Отзывы о WOW Topkapi Palace 5*

Сохранить
WOW Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. WOW Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о WOW Topkapi Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
2,
Плюсы: Питание
Большая территория
Вход в море
Минусы: См отзыв
Отзыв: Отдыхаем здесь сейчас, в июне 2018 года я, муж, ребёнок 6 лет и 9 мес и бабушка. Заплатили огромные деньги, взяли двухэтажный номер Делюкс (только что отремонтированный корпус). Заплатили специально дороже и хотели хорошо отдохнуть.
Заселили нас сначала в номер, Мама после самолета пошла принять душ, и со второго этажа на первый полилась вода, Всю электрику замкнуло и все перестало работать.
Слава богу нас переселили сразу в другой номер (нам повезло, он был последний). Но в нем на втором этаже у мамы бал сломан кондиционер. У нас на 6 день стал капать кондиционер очень сильно. Сообщили на ресепшн в обед, потом вечером. Ноль реакции. Всю ночь не спали, капало каждую секунду по мозгам, подкладывали и полотенца и ведра ставили. Это кошмар! Не спали всю ночь! Сообщили на ресепшн в третий раз утром в 8.30, техника нет, сказали что придёт в 13.30. Ждём, никого нет, и пока я в 20.00 не стала орать, он бы так и не пришёл. Пришёл в 21.00 так ничего и не сделал. Сказал приду через 5 мин и пропал.
Сушилок для белья на балконах нет, первый раз такое вижу. Просили раз 7, принесли на 6 день отдыха.
На 5 день отдыха моего ребёнка 6 лет после ужина вырвало. Я побежала на ресепшн попросить что-нибудь на ночь (предположила, что скорее всего предстоит адская ночь и будет его полоскать не один раз), мне предложили Пакеты, сказали что сейчас принесут. И что вы думаете? Плевали они! Ничего не принесли. У меня в одной комнате грудной ребёнок, на второй этаж ко второму ребёнку пробегала всю ночь, рвало, температура по 39, кошмар. Слава богу я нашла свои Пакеты. В этот же день у мужа, меня и мамы нарушился стул. Видимо или рото-вирус или кише
1,
Плюсы: нет
Минусы: тьма
Отзыв: плохо, очень.
не пять звезд точно, в прошлом году отдыхали в Венеции, через отель от этого, в турфирме сказали, что отели аналогичные, и мы решили поехать в этот. венеция тоже неновый отель, и конечно уже не супер, но уровень поддерживают. Здесь же все поношено, потерто, в лифте на поручнях слой засалившейся грязи, которую можно было бы спокойно убрать тряпкой, но ...нет, не знаю почему...размещение было неплохое, на втором этаже с видом на соседний отель, и номер поменяли тут же как попросила, потому что на первом этаже не балкон, а площадка при номере со стульчиками и все мимо тебя ходят и смотрят неприятно. убирались так себе, иногда поднимали грязные полотенца и складывали как чистые, На это я забила. Сервиса нет вообще, в центре отеля огромная ярмарка всех разводов, пилинг рыбками, браслетики, игровые автоматы, все за деньги, медальки, всякая хрень, дети конечно мимо пройти не могут, такое в пяти звездах вообще первый раз вижу, просто огромная площадь в центре отеля ярмарка развода, через нее и на море и с моря. Анимация, вообще прикол, каждый день рисуем футболку, рисуем бейсболку, купи за деньги, 10-11 евро, тоже первый раз в пятерке такая анимация, просто жуть, отдали вечером деньги, считать девочка не стала, хотя ей предлогали, бросила в сумку-баул и пошла, а утром говорит, что недодали, мы объяснили, что никого не обманываем уже давно, денежек дали достаточно, через три дня приходит ребенок и говорит, что сдачи ей не дали так как подружка твоей мамы должна 2 евро. пошла сама разбираться, стрясла сдачу, девочки очень развязанные, деревенские, к детям подпускать не стоит, сын 4 года обожает детские клубы, тут категорически с ними оставаться отказывался, неприятные особы. Стаканы вечно грязные, посуда в столовке тоже. Есть вообщем нечего, нет конечно еда на столах стоит, но что-то кислое, что-то подтухшее, мяса нет точно!!! Есть курица в огромном количестве, порванная на мелкие куски, в огромном количестве фритюра и обсыпки с перцем и солью, думаю чтоб вкуса курицы вообще не чувствовалось, вечная очередь за картошкой фри. Где-то были арбузы, у других видела на тарелках, но давали их то там то здесь, поймать крайне сложно, каша - это молоко с хлопьями овсянки, сын обожает есть с утра кашу, любую можно запихнуть, что угодно, ЭТО есть отказался, как тут некоторые пишут голодным не останешься... но едешь в 5 звезд все-таки не за арбузом бегать, лукум в изобилии, ешь не хочу, соленые и маринованные овощи, благо я их люблю, ехала боялась растолстеть, да нет все отлично, маринованные овощи, кофе, фигуру сохранила, дети на картошке фри, благо детей трое, кто-нибудь из них все время в очереди за этим деликатесом, еще мимо проносили кренделя, не удалось найти где их выдают. Просто жесть, были кебаб, если найдешь и успеешь, но вкус странный, похоже соевые, куска мяса просто не видела ни разу!!!!Точно, даже не проносили. Тут мужчина писал, что мяса нет, я не поверила, ну думаю заелся мужик, езжай в титаник, так вот точно нет... Море так себе, и не чистое, но купаться можно, встретишь и бумажки и пакеты, вообщем старались не расстраиваться и получить удовольствие от солнца, по цене тоже, что и Венеция, но хуже раз в 100, можно пользоваться территорией Кремлина, но зачем?? То же и оно же, туалет в Василии Блаженном и тут же очередь за мороженым, бассейн на красной площади, простите, немцы в доме съездов (оочень похожи на фашистов из фильмов детства о войне), просто жуть, ходят там, шлепки покупают, можно было бы и по выше оценки поставить, но после посещения данного отеля, поняла что отзывы здесь положительные написаны или представителями отеля или представителями турфирм, неприятно, вообще здесь делать нечего
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не отель для повторного визита.
Отдыхали во второй половине июня составом 2+2. Получилось очень много, извините, хотелось описать максимально подробно и правдиво.
Плюсы:
1. Отличная территория, большая, красивая и очень ухоженная. Удивительно точная стилизация зданий. Детская площадка, минизоопарк.
2. Номера неплохие, хорошая уборка, ежедневное пополнение минибара, все необходимое для чая.
3. Большой выбор овощных блюд и фруктов. Безумно вкусные круассаны на завтрак.
4. Всегда в наличии свободные лежаки, прекрасное море
5. Анимация. Для детей ( до 7 лет) и родителей очень достойная. Каждый вечер минидиско, затем вечерняя программа. Отличная команда аниматоров, веселые, активные ребята.
5. Русскоговорящий персонал, всегда вежливый и старающийся помочь. Не могу не отметить бармена Али на ресепшен, несмотря на огромный поток гостей, работу всегда выполнял безукоризненно, доброжелательно и с чувством юмора. Отдельное спасибо представительницам Анекс-тур Анне и Ольге.
6. Просто замечательные самолетные экскурсии в Стамбул и Израиль. Можно только поблагодарить организацию и лично гидов Ибрагима и Екатерину.

Минусы, их существенно больше:
1. Заселение. Отель был переполнен, заселили лишь в 16 часов ( приехали в 12) в номер в 5 корпусе, с которого только что сбежали другие постояльцы. Жить там невыносимо, а с маленьким детьми и просто невозможно: с одной стороны гудит с 10 до 17, а потом с 20 до 24 музыка отеля Кремлин, с другой - нашего. Черед два дня непрерывного хождения переселили (бесплатно) во второй корпус. Там отлично: близко, тихо, свой бассейн, рядом кондитерская, вечером приходит семья ежиков :).
2. Кондиционирование. Оно центральное, выставлено примерно на 25 градусов, в закрытом номере относительно нормально было только при условии его постоянной работы (не выключали когда уходили). В остальных местах (ресторан, ресепшен) находиться невозможно: входов несколько, они постоянно открыты, жара дикая, люди все мокрые
3. Магазины и постоянный развод родителей на деньги. ВЕЗДЕ: по дороге в ресторан, на ресепшен, на море стоят ларьки, ларечки, магазинчики и т.п., мимо которых пройти просто детям невозможно. И каждый день по 5 раз приходится объяснять ребенку, что мороженое за 7 долларов мы покупать не будем, так же как и китайские игрушки, ладошки, надувашки и т.п.
1-2 раза в неделю еще и появляются торговцы, которые в буквальном смысле вываливают под ноги детям, идущим на минидиско, игрушки. В итоге дети рыдают, родители матерятся.
4. Питание. Жесть, особенно та, что на гриле. КАЖДЫЙ день на обед и ужин жареный цыпленок типа KFC. Плюс картошка (фри или дольки) и бургеры, разница лишь в начинке: котлета или сосиска. И скумбрия, которую никто не ел. За две полных недели в качестве разнообразия появилась форель на гриле -1раз, фрикадельки с диким количеством розмарина - 1 раз, говядина - 1 раз. Никаких креветок и морепродуктов нет. Рыба и говядина попадалась лишь в тушеном виде с большим добавлением овощей и специй. То, что подавали на обед, плавно перетекало на ужин, а потом и поздний ужин.
Официанты стараются, но не успевают, столов не хватает, убирать их и сервировать приходится самим.
Раз в неделю пицца: полоска теста примерно 70*25 см, на которую по центру выложено буквально 20 кусочков меленьких кусочков томатов и грибов. И сыр. Стоять за этим придется 30 минут минимум.
А вот еще момент: по утрам до 10-30 на улице пекут бублики в кунжуте. В 10 утра к повару приходит девушка и в мусорном мешке приносит старые бублики. Повар, не особо скрывая, кладет их в печь, греет, а потом перемешивает с теми, что испек только что. Будьте аккуратны.
5. Напитки. За всеми напитками (кроме разводных соков) нужно было идти к бармену. При этом к нему же сходились и официанты, обслуживающие столы. Т.е. стоять нужно и 5, и 20 минут.
6. В этот период клуб Galatasaray завез туда своих детей. Примерно по 50 человек раз в неделю. Дети в своей стране, прекрасно владеют местным языком, в отличие от остальных, знакомы и дружат, налетали стаей по 8-12 человек. Если они пришли в бар или ресторан, можно было уходить, вы ничего и нигде не получите в ближайшие полчаса. О понятии "очередь" они не знают, а взрослые это никак не пресекают.
7. Подросткам (12-15 лет) там заняться нечем. Играть ни в волейбол, ни в водное поло их не пускали.
8. Мороженое. Тому кто додумался его фасовать по три шарика в маленькие узкие вафельные рожки, нужно оторвать руки. Мороженое по ним течет, капает на пол, одежду, умные брали стакан и туда уже набирали.
9.Ресторан один, очереди везде. Нет закрытых некурящих баров (кроме Бегюм, где жара), где можно сесть вечером . На улице родители окуривают как своих детей, так и чужих. Нет выбора безалгокольных коктелей. Все очень-очень скудно.
10. Если вдруг соберетесь по экскурсию в Демре/Кекова/Миру имейте в виду, что вернуться можете в любое время с 19 до 22 часов. И обязательно узнайте кто будет гидом, если вдруг Бюлент - сразу отказывайтесь. Этот человек не способен изложить информацию, хотя знает ее много. Факты исчезают у него за кучей мелких деталей, цифр, имен, названий и переименований. Абсолютно неинтересное и неинформативное изложение, 2/3 автобуса просто спали, хотя сами места интересные. Именно эта экскурсия - постоянный развод на деньги на катере, а потом и в никому не нужном центре продаж с ценами в 3 раза выше обычного, где вы принудительно проведете час, будучи уставшими и голодными. Там даже специально перегораживают проход к туалету, чтобы вы туда смогли попасть, лишь пройдя через весь зал.

Вывод: один раз поехать можно, но этих денег он не стоит совсем.
3,
Плюсы: белоснежное белье
белоснежные полотенца
очень зеленая территория
Минусы: напитки только местного производста
однообразная еда
очень грязный пляж
старая мебель
плохая уборка
Отзыв: все очень устало.
Поехали в отель с друзьямии детьми. Ожидали нормального 5* отеля, но для 4* в самый раз. Питание однообразное, не всегда вкусное, фрукты, которые были каждый день либо не спелые, либо не вкусные, клубника , а мы были в ее сезон, один раз в неделю, черешня два раза за неделю. Пол не мытый, но скатерти всегда чистые и перед следующими посетителями меняются. Очень вкусные супы, это рекомендую, Напитки только местные, хотя заявлено UALL.
Про номера... Грязный, не чищенный ковролин, горничные его не пылесосят, несколько раз оставляли метки, в ванной комнате и ванна и раковина треснутые, унитаз смывал не всегда с первого раза. Полотенца меняли регулярно, все белое и чистое
3,
Плюсы:
Минусы: взрослая анимация
Отзыв: Реальный отзыв по отдыху в конце апреля 2017 года.
Отдыхали семьей( 2 ребенка - 3 и 7 лет)
Размещение: От аэропорта минут 20-25 езды, приехали около 9 утра, тут же направили на завтрак, после чего осмотрели достопримечательности и около 10-30 вернулись на рецепшен. Сказали, что ранее 12 не заселят, но гид АНЕКСА сказал, что за 10$ проблемы можно решить, что и было сделано на цепшене. Номер предоставили в течение 5 минут. Сестру с мужем и других гостей с нашего рейса мариновали до 13-30, при том, что многие были с детьми, а у сестры появилась температура под 39. По размещению двойка, в топку таких .......
Номер 42.., корпус не уточнял. Номер и сам отель не новый, но все чистенько, присутствует мини-бар(пополнение ежедневно), вся техника работает, вид на бассейн релакс. По номеру все стандартно. Отдельно попросил ХАЛАТЫ в номер, горничные выдали по первому требованию. Также хочу отметить, что регулярно оставлял 1 $, соки для детей, вода , пиво в банках предоставлялись в больших объемах и мелкие капризы выполнялись по первому требованию. Никто из обслуги номеров не говорить не по-русски, не по-английски, поэтому набирайтесь опыта в общении жестами. А так ЗАЧЕТ.
По питанию: Основной ресторан работает с 1 мая круглосуточно, поесть можно всегда. Выбор нормальный, особых изысков не было, но все наедались, в том числе и дети. Фрукты в больших объемах: клубника, яблоки, мандарины, бананы. Гриль на улице временами поражал выбором. С первыми блюдами как и везде небольшая напряженка. Вино по требованию предоставлялся незамедлительно.
Также по территории отеля и соседнего КРЕМЛИНА порядка 8 ресторанов с разными блюдами: от бургеров, лепешок до кофеин со сладостями. Подводя итог скажу, что пару дней просто не ходили в основной ресторан, так как перехваты по дороге до моря и обратно абсолютно растаптывали голод.
Еду в номер, особенно фрукты в номер забирали, хотя этого было нельзя делать, но сестра несколько дней лежала в номере, поэтому еда доставлялась в номер.
В целом - ЗАЧЕТ!
Аниматоры: Взрослых я особо как то не видел и не слышал, а турки, которые пели свои песни под караоке на вечернем шоу воспринимались как гости отеля, но не как аниматоры. По взрослой анимации НЕЗАЧЕТ! Может что то изменится с 1 мая.
Детская анимация полная противоположность, ЗАЧЕТ девчонкам из детского клуба отеля. Иногда приходилась объяснять детям, что они приехали к морю и солнцу, а не к аниматорам. Вечером полчаса танцев под детские песни, весело, но после 3 раза как то уже стало надоедать, хотя дети шли с удовольствием.
Пляж: ЗАЧЕТ. Особенно порадовали детские площадки у моря, видно направленность отеля к семейному отдыху.
Подушки на пирсе приятно удивили.
Бассейн: Стандарт. Ничего добавить нечего. Немного смущает возраст мини-аквапарка, но зная возраст отеля вопрос отпадает. Горки взрослые и десткие, спасатели дежурят везде.
Интернет работал в фойе отеля и в радиусе 100 метров центрального бассейна. Но периодически были проблемы с подключением, скорость стандартная.
В целом отель неплохой, за исключением возраста, но это не сильно влияет на сервис. Отдых с детьми может стать отдыхом, а не проблемой для Вас. Всем хорошего отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: нас и тут неплохо кормят.
Были в отеле в середине октября с женой. Заехали рано, до заселения гуляли по отелю. Кр-р-р-р-расота и размах. Территория двух отелей это конечно простор. Так понравились жилые корпуса, что по-еврейски решили экономно зажать бакшиш, уверившись, что плохих номеров здесь нет в принципе.

