Отзывы о Артурс СПА Отель 4*

Сохранить
Артурс СПА Отель 4* - отзывы которым можно доверять. Артурс СПА Отель 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Артурс СПА Отель 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это уже не первое наше с мужем пребывание в подобных мест.
Это уже не первое наше с мужем пребывание в подобных местах, до этого неоднократно отдыхали за городом или присутствовали на различных рабоче-деловых мероприятиях, так что есть с чем сравнивать. Сюда мы приехали именно отдыхать и до этого, конечно же, с отзывами ознакомились. Немного опасались проблем с персоналом, но таковых не обнаружили. Нас встретили исключительно приятные люди - вежливые и ненавязчивые, номер был очень хорошим, все соответствовало нашим требованиям (и фотографиям в сети!) и главное - идеальная чистота и никаких неприятных запахов, как частенько бывает. В номерах нельзя курить, зато это можно с удовольствием сделать, например, в сигарной комнате. Муж осознал в себе джентльмена и ходил туда по вечерам курить сигару - атмосфера располагает: кожаные кресла, камин... один раз вместе кальянчик курили. Ужинали в ресторанах (ужин не предусматривался в рамках оплаченной суммы, но ресторанов хватит сполна, меню очень хорошее и разнообразное, хоть и недешево. Особенно хорош ресторан "Партер"), в бильярд сходили, несколько раз посетили банный комплекс в зоне спа - травяная сауна роскошна! Я, как адепт русской бани, была уверена, что у нее одна альтернатива - сауна)) а тут целая экскурсия: и хаммам, и лакониум (про такое вообще даже не слышала)... На террасе одного из ресторанов - летний кинотеатр, очень ностальгическое и приятное развлечение. Много семей с детьми, но территория организована таким образом, что никто никому не мешает отдыхать по своей программе. Для Подмосковья честные 4 звезды во всех отношениях.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Комфорт и релакс.
Вернулась после 10дневного отдыха с отличными впечатлениями. По порядку:

Отдыхала одна. Основной задачей поездки был тотальный релакс относительно недалеко от города: дома сложная ситуация, к сожалению, уехать за границу не получилось, чтобы, в случае чего, можно было сорваться. Однако в данном случае я получила компромиссный вариант: сон-природа-воздух-спа.

Брала стандартный номер. Чисто, в том числе, в санузле, светло, приятный вид - никакого шума. К уборке претензий нет. Воспользовалась советом из предыдущих отзывов - проверила мини-бар на предмет разбавленности напитков, но бутылки были закрыты=) Есть стабильный вай-фай, хотя мне это было не очень важно - воспользовалась пару раз. Познакомилась с парой, которая жила в Студио в Village - номер, конечно, побольше и поуютнее, если ехать не в одиночестве, лучше брать его.


Из приятного также - очень неплохая кухня (в том числе, подойдет и для детишек), хороший выбор на завтрак. В ресторанах цены не низкие, но оправданные: например, прекрасная семга по-монастырски - почти полкило вкуснейшего блюда за 600 рублей.

Отдельно стоит сказать о СПА, поскольку именно за этим сюда и ехала. В течение 5 лет каждый год ездила в Тунис и "распробовала" такой способ тотального расслабления. Здесь каждый день брала одну долгую процедуру, остальное время проводила в бассейне и банном комплексе (совершенно потрясающая травяная сауна, не жарко - около 50 градусов и ароматерапия... то, что доктор прописал=). Самая запомнившееся - "Бора-Бора", 2 часа массажа мешочками с водорослями, и обертывания для ног, варикоз был благодарен и, надеюсь, какое-то время эта легкость в конечностях еще со мной побудет. Выбрать есть из чего - чего только нет! Небольшое замечание: хорошо бы сделать воду в бассейне потеплее, думаю, для детей, например, она чересчур прохладна.

