Отзывы о Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4*

Сохранить
Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* - отзывы которым можно доверять. Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительный отель.
Прибыв в гостиницу, заранее забронировав, нам сообщили, что помимо стоимости номера нам необходимо оплатить парковку 500руб/день. Если заселяетесь на несколько дней, имейте ввиду, что будут дополнительные траты. Это же касается шапочки в бассейн за 350 рублей, и ХАЛАТОВ за 200 рублей, в нашу категорию номера они не входили, однако в гостинице они предоставляются “по требованию”, оказалось платно. Сам номер-ничего особенного, порадовали саморезы торчащие в стуле в номере. Шумоизоляции нет совсем. Вай Фай не работал. Бассейн грязный, стекла никто не моет, лежаков мало, и очень скользко! Причём даже в раздевалках! При мне женщина поскользнулась и получила травму. Самое неприятное за время проживания, а это на минутку 5 дней, в номере убрались 1 раз!!! И то после разговора с администратором. Дважды заходила женщина в 19:00 спрашивала, нужна ли уборка? Самое время!! Отель отвратительный, в ресторане еда не вкусная! И недешевая. Администратор оооочень неприветливая, высокомерная девушка. Больше ни ногой!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотите потрепать нервы . Велкам.
Это кошмарное место. Приехали к двум, заселили к шести, сказали ждите. Номера не готовы, хотя заселение в 14-00. Оплатили три супериора, дали только 2 и стандарт. Нету больше. Сняли деньги за депозит, мол за мини бар. В итоге , в одной комнате пустой холодильник, во второй комнате вообще холодильника нет. За что депозит???? Выйти нельзя никуда , нас прогнали везде. В беседке нельзя , плати 3000р, в баре нельзя , плати! У нас все включено оплачено было. В итоге я вообще не поняла что именно включено. Спросила у работника , нам из номера хоть куда-то можно выйти и не платить, он сказал нет, тут никуда нельзя. Везде все за деньги. Детей поселили в самом последнем номере , где балкон и курилка. Все курили детям прям в окно. Да я в шоке диком . Мы заплатили 30000 за то, чтобы сидеть в номере. У меня квартира есть.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ваш знак сюда не ехать.
Если вы читаете этот отзыв, то вам очень повезло! Ведь мы по своей глупости доверились картинке в соц. сетях и на сайте и поехали сюда, не прочитав отзывы)) О чем впоследствии конечно пожалели.

Выбрали это место в качестве места отдыха на выходные. Забронирован был люкс с сауной без питания. Что могу сказать по номеру: ожидание - реальность не оправданы. В номере стоит отвратительный запах, кровать вся обшарпанная, сломан шкаф, вид из окна никакой - на внутренний склад с досками, окнами и непонятно чем.

Ресторан также не соответствует картинке, но это даже не главное. А вот о персонале и скорости их работы можно поговорить. Ждали минут 20, к нам так никто и не подошел, только после того, как мы сами обратились к администратору и попросили позвать официантов. Кальян ждали минут 50, все это время только наблюдали, как кальянщик с кем-то болтает и носит туда-сюда колбы))

В бассейне я тоже усомнилась в чистоте (зеркала выглядят так, будто их год никто не мыл, что там в бассейне страшно думать). Территория кстати тоже в состоянии упадка: все сломано, грязное, как в деревню к бабушке приехали.

Но и ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ. Из-за желания провести хорошо выходные и не скандалить на многое закрыли глаза, однако во время выселения нам предъявили, что мы разбили крышку от унитаза!!! В номере было 2 туалета: главный и у входа, в который мы даже не заходили. Естественно крышка разбита в нем. Показали нам это царапину: вся в грязи, видно, что ей несколько недель уже. Однако нас уверяют, что в таком виде они не сдают номера и естественно депозит нам не вернут, потому что мы должны заплатить штраф 2500.