Отель не подкачал. Сказано, удовлетворим любой каприз за ваши деньги, значит получите и распишитесь. Для жлобов у них тоже есть плюшки. За "большое спасибо" взамен баксиков выдали нам номер на первом этаже со стеклами в пол, выходящими на техническую дорожку, по которой всю ночь обслуга катала мусорныее баки. За дорожкой - забор, за забором технический и разгрузочный двор кухонного двора соседнего Кремлин отеля. Я так понял, этот номер как раз для тех, кто ничего не понял. Плюсы - за бессонную ночь от грузчиков выучил пяток турецких ругательств (теперь на родной Чукотке слыву полиглотом и большим "нащальника однако") От запаха задворок кухни отбило на неделю аппетит напрочь - после отдыха похудел, посвежел и помолодел.

Едва забрезжил рассвет, как я с красными глазами и помятой рожей, зажав в зубах 50 баксов и жалобно поскуливая, поджав хвост и опустив уши, как описавшийся пудель на брюхе подполз на ресепшен. При моем виде все новоприбывшие судорожно сглотнули, перекрестились, три раза сплюнули через плечо в меня, и судорожно начали доставать из трусов заначки. Королева ресепшена за мои мятые 50 баксов сменила гнев на милость и заменила номер на рекламный. По мне продешевила - после этой ночи я готов был ей отдать не только все баксы, но и трусы с пришитым кармашком, где они хранились, две почки, руку, сердце и ключ от старого номера, где деньги лежали.

Пока я отплясывал победную лизгинку, султанша из рода князей Хацепетовских-Бобруйских, поправив на царственном челе гибрид короны и тюрбана, изогнула червленную бровь и окатила взглядом Ивана Грозного сбившихся в кучку и дрожащих новеньких. Крутя на пальчике сданный мною ключ от врат ада, её императорское вкрадчиво прошипело, что мол кто тут пять минут назад требовал - ругался- угрожал заселить его побыстрее в хороший и главное недорогой номер??? Ась???
Новоприбывшие тут же растаяли в воздухе, оставив после себя дурно пахнущее облачко.

Все познается в сравнении. После старого исправительного номера для трудновоспитуемых, новый показался райским Эдемом. Я бился в экстазе от вида из окна и тишины. Я боялся очнуться от сонных грез и выйти из номера. Жена залюбила меня, добытчика, вусмерть. Теперь ждем двойню, которую единодушно решили назвать Топкапи и Кремлин. Так что за все твердая пятерка и всем настоятельно рекомендую.
2,
Плюсы: солнце и песок
море
Минусы: не ухоженная территория
много
нет натуральных или пакетированных соков
отсутствие детского меню
нехватка персонала
уборка номеров
номера
обслуживание
Отзыв: Это далеко не 5.
Сегодня ночью прилетели из этого отеля и пока свяжи воспоминания напишу все как есть!

1) заселение, размещение, номера

От аэропорта до отеля доехали с 2 остановками минут за 20, заселили быстро, изначально просили номер в корпусе где потише, первый этаж. По факту заселили в 4320 с видом на Кремлин на 3 этаже. Мы решили не просить замену,тк наивно полагали, что будет мир, тишина и покой. Номера в этом корпусе очень старые, общарпанные обои, старая мебель, облазиющая краска на окнах, моргающие лампочки, изрисованные обои, грязные полотенца. Из сейфа вываливается личинка вместе с ключом!
Уборка в номере отвратительна, полотенца вешают ужасно грязные, минибар не пополняют нормально, банных принадлежностей не допроситься, чашки и стаканы не моют, ванну и полы не моют пока не поругаешься. Чайник в номере тек аж на розетку. Вообще у нас весёлая уборщица была, видимо очень хотела чаевых за свою отвратительную уборку и поэтому каждый день что-то нам готовила веселое. В первые дни утащила детскую футболку от пижамы вместе с бельем в прачечную, футболку вернули , даже не извинившись и не постирав ее, неизвестно где она только была. Далее могла кинуть мешки мусорные на дно ведра, типа застелите сами или даже собрать в середине нашего отдыха детскую кровать и убрать с нее всю постель, не оставив даже в номере белья. Не ставила воду, не протирала мебель и даже могла не собирать мусор с пола, как лежала листва и грязь на балконе, так и лежала, она это даже не замечала. В номере невозможно спать с открытым балконом из-за дискотек, караоке и футбола в Кремлене, да и еще пьяный народ ходит орет по ночам, в двери стучит, хлопает и ржет так, что спать не реально. Кондиционер в номере работает ужасно, то включается, то отключается всю ночь и настолько громко, что разбудит даже крепко спящего туриста.

2) Питание , бары, перекусы

Завтраки нормальные, несколько видов омлетов, яйца, сосиски,колбаса отвратительная жареная, свежая выпечка, хлопья, мюсли, несколько видов йогуртов, овощи, зелень, тосты, много разного сыра, яичица, ужасная овсяная каша, несколько фруктов, блины, джемы, повидло, варенье нескольких видов, мед и тд. Можно и себя и детей накормить, за исключением каши. Моя дочь за две недели не ложки не съела, но по прилету домой слопала целую тарелку.

Обеды. Тут уже сложнее. Супы очень низкого качества за исключением супа пюре из брокколи и томатного, даже куриный с лапшой есть невозможно. Далее несколько видов гарнира, три вида макарон, рис, редко картошка запеченая или пюре, причем разведенная бульонным кубиком, рыба, мясо или курица, овощи, салаты, закуски, маринады, сыры, картошка фри, куриные крылья как в KFC, и Вок.

Для детей питания отдельного нет, учтите сразу те, кто за правильное питанеие. Либо большинство блюд очень острые, либо жареные во фритюре. Фрукты и десерты в большом кол-ве. Улетая застали хурму и гранаты. Арбузов и дыни не было.

Ужин. Как обед, и супы сомнительного качества и горячее и гарниры и выпечка. От обеда не особо отличается. Есть можно, об отравлении не слышали, детей накормить проблематично.
Обслуживанее в ресторанее очень плохое, приходится самим идти в бар за напитками, со стола тарелки не убирают, иногда даже носили им сами, чтобы разгрузить стол. Посуда и столовые приборы не всегда чистые. Есть с засохшими остатками еды. Выбор алкоголя на обед и ужин не велик:джин, вино белое, красное, розовое, пиво и раки.

Мороженое, чай , кофе и десерты находится в домеке за релакс бассейном и работает с 14-17:30. Очень вкусный яблочный штрудель!!!!

Бар у бассейна. Грубоватый бармен. Хороший выбор напитков и коктейлей и алкогольных и безалкогольных, соки-юппи, очень хорошие ликеры, вермут, айран, холодный и горячий кофе и чай, орешки.

Порадовало наличие холодильников с водой по территории .

Напротив будка с полотенцами работает с 9-12 и с 13-18

Напротив бара Sultan ресторанчик, где можно поесть с 12:30 до 16:00 . Выбор блюд по меню: котлеты куриные или баранина на гриле с гарниром из риса и печеных овощей, хачапури, лахмаджун, лепешка с зеленью, салаты, маринады, овощи и фрукты. Все очень вкусно. Очень хорошее обстуживание и приятная атмосфера.

На пляже. Женщина в шатре печет лепешки из лаваша с сыром, шпинатом, катрошкой. Шпинат и картошка очень острые. Из напитков лимонад, айран и вода. Еще есть турецкие пельмени, это тесто с сыром. Бар на пляже с напитками: юппи, айран, чай, кофе, газировка, пиво и вино. Коктейлей и крепкого алкоголя нет!!!!! С 12:00-18-00 подают наггетсы, бургеры, салаты, хот-доги.

На пляже есть детская площадка с качелями, горками, каручелями под навесом. Часть из них не работает. Душ ледяной, даже охладившись в море не вожможно ополоснуться. В туалетах на пляже и за баром есть душевые, но вода тлже ледяная.

На пляже много гамаков с подушками и в тени и на солнце.

Сам пляж песок, вход в море хороший, немного рыбок плавает у берега.
Понтон длинный, есть навесы и подушки вместо шезлонгов. В конце понтона глубина 4 метра.

Ресепшен.

Чисто. Приятная атмосфера, бесплатный wi-fi, хороший бар, зарядки для телефона. Этожом выше бар с 21:00-00.00 с импортными напитками,коктейлями. (Текила, коньяк, бейлиз, ром, виски, водка, маргарита, мохито, пинаколада, кровавая мери и тд, молочными шейками для детей. Иногда играет живая музыка. Очень приятно посидеть вечером.


Guest relations

Очень отзывчивые, молодцы, помогают и очень стараются, но ленивые турки не хотят напрягаться и делать ваш отдых более комфортным.

Шоппинг на территории.

Дорого и не очень качественнце вещи. Видно что детская одежда такая как Benetton очень старых коллекций по завышенным ценам, у нас в Москве, можно купить дешевле. К примеру обычная футболка с длинным рукавом детская 35€ .

Конечно большим плюсом отеля ясвляется пляж и море, особенно если повезет с погодой, а хороший отдых зависит от отношения и настроя. При всех минусах отдохнули нормально. Но повторюсь, отель на 5 звезд не тянет. Больше не вернемся, если только по нужде, как и получилось в этот раз! Отдыхать в этом отеле не особо советую. Отдых скорее всего не испортите, но и восторга отель не вызывает. Не то место куда хочется вернуться!!!!!
3,
Плюсы: анимация
пляж
Минусы: питание
Отзыв: Экономия и ещё раз экономия.
Выскажу своё мнение об отдыхе в Топ Капи. Отдыхали здесь семьей второй раз. Год назад были здесь и все очень понравилось, поэтому на этот раз при выборе отеля не было и тени сомнения. К сожалению наши ожидания не совсем оправдались. Объясню почему. Первое-Не понравилась обстановка в отеле. Нас заселили во втором корпусе на первом этаже как мы и просили. Балкон был с выходом на дорожку к остальным корпусам четвёртому и другим. Сначала все понравилось. Но затем все стало не очень здорово. Ночи в октябре уже прохладные и очень хорошо спать с открытым балконом(не кондиционер же включать). Оказалось, что с открытым балконом особо спать не получится потому что такое впечатление, что ты спишь где то на вокзале. В первую ночь орали где-то наши пьяные тетки, спорили с каким то своим собутыльником. Дальше лучше, кто-то ходит свистит, кто-то пытается произнести русские матерные слова во весь голос, кто-то просто после вечеринки шарахается пьяный и будит своими песнями и воплями. И это все в 4 - 5 часов утра. Когда я задал вопрос на рецепции насколько это у них нормально и как добиться тишины по ночам, был получен ответ вызывайте охрану!!! Я так и не понял этого юмора. Мы должны будем им охране сказать, (когда они придут непонятно ещё через какое время): "Здесь недавно проходил кто-то шумел. Будьте добры, вычислите куда они пошли, найдите их там и сделайте замечание, что нельзя так себя вести по ночам." Бред!!! Даже в Египте который даже близко не стоит рядом с Турцией Охрана отелей всю ночь патрулирует территорию с целью обеспечения безопасности и покоя отдыхающих. Пришлось с этим смириться. Единственный раз я не вытерпел когда часа в 4-5 ночи стали заселяться несколько семей из Ирана. У них понимания того, что здесь люди спят в это время нет вообще. И взрослые и дети наверное минут тридцать во весь голос что-то выясняли так, что разбудили даже детей. Пришлось встать и загнать всех в номера. Их во вторую неделю нашего отдыха приехало столько, что они заполонили все что можно. Я не националист, но если люди ведут себя как будто с гор спустились кто-то должен это фильтровать. Как можно на мини-диско, в луна-парке, где собирается целая куча детей, их родителей Курить свои вонючие сигареты и нас ими травить??? Почему я должен им делать замечание и говорить -Здесь нельзя курить! Может это все таки это должен делать персонал отеля? Питание. Прочитав предыдущие отзывы у меня сложилось впечатление, что наши люди настолько соскучились по Турции, что готовы мирится с любыми трудностями, в том числе с качеством питания в столовой. Не могу я это место назвать рестораном. Причём по качеству приготовленных блюд любая наша столовая ОРС ( кто знает меня поймёт) даст им фору. Нет мы ни разу не отравились, и за это им отдельное спасибо, но как в том старом советском фильме "А я не умею кушать, что ты умеешь готовить!" Не сочтите меня привередой, но я много где езжу по работе в том числе и за кордон, и конечно на отдых, да и сам умею и готовлю. Но пусть не обидятся на меня хозяева отеля, Вашего шеф повара надо выгнать, ну или направить на курсы кулинарии. У нас любая домохозяйка лучше готовит. Вы меня извите, кто заказывал чечевичный суп на завтрак ( прошу не путать с гороховым на копченых ребрах). А нам его ещё и предложили в 4 часа утра вместе с четырьмя вида салата листового и рукколы, когда мы улетали! Я хотел бы взглянуть на человека который заказал на обед Макароны в кефире!!! Да ладно бы это кто-то ел! Это простояло весь обед, никто так и не притронулся. А мясо: либо все затушено с фасолями, горохами, и другими овощами, либо все обуглено на огне. Прощай поджелудочная! Вообщем не фонтан! В четверг по моему делают картофельное пюре и куриные ножки в белом соусе. Вот это нам, да я смотрю и не только нам, очень понравилось!!! Фрукты. Где арбузы и дыни, я уже не говорю про клубнику? Это же Турция, они здесь везде растут. Почему за 14 дней ни разу не давали? Нам приходилось покупать это все на рынке. А почему нельзя предложить на завтрак свежевыжатый сок? Не надо бесплатно, мы купим. Так его нет! Где морепродукты? Самое главное разочарование: Где детский стол??? Чем кормить детей??? Я заплатил больше сорока тысяч за каждого ребёнка и должен кормить их две недели рисом и макаронами??? Потому что единственное мясо которое они ели это жареные голени кур. Но не две неделиже. Я задал вопрос " Куда делся детский стол?" На что получил ответ который меня просто шокировал-"С 1 октября зимний сезон поэтому детского стола нет!!! " То есть деньги за путевку давай а кормить детей Родители думайте сами! И это концепция пятизвездночного отеля!!! Хочется задать вопрос: " Вы что там все с ума посходили?" После скандала который я поднял, нам сказали ок. Что приготовить вашим детям на обед? Я обрадовался, ну наконец-то да здравствует разум, да сгинет маразм! Индивидуальное детское меню будет! Спрашиваю, сколько стоит? Ответ что вы, все all inclusive. Попросили, Приготовьте хотя бы нагетсы и картофельное пюре. Они счастливы будут! Приходим на обед, спрашиваем где? Сейчас будет. Через минут двадцать пять ( представьте себе чем занять все это время голодных детей ?) приносят. Четыре!!!! Холодных нагетса и чуть тёплое пюре!!! Кого вы все время пытаетесь развести? Я потом сделал вывод, что в соседнем Кремлине есть детский стол они оттуда и принесли! На вопрос почему там есть детский стол, а у нас нет, был один ответ - "Не сезон". Идите в Кремлин! Хорошо хоть туда. 😂Такое ощущение, что разговариваешь с какими то неадекватными людьми. Какое же было наше удивление, что в Кремлине который более дешевый и менее рейтинговый отель все оказалось по другому. И питание для детей, и дыня постоянно, и рыбные палочки, и даже салат с креветками, чего в Топ Капи и в помине нет. Вывод один решили сэкономить. Этому и подтверждение и анимация для детей. Если в прошлом году в каждом отеле своя и можно было выбирать, то сейчас всех детей в одну кучу. Очень удобно, можно сэкономить на зарплате в два раза! И это притом, что отель был забит битком. Об этом отдельно. Сначала Турецкая конференция человек сто двести турок приехало, потом Турецкий Бекшикташ на сборы приехал. А потом началась Иранская экспансия с многочисленными семьями. Могу напомнить кто не знает. Иранские женщины ходят в хиджабах, в них загорают, купаются, едят, а потом в этих же своих тряпках, в полном облачении купаются в единственном!!! подогреваемом бассейне. Подобное шоу видел до этого только в Египте года три назад. Учитывая, что других бассейнах вода плюс 23, детям конечно нравилось купаться в тёплом бассейне, но после увиденного мы перестали туда ходить. Из не очень позитивного, на этом все. Хороший пляж, хорошая погода, спасибо за детскую анимацию. Детям очень понравилось! Отдельное спасибо гиду от "Пегас- Тур" Осману. Очень внимательный, дружелюбный, всегда готов помочь всем чем может, не часто встретишь! Да и вообще, мы всегда очень комфортно себя чувствуем в Турции. Целый год ждали когда разрешат туроператорам работать с Турцией. И если обстановка в мире не изменится, то в следующем году обязательно приедем в Турцию. В этот отель или нет не знаем. Если руководство отеля не поменяет отношение, к сервису будем искать другой. Но за отдых все равно спасибо.
P.S. Это моё личное мнение и оно может не совпадать с Другими. Это нормально.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали второй год подряд.
Отдыхаем в этом отеле 2-ой год подряд, и ни потому что очень нравится, а потому что так складываются обстоятельства. В прошлый раз когда были не получилось оставить отзыв, решили что в этот раз оставим обязательно.
- (минусы) Что касается размещения, то это стандартно заселяют в худшие номера с видом на кухню или дорогу, пока не заплатишь в нормальный номер не заселят. Хотя, что говорить о нормальных номерах - все старье, мебель древняя, ковролин заляпан и мебель то же. Семейные пары заселяют с двумя разными кроватями. Ванна то же оставляет желать лучшего. Кому важно, фен в отеле просто НИКАКОЙ. Женщинам лучше привезти с собой шампунь и уход за волосам, т.к в номере только жидкое мыло, а если при отеле купить то стоит все дорого. Массаж кто пойдет делать, одно раза будет достаточно что бы понять нужно вам это или нет. Пожалели сто раз когда купили 7 массажей. Тренажерный зал, все ржавое но кому действительно нужно можно сделать комплекс упражнений. Сервис в номерах , более менее убирались через день, наверное все зависит от женщины которая убирает, чередуются смены. Мне не жалко, но в халате что нам в отеле дали лежал бакс, хотела его дать на чай уборщице , но она посчитала что лучше самой ей оттуда его забрать. Внимательней относитесь к сохранности вещей и денег. В ресторан Аля-Карт нас вроде бы записали, но когда пришли настроение испортили тем что забыли внести нас в список посетителей, пришлось идти к администрации выяснять отношения.
+ (плюсы) Конечно, есть и хорошее. Отель большой, при чем можно посещать и рядом стоящий Кремлен, кушать то же можно и там и там. Лобби больше и вместительный в Кремлен, нас собиралась большая компания. Очень много волейбольных площадок, поэтому второй год мы там! Есть теннисные корты, футбольное поле, много молодежи играет в водное поло. Для активных людей можно найти не мало спорта на свежем морском воздухе. Очень понравился морской ресторан у моря, и Турецкий, заказывая рыбу не пожалеете. Были за деньги в ресторанах Кремлен : рыбный на 3+, Мексиканский на 5-, а вот Японский -суши там это что то...лучше не тратить время и не пробовать эти турецкие роллы и плов, да да плов в японском ресторане)))
P.S Хочу сказать одно: В любом месте можно отдохнуть хорошо, главное настрой и хорошее окружение рядом, любимые люди, большая компания, море, солнце!
Всем хорошего отдыха!
2,
Плюсы: много фрукты
Минусы: питание,
напитки,
анимация,
номера
Отзыв: Хуже пятерки я еще не видела.
Доброго времени суток.
Отдыхали в этом отэле 14 дней с 30.09 по 13.10.
В Турции 16й раз, всегда в 5*.
Когда бронируем отэль, главным условием является: хорошее питание, качественные напитки и развлечения.
Начну по порядку.
Привезли нас в отэль в 17-00, ключи от номера на 4м этаже в 1000 квадрате, не помню точный номер комнаты, выдали сразу. Мы отправились искать номер, блукали - блукали, нашли, зайдя в номер обалдели..... все старое и главное воняет плесенью жутко, балкон выходит на проезжую часть. Сразу говорю, мы не превереды, качество и возраст мебели нас в принципе не особо волнует, в номере мы практически только переодеваемся и ночуем. Но запах плесени.... извените. Муж предложил вернуться на рецепшен и попросить другой номер. Там нам отказали, свободных номеров нет, позже выяснилось, что отэль загружен на 50%))))). Положили 40$ в паспорт и "дело в шляпе"! Номер на первом этаже с прекрассным видом! Плесенью не воняло. Мебель ущербная но это не важно.
Питание. Кошмар. Были такие дни, когда на ужин вообще не было мяса, это нечто, поели травки и домой пошли. Фрукты правда было всегда много, ничего не скажу, но мужчин этим не накормить простите.
Пошли на перекус заказали нагицы, принесли пончики, мы в шоке, разломали все 4 кусочка, курицы в сухарях не было, было тесто! Пошли поесть лепешек, только с сыром, а пельмени только тесто, мяса даже вкрапления не было.
Администрация, где же мясо?
Встала я однажды утром раньше всех, пошла на завтрак, сьела яичницу, колбаски пару кусочков и помидорчик, выпила чашку капучино. Пришла в номер, пока всех разбудила, завтрак закончился, как оказалось "слава Богу". Успели только дойти до пляжа, а я до туалета, рвота жуткая до вечера, думала умру, естественно пролежала в номере до следующего дня пластом, только пила воду, атоксил и рвала. Через несколько дней, случайно у бассейна узнали, что тем утром отравилось колбаской процентов 20% отдыхающих.