Готова смело поставить отличную оценку, спасибо за отличную возможность привести себя в чувство.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился, даже не ожидали, что в Подмосковье можн.
Отель понравился, даже не ожидали, что в Подмосковье можно увидеть такой высокий уровень.
Мы были в основном корпусе на 3-м этаже, вид был на шумящий задний двор, но т.к. были только несколько ночей, не стали ругаться и переселятья. То есть не посидишь в задумчивости на балконе - шум существенный.
Что из плюсов? Бесплатная охраняемая парковка, большой выбор еды - качественно, разнообразно, много еды для детей (для них часто во время еды мультики), анимация (кого это волнует), детская площадка, разные ресторанчики, беседки для шашлыков, освещенная в вечернее время территория, большой выбор в прокате - ролики, велосипеды и т.п. (по территории очень удобно на всем этом кататься), теннисные корты. Особо хочется отметить СПА - бассейн с детской горкой, разные сауны, на крыше - шезлонги для загара, тренажеры. Полотенца выдают, сейфы есть (входит 2 часа бесплатно каждый день в оплату номера). Массаж вполне приемлемый, есть косметологи и т.д. Конечно, если большой наплыв отдыхающих, надо записываться заранее.
Ездили на экскурсию в Федоскино, где делают шкатулки и т.д. (прикупили себе народного творчества, но цены огромные). Попали на концерт Вики Цыгановой. Все было организовано очень прилично. Очень милое кафе на крыше основного корпуса.
В отдельных коттеджах не были, но м.б. есть и в них какая-то прелесть...
Минусы: все дорого - как в Москве. Много шумящих детей - если они не Ваши, это раздражает. Искать себе романтических приключений- не сюда, тут спокойный семейный отдых. Территория не очень большая, реки поблизости не наблюдается - если кто любитель поплескаться в мутной воде.
Самый страшный минус - Дмитровское шоссе, которое своими пробками все удовольствие от проживания портит на обратном пути!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с положительных отзывов, к сожалению их.
Начну с положительных отзывов, к сожалению их не много...Номер достаточно приличный, проживали в студии плюс.Комната большая с огромным окном и с видом в лес, но телевизоры советую админстрации поменять)это просто огромные телескопы которые висят над головой у ваших гостей.Территория отеля большая, чистая, анимация хорошая, особенно кто планирует отдых с детьми.Бассейн большой, но все опять же не помещаются. Многие не плавают, а просто ходят ихз-за большого количества посетителей.
Отрицательные отзывы об отеле: Питание просто ужасное!Детского питания нет, да и взрослое не вкусное и не из качественных продуктов приготовлено, зато в ресторанах готовят прилично, но за деньги.Цены кусаются....Мы сами не нуждаемся в деньгах, но просто поразило за что они пишут такие цены на совершенно обычные блюда... Ребята, мы не в центре Парижа))) а в Подмосковье))Персонал ресторана не улыбчивый и очень уж замученный.Дайте людям выходной выспаться)))))Везде на каждом столе стоят пепельницы, какое б это место не было, касается и всех ресторанов и кафэ и даже главного ресторана где гости завтракают и обедают с детьми, при мне лично сидят взрослые и курят не смотря на то что за соседним столом кушают маленькие дети и их родители.А куда нам деваться, сидим и терпим и дышим, потому что порядки в отеле такие везде разрешено курить.Территория отеля большая, но кто фанат леса и птичек там с эти дифицит.Зато много полей вокруг забора, где можно встретить елки и березки так это на территории виладж.Что касается SPA ходили только на массаж, взяли классический...костяшками пальцев вместо часа поделали 40 мин. и за это взяли 3 000 руб.Много гостей с горячим темпераметром и с некорректным поведением, примерно 60%. Так что решайте сами подходит Вам такой отдых или нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свежий отзыв.
с 10 по 11 апреля 2013 г. приехали парой в Артурс спа отель. Заранее бронировали номер посредством онлайн-бронирования через сайт отеля. Первые впечатления- территория отеля большая, очень красивая, расположен отель рядом с лесом, сосны, ели, аллейки для прогулок...Много игровых площадок для детишек. Все очень чисто, аккуратно, сделано со вкусом. Отель разделен на две территории SPA (где отдыхали мы) и Villagge. По приезду нас разместили в номер согласно нашему заказу - Studio. В отеле есть главный корпус (как мы поняли,там номера стандарт), и корпуса. Нас как раз и заселили в отдельный корпус. Номер просторный, чистый, все необходимое имеется. В корпусах немного номеров, и это в чем-то плюс, поскольку нет многолюдья, тихо и спокойно в этом плане.
Из спа-процедур у нас был отдельно заказан тайский ойл массаж, правда мы на него так и не успели.(((
Помимо проживания были включены: завтрак, 2 часа посещения велнесс-центра (бассейн, бани, тренажерка и т.д.) и обед.
Бассейн и бани просто потрясающие; глубокий чистый бассейн, есть джакузи, горка;несколько видов бань, очень хорошо прогретых, чистых. Что касается тренажеров, они современные, хорошие (правда, мы не занимались на них). Есть также бар, где после всех мероприятий можно попить травяной чай (или любой другой), кофе и т.д. При посещении велнесс-центра выдают тапочки, полотенце, ключ от индивидуального шкафчика.
Завтраки вкусные, не сказать, что очень разнообразные. Обед тоже очень вкусный, много блюд на выбор.
В отеле несколько ресторанов, мы были в Партере. Нормальный ресторан, особо не впечатлил.
Обед, кстати , у нас проходил на территории Village. Тоже очень красивая, интересная территория, уютная. Нам понравилась.
Что не понравилось: персонал недостаточно приятный. Лица без единой эмоции...Хотелось бы, чтобы персонал был приветливым, улыбчивым...Хотя, это просто менталитет России...И пробки...На Дмитровке кошмарные пробки. Впрочем, как и на любом другом направлении.))
И так, в целом, отель неплохой. Думаю, для отдыха с детьми идеальный вариант. Также можно приезжать большой компанией. Ну, а для пары (как мы ездили) неплохой вариант для мини-отдыха от будничной суеты.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вполне приличный отель, но.
Ездили в отель на выходные по купонной акции, размещение - в VILLAGE. Оплачивали номер Studio, поселили в Стандарт, причем заверили, что это и есть Studio (раз в нем есть раскладной диванчик, как объяснили). Т.к. у нас было всего 2 ночи, спорить не стали, чтобы нервы не мотать и время не терять, но - это, конечно, сразу "минус" отелю, (соседний номер Studio, кстати, больше был, как минимум, в полтора раза, да и на сайте стоят другие параметры Studio).
В номере, как сначала нам показалось - устойчивый и невыветриваемый запах окурков! Позже горничная объяснила, что это такие моющие средства для ковролина применяются... Нда... Еще один "минус", т.к. спать противно при запахе табака, да еще и с ребенком.
И еще к "минусам" - ужасные подушки: узкие, жесткие, низкие - и спать неудобно, и дополнительные не предусмотрены..