В общем то, если хотите провести хорошо время, то это точно не сюда) Гостевой дом 4 звезды - это сильно сказано, сайт и соц сети супер, но на деле это хостел 2 звезды, который еще и мошенничеством занимается!)
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ЖЕСТЬ ЖЕСТОКАЯ.
!!! ОСТОРОЖНО !!! Рейтинг тут ОЧЕНЬ завышен. Это пустая трата времени и денег. Ищите другой отель или будете потом как я писать отзыв, чтобы предостеречь людей .
Не подготовили сауну, что-то сломалось и целый час ждали пока парилка нагреется, время не возместили, как и деньги. Самсон ( Вроде управляющий ) выписал 2 бокала вина как комплимент, которые оказались из литровых пакетов за 271 руб. за литр в магазине (На ужин такое подают бесплатно). Парковка оказалась платной (500 руб. сутки) ещё и за пределами парковки (Охранник сказал - я ведь там тоже ходил, охранял. Братан ты мужик или нет, за 500 рублей спорить будешь?), хотя ранее говорили, что можно за углом бесплатно поставить. За две ночи не удалось нормально поспать, вместо двойных кроватей, тут 2 просто сдвигают и всё. Очень хорошая слышимость в отеле, слышно каждый шаг и диалоги соседей, как охи и ахи. Питьевой воды в доступе нет вообще, либо у горничной выпросить, либо купить на ресепшене по 40 р. за 0,5. На подушках можно сломать шею, телевизор только 20 каналов с пропагандой показывает, из ресторана по ночам музыка орёт, вся территория не убирается от слова СОВСЕМ, кругом грязь и мусор.
Хотели отвлечься на пару дней от городской суеты, а Уехали с ощущением, что нас кинули на бабки, послали на фиг, а чтобы заткнулись, 2 бокала вина из пакета.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный отстой.
Редко пишу отзывы, но в данном случае не могу не написать, просто раздирает от возмущения. Нам «посчастливилось» провести выпускной 2021 в этом месте! Мероприятие рассчитано на 400 человек и представьте себе все 400 человек находились в помещении где не работала система кондиционирования. При том, что за окном +32, на улице явно было свежее. По этой причине пришлось просидеть практически целый вечер на улице на стульчиках. И наблюдать картину как в хвалёном зелёном садике бегают крысы. (Это просто мерзость неописуемая!!!) То что подавалось на стол откровенно было не первой свежести, но зато у обслуживающего персонала один заученный ответ «мы не можем ответить на ваш вопрос»!!!
Сказать, что это заведение полный отстой, не сказать ничего!!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это худший четырёхзвёздочный отель в котором я побывала.
Фото отеля на сайтах не соответствует действительности, отель находится в запущенном состоянии, очевидны проблемы с уборкой, на всех этажах присутствует тяжёлый запах тухлого ковра.
Администратор на ресепшен поселила меня с 4 раза (!), до этого предлагались номера, в которые я отказалась заселиться из-за антисанитарии, выхода на общую крышу через балкон (???) и невозможного запаха.
Административный персонал кричит на весь холл с просьбой подойти к нему, вместо того, чтобы подойти к гостю, не проявляет участия в решении вопросов, в номерах лежит карта ресторана с неактуальным меню.
Если вы хотите попробовать худший завтрак в 4 звездочном отеле, добро пожаловать сюда! Тут знают толк в невкусной еде!
На завтрак я получила: дешевый пакетированный апельсинной сок, точнее нектар, растворимый кофе, насыпанный в общую чащу (?), блинчики, разваливающиеся сырники, засохший (!!!) эклер и пережаренную глазунью.
Я выбрала отель с целью провести выходные в спа, расслабиться и отдохнуть, сделать мне это не удалось, ввиду написанного выше.
Ужасно разочарована, больше, конечно, не приеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель мах на 2 звезды.
Реклама отеля не соответствует действительности,4 марта 2021 года ужин мы с детьми ждали 2 часа,нам объяснили что мало поваров и много заказов на вынос.Потом питание было шведский стол,сказано сильно громко,уровень питания дешевой столовой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: дикая дичь.
если у вас когда ни будь появится желание поехать в этот отель, советую передумать сразу же! парковка забита битком, дороги не чистят! ресепш!!! это какой то кошмар был, 2 потрепаные временем дамы, одна с ободраными ресницами в синем обшарпаном пиджаке в катышку(!!!) вторая в бабкином платке с залысиной ! разве так должен выглядеть ресепшн в 21 веке в 4х (по их мнению) звездочном отеле?!?!) Ну да ладно, работали бы они быстро и общались бы приветливо, но и тут провал, гостеприимность уровень - 0!!! 2 часа , 2 часа мы стояли чтоб нас просто заселили в уже оплаченный номер!!! залог только наликом!простояв 2 часа в очереди они нам предложили доехать до банкомата и снять!)) в просьбе помочь дать налик а мы бы скинули на карту нам было сказано что картами она (девушка с ресеп) не пользуется) очень смешно) я уже не говорю о том что залог там брать не за что) ну да ладно,что ж уж) номер, на удивление кроме как по освещению придраться не к чему,окей. УЖИН , мало того что ни одно блюдо не подписано! их тупо нет, один официантишка на всю араву просто не успевал 3 лотка с едой менять!бедняжка! еда так себе, ничего хорошего салаты-майонез в котором плавает что то(не подписано же) все включено: вино белое вино красное !сивуха редкая, с одного стакана белого уже было можно напиться!красное-изабелла из пакета, вобще молчу.....это все из алкоголя) и тоже его пополнять забывали естественно!) ЗАВТРАК ну жареные крылышки и оливье на затрак это мощь)яиц не было)каша хоть была хоть я ее и не ем, но спутник мой смог позавтракать по человечески) бассейн прохладный но норм, с саунами не разбиралась но все жаловались что холодные! короче дичь,прикладываю вам фото очереди для так скажем подтверждения) отелю 2, расстроена очень.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Страх и ненависть во Внуково.
При заселении на ресепшене девушка попросила залог за номер 2000 р наличными, при бронировании этого нигде не было указано. У нас с собой налички не было, так как у на сайте было указано наличный и безналичный расчет. Она не извинилась, не вошла в положение, на наши вопросы не отвечала, мол, почему же так?, а просто стояла и молчала! даже не смотрела на нас! Типа ваши проблемы! Указала нам направление заправки роснефти и все, а на улице -18 и мы устали с дороги. В номере стандарт есть большая ванная, но мы не смогли ее принять, так как не было крышки от слива. А так хотелось. Так что ванна это скорее минус чем плюс. В номере грязно, около окна грязный ковролин и в углу была паутина, в ванной все в разводах, сантехника работает плохо. Сам номер маленький, вид на деревню, слышимость соседей 100%. А еще прикол в том, что часть вашего шкафа будет находиться в чужом номере, а их шкаф в вашем, тоже самое с холодильником. Думаю это сделано для экономии места. Халата нет, тапочки похожи на бахилы, косметика гель, шампунь и одно мыло, все самое дешманское. Жили с друзьями в разных номерах, у них были стул, чайник (и та самая крышка слива). У нас не было ничего, ни стула, ни чайника ни даже телефона! А женщина приносила нам чайник с презренным видом. Вечером хотели заказать в номер еду, звонили заказали, через пол часа перезваниваем и спрашиваем где? сказали честно, что забыли и ждать еще столько же. Отличная клиентоориентированность, ничего не скажешь. При выселении выстраивается гигантская очередь и все ждут, пока их номер проверят и отдадут залог. Ждать от получаса. Сожалею, но больше не вернемся! 4 звезд нет и в помине у этого отеля!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выходные во Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4.
Звукоизоляция отсутствует полностью, даже бируши не помогают. Номер подготовлен был плохо: на одной тумбочке вместе с пылью обнаружили пожеванную жевательную резинку, стол был весь липкий, в ванной комнате все хромированные изделия в жутком нечищеном состоянии. Окна такие грязные, сложно разобрать, что на улице. За двое суток ничего в номере не пополняли, пришлось с друзьями делиться туалетной бумагой, а после того, как я помыла голову, муж остался без шампуня. В отеле не предоставляется питьевая вода, только продается. Когда людей не очень много, еду не добавляют после того, как что-то закончилось, а так как выбор не особо велик, то можно остаться, например, совсем без горячего. В бассейне не работала ни сауна, ни джакузи, сам бассейн маленький. Территории у отеля нет, прогуляться можно или по коттеджному поселку, или в МЕТРО через дорогу. И самое шокирующее, с чем мы там столкнулись, если вы поранились или в организме произошли какие-либо физиологические процессы и ваша кровь попала на постельное белье, то его вам придется купить. Такое я видела впервые.
3,
Плюсы: Чистая постель
круглая кровать
фитнес
Минусы: Невнимательный персонал
некачественная еда
Отзыв: Выходные в отеле.
Пишу этот отзыв в надежде, что прочтёт кто-нибудь из администрации или владельцев и примут меры. Итак, начнём с регистрации на ресепшн. Девушка хваталась то за регистрацию выезда одних постояльцев, то за заселение других, путалась и сама создавала очередь. В итоге оказалось, что нам не выдали ни талон в фитнес, ни талон на завтрак. И нас пришлось ходить на ресепшн несколько раз. И ни в одно из посещений никто не предупреждал, что талоны нужны на все. При чем в одно из посещений ресепшна заселялась огромная группа китайцев, человек 50. В отеле всего 2 лифта, соответственно, попасть мы в них не могли, пришлось переждать «нашествие» на диванах в фитнесе. Кстати, о фитнесе. Он, вроде, неплох, хотя мы ходили только в бассейн и бани. Сделано красиво, но банях нежарко. Также во время нашего пребывания в отеле проходила азербайджанская свадьба. Нам в целом не помешало. В отеле все в золочённых тонах. Мы брали номер с круглой кроватью, неплохо, белье чистое. А вот с питанием были проблемы. На ужин готовили все очень долго. А завтрак который был включён в проживание, я бы есть не рекомендовала. Сосиски из самых дешевых, я обрадовалась крыльям, но они похоже остались со свадьбы и лежали вместе с рыбой. Или их грели в масле из под рыбы. В общем, есть курицу со вкусом рыбы, мы не стали. Кофе только растворимый.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Олеся
добавила фото об отеле
 