Напитки.
Пить как выяснилось можно только пиво, остальное просто яд. Ну еще в столовой белое вино, так себе, а на баре бейлиз. Виски и ждин отрава страшная. У мужа поджелудочная с первого глотка показала себя. А подругу после третьего коктэйля еле домой дотащили, на утро ни чего не помнила, это нормально? Да она здоровейшая женщина, которая извините 10 может выпить, но не здесь. Яд!
Анимация это нечто, я понимаю что конец сезона, но мы причем? Еле ноги переставляют. Юля аквааэробику проведет, Лаура дарц, а мальчик по пол часа команду не мог на водное поло найти, мужья наши сидят сидят в воде, ждут пождут, 3 калеки.
Отэль не рекомендую для отдыха, однозначно!
2,
Плюсы: близко от аэропорта,
большая зеленая территория
Минусы: однообразное питание,
старый,
мало обслуживающего персонала
Отзыв: Так себе отель....(.
Отдыхали в отеле с 4-11 октября 2015 года, три мамы с детьми от 2х до 8 ми лет) Выбирали отель по соотношению цены и качества за три дня перед отъездом. У отеля очень красивая территория! Большая, зеленая, повсюду цветы, пальмы, сосны. Красивая архитектура! Все корпуса, бары и рестованы построены в восточном стиле.
Прибыли в отель перед ужином. Поселили нас довольно быстро в 1 корпус, номер оказался угловой, без балкона с видом на парковку. За взятку в 20 $ нас переселили в корпус 3. Дали номер с балконом, выходящим на бассейн, вид красивый.во всем остальном такой же: мебель старая, ковролин весь в пятнах, сантехника течет. Видно, что что-то пытались наспех подлатать подкрасить. Близко до ресторана основного и до лобби бара с интнрнетом. Бесплатный вайфай только там! В результате в лобби баре набиваются толпы людей, так что не всегда есть место присесть! Бред!
Далее...ресторан. Спазу удивили маленького диаметра тарелки, ужасно не удобно!!!! Мало официантов, которые очень расслаблено предлагают напитки и убирают тарелки, не дозовешься!!! Еда вкусная, но однообразная, один суп, два блюда на решетке, два горячих. Завтрак вообще отвратительный!!! Кроме яиц еще один вид каши.....
Про анимацию не могу ничего сказать, у бассейна не сидели. Дети ходили только на минидиско. Длится минут 15 от силы.
На пляже относительно чисто... Песочек не причесывают. Для такого большого отеля мне показался маленьким, шезлонги не чистят, с утра все в песке. На пляже есть детская площадка с качелями горками. Наши дети с удовольствием там играли. Море чистое, небо голубое, но это не заслуга отеля))

Отель не рекомендую! Если они сделают ремонт, поменяют мебель, дадут вайфай в номер, заменят сантехнику, разноообразят питание и увеличат количество персонала, буде супер отель!!!! Место то отличное и повторюсь шикарная зеленая территория!!!! Но тогда это будут уже другие деньги, конечно))))
3,
Плюсы: большая зеленая территория,
наличие детской кухни,
детская комната,
детские горки
Минусы: отель старый,
уборка территории,
проблема с местами на лежаках у моря и бассейна
Отзыв: Мой отзыв для семейных пар с детьми очень пригодится.
Сразу напишу вывод : если на 2 взрослых и 1 ребенка путевку в этот отель Вам предлагают за 100 000 ( мы отдали именно такую сумму), мой совет Вам подобрать другой отель. На мой взгляд цена ему -- 80 000 и ни копейки больше. Далее пиши подробно. Планируя отдых и выбирая среди огромной массы отелей не поленилась и перелопатили множество отзывов как минимум на 3 сайтах. Многие отзывы отдыхающих лично мне очень помогли, поэтому впервые решила написать свой собственный отзыв. Пожалуй начну с того, что в Турции я была 5 раз, не считая ОАЭ, Греции, Египта то есть к категории новичков в плане зарубежного отдыха не отношусь. Начнем с того, что отель действительно староват. Да, он имеет огромную зеленую территорию, для новичков покажется безууууумно красивой, для туриста "бывалого"-- очень даже не плохо. Минусом могу назвать то, что сотрудники отеля не утруждают с себя с уборкой проходной зоны-- на аллее после ветра и дождя никто не удосужился навести порядок, так же не раз натыкалась на салфетки. По поводу заселения: приехали мы в отель (я, супруг и ребенок 4лет) в 19.30 поэтому заселили нас сразу. Поселили на самом отшибе отеля в "убитом" 1 курс все с незабываемым видом на дорогу. Увидев всю эту красоту бегу на неспешен, топочу ногами и требую поселить в достойный номер. После моего безапелляционного вопроса " Вы всех российских туристов поселяете в самой зад"це отеля? Или как то выборочно?" Внятного ответа сотрудника ресепшена я не услышала, но номер дали 2222. Рядом с основным рестораном и хотя бы нормальным видом из балкона. Так что требуйте переселения! Лучшие корпусу считаются 3,4 и 5. За 20 долларов Вам с радостью предложат 3 корпус. Но лично для меня это было делом принципа -- денег не давать. Номер староват, убирают каждый день. Для меня человека весьма педантичного сложно назвать эту уборку "чистатой", ибо жить я привыкла в помещении весьма стиральном. Но если не придераттся-- то сойдет. Номер стандартный, мини бар пополняют каждый день. Халатов нет, требуйте их на ресепшене! Жидкое мыло, шампунь, кондиционер, мыло твердое, крем для тела, ватные диски и палочки, пилочка для ногтей. Все. Зубных щеток и зубной пасты нет. Интернет бесплатный только в зоне респешпен там же находится и лобби бар. В номере интернет платный -- 7 евро в сутки. Но Вас об этом никто не предупредит) будите покидать отель- будет для Вас сюрпризом. Далее... Еда- однообразная и все на один лад. Рис, жареное мясо, рыба, куча овощей и фруктов. На территории отеля есть небольшой бассейн релакс называется, находиться прям далеко от основного бассейна, там с 2 до 5 часов дня дают бесплатно мороженое и работает сладкий бар. Об этом мы узнали от отдыхающих отеля, на ресепшене об этом никто не сказал. Спиртное обыкновенное, муж даже сказал, что пиво не противное ))) пил с удовольствием. Где находится ресепшен, там на 2 этаже тоже есть бар. Открывается вечером, приятная атмосфера, игра на рояли и наливают бейлиз. Поднимались на "башню провосудия"- вид на весь отель шикарный. По поводу развлечений для детей: 1) на территории отеля есть детский бассейн с горками, дочь от них была в восторге. Но вода в нем прохладная . 2) Лежаки занимали утром, иначе к обеду лечь вариантов нет. На баре познакомились с работником отеля, говорит, что в июне, июле и августе за места на лежаках чуть ли не дерутся. Верю. Отель с вместимостью 6000 человек просто не может обеспечить всех местами. Такая ж беда и на пляже. Так что не ленитесь встать с утра по раньше и пойти занять место "под солнцем". Вода в море мутная. Пляж- мелкая галька плюс песок. На пляже хороший детский городок и мягкие гомаки. Там же рядом бар Падишаха-- днем любезные бабули пекут шикарные лепешки. Советую попробовать. Там можно выпить и айран. Рядом бар с алкогольными и безалкогольными напитками. На территории отеля есть детские карусели -- они платные. Детская анимация дохлая -- были там неделю и каждый вечер одни и те же песни на мини-диско. Днем работает детская комната-- девочки аниматоры занимаются с детьми, играют, рисуют... К девочкам притензий нет, молодцы. Не беря в расчет мини диско...так же для деток есть детские столики на территории основного ресторана и детское меню. Очень классно. Вообще у отеля концепция семейного отдыха. Кстати говоря попали на акробатическое шоу из Киева (взрослая анимация)-- я была в диком восторге. После шоу нас ждал салют и вечеринка какого то пива))) какого не запомнила , ибо я его не употребляю. На баре обслуживают с удовольствием и в первую очередь "своих", к нам -- как то не спешат. Я не могу сказать, что отель ужасный или отель не 5... Отель все таки староват, не хватает должной чистоты и более внимательного персонала. Желания вернуться не возникнет.
3,
Плюсы: большая зеленая территория,
хорошо кормят,
приветливый персонал
Минусы: старые номера,
плоха моют детские стульчики
Отзыв: Хороший отель,на твердую 4.
Здравствуйте!Отдыхали в июле семьей,с годовалым и пятилетним ребенком.
Об отеле:
Выбирала отель по критериям:пятерка,недалеко от аэропорта,близко к морю,большая зеленая территория(гулять с малышом,прятаться от солнышка).И не прогадала!Очень красивый отель,султанский дворец)Много зелени,бассейнов,чистое море с хорошим пляжем(песка бы пора уже завозить кстати).Горки лучше,чем в кремлине,соглашусь что лучше передвинули бы с 15-17 открытие горок,а то уж очень жарко для детей особенно.Еще по всей территории,впрочем как и других отелях много напичкано всего платного!Я считаю,что это неправильно,отель Все включено!Вечером детские аттракционы платные,потом здание с с бильярдом боулингом и прочим,пока до моря дойдешь куча палаток,ребенок все везде просит,короче сколько отдал за путевку,столько и там смело еще оставишь!Это неправильно!Это на мой взгляд минус во всех отелях!(это не относится к гидроциклам,аэропланам)
Заселение:
Принципиально не давала никому денег,чтобы заселили в хороший номер.Т.к. мы были с маленьким ребенком нам сразу в 12 как приехали дали номер в 4 корпусе,мы обалдели когда увидели там ремонт по соседству и банки с красками и запах,да и сам номер обшарпанный,этот бедный ковролин непонятного цвета...расстроенные вернулись на ресепшн.Нам сказали ждать,в итоге номер дали в первом корпусе уже нормальный,все работало кроме холодильника,он не холодил,а грел!Но на нашу просьбу заменить не отреагировали и мы решили проигнорировать этот недочет!Не омрачать отпуск.Убирались каждый день,плохо,кое как по середине пылесосили,устаревшим пылесосом,пыль не протирали вообще,шторы конечно тоже мечтают помыться уже!Да и мы сами уже убирались,тк эта тетка вся мокрая была и уставшая,ее было очень жаль...Конечно,белье меняет каждый день,одеяла двухспальные,а пододеяльники полуторки,мучилась с ними.
А вообще пора бы убирать эти ковролины или менять на новые,да и вообще нужна реставрация номеров,нам еще повезло,в других вообще кошмар.Видели как недовольные люди просили поменять им номера.Все-таки пятерка должна себя оправдывать,люди едут в отпуск зачастую раз в год,тщательно многие планируют и тем более едут в подобие султановских апартаментов.
Питание:
Фруктов было много,все кроме клубники.На детский стол мы часто опаздывали,но все тоже самое и на обычном столе было.Форель была в самом начале ужинов,пару раз,ее не докладывали,заменяли уже другой.Деткам через день давали растишку,но ее очень быстро тоже разбирали).Плохо моют детские столы.За все 10 дней был один вид супа,куриный,который я не давала деткам и не ела сама,считаю что не надо класть перец в детский суп и вообще этот суп напоминает доширак,но другие ели,им может вкусно,но я побоялась.Кормила малыша кашами,картошкой,рисом,макаронами,продуктами с диетического стола(блендер всегда чистый).
В кремлине котлеты отличались и картошка была как жареная домашняя,а так все так же,только у нас в отеле мне было как-то уютнее и привычнее,но на разведку сходить надо!
Скудный завтрак был на мой взгляд.
Экскурсии:
В отеле все так шикарно расписывают эти гиды Анекстура,а отношение потом отвратительное!
Мы решили поехать на яхту барбоса,с собой надо брать еще долларов 300!Все предлагают,тычат в лицо этого попугая,сфоткаться с ним,детская анимация купи раскраску и раскрась,кстати в отели такая же была фигня,отдала ребенка в мини-клуб а там купи футболку за 15$ и раскрась ее,чтобы вечером тебе вручили ее на сцене,ну что это за бред такой.
Остановка яхты была около водопада,доплыть до самого водопада +20$,индивидуально.Сказали,что с вещами и тапочками отправят катер к берегу,но нет!сказали,что галька не горячая и нечего не отправят.Плыли вплавь,не взяли тапки,дети бедные бегали искали сокровище и обжигали ноги камнями!Естественно,ни кто не взял с собой фотокамер,зато там платно предложили фотосет на фото красивой яхты!
Вторая наша поездка была по магазинам,нас уверяли,что можно съездить только посмотреть,никто не заставляет ничего покупать.Да!Это действительно так,и еще говорят,торгуйтесь!Вобщем поехали мы,ничего не купили,и не собирались!Золото,меха,кожа все клевое,дорогое!Как у нас в снежной королеве цены.Магазин просто вещей и текстиль не впечатлил.Везде как на рынке за тобой хвостом ходят и впаривают все в кредит!Обратно наш гид с Анекст АЙхан с нами не сел в маршрутку без кондея,и не попрощался,просто куда-то делся,тк мы ничего нигде не купили,он был недовольный после магазина с золотом,хотя изначально так заливался как соловей,но увы мы не оправдали его надежд!

