все). мы на следующий день спросили у девушки с АнексТур- почему нам дали двухместный номер, она ответила что все правильно, Standart Room - это такой номер, где могут принести дополнительную кровать. но одеял было 2, чашек для чая 2, когда написали записку на турецком уборщице (перевели ей переводчиком), она принесла все что просили. брали с собой карту памяти с фильмами, но оказалось что телевизор не поддерживает карту (в телевизоре были установлены по несколько каналов разных стран: польские, английские, немецкие, хорошо, что было несколько каналов на русском языке, на украинском не нашли). в номере был чайник, пакетики чая, кофе, сахар, в холодильнике несколько бутылочек напитков, нас предупредили что один раз они бесплатные, а если выпили то за вторые надо платить, вешалок в шкафу было точно не на троих человек. бесплатный сейф, кондиционер, паспорта не надо брать с собой, а лучше оставлять в номере (никто ничего у нас не украл в номере). на каждого человека дают карточку для полотенца на лежак и 1 карточку для всех на открытие номера, если потерять какую-то карточку - штраф горячая вода была всегда, в номере хороший ремонт, подсветка на зеркалах, на стенах, еще порадовала дверь-москитная сетка на балкон. в номере слабый вай-фай, только возле рецепшн можно было нормально посидеть в интернете. ничего плохого не могу сказать про кухню в главном ресторане и персонал на кухне: каждый день разные блюда и есть перевод на разных языках и на русском. много мяса, рыба жареная, тушеная, салаты, ты сам можешь выбрать соус для салата, десерты (тортики, пирожные, пахлава в разных видах), фрукты (арбузы, дыни, груши, персики, мандарины, апельсины, грейпфруты), разные виды супов-пюре с сухариками. на ужин пару раз были салат из мелких креветок, салат из мидий, 2 раза на ужин была красная рыба, кальмары в кляре, из напитков: были спрайт, кола, несколько видов чая, машина-автомат из трех видов соков, кофе. сухое красное вино, шампанское. я не знала где подогреть молоко, обратилась на английском к официанту, он не понял и отвел меня к главному администратору и тот уже понял английский и отвел к микроволновке. на столах пустую посуду убирали быстро. теперь про бар на улице: минус это что нет меню напитков вообще, по поводу пива проблем нет, но я не люблю пиво, а когда говоришь на английском Коктейль - все время делали Пинаколаду, когда говоришь коктейль без молока- то делали на свой вкус и он был не очень. алкогольные коктейли были все на один вкус, только топинг менялся. мы говорили и Мохито, и Космополитен, Дайкири - они говорят таких нет. в обед на улице каждый день была картошка фри, вкусная пицца, салаты, напиток айран. мороженое белое, розовое, шоколадное, очень вкусное. город Дидим выбрали из-за эгейского моря, которое бирюзового цвета: море чистое, прозрачное, видно рыбок, в нескольких метрах стоит защита-сетка от больших рыб. на берегу не песок, колит если босиком. лежаки надо занимать с утра, положил полотенце и никто не займет кстати про отдыхающих, что нас окружали, мы выбирали отель, чтоб поменьше русских и так оно и было. встречали немцев, французов, турков, англичан, поляков, и немного русских. Интеллигенция, все культурные, девушек пропускают вперед, не толкаются в ресторане, не кричат, на море нам один мужчина помог передвинуть зонтик, хотя мы не просили. приятные люди как чаевые везли с Украины пачки сигарет, украинские шоколадки, которые раздавали водителям, уборщице, персоналу на кухне, поварам на улице, нам потом мило улыбались все дни :) в общем нам все понравилось, но номер можно спокойно брать подешевле

— 3, Анна

Плюсы:	море пляж новый отель
Минусы:	заход в море уборка номеров питание
Отзыв:	Не стоит своих денег. Мы очень долго выбирали отель, и в итоге истановились на Aurum Moon. Рейс прошел без задержек, когда сели в автобус немного удивились, что ехать до отеля 1,5 часа! Но ничего не поделаешь!!! По приезду в отель: ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили довольно быстро, номер был в главном корпусе где ресепш, с видом на городок. НОМЕР: с виду современный и уютный, но когда смотришь глубже: дырявые простыни и пятна на наволочке. Ручка в ванной постоянно вываливалась (у не только у нас, как потом выяснилось), чтоб показали русские каналы по ТВ постоянно нужно было "бить" телевизор снизу. УБОРКА НОМЕРА: убирают, но на "тяп-ляп". Постель меняют раз в 3 дни (нам поменяли раз в 4). Основная их уборка: заправить постель и протереть пол. Все. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: довольно милые бунгало, 4 маленьких бассейна скрытых между бунгало и один главный бассейн. Идти пешком не далеко. Единственное, что возмущало, это обслуживающий персонал, который гоняет на своих машинках. ПЛЯЖ: узкая береговая линия, если придешь после 11, то шезлонг не найдешь (так и возле главного бассейна). Не очень удобный заход в море- камни. Вода довольно чистая и прозрачная, теплая. ПИТАНИЕ: мне питание понравилось не очень. Постоянно одно и тоже, что на 5-тый день отдыха уже тошнило от их блюд. Мы попали на какую-то вечеринку, поэтому украшали очень красиво. В общем: отель неплохой для СЕМЕЙНОГО отдыха, для ПАРЫ не подходит(( скучно и не весело. Поехала бы я еще раз? Точно не за такую цену!!! Ожидали большего

— 5, Наталья

Плюсы:	вежливый персонал расположение отеля чистота питание
Минусы:	не нашли
Отзыв:	Наш отдых в Аурум. Путевку на отдых мы заказывали через Анекстур. Перелеты туда и обратно произошли вовремя, без задержек. В Бодрум мы прелетели в 12:30, часа полтора на комфортабельном автобусе до отеля. Заселение заняло минут 15. Номер нам достался с видом на город (и это, кстати, неплохо, так как наш номер был на юго-западной стороне и поэтому не так жарко). Номер просторный, с двухспальной кроватью, кондиционером, холодильником, телевизором и сейфом. Все чисто, убрано. Санузел совмещенный с просторной душевой кабиной, полный набор полотенец. Уборка в номере происходила каждый день. Территория отеля большая, ухоженная, с четырьмя бассейнами, детским и взрослым аквапарком, амфитеатром, парой магазинчиков сувениров, причалом с водными развлечениями: банан, ватрушки, водные мотоциклы. Пляжная полоса большая, вход в воду песчаный и галечный, по всей протяженности шезлонги, зонтики, столики. Море не глубокое, вернее это залив, вода чистая, дно с рыбками видно. Питание в отеле было замечательное, очень разнообразное: овощные, мясные, рыбные блюда, сыры, десерты, выпечка, фрукты. Соки, чаи, кофе, спиртные напитки в трех барах: в лобби, в пляжном баре на террасе, в баре возле основного ресторана и бассейна. Весь персонал отеля очень приветливый, много аниматоров, которые занимались как с детьми так и со взрослыми, было выступление фокусника, конкурс на лучшую пару. Интернет, интернет в отеле слабоват, особенно вечером, но это и понятно, очень много народу и все в нэте. По-поводу отдыха вне отеля. Экскурсий как таковых не очень много. Поездки по местным достопримечательностям, в Стамбул, Памуккале, морские прогулки, шопинг, аквапарк. Мы ездили на шопинг и в аквапарк "Аквалэнд". По-поводу первого: поездка так себе, на маршруте магазин кожи, текстиля, ювелирный салон, магазин сладостей с которыми у туроператора договор. Ассортимент не очень, а цены весьма и весьма. А вот аквапарк отличный, масса впечатлений и отлично проведенное время. В целом отдыхом остались очень довольны.

— 5, Александр Маралюк

Плюсы:	номера питание территория новый
Минусы:	не заметил
Отзыв:	Хороший Отель за свои деньги. Останавливались в Aurum Moon 5* в информационном туре в мае. Отель очень впечатлил! Новенький, все блестит, хороший дизайн! Разместили нас в главном корпусе с видом на море. В номере есть халаты, мочалки, зубные щетки, расчёски, бритвы. Очень удивило, обычно такое дают в очень VIP отелях. Комната очень светлая , оформлена в белых тонах. Территория небольшая, достаточно зелёная. Понравилось, что если размещение идёт в клубных номерах, то у 4 вилл есть свой личный бассейн по мимо основного. Пляж большой, Отель идёт полуостровом и у него 3 пляжа можно сказать. Есть заход, как песчаный так и каменистый. Возле пляжа есть бар, где наливают абсолютно любые напитки и рядом снэк бар где делают вкусную пицца и гезлимэ. Питание разнообразное и вкусное! Было несколько видов мяса, салатов, гарнира и фруктов! Очень вкусная баклава в отеле! Буду советовать туристам, так как Отель очень понравился!!!!

— 3, Антон

Плюсы:	еда море
Минусы:	все остальное
Отзыв:	Плохой отель за ваши деньги. Начну с ANEX tur- эти жулики,впаривают всякий хлам под видом 5-ти звездочного отдыха.Вылет сначала перенесли с 4:00 на 11:00 но вылетели мы в 12:10.Двухчасовой трансфер и мы в холе,благо людей было не много и ключ нам выдали минут через тридцать(это при том что анкету мы заполнили вторыми)комнату дали в общем 6-ти этажном корпусе(хотя платили мы за бунгало)как мы поняли позже это к лучшему( бунгало очень маленькие).Номер хороший но неухоженный(затоптанный пол,застиранное до катышков постельное с дырявой наволочкой,плохо пахнущее покрывало,куча мелких поломок и недоделок )кондиционер работал исправно иначе мы бы померли(четыре дня из восьми температура днем была 33-35 а ночью не падала ниже 24-26).После размещения отправились на ужин ,ну что сказать еда неплохая, мяса горы(говядина ,баранина, курица ,индейка)разных способов приготовления,рыба дорадо и еще какая-то местная,фрукты не очень персики и нектарины хрустят как яблоки когда их кусаешь,арбуз не сладкий с белыми прожилками как кормовой,дыня и вовсе гибрид с кабачком или тыквой вообще не сладкая а черешня хорошая- большая ,сочная и сладкая.Вообще приходить лучше к началу любого из приёмов пищи,сесть легче,столы чище и все что дают будет в наличии и практически без очередей.Про чистоту уже много написано,впечатления как у большинства(очень грязно).Пляж очень узкий,при входе в воду камни потом песок,шезлонги(имитация плетёных очень давят) надо занимать часов в 7:00 позже найти сложно что на пляже что у бассейна.Море класс, бирюзовое,чистейшее но это залив поэтому видом открытого моря не насладиться(но это на любителя).СЕРВИС жесть ,только для местных(можно почувствовать себя третьесортным)особенно в очереди за мороженным, выстояв минут 15 под палящим солнцем получаешь от супер медленного турка да рожка из которых едва виднеется мороженко при этом местные перед тобой получают мороженное высотой с Эйфелеву башню в неограниченных количествах это называется ultra all. Бармен один на весь отель(зовут Ахмет)остальные просто очень неспеша наливают напитки, коктейлей не знают, смешивают без шейкера и каждый раз по новому,что удивило лед две-три льдинки в стаканчик надо выпрашивать, жмут .В бар возле бассейна всегда очередь.Да кстати соки и кофе порошковые дрянь жуткая,правда в лаунж баре делают туркишь кофи более сносный на вкус.Можно еще долго писать обо всем этом безобразии но времени жалко,вообщем этот трех звездочный отель с отвратительным сервисом ни кому не рекомендую.Да кстати вылет из Бодрума нам тоже на час задержали.

— 4, tobik

Плюсы:	комфортная территория; нормальное питание; море
Минусы:	хаос в отеле при его заполненности близкой к 100%. начинаются очереди и дефицит напитков и питания.
Отзыв:	Хороший отдых, но с примечаниями. Отдыхали в период с 24.06. по 05.07.2018 г. В прошлом году были в отеле этой же цепочки в Aurum Exclusive Club. Трансфер. AzurAir как всегда подвёл своими переносами рейсов. Изначально вылет должен быть из Екатеринбурга. Недели за 2 узнаём, что вылет из Челябинска в связи с ЧМ по футболу. Анекс тур организовал трансфер из Екатеринбурга в Челябинск. Вылет по расписанию в 16:30, потом перенос на 18:10, затем на 20:00. Обратный рейс вылет по расписанию в 20:30, перенесён на 23:55, затем на 2 часа ночи, а фактически вылетел в 3 часа ночи. Самолёт был Boing 767-300, в обе стороны, борты хорошие, бортпроводницы приветливые. Питание на борту нормальное, сам перелёт спокойный, только приземления жёсткие. Размещение. Приехали в отель за полночь. Нас было 2 семьи. Заселили мгновенно, даже браслеты забыли надеть. Важно, что на ресепшн есть русскоговорящий персонал. Номер в бунгало на 1 этаже. Да, немного тесно, зато уютно. Работоспособность всего и вся в номере проверяли уже на утро. Всё функционировало. Номер у нас был 4105. Двухкомнатный, с дверью из спальни, что удобно для дневного сна. В детской комнате двухъярусная кровать. Вполне достаточно шкафов и полок. Что понравилось, это бассейны внутри каждого комплекса бунгало. По уборке вопрос совершенно не возникало. Приходили после обеда и убирали хорошо. Но я полагаю, что это связано с тем, что мы присутствовали в номере или были около него. Чай, кофе, вода, полотенца, шампуни, гели пополняли исправно. Дня за 2 до отъезда засорилась труба в раковине. Сообщили на ресепшн, через час сантехник просто поменял эту трубу. И в этот же день, каким-то образом уборщица нас оставила без полотенец вообще. Тут же разыскали её и попросили принести. Территория. Всё очень удобно расположено. Площадь отеля большой не назовёшь и всё же есть где погулять. Отель ещё молодой поэтому всё выглядит достаточно свежо. Понравился аквапарк, состоящий из 6 взрослых горок и детского комплекса. На горках 2 спасателя один внизу другой на верху. В течении дня за территорией особо никто не следит, но и мусора не видно. Вечером включается полив травы и судя по всему ей это не помогает. Травка пожухлая. Баров достаточно. В моменты переполненности отеля открывались дополнительные бары. Есть даже кальян, там заправляет девушка по имени Азель со своим мужем Невзат Аслан. Очень было удобно смотреть ЧМ по футболу и подымить. В аля-карт рестораны не ходили, понимаем, что всё тоже самое. В дальнейшем по отзывам туристов только удостоверились в своих догадках. Сервис. Первое, что надо отметить в отеле есть русскоговорящий персонал и это здорово облегчает взаимодействие. Второе это то, что среди персонала есть киргизы, которые относятся к русским как к своим. И третье надо понимать простую вещь если хотите нормального отдыха просто ведите себя по-человечески с теми, кто вас обслуживает. Из отрицательных моментов нужно отметить, что действительно попадается грязная посуда в ресторане-столовой. Имеет место реальная вонь при в ходе в ресторан-столовую. Часто на столах отсутствуют приборы. Есть некоторые бармены, которые не только не умеют и не понимают, как сделать коктейль, но и всем видом игнорируют тебя. Мы и не ждали что нас будут обслуживать в столовой официант, но это произошло один раз. Какой-то непостоянный сервис. Было замечено явное предпочтение при обслуживании туркам, когда одни заехали в отель со своими семьями. Питание. Твердейшая 4. Мясных блюд в достатке, рыбных тоже. Из морепродуктов креветки, мидии, кальмары. Приготовлено вкусно. Часто готовят на гриле. Много стандартной турецкой требухи, где намешано всего помаленьку. Тьма свежих овощей, зелени, оливок. Всегда есть 2 супа-пюре. Зачастую они островатые. Разные гарниры также в наличии. Напитки из автоматов. Кофе и его производные пить можно, но не часто. Просто невкусно. Можно кофе по-турецки заказать. Чай в пакетиках или в заварочных чайниках. Есть айран, не пробовал, напитки для детей типа юппи. Из фруктов каждый день арбуз, дыня, яблоки, реже виноград, черешня, абрикосы, персики. Арбуз конечно безупречен. Черешня, абрикосы тоже норм. Не понимаю турков по теме турецкой ночи. Ну для чего они показывают нам псевдоизобилие питания которое по сути состоит из одних и тех же непонятных нам блюд, только их втрое больше. В определённые часы мороженое: ванильное, клубничное, шоколадное. Про алкоголь. Пиво нормальное после 4 стаканов понимаешь, что не вода. Важный момент, когда берёте пиво в лобби-баре не поленитесь и попросите орешки, а то бармен как-бы забывают их дать вместе с пивом. Вино не понравилось. На барах полно выпивки, из которой мне понравился Бейлиз со льдом. Очень похож на настоящий. Есть подобие рома Малибу, ликёра Калуа, текила, джин, водка. Анимация. Аниматоров полно. Общаются с туристами, проводят разные активити. Мини-диско как заевшая пластинка из вечера в вечер. Каждый вечере живая музыка и песни у бара около бассейна. Разок приезжали артисты, исполняли бразильские, испанские танцы, живенько так. Пляж и море. Здесь 5! Море великолепное. Утром бодрящее, после обеда неприлично тёплое. Про пляж ничего не скажу, т.к. мы ходили на тот пляж, что рядом с территорией отеля. Он отгорожен от общественного пляжа флагами и на нём отельные шезлонги. Заход там просто изумительный – чистый песок ни каких камней, до глубины долго, рыбки под ногами. Заходишь по шейку и видно дно. Важные моменты. Контингент отдыхающих Польша, Румыния, Украина, Белоруссия, Россия, Англия. Если отель загружен процентов на 70, то отдых в нём очень размеренны и приятный, но если загрузка 100%, то это марафон и суета. Мы приехали в отель как раз при неполной загрузке. Было много поляков, я думал они все бары осушат, заливали без остановки. Потом они уехали и наступила тишина. Даже пионэры не докучали. Была группа спортсменов – детишек человек 50, может больше. Судя по всему, их держали в ежовых рукавицах, т.к. замечаний к их присутствию ни каких. Потом и они уехали. А дня за 3 до отдыха заехала приличная группа разных туристов, если не ошибаюсь из Румынии. И вот тут отель сдал позиции. Очереди везде и за всем. Сметают всю, что не приколочено. Пиво на всех барах кончилось! Оладушки по утрам по 2 штуки на нос выдавали. У всех бассейнов места заняты, на море не приткнуться. Потом ещё и турки подъехали со своими семьями и начали полотенца и вещи на шезлонгах раскладывать по утру, а сами к обеду приходили. Что мы делаем в такой ситуации? Конечно скидываем полотенца в сторонку и ложимся загорать как ни в чём не бывало. Ибо не чего наглеть. Об этих проблемах я разговаривал с девушкой из гостевого центра. Она сказала, что руководство в курсе и считает, что всё нормально персонала достаточно. Вот этими обстоятельствами отель и огорчил под конец отдыха. Знакомая ситуация? Пытаясь заработать, но не имея должного количества ресурсов и не желая не нести доп. расходы менеджмент просто разводит руками. Итог. У нас отдых состоялся. Если сравнивать Aurum Moon с Aurum Exclusive Club, то конечно Moon лучше по всем параметрам. Но мы больше в эту сеть не поедем. Данный отель могу рекомендовать тем, кто готов к описанному выше (спортсменов то может заехать не 50, а 150). Общую оценку отелю снижаю, поскольку если называетесь 5* UAI, то пожалуйста соответствуйте.