Территория (очень симпатичная) состоит из двух частей: идти из "деревни" на "основную" территорию - около 10 минут. Но можно доехать и на машине (что мы и делали, когда бассейн посещали). Немного странно, что окна номера выходят на дачи, расположенные сразу за забором - метров 10 до них, т.е "окно в окно". Но это, правда, нашему коттеджу так "повезло" (но еще больше, думаю, дачникам!..)
Завтрак-обед проходил на нашей территории, а ужинать ходили на основную - там нам показалось поинтересней питание. Ресторанов несколько на обеих территориях, но шведский стол для "деревни" свой.
Еда вкусная - как на шведском столе (завтрак-обед), так и в ресторане по меню (ужин на троих в кафе "Бульвар" около 3 тыс. руб.)
СПА-комплекс: Бассейн, парные - выше всяких похвал! У нас в стоимость купона входило 4 часа посещения бассейна с парными; были 2 раза по два часа - укупались, упарились, ребенок на горке укатался! В комплексе чисто, качественные материалы для отделки использованы, приличная сантехника, музыка ненавязчивая даже в туалетах . Очень много семей с грудничками - единственный недостаток в бассейне... Хорошо бы, конечно, для них отдельный бассейн иметь, т.к. не все родители для деток специальные памперсы используют.
Есть еще отдельные Русские бани - от 2000 до 2500 руб.час, минимальный резерв на 2 часа. На территории "деревни" они с открытыми джакузи (на балкончиках).
Ну и еще о ценах:
Игра на бильярде - 1 час в выходные 500 руб, настольный теннис - 300 руб. за час, боулинг - 1200 руб. за час.
Есть горка для тюбинга, но как-то она не очень популярна (тюбинг, шлем - 180 руб.час напрокат).
Каток бесплатный (крошечный, но лед неплохой), вечером освещается.
Днем и вечером какие-то шоу-программы и дискотеки устраивают (мы не ходили, поэтому не знаю, насколько они хороши). Во всяком случае, попытка уличных игрищ как-то явно не удалась устроителям - народ не увлекся.
Что приятно удивило - так это обилие охраны. Ходят по территории, сидят в незаметных будочках, не мешают. Даже когда машина едет просто с одной части отеля на другую, они по рации передают: "К вам машинка!".
Весь персонал доброжелателен, хоть и неулыбчив (Россия!).
В целом отель понравился, смело могу рекомендовать его для отдыха - особенно тем, кто любит бассейны и парные (там их четыре разных). Но удобней, все-таки, если имеете выбор, селиться на основной территории, чтобы не бежать, например, за коньками на другую территорию, если ребенок вдруг после тенниса сразу захотел на коньках покататься.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень приятное место отдыха.
Были с мужем после новогодних каникул на выходных. До этого были здесь еще пару зар.
Все очень понравилось. Сначала бронировали в спа-отель, но потом решили поселиться по-дешевле в village. На ресепшн гостеприимно встретили и рассказали все о нашем отдыхе.
В ресторане и завтрак и обед были очень вкусные и разнообразные. Ужинали в ресторане "Клюква". Все было тоже очень вкусно. К примеру в кафе "Бульвар" в главном корпусе блюда нам показались менее вкусными.
Два раза ходили в спа-центр. Все хорошо, только надо выбирать время, когда в бассейне не так много людей, чтобы была возможность поплавать.
Рекомендую всем для отдыха, особенно с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новогодний заезд и не только.
Были в этом отеле три раза - весной, летом и зимой. Всегда там красивая природа. Территория небольшая, но уютная, есть детская площадка и зимой горка с тюбингом. Можно брать на прокат и тюбинг, и велосипеды, и санки -много всего. Зона спа неплохая, но хотелось бы поярче света в бассейне, чтобы было уютнее -это информ для менеджеров. Там можно и с маленьким ребенком (нам было от года до 2,5лет), ребенку очень понравилось. Везде обстановка, т.е. ремонт, запахи - приятная, не совковая и не старая. Брали номера делюкс, делюкс+ и стандартный. Все хорошие, но делюкс+ великоват, а мебели мало -неуютно. Да и дополнительное спальнего места для третьего человека мы так и не увидели, правда тогда нас было двое взрослых и ребенок, а номер рассчитан чуть ли не на пятерых. Завтраки вкусные, хорошие, есть три вида каш -это для малышей, омлет, яичница, блины, оладьи, сосисочки, колбаса, сыр, булочки - и так каждый день одинаково, меняются каши, соки хорошие, кипяченое молоко есть, работники ресторана всегода помогут разогреть для малыша, принесут стульчики для кормления.
Основная еда (обед, ужин) в основном за отдельную плату, проходит в двух ресторанах, еда неплохая, но цены, конечно, повыше или такие же, как в иль патио -паста 520р, детское пюре с котлеткой 230р, сок 90р, пиво самое дешевое 150р за 0,5л бутылочное. Везде в ресторанах накурено сильно, с ребенком плохо, да и самим есть неприятно. Есть детское меню, вполне сносное. Но лучше с собой дополнительно набрать баночек и соков.
Организовано все хорошо, стараются выполнять просьбы клиентов, нам пришлось съехать раньше из-за болезни ребенка, но нам предложили на выбор или возвращают деньги за вычетом штрафа в размере стоимости суток, или всю оставшуюся сумму переносят на депозит, который можно израсходовать потом. Рядом в пяти километрах есть поселочек ермолино, там можно отовариться в аптеке, в магазине или сходить в макдоналдс. Анимация слабовата по-моему. Детская комната нам нравилась, там есть лабиринт еще. Поедем туда снова. Правда, ехать лучше не в час пик, т.к. Расстояние небольшое, а народу едет много за город, поэтому туда мы проехали 3часа, а обратно 40минут до самого дома.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с мужем перед новым годом. Вечером необыкновенно.
Были с мужем перед новым годом. Вечером необыкновенно красиво на улице: всё украшено, снег, дорожки почищены не смотря на снегопад, воздух.
Персонал очень внимательный, но не навязчивый. Убирали ежедневно и убирали хорошо. Еда очень вкусная. Ну просто ОЧЕНЬ! В кафе "Бульвар" делают очень вкусную пасту и суп с морепродуктами.
Номер у нас был на первом этаже, но не смотря на это ничего не мешало отдыхать.
Омрачило моё прибывание там только одно - спа. Точнее массаж. Был у них массажист мужчина (имя не запомнила). Делала массаж "здоровье". Здоровье моё пошатнулось изрядно! Во-первых, я его предупредила, что шею массировать нельзя, но моё сообщение не дошло до него. Одно его движение руки по шее и в следующую ночь мне вызывали скорую и ставили уколы. Во-вторых, он мне делала массаж груди. Как выяснилось потом массажа груди в принципе не делают, но видимо массажист имеет на это своё мнение. Очень надеюсь, что этот человек больше там не работает.
В общем "Артурс" оставил самые положительные впечатления! С удовольствием приеду ещё раз.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не плохо,но надо быть внимательнее.
