Отзывы о Вежа Ведмежа 4*

Сохранить
Вежа Ведмежа 4* - отзывы которым можно доверять. Вежа Ведмежа 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Вежа Ведмежа 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: Место красивое
Минусы: сервис полный отстой
хамство персонала
отсутствие безопасности для посетителей.
Отзыв: Ужасный сервис в красивом месте.
Итак первое впечатление - встреча на вокзале, или как они ЭТО называют-трансфер. Приехали на поезде в Славское, зима, мороз, ждём когда к нам подойдут, ибо таков был договор с менеджером этой "вежи". Прошло 10 минут, и никого. Ну мало ли - дорога плохая. Звоним менеджеру-"а вас не було, водій вже поїхав!". Ладно возьмём такси. Но перезвонила менеджер:"Зараз приїде за вами авто". Ладно ждём ещё 10минут. Приехал водитель, начал говорить какие-то отговорки:"потяг запізнився, я вас не бачив". Чекай, потяг прибув вчасно, мы стояли прямо перед зданием вокзала одни. Где ты был и что делал?. Как потом оказалось основная работы водителя это кормление попугая АРА. Ну тоді зрозуміло. Это такой у них трансфер.
Я был искренне удивлен тем, как менеджер по связям с общественностью комплекса Вежа Ведмежа IraDudis преподнесла случай с трансфером в своем ответе. Мы приехали в 08:01поездом №003 Запорожье –Ужгород (билеты сохранились). Именно этот поезд и время прибытия были указаны при бронировании. И мы приехали именно этим поездом в указанное время. Утверждение IraDudis что мы «приехали другим поездом» не соответствует действительности. Если IraDudis не затруднит, может подскажете, каким именно поездом мы прибыли? Из официального сайта «Укрзализниці» известно, что единственный поезд, который приходит раньше это №081 Киев-Ужгород. Но он приходит в Славське в 06:35. Исходя из утверждений IraDudis водитель находился на морозе полтора часа, и наконец служба бронирования ему разрешила вернуться отель. Я искренне удивлён такому отношению службы бронирования к своему водителю. Когда мы ехали в отель водитель действительно пытался извиниться, но у него это слабо получалось. Ехали мы в отель 10-12 минут, и ровно столько-же ждали авто на вокзале после звонка в отель. Странное совпадение времени в пути, не правда ли? Входит ли кормление попугая в обязанности водителя PR-менеджеру комплекса Вежа Ведмежа IraDudis конечно же виднее, но излагаю здесь факты которые лично наблюдал. Хочет- пускай кормит, лишь бы основную работу хорошо выполнял.
Далее. Едем. Место красивое. Это правда. НО. Будете проезжать (проходить особенно) через ворота "вежи" (оригинально оформленные ворота) НЕ ДЫШИТЕ, чтобы не испортить общее впечатление от красивого места. Очень не «ароматные» запахи на въезде в комплекс в принципе можно оставить. Возможно нет никакой технической возможности от них избавиться.
Заходим в отель. Рецепционистка даже и не подумала извинится за свой промах на трансфере. Наверное хамское поведение у них считается нормой.
Далее лёгкий обед. В принципе всё приготовлено нормально, единственное чего не рекомендую это а-ля "фирменные наливки". В действительности простая водка с ГМО-ароматизаторами. Хотя, уважаемый PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis утверждает, что «фирменные наливки - продукт, изготавливаемый исключительно на натуральных ингредиентах, без применения ароматизаторов и консервантов». В таком случае предоставьте сертификаты соответствия, дайте ссылку на ГОСТ или ТУ по которому вы их изготавливаете. Заодно возникает необходимость убедится в существовании у вас лицензии на продажу алкоголя. Я думаю, что данная информация будет весьма полезна для ваших будущих Гостей, которые заботятся о чистоте происхождения продуктов, которыми их будут кормить.
