Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

Сохранить
Alean Family Resort & Spa Riviera 4* - отзывы которым можно доверять. Alean Family Resort & Spa Riviera 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающий отдых получился.
Незабываемый отдых. Отдых в Ривьере оставил самые лучшие впечатления и воспоминания! Абсолютно всё в отеле на высочайшем уровне, с первых минут, как только переступаешь порог с чемоданами- оказываешься в месте, где ты важен и являешься желанным гостем. Для меня это было необычно, так как еще не доводилось бывать в таких отелях. Обычно, после отдыха можно сказать "всё было хорошо, но..." Так вот, в Ривьере никаких "но" после отдыха не остаётся. Благодарим всю команду Ривьеры за то, что делаете наш отдых беззаботным и незабываемым! Место действительно комфортное, чистое и уютное, сюда хочется возвращаться снова и снова. Обязательно придем еще..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер, рекомендую, все понравилось!).
Отдыхали в отеле Ривьера целых две недели. И это было две недели в раю. Организация в этом отеле конечно на высоте. Раньше даже не думала, что в Краснодарском крае можно так хорошо проводить время, но теперь я в этом убедилась. Были тут с мужем и свекровью. И вся семья довольна, у нас осталось море эмоций и воспоминаний. Мужу больше всего понравилась кухня. Ну это и не удивительно, она тут конечно прекрасная. Блюда на любой вкус и даже диетические. Мы со свекровью частенько проводили время над бассейном и в спа. Так же вечером играли в настольные игры. В один из дней даже вспомнили детство и взяли велосипеды, катались по парку. Отель работает по принципу Ультра всё включено. Напитки и перекусы в свободном доступе. Так же хочу отметить пляж этого отеля. Он закрытый, ухоженный и чистый. Выдают полотенца, есть раздевалки, душевые. В общем предусмотрено всё, до мелочей. Отличный отель, теперь мы ваши постоянные гости.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мало,но круто.
Всегда отдыхаю в сети Алеан и больше нигде, начиная с 2012 года. Обычно предпочтение отдаю Довилю, но и Ривьеру я тоже горячо люблю, а учитывая нынешнюю экономическую ситуацию в стране возможность немного сэкономить нельзя было упустить. Как всегда все здорово, я осталась довольна, даже не смотря на то, что концепция отеля предполагает семейный отдых, отдых с детьми и все здесь под них заточено: анимация, питание, игровые точки, я и одна отдохнула замечательно. Езжайте в Ривьеру , ни разу не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск.
Сначала взяли путевку на 3 дня, чтобы если что , ну, вдруг не понравится , уехать в другой отель, тем более, что в Анапе их великое множество. Но выбирать другой отель нам не пришлось и мы с удовольствием продлили наш отдых в Ривьере еще на неделю. Обслуживание на ресепшн отличное : быстро и четко все, главное вежливо, девочки всегда улыбаются, всегда охотно помогут и пойдут на встречу. В один из дней ребенок приболел, так нам прислали варенье и письмо от службы по работе с гостями с пожеланиями скорейшего выздоровления. Было ооочень приятно, спасибо большое! Приехали мы вместе с мамой , пожилому человеку конечно подниматься на второй этаж, где основной рацион проходит было не очень удобно - поставьте лифт в этом корпусе, пожалуйста! Но на территории несколько точек питания, достаточно разнообразного , можно и не подниматься в основной ресторан даже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Анапе.
В Анапу ездим отдыхать всей семьей из-за того , что заход в море пологий, детям то, что нужно. Не всегда везет с чистым морем - анапское побережье цветет почти всегда, но найти чистое место для захода можно. Сам пляж отеля хороший : лежаков хватает для всех с комфортом, все под навесом и зонтами, есть место где помыть ноги, душ, уборные. Простые , но вкусные хот доги там же в снэк баре, детям в радость. Добавили бы газировки сладкой еще было бы вообще здорово. Вообще по питанию не придраться, все вкусно, на всех точках питания , коих немало. А кондитерская какая - что там детей, меня с мужем было оттуда не вытащить. Очень красиво сделан зал, музыка играет как будто ты в каком то фильме по Парижу гуляешь, удобные кресла и уютные столики. За всю неделю отдыха не успели все предложенные виды десертов перепробовать. Итог +3 кг. Теперь нужно сбрасывать. Спасибо Ривьере за комфортный отдых всей моей семьи!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
В Ривьере мы впервые. Дети были в прошлом году, в этом не получилось у них, отправили нас отдыхать с внуком. Получили колоссальное удовольствие! От всего : вкусная и разнообразная еда, для внука развлечений масса! А какая зеленая территория! Есть информационные таблички о той растительности, которая есть на территории отеля. Я ходила и просто наслаждалась этой зеленью. Неспешные прогулки по территории вечером - моя любимая часть отдыха. Можно уйти в отдаленную часть, подальше от жилых корпусов и анимации и насладиться книгой в беседке. И никто тебя не побеспокоит. Персонал как пчелки трудятся, всегда здороваются, незаметно выполняют свою работу, а результат - чудесно все! Спасибо , Ривьерушка, постараемся к вам приехать полным составом , чтобы снова прекрасно отдохнуть
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Были в этой же сети в Биарритце в 20м году. В этот раз решили поехать семьей в Ривьеру. Приятно порадовало шампанское в номере при заезде, на следующий день обходительная девушка позвонила и поинтересовалась был ли комплимент от отеля. Отличный сервис. Вода каждый день, если нужно больше чем дают обычно - не вопрос , любая, в принципе просьба исполняется, и быстро. Еще что порадовало, оказалось, что можно сходить и посмотреть другой отель из их же сетки. Так как в Биарритце мы были было интересно глянуть другой, да и удобно , что рядом (20 минут ходьбы) есть пятизвездочный Довиль, куда мы и пошли. Для сравнения - не понимаю, почему у Довиля 5 звезд, а у Ривьеры всего 4 звезды. Концепция одинаковая, территория в Ривьере даже больше. Разница только в СПА , жена конечно была в восторге от спа в Довиле, но как по мне - это не самое важное. В целом хорошо. Сыну тоже все понравилось, даже завел себе новых друзей. И это всего за неделю пребывания! Приедем еще, ждите нас в следующем году!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Влюбились в этот отель.
В сети Алеан мы с семьей отдыхаем впервые. При выборе отеля ориентировалась на отзывы , и о Ривьере их было очень много положительных. Для меня было важно, чтобы моему ребенку было чем заняться на отдыхе, чтобы и я с мужем могли отдохнуть. Поэтому путевку сразу взяли на долгий срок. Ни капли не пожалели, все было на уровне: территория огромная и ухоженная, персонал вежливый и услужливый, развлечений масса, что для деток, что для взрослых. Дочь пропадала в театральной академии, я с удовольствием посещала кулинарные мастер классы, муж за бильярдом. Всем нашлось дело по душе. Всей семьей открыли для себя академию трекинга , отличное решение! Мы ходили по интересным местам живописным, узнали много нового для себя. Однозначно еще вернемся сюда, уже, думаю, на месяц. Спасибо за отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: все на высшем уровне.