.
5,
Плюсы: Быстрое заселение
есть утюг и гладильная доска
ванна. Уютно
мягкая
удобная
большая кровать. Недалеко от аэропорта Внуково.
Минусы: Волосы на раковине
полотенцах
и постели.Звукоизоляция: слышно как летят самолёты и о чем разговаривают соседи сверху.
Отзыв: Отличный отель.
Заселение быстро. Номер большой, просторный. Своя ванна . Удобная кровать. Завтрак шведский стол, все свежее и вкусное. А вот уборка в номере... На полотенцах, раковине и постели волосы непонятного происхождения. Есть большой телевизор смарт TV. Есть мини бар. (за отдельную плату)., сейф.
Расположение отеля:от метро Саларьево на любом автобусе, одна остановка(кортмазово)стоимость 55 рублей. На 911 автобусе можно доехать до аэропорта Внуково.
4,
Плюсы: Бесплатный трансфер
близко к аэропорту
есть лифт
Минусы: Небезопасный район
дорогой завтрак
платный трансфер
грязный номер
сломан кондиционер и держатель для туалетной бумаги сантехника в ржавчине и налёте
очень шумно
номер небольшой и с вмятиной двери
Отзыв: Не соответствует звёздности.
Одна пыль в глаза, когда видишь красивый ресепшен, холл и фасад здания. Разочарование в месте расположения, небезопасно. От метро Саларьево сначала надо доехать до остановки, а от остановки идти через дебри до отеля по кустам и козьим тропам. Т.к.район строящийся и не до конца развит, здесь контингент приезжих рабочих. Издалека от остановки слово Hotel видно, ну адрес крайний другой. На фасаде отеля нет вывески с названием, только по спорт-залу возле входа поняли, что это тот отель, который нужен. Когда нашли вход, увидели рабочих у крыльца, отделывающих плитку. Ресепшн быстро заселил. Чек на оплату номера выдали только по требованию, а после выдачи чека зачем-то себе фотографировать. Купили "завтрак шведский стол за 450р./чел.", трансфер стоит 200р., проще на метро и автобусах с картой тройка доехать и дешевле. Номер у нас был самый бюджетный, но это не значит, что теперь на нас надо плевать! Номер небольшой, кондиционер с работающим пультом, но на пульт он не реагирует, т.е.тупо не работает. Wi-fi только в зале ожидания хороший. Окно выходит либо на улицу, либо в чей-то двор, всё слышно от криков между мужчинами до стекла дверями авто, спать невозможно, хотя 2 этаж был((. Молчу про самолет, когда мы там были, было очень душно, открыл окно - шумно, закрыл -кондей не работает, хоть задыхайся. Двери с вмятинами, как будто после драк или купили б/у такие. В номере жк ТВ несколько каналов для просмотра. Держатель для т/б сложно назвать держателем, если он не работает. Сантехника и смесители все в подтёках, грязные, со ржавчиной, даже урна в туалете такая. На каждого жильца по 2 полотенца, 2 пары одноразовых тапок, шкаф с полками. Стул, двуспальная кровать с тумбой и торшером. Взяли чисто из-за трансфера и из-за того, в что недалеко от аэропорта Внуково. После заселения увидели отзыв с нашей фамилией месяцем раньше, поняли, что положительные отзывы пишет отель сам себе, точнее, его сотрудники. Получилось так, что мы приехали на 1,5 часа раньше заселения, доплатили 350р.за час и 20 минут подождали в зале на мягких дивана под кожу. Как только нам ключи, через час ушли из отеля гулять по Москве. Вернулись вечером после 21часа. Сообщили, что не работает кондиционер (днем не стали тратить время на это, чтобы быстрее уйти), прислали "мастера", тот перепроверил и ушел молча. Попросили заменить номер, сказали, что если найдут свободный и администратор разрешит, то заменят, но факт, и что вы итак в самом дешевом номере и кондиционер в нём не предусмотрен. По всему отелю таблички и указатели на 3 языках, русский, английский и китайский. Кстати, китайцев правда очень много тут. Спустя час-другой ожиданий еще раз пошли на ресепшн уточнить по нашей проблеме с кондиционером, опять послали человека по ремонту, опять молча ушёл, пошли на ресепшн, сказали, что ждите, позвоним. Минибар в номере полный и за отдельную плату. Решили попробовать этот шум пережить, просто пододать, но это невозможно пережить, когда по окном орут громко, хлопают машиной, летят самолеты, в номере жара! Когда мои нервы не выдержали, а это 2 часа ночи и шум непрекращался пошла ругаться с теми, кто на ресепшн, чтобы номер немедленно заменили и устранили все неисправности, т.к. в 6 утра надо встать, чтобы приехать в аэропорт заранее, а тут спать не дают. Мужчина понял мой посыл, взял ключи, предложил другой номер с бОльшим комфортом без доплат на 3 этаже потише с окном на чью-то дачу. Все удобства в номере, везде гель и шампунь с мылом в качестве гигиенического набора.
3,
Плюсы: Расположение
утный номер внутри (не считая того
что описано в минусах)
фитнес зал большой
Минусы: 1. Близость к метро и к киевскому шоссе - несильно
но слышна трасса. Если привыкли жить в тишине
может быть ощутимо шумно. 2. Шумно ещё потому что очень хорошо слышны самолеты
как они взлетают/садятся
даже с закрытым окном. Тонкие стены
как все пишут у отзывах
поэтому вы вероятнее всего будете слышать своих соседей. 3. В стандартном двухместном номере туалет прозрачный в прямом смысле
стены и двери туалета из затемнённого стекла. 4. Попался номер с грязными окнами. Постельное белье было чистое
в туалете и ванной тоже было чисто
однако общее впечатление от ресторана и внутреннего убранства отеля
что могло бы быть и почище. Принесли вино в грязном бокале
внутри что-то плавало
не очень охотно поменяли. 5. Внутри отель украшен искусственными цветами
на вкус и цвет товарищей нет
но нам показалось это немного устаревшей практикой. Внутри интерьер неплохой
без этих цветов было бы красивее. 6. Нет чайника в номере
мб можно было бы попросить и принесут
не пробовали. 7. Шампунь и гель для душа в наборах в ванной номера не очень по качеству. 8. Еда: голодными
наверное
не будете
Отзыв: Если есть иные варианты, лучше их выбирать.
См.минусы, в целом не очень плохо, но ещё раз я бы не поехала туда же.
1,
Плюсы: отсутствуют
Минусы: сервис
организация
не клиентоориентированны
не соответствует цена-качество
Отзыв: Отель точно НЕ 4.
Люди, не советуем!
Отмечали Новый Год 2019 в этом "прекрасном" заведении.
Остались, мягко сказать, недовольны.
Цена и качество сильно не соответствуют.
Заехали 31 декабря, был заявлен фуршет... В зал приносили по одной тарелке блюд (икра, фаршированные баклажаны, фрукты, чизкейк) все бы ничего, если бы приборы принесли вовремя, а не после того, как все съели. Ели все руками???

Далее было Новогоднее торжество.
Программа неплохая, но больно скучная.

Самое драйвовое было бумажное шоу, которое запустили в 3 часа ночи, когда все уже начали расходиться.

В меню была заявлена рыба, которую нам не принесли... На нашу просьбу официант сразу отреагировал и принёс блюдо с соседнего столика, аргументировав это тем, что случайно поставили не за тот стол??? Естественно рыба уже была холодная...

