Поделитесь своим опытом
Отзывы о Adriano Villa 4*
СохранитьAdriano Villa 4* - отзывы которым можно доверять. Adriano Villa 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Adriano Villa 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошее место в горах.
Небольшой, но очень приятный отель в горах. Номера - это восторг, очень светлые, стильные и уютные. Классный завтрак в небольшом ресторане. Есть СПА с хорошей сауной и хамамом, маленький закрытый бассейн и место с шезлонгами. Вкусная пицца, очень приятное обслуживание. рядом подъемники Однозначно рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Villa ADRIANO 4* Россия, Сочи.
Небольшой отель, очень уютный. Персонал приветливый, доброжелательный и очень внимательный. Нам предоставили номер на 4 этаже, без балкона (нам и не был нужен, зато с панорамными окнами с видом на горы). Окна закрываются плотными шторами - жалюзями. Категория нашего номера была "Студио" (следующая за "Стандарт"). Оборудован номер здорово, лаконично, удобно. В номере было все необходимое: халаты, тапочки, сейф, утюг и пр., чайник и пр., мини-бар (за отдельную плату). Отличный тв, мягкая кровать, наборы для чистки обуви, ванные принадлежности. По площади номер просторный. За время нашего пребывания перебоев с водой не было. Слышимость соседних номеров не сильная. Один раз помешали уснуть соседи, у них, видимо, была какая-то тусовка с музыкой. Но звонок на ресепшн с просьбой устранить это безобразие, был моментально решен. За это респект персоналу. В наше проживание был включен завтрак. Он проходил на первом этаже отеля в ресторане. Для не привередливых людей, достаточно разнообразно, правда для тех, кто приехал кататься на лыжах/сноуборде, уж очень поздно начинался, в 8 утра. С 12 дня и до 00:00 ресторан работал как ресторан (прошу прощения за тавтологию). Демократичные цены, очень вкусная еда, атмосфера уютная. Отдельно хочу отметить кальянную, которая так же, расположена в этом отеле. Кальян отличный, рекомендую. Посидеть с компанией очень классно. У отеля имеется горнолыжная комната. Нам предоставили шкафчик, но я сушила доску прям в комнате. Так многие оставляли свои вещи. Вся комната оборудована камерами. В этом отеле можно посетить spa или сделать массаж. Расположение отеля уютное, на улице тишина, покой и уединение. Однако, есть одно НО для тех, кто приехал на машине: парковка. Ее по сути нет. Улица узкая, особенно остро это ощущалось в дичайший снегопад. Совершенно спокойно от отеля можно дойти до продуктовых магазинов, макдака и подъемника Красная Поляна. Прогулочным шагом минут 10. Еще одним минусом (скорее всего нашего номера) я могу назвать слабый сигнал WIFI. Не знаю, с чем это было связано, но отлично работал он только в районе коридора номера и ванной комнаты. Нас это не сильно отягощало, ведь мы приехали кататься и любоваться горами))) Отель рекомендую. Если возникнут какие -то вопросы, связанные с эти отелем, пишите комментарии, всем отвечу) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не делайте себе грустно! Это ужасное место . Объективное.