Приехали мы туда,у нас было два номера,на разных этажах. номера дали быстро,номера были чистые...всё было хорошо,пошли гулять с детьми,дочка хотела пить мы взяли сок у сестры из бара(яблочный) но он был похож на воду по вкусу,но не предали этому значению,а лучше бы предали... потому что при выезде оказалось что у сестры весь бар был разбавленной с водой(алкоголь и соки) соответственно с мня деньги сняли за это,хочется спросить как же горничная принимала номер,что оказался весь бар разбавлен!!! понятно что мы тоже виноваты,что не проверили,но я приехав туда думала там всё на высшем уровне,осадок конечно остался хоть и говорили с горничной,просто в следующий раз буду лично проверять чтоб бутылки не были открыты при горничной!!!! А так всё было хорошо, еда не разнообразна но голодным не останешься!!! Анимация супер особенно Света,моя дочка очень рада была ей,детская комната хорошая,бассейн супер особенно горка там классная,территория тоже хорошая. Ехать туда можно,но надо быть по внимательней с барами в номерах...Детская площадка хорошая,территория ухоженная,обязательно ещё поеду с детьми!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых в замечательном отеле.
А нам с мужем очень понравился отдых в этом отеле. Все чисто, ухоженно. Одним словом приятно находится как на территории отеля так и в нем самом. Ни намека на совдепию, что так часто встречается в наших домах отдыха!
Персонал приятный, вежливый. Хоть и вопросов у нас к ним было немного, нас полностью устроила их компетентность.
Питание вполне себе! Конечно не сравнить с домашней едой, но разве стоит сравнивать? Было бы не плохо, если бы в цену путевки входило двух разовое питание;)
Замечательный бассейн, СПА процедуры, массаж...релакс!
Умиление вызывает живность на территории отеля. Отдохнули душой и телом. А подрастет доча - обязательно возьмем с собой. Для нее есть и детская площадка и команда аниматоров!
Поедем еще, и знакомым советуем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТДЫХАЛА С ДЕТКАМИ,ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! НЕ ДАЛЕКО.
ОТДЫХАЛА С ДЕТКАМИ,ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! НЕ ДАЛЕКО ОТ МОСКВЫ,ИЗ ВСЕХ МЕСТ ОТДЫХА В ПОДМОСКОВЬЕ САМОЕ ДОСТОЙНОЕ ВНИМАНИЯ, ПЕРСОНАЛ---- ВНИМАТЕЛЬНЫЙ,ТЕРРИТОРИЯ ----- УХОЖЕННАЯ,ПИТАНИЕ----ВКУСНОЕ,НОМЕРА----УДОБНЫЕ,ОЧЕНЬ ЧИСТЫЕ,ОБСЛУЖИВАНИЕ НА 5+,ДЕТКИ ОСТАЛИСЬ В ВОСТОРГЕ)))ТЕПЕРЬ БУДЕМ ОТДЫХАТЬ ТОЛЬКО В ЭТОМ МЕСТЕ!!!!!СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! СЕЙЧАС ТРУДНО НАЙТИ ХОРОШЕЕ МЕСТО ДЛЯ ПРИЯТНОГО СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размах на рубль удар на копейку.
Здание хорошее всё остальное просто ужас ! Кто не верит пусть проверит. Конкретно на рецепшене надувают воспользовшись нетрезвыми гостями , дисжакей Паша просто маньяк музыка отстой в ресторане Бульвар чеки подписывать приносят через раз персонал озлобленный и т.д можно продолжать долго!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда не поеду в этот отель.
Мы с мужем поехали на выходные,отдохнуть в тишине и порадовать себя СПА. Приехали мы в пятницу вечером,заселение прошло очень быстро, но не понравилось,что даже не сказали где находится корпус, как пройти. Идите смотрите на схеме и ищите,это конечно не сложно,но сразу показывает уровень сервиса. Номер у нас был спа студия плюс,очень большой и пустой. Мебели почти нет или просто расставлена так неумело,но создается очень неуютное ощущение,хотя все чистое и новое.
Завтраки не произвели никакого впечатления,глазунья,маленькие соевые сосиски,блины,каша,немного овощей и сок раз веденный юппи,не то что свежевыжатый,даже не пакетированный. Что неприятно удивило,потому что за такие деньги за два дня питание только завтраки ждешь чего-то большего. Спа тоже разочаровало,мы взяли программу спа на двоих и видимо это была самая большая ошибка. Мы просто не могли себе представить,что будет один мастер,который будет делать процедуры по очереди нам. То есть пока мне делают пиллинг,мой муж сидит и просто смотрит,потом идешь в душ и уже мокрый и замерзший сидишь ждешь,когда мужу сделают пиллинг и так далее. Конечно расслабиться и получить удовольствие не получается,мастер пытается сделать все побыстрее и получается так себе и в результате я не могла дождаться,когда кончится все это мучение и мы уже сбежим. Сразу после этого мы отказались от записи на вечер и на следующий день.
Бассейн хороший,но народу там конечно многовато было,но впринципе это наименьшая из проблем. Удивило отсутствие воды бесплатной,как в номере,так и в бессейне,пожалели поставить кулер. То есть в среднем потратив 20.000 за два дня вы даже не получаете бесплатный стакан воды.
Самое интересное началось позже,был корпоратив,очень громкий и долгий. Ни о каких спокойных прогулках не могло быть и речи. Но администратор уверила,что в 23:00 они закончат, конечно этого не произошло. В начале 12 я позвонила на ресепшен,что бы уточнить,когда же это закончится,потому что с закрытыми окнами надоело уже сидеть,хотя даже это не спасало от музыки,которая перекрывала звук,включенный наполную на планшете. Меня уверили,что дежурный менеджер вопрос уже решает,но и в 12 часов музыка не замолкала, фильм не посмотреть,заснуть невозможно,понятно что нервы уже начинают сдавать и в это время на ресепшене администратор Татьяна уверяет меня,что музыка не играет,мне кажется. Это было прямое хамство,на которое я также прямо спросила,не хочет ли она сказать, что у меня слуховые галлюцинации? На вопрос мне даже не ответили,просто переключили на дежурного менеджера,которая конечно не здороваясь и не представляясь сообщила,что музыка играет "ага",корпоратив продолжается и она ничего сделать не может. В результате мы заснули во втором часу, под музыку,которая стала тише,злые и крайне недовольные! Обязательно спрашивайте планируется ли какие либо мероприятия в дни вашего отдыха. Утром мы сразу собрали вещи и съехали,но перед этим я побеседовала с руководителем по работе с клиентами, которая натянуто извинилась,но сразу сказала,что сотрудники у них проходят самый строгий отбор и не могли они так разговаривать ( ей я пересказала побробно) и что вообще представляю ли я как им тяжело,что было столько недольных и какие все бедные и несчастные. А мы заплатив деньги за отдых и получив такое переживем) деньги которые они просят,не отрабатывают даже на половину.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель цивильный, но не...БИЗНЕС_ФОРМАТА... Санаторий с ту.
Были в Артур-СПА отеле в июле.Питание на "4*" - стандартное, мы брали обеды - шведский стол (800р.)
Всё, да, дорого. Но номера чистые (некоторые горничные навязываются уж слишком на общение, бр). Но много кафе (одно - с ценами "Шоколадницы"), в другом - блюда были с приемлемыми ценами. Несмотря на дороговизну я бы не стала позиционировать отель как ВИП-бизнес формат.
1. На территории нет участков для корпоративных сборищ (видели как сотрудники приехавшей компании пытались топтаться под музыку у небольшого прудика).
2. Территория довольно большая (понравились пасущиеся ослик, барашки и семья кудрявых уточек, свободно гуляющих по территории). Да, кролики в домике у пруда - кормили их морковкой (брали на завтраке в ресторане легко).