Персонал поразил своим качеством обслуживания. На просьбу дать чистую вилку, человек взял со стола прибор из чьей-то тарелки, вытер его салфеткой и предложил нам?

1 января (утро)
Как нам сказал менеджер, утром будет алко-пати?
Пришли мы на завтрак, а там все то, что осталось недоеденным с новогоднего стола+пиво+магнитофон с музыкой унылой, которая крутилась по кругу. Кипяток ждали, чтобы чай заварить, минут 20. Естественно никакого пати там и подавно не было?

Вся Надежда была на вечернюю вечеринку и ресторан...
Вечеринкой - это назвать сложно, дискотекой тоже. Была живая музыка (девушка хорошо пела-хоть один плюс), но старые песни.
А вот ужин в этом ресторане был огромной ошибкой. Печка не работает, много в меню нельзя было заказать. Заказали в итоге карбонару и сулугуни жаренный. Карбонара неплохая, но несколько человек отравилось? Сыр принесли холодный внутри (будто в микроволновке разогревали), попросили исправить... принесли растопленное нечто на тарелке. На вопрос почему такое блюдо? Нам ответили "Так получилось"???
Десерт заказали вишневый штрудель-внутри ещё иней был (видимо десерт из морозилки был), исправили так же, как с сыром???
А самое забавное, что цены будто мы ужинали в центре Москвы. Чаевых, естественно, никто из нас не оставил.

Косяков было много, это самые яркие.
Итог: мы то конечно смогли себя развеселить, но это точно не заслуга парк-отеля "Внуково Вилладж".
Это как невкусная конфетка, только обертка яркая!?
1,
Плюсы: нет
Минусы:
Отзыв: Даже оценка 1 слишком высока для этого отеля. Из за.
Даже оценка 1 слишком высока для этого отеля. Из за задержки рейса семьей с 2 детьми были вынуждены обратиться на стойку информации аэропорта Внуково с просьбой подсказать где бы мы могли разместиться с детками на период ожидания рейса, администратор взяла с нас 3500 руб. за 12 часов пребывания в номере, заверив нас, что отель очень хорош и нам с детками там будет удобно, при этом выдала фискальный чек на 2000 рублей (это мы заметили позже) не проверяя документ мы поехали заселяться, так как дети плакали и хотели спать. На ресепшен сотрудница попросила с нас еще 1000 руб. объяснила тем, что номер рассчитан на 2х взрослых и никак поселить без доплаты нас не может, при этом получив доплату номер нам предоставила все тот же на 2х человек, на наше возмущение ответила, что вам же всего на 12 часов, разместитесь как нибудь. Сам номер маленький, нет чайника, стоит не приятный запах. Звукоизоляция очень плохая. С соседних номеров и не только, доносятся звуки, а иногда и крики, соответствующие борделю. {удалено модератором} В завершении отзыва хотелось бы сказать, не выбирайте данный отель в качестве объекта ресазмещения, если конечно не планировали попасть в бордель.
5,
Плюсы: душевно
Минусы: не выявили
Отзыв: Корпоративный заезд на сутки.
Доброго дня! Хочу выразить благодарность за прекрасно проведённое время всем кто работает в Картмазово. Это был наш лучший корпоратив за все время. Банкет нам оплатило руководство,а вот за номера мы сами собирали и не капли не пожалели. Мелкие недостатки конечно есть,но такого душевного!!! Приема ещё нужно поискать. Банкет прошёл на одном дыхании,потом нам предоставили зал Караоке,чтоб догулять,Алексей в ресторане просто душка. Менеджеры по банкетом очень помогли,и с ведущим и со всем остальным. На следующий день наплавались в бассейне. Не спали практически,поэтому плохую звукоизоляцию и не заметили,хотя отзывов конечно начитавшись боялись. В общем,если потусить весело,рекомендую!!!
5,
Плюсы: цены
Минусы:
Отзыв: Банкетные залы Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4.
Проводи корпоративный банкет 18.11.2018 с проживанием. Остались очень довольны. Порции большые,все вкусно. Официанты,конечно могли бы быть и порасторопнее,но может уж я придираюсь,коллеги и руководство остались очень довольны. По гостинице: не все конечно гладко. Шикарный холл,фотки просто огонь. Номера хоть и маленькие,но очень уютные. Тусклый свет в номерах-это минус. С заселением проблем не было. В общем в целом очень понравилось,за такие деньги.
2,
Плюсы: хороший бассейн
Минусы: отношение персонала
сервис
обслуживание
Отзыв: Не советую.
Купили путёвку по купону с завтраком, ужином и посещением бассейна.
При заселении за доп. места ребенка пришлось заплатить не одну тыс. а две (+ завтрак и обед), что не было сказано ни на сайте, ни при бронировании. На просьбу отказаться от еды (т.к. ребенок есть это все равно не будет) нам отказали, сказали, что в ресторан не пустят. Причем оплата только наличными.
В номере не было горячей воды, холодная еле капала (зубы почистили с трудом). В ресторане было холодно, сидели в куртках. Проход в ресторан через улицу, что крайне не удобно.
Вечером на ужин официант посадила нас в какой-то угол "за ширмой" да ещё и к чужим людям, хотя в зале было всё свободно, и была живая музыка (не понятно для кого, но точно не для нас). В общем, чувствовали себя людьми второго сорта, это очень не приятно и оскорбительно.
Отдыхали здесь ни один раз, всем всё нравилось. Но после этого отдыха, желание приехать сюда пропало.
1,
Плюсы: нет
Минусы: размещение
питание
сервис
уборка
Отзыв: Худший из отелей.
Данный отель нам предложили в аэропорту Внуково. Прилетели во Внуково в 20-00 и должны были дальше лететь ночью, а так как нам перенесли рейс, нам необходимо было где-то остановиться до 14 часов следующего дня. Девушка в аэропорту на стойках (билеты, трансфер, гостиницы) сказала, что это хорошая гостиница еще и трансфер, ну мы и согласились, даже не посмотрев отзывы. А зря. Привезли нас в отель, дали ключи и сказали идите туда , сами найдете. Нашли. Комната 8 кв.м. 3 кровати, даже не полуторка. Белье мне показалось не свежим, села на кровать матрац продавлен и шатается. Пошли обратно на ресепшен. Дали другой номер и также иди сами и ищите. Пришли. Номер большой. 3 кровати, холодильник (пустой) и 2 стакана. 2 торшера на тумбочках. вешалка и все. чемоданы лежали на полу. Пошли в "ресторан" поужинать. Еда более менее, правда у меня ночью заболел живот. Вернулись в номер решили посмотреть вид из окна, а там стена, какой то выход из кухни. Вообще утром мы не поняли какое время суток, потому что темно, а это стена и сверху еще что-то. Ну ладно решили потерпеть до 14-00 часов, это лучше чем в аэропорту сидеть. Пошли в "ресторан" позавтракать, потому что в таком "ОТЕЛЕ" 4 * в номере только стаканы, заказали кашу рисовую, яичницу и блины. Кому-нибудь приносили холодные блины в ресторане? А нам принесли. Вот вам и "РЕСТОРАН". Больше даже не хочется вспоминать об этом так называемом ОТЕЛЕ 4*. Никому и никогда не посоветую.
2,
Плюсы: их нет
Минусы: территория
еда
мебель
сервис
атмосфера
Отзыв: Потратьте деньги и не получите удовольствия.
Отель был выбран спонтанно на букинге. Захотелось сменить обстановку.
Честно отзывы особо не читала, а зря...