И снова мы в Ривьере Побывав в Ривьере однажды, мы возвращаемся сюда вновь и вновь. Здесь нас устраивает абсолютно всё: еда, анимация, номера, территория, пляж…. Еда разнообразная, много точек питания по всей территории отеля. Голодным не останешься. Единственное, что в этом году мы не застали поздних завтраков, а они нам так подходили. Пришлось немного перестраивать свой режим. Территория отеля полностью ухожена и облагорожена. Каждый кустик, каждый цветочек, камушек и т.д. Всё продумано до мелочей. Лавочки для отдыха, площадки для детей. Чистота потрясающая. Номера в каждом корпусе разные. Нас привлекают семейные двухкомнатные и трехкомнатные номера в 13 корпусе. Ежедневная уборка номеров, ежедневная доставка воды, ежедневная смены полотенец, моментальные отзывы на наши просьбы. Например, у нас перегорела лампочка в ванной комнате. Звонок по внутреннему телефону и через три минуты свет восстановлен. Пляж обустроен от и до. От отеля до пляжа курсирует электрокар. Езда на нем занимает не больше минуты. Соответственно пешком идти минут 5, не больше. Анимация наикрутейшая. С утра и до позднего вечера различные мастер-классы, игры, соревнования, концерты. Вечерние игры в мафию и русское лото, караоке и дискотеки. Ребята из анимации просто супер. Выкладываются на 200%, очень располагают к себе. И вообще персонал отеля очень вежлив и доброжелателен. В этом году были с «гостевым визитом» в Довиле. Поняли, что роднее Ривьеры для нас нет))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Каждый год они улучшают условия.
Отдыхали в Ривьере уже третий раз, очень довольны! восторг, наличие бассейнов огромный плюс, маленьким деткам и подросткам здесь точно будет не скучно, поэтому ехать отдыхать сюда с ними можно и даже нужно. Наша дочь здесь так наигралась, что уезжать было грустно, пообещали в скором времени снова сюда приехать. Обещания нужное сдерживать, думаю, что осенью снова приедем. Персонал, обслуживание, анимация, условия на территории все просто превосходно! Особенно радует, что каждый год они улучшают условия, развиваются, делают все для максимально комфортного отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за отдых.
Здравствуйте! В очередной раз хотелось бы выразить свое восхищение от отдыха в вашем замечательном отеле! Отдыхали с 4 по 20 сентября 2022 года (номер 11108). Все было на высшем уровне! Поражает мастерство и профессионализм всех сотрудников отеля, обеспечивающих наш отдых - это и превосходное питание, превосходный ландшафтный дизайн, чистота и качество уборки номеров, отзывчивость сотрудников консьерж сервиса, внимательность службы безопасности как на территории отеля, так и на пляже. Особую благодарность выражаем сотруднице службы консьерж сервиса Анастасии за ее заботу, внимательность и доброту. Официантке Эльвире из "балконного зала", ее улыбка заряжала хорошим настроением на весь день! Бармена бара у бассейна с ротондой Екатерину, повара гриля у бассейна с ротондой Руслана - за вкуснейшие шашлыки! Благодарим горничную Кристину за чистоту и внимание! Всем огромное спасибо! Надеемся на новую встречу!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Alaen Rivera - наша новая любовь.
Хочу поблагодарить весь персонал отеля Rivera за прекрасный сервис. Именно вы создаёте атмосферу уюта, доброй и гостеприимной обстановки. Сотни людей трудятся, чтоб сделать наш отдых незабываемым. Какая у вас вкусная кухня, на любой вкус и пожелания! Каждое блюдо на высшем уровне! Ваша кондитерская-это гастрономический оргазм! Территория отеля красивая, ухоженная, утопает в зелени. Нашим супер аниматорам отдельное спасибо за организацию досуга для детей и взрослых! Особенно полюбились Денис, Олег, Лера, Никита. Пляж идеальный, чистый, огороженный, чувствуешь себя как в лучших мировых курортах! Правда море конечно день на день не приходится, в начале отдыха было идеальным, а потом появилась зелень и водоросли, но нас значительно спасли бассейны на территории! А, вообще нам очень понравилось у вас, и мы обязательно ещё ни раз к вам вернёмся!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за такой чудесный отдых.
Первый отель на нашей памяти, в который хочется вернуться. В Анапе отдыхали впервые, до появления детей в нашей семье, даже не задумывались о подходящем для детей море, развлечений для них, питании. Но с рождением двух дочерей все поменялось, это был наш первый отдых с детьми, 5 лет не выезжали на море, боялись. И теперь я понимаю, что зря. Много было постояльцев с детьми до 5 лет, и они прекрасно себя здесь чувствовали, потому что здесь все создано для детей и родителей. Продумано все от питания, до детской посуды. от анимации, до совершенно чутких и удивительных воспитателей. От площадок для спорта, до зон отдыха и умиротворения! Масса развлечений просто! Я действительно отдохнула, потому что не думала за досуг детей, чем покормить, куда сходить, как развлечь. Все включено! Отличное питание, ассортимент огромен, кондитерская просто в самое сердечко, выбор десертов широкий и все действительно вкусные! Жаль только что мороженое в шариках убрали, в прошлом году выбор был шире) Все так чистенько, аккуратно, за порядком следят и ты этого даже не замечаешь. Эти 2 недели пролетели для нас незаметно, спасибо за такой чудесный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный семейный отель.
Отдыхали в начале сентября. Очень хороший отель для семьи. Для России это вообще открытие! Еда супер,анимация супер, очень много развлечений для всех, уборка номера ежедневная, красивая ухоженная территория, подогреваемые бассейны,отзывчивый персонал, абсолютно все, в ресторане персонал быстро убирает грязную посуду,! Единственное грустное -это "возвращение в СССР"; 13 корпус. Даже территория вокруг него как на советских курортах.При бронировании девушка обещала что это последний год его работы. После "розового рая";, реально возвращение в СССР. Хорошо что мы разобрались и не попали туда. Было бы очень грустно. При желании можно к чему-нибудь придраться, всегда есть привереды. Но отель достойный. Заход в море хороший, море чистое, в первый день было немного водорослей, затем идеальная вода. Пешком до пляжа несколько минут или на электрокаре. Вокруг отеля особо ничего нет. Можно пройти вдоль проспекта и все. Спасибо Вам за наш отдых! Идеально подходит для отельного отдыха с детьми. Алкоголь до 24-00 предлагается, но не было пьяных людей и компаний. Парковка платная. Едьте- не пожалеете!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер, рекомендую).
"Отдых в Анапе Rivera 2022 Отдыхали с тремя внуками в Rivere, это не первый опыт, отдыхаем уже на протяжении многих лет, и постоянно получаем только позитивные эмоции. С самых первых минут пребывания чувствуешь заботу персонала отеля, замечательный корпус N 1 с очень приятными номерами, учтены все пожелания при заказе. Наши дети в восторге от организации работы с детьми, анимации и проведении различных соревнований, где они с удовольствием участвовали. Очень понравилась академия трекинга и выезд в невероятные места анапы, ласточкино гнездо и шикарный вид со скалистого берега! Прекрасная организация питания, очень большой выбор блюд, все очень довольные. Каждый день арбузы, дыни, ананасы, сливы, персики, просто рааай! Прекрасная и ухоженная территория, есть все для отдыха и детям и взрослым, спасибо всем сотрудникам отеля за их труд и внимание к отдыхающим!!! Надеемся на следующие встречи!"
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Продолжение знакомства с Алеаном.