— 1, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	сам отель- сплошной минус. срочно нужен хозяин!!!!!!
Отзыв:	Это Просто Громкий УЖАС ((((((. При приезде в отель на завтрак пускают только оплатив 10$ с человека. По правилам отеля браслеты выдают только с 12 часов дня. До этого времени дети пусть ходят голодными(( На вопрос,где указаны такие правила, покажите документ с подписью директора и печатью отеля,последовал ответ: такого у них НЕТ! Замечу,что в концепции отеля такой информации Нет также. Вывод на ресепшене турки занимаются НАГЛЫМ Вымогательством!!!!! После того,как я начала требовать администрацию,все резко перестали понимать и русский и английский! Дали номер после того,как подошла наш гид и начались выяснения и объяснения( Но браслеты так и не одели,до12!!!!! Номера,не убираются!!!((( Кондиционеры не работают!!!((( Селят людей,куда хотят и как хотят!!(( Кому жарко в номере предлагают спать на ресепшене ((( Добиться чего либо просто не возможно. Ресторан. Грязно,официанты стоят и просто наблюдают,столики убираются не сразу,а только после того, как ты подошёл и стоишь ещё 10 минут, ждёшь, когда убирать? Еда не свежая!!!! Единственное,что можно брать,это овощи,гарячие блюда,, сладкое и фрукты, которые сразу нарезанные (На пляже нет никаких предупреждающих знаках о морских ежах. А их в море на берегу в камнях просто тысячи. На ресепшене об этом тоже не сообщается. Поговорив, наконец с управляющим отеля, выяснилось следующее: не нравиться вали на все 4 стороны. То есть на отдыхающих здесь Плевали с большой башни!!!!!!((((( Отдельно о нашем гиде,Евгении! На все наши просьбы не реагировала!! Все переговоры с администрацией сводились к тому,что она пожав плечами нам отвечала,что у них такие правила и она ничего не может сделать!!((( Человек не отстаивает права отдыхающих, и не компетентен ни в каких вопросах. Такого гида я встречаю Впервые!!!!! Никому не желаю провести такого отпуска и отдыха. Если хотите пощекотать себе нервы, приезжай. Но если действительно хотите отдохнуть от суеты и получить удовольствие от отдыха обходительный Этот "Отель" сотой дорогой!!!!!!!!!!!

— 2, Олег

Плюсы:	водные горки много бассейнов чистое море еда в ресторане
Минусы:	бармены персонал очереди грязь не справляется с загрузкой лагерь для детей
Отзыв:	Грязь. Очереди. Пионерский лагерь для местных спортсменов. Никогда не езжайте сюда в турецкие национальные праздники. Мы попали на какой то байрам и отель был битком набит местными отдыхающими. Они тоже люди и тоже хотят отдыхать - это все понятно, но отель не справляется с полной загрузкой. Это был ужас. Но обо всем по порядку. В отеле также постоянно проводятся сборы для турецких детей-подростков спортсменов. Они заезжают целыми группами по 200-300 человек и нужно понимать, что творится в отеле всё это время. Вы никогда не видели одновременно купающихся 200 детей в море или бассейне или как они, как саранча, набегают в ресторан и сметают все на своем пути, а также бросаются едой в друг друга? Приезжайте в аурум мун и увидите это всё сполна. Заселение. По правилам отеля заселение начинается в 14-00 и это в общем международный стандарт, будем иметь ввиду. Мы приехали в отель в 7 утра, и нам сказали, что номера не готовы приходите к 14 часам, а за браслетами в 12. Т.е. до 12 часов мы не можем пользоваться никакими зонами отеля просто потому, что приехали рано утром. На вопрос о том, что а как же дети, им нужно поесть до обеда, персонал развел руками. Начали требовать от гида, который нас сопровождал от отеля до аэропорта, чтобы он договорился о том, чтоб нам дали браслеты раньше. Он долго созванивался и общался на рецепции, и со словами "идите завтракать в 10 часов без браслетов" удалился. Я попросил предоставить нам номер раньше 14 часов за дополнительную оплату, на что мне заявили что могут выдать раньше только браслеты за 10 евро на человека. Пришли на ресепшн снова в 14 часов и ужаснулись. В холле находилась толпа из 150 человек и все хотели получить свой номер. Как нам потом объяснил отельный гид, в этот день был массовый заезд туристов. Три девочки на ресепшене от этой ситуации бегали в панике и тупо перекладывали одни бумажки в разные стопки. Процесс никак не двигался с места. Ближе к 16 часам удалось пробиться к стойке и оказалось, что нам не могут дать ключ от номера, т.к. он не прописывается в системе. Еще полчаса ожиданий и нас отправили с сопровождающим в номер. Носильщик открыл номер своей картой и был таков. Оказалось, что карту, которую нам дали, годилась только для того, чтобы вставить ее для электричества. Дверь в номер карта не открывала. Снова на ресепшн, сказали приходите вечером. Как при этом выходить и заходить в номер не сказали. Вечер, в районе 8 часов, снова иду на ресепшн, а там уже и забыли что у нас ключа от номера нет, снова беготня, выпученные глаза и проблемы с компьютером. Снова длительное ожидание и наконец победа, дали карту, которая должна была наконец открывать замок. Номер. В номере не работал кондиционер. Совсем. Все 12 дней "отдыха". Ни починить, ни заменить номер персонал отеля был не в состоянии сделать. Отельный гид также не смог повлиять на решение проблем. Зато! Нам принесли вентилятор, здравствуй Анапа! Кстате в этот "рай" с неработающими кондиционерами попали еще порядка 20 человек из нашего заезда. В общей сложности 10 номеров было без работающего кондиционера. Уборка. Ее нет. Просто забудьте про это слово. Грязные полы в песке, даже полную корзину мусора не забирали. За туалетной бумагой отдельно ходили за этой горничной. Единственное что делал "рум клининг" это расправлял пододеяльник на кровати. Даже постель не меняли. Какого засранного вида был балкон, я даже говорить не хочу. Выходили туда только чтоб повесить плавки сушиться. Ресторан. Точнее столовка. Очередь. Грязь кругом, просто жуткий срач. Вилку и нож ищите сами, их нигде нет. Стулья все в потеках и разводах, под столы лучше не смотреть ибо перебьет аппетит напрочь. Тарелки грязные через одну, столы никто не моет. Официанты только убирают оставшиеся тарелки от предыдущих посетителей, стряхивают на стулья крошки и не доеденную еду на стулья, на которые вы потом садитесь. Стеклянные стены и перила в ресторане не мыли с момента постройки отеля. Все грязное с остатками птичьего помета и разлитой еды. Фуууу. Однако сама еда вкусная и разнообразная - и говядина и баранина и свинина и рыба даже морепродукты были, баклажаны и кабачки. Всего хватало. Очереди? Ну естественно. Вообще в этом отеле очереди были везде и кругом. Бар. Очередь. Вообще бармены это жуть. Медленные никуда не торопящиеся черепахи, хотя очередь уже человек 30. Вы можете попросить налить вам коктейль из их барной карты, в другой раз этот эже коктейл, в третий раз тотже самый коктейль но у другого бармена и каждый раз вы получите совершенно разные напитки. Барменам похоже вообще пофиг что с чем смешивать и что вам наливать. Весь алкоголь наливают в одноразовые бумажные стаканчики. Зато хоть чистые. Мороженое. Очередь. Два раза в день по расписанию. Море. Море хорошее, хоть без очередей и то хорошо. Отель находится в бухте и поэтому нет волн. Вообще и никогда, даже при шторме, тут не будет волн и грязи. Лежаки можете и не найти, но море чистое, прозрачное, рыб полно. Маска и ласты обязательны! Пляж узкая полоска песка, вход в море пологий, но камни имеются. Пирс - есть, но покрытие на нем уже рушится и ходить нужно аккуратно,чтоб не провалиться. Бассейны и горки - горки работают 5 часов в день и почти всегда там очередь. Бассейны - их у отеля много и это один из немногих плюсов. Небольшие бассейны находятся прямо во дворе бунгало,вода в них больше 30 градусов это точно. Один большой бассейн у главного корпуса. Анимация - вечернее шоу можно смотреть только приглашенных артистов, самодеятельность из аниматоров слабая. Отдельно хочу отметить диджея. Он глухой. По другому я не знаю как можно объяснить его тягу включить музыку на такую громкость, что не возможно терпеть. С Турецкой ночи пришлось уйти раньше, т.к. не возможно было терпеть колоритную музыку на запредельной для мозга громкости. Кстате тогда ушло достаточно много народа. Также будьте готовы, что главный из аниматорской комманды будет всех вас по тысячу раз спрашивать "аюреди?" и вы должны радостно хлопать и орать, даже если вообще ничего не происходит на сцене. И это повторяется из вечера в вечер. Все под копирку, даже количество раз "аюреди?" мы выучили уже на третий вечер. Скучновато. Территория. Большая, есть где погулять, побродить, но не ухоженная. Газон весь выгорел, цветов мало. В общем если бы отель не был так засран, и не был бы спортивным лагерем для детей, то вполне можно было бы рекомендовать сюда приехать, но увы это не так.

— 1, Анастасия

Плюсы:	хорошая кухня красивое чистое море свежие номера красивая территория
Минусы:	спортсмены уборка анимация курение везде
Отзыв:	Детский спортивный лагерь. Выбирая отель, чтением отзывов с данного сайта я не ограничилась. Нашла людей по геолокации в Инстаграм, и в режиме реального времени спрашивала о минусах и плюсах. Все опрошенные рассказывали только о плюсах отеля. Мое решение утвердилось, и мы купили тур. Прилет в аэропорт г.Измир. От аэропорта до отеля - 2 часа езды Расскажу сразу о том, что перекрывает все плюсы отеля - ДЕТСКИЙ СПОРТИВНЫЙ ЛАГЕРЬ 4 дня мы жили беззаботно, наслаждались безмятежностью, но вскоре произошло заселение 150человек - турецких девочек и мальчиков (волейбольные и баскетбольные команды) Возраст от 10 до 17 лет Что они творили, это нечто. Во-первых, после их прибытия было сложно спокойно купаться и в бассейне и в море. Потому что ходят они группами. Прыгают в бассейн группами, едят группами. Утром , днём и вечером в режиме нон-стоп ходят друг другу в номера,очень сильно хлопают дверьми. За час вы можете услышать , как открылась и закрылась соседская дверь около 30-40раз. Слышимость 100%. Нам "повезло", мы жили в номере 7302, а в номерах 7301,7303,7304,7305,7306 и тд. жили они. Представьте какого нам было. Жаловались на них ночью, после этого они становились тише и из общего коридора на этаже уходили в номера. Жаловались гиду, гид жаловался менеджеру отеля, менеджер высказывал недовольство их тренерам. Но сказали, что никак кардинально на ситуацию повлиять не могут. Во-вторых гид рассказал, что 150человек - это ещё цветочки. Месяц назад было 300 баскетболистов. «Мы тут вешались» - это цитата отельного гида. «Потеряться» на территории, в ресторане, или море не получится, тк для данного отеля 150 шумных и буйных детей-много. Не представляю, что было , когда заехали 300. Гид рассказал, что такие визиты это частое явление, отелю это выгодно, но никогда вас об этом не предупредят заранее. Наши оставшиеся 3 дня прошли в стрессе, потому от хлопанья дверей, смеха и крика уже просто трясло)) Если Вы все таки решили себя наказать за свои деньги, то скажу по отелю объективно. До приезда данных спортсменов. Отель хороший, номера чистые и красивые, еда вкусная и большое разнообразие, анимация слабая, на уборку номера без чаевых рассчитывать не стоит, море красивое и иногда прохладное, везде можно курить(для не курящего-это сложно) Но, к сожалению, друзьям не посоветую, сами не вернёмся. Выбор за Вами!