Худший отдых в подмосковье (((
Начнем с того, что мы специально забронировали УЛУЧШЕННЫЙ номер стандарт! Он побольше площадью, чем обычный стандарт, с журнальным столиком и диваном... и еще он дороже на 1300р.
По приезду нам дали обычный стандарт и сообщили, что у них все номера улучшенные...
Мы спросили, а какого ж фига мы тогда переплатили 1300р ??
На рецепшен нам ответили, что это косяк отдела бронирования. Но мы то тут при чем? Мы платили за большой номер со столом и диваном!

После разбирательств нам дали номер "категорией выше" ПОЛУ-ЛЮКС, который выглядит как улучшенный стандарт на сайте Букинг.....
Ок, номер норм, хотя диван заюзаный и продавленный.... Мебель, двери затертые... ну пофиг, заселились.
Хотя еще косяк был, ночью мигали диодные лампочки в ванной, при выключенном свете, спать невозможно. (у нас было стекло между комнатой и ванной) пришлось вытаскивать карточку, чтобы обесточить все.

Территория.... ЕЕ НЕТ! Есть маленький пруд и тропинка вокруг него.. Вид открывается на стройку какой-то хлам и соседние коттеджи. Абсолютно неуютно... Все разномастное, разноцветное, как будто привезли все ненужное, поставили и тааак сойдет...

Мы попросили в баре 2 бокала под вино, и нам дали один треснутый... Заметили только в номере, менять не стали.
сам ресторан тоже неуютный, вроде все по отдельности неплохое, но вместе не смотрится... Карты к оплате нигде не принимаются! только наличка.
Внешний вид отеля тоже странный, само здание неплохое, но пристройка рядом и вывеска это просто жесть...

Завтрак так себе.... Зал в котором мы ели неприятный, грязные скатерти, банкетные круглые столы, и шведский стол посередине... ощущение, что ты подъедаешь остатки с чужого банкета... бррр
Хотя у них есть неплохая веранда, непонятно почему не сделать завтрак на ней ((

Еще тут выезд в 12:00 !! Хотя много где в 14:00, мы не увидели этого и задержались.
В итоге, с нас взяли за поздний выезд денег... Это наш косяк ок, но нам никто в номер даже не позвонил! В 12 можно было бы позвонить и узнать собираемся ли мы продлевать... Ну как так то?