После отдыха в отеле остались противоречивые впечатления, тем более, что это не первый отель сети Алеан, где мы отдыхали. Теперь по порядку. Отель бронировали на официальном сайте в июне м-це. Ну,естественно, номера остались только категории супериор и выше. И вот тут мы сто пятьдесят раз сказали спасибо Алеану за возможность использовать для оплаты накопленные бонусы. Минус 21 т.р. и отдых наш. Приехали в отель за час до официального заселения, номер был готов и после пятиминутного оформления (девочки на ресепшен молодцы) мы в номере . Номера супериор находятся в первом корпусе и по- моему это самое удобное расположение: столовая, бассейны рядом, а анимация далеко и в номере ничего не слышно. Хороший, большой номер с удобной гардеробной. Утюг (удобный), гладильная доска, чайная станция (правда без пакетов чая и кофе) приветственный набор, 2 бутылки питьевой воды (ее приносили каждый день) в номере. Ванная комната была укомплектована всем только для 2-х взрослых, правда после звонка все тут же принесли для детей. Вообще, на все просьбы откликались очень быстро, никаких нареканий. Присоединяюсь ко всем ранее написанным хорошим отзывам об анимации, развлечениях для детей, бассейнах и обслуживании номеров. Про питание. В полном восторге от кондитерской. Как мы не сопротивлялись, ноги сами шли туда, руки тянулись ко всем вкусняшкам сразу. Очень хорошая выпечка. А вот столовая восторга не вызвала. Для такого большого количества отдыхающих мне помещения (все) показались маловаты. Очень близко стоят столы, иногда свободный стол приходилось искать. Большим разочарованием для меня было отсутствие тостера. Нет, он был но один бытовой на всех питающихся (см.фото), причем работали только два отсека, ждать тосты приходилось долго. Выбор еды не очень большой, были и вкусные блюда и не очень. Соки порошковые, вино и пиво самые обычные. Как всегда порадовали вафли и чебуреки. А вот хачапури обнаружены не были. Ну в общем, все нормально, голодными остаться не возможно. Про пляж. Расстояние не пугало.Два раза сходили пешком с коляской, остальное время ездили на электрокаре, очень удобно, быстро и интересно для ребенка. Сам пляж хороший, лежаков хватало, анимация была, но море...Боже, я такое видела впервые в жизни. Через пару дней привыкли, нашли чистый проход и все было супер. В метрах 3-х от берега вода чистая и очень теплая. На пляже есть детская комната, выдача полотенец, туалеты, душевые ( без вешалок для полотенец и вещей) и бар с очень скудным ассортиментом. Территория отеля очень большая, в основном зеленая и ухоженная. Понравилось ли мне в отеле? Ну скорее да, чем нет. И так как в Спутнике ценник вообще не подъемный, сюда можно вернуться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Отдыхали второй раз в сети отелей Алеан. Каждый раз с оформлением бронирования помогает замечательный менеджер Илона Калоерова - очень оперативно и профессионально решает все вопросы. Весь отпуск прошёл на одном дыхание:) Начиная от регистрации (вся процедура заняла минут 5-7) до выезда из отеля все наши вопросы решались очень оперативно. Очень удобно, что в приложение есть возможность отправлять запросы в сервисную службу, уборку номера и т.п. Ресторан выше всех похвал. Всё вкусное, свежее и огромный выбор на любой вкус. Поражали аниматоры своей неугомонной энергией, детские и взрослые представления очень интересные и разнообразные. На всей территории и на пляже идеальная чистота. Каждый сотрудник встречает улыбкой, всегда доброжелательное отношение. Вся наша семья в восторге от Ривьеры! С большой теплотой вспоминаем время проведённое в этом райском местечке:) Обязательно вернёмся снова:)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все здорово.
Наш лучший отдых прошёл в этом отеле, благодарю друзей, которые порекомендовали нам его. Бронировала номера заранее, мы отдыхали сразу 3 семьи и все с детьми. Поэтому и к выбору отеля подошли основательно. Здесь подкупила цена и детские развлечения, плюс море близко. По приезду никаких проблем с заселением, что встречается достаточно редко, и это огромный плюс, потому что с дороги все были уставшие и хотели просто прилечь, а уже потом обходить территорию отеля. Кстати, территория, очень большая с большим количеством зон отдыха. Питание очень понравилось, дети уплетали все за обе щеки, выбрать есть действительно из чего. С погодой нам повезло, практически все время были на море, знали за бассейны, но туда так и не дошли. Дети постоянно были чем-то заняты, за это спасибо аниматорам, выкладываются на все 100. У детей столько восторга было! Жаль, что отпуск так быстро пролетел, но отдохнули здесь просто первоклассно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ривьерра -рай на земле.
Побывали мы в чудесном райском уголке в мае месяце 2022 года. Сказать , что я в восторге , ни сказать ничего!Тут есть все Вкусное питание , и ресторанного типа и домашнего , ни кто не останется голодным , гарантировано , так же гарантированно забрать с собой пару килограмм на выезде , потому что особое местечко это кондитерская , в которой можно жить ) там так вкусно и атмосферно , тихо , уютно , кааайф.Сколько же там всего, пишу , а слюнки капают на телефон) Промежуточное питание выше всех похвал и пиццы и нагетсы, картошки , бургеры и куча куча всяких вкусняшек! Удобные локации , уютные местечки для «посидеть», отличные номера , балкончики ))) В ривьерре я , как дома! Теперь перейдём к анимации , ребята , вы просто боги , такие веселые , заинтересованные в коннекте с гостями, всегда идут на встречу , суперские турниры , за которые можно потом получить награды! Мы участвовали везде и всюду! Вечерние шоу , костюмированные , красивое , сочные и яркие , песняяяя Вики чики , кулинарные и тематические мастер классы, мы были заняты все время чем то с утра и до вечера Ночью мафия и караоке ) Клиентоориентированные и радушные девчонки на ресепшн , гесты отдельный салют , вы молодцы! Бассейны , не опробовали , было прохладно , алкоголь не пьём , но люди обсуждали , что и в этом все Гуд Пляж идеальный со своими локациями , куча лежаков , развлекаловок , йога , фитнес , анимация , вкусняшки , мороженное все в неограниченном количестве! Парковка на территории , можно не переживать за своего железного коня Уборка номеров , водичка ,вкусняшки при заезде , все предусмотрено на все 1000000% Ривьерра это мой 2 дом !!!! Обожаю , люблю , до новых встреч !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятное открытие. Любовь навсегда.