— 4, Ольга

Плюсы:	анимация питание
Минусы:	уборка
Отзыв:	Средненько. Прочитав все комментарии подытожу) Заселение в холле человек сто ждут свои номера. заселение строго в 14:00 прилетев утром еле выпросили браслеты чтобы сходить на завтрак. Бунгало небольшие, но удобно с маленькими детьми. до всех локаций рукой подать. а внутри дворика тихо спокойно. УБОРКА ужасная!!! Поменять простыни и полетнеца есть такое, но полы в песке в комках пыли по углам. жуть. помыла полы полотенцем для ног - оно черное. а это в первый день заезда. СТОЛОВАЯ. извините но рестораном не назову. вокруг суета толпа. кстати от СПОРТЛАГЕРЕ реально висят баннеры с волейбольными баскетбольными командами значит они принимают весь сезон. мы прилетели три дня никого не было, затем приехало три команды. НО абсолютно не доставили дискомфорта. все организовано тренерами сидели в отдельном месте все дети, ходили на обед в одно и то же время стояли все четко по линии. и они не едят полными тарелками как это делают туристы - жесть еда с горой!!!!! так что вам достанется. даже если вы обжора и считаете что полную тарелку с горой мяса вам лично приготовили. )) на море их тоже не видно они видимо в бассейне были. и на анимации сидели все в одном месте. организация тренеров отличная! тарелки реально грязные. но под конец нашего отпуска вроде даже чище стало. Диана инетресовалась любыми нашими пожеланиями и недовольствами тут же исправляли. стали уже натирать столы, вилки вроде чистые))) вот смешно это должно быть априори, но нет, как будто в одной мыльной воде замочили во второй чистой сполоснули все. первые тарелки чистые последующие с разводами и пятнами. БЛЮДА все вкусно, правда. гриль и рыба и мясо, овощи, фрукты огромное количество, оливки, блинчики омлеты йогурты каши всевозможная выпечка. У пляжного ресторана пиццы лепешки бургеры. мороженое по расписанию. БАР в лобби Ахмет вкусно готовит коктейли смело называйте все самые популярные. у бассейна не знают что такое мохито хотя на обед много мяты где вся трава и овощи. АНИМАЦИЯ 5+ ребята зажигалки и с детками и со взрослыми!!! шоу приглашенные команды. ПЛЯЖ каменистый с песком. мы ходили справа от отеля там пологий вход и песочек мягкий после ракушек и гальки. у берега песок в перемешку с ракушками и камушками красота. вода прозрачная рыбки видно) волн нет , штиль как в озере. Вода теплая выходить не хотелось. Мы отдохнули компанией с детьми весело. не скучали и не хотели домой. все эти нюансы с сервисом нам не помешали хорошо отдохнуть. Но второй раз туда бы не поехала.

— 3, Роман

Плюсы:	хорошая анимация еда большая территория водные горки
Минусы:	огромные очереди за едой отсутствие обслуживания
Отзыв:	В ресторане постоянно грязные тарелки, обслуживания вообщ. В ресторане постоянно грязные тарелки, обслуживания вообще НЕТ!!! Пляж очень узкий и слабо обустроеный, заход галька. Огромные очереди за едой, ресторан не справляется с таким потоком туристов! Отель находиться в 20 минутах езды от города, а так из отеля некуда выйти прогуляться! Конечно ещё большой минут сборы на базе этого отеля спорумегоа, это ужас(((( Огромное спасибо аниматорам Сабрине и Амире!!!

— 5, Svetlana_79

Плюсы:	бейлис состояние номеров тишина анимация питание
Минусы:	уборка матрасы пляжные полотенца
Отзыв:	До этого отдыхав лишь на Анталийском побережье сразу скаж. До этого отдыхав лишь на Анталийском побережье сразу скажу нам очень понравилось) это не привычная всем Турция где нужно бежать куда то и что то занимать))) никто никуда не спешит(в том числе и уборка), можно смело прийти на ужин и к началу и к середине, места есть всегда. Ну в наш заезд так и было, пока не заехала толпа турецких детей))) по заселению нет вопросов, заселили быстро, довезти на машинке...номер в бунгало сразу за аквапарком. Чисто,уютно...нам хватало и полотенец и шампуней. Хотите вид просите главный корпус но там шумно...днем музыка на бассейне, вечером дискотека...решайте сами кому что))) за территорией тишина, вокруг только виллы и соседний отель...до мигроса пять минут, до дидима 15 минут на маршрутке 4, остановка возле магазина не переходя дорогу. Что еще...пляж странный,вроде песок но вдоль кромки идет полоса щебенки...почему бы не убрать?) Причем на общественном который рядом такого нет...с понтонов не купались...нам неудобно было да и водоросли вокруг) по питанию прекрасно, особенно гриль, дорадо восхитительна, фруктов до фига...клубника и черешня были) Алкоголь разнообразный, вроде не разбавленный. Аля-карт ресторан...мы были в итальянском, обьелись))) единственное в цезарь не положили помидоров) ну это чисто турецкий рецепт такой.Теперь к минусам...пляжные полотенца...мдя...дырявые, ребят ну вы чего? Это отношение к своим гостям? Отношение к чистоте в общем тоже немного наплевательское, вроде бы персонал весь день чем то занят, но следить за стеклянными поверхностями надо более тщательнее...хотя бы в ресторане. Бассейны обеззараживают какой то противной химией, особенно это заметно в бассейне с горками, я один раз нырнула с головой , волосы до мытья висели соломой. Ну и отсутствие матрасов на лежаках, крайне неудобно... вай фай кстати к нас ловил в номере, вылетал частенько но ловил...фото добавлю позже

— 2, Irina

Плюсы:	турецькі солодощі аніматори
Минусы:	пляж напої бита посуда грязь всюди сервіс "адміністратори" місце розташування
Отзыв:	ЖАХ. Готель точно не 5* максимум що можна дати це 3+ Мені порекомендував цей готель турагент де купували тур...окрема йому вдячність за такий спорчений відпочинок повністю...Той випадок коли рахуєш дні до від'їзду (( Вообщим ANEX tour дермо, нікому не рекомендую з цими ніщебродами звязуватись...жлобяги...переносять вильоти по декілька раз, і так щоб ніч не проплачувати в готелі , людей везуть в аеропорт тіпа виліт в 23:59 ))))) ну і звичайно в аеропорту повідомляють що знову рейс перенесли на 1:30 Що стосовно готелю, я не можу назвати це готелем... це лагер, дешевий, грязний лагер... Адміністраторів немає!!!! Стоять 17-літні дівчата, які взагалі не знаю мов, окрім своєї турецької... які взагалі не знають і не виконують свої обов'язки!!! Тупо ігнорують вас!!! Поселили (2+1) в номер з 1 ліжком, де телефон не працює, стіл стікляний повністю битий, стакани грязні, мусор на підлозі...фуууу Так як телефон не працює і прийшлось 7 раз іти на ресепшн і просити "додаткове" ліжко для дитини...хоча чому додаткове, в ваучері прописано 3 людини... принесли розкладужку? Грязна вся, Ужас , винесли... принесли іншу яка провалилась через 3 хв... ЖАХ, прилетіти в Турцію щоб спати на розкладужці... Вранці на пряму до менеджера готелю...яка все таки замінила бунгало (комора) на звичайний номер стандарт ... де були нормальні, звичайні ліжка для дорослих та дітей...Ну і уборка там на 3----- Їжа.... много і дурного, їжі наче не мало, але нічого смачного там взагалі не було, окрім турецьких солодощів, пахлава і т.д. А все остальне, це просто перевод продуктів...З напоїв взагалі наче помиї, тіпа "соки" Добре що хоч поставили апельсиновий фреш, за 2 € звичайно ))) але хоч щоб можна було пити... ресторан схожий на столову, вонь ужасна...посуда майже вся бита, грязна... Один плюс цього готелю це Аніматори, які займаються з дітками. Вообщим я би і за безкоштовно в цей готель не повернулася б... Читаю відгуки ті що прямо в восторге і все подобається ? Або розкрутка готелю або люди ніколи ніде не були, і цей сервіс, грязнота - для їх і є комфорт!!!

— 2, Борис

Плюсы:	море!
Минусы:	напитки бармены еда бестолковый персонал ресепшн уборка сервис грязь
Отзыв:	Ужас. Отправляю отзыв прилетев в Москву! Так как Anex tour заблокировал доступ к этому сайту! Отель далеко не 5 звёзд! Я много где отдыхаю, безумное количество раз если брать Турцию от Adala Elit lara до Maxx Royal и Regnym. И из всех отелей Турции это самый отвратительный отель по сервису! Дорога от аэропорта Измир - Отель не 1, 5 часа как пишут а 2,40 с учётом заезда в 2 отеля. Обратно 2:20 без заезда в отели! А теперь про сам отель! То что тут творится не передать словами! Сразу пишу, что это не жалоба, а крик души! Мне жалко нас и всех остальных туристов! Почему? Потому что Анекс , когда продает тур, не предупреждает, что у них детский спортивный лагерь в отеле! 500 детей!!!! Невозможно находится на территории, бассейнах ну и конечно бары и рестораны! Не подойти и не взять ничего! При открытии ресторана на обед и ужин толпа бежит и атакует! Отель не справляется вообще!!! Можно много писать про так дети себя ведут, но не буду, я думаю Вы догадываетесь! Они ни в чем не виноваты, но и туристы тоже! Поэтому совет! У них каждый год сборы! Не поленитесь и напишите письмо в отель! Уточните есть ли сборы иначе Ваш отдых будет испорчен! Все туристы которые сейчас в отеле просто воют! Разговоры про Анекс, суд, компенсации! Собирают подписи, жалобы.... Теперь о сервисе! Почему это не 5 звёзд! Грязный и разваливающийся отель! А он 2016 года!!! Я не верил отзывам, что грязно и т.д! Да! Грязь везде! Уборка территории, номеров и т.д ужасная! Столы липкие и полы, стулья также! Уборка в номере также просто тряпкой влажной по полу и все! По русски и даже по английски Вас не понимают! Персонал бестолковый- 90% Бары! Бармены! Это жесть! В лоби баре парни бармены более менее, в других барах девочки, которым сказали что смешать и опа, коктейль невкусный Ваш! Коктейли наливают на глаз и без шейкера трубочкой помешают! Вечером бары закрыты на обслуживание Аля карт и остаётся один бар ( лоби не считаю) в котором ужасная очередь!я провел в очереди 30 мин! Не пейте айран в отеле! Это молочный напиток и порошок с водой! Когда я увидел и сказал что это молочный продукт ,парень улыбнулся и продолжал лить воду туда! Напитки, пиво , текила, виски, вино, шампанского нет, все местного производства. Все низшего качества! Еда в ресторане , ну не вкусная лично мне! К десертам хочется подойти, но мухи сидят на них и ты отказываешься взять их! ( Фото прилагаю) Посуда! Это отдельная песня! Даже хит! Она вся грязная! В одном отзыве читал, что семья ходила со своими тарелками и подумал , что чушь какая то, они правильно делали! Чашки для чая все грязные! Я устал уже менеджеру ресторана тыкать в посуду!!! не думайте, что я придераюсь, не я один такой! Везде слышны жалобы! В туалете в главном здании на протяжении 3 дней в писюаре лежит трубочка от коктейля! Значит уборки вообще нет! Можно жаловаться долго! Все ждут выезда детей! Но концепция и уборка не изменится к сожалению! Будут отзывы ещё об отеле 100% , но фильтруйте! Их пишут свои! Чуть ли ни в каждом отзыве благодарность анимационной команде! Перечисляют имена! Нет господа! Мамы и папы, разве вы будете знать их всех по именам когда вашими детьми не занимаюся? Может 1 отзыв с перечислением имен аниматоров от одной семьи, но не больше! Стоят аниматоры на ужине и приглашают на шоу! А на протяжении дня они танцуют у бассейна! Ребенок хочет в футбол поиграть, как написано в 16:30, дети есть, аниматора и мяча нет! Я взял сам мяч, дети начали играть, пришел аниматор и забрал мяч! Дети не понимают почему! Иду и опять приходится на отдыхе выяснять отношения! Отзыв получился негативным! Но чистая правда! Позитив должен быть в отзыве:) Море теплое! Задавайте вопросы! С радостью отвечу! Дополняю свой отзыв находясь в этом отеле несколько дней! Уборка! Как был ужас, так и есть! Номер- кровать красиво застелили подмели и все! Полы может и моют, но грязь ужасная! Видел сам лично проходя по улице как убирали чужой номер! Полотенцем била уборщица по кровати стряхивая крошки наверное:) ласточки вьют гнезда, но простите помёт надо тоже убирать при уборке! На вешалках, на стекле балконом как был помёт, так и есть! Дверь балконная тоже в помете! 2 дня ни кто не убирался! Звонил, ходил, бестолку! Сегодня убрали! :)))жуть! Полы как были грязные такие и остались! Вызвал сегодня управляющего , что бы посмотрел на этот ужас! Никто не пришел! Вообще в этом отеле, на Ваши замечания не реагируют! Готовы будьте! Уборка в туалетах лоби, снек бар - ее нет наверное! Воняет в туалете снек бара, как в туалетах кирпичных на трассах. Чуть не вырвет! Уборка на улице в лоби баре вообще .... Прошел дождь! Я сам попросил тряпочку ,чтобы протереть на сухо, мне её не дали! Сказали , сори, дождь! Я взял салфетки и сам с женой вытирал! Хотя дождь закончился как час назад! Уборщица которая мыла пол машиной врезалась в стул, где сидела жена и пила кофе, дальше думаю догадались ,что произошло! Ни извините, хотябы пардон, сори:) как будто так и надо! Далее она выгнала кошку из отеля с таким внезапным криком, что я подскочил со стула, как будто в меня сейчас набросится кто то! :) Смешно вспоминать такие эпизоды, но... Кофе принесли один раз нам за столик на улице в лоби баре и то весь разлил на блюдце! Грязь под столами в барах, сломанные стулья ( фото подтверждают мои слова) ужас! WiFi работает отвратительно! Все время выкидывает! В номерах не ловит! Лоби бар или главное здание! Бассейн! Всё! И то надо нервы и терпение, что бы он заработал! Очереди за напитками в баре! Один бармен не справляется! Около 20 мин очередь! Бармены девушки как и писал, не знают коктейли! На глаз мешают и опа! Пейте! Невкусно! Пиво, когда отдыхали дети было гуд! Сейчас отель полон и пиво это вода! Бокалы в барах проверяйте! Не стесняйтесь брать бокал и смотреть! В губной помаде, разводах, с черным от вина красного дном! Вилки, тарелки в налете и сухой еде! По еде в ресторане! Огромная очередь к грилю! Рыба и мясо! Множество продуктов это замороженные полуфабрикаты! Если вы пришли не к началу! Вам сложно сесть за стол! Все ходят с тарелками и ищут места! Это опять же означает, что ресторан и персонал не готовы встретить такое количество гостей! А самое главное, что убирается только посуда! Скатерть грязную Вам никто не поменяет! Аниматоры танцуют, развлекают у бассейна, боча, настольный теннис, волейбол, детское мини диско, одно из шоу от аниматоров ниже пояса и про голубых, невстающие и падающие шарики у паха и т.д 1998 год Египет ( такие шоу от команды аниматоров) Была пенная дискотека у моря! Но ни кто даже не предупреждал! Человек 50 как то оказались там случайно! Мы узнали о ней увидев мужчину в пене идущего куда то! Море конечно хорошее! Проблема в том, что бы попасть позагорать на лежаки, Вам придется вставать в 6,7 утра и занять лежак! 3 зоны пляжа! 1- песок и маленькие камушки метра 2 от берега и потом шикарное песчаное дно. 2- пирс деревянный с лежаками. 3- маленький кусочек 1 сотка примерно рядом с общественным пляжем! Там могут быть и ежи и крабы! Мухи в ресторане! На еде! И ещё самый большой минус, если Вы не пришли к началу, то не будет многих блюд которые были выставлены изначально! Красная рыба маленькая тарелочка и все! Пирожные, сладости, чем удивляет всегда Турецкий сервис заканчивается и все! Спрашиваешь, простите финиш! Даже хлеб простите, только белый! Всегда и везде изобилие хлеба! Многие блюда один раз и все! Но всегда рис, макароны, фри, нагенсы, фасоль, котлеты, и т.д что замороженно! Из фруктов арбузы, клубника, яблоки, апельсины. Все напитки кола, Фанта, спрайт заменены на аналоговые! Ресепшн на просьбы по телефону говорит ок, но просьбы не исполняют! Вообще, если сделать вывод по отелю, мне очень жалко, что новый отель портят и портят своим непрофессионализмом! Как и писал в предыдущем отзыве персонал неквалифицированный! Совершает глупые и бестолковые ошибки и из за этого вряд ли кто вернётся сюда! Территория хорошая, номера пусть маленькие, но комфортно стандарт Клаб. 2 этажи это стандарт Клаб, 1 этаж - это фемели. И вновь спустя 2 дня пишу в заметки себе ! Два дня подряд опять не убирались! На просьбы убрать и поменять полотенца заветное слово окей и все! По анимации могу отметить двух девочек, которые ведут аэробику и мини диско! Выезд из отеля ещё раз доказал сервис на нуле! Ещё с обеда, я на ресепшн запросил ланч бокс, т к забирают в 4 утра. Они сказали, что ланча нет, спросили фамилию и номер комнаты и сказали о том, что для уезжающих ночью по записи формируется в главном ресторане завтрак! Кофе, сандвичи, круасаны и т.д . Записали время во сколько мы желаем позавтракать! В 3:30 мы с двумя детьми мы приходим в ресторан, двери закрыты, далее нас увидел официант и был удивлен почему мы так рано:) завтрак в 7 утра... Я объясняю и он говорит ноу проблем и показывает зону, в этой зоне лежит батон со вчерашнего дня, 3 лотка с капустой заветшей и ноу проблем кофе! Мы разворачиваемся и уходим! На ресепшн я тыкаю пальцем, наши фамилии где мы записаны на завтрак! Они говорят ноу проблем, кушайте капусту. Далее я перешёл на повышенные тона, как в принципе общался с бестолковым персоналом весь отдых и сказал, что бы принесли круасаны детям! На, что - окей! Но естественно ни кто не принес ничего! Опять заезд детей в отель! Спортивный лагерь и соревнования! Анекс тур вы полные козлы! Вы прекрасно знаете, что в отель едут 200-500 детей! И вы впариваете людям туры в этот отель! Впереди у Вас судебные разбирательства!Гиды которые при заселении не помогут Вам это точно! Когда я гиду сказал я сейчас дам ему 200€ номер сразу найдется! На что он сказал парню и он сказал окей! Конечно! Я не собираюсь и не собирался платить за номер! Но 14:00 заселение и будте любезны выдать ключи! Браслеты одели, что бы мы могли в баре выпить чай и кофе, только в 12:00, а приехали мы в отель в 9:20 Люди веселятся, радуются в отеле, вроде все хорошо, если не считать сервис и персонал! Те люди которые летают в Maxx Royal, Regnum и т.д в Турции Вы будете разочарованны , т.к как я и моя семья! Сижу в самолёте и до сих пор трясет от такого ужасного отдыха! Подводя итог - отель 2016 года испорченый!!! Хотя в Дидим он один из новых и достойных отелей! Мы сюда точно не приедем!

