Отзывы о Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*

Сохранить

Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5* - отзывы которым можно доверять. Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 5

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 3, Алексей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Лучше выбрать другой отель. Крайне не рекомендую этот отель, может быть другие отели этой сети лучше (но не думаю), но в этом вы испортите себе отдых. Это мое мнение, прислушиваться или нет, дело ваше. Отель посетили в начале февраля 2024 г. Если хотите посетить его с ребенком, вкусно покушать, то вам не сюда, отель 5* не заслуживает, 3+, максимум 4 с большой натяжкой. Коротко: - номера хорошо пошарпанные - еды на завтрак, обед и ужин, очень мало - в перерывах между завтраком, обедом и ужином, полноценно перекусить ничего нет - на пляжах, только слева от основного корпуса есть мини бары с напитками, еды нет, по правую часть есть пляж, там нет чего из питья - для детей отдельной еды нет - развлечений нет, была анимация возле бассейна с пологревом - убер и indrive в отель не пустят, будите брать дорогое в 3-4 раза такси от отеля - рядом с отелем в пешей доступности ничего нет - номера большие - вид красивый - нужно очень много ходить, номера от ресторанов находятся далеко - много лестниц, спусков и подъемов - персонал (Египтяне), администратор отеля и администраторы в ресторанах, разговарить не умеет - хамят. - персонал на пляже и уборщики номеров негатива не вызвали - столики в ресторанах частично грязные, убирают долго, сервируют долго - на столах в ресторанах нет салфеток - детские стульчики в ресторанах особо не протирают, часть сломана Подробно: Интересная архитектура, но на любителя. Если есть проблемы с ногами или не любите ходить, отель не для вас. Очень большая площадь, номера не в основном корпусе находятся далеко, как от пляжа, так и от ресторанов. В номере было прохладно, включали кондиционер на обогрев. Брали самый обычный номер, он большой. Территория большая, но бестолковая, очень много лестниц, жили в 6-м корпусе, до моря и до ресепшена, с ребенком на руках, минут 10-15, идти тяжело, много лестниц, спусков и подъемов. Рядом с отелем ничего нет, можно доехать на убере или indrive за 5$ до Cenzo Mall или до Хургады за 10$. Если договорится, можно и дешевле. Но! Отель в один из дней просто перестал пускать убер и indrive. Топят за свое такси которое в 3-4 раза дороже. На вопрос, почему и что случилось, хамоватый администратор и мистер на ресепшене что-то начали рассказывать не особо внятное, просто отель решил собрать ещё денег. Для отеля 5* считаю такое поведение беспределом. Из плюсов: Несколько бассейнов на разных уровнях, летом скорее всего отлично. Есть один бассейн с подогревом, не закрытый, вода теплая, но не очень. WiFi есть, работает _почти везде_, качество более-менее, но лучше брать сим-карту хотя бы в том же аэропорту (я брал orange с 4g) Минусы: Это точно не 5, почему так хвалят не знаю, может в других ещё хуже. С детьми (до 2х, а может и 3х лет тут делать нечего). Детского меню в ресторанах нет вообще (для нас это было очень странно) Комнат матери и ребенка найти не удалось, поменять тот же памперс не комфортно. Детский клуб, совсем печально, несколько игрушек, и все. Еда, тоже печально. Разнообразия совсем нет, салатов нет, просто нарезаны огурцы и помидоры, пару видов курицы, какой то рыбы и мяса, несколько гарниров. Про морепродукты, рыбу, мясо, птицу на гриле забудьте. Столы убирают тоже долго, сервируют тоже долго, если одно ушли, то скорее всего надо просить сервировку самому. На ужин есть "стол" с напитками, соки, пиво и т.д., через 30 минут он превращается в помойку, за ним никто не следит, все мокрое, грязное. Если смотреть шире и на отель как 5 (а 5* должно быть очень хорошо), то такого минимума как салфетки на столах и блюдц для кофейных кружек, этого тоже нет. Между завтраком, обедом и ужином, полноценно покушать нигде нет. Так же очень удивило, что в номере нет тапочек и зубных принадлежностей, в отелях 5* встречаю такое впервые. Отмечу, что на день рождение в номер принесли небольшой тортик. Из таких небольших плюсов и внимания как раз и должен строиться хороший сервис. Итого. Если вы привыкли отдыхать, красиво и вкусно, то мой совет, посмотрите другие отели. Если бы у мня была возможность, я бы уехал из этого отеля в другой во время отдыха.

— 2, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Все за сумасшедшие деньги и отвратительного качества. Не тратьте деньги. Тут кормят только обещаниями хорошего отдыха. А по факту кошмар. Ничего не работает. Но за все берут деньги. А потом не возвращают. И смеются в лицо и прямо заявляют мы на вас деньги зарабатываем. Ободрать до нитки и все. Заплатили за спа 400 долларов, но! Там ничего не работает и массажисты с улицы. Бассейн холодный, джакузи сломалось, стульев в раздевалке нет. Это пятизвёздочный отель и в таких обычно бывает 5звездочное спа. А тут и одну звезду дать не за что. Услуги не оказали. Деньги не вернули. Массаж невозможно описать. Они просто гладят или давят где им вздумается, могут сверху залезть на клиента и резко надавить на позвоночник. Обещанный часовой «массаж» в итоге длится не более получаса. В путёвку обязательно был включён рождественский ужин, его отменили, деньги не вернули, вместо компенсации устроили типа «ужин» в одном из ресторанов где дали клубнику и по бутылке дешевого вина на стол. Стоимость Гала ужина была около 150$ на человека. В итоге его заменили простым ужином с клубникой. Такси вызывать отказываются на ресепшн. Можно пользоваться только услугами такси отеля. А их услуги стоят ровно в 4 раза дороже, чем убер. Почему я не могу выехать из отеля если мне это нужно? Это тюрьма? Видимо да! Взяли экскурсию, так гид нахамил, мало экскурсий якобы взяли, сказал вы для меня просто деньги и я мало заработал. Зашибись. Никакие вопросы он не решил, когда к нему обращались и все время был недовольный, что больше платные услуги через него не заказываем никакие. Лежаков свободных всегда нет. Просили принести, нам отказали, разводят руками мол ничем помочь не можем. Полотенец после обеда тоже нет. Хочешь взять или поменять, а поздно-приходите завтра. Качество алкоголя ужасное. Мы взяли ради интереса попробовать, но даже запах ужасный у всех напитков. Этот отель далеко не 5 звёзд. Он не стоит тех денег, которые за него просят. Он огромный. И на всей территории ни одного указателя куда идти. Лабиринт без опознавательных знаков.

— 2, Уколова Дарья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отвратительный отель. Первый раз пишу подробный отзыв. Начну с заселения дали номер с двумя отдельными кроватями пришла в номер увидела это, позвонила на рецепшен попросила поменять номер с одной большой кроватью так как ребёнок три года спит только со мной и ночью падает с кровати, в ответ по телефону услышала номеров нет обращайтесь завтра. Пошла сама на рецепшен после личного визита без проблем поменяли номер. А теперь у меня вопрос к работнику рецепшен ему просто не охото было со мной связываться. Это первое негативное впечатление Отель очень огромный но это не минус отеля, а мой недочёт что я выбрала это отель с ребёнком. Для детей кроме детского клуба ничего нет. Все бассейны подогреваются кроме детского. Теперь обслуживание в ресторанах и барах! Это полный хаос и непрофессионализм. Официанты ведут себя развязно, не культурно, ходят поют какие то песни, грязная обувь у них, не презентабельный вид у официантов в ресторанах. На рецепшен и в отеле официанты опрятны и доброжелательны. Официанты в ресторане обслуживают плохо, постоянно подходят с пачкой долларовых купюр просят обменять на более крупные. Вообщем базар какой то Неприятно обедать и ужинать. Выбор еды очень скудный вся еда острая и не вкусная В последний день ко мне на пляже подошли сотрудники отеля и попросили моего ребёнка осторожнее сидеть на лежаке, так как кто то его порвал и они видели меня на этом месте, хотели предьявить мне счёт за какой то порванный лежак. Контингент 80 проц европейцы очень сильная дескриминация, сначала все европейцам потом нам… Итог. В этом отеле совершено не приятно находится Я была во многих отелях мира, путешествую каждые три месяца я первый раз увидела такое разочарование.

— 5, IGNAT

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нам все понравилось. Отдыхали в этом отеле осенью в октябре. Все понравилось! Персоналу отеля большое спасибо! Плюсы: - Большая территория отеля где можно гулять и любоваться его необычной архитектурой и окружающими видами. - Три бассейна и две морские лагуны с рыбками для плавания и снорклинга. Свои пляжи. - У всех номеров окна выходят на море. - Хорошо кормят (шведский стол). Также есть несколько ресторанов, в которые можно записаться бесплатно. - Есть своя набережная с бесплатными напитками, мороженым, бильярдом. По вечерам дискотеки. - Естественно за отдельную плату можно взять экскурсии, нанять фотографа, поплавать с аквалангом. - Многие из персонала понимают по русски. Все очень доброжелательны! Минусы: - Плавать в открытом море на территории отеля вряд ли получиться. Там острые кораллы и сильные волны, поэтому спасатели просто не пускают там плавать. Плавать только в лагунах и бассейнах. - Ну почему в ресторанах такое малое разнообразие фруктов! Только яблоки, апельсины, виноград. Где знаменитое египетское манго? Его же очень много продаётся если выехать в город и стоит дёшево. - Мало магазинчиков на территории отеля. За покупками придётся брать такси и ехать в город (10-15 минут от отеля). Если вам надоест сидеть в отеле, то можно дойти до туристического городка Sahl Hasheesh. У нас пешком это заняло минут 30. Заодно полюбуетесь местными особняками новостройками. В городке есть пункт обмена, магазинчики с сувенирами (Elandalouse, Bazar) и хороший продовольственный магазин (BESTWAY Supermarket Sahl Hasheesh), где можно купить продукты и вкуснейшее манго! Магазин принимает доллары и местные деньги. Просто приятно погулять. Все это найдёте на Google maps. Спасибо всему персоналу отеля Albatros Citadel Resort. Нам было приятно с вами. Спасибо! Всем удачи!

