Поделитесь своим опытом
Отзывы о Truva Family Club 3*
СохранитьTruva Family Club 3* - отзывы которым можно доверять. Truva Family Club 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Truva Family Club 3*
| Плюсы: | доброжелательный персонал,
хорошая уборка номера, чистый комфортный бассейн, близость к старому городу |
| Минусы: | удаленность от моря,
неотремонтированные номера, плохое питание, отсутствие фруктов, отсутствие пунктуальности во всем |
| Отзыв: | Отель для очень-очень непритязательных туристов.
Прочитав отзывы туристов, отдыхавших в этом отеле в сентябре, я пришла к выводу, что они лукавят, так как практически все были не довольны питанием, сервисом и обслуживанием. На самом деле, мы, приобретая путевку (пусть даже эконом) по системе "все включено", предполагаем совсем другой уровень обслуживания и питания. Итак, в Турцию мы с мужем полетели отметить 30 лет совместной жизни (сыновья сделали нам подарок). Выбирая отель, мы руководствовались отзывами 15-ого года и не обратили внимание на смену названия отеля. Оказалось, полтора года отель не функционировал, и это сказалось на его состоянии. Внешне отель именно такой, как на фото в рекламе. Два небольших корпуса, бассейн, комната менеджера вместо ресепшена, детская площадка в печальном состоянии, небольшая кухня и столики около бассейна. Новые арендаторы очень приятные и улыбчивые люди: семья (менеджер Онур и его жена Мелек). Они действительно помогали решать кое-какие проблемы, которые вообще и не должны были возникать изначально, если бы новые хозяева побыстрее привели отель в нормальный вид. Поселили нас на 1-ом этаже. В номере чисто, но разруха: дверцы от шкафа сразу упали на меня, лампочки не горели, кондиционер тек, в туалетной комнате ни полочек, ни крючков (все сломано и оторвано). Благо муж у меня "с руками"- починил и свет, и мебель. Я даже Онуру в шутку предложила услуги" мастера на все руки" в лице моего мужа. Фен и вешалки для одежды попросила у менеджера. Мне повезло: фен был на весь отель один, и он достался мне, видимо , как и целых семь вешалок))). Прилетели мы к обеду, поэтому проголодавшись, рванули на "все включено". Я далеко не гурман, но после такой трапезы мне уже самой захотелось предложить свои услуги по приготовлению пищи . В общем, разогретые полуфабрикаты... Завтрак (приносили на тарелке каждому): яйцо вкрутую, кусочек несъедобной колбасы, кусочек сыра, два кусочка брынзы, сосиска (малышок), долька помидора и огурчика. На обед (порционно): суп типа "Горячей кружки", шницель (или фрикадельки, или котлеты) из заморозки, пюре быстрого приготовления, салаты из бобовых я попросила не приносить, объяснив, что мы это просто не едим (на самом деле это не вкусно). Ужин из набора таких же продуктов. Порадовали только салат из овощей, да сладкий арбуз. Из напитков: чай, кофе, кола, фанта, белое и красное вино, пиво и водка. И во всем экономия, за каждой бутылкой менеджер бегал в ближайший супермаркет, а "убило" меня то, что воду, которую мы брали из кулера, работники отеля наливали в бутыль из шланга (видела своими глазами). О хорошем: официанты Исмаил и Мустафа очень симпатичные, вежливые, внимательные и трудолюбивые ребята, оставили о себе очень приятное впечатление. Исмаилу большое спасибо за уроки турецких танцев и вкусный чай, приготовленный для меня, а Мустафе за купание ночью (он возил нас на море и катал на скутере). Через четыре дня прибывания в отеле мы поняли, что это были лучшие наши дни, так как начался праздник Курбан Байрам, и весь отель был заселен турецкими семьями. На этом закончились наши утренние и вечерние купания в бассейне. Плюсом стал шведский стол, но еды теперь на всех не