Наш отдых был в мае. Впервые отдыхаю в России по системе "все включено". Признаюсь, первоначально были сомнения в правильности выбора. Но в связи с ситуацией в России, решили попробовать. И не пожалели ни разу, хотя сравнить есть, с чем. Приятности начались с самого начала. 1. Номер по нашему туру был Стандарт, но нам бесплатно повысили категорию номера на супериор. 2. Наш поезд в Анапу прибыл в 8 утра, до отеля добрались на такси за 15 минут, и к нашему удивлению в 10 утра мы были уже заселены (хотя по правилам время заезда 15.00). 3. В номере нас ждала халва, к слову безумно вкусная. 4. От изобилия еды голова закружилась. Переживала, что дочь не чем будет кормить, т.к. дома очень придирчива к еде, но тут...И смеси, и каши сваренные и быстрорастворимые Нестле, Агуша сырки, творожки, молочко, кефир. Для малышей предусмотрено все, как и для детей постарше. И блендер, и стерилизатор, и яркая детская посуда. Всего не перечислить. Мороженое только один вид с двумя видами сиропов, но дети от отсутствия выбора не страдали. Дочь в баре налегала на венские вафли. Шашлык через день, пицца каждый день. Вкусный квас. Сырная станция (сыр и с плесенью, и без, оливки/маслины разных размеров от мелких до гигантов). Блюда с морепродуктами. Конечно устрицы только за отдельную плату, но мелкие креветки в салатах и супах, блюда с мидиями доступны на общих столах в ресторане. Мед просто в сотах и с разными вкусами. Клубника каждый день (в мае). На кубанской ярмарке огромный стол с яствами и горилкой, куча конкурсов, за участие и победу в которых вручали местную валюту "алеаны". С заработанными алеанами можно участвовать в аукционах и выигрывать брендовые сувениры. 5. Отдельно нужно выделить нереальную кондитерскую. Какой-то гастрономический экстаз!!! Я за 7 дней попробовать успела только часть пирожных. Очень уютное место, где можно просто посидеть в мягких креслах/диванах и послушать музыку - отличное место для релакса. 6.Даже если чего-то не хватало на первый взгляд, все это компенсировалось отличной работой аниматоров. Дочь, уезжая, плакала, что расстается с Вадимкой и Дариной. И взрослые, и дети все время были заняты, не смотря на то, что погода не всегда радовала, и вечерами мы ходили в головных уборах и куртках. "Мафия" с Денчиком на УРА. В Лазертаг с удовольствием играли все. Жаль, что не застали эту игру в ночное время ( Те, кому довелось поиграть, очень хвалили такой вариант игры. 7. Мы из дома взяли с собой ракетки с шариками для настольного тенниса, полагая, что на отдыхе редко когда хороший инвентарь. Нам дали абсолютно новые ракетки, сами снимали пленки перед игрой. Так что свои даже не пришлось доставать. Каждый день проходили турниры в бильярд, аэрохоккей, наст. теннис, дартс и др. Победителей награждали каждый вечер во время анимации медалями. Поверьте, такое внимание приятно не только детям ) 8. Единственное, что не понравилось, это огромное количество комаров вечерами на улице и то, что в СПА не работала одна из саун. Но наверняка сауну позже починили. А вот территорию нужно обрабатывать от всякого гнуса. В номерах были фумигаторы и пластины - за это спасибо. Мы приехали домой в таком восторге, что в октябре обязательно повторим свою вылазку в Алеан. Но теперь уже Спутник на очереди. А в Биаритц в 2023 году. Вот такие планы. Алеан- любовь навсегда!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с детьми, но они постоянно заняты.
Вводные данные 2 взрослых и 2 детей (7 и 10 лет). Цель просто отдохнуть после экзаменов детям и сбежать от березы, взрослым просто отдохнуть и подлечиться чуть-чуть. Дорога Поезд до Анапы на нужные даты купить не смогли, поэтому взяли билеты до Тоннельной на фирменный поезд 030 Москва - Новороссийск. От Тоннельной до отеля ехали ровно 30 минут на заказанном трансфере на 1 попавшемся сайте по запросы трансфер Тоннельная - Анапа. Трансфер минивэн обошелся в 1200 рублей, трансфер отельный предложили за 3500. Назад точно так же ехали. Дорога от квартиры в Москве до отеля заняла ровно 24 часа, назад так же ровно 24 часа. Заселение В отеле мы были в 12.30. Заранее просила в письме в отдел бронирования о номере в 9 корпусе. Он находиться на равном отдалении от всего. На рецепшен подтвердили, что номер у нас в 9 корпусе, надели браслеты взрослым и детям, дали карточки на полотенца и отправили в номер. То есть заселили раньше официального времени заселения. О браслетах: Взрослые браслеты красные и серые (серые для мальчиков крупных) имеют внутри чип открывающий дверь и плюс на каждом браслете кредит 50 тысяч (браслетом и платишь за то что не включено). При этом, что удивило депозит не берут. Детские браслеты 2 видов: обычные без функции ключа и такие как взрослые желтого цвета с возможностью открывать дверь, но им нельзя расплачиваться. Номера соответствуют фото и описанию на сайте. Единственное важно в номерах супериор кованная мебель, с маленькими детьми не уверена что это безопасно. Расположение Отель расположен в начале Пионерского проспекта с одной стороны лагерь Буревестник, с другой Юность. В пешей доступности в одну сторону аквапарк Тик-Так (2000 рублей взрослый, 1200 рублей дети до 140 см), в другую Дельфинарий (1200 рублей не зависимо от возраста). И идти по очень приятным променадам в соснах. Многие говорят, что гулять негде, но тут смотря какая цель гуляния видимо. Именно пройтись в тени сосен очень приятно по этой части Пионерского проспекта, народу нет, магазинов палаток минимум и то вдалеке. Территория Отель это 13 3-х этажных корпусов без лифтов. 1 корпус там все номера junior 4 корпус самый неудачный на мой взгляд в углу отеля там располагается часть номеров стандарт 5 корпус соединен переходом со столовой 13 корпус это семейный там все 2-х комнатные номера не сьюты и стандарты промо. Он самый старый (в номерах ремонт сделан). Остальные корпуса типовые, вход в номера с улицы и отличаются только месторасположением. Территория очень зеленая, конечно это не парк, но очень много роз, цветов сезонных, кустов, сосен: Есть тематические тихие зоны. Китайский дворик с прудиками с золотыми рыбками (знаю, что это не они, но правильное название не знаю). Огород с фруктовыми деревьями. Там же живут фазаны и куры в клетках. И любимое место всех детей кошкин дом. В отеле котов любят, но прекрасно понимают, что не все гости будут довольны соседством с котами, поэтому котикам построили отдельный дом где тень, чисто и уютно. Котика при желании можно забрать домой. Так же на территории 3 открытых бассейна, 1 закрытый (там же 2 сауны) и 3 горки для людей с весом до 120 кг 2 бассейна с подогревом, один холодный спортивный. Принципиальное отличие, что около 1 теплого бассейна проходить дневная анимация и есть детская зона, а у другого тишина и спокойствие днем. Вечером они меняются, анимация уходит в летний театр, а у второго тишина и легкая музыка. Информация для курильщиков: 4 беседки для курения возле 11, 9, 4 и 13 корпуса в других местах курить нельзя. Что приятно удивило это чистота везде и всегда, даже в столовой за каждым залом закреплено 1-2 человека, кто просто ходит и каждые 5 минут подметает вокруг столов. Питание Питание это огромный плюс отеля, еды много очень много и она с 7 утра до 12 ночи. Завтрак, обед ужин проходит в основном ресторане, в котором несколько тематических залов со столами и веранда. Проблем найти место не было ни разу, единственное очень важно столовая на 2м этаже и лифта нет, поэтому с коляской подняться проблематично. Еды много, она вкусная, она разнообразная, и она при этом нам привычная. Фрукты не резанные лежат в открытом доступе, всегда есть бульон, макароны, пельмени (хинкали, манты), каша на воде и на молоке, селедка, скумбрия, зелень (очень много зелени), молочка, а дальше всё меняется постоянно. При этом меняется не просто каждый день. а может поменяться и в период пока вы едите (вареная картошка на пюре, например). Мясо 3-4 вида (свинина, говядина и баранина), 2 вида рыбы (камбала, судак, треска, пеленгаус) и плюс на ужин на террасе жарят мелкую рыбу (барабулька, мойва, салака) и 1 вид морепродуктов (кальмары, мидии). Супов 3-4 вида. Каш на завтрак тоже 3-4 вида. Это взрослый стол. Дальше диет питание без соли и специй 9 блюд которые меняются. Пару раз кролика на пару замечала. Детский стол для маленьких: банки агуши пюре, каши и смеси сухие, суп-пюре овощной, соки в индивидуальных упаковка и творожки агуша. Детский стол для постарше: картошка фри (куда же без неё), мясные тефтельки, котлетки, макарошки резные, кукуруза, горошек, кисели, морсы. При этом этот шведский стол расположен в отдельном зале, высотой взрослому чуть выше колена и рядом детские столы и стулья из икеи и мультики. То есть прям совсем такой детский закуток для детей кто хочет быть самостоятельным. Дальше у бассейна с анимацией с 10 утра до 18.00 дают пиццу, блинчики, венские вафли, булочки. Рядом небольшое кафе где с 10 утра до 00.00 есть урезанный шведский стол каша, бульон, детские баночки с питанием и 6-7 блюд в зависимости от времени утром омлеты например, в обед чебуреки, наггетсы, а вечером по разному, но тоже можно перекусить. Возле тихого бассейна с 10.00 до 00.00 блинчики, венские вафли, бургеры, а с 15.00 до 16.00 овощи и мясо на углях. Ну и самая главная фишка отеля это кондитерская тут без 25-30 видов десертов, кофе, чай, мороженное с сиропом. Во время фестивалей накрывают ещё допстолы тематические, а фестивали раз в неделю. Лишние килограммы из отеля привезли даже дети. Напитки: вино 4 вида, пиво и квас это самообслуживание Коктейли и чистый алкоголь через бармена. Коктейли алкогольные и без алкогольные навивают с помощью аппарата в него из бутылок алкоголь и не алкоголь заливают. Вода в свободном доступе, соки (на завтрак, обед, ужин около 12 видов соков, компотов, морсов натуральных), молоко 0,2 тоже везде, кофе машины в каждом месте питания (кофе зерновой), чаев несколько видов в пакетиках в свободном доступе тоже в каждом месте приема пищу. Анимация Следующая фишка отеля это анимация, она тут потрясающая и главное развивающая, а не просто арам-зам-зам. Арт студия, кулинарная студия (омлеты я наверное ещё пар месяцев есть буду пока детям не надоест готовить), сказка на ночь и главная фишка это академии. Есть 2 академии трекинговая (про походы, но там я к ребятам и не дошла) и театральная. Дети за неделю ставят спектакль и по субботам показывают на большой сцене. Когда мы были ставился спектакль по мотивам Шекспира, я даже не представляла, что мои дети умеют играть, синхронно танцевать и учить так быстро сложные произведения. Между делом девочки из академии научили детей быть мимами. "Мимы не разговаривают!" Каждый вечер победителей турниров и детей, и взрослых награждают грамотами и медалями. Ну и вообще весело всегда. Лечение Цель была и полечиться чуть-чуть поэтому заранее забронировали лечебные и спа программы. Если бронировать за 48 часов до заезда то скидка 20%. Детей только с спелеокамеру после обеда поспать загоняли, а я вот оторвалась по полной: грязи, ванны, лазер, массажи, обертывания, пиллинги... Все очень мило, всё четко по времени, без очередей, толп и ругани. Милейшие медсестры. Единственное не берите винную ванну с утра на голодный желудок. К ней прилагается бокал вина, и как-то было не удобно не выпить хотя бы половину, но в 8.30 утра и в горячей ванной, весь день потерян)) Пляж Вот тут к отелю нет претензий, а претензия, к природе... море мелкое и цветет, в этом году цветет с мая!!! А пляж то отличный шезлонги тканные и их много, кафе с хот-догами (да, да опять еда), пивом, соками и водой, беседка для курения (на пляже курить тоже запрещено). Отель на 2 линии до пляжа или 5-10 минут пешком вдоль ненавязчивых торговцев всяким-разным или 3 минуты на электрокаре. Заключение Отель входит в сеть Алеан и теперь буду пробовать другие отели сети, но этот отель пока для меня лучший в России если нужен отель для детей и тюленьего отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Анапа может быть прекрасной.
Отдыхали в Анапе в далеком 2010 году, и после поездки я была в удивлении, что люди едут отдыхать в это "болото" по своей воле и за свои деньги. Мы долгое время были уверенны, что качественный отдых в РФ невозможен. Потом в 19м году мы познакомились со Спутником и больше так не думали) Согласилась на Анапу после уговоров мужа, что надо пробовать и новые Алеаны, и еле дождавшись лета мы приехали в Ривьеру. После двух суток ада от ржд оказаться на ресепшн Ривьеры истинный рай и умиротворение. Заселили нас сразу по приезду в 13.00. Особым бонусом и подтверждением, что мы все таки в раю, было поднятие категории номера до супериор. Жили мы в 11 корпусе на 3м этаже, опасения по поводу шума от близости бассейна и главной сцены не подтвердились. Номера чистые, кровать удобная, уборка своевременная. Не оценили кованную мебель, тяжело двигать и больно ударяться. Питание очень хорошее, большой выбор блюд на любой вкус, мясо от утки до кролика, морепродукты (мидии, кальмары, рапаны), разнообразные наваристые супы, свежая выпечка и сдоба. Кондитерская великолепна! Детская шведская линия организована хорошо, мои привереды дети не были голодными. Также отмечу вкусный и мягкий шашлык в баре у Ротонды. Отдельное спасибо барменам за алкогольные коктейли) Анимация отличная, классные кавер группы, интересные шоу и постановки детских спектаклей. Из тематических дней застали Песни о главном, и Ягодный Бум. В Песнях о главном не хватило настоящей кавказкой еды, шашлык полувареный с кухни и соленья со шведской линии. Так ждали хачапури и вкусного мяса, а в итоге ежедневный шашлык в баре оказался намного вкуснее. Ягодный Бум сочный, яркий длился три дня, клубничный пунш был шикарен! Территория прекрасна, в начале лета каждый уголок благоухает ароматом роз. Особенно мы полюбили гулять на территории за семейным корпусом, в тишине, наслаждаясь воздухом. Пляж чистый, лежаки мягкие, а вот море как кому повезет. В этом году оно умудрилось начать цвести с начала июня, но это Анапа, знали куда едем. В завершении хочу сказать слова благодарности сотрудникам за индивидуальный подход и внимание к клиенту, а главное, что позволяете нам родителям чувствовать себя спокойными и уверенными в безопасности детей, когда они отдыхают, бегают по территории отеля. Мы довольны, что в третий и не последний раз выбрали Алеан и не пожалели ни на грамм.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо, дорогая Ривьерушка.
В Ривьеру мы приезжаем уже несколько лет и не на секунду не жалеем о выборе отеля. Ребенок ждет этой поездки весь год. Огромным плюсом отеля является команда анимации под руководством замечательного человека (в этом году мы познакомились воочию) Елены Николаевны. Ребята скрашивают отдых от мала до велика и с раннего утра до поздней ночи. Дочка всегда с радостью принимала участие во многих соревнованиях и мероприятиях. Хочется отметить работу аниматоров 3Дена, Дарины, Виктории, Анастасии, DJ Умки (Никиты) причем не только как DJ, но и как замечательного актера, Никиты, Вадимки. На мой взгляд в этом году, не смотря на сложный экономический период, питание стало намного интереснее и вкуснее. С морем и погодой в этом году повезло. Хочется отметить замечательную работу и опыт педиатра Елены Николаевны. Замечательный, чуткий человек. Мы вас полюбили всей душой.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательному отелю.
С 2016 года выбираем ваш отель для отдыха с ребенком. Радует то, что каждый год в отеле что-то обновляется, улучшается и развивается, что привносит разнообразие в отдых.В этом году, например, появилась чудесная кондитерская ЛеКлер с очень вкусными пирожными, тортами и ещё много чем собственного производства! Проживание и отдых в отеле очень комфортный, персонал доброжелательный и гостеприимный. Продолжать развиваться в том же направлении! Обязательно приедем к вам!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель и сервис.