— 3, NATALIA YURKINA

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель который хотелось поскорее покинуть. Приехали в отель ко времени заселения, заполнили бумаги, погрузили багаж и отвезли в номер. Все быстро и с учетом пожелания повыше, с прекрасным видом. На этом все плюсы закончились. Номер делюкс, с огромным балконом. на котором из мебели всего два пластиковых стула и столик типа табуретка с пепельницей.Громыхающий кондиционер, который не единожды чинили, убитая сантехника со сломанным бачком смыва, вмурованная намертво лейка душа. С полами отдельная песня, бугор на бугре и бугром погоняет, то и дело спотыкались. Пляжи на любой вкус, но наш вкус купаться было не где, т.к. море было закрыто и поплавать вдоль рифов не удалось. Лежаков достаточно, но только если вы не хотите лежать сразу напротив входа в воду. Инфраструктура пляжа несколько странновата, расположение кранов для ног посреди песчаных дорожек, где смысл? Полотенца на пляже, не впитывают воду и очень "колючие", с непонятными пятнами и чистым бельем не пахнут совсем...Создалось впечатление, что их не стираю, а просто сушат. Бассейны маленькие, народу много, поэтому не пользовались и сказать о них мне нечего. Рестораны, бары -их много на территории, все со своими нюансами. Еда в ресторанах однообразная, совсем средненького качества. Ну чтобы голодным не остаться, наслаждения не получите, даже в ресторанах аля карте. Приложила фото из Марокканского ресторана, сервис на уровне))) при подачах новых блюд, грязные тарелки не убирали. Зато когда убирали тарелки, грязные ложки, зачем-то положили нам на тарелки из которых мы ели в данный момент, видимо для дальнейшего использования....Желание продолжать трапезу сразу исчезло... Удивила кофейня, с возможностью курить в помещении, дым наверх тянет в лобби бар, да и много туристов с детьми приходят. Бары тоже сервисом не страдают. В одном из баров на Марине, дочери принесли коктейль, видимо заигрывая, официант , что-то ей говоря, схватив пальцами соломинку размешал напиток и протянул ей.... Известно, что отель находится в резервации и никакого транспорта, кроме отельного нет. Отельное такси видимо делится с менеджментом отеля, посему чужой транспорт на территорию не допускается...До Сензо мола нам было объявлено 8 евро, по убер такси 22 фунта (около 1 евро).... Главная беда отеля - сервис, точней - полное его отсутствие. Менеджмент не запаривается с обучением персонала и не контролирует его, от слова совсем. Санитария также не в почете, все одной тряпкой и столы и стулья, столовые приборы тут же этими же руками, после тряпки... Готовьте таблетки от поноса. Пришли в столовую под конец обеда, подошла с пустой тарелкой, положить себе картошку фри,но у меня из под носа поддон с остатками картошки просто забрали, показав на часы и сказав финиш)))) формально он может и прав, но я назову это "жлобством". Вообще весь персонал ресторанов и баров, обслуживает туристов с такими лицами, как будто делают огромное одолжение, а иногда и предпочитают и вовсе тебя не замечать. Справедливости ради, встречались и очень приятные официанты, но это исключение в данном отеле. Очень жаль, что отель с таким богатым потенциалом, низводится менеджментом до уровня трешечки... Первый раз из отеля хотелось бежать, что мы и сделали, не дожидаясь расчетного часа.(переехали в другой отель, который был забронирован следующим). Желания проверять на себе другие отели этой сети пока не возникает, хотя до поездки такие планы были.

— 5, Алексей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отель. Были с женой и дочкой с 11.08.22 по 18.08.22. Честно говоря, не ожидали такого сервиса от Египта. Отель отличный, чистый, персонал весь дружелюбный. Жили в 7 корпусе в номере де-люкс. До ресепшен и ресторанов не далеко, минуты 2, до плажа 5 минут с горки, обратно правда в горку. Огромный номер, уборка каждый день, мальчик уборщик все аккуратно убирал, подкладывал мыльно-рыльные, чай, кофе и воду и менял мокрые полотенца, хотя мы их оставляли на сушилке, а не бросали на пол. Несколько раз за неделю менял постельное белье. Питание очень вкусное для Египта и не острое. На завтрак был бесплатно свежевыжатый сок. Всегда очень вкусное мясо (говядина), рыба, овощи и на ужин вкусняшки-безе (безе обожаем всей семьей). В кофейне готовили отличный лате. Что приятно удивило, что еду жарили прямо при вас, все горячее и свежее. Места и в ресторанах, и на пляже всегда были. Купались в лагунах, в центральной большой было по свободней, в маленькой народу к вечеру многовато. В общем, отдохнули очень хорошо, приехали довольные. Единственное на наш взгляд неудобство, это отсутствие шатла или автобуса до Хургады. Только такси, дороговато. Купить сувениры не смогли. В отеле есть 2,5 лавочки, но у них такие цены, что отпадает желание даже смотреть.

— 4, Надежда

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший отель, но...возвращаться сюда нет желания. Приехали в отель в 12 часов ночи. Заселили довольно быстро, но как только увидели корпус, в котором дали номер, очень расстроились. Номер 8022 в 8 (самом дальнем) корпусе. На первом этаже с видом на крышу следующего корпуса и кондиционеры…Которые, к слову, дико шумели ночью. Несмотря на то, что номер был огромный, решили его поменять на следующий день. Ходили на ресепшн 3 раза, так как нас просили подойти чуть позже, потом подойти после обеда, потом подойти на следующий день…В итоге, через психи, нам его поменяли на номер 5016 только через 2 дня. Сам номер поменьше, но с великолепным видом на море и относительно удобным расположением. Ноооо… не работал кондиционер..Техника мы дождались еще через 2 дня, так как нас опять «кормили завтраками». Кое-как кондиционер начал работать и дуть боле-менее прохладным воздухом. В общем работа ресепшн на троечку..но хотя бы выполняют свои обязанности, хоть и довольно долго.. Тут я подумала «ну вот теперь то отдых начнется, спустя 4 дня...». Но нет. Тут я отравилась. Сильно. Минус еще неделя отдыха. Сначала пила наши таблетки, потом местные, а в итоге вообще перешла на антибиотики… К слову, я не ем много, не пью много алкоголя и не питаюсь вне отеля. Я не знаю чем именно я отравилось, но это точно произошло во время обеда.. В целом, еда вкусная, свежая. Не очень разнообразная (мы там были 2 недели, приелась, хотя из них неделю я была на воде). Последние 3 дня отдыха были прекрасны и почти стерли все плохие воспоминания, но осадок остался (( Из хорошего: Прекрасная огромная территория отеля, чистая, спасатели регулярно чистят море (вылавливают сачками мусор). Закаты и восходы восхитительны. Море как всегда волшебно. По поводу входа в море: в открытом море, то есть вне лагун нам купаться запрещали. Но и без этого мест для купания достаточно много и без глубины, и с глубиной, и на рыбок посмотреть можно. Толпа была только в королевской лагуне. В остальных довольно свободно. Самые вкусные коктейли делают классные ребята, тоже в баре на пляже). Очень веселые и общительные. Развлекают лучше аниматоров. Потому что сами аниматоры ну никакие… Из развлечений: восточные танцы по вечерам, фаер шоу, живая музыка, пенная вечеринка, волейбол, бильярд. Персонал отеля отзывчивый и вежливый, стараются помочь и угодить. За чаевые отношение в разы улучшается))) В целом отель неплохой, но в нем нет души… Ехать на 2 недели и отдыхать всего 3 дня мне не понравилось.

— 4, Lagutnik

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых с семьёй с 10.08.22 по 18.08.22. Всем привет.Летели от Тез тур.Авиа Ай Флай из Внуково.Вылет ранний ,все четко.Самолет большой а330,но места узкие.Летели 6 часов. По прилёту 25 баксов в каждый паспорт виза.Трансфер 15 мин и ты в отеле. Заселение все четко и быстро.На ресепшене русскоговорящий Ахмет дал номер.Был де люкс.Персонал на ресепшене все разруливал.Все четко. Номер был шикарный в 7 корпусе де Люкс.Все работало исправно,но номерок не новый.Номер кв 70 точно с большой террасой.До ресепшена 3мин.Ходят автобусы по отелю,не пользовались. Питание скудновато,даже писать не буду. На 5 звёзд не тянет.Алкоголь стремный.Пиво только из бутылок норм и соки из пакетов.Вино норм из бутылок.Были в 3х Аля карт.Так себе.Итальянский тихий ужас. Купаться в море нельзя,только в лагунах.Есть 3 бассейна.Баров много.В обед перекусить можно.Такси в Сензо молл из отеля 15дол при выходе из отеля.В Сензо молл оплата в фунтах местных. Отдохнули хорошо.Спасибо отелю.