НО ДЛЯ ВИП-уровня ОЧЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ ЦВЕТОВ, РАСТИТЕЛЬНЫХ КОМПОЗИЦИЙ - кругом одни травяные газоны....
3. Бассейн в СПА-комплексе ПОРАДОВАЛ отсутствием хлора. Всё очень чисто. Только босиком - нескользко, а вот одев белые шлёпки (их выдают на входе) - я пару раз чуть не грохнулась - СКОЛЬЗЯТ. Не могли с нескользкой подошвой закупить? (БЕРИТЕ СВОЮ ОБУВЬ В БАССЕЙН!)
4. В стоимость включены завтраки (кормят вкусно: 3-4 вида полноценных завтраков: и каша детям, и блины, и омлеты - сардельки, овощи, всяческая нарезка, много соусов, сметана, ряженка и т.д.) "+"
5. В целом ЗАНЯТЬСЯ НЕЧЕМ _ ОЧЕНЬ СКУЧНО........ Только если Вы хотите побыть в тишине, рядом с соснами и отоспаться....:-)

ОЧЕНЬ УНИЖАЕТ КАК В ТЮРЬМЕ....ПРОЦЕДУРА СДАЧИ НОМЕРА ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ, Приходит горничная и только что не говорит: "Раздвиньте ноги, я проверю ничего ли вы не увезли!" На рецепш ставят штампик в талон - который ты как лошара обязан сдать охраннику - а то не выпустит. Неужели нельзя автоматизировать и ОБЕЗЛИЧИТЬ этот момент? Ложка дёгтя...капитальная была.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с 7 по 10 марта с мужем.
Очень понравилась.
Отдыхала с 7 по 10 марта с мужем.
Очень понравилась природа, здание красивое, территория ухоженная, НО
политика отеля не направлена на безопасность отдыхающих!
9 марта при посещении спортзала получила травму кисти неисправным тренажером!
В зале не было инструктора! В бассейне также не было наблюдателя из персонала! Зал и бассейн находятся в отдельном здании, где нет даже медицинского кабинета!!! Медсестра шла минут 10! За это время ни персонал отеля, ни проходящие мимо люди даже не поинтересовались, нужна ли помощь теряющему сознание, окровавленному человеку! Рану обрабатывала на столике в кафе, который пришлось занимать насильственно) никто и не подумал уступить место. Ни в тот же день, ни на следующий никто из персонала по-прежнему не поинтересовался моим самочувствием.
Полное безразличие и безалаберность! Отдых по-русски за немалые деньги.
Лечусь.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в Новый год.
Понравилось всё,.
Отдыхали в этом отеле в Новый год.
Понравилось всё, кроме самой новогодней программы. Другим отелям проигрывает по организации праздника.
Размещение гостей за столами в Новый год было не продумано. За одним нашим столом было человек 25. К примеру, в других отелях, столики были рассчитаны на одну компанию или семью. Здесь, чтобы попросить передать "вот тот салатик" или "вот эту тарелочку", нужно было докричаться до соседей по столу, которые тебя при громкой музыке не слышат и смотрят в противоположную сторону на сцену. Это согласитесь, не очень удобно.
Плохая акустика не позволила насладиться выступлением артистов. Хотя тематика вечера обещала быть интересной - Новый год в стиле латино. Слова сливались в один звук. И было больше болтовни, чем самих выступлений. Отдельного внимания занимают конкурсы. Ни один из участников конкурса не был поощрен. А как расстроились дети. когда Дедушка Мороз и Снегурочка даже по конфетке не подарили. Это же Новый год! В общем, новогодняя программа выглядела скуповато, по сравнению с другими отелями Подмосковья.
Детская анимация плохо подготовлена к работе с детьми дошкольного возраста. Игры. которые предлагались, рассчитаны на детей более старшего возраста.
Сервис не дотягивал до высшего уровня, возможно, из-за большого количества гостей.
Всё остальное: территория, номера, кухня - отлично!
Ещё раз сюда бы приехали из-за хорошей территории, удобного расположения, есть детские игровые комнаты, детская площадка. Для отдыха на выходные этого достаточно, на Новый год сюда больше не поедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень понравился отель. Были с мужем на выходных. Отличны.
Очень понравился отель. Были с мужем на выходных. Отличный просторный номер, все есть. Шикарный спа-центр (бассейн, сауны, кафе прямо возле бассейна). Прокат велосипеда-катамарана )) Классно покатались по территории, которая ухоженная и очень красивая. Мило - пасутся овечки и забавный ослик.
Минусы:
- плохая шумоизоляция в номере (просите номер в правой части отеля, подальше от лифта и Артурс-кафе;
- нет русского бильярда (муж хотел поиграть, а был только пул)
- высокие цены на массаж и косметологические процедуры (как в приличном московском салоне, самый дешевый массаж всего тела 2600 р., коррекция бровей 700 руб.)
- высокие цены на блюда в ресторане (обед и ужин у нас в стоимость не входил). Салат 500 руб.