Добрый день! Недавно вернулись из Ривьеры. Отдыхали в составе 5 взрослых и 1 ребенок 8 лет. Брали 2 номера family promo для 3 взр и ребёнка и стандарт промо. Данные номера в отеле самые бюджетные и расположены в 13 корпусе. Тем не менее они достаточно комфортные для размещения: большая площадь номера и санузла, удобные кровати, в family 2 комнаты и в 2х телевизоры и кондеи, звукоизоляция прекрасная (одновременно работающие телевизоры не мешали из комнаты в комнату, а соседей мы вообще ни разу не слышали. У отеля очень высокие стандарты сервиса, делают всё, чтобы отдых был комфортный. Наш поезд прибывал рано (до последнего надеялись на самолёт, но не судьба и пришлось менять на поезд), в отеле были уже в 6:30. Ресепшн был на посту, причём не один заспанный сотрудник, а работало 2 стойки приёма и размещения гостей в такой ранний час! Нас очень быстро зарегистрировали, багаж отнесли в багажную комнату, рассказали про отель и что завтрак начинается с 7 утра ранний, а с 8 полноценный. На территорию пускают сразу и можно сразу всем пользоваться. Не успели мы позавтракать и дойти до моря (есть и электрокар, но мы им редко пользовались, так как идти очень близко), только расположились и уже в районе 10:30 позвонили и сказали что первый номер готов. Никаких доплат за заселение после 10 утра не берут. Номера предоставляют сразу, если есть такая возможность. Второй номер дали в 13:30 и это тоже хорошее время, так как заявленный час заселения 15:00. Также если у вас поздний рейс/поезд, то сдав номер можно пользоваться всем на территории до 23:00 без доплат! В номерах есть всё необходимое (кроме утюга и гладилки,но есть гладильная комната), а также позвонив по телефону 2000 можно заказать дополнительно: детский халат/тапочки, детский шампунь, зубные и бритвенные наборы, горшок/ванночку, радио-няню, чайник. Принесли допы (просили детские халат/тапочки, зубные наборы и чайник) буквально через минут 5-10 после звонка. Территория у отеля очень красивая, находишься там и не веришь, что это всего лишь Анапа) Пляжная территория тоже большая и на ней есть всё необходимое и всё входит в стоимость отдыха: зона выдачи полотенец, детская площадка, детский клуб, души, туалеты, раздевалки, кафе с перекусом и напитками (из алко на пляже есть пиво), медицинский пост, пост спасателей, прокат САПов и байдарок, зонтики и тенты, удобные лежаки. До моря от выхода с пляжа проходит общая береговая линия (закон о береговой линии никто не отменял), но чужих крайне мало, так как линия достаточно узкая. Питание очень вкусное, кормят в разных точках с 7 утра и до 00 часов, есть прекрасная кондитерская. Алкоголь в барах у бассейнов представлен разнообразный и достаточно качественный, есть коктейли как алкогольные, так и безалкогольные. Хорошая анимация, есть электронное расписание (присылают ссылку при заезде) Помимо стандартной анимации есть академии по интересам. Дочь ходила в театральную академию, ещё есть академия трекинга. Вечерами проходят интересные шоу, а основном приглашённые. Из других развлечений на территории: 2 детские площадки, надувные батуты, аренда велосипедов (а вдоль Пионерского проспекта прекрасные велодорожки), бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, есть водные горки, есть небольшой СПА (по записи,но мы как-то пришли и спросили есть ли время прям сейчас, администратор посмотрела,что народу не много и пустила). Всё входит в концепцию ультра олл. Единственное VR платный, но тут желающих и за доп плату обычно очередь. Ждём открытия раннего бронирования, чтобы уже забронировать будущий отпуск 2023.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемый отдых.
Всё в отеле очень понравилось. Приветливый и безотказный персонал. Кухня разнообразная и очень вкусная. Анимация просто не давала не секунды расслабиться, просто супер. Всего чего не коснись оценка 5. В отеле замечательно отдыхать и взрослыми и детям, огромный выбор отличного временя проведения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ривьера - лучшая.
Вот и наступил предпоследний день отдыха в нашем обожаемом отеле Ривьера!! Жаль! Нам жаль, что наше пребывание заканчивается так же стремительно, словно не успев начаться. Нам уже и месяца наслаждения «Ривьерой» мало!! Ривьера это ЛУЧШИЙ отель из всего семейства Алеан! Пусть отелю присвоено всего 4 звезды, пусть есть какие-то недостатки и косячки, пусть! Но этот отель лично для нас уже много лет подряд является лучшим для семейного отдыха! Низкий поклон и огромное человеческое спасибо всем сотрудникам, которые имеют хоть малейшее отношение к обеспечению жизнедеятельности и работоспособности отеля и комфортного и прекрасного отдыха гостей! Особенно хочется выразить отдельную благодарность за чуткое и внимательное отношение к гостям и к проблемам гостей, сотруднику службы по работе с гостями! Гаяне! Второй год подряд, она для нас является «палочкой-выручалочкой» Ни один наш вопрос, ни одна просьба, ни одно наше пожелание не остались без внимания и без решения! Отдельная благодарность горничной Светлане, которая второй год подряд во время нашего пребывания в отеле содержит наш номер в чистоте и порядке. Безумно приятно, когда горничная Светлана приводит номер в порядок в комфортное для нас время, когда ни мы ей ни она нам не причиняет неудобств своим нахождением. Огромное человеческое спасибо Светлане, очень надеемся, что и в следующем 20223 мы вновь увидим Вас и Вы будете закреплены за нашим номером! Огромное спасибо нашему любимому Эдуарду Васильевичу! Человеку с большой буквы «Ч»!! Мы восхищались Вами в «Азуре» и продолжаем восхищаться в основном ресторане! Отдельное огромное спасибо за спецсуп-с куриными потрошками и за нововведение в меню- за хрен! По ресторану у нас нареканий нет и быть не может! Огромное спасибо бармену двух баров Антону и Павлу у бассейна восьмерка! Трудяги и прекрасные собеседники! Ирине и Екатерине у бассейна «Ротонда» Девчонки трудоголики, которые именно пашут, а не работают! С начала десятого утра, они радуют гостей ароматным кофе, прекрасным мохито, а в вечернее время они в режиме нон-стоп готовят разнообразные коктейли! Я удивляюсь их терпению и выносливости, справляться с заказами гостей в вечернее время, когда проходят вечерние мероприятия на сцене. Девчонки молодцы! Убедительная просьба к руководству отеля, установить в баре у бассейна 8-ка вентилятор над головой у бармена! Ребята в течении всего дня обливаются потом от духоты и жары в этом закутке! Обратите на это внимание пожалуйста!! Установите вентилияторы, как в ресторане на террасе, не сложное мероприятие, зато насколько легче будет работать барменам! Огромное спасибо и низкий поклон доктору Айболиту, детскому педиатру Елене Николаевне! Вы доктор от Бога! Вы человек от Бога! Вы чудо-человек! Огромное спасибо всему коллективу садовников за эту красоту на 8 гектар! Содержать, ухаживать, пропалывать, полевать, обрезать, да как у вас все это получается?! Территория Ривьеры Божественной красоты после ваших рук! Анимация! Вы молодцы! Не могу отдельно назвать или выделить кого-то по именам( не всех знаю, но несколько аниматоров прямо лучшие!! Денчик-красавчигггг!! Проведение утренней зарядки, и последний прыжок в бассейн в халате после проигрыша гостям в лото-надолго многим запомнится!Никита-великолепный аниматор для детей! Девчонки аниматоры огромные молодчины!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Как всегда отличный отдых.