— 5, Алена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Лучший отдых, спасибо 🤍. Наш отдых прошёл замечательно! Отель поражает своей территорией, красотой и отличным персоналом! От аэропорта ехали 20 минут, приехали в отель в 9 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак. Мы дали чаевые на ресепшен и попросили номер рядом с главным корпусом. После завтрака нам показали 2 номера на выбор (2,3 корпус) мы выбрали 2 корпус (вид на Марину, море, яхту, см.фото) и сразу заселились, примерно в 10 утра. Если вас заселят в дальние корпуса- не переживайте, вам не придётся идти под палящим солнцем пешком, автобус ездит по территории туда-обратно каждые 10 минут, и вы будете жить рядом с 3 пляжем, вид из номера у вас будет потрясающий (королевская лагуна). В отеле 2 главных ресторана, еда нормальная, завтраки как везде: яичница/омлет/вареные яйца, куриные или соевые сосиски, сыры, пару видов колбасы(куриная, салями, соевая)пюре, 3 вида каши, йогурты, выпечка(круассаны обалденные), овощи, фрукты. В обед открывается 3 ресторан (фуд-корт ) во всех 3 ресторанах почти все одинаково, очень вкусно, выбираете какой удобнее. Обеды и ужины отличные, хороший выбор блюд и всегда есть что-то на гриле. Алкоголь в отеле хороший, всегда можно попросить сделать покрепче, никто вам не откажет. Единственное-вино не рекомендую, оно из тетрапака перелитое в бутылки, ещё и полусладкое… Обязательно попробуйте манговый сок-вкусный! Весь персонал вежливый, улыбчивый, все говорят немного по-русски, что порадовало, в кофейне делали заказ на английском, бармен попросил заказать на русском, потому что он его лучше, чем английский знает 😄 Анимация - топ этого отеля: Карина и Омар сделали этот отпуск лучшим в жизни, сколько мы смеялись и танцевали не передать словами, также замечательные девчонки Диана, Лера и Анна! Анимация не навязчивая, все всегда с улыбкой, самое главное, что нам с ними было очень весело ❤️ Мы всегда благодарим персонал чаевыми, хотя именно в этом отеле они и без этого работают замечательно, поэтому есть ещё больше желания их благодарить. В отеле очень много русских, нам сказали, что 70% от всех отдыхающих, а так ещё много европейцев и местных. Как писали в предыдущих отзывах, здесь отличное отношение ко всем людям. Номер у нас был самый обычный стандарт, в котором есть все, что необходимо: холодильник с водой, большой шкаф с полками и вешалками, много тумбочек, плазма с российскими каналами, зеркало в пол, полка для чемодана, на балконе 2 стула и стол, сушилка для одежды, каждый день пополняют ванные принадлежности (очень хороший несмываемый кондиционер для волос), чайник. 2 чашки, пакетики чая и кофе, большая ванная комната с душевой кабиной. Тапочки, халаты, пепельницу, гладильную доску и утюг можно сразу попросить на ресепшене. Уборка отличная каждый день. Убираются мужчины, он всегда спрашивает все ли хорошо и нужно ли нам что-то, может принести фрукты в номер. Вайфай слабый, пожалели, что симку не купили. Самое смешное, что на пляже он работает лучше, чем в номере😃 по приезду 1,5 суток вообще не было вайфая. Что понравилось, территория огромная и нет необходимости искать лежак и тд., работники пляжа помогут донести полотенца, постелют их, принесут пепельницу и т.д. В вечернее время отель невероятной красоты, он и днём поражает необыкновенным видом, но вечером ты наслаждаешься максимально. Море: да, как такового захода с песочка нет, песчаный заход только в королевской лагуне и можно без обуви, можно выплывать в открытое море, но висят красные флаги, очень ветрено, сильные приливы, не рискуйте, т.к. можете не рассчитать силы, не увидеть кораллы и сильно пораниться. На счёт предыдущих отзывов, где люди видели якобы заплывшую в лагуну мурену внушительных размеров и переживали по этому поводу-эта мурена живет в этой лагуне 😃и она вас не тронет, главное- не нужно ее ловить(кто-то пытался) вот тогда она вас укусит. Отмечали день рождения, утром позвонили с guest relation, поздравили, сказали, что они нас записали в итальянский Аля-карт и спросили куда принести тортик, в номер или презентовать в ресторане. Спасибо! 15 минут на такси до ближайшего отличного торгового центра, сходите в Мак, он намного вкуснее и выбор больше. Буду рада ответить на вопросы! P.S. На вечерней анимации dj ставит одну и туже музыку каждый день(достала жутко уже на 3 день). Отдыхающие попросили этого dj поставить 1 песню и поздравить человека с днем рождения, на что было отказано, полагаю, что имениннику было неприятно☹️ певец ужасный, портит вечер, что желания танцевать под это нет

— 4, Николай Романов

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель не стоит своих денег. Покупали тур за несколько дней до вылета. Туроператор советовала Альбатрос Цитадель,несколько лет назад была там сама. За 10 ночей вышло почти 200 тысяч . Летели 6 часов из Москвы,приехали в отель уже ближе к вечеру. На ресепшн деньги брать отказались,но заселили нас в дальний 7-й корпус ( мы просили поближе к морю) В отеле в основном отдыхают немцы,поляки,в выходные было много местных. За весь отпуск купались только в бассейне и лагунах ,море было закрыто из-за ситуации с акулами.Висели красные флаги,на пляже дежурили спасатели,в воду не пускали. На пляже и у бассейнов делают коктейли. К сожалению соки порошковые, алкоголь местный. Завтраки были достаточно скудные,по сравнению с турецкими пятёрками: яичница,нарезка соевой колбасы,несколько видов каши и йогурт. На обед ходили нечасто,в такую жару есть особенно не хотелось. На ужин меню было более насыщенным: мясо,сыры,несколько видов горячего.Через день кормили переваренными креветками.Местные брали все без очереди, делать замечания было бессмысленно,их все равно пропускали. Из напитков были соки типа юпи,горький кофе из автомата. Пиво было вкусным,когда наливали бутылочное. Из кеги у пива вкуса практически не чувствовалось. Анимация заканчивается в 11 вечера, один раз ходили в клуб Будда,было весело,но второй раз идти не захотелось. Отдыхали 10 дней,к концу поездки были рады ее завершению( впервые за несколько поездок в Египет!!!) Летели с женой провести время вместе, забыть о проблемах. По итогу сильно ругались весь отпуск,серьезно переосмыслили наше совместное будущее.

— 4, Наталья Малютина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 11.07.22-22.07.22. По приезду в отель номера дали в течение 20 минут, в восьмом корпусе, это самы последний корпус! (8108 и 8118) Хочу сказать, что нас не пугало большое расстояние, но отель находится в разных уровнях, где оОоочень много ступенек. Самый хороший корпус N3, он расположен на первой линии, в середине отеля. На территории есть три лагуны, во второй лагуне, не очень глубоко, мало народу и практически нет рыбок. В третей ( королевской) лагуне можно плавать с маской, заход-песчаный( тапочки не нужны), вода тёплая и прозрачная. Народу в ней конечно было больше чем во второй, но места всем хватало! Обслуживающий персонал на пляже работает на твёрдую 5! Так что с лежаками проблем не было (принесут, протрут если матрац в песке и полотенце положит) Питание в отеле очень простенькое на троечку , до пятёрки не дотягивает совсем( Номера большие просторные, все проблемы по номеру решались очень быстро и качественно, за что большое спасибо. Анимации практически нет!

— 4, Лариса

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	•Данный отель хорош только внешним видом, чистотой. •Данный отель хорош только внешним видом, чистотой, работой официантов в барах и очень вкусный кофе в основном корпусе. •Ещё раз убедились, что отель с рейтингом ниже 4,8 брать не нужно. •Питание точно не 5* отеля- тянет максимум на твёрдые 3*. •По алкоголю: нормальное только пиво, все остальное просто отвратительная химоза. •В ресторанах непромытая посуда и приборы. •Кондиционер в номере работает очень шумно. •Тапочки и халаты нужно просить, чтобы тебе принесли в номер. •Много отдыхающих арабов, которые ведут себя очень нагло. Не успел отойти на 5 минут тут же сбрасывают полотенце с твоего лежака и забирают лежак для своей арабской семьи. •Купаться в море нельзя, из-за акул вывешен красный флаг (путевка к сожалению была куплена в июне). Спасают лагуны с морской водой. Установлены сетки, но нет 100% гарантии, что через бока, где сетка не крепится и образует большие дыры не пройдёт хищная рыба. Отдыхающие видели 2-х метровую мурену в лагуне. •Стоимость такси, если заказывать в отеле до аэропорта 40$, через Uber 10$. Но и водители Uber пытаются тебя обмануть. Фиксированной стоимости нет "от и до". •Про "кассира", который конвертирует местную валюту в $ отдельная история. Расчёт делает в программе в убыток отелю, а потом бегает по всему отелю и просит вернуть разницу, но уже в минус туристу. •За сутки до вылета предупредили на ресепшене, что нужно нас и чемодан забрать в определённое время. Так как от 7 корпуса до ресепшена идти минут 10-15. А дорога выложена неровной плиткой- прощай колёса чемодана. Сотрудник отеля занёс какую-то инфо в компьютер и на этом все. Никто за нами не приехал.

— 3, mikhail

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Нет причин что бы ехать ещё раз. Нет ни одной причины что бы вернуться в этот отель ещё раз. Отель как трешка в Турции и это максимум. Экономия на всём… пытались обмануть даже при обмене денег на рецепшн Питание : отдыхали две недели и две недели одна и та же еда ! Элементарно грязно в ресторанах отеля, нет скатертей вообще даже на ужин, на всех столах не свежие бумажные салфетки, влажных нет вообще. Не хватает чашек, купите нормальных размеров чашки. Дьявол кроется в мелочах.Все надо просить, выпрашивать. Напитки только местные. Фрукты, неужели в сезон арбузов, манго нельзя накормить гостей этими фруктами, не было вообще. Есть два дополнительных ресторана включены в стоимость: азиатский и мараканский. В Азию не ходите вообще есть не возможно острота невыносимая выбора блюд нет. Море нет!!!Если вы любите и умеете плавать то плавать здесь не где. Везде кораллы и ненормальные аниматоры «спасатели»которые обсвистятся Вам как только вы заплывете где глубже метра. Весь пляж включая все бары заканчивает работу в 17.00 . Хотя все гости находятся до 18.00. Вопрос почему не продлить работу баров до 18.00? Отель огромный но толку нет . Весь отель оккупировали местные жители Египта арабы . Повторюсь, если любите плавать в море это не Ваш отель.

— 5, наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Были с мужем в Октябре 2021 г. Отель очень понравился. С начало нас заселили в 8 корпус , на следующий день попросились поближе, без проблем переселили в начало 7 корпуса. Номер огромный ,вид на море. Еды было много и разной . В этом году ,в Октябре опять собираемся в этот отель.