Плюсы:
- любезный персонал, практически все что хочешь есть, хороший отдых на приличном уровне.
Рекомендую для поездки на выходные, вам понравится.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель приличный вполне. Просторный, чистый номер,.
Отель приличный вполне. Просторный, чистый номер, приятный вид из окна (на лес), территория ухоженная, отличный wellness-центр (разные виды саун и т.д.) В общем, впечатление неплохое. Ребенку тоже хорошо - есть детская комната, много детей. На улице пасутся барашки и ослик. Есть хорошая площадка.

Питание - обычное. К тому же, как я поняла, если на завтрак прийти позже 9, то там мало что остается - я слышала недовольное ворчание других туристов.

Обед, ужин - ходили в другие кафе, вкусно, но везде цены московские, не стоят того. За сервис 4 именно по этой причине - за все брать деньги по завышенной цене. Например, в детской комнате кулер не установили (что, по-моему, норма для детских заведений), зато продают холодный чай или газировку в бутылках по цене в 3 дороже дороже того, что она стоит.

Делать особо нечего, территория маленькая. Она окружена лесом, но чтобы там погулять, надо сделать крюк - выйти за пределы отеля и пересечь небольшое поле. Почему-то калиток прямо в лес нет. Если есть желание получить удовольствие от времяпрепровождения, вы его получите - есть прокат спортинвентаря, спа-центр, уличные шахматы (на фото).

Если есть желание убежать из города на выходные - нормуль. Но не более того.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы отдыхали в данном отеле 10 дней во второй половине.
Мы отдыхали в данном отеле 10 дней во второй половине августа. До этого мы приезжали Артурс на выходные и нам очень понравилось. В целом впечатление было изначально хорошее - большая территория, хорошее качество размещения, большое количество ресторанов и, что самое важное, семье с маленьким ребенком будет достаточно комфортно (всегда есть детские стульчики, есть съезды для колясок, детская комната, детский зоопарк).

Однако у отеля есть ряд существенных недостатков, которые сильно подпортили наш отпуск:

- качество приготовления еды не контролируется должным образом.

Мы отравились копченой рыбой, выловленной на территории отеля и приготовленной в одном из ресторанов. Моя жена лежала с температурой 38,5 в течение двух дней. Пришлось даже ехать к врачу в Москву. Самое интересное, что в тот же день, копченой рыбой отравилась другая семья (они поймали рыбу с язвой в районе головы, но им объясниоли, что это так рыба бьется во время транспортировки). Реакция менеджеров отеля была мягко говоря не адекватной. Никто даже не извинился - их позиция такая, что они не в чем не виноваты. При общении с другими отдыхающими мы узнали, что были и другие случаи отравления. Менеджмент каждый раз повторяет одно и то же - у нас никогда никто не травится едой.

Буквально через день, во время проходившей медицинской конференции, отравилось 20 человек. Поначалу им говорили, что они руки плохо моют (!!!) и, соответственно сами виноваты. Отношение слегка изменилось, когда организаторы конференции вызвали скорую помощь, которая зафиксировала факт отравления пищей. После этого, фельдшеры скорой помощи вызвали Роспотребнадзор. Надеюсь, что после данной проверки качество приготовления еды изменится.

Мой совет тем, кто все таки решится ехать в Артурс - не ловите там рыбу.

- качество уборки номеров нуждается в улучшении.

Поначалу нам казалось, что качество очень хорошее. Однако однажды я заметил, что крошки, упавшие на пол, никак не хотят пропадать после уборки номера. После нашей жалобы старшей горничной, эти крошки убрали, однако факт остается фактом - качество уборки не очень. Полы никто не пылесосит.

Грязные тарелки, оставшиеся на балконе после ужина, никто не убирал в течение трех дней.

- часть персонала нужно поменять.

Нужно признать, что большая часть персонала достаточно приветлива и быстро реагирует на просьбы отдыхающих. Но, как говорится, ложка дегтя бочку медя испортит.

Некоторые официанты (особенно в ресторане на веранде) крайне ленивы. Стакан яблочного сока или маленькую ложку можно ждать минут пятнадцать. Причина в том, что некоторые официанты ждут пока наполнится целый поднос и не бегать по пустекам к надоедливым клиентам.

Горничные, начинают огрызаться когда им показыют неудвлетворительное качество уборки.

Часть менеджмента не думает о постояльцах. За несколько дней до окончания отпуска мы обнаружили, что балкон в соседнем номере начали красить. Запах от краски стоял соответствующий - самое оно для улучшения отдыха. На наш вопрос кому в голову пришла такая прекрасная идея - нам лишь сказали, что произошла небольшая ошибочка и нас готовы переселить в аналогичный свободный номер. И только после нашей жалобы, нас переселили в номер более высокого уровня.


Таким образом, мой совет всем, кто решит ехать в Артурс, будьте осторожны.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись вчера с ребенком.
Вывод: девиз всего персонала.
Вернулись вчера с ребенком.

Вывод: девиз всего персонала, который работает - Не нравится, не приезжайте сюда.
Армянский подход и к управление и в головах. По порядку. Приехали с хорошим настроением, на отдых. Отдых для ребенка. Бронировали Студию - уточнили, что бы с кондиционером.

После размещения, пошли гулять по территории и ужинать в ресторан. Цены Московские (к этому привыкнуть можно) но качество местное. Еда на тройку, пицца отвратная (с российским сыром и на основу, не томатная паста, а разведенный кетчуп), салаты (соус) не вкусный, детское меню сделали хорошо.

По возвращению в номер (22:00), обнаруживаем жару и не работающий кондиционер. Звонок на рецепцию - приход горничной (через 15 минут) осмотр кнопок управления кондиционера, уход. При принятие ванной, не работает крышка слива. Звонок на рецепцию - приходит через 10 минут, человек, с резаком, который эту пробку извлекает. Одновременно обнаруживается, что из под бочка, активно течет и образуется лужа. Звонок на рецепцию по вопросу кондиционера - ответ что случилась жуткая авария и работать сегодня не будет. Просим переселить. Номеров нет. На вопрос - почему не предупредили ранее, ответ Дежурного менеджера - Если Вас что то не нравится, возьмите жалобную книгу и напишите, брошенная трубка. Еще раз набираем, ругаемся. Время 00: 20.