хватало. Зато на ужин появилась курица на гриле (очень вкусно) и шаурма (выдавалось все порционно)))). Конечно прикольно, придя с моря после утреннего купания , или с прогулки по городу, обнаружить, что завтрака или обеда уже нет, все съели... О хорошем: по вторникам очень классная анимационная программа (танец живота, акробатические и музыкальные номера). А самое прекрасное- это море, такое ласковое и теплое, в котором хочется плавать и плавать, и чистое, голубое, солнечное небо. Но до моря еще нужно добраться, так как трансфер не всегда приезжал в назначенное время (в 10 утра туда, в 16 часов обратно) и приходилось идти пешком (15-20 минут) сначала по асфальту, а затем по пыльной дороге. Очень понравился старый город Сиде, есть что посмотреть. А вот с экскурсией на рыбалку "развели" по полной программе. Покупали недалеко от отеля в турагенстве (80 долларов на двоих). Трансфер опоздал на час, думали, что уже не приедет. Пересадили в автобус с немцами,нам обещали русскоговорящего гида, но он говорил только на немецком. Посетили мечеть в Манавгаде, древний город Агору, водопад, дамбу в горах,зоопарк и поплавали в озере.... хотелось бы знать, где рыбалка? Естественно, ничего нам не компенсировали... Про отъезд и вспоминать не хочу... Отзыв пишу впервые, и причем, не очень положительный, но правдивый. Работники отеля просили написать хороший отзыв, но зачем я буду обманывать соотечественников. Когда приезжаешь после восторженных слов, а видишь совсем не то,что ожидал... Желаю Онуру и его жене процветания в бизнесе, исправить все недостатки. Не лениться, а трудиться!!! Побывала во многих странах, в Турции в третий раз, есть с чем сравнивать. Всем приятного отдыха и всех благ!!!))) |
| Плюсы: | уютный,
в черте города хоть и на окраине, доброжелательный персонал, относительно рядом античный сиде |
| Минусы: | питание,
расстояние до моря, старые номера на 1-ом этаже, всё включено до 22-00 |
| Отзыв: | Приехали в отель 11 сентября на неделю,заселили на 1-ый этаж.
Приехали в отель 11 сентября на неделю,заселили на 1-ый этаж в 102 номер,все номера на первом этаже не отремонтированы,за отремонтированные номера доплата 70$ за неделю,отель был заполнен процентов на 20,поэтому шведского стола не было,ели по-принципу-что принесут.Потом появился шведский стол,выбора не было вообще,из фруктов всю неделю один арбуз,мясное что-то одно.По распорядку завтрак начинался в 8-00,но минут на 20 всегда задерживался.До пляжа идти полтора километра пешком,или ждать до 10-30 трансфера.Море шикарное,температура воды была 28-29 градусов,пляж грязноватый,но мы почти не вылезали из воды.Примерно в 3-ёх км. античный Сиде.В целом городок понравился,но надо много ходить,местные жители очень доброжелательны,безопасно.Отель в принципе неплох,находиться в тихом и спокойном месте в окружении десятков таких же отелей заполненных от силы на треть.В ,отеле поменялось не только название,но и хозяин,все очень отзывчивы и приветливы,всегда сразу идут навстречу в плане выполнения пожеланий постояльцев,но вот питание и старый номерной фонд-большой минус.Хотя голодными вы точно не останетесь,да и не набивать же животы мы едем на море.Турки очень рады прилету туристов,нас при прохождении паспортного контроля вообще провели через коридор для дипломатов,а когда улетали,то просто были поражены мерами безопасности в аэропорту,молодцы! В общем нам понравилось в Сиде! |
| Плюсы: | огромный номер идеален для семьи из 4-х человек,
песчаный пляж |
| Минусы: | чтоб добраться до моря нужно идти по пустыне 30 минут,
грязный пляж, отвратительный трансфер на пяж, не подходит для семей с детьми |
| Отзыв: | Отдых для ОООчень непритязательных туристов.