Сложилось ощущение, что я привезла сюда не горнолыжный тур в 15 человек клиентов в 4 звёзды, а попросила их на коленях бесплатно пожить у них. День 1. Нахамили в ресторане, рецепция работает так что нет сил молчать... дивы восточного побережья... хамят, язвят, обратной связи от руководителя не дают. Сам. Руководитель даже после жалобы в книге предложений не звонит . В Хамаса и бассейне на рецепции никого не было 2 часа, далее пришла баба с воза и сказала что здесь есть правила ( которые кстати никто и не показал) День2 9:30 трансфер - в номере нет горячей и холодной воды. Трансфер никого не ждёт . Логично , зачем? Когда днём дали воду - она лила прямо на пол, напор не работал .... В туалете не работает смыв. Думаете его сделали за день ???? Естественно нет . Возмущению нет предела. Далее... вопрос уборщице в коридоре которая шумела так пылесосом что не то чтобы спать а просто сидеть в номере было невозможно .... «а МОЙ рабочий день ещё не закончен - потерпишь» С моей жалобой на рецепции псевдоменеджер Анна ответила мне «а сейчас послушай меня» Я возмущена. Поражена. И советую выбирать вам другое место для отдыха...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Мой первый отзыв в жизни, отель был настолько ужасен, что не пожалею своего времени и напишу. Отдыхала я в этом отеле- вилла адриано на красной поляне в конце декабря 2020 года со своим молодым человеком с 22 по 29 число. Так вот: 1. Заблаговременно при бронировании я просила номер с окном с выходом на горы ( по приезду нам этого не сделали ) 2. Номер. ( уставший, проженные шторы, треснутые дверные косяки, старые душевые кабины ) 3. Шумоизоляция. ( никакая - шум от хлопающихся постоянно дверей соседей, невозможный шум от стульев об пол в столовой на 1 этаже ( хотя номер находился на 3 этаже ) 4. Банкеты. ( каждый вечер в столовой отеля подходят банкеты - банкеты Карл!!!!!! Прийдя однажды с прогулки, со столовой выходила в хлам бухущая еле стоящая на ногах девушка и искала туалет в холле гостиницы!! ) 5. Завтраки. ( это самое интересное ) они ужасны нет, отвратительны, всё что осталось с банкета-представьте: на утро лежит салат шуба под майонезом, Оливье, тушенное мясо под сыром, жаренные овощи, и так далее, это просто ужасно, где сосиски, яичница, блинчики, круассаны, тосты хлеба, в кофемашине-капуччино не работает, чашки стоят только под эспрессо, то есть для чая такого объема мало, ничего не подписано, ты должен сам угадать что это и с чем, мне как аллергику это абсолютно не понравилось, спрашивать не у кого, потому что рядом никого нет ( про это в отдельном пункте ) еду не докладывают если ты пришёл под конец завтрака тебе не останется ничего ( просто бред ) и ведь простите за немалые деньги!!!! В итоге мы ходили на завтрак в кафе рядом: «ем и ем»!! 6. Администраторы. за все время проживания (8 дней) ни разу не поздоровались, не пожелали доброго утра, доброго вечера, ни спросили после прогулки как прошёл день, может что-то нужно! Просто фейспалм, будто никого из гостей нет! Да что я говорю, в один день мне понадобилась помощь скорой, мой молодой человек позвонил на ресепшн с просьбой помочь вызвать скорую помощь, на что получил ответ администратора: она не приедет, и будет ехать больше сорока минут потому что едет из Адлера и повестил трубку!!! Анреал простите! На что мы сами с сотового телефона позвонили в 112 там нас соединили со скорой помощью и она приехала в течении десяти пятнадцати минут, и бегал ее встречать мой молодой человек, администратор даже не сказал какой номер и не проводил!!!! Просто шок!!!! Мы ведь не бесплатно там жили!!! После того как мы ночью вернулись с больницы опять же никто не спросил все ли хорошо и может что-то нужно!! 7. Персонал. ( как мы их прозвали разнорабочие ) да да, именно так, администратор он же официант в столовой, он же и водитель от отеля он же бармен фейспалм просто 8. Спа. На этом отзыв не заканчивается, далее громко сказанное Спа! администратора в спа нет, заходи делай что хочешь и разбирайся со всем сам, зашли мы значит в хамам, а он не побоюсь этого слова кипятит, Боже, какой хамам обжигает ноги что невозможно выйти и наступить на пол, когда через минуту становится нечем дышать!! Попытавшись найти администратора нам попалась женщина видимо как мы поняли уборщица, мы попытались сказать без ругани что там очень жарко и так не должно быть, на что нам хамски ответили: вы первые кто жалуется! Больше естественно мы не ходили в «спа» 9. Поздравление. У меня был день рождения, как вы думаете меня поздравили? Да даже знать не знали, хотя по телефону обещали комплимент от отеля! 😂 даже смешно 10. Выезд. Вечером перед ранним утреннем выездом мы сами подошли на ресепшн напомнить что у нас выезд ранний чтобы нас разбудили собрали ланч бокс и так далее, на что администратор ответила конечно, итак утро, никто не звонит, собравшись выезжаем с багажом из номера спустившись сдавать комнату на ресепшн нет никого, двери в отель открыты ни охраны никого, стоим несколько минут, нашли кнопку, выходит минут через 8 заспанная в хлам администратор протирает глаза я отвечаю вам, в мятой блузке с растрёпанными волосами, и с таким тоном что мы якобы разбудили тут ее, предъявляет оклемавшись ото сна что мы якобы не заплатили за трансфер, хотя он нам был бесплатный и про это должен был сказать другой администратор который передавал смену, завтрак нам никто не поднял никто нас не разбудил, мы просто забили уже на все отдали карточку и ушли в такси чтобы не портить настроение. 11. Итог. Вообщем я не знаю кто пишет восторженные отзывы только из-за них мы и приехали и разочаровались полностью за такую бешеную стоимость такое отношение получив, я написала честный отзыв и хочу отметить нет, мы обычные люди, которые адекватно оценивают сервис и услуги за которые платят деньги! |