— 3, Дарья Мельникова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Посетили с мужем «Цитадель» в июле, очень. Посетили с мужем «Цитадель» в июле, очень противоречивое мнение. Из минусов : 1. Нам дали номер 8124 в самом отдаленном корпусе, при этом попросив 2 евро , якобы за вид на море 😃наверное , потому что русские и были не в курсе , что почти все номера с видом на море. 2. По приезду не был предложен welcome drink( после 7 часов перелёта и часа дороги) , хотя всем , кто пребывает из арабских стран и Европы, всегда предлагают . Дискриминация или нам показалось? 3. На ресепшне работает не совсем приветливый сотрудник Ахмед , с медленным обслуживанием . Хотели устроить романтический ужин с лепестками и свечами , но нам было предложено купить только букет , а обычные лепестки и свечи сделать было нельзя , по словам этого работника на ресепшн. Было неприятно , когда мы выбирали этот букет из брошюры , а у нас его взял прямо из рук этот работник , мы даже не успели досмотреть 😃Что это за непонятное поведение ?Кстати , в итоге про этот букет вообще забыли ( сказали , что нам позвонили и его не было в наличии , хотя заказали за 8 часов до этого)👍🏻и романтический ужин не оставил нужного впечатления. Отсутствие улыбки и хоть какой-то приветливости со стороны персонала на ресепшн-норма для отеля 5 звёзд сети «Альбатрос»?! Это, конечно , мелочи в целом , но заплатив больше 2000 долларов за отель сети «Альбатрос» , хотелось высокого сервиса на ресепшн. 4. Питание. Для 3соответствует , 5 -нет, из фруктов:финики, яблоки , апельсины , из мяса: говядина , курица , иногда пангасиус , но стараются приготовить , нужно отдать должное . Самое плохое , что тарелки не моются нормально , они все жирные, и как бы с налетом от еды других людей , приборы тоже не моются тщательно. 5. За 10 дней ни разу не искупались в открытом море , во-первых запрет из-за акул, во-вторых везде опасный и неудобный заход через камни и песок с галькой . 6. По прилету встретила недоброжелательная гид , на вопросы туристов отвечала резко. Хорошие стороны : 1. Отличная работа официантов , ребята -огромные молодцы , стараются , улыбаются . 2. За скромные чаевые отличная уборка , все хорошо делают, здороваются , доброжелательные охранники, чистая территория. 3. Автобус до номеров и пляжа , прекрасная территория 4. Приветливые повара , бармены, работники пляжа . 5. Прекрасный гид Али , брали экскурсию по Луксора , все понравилось 6. Внизу главного здания есть кофейня «Columbus”, там такой вкусный кофе , и капуччино, и латте , и мокачино и тд и тд , плюс есть десерты ,и все это включено в стоимость путёвки , сидишь там и отдыхаешь, самое лучшее заведение в отеле , на мой взгляд 🔥

— 5, Алена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	это любовь. Отель безумно красив и выделяется среди всех. Претензий к отелю нет вообще. Единственный минус- это еда, нам не хватило разнообразия и рыбы, но это если придираться. В целом этот отель один сплошной плюс. Даже сетки защитные в море есть. Риф хороший. Мы бы туда вернулись еще раз.

— 5, Ирина Бакина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали с мужем с 28 июня, прилетели днём Ай флай, норм. Сразу надели браслет и мин через 20 дали номер, мы положили 20 баксов в паспорт и номер нам дали в 3 корпусе, отличное месторасположение относительно всего👍. В основном всех русских селят в 5 корпусе. Отель и море выше всяких похвал‼️Он очень красивый и большой , набережная с камешками просто класс! Каждый вечер разная анимация, еда обычная( мясо, рыба, перепелки, кальмары, курица) норм, всегда найдётся что покушать. Номера все со своим балконом или террасой с видом на море, немного подустивший номерной фонд, но нас это не сильно беспокоило. По приезду звонили девочки с гест релейшен, умнички на протяжении всего отдыха интересовались все от у нас в порядке!!! Пришёл уборщик все что было нужно тапочки, утюг, гладильная доска, все было в номере через 5 мин. никаких проблем‼️И что хочу добавить, никакой русофобии, на анимации играла и русская музыка и переводили на русский во время вечерних мероприятий, хотя русских было не много, как только мы приехали, познакомились с не цами, голландцами и русскими, трусили все вместе ‼️Отдых прошёл шикарно, хотим ещё в этот отель‼️Он шикарен со всеми своими видами💋

— 5, Parfumerka

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Шикарный отель. Отель поражает своей необычной архитектурой. Он спроектирован как небольшой прибрежный европейский городок со своей набережной, мариной, ресторанами, улочками. Можно долго по нему просто гулять и любоваться видами, полно мест для красивых фото. Теперь по порядку: 1. Номер. Я снизила звезду за то, что русских, как обычно, селят в самые плохие номера, Турции тоже касается. В данном отеле это - самые далекие от ресепшион корпуса - №№7,8. Мы жили в №7, номер 7116 - это самый верхний ярус всего архитектурного ансамбля, и, соответственно, самый дальний от всего: еды, пляжа, бассейнов. Причем ползать по жаре приходилось каждый раз по лестницам. Сам номер очень большой, стены из камней, уборка ежедневная, без каких либо сюрпризов, шампуни и т.д. докладывали регулярно, если они кончались, выпрашивать не приходилось. Чайник в номере с набором чаев, кофе, разного вида сахара, два керамических бокала, почему-то одна ложка на двоих. 2. Море. Очень далеко. Если вас не поселили в нижние номера, то с верхотуры ходить на пляжи затруднительно. Либо дойти один раз в день, и там и лежать целый день. Мы доходили до среднего бассейна, а оттуда уже ходили в море - либо в королевскую лагуну, либо в лагуну возле первого пляжа. Пляж очень длинный, но из 9 дней, что мы там были, только 1 день был желтый флаг, и можно было как-то плавать, остальные дни ураганный ветер, один день реально нагибаться надо было, чтобы идти против ветра. При довольно сильной жаре. Короче, июнь к посещению Египта я не рекомендую. Да, и без спец. обуви можно было заходить только в эти две лагуны. Очень плохо, что нет понтона, это сводит почти к нулю огромный пляж протяженностью 1600 м. Даже в тапках люди особо в море не заходили, мелко, надо дальше проходить за кораллы, и там плавать с маской. В королевской лагуне есть куча рыбок, которые и так плавают среди заходящих в море по пояс людей, не боятся, можно их покормить, тогда устраивается целое шоу. И в этой лагуне всегда толпа людей, надо их разгребать, чтобы зайти в море. 3. Питание. Отличное. Были из "деликатесов" кальмары и один раз креветки, в чешуе)) На пляжах делают вкусные коктейли. 4. Территория. ОГРОМНАЯ. Реально можно гулять, как по городу. Очень красиво вечером, когда все это подсвечивается. Как-то даже не пожалели, что это отель на отшибе, и за пределами отеля ничего нет. 5. Анимация. Поскольку территория огромная, то аниматоры были ненавязчивы. Дневная анимация проходила на пляже, до которого мы не доходили. На выходные негр с прической "взрыв на макаронной фабрике" проводил что-то типа аквааэробики в большом бассейне. Вечерняя анимация проходила почему-то не в шикарном амфитеатре, а просто на танц. площадке в марине, либо на площадке одного из баров также в марине. То есть надо было либо стоя все это смотреть ( в основном пела певица каждый день), либо заранее садиться занимать столик, часа за два до начала. 5. Контингент. Процентов 10 русскоговорящих, две семьи видели что-то типа чехов, подавляющее большинство местных и немцев, местных даже больше. Причем арабы все с выводком очень маленьких детей, числом начиная с 2-х, 3-х. Соответственно все это очень шумное, что у бассейнов, что в ресторане. Хотя сам отель, я считаю, вообще не предназначен для отдыха с детьми, там для детей ничего специально не предусмотрено. Горок тоже никаких нет. И все остальные отдыхающие, кроме местных, в основном без детей. Женщины арабки залезают в бассейны в специальных мусульманских костюмах плавательных, нам, конечно, странно на это все смотреть. Но они у себя дома, а мы там в гостях. К русским отношение обычное, ничего "нового" не заметили. Я брала массаж в спа салоне, по идее понравилось, девушка делала местная, очень вежливая, но даже по-английски, увы, знает только it's ok. Причем за 5 сеансов назвали сумму в 225 долларов, я сказала, что у меня только рубли, насчитали 10 000 руб. ))) Результат укрепления рубля, видимо. Экскурсии не брали. С отельным гидом связь (после встречи) только по Вайберу или по Телеграмму. Информация об отъезде тоже присылается на смартфон. Так что без смартфона там нельзя. Вайфай хороший, брал везде, и в номере, и у бассейнов, на пляже не проверяла, наверное и там тоже. На "закуску" EgiptAir прекратил полеты в Россию, и нас оставили в отеле еще на два дня (бесплатно), пока не вывезли рейсом IFly. В целом отель рекомендую конечно, но только не в жару, и если вы спокойно относитесь к лазанию по лестницам. Поскольку, еще раз повторюсь, русских загоняют в самые дальние номера. Вид, конечно, оттуда красивый, но и только.

— 5, ТАТЬЯНА Яковлева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отдых. Отдыхали с друзьями в октябре 2021 года. Заселили быстро, тк заселение было ближе к полуночи). Номер стандарт - вид на бухту на 3 этаже. Все оказалось вполне нормально - менять не стали.Все было рядом и кафе и бары и пляж. Шумно было, особенно вечером, но тк мы были без детей-это не мешало. И вообще отель предназначен для отдыха без маленьких детей, тк сплошные подъемы и спуски. Территория красивая, риф с рыбками просто великолепен для Хургады. Питание вполне нормальное, все было вкусно, но без изысков. Рекомендую отель, но с маленькими детьми не поехала бы.

— 5, наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Очень классные аниматоры девчонки. Была тут впервые по рекомендации моей подруги- она была в январе. Потпитанию все отлично, но я не супер едок, всегда была зелень , фрукты, рыба, Курица. Пиво хорошее. Самый большой плюс это анимация!!😻Очень благодарна команде аниматоров, которые всегда уделяли своё время, и дарили хорошее настроение!!!. Если бы не удалённость отеля от города и более зелёная территория - приехала бы ещё раз только ради них. На дискотеке Будда были 1 раз- там оч прикольный охранник на танцполе а так узкое помещение, не комфортный танцпол, но это все компенсировала супер дискотека в самом отеле каждый день😍😍😍. Совет кто едет своим ходом из аэропорта - скачайте убер и поездка будет вам стоит т 10-12 долларов вместо 30 у местных. Спасибо девочкам из гест релейшен и мужчине- всегда приходили на помощь. Бармен Мухамед с пляжа - лучший! Из минусов для меня - оказалось нет песчаного пляжа - на картинке он есть а по факту там корралы и искупаться не получится как в песчаном. В отеле мы с мамой познакомились с Юлей из Германии и к сожалению не успели ее проводить, вдруг она будет читать этот отзыв- пусть знает - мы очень хотели и потом расстроились жутко! Привет от Натальи и Марины 🌸

— 5, Светлана Алексеева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не реально красивый Отель. Отель ALBATROS CITADEL выглядит потрясающе. В нем атмосфера Средиземноморского городка с набережной, камешками, музыкой и запахом моря и кофе. Морская гавань с ночной разноцветной подсветкой в море добавляет праздничного настроения. Сам Отель архитектурно роскошный. Это действительно цитадель- крепость, построенная из коралловых блоков.территория отеля большая, тянется вдоль моря более 1,5 км. Все очень ухожено. Все в цветах. На мой взгляд мальчик зелени, но в крепости её и не может быть много. Все номера просторные ( некоторые просто огромные) с видом на море с террасами или балконами. Мебель не новая, из камня и в прекрасном состоянии. Сантехника- без нареканий. Питание- все свежее, стандартно вкусно, без изысков( для меня- так и не надо. Не Турция). Отдельно хочу отметить сервис- на высоте. Альбатрос марку держит. Обслуживающий персона аккуратный , вежливый и улыбчивый. Спасибо вам. Улыбчивые Повара, которые на завтраке жарят омлет (каждый на 8 сковородках) могут выступать в цирке жонглёрами. На ресепшн персонал неплохо говорит на русском. Все профессиональны и вежливы. Очень хорошие и веселые девушки- аниматоры из Белоруссии. Спасибо им за настроение и улыбки. Но самое главное для меня в Египте- это море. Прозрачное, манящее, с красивейшими рамками. В этот Отеле мы с друзьями отдыхали уже два раза и опять взяли путевки в ALBATROS CITADEL.