Впечатления негативные... Честно, я не привереда, была в отелях с маленьким рейтингом и нашла много плюсов, тут не нашла...
ах да, вай-фай был, работал))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ.
Мельком посмотрел отзывы.......привереды...вы в Москве а не в Тунисе..развлекушки какие то надо...лифт...ещё что? Отличный отель для отдыха-был там в мае 2018 -не слышал соседей вообще..хотя были все номера рядом заняты веселыми компаниями....и свет и вода всё работает.......ну а завтрак это ВООБЩЕ волшебно !!!! Вечером в ресторане можно посидеть .сначала в Аэропорту цены посмотрите...))) а своя территория и пруд и мангалы на берегу..........отдыхайте-и не ворчите )) .....воздержусь --поставил в рекомендациях..потому что КОМУ рекомендовать??? ворчунам привыкшим к турецким 5+...так и катитесь туда...РЕКОМЕНДУЮ всем кто любит спокойный отдых в своей компании !!! ЕДУ снова в этот отель !!
3,
Плюсы: трансфер из аэропорта и в аэропорт
Минусы: персонал
отсутствие лифта
плохой интернет
слышимость в номерах
Отзыв: Бегите оттуда.
Встретили нас в аэропорту, привезли. Заселение: двое человек на ресепшене ищут зарядку для гостьи (вдвоем!) На нас ноль внимания. Опомнились, заселили. Первое впечатление: все блестит, позолота, люстры в пять ярусов, ковровые дорожки... на деле лифта нет, лестница узкая, вдвоем, да еще и с чемоданами разойтись тяжело, ковровые дорожки вытертые. Номер: дверь и стены из картона, слышимость как будто тебе в ухо все говорят. Оригинальное решение в комнате это стены и двери в душ из стекла, особенно порадовала прозрачная стеклянная дверь в туалет, сидишь, думаешь о смысле жизни, а тебя из номера видно, правда здорово?! Барашки на вентилях обломаны. Кровать продавлена. Окно, сначала думала это выход на балкон, но балкона там нет, очень небезопасно, особенно если вы с детьми. Вода еле теплая. Пока принимаешь душ льется на пол вода, шторка не помогает. Интеренет то появлялся, то пропадал.
Отдельное слово о ресторане при отеле. Пришли, заказали, и начали слушать извинения, остался один вид пива в баре, естественно самый дорогой, заказы перепутали, подождите еще.... короче через час поужинали. На следующий день позвонили из номера, сделали заказ, чтобы пришли и все было готово, но нет! Фокус не удался, никто наш заказ не записал, извините, заказывайте зановои ждите.
В общем, если у вас есть выбор, идите в другую гостиницу
1,
Плюсы: трансфер
Минусы: сам отель и весь его персонал
Отзыв: Ужас.
Нет слов просто, с виду вроде красиво но на самом деле как китайская подделка. Одно только то что небыло горячей воды чего только стоит еле теплая шла, вода на пол стекает из за не правильного монтажа ванны, вентеля на кранах обломаны, шумоизоляции просто Нет, слышно со всех номеров как на вокзале. Ресторан работает с тормазнутым напроч персоналом, за два посещения этого заведения они умудрились 4 раза накосячить и персонал на ресепшене такой же. Находились в чудо отеле меньше суток а впечатлений на целый месяц.
5,
Плюсы: 4 км от мкад
оправдывает полностью свои 4 звезды
Минусы: сломан лифт
ремонт в лобби
Отзыв: Ребята так держать.
В 3 марта 2018 праздновали нашу свадьбу! Сказать что сервис, организация, условия, кухня и т.д. были на высоте ни сказать ничего!!! Шикарный банкетный зал, очень вкусно, идеальное место для проведения праздников. Самое главное низкие цены. Очень разнообразное меню. можно выбрать на любой вкус, что очень удобно, большие порции, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание! Начитавшись плохих отзывов не буду таить-сомневалась. В отеле произошел ребрендинг, банкетная служба на высоте! Ребята так держать! буду вас рекомендовать!!!
2,
Плюсы: рядом с мкад
Минусы: -старый отель
старые номера
очень холодно в номерах и ресторане
чтобы пройти в ресторан нужно выйти на улицу
сломанное окно в номере улучшенной категории
ужаснейшее обслуживание в ресторане
Отзыв: НЕ СОВЕТУЕМ.
Заселили нас очень быстро, предоставили номер на 4 этаже отеля (лифт, как нам сказали, отсутствует). У отеля нет своей территории, нет никаких развлечений. Все что там можно делать, так это находиться в номере.
Пройдя в номер мы увидели ужасный ремонт, разбитую раковину в ванной, обшарпанные стены, отклеенные обои. В описании номера на сайте отеля, в категории «Studio», заявлена кровать KingSize, по факту же, это две продавленные кровати с общим наматрасником.
Позвонив на ресепшн мы сообщили о том, что нас не устраивает номер, нам предложили еще три на выбор. Остановились мы на номере, расположенном, на 5 этаже, который так же соответствует категории «Studio», правда, вместо шкафа обычная вешалка.
В номере очень холодно, одно из окон не закрывалось до конца, из него постоянно сквозило, трубы все два дня нашего нахождения там, гудели, мини бар (который наполнили только после нашей просьбы), издавал какие-то странные звуки. Горячая вода в ванной комнате включалась не сразу, нужно было подождать минуты 3-4, по утрам напора воды не было вовсе.
Итак, в нашем распоряжении в номере было:
Два слегка пожелтевших халата, безобразно дешёвые тапочки, которые даже «тапочками» назвать нельзя. Одна расческа на двоих, 2 зубных набора, 2 кусочка мыла, которое не мылится (видимо поэтому, на второй день нам его даже не принесли), фен, и, соответственно мини-бар, который для нас забыли наполнить.
В акции заявлен РОМАНТИЧЕСКИЙ УЖИН ПРИ СВЕЧАХ, который можно выбрать их трех представленных в купоне. По факту же, нам сказали, что эта акция действительна только на 14 февраля. Испортив настроение себе, официанту и сотрудникам ресепшн, мы все же выбрали ужин, который хотели.
Обслуживание в этом ресторане не соответствует уровню, заявленному этим отелем. Ужасный сервис, ужасное отношение к гостям, незнание ресторанного этикета сотрудниками.
В ресторане так же можно заказать кальян, но качество его приготовления оставляет желать лучшего. Дешёвый табак, несвоевременная замена угля будет стоить Вам 1300 рублей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Понравилось.
В целом очень понравилось! Бесплатный трансфер от аэропорта, достойные номера и главное, вкусно и недорого кормят в ресторане! Обстановка в отеле очень даже позитивная, приветливый и грамотно обученный персонал! Были с мужем вдвоем, несмотря на негативные отзывы, мы отлично выспались) Рекомендую!
5,
Плюсы: персонал
завтраки
интерьер
сервис
цена
бесплатный трансфер
услуги
чистота
территория
бесплатная парковка
Минусы:
Отзыв: Провела 1 ночь, осталась очень довольны! Разумеется.
Провела 1 ночь, осталась очень довольны! Разумеется, в первую очередь это само здание, лобби зона - настоящий музей. При заселении попросила номер как можно выше (бронировала категорию Студио) , наслаждалась видом из панорамных окон на заснеженную парковую территорию при отеле - красота и романтика .
Можно особо выделить качество одноразовой косметики, различные крема, очень удобные и мягкие тапочки.
Также нельзя не отметить изумительные завтраки: большой ассортимент свежих продуктов и овощей, никаких обветренных рыб и сыров, очень приветливый персонал.
По просьбе мне провели экскурсию по банкетным залам - это просто шедевр, особенно зал, по-моему, золотой, оформлен в стиле театра , с балконами, росписями, золотом. Вот тут бы свадьбы сыграть)) В общем, спасибо персоналу. Удачи и процветания, скоро вернусь!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год в Картмазово.
Прилетела в Москву к молодому человеку. Он мне сделал сюрприз и забронировал номер с банкетом в отеле Внуково Вилладж Картмазово. Нас заселили достаточно быстро, что удивительно, т.к. людей было много. Номер был шикарный, я так поняла, что это был улучшенный стандарт, но реально выглядел не хуже люкса ! Сходили на обед - еда, обслуживание в ресторане - все было на уровне! Новогодний банкет - оказался очень ярким, веселым и задорным. Мы не заметили как время пролетело. И все было очень вкусно! Еще порадовал безлимитный алкоголь, среди которого были виски (ничего себе)! Так же попали на барбекю на следующий день - так же нас не разочаровало!
Итак, подведя итоги нашего отдыха - мы остались под очень хорошим впечатлением от этого места, так весело Новый год я не встречала никогда! Думаю, что свадьбу мы будем праздновать тут! Мы посмотрели залы, пользуясь случаем, они очень красивые и условия проведения лояльные! До встречи, Картмазово! )))))
5,
Плюсы: неделеко от города
чисто
уютно
вкусно
Минусы:
Отзыв: Спасибо за приём.
Отдыхала в номере люкс. Было все супер. В номере чисто кровати мягкие. Еду в номер заказали ночью. Принесли быстро. Было очень вкусно. Персонал очень отзывчивый. Обязательно вернусь только сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ближайший транзитный отель от Внуково.
Был проездом из Красноярска, в аэропорту предложили переночевать на выбор в ближайших отелях. Наш выбор пал на КАРТМАЗОВО. За приемлемую цену нас разместили в уютном , теплом номере с двумя раздельными кроватями, душем, телевизором и мини баром. Смогли спокойно поужинать в ресторане, хотя время было уже 2 часа ночи. Днем отвезли, в лучшем виде, прямо к самолёту :) (шучу, в зону вылета). Лучший из ближайших отелей к аэропорту Внуково. Есть бесплатный круглосуточный трансфер. Цены на номера вполне приемлемые. Так же есть почасовая оплата, парковка, круглосуточный ресторан. Приветливый персонал.
3,
Плюсы: красивый зал
нет арендной платы
Минусы: айхан
обслуживание
кадры
нервы
выгоняют раньше обноворенного времени
Отзыв: Свадьба в Картмазово и банкетный менеджер Айхан.
Наша свадьба была 4.08.17г. Для проведения торжества мы выбрали Парк отель "Картмазово" зал "зеркальный".
Начну с плюсов:
- Красивый большой зал.
- Есть отдельный стенд-сцена, небольшая гримерная для того, что бы привести себя в порядок. И отдельная уборная.
- Симпатичная территория отеля
- Молодожёнам а подарок предоставляют номер люкс
И главный плюс в данном месте:

- Отсутствие арендной платы за помещение.
Теперь минусы. Они более весомы.
Нашим банкетным менеджером был Айхан. Собственно это и есть тот самый главный минус! На протяжении трех месяцев мы общались по организационным вопросам.
Сначала мы внесли 20 тыс. Для бронирования даты. Никаких документов подтверждающих нам не дали, а по своей глупости я не попросила.
Потом мы переодически созванивались по разным моментам. Очень долго не могли с ним согласовать меню, то он откладывал этот момент ссылаясь на то, что у них в организации меню сейчас меняется. То в финальную встречу этого меню не было на руках.
Что касается меню. Нам было сказано, что могут рассчитать и на 2 тыс. На человека и на 5 тыс.
По его совету мы выбрали на 3 тыс. На человека банкет на 50 человек. Сказал "по опыту все будут сыты, да еще может и останется".
Опять же в финальную встречу Айхан сказал, что у них поменялись цены и меню 3500 т.р. на человека "но поскольку мы договаривались, то вам сделаю 3200 на человека".
(Уже напрягло).
Внесли ему еще 70 тыс. для закупки продуктов. И вновь по своей глупости не взяли подтверждающих документов.
Встреча прошла на территории ресторана.

Так же мы с Айханом договаривались о бронировании номеров для гостей, 6 номеров и обещал скидку 20%.