Как всегда отличный отдых! Отдыхали с 5 мая 2022 по 15 мая 2022. Как всегда отличный отдых в нашем любимом отеле. Особенно хочется отметить наших прекрасных аниматоров Анастасию, Никиту и Альмира. Огромная им благодарность. Были небольшие проблемы со шведской линией, но их быстро разрешил сотрудник по работе с клиентами. В кафе девчонки Алёна, Анастасия и Диана молодцы. Отдельное спасибо за организацию детского досуга. Рекомендую всем для отдыха, не пожалеете. Надеюсь до скорой встрече, в августе.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочется вернуться и не раз….
Вот и пришло время и нам написать отзыв о нашем отдыхе в Алеан Ривьера! Наше знакомство с отелем началось в 2021 году, отдыхали тогда две недели и были в полном восторге и на релаксе, несмотря на то ,что были с двумя маленькими детьми! В этом году мы приехали на 21 ночь и хотим выразить отелю благодарность за наш безупречный отдых! Начиная уже от момента бронирования ( Илоне привет) и заканчивая поздним комплементарным выездом , который нам подарили, за что вспоминаем о вас всю дорогу тёплыми словами ( спасибо огромное специалисту Дарье!) Отдыхали 2 взрослых и двое детей 5 и 6 лет! Номер суперриор в 8 корпусе ( благодарность горничной Елене за чистоту, доброту и вежливость, не было ни дня, чтобы она не поинтересовалась все ли у нас хорошо и нужно ли нам что-то!!!) Это отель в котором отдыхаешь и душой и телом !!! Почему мы вернулись : -шикарная красивая зелёная территория🌳 -вкусная еда с хорошим выбором блюд , в том числе диетического и детского питания🥕🥦🍗🌽🍉 -бесподобная команда анимации ( взрослые и детские вечерние программы на высоте!)❤️ -множество различных соревнований, турниров, игр в которых можно получить диплом и медальку на память, что доставляет массу впечатлений и детям и взрослым ( мы такие имеем🤗)🥇 -академия трекинга это вообще супер, мы сходили в поход к ласточкиным гнёздам, по дороге наблюдая необыкновенную красоту, было страшновато , но оно того стоило!!! Александру и Айнуру тоже привет, вы крутые! Пожалели лишь, что поздно решились и не успели сходить на 800 ступеней🙈 а ещё мы научились вязать узлы, собирать палатку и даже сделали шаг по канату😂👍🏻 -проведение различных фестивалей, а мы посетили почти все 🙈 все очень вкусно и весело!!!🍭🍓🍒🍷 -детская комната и площадка на пляже, которая позволила нам спокойно искупаться и позагорать 🙏🏻 -уютная и жутко вкусная кондитерская ( берите одежду посвободнее😂) -чистота и красота везде🌸 -вежливый и доброжелательный персонал👏🏻 Ещё раз спасибо нашему специалисту по работе с гостями Дарье, за внимательность , отзывчивость и доброжелательность! За поздравление с годовщиной свадьбы, хороший номер, поздний выезд и вообще хорошее отношение, очень приятно! Мы ехали с хорошим настроением , нацеленные на отдых, а не искать недостатки и сравнивать отели! Ну и «вишенка на торте» , это единственный отель в котором мы не болели ротовирусом! Хотя и купались в море и бассейнах, так что все очень индивидуально !!! Очень хочется вернуться уже в большем составе, с бабушками и дедушкой, надеюсь получится!!! Спасибо Алеан Ривьера ❤️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых удался.
Отдых в Alean Riviera понравился. Большая красивая территория, много развлечений для детей - батут, детская комната, анимация и тд. Вкусная, разнообразная еда. Понравился большой чистый пляж со всеми удобствами. Но, единственное, не повезло с морем. Хорошо, что были хорошие бассейны. Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Служба по работе с гостями выше всяких похвал.
Ребят, если вы зашли сюда почитать отзывы, значит у вас есть какие-то сомнения в выборе отеля. Могу сказать смело, если у вас есть какие-то вопросы касаемо вашего пребывания- обращайтесь в службу работы с гостями. Они работают реально оперативно и точечно. Всё отлично, огромное спасибо сотруднику Виолетте и всей команде Алеан.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный корпус - не корпус Alean Family Riviera.
ПЛЮСЫ: Прекрасная еда, вежливый персонал. МИНУСЫ: Отдыхаем не первый раз в сети Alean, но это было полное разочарование. С недавних времен, в Alean Family Riviera, функционирует дополнительный корпус, под названием бывший пансионат "Ласточка", выдаваемый за часть Alean Family Riviera. Людей заселяют туда, уверяя,что в них есть номера с возможностью размещения дополнительного места, и в других корпусах якобы такой возможности нет. БРЕХНЯ! Мы повелись на это,т.к приехали семьей из 4 взрослый и 1 ребенка 4 лет. Цена за этот корпус такая же ,как и родные корпуса, на минуточку, крайне отличающиеся от этого пансионата!!! Своим 4* абсолютно не соответствует! Наборы гигиенической косметики отсутствуют, сейф отсутствует, розетки отсутствуют, паутина, сломанное ведро в туалете, убитые скрипучие двери в номере. Атмосфера СССР. Не выбирайте этот «Семейный корпус». Он не стоит этих денег!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за прекрасно проведённое время.
Были с супругой на гостевом прибывании в отеле. Все понравилось в вашем отеле, огромное спасибо поварам и аниматорам. Первым за вкусную и разнобразную еду, вторым за развлечения. Аниматоры на вечерней программе просто настоящие артисты. Особо хочется отметить кулинарный зал. Это для меня сладкоежки - рай!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Будьте внимательны при бронировании номера.
Много отзывов об отеле уже оставлено, поэтому хотелось бы донести до бедующих туристов один важный момент при выборе размещения. Отель сам прекрасен. Еда, анимация и прочие. Все сотрудники стараются сделать ваш отдых прекрасным, но... При бронировании на сайте я выбрала категорию номера family, в корпусе семейный. Я даже не могла предположить, что это такое. Корпус семейный - это старое здание бывшего пансионата. На сайте нигде нет фотографий. Цена за размещение так же, как и в новом корпусе. Во время проживания у нас отвалилась розетка (сразу), дверь закрывалась только с мощного хлопка, ключ у ребенка вообще не работал, даже после третьего обращения на ресепшен. Ванна — это отдельная песня. Ремонта там не было, наверное, с момента ликвидации пансионата. Душ -это маленькая струйка, кран гудит. Шампунь и гель в дозаторах. Всё старое. Зубных щеток, сейфа, ничего нет. Кстати в комнате, где предполагается размещения взрослых (двухспальная кровать, а не две односпальные) розеток у кровати нет, только в углу в другом конце комнаты. Поэтому телефон заряжался на полу так же вдругом конце комнаты.На балконе старая пластиковая мебель, которая уже имеет серовато-желтоватый вид. При урегулировании вопроса о переселении в другой корпус, конечно же был получен ответ, что номеров свободных нет и вся необходимая информация представлена на сайте. Т.е. самим надо было лучше читать отзывы на сайтах. Поэтому, если для вас очень важен вопрос комфортного проживания, особенно если вы цените, то за что платите деньги, и вы не "лояльный" турист как мне было сказано сотрудником отеля, то будьте внимательны при бронировании.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отдых.
Недешево конечно по сравнению с другими отелями в Анапе, НО: нереально удобное расположение, в плане того, что ты не тратишь своё драгоценное время отпуска на дорогу до пляжа, а вот две минуты на электромобиле и я уже в купальнике красивая кушаю арбуз. Номера чистые, есть вообще все что угодно- вплоть до расчески, зубной щетки...соседей не слышно, стаффа не видно, но все убрано и помыто по первому требованию, чашки, чайник, кофе-чай, водичка и комплимент по приезду, уже лежала брендированная халва и именное письмо. Поздравили с днем рождения, хотя мы никому не говорили, это так мило, что такой «а как они узнали?», понятное дело как, но сам факт))) Огромное спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за отличный сервис и шикарный отдых. Очень рекомендую отель, если нет желания начинать путешествие с проблем с персоналом или ругани на ресепшн...здесь правда идеально..