А так,отдых нам понравился,если бы не номер,то вообще идеально!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Покой нам только снился.
Ездили с Анекс тур. Все организовано, придраться не к чему- молодцы! Первое впечатление- красивая территория, хороший пляж, много бассейнов, приличные горки и для детей и взрослых. Накатались с удовольствием! Сначала поселили в ближний к ресепшену корпус, всю ночь не спала вообще, и это после перелета, обидно было до слез! Шум, крик на улице, все оооочень слышно, люди приезжают, уезжают, работники возят тележки с чемоданами, группа немецких подростков всю ночь гульбанили у бассейнов! Во общем утром побежала к гидам, просить помощи! Помог гид Балабек! ( извините, если имя пишу не верно)Огромное спасибо за все- таки состоявшийся отдых! Номер дали у бара, где дают мороженное. С улицы- тишина, но шумоизоляция в номерах - ужас, особенно вздрагиваешь от хлопков дверями!Хотелось на всех языках написать объявление- Люди придерживайте двери!!!! Про номера не хочу повторяться, согласно с предыдущими отзывами, 3 звезды - не больше!
К еде неприхотливы, все полностью устраивало, все и всегда были сыты, пьяны и нос в табаке. Хотя наши люди, ходили, носы воротили: есть им бедным не чего. Так и хотелось узнать, что же они дома едят???
Правда в шоке от итальянского ресторана- еда явно не итальянская, поваров срочно отправить на стажировку! Мы были в Италии, и знаем не понаслышке,какая там вкуснятина, даже в обычных уличных кафе, не говоря уж о ресторанах! Особенно напугало Тирамису! Ребят не позорьтесь! Да еще деньги за это берете!
Работники пляжа не успевают убирать мусор, как следствие с утра могут валиться и грязные стаканы, шезлонги в песке, бычки ( люди,ну не бросайте бычки, ведь полно мусорок кругом). Были в других отелях, всегда отмечали чистоту пляжей, здесь явно этого не хватает! Лишний раз убедились, при внешнем блеске и роскоши Турецких отелей, внутренности на троечку!
Но мы всегда видим сначала все хорошее, и отдыхаем с позитивным настроем! Я не даю каким-то там мелочами портить мне отдых! Так, что все здорово, но больше не поеду. 😜, буду еще исследовать турецкие отели в поисках отличной шумоизоляции! Может кто подскажет такой, буду благодарна!
3,
Плюсы: красивая территория,
территория,
пляж
Минусы: минусы есть,
перечислены в отзыве
Отзыв: Отдых семья с 3-х летним ребенком с 27.06 по 07.07.2015.
Добрый день! Только вернулись с отеля, отдыхали с мужем и ребенком 3 лет, 10 ночей. В Турции были 5 раз, есть с чем сравнить. Отель точно не WOW, и точно не система "ультра все включено". Что касается размещения, приехали в отель в 7:30, заселили в 11:30, что крайне утомительно, особенно с ребенком (ранее не сталкивались). Номер стандартный, с видом на кремлин. Уборка каждый день хорошая, оставляли доллары, ничем не удивили. Территория отеля красивая, большая, много бассейнов, баров. Пляж хороший, песочек. лежаков всегда хватало. У бассейнов надо занимать с раннего утра, потом проблематично. Отель ориентирован больше на иностранных туристов, чем на русских. Анимация в основном на иностр.языке. Детская анимация с одной русской песней "буратино", и то была не каждый день, дочка ждала мини-диско из-за этой песни...но все равно танцевала под иностр.музыку. Что касается кухни, морепродукты были один день за 10 дней, и то плов с морепродуктами. А так стандартных еда, почти одно и тоже, ничем не удивляли. Под конец отпуска ели только арбузы, т.к. Все приелось. Детское питание однообразное, но вкусное, всегда есть наш суп с вермишелью, ели даже сами родители. Фрукты были всегда-абрикосы,персики,яблоки,апельсины,сливы,черешня (по вечерам). Была турецкая ночь, ничем не удивили. Ранее мы были в восторге от этого. Вообщем все стандартно. Народу много, всех не прокормить деликатесами. Приходится стоять в очередях и ждать когда приготовят блюда. Днем до 17:00 можно было перекусить в барах. Однажды ребенок захотел кушать в 17:30, не могли накормить, только бар с пироженым. Считаю, хотя бы для детей нужен уголок с питанием. Мороженое вкусное каждый день с 14 до 17:30, но идти очень далеко. На территории в основном ориентир на платные услуги (мороженое,кукуруза,развлечения для детей,карусели). Что крайне удивило для системы "ультра все включено". В мини клубе рисование на футболках,кепках,сумок платное. На личиках детей рисуют 2 раза в неделю в определ.время. Вечерние развлечения хорошие, через день живая мкзыка (опять же иностр), караоке-вечеринка и т.п развлечения. Что касается фото в отеле. Заказали семейную фото, 30 мин на территории в одном месте, 30 мин на пирсе в одном месте, где захотели сфотографироваться-сказали нельзя. Из 100 можно выбрать максимум 20 хороших фото, много подобных. За 1 фото 10 долларов. Фотографировал нас неопытный 19-летний мальчик, над ним руководит фотограф Мустафа, который торговаться не любит и навстречу не идет, впервые столкнулись с таким человеком, не рекомендуем обращаться к нему, обнаглевший. За 100 дол 11 фото не нормально!!!
В целом отдых понравился, но больше туда не поедем и не порекомендуем! Бывают отели гораздо интересней!!! А здесь экономия на всем!!! Народу много!!! Туроператор анекс тур, претензий нет, отличная работа!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 16 по 23 июня 2015 г. 2 взрослых и 2 детей.
Отдыхали с 16 по 23 июня 2015 г. 2 взрослых и 2 детей 5 и 6 лет. Заселение по стандартам конечно в 14 часов, но это очень тяжело когда с тобой дети и в отель привезли тебя в 7,30 утра. Но почти все мы потихоньку договорились и в среднем за 40 лир ( курс 1долл=2,71 лир) заселились после 10 ч. Питание обычное мясо , рыба, гарниры разные, очень хорошие супы, фрукты черешня, арбузы, яблоки, груши, апельсины и т.д. Горки взрослые разнообразные, где можно кататься и детям. что мои и делали, вокруг горок есть канал, где можно покататься на ватрушках не спеша. Мороженое вкусное в кондитерской после 14 ч, в Кремлине тоже можно посещать пункты питания. Пляж очень хороший справа, вход пологий мелкие камушки даже не мешают, прекрасная лужайка с мокрой травой где можно играть с детьми с мячом. Абсолютно новая детская игровая площадка на пляже. Мы в прошлом году были в Кристале в Сиде, конечно уровень Кристалов намного выше, но Топ Капи тянет на ту сумму которую мы заплатили в этом году. Мы не пожалели.
3,
Плюсы: описала выше
Минусы: описала выше
Отзыв: Адекватная оценка.
Отзывы стараюсь писать всегда, когда понравилось и когда не понравилось. В этот раз впечатление двойственное. Отель мы не выбирали, ехали большой компанией из разных стран, поэтому согласились на выбор родственников. Хвалить этот отель я не буду, но и грязью поливать тоже.
1. Перелет и размещение
Перелет с компанией ютэйр прошел удачно. Еду в самолете заменили на бутерброд. Для меня это не минус. Разместили быстро, практически сразу. Отправили в 1 корпус, который я и просила. Номер старый. Запах присутствовал. Увидев из окна ресторан, я попросила номер поменять, так как боялась запахов(оказалось это была кондитерская, так что зря переживала). Вернулись и попросили номер заменить. Тут же к моему удивлению, совершенно бесплатно и без особых уговоров, нам дали еще 2 номера на выбор, оба в 3 корпусе на 3 этаже. Поднялись туда. Лифт. Старый и грязный, но ездит. Стеклянные стены, интересно:) из двух номеров просмотренных посже сделали вывод-номера все одинаковые. Остались на 3 этаже в 3 корпусе. Тихо, спокойно, посоветовались с соседями, те были довольны размещением. В общем размещение и работа ресепшен на 5!
2. Номер
Ну это отдельная тема. Одним словом-старье. Розетки отпадают, фена считайте там нет. Быстрее на улице волосы сохнут чем с феном. Из косметики: 1 лосьон, гель для душа 1, ватные диски, палочки, шапочка, тапочки. И это на 3 человека! Ни шампуня, ни кондиционера нет. Берите с собой. Полотенца больее менее, халатов нет, но по требованию обещают принести. На пляжные полотенца выдали карточки. На полу кавролин. Замок в номер-магнитные карты. Ужас, срабатывают на 4-5 раз и то не всегда.
Но скажу что при нас, меняли кровати и матрасы, дверные замки тоже. Так что постепенно подремонтируют, но я за полную реконструкцию! Люди, передайте это владельцам!
3. Питание
Вот это именно то, о чем стоит отдельно поговорить. Сказать, что будете голодать -нет. Поесть есть что. Но примерно раз в 3 дня все повторяется. Вечером вечно одно и тоже: рыба тушеная, рыба гриль, мясо тушеное, мясо гриль. Все. Из рыбы: скумбрия(80%), дорадо(1 раз), форель речная (1 раз), форель красная (1 раз). Сладости ужас! Для Турции это позор!!! Первый раз не набрала ни кг! Всё одно и тоже. Детский стол: картошка фри, жаренные сосиски, котлеты для гамбургеров и булочки, макароны, мясо ГРИЛЬ. Все. Микроволновка, блендер(всегда чистый!!!), каши разводные и банка подробленного печенья, не знаю зачем. Люди!!!! Представители отеля!!!! Дорогие мои!!! Это не детская еда!!! Не все взрослые это едят!!!!! Обратите на это внимание, прошу вас!!!! Я кормила ребенка 10 дней отдыха каждый день одним и тем же! Другого выбора просто нет!!!!! Утро-овсянка со взрослого стола, обед-отварная курица с диетического стола, рис или картошка - с общего стола. Ни рыбы паровой, ни индейки, ни говядины на 10 дней не было!!!! Это очень печально!!!!! Детям привыкшим к правильному питанию придется есть именно это и без вариантов все дни отдыха три раза в день!!!!
Диетический стол: рис, курица отварная, овощи(горох и кукуруза) отворные, йогурт. Все! И это каждый день!!!
Я не приделаюсь, все действительно так. Еда есть, неплохая, но каждый день одно и тоже! Это тЯжело для 5. Реально, однообразно. Но голодными конечно не останетесь.
4. Территория
Ну все как в описании. Релакс гамаки, тихий бассейн, бассейн с постоянной анимацией, мостик, ну и все. Площадки детской нет. Играть детям негде, кроме бассейна. Горки старые, ободранные.
Спустя 2 дня мы переехали во второй корпус в номер с выходом на Релакс бассейн. Вот тут уже классно! Тихо спокойно! Ребенок спит в номере, вы возле бассейна релаксируете, тут же кофейня и мороженое дают. Мороженое кстати одно из вкуснейших в Турции! Очень вкусно! И дают много!!!
Уборка. Ужас! Одним словом ее нет. Замена полотенец, за стеленная кровать все. Чай и кофе не ложат... Сахар тоже...
Каждый раз просила убирать до сна ребенка или после. Они тупо игнорили меня. Пришлось звонить и просить. Стоять и смотреть чтобы хоть пол помыли(на первом этаже в некоторых номерах кафель на полу).
Ну в общем, население отеля: 70%-раша(отсюда грязный пляж в окурках, бардак кругом, отель просто не справляется с Тагилом), 20%-казахи, 5%-Украина, 5% бедняг европейцев.
В общем скажу так, второй раз не поеду, наш отдых спасла компания друзей. Ну и опять же, все познается в сравнении. Ездить по хорошим отелям и попасть потом в этот, плохо. Ездить по 4 и попасть сюда- отдых удался. Смотрите сами. Выбирать вам! Денег своих он не стоит однозначно!
Ну и самое интересное. Дорогой любимы Anex! Поехали через вас первый и последний раз! Ужаснее обслуживания я не встречала!!! У нас возникла проблема, нужно было срочно одному из нашей компании улететь домой на 3 дня раньше, ситуация просто ЧП. Попросили помочь с трансфером до аэропорта-0! Поросили узнать расписание рейсов ( интернет только в лобби и когда сидит много людей, то очень тупит) -0! Всвязи с ЧП отказались от одной экскурсии(предварительно посетив 4 на 12 взрослых) - так чтобы вернуть эти несчастные деньги пришлось 2 дня ругаться и истерить у них на ресепшене!
Если вы уже берете с людей деньги, будьте добры, обслуживайте! А если вы такие по уши отмороженные, место вам явно не в туризме! Первый раз столкнулась с таким безразличием!!! Ужас и минусы!!! Ав этот отель только Алекс и возит, ну и Пегас. Так что смотрите!
Единственный респект работе всех без исключения на ресепшене! Самые адекватные люди в отеле!
Официантов меняйте! Хотя судя по тагилу, мне их больше жаль...
2,
Плюсы: нет,
ни одного,
плюса,
кроме близости от аэропорта
Минусы: все старое,
отвратительные номера,
очень плохое обслуживание
Отзыв: Никогда больше.
Никогда больше я не хочу ехать в Турцию , хотя мне и говорят , что такой отель очень нетипично для этой страны. Начнем с заселения , в отель мы прибыли в 7:15, а заселили в 11:30, можете говорить , что угодно но для 5ти звезд это позор. Номера старые, грязные и прям изношенные, три канала по телевизору, первый, планета (не путать с "моя планета") и музыкальный, кто-то писал про плазму - да, размером с кухонный поднос фирмы ВЕКО . В номере был таракан )))) один, сидел в ванной . Кондиционер еле дует из-за забитого фильтра (скорее всего) от чего в номере всегда влажно. Сейф с ключом , что не очень удобно. Уборка номера до 17:00 и при чём время постоянно разное , как захотела так пришла , был день что не убрались и мы звонили на рецепцию.