— 4, Наташа

Плюсы:	уборка питание море
Минусы:	турецкие дети грязные бокалы грязный пол в ресторане
Отзыв:	Отдых в Турции. Добрый вечер! Решила написать отзыв о данном отеле. Приехали мы( муж+ 2 сына, сестра, муж+ ребёнок), 05/06 около 11 утра. Заселили нас сразу в бунгало( кровать двухспальная,2 тумбы, двухъярусная кровать,шкафы,чай,кофе, сейф,в ванне шампунь,гель для/душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, мыло, всё это пробники). Номер не большой,но нам 4-м хватало,убирались каждый день. Пляж: море чистое, лежаков нам хватало, заход в море с камушками,до глубины идти наверно метро 100..., это для нас плюс,дети на берегу и за них можно не переживать,да и сама не люблю глубину, пляж конечно узкий,но меня это не напрягало. Питание: завтрак с 7-10(оладушки, яичница,сыры,выпечка, чай, кофе, сосиски, картофель фри,овощи,фрукты, варенье, сухой завтрак), второй завтрак с 10-11, снек бар у пляжа с 12:30-17:00( пицца, овощи, фрукты, макароны, котлеты, картофель фри, лепёшки)ужин с 18:30-21:00( рыба жареная, котлеты, макароны, картофель, подливки мясные, фрукты, сладости и ТД). Если честно еды достаточно,голодными не останетесь. Я на море всегда ем рыбу. Мы всегда приходили в ресторан где-то к 20:00 и еда была... Алкоголь: вино,пиво, джин,раки, вермут, коктейли. Мне понравилось красное вино, коктейль Аурум Мун, вермут розовый. Алкоголь местный. На пляже и у бассейна дают одноразовые стаканы,но Это лучше чем грязные бокалы в ресторане. Многие пожаловались и стаканы стали чище. Есть ещё кондитерская с 14:30-18:00, кофе и сладости. Короче говоря голодными не будете. Анимация: утром зарядка,днём волейбол, вечером в амфитеатре. Два раза приезжали: акробаты и танец живота. Мы днём не ходили на анимации,у нас море, бассейн,горки и алкоголь. Хочу подвести итог: отдыхом я довольна,мы загорели,накупались,дети довольные. Ни чем не болели,а то я переживала, взяла целую аптечку. Конечно отель на 5* не тянет, но объективно все нормально. Что касается минусов, то надо полы помыть в ресторане и бокалы, и , конечно,что приехали турецкие дети,это неправильно,люди отдыхаю,а тут они. Мы их застали три дня,нам они не мешали... В отели много болгаров, русских, Польша. Добавлю следующую информацию,мы всегда, когда выбираем путёвку читаем отзывы. Так что написала объективно,если носом не воротить ,то все ок. В прошлом году были в Сиде,в Палома Парадиз,там, конечно классно: большая территория и пляж.

— 4, Виталий Стаховский

Плюсы:	заселение еда море
Минусы:	пляж недобросовестный персонал очереди
Отзыв:	ОЧЕНЬ ПОДРОБНО! Отдых парой с маленьким ребенком. Всем добрый день. НА днях вернулся из этого отеля и сразу спешу поделиться своими впечатлениями в надежде, что мой отзыв окажется полезен тем, кто рассматривает этот отель. Отзывов почему то немного, поэтому очень подробно всё распишу. Мы отдыхали с маленьким ребенком 1,2 года. Есть положительные качества этого отеля, но также выявилось много минусов, некоторые из них очень даже существенные. Обо всем по порядку ниже. ДОРОГА ОТ АЭРОПОРТА Мы ехали от Анекс Тура, в принципе вопросов нет. Комфортный автобус, оперативность. Но есть очень важный момент. В этот отель можно прилететь в Бодрум, а можно в Измир. Нас почему туроператор отправил в Измир от которого мы ехали 2,5 часа в автобусе, а те, кому посчастливилось прилететь в Бодрум, то у них дорога заняла 1,5 часа. Поэтому уточняйте сразу куда будет у вас перелет. ЗАСЕЛЕНИЕ/РЕСЕПШЕН Будьте готовы к тому, что на ресепшене никто ни слова не знает по-русски, а если вы что-то требуете или просите на английском, то чтобы вы отстали, вам запросто могут сказать простое "Ай донт андерстенд" и все. Чётко и просто. Я даже в отеле и по возвращению в качестве шутки говорил жене "Ай донт андерстенд", если она меня просила о чем то, что мне было лень делать. Какую-то особую вежливость, улыбчивость и отзывчивость персонала на ресепшене за все время пребывания в отеле я не замечал, как и агрессии и раздражительности. Просто делают свое дело и всё. Если что то просите (например сделать второй ключ), то молча делают и всё или "Ай донт андерстенд". Второй ключ мне сделали почему то не сразу, первый раз отказались, сославшись на загруженность при заселении, хотя на следующий день у них это заняло ровно 10-15 секунд. Когда должны были показывать матч открытие ЧМ 2018, то за два дня до этого события, я на ресепшене пытался добиться хоть не организации масштабного просмотра, то хотя бы название или номер канала, по которому будут транслировать. Ответ "Донт андерстенд". В день чемпионата когда уже поднялся бунт отдыхающих, кое как включили матч на телеке в лобби. Удалось захватить второй тайм только. Но это всё мелочи, небольшие неприятные моменты, по сравнению с тем, что происходило дальше. В общем, нас заселили без проблем в хороший номер в главном корпусе на 4 этаж с видом на море и бассейн. То ли проявили лояльность, что у нас годовалый ребенок, то ли оценили мою попытку беседовать на английском. Но у многих были проблемы с номерами. Были даже семьи с детьми 4-5 лет, которых селили в бунгало в тесные номера. Видимо как повезет. НОМЕР Номер в принципе у нас был хороший. Я не люблю останавливаться на номерах, если там нет ничего критичного. У нас не было. Единственное забыли при заселении нам выдать большие полотенца. Звонить и разбираться не стал, так как устали с дороги. НА следующий день полотенца принесли. Убирали на скорую руку, местами сор и пыль. Оставляли чаевые - сворачивали одеялом бантиком. Единственный минус, который стоит отметить, то у нас в номере почему то была только одна маленькая урна в туалете. Обычно еще есть в комнате - у нас не было. С маленьким ребенком конечно маленькая урна забивалась за полдня. ТАкже бесила одна уборщица, которая упорно и настойчиво пыталась играть с нашим ребенком. НАм не жалко было конечно, но она не переставала упрямо к нему лезть и трогать, когда ребенок плакал и всячески от нее отмахивался. Вежливые замечания не помогали, она лезла к малышу и все. И так каждый раз, когда мы пересекались на выходе из номера. Приходилось брать ребенка на руки, катить пустую коляску и буквально сбегать оттуда, сдерживая желание попутно выписать затрещину этой бестолковой даме. МЫ брали веб камеру, чтобы присматривать из-за пределов номера с помощью вай фай и интернета за ребенком когда он спит. Были изначально опасения, что в номере может быть нестабильный вай фай и камера будет глючить, но, как выяснилось, все опасения были напрасны, потому что вай фая в номере в принципе не было. Вообще. Нет вай фая - нет проблем. Хотя на ресепшене я отмечал, что у нас 2 очень важных момента: кроватка и вай фай (так как у нас камера). Вай фая не было вообще, а кроватку принесли. И на том спасибо. Вай фай ужасен везде. Ловит только в ресторане и на пляже (так себе) и более менее стабильно в лобби. Я еще не был в отелях с таким тупым интернетом. Даже в тройке в ТАе вай фай был божественным, по сравнению с этим. ОТЕЛЬ/ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля приятная, ухоженная, но немного лысоватая из-за недостатка зелени. ДАже газоны и лужайки какие-то выгоревшие, сухие, словно на дворе не начало июня, а середина августа. Местами красили дорожки, мыли окна, рыли землю и прокладывали сантехнику. Почему бы не заняться этим до начала сезона, тоже было не понятно. НУ да ладно. Это тоже мелочи. Долго на территории отеля останавливаться не буду. РЕСТОРАНЫ/БАРЫ. Пожалуй в этом разделе всё самое интересное. МЫ заселились в пятницу вечером и ничего не предвещало беды. Пошли ужинать в ресторан. Должен отметить, что еда довольно вкусная и разнообразная. Обычный турецкий набор: куча непонятных салатиков, грили, спагетти, рыба, мясо (говядина очень вкусная была пару раз, свинина, баранина), фастфудина и т.д. Алкоголь неплохой, пиво местами казалось чуть бодяженное, вино норм. В принципе все пить можно. Есть прайс лист с 2 мя безалкагольными и 4-мя или 6-тью алкогольными коктейлями.Видимо всё. Удивило, что не могут сделать обычный махито. Переживали, что ребенок ничего не будет есть, поэтому набрали детского питания с собой. И напрасно. Ребенок ел супчики, пюре, рис, овощи, арбуз за троих и никакого расстройства и прочих неприятностей. Вообще хотелось бы отметить очень вкусные овощи и фрукты. Арбуз вообще космос. Хрустящий и сладкий, очень сложно остановиться. НА самой еде тоже долго не буду останавливаться, так как голодными точно не останетесь, если конечно вы сможете до этой еды добраться. ДА, именно добраться. об этом подробнее. На второй день нашего пребывания в отель ВНЕЗАПНО заселили на соревнования разом человек 200-300 турецких детей баскетболистов, которые как саранча сметали в ресторане все, что не прибито гвоздями. Они создавали дикие очереди, бесились, раскидывали еду и били посуду. Пребывание в отеле превратилось в адище. Эти звереныши заполонили бассейны, бары и вообще всю территорию отеля. Но не это было самое обидное. Бесило то, что руководство отеля не принимало никаких мер по данной ситуации. Я уже молчу про то, что гости и туроператоры должны были быть предупреждены, что в этот период отель превратится в пионерский лагерь, ведь люди платили не малые деньги, ехали из других стран с маленькими детьми, чтобы отдохнуть. Могли бы пересмотреть их режим питания ( на час раньше или позже), поставить еще по одному бармену в бары, чтобы хоть как то уменьшить дикие очереди. Но не было сделано НИЧЕГО. А насчет барменов, то это вообще отдельная история, независимо от этих спортсменов. Я впервые увидел, что в таком относительно большом отеле было всего по одному бармену в барах. Причем я бы отметил всего одного-двух барменов, которые действительно старались усердно работать, а остальные были как сонные мухи. Это очень поразило, особенно когда я вспоминал чье то отзывы, где писали, что персонал старается. Ни фига подобного. Очередь в бар доходила 15-20 человек, как на открытие в Рашке первого макдональдса в январе 90-го, а бармены со спокойным лицом, обмениваясь шутками с гостями соотечественниками, очень не спеша что-то разливали. Им было абсолютно все равно, что людям приходилось ждать по 5-10 минут, чтобы взять стакан пива. Это породило вторую проблему. Исходя из этих очередей, люди стали брать не по 2 напитка, как обычно, а по 4 или даже 8 и тогда все вставало наглухо и некоторые даже переставали дожидаться своей очереди. Сами бары стремные. Ладно на пляже, у бассейна, но в лобби даже нет настенных полок с бутылками за спинами бармена. Просто голые стены, хоть картину бы какую-нибудь повесили. Не ясно, что вообще в баре есть выпить. Бутылки просто стоят у них в рабочей зоне на столе, я элементарно попробовал поднять и элементарно хоть почитать что вообще в этих бутылах, но тут же получил замечание. Ощущение, словно это какой-то временный передвижной или полевой бар. Причем после отъезда спортсменов, ситуация не изменилась. Отель забился до отказа. В последний наш день, очереди на гриль, оладушки или какое-нибудь мясо достигали 15 человек. МЫ уже свыклись с тем, что свободные столы нужно реально искать, самим сметать крошки и искать приборы. У персонала хватало времени просто убирать грязные тарелки и все. Но именно к этим товарищам претензий нет, они старались и просто физически не успевали. Это алчность администрации отеля, так как персонала катастрофически не хватало под такое количество отдыхающих. Я вспоминал чьи то отзывы, где люди жаловались, что им попадалась отколотая или грязная тарелка и мне просто становилось смешно, как можно было на такое обращать внимание. Всё это несомненно минусы, которые портят настроение и впечатление от поездки, но в любой ситуации можно найти выход и все таки переключиться на получение наслаждения от отдыха, а не бесконечно ругаться и депрессовать. Например, я бы посоветовал приходить либо к началу завтрака/обеда/ужина, либо уже к его окончанию, чтобы не попадать в час пик. ПЛЯЖ/МОРЕ Пожалуй один из весомых плюсов этого отеля море, но не пляж. Море было теплое спокойное, градусов 25, 26 наверное. Тоже переживали, что ребенку будет холодно, но он плескался и даже не думал вылазить из него. Вода в море очень красивая, прозрачная, плавать одно удовольствие. Читал много критики про вход в море, но не соглашусь, что это проблема. Да, вход не очень удобный, каменистый, но это участок где-то всего метра 1,5-2 начиная с глубины чуть ниже колена до глубины чуть выше колена. Потом идет очень приятный песочек. Из минусов это пляж. Он реально тесен и неудобен. Будьте готовы к тому, что если вы после завтрака сразу придете на море (часов в 8 утра), то не найдете ни одного свободного лежака. Либо найдете, но на отшибе, где в море зайти сложно. Поэтому лежаки надо занимать либо до завтрака, либо до обеда. Когда народ выдвигается с пляжа. БЫли конечно и такие деятели, которые кидали на лежаки полотенце или бейсболку и вообще не появлялись целый день, чем очень всех бесили. По непонятному, но счастливому стечению обстоятельств, турецкие пионеры на море толком не тусили, а зависали в бассейне, который напоминал льдину с постоянно кричащими пингвинами где-то в арктике. АНИМАЦИЯ Анимация первое время тоже не могла оправиться от нашествия саранчи/пингвинов и на некоторое время была вынуждена где-то скрываться дабы не быть затоптанными. По русски говорит только две девица. Одна Сабрина, а другая какая-то светло - коричневая. Сабрина заправляет детским клубом, консультациями и периодически оказанием психологической помощи охреневших российских туристов, которые были в шоке от того, куда они попали. Мне конечно не до анимации было, так как ездили с маленьким ребенком, но мне они показались ненавязчивыми ребятами. Вроде старались. Насчет дествкого клуба, то сабрина очень внимательно и ответственно обращалась с детьми. Вечером в 21.00 была детская дискотека во главе с ней, где дети разных возрастов месились под музыку на танцполе. Потом начиналось шоу. Толком не были на этих шоу, за исключением огненного. Оно очень понравилось. На уровне. После 22-23 в отеле занять себя не чем. В лобби из развлечений мебель и полубар. Полки, на которых должны быть книги, настольные игры и еще что-нибудь, были пустые. Поэтому берите с собой карты, книги, нарды, крючки для вязаний и т.д. ВЫВОД Исходя из того, через что мы прошли отдыхая в этом отеле, я в принципе могу сказать, что отдых не был испорчен, а наоборот удался, несмотря на существенные минусы. Как ни крути, море и солнце у этого отеля не отнять, да и ребенок был счастлив, а это пожалуй самое главное в отпуске. Отель новый и в целом неплох. У него неплохая структура, расположение, но в этом отеле почти всё неряшливо и на скорую руку, а основные минусы исключительно из-за человеческого фактора в виде недобросовестного исполнения обязанностей некоторых товарищей из персонала, а также самой политикой руководства отеля. Когда дошло до того, рекомендовать этот отель или нет, то решил всё таки рекомендовать, ведь нельзя забывать, что этот отель в первую очередь довольно бюджетный и не стоит ожидать, что там будут целовать песок, по которому вы ходили. Но если у вас бюджет позволяет поехать в отель чуть дороже, то советую этим воспользоваться. Это по-честному скажу. Попытался подробно расписать, но если что-то забыл - спрашивайте.

