Поделитесь своим опытом
Отзывы о Загородный клуб Юна-Лайф 4*
СохранитьЗагородный клуб Юна-Лайф 4* - отзывы которым можно доверять. Загородный клуб Юна-Лайф 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Загородный клуб Юна-Лайф 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучше остаться дома.
Отдыхали(если это можно так назвать) в отеле 2.10-4.10. Сняли апартаменты на 6 человек, 15 номер. Приехали с опозданием(примерно в 22), нас заселил приветливый охранник, не администратор, а ОХРАННИК! Ну ладно, пока это не так важно. Зашли в номер и очень сильно удивились от состояния номера за 31.000 за 2е суток, это просто ужас! Плесень и трещины на стенах, шторы висят ужасно(при уборке их даже не могли поправить!), за этими же шторами валялась какая-то детская игрушка🙈, куча паутины, остатки еды от прошлых гостей, а самое ужасное это ТАРАКАНЫ! Причём они ползали везде! Больше всего понравилось как убирает в номерах клининговый персонал. На кухне в верхнем шкафчике был СПРЯТАН!!!! ДОХЛЫЙ ТАРАКАН! Они бегали по спальне, по кровати! Нас данные условия не устраивали, мы обратились к охраннику(ночного администратора в отеле нет), чтобы нам поменяли номер на другой. На данный момент номеров нашей категории(апартаментов) свободных не было. Нам предложили 3 номера категории стандарт, но они без холодильника и плиты. Мы согласились, но у нас с собой было много продуктов, которые нужно было хранить в холодильнике и нам нужно было готовить ужин. Мы договорились, что в 15 номере(где есть холодильник и плита) приготовим покушать и оставим продукты в холодильнике, а ночевать уйдём в номера где нет тараканов. Попросили посуду, но нужной нам посуды не оказалось 🙈 хотя нас по телефону уверяли, что есть все. В итоге пришлось покупать терку и салатники. Через некоторое время(минут 30-40)нас попросили освободить 15 номер, но мы этого сделать не могли, т.к. готовилась еда в духовке. Нервы были просто на исходе, день рождения испорчен. Не хотелось ничего вообще, хотелось только уехать домой и чтобы вернули деньги. Мы сказали, что когда все приготовится с радостью уйдём кушать и спать в другие номера, на что нам поступил отказ в грубой форме. Нас попросили прямо сейчас освободить номер и! забрать продукты(которые должны хранится в холодильнике) в номер без холодильника! Хотя мы оплатили данные удобства!!! А освободить нужно было потому что приехали новые гости, которых охранник хотел заселить в наш тараканий 15, либо в те, которые нам предложили дабы не спать с тараканами! В ооооочень грубой форме далее продолжался разговор, охранник был постоянно на телефоне с управляющим, но с нами разговаривать управляющий категорически никак не хотел! И им совершенно все равно что у них бегают тараканы, что не могут предоставить нужную посуду, на плохой клининговый сервис, на комфорт гостей! Больше в этот отель ни ногой! Все фотографии прикреплены. Из хорошего, круглосуточный бассейн и бильярд, очень поздно и очень громко играла музыка, никто не жаловался😄 Принесли бутылку шампанского со словами «С днём рождения от Андрея Николаевича», но думаю вряд ли там так всех поздравляют. Поберегите себя, свои нервы и свою квартиру от тараканов😄 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Юна Aqua Life 4* Россия, Москва.
Ни про какие маски и измерения температуры как будто в этом отеле и не знают. Обработка так же им неведома. В номере люкс с кухней нет приборов от слова совсем. Полотенца и халаты ждали 2 часа. Номер грязный. Все пыльное. В ящиках мусор предыдущих отдыхающих. На окнах плесень. Телевизоры не работают , вызывали 3 раза , чтобы нам сделали , пришли только на следующий день. В помещении где бассейны открыты окна. На поверхности одном из бассейнов плавает поверху пелена , как будто грязь . На ресепшене злой администратор. Никто не здоровается. Все делают долго. Приносят еду в номер без приборов! Потом ждёшь ещё минут 10 вилку. Уборки ежедневной нет , только мусор заберут и посуду , полотенца не меняют. Бассейны работают круглосуточно (кроме тех, что с горками), находясь в 1 из вечеров в бассейне с ребёнком , где есть эхо , и так же отдыхали ещё люди помимо нас вышел охранник , сначала ругался, что мы шумим , потом распылил перцовый баллончик на нас всех , включая ребёнка 8- ми лет. Вызывали скорую помощь, сотрудников полиции . Но вот от отеля , администрации так и не последовало никаких извинений за действия своего сотрудника. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Грязь и обман |
| Отзыв: | Испорченная свадьба и пьяный организатор Наталья.
Планировали свадьбу в юна-лайф, изначально обещали сделать все на высоком уровне. Организатор Наталья была к нам очень внимательна, до тех пор пока не была внесена оплата 50%. Далее на наши звонки отвечали далеко не с первого раза. До свадьбы планировали дегустацию (за наш счёт) , на которой предложили блюда, которые были выбраны на торжество. Все было холодное и сухое, на что организатор Наталья сказала «наш шеф-повар вчера уволился, сегодня готовили его помощники». О том что во время дегустации не будет шеф-повара нам конечно же не сообщили. В связи с этим мы были вынуждены придти на дегустацию повторно и оставить там ещё денег. На повторной дегустации блюда были качеством лучше чем на первой. Но все равно нам сказали что шеф повар временный и ещё подбирают персонал. День свадьбы. В этот день была жара 30 градусов. В зале было как в сауне. Хотя заранее было обговорено и подтверждено со стороны Натальи что все кондиционеры функционируют. Весь вечер нам обещали включить кондиционеры , но их так и не включили. Большая часть гостей, и среди них очень близкие нам люди, были вырублены покинуть торжество в связи с головокружением от жары. Обслуживающий персонал ужасно исполнял свои обязанности , хамил гостям, и не доносили многие блюда до столов. Ранее мы настаивали на том чтобы увеличили количество официантов, на что Наталья сказала что они справятся и впятером (на 10 столов 100 человек). Наш стол жениха и невесты не обслуживался вообще никак, еда в день свадьбы была хуже чем на первой дегустации. На просьбу принести воды, в такую жару, реагировали с 7 раза. Некоторые гости жаловались на пыльные тарелки и бокалы и требовали их заменить. Торт подавался в центр зала на деревянной непонятной тележке которая шаталась. Выносила конечно же торт пьяная Наталья. Ее невменяемое состояние заметили все гости. Далее нам обещали в подарок номер для молодожён. Когда мы заселились , не могли ни помыться ни сходить в туалет. Не было ни полотенец, ни халатов ни салфеток ни туалетной бумаги. Но самое главное, ванна была вся в саже, грязная, будто никогда не мыли, ободок унитаза был весь в желтых оранжевых пятнах от мочи. На просьбу привести впорядок номер, конечно же тоже отреагировали не сразу. Так же было обговорено с Натальей о том что утром гостям которые остались в загородном клубе после нашей свадьбы будет подан завтрак. Пообщавшись после свадьбы со всеми гостями было выяснено, что завтрак получил только один номер из 5. Свадьба была испорчена координально. После свадьбы на все наши жалобы , Наталья пустила скупую слезу и говорила о том как ей жаль что она испортила наш день и предложила оформить две клубные карты на год ю с обслуживанием в юна-лайф. Мы согласились, будучи дома я отправила фото паспортов для оформления Карты. На что Наталья ответила что она уволилась оттуда потому что начальник «козел не даёт зарплату» со слов Натальи . Позвонив в Отель мы спросили о сотруднике Наталье и конечно же нам сказали что такой человек работает и увольняться не собирается. В общем, еда отвратительная, инвентарь в туалетах весь поломан, начиная от унитаза и заканчивая держателем туалетной бумаги. Состояние номеров и обслуживание персонала хуже некуда. Настоятельно не рекомендуем посещать это место и уж тем более проводить там мероприятия! Не ведитесь на озеленение и внешний вид самого отеля и конечно не ведитесь на лицемерие организатора Натальи!! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | мутная вода
ржавые конструкции рваные халаты нет посуды отношение персонала |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Снимали номер в отеле чтобы отпраздновать День Рождения. На сайте указана скидка для именинников 50%, перед бронированием уточнили данный момент, а также момент с тем, что мы хотим пожарить шашлыки и сидеть на столиках со своей едой. На все получили положительный ответ. По факту: чудо образом скидка из 50% стала 20%, сидеть на столиках со своей едой нельзя, разжигать мангал они то же не будут. После небольших разборок, администратор удалилась выяснять почему нам сделали скидку не 50%, и канула в лету. Мангал разожгли, сидеть со своим разрешили. На этом неприятные моменты с обслуживающим персоналом не закончились. В нашем номере (№14) не закрывалась на ключ балконная дверь, позвонили на ресешен, обещали прийти и сделать, и так же пропали, как и администратор. В номере на четверых было только два халата и полотенец на двоих, позвонили, ответ "сейчас принесем". Принесли зачем-то подушки и одеяла. Полотенец и халатов сказали, что сейчас чистых нет (время было больше 18.00, почему их нет? номера же должны быть готовы к заселению, тем более бронь была заранее). Сказали что принесут вскоре и так же пропали. В 22 с лишним мы позвонили на ресепшен, на что услышали ответ о пересменке, и не могли бы мы сами прийти на ресепшен и забрать все. Конечно же мы не могли. И вскоре, спустя минут 15-20 нам наконец-то все принесли. Пошли мы в аква-зону с колонкой, музыка играла не так громко, не громче шума воды, на что охранник посчитал позволенным для себя трогать наши вещи и выключил колонку. Мы были в шоке. Итог. Идея отеля вполне себе интересная. Но то, как ее воплощают это прям "фу". Все обшарпано, в аква-зоне все ржавое, вода какая-то мутная, номера с кухней и в ней НЕТ ПОСУДЫ, при этом есть плита. Типа приезжай со своей сковородкой. Персонал вообще не настроен на позитивное общение, ощущение, что им доставляет удовольствие самим получать недовольные "фи" от отдыхающих. Никому не рекомендую из-за отношения. Почему платя свои деньги, мне нужно решать тысячу вопросов от наличия полотенец до того, что уголь принесли (за доп плату) не полный мешок? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле 7 августа2016г, большая скученность в бассей.