Еда три раза в день, что поесть выбрать можно но уже к концу первой недели надоедает. Мало мяса , прям очень. Между основными приемами пищи проблематично нормально поесть, то есть возможность имеется , а желание нет (опять же из-за качества) , а ля карт рестораны по записи , гастрономического чуда там вы не увидите . При отеле есть магазин в котором все в пять раз дороже , масло для загара 25 $ детская игрушка (машинка 7х15 см) 27 $. Пытаются вечно вам всучить что нибудь. Зашли в салон красоты - маникюр 30$ изрезала все пальцы, пришлось все переделывать . И они во всем такие, не знаю как объяснить, в общем как свиньи себя ведут , все пытаются "плюнуть в тарелку". Если пить как там пьют наши , этого всего не замечаешь и отдых кажется прелестным , супер сервис и "плазма" в номере . Я в Тайланде когда первый раз был мы жили в 3-ке , она была на две головы выше этого отеля.

И последнее, второй день после отпуска, иду к дермотологу , после хамама сыпь выскочила у меня и у супруги . Местные ребята сказали (гид) что пару лет назад было в отель не попасть , а сейчас его сдали в аренду и они сами неприятно удивлены происходящим.

Забыл добавить описание самолета ))) Боинг 200 в котором было больше 240 посадочных мест , самолет очень старый, щели между панелями, заклееная клеем момент облицовка иллюминатора и т.д. все это дело рук авиакомпании котэк авиа, авиакомпанией ее трудно назвать , это несколько списаных самолетов в которые запихнули лишние места и отвратительную еду, а сделано все для экономии. когда вылетали из Турции я купил в сабвее перекус, о чем ни разу не пожалел


Ребята , указывайте этот отель как три звезды ну четыре с большим натягом и вопросов не будет , а когда заявляют про 5 звезд и на дело такое - отвратительно.

P.S. дерматолог - укусы )))))) смешно, оказалось я такой не один www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1166710
3,
Плюсы: месторасположение,
анимация
Минусы: изношенность номеров,
неопрятный,
еда,
сервис
Отзыв: Отель испортился.
Отдыхали в мае 2015 года. Полностью согласна с негативными отзывами по отелю. В этом отеле 4-й раз, не считая других 5*. Хуже , чем в этом году мы еще не отдыхали. Про изношенность номеров абсолютная правда, по поводу еды мы тоже обалдели. Несколько раз в мае отдыхали в Турции, но чтобы фруктов не было (клубника, арбузы, дыни, черешня)-это нонсенс. Зеленые бананы, яблоки, апельсины. Все. Разнообразия в еде стало мало, но самое плохое, что качество тоже сильно хромает. Чаевые оставляли исправно , но это мало помогало, обслуживали с такими лицами, что хотелось спросить не их ли личной посудой мы пользуемся? Я в первый раз в 5* вижу, чтобы напитки подавали в БУМАЖНЫХ!!! стаканчиках, через 5 мин в руках у нас была просто мокрая бумага и теплое пиво. Про СПА вообще отдельная тема... Грязно, лежаки в СПА с грязными матрасами, пляж тоже грязный. Есть надежда, что они просто не успели подготовиться к сезону и привести все в порядок. Жаль, хороший был отель во всех смыслах, а сейчас из достоинств только месторасположение, да анимация еще неплохая.Да, про интернет. Бесплатный только в лобби, там все друг у друга на головах сидят с гаджетами по вечерам, мы заплатили 7 евро в сутки и... практически ничего не поменялось))). Нам обещали, что ловит на всей территории отеля, по факту ловил только в лобби, у бассейна и с трудом в номере. На пляже не грузил вообще. Ну вот как то так...
3,
Плюсы: большая территория
Минусы: остальное минусы
Отзыв: Максимум 4.
Отдыхали с семьей с 16 по 26 мая. Приехали в отель в 5 утра, заселение в 12, раньше хрен заселят.
поселили в 1 корпус, 6 этаж. Номера не большие, мини бар: две банки по 0,33 пива, пепси 0,5 вода 1,5 литра и газ вода 0,25.
Балкон обосранный птицами, там никогда не убирают. Сложилось впечатление, что уборка номера вообще происходит по запросу. Два раза ходил на ресепшн разбираться.
По питанию: если вы любитель макарон, картошки фри и непонятных супов то Вам сюда. Еда однообразная, каждый день одно и то же, фруктов нет(есть апельсины, бананы, пластмассовые киви и груши, сливы), любителям которые думают что в мае сезон клубники и черешни тут делать нечего, так как у этого отеля непонятно когда начинается сезон. Ездили на рынок так там эта клубника, черешня и абрикос гниет, их просто ГОРЫ!!!! а в отеле говорят не сезон.
Обслуживание в ресторане ужас. Официант убирая тарелку со стола облил меня, не извинившись просто сказал УПС и пошел дальше.
Рыба в столовке, а по другому этот ресторан не назовешь каждый день одна и та же(скумбрия).
Любителям алкоголя: виски, ром, водка, ракИ, вино, пиво, джин и ликеры из 90х - бесплатно, ни какой текилы, бейлиса вам бесплатно не нальют.
В общем отпуск на 3.
Фото выставлю позже. Кстати первый отель где в столовую выстраивалась очередь перед открытием за 30 минут.
Забыл сказать, завтрак для любителей яиц во всех их проявлениях. Фруктовых салатов нет, сладостей на завтрак так же не подают, любителей капучино по утрам растрою, его там нет. Так что кому интересно пишите, отвечу. В этот отель никому не советую лететь.
1,
Плюсы: нет
Минусы: осколки и нет еды
Отзыв: Просто ужас.
Отдыхали с 09.05.2015 по 16.05.2015г.2 взр и 2 ребенка-2года и 7 лет.Заранее брали номер потише-в итоге дали с видом второй отель-Кремлин,в котором музыка бомбила с 21-30 до 23-30.Шум постоянный.Такого отеля мы еще не видели.Кто им 5 звезд присвоил -1 это и то много.После прилета повезли в отель ,завезли в какую то глушь ,где нет ни магазинов,ни людей.Приехали в 10-сразу не заселили,сказали ждать до 2х,пошли поели,переоделись в ТуАЛете,у них нет даже где нормально переодеться ,после 2 х часов блуждания пришли снова просить номер-дали сразу глядя на изнеможенных детей.Номер-мебель древняя,бар 3 дня не пополняли,не убирали совсем.Один раз нашли осколки на полу,хотя никто из нас ничего не бил.Оставили бумагу на полу-после уборки она так и осталась.Бассейны грязные-везде плавает листья и тому подобное...Самое ужасное что на всей территории валяются осколки от битой посуды-это просто ужас...Несколько раз просила чтоб убрали и сидела ждала пока это сделают-там же ДЕТИ-у вас никто не убирает ничего.Не ходите никуда без тапочек-иначе будут травмы.По-русски вообще никто не говорит и не понимает.Говоришь налейте 2 кофе-наливают один да и то не тот.Пляж-лежаков нет свободных ,как и везде в принципе-везде валяются окурки,опять же стекла и осколки от битых горшков-никогда не видели на пляже человека который бы хоть что-то убирал.Обслуживпние никакое-никто не здоровается и ничего не понимает.За такие деньги такое Обслуживпние это нонсенс.Еда.......-это вообще не поддается никакому сравнению ...Везде очереди как в СССР за колбасой,кстати ее давали только на завтрак,детей кормить нечем-в 8 уже каши не было,только молоко из которого ранее выловили все что там плавало.У нас дети едет все-но там была реальная проблема чем то их накормить,в обед макароны с их сыром ужасным,фри и картошка перченая настолько,что нереально в рот положить,на ужин все то же самое-в общем еда никакая.Один день при плохой погоде пошли в крытый бассейн-температура комфортная,джакузи хорошее-НО,в сауне выполз огромный мадагаскарский таракан,взглянул на нас и пошел по салим делам,после такого больше туда не хотелось .В окончании нашей истории забыли в сейфе важную флешку-по приезду домой сразу же набрали в отель,по-русски как всегда никто ничего не понимал и сказали звонить завтра-отправили друзей в этот отель,чтоб по горячим следам ее обнаружить,так в отель не пустили и никак не помогли.На следующий день дозвонились наконец то до русскоговорящих людей в этом отеле и услышали ответ что в номере ничего не было обнаружено.Никогда никому не посоветуем ехать в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: были с 10 мес малышом.
В отеле были уже 2 раз. Знали что номера не айс, но питание, территория супер. Скажу одно уборка в номерах говн.....матрасы прогнутые, ребенку вместо кровати принесли манеж с матрасом от другой кровати. Он был больше манежа. Посему ребенок должен спать как в гамаке. Пришлось спать с ребенком. На балконе за две недели не убиралось. Бар пополняется не ежедневно.
Совет родителям: брать пюре мясо, каши и смеси с собой. Т к в магазине при отеле нет нечего. В супер маркете Мигрос тоже выбор не велик. За две недели все члены семьи чувствовали себя хорошо. Отравоений не было. Анимация слабовата. Конечно впечатление формируется еще от загруженности отеля. Мы были с 19/09/14 - 30/09/14 и людей было немного, боагодать, свободные лежаки, нет очередей в аквапарке, в столовой и чистый пляж. А вот с 28/09 приехало столтко людей, что просто ужас. Нервы да и только
Поэтому желаю вам попасть в такой же периуд как у нас. Удачи
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отель, рекомендуется семьям с маленькими детьми.
Летали, как и все наверное в этот отель через Анекс Тур вдвоем с мужем . Встретили гиды без задержек, все нормально. В нашем автобусе было 13 человек, 10 из которых ехали в Топкапы (включая семью с двумя маленькими детьми), и 3 человека, которые направлялись в другие отели, которые находились в другом конце Анталии, на наше возмущение о том, что может быть сначала завезти нас, т.к. наш отель ближе, и народу нас больше, чем возить нас попросту в душном автобусе, гид нам сказала, что к сожалению это не возможно по скольку у них уже заложен маршрут, от которого они не могут отклоняться. В итоге, водитель автобуса был не местный, и Анталию он не знал, минут 40 мы блуждали, и гид приняла решение завезти наконец-то нас первыми. Так как рейс был утренний, мы в Отеле были уже 10 00 по Турецкому времени, естественно нас никто не заселил, по простой причине, что отель был заселен полностью :). Нам выдали карточки для полотенец, и отправили загорать, купаться и кушать :).

Пролежав на пляже три часа со своими драгоценными сумками, в которых были деньги и документы, мы отправились на ресепшен за ключами от номера. в 13 00 нам выдали ключи, жили мы в 4 корпусе на 4 этаже в видом на релакс бассейн. Номер конечно, как и весь отель уже старенький и обшарпанный. Минус того, что в номере очень темно, освещение как таковое практически отсутствовало, было два бра над кроватью с каждой стороны, свет в ванной, и маленький светильник в конце комнаты над столом. и ВСЕ. Это на самом деле очень удручало. Кровать очень большая, но не очень удобная, так же как и подушки. Шкаф представлял собой дверцы с перекладиной внутри, и маленькой тумбочкой. Полок в этом шкафу не было, поэтому все ящички в номере были забиты вещами, по просту потому что их некуда было положить. В шкафу так же находился сейф, он бесплатный, что бы им воспользоваться нужно взять ключ на ресепшен. В ванной все не так печально, но после первого принятия душа было видно, что уборщицы не протирают зеркало, от пара в душе зеркало запотело, и были видны сердечки, которые рисовали гости проживавшие в этом номере до нас :). Фен очень слабый, высушить волосы практически нереально, один раз заменили набор с гелями для душа, сама ванная уже тоже потрескавшаяся и старенькая. Полотенца меняли каждый день.

В целом уборка очень посредственная, только застилают кровать и вешают полотенца, стаканы моют если только положить их в раковину, если они будут лежать на столе грязные к ним даже не притронуться. Ради интереса оставили один раз доллар, но кроме сложенных у дверей тапок в уборке ничего не изменилось. Больше денег мы не клали :). Территория отеля очень большая, много зелени, в каждом корпусе есть небольшой сад. Территория отеля грязновата, особенно в корпусах и у бассейна, везде пустые стаканы, бутылки, еда. Лифты грязноваты. Пляж чистый, в день раза 3-4 ходит персонал и собирает мусор, море мутноватое, за счет песка, заход в море хороший. Про лежаки как всегда отдельная песня, как и в каждом отеле все лежаки заняты, но на них никто не лежит. На пляже вместо зонтов большие тенты, они создают гораздо больше тени, что очень удобно. Минус в том, что на пляже ходят зазывалы на массаж, в парикмахерскую ну и конечно же в ювелирку и салон кожаных изделий. Последние липнут так, что с трудом уходят, могут подойти несколько раз с вопросом: "Ну что, надумали? Поедем?" . Когда им отказываешь, могут потом нагрубить и на хамить. Администрация отеля на это никак не реагирует. Честно, сказать нам это мешало отдыхать.

Питание: ну в первые дня три -четыре был праздник живота, казалось , что большое изобилие блюд.. Но по прошествии 5 дней ресторан перестал вдохновлять. Еда абсолютно однообразная, через чур жирная, пережаренная. Обед от ужина мало чем отличается, разве что парой блюд. По-русски написано черти как, например может быть написано : "индейка баранинка" вот и думай , что это индейка или баранина))).И таких случаев море, на улице готовят блюда на гриле, дымоган от этой готовки валит просто нереальный. Сидеть вблизи вообще невозможно, запах гари ощущается уже у второго корпуса. Традиционно на улице еще пекут разные лепешки, рядом с лепешками уголок монгольской кухни. Это представляет набор ингредиентов на выбор, кладешь себе на тарелку овощи, грибы, курицу и т.д, заправляешь соусом, потом отдаешь это повару, он при тебе это жарит не жалея масла и отдает, вкусно, но больше двух ложек я не смогла съесть ибо масла там больше чем всего остального. Еда в принципе не фонтан, но голодными не останетесь, много свежих овощей, и много разных трав и приправ. Есть небольшой уголок диетического питания, там практически ничего не меняется, всегда есть просто отварной рис, и отварная курица, и иногда кукуруза, горох и брюссельская капуста. Сладостей много, они все очень однообразны, много всяких суфле, бисквитов и турецкой баклавы. Завтраки тоже всегда однообразные, на них никогда ничего не меняется. Сок в общем ресторане похож на пакетированный, но качество оставляет желать лучшего, во всех остальных барах это порошковый сок, молоко в общем ресторане сухое разведенное, кофе отвратительный. Огромный плюс, в том что вода везде бутилированная. Можно спокойно взять на пляж бутылочку и не бегать в бар каждый раз. Около пляжа два бара, в одном пекут лепешки, а другой работает как снек бар, можно там перекусить хот-догом, или гамбургером. Около бассейнов тоже есть несколько баров, но ни разу туда не обращались так как всегда были на пляже.
Отдельная песня с ресторанами a la carte, их всего на территории 5 или 6, 3 из них платные стоят 5 евро на человека.Ресторан интернациональной кухни Ла Назир, Итальянский, Барбекю,Турецкий , Рыбный. Как нам сказали, в каждый из ресторанов можно сходить один раз в неделю, записаться можно либо по телефону, который указан в буклете, который выдавали при заселении или же на ресепшене, запись длится с 9 утра до 3 дня. Отчаянно три дня под ряд мы пытались записаться по телефону указанному в буклете, но автоответчик нам говорил, что все места заняты. Затем сходили на ресепшен, и девушка нам дала вообще другой номер телефона по которому можно позвонить и зарезервировать столик, и показала куда можно пойти и записаться лично. Естественно утром мы позвонили и зарезервировали столик Мангал Парке (Барбекю), по телефону нам ответил Турецкий служащий, который практически ничего не понимал. И сказал, что оплатить ресторан нужно сегодня перед его посещением. Выйдя немного по раньше мы подходим на ресепшен, и хотим оплатить называем номер комнаты, и нам говорят, что нашей резервации нет. Мы в недоумении идем в тот уголок где сидят менеджеры, которые занимаются именно ресторанами, и описываем проблему. Менеджер русская девушка, смотрит на нас и говорит, оплачивать заранее ничего не нужно, либо после ужина, либо когда будете выезжать из отеля. Ну все хорошо, мы прекрасно по ужинали в этом ресторане. И на следующий день звоним, что бы записаться в ресторан итенрациональной кухни, опять этот же турок нам говорит, что сегодня по прогнозу дождь, и ресторан не будет работать. Ну в этот день дождя никакого не было, и ресторан работал :)). Соответственно мы в него не попали. Решили записаться на следующий день, этот же турок нас записал, спросил номер комнаты предупредил, что стоит 5 евро, все ок. Но каково было наше удивление, когда мы пришли в ресторан, а он не работает)))))). Просто закрыт.))).Ну и по традиции пришлось обратиться к менеджерам, которые за это отвечают. Русскоговорящая девушка Светлана, посмотрела на нас странным взглядом и сказала: "Вообще-то этот ресторан сегодня выходной!. Мы стали вежливо объяснять, что резервацию у нас принял молодой человек утром, Светлана стала искать нашу резервацию в других ресторанах, но так и ничего не нашла. Позвонила этому молодому человеку, который с утра принимал резервацию, он сказал, что ничего не знает :). Не извинившись, даже, просто сказала, что ничего не знает. В итоге, немного по выясняв отношения, она нас записала на четверг. Поэтому если хотите в ресторан а ля карт, либо идите прямо к менеджерам, либо по телефону спрашивайте эту Светлану.