И вот настал день свадьбы. От гостей я узнаю, что номера не забронированы и Айхан давно не работает в данном месте.
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
Я начала звонить Айхану, он к удивлению был на связи. Сказал, что да, он в курсе и уже едет разбираться в отель.
Так же позвонила Ольге (к сожалению фамилии не знаю). Она так же занималась банкетом в последние дни перед свадьбой. Она сказала, что все хорошо, все накрывают на стол. Я успокоилась.

Дальше мы приехали в ресторан. Было действительно накрыто. Это радовало.

Но блюд было мало, приносили по пол кусочка стейка форели, пару кусочков куриного шашлыка с картошкой и т.п. Как говорится - есть было нечего!

Слышала негативные отзывы от гостей об официантов, но не вникала - не знаю.
Это что касается банкета.
———————
Так же проблемы возникли и с гостиничными номерами.
Наш Айхан естественно не забронировал номера не гостям, не нам - молодожёнам ????
Минут 20 решали этот вопрос. Подробности не буду писать, уже устала.
Добавлю только, сто в номерах не было горячией воды.
———————
Конечно от Айхана была в шоке и мы с женихом и сотрудники отеля, он действительно был уволен и не могли понять как он с нами встретился и взял оплату.

Только благодаря банкетному менеджеру Ольге состоялся наш праздник! Спасибо ей.
3,
Плюсы: расположение. трансфер из аэропорта
Минусы: прозрачная перегородка в туалет.
Отзыв: Очень своеобразный.
Нет нареканий по работе персонала.
но стеклянная перегородка в туалете?! Да еще и напротив зеркала?! то что происходит там, видно из любого уголка комнаты. Было бы понятно, когда в душ. Это даже романтично. Унитаз и романтика, вещи мало совместимые.
Завтрак - из серии суперэконом. Холодный сырник, порция для ребенка ясельной группы. Яичница из 2 яиц, 1 кусочек хлеба, ложка сметаны, ложка джема. Чай или кофе на выбор. Но с голоду не умрешь. Тем более что можно по меню заказать еще что-то - ресторан работает круглосуточно, и это хорошо!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: кошмар.
ночевали в отеле, прилетели из самары, ждали вылет в китай. Утром оставили в отеле чемоданы и уехали гулять по москве. Выбрали отель, так как он близко к Внуково. По фотографиям было вроде прилично. Приехали около 22 часов, дали номер- жуть, сели на кровать, она рухнула. Стены картонные. Грязь.
Попросили другой номер - дали на 3 этаже, лестница узкая, чемодан ели занесли, правда услужливо помог типа портье (в спортивном костюме). Номер поновее, но перегородка между ванной и комнатой - стеклянная крашенная, все какое то бедноватое. утром дали бесплатный трансфер по аэропорта (ходит по расписанию, нужно записываться заранее вечером) То что на фото на сайте не работает или сдается на банкеты, номера по брони- я такого не видела нигде.
2,
Плюсы: белоснежное постельное белье
удобная кровать
рядом аэропорт внуково
трансфер в аэропорт
Минусы: воняет сигаретами
грязный ковролин
не открывается окно
лужи от душа
Отзыв: Прокуренный насквозь номер.
Прокуренный насквозь номер, окно не открывается, грязный ковролин, душ заливает все в округе, даже этот самый ковролин в прихожей, вход найти очень сложно, кружили минут 15, нет лифта,(с тяжелым чемодан тяжко подниматься).
3,
Плюсы: завтрак
близость к внуково
Минусы: ужасные номера
фотографии мало соответствуют действительности
Отзыв: Крайне негативные впечатления.
Посмотрите фотографии этого отеля - и забудьте все, кроме ресторана и рецепции.Номера ужасные (должны были дать улучшенный номер, если то, что нам дали - улучшенный, то страшно подумать, как выглядит стандарт!)
Балконная дверь НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ (хочу отметить, балкона там нет, а дверь есть, в никуда, если с ребенком и он случайно туда подойдет - он вывалится), в ванной вода течет мимо, залило весь пол, большинстве отделки (потолок, рольставни, плинтус - в отвратительном состоянии), номер маленький и абсолютно не соответствует заявленным фотографиям (пожалуй, кроме кровати и прикроватных настольных ламп)
Поесть успели только завтрак - тут обычно, наелись.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наша свадьба превратилась в сущий кошмар.
2 июля у нас была свадьба в Картмазово. Это был просто кошмар! И не верьте красивым сказкам, которые вам будет рассказывать управляющая Оксана Чхебелия. Неладное мы заподозрили уже где-то за месяц до торжества, когда менять место было просто уже невозможно. Началось с того, что еще в феврале, когда мы забронировали зеркальный зал, нам обещали, что к концу майских праздников мы не узнаем отель - фасад будет другим, веранду отделают стеклом и т.д. Когда в середине мая мы приехали, а воз был и ныне там. Но нас продолжали заверять, что времени еще хоть отбавляй, всё будет. Немного, конечно, привели всё в порядок, но далеко не так, как обещали. Далее последовала неразбериха с бронированием номеров в отеле. В день Х мы приехали раньше всех гостей и обнаружили совсем не тот номер, который нам обещали для молодоженов. Оксана делала удивленный вид и заверяла нас, что всё в соответствии с договоренностями. Мы искренне надеялись, что на этом весь кошмар окончится. Но не тут-то было. В зале была УЖАСНАЯ духота и жара. Мы просили включить кондиционеры (их всего 2 шт на огромный зал, а работают они еле-еле), нас заверяли, что за 15 минут до начала их включат и будет всё прекрасно. Но и этого не случилось. Все мучились от изнуряющий жары. У нас должна была быть выездная церемония. Обещали к площадке застелить искусственный газон, этого не сделали. С трудом хватило газона, чтобы застелить этот жуткий и потрепанный подиум. Чехлы на стульях были грязные, и мы обрадовались, что в итоге из-за начавшегося дождя перенесли церемонию внутрь помещения. Арку нам дали кошмарную, она не выдерживала красивой цветочной композиции. Спасибо нашему чудо-флористу и регистратору, которые спасли её от ветра и не дали ей просто-напросто упасть! Приветственный фуршет, который мы оплатили отдельно, накрыт вообще не был! Мы специально взяли меню с бюджетом 4000 на человека, чтобы б/а напитки были безлимитными. НО гостям даже воду не наливали! И в этой духоте они просто задыхались. Моя мама была вынуждена купить за свой счет пару бутылок воды, к которым даже стаканов не принесли! Шампанское с фуршета гостям тоже не наливали. Благо мой муж прибежал и вмешался. Ведущий Дмитрий Задорожный, которого так рекомендовала Оксана, вообще не встречал гостей, а сидел и мило с ней беседовал. Официантов приходилось искать, они вообще не работали! Наливали они не те напитки! И на этом все беды не закончились... Из-за скользкого пола, обсыпанного лепестками роз, который даже и не подумали подмести!!! наша гостья поскользнулась и получила растяжение ноги! Так и даже в тот момент в зале не было ни одного официанта, который бы принес лед! После всех злоключений мы уже надеялись, что можно наконец-то выдохнуть спокойно. Но после этого ужаса перед выносом торта я решила выйти и проверить его состояние. Торт вообще оказался вообще не тот и, конечно, не 700 г на чел, как