В целом, все подробно описано в предыдущем отзыве. Но хотелось бы добавить, пока свежи воспоминания. Отдыхали в сентябре 10 ночей, 9 дней с Библио Глобусом. Брали один из самых дешевых отелей, впрочем как и всегда, но этот отель был через чур скромный. Мы прибыли в отель ночью, около часа или двух ночи, нам дали перекусить, пару кусочков сыра, помидор и огурчиков с хлебом, ну и напиток юпи. Заполнять документы нас не заставили а взяли чемодан и донесли прямо до номера, расположенном на 4-ом этаже, в общем то все очень гостеприимно. Несомненным плюсом в нашем отдыхе был трехкомнатный номер с двумя балконами, учитывая что мы жили там вдвоем, и платили за обычный стандарт!!!В номере все работало исправно, нареканий нет, убирали каждый день днем. Насчет еды, по началу мы были крайне расстроены таким ассортиментом и специфичностью пищи. Это просто набор зелени: тертой моркови, зеленого салата, резаного лука, иногда помидоры с огурцами, укроп пр. ну и на горячее только одно мясное блюдо ну и какой нибудь гарнир и еще обычно один салат. Впервые вижу, чтобы не было сладостей на обед и ужин, ВООБЩЕ, ну кроме арбузов, если их можно считать сладостями. И еще, однажды на обед мне муж набрал прокисших апельсинов с плесенью целую тарелку, так что я думаю не все там безопасно в плане еды, но нас пронесло! Честно скажу, это была самая скромная тройка из всех где мы были. Пляж конечно прекрасный, НО его почти не убирают, мусор валяется везде, переполненные баки, но зато "главный" по пляжу ловко складывает зонтики и собирает заказы на напитки, к слову нас же в этом кафе "Дельфин" наглым образом обманули,сказав что если мы закажем у них напитки, то будет бесплатный wi-fi, но после того как напитки были получены, оказалось что вайфая просто НЕТ!!Не ведитесь на их уловки, на нас тупо зарабатывают деньги!! Ну а в отеле вайфая днем со днем не сыщешь, нам удалось только пару раз им воспользоваться. Ну и до моря далеко,хотя и на это можно было бы закрыть глаза но под палящем солнцем идти полчаса по пустыне- это сложно. Ни в коем случае я не рекомендую ехать в этот отель с маленькими детьми!!! А ну и еще брали Хамам у Мурата, который у отеля трется, мы вообще очень разочарованы, удовольствие мы не получили, заплатили 40 долларов на двоих, поверьте оно того не стоит, мы были в Алании в Намного более приятном Хамаме, а здесь только и пытаются на вас заработать, так например доп.массаж за 80 баксов на одного, это КАК???!!У нас в ЕКБ за эти деньги у профессионального массажиста в салоне можно взять КУРС массажей!!!! |
| Плюсы: | питание,
номера family хорошие |
| Минусы: | очень далеко пляж,
грибок на стенах в номере |
| Отзыв: | НЕ 3.
Только что приехала.Отдыхала в этом отеле в августе 7 дней. Заселялись так же как описано в отзывах выше. Видимо все продумано, чтобы не терять деньги.Оплачено 8 дней, один день потерян из-за позднего вылета, это не вина отеля.Прибыли в отель в 12 ночи,если бы я не спросила, нас бы не покормили. Дали 2 кусочка колбаски, 5 оливок, масло, мед, джем и кусочек сыра с колой (в самолете,а мы летели с Трансаэро, нас не кормили) Заселили в отель рядом- San King. Утром пришли в наш отель-номеров свободных нет. Ждали 2 часа. Нас заселили в номер 302: первый этаж,пахнет сыростью, грибок на стенах, балкон на ресторан, в котором музыка играла каждый день до 23 часов, очень громко (пока кто-то умный из туристов не вызвал жандармов). Еда хорошая,разнообразная на обед и ужин, с желудками все в порядке-это плюс! Самое ужасное-это забеги к морю.Пишут тут, что 20 мин до моря.ВРАКИ!!!! 30 мин-минимум по жаре, даже утром, а обратно идти вообще невозможно. Мой муж очень терпеливый человек и то страдал.Трансфер на море организован отвратительно. На море: 10.10 и 11.10. Обратно в 15.30,16.30 и 17.30 НО обед с 12.30-14.00 Так что на обед вы не попадаете или идите пешком. Есть еще вариант-на такси или той же развозке за 5 долларов. Хорошо у нас компания оказалась большая, мы не очень потратились. Море чистое, пляж хороший, но на первую линию лежаков лечь нашему отелю не дают, а песочек то горячий!!!! Конечно, я тоже не питала особых надежд на 3*,но видала тройки получше. |
| Плюсы: | еда,
алкоголь, напитки |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Наконец-то заселили.