Анимация, на весь отель всего 22 аниматора. Развлечения стандартные: дартс, волейбол, футбол, боча, аэробика, аквааэробика, танец живота, йога,стрельба из лука, тир и детский клуб. Аниматоров очень много из Украины, прекрасные ребята, хорошо говорят по русски. Отдельно можно выделить детский клуб. Аниматоры приветливые девушки, очень внимательны к детям. Каждый день какие-то развлекательные программы в виде поездок в зоопарк, океанариум и прочее. Несколько раз в неделю детишки разрисовывают футболки, майки, кепки и сумочки. Каждый вечер мини диско. Раз в две недели фестиваль воздушных змеев. Каждый вечер шоу программа в 21 30, либо аниматоры подготавливают шоу сами, либо приезжают артисты. Единственный минус, что в воскресенье у анимации выходной, и нет даже вечернего шоу. Часто после вечернего шоу, живая музыка и небольшая дискотека на улице. После 12 ночи до 3 работает клуб. Несколько раз в неделю гостей вывозят в Анталию в клуб, билет стоит 20 долларов на человека

Интернет бесплатный в зоне ресепшена, достаточно быстрый. Брали один раз интернет в номер стоит 7 евро, очень очень плохой. Скорость медленная, разговаривать по скайпу с видео вообще невозможно.

Что касается, кальянов, игровых комнат, и прочей развлекаловки,это безумно дорого. Кальян 20 долларов в Турции!! Это беспредел.


В целом отель семейный, для людей с детьми разного возраста, молодежи почти нет, поэтому скучновато. Можно пользоваться территорией Кремлина, но там абсолютно все тоже самое, что и в Топкапы. Хотелось бы добавить, что за такие деньги (120 т.р на двоих 14 дней) это очень дорого, отель не соответствует заявленному уровню. И уж тем более не делюкс.

Еще хотелось отметить,что сейчас на территории Анталии гуляет вирус Коксаки, очень много детишек, которые подцепили эту дрянь на отдыхе. К сожалению, ни отельеры , ни тур опрератор НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ об этом. Поэтому будьте внимательны, вирус особенно липнет к детишкам, сначала проявляется температурой под 40, а потом волдыри по всему телу, в основном это ладошки и стопы. Родители, аккуратнее с детским бассейном, и с фруктами, ну и запаситесь противовирусными препаратами типа кагоцела.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Начну с того, что сразу же на следующий день захотела переехать в другой отель. Но по своей необразованности в этом вопросе обратилась к местным представителям туроператора, которые назвали стоимость, равноценную ещё 1 отдыху, хотя в Росии разница в цене с отель Риксос была 17000 рублей. Надо было решать вопрос через Москву.А кто то ведь сравнивал этот отель с ним и с Дельфином. Мы были и там, и там. Да ни в какое сравнение не идёт. Может отзывы такие засланцы какие то пишут.
Итак Топкапи- старый, обшарпанный отель с очень бедным питанием и из сервиса у них только уборка номеров. Обслуживание в главных ресторанах отсутствует, то ли персонала не хватает, то ли официанты полностью гостей игнорируют. Морепродуктов даже самых дешёвых не предлагают (кальмары, мидии), никакой красной рыбы, хотя за 12 дней 1 раз была жареная. Отель позиционируется как ультра всё включено-но, шампанского нет, только за деньги, и даже вермуты местного производства в обед в баре налить нельзя-почему то говорят-только вечером. Соки все только пакетированные.И даже кофе гавённый, самый дешёвый, невкусный. Вся кухня - как на экскурсии на яхте-10 блюд в главном ресторане, и на гриле- либо курица, либо индейка, либо 1 вид рыбы.Запах внутри ресторана просто ужас (хлор перемешанный со жрачкой), как там люди едят? Мы всё время только на улице.Даже, как оказалось работники туроператора при этом отеле ходят кушать в другие близлежащие отели- Венецию н-р, говорят-да, с питанием здесь плохо.
Мини клуб для детей бедный, неуютный как наверно на вокзале, и с 4 лет. Работает он в неудобное для родителей время, а вечером- лишь иногда. Пляж грязный, с окурками и наши туристы помогают, приезжают с семечками, и со своей рыбкой сушёной, и всё это в разные стороны, аж смотреть противно. Вот в основном контингент весь такой. Бой-мальчиков на пляже нет, никто тебе не поможет ни зонт поставить, ни шезлонг притащить.Пятёрку ему можно только за территория поставить-большая зелёная, тенисных кортов много. И 4 за дневную анимацию. Вечерние шоу- так себе, 3 сорт не брак. В Риксос н-р, наши попзвёзды заезжают выступать, и для гостей отеля это бесплатно. Там и шампанское с морепродуктами, и обслуживание, а в Дельфине тоже супер рестораны-и хамон, и дорогие твёрдые сыры.
А Кремлин отель, который рядом, ещё дешевле чем Топкапи, владелец один.А-ля карт рестораны с платным входом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель.
Убитый старый отель по завышенной цене..Боже вас упаси от "отдыха" в нём.В этом году,вроде,ставится на полную реконструкцию.Пара бы давно...Замасленный и обшарпанный ресторан.Питание могло бы быть лучше,на троечку... Фрукты плохо вымытые и сложены в ящики сомнительной чистоты...Номера-без комментариев. Еле нашли более-менее приличный,после по сути хорошего номера но, в котором дополнительная детская кровать,описанная ребенком-была застелена новым бельем и предоставлена новому гостю.... можете только представить какое чувство радости я пережила в день приезда,ночь пришлось провести в ужасном номере,только к обеду-поменяли...На лежаках вы вряд ли увидите-матрасы в 5 звездах и если бы они были,то 100% ужасного вида... их видимо,давно списали в утиль... Полотенца -без комментариев... уборщицы выбирали более новые и мягкие по моей просьбе.... а были просто серого цвета и пятнах... По просьбе дали халаты,тапочки ,что рвутся тут же-без ограничений.Побережье и пляж-грязнее не придумаешь... Убито просто всё...Это кратко. Кто отдыхал там ранее 3-4 года назад были в шоковом состоянии и вряд ли адекватный человек будет доволен данным отелем.Даже бесплатно такого не надо.Сплошной стресс и нервы,дискомфорт полнейший.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни чего хорошего.
Все решился написать отзыв (до этого не писал ни когда, хотя побывал и в восточном и в западном полушарии). Принимающая сторона ANEX - ребята молодцы, оперативно встретили и развезли на шикарных микроавтобусах мерседес (два отеля на авто и поэтому все очень быстро), так же и обратно. Им твердая 5.
Касаемо самого отеля - вот все что было сказано негативного про этот отель в последних отзывах - чистая правда. Но мы не поверили прочитав их, ведь там где мы покупаем туры нам говорили, что "ну очень всем нравиться этот отель". Ну мы и решились, ведь в Турции в восьмой раз и примерно знаем на что рассчитывать и как правило стараемся из всего извлечь только позитив. Да и поехали честно только из-за дочери, ей хотелось перед школой покупаться на море и покататься в аквапарке (сами то мы в конце июля были в салоу, а она не попала по причине учебы в Англии). Вообщем основные минусы - отель давно требует ремонта. Как и было описано в предыдущих отзывах - мебель убитая, в ванной страшно мыться даже стоя, на территории отеля местами просто разит "нечистотами". Система кондиционирования комнат, да и других помещений откровенно не справляется (ну или экономят и не включают на полную мощность, но скажем посидеть в лобби баре вечером - ну очень жарко). Ну и самое главное - это питание. Такого отвратительно не вкусного общепита я не видел больше ни где? Кроме завтрака (жареное яйцо и круасан, видимо их сложно испортить) все остальное АБСОЛЮТНО не съедобно. Вроде и выбор есть, но приготовлено больше наверное для наличия и не вкусное. Гриль походу ни когда не чистят и все при готовленное на нем имеет ужасный запах горелого. Официанты даже за чаевые не особенно торопяться убирать столы и выполнять заказы, хотя вино, коктейли и остальные напитки приемлемого качества (по меркам турецкого all inc) - при наличии чаевых конечно. Вообщем я рекомендую вам поискать за эти деньги более интересные отели (например в белеке где мы отдыхали шесть раз), да и на анталийском побережье есть куда податься.
Может кому будет интересно, рядом с отелем (в пешеходной доступности нет торговых центров) и все ездят ну как минимум на шопинг в султан базар. Для этого не надо брать такси - есть городской транспорт ( автобусы 07, 37 , 73 - эти как минимум туда идут - проведено лично) проезд 1 usd. Выходите из отеля, вас видят и останавливаются. Выходите тоже по желанию, где хотите, обратно так же - вышли, подняли руку, сели и назвали отель.
Отелю же рекомендую обратить внимание на негативные отзывы, которые появились в последние годы и принять меры.

PS кстате Кремлин, который рядом и принадлежит тому же хозяину ни чем не лучше. Все былое величие уже в прошлом, пора делать "перезагрузку".
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё по порядку. Отдыхали с женой и ребенком с 22 июля.
Всё по порядку. Отдыхали с женой и ребенком с 22 июля по 1 августа 2014 г. Прибыли в отель в 16.00 поэтому оформили всё быстро и отправили как многие уже писали на первый этаж 4 корпуса с видом на забор,разделяющий два отеля. Сырость и темнота весь день. Пошёл к распределитеям данных благ. 50 долларов и мы на следующий день стали обладателями прекрасного номера в 3 корпусе с видом на бассейн и море.
В номере не придираясь к старой мебели был большой недостаток: система кондиционирования мягко говоря не в полном объеме справлялась с жарой.
По питанию в главном ресторане нареканий мало - каждый найдет себе что захочет, но мясные изделия только из баранины и одну и ту же жареную рыбу есть 10 дней было тяжеловато, а курица в разных вариациях мне неинтересна. Вино - полное {удалено модератором} , а пиво пить можно.
В турецкий a la cart можно не ходить - полный отстой от обслуживания до меню.
Народу конечно очень много. Поэтому если не занял лежак у бассейна в 8 утра, то весь день проведешь на море, где нет нужного драйва .
Аниматоры -молодцы! Работают с утра до поздней ночи. Этому есть объяснение : среди них мало турок.
Больше хороших впечатлений не было.
И напоследок хотели запоковать чемоданы так упаковка багажа ночью не работает.
Были в Ттурции первый раз и надеюсь что в последний! Если это 5 *, то в Доменикане тогда надо всем 10* давать.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже отдыха еще не было.
Начну с минусов! Во-первых отель доисторический, номера старые и давно нуждаются в капитальном ремонте... Прилетев, нас заслали в "супер" по их мнению номер в лабиринте на 4-ем этаже, где номера начинаются на 5... Номер с раздолбанным спальным местом (третьим) стояла раскладушка, которая сломана и прогнута до пола... Душ не работает, а ручка от балконной двери просто осталась в руках... Да и подойдя к месту, куда вставляется карта-ключ и попытавшись достать карту, эта пластиковая хрень просто отвалилась и упала на пол... От кавров идет зловонный запах ... Выйдя на балкон, ужаснулась.. Два окна и вид на заднюю часть "Кремлина" откуда грохочет музон.. А между прочим мы приехали с ребенком на отдых.. Я разозлилась и позвонила на ресепшн. С ором и криком, мне поменяли номер на первом этаже... Поменяли, ну хрен с ним.. вроде ни чего.. но по правде просто ни чего хорошего. Опять же старый номер, с прогнившими наличниками у дверей. НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ НА НОМЕРА ПЕРВЫХ ЭТАЖЕЙ!!! В одно прекрасное утро зайдя в душ, на полу я обнаружила огромного таракана!!!!!!!!!! Ужас!! Он лежал на полу и бился в конвульсиях... Собрав себя в кулак, я взяла полотенце и выкинула его на улицу... МЫ поняли, что открывать двери нельзя и лучше существовать с кондеем. Персонал пояснил, что это реально такие большие тараканы, они заползают после "травли" в ночные часы машиной... ЗАШИБИСЬ!!! Я маленьких Российских боюсь, а тут такая слоняра лежит.. В итоге повторялось это раза два, даже перестала их боятся.
ПИТАНИЕ: ОТВРАТ!! Где ДЕТСКИЙ СТОЛ???????? ПЕГАС в лице менеджера Натальи (г. Москва, ул. Щукинская) так хвалила этот {удалено модератором}!! И хаила "Венецию Пэлас" За что ей "низкий поклон" Венеция новенький семейный отель с отличным питанием!!! ОООООчень пожалели, что не поехали в проверенное нами место!!! Есть просто не чего.. Какая то морковь с луком тушеная, курица (не лучшая часть) одни кости, куча турецкой еды (замазки стремного цвета и содержания), выпечка ни о чем.. Пирожных просто НЕТ!!!!!!!! Утром нет вообще, а потом пять тарелок выставят и народ, как саранча с набегом летит, что бы забрать все!!! Постоянная нехватка столовых приборов, чашек. Нет сервировки столов, просто садишься за свободный стол, который ни кто не планирует убирать.. Холодильники в столовой просто пустые!! Мда.. а где бутылки с водой??? Где тот турок, который предлагает вина тебе налить.. НЕТУ!!! Шашлыки недожаренные и если чуть позже придешь в столовую и можешь идти в номер и сосать лапу)) Просто пустО! Короче сервиса нет ни какого...
АНИМАЦИЯ: Два притопа, два прихлопа и все! Чего еще говорить.... Хуже еще не видела!
ПЛЮСЫ: Красивая и ухоженная территория! Хороший магазин на территории, где работает замечательный продавец Эльдар! Благодаря ему, накупили много всего интересного!
Красивый бассейн, отличное и чистое море!
Подведя итог: Прилетев обратно в Москву, в ночь ребенка забрала скорая и по настоящее время дочь в больнице.. Причина: ела эту сухомятку, потому что суп есть невозможно, а детской еды просто нет.. Приходилось выбирать из того, что было!!!!!
В следующем году реконструкция отеля! В этом же году всем тур операторам дали волю на продажу в этот отель, как бы скинув для них пол цены!! Вот и забили отель 100 процентов!!! Со многими разговаривала и многие просто хаяли место, куда им пришлось приехать отдыхать!! Я жутко не довольна, считаю, что это заведомый обман отдыхающих!
Все познаентся в сравнении и я в жизни не порекомендую ни кому ездить в этот отель!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожидали, что на нас так будут во всем экономить.
Что понравилось :
1) Гостинница находится в 15 минутах езды от аэропорта
2) Цены в ресторанах а ля карта (5 евро с человека)
3) Неплохая анимация (шоу в амфитеатре по вечерам)
4) Тенистая територия
5) Хороший кальян (платно, 20 долларов)
6) Сухие вина, которые включены в стоимость были очень даже ничего.
7) Можно посещать територию соседнего отеля Kremlin palace и питаться в их главном ресторане(хотя еда там такая же)