— 5, Cветлана Матвеева

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отдых. Всем доброго времени суток. Отдыхала

— 5, Оксана Крупенина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасный отель, замечательный отдых. Первый раз отдыхали в Египте не в сезон. Знали, что не жарко и ветрА, помимо отдыха цель посещения была экскурсия в Луксор, на которую мы и съездили в комфортную погоду. Как заявлено на сайтах туроператоров "Единственный отель класса «люкс» построенный из мертвого коралла"- коралл это или нет, не знаю, но выглядит потрясающе. Замок, крепость, цитадель-так и есть. Территория отеля большая,ухоженная, расположена вдоль моря, ВСЕ номера отеля с видом на море, чистые, уютные. Вся мебель выполнена из камня, что вносит свой колорит. Отель очень хорош, возможно кто-то не согласится, но нам зашел на 5 с ПЛЮСОМ. Кухня отменная, голодными 1000% не останетесь-весь день кормят. Есть и бургеры и фри и мороженое. Ходить и отведывать красиво оформленные блюда можно весь день. За семь дней пребывания можно посетить два ресторана аля-карт (мы до них так и не добрались). Аниматоры занимаются гостями весь день (теннис, бильярд, дартс, йога, танцы, по вечерам живая музыка)-отлично работают- молодцы! Пляж-две искусственные лагуны с пологим входом, связанные с морем протокой. И Пляж обычный с выходом в открытое море. Лежаков много, но летом возможно по-другому, летом народу возможно больше. На пляже -раздевалка, душ, барЫ. Единственный минус для тех кто любит пошопиться- магазинов, как и отелей рядом нет надо ехать на такси, которое можно вызвать на рецепции. Несколько ресторанов, несколько бассейнов, джакузи. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Нам все очень понравилось. Видео с территорией отеля выложила в инстаграм ссылку прикрепляю-кому интересно, посмотрите https://www.instagram.com/tv/CZ2Tfpog56D/?utm_medium=copy_link

— 5, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасный сказочный замок на берегу Красного моря. В отель влюбилась с первого взгляда еще в сети интернет ))) НЕ разочаровалась ни разу... хотя все все виды мне были уже знакомы из многочисленных отзывов интернета ))) В этом отеле абсолютно отовсюду видно море : все номера с видом на море, все бары и рестораны с видом на море, набережная вдоль моря, со всех улочек отеля видно море - просто шикарно ))) Номер дали нам очень далеко в 8 корпусе, но сам номер мне так сильно понравился, что не стали просить менять на что-то поближе, да и походить после сытных обедов и ужинов даже полезно, тем более везде шикарные виды , так что путь до номера и из номера всегда был удивительной приятной прогулкой. Номер огромный, шикарный, с отделкой будто в скале какой-то живешь ))) Все бары и оба ресторана замечательные, но мы нашли то что нам по душе и там проводили большую часть времени. Коктейли делают во всех барах, но не во всех вкусно ))) хотя может это уже от личной симпатии бармена. Самый верхний бассейн - самый теплый - в нем мы грелись после холодного моря ))) Первые 2 дня купались в закрытой лагуне напротив фуд корта, потом дошли по побережью дальше и нашли королевскую лагуну - все оставшиеся дни купались только там - очень много красивых рыбок!!!!!! Море холодное, но в него хочется идти ради плавания в "аквариуме" вместе с рыбками - померзнуть в море - оно стоило того ))) Сервис - да , на высоте. Все стараются быть вежливыми, но улыбаются лишь когда им дашь чаевые - все везде хотят чаевые - тогда вы друзья до конца отдыха- а если не дашь - да они будут вежливыми, но не более, лишний раз не подойдут и напиток за столом от официанта будешь ждать вечность. Но нам не составляло труда самим сходить в бар и взять себе бокал вина на ужин , тем более очередей в барах в этом отеле нет вообще. Анимация - прям совсем совсем ненавязчивая и порой я даже не замечала где она вообще проходит. Береговая линия у отеля огромная, шикарная, есть где погулять и есть где покупаться. Мы были в отеле неделю, без выездов на экскурсии - но нам было и тут не скучно, мы релаксировали и наслаждались бесконечным ото всюду видом на море. Что касается питания - кормят хорошо, все вкусно, все свежее. Но без изысков - из морепродуктов видели лишь кальмаров. Завтраки, обеды, ужины - все стандартно в общем-то как и во всех отелях, хотя скажу честно бывали мы в 5 и даже в 4 , где питание было намного лучше. Но повторюсь - в отеле кормят очень даже неплохо, просто это уже лично я ждала от 5ки такого уровня нечто большее ))) За территорией отеля нет ничего, чтобы добраться до города - нужно вызывать такси от отеля. Вобщем архитектура отеля, большие номера с видом на море, шикарная территория и удачное расположение прямо на берегу моря - это огромные плюсы этого отеля.

— 5, Пользователь

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Шикарный отель, но с небольшими нюансами. Итак из плюсов - красивейшая ухоженная территория, очень вкусное питание (расстроило только отсутствие натуральных соков), шикарные цветы, пальмы, ночная подсветка великолепна, вид из номера супер! Из минусов - заход в море песок нашли только в одном месте, огромная территория - с детьми тяжело передвигаться от точки до точки, немного уставшие номера - все работает, но все подустало - мебель, сантехника. Хочу предостеречь туристов - брали на территории фотосет, у местных фотографов - зазывает парень по имени Патрик, просто ужасный фотограф, просто кошмар, руки не знаю из какого места растут. Потратили больше часа времени, намучили маленьких детей, а в итоге выбрать не из чего - то мутное, то глаза закрыты, то косо то криво, я с таким первый раз сталкиваюсь!! Осень жаль детей и потраченного времени

— 5, Anastasia A

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали парой.Отель потрясащий. Отель потрясающий. Виды обворожительные. поселили нас изначально в 7 корпус, номер был у нас большой, просторный, с шикарным видом(7121), номер сделан из кораллов, но так как было далеко ходить(хотя пока идешь до/от своего номера, можно наслаждаться видами, безумно красиво).Потом нас пересели во 2 ой корпус(2108), номер намного меньше без кораллов, с видом на Марину, на яхты, этот корпус находиться ближе к ресепшену, к ресторанам, к бассейнам. Были там мало дня 4, нам так и не удалось обойти всю территорию, поэтому обязательно еще вернемся. На территории около 3х бассейном, джакузи, лагуна.Весь персонал вежливый, приветветливый

— 5, Анна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Наш Египет. Мы в восторге от отеля Citadel 5*, имеем не малый опыт по Египту, но в этот отель хочу снова и снова. Чистота, приятный запах после уборки, посуда чистая, забота от сотрудников рецепш, особенно Мухамед Адель-префесстонал! Прекрасно понимал наш вопрос,решал всё на высоком уровне. Спасибо ему! Очень разнообразная еда,много мяса,рыбы,вкусное пиво. Анимация-чудесная,весёлая,внимательная Маргарита,с нашим ребёнком и возрастными гостями находила общий язык.Купили у библиоглобус экскурсию в Луксор, это шикарно благодаря гиду Самиру, он просто блестяще владеет историей Египта,на одном дыхании прошёл этот день. Спасибо нашему менеджеру Березиной Лене,агентству "Мечта"-г.Курск, Россия. Ваш отель бомба!приедем в августе.

— 5, Волошко Сергей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Египет в январе. Прекрасное местоположение, смелая архитектура. Приветливый и заботливый персонал. Море, солнце. Все что ждёшь от пляжного отдыха и даже больше !!! Спасибо Цитадель!!!

— 5, Лариса

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель хороший, впечатление неоднозначное. Открывали для себя Египет заново после долгого перерыва с 2015г. (ну вы в курсе что и как по причинам...). Размещение -заселили сразу в 11 часов утра, т.к. был утренний перелет. Это был 6 ярус, номер 6130 вроде (забыли уже:(). Высоко, далеко от центра жизни - ресепшен, рестораны и т.д., но нас устроило. Номер большой, стены камень неотделанный - ну на любителя. В целом всё супер - и всё работало, и мыльно-рыльные были, и даже зубная паста с щеткой, станок одноразовый с гелем для бритья. Бар пополнялся, полотенца менялись, вот постельное за неделю ни разу, правда, не поменяли, а так - всё норм. Даже халаты по первому же звонку принесли. Вообще ресепшен очень отзывчив, приветлив. Спасибо им. После звонка прям быстро всё что нужно появлялось. Питание - выше всяких похвал. Мясо, курица, морепродукты, выпечка, рыба - всё каждый день было вкусно и разнообразно. Лучше, чем в Турции 100%. Мороженое вкусное, кофе нормальный. Чего еще желать? Море прекрасное, рыб полно, риф - сказочный. На территории много всякого интересного -бассейны, джакузи теплые и т.д., но поискать придётся. С моим топографическим кретинизмом я ничего не запомнила где и что, муж водил, а я, в этих однообразных каменных джунглях плутала:(. Где купаться - лучше всего в лагуне напротив ресторана, где обед. Отель огромный, зелени практически нет, а значит и птиц особо нет. Удивило, что и кошек нет. Отель сильно на отшибе от цивилизации. Мы заскучали от этого каменного гетто. Зелени и животных/птиц нам лично не хватало, почему-то, это на нас действовало удручающе... Попробовали уйти в сторону Хургады через пустырь вправо - не рекомендую повторять наш печальный опыт. Нас с мужем вернули обратно! Чуть не погоню организовали из других отелей (мы дошли почти до Корал Бич отеля, вот там нас прямо в пустыне перехватил агрессивный абориген, который, видимо охранял территорию этого отеля. Хотя мы шли мимо, к трассе. Помог звонок нашему отельному гиду (имейте телефон отельного гида! это прям рекомендация №1)! А выбраться в люди (к магазинам) можно только на такси или автобусе, который если не наберет народ, то и не поедет:(. В общем, такой интересный был опыт у нас, на грани экстрима. Плюсов у отеля очень много - питание, номера все! с видом на море, собственно само море и его многочисленные обитатели. Но я туда не хочу больше возвращаться, оказывается мне нужна зелень, животинка какая-нибудь (хотя бы птички чтоб летали).