| Плюсы: | Расположение
завтрака обстановка в отеле |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Не большой отель , но при этом , отличное Питание в ресторане, завтрак был включён шведский стол, обед и ужин по меню за свой счёт , осень вкусно и как в обычном хорошем кафе/ресторане. Номера большие, мебель , подушки одеяла Полотенца халаты, все чистое новое хорошего качества, балконы с видом на горы . Расположение К подъёмникам очень близкое, но все равно ехать нужно на такси, лыжи в руках же не понесёшь ... СПА не большое , но все есть и парная и солевая и маленький бассейн . Все чисто и комфортно . На улице в летнее время работает уличный бассейн , вот если бы они его сделали подогреваемым в зимнее время, был бы ещё огромнейший + их отелю . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безобразное отношение к людям.
С 26 по 27 января я проживала в гостинице Villa Adriano. 26 января я занесла сумки, попросила их оставить до вечера, так как заселение было в 14.00, а вечером заселиться после катания. Охранник провел меня в лобби-бар, сказал, что сумку оставляют здесь, я оставила, там еще были сумки других людей. Я думала, что охрана следит за сохранностью вещей и комнату закрывает на ключ. Вечером заселилась с подругой, все хорошо, гостиницей осталась довольна. Утром 27 января я опять оставила сумку в лобби-баре утром и поехала кататься на гору, администратору сказала, что вечером сумку заберу, там так же стояли сумки других людей, моя подруга так же оставляла свою сумку. Помимо сумки с вещами я оставила сумку от лыжных ботинок. Вечером подруга заехала забрала свою сумку и съехала с гостиницы раньше меня, я пришла позже и своей сумки не обнаружила. Обратилась к администратору Инне, стали с ней просматривать камеры, из дверей на улицу никто с моей сумкой не выходил, а камера, направленная на лобби-бар, не работала. Я спросила, может, кто-то из людей заезжал или выезжал из гостиницы и прихватил мою сумку со своими вещеми. Она сказала про трех парней, они заселялись и оставляли свои вещи в лобби-баре, про людей, которые выезжали с чемоданом, они тоже мою сумку не брали. Потом Инна стала говорить, что я оставила сумку в общественном помещении под свою ответственность, гостиница ни при чем (хотя персонал всем проживающим в гостинице предлагает оставить сумки именно там, зачем же тогда предлагать всем людям оставлять там свои вещи, если гостиница за ними не смотрит, и камеры не работают, ведь гостиница должна быть заинтересована в комфортном отдыхе там людей без проблем). Я вызвала полицию. В сумке был ноутбук и все мои вещи- одежда, обувь на примерную сумму 60 тысяч рублей. 6 часов я провела в гостинице, просматривая камеры и с полицией, состояние было ужасное, отдых испорчен, даже нечего было одеть, кроме лыжной одежды, в которой я была, хоть кроссовки остались в комнате для хранения лыж. 30 января вечером мне позвонили из полиции и сказали, что сумку вернули, я приехала ее забирать. Оказалось, что 27 января в гостиницу заселялись девушки, которые так же оставляли в лобби-баре свои вещи, потом их забрали вместе с моей сумкой, обнаружив это только 28 января утром, сумку вернули на ресепшн. А полицейский отдыхал два дня, поэтому забрал сумку только в понедельник утром. Три дня я не находила себе места, отдых был испорчен, а персонал гостиницы почему-то даже не позвонил мне и не сказал, что пропажа нашлась, хотя мой телефон был у у Даши из Библио глобуса (Инна об этом знала). Так же почему Инна не сказала мне еще в пятницу вечером о том, что заселялись девушки в этот день, я бы тогда сразу у них посмотрела и увидела свою сумку и не сидела 6 часов в слезах в гостинице, и дальше все было бы хорошо. Я не понимаю, почему у персонала Villa Adriano такое ужасное отношение к людям, к их клиентам, как можно так себя вести, и это гостиница 4*! В комнате персонала я увидела распечатку для персонала, где было написано, как надо вести себя с проживающими в гостинице, помогать им , решать все проблемы, поставить себя на их место! Ничего этого не делается, отношение к людям отвратительное!!! Я написала претензию на имя директора, отдала ее 02.02.17, в ответ даже не позвонили и не попроси прощения, причем в тот момент, когда я отдавала преиензию, человек спросил у администратора, где оставить вещи, и администратор стал говорить ему про тот же лобби-бар. Ни за что больше не поселюсь в эту гостиницу и никому не порекомендую, не понимаю, как можно так относиться к своим клиентам и вообще к людям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень модный, современный и стильный отель. Мы даже не ожидали.