Так как рейс был вечерний и с учетом того, что с Анталии до Сиде где-то км 70, приехали мы в truva примерно часа в 21.00. Руководства отеля не было и бармен Эмилио быстро предложил выпить. Ужин по-видимому уже закончился и поесть нам никто не предложил. Через полчаса выяснилось что мест нет и заселили нас в ближайший отель sun king apartment 2*. Немного слов об этом здании: из персонала одна женщина разговаривает на русском, на вид неплохой бассейн, отлично ловит wi-fi как в номере, так и непосредственно на территории. В номере немного неуютно, есть нерабочий, судя по всему, холодильник, немного посуды, кондиционер дует только горячим воздухом, в раковине душевой комнату лежат таблетки хлора. Не знаю как с питанием, но одним словом черезчур бюджетный отдых. Переночевав, мы снова отправились в truva, позавтракали, кстати говоря еда просто шикарная, несмотря на то что 3*. На завтраке можно было увидеть хлопья 2ух видов (шоколадные,ванильные), молоко к ним, различные джемы, шоколадное масло, жареная колбаска, иногда картофель фри, различные овощи и салаты, сыры, колбаса нарезкой. На обеде: супы, овощи тушеные, рис, макароны, мясо присутствовало всегда, курочка, баклажаны жареные, картофель фри, также салаты и овощи, из фруктов только дыня и арбуз. На ужине также было мясо всегда, курочка, рис, макароны и т.п., фрукты аналогичные. Еда просто обалденная. Шеф-повар Джан - лучший! Так вот продолжим о заселении, прождав 1-1,5 часа нас снова не заселили в truva, однако предложили другой отель midnight sun hotel, деваться было некуда, тем более хотелось на море. Прожили мы в данном отеле сутки. Немного о нем: ухоженный номер, новая мебель, телевизор с русскоязычными каналами, wi-fi в номере не ловит, отлично работающий кондиционер, русскоязычная девушка на ресепшене, еда неплохая, но за все время которое мы были нам не разу не дали мяса. Это огромный минус! Также соки были не натуральные, а разбавленные типо UPPI. Присутствует горка в бассейне, но работает 2 часа. В 9.15 и в 10.15 приезжает автобус, катафалк 90х годов, стекла в окнах нет. Пляж ухоженный, вода чистая, лежаки, зонты предусмотрены, со своей едой и водой нельзя. Пляж работает до 17.00, позже турки культурно просят покинуть лежаки. И так идут 2е сутки пребывания в Сиде. и на 3ий день мы все-таки заехали после обеда в номер truva. Кондиционер отлично работает, wi-fi в номере не ловит и постоянно перегружена сеть, приходилось просить перезагружать модем. Все включено работает до 22.00. Только чай после этого времени бесплатный. Бармен Эмилио делает шикарные коктейли. Соки натуральные, разнообразные. О еде написано немного выше. Бассейн относительно глубокий. До моря 20 минут хотьбы, автобусы должны приходить в 10.15 и 11.15. На пляже truva не были, отдыхали на пляже предыдущего отеля. И так время убили, еще ходить и искать пляж не было никакого желания. ежедневная уборка, но на счет смены белья и полотенец было сомнение. Гель в душе предусмотрен. 20 минут до рынка, достопримечательностей, клубов. Уезжали мы с утра. Предусмотренного ланч-бокса нам не выдали, разрешили попить кофе и чай бесплатно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вас не смущают мухи, кошки и невозможность добраться до пляжа, то это отличный выбор.