— 4, toperkinel-317

Плюсы:	—
Минусы:	детские волейбольные и баскетбольные команды нет лестниц на пирсе пляж
Отзыв:	Отдыхали с семьёй в начале июня! Приехали,заселили. Отдыхали с семьёй в начале июня! Приехали,заселили быстро,т.к был вечер.Номер в бунгало хороший,двухкомнатный,вид на море,рядом маленький бассейн,очень удобно.Первые четыре дня было шикарно.Потом завезли детей-волейбольные и баскетбольные команды (около 200 чел.)Это было что то!!!! Дети в ресторане вели себя безобразно-хватали еду руками,били посуду,разбрасывали всё что можно,бесконечные очереди.Везде грязь,крики,смех!!! Бассейны оккупированы.Стук мячей до часу ночи!! Это продолжалось дня три! После жалоб отдыхающих,немного поутихли.Но настроение было испорчено! Я не против детей.Но дети должны быть под присмотром взрослых и организованы! Детишки уехали и опять настало умиротворение! Еще хочется рассказать про экскурсию в Помукале. Брали её у гида анех.тура,стоила 65$ на чел.Ездили 10 июня.Гид в автобусе признался,что плохо говорит по русски,до этого работал с американцами,они перестали ездить т.к дорого стало и он вынужден учить русский язык.Уже на месте он бегом нас провел по развалинам,было жарко,под ногами камни,хочется и послушать и сфоткаться и под ноги смотреть надо.А гид ведёт бегом.Если переспросишь-отвечает слушать надо и быть рядом.Отдельно заплатили за бассейн клеопатры,но это не стоило делать.Лучше б больше времени провели в самом Помуккале,где очень тёплая минеральная вода и для фото замечательные виды! А гид дал времени на это 30 минут и бегом вниз к автобусу.Не успели езжай на такси до ресторана,где был обед.Ужас!

— 5, Елена Стар

Плюсы:	расположение номерной фонд территория море
Минусы:	персонал
Отзыв:	Отличный отдых по отличной цене. Отдыхали с супругом в мае, т.к. район считается ветреным, думали жарко не будет) не тут -то было, погода стабильно +30, полный штиль. Заселение: нас разместили в бунгало с видом на море сразу по приезду(приехали мы в 09.00). при выходе из номера сразу был бассейн с очень хлорированной водой. Мы там искупнулись 1 раз. Номер: все очень чистенько, аккуратно, отличные кровати с хорошим матрацем, плоский тв большого размера с русскими каналами. Туалетная комната просторная, вода горячая была всегда, сантехника новая, горничные постоянно пополняли комнату шампунями,гелями,бальзамами и т.д. Отель: хороший новый отель с неплохой красивой территорией, собственным пляжем довольно узким, но места в мае хватало всем, т.к. отдыхающие только начали заезжать. Рестораны и бары: ресторан 1 основной. В рационе кура, говядина, дорадо, овощные салаты, различные гарниры, тортики пироженки и т.д., все как обычно в Турецких отелях, мы не жаловались,нам всего хватало. pool-бар: прямо напрягало, что напитки подают в бумажных стаканах, эстетики хотелось)) по напиткам все просто, красное и розовое вино, неплохой виски и джин, пиво Efes, остальное пить нельзя. Snack-бар: нравился очень, терраса в баре с изумительным видом всегда была нами облюбована, в обеденное время подавали овощи, пиццу, гезлеме(нац. лепешки с сыром,мясом и травами), пасту. Море: море восхитительное, прозрачное и песочным дном, всюду плавали рыбки. В целом отель оцениваю на твердую 4. 1 балл сняла бы за персонал, который вообще не знает русский)))но относительно неплохо знающий английский.

— 5, Марина

Плюсы:	расположение питание номера море территория
Минусы:	огромный лагерь детей грязные столы и посуда нет матрасов
Отзыв:	Отель понравился. Отдыхали с 5.06 по 12.06 с друзьями.До отеля ехать 1,5 часа.Заселили сразу в бунгало с боковым видом на море,ничего не доплачивали ни за быстрое заселение ни за вид. Территория очень красивая,большая,ухоженная,куда не глянь -шикарные локации для фото. Номера-чистые,новые,уборка ежедневно и смена полотенец,постельное через день,все необходимое есть-банные принадлежности,тапочки.Номер не большой,маловато места для вещей.Сейф бесплатно. Питание разнообразное -много фруктов(дыня,арбуз,персики,нектарин,абрикосы,сливы,яблоки зеленые и красные,апельсин,груша,клубника,черешня),много овощей и зелени как свежих так и приготовленных,мясо -курица,телятина,индейка,рыба-несколько видов,гарниры-макароны,картофель,рис,морепродукты за неделю два раза были -кальмары и морской коктейль (мидии,креветки,кальмары).На завтрак большой выбор сыров,йогуртов,выпечка,сухофрукты,сухие завтраки. Повторюсь- питание понравилось,много и вкусно,все попробовать не реально,если адекватно относиться к еде,а не набирать горы и несколько тарелок,а потом выбрасывать. По поводу чистоты в ресторане это правда ,что грязно,если приходить позже времени начала сервировки ,попадаются грязные тарелки.Много туристов,очереди не большие были,не напрягало. НО за три дня до отъезда заселилось очень много детей(футбольные,волейбольные команды) и начался ужас-крики,бесконечное в ресторане битье посуды,километровые очереди,отдыхать стало не комфортно ,в лобби вечером все забито детьми ,повторюсь бесконечный КРИК -мне даже кажется они нормально разговаривать не умеют! Море шикарное,чистое,купаться комфортно,немного есть камней от входа в море и дальше песочек шикарный,береговая линия узкая,не напрягало,лежаков всегда хватало что на пляже что на бассейне,хоть раньше 10 утра не выходили ).Минус-нет матрасов на шезлонгах,очень твёрдо лежать. Красивый вид на горы,Егейское море очень понравилось,климат прекрасный. Бассейн главный чистый,большой ,есть где поплавать ,также возле бунгало у нас был в секции нашей бассейн маленький-уютный и чистый,удобно если не хочется идти далеко от номера. В целом ехали за морем,ожидание -реальность совпали ,шикарное море,горы и красивенные пейзажи вокруг. Вернулась бы ещё раз сюда)только пожелание руководству не заселять пионерский лагерь когда отдыхают туристы!

— 5, Валерия

Плюсы:	хорошая анимация разнообразное питание чистые бассейны приветливый персонал
Минусы:	заселение большого количества детей
Отзыв:	Очень понравился. Вчера вернулись с отеля, остались очень довольны отдыхом, за исключением последних двух дней, когда заехало около 2х тысяч детей-спортсменов от мала до велика, начался кошмар. Непонятно, чем думало руководство отеля, поселив в 5 звездочный отель, где отдыхают люди. В целом, отель соответствовал заплаченным за него денег. Убирали ежедневно, каждый день смена полотенец, через день - постельное белье. Бармены очень доброжелательны. Официанты работают быстро, работы у них много. Анимация на высшем уровне. Есть 2 рускоговорящие девушки, помогут в любой ситуации. Так как в отеле по-русски больше никто не говорит и мало кто на английском, за исключением работника спа, но у него цель одна, продать свои услуги. Пляж узкий, но и того, что есть хватает. Бассейны очень чистые. В номерах все работает. Территория большая, но мало растительности.

— 3, Нина Соловьева

Плюсы:	территория море
Минусы:	—
Отзыв:	Испорченный отдых. Заселили в номер размером с 2-спальную кровать, без тумбочек и столика под телевизором! Был только шкаф, с 2 полками, вместо балкона было окно, шириной 30-40 см, без варианта его открыть, кондиционер конечно же не работал! Размер ванной комнаты соответствовал туалету не самого большого боинга! Я поняла что попала в ад и немедленно пошла бороться за свой отдых на ресепцию. После 2 часов переговоров, которые шли строго на английском языке, криков, пререканий, разяренный менеджер Алладин повез меня в основное здание и злобно запихнул нас с чемоданом во вполне приличный номер! И все бы было ничего, можно было бы забить на грязные полы в ресторане, на неубранные столы, на плюющийся кофейным порошком автомат, на отсутствие лестниц на пирсе, тесные пляжи, жуткие входы в море, если бы не случилось страшное! В один прекрасный день в отель завезли более 200 турецких пионеров! Детям сказали - фас и молниеносно бесбашенная и бесконтрольная орущаяя орда заполонила собой все бассейны, бары, пляжи, в лоби баре они игоали в футбол до 24 часов! Но самое страшное было в столовке! Ошалевшие от олинклюзива маленькие монстры, как саранча сжирали все на своем пути, маленькими немытыми лапками они хватили пирожки и котлеты, надгрызыаали их и кидали назад! Грязь которая была раньше теперь казалась хирургической чистотой по сравнению с тем что стало теперь! Мы прятались от маленьких демонов на пирсе без лестниц! Битые бутылки , острые камни и морские ежи при входе в воду были нашими союзниками, т к детей сюда не водили! И я знаю из официальных источников, что будет еще несколько таких заездов за сезон! Вот и подумайте хотите ли вы жить в пионерском лагере по цене 5 звездочного отеля!

— 5, Ольга

Плюсы:	харчування персонал зовнішній вигляд море
Минусы:	вітер
Отзыв:	Чудовий відпочинок. Ми щойно приїхали додому і ще під враженням! Готель чудовий, територія велика, номери світлі і просторі, персонал дуже привітний, всі стараються допомоги. Харчування також дуже смачне, величезний вибір, на вечерю страви від шеф повара, в барі були різні алкогольні і безалкогольні коктейлі! Дуже сподобався фітнес з Сабріною, акваайробіка з Семом, різні спортивні ігри з Емре, вони зробили наш відпочинок активним і цікавим! Море досить тепле, прозоре настільки, що видно риб) Вузька пляжна лінія, але людей було не багато, тому нам вистачало. Є 4 басейни, аквапарк для дорослих і окремий для діток. Майте на увазі що на російській мові майже не говорять, лише на англійській і турецькій. Ще були у спа салоні готелю, спробували турецький хамам, а потім релакс масаж і маски для обличчя, це справді варто спробувати! Нам дуже сподобалося обов'язково приїдемо ще раз!

— 4, Ирина

Плюсы:	нормальный вай фай вкусная еда расположение
Минусы:	уборка в номере вечерняя анимация
Отзыв:	Отдых в Дидиме. Отдыхали с семьей в этом отеле двое взрослых и ребенок 6 лет. Доехали из аэропорта за полтора часа. Заселили сразу же в фемели рум на первом этаже. Номер двухкомнатный очень маленький, но уютный. Сначала даже подумали поменять на стандарт в главном корпусе, но ловил вай фай прямо в номере и решили остаться. Сразу про уборку: два дня было отлично, но потом даже туалетную бумагу не клали или мусор забыли выносить.. приходилось на ресепшене говорить, чтоб убрали.Но мы приехали на море, поэтому забили на уборку. На ресепшене по русски не говорят, только на английском. Так что переводчик на телефоне в помощь, кто не знает языка. Была одна девушка официантка из Узбекистана по-моему, единственная говорила по-русски. Море шикарное!!!!!!! Не такое теплое, как Средиземное, всего 24 градуса, но вода прозрачная. Песок действительно золотой, входишь в воду и он переливается на солнце. Удивительное рядом)). Заход в море: слева от центрального бара - лагуна для детей песок и мелко, а справа камни и заходы с пирсов. Лежаки всегда можно было найти везде. В бассейнах не плавали, все хлорированные. Ходили в только аквапарк. Сыну очень нравилось. Анимация. Она есть конечно.. днем хорошо и боча и дартс, аэробика, волейбол, развлекают хорошо, но вот вечером!!! нам вобще не понравилось. Нам есть с чем сравнить, шоу никакие.. Могу выделить только световое шоу, команда из Украины приезжала выступать и иногда живая музыка возле бассейна и все!!!!!! Была один раз пенная вечеринка, но мы не попали на нее(((, я даже не слышала о ее анонсе. Те кто, отдыхал возле бассейна центрального все и побывали)). Судя по фото после, было круто! Ресторан. Кухня изумительная. Все очень вкусно и много. Шеф-повару большой респект! Каждый день было разнообразие! Из рыбы: дорада, кефаль, форель; из мяса: индейка, курица, говядина и печень; из морепродуктов: салаты с мидиями, кальмарами, суши; из фруктов: яблоки, груши, сливы, нектарины, виноград два вида, арбузы, дыни, инжир. Сладкое очень вкусное, приходилось ограничивать себя))). Очереди были только за грилем. По поводу посуды: битая попадалась или плохо промытая тоже, но просто отставляли в сторону и все. Официанты хорошие, сразу все убирали, вино приносили за стол. Ходили в алякарт ресторан Турецкий- понравилось, но что-то нового, что не было в общем ресторане не было из еды)). Экскурссии: очень дорого у отельного гида 90$ c человека за Эфес, до которого ехать полтора часа на машине. Решили попробовать взять в Дидиме в турагенстве IMX tur. Там только на английском правда, но цены в три раза дешевле. Ездили в храм Апполона на маршрутке 2,5 лиры с человека, ребенок бесплатно. Вход в храм 10 лир с человека. Нам очень понравилось. Я заранее распечатала информацию о храме и все подробно рассказала своим). Очень рекомендую там побывать! В самом Дидиме можно сходить на золотой пляж, общественный Алтыныкум. Справа от него причал с яхтами и чуть подальше авкапарк. По субботам есть большой базар. По центральной улице магазин Вайкики четырехэтажный, Мигрос и куча небольших магазинчиков и аптеки. Деньги в основном принимают лиры везде, менять в банкоматах или в отеле. В целом отдых понравился! Да, самое главное! Вирусов никаких в отеле нет, ни коксаки, ни ротовируса!!!!! Это очень важно для семей с детками)). Но море прохладное немного , а воздух горячий можно простыть легко. Многие поэтому кашляли в отеле.