Приносят автономный кондиционер и три стакана холодной воды.........Полный мрак.

Вдобавок, на следующий день, в Армянском ресторане, у пруда, где они якобы делает вкусный шашлык, принесли свинину на кости с удушливым запахом, а ребенок (3 года) после того, как съел два кусочка шашлыка, тут же в ресторане стало плохо и вырвало. "Вежливый" персонал, после долгих пререканий, и убеждений, что они не в чем не виноваты, просто в лицо сказали: Если не нравится, не приезжайте.

Не таблеток, не стакана воды, предложено не было. Заключение: Армянско-турецкий отель, в Подмосковье. Как строили они его в свое время через одно место и прошлись по всему рынку переругавшись, так и управляют им. Полное отсутствие уважение к гостям.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле раза три: жили и в обычном номере.
Были в этом отеле раза три: жили и в обычном номере, и в студии, и в апартаментах. Почему возвращаемся снова и снова? Да потому что в Подмосковье за сопоставимые деньги просто нет ничего другого, а если что и есть, то это минимум в полтора-два раза дороже. Настоящие нормальные 4 звезды.
Номера хорошие, комфортные, особенно апартаменты ;) (там есть кухня (очень удобно для экономии на ужинах или с детьми), камин и собственная парковка, в общем одно удовольствие провести зимний вик-энд после катания в близлежащих Сорочанах). Большая территория, наполненная ароматом можжевельника... Тишина и воздух. В сочетании со спа и бассейном все способствует релаксации.
Из минусов могу отметить довольно спорный интерьер главного ресторана и довольно ограниченный (и не дешевый) набор блюд даже с учетом итальянского кафе (за неделю паста начинает надоедать) и кафешки в главном корпусе. Цены на бассейн тоже не коммунистические.
Из особых плюсов могу отметить регулярные спецпредложения на зиму-весну, которыми мы обычно и пользуемся.
В ближайшее время едем туда опять осваивать детские facilities... надеюсь, что не разочаруемся...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотела поделиться своим опытом общения с данным отелем. Сначала с положительного. В августе 2010 г. Я первый раз приехала в этот отель. В сравнении с тем ужасом, под названием Московское лето 2010 г., отель показался действительно сказкой. Я провела в отеле около 5 дней в номере типа Studio. Я решила продлить отдых на 2 дня, но, к сожалению, была возможность переехать только в стандартный номер. Он похуже Studio, но все равно лучше душной Москвы. Правда, в номере постоянно попахивало канализацией. Но, в целом, отдых удался. Имея в принципе положительные впечатления от отдыха, в январе этого года я решила забронировать себе номер на праздники в марте. 26 января я забронировала номер на 5 марта сроком на неделю, получив подтверждение брони, стала ожидать отпуска. Была очень довольна тем, что в брони указано, что можно без штрафа отказаться от номера до 04 марта. Но, т.к. я все-таки не очень доверяю «техническому прогрессу» на территории нашей Родины, я решила удостовериться в том, что с моей бронею все в порядке. В первых числах марта я позвонила в отель, общалась в сотрудником отдела бронирования. Воодушевленная приближающимся отдыхом я отправилась в отель (с трехлетним ребенком), и о чудо, мне сообщают, что кто-то из сотрудников отменил мою бронь за неделю до моего звонка. Вызвали дежурного менеджера. Дама на протяжении часа медитировала в районе ресепшена. Но так ничего не намедитировала. Я протащилась порядка 50 км по пробкам в один конец, провела час наблюдая на некомпетентностью сотрудников отеля, и 50 км в обратную сторону. Да, да, меня так и не поселили. Таким образом, если Вы собираетесь в этот отель, хорошенько задумайтесь, а то можете как я насладиться трассой Москва-Артурс и обратно. Так что, заявленные «4 звезды», это явная переоценка. Вы можете себе представить такое в отеле 4 звезды любой другой страны мира? Советов давать не буду, просто предостережение...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель действительно впечатляет. Никакого намека.
Отель действительно впечатляет. Никакого намека на "совок". У нас был номер стандарт - все чисто, в ванной есть все принадлежности от шампуня до лосьона для тела. Основные рестораны и развлечения расположены в главном корпусе, что очень удобно особенно зимой, т.к. можно смело выходить из номера без верхней одежды. Очень понравился термальный комплекс с бассейном, территория большая, есть где летом погулять. Персонал вежлив и доброжелателен.Очень милое место, единственное, что цены действительно завышены.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Территория и месторасположение отеля на 5+. Ехать от Моск.
Территория и месторасположение отеля на 5+. Ехать от Москвы удобно и недалеко. Территория ухоженная, видно, что летом много чем можно заняться. В декабре каток не работал, хотя наверное на новый год его расчитили. Спа-центр разочаровал немного. Несмотря на небольшое кол-во народа, из-за маленьких кабинок саун - туда было не протолкнуться, и температуры нормальной там тоже не было. Местами пахнет канализацией. Басссейн довольно большой, разделен на 2 части, поплавать места хватает. А вот джакузи в бассейне явно пахнет, но туда все равно сложно пробиться. Вывод: это просто бассейн и несколько саун маленьких + услуги СПА (не пользовались). 2х часов проведенных там было более чем достаточно. Второй раз не пошли. Также на территории есть боулинг, бильярд, караоке.
Кушали в ресторане в главном корпусе на 6 этаже. Там же жили. Вытяжки ресорана не справляются, на весь этаж пахнет едой. Хотя в ресторане народу очень мало. Фондю оказался каким-то жидким, хлеб невкусным + не принесли салат, который входил в состав блюда, правда, за это не посчитали нам чай) Хотя сначала официант упорно доказывал, что салат не входит) Нам посоветовали этот ресторан - как самый дорогой и лучший. Мы не оценили.
Завтраки, входящие в стоимость номера, очень хорошие. Огромный выбор и все очень вкусно.
Номер у нас был стандартный. Из минусов вздувшийся, видимо от воды, стол и главный минус - торчащие пружины матрасов - видимо сэкономили на них. В остальном номер очень хороший и удобный, с огромным балконом и видом на лес. Самое главное здание очень красивое и соотвествует статусу 4*.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
В общем приятное впечатление, особенно на фоне подмосковных домов отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель!!!Я отдыхала со своим молодым.
Великолепный отель!!!Я отдыхала со своим молодым человеком.Нам понравилось.Особенно номера.Посоветовали друзьям скоро тоже туда поедут.Мы поедем туда ещё летом.Спасибо что создали этот замечательный отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: просто отличный отель! Чисто, уютно! Сервис первоклассный.
просто отличный отель! Чисто, уютно! Сервис первоклассный! СПА отличное. Бассейн, гидробассейн, горка. Ресторан на крыше,где открываются отличные виды. Хорошая детская площадка. Есть детская комната! Единственный минус нууу очень дорого!
Я думаю, что если вы готовы потратить такие большие деньги на отдых в подмосковье, то хотя бы в этом отеле вы не будете об этом жалеть!
Кстати, отель бывший пионерский лагерь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Мы в восторге! Даже.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Мы в восторге! Даже не думали, что в Подмосковье есть такое место, где все на уровне. До этого были в нескольких Подмосковных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Видно, что здесь очень хороший контроль со стороны руководства, поэтому все очень чисто, опрятно и приятно. Очень понравился номер, просторный и уютный, с кондиционером. Вкусный шведский стол на завтрак и на обед. Отличный велнесс центр. Правда за 2 часа придется выложить 800 рэ. Но здесь вам и бассейн без хлорки, и джакузя, и несколько видов саун! Красивая территория, несколько ресторанов. Но нам не повезло, т.к. 2 рестрона из 4-х были закрыты по техническим причинам.
Из недостатков могу выделить только один: дороговато. За 4 дня пребывания оставили почти 17 тыс (ежедневно ходили в бассейн, обедали "шведский стол", а на ужин брали десерт с чаем, покатались мин по 15 на веломобилях). Но что поделаешь - за удовольствие надо платить!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые познакомились с отелем в 2008 г. Отель находится.
Впервые познакомились с отелем в 2008 г. Отель находится недалеко от Дмитровского шоссе, но при этом в тихом уголке леса. Большой плюс отелю дает то, что SPA центр работает как для туристов, так и для местных жителей, но при этом нет ни шума, ни толпы. На втором этаже SPA комплекса имеется возможность для принятия воздушных и солнечных ванн. В самом центре имеется хаммам, сауна. Особенно понравилось: лапидариум, травяная сауна, ванночки Кнейпа, душ впечатлений с ароматным запахом. Ухоженная территория отеля. Охраняемая территория и охраняемая автостоянка. SPA центр отеля находится в шаговой доступности от основного здания, перехода нет. Имеется прокат, детская площадка, спортивные площадки.
Если Вы на машине, рекомендуем посетить рядом Федоскино, Федоскинскую фабрику лаковой миниатуры.
Минус всего один - не очень удобный спуск в бассейн и спуск с аквагорки сразу на дорожку в лицо плывущему, но со временем, в принципе к этому привыкаешь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ставлю все пятерки, т. к. лучше него в Подмосковье все ра.
Ставлю все пятерки, т. к. лучше него в Подмосковье все равно ничего нет! (Даже рядом ничего не стоит). Отель сравним с лучшими отелями Европы и Эмиратов. Ну конечно бывают проколы (человеческий фактор, ведь они персонал не привезут из Эмиратов). Ресторанная еда классная на любой вкус. Я люблю мясо, а супруга менее калорийное - все довольны. Анимация супер, детишки в восторге! Добавить больше нечего, жалко что я про него узнал только 2 месяца назад. Теперь из него не вылезаем:))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель! Ездили на майские праздники всей.
Замечательный отель! Ездили на майские праздники всей семьей. Шикарно провели время, дети в восторге от анимационной команды, столько внимания им не уделяли ни в одном отеле. Очень понравился СПА комплекс, с большим выбором СПА услуг, отличный бассейн с аквагоркой. Понравилось очень кафе, выполненное в итальянском стиле, дети с удовольствием уплетали пиццу, а мы с супругом наслаждались итальянской кухней. Очень милый ресторан "Аракс", там готовят блюда кавказкой кухни и можно арендовать беседку. рядом пруд с плавающими в нем утками и есть возможность порыбачить. Вечером выступал Евгений Маргулис, было здорово. Рада, что побывала в таком месте и теперь точно знаю, где буду проводить свой следующий уикенд. Советую всем, не пожалеете. Удачи!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Регулярно отдыхаем в этом отеле, уже примерно 3 года. В м.