было обещано! Он должен был быть на красивой деревянной подставке, на которой мы с мужем старательно выжигали наши имена и дату свадьбы. И она пропала! А вместо подставки была ужасная картонка! Когда я сказала, что в таком виде торт никто не вынесет, мой муж сам побежал искать подставку. Слава Богу, что он её нашел, торт переложили. Оксана в ответ на это делала удивленные глаза и говорила: "Ну, вы же её не мне в руки дали!" Хотя всё было согласовано, подставку привезли накануне. Если бы и на этом всё закончилось.... Но у нас украли алкоголь, кучу еды! Муж потребовал проверить через камеры, что же происходило и почему же еду и полные бутылки уносили. Оксана в ответ на увиденное удивленно говорила, что якобы всё перенесли на 1 стол. Было ОЧЕНЬ много еды с одного только нашего стола, а ведь мы почти ничего не ели! Под конец вечера оставался огромный кусок торта, а на утро нам упаковали с банкета на 50 человек лишь 3 ланч-бокса с овощами, зеленью, лавашом, парой картофелин и маленьким кусочком торта!!! Лифт в отеле не работал, хотя нас заверяли за пару недель до свадьбы, что его отключили, чтобы рабочие его не использовали! У гостей в номерах даже не было кондиционера, хотя ранее нам показывали совсем другие номера в новом корпусе! Кровати в одном из номеров вообще были сломанные!
Напоследок напишу, что если бы мой муж не подсуетился и не стал контролировать, как упаковывали оставшийся в зале алкоголь, бутылки с которым стали намеренно открывать, то и его бы не осталось. Хотя очень много бутылок просто растворилось! Когда он попросил официантов помочь донести 6 коробок до машины, ему сказали, что за это каждому официанту надо заплатить 1000 рублей!
Даже ведущий под конец банкета признался, что это происходит здесь постоянно и не является для него открытием. Кстати, ведущий Дмитрий Задорожный тоже решил на нас подзаработать и поставил нас перед фактом, что через час он уходит и диджей вместе с ним. А если мы хотим, чтобы диджей остался, то нам надо доплачивать по 5000 в час. Договоренность была совершенно иной... но мы решили не портить праздник ни гостям, ни себе и были вынуждены доплачивать.
Резюме моё таково: не тратьте свои нервы, пусть праздник для вас будет праздником в этот важный день, не обращайтесь к этим мошенникам и ворам! Они очень красиво всё рассказывают, а на деле это сущий кошмар! И мой вам совет — обязательно составляйте договор с подрядчиками, в котором детально прописывайте каждый момент вашей свадьбы!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый странный из всех отелей, где мы были.
Въезд на территорию очень хитрый, первый раз трудно найти, даже по навигатору! Оказалось, что нужно съехать с Киевского ш., проехать через заправку и въехать за шлагбаум коттеджного поселка (при этом, ни одного указателя нет).
Территория на фото выглядит гораздо красивее. На самом деле, оформлена она как-то хаотично: искусственный водоём, несколько клеток с животными, утки-гуси-куры, а вокруг – дикие зарослис мусором. Всё это дело обрамляет великолепие ландшафтного дизайна из старого хлама типа просиженных диванов, древних стульев, сломанных столов и т.д. Кто-то писал про то, что хотел бы провести здесь свою свадьбу... БОЖЕ, УПАСИ!!! Стыд и позор на всю жизнь!!!
Архитектура здания – отдельный разговор)) Несколько пристроев, «приляпаных» друг к другу (видимо, по мере расширения бизнеса), смешение всевозможных стилей – от колониального до модерна. А обслуживание – на уровне придорожного мотеля. Приехали мы на пару часов позднее оплаченного времени, но заселения пришлось ещё ждать минут 40, т.к. номер был не готов!
Расположение номеров – это тоже шедевр. При заселении найти свой номер самостоятельно просто невозможно – без гида заблудишься, поэтому по приезду гостей провожают (спасибо на этом). И имейте в виду – если у вас будут с собой чемоданы, придётся туго – конфигурация здания и его коридоров под стать общей стилистике отеля.
Сам номер оставил смешанные впечатления… Ну, хотя бы стена между сан.узлом и спальней у нас была не прозрачная, как многие писали - уже хорошо)) Дорогая сантехника, целых 2 раковины в ванной, весы (батарейки давно сели). В комнате неплохая мебель, но какая-то не очень чистая. На ковролине вообще пятна, а на шторах – дыры! Хороший плазменный телевизор, но пульт сломан. Вечером в номере ооочень темно, освещения катастрофически мало. В чём плюс – тишина в номере (не считая без конца пролетающих самолётов).
Ходили в сауну. Сауна понравилась: чистая, большая, жаркая, хорошо оснащённая. Но находится она через 2 улицы от отеля! Т.е. будьте готовы в распаренном состоянии, с полотенцами и мочалками бежать обратно по улице.
Завтрак сильно разочаровал, особо на него не рассчитывайте вообще, особенно – мужчины. Мало того, что проходил он в жутко холодном помещении, и мы очень замёрзли, ещё и еду пришлось ждать около 1 часа!!!! Будьте готовы ждать и опаздывать, либо не ждать и завтракать в другом месте. Обслуживание ужасное, еда тоже не фонтан. Ощущение, что приносят вчерашнюю еду, которую не доели на банкете. Просто верх неуважения к гостям. Фу! Возмущению не было предела! Кофе только растворимый, а молоко к нему – вообще платное))) Короче, смех, а не завтрак)))) Владельцам должно быть стыдно.
В общем, отель оставил очень двойственное впечатление, вряд ли когда-то ещё рискнём поехать туда.
3,
Плюсы: уютно
Минусы: персонал
Отзыв: Отель понравился, а вот персонал не очень.
решили поехать отдохнуть в этот отель в период с 4.1.2016 по 6.1.2016 , забронировали номера на букинге, заселение прошло не очень. решили сразу заказать на вечер сауну на 2 часа, персонал на ресепшене по телефону сообщил о том , что в новогодние праздники действует акция третий час в сауне бесплатный. при заселении на ресепшене девушка нам сказала , что подарки закончились и третьего часа не будет. взяли 2 номера, в одном, слава богу, работали батареи но всё равно было холодно , принесли обогреватель . Во втором номере не работали батареи и на просьбу принести второй обогреватель, нам принесли маленькое одеяло и сказали, что обогревали закончились... Попросили поменять второй номер с нормальной батареей, поменяли.На этом сюрпризы не закончились , в комнате мы обнаружили
маленький буклет , где было написано что в период новогодних праздников действует акция третий час сауны бесплатно.показав эту бумажку на ресепе, девушка офигела и сквозь зубы таки согласилась на третий час , сказав при этом 'нашли все таки бумажку??' Я честно говоря офигела.дело не в бесплатном часе, а в самом отношении к людям ? Нафига делать какие то акции, если по факту людей держат за лохов. В целом номера хорошие.Сауна тоже понравилась, а вот персонал ужасный!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Vnukovo Village Park Hotel & Spa 4*.







Топ-100 Московский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 016
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 967
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 467
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.