— 2, Игорь VIL

Плюсы:	расположение
Минусы:	антисанитария грязь
Отзыв:	Я очень редко высказываюсь на тему рекомендаций к посещен. Я очень редко высказываюсь на тему рекомендаций к посещению того или иного отеля, но этот не рекомендую ни кому! Теперь по порядку. Тур покупали в TEZ-е и соответственно летели компанией IFly, после всех июльских разбирательств, совершенно без нареканий. В отель приехали достаточно поздно, сразу получили ключи и были доставлены в очень не плохой номер с видом на море, как и заказывали. На этом положительные стороны отеля, пожалуй, закончились. Территория: маленькая, перегруженная строениями и очень не красивая. Отсутствует зелень! Трава на газонах выгорела. Кусты практически все засохли. Нет ни цветов, ни тени. Несколько чахлых пальм. Все очень не опрятно и грязно, кругом потеки от мороженого, фантики, огрызки и разлетающиеся во все стороны бумажные стаканчики. Пляж-бассейн. Есть узенькая полоска песчаного пляжа с мелким входом в море, есть пирс со ступеньками в море. В принципе мне хватало, но совершенно не где переодеться (2 грязные деревянные кабинки у выхода с пляжа), у бассейна вообще нет. Душевые колонки качаются, напор воды не достаточный. Зона вокруг бассейна очень грязная, под лежаками все что угодно от огрызков, печения и картошки фри, до тех же пресловутых бумажных стаканчиков и потеков мороженого. Ночью часто замечал, как служащие отеля смывают грязь от лежаков в бассейн. Поэтому в бассейн я не заходил, а вот мой ребенок плавал..... и таки поймал инфекцию, но об этом позже. Столовая. Ужас. Такой грязи я не видел ни где и ни когда, а ездил я более чем за 20 лет много куда. Пол всегда заляпан чем-то липким, стулья грязные, но это не главное. Главное это посуда, мало того, что почти все с отбитыми краями, так чистую тарелку еще найти надо. Еда тоже очень экономичная и очень не вкусная. Так, с голоду, конечно, не умрешь, но все какое то однообразно противное. Напитки только турецкие, если пиво и вино еще можно потреблять, то из крепких - только ракия. Остальное все разных цветов и названий, но одной турецкой фирмы и с одним процентом содержания алкоголя. А после того, как мне из одной и той же бутылки налили бренди, виски и ром (в три моих контрольных подхода), то все вопросы отпали сами собой. В принципе, мне хватило привезенного из Московского дьюти-фри, даже не много осталось. Уборка. Сплошное недоразумение. После нескольких разбирательств пол протирали, но чем.... он оставался слегка липким и грязным. Полотенца на нас троих, то 2, то 5, то просто забудут. Балкон за время отдыха не убрали ни разу. Постельное белье все в пятнах, иногда в дырах, меняли также после разборок с горничной. Служащие отеля все суетятся, чего-то делают, но результат - грязь, грязь. Единственный человек, кто что-то пытается сделать для отдыхающих это представить Guest Relation - Сайкал. Девушка не равнодушная к поставленной задаче. Но, один в поле не воин.... Теперь об инфекциях. Ни каких ужасов, описываемых в Анталии с Коксаки в этом регионе нет. Но мой сын зацепил что-то. Первые 2 дня температура под 40 (давали жаропонижающее), на третий день - 37, далее нормальная. Затем тоже самое у меня. Ни каких видимых эффектов кишечных расстройств нет. Симптомы: в первый день сильная ломота в теле и головная боль, со второго только головная боль и слабость. Ну и не хотелось бы заканчивать на такой ноте, поэтому скажу, что вид из окна номера был отличный - бухта и другой ее берег. Очень понравился климат. Я обычно езжу в сентябре, но из-за школы в этом году перенесли на август. Так вот, мне было очень комфортно. Думаю, в сентябре будет даже прохладно, особенно море. Для тех, кто любит старые камни, это конечно храм Аполлона. Прекрасно! И конечно море.... замечательно! Очень красиво блестит песок, действительно золотые блестки. А для тех, кто хочет попасть в регион Дидима мой совет, выбирайте другой отель.

— 5, Светлана

Плюсы:	море анимация питание
Минусы:	шумно уборка
Отзыв:	Хороший отель , море просто супер ))))))). только вернулись с отдыха , в общем все супер )))))) но есть и но ... территория отеля большая , есть зелень но не много , номера новые все есть , но уборка конечно через день и то тяп ляп видно просто не успевают из за большой загрузки отеля, номер маловат как для троих , для двоих самое оно ... МОРЕ это что -то конечно , но нету горизонта ... открытой части моря не видно все закрывают горы так как это залив ... песочек)))) такого чуда не встретить нигде ..мы вначале думали что его привезли специально именно на этот пляж ... такие искорки в воде и на песке вроде пыль бриллиантовая ... все искрится , на это стоит посмотреть.. мы даже хотели домой в баночке привести такое чудо ))))))) но оказалось это у них такая изюминка называется АЛТЫН КУМ (золотой песок ) по легенде Клеопатра помыла волосы в воде и песок начал искриться ... сколько были в Турции такого не видели нигде. Питание на убой, очень хорошее и разнообразное из рыбы дорадо, форель, и еще какая то .... салаты с креветки, мидии, соленая семга нарезка в виде салатика, соленая скумбрия ... все виды мяса разные , овощи, фрукты все просто супер, но эта тусня в ресторане , очень много людей очередь стоит люди сами не знают за чем стоят абы стоять .... присмотришься за спагетти стоят .. капец!!!! приехали поесть макароны. Мы в очередях не стояли так быстренько приловчились брать пока кто то замешкался или стоит за макаронами а перед макаронами вкусненькое мяско , пока он нагребает ты уже мяско взял.. . людей конечно много сезон это очень раздражало что приходишь в середине ужина или обеда а тусня не убывает , в все так жрут .. это едят нельзя назвать в тарелках бутерброд макароны, фри, рис .... МЫ БЫЛИ В ШОКЕ от этих мусульман, кушают много все паштеты реальные за собой не следят что такое диета их женщины наверное и не знают.... и их вечно орущие дети как минимум трое в семье , не воспитанные жуть, вот они очень напрягали , хотя в Бодруме уже были и в отеле были одни интеллигенты иностранцы в это очень много Турков может другие национальности тяжело понять.. Анимация на высоте нам очень понравилось каждый вечер что то новое интересное , потом дискотека тоже ходили хоть и на пару песен ... А ля карт были в рыбном очень вкусно семга на гриле, дорадо на гриле .... в целом Хороший отель !!!!!!!!! ехать можно , мы отдохнули и даже уезжать не хотели так понравилось все .

— 3, Анастасия

Плюсы:	море
Минусы:	грязь грязь везде
Отзыв:	Самый грязный отель!!! Ужасно грязно. Отель расположен в отличном месте, море шикарное, чистое, красивое. Номер был тоже вполне приличный, новая сантехника, чистая постель и полотенца. Питание хорошее, но очень жаль что работа кухни не может быть оценена из-за невероятной грязи в ресторане. Такой грязи наша семья не видела никогда, ни в одном отеле, ни в одной стране мира ( путешествуем много ). Тарелку удаётся взять с 10го раза, речь не идёт о том чтобы она была без потеков, хоть бы без остатков пищи!!!! Приборы, брали с собой, мыли в номере и с ними и ходили!!!! Столы не мыли видимо с открытия сезона ни разу, все в разводах, потеках, липкие, вообщем локти на стол не положить!!! На пол страшно глянуть, разлито пиво пару дней как, на нем прилипли остатки спагетти, кусочек фри и салфеточка, картинка дивная!!!! Грязь такая, что кушать не хотелось. С ребёнком втройне сложно отдыхать в таких условиях. Персонал отвратительный!!! За 7 дней нам ни разу не налили ни воды, ни вина, ничего! Хотя может оно и к лучшему, стаканы тоже мы мыли или пользовались одноразовыми. В спа не зашли не разу, если такая грязь в ресторане, то там страшно представить ( освещение там приглушено ). Знаю что несколько человек вернулись с какой-то заразой типа стоматита. К счастью нас пронесло ( напомню, посуду мыли для себя в номере ). В барах такая же грязь! Шлепки прилипают к полу уже на подходе к бару. Да и ходить туда можно разве что за водой!!! Я никому не советую этот отель!!! Он не соответсвует даже 3м звёздам! Эта невероятная грязь говорит об абсолютно наплевательском отношении к гостям отеля. Фото прилагаю, но поверьте, что всю прелесть фото к сожалению не передаёт.

— 4, Карина Ульянова

Плюсы:	подходит для семейного отдыха современный новый
Минусы:	анимация интернет
Отзыв:	Четко обо всем. История этого отеля для меня началась с выбора между moon и exclusive. И я думаю, что выбор в пользу этого отеля сделан правильно) перед отзывом хотелось отметить, что я в Турции далеко не в первый раз, отели были все 5ки в разных городах, так что моя оценка будет более менее объективной. Кстати говоря, город, начну именно с этого. Вся дорога до отеля это заповедник, горы и небольшие коттеджики. Это все, больше ничего нет, ни лавок всяких, ни магазинчиков, ну что сказать, это не совсем туристическое место пока, поэтому и русскоязычного персонала нет в отеле (вся активная жизнь в центре города 😂). Если захотите выйти в город тут есть 2 варианта: 1) заказать обзорную экскурсию. Стоимость для 1ч = 10$ (ребёнок до 8 лет - бесплатно). За вами приезжает машина, водитель по английски разговаривает хорошо. Сначала он завезёт вас на 30 минут в храм Аполлона, фото приложу, вход для 1 человека 10 лир, это надо отдельно доплачивать. Далее вайкики и супермаркет, потом магазин белорусса кожа/меха со скидками в 70%👌🏻 и там рядом сувенирная лавка, можете приобрети что-нибудь. Время поездки: после завтрака часов в 10, а обратно приедете к обеду, в 12:30. 2) Доехать до центра самим на автобусе #4. (2,5 турецких лир за 1 человека) Нужно выйти из отеля к главной дороге и подождать маршрутку. Скажите вайкики и вам остановят. Там бургер кинг, супермаркет и вайкики естественно. Можно спуститься вниз, будут магазины плана фикс прайса, кафешки, макдональдс и English home. Обратно мы немного не поняли как добраться, у остановки рядом с вайкики стоять смысла нет, автобус едет другим путём, спуститесь к Макдональдсу и поголосуйте) Что касается ещё экскурсий, они есть, все из разряда дорого и долго, кроме одной. 30$ на человека прогулка на яхте - НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ. Пустая трата времени и денег, кратко о экскурсии: яхта плывёт по Эгейскому побережью, останавливаясь каждые минут 20 на полчаса, чтобы, внимание, все турки попрыгали с яхты в воду. Дальше по плану обед в живописном рыбацком местечке, а в реальности яхта будет около аурума стоять, а вы будете, смотря на свой отель, есть макароны. Самое главное, про отель. Как уже все отметили, ОТЕЛЬ новый, все современное и чистое. Интересная планировка, почти индивидуальные бассейны у бунгало, очень удобно. НОМЕРА хорошие, чистые, полотенец полно, гигиенические принадлежности имеются - шампуни, кондиционеры, гели для душа. Мини-бар в день заезда с лимонадами, потом пополняется только водой. Еще есть сейф, чай/кофе и небольшой шкаф, но можете взять у персонала по необходимости вешалок побольше. Что касается УБОРКИ, читать негативные отзывы очень странно... за день приходят раза 3-4, даже когда убрано. Ходят и ходят. Или стучатся и спрашивают есть ли проблемы, и если есть - покажите, по-английски они ни слова не понимают. Язык жестов в помощь) Что касается ИНТЕРНЕТА - лобби + бар при входе в главный ресторан, будет вылетать и глючить, но хоть что-то. ЕДА - ну особо изысков никаких не было, стандартный турецкий набор. Самые вкусные пирожные и фрукты будут на ужине, а на завтраке оладушки с шоколадом шик блеск) что касается тарелок - сильное преувеличение, все чистенькие стоят, если взяли какую-то не оч, то отложите и возьмите чистую - проблем то) что касается очередей - бред, первые 7 дней нашего отдыха мы не видели очередей вообще, а вот под конец был наплыв народа, так что пришлось немного постоять. Но очередь быстро двигается, не вижу в этом ничего страшного. Забыла упомянуть про РАЗМЕЩЕНИЕ - в 14:00, но за 20$ вас заселят моментально. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ начинается и заканчивается на вечернем мини-диско. Кидс клаб есть, но по-русском там никто не разговаривает, смысла туда ходить не вижу. А ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ начинается после мини-диско и больше рассчитана на турецких гостей, хотя иногда там и устраиваются какие-то шоу, как-то раз попали на световое - неплохо) но ни танца под гимн отеля, ни других приколов всяких. МОРЕ - мелкая линия лежаков, но всем всегда хватало) вход камушки и песочек, есть 2 пирса. Долго неглубоко, это плюс для детишек. Море очень спокойное, волн нет) КОНТИНГЕНТ: 50% - русские, 35% - турки, 15% - Украина, б Югославия и др. Если что-то забыла упомянуть, пишите вопрос, с радостью отвечу)

— 5, Илья

Плюсы:	питание
Минусы:	анимация
Отзыв:	ВСё хорошо. Отель отличный ,всё на высоком уровне, приехали в конце июня,дней 5 был полу пустой отель ,но с 3-го июля начал прибывать народ ,и уже образовывались очереди за грилем ,а также шезлонги на пляже надо было занимать .Есть бесплатная сауна.Интернет по отелю плохо ловит .По ТВ около 6 русских каналов и один Украинский.Мы жили в маленьких домиках на первом этаже ,это club family ,очень понравился ,есть даже свой бассейн на несколько домиков .Из фруктов были всегда Клубника,Черешня,дыня,арбуз,персики ,нектарин,сливы,абрикосы,алыча,апельсины,яблоки ,грейпфрут. Еда отличная ,за 10 дней как колобки стали.Детская анимация никакая ,мини клуб только для турецких деток,мы ребёнка привели ,они дали раскраску и всё .Вообще отель очень понравился ,единственный минус это Анимация ,ну просто НИКАКАЯ ,10-ть аниматоров развлекают сами себя ну и Турков с Азербайджанцами немного ,7-й раз в Турции, но такую анимацию впервые видим. Из отеля выйти некуда ,можно прокатиться в Дидим на Маршрутке 4 ,это нужно выйти на дорогу около Мигроса и махнуть рукой она остановится. Можно сказать водителю храм Апполона и за 2.5 лиры вы доедете,вход в храм 10 лир ,а также от храма можно в отель назад приехать. Можно на этой же маршрутке доехать до магазина Вайкики и гипермаркетов МИГРОс и КАРФУР ,это поближе 2 лиры. Деньги в отеле лучше менять,курс 3.4 лиры за 1 бакс. По поводу турецкой бани ,лучше на выездную у гида сходить за 30 баксов ,чем в отеле за 40 баксов ,мы первый раз такую отвратительную турецкую баню попали,отельную баню не советуем. По напиткам ,очень качественные, понравились Дайкири и Бэйлис,а так алкогольные все супер ,также коктейль Красный Дракон.Отдыхающие в отеле это 50 процентов турки, а также русские, поляки, украинцы, болгары.