Были в отеле 7 августа2016г, большая скученность в бассейнах, теснота везде, позагорать можно только на открытой площадке без единого зонта, в результате продержались 3 часа, а по приезду домой обнаружили отсутствие сотового телефона. Вечером на телефон мужа позвонили, сказали, что телефон в отеле, мы успокоились, думая, что аппарат на ресепшн, и все в порядке- не тут то было. Когда утром 8 августа мужу отдали телефон из ресторана оказалось, что в нем копались конкретно- пытались снять деньги через сайт3116, поменяли мелодию звонка, удалили все смс сообщения, переписывались с какой то " заей",а на память оставили фотки своих половых органов и поставили код на телефон. Как бы вы реагировали? Сервис одним словом |
| Плюсы: | аквапарк
тёплое джакузи тёплый бассей |
| Минусы: | плохо кормят
медленно обслуживают |
| Отзыв: | Для тех кому лень ехать далеко от дома в аквапарк и бассейн.
Бываем в это Ателье часто так как живем не далеко и в зимнее время удобно приехать с детьми покупаться в тёплом бассейне ( скажите это плюс когда вода от 30) номера не плохии просторные брал. И односпальные и двухспальный. Минус самолеты низко летают. Номера просторные брали и односпальные и двухспальный все с кухней. В ресторане готовят полуфабрикаты в основном! Шашлык подали старый креветки после разморозки пицца из коробок и тп так что поехали мы голодные после ужена спать домой а утром приехали поплавали и уехали. Потом перестали брать номера приезжаем редко и то на два часа в аквапарк. Те кто на целый день едет советую выгоден брать номер... Магазин рядом продукты купить можно плита работает правда сковородок и кострюль нет.)) в сезон карантина переборщили с хлоркой потом облазила от неё и зудела неделю. Всем хорошего отдыха и побольше радости!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Раньше было намного лучше.
Были в данном аквапарке 3 раза. Когда бы ли в первые два раза, нам все очень понравилось, были очень рады поездки. Комплекс показался достаточно большим и функциональным: оба джакузи работало, в бассейнах была теплая вода, в самом комплексе было тепло и уютно, сауна была очень хорошо протоплено, все функционировало в полную меру. Сегодня, 26.01.2014, мы были в данном комплексе в 3 раз: Для того, чтобы попасть из аквапарка в сауну, нужно в купальниках пройти через всю регистрационную зону (ресепшн, гардеробная, очередь одетых в верхней одежде людей в кассу, съемочную площадку, где идет фотосессия, через зону отдыха, где сидят люди в верхней одежду и кушают. Все это Вы проходите в купальнике и сланцах. Температура в этих помещениях соответствующая, 15-17 С). Когда Вы все таки попадаете в сауну, Вас там ожидает большое количество детей (5-8), которые "зашли туда погреться", потому что замерзли в прилегающем бассейне. В общем попариться Вам так там и не удастся. Хаммам там совершенно иная история. Уровни сидений еле подогреваются, в самом помещении температура, чуть выше чем на ресепшене. Пластмассовое джакузи не работает, т.к. выдернуты все кнопки включения. Так же там можно наблюдать пьяных людей, купающихся в бассейне и совершенно не смотрящих за своими детьми, которые практически тонут на глазах. В гардеробе работает уборщица, которая после того как помоет полы, грязными руками выдает одежду. В итоге после данной поездки имеем насморк, кашель и все вытекающие из этого последствия. Качество сервиса очень упало. Очень жаль. Раньше ездили туда с удовольствием. Думаем, что больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2 января 2014. Началось всё с ресепшена, очень грубый.
2 января 2014. Началось всё с ресепшена, очень грубый молодой человек за стойкой, регистрируя нас не выпускал изо рта сигарету; на полу везде вода, вокруг бегают люди из аквапарка, невозможно воняет хлоркой, вообщем заранее бронировали с молодым человеком, "самый крутой" номер с джакузи (25) 11 тысяч за сутки, пока поднялись в номер пешком, который чуть ли не висел в воздухе над так называемым аквапарком, от каждого шага сотрясался весь домик (вы не подумайте мы с парнем стройные;)) в номере батареи не работали, холод как на улице; на полу везде мокрые "ковры", мокрое и холодное просто всёё: диван, постель, даже шторы чуть льдом не покрылись от влажности!! Вызвали администратора, уговаривали нас что всё в порядке, будто так и должно быть, в итоге переселили в теплый номер, но комфортом особо не отличающийся: круглые сутки крики визги из "аквапарка" поблизости, который даже не рискнули посетить, вода была на столько мутно-белой и аж нос щипало от невозможного запаха хлорки. К вечеру заказали еду в номер, просто "шикарнейший" ужин, принесли всё свеже размороженное, что внутри кусочка торта был лед, о других блюдах даже писать не стоит!! Каждые 5 минут над головой пролетают самолеты, такое ощущение что какой то самолет из миллиарда приземлится на крыше "загородного клуба". Вообщем и отель и аквапарк - отвратительны и своих денег ну уж точно не стоят!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень не советую.
Приехали с женой как было запланировано ранее для суточного релакса в данный отель. Начну с номера ( у нас был за 5000 рублей в сутки ):первое,что ощутилось в номере,это сильный запах табака,такое ощущение,что попал в притон.Спустившись на ресепшн уточнил,нет ли номеров для некурящих,оказалось-нет!Набрызгали в номере Рексоной(не реклама),который спас немного.В ресторане очень сильно был удивлен ценам,они явно неоправданно завышены.Заказав салатик с телятиной за 500 руб. мне принесли тарелку с зеленью,в которой спрятались 4 маленьких и тоненьких кусочка телятины.Маленькие порции за большие деньги.Самый дешевый фреш стоит 250 руб.Хотелось бы добавить,что в ресторане было занято всего два стола,а официанты очень редко подходили к нам и приходилось ходить к ним самим,спрашивать лед и все остальное.В общем цены на 200 % не соответствуют качеству блюд и обслуживанию.Будьте готовы,что до 2 часов ночи люди будут орать в караоке и слышимость в номере не позволит Вам заснуть.А если Вы с детьми?Парковка маленькая и заполнена постоянно. Припарковать машину на территории отеля нам так и не удалось.Спустя сутки не можем с женой никак оправиться от аллергии,которую вызвало чрезмерное количество хлорки в бассейне, ранее такого не наблюдали. В общем я думаю,что 10000-12000 руб. в сутки в данном месте(номер за 5000 руб.) платить не стоит. Отель тянет с натягом на 3 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплатил заранее номер люкс, так как готовил сюрприз своей.