Регулярно отдыхаем в этом отеле, уже примерно 3 года. В моём личном рейтинге подмосковных отелей он занимает 1-е место, хотя побывал примерно в 20-ти других... Место очень красивое, всё сделано стильно и со вкусом, а главная "фишка",- это спа центр, который сделан очень продуманно и аналогов ему в подмосковье нет! Очень радует качество содержания отеля, везде чисто и опрятно. Из минусов, высокие цены в ресторане "Партер", меньше чем за 1000 руб., приличное блюдо не купишь. Правда есть итальянская кафешка, там цены нормальные, примерно 500-600 руб. за блюдо, но выбор не большой и нам уже поднадоело. А вчера случилась неприятная ситуация: Собрались мы отметить там день рождения дочери, позвонил за день до этого, чтобы уточнить цены на аренду беседки с мангалом. Звонил по тел. 6444100, мне сообщили, что стоимость аренды беседки составляет 750 руб. в час, а также сказали, что если вы купите мясо для шашлыка в нашем ресторане "Аракс", то за аренду беседки платить не надо! Это предложение мне понравилось и я попросил соединить с рестораном, чтобы узнать цены на мясо для шашлыка. Соединили и девушка сообщила, что сырое мясо у них продается по цене готового блюда,- это примерно 200 руб. за 100 грамм..., я подумал, что конечно не дёшево, но самому заморачиваться с мясом не хотелось и я решил купить мясо на месте. ...вобщем, как Вы уже догадались, после того как мы закончили пикник, мне включили в счет и стоимость аренды беседки!!! На мой удивлённый вопрос..., молодой человек ответил, что первый раз слышит о таких условиях и даже позвонил на решепшен, где ему тоже сказали, что ничего об этом не знают. На мои доводы относительно того, что я звонил заранее и уточнял, причем звонил всего за день до этого..., ни кто не обратил внимания!!! Причем, рассуждая логически, если заказать тот же шашлык в виде готового блюда, с сервирокой и обслуживанием и ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ, СИДЯ В ТОЙ ЖЕ БЕСЕДКЕ, то дополнительных денег за аренду не возьмут..., эти мои доводы тоже остались без внимания!!! Я сходил на ресепшен, но правды не добился... Не желая портить праздник своей дочери, я конечно оплатил этот счет, но ситуация очень не приятная, тем более, что мы часто отдыхаем в отеле и оставляем там достаточно не мало денег!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель отличный, обслуживание великолепное, отдельное спас.
Отель отличный, обслуживание великолепное, отдельное спасибо детским аниматорам работавшим в сезон Рождества 2009, лучше анимации я не видела, даже в Турции.Вообщем молодцы, я думаю они смогли бы подумать и насчет 5 звездочек....Вообщем для позитивный любдей отдых отличный, а негативщики всегда ггг..... везде найдут! Территория красивая, номера отличныйе, чисто, готовят вкусно, а насчет цен в ресторане больших, есть немного, но извините вы не в столовую идете! И извените цены на номера у подешевле, чем у конкурентов их уровня. Отдыхали в ребенком 4,5 лет, ребенок счастлив, мы тоже, обязательно поедем еще раз туда...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающее местечко!!! Не побоюсь сравнения, ЛУЧШЕЕ.
Потрясающее местечко!!! Не побоюсь сравнения, ЛУЧШЕЕ среди всех комплексов Подмосковья!
Через 10 мин. (после размещения) понимаешь, что ты ДОМА! И никуда не хочется уезжать!
Спасибо за ВСЕ! Добиться такого в черте близкой расположенности к Москве, дорогого стоит!
Удачи и процветания Вам!
Мы еще обязательно вернемся!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый отель очень хороший с большой зеленой территорией.
Новый отель очень хороший с большой зеленой территорией, вкусным и разнообразным питанием, хорошим сервисом и с потрясающими спа-услугами. Каждый из гостей здесь найдет то, чего хочет от отдыха: взрослые - хороший сервис, спа-услуги, анимационные программы вечером и в течение дня,рыбалка,бани, сигарную комнату, боулинг, ночной клуб, тренажерный зал,бассейн с джакузи, несколько видов саун и проч. Дети: хорошо оснащенную детскую комнату, анимационные программы в течение дня, детскую площадку, конкурсы и призы. Корпоративные клиенты найдут здесь хорошо оснащенные конференц - и многофункциональные залы, переговорные комнаты и проч. Отличный отель дл семейного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле с 25 по30 мая 2008.Две семьи-трое детей.
Были в отеле с 25 по30 мая 2008.Две семьи-трое детей 3,7,8 лет.Понравилось очень,единственное "но"-дороговато.Кстати,в отеле принята система зачисления ежедневных трат на номер проживания,так что к моменту подписания вами аут-чека, сумма на нем может быть приличной,в общем ,если средства позволяют-расслабляйтесь.В отеле очень много иностранцев-англичане и немцы,на вид -довольно состоятельные,что тоже говорит о том ,что отель неплохой.Правда,за время нашего прибывания "случилось" два корпоратива,но шумели они не сильно,хотя возникли неудобства с ужином-заметно увеличилось время приготовления.Персонал,нельзя сказать,что вышколенный,но довольно приветливый,просьбы выполняют быстро.Много мамочек и бабушек с детишками,некоторые проживают в отеле постоянно.
Территория отеля ухожена-травка,цветы,чистота.Хорошо оборудована детская площадка,пусть не разнообразно,но добротно,есть тарзанка.Теперь о спа- процедурах и бассейне-их множество,есть настоящий тайский массаж,но сама я ходила на обычный-понравилось,а есть еще хаммам,обертывания,талассо...но дороговато (может только с моей точки зрения дорого),хотя порой дешевле московских салонных расценок ,бассейн большой,джакузм,водопад,есть горка (можно оцарапаться!),минус-нет службы спасения.Детям понравилось очень.Ну в общем, положительные эмоции превалируют над отрицательными.Спокойный комфортный отдых.Вернулись бы еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Участвовал в составе группы в конференции проводимой.
Участвовал в составе группы в конференции проводимой в данном отеле, все супер, питание на уровне :) особенно понравился банкет (но это по заказу было). Завтраки довольно разнообразные, можно перекусить, а можно и плотно поесть в зависимости от желания, единственный недочет в питании это долгое обслуживание во время ужина и отсутствие разнообразия ибо на ужине выбирать приходилось по рассказам официантов - либо рыба либо мясо. Отдельной похвалы заслуживает выпечка, свежий горячий хлеб - это супер. Номера опрятные, убирают хорошо, порадовало архитектурное решение, как будто здание в здании - огромная прозрачная крыша переходящая в стену и балконы внутри, с балкона открывается живописный вид на поля и лес. Из удобств - классная кальянная комната (можно покурить и попить винца) и боулинг (естественно не профессиональный боулинг центр но тоже ничего правда количество дорожек очень маленькое всего три или четыре). Что еще порадовало: SPA на уровне, понравился бассейн с горкой, такое редко встретишь.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Провела викенд в Артурс в начале декабря. В целом отель.
Провела викенд в Артурс в начале декабря. В целом отель неплохой, особенно учитывая отсутствие достойной альтернативы в ближнем Подмосковье. Но на отдельные моменты хотелось бы обратить внимание жалеющих данное место посетить.
Сам отель - классическая холодная бизнес-коробка, со сквознячным лобби и стеклянным лифтом. Все это довольно дико смотрится на фоне соседних елок, хотелось бы чуть больше домашности и уюта, ну да ладно. Номера соответствующего дизайна, но ванная просторная и все довольно чисто. При заселении, если есть выбор, лучше селиться "лицом" к входу в отель, т.к. тыловая его сторона соседствует со всякими подсобками и значит шумно под вашим окном.
Кормешка. Поскольку в такого плана гостиницах еде уделяешь поневоле повышенное внимание от еды в Артурс ожидалось чего-то большего. Выбор посадочных мест большой - аж три ресторана и кафе в придачу, но на деле выясняется, что меню почти полностью идентично, разнится лишь интерьер. Уютнее всего в итальянском заведении, напряжнее всего в "Партере", это типа main restorant такой. Завтраки - обычные, но на радость лично мне нашлась овсянка, прилично сваренная. Испортила все впечатление от питания "гречка с грибами" на ужин, точнее не она сама, а какое-то животное в тарелке, похожее на червяка (из грибов сбежал, вероятно). Мелочь, конечно, но аппетит куда-то сразу испарился.
Территория. С этим все в порядке, поскольку я была с колясочного возраста ребенком, было где погулять - аккуратные аллейки, елочки, скамеечки - на пару часов гуляния вполне хватит. Опять же дикий лес за забором - можно продолжить и там. Сдаются в аренду всякие колесные средства, санки и прочая (по сезону, конечно).
Обслуживание. В целом пристойно, хотя постоянно преследует ощущение что на тебе тренируются парни и девушки из ближайших поселков и расслабиться мешает постоянный контроль за их работой - то не дождаться официанта, то еды.
Отдельное ВАУ и 5 баллов хочется отдать нечаянной радости - суперской детской комнате, вот уж чего не ожидали! Даже для нашей малявки оказалось интересно, а уж дитю от 2 и выше просто раздолье - громадная комната, точнее даже два зала, один с лабиринтом из веревочных лестниц, ходов и туннелей, с шариковым бассейном, в другом - ТВ с мультиками, комп, книжки, мебель, игрушки, фломастеры и прочая. Отдельно комплекс с горками и надувными блоками для постройки замков. Рекомендую!
Ну и непосредственная гордость и повод для поездки в Артурс - SPA! Ну что сказать, нормальный СПА, могло быть и хуже. Главный недостаток - то что находится Welness-комплекс в отельном здании, а значит распаренный и с мокрой головой ты вынужден шагать по морозу до дому (сушиться у меня, например, времени не было), но в остальном претензий нет. Повсюду белые халаты и тапочки, горка в бассейне, там же бар с соками и чайком, куча бань и процедур. Из испробованных мною рекомендую от души Хаммам (всякий пилинг и парилка с медовыми притирками), так же от души НЕ рекомендую аюрведический массаж - сомнительное удовольствие от размазывания по тебе литра масла в течении часа, холодно, сколько и ни фига не расслабляет. "Ванна клеопатры" - 30 минутное валяние в ванной с пузырьками и молоком/медом внутри. Если дома есть гидромассаж - смело можно игнорировать это счастье ценой в 50$. Организационно будьте готовы к тому что ваша бронь на СПА-услуги прикажет долго жить по причине "не смогли найти маникюршу, она пропала куда-то" (цитата).
Подводя итоги - вполне приличное место, куда можно наведаться разочек, особенно если в горнолыжных местах (Волен, Сорочаны) по разным причинам жить не хочется. А уж учитывая редкость СПА услуг за пределами города- тем более. Но второй раз вернутся туда почему-то не тянет...
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 3 из 3

Артурс СПА Отель 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Артурс СПА Отель 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Артурс СПА Отель 4*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
826
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 294
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 799
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.