И ещё один аспект "удивил": это вечно бегающие и орущие дети сотрудников ресторана. Вся прелесть вкусного обеда в красивом месте и в тишине ушла коту под хвост. И прошу заметить, уважаемый PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis, я не занимаюсь «распространением заведомо неправдивой информации» о шумящих детях в ресторане. Я излагаю факты как они есть. Отпиаривать факты -это ваш удел. Я не единожды имел возможность наблюдать за поведением детей ваших Гостей в ресторане. ВСЕ они находились возле своих родителей, или тихонько сидели за своими столами. Шумные же детишки постоянно бегали то на кухню, то в зал ресторана. Эти две группы детей были две разные по манере поведения. Но уважаемый PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis утверждает, что «единственные дети в отеле и на территории комплекса - это дети наших Гостей, а не сотрудников "Вежи Ведмежей". Смею предположить, что некоторые из ваших Гостей изъявили желание сами приготовить на кухне вашего ресторана себе обед, и дети постоянно проверяли где находятся их родители. Для вашего комплекса это шикарный маркетинговый ход. В таком случае приношу свои извинения. Но у меня возник вопрос к уважаемому PR-менеджеру комплекса Вежа Ведмежа IraDudis: почему эта услуга не числится в списке услуг вашего комплекса?
Далее веселее. Рецепция в 22-00 умудрилась прислать официантку с ужином, которого мы не заказывали. Как оказалось ужин был в другой номер. Но мне от этого не легче - спокойный сон испорчен выяснением кому надо этот ужин? Реакция рецепции-никаких извинений за доставленные неудобства. Хамство там рулит. Но выспаться получилось на славу, больше никто не беспокоил. И я был искренне удивлен тем, что уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis как-то скромно предпочла не комментировать инцидент с прерванным сном по вине рецепционистки. Если я правильно понял, то слово «вибачте» в лексикон персонала Вежи Ведмежої не входит.
Природа красивая, снег, тишина. КЛАССНОЕ место. К вечеру решил сходить в баньку. Громадяни!!!! Запам'ятайте!!! Ніколи, ніколи, ніколи НЕ ХОДІТЬ до загальної бані. вас там ПОГРАБУЮТЬ. Справа в тому, що організація охорони така,що будь-який безхатько зможе зайти до бані та винести звідти будь-що.
Реакция рецепции и охраны будет: ну бувае....И НИКАКИХ извинений. Так было 06,0102019 года в 18-00. Вынесли куртку с телефоном из бани. Сделали это хорошие знакомые (друзья?) рецепции. Но почему-то уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis пытается обвинить меня в том, что я «снова утверждаю об отеле неправду, говоря, что в отеле есть свободный вход для посторонних людей. Кроме персонала отеля, на территорию комплекса могут попасть только те люди, которые заранее забронировали отель. Доступ посторонних людей в спа-зону, которая находится на цокольном этаже отеля, и другие локации отеля невозможен». Так вот, мне искренне жаль, что уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis не знает, что на территорию отеля может так-же зайти ЛЮБОЙ человек, который захочет посетить ресторан отеля. И даже если подойдёт охранник, то ему будет достаточно услышать от вас что вы идёте бронировать номер. Доступ же в спа-зону свободен через отдельный вход в бар отеля, если, конечно, уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis имеет представление о плане помещений отеля. Пройти в вечернее время под покровом сумерек в сауну не составляет труда. Охрана даже не будет пытаться спросить кто куда идёт. Дверь в спа-зону спокойно откроют находящиеся в сауне посетители, и отговорка типа «вибачте, забув картку-ключ в номері» вполне проходит.
Что же касается моего случая, то рецепционистка сказала на вора «Я його знаю». Она не сказала «Я знаю де він мешкає». И я сделал справедливый вывод: все в «теме»! Я искренне удивлён тем, что уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis рассказывает мне о событиях, в которых она не учавствовала, и смеет утверждать что «ребенок одного из них (Гостей) случайно перепутал Вашу куртку с курткой своего отца и отнес ее в свой номер». И почему-то не додумалась объяснить себе как «отец ребёнка» вышел из парилки и пошёл в свой номер по морозу без куртки, и почему «отец ребёнка» оставил малолетнего пацана в парилке самого? И, кстати, почему куртку возвращали два взрослых мужика, а не «отец с ребёнком»?