Оплатил заранее номер люкс, так как готовил сюрприз своей девушке. По приезду администратор на ресепшне сообщила, что именно нас она и ждала, чтобы сообщить о том, что в номере люкс не работает джакузи. Ни извинений..ничего. Предложила заменить на номер из той же ценовой категории, который был похож на обычную квартиру. Это уже испортило обще впечатление о месте пребывания. Администатор очень нервничала, звонила по внутренним телефонам и никто ей не отвечал. По одной версии предыдущие гости накануне сломали джакузи, насыпав туда лепестков от роз, что привело к поломке. Техник же сказал, что джакузи сломалась ещё 3 дня назад, но уже по другой причине. По общему виду было понятно, что джакузи уже давно не работала, так как в ней не было даже единой капли воды. Об этом могли и должны были сообщить заранее, но зачем же терять деньги, правда? Из заявленного количества телеканалов, работало лишь 5-6 каналов, и то с помехами. Вайфаем даже не пахло. В ресторан было сложно дозвониться, было постоянно занято. Лишь потом, позвонив на респепшн, узнали, что они просто не так положили трубку. Смех! Сюда мы больше не приедем, спасибо, Юна-Лайф ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплатил заранее номер люкс, так как готовил сюрприз своей.
Оплатил заранее номер люкс, так как готовил сюрприз своей девушке. По приезду администратор на ресепшне сообщила, что именно нас она и ждала, чтобы сообщить о том, что в номере люкс не работает джакузи. Ни извинений..ничего. Предложила заменить на номер из той же ценовой категории, который был похож на обычную квартиру. Это уже испортило обще впечатление о месте пребывания. Администатор очень нервничала, звонила по внутренним телефонам и никто ей не отвечал. По одной версии предыдущие гости накануне сломали джакузи, насыпав туда лепестков от роз, что привело к поломке. Техник же сказал, что джакузи сломалась ещё 3 дня назад, но уже по другой причине. По общему виду было понятно, что джакузи уже давно не работала, так как в ней не было даже единой капли воды. Об этом могли и должны были сообщить заранее, но зачем же терять деньги, правда? Из заявленного количества телеканалов, работало лишь 5-6 каналов, и то с помехами. Вайфаем даже не пахло. В ресторан было сложно дозвониться, было постоянно занято. Лишь потом, позвонив на респепшн, узнали, что они просто не так положили трубку. Смех! Сюда мы больше не приедем, спасибо, Юна-Лайф ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с детьми (13 и 14) в будни. Плюс-недалеко от города. Минус- центр дачного поселка и к нему узкая дорога. Две машины с трудом расходятся. Территории нет совсем. Ландшафтный дизайн и небольшая речка - метров 300 квадратных. Есть столы- скамейки с мангалами ( отдельная оплата). Минус- если плохая погода- ветер и дождь- затея с шашлыками бессмысленна . Стоянка маленькая. В выходные или праздники вряд ли есть место поставить машину. Ресторан ОЧЕНЬ дорогой . НЕОБОСНОВАННО. Пытались заказать куриный Цезарь и Медового цыпленка- получили ответ, что куры вообще нет. Плюс- напротив отеля есть 2 магазинчика- в них можно купить ,разогреть в микроволновке в номере. Завтрак в номер приносят- удобно , но несут минут 40 . Электрочайник принесли в номер быстро . Хамам и сауна то работает,то нет. В джакузи и массажной ванне половина форсунок не работает. В бассейнах грязная вода- по линии воды в чаше бассейна вся плитка черная и желтая. Т.ч.теплая или горячая вода- это хорошо, но лучше б она была чистая. У зоны бассейна ходит персонал в уличной обуви и верхней одежде . В номерах даже мусор не выносят . Ободраные стены,битая плитка,облезшая краска в номерах,санузлах и СПА зонах. В ванне не работает радио,ручки оторваны, видно, что ее никогда не мыли- только ополаскивали . Набирать эту джакузи не стали,побрезговали , мылись стоя. На 3- 2 халата,2 пары тапок,2 больших полотенца и 2 маленьких (совсем) и 2 флакончика с шампунем. Все. Никаких других принадлежностей нет и в помине- и это на 3 дня. Фена тоже нет . Какие 4 звезды? двойка и то с натяжкой. Аква Парк- для мелких совсем. И все там в хлорке- с утра весь пол и все емкости белые от нее. Плавать- глаза красные через 10 минут, а купальник теряет цвета.
Самолеты над головой- каждые 5-10 минут на посадку в Шарик заходят. Шум- ужас. Ночью дергаешься- кажется- самолет на голову падает. Вывод- концепция и неплоха. Но ушатали все в хлам. Да и погулять негде. Хорошо,что мы еще на свадьбу или праздник какой туда не попали. Совсем не отдых. Больше не поедем. Разовый вариант |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в двухэтажном номере . Номер очень красивый ,вид.
Отдыхали в двухэтажном номере . Номер очень красивый ,вид на красивую лужайку, новая мебель . Персонал очень вежливый и дружелюбный )заняться действительно есть чем . ( куча разнообразных развлечений )в ресторане цены не маленькие,но зато очень вкусно . Через дорогу находиться магазин . Единственный минус : это шум от самолетов ,но это мелочи.. Отдыхом осталось очень довольна ,обязательно приедем еще . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых и потерянные деньги.
Привет, путешественники! :) Если у вас обостренное чувство прекрасного, вы не приемлете грязи (в буквальном, да и в переносном смысле) и шума - то вам не в этот отель, не тратьте свое время, нервы и деньги. Чувствительным натурам здесь не место. Заезжали в отель на сутки, планировали повеселиться в аквапарке и бассейне. Я выдержала там только час. Его я потратила на осмотр предоставленного жилища, истерику в духе "Я не могу здесь находиться!!!", неудачные попытки смириться с окружающей мерзостью, ну и под занавес общение на ресепшн с дежурным администратором. Заселялись в воскресенье, уже около 9 вечера. На территории шло празднование развеселой шумной свадьбы. За 5 тыс.руб. нам вручили ключи от двухуровневого таун-хауса с выходом прямо из номера в бассейн. Зашли. И правда - на площадке между этажами выход в помещение с бассейном (от этой двери выдают отдельный ключ). Дверь из непрозрачного стекла. Шум от водяных насосов в бассейне и крики купающихся она убавляет, но вовсе не избавляет от него. В результате в номере стоит гул. Поднимаемся наверх - меня непроизвольно охватывает чувство какой-то гадливости. Я еще не понимала тогда, почему. Неуютно. На полу - плитка. Плохо помытая, видны какие-то засохшие капли с прилипшей пылью. Все внутренние двери представляют из себя раму со стеклом, отчего возникает ощущение, что находишься не в доме, а то ли в офисе, то ли на лестничной площадке. Пошли в ванную комнату. Она из себя представляет длинную кишку шириной около 1,2 метра, в которой вся начинка выставлена в ряд - рукомойник, пустые шкафчики, унитаз, биде, а дальше душевая кабина. Выход из которой по сути упирается прямо в противоположную стену. Я подумала, как же из кабины выбираться крупногабаритному человеку - застрянет же. Или упадет. Впрочем, осмотр продолжался. Вдоль одной из длинных стен ванной-кишки расположились окна с зеркальной поверхностью, открыли одно из них - довольно широкое, внизу голубел и плескался бассейн, и мне подумалось, а не пробовал ли кто-нибудь прямо отсюда сваливаться в воду, ну или по крайней мере поблевать - судя по плохо выведенным пятнам от чего-то расплесканного на диванчике, это здесь с постояльцами случалось. Закрыли окно в бассейн, и тут меня ждал первый шок - я щелкнула выключателем света рядом с умывальником, он осветился дополнительными лампами, и оказалось, что весь выключатель уделан короткими темными волосами, по краям он был желтого цвета от жира или грязи, да еще и липкий... Брр-р... Полотенца коричневые. Спрашивается, зачем? Чтобы не было видно неотстиравшейся дряни?? Или чтобы не стирать лишний раз?? Так вот, примерно в это время мне начинает хотеться бежать из этого места. Из-за моего демарша у нас начинается междоусобная ссора. Ухожу наверх, чтобы успокоиться и собраться с мыслями. Думаю, как буду отмывать выключатели. И выбираться из душевой кабины. И спать под крики купающихся и вой насосов - наверху шум от них был слышен сильнее. Тем временем над отелем с частотой 1 раз в 10 минут грохотали низколетящие самолеты: чуствовалась близость аэропорта. Я почти смирилась и решила разобрать постель. И тут.... Белье, наверное, не поменяли. Это было видно. Подушки уже примяты, на них покоятся чьи-то волосы. На простыне будто натоптано с одного края. Окончательно меня добило - и убедило в невозможности остаться - размазанное пятно крови на обратной стороне покрывала. Собрали вещи, пошли на ресепшн требовать деньги назад. Все неправильно сделали, должно быть. Наверное, нужно было вызвать в номер администратора, зафиксировать все эти факты. Ничего не сфотографировали. На ресепшн нам сделали оскорбленное лицо в ответ на наши жалобы и сообщили, что касса закрыта с 22.00, и теперь пишите заявление на имя гендиректора с объяснением отказа от проживания, и обещали позвонить на следующий день с информацией, когда забрать наши 5 т.р. Забрали наш чек об оплате, прикололи его к заявлению. Уехали по домам. Настроение было поганое. Все выходные до вечера воскресенья мы провели так весело, так интересно - а тут такое вот... В понедельник никто не позвонил, естественно. Позвонила сама. Меня стали динамить, переключать с одного человека на другого, просить перезвонить через 5, а потом 15 минут, рассказывать какие-то истории про то, что заявление не подписано и когда оно будет подписано - непонятно, а без подписи мне денег не видать. Я сказала, что хотелось бы, конечно, разрешить этот вопрос мирно, в рабочем порядке, но если все будет так же неопределенно, я обращусь в соответствующие организации, и тогда представители отеля будут беседовать уже не со мной. Это не понравилось той девушке, которая со мной разговаривала, она заверещала: "Да, конечно, давайте, поговорим там с этими вашими организациями, и нечего тут вообще угрожать!" и бросила трубку. После этого никаких известий о моих выброшенных на ветер деньгах я не получала. Сегодня я обратилась в те самые организации, о которых я их предупреждала. Посмотрим. P.S. Ну а вообще, по моим субъективным ощущениям, которые, конечно же, могут быть обманчивыми и несправедливыми, там и правда витает дух притона. Чего-то дешевенького и неприличного. Номера сдаются в том числе и на час. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было круто.