Пара минусов: Номер. В номере было холодно. Не смотря на то, что мы были в марте и тем-ра на системе отопления стояла на максимум. В номере было реально холодно. Холоднее чем в коридоре отеля. Жаловались на ресепшен. Через день нам вроде починили, стало чуть теплее. Не у кого в отеле больше такой проблемы не было, видимо это номер такой попался. Персонал. Увы, но сервис российский. При заселение. Ни здравствуйте, ничего подобного. Сразу «Документы!», «Вы к нам на сутки пожить, а потом съедите? Да?» с таким выражением мол, что припёрлись, притом, что номер оплачен на 8 дней. По всем вопросам персонал нехотя отвечает, как будто делает одолжение. Питание (завтрак). У нас были включены завтраки. Завтраки не особо разнообразные, но очень вкусные и сытные. Каша, блинчики суперские. Кофе делают долго. Ресторан. Дорого и странно. Пицца была не вкусная. Да и вообще это бы корж из теста и чем-то не понятным, но не как не пицца. Мясо тоже сделали не вкусно. Самое главное первый раз в жизни видел, чтобы в счёте спагетти были отдельно от соуса. Т.е я заказал карбонару. Мне в счёте принесли отдельно цену за спагетти и отдельно за соус. Жалко ещё составляющие соуса не расписали. Развод такой или я чего-то не понял, но это был первый и последний ужин в ресторане отеля. Где-то в комментариях читал, что кухня отличная. Похоже повар уволился. В остальном всё здорово. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень модный, современный и стильный отель. Мы даже не ожидали.
Пара минусов: Номер. В номере было холодно. Не смотря на то, что мы были в марте и тем-ра на системе отопления стояла на максимум. В номере было реально холодно. Холоднее чем в коридоре отеля. Жаловались на ресепшен. Через день нам вроде починили, стало чуть теплее. Не у кого в отеле больше такой проблемы не было, видимо это номер такой попался. Персонал. Увы, но сервис российский. При заселение. Ни здравствуйте, ничего подобного. Сразу «Документы!», «Вы к нам на сутки пожить, а потом съедите? Да?» с таким выражением мол, что припёрлись, притом, что номер оплачен на 8 дней. По всем вопросам персонал нехотя отвечает, как будто делает одолжение. Питание (завтрак). У нас были включены завтраки. Завтраки не особо разнообразные, но очень вкусные и сытные. Каша, блинчики суперские. Кофе делают долго. Ресторан. Дорого и странно. Пицца была не вкусная. Да и вообще это бы корж из теста и чем-то не понятным, но не как не пицца. Мясо тоже сделали не вкусно. Самое главное первый раз в жизни видел, чтобы в счёте спагетти были отдельно от соуса. Т.е я заказал карбонару. Мне в счёте принесли отдельно цену за спагетти и отдельно за соус. Жалко ещё составляющие соуса не расписали. Развод такой или я чего-то не понял, но это был первый и последний ужин в ресторане отеля. Где-то в комментариях читал, что кухня отличная. Похоже повар уволился. В остальном всё здорово. |
| Плюсы: | интерьер
кухня |
| Минусы: | уставший персонал
цену за сутки можно опустить |
| Отзыв: | Хороший отель для тех кто устал от людей.