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отдыхали в Ривьере в июне 2022 года. Отель оправдал все ожидания, а в чем-то даже превзошёл их: - красивейшая, идеально ухоженная, огромная территория, все утопает в зелени и цветах, особенно в розах, можно долго гулять и любоваться, корпуса также очень красивые; - еда просто шикарная! Все свежее, вкусное, такие летние блюда, много овощей в любых видах, мясо, рыба, морепродукты, несколько видов супов, также повар готовит различные дополнительные блюда- жареную барабульку, навагу; огромный выбор сладостей- и все так вкусно! Кроме основного ресторана есть кафе на первом этаже корпуса Шато, когда там сидишь ощущаешь себя где-то в кофейне на старой улочке европейского города; также вполне полноценно и очень вкусно можно поесть у бассейна (готовят свежую пиццу нескольких видов, блинчики, венские вафли, в ресторане у бассейна фрукты, овощи, нагетсы нескольких видов, выпечка, супы, картошка фри; у другого бассейна- бургеры); питание было просто идеальным! Также хочется отметить детское меню- для малышей отельный стол, где они сами могут положить себе еду и она такая вкусная! Мой сын-малоежка с удовольствием ел даже котлеты, хотя дома он не ест их никакие вообще; - Номер (у нас был супериор 24 м) полностью соответствовал описанию, чистый, вся мебель в отличном состоянии, очень понравился стиль номера - кованая мебель выглядит красиво; - на территории есть 2 огромных бассейна- 1 для взрослых, второй поделён на зоны, в том числе есть зона для детей с подогреваемой водой. Бассейны чистые! Купаться в них одно удовольствие! Лично у нас проблем с лежаками не было- всегда удавалось занять лежак, правда свободных как правило было всегда немного; - обслуживание: где-то на брошюре (карте) отеля был написан слоган «почувствуйте себя любимыми»- он точно описывает отношение к гостям. Вода в номер, комплимент в виде шампанского и коробочки с халвой (нам дали их две), подарок для ребёнка (книжка и игрушка), убираться приходили когда нас не было, мы даже не замечали- приходим в номер, а у нас уже чистота; в ресторане также прекрасное обслуживание; - У отеля была акция по начислению 1000 бонусов в день при заезде на срок более 7 ночей - все сразу начистили, мы оплатили ими парковку, некоторые расходы в баре и подарок в бутике для ребёнка; - анимация- реально поднимает настроение, хочется пойти танцевать со всеми; вечером на сцене различные тематические выступления. К сожалению, имеется и большой минус - это море, а точнее его отсутствие. Вместо моря почти все дни было болото. Произошло это после шторма, но проходил день за днём и ничего не менялось- пляж не убирался, в какой-то момент пляж ривьеры был самым грязным в округе. Море (с большой натяжкой, конечно, можно его так назвать) черного цвета, мы уезжали- все так и осталось, также появилась какая-то белая пленка и отвратительный запах. О купании «в этом» не могло быть и речи. Мы ездили на пляж в Благовещенскую- он буквально спас наш отпуск на море- оно там просто шикарное! Отелю однозначно нужно как-то решать проблему с морем, иначе это уже отель не на морском побережье/курорте, а просто отель и целесообразность поездки в летний сезон становится весьма сомнительной. К самому пляжу отеля вопросов нет- огромное количество лежаков, в том числе свободных, чистота, бар, где можно перекусить (сэндвичи, фрукты, мороженое, напитки), все очень хорошо организовано.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отель.
Не зря мне подруга посоветовала этот отель. Они были с мужем и по приезду она мне очень много рассказала об их отдыхе и показывала фото. По её отзывам мне всё понравилось и мы с мужем тоже решили сюда поехать. И теперь отель Ривьера, мой любимый отель. Все было так, как она и рассказывала только теперь своими глазами. Сервис, питание, анимация, инфраструктура, чистота! Всё на высоком уровне. Просто не к чему придраться. Минусы конечно всегда можно найти-если ищешь, но мы ехали отдыхать, поэтому на наш вкус всё было достойно. Я бы отелю даже пять звёзд дала. Мужу больше всего понравилось питание). Мне конечно тоже было вкусно. Огромный выбор, в семье у каждого разные предпочтения и любимые блюда и всегда находилось что-то вкусное, не обыденное. Я проводила время или у бассейна с ротондой или в чудесной кондитерской Ляклёр, какой же там был вкусный чизкейк. Кондитеры там конечно ну мастера своего дела. Аниматорам тоже спасибо, было весело и интересно. Огромное спасибо за такой отдых и подруге, что посоветовала этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Отличное настроение и лояльность персонала ещё с момента бронирования - это важно! Отдыхали всей семьей на майские праздники 2022, бронировали 2 номера, один из них в первом корпусе, второй стандарт в 6203. Конечно в первом корпусе более европейский стиль, удобно, что там есть утюг ну и лифт конечно играет важную роль для семей с детьми, колясками, надувными кругами и всеми сопутствующими атрибутами отдыха. Фэмили супериор просто шикарен , отличный ремонт и шумоизоляция, для 4* было удивлением увидеть в номерах халаты и тапочки отличного качества, причём халаты менялись каждый день! Уборка ежедневно тоже приятно удивила. На территории два больших бассейна и вода в них подогревается,ещё один крытый подогреваемый, но мы в него попасть не смогли . До моря тут совсем рядышком, а пляж песчанный и чистый со своим снек баром. Нам безумно понравилось, совершенно не хотелось уезжать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер).
Отдыхали в мае 2022 года. Отличный отель. Очень стильный. Везде классная растительность, очень понравилось, что всё утопает в зелени, китайский дворик шикарен, в пруду плавают рыбки, водопад, беседки, рядом сосновый бор, воздух чистейший. Номера уютные и все подобрано со стилем. Идеальный свет по утрам, отель в тени высоких деревьев и очень приятны проблески света. В номерах чисто. Полотенце, халаты всё беленькое и приятное к телу. Особенно хочется отметить электро батарею в ванной комнате - она создаёт уют. Очень приятно принимать душ в теплоте. Но особенно хочется отметить ресторан ривьера. Очень вкусно!!! И стильно! Одно сплошное вау. Вроде и еда как во многих отелях - но она какая-то особенно вкусная и красивая! Впечатлил сырный стол, с клубникой, сливками. Несколько видов салата, понравился с зеленью и грейпфрутом. И кашу такую вкусную овсянку ела только в этом отеле. В общем еда это прям отдельная любовь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в Ривьере.
Отдыхали в Ривьере с 19.06.2022 по 26.06.2022. Превосходный отель, ухоженная большая территория, питание по системе «Ультра все включено» разнообразное: и для детей и для взрослых на любой вкус! Промежуточные станции питания. Собственный пляж, наличие достаточного количества лежаков и зонтиков. Территория утопает в цветах и зелени! Хочется отметить персонал в медицинском центре отеля. Все приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Особенно хочется выделить массажиста Фуркада Турсунбаевича. Замечательный профессионал своего дела. Спасибо за прекрасный отдых!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 21

Alean Family Resort & Spa Riviera 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Alean Family Resort & Spa Riviera 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
925
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 396
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 876
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.