Спасибо боьшое, Юна-Лайф! У Вас очень здорово, отдыхали всего сутки, но обязательно приедем и будем советовать. Очень уютно, по-домашнему. За такое короткое время масса впечатлений: чистый номер, маленький аквапарк, в котором, на удивление, все поместилось и горки и бассеины и огромный детский городок; в ресторане кормят хорошо;) Серфинг-волна!!!! Приезжайте, не пожалете) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Данный отель не рекомендую.
Во время нашего отдыха в отеле не было воды, номер был жутко прокуренным, нет парковки для постояльцев отеля, очень скользко в аква парке и СПА зоне, СПА программы для двоих проводят в разных комнатах, так что никакой романтики, в караоке странная система - поют не по очереди, а по 2 часа, единственное, что оказалось вполне вменяемым - еда в ресторане, а в остальном- совершенно непрезентабельное место, рассчитанное на неприхотливых постояльцев. Не рекомендую любителям комфортного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бессовестный ценник за отвратительный сервис, удобства, еду...Смех сквозь грусть.
Доброе время суток. Хотелось бы справедливости, но жаль что в нашей стране её не так то просто добиться. Надо было отзывы почитать перед поездкой, но цена за номер и громкое название, фото номера и почему то черт попутал. Не надо было поступаться своим принципам, всегда читаем отзывы перед поездками и получили урок, что даже уезжая на сутки, надо быть уверенным куда поедишь. На все отзывы, руководство Юна-лайф, внимание не обращает и не обратит, раз там ничего не поменялось в лучшую сторону. Но хочется этим отзывом предупредить отдыхающих, за что они заплатят и сколько. Я буду писать именно об отеле, не касаться аква парка, пойти туда уже не было настроения. Обо всем по порядку: За месяц, до праздничной даты, забронировали и оплатили номер с джакуззи в комнате (номер 25). Так же за месяц договорились что с нашим ребенком посидят, мы три года не были вдвоем. Хотелось романтики. И мы решили устроить себе сутки релакса. Стоимость номера 8 тысяч. За день до выезда я набрала в отель, что бы узнать есть ли в номере халаты. И тут то все и началось. Выяснилось что мне весь день звонят, а дозвониться не могут. (не было пропущенных вызовов и на автоответчике пусто). В номере сломалась джакуззи. Радуюсь что не узнала это по факту приезда. Расстраиваюсь. Предлагают вернуть деньги или заменить номер на обычный, но очень хороший. Номер мне на фото не понравился, это та же самая квартира, с кухней и небольшой ванной с г/м рядом с унитазом. Я в такой квартире живу, зачем мне так далеко ехать. Девушка на ресепшене уверяет что номер оч хороший, а тот что мы первоначально платили, даже многим хуже и перечисляет все минусы. Деньги мы платили по карте, и зная что финансы быстро не придут, что бы заплатить в другой гостинице, (а перед новым годом денег нет), решаем не портить себе выходной такой мелочью как ванна рядом с кроватью, едим в номер 15 во втором корпусе. Никакой другой компенсации или комплимент от отеля...это уже из области фантастики (сейчас понимаю какую глупость я сморозила, спросив о такой комплименте))). Цена номера 9 тысяч рублей, что на тысячу больше номера за который мы платили. Номер предполагался трехкомнатный. Свою тысячу они отбили закрыв третью комнату в этом номере)) По дороге в загородный клуб не видели ни одного указателя. Это насторожило. Подъехав мы не сразу поняли туда ли мы попали. Ночью это выглядит как придорожный мотель, дешевая надпись отель и малюсенбкая парковка. На деле это и оказывается мотелем. Накладную с печатью оплаты у нас изымает охранник. Еле втиснулись на парковке. Номер оказался ниже уровня земли, холодным (администратор нам сказал, что других номеров нет, обогревателей нет). Кондиционеры не работают на обогрев. Но счастье что есть в номере кухня. Вот плитой то мы и обогревались. Запах в номере сразу дает понять, что это притон...прокуренный, забрызганный дешевым освежителем антитабак, мебель в пятнах, занавески жирные, волосы на полу, разводы по всей плитке в ванной комнате. Плесень по всей стене под окном и у балконной двери. Элементарно нет стаканов, нет фена, нет чайника. Все это надо просить и потом ждать. (зато замечательная гардеробная и кухня с посудомойкой и даже стиральная машина)))) Сами не поняли как там остались, просто было хорошее настроение и мы так долго по пробкам добирались. Заказали перекусить и посуду. Принесли все достаточно быстро, мясную тарелку без хрена и вместо салата цезарь с креветками, цезарь с курицей. Пошли менять салат, полчаса ходили и хрен забыли. Пошли за хреном и забыли про хлеб. Кипяток не принесли и сказали просить чайник на ресепшене, полчаса дозвона на ресепшен и чайник через 1,5 часа у нас. Помыли!!!! ванну, набрали и включили гидромассаж. Из форсунок полетела грязь. Ванна не открывала слив. Пришел мастер, тыкал во все кнопки, потом ушел читать инструкцию к ванной и оказалось, что отверткой все намана открывается. Дубль два, кнопка включения гидромассажа проваливается))) Решили пройтись, оделись, а оказалось пройтись то и не где. Территория отсутсвует. Пошли в спа, это не спа, совсем не интересный аква парк. Вернулись в номер и опять решили купаться у себя))) а горячей воды не оказалось...каждые 15 минут на ресепшене нам обещали воду через 10 максимум 15 минут. Прошло два часа. В час ночи терпение лопнуло и мы решил поесть. Ценник не соотвествует качеству. Оч дорого. Пришли сантехники и обещали воду вот вот, что то там с котлами, но не волнуйтесь у всех уже тепленькая пошла))) Не дождались. Легли спать. Утром не было желания завтракать в этом месте, не знаю что там в него включалось. Попросила фен, через 15 минут фен пришел))) А вот холодной воды не оказалось. Оделись и уехали, желания кому то что то объяснять и что то требовать не было, так как бестолку. Портить нервы и усложнять уже испорченный отдых не было сил и желания. Все таки прежде чем открыть отель надо думать не только о том как бы бабла намыть. Надо улучшать качество обслуживания и тем самым обзаводиться постоянными клиентами. Надо заработать уважение отдыхающих. Представляю сколько недовольных, заочно сыпят проклятья в адрес руководства. Нужно поездить за границу и посмотреть как там ведут бизнес, какой сервис, какие порядкии самое главное отношение к отдыхающим. В России люди не жадные, за отдых платить готовы. Они приезжаю к вам в отель с радостью и предвкушением, они приезжают отдыхать и значит тратить деньги, а уезжают жалея о том что вообще ваш притон существует и что именно туда угораздило попасть.....Поэтому за 15 тыс. потраченных за сутки в подмосковье, я предпочту добавить столько же, и получить неделю в Египете. Даже не в самом хорошем отеле, качество всего будет в разы лучше. Я не сравниваю уже весь этот бардак с пятерками и тем более Европой или Турцией. В Египте было приятнее отдыхать, хотя все поливают арабов за грязь...далеко ходить не надо, грязнее Юна лайф я пока не видела. Но в подмосковье есть отели уже приличного уровня, я не буду перечислять, дабы не делать рекламы. Но люди стараются, и поэтому в отели уже не попасть за месяц бронируя номер и имея карту постоянного клиента. Мы очень много ездим, но такое впечатление об отдыхе у нас впервые. И мы очень рады, что мы туда попали всего на сутки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливались в данном "СПА" Отеле на этих выходных. Хотели отдохнуть подальше от московской суеты, ресторанов и клубов, расслабиться, а заодно отпраздновать день рождения мужа, но в результате уехали с испорченным настроением и нервами. Начну с того, что при бронировании номера нас не предупредили, что в эти выходные в данном отеле празднуется свадьба со всеми вытекающими последствиями! А именно занятым рестораном, шумом, пьяными и хабалистыми людьми и караоке всю ночь, звук которого был слышан в номере, как будто пели возле самого уха! Многократно звонили администраторам и официантам, но нам сначала нагло обещали, что всё уладят(хотя ни один человек даже не пытался уладить этот вопрос), а потом сказали, что это не в их компетенции! В результате пришлось самим спускаться