— 5, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Египетская крепость). Этот отель нам порекомендовал наш тур.агент, у которого мы постоянно покупаем туры. Дорога от аэропорта Хургады заняла около 25 минут. Территория отеля большая, всего 8 жилых корпусов. При заселении дают карту с обозначением "злачных" мест - пляжи, бассейны, закусочные и т.д. Раз в 10 минут от ресепшен отъезжает внутреннее "такси" - открытая машинка, но мы на ней прокатились лишь в день заселения, т.к. ходить пешком нам не тяжело. Очень понравилась архитектура гостиницы, невысокие красивые здания в едином стиле, в виде "средневекового города в камне, очень гармонично, стильно и красиво. Много зелёных насаждений, цветов, композиций из камней. Описать это великолепия сложно, смотрите фото! Больше всего понравилось вечернее освещение отеля - выглядит впечатляюще! Хозяин не жалеет денег на разноцветную подсветку! Очень красиво! Снижаю оценку за внутреннее обустройство номера. Нам достался номер в 5 корпусе. Все балконы выходят на сторону моря - это, несомненно, плюс! Сам номер просторный, но убранство его старенькое, потрёпанное жизнью. Хоть всё и в камне, но вид откровенно поизношенный. На выбор нам предлагали номер с двуспальной кроватью или две раздельных. Дополнительно принесли раскладушку. Не смотря на поношенность кровать, матрас на ней был изумительный! Ни в одной из гостиниц мне не было настолько удобно спать, почти как дома! Уборка номера производилась регулярно и качественно. Вечерами к нам закладывал парнишка, прибирающий наш этаж, интересовался довольны ли мы уборкой и всё ли у нас хорошо. На период нашего отдыха выпал день рождения мужа; в этот день в номере нас ждал тортик. Про фигурки из полотенец даже не буду много писать), их делали каждый день и самые разнообразные. Интернет работал с переменным успехом. Нас предупреждали, что в номерах может ловить, а может не ловить, так и было). На ресепшен ловило почти всегда. Каждый вечер, около 18ч, звонили с ресепшен, интересовались нашими делами, самочувствием, настроением и степенью довольства отелем, напоминали об экскурсиях. Мелочь, а приятно, чувствуешь себя дорогим гостем). Питание нам вполне понравилось, за 5 проведённых на отдыхе дней надоесть не успело. На завтрак - стандартные круассаны, булочки, оладьи, яйца во всевозможном виде. Сыр невкусный, колбасу не едим), прокомментировать её вкус не могу). Из напитков пили чай, кофе и колу. Брали раз за ужином вино, не возлагая на его вкус и качество больших надежд. Так как мы отдыхали в самом непопулярном месяце, развлекательная программа была скудная. Вечером танцоры или живая музыка в баре, мини-диско для детей, мультики на английском. Детский клуб работает странно - урывками по 1,5-2 часа, игрушек в нём мало, дочке не понравилось. У бассейна утром и после полудня уроки танцев. Огромный плюсом стали подогреваемые бассейны! Вода достаточно тёплая для купания в январе, сами бассейны красивые, вполне чистые, невонючие. В "джакузи" вода потеплее, но очень мутная и сомнительная. Пляж, а точнее, пляжи отеля чистые, оборудованы переодевалками, стоят крепкие, ещё свежие лежаки, зонтики, несколько баров. В барах играет весёлая и ненавязчивая музыка. Вход в воду комфортный, песчаный, без крупных и острых камней. Ещё из минусов - отсутствие инфраструктуры вокруг отеля. На территории есть аптека, магазинчик, но цен в магазинчике на нашли ни на одном товаре. Любителям поторговаться понравится). Поездка в город представляет трудности, т.к. добраться до дороги от ресепшен проблематично - идти долго, только такси вызвать. Так что самостоятельным туристам придётся искать возможности при желании выбраться за территорию отеля. Персонал гостиницы на ресепшен неплохо общается на русском, обслуживающий - только на английском. На входе в рестораны днём и вечером стоят русские девушки. Все сотрудники дружелюбны, общительны и обходительны.

— 5, Ivanova

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	хороший отдых. Долго изучала данный отель плюсы,минусы , отзывы ,обзоры поймала хорошую цену от Анекса , решила зима не зима поеду. Прибыла в Отель к 3 часам(перелет из Самары без задержек) гид настойчиво сказал ,сначала одевайте браслет и пусть идет кушать ,а то обед закончится ,анкеты и формальности потом , вообщем Анексом довольна (никакого овербукинга и проблем с заселением). После обеда оказалось ,что анкеты уже заполнили сами, спросили предпочтения по номеру ,я просто просила не первый этаж заселили в 5 корпус . Очень удобное расположение близко к королевской лагуне , есть бар ,бассейны рядом ,до основного корпуса приходилось пройтись - не нарпягало. Отель конечно ветрянный , но если найти место без ветра( например у бассейна инфинити ) можно позагорать , купаться в море возможно только выходить холодно ,а вода терпимо,в лагунах имеется живность . купаться в других местах не было возможности всегда был красный флаг, приливы и отливы в разное время. Номер для меня одной был просто огромный , мебель не новая конечно ,но и не развалюха сантехника новая ничего не ломалось все работало ,большой телевизор . Убирались сносно ,сначало было грязновато ,но попросила помыть полы и протереть пыль все сделали,халаты тапочки все принесли сразу , постельное поменяли один раз , но если попросить поменяют еще. Питание без изысков , но разнообразное , из морепродуктов только теляпия в разном виде , один раз на завтрак давали смесь морепродуктов , один раз резиновых кальмаров . Овощей много разных , сырых ,вареных, гриль . Мяса разнообразие и уточку давали и индейку и перепелку (или голубя хз) и баранинку сочную и говядину,, курица всегда естесственно. Из фруктов яблоки ,амельсины ,мандарины,бананы ,гуава , дыньки на завтрак вкусные , клубника четыре дня подряд ,вкусная тазами носили то и дело , потому что накладывали горами в тарелку , а тазы все несли и несли. Ходили в азиатский аля карт отвратительно не понравилось , не смогла ничего в себя впихнуть , ролы все с морковью , лапша сладкая с огромными кусками вареной моркови , рис коричневый с морковью а уж сколько моркови в креветки положили , что криветки на вкус были как морковь и еще украшеный большим цветком из сырой моркови . После этого в Мораканский даже желания не возникло идти , в основном ресторане намного все вкуснее и разнообразнее. Кстати все не соленое и не перченое ,соли перчи по вкусу сам . Ресторан Цитадель по разнообразию сладостей на ужин получше . Ходили в основном в него. Алкоголь сносный местный , пиво вкусное во всех барах , кроме бассейна инфинити ,там наливали во все коктели откровенную сивуху (хвосты и головы кто понимает))) Территория шикарная , гуляй и гуляй , даже выезжать не хочется куда-то , я всю так и не обошла . Попадаешь в какую то атмосферу средневекового замка или венеции, да зелени маловато , но зато не плоский , многоярустность придает свое очарование , лесенки и подьемчики не напрягают ( хотя боялась что будет сложно передвигаться) Ресторанчики на набережной, веранды с видом на море , везде море море море . В лагуну где стоят корабли вечером приплывали рыбы- крылатки (много). Анимация слабенькая но есть ,днем около инфинити , вечером в лобби , один раз был вечер караоке, один раз пенная вечеринка . В золотой будда не ходили (платно )хватило поплясать в лобби. Персонал все приветливые , помогают решить все вопросы ,но вот соседи жаловались ,что за уборку просили 5 баксов ,еле вытолкали . Жалуйтесь сразу ,это еденичный случай. У отельного гида экскурсии как минимум стоят в 2 раза дороже , но проблема отеля ,что от шлагбаума и до ресепшена 3 км в гору и не всех сторонних пустят на территорию ,придется идти до шлагбаума пешком . Сторонних операторов пускают только если длительные поездки Каир или Люксор. Поэтому обзорную по Хургаде с морским рестораном (15$) и морскую ( 35$ Без дайвинга считаю дороговато) взяла у отельного гида ,а в Каир заказала (55$+5$ заезд в отель) в интернете ,конечно отельный гид стал убеждать меня , что никого не пустят и придется идти самой 3 км , что за такую цену в Каирский музей не повезут . Все прошло нормально и забрали во время и автобус хороший и музей был. В Хургаде смотреть особо не чего ,так чисто в целях ознакомления ,завозили в магазин масел (дешевле чем в Каире нас возили) в какой то магазинчик мини маркет цены средние ( в отеле 3,5 магазина и цены в три раза дороже) ,в аптеку (развод, цены такие же как и в России), а вот рыбный ресторан очень порадовал все было очень вкусно прям не пожалели, предлогали за 20$ приготовить с собой 1 кг лангустинов. Морская прогулка тоже понравилась катали на рифы с 9 до 15.00 накупались до тошноты ,вода теплая , местами мерзли от ветра , рыбок много ,все красиво маски предоставляли ,ктото погружался с аквалангом ,кормили обедом. Минус или плюс решать вам , для детей ничего нет ни горок , ни клуба полноценного , только маленький лягушатник , в основном все с малышами. Итог , вернулась бы я в этот отель ,конечно да,уже хочется обратно ! И рекомендовала бы я этот отель знакомым ? Да ,но без детей! И кстати все местные гиды от анекса отмечают тоже ,что это из любимый отель. Спасибо отелю и персоналу за прекрасно проведенный отдых.

— 5, Билинская Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Прекрасная Цитадель. Хочу вернуться в этот роскошный отель! Виды потрясающие! Обслуживающему персоналу низкий поклон!