— 2, Наталья Скрипничук

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Готель з великим потенціалом та невдалим менеджментом. Перший раз пишемо відгук про готель, побували вже в багатьох країнах, та готелях, в Туреччині були в декількох регіонах тому є з чим порівнювати. Сьогодні тільки повернулися. Поселення неуспішне, номер двохкімнатний сімейний в бунгало (для двох дорослих і двох дітей) дуже маленький, особливо ванна кімната. Вологого прибирання не було ні разу, проблеми з заміною рушників і докладанням туалетного паперу. Але призвичаїлися. Їжі достатньо, смачне щось завжди можна знайти. Вітряний регіон. Половина відпустки був такий вітер, що не хотілося ні в морі купатися, ні ввечері десь по території готелю прогулюватися. В лоббі дуже жарко, щоб сидіти, в ресторані також жарко. Погано працюють кондиціонери. Персонал готелю неприємний і непрофесійний. І дуже лінивий. В готелі дуже брудно. Хоч дизайн дуже красивий і меблі гарні, проте брудні, як і підлоги і загальні туалети. В ресторані теж брудно. Шкода, що такий готель нищиться лінивим персоналом і невдалим менеджментом та деякими вкрай некультурними відпочиваючими( сідають в мокрих плавках на догогі м'які крісла всюди). В морі вода була гарна і тепла, поки не було вітру. Гарний пісок з золотими пісчинками в морі. Готель немає атмосфери і залишив негативне враження. З пізнім виселенням проблеми, дуже дорого продовжувати номер (200 доларів) до 21.00, змінили годину вильоту в останній день з 18.30 на 01.20 наступного дня, купа людей чекало в лоббі , оскільки всіх виселили в 12.00. Так і стояли ті номери порожні аж до нашого від'їзду...Анімація ніяка. Територія красива .Сауна і хамам добрі. Слабкий інтернет на території, а в номерах взагалі немає. Гід від Джойн Апу Світлана непрофесійна і хамовита, не вирішує ніяких питань. Шкода, що готель з таким потенціалом йде до занепаду...

— 3, Наталья Скрипничук

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Готель з великим потенціалом та невдалим менеджментом. Перший раз пишемо відгук про готель, побували вже в багатьох країнах, та готелях, в Туреччині були в декількох регіонах тому є з чим порівнювати. Сьогодні тільки повернулися. Поселення неуспішне, номер двохкімнатний сімейний в бунгало (для двох дорослих і двох дітей) дуже маленький, особливо ванна кімната. Вологого прибирання не було ні разу, проблеми з заміною рушників і докладанням туалетного паперу. Але призвичаїлися. Їжі достатньо, смачне щось завжди можна знайти. Вітряний регіон. Половина відпустки був такий вітер, що не хотілося ні в морі купатися, ні ввечері десь по території готелю прогулюватися. В лоббі дуже жарко, щоб сидіти, в ресторані також жарко. Погано працюють кондиціонери. Персонал готелю неприємний і непрофесійний. І дуже лінивий. В готелі дуже брудно. Хоч дизайн дуже красивий і меблі гарні, проте брудні, як і підлоги і загальні туалети. В ресторані теж брудно. Шкода, що такий готель нищиться лінивим персоналом і невдалим менеджментом та деякими вкрай некультурними відпочиваючими( сідають в мокрих плавках на догогі м'які крісла всюди). В морі вода була гарна і тепла, поки не було вітру. Гарний пісок з золотими пісчинками в морі. Готель немає атмосфери і залишив негативне враження. З пізнім виселенням проблеми, дуже дорого продовжувати номер (200 доларів) до 21.00, змінили годину вильоту в останній день з 18.30 на 01.20 наступного дня, купа людей чекало в лоббі , оскільки всіх виселили в 12.00. Так і стояли ті номери порожні аж до нашого від'їзду...Анімація ніяка. Територія красива .Сауна і хамам добрі. Слабкий інтернет на території, а в номерах взагалі немає. Гід від Джойн Апу Світлана непрофесійна і хамовита, не вирішує ніяких питань. Шкода, що готель з таким потенціалом йде до занепаду...

— 3, Natalya S

Плюсы:	нормальное питание приятная территория новый
Минусы:	уборка встречалась грязная посуда
Отзыв:	Если недорого, то сойдет. Напишите отзыв краткий, т.к. много уже расписано. Отдыхали с 9 по 21 июня 2017 г. семьей с 2 детьми 5 и 11 лет. Номер фемели клуб рум на 2 этаже, корпус самый ближний к ресторану, в целом норм. но очень маленькая и узкая ванная, нет полочек, вешалок для вещей. В детской комнате была 2х этажная кровать и раскладное кресло. Есть сушилки для белья на балконе. Пляж - узкая полоса, лежаков примерно с 15 июня стало не хватать, особенно по причине очень "умных", занимающих лежаки хрен знает во сколько часов утра и приходящих на них к 11, когда другие уже уходят с пляжа и могли бы спокойно полежать на этих местах. Море обычно спокойное или с небольшими волнами, вода прозрачная, чуть правее от главного спуска к морю хороший песчаный заход без камней. Питание хорошее, но в обед и ужин к открытию уже толпа и очередь за горячим, обычно это была жареная индейка и курица. За остальным в принципе можно подойти спокойно. Из фруктов были яблоки, апельсины, клубника, персики, арбузы, дыни, сливы, абрикосы. Кофе-чай всегда в доступе и в любом баре тоже. Были проблемы со сменой полотенец, заберут грязноые, а чистые забывают вешать или не полный комплект - идешь на ресепшн разбираться. Анимация вечерняя мы так поняли никакая, просто играет музыка, тем более сцена у моря, где вечерами часто было прохладно. Любителям развалин советую съездить в Храм Аполлона, маршрутка 4 от главной дороги, 2 лиры проезд. От него можно спуститься по бульвару Ататюрка до самого пляжа Алтынкум, порядка 4 км пешком, по дороге будут нормальные магазы - Вайкики, Карфур - мне больше всего понравился из супермаркетов - там есть лукум на развес, 29,9 лир за кг, пишмание в коробках по 9,9 лир. Чуть дальше магазин постельного белья English home, остальные магазинчики просто лавочки с барахлом. Вайфай ловит в двух главных корпусах, баре на пляже.

— 3, Елена

Плюсы:	море
Минусы:	—
Отзыв:	Вернусь ли я в это место на море да, но скорее всего выб. Немного предыстории отель начали присматривать еще зимой, требования (проживание в домиках, система все включено, песочек на пляже). Выбрали Aurum Didima, забронировали у Анекса. За несколько недель до вылета меняется дата вылета, ценник на отель взлетает, но по бронированию цена остается прежней, туроператора менять не стали. Состав отдыхающих семья с детьми 11 и 7 лет и бабушкой. Отдыхали с 31 мая по 13 июня. Ура, вот и долгожданный день, вылет Azurair в 6 утра, 20 минут катались на самолете по аэродрому, на борту перекус орешки, сэндвич и напитки, прилет 9.30, трансфер до отеля 1,5 часа. В автобусе узнаем, что везут всех в Aurum Moon, на логичный вопрос почему туда гид мило улыбается и говорит, что все объяснит завтра на общей встрече главный. В районе 12 часов прибываем в отель. Приехало сразу 3 автобуса, персонал на ресепшен в легком шоке, мило улыбаются, по-русски не понимают Встречающие от Анекса говорят не волнуйтесь, вам здесь понравится, хотя сами не знают даже где что находится. Всеобщими усилиями заполнили анкеты, сказали ждать ключи от номеров, а пока можно побродить по территории. В 14 часов обраслеченные счастливые обладатели заветных ключей отправились искать свои номера. Как уже говорили, территория отеля симпатичная, распланирована удобно, от главного входа (ресепшен находится на первом этаже многоэтажного корпуса) идет основная дорожка до второго многоэтажного блока, где на первом этаже расположен основной ресторан, кафе, а на цокольном этаже сауна, спа и выдача пляжных полотенец. Вдоль основной дороги в обе стороны расположены двухэтажные бунгало, между ними маленькие бассейны. Нам достался двухкомнатный номер на первом этаже в блоке бунгало ближнем к ресторану. Свой номер нашли без проблем, стойки с указателями нам в помощь. Номер: холл-гостиная со столом во всю стену, зеркалом во весь рост, телевизором, холодильником, чайником, раскладным креслом (5-е спальное место), кондиционером и выходом на веранду. Комната побольше с двуспальной кроватью и встроенным шкафом, большой раздвижной дверью в холл. Комната поменьше две односпальные кровати, телевизор и кондиционер. Ванная большая: унитаз-биде, душевая кабина не маленькая, но, если дверь закрыть не плотно лужа на полу гарантирована, большая полка с раковиной, зеркало с подсветкой, фен. И еще одна мини комната кладовка по одной стене стеллаж с полками, по другой палка для вешалок, на полу сейф. В комнатах на полу ламинат, ни тапочек, ни халатов не было. На веранде два стула, столик и сушилка. Номер вполне достаточный для 5-х человек, шкафом в комнате не пользовались, хватило места всем разместить вещи в кладовке. Номер чистый, приятный по обстановке, но везде какие-то недочеты, там порожек отклеен, там шторы в пятнах, все что крепится в ванне к стенам приклеено. Окна во всех помещениях открываются, везде москитные сетки. По-моему, очень неудобная система кондиционеров один блок управления на 2 штуки, один дует в маленькой комнате на одну из кроватей, второй дует на раскладное кресло в холле, в большую комнату при закрытой двери ничего не попадает. Поэтому пользовались им для проветривания, а на ночь открывали окна. Первый этаж для нас был плюсом, веранда огорожена по периметру стеклянным ограждение, через которое взрослый человек при сноровке может перешагнуть, а ребенок просто переносится, нам в этом плане повезло одного стеклянного квадратика у нас уже не было, и дети просто лазили в эту дырку на прогулку по газону. Море о, это моя радость Песчаное дно, небольшая полоска из щебенки при заходе в воду, прозрачная вода, до глубины по шейку идти примерно 40 шагов, волн почти нет. Перешагиваешь прибрежные камушки, песок поднимается со дна и начинает переливаться золотом, но очень быстро оседает мути никакой нет. Дно видно и при метровой глубине, резвятся рыбы, попадаются и кусачие, бегают крабы, особенно около причала. Подводный мир не разнообразен и не ярок, но любители плавают с масками. При нас ловили крабов размером с ладонь, осьминога, доставали устриц. Детям для купаться очень удобно, хотя вода и холодновата для длительного купания 22-23 градуса. Несколько дней нашего отпуска был ветер, поднялись волны, но не сильные. В ветреные дни, когда солнце проглядывало сквозь облака море местами было красивейшего сине-зеленого цвета. Можно было сидеть и просто смотреть на эту красоту. Пляж. Условно делится на 3 части. Первая от главного корпуса дорожка на пляж начинается в центре основной аллеи после палаток с заоблачными ценами и приводит вас на песчаный пляж рядом с причалом это самый удобный спуск для мам с колясками. Шезлонги стоят в 2-3 ряда. Есть где покопаться в песочке малышам. Над ним вторым ярусом расположены шезлонги на газоне. На центральную часть пляжа ведет дорожка от ресторана мимо большого бассейна и снек-баров. Но спуск уже по ступенькам и шезлонги стоят в 1-2 ряда и берег уже становится совсем узким и заход более каменистым. И на третью часть пляжа заход мимо амфитеатра тоже по ступенькам, но это уже пирс, говорят оттуда можно и понырять. На пляже практически нет ракушек, за морским сувениром можно сходить на берег рядом с причалом на левой стороне пляжа. Душ и мойка для ног стоят только на центральном спуске к пляжу и на пирсе. Почти каждый зонтик оборудован урной, уборщики по несколько раз в день ходят убирают мусор, но все равно в песочке попадаются неприятные сюрпризы. В 7 утра уже многие места на песчаном пляже заняты, после обеда практически всегда были свободные лежаки. Развлечения. Аквапарк 4 вида горок, работает с 10 до 17 с перерывом на обед. Дети купаются, мамы наблюдают с шезлонгов, рядом всегда находится смотритель. Особым шиком считается пузатому, да и не очень мужику скатиться с горки так, чтоб брызгами окатить первый ряд лежаков). Детская анимация в 21,00 это полчаса танцев под иностранные песни про паровозик и ферму. Детей, прямо из колясок, родители пытаются впихнуть в круг танцующих, в итоге получается какая-то куча-мала. Потом получасовое ожидания продолжения вечерних развлечений, которые начинаются с розыгрыша лотерейных билетов или бинго... В итоге мы дождались только один раз выступления артистов. Детям 7-14 лет вечером заняться совершенно нечем Но наши ребята не пропадут они организовались сами то в футбол играли против болгар, то в прятки. Про анимацию у бассейна и дискотеки ничего не скажу мы их просто не посещали. Но шум от дискотек до середины ночи мы слышали в номере. Есть детский бассейн с горками и маленькая детская площадка с качелями. В мини клуб дочка ходила один раз, ей не понравилось. Очень удобно расположены небольшие бассейны на несколько блоков домиков, сын с мужем, когда не ходили на пляж, купались там. Вайфай часто ловил и в номере, но мы жили не далеко от корпуса, где ресторан. Кальян можно было покурить сидя на мягких подушках, иногда ставили стол для тенниса, есть закрытый корт для большого тенниса. В сауну ходили несколько раз часов в 5, народу не много. Питание. Обычное, без изысков. Курица и индейка каждый день в разных видах, часто говядина. Гарниры несколько видов макарон одновременно, овощи вареные-жареные-пареные, рыба каждый день, но однообразная. Свежие овощи, зелень и сладкое в изобилии. Фрукты - всегда яблоки, апельсины, сливы, реже арбузы, дыни, клубника. Супы только в виде пюре, молочных каш на завтрак нет. Очень не удобная линия раздачи. Особенно раздражало, что все лотки закрыты крышками, чтобы выбрать себе еду по вкусу нужно было открыть штук 20 лотков. К блюдам жареным очереди всегда. Если что-то заканчивается, то подносится еда довольно быстро. Есть диетические блюда, на детском столе стоял блендер. Посуда на самом деле помыта плохо, попадались и битые тарелки. Мы приходили через полчаса после начала работы ресторана и столик себе всегда находили или обращались к официанту за помощью. На веранде ресторана мы не кушали все, кто не может обойтись за едой без сигареты, сидели там. Алкоголь местный по мне нормальный - пиво, вино, джин, но мужу не понравился. Так как отдых был больше 10 дней воспользовались возможностью посетить ресторан а-ля карт, в выбранный нами день это был итальянский ресторан. Салатик, кусок говядины на гриле и десерт. Мороженое дают 2 раза в день - после обеда у бара рядом с бассейном и к концу ужина тележка стоит в ресторане. Персонал. Большинство стараются. Официанты в основном ресторане бегают, садовники полют, поливают, сажают. Бармены есть приветливые, а есть такие, что и подходить не приятно. Горничная нам попалась не расторопная и забывчивая. Легкую уборку в номере проводила каждый день, но до веранды никогда не добиралась. Запоминала что нас в номере 5 человек, только после того, как получила нагоняй от своего начальника. Система замены полотенец немного шокировала собираются все полотенца и просто складываются обратно на полку в ванной. Отдыхающие. Много русских, украинцев, болгар. Дети общались и играли с детьми разных национальностей. Среди взрослых попадались редкие экземпляры. Тетка необъятных размеров и мужем на подхвате в 4 тарелки сразу выгребла себе весь лоток курицы. Дымящие, как паровозы, вайперы на пляже они почему-то думают, что окружающим их людям приятно вдыхать их выхлоп. В ресторане и зоне отдыха рядом с рестораном кресла и диваны мягкие, несколько раз были сюрпризы в виде мокрых кресел. Ну почему в мокрых плавках надо плюхаться на мягкие стулья? Если уж очень лень переодеваться к обеду кушай на веранде на пластмассовых. Отельные гиды от Анекса, в начале очерка писала, что должны были объяснить причину смены отеля. Конечно ничего нам никто не объяснил. Общением со старожилами отеля было выяснено следующее, что те отели куда были куплены путевки (аурум спа и аурум эксклюзив) заполнены мало, отдыхающие жаловались там на питание и обслуживание, и было решение заполнить хотя бы один отель сети полностью. Гид Финал был мил, но только рекламировал экскурсии. Муж хотел поехать на рыбалку, но за 2 недели компания так и не собралась (. Кто ездил на экскурсию на яхте с детьми были разочарованы. Разные яхты с отдыхающими можно наблюдать каждый день, как раз напротив пляжа отеля они встают на якорь и людей там 20-30 человек - танцуют или прыгают в море. Наша просьба помочь с сейфом (он был закрыт) затерялась где-то в бумагах гидов и не была исполнена. Вылет у нас был ранний, отъезд в 5 утра, списки появились накануне в 8 вечера. Спросили у гида как получить ланч-бокс, ответ оставьте заявку на ресепшен. На ресепшен же сказали, что в отеле ланч-боксы не предусмотрены, чему гид от Анекса был удивлен. Уже в автобусе сказали, что в аэропорту можно взвесить предварительно свой багаж (на человека 1 чемодан весом до 20кг и ручная кладь), даже работника аэропорта не смогли нам сказать где те таинственные весы. В реальности багаж до 25 кг пропускали спокойно, у кого был перевес больше просто перекладывали часть вещей в ручную кладь. Во многих вопросах гиды от Анекса оказались не компетентны. Окрестности. Отель находится в небольшом поселочке, где большинство домов с табличкой сдается. Недалеко находится магазинчик Мигрос, расплатиться можно долларами, сдачу дадут лирами. До Дидима ходит марщрутка 4, останавливается где рукой махнешь, проезд 2 лиры. Есть и автобус, но там проезд по карточкам. До Дидима ехать минут 10, маршрутка идет по главной улице бульвару Ататюрка. На этой улице крупные магазины Мигрос, Вайкики, рядом с Вайкики большой супермаркет, где можно купить турецкие вкусняшки щербет, лукум. До рынка не доехали, вышли раньше и прогулялись до храма Аполлона пешком. Вход на территорию развалин 10 лир с человека. На обратном пути в маршрутку влезть бывает проблематично. Если нужны подробности, отвечу. Быстро пролетели 2 недели отдыха - погода показала все свои прелести, солнце и дождь, ветер и гладь на море. Посетив дьюти-фри отправились к самолету. Взлет-посадка отлично. Пилот оказался разговорчивым, пролетаем Анкару, пролетаем Черное море, а вот по левому борту Геленджик и самолет так чуток на левое крыло накренился, наверное, чтоб мы лучше разглядели). Столица, встретила нас дождем и совсем не летней погодой. Итог. Вернусь ли я в это место на море да, но скорее всего выберу другой отель и не начало июня.