в ресторан посреди ночи и просить их прекратить шуметь и петь, что они незамедлительно сделали. После этого всё-таки не смогли заснуть из-за поющего остальную часть ночи сверчка, поселившегося прямо у нас в номере! И всё это продолжалось 2 ночи подряд (хотя когда после первой бессонной ночи мы спросили будет ли повторение и второй день празднования свадьбы, нам ответили отрицательно, однако всё возобновилось). Так же все три дня пребывания был ужасно холодный бассейн, купались все в "мурашках", джакузи было вместо горячего еле тёплый, а о хамаме вообще и говорить нечего-одно название, одна сауна была нормальной! Так же был жудкий запах канализации, который мы попросили убрать, пришла уборщица посыпала за 10 секунд всё хлоркой и сказала, что запаха больше не будет, но он через несколько часов возобновился и так как уборщица уже ушла домой, нам пришлось нюхать всё это в течение всей ночи и половины дня до нашего выезда, хотя администратору об этом сообщалось неоднократно! Далее о ресторане: заказали обед и ждали его в течение двух часов, с ужином та же история! Посетители ресторана позволяли себе громко кричать, валяться по полу и отжиматься и им всё это позволялось-всё это говорит об уровне "ресторана"! В номерах нет даже таких мелочей как ложка для обуви и сушилка для белья, хотя отель с бассеинами и аквапарком, а сушить мокрые купальник и полотенца негде! Радовал только аквапарк, правда который был очень маленький, с тремя горками и быстро приелся, там так же была прохладная вода! В отеле всё очень дорого (коробка обычного сока 400 рублей!). А самое главное, что все претензии и проблемы было некому высказать и решить, т.к. управляющей не было на месте. Когда ночью мы звонили администратору на счёт кричащих людей в караоке, она сказала, что все вопросы не в её компетенции, что управляющая приедет к 10 утра и решит все вопросы, но в 10 утра никого не было, уже другой администратор сказал что управляющая вообще приезжает около 12, но приедет она точно! Однако после 12 её опять же не было, на просьбу позвонить ей и сказать, что её тут ждут, администратор звонила управляющей на мобильный несколько раз, но она так и не ответила, после чего аминистратор сказала, что её скорее всего уже не будет, т.к. скорее всего у неё выходной!!! Как может отель оставаться без какого-либо управления я не понимаю, в отсутствии управляющего всегда должен быть на месте старший администратор, либо менеджер! И на наш чёткий вопрос у администратора правильно ли мы поняли, что отель находится в данный момент без управления и хоть какого-либо человека старшего по иерархии, чем администратор, который может решить и ответить на возникшие вопросы, нет сейчас в отеле, она ответила утвердительно! И что самое обидное, ни один администратор не принёс хотя бы малейшего извинения за причинённые неудобства и напрочь испорченный отдых и день рождения мужа!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с молодым человеком в данном отеле.
Добрый день! Отдыхали с молодым человеком в данном отеле 2-е суток на 8-е марта. Забронировали заранее номер. Т.к. на двоих, то он находится в корпусе с аквапарком. Без проблем заселили, очень светлый, приятный номер, абсолютно не прокуренный, ничего нигде не текло, с водой проблем не было, белье чистое, халаты, тапочки, полотенца, действительно нет фена и холодильника, но для нас это была не проблема. Выходишь из номера и сразу в аквапарк. В аквапарке для взрослых 5 горок, 3 из них нормальные, бассейн под ними очень теплый, в предыдущем отзыве полнейшее вранье, кстати жилеты и нарукавники можно приобрести на ресепшене, по-моему нарукавники 200 р., жилеты - 400, там объявление про это написано (мы были без детей, но я и то на это обратила внимание). Что касается бассейна в аквапарке, мой рост 165 см, мне в нем по шейку, поплавать можно. Также там есть сауна, баня, отдельный бассейн, джакузи и тренажерный зал. Сауна неплохая, баня - это на самом деле хамам, джакузи и бассейн тоже нормальные. Бассейн 15 метров, мне хватало поплавать. Что касается еды: мы брали систему все включено без алкоголя, т.е. завтрак (он сразу входит в проживание), обед и ужин. Очень удобно по времени: завтрак до 13.00, обед до 17.00, ужин до 21.00. Выбор очень неплохой, все вкусно и сытно. доплата за обед и ужин 1000 на человека. На обед выбирается салат, суп, второе и напиток; на ужин - закуска, горячее и напиток. Нам все понравилось. Очень хорошо отдохнули. Хочу добавить, что ехать туда именно только в аквапарк, может и не стоит, целый день там делать точно нечего, а почасовой оплаты у них нет. А вот как мы на выходные очень даже стоит))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с молодым человеком в данном отеле.
Добрый день! Отдыхали с молодым человеком в данном отеле 2-е суток на 8-е марта. Забронировали заранее номер. Т.к. на двоих, то он находится в корпусе с аквапарком. Без проблем заселили, очень светлый, приятный номер, абсолютно не прокуренный, ничего нигде не текло, с водой проблем не было, белье чистое, халаты, тапочки, полотенца, действительно нет фена и холодильника, но для нас это была не проблема. Выходишь из номера и сразу в аквапарк. В аквапарке для взрослых 5 горок, 3 из них нормальные, бассейн под ними очень теплый, в предыдущем отзыве полнейшее вранье, кстати жилеты и нарукавники можно приобрести на ресепшене, по-моему нарукавники 200 р., жилеты - 400, там объявление про это написано (мы были без детей, но я и то на это обратила внимание). Что касается бассейна в аквапарке, мой рост 165 см, мне в нем по шейку, поплавать можно. Также там есть сауна, баня, отдельный бассейн, джакузи и тренажерный зал. Сауна неплохая, баня - это на самом деле хамам, джакузи и бассейн тоже нормальные. Бассейн 15 метров, мне хватало поплавать. Что касается еды: мы брали систему все включено без алкоголя, т.е. завтрак (он сразу входит в проживание), обед и ужин. Очень удобно по времени: завтрак до 13.00, обед до 17.00, ужин до 21.00. Выбор очень неплохой, все вкусно и сытно. доплата за обед и ужин 1000 на человека. На обед выбирается салат, суп, второе и напиток; на ужин - закуска, горячее и напиток. Нам все понравилось. Очень хорошо отдохнули. Хочу добавить, что ехать туда именно только в аквапарк, может и не стоит, целый день там делать точно нечего, а почасовой оплаты у них нет. А вот как мы на выходные очень даже стоит))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были мы в этом аква-парке. Сначала история с купонами. У нас ребенок 10 лет и не совсем понятно было брать на него купон или нет. В итоге позвонив в клуб, потом организатору акции неоднократно я поняла, что ему купон не нужен. Приехали в выходной, выяснилось, что нужен. На ресепшене сидела дама! и очень брезгливо поглядывала на нас. В итоге она нам заявила, что вам жалко 100 руб. Я ей ответила, что нет, но почему я должна платить за Вашу халатность, отношение стало еще хуже. После этого я ей предложила заплатить за нас эти 100 руб если ей не жалко. Она сразу успокоилась. Почти все, что показано на картинках не правда. Взрослых горок более менее нормальных всего 3 и то съезжаешь по ним в бассейн где не очень тепло. Основной бассейн почти весь по колено, правда и там моего второго двухлетнего сына, даже под моим присмотром пару раз выловила из под воды, так как там жилеты или что-то подобное не выдают. Так что мы практически весь день провели в бассейне по колено. И сходили покушать очень скромненько на 4000 руб. При этом даже если Вы захотите купить банку колы, которая там стоит 70 руб, с Вас еще возьмут 10% за обслуживание(видимо за то,что подадут через прилавок). В итоге 77руб. Так же это касается и ресторана собственно в котором мы кушали. В спа зоне очень скользко, у меня 10-летний сын упал так, что синяк во всю щеку был.Как будто ему по "морде" надовали. Впечатления не АХ! Если хотите действительно хорошо отдохнуть езжайте в КВА-КВА парк. Вот там действительно впечатления!Ну или хотя бы в Фентази. Видео могу сбросить по запросу. Пишите на почту. Евгения |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Юна испортила о себе впечатление еще до заезда.