Что не понравилось :
1) Экономят на всем, включая разбавленные до неузнаваемости колу, фанту и спрайт. Обычно в гостинницах дают хоть какие-то фруктовые соки (типа сандоры), здесь же было что-то наподобии Юппи (порошок разбавленный водой).
2) С едой все очень неоднозначно. В ресторанах а ля карта еда неплохая, в главном ресторане она никакая. Что понравилось из еды - это лепешки, которые делают в шатре возле пляжа, в главном ресторане на улице делают вкусные овощи гриль (монгольский уголок) и удлиненную турецкую пиццу с разными начинками. На этом все. Питание нас, мягко говоря, разочаровало. На пляже есть снек бар, где можно с 12 до 4 есть в неограниченном количестве гамбургеры, хотдоги, пасту. Казалось бы, что может быть проще в приготовлении и вкуснее, НО ОНИ И ЭТО УМУДРИЛИСЬ ИСПОРТИТЬ!! Хуже и беднее фастфудов я в жизни не ела(((
3) Грязный пляж (окурки, стаканчики, бутылки, опять же, отдельное спасибо нашему менталитету за это)
4) Море не прозрачное, немного мутноватое. Но зато очень теплое - 27 градусов
5) Не понравилось, как выстираны полотенца, особенно пляжные. Было впечатление, что на полотенцах в номерах экономят порошок, а пляжные и вовсе простирывают простой водой.
6) Персонал (не считая тех, что на рецепшине и аниматоров) так себе говорит на русском и еще хуже на английском языке! Первый раз встречаю такое в Турции.
7) Очень многолюдно!
8) Нет музыки на пляже, только возле басейнов, в которых мы даже не разу не купались, потому что температура воды там 30 градусов и куча людей. Музыка в отеле очень однообразная. Казалось, что у них есть 10-15 песен в ассортименте на все про все, везде и всегда.

В заключение хочу посоветовать :
1) Возле спа зоны есть еще один главный ресторан, о котором мало кто почему-то знает, в котором приятнее во много раз и в 100500 меньше людей, также есть столики на улице, прямо возле большого фонтана-басейна.
2) Не селитесь в номера, которые выходят на главный басейн, особенно с детьми. Очень шумно с самого утра и до часу ночи.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день, уважаемые туристы !! Постараюсь кратко.
Добрый день, уважаемые туристы !! Постараюсь кратко изложить свои впечатления об о отдыхе в этом отеле !! Разместили по приезду сразу : приехали в 18.00 , но номер дали безобразный !! 1этаж с окнами на заезд в отель !! Все автобусы, машины проезжали мимо окон!! На просьбу заменить номер ответили отказом в жесткой форме с противной улыбкой !! В номере постелите постели без подушек и одеял !! Для кого ? Не понятно !! Душ в номере сломан !! Ручки заедают !!А самое главное ,среди ночи узнали ,что между номера не закрыта дверь !! Гости из СОСЕДНЕГО номера решили проверить : "А,что там?" И спокойно зашли к нам в комнату !! Со слезами на рецепции умоляла заменить !! После пошла ругаться !! Тут же закрыли дверь, заменили душ и ручку!! А осадок то остался !! В итоге на следующий день заменили номер на более приличный , но такой же без ремонта !!! И с летучими мышами на балконе . Ресторан - да это правды столовая !! Размером с футбольное поле !! Еда приличная. Можно сказать вкусная , но обслуживание жуть !!! Официанты ХАМЫ!!! Территория отеля красивая !! Бассейн чистый , но многие жаловались , Что пропадают вещи !! У нас ничего не пропало !! Море было прохладное , но пляж и в правду не ухожен !! Анимация нормальная !! Команда большая ! На любой вкус найдете занятие !! Итог : отель не плохой , но он мах 4 *
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: несоответсвие цена - качества.
даты поездки 16 - 29 июня, 3 взрослых, 2 детей 2,5 года, 1 ребенок 10 лет.
1. Заселение : номера ждали 4 часа до 14 часов. нормальная практика в отелях ( сама работаю в этом бизнесе), но несколько раз слезно просила подготовить нам 1 номер пораньше чтобы переодеть и уложить капризничающих 2х 2 годовалых детей. ноль эмоций у персонала. Паралельно с нашими ожиданием шло спокойное поселение турецких гостей, смена номеров и поселение гостей при поддержки гидов анекс тура, которые передавали деньги ресепшн за быстрое заселение.
2. нам дали номера без балкона, темные напротив пром зоны Кремлин Паласа, где круглые сутки шум машин, оборудования и тд. спать ни дети, ни мы не могли. в номере не работала ручка двери, в ванной следы от ботинка. на следующий день в номере замкнула розетка, номер обесточился, сделали заявку на ресепшн, прождали сутки - ничего не произошло. пошли с детьми на ресепшн к гиду анекс тура, просить переселения в другой отель, ибо терпеть все это с детьми невозможно. При помощи Operation Manager отеля нам подобрали номер, переселили. в новом номере постоянно отваливалась ручка от двери с грохотом летела по плитке, ручку починили через неделю. уборка номера через раз, приходилось напоминать.
3. Анимация : знакомство началось , когда при выходе из ресторана, один из аниматоров сидел вальяжно в коляске моего ребенка. на мои возмущения - смех мне в лицо!.
4. Мини диско - несколько турецких песен, одна из песен про буратино. очень странная организация данного мероприятия.
5. Питание : хорошее, разнообразное. НО всегда везде много народу! очереди везде.в баре очередь, кофе сварить очередь, в ресторанах официанты не успевают. Кушать ходили в Кремлин Палас, там народу поменьше.
6. На пляже несколько дней работал экскаватор, ремонтировали пирс с шатрами. на вопрос гиду Анекса, почему это нельзя делать в не сезон , ответ - значит так надо. пляж маленький, забит лежаками. еще момент: в 11 утра ни в бассейне, ни у моря нет лежаков свободных, только люди и занятые полотенцами лежаки. не развернуться короче ( сравниваю с Испанией, где такие просторы(((((.
7. детская площадка : полу разрушена. сломанный домик убрали через пару дней, карусель может раскрутить только мужик. есть только 2 работающих качелей.
8. Улетали рано утром, позвонила на ресепшн чтобы прислали посыльных за багажом, чтобы упаковать его и оставить в камерер хранения. Никто никого не прислал, тащили чемоданы сами с колясками в правой руке и чемоданом в левой. Но мальчики посыльные очень вежливые, говорят по русски, упаковали чемоданы, отвезли. извинялись, что не им не передали информацию, когда требовалась их помощь с багажом.
9. Страховка : у анекс тура напонятная страхвоая компания Свис гарант, которая по умолчанию продается с пакетом. Вызов доктора стоил 30 долларов ( на территории отеля находится доктор), франшиза. плюс 30 долларов сироп от кашля. непонятно зачем нужна такая страховка

Гидам Анекс тура от вас нужны только экскурсии и отвозы на фабрики кожи и меха. ваши проблемы их не волнуют.
Отношение к русским гостям ужасное. чувствуется во всем. русская публика приличная, в основном семьи. для иностранных гостей организовали отдельное место для ужина и завтрака и оповестили их посредством информационного письма в номера. наши соседи были англичане, мы прочитали приглашение на СПОКОЙНЫЙ Завтрак и ужин. только иностранные гости получили данные приглашения.
Полное разочарование. корю себя, что за эти деньги не поехала в прекрасную Испанию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель простая пятерка.
напишу с самого начала . заселили сразу после 12, денег не дали и дали номер с видом на кремлин и его кухню где постоянно гремели. пляж как и писали очень грязный мусора очень много , ходит местный работник собирает только бутылки и стаканы. (море нормальное) по еде: фрукты есть клубнику давали, раза три за 2 недели ,черешню и арбуз раз 5. везеде очереди что бы съесть лаваш который делают в шатре нужно там мин 10-15 сидеть. мороженное дают часа 2 или 3 но заним нужно идти в самый край отеля специально мне кжется так сделали что бы не охота было туда идти, и там очередь большая! еда однообразная почти не меняется уже знаешь что будешь есть дня через 3 )) по алкоголю ! писали что есть импортный алкоголь! он есть но он платный !!!!! был только виски ballantines и все из импорта бесплатного . сервис в номере нормальный но забывают пополнять мини бар с регулярностью (присекал сразу) звонил на ресепшен и приносили сразу! Радовал мини бар пиво в бутылках)) номера обычные хорошие. короче отель не впечатлил , он нормальный но не за такие деньги, его цена ровно на половину меньше должна стоить . НЕ LUXURY !!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Турции первый раз.
Отдыхали с 13 по 23 сентября 2012 года.
Мы в Турции впервые, сравнивать не с чем. И при этом мне не понравилось, а вот мужу с дочкой понравилось.
Мы жили в номере стандарт в шестом корпусе. Номер большой. Так как он угловой, то в нем нет балкона. Купальники были всегда мокрые, так как в комнате не высыхали. Мебель в номере старая, но не разваливается. Дополнительное место – угловой диван. На полу ковровое покрытие. К ванне с туалетом претензий нет. Сейф с ключом (очень неудобно). Так еще и сломан был. После ремонта слесарь оставил металлическую стружку на полу, а так как я ходила босиком, то порезала ногу. Попросила на ресепшн убрать все – никакой реакции. Окна в номере выходили на здание ресепшн, первую ночь я слушала звук подъезжающих автобусов и тележек. Потом мы просто закрывали окна и включали кондиционер.
Уборка в номере даже не знаю, как оценить. Одна горничная после оставления ей чаевых недокладывает нам один комплект полотенца и не пополняет бар. Другая, без чаевых выкладывает из моей сорочки цветок и в бар ставит лишнее пиво. Может это она же, только с поздним зажиганием. Номер не пылесосили ни разу. Поверьте это правда - у меня растяжка была оставлена.
Питание – однообразное, но в принципе голодными мы не были. Из фруктов только яблоки и апельсины, иногда слива неспелая, а если хочешь персики и виноград нужно приходить к самому открытию ресторана.
На пляже свободные шезлонги были всегда. Море после обеда начинало штормить и вода становилась грязная. Но вода очень теплая. В воде много рыб и нас покусывали, но сами виноваты – кормили их хлебом. На пляже стоят мусорные корзины и вечером ходят сотрудники и выравнивают все шезлонги и причесывают поздно вечером песок. Поэтому я очень удивилась, когда читала, что на пляже грязно и шезлонги не ставят на место. Утром приходишь на пляж там все стоит по линеечке. По дороге на пляж всегда можно было взять холодную бутылочку воды. Очень вкусные турецкие лепешки делают в кафе возле пляжа.
Катание на парашюте очень понравилось моим.
Территория отеля очень большая - очень много мест, где можно посидеть, погулять, отдохнуть. Так еще и Кремлин в вашем распоряжении.
Мороженое бесплатно было с 15-00 до 18-00.
Бассейнов много – есть с волнами, детский, большой, поменьше, маленький, но очень пахло хлоркой. Анимация, можно сказать, отсутствовала – пару раз слышала музыку возле бассейна и видела игру в водный волейбол. Водные горки работали в неудобное время (в самый пик жары) и очень травмоопасные – соединение секций в трубе очень грубое. Муж поранил сильно локоть.
Пегасовские представители – никакие, а именно ХАЛИД и МАКСИМ. Кроме того, как отправить нас в какую-нибудь экскурсию их ничего не волновало. Подходишь проконсультироваться по поводу чего-нибудь и всегда один и тот же вопрос: «А вы у нас на экскурсию ездили?». Отправили нас на фабрику кожаных изделий – мне там ничего не понравилось и дорого очень, так работники фабрики на нас очень сильно обозлились, что мы ничего не купили. Неприятненько было и время потратили.
Подводя итог – отдых мне не понравился. Номер без балкона, еда однообразная, турки приставучие, персонал невнимательный, в ресторан нужно приходить к началу иначе ничего не увидишь, экскурсовод на «Водопады» плохой был (не помню имени), каждую ночь было шумно, гигантские комары летали, ящерицы были, но хорошо, что в номер не заходили. Я себя просто настраивала (правда первые три дня у меня это плохо получалось) и старалась не замечать все минусы. Но мне очень жаль потраченных денег (отель не дешевый). На пять звезд отель не тянет никак. Можно было и лучше найти за эти деньги. Но это мое мнение. Повторяюсь – мужу и дочери понравилось. Все люди разные и требования к отдыху у всех разные. Ни в коем случае не отговариваю вас от поездки в этот отель. Делайте выводы сами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле на майские праздники 2014 года. Путевка была в соседний Кремлин, но прилетели рано, до 12 нужно было ждать заселение, малыш устал и мы согласились на Топкапи.
Начну с того, что Турция в мае - рай для тех, кто не любит жару. Вечерами было прохладно, надевали кофточки, по ночам шел дождь, днем воздух прогревался и можно было купаться в бассейне, находились смельчаки и для моря)
Номер нам достался неплохой, в 1 корпусе, на 3 этаже. мебель, стены - все прилично. Уборка иногда удивляла) Однажды во время уборки сняли шторку в ванне, вернули только на следующий день. Если не оставлять чаевые - о пополнении чая-кофе, ванных штучек можно не думать. вот такая закономерность)
Питание в отеле на среднем уровне. Очень много зелени, салатов, гриль готовят на улице, десертов огромный выбор, дают фрукты, но в это время еще не сезон и многие фрукты были не спелые, два раза давали клубнику, но рядом стояла чаша с водой - "хотите чистые ягоды, мойте сами". Насчет "детского" стола - ассортимент неизменный: картошка фри, сосиски, спагетти, рис, котлеты гриль, кетчуп, майонез, сладости со взрослого стола. На территории отеля много кафе-баров, где можно перекусить, мы были в турецком возле основного бассейна, там готовят турецкую пиццу, котлетки, лепешки, для разнообразия можно пообедать. С 15 до 17 в кондитерской давали мороженое, не щербет, а сливочное, вкусное мороженое. Ходили в суши-ресторан в Кремлин за 5 евро с человека, пожалели время, не наелись, пошли в основной ресторан на ужин.
Персонал отеля, на мой взгляд, очень ленивый. В ресторане приходилось долго ждать, пока уберут столы и накроют заново, а т.к. людей очень много, проще самому взять приборы и салфетки. На ресепшене не все администраторы готовы вам помочь. Тупо делают вид, что вас не замечают. В баре к вам вряд ли подойдут, пока не позовете, будьте наглее)
Территория отеля большая, ухоженная, удобно обустроенная, есть где погулять, детям побегать. Есть детский клуб, но места там маловато для того количества детей, которые туда приходят. Команда аниматоров хорошо подобрана, все позитивные, активные, доброжелательные, молодые.
Хотелось бы немного сказать о ценах на дополнительные услуги, вдруг кому-нибудь пригодится. Wi-fi бесплатный только в лобби, в номере - 7 евро в сутки, позвонить из номера домой в Россию - около 5 долларов за минуту, рестораны а-ля карт 5 евро с человека, некоторые бесплатно. Заказывали такси в отеле, ездили в аутлет-центр Depoo, отдали 80 долларов, нас отвезли и через три часа забрали. Коляска напрокат 10 долларов в сутки, 50-залог.
В общем, отель хорош за майскую цену, ту, что выставляют летом, он не стоит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: О чем не пишут.
Всем читающим привет. Напишу здесь свое виденье отдыха в данном отеле, с акцентом на то, что вообще не указывалось в предыдущих отзывах. В первых строках, как говорится...Турция-это прежде всего для меня море. Как правило проводил время в Турции в Аланье на пляже Клеопатры. Гарантированно качественно. Море ласковое, чистенькое, волна самое - то для развлечений. Пляж изумительный. Со слов бывалых туристов по Турции претензий к морю и пляжу ни в Сиде, ни в Кемере, ни еще где-бы то ни было нет. Все отлично. НО, если для Вас море-это основополагающий фактор, то ВАМ НЕ СЮДА. Ни Топкапи, ни Кремлин. Почему? 1. Берег утыкан пирсами и позеленевшими поплавками на таких же веревках. То есть морского простора ни визуально, ни по факту нет. 2. Рядом с Топкапи (100-150 м. левее) в море впадает, нет не то...вытекает коричневого цвета речка, что дает Вам прекрасный зеленовато-серый колер морской воды в этом отеле. Даже набрав в ладошки воды офигеваешь...она мутная. 3. По пляжу ходить небезопасно, так как имеется битое стекло и другие отходы. Мусор, бумажки, веточки, окурки, колпачки от бутылок и пр. другое в неприлично большом количестве на пляже, видно не очень убирается. Мальчика бичбоя наблюдал и умилялся его "старанию", он просто делал вид уборки. 4. Постоянно орущие малолетние дети. Так бы если с морем все в порядке, то дремлющий в анабиозе турист особо на вопли и визги человеческих детенышей внимание притупляет, но со всем этим набором пляжных и морских достопримечательностей, я считаю, что уже перебор. Тем более для отеля категории 5* или как мне сказал туроператор 5* премиум класса, ха-ха -ха. Короче...моря тут нет и все. Это реально. Ну из плюсов по пляжу - это подушки на пирсе и гамаки с подушками. Мы мотались на городской пляж Антальи в 1,5 часах езды. Можно найти поближе (15-20 мин.) между аэропортом и отелем...идет по побережью автобус LK 73. Буквы неточно, но 73 точно, спросите бич и водитель скажет.
С морем все. Территория отеля прекрасная, слов нет, огромная, зеленая, много больших бассейнов, прикольная архитектура зданий, ласточкины гнезда под террасами, нагловатые кошаки в столовке. Прикольно, но опять НО. На этой территории народу как тараканов, неееет не как людей, а именно тараканов. Во первых народу в мае уже было битком, около бассейна и около других блатных мест (бары) мест не бывает и осоловевшие от местного алкоголя туристы превращаются в насекомых, неуклюже двигая своими ручками и ножками под заезженную поп музыку. В лобби как на Казанском...все с телефонами и планшетами забивают траффик бесплатного вайфая...стоять негде, не то, что сидеть. Маленький секрет. Днем в закрытый бар в лобби на втором этаже можно пробраться без палева и удобно расположившись в креслах ловить вайфай, мирно беседовать покуривая дьютифришный табачок. И еще один плюсик - между корпусов ближе к Кремлину имеется релакс-бассейн. Вот там зашибись. Тишина и мало пипла. Короче по территории - ПОЛНО НАРОДУ со всеми вытекающими.
Столовка....да неееет же не ресторан, а именно столовка. Завтрак однообразный. Я не зануда. Сам скептически отношусь, к тем, кто жалуется на еду в трешках, четверках, даже в двушках...но блин - топкапи это же 5* премиум. Есть на завтраке отрада - овсянка на молоке, но бывает и кончается. Обед и ужин пойдет, опять таки нет разнообразия и выбора, но еда качественная и если не заморачиваться, то пойдет. Но блин, на 5* никак не канает.
Сервис и персонал: Турки как и везде очень старательные, обходительные, веселые и уважительные, все зависит от Вас. С удовольствием общаются, шутят от души...народ очень хороший. Мы с дочкой раздавали им и другим заслуживающим внимания иностранцам маленькие сувенирки с Родины (баночки с медом, конфетки, значки). Все очень радовались вниманию и с удовольствием общались с нами на русско-татарско-английском. Мы очень любим свою Родину. И свой истинный патриотизм выражаем не криками "Россия-Россия" с с бутылкой пойла в руках, а именно общением с передачей самого лучшего, что есть в нас (гостеприимство, щедрость "до последней рубашки", великодушие, чувство сострадания, умением дружить и любить по-русски и многое другое, что чувствую люди, но не могут передать словами) И мы очень рады, что хотя бы нескольким европейским семьям, компаниям и просто местным жителям оставляли частичку нашей русской (российской) души и чего - то еще непередаваемого, но отличного от "собирательного образа "руссо туристо", особенно на фоне последних политических событий.
Теперь общее впечатление: туроператору более не доверяю, досконально все изучаю и акцентирую больше внимания на море и пляже, ведь Турция - это великолепное средиземное море. Хотя прочитал очень много отзывов по этому отелю, сделал поправку на зануд и поехал....но в этот раз промахнулся. Даже турки в каком-то торгушнике мне сказали - защем в топкапи? он уже всё, надо было в Дельфин ехать, там на 10% дороже, зато просто супер...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 10 по 23 сентября.2013 г. двумя парами без детей.
Жалею время и деньги, потраченные на пребывание в этом отеле.
Жили в 4 корпусе с видом на релакс бассейн.
Почти всё, что для нас принципиально важно на отдыхе, мы там не нашли. Возможно, у кого-то похожие приоритеты, на них и остановимся.