1юСупер-интерьер,панно Будды впечатлило,кухня порадовала,нигде после отельного ресторана не захотели есть,вообще интерьер суперский,сравнить есть с чем,так много за границей не вкладывают в отель для "масс".Персонал конечно видно устал,естественно,так как на них и ресторан и отель и куча всяких мелочей,4-как им за это.И работают сутки,максимум при такой интенсивности 12 часов положено.И не показалось мне, что это оплачиваемо.2.Ездили в Абхазию,разруха полная,но природа!Это нечто!Повезло тот же персонал порекомендовал,ищите [удалено модератором].3.Склоны.Отдельная история.Уверен,что в будущем переплюнем Куршавель,но пока только в будущем.Снега достаточно, спуски радуют всех совершенно,и заядлых катальщиков и "чайников".В общем и целом рекомендую с уверенностью что с каждым годом будет лучше и лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятное послевкусие.
Хороший отель для романтичных выходных. Чисто, уютно, эргономика отеля приятно порадовала. Могу рекомендовать отель влюбленным парам. Думаю для этой категории гостей он идеален и вся атмосфера отеля добавляет романтики. Спа зона небольшая, но комфортная. Отличный вид из номера, если номер с балконом и видом на дорогу. Ресторан порадовал как качеством блюд так и интерьером. Продукты все свежие, подача блюд на высоте. Единственным минусом является небольшой санузел и странная работа смесителя. Каждый раз , когда я шла принимать душ, приходилось бороться и с ним и настраивать нужный температурный режим не одну минуту. Но это компенсируется с лихвой плюсами отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вилла отличная, если не считать следующего:
1. По прилету. Вилла отличная, если не считать следующего: 1. По прилету мы не успели на ужин. Ужин был оплачен. Нас ждал ответ-надо успевать! Неожиданно, не предложить в замену холодных закусок- их гости голодные и уставшие. ( в итальянском отеле в 3* в 2 ночи и накормить пытались, хотя отказывались, и чаю горячего приготовили). 2. Завтраки с 7 до 10, но это не значит что все блюда будут готовы в 7...7:30...к 8 ми возможно. не удивляйтесь, если перед вами будит 3 блюда с блинчиками без названия- выбор начинки это удача по принципу "русской рулетки"))) Может для кого и станет плюсом. 3. Обед с 13-14, опоздал- твои проблемы. Для горнолыжников: трансфер до подъемников в 13:30 и 16:00... шансов попасть на обед на трансфере стремиться к нулю) 4. Ужин с 18-19- повторяться не буду..не удивляйтесь дымовой завесе за ужином- ужин организован в кальянной- дым усиливается пропорционально длине ужина. Лучше приходить в начале, иначе еды может просто не хватить. Заранее воспитывайте с себе любовь к темным помещениям, холодной воде или морсу с большим количеством ягод- выбора у вас не будет. В заключении о плюса: Хамам, сауна, купель с массажем- отлично! Номера обставлены функционально и приятно глазу- можете оценить на их сайте. Персонал доброжелателен, главное не задавай нестандартных вопросов. Готовят вкусно и по включенному впроживанию питанию и в ресторане. Фразы из общения с персоналом: - на вопрос по времени обеда и трансфера от подъемников «..а вы хотите чтобы все соответствовало?». Мой взгляд: Да, для нас комфорт (особенно для людей с детьми). Для них дополнительный заработок. В итоге при необходимости ели на горе- Хмели-сунели ice рекомендую, - можно записать напитки на счет комнаты- «у нас нет такой функции»))))), - на ПОВТОРНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ НА ДЫМ « а может Вам вина повторить?»...адекватность персонала остается под вопросом. Запаситесь терпением! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель, все понравилось! Неплохо бы еще официанта.
Шикарный отель, все понравилось! Неплохо бы еще официантам в ресторане быть более доброжелательными и улыбчивыми... Все остальное- твердая пятерка!! Рекомендую всем! Цена-качество-оптимальное соотношение. |
| Плюсы: | новая сантехника
и все остальное. вежливый и приветливый персонал. |
| Минусы: | стоимость. |
| Отзыв: | Посетил СПА-зону и ресторан - отлично.
Посетил только СПА-зону в отеле и ресторан (был проездом). Все понравилось. В СПА две сауны - турецкая влажная и финская сухая, бассейн маленький джакузи, и побольше - поплавать. Все новое, чистое, лежаки отдохнуть после плавания на горы через стекло посмотреть. После покушали в ресторане супчиков - все вкусно:) |
Adriano Villa 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Adriano Villa 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Adriano Villa 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
399
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 633
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 591
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