Юна испортила о себе впечатление еще до заезда - забронированный нами 8-ми местный номер заменили на 6-ти местный и даже не потрудились нас об этом проинформировать. узнали о замене случайно, через знакомых, в результате двое из нашей компании не смогли поехать, т.к. жить им оказалось негде. 11 номер, куда нас поселили, прокурен насквозь, кажется, что даже постельное белье впитало в себя запах сигарет. кстати о постельном белье...наволочки были все в дырках. ну какие 4* тут могут быть? освещение в номере тусклое, как в подвале, аж глаза устают. еду из ресторана несут мучительно долго, она успевает здорово остыть, а суп по дороге, видимо, стремительно испаряется, потому что порции вполовину меньше тех, что заявлено в меню. а вот аква-парк понравился. но, конечно, он в большей степени подходит для детей - интересное оформление, небольшие горки, мелкий бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Юна испортила о себе впечатление еще до заезда.
Юна испортила о себе впечатление еще до заезда - забронированный нами 8-ми местный номер заменили на 6-ти местный и даже не потрудились нас об этом проинформировать. узнали о замене случайно, через знакомых, в результате двое из нашей компании не смогли поехать, т.к. жить им оказалось негде. 11 номер, куда нас поселили, прокурен насквозь, кажется, что даже постельное белье впитало в себя запах сигарет. кстати о постельном белье...наволочки были все в дырках. ну какие 4* тут могут быть? освещение в номере тусклое, как в подвале, аж глаза устают. еду из ресторана несут мучительно долго, она успевает здорово остыть, а суп по дороге, видимо, стремительно испаряется, потому что порции вполовину меньше тех, что заявлено в меню. а вот аква-парк понравился. но, конечно, он в большей степени подходит для детей - интересное оформление, небольшие горки, мелкий бассейн. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в аквапарк и изумились! Прокурено все прямо с.
Приехали в аквапарк и изумились! Прокурено все прямо с зоны входа и вплоть до туалетов. Везде бегают люди в мокрых купальниках так как не продумана зона перехода из аквапарка в баню только через гардероб и курилку при ресторане. Персонал деревенский, работает с таким видом как-будто мы пришли им мешать отдыхать. По сравнению с Ильинкой спорт и Петрово дальним гораздо хуже чем ожидалось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями,после прибывания в отеле. План был таков: организовать корпоратив для сотрудников компании и провести обучающий тренинг. Более ужасного отношения, пока не встречала ни в одном подмосковном отеле.В связи с тем ,что номера находятся в одном здании с аква парком, нахоиться в самом номере-парилка, душно, вентиляция не работает, невозможно спать от гула самолетов (Шереметьево рядом) В номерах отсутствует фен, что странно для отеля предлагающий водные и спа процедуры
Менеджер отела-Дмитрий халатен к своей работе, не смотря что цены, за предоставления услуг-немаленькие .Тренинг проходил в ужасных условиях .В зале было ужасно холодно, когда включили тепловую вертушку, от такого шума было абсолютно не слышно голоса тренера, микрофон так и не предоставили, хотя обращались за ним, раз 10. Утром, при заказе завтрака-унылые, недовольные и кислые лица персонала,что даже заказ не хочется делать. Месторасположение-достаточно запутанное, пришлось плутать часа два. Единственный плюс,что удалось искупаться в бассейне.Можно приезжать в отель, чтобы искупаться,но не более. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями,после прибывания в отеле. План был таков: организовать корпоратив для сотрудников компании и провести обучающий тренинг. Более ужасного отношения, пока не встречала ни в одном подмосковном отеле.В связи с тем ,что номера находятся в одном здании с аква парком, нахоиться в самом номере-парилка, душно, вентиляция не работает, невозможно спать от гула самолетов (Шереметьево рядом) В номерах отсутствует фен, что странно для отеля предлагающий водные и спа процедуры
Менеджер отела-Дмитрий халатен к своей работе, не смотря что цены, за предоставления услуг-немаленькие .Тренинг проходил в ужасных условиях .В зале было ужасно холодно, когда включили тепловую вертушку, от такого шума было абсолютно не слышно голоса тренера, микрофон так и не предоставили, хотя обращались за ним, раз 10. Утром, при заказе завтрака-унылые, недовольные и кислые лица персонала,что даже заказ не хочется делать. Месторасположение-достаточно запутанное, пришлось плутать часа два. Единственный плюс,что удалось искупаться в бассейне.Можно приезжать в отель, чтобы искупаться,но не более. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу рассказать о некомпетентности и халатности.
Хочу рассказать о некомпетентности и халатности сотрудников аква-парка!!! 6ноября 2011 года мы с семьёй приехали отдохнуть в данный загородный клуб...Планов на вечер было громадьё: сначала поплавать, потом в ресторан, бильярд...Но вечер закончился так и не начавшись...Заплатив за аква-парк, выйдя из раздевалки мы попали сразу в аква-зону, сперва я подумала : "Маловат будет аквапарк... ну ничего, мы ведь приехали отдыхать!!!" Взявшись за ручки с мужем, мы решили открыть плавательные часы с горки, которая ИДЕНТИЧНА горке в "Ква-ква" парке! Спустившись с данной горки, я очень сильно ободрала себе локоть!!! Истекая кровью я подошла к молодому человеку в черной майке и со свистком (никакого бейджика у него не было) и стала объяснять, что я сильно ободрала локоть, что мне нужна медицинская помощь, спрашивать у него, почему он нас не предупредил о том, что это детский городок (никаких табличек типа "ДЕТСКИЙ ГОРОДОК" не было). Молодой человек, как позже выяснилось по имени Иван является спасателем и он только спасает людей, когда они тонут!!!И что он здесь не при чём, он только 2 минуты назад подошёл и что отвечает за технику безопасности администратор, который сидит на ресепшне.... Только после того, как подошёл мой муж, он решил оказать мне первую медицинскую помощь...После, мы отправились к администратору! Не буду рассказывать в подробностях весь наш разговор (уж больно много получится), но одно могу сказать : нам вернули деньги за испорченный отдых,книга отзывов в "юна-лайф" вся переполнена жалобами и мне предложили вклеить листочек для нашего случая (?!?!) и вдобавок я обнаружила непонятное насекомое, бьющееся в конвульсиях от влажности в раздевалке, а администратор мне спокойно-преспокойно ответила : ЭТО ЖЕ СВЕРЧОК?!?!! Резюме: отдых был испорчен, локоть разбит, нервы мы потрепали, времени кучу потратили, с боем отвоевали наши деньги...в общем, выводы сами делайте, но мой Вам совет: не ходите дети в Африку гулять))) больше ни ногой в этот юна_shit!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу рассказать о некомпетентности и халатности сотрудников.