— 5, Надежда

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	В общем все понравилось. Отдыхали с семьей (трое взрослых) с 01 по 14 октября. Туроператор Анекс тур, авиалинии Азураир. Летели через Каир из Самары. Наконец-то появилось свободное время – решила написать отзыв о нашем отдыхе. Самолет из Курумоча вылетел вовремя, что очень порадовало. В самолете предложили только воду, минералку или лимонад. По прилету аэропорт Каира встретил нас огромными очередями. Сначала чтобы отдать анкеты ковидные (огромная очередь), за визами в банк и паспортный контроль, проторчали в аэропорту 2,5 часа. На выходе нас ждали автобусы, разместились и, о чудо, Анекс тур порадовал - нам выдали сухие пайки и следующие утомительные семь часов мы ехали сытыми. Нас везли колонной в сопровождении полиции и только к 23 часам по египетскому времени мы добрались в Альбатрос цитадель. Отель сразу поразил своим величием. Одели браслеты, послали на поздний ужин. Дали номер 8002 это самый высокий уровень (до ресепшена, ресторанов, баров долго идти или можно проехать на автобусе, курсирующему через каждые 10-15 минут по территории отеля). Номер большой, красивый. Вода в баре (холодильнике) всегда была, убирались плохонько, но каждый день. Номера все с видом на море, это правда. В ванной комнате всяких прибамбасов хватает. Сейф в номере бесплатно. Два русских канала нашли на огромной плазменной панели. В основном были немцы, украинцы, потом и русских стало прибывать. Персонал на ресепшене понятливый, приветливый, если есть какие вопросы решают быстро. Посетили местное спа, понравилась процедура, в городскую баню не поехали. Гид от Анекса Юлия была часто. С туроператором поехали в Каир. Выехали на день раньше, после экскурсии нас заселили в хороший отель Оазис (красивый, ухоженный, но не наливают спиртного, все остальное включено). Экскурсия в целом понравилась, но гид который нас провожал Виктор плохо говорил на русском языке. Выспались перед самолетом, позавтракали и вовремя выехали в аэропорт. Отдельный разговор это пляж и море. Шезлонгов много, но надо пройти квест чтобы занять их, бич бой занимает места своими полотенцами и продает по доллару. Море удивило - почти постоянный отлив и лагуны которые описаны были почти пустыми, дул ледяной ветер. Купались в королевской лагуне (мы ее прозвали лужей). Пляж песчаный чистый (убирают, молодцы). На второй неделе нашего отдыха вернулась жара и вода. Посмотрели наполнившейся водой коралл, рыбок – красота! В пять часов вечера всех из воды выгоняют спасатели, так всегда. В общем нормально. На пляже есть бары через каждые сто метров (пляж 1,6 км), пункты выдачи полотенец. Еда, в отзывах писали что не очень, а нам понравилось. Еда, голодными конечно не останетесь вообще. Индейка, курица- вареная, жареная, шашлык, говядина, баранина, печень. Гарниры, салаты, овощи, супы-пюре, бульон куриный всегда, а сладостей - море!!! Фрукты – яблоки, виноград, дыня, бананы, виноград. Рыба каждый день. Посетили один из ресторанов аля-карт – азиатский. Очень понравилось, достойный. Хотя я обычно не очень жалую такие рестораны в отелях. У меня было день рождения во время поездки, отель поздравил небольшим тортиком в номер. Забрали домой нас вовремя, благополучно долетели домой. Про сам отель: огромный, красивый, со множеством лестниц и пандусных подъемов и спусков. Ходить придется очень много, но мы приноровились и ездили на автобусике. Анимации почти нет, вечерами была живая музыка. Притом каждый вечер одни и те же песни, только в исполнении разных людей. Кубинка пела не плохо, другие и в ноты не попадали, когда они уходили на перерыв, включали обычную музыку, народ танцевал. Отель понравился грандиозно, чисто, красиво, рекомендую - но сама не вернусь!!!

— 5, Наталья Долбилова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Европейский отдых. Отдыхали в отеле с 9 января по 18 января 2022г с мужем и сыном 16 лет. Летели авиакомпанией Royal Flay ,в целом все отлично, на борту меняли маски каждые 2 часа, использованные собирали и утилизировали. Еда только перекус в виде сендвича и вода , чай и кофе ,без сахара. По прилету в Египетский аэропорт Хургады быстро все прошли, получили багаж. Трансфер до отеля быстрый , автобус комфортабельный ( принимающая сторона Sanmar). По приезду быстро надели браслеты и тут же отправили на обед, после которого тут же выдали ключ от номера. Номер предоставили standart в корпусе 7 ( номер был 7138). До номера довезли на электрокаре быстро и с ветерком. Номер большой , с отдельной гардеробной. С большим балконом и прекрасным видом на море. Ванная комната удобная , все есть ( гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, лосьон для тела). По запросу принесли тапочки и халаты. В номере большая плазменная панель, есть русские каналы. Также есть чайник , бокалы , ложки и набор для чая и кофе , сливки и сахар . Воду пополняют ежедневно , вместе с уборкой номера. Так же в холодильник ложили колу и спрайт.Персонал очень приветливый и веселый. Большенство говорит по русски немного , ну и англ. тоже используют. Территория отеля огромная и красивая , протяженность пляжа 2 км, несколько лагун с песчаным входом, так же с выходом в море. Лучше конечно иметь специальную обувь - коралки. Можно видеть многих обитателей красного моря прямо далеко не заплывая. Отель шикарный, чистый и красивый , очень много локаций для фотоссесий ( пальмы, цветы , стены Citadel все выложены из природных материалов). Сам отель напоминает итальянское побережье Амальфи. Есть набережная с кафе и ресторанами. На территории несколько бассейнов, один из которых infinity. Море и пляжи отличные , все продумано и все есть( лежаки, зонты, защита от ветра, кабинки для переодевания, душ, туалет). Кафешки с едой и напитками. Еды очень много , работают 2 основых ресторана на завтрак , обед и ужин. Всегда большой выбор овощей, зелени. Супы есть. Рыба и мясо в разном виде, кальмары, утка. Паста готовится при тебе ( хоть с морепродуктами, хоть балонезе или с белым соусом). Пиццу пекут , несколько видов. Фруктов тоже изобилие ( яблоки, бананы,апельсины, мандарины, грейпфрукт, гуава, дыня, финики, клубника). Кроме того работает гриль , на котором каждый день готовят и рыбу и перепелок и мясо. Алкогольные напитки в виде вина белое, розовое, красное. Коктели на основе виски и рома. Пиво вкусное бутылочное Стелла. Кроме этого на ужин можно записаться и 1 раз посетить мароканский, азиатский и итальянский рестораны. На набережной работает fout kort ресторан с морепродуктами за 35 $ . Кафейня на набережной так же присутствует и выпечкой, мороженое тоже есть. Так же есть ночной клуб и ресторан Gold booda , 10 $ вход и 1 коктель входит. Там можно отдохнуть и потанцывать. Кроме этого каждый вечер в лобби отеля проходят развлекательные программы , живая музыка, выступления танцывальных коллективов. Работает группа аниматоров и днем и вечером. Кто хочет будет не скучно. Персонал работает быстро и бесшумно. Всегда приветлив и готов помочь ( принести, унести, разменять деньги). На пляже работают веселые официанты , с которыми можно и пообщаться . Отдельно хочу выделить парня по имени Mohamed Gamai, классный,скрашивал нам пребывание на пляже. На территории отеля есть магазинчики с одеждой, сувенирами, ювелиркой. Если вдруг что то необходимо ,всегда можно прикупить. Мы брали арафатки для сафари. Цены приемлимые, не выше чем в городе. Обязательно рекомендую поездку в Луксор , увидеть Карнакский храм и храм Хатшепсут. Это того стоит. Впечатления от отдыха остались отличными. Albatros Citadel прекрасный выбор , однозначно рекомендую. Точно вернусь сюда вместе с семьей.

— 3, Полина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не стоит своих денег. Ездила отдыхать одна, поэтому для меня было важно получить по максимуму от отдыха, находясь на территории отеля. По порядку. Отель очень красивый, разместили в тот корпус, куда просила Вай Фай на всей территории отеля Питание ужасное. Однообразное. Скудное. через несколько дней можно было завязывать глаза и накладывать и не ошибиться, так как все одно и тоже Минибар отсутсвует. Алко до 12 ночи! Дискотека проводилась 3 раза в неделю, вход , напитки были платные. Очень пожалела, что выбрала данный отель.

— 5, Татьяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Новогодние каникулы в Египте. Спасибо за отдых. Спасибо всем предыдущим отзывам, все они подробные, адекватные и полностью соответствуют действительности, т.е.  отель оправдал все хорошие ожидания!  Я за 6 лет  успела соскучиться по колоритному Египту и  по  прилету в аэропорт Хургады все встало на свои места:  неработающее табло  в зале прилета,  полная дезинформация пассажиров, в результате чего все 500 человек с нашего рейса  бегали  по аэропорту  от одного конца в другой в поисках  нужной ленты с выдачей багажа , далее ожидание багажа, которое  длилось  свыше 2-х часов! Такое впечатление, что грузчики  чемоданы из самолета на руках носили.  Групповой трансфер  до отеля  ( Интурист) тоже был  далеко не лучшим,  водитель странным образом  выбирал маршрут:  по нескольку раз кружил кругами по одному и тому же месту.    В итоге, перелет прошел  быстрее, чем  трансфер от аэропорта до отеля.  Лучше на такси, по времени путь до отеля  займет 15 мин, при выезде мы так и сделали. Но эти моменты никакого отношения к отелю не имеют.    Сам отель  очень хороший.  Территория огромная, везде чисто!  Стиль отеля, его архитектура, сервис, придают ощущение европейского курорта.  На пляжах, около бассейнов, в ресторанах, барах, туалетах - везде чисто.  Сотрудники очень отзывчивые, приветливые. Все очень позитивно, душевно, располагает к отдыху.  На некоторые моменты внимание заострю, вдруг это для кого-то имеет значение. Поселили в 5-м корпусе, в нем номера немного подуставшие,  но вид на море шикарный.   Так как территория огромная – то пешком , в том числе  по лестницам,  вы походите немало, мы  за день по 16 тыс. шагов  наматывали, для меня это плюс,  как вам не знаю. Очень не хватает понтона.  Поплавать и посмотреть риф проблематично, приходилось искать к нему  выход.  Спасибо предыдущим отзывам, уже знала, что  за искусственной лагуной,  слева, если спиной к отелю,  потрясающий риф, прям  как в Шарме!  Вау! Но нужно быть внимательными, там из марины могут выходить катера.  Заявленные халаты в номер пришлось настойчиво просить, а тапочки сказали, что не предусмотрены. Уборка в номере ежедневно и старательно, раз, правда, забыли положить полотенца, выбивали с боем, ну бывает, извинялись потом. На пляже лежаки свободные были всегда, может потому, что несезон. В первой половине дня мы  находились на  пляже номер 3, что возле королевской лагуны. Хороший  пляж с  единственным песочным заходом в море.  На пляже  бар, в котором в 12-00 можно перекусить картошкой фри и бургерами.  Но после 14-00 на пляже тень и мы перемещались на пляж возле искусственной лагуны напротив марины, там  жарит солнце до 17 -00, и как раз в это время там  всякие активности.  В подогреваемом бассейне вода прохладная,  выходить некомфортно, по мне так лучше в прохладной воде в море,  чем в прохладной воде бассейна, в море   хоть рыбок посмотришь.  По ощущениям вода в море градусов 21-22, но чем глубже, тем вода будет теплее. Вода в душе на пляже действительно поначалу холодная, но держите кран дольше, потом пойдет теплая. Наш отдых в отеле закончился праздничным рождественским ужином. Отдыхающих  вывозят группами в шатер,  где  встретят вас с шампанским, шведский стол с огромным количеством блюд,  из спиртного на столах  вино, все красиво оформлено, развлекательная шоу-программа, атмосфера действительно праздничная. Организовано все на уровне. Молодцы. Вернулась бы я отель? Да, и смело могу рекомендовать.