Каждой семейной паре дали номер с раздельными односпальными кроватями. Сдвинуть их нельзя, закреплены к полу.
Шкаф в номере и тумбочки, похоже, родом из совдепии. Какие-то неприятные, как снаружи, так и изнутри. Чмошные. Постоянно от всего, от шкафа, от тумбочки, от дверцы холодильника, выпадали ручки. Кто-то пишет, что мол, сами виноваты, не бережём отельное имущество. Не согласна. Кто платит больше 100 тыс руб. за две недели отдыха, вряд ли будет испытывать удовольствие от порчи чужого имущества, у нас другие способы получения удовольствия. Просто у всего есть срок годности, по истечению которого надо делать замену.

Бесплатного интернета нет как в номере, так и в лобби. Находишь сеть, самое большое на пять минут, и всё срывается. Кому это важно, то по дороге к морю, слева есть игровой корпус, там есть компьютерная комната с бесплатным интернетом. Пароль для входа брали у администратора в лобби. Только имейте в виду, что клавиатура англоязычная, и переставить язык на русский не получится.

Навесы на пляже – для антуража, одно название. По нескольку раз приходилось двигать лежак, чтобы поймать ускользающую тень. Море мутное

Обычно, после моря, по дороге в номер, любим окунуться в бассейн. Здесь мы не могли, от них за версту пахло хлоркой, погружаться в которую не было желания.

Уборка так себе и через день, а стучались с уборкой как раз тогда, когда после обеда мы расслаблялись в номере и, соответственно, отказывались от неё.

Еда, напитки–без претензий. Мясо, рыба, сыры, всё было. Но мы так и не поняли, почему ни разу за две недели не было арбузов. Дыни зелёные и безвкусные - но были, а арбузов в сентябре - ни разу!

Территория интересная в плане архитектуры. Действительно, прикольно - бассейн у исторического музея, море на фоне Кремля.

Но всё хорошее было перечёркнуто. Не знаю, как и написать…я встречала это в отзывах, но не могла и подумать, что тоже столкнусь в номере 5* отеля с тараканами! Самый ужасный ужас! Огромные, рыжие…
Муж прихлопнул и принес это животное в целлофановом пакете на ресепшн. Они не удивились… Конечно, нам сразу поменяли номер. Но, к сожалению, это реально испортило мне впечатления от отдыха.

В целом – не рекомендую. Поищите альтернативу, за эти деньги это вполне возможно.
Всем хорошего отдыха в достойных Вас отелях!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотела оставить отзыв по отелю Кремлин палас но его почему.
Хотела оставить отзыв по отелю Кремлин палас но его почему то в перечне отелей в Кунду не нашла. Но так как хозяйка этих двух отелей (Топ Капы палас и Кремлин палас) одна - позволю себе оставить отзыв о Кремлин паласе здесь. Расположение отеля превосходное. Копии Московских достопримечательностей на высшем уровне. Вход в море и бассейны очень хорошо все это. Но в 5* отеле неприятный запах старости-затхлости номеров как то и не совмещается. Питание - за персик надо "бороться". Приборы столовые надо искать чашки стаканы тоже в поиске. Официанты как исторические мумии - ни использованную посуду прибрать ни предложить напитки - и это 5*. Зато в Топ Капы палас и питание и обслуживание кардинально другое (чем мы не преминули воспользоваться). При такой помпезности и архитектуре Кремлин паласа и его замечательном местонахождении совершенно не понятен и не уместен подход в работе обслуживающего персонала. Именно из-за равнодушного персонала и не обновляемости номеров и скупого питания это отель при планировании будущего отпуска не рассматривается. Надо указать номер комнаты проживания - корпус справа от Покровских ворот при въезде. Вид из номера на отель Венеция.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые выехала с сыном за пределы нашей Родины. Мои.
Впервые выехала с сыном за пределы нашей Родины. Мои ожидания абсолютного рая не совсем оправдались. Прилетели рано, где-то в 9-00 уже были в отеле. Там оказалось, что багажная комната только для выезжающих и пришлось после завтрака отсиживаться на диванах возле ресепшена, т.к. сил не было после перелета все осматривать. Чемоданы типа охранялись персоналом, ну а ценные вещи я решила им все таки не доверять и держать у себя под носом. Заселили в 12-00, без каких-либо денег в 5 корпус. Номер достаточно шумный - все слышно через двери. Через стенки ничего не слышно было. Убирали так себе - ни разу на тумбочках не протерли пыль, оставляла каждый день чаевые - так и не дождалась лебедей. Один раз не оставила - не положили туалетную бумагу, кое-как постель застелили. Плесени у нас в номере не было, но и новым его тоже не назовешь.
Территория большая и красивая, но т.к. мы были в середине лета - очень много представителей Ближнего Востока (Иран, Афганистан и т.д.), не очень приятно мне было заходить в бассейн после их дам в паранджеобразных купальных костюмах, хотя и умом я понимала, что в это время года и в таком стилизованном под Восток отеле их и надо было ожидать. Места у бассейнов - после 9-30 все забито, на море - никого. Т.к. мой корпус был рядом с Топ Кремлин - я стала ходить с сыном (7 лет) туда в бассейн и в ресторан.
Сыну анимация не понравилась - он не привык к общению с разноязычно говорящими людьми. Для взрослых - еще более-менее вечерние шоу (не каждый день правда), в Кремлине была анимация в бассейне и на улице. В Топ-Копи - в летнем театре вечером.
Еда - нормальная, но т.к. я очень боялась поправиться, то пробовала не все и не везде. Для детей - не очень - в детском кафе та же картошка фри и мясо на гриле, соки - пакетированные (качество так себе), правда еще и кашка рисовая была еще. А-ля карт - не воспользовалась, т.к. мой сын больше 20 минут на месте не усидит, смысла не было.
Слава богу, никакой кишечки не словили - все время заставляла сына мыть руки.
Самое главное - было теплое море, пляж достаточно чистый, песочный, удобный заход в море. В номере кондиционер работал отлично, а все остальное - мелочи жизни. Даже не обижалась на неприветливую сторону Пегас-Туристик (по-моему Юля и Денис были наши гиды), а гид Женя на экскурсии "порадовал" своим косноязычием и незнанием Турецкой флоры.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: воздержусь от рекомендации.
1. Номер просторный (жили в дуплексе, 2 санузла), удобен для 4-6 человек. Состояние комнат терпимое, но ковровые покрытия на полу в пятнах, сантехника в приличном состоянии, водоснабжение отличное, а вот сами помещения ванных комнат - на троечку... швы подмазаны как будто пальцами, обои подклеены торчащими кусочками, особенно возле раковин.
2.Питание - очень плохо, бедноватое, даже принимая во внимание обычное стандартное турецкое однообразие. Рыба- простенькая- ставридка на гриле, даже пюре всего пару раз за 10 дней делали, мясо- куры-во всех вариациях, и то крылышки на гриле умудрились не прожарить, говядины мало, баранина всего 1 раз. Есть детский уголок- микроволновка и миксер, пара пачек печенья и 2 коробки детских смесей для карапузов от 3 мес.Больше ничего, для детей от 3 лет- стол общий- та же жареная картошка с кетчупом. Каши молочные на завтрак дают, но не очень проваренные, брала из дому финскую кашу быстрого приготовления, готовила внучке на микроволновке. Фруктов прилично- персики, груши, сливы, виноград, апельсины, но выложат один раз и если ты не взял в начале обеда, то ничего не достанется, а арбузов не было вообще.
3.Персонал- хорошо, никаких претензий, внимательные, доброжелательные. Уборка каждый день, правда не всегда в удобное для нас время, поэтому иногда просто меняли полотенца. В ресторане приходилось немного подождать -но это потому что нас 6 и не всегда столики большие были убраны быстро, а на 4 человека-без проблем, столиков хватало. но официанты молодцы- подзывали и они тут же при нас быстро убирали и сервировали столик.
4.Территория -хорошо, чисто, убирается тщательно,зелени много,приятная атмосфера, 4 бассейна взрослых, 1 для мелюзги. За 10 дней внучка не отравилась, не болела, хотя конечно ныряла в детском бассейне. На верху детских горок стоит служащий, следит за порядком, а то б наши дети наверняка там кучу малу устроили- кто вперед съедет. Пляж убирается, лежаков достаточно, но надо брать с собой воду-в других отелях вода и расфасованный айран прямо при входе на пляж стоят в емкостях со льдом.
5. Анимация - средне, детская дискотека -средне, ничего выдающегося, но сцена очень маленькая для такого количества отдыхающих с детьми, грохот музыки такой что через 10 минут у ребенка разболелась голова и мы ушли, хотя другие детки повыносливее танцевали до конца.
6.Бары и алкоголь- на троечку, выбор небольшой, соков свежевыжатых нет вообще даже на деньги.
Так что прежде чем ехать-примите во внимание, что отель большой, народу полно, причем с маленькими детками, и продумайте свой отдых. Мы остались довольны, море и погода были прекрасны, но из-за такого питания вряд ли еще раз поедем сюда. Пишите- отвечу.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: попытаюсь сделать взвешенный отзыв.
И так, надеюсь, что отзыв без особых эмоций, так как они успели пройти кому-то поможет. Отдыхали в конце августа. Приезд в отель - 11:00. Номер дали почти в 16:00. Сам номер на первом этаже, сразу можно выйти на улицу через якобы балкон, которого по - сути нет. Номер не тянет на пять звезд совсем. Не было по заезду даже мыло налито в дозатор. Мебель обшарпана, ползает всякая живность в ванной типа тараканов и жуков. До этого отдыхали в Кемере в 4 звезды, номер был намного лучше, чем в Топ Капи. Убирали каждый день. Сервис на черверочку, номер на тройку.
По поводу еды - ее много, голодными не останетесь, даже, когда большой наплыв туристов. Но особого восторга меню не вызывает. На пятый день порядком поднадаедает. Есть бесплатные рестораны, которые можно посетить один раз за время отдыха, несколько платных - 5 евро с человека за вход. По мне, так особо от столовской еды не отличается там меню.
Много сладостей и фруктов - это плюс. Еда - твердая четверка даже с плюсом.
Бассейны - несколько, есть детские, плюс аквапарк. Но там всегда очереди. Вообще не понимаю тех людей, которые едут на море, где температура воды +29 и при этом торчат у вонючих хлорированных бассейнов. Тем более, что есть чистый собственный пляж отеля в двух минутах ходьбы.
Анимация - есть и радовала. Каждый день нам не давали скучать. Ребята-аниматоры - просто молодчинки!
В целом, отдых положительный. Но за эти деньги в следующий раз предпочту другой отель.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3

WOW Topkapi Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об WOW Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о WOW Topkapi Palace 5*.







Топ-100 Анталия
  • Club Hotel Sera 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1472
    Сохранить
  • Acropol Beach 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 186
    Сохранить
  • Ramada Plaza Antalya 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 146
    Сохранить
  • Barut Lara 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 336
    Сохранить
  • Royal Seginus 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 169
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
873
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 344
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 834
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.