Хочу рассказать о некомпетентности и халатности сотрудников аква-парка!!! 6ноября 2011 года мы с семьёй приехали отдохнуть в данный загородный клуб...Планов на вечер было громадьё: сначала поплавать, потом в ресторан, бильярд...Но вечер закончился так и не начавшись...Заплатив за аква-парк, выйдя из раздевалки мы попали сразу в аква-зону, сперва я подумала : "Маловат будет аквапарк... ну ничего, мы ведь приехали отдыхать!!!" Взявшись за ручки с мужем, мы решили открыть плавательные часы с горки, которая ИДЕНТИЧНА горке в "Ква-ква" парке! Спустившись с данной горки, я очень сильно ободрала себе локоть!!! Истекая кровью я подошла к молодому человеку в черной майке и со свистком (никакого бейджика у него не было) и стала объяснять, что я сильно ободрала локоть, что мне нужна медицинская помощь, спрашивать у него, почему он нас не предупредил о том, что это детский городок (никаких табличек типа "ДЕТСКИЙ ГОРОДОК" не было). Молодой человек, как позже выяснилось по имени Иван является спасателем и он только спасает людей, когда они тонут!!!И что он здесь не при чём, он только 2 минуты назад подошёл и что отвечает за технику безопасности администратор, который сидит на ресепшне.... Только после того, как подошёл мой муж, он решил оказать мне первую медицинскую помощь...После, мы отправились к администратору! Не буду рассказывать в подробностях весь наш разговор (уж больно много получится), но одно могу сказать : нам вернули деньги за испорченный отдых,книга отзывов в "юна-лайф" вся переполнена жалобами и мне предложили вклеить листочек для нашего случая (?!?!) и вдобавок я обнаружила непонятное насекомое, бьющееся в конвульсиях от влажности в раздевалке, а администратор мне спокойно-преспокойно ответила : ЭТО ЖЕ СВЕРЧОК?!?!! Резюме: отдых был испорчен, локоть разбит, нервы мы потрепали, времени кучу потратили, с боем отвоевали наши деньги...в общем, выводы сами делайте, но мой Вам совет: не ходите дети в Африку гулять))) больше ни ногой в этот юна_shit!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посетила авкапарк , расположенный в этом так называемом.
Посетила авкапарк , расположенный в этом так называемом "отеле", написала отзыв на сайт отеля, но т.к. в отзыве содержались негативные ноты, то его просто не разместили, поэтому дублирую его сюда, надеюсь отсюда его не удалят))) Итак: 1) Местоположение его просто нереально законспирированное, найти очень сложно, схема проезда настолько расплывчатая, что даже с навигатором мы его искали чуть ли не 2 часа, но слава Богу, все таки нашли, по чистой случайности))) Находится он где-то в глубине дачного поселка, так что надо очень постараться, чтоб его найти. 2) На первый взгляд все прилично, хороший ремонт, неплохие горки! Но: спустившись с горок нужно подняться на них опять, а с нижнего этажа на верхний ведут ступени, по которым весь день мокрыми ногами носится куча народа, в итоге к вечеру на этих ступенях скопилось примерно до 3-4 см. воды, которую ни разу никто не вытер, вода холодная и шлёпать по ней очень неприятно! 3) Раздевалка!! Одно помещение среднего размера со шкафчиками ( узкими, в которые зимой вообще ничего не всунуть), то есть переодеваться нужно прям около своего шкафчика на глазах всего присутствующего народа, среди которого и дети!!! Неужели нельзя было сделать несколько кабинок, в которых можно спокойно переодеться без посторонних глаз??????????? 4) Джакузи!!!!!!!!!! Это некая небольшого размера ванна, вроде продумана неплохо, бьют фонтанчики и все такое: НО в день нашего посещения ( а точнее 8 октября) то ли по ошибке, то ли это так задумано, но в ней по всей видимости было насыпано такое количество хлорки, что поначалу не придав значения запаху мы (компания из 6 человек, из которых 2 ребенка) некоторое время в ней посидели, но долго сидеть было невозможно - запах резал нос и першило в горле, ребенок нечаянно глотнул немного воды - кашлял почти час и его чуть не стошнило! Мы вышли из джакузи, проведя там не более 5 минут, вернулись на горки. Каково же было наше удивление, когда через некоторое время мы заметили, что все надетые на нас вещи изменили цвет, то есть купальники и плавки просто вылиняли за 5 мин в джакузи, хлорка "съела" цвет вещей, а надетые серебряные цепочки стали просто серо-коричневыми ( очистить их в мастерской составило труда)!! Итог всего вышеперечисленного: в принципе можно неплохо отдохнуть, но кто возместит мне цену испорченных вещей, а это 1 купальник , 3 пары плавок у мужа и сыновей и цену очистки серебра в мастерской???????????????? Понятно, что никто, но вопрос: для какой цели вообще столько хлорки в джакузи насыпали остается открытым.... Еще хорошо, что с ребенком ничего не случилось после посещения этого джакузи, иначе это была бы совсем другая история!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обидно, что люди пишут такой бред про этот отель.Я.
Обидно, что люди пишут такой бред про этот отель.Я конечно,понимаю вы отдали свои кровные нажитые непосильным трудом 4-6 тыс за сутки,и тут вам за них в ножки не поклонились, и в попу не поцеловали...Ау, граждане мы в России, а не в Египте или где еще. Непонимаю что вам надо, руки что ли отсохнут за собой отнести тарелку? Или вам приятно на нее полюбоватся? Мы отдыхали там кстати сказать на выходные, из оргий там только с десяток детей на лужайке в возрасте от 1,5 до 7 лет, и в бассеине еще примерно десятка два но постарше... За то имели "счастье " наблюдать визг одной мУдмазель свалившейся на РОВНОМ месте в коридоре она еще им что-то разбила кажется, реально жалко персоонал в такие моменты. Из негатива 2 прикормленные собаки не територии, вот это очень непонравилось, но увы это норма для России. И повар не умеет готовить увы увы увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обидно, что люди пишут такой бред про этот отель.Я.
Обидно, что люди пишут такой бред про этот отель.Я конечно,понимаю вы отдали свои кровные нажитые непосильным трудом 4-6 тыс за сутки,и тут вам за них в ножки не поклонились, и в попу не поцеловали...Ау, граждане мы в России, а не в Египте или где еще. Непонимаю что вам надо, руки что ли отсохнут за собой отнести тарелку? Или вам приятно на нее полюбоватся? Мы отдыхали там кстати сказать на выходные, из оргий там только с десяток детей на лужайке в возрасте от 1,5 до 7 лет, и в бассеине еще примерно десятка два но постарше... За то имели "счастье " наблюдать визг одной мУдмазель свалившейся на РОВНОМ месте в коридоре она еще им что-то разбила кажется, реально жалко персоонал в такие моменты. Из негатива 2 прикормленные собаки не територии, вот это очень непонравилось, но увы это норма для России. И повар не умеет готовить увы увы увы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не оставляла отзывов, но тут хочу поделиться. Очень страннное место, тут комментировлаи что похоже на притон. Поддерживаю. Не понятно, что было вначале - спорт-клуб, сайны... отсутствие едино стиля и концепта во всем. Похоже на сочинские частные отели , наслеленные на маленькой территории.
1. номера- сами номера просторыне и большие, но! душ течет. Номера выходят в аквазону или аквапарк, гроход воды или секс будут постоянныеми спутниками 2. фен - это роскошь его там нет! на просьбу принесли и через час потребовали вернуть, так как 2 на всех. 3. еду приносят в номер - это плюс, но посуду не убирают 4. уборки номеров нет, туалетной бумаги нет, в довершении полдня не было воды 5. в ресторане с портретами хозяйки 30 минут в пустом зале ждали кофе!!!!! они его варят- но не из кофе, просто отвратительное. эспрессо и американо отличить друг от друга нельзя 6. сауна и хамамм работают не постоянно, выключают их что ли... 7. ресепшн это столик в полуподвале... к которому приводит охранник ... 8. территории нет 9. в выходные юыло официальное открытие аквапарка, поэтому купить билет на банкет было обязательное условие. причем на фуршет за 400 местров от счены, где еда была смятена еще до начала праздника. зато вип зона гуляла ждо 4 утра . грохот от музыки не давал возможности не то что спать но и просто говорить в номере. Хотите вы устроить личный праздник - пожалуйста, но нам он не сдался , за что платить???!!! отдохнули на славу, всю ночь не спали )) 10. плюс - наличие бассеинов и авквапарка, что редкость 11. хороший тренажерный зал за эти деньги есть множество отелей как в ближнем так и дальнем подмосковье, не стоит тратить нервы и деньги на Юну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не оставляла отзывов, но тут хочу поделиться. Очень.