— 5, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ожидания оправдались. Впервые отдыхали в 5-ке. Отель выбирала максимально быстро, т.к. был чартер из Архангельска.Собрались за 2 дня.Приоритетом было море и номера с видом на море.Расстроили некоторые отзывы о том,что предлагают на замену другой отель и русских селят в даль дальнюю.Так вот.Ничего подобного с нами не случилось.Летели авиа компанией Азур Эйр.Без задержек,в самолете горячее питание вода,соки,чай,кофе.В самолете заполняли декларацию Здоровья туда и обратно.По прибытию в аэропорт Хургады очень навязчиво пытаются продать визу за 27 $, но мы благополучно купили в банке практически без очереди за 25$.Туроператор Анекс Тур.По выходу из аэропорта быстро нащли тендер с логотипом,сразу получили номер маршрутки и почти без ожидания поехали с представителем по отелям.По дороге нам рассказали вводную информацию и назначили время встречи на следующий день с отельным гидом.По прибытии в отель только паспорта сдали,пошли на обед.После чего нам выдали ключи и на открытой машинке с чемоданами довезли до номера.Нас поселили в корпусе №5.Вид из номера потрясающий,непосредственно на пляж №2,Это сказка!!!Огромный балкон.Кстати,сидеть на нем не было времени.В номере кровати расположены к окну и с кровати видно море!!!Утром просыпаешься от шума прибоя.Море сказочной красоты.Все оттенки синего,голубого,зелёного,благодаря рифу.Номер большой.Есть чайник.Кофе,чай ежедневно пополняется.Воду ставят в достаточном количестве.Полотенец 2:большое и для рук и одно на 2-х для ног.Меняют тоже каждый день.Мыльно-рыльные в тюбиках шампунь,гель для душа,кондиционер,лосьон для тела, плюс кусочек твёрдого мыла,плюс ещё висят диспенсеры с жидким мылом.Есть фен,косметическое зеркало.Сейф электронный в номере бесплатно.Розеток 3.Одна у кровати.Тумбочек нет.Только столешницы и в прихожей шкаф с полками.В ванной одна веревка для сушки белья,Сушилок нет.Мы сушили на стульях на балконе.По приезду в номере не было тапочек и халатов.Спасибо отзывам,попросили,сразу всё принесли.Чаевые уборщику оставляли,лебедей нам никто не крутил.Но никаких нареканий ни к уборке,ни к пополнению чего-либо нет.Вообще,персонал отеля очень порадовал.Доброжелательные,улыбаются,все вопросы решаются.Остались приятные впечатления.Были проблемы с подключением Wi Fi.Помогли на ресепшен подключить.Потом ловил и в номере и на территории.Иногда на пляже не ловил.Но,если располагаться ближе к выдаче напитков,там ловит.На пляже одна кабинка для переодевания.Души с холодной водой.Есть кран для ног.Полотенца выдают по карточкам на пляже.Территория отеля вытянута.Схему отеля выдают на ресепшен.За весь срок пребывания можно бесплатно по одному разу посетить 3 ресторана на ужин:азиатский(суши),мароканский,итальянский.Рыбный ресторан только платно 35$.Запись в холле с 8 утра в день посещения.Ужин с 18,30.Помимо этих ресторанов работают ещё 2 по системе шведский стол.Готовят вкусно.Мы не привыкли столько есть.Помимо еды есть бары с напитками,закусками.С 14 до 17 мороженое 4-5 видов.Есть анимация,не навязчивая.Расписание в холле.По вечерам в баре играет гитарист или поет девочка.Дискотеки за 10$,сюда входит коктейль.В отеле европейцы отдыхают.Много украинцев,есть белорусы,молдаване,прибалтика,немного немцев.Персонал говорит по русски.Отель загружен на 50%.На пляже всегда есть места.Ветерок есть всегда.Море прекрасно.Кроме русских никто не купается.Территория отеля красивая.Лагуны,бассейны инфинити,есть 6 джакузи,но в них довольно прохладно сидеть.Мы фанаты моря. Коралки обязательно.Так как нормальных заходов практически нет.Маски и коралки продают в лавочках при отелях.Прокат ласт и гидрокостюмов платный,что очень удивило.Ездили на экскурсии от Анекса в Луксор за 90 $ и на Сафари всё включено за 45$.На пляже предлагают экскурсии в 3 раза дешевле.Предлагают массаж,маникюр и пр прелести. На Сафари катались на баггах,квадрациклах,верблюдах,джипах+ужин+шоу танцы живота,танец с юбками,огненное шоу.Не предупредили нас про арафатки,обязательно берите с собой и очки на пол лица пришлось брать в прокат за 2 $.Всё снимают на камеру,потом предлагают фильм за 15$,фото за 1$, либо несколько фото на дощечке за 5$.Отдых удался.Жалко,что мало дней.С погодой не повезло,но всё равно и купались и загорали,наслаждались видами.В ресторанах всегда есть место ,где сесть.Хочешь на террасе с видом на море,хочешь в зале.При выезде из отеля чемодан оставляешь у дверей,его до ресепшен привозят на машинке.В аэропорту отдельный квест.Вывозят за 4,5 часа до вылета.Считаю,что отель достойный.Это действительно отдых.Полный релакс.Забыла упомянуть,что нас сожрали комары в первую же ночь.Причём,это не наши монстры,а какая-то пузатая мелочь,почти бесшумно подлетающая,но искусаны мы были знатно.Берите фумигаторы. Вода в номере в душе горячая в любое время суток с хорошим напором.

— 3, Алексей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Овербукинг при заселении портит всё отношение к отелю. Восемь лет не были в Египте и решили отвезти семилетнего ребенка на море. До этого были раз 10 в Египте в отелях от 3-х до 5-ти звёзд. Отель выбирали самый лучший, чтобы уж точно провести отпуск без потраченных нервов. Выбрали ALBATROS CITADEL RESORT, но ошиблись. Трансфер нас привез в 12 часов в отель, на ресепшене была толпа людей и разговоры на повышенных тонах. Сначала я не придал этому значению. Нам одели браслеты и отправили обедать, т.к. заселение только с 14 часов. После обеда мы сидели рядом с ресепшеном и постоянно появлялись новые люди, которые как оказалось требовании их заселить, а сотрудники ресепшена говорили что мест нет. Некоторые из них уже более трёх дней жили в других отелях, хотя им сказали, что это временно и завтра будет тот номер, который они оплатили (!) по путёвке. Отказывали людям с детьми, тем кто приехал всего на несколько дней, даже представителям туроператов. Чтобы другие проживающие не понимали, что происходит всех недовольных отводили в сторону и разговаривали тет-а-тет. Дошла и наша очередь услышать, что в отеле места нет (при том, что в момент заселения я положил в паспорт 60 долларов), я сказал, что мы никуда не поедем и будем ночевать на ресепшене. Этот кошмар длился несколько часов и в итоге нам дали номер, но не тот, при выборе путевки этот номер стоил на 30 тысяч меньше. После заселения мы вернулись на ресепшен и там администратор пообещал, что завтра будет тот номер. Обещание исполнил. Мы общались с другими "потерпевшими", оказалось, что такой овербукинг длиться уже две недели, и все пострадавшие это граждане СНГ, на немцов видимо рука не поднялась :-) Через несколько дней отель решил "извинится" и пригласил на ужин пострадавших в Будде, там было более 50-ти человек. Но не факт, что такие извиняющиеся ужины не проходят каждый день. А перед выездом администратор извинялся лишь за то, что нас заселили не в тот номер, но по его словам это точно такой же, как мы и оплатили, просто стены другие. Во всём другом отель отличный, приветливый персонал, отличная уборка номера, приемлемая еда и офигенное море с бассейнами. Если бы не инцидент в день заселения можно было бы считать этот отпуск совершенным! Я сожалею работникам ресепшена данного отеля, за то что их руководство, решив сорвать бОльший куш, подставило своих сотрудников. Вернусь ли я в этот отель ещё раз - после такого точно нет!

— 5, Nikolajs

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный отель. Отель без миеусов

— 4, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отличный большой отель с прекраным видом. Большой плюс,. Отличный большой отель с прекраным видом. Большой плюс, что все номера с видом на море, но мой номер в 7 корпусе уже "устал". Некоторые корпуса уже обновлены, но туда заселяют европейцев или за неофциальную доплату. В номерах хорошая шумоизоляция. Питание:всё свежее, но достаточно однообразное,хотя голодным точно не останетесь. Неплохой спортзал, достаточно лежаков у моря и у бассейнов. Персонал вежливый. В этот отель вернулась бы ещё раз.

Написать отзыв без регистрации

СтраницыСледующая

Страница 1 из 10

Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Albatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*.

Топ-100 Мухафаза Красное Море

Marlin Inn Azur Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 358

Сохранить
Royal Star Empire Beach Resort 3*
Средняя оценка —
Отзывы — 145

Сохранить
Steigenberger Pure Lifestyle 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 7

Сохранить
Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 448

Сохранить
Solymar Ivory Suites 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 2

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

01.04.2024 21:58

1 092

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 068

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

22.02.2024 19:12

3 568

Виталий (24-review.ru)

Запуск Tecno Spark 20C в Индии намечен на 27 февраля

Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.