Далее уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis смеет утверждать что «на тот момент претензий у меня не было». Наверное, уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis плохо представляет себе с какой целью Гости приезжают в Вежу Ведмежу. Так вот уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis, я приезжал в Вежу Ведмежу отдохнуть, а не предъявлять кому-то какие-либо претензии. Но я охотно воспользуюсь Вашим советом в свой следующий приезд. Искренне надеюсь, что в очень скором времени уважаемая PR-менеджер комплекса Вежа Ведмежа IraDudis сможет устранить хотя-бы часть неприятных «сюрпризов» для Гостей, и мне не придётся среди ночи вызывать полицию в отель.
И в завершение хочу отметить, что место для отеля выбрано действительно красивое. Но будущие Гости всё-таки должны знать о возможных «подводных камнях» от персонала этого места отдыха. Именно с этой целью я написал свой отзыв. Общее впечатление от поездки двойственное. С одной стороны очень красивая природа, с другой хамство и ворьё, которое там работает и делает всё что-бы испортить впечатление об этом месте и о них, как о людях и сотрудниках отеля. Отель с обслуживанием уровня «общаги» никак не может быть уровня четыре звезды.
5,
Плюсы: сервис
кухня
интерьер
Минусы: небольшое кол-во номеров
Отзыв: Сказочное место.
Идеальное место в Карпатах в любой сезон!
Ресторан - поразил! Более вкусной кухни и интересной подачи не встретишь!
Понравилось все - от комплимента от шеф-повара до местных напитков и десертов!
Обслуживание на высоте! Особенно в низу в баре! Любая просьба выполняется мгновенно!
Об интерьере можно писать долго, чего стоит только зимняя подсветка во дворе, камин в баре и рыцарские элементы декора по отелю.
Отмечали ДР мужа, жаль, не попали в сауну с видом на горы, она на фото великолепна)
Номера разной ценовой категории - очень просторные и чистые!
Удивило, что за пару дней до самого НГ цена на номера не выросла) Приятно)
Весной хотели отметить корпоратив в гостинице, но выяснилось, что кол-во номеров не очень большое, хотя отель огромный)
Бассейн, сауна, веревочный парк, пейнтбол, питание - все на 5+++!
5,
Плюсы: расположение
детская площадка
бассейн
баня и чан
Минусы:
Отзыв: Чудесный отель.
Вежа Ведмежа очень приятный и душевный отель.
Нас встречали с наливочками и закусками прямо на пороге. Интерьер в стиле рыцарского замка - доспехи, мечи, соответствующая мебель.
Номера с первого взгляда очень простые, но все очень качественно.
Подойдет для любого отдыха. Окружен лесом, прекрасная ухоженная территория с беседками.
Кормят очень вкусно.
Здесь есть открытый бассейн, детская площадка, зоопарк, канатный парк, хорошая банька с холодным бассейном и чан с горячей водой, катают на квадроциклах........
Можно заказать встречу на вокзале.
5,
Плюсы: месторасположение
Минусы: нет
Отзыв: Отпуск прошел замечательно.
Вернувшись, пишу отзыв! .... и вот что я скажу! я до сих пор под впечатлением. Ездили мы с мужем кататься на лыжах и жили в этом отеле. Отель красивый, территория большая, есть где походить погулять, вокруг лес, маленькая речушка, красота неимоверная.
Находиться не далеко от подьемника Захар Беркут.Недалеко село Славское. Само здание отеля находится в дали от дороги, подьезд к отелю хороший(дорога), по словам местного жителя, с которым мы разговорились, дорогу сделал отель за что и получил 5-ю звезду. Номера в отеле просторные, в номере все есть и он соответствовал описанию. Еда вкусная. Советую так же посетить баню, мы ходили на третий день отдыха, это помогло избавиться нам от болевых ощущений в ногах после лыж, на следующий день были как новенькие.
Еще, если вы приехали поездом, как мы, можно договориться чтобы вас встретили.
В общем! Отель хороший, советую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СУПЕР!СУПЕР!СУПЕР.