Никогда не оставляла отзывов, но тут хочу поделиться. Очень страннное место, тут комментировлаи что похоже на притон. Поддерживаю. Не понятно, что было вначале - спорт-клуб, сайны... отсутствие едино стиля и концепта во всем. Похоже на сочинские частные отели , наслеленные на маленькой территории. 1. номера- сами номера просторыне и большие, но! душ течет. Номера выходят в аквазону или аквапарк, гроход воды или секс будут постоянныеми спутниками 2. фен - это роскошь его там нет! на просьбу принесли и через час потребовали вернуть, так как 2 на всех. 3. еду приносят в номер - это плюс, но посуду не убирают 4. уборки номеров нет, туалетной бумаги нет, в довершении полдня не было воды 5. в ресторане с портретами хозяйки 30 минут в пустом зале ждали кофе!!!!! они его варят- но не из кофе, просто отвратительное. эспрессо и американо отличить друг от друга нельзя 6. сауна и хамамм работают не постоянно, выключают их что ли... 7. ресепшн это столик в полуподвале... к которому приводит охранник ... 8. территории нет 9. в выходные юыло официальное открытие аквапарка, поэтому купить билет на банкет было обязательное условие. причем на фуршет за 400 местров от счены, где еда была смятена еще до начала праздника. зато вип зона гуляла ждо 4 утра . грохот от музыки не давал возможности не то что спать но и просто говорить в номере. Хотите вы устроить личный праздник - пожалуйста, но нам он не сдался , за что платить???!!! отдохнули на славу, всю ночь не спали )) 10. плюс - наличие бассеинов и авквапарка, что редкость 11. хороший тренажерный зал за эти деньги есть множество отелей как в ближнем так и дальнем подмосковье, не стоит тратить нервы и деньги на Юну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если честно, то просто ужасное место. Администраторы хамы.
Если честно, то просто ужасное место. Администраторы хамы, мы отдыхали вместе с супругом, когда приехали, то сразу удивились- на ресепшн девушка, напоминающая базарную торговку- никакого знания этикета. Когда заселили нас в номер, то выяснилось что крыша течет, горячая вода с перебоями. Всю ночь наслаждались оргиями в бассейне(как оказалось отдыхал сам хозяин с друзьями). Единственное что немного скрасило пребывание в этом заведении, так это девушка администратор, которая работала на следующий день- мы даже запомнили её имя- Анастасия. Очень вежливая. культурная, деликатная. На любую просьбу моментально реагировала и даже если возникали какие- либо проблемы- то вежливо объясняла и извинялась.Мы вообще не понимаем как в таком заведении может работать такой чуткий и вежливый человек. Всем друзьям не рекомендуем там отдыхать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полностью согласна с Ольгой (предыдущий отклик.
Полностью согласна с Ольгой (предыдущий отклик). • В отель ехала по рекомендации знакомых, целенаправленно для проведения СПА процедур. Волшебные руки Григория сделали свое дело - 2 дня в СПА-центре равносильно как неделя на курорте. Во всем теле ощущение легкости и главное спокойствие – состояние полного расслабления и невесомости! • Номера просторные и комфортные. • Еда нормальная, но дорогая. Для полного комфорта рекомендую заказывать еду в ресторане заранее, минут за 30 – 40. • В отель рекомендую ездить вдвоем или целенаправленно в для расслабления в СПА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемые люди... Откуда такой негатив об отеле? Возникае.
Уважаемые люди... Откуда такой негатив об отеле? Возникает ощущение неудовлетворенности вашего либидо - отсюда и раздражение на все вокруг - стены, бассейн, пища, персонал... это же психология - когда у тебя плохо в одном - винишь в этом окружающих! Когда людям хорошо, когда отдых удался - мы даже не думаем ничего писать, а когда случился негатив - так надо сразу раструбить его на весь свет. Давайте признаемся себе честно - зачем мы едем отдохнуть на 1 - 2 дня? Едем, чтобы сменить обстановку, отвлечься от суеты и повседневности - едем, чтобы КОНКРЕТНО РАССЛАБИТЬСЯ!!! А для этого здесь все условия: - мягкая и удобная кровать, с нее вообще слезать не хочется (номера вообще классные - вышел из номера и прямо в бассейн,.... хотя мне больше понравилось во 2 корпусе, там просторнее) - вода - кругом одна ВОДА - бассейны, джакузи, водопады, сауна, хамам - все это так расслабляет, что постоянно так и хочется прижаться к своему партнеру - поэтому так и тянет целоваться в воде!!! (...простите люди добрые!) - алкоголь - выходишь из сауны - ныряешь в бассейн - села в мягкое кресло глотнула холодного пива - вот она жизнь, вот оно расслабление. А потом сразу в номер и РАССЛАБЛЕНИЕ по полному! (девочки, вы меня поняли) - СПА-центр - здесь это просто супер! О нынешнем спа, вернее об одном из его мастеров можно складывать настоящую песню! Григорий - это не просто классный мастер - это настоящий кудесник. То, что он делает с вашим телом - настоящее волшебство. После шоколадного пилинга и обертывания я как змея сбросила старую кожу и приобрела новую - у меня создалось впечатление, что такую кожу я имела только в детстве. А затем начался массаж релакс-антистресс, я просто отключилась - провалилась в бездну - ПОЛНЫЙ КОСМОС! На следующий день сделала лечебную программу на лицо - кислородное насыщение - ощущение - что это не мое лицо - с меня просто сняли маску. Муж делал лечебный массаж - так он вышел полностью обновленным... с его слов - это лучший массаж, который он делал за последние 20 лет! (а толк в массаже он понимает - делает его регулярно в Москве и каждый раз на отдыхе за границей, даже когда проходил лечение в Германии и Австрии, такого замечательного массажа ему никто не делал). Очень жаль, что Григорий не работает в Москве, а то бы мы просто не слезали с его массажного стола. А ездить с Юго-западной в Юну отнимает слишком много времени...... Так что дорогие товарищи, весь негатив, который написан в других отзывах - он просто меркнет перед теми плюсами расслабления, которые получаешь здесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмарное место! Грязь, непонятный персонал... . Жуткие.
Кошмарное место! Грязь, непонятный персонал... . Жуткие кортины в кафе, а еда это вообще- Советская столовая отдыхает! На первый взгляд вроде ничего, но после первого же дня, чувство тошноты и желание бежать от туда, отдых испрортили!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень странное место. Все время отдыха не оставляло.
Очень странное место. Все время отдыха не оставляло впечатление, что это притон. Странные люди курят у тебя над головой и пьют, и практически занимаются "любовью", пока ты с семьей плаваешь в бассейне. Зона отдыха не отделена от бассейна. В результате дети малые, если хотят поплавать, должны наблюдать оргии. Отсюда общее ощущение грязи и кабака. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проводили там свадьбу 10 июля. Договор подписали а начале.
Проводили там свадьбу 10 июля. Договор подписали а начале апреля - всё было нормально. Потом ближе ко дню Х всё хуже и хуже. В день свадьбы испортили всё что только можно! Администратор Дмитрий Ширко - это ужас! Заплатили огромные деньги - итог: 1) гости голодные, зажали больше половины заказанного 2)СВАДЬБА ИСПОРЧЕНА:хамство и отвратное обслуживание, все блюда перепутаны, горячего не подали вообще! Номер молодожёнов не украшен, кондиционер не работает, номер не убирается, никакой посуды, всего 2 полотенца, ни туалетной бумаги, ни мыла, ни тапок - НИЧЕГО!!! А персонал, включая хозяина - быдло самое натуральное! Сейчас судимся с ними. Никогда не проводите там мероприятия и свои выходные на них не тратьте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВОБЩЕМ ТО ТАК, были там с друзьями на выходных, плавали.
ВОБЩЕМ ТО ТАК, были там с друзьями на выходных, плавали в бассейне, парились в сауне и решили зайти пообедать....... цены так сказать не дешевые, но того блюда совершенно не стоят(((( пока ждали заказ, я рассматривала "замечательные " картины которые развешаны по всему периметру кафешки..... боже, я удевилась и подумала , как можно было "повесить" такую ... девушку по всему залу!!!!!!! ДОЛГО ПРИБЫВАЛА В ШОКЕ!!!! НО ПОТОМ ПОНЯЛА ЧТО ЭТО ХОЗЯЙКА, а когда услышала как она общается, то вообще тошно стало!!!!!!!!!!! ДОСТАТОЧНО ЧАСТО ЕЗЖУ ПО ПРИЛИЧНЫМ ЗАВЕДЕНИЯМ, НЛ ТАКОГО ВЫСОКОМЕРИЯ И НЕУВАЖЕНИЯ К ОКРУЖАЮЩИМ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА!!!!! ПРИНЦИП ОБЩЕНИЯ " кто вы и кто Я" .Остались не приятные впечатления....... |
Загородный клуб Юна-Лайф 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Загородный клуб Юна-Лайф 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Загородный клуб Юна-Лайф 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 215Сохранить
-
Атлас Парк Отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 199Сохранить
-
Свежий ветер 4*
Средняя оценка —Отзывы — 199Сохранить
-
Зеленый городок
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 080
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 052
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 548
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