— 5, Елена

Плюсы:	питание море новые чистые номера
Минусы:	уборка в номере
Отзыв:	Хороший отель, попали по замене Aurum Exclusive на Aurum. Только вернулись с отдыха, и решила написать несколько слов об отеле. Как и многие туристы мы планировали отдохнуть в Aurum Exclusive и знали об этом отеле все, но в 9 утра после перелета и трансфера нас привезли к Aurum Moon и сообщили , что запланированный отель не готов к наплыву русских туристов , поэтому будем расселяться здесь. Это был конечно шок , но справедливости ради , отмечу, что это был единственный неприятный момент за весь отдых. Сам отель хороший, питание разнообразное, море прекрасное, чуть прохладноватое, но это нас не останавливало. Немного медлительное обслуживание , но это все мелочи. Отель рекомендую. Учите язык , русским владеют плохо .

— 3, Алексей

Плюсы:	цена была очень привлекательная при покупке первая линия большая территория новые и светлые номера
Минусы:	сервис отвратительный отсутствие персонала знающего русский язык толпы и очереди на завтраке обеде и ужине отсутствует рабочий wi-fi работает только на ресепшен в номерах нет ни халата ни тапочек минибар пустой
Отзыв:	4 звезды с большим натягом. Не успели вернуться домой, но спешим поделиться своим мнением. Отель достаточно не плохой, но очень много но!!! На момент покупки нами путёвки цена была очень привлекательной и можно закрыть глаза на все минусы, но сейчас стоимось подросла в 1.5-2 раза, видимо большой спрос на этот отель. Территория большая, красивая, ухоженная. Народу очень много, на завтраке, обеде и ужине постоянные очереди, столик не найти свободный, можно долго стоять в очереди ждать жариного филе чего либо, а когда твоя очередь подошла, услышать finish и идти в другую очередь. В некоторые дни невозможно было найти свободные лежаки, причём нигде, не на пляже, не у бассейна, не на понтоне, и даже на газоне свободных мест не было!!! Wi-fi работает, но интернет только на ресепшен, в других уголках отеля его просто нет!!! Два дня просили воду в номер, тапочки и халаты, воду принесли, про тапочки и халаты пришлось забыть, но кроме этого, после жалобы на рваное полотенце в номере, персонал решил, что нам одного комплекта полотенец достаточно. Пляж оставляет желать лучшего, береговая линия большая, но очень узкая, лежаки стоят очень плотно, народу много. Персонала говорящего на русском нет, при чём на мой взгляд, большенство отдыхающих это русскоговорящие. В номере за неделю ни разу не мыли полы и не меняли постельное бельё! И самый главный минус это не промытые как следует тарелки, такое ощущение их просто ополоснули в горячей воде, моющего средства явно не используют. Для кого всё перечисленное не является недостатком пяти звёздочного отеля, смело покупайте тур и отдыхайте с удовольствием. Кто придирчев и ищет везде недостатки этот отель не для вас! Страшный отзыв получился, но уж как есть, очень предирчивые туристы мы!!!)))

— 3, Вера

Плюсы:	территория расположение
Минусы:	сервис обслуживание
Отзыв:	Отель в замечательном месте, всё превосходно. ...могло бы быть если бы не: персонал отеля не знает русского, а русскоговорящих больше, чем остальных; по приезду нас даже не проводили до номера, номер был фэмили, в двухэтажных домиках, иди ищи, который из них. и это не только нас не проводили, наблюдали, как новые отдыхающие бродили в поисках своего номера; в номере 2 комнаты, но комнаты очень маленькие, 3 на 3 метра наверное, не возможно пройти ничем не зацепившись. шкаф в номере тоже маленький, он один и в нём только плательная палка и одна полка над сейфом, и как разложиться 2 взрослым и 2 ребенкам, явно не продумали этот момент; а самое страшное происходит в ресторане - такие очереди за едой я увидела впервые. то ли люди увидели очередь, решили занять, то ли повара специально медленно готовили, чтобы разглядеть внимательней всех посетителей. Но это ужас было наблюдать. от этого все нервничали. мы даже пробовали приходить в разное время, но тут либо много народу, сесть некуда, либо уже еды нет. какое то блюдо если закончилась редко когда докладывали и то не быстро. даже напитки умудрялись заканчиваться. посуда грязная вся, и тарелки, и стаканы, и чашки, и приборы. плохо промытая, даже попадалась с засохшей едой. официантов в зале не хватает, скатерти после предыдущих едоков не меняют, просто убирают посуду, даже за приборами приходилось ходить самим. сама еда то не плохая, обычная для Турции, курица, индейка, говядина тушеная с картошкой, печенка, котлетки, рыба разная, мешанина из овощей, трав и по отдельности, сыры нескольких видов, сладости различные, всегда красные, зеленые яблоки, апельсины, сливы маленькие, также были персики, клубника, ну это тем, кто успел. расстройств с пищеварением не наблюдалось. Вывод один - ресторан не рассчитан на такое количество посетителей. Ведь можно было организовать питание в нескольких местах, мясо жарить в 2-3 местах, а не в одном, на улице еще хотя бы. да ту же клубнику не в одном лотке вынести, а в 5 и больше. море шикарное, прозрачное, но что творится на "песчаном" пляже - ужас. Во первых, он очень маленький и все отдыхающие с маленькими детьми там, а их было очень много. картина, как в сезон в геленджике. заход в море он да, идеальный для детей, плавный, до глубины не меньше метров 50, но сам заход с камнями, типа разломленных кирпичей, острые камни. а ведь можно было б их убрать совсем, как, например, сделано по соседству на общественном пляже. Море холодноватое, а еще сильные совсем нетеплые ветра, может это погода в этом году везде так холодно, может это особенность этого местечка. есть 2 пирса, с одного можно нырять и на нем не так сильно чувствуются ветра, даже показалось теплее. второй, видимо, просто для загара. если бы не всё это, я еще много негатива не описываю, старалась не обращать внимание на негатив. действительно красивое местечко, красивые бухта, вид на противоположный берег, горы. море чистое, прозрачное. много зелени, пальмы, сосны, и прочая зелень как на самой территории отеля, так и в самом дидиме и округе. сама архитектура отеля привлекательная, почти индивидульные бассейны для нескольких домиков, один большой бассейн, также очень красивый вид из бассейна выходит на море. в округе еще один отель веносса кажется, мы дошли до него, там народу совсем не видно. и домики как в деревне, наверное сдаются, очень мило всё это выглядит. в пешей доступности только супермаркет мигрос, никаких привычных для анталийского побережья рядов с сувенирами. можно сесть на маршрутку 4 доехать до wikiki, минут за 10, цены в 2 раза ниже, чем в москве. или на рынок, мы ездили в субботу, не знаю, работает ли в другие дни. клубника, черешня по 4 лиры, это 64 рубля примерно. местные отличаются от анталийских, более скромными показались. Надеюсь, руководство отеля примет во внимание жалобы гостей и исправится, потому что будет очень жаль, если такой симпатичный отель, с замечательной территорией, с грамотной архитектурной задумкой территории, с потрясающими видами потерпит неудачу и потеряет привлекательность для туристов. мы летели от пегаса, гиды Байрам и Крис действительно молодцы, сами не обращались с претензиями, но видели, как решали проблемы туристов.

— 5, Антон

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Достойный отель, за свои деньги. Оператор АнексТур. 7.06.17 в 6.30 прилетели в Бодрум ... получив багаж , довольно быстро посадили в автобус и повезли в отель. Дорога в отель заняла полтора часа ... но время пролетело быстро... в Отеле мы были где то 9 ... На ресепшене нам сказали, что заселение с 12 до 14 ... или 20 евро за ранее заселение !! Мы решили подождать, в надежде что в 12 нас все таки заселят !!! Но увы, персонал принципиально ждал 14!!! ЭТО И БЫЛ САМЫЙ НЕПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ ЗА ВЕСЬ ОТДЫХ !!! В 14 как и обещали выдали ключи. Нас поселили в 2х этажный домик, такие домики раскиданы по всей территории отеля. Комната была: чистой, светлой со свежим ремонтом, вопросов к комнате нет! Территория отеля, чистая, достаточно большая, есть где прогуляться. Вопросов к питанию, напиткам и алкоголю нет, наливают все что захотите в любом количестве, ассортимент блюд достаточно большой, за 10 дней нечего не приелось. Персонал приветливый и общительный, но не все говорят на английском. Пляж на 4, песочная зона не большая, но дискомфорта я не ощущал. Не везде можно "комфортно" зайти в море, но тропы найдете уже на месте ) Вообщем отдыхом доволен вопросов нет. Не далеко от отеля есть магазинчик, в котором можно купить все что продается в магазинчике на территории отеля но гораздо дешевле. Если захотите поехать в Памуккале, Эфес и храм Аполлона, берите машину в аренду, это дешевле,выгодней и удобней чем брать экскурсии отдельно, все можно проехать за один день спокойно!!!

— 5, Даша

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	прекрасный отель. с аэропорта ехать примерно часа полтора по дороге останавливались на озере Бафа (очень красиво) заселение в 14,00, если хотите раньше - 20евро и вы в номере) персонал слабо говорит/понимает анг.язык, но всячески пытается вас понять, в помощь гугл переводчик) еда разнообразная - достаточно много овощей, салатов, десертов, закусок, говядина, курица, баранина, рыба, гарниры, фрукты. обед и ужин - мороженное. алкоголь местный, но достаточно хороший. соки через раз - норм или разведенный концентрат, как повезет снек бары - гамбургеры, пицца, овощи, салаты, фрукты, паста, рыба/мясо, сладкое косметика, чай, кофе, вода - обновляется ежедневно во время уборки номера (жили в клаб стандарт в бунгало). очень понравился интерьер номера, маленький минус - это шкаф - как по мне было мало полочек для одежды, но не критично. в номер раскладное кресло или могут принести раскладушку, занимает достаточно много места. wi fi ловит почти по всей территории, но слабо. хороший прием - лобби, рестораны, бассейн, балкон. wi fi бесплатный пляжные полотенца выдаются бесплатно для детей - бассейн с горками + детская комната+ детская площадка семей с детьми достаточно много. море чистейшее и золотыми крупинками в песке. частично песок, частично галька.в море много разных рыбок. у отеля голубой флаг!! однозначно отличный отель, прекрасно подходит для отдыха с детками.

— 2, Юлия

Плюсы:	аквапарк красивая территория
Минусы:	сервис питание уборка
Отзыв:	Не тянет на заявленные пять звезд. Хотелось написать отзыв еще находясь в отеле, но решила все-таки по прибытию, чтобы впечатление было полным. Начну с того, что не большая, но очень красивая территория отеля. Чистое море. Бассейны, горки, в т.ч. и детская есть. Это из плюсов. Теперь перейду к минусам. 1) уборка! Я бы даже не назвала ее так, потому что ее практически нет. В лучшем случае поменяют полотенце и принесут воды с мыльными принадлежностями - все! Полы никто не мыл, постель заправляли сами. 2) т.к. бронировали семейный номер (2 взрослых и 2 детей), то рассчитывали на 2 комнаты. Ничего подобного! Была 1 двухспальная кровать и 2 разложенных кресла. Возмущаться не стали, т.к. был огромный балкон, где было побегать деткам и открывался потрясающий вид на море. 3) питание! - это вообще отдельная песня. Т.к. отель забит полностью, персонал вообще не справляется. За едой огромные очереди. Я была в разных странах и разных категориях отелей, но такого еще не видела. Еда вкусная, но ее не успевают обновлять. И не важно во сколько ты пришел в 7:30 или 9ч, практически все пусто и огромные очереди. Даже омлет или яичница не всегда доставались, не говоря уже о фруктах. Арбузы, дыни и клубника разбиралась за секунды. Был один вечер, когда шел дождь и на улице соответственно ужинать было невозможно. На этот случай у них оказалось вообще ничего не предусмотрено. А всех разместить в самом ресторане невозможно. 3) персонал - вообще не гостеприимный и не дружелюбный. Особенно женщина в баре с турецким кофе, чаем и пирожными, который находился в корпусе с рестораном. Есть всего несколько человек, которые действительно обучены и к которым приятно обратиться. 4) анимация - она есть. Но оставляет желать лучшего. В течение дня есть какие-то развлечение возле бассейна. Но вовлечением туристов в эти процессы занимаются слабо. Вечером бывают представления, но мы на них не ходили, т.к. начинаются они поздновато. 5) Отдельно хочется написать про детскую анимацию!!! Начну с мини-клуба, где аниматоры должны заниматься с детьми. На самом деле они занимаются сами с собой, на детей особого внимания не обращают. И вообще не очень приятно оставлять детей с людьми, которые сидят и курят на крыльце данного мини-клуба. Да и когда по вечерам танцуют с детками на мини-диско, водят хороводы и паровозики, а у самих из кармана торчит пачка сигарет, тоже лицезреть не очень приятно. Вот пожалуй и все)) Отдельно хочется поблагодарить представителей от Пегаса Криса и Байрама. В любое время их можно найти на ресепшене и обратиться для решения вопросов! Вот это действительно редкость в отелях. Ребята всегда пытаются помочь, а к ним обращаются отнюдь не с самыми приятными ситуациями. Спасибо им за терпение.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 2

Aurum Moon Resort 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Aurum Moon Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Aurum Moon Resort 5*.

Топ-100 Дидим

Esra Hotel and Family Suites
Средняя оценка —
Отзывы — 6

Сохранить
Royal Residences
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Royal Marina Apart Hotel
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Ozge Pansiyon
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Ramada Resort Akbuk 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 75

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

139

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 384

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 378

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.