Последний отзыв,который оставила некая Наталья-неадекватен!Отель-европейский,персонал,сервис и все остальное тоже на европейском уровне!Поверьте,я был во многих странах Европы,и отвественно заявляю ВЕЖА ВЕДМЕЖА- это Европейский уровень!!! Ни в Украине, ни в России (из относительно достопных для простых людей) подобного нет!!! Все супер! Разве что один минус,который больше даже не вина отеля,это то что вдвоем или с ребенком скучнова-то,нужно ехать компанией,для этого там есть все,скучно не будет:и баня и мангал и т.д....
До анексии Крыма,ездили все время в Крым.Но в Крыму нет сервиса абсолютно и деньги гребут,а взамен ничего...
Карпаты и Крым даже нечего сравнивать в сфере сервиса,это как Майами и Бердянск :)
В Карпатах европейский сервис и добрые отзывчивые,веселые люди,и цена соответствует качеству,а в Крыму сервис СССР 80-х годов,качество услуг не стоит и десятой части выложенных денег. В Крыму одно преимущество-море...
Спасибо Вежі за чудесный отдых... Май,2015
2,
Плюсы: из плюсов - близко подьемник захар беркут ( около 1 км),
интерьер,
уборка номеров,
трансфер
Минусы: минусы - отравили ребенка завтраком,
дворник реально отвращает своими упреками,
официанты - равнодушные и наглые,
цена - качество не соответствуют,
персонал пытается скрыть проколы а не решить проблемы,
скучно
Отзыв: "Отдых" в Ведмежа Вежа.
Были с семьей в отеле Ведмежа Вежа ( неделя на Рождество) ну что сказать...ожидания не оправдались,отель конечно отличается от типовых украинских - но однозначно и не приближается в европейским
До отеля добирались поездом ( 2 взр и 2 дет),решили лечь пораньше чтобы отдохнуть, и вот, около часу ночи начал настойчиво звонить телефон - оказывается менеджер с ресепшена Ксения решила предложить нам (!) ранее платное поселение ( 600 грн за 3 часа), потому как по правилам отеля даже если наш номер свободен - нас не могут в него поселить раньше 12 дня и мы обязаны покупать ранее поселение в нем - ну в общем заснуть уже не получилось((
Заказывали трансфер - здесь претензий нет - встретили вовремя
Завтраки ( которые входят в цену) прийдется в первый день купить за деньги ( 1 завтрак-90 грн!) потому что парадокс - завтраки до 10.30 - а заселение в 12 - значит вам завтраки не положены, покупайте))
По поводу официантов - ожидание когда обратят внимание - мин 20 мин,ожидание заказа от 30 до 60 мин (!) причем заказанное дважды блюдо сильно отличалось по размеру куска мяса)) на вопрос -почему вчера стейк был больше получили гениальный ответ - сегодня мясо кончилось, и с гордостью,- мы продали план за месяц за три дня!)) От стейка отказались - но это не помешало его включить в счет ( сказали " мы на гриль возврат не делаем"!)Официанты кстати сдачу принципиально не приносят ( даже если сдача 200 - 300 грн) Меню однообразное - все попробовали и все приелось за три дня. На 5 день пиво начали приносить в грязных стаканах ( со следами почему то майонеза) - ответили, что не успевают мыть(!) много посетителей заказывают пиво)) на 6 день обнаружили в двух из 4 заказанных утром завтраках волосы - опять немой вопрос и ответ - " це не ми - це кухня", ну и финалом было отравление ребенка в день отезда завтраком ! - рвать дочка начала через полчаса, скорую вызвать отказались ( ответили что дорогу замело сильно),шеф-повар мычал что " наверное мы сами что-то не то ели" ( мы питались только в отеле)Кстати ни одному сотруднику вообще не пришло в голову хотя бы извиниться за прецендент, нам дружно доказывали что они не виноваты((
Отдельный разговор моцный дворник который постоянно ругал и детей и взрослых за то что они играют в снежки и катаются на санках))сильно создавалось впечатление , что мы очень лишние в этом отеле
Нужно сказать что место красивое, интерьер и экстерьер интересный ( если не считать мега жестких кроватей и телевизора и сильно плохим качеством трансляции , несмотря на номер люкс)
Но,думаю , отель сильно подпорчен "звездными "шоу!
Цена на 2 взр и 2 дет за 7 дней составила номер около 15 тыс, еда около 9 тыс ( 1,5 в день в среднем ) развлечения в отеле - 4 тыс ( лыжи, санки, баня) Кстати - совершенно нет скидочной системы!
Однозначно больше не приедем! Не рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто супер.
Отель - просто супер. Мы побывали в сказке. Номера, питание, развлечения - все на высшем уровне. Огромное спасибо всем, кто создает в отеле теплую, приятную обстановку. Отель рекомендую. Все на наивысшем уровне (но дорога к отелю не просто ужасная, ее просто нет). Еть вопросы, с удовольствием отвечу. Номер был 102 с прекраным видом на горы, есть детская площадка, батут, тк что детям есть чем заняться. Брали велосипеды на прокат, ездили в Волосянку, село красивое, а вот дорога ужас. Поднимались по "Ведмежей стежке" в горы - очень классно придумали, нам понравилось, а красиво как!!!!!!! Вообщем отель рекомендуем и с удовольствием приедем еще не один раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень люблю этот отель, каждый год бываю там 2-3 раза. Оч.
Очень люблю этот отель, каждый год бываю там 2-3 раза. Очень впечатляет сама архитектура и территория отеля, все очень ухожено и красиво до мелочей, каждый номер обустроен в индивидуальном стиле и не похож на другой, особенно красивы апартаменты с панорамой на горы. В номер есть все необходимое и отель отвечает уровню 4 звезд, халаты, тапочки и все аксессуары для личной гигиены, если нужно в номер принесут кроватку для малышей до 5 лет. Летом работает открытый бассейн, вместе с ним есть маленький для малышей, бассейн не плиточный и не пластиковый, а выложенный мозаикой с логотипом отеля. Имеется Мотузковый Парк, но это для любителей экстрима, я на него побоялась лезть, но подобного я нигде не видела, дистанции можно проходить с инструктором, все необходимое оборудование тоже дают. Кроме Мотузкового Парка имеется Баня, которую можно заказать предварительно, ее не пробовала, но с виду очень приличная с маленьким бассейном для окунания на свежем воздухе. Хочу отметить персонал отеля, очень приветлив и гостеприимный, сервис на очень хорошем уровне, даже в отелях 5 здезд редко такой встретишь, вещи доносят до номера без лишних просьб, и на любимые пожелания отвечают вниманием и выполнением, в отеле часто бывают иноземцы и девушки на ресепшене свободно разговаривают по английски, в этом году были гости с Мексики, которые для солидности одевали укр. вышитые сорочки в комплекте со своим шляпами:) Очень радует что появился WF. Отель советую для молодоженов и романтичного отпуска, он для этого подходит как никто другой. Для меня один существенный минус сама дорога, последние 40 км от трассы просто ужасные и кухня. Для отеля такого уровня можно было бы заказать хорошего повара и изменить меню, но это тоже на любителя и дело вкуса.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель супер!!! Отдыхала с подружкой в апреле.Расположение.
Отель супер!!! Отдыхали с подружкой в апреле.
Расположение отеля вдали от городской суеты, далеко в горах, на свежем сосновом воздухе - очень расслабляет, умиротворяет и заполняет ваш организм энергичностью, бодростью и силой.
Номера комфортабельные, уютные, даже пол с подогревом очень радует. Даже выключатели возле кровати - ну просто все для удобства и отдыха!!!!! Питание отличное, на любой вкус)))).
Природа - ну просто сумасшедшая)))) в радиусе 100км нет ни одного завода. Воздух свежайший!!!
Развлечения и отношение персонала очень понравились.
Встречают и провожают как семья. Даже уезжать не хотелось!
Все очень понравилось!!!!!
Рекомендую всем там побывать!!! Запасайтесь финансами, чтобы у вас получился полноценный отдых на Вежи Ведмежи!!!!!!!
Написать отзыв без регистрации

Вежа Ведмежа 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Вежа Ведмежа 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Вежа Ведмежа 4*.







Топ-100 Карпаты
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
870
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 343
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 832
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.