Конец сентября начало октября 14-го. Вкусно и обильно кормят(с мясом все впорядке и баранина и курица и рыба, все присутствовало в достаточном кол-ве). Персонал никогда не доставлял не удобств, а менеджер(руководитель) во всем старался помочь(в первый день отвез на пляж на автомобиле, опаздали на обед-увидел нас на камерах, пришел спросил хотим ли мы покушать и сходил на кухню распорядился чтоб нам подали) Убираться в номер приходили почти каждый день( единственное что белье плохо поласкают, либо свое надо брать, либо проветривать постоянно) за 13 ночей доплатили 50 долларов, чтобы получить Фэмили рум(+к студии 2 спальни) Кондиционер работает, холодильник не большой присутствует, мебель пошарпаная(3*), телик маленький(первый канал,планета и евроньюс-англоязычный), электро-плитка только в фэмили-рум, из посуды 2 кастрюли и вилки, ножи, 4 чашечки. Чайник ужасен, просто не стали пользоваться.. Теперь о минусах: Сырость везде(запах и плесень), но на третий день видимо приелось и перестало замечаться. Мухи... стабильно на завтрак, обед и кофе-брейк к вам пристают толпы мух, затрахивают капитально. Кошки... некоторые прикармливают их, гладят, играются с ними, я их пинал... ну не нравится мне вид кошака сидящего на шведском столе, на твоем столе, лезущим к ребенку и т.д. Семейность отеля... территории у отеля почти нет, бассейн(метров 15) вокруг него натырканы лежаки,мини лягушатник(2х2) и мини детская площадка(горочка и две качели), музыка из колонок долбит громче чем на дискотеке, выбор музыки видимо для обдолбаных, ну и краеугольным камнем в семейность этого отеля-отсутствие детского стульчика.. Все это меркнет и считается не значительным в сравнении с проблемой пляжа.. рекорд пешего похода 33 минуты(по жаре через свалку,навозные кучи и пыльную-пыльную узкую грунтовку по которой мчатся автобусы,грузовички,машины,мотоциклы и т.д.)-пройдитесь разик, чтобы почувствовать медные трубы. Есть Бас-Сервис(трансфер на пляж так сказать) в начале отпуска он был в 9.30 10.00 и 11.00 на пляж и в 15.30 16.30 и 17.30 с пляжа(поездки в обратных направлениях не предусмотрены на этих рейсах), в последствии 9.30 отменили, НО этот "бас" (древний фиат лохматых годов,без стекол, проваливающимся полом и идиотом водителем) в это время забирал людей и по другим отелям, так что не редко приходил уже полным и приходилось ждать следующего, иногда не приходил вообще, иногда с опозданием от 40 минут до 1 часа, на рейс(хотя больше это воспринимали как бесплатное сафари-ралли) с пляжа могли не пустить туристов определенного отеля(мол я вот этих и этих повезу, а в Труву мне не попути, через час приходи и может быть повезу..). На пляже для Трувы места только в дальнем левом углу, на другие места не пускают, свою еду и напитки категорически запрещают и требуют за них деньги, и в прямом смысле слова скинут твои вещи с лежака, будут на тебя орать и выгонять с пляжа если ты не подчинишься. Такси между пляжем и отелем стоит 15 лир либо 10 долларов либо 7 евро(в зависимости от того чем расплачиваетесь, в лирах существенно дешевле получается) в одну сторону, туда обратно соответсвенно 30 лир(540р приблизительно). Пляж отелю не принадлежит и трансфер(бас сервис) то же, отношение к вам с их стороны наплевательское а чаще даже хамское(почему то они чувствуют себя королями перед туристами). Питаться лучше в отеле, гораздо вкуснее чем в близ лежавших ресторанах, а ценник за самое дешевое(мясо содержащее блюдо) -30 лир(540р), покупать продукты можно рядом с отелем в Вера-маркет(100метров),ценник иногда гуманней чем в сетевых супермаркетах.Вино Памуккале не советую(сивуха). Сувениры,полотенчики, какие либо шмотки,чемоданы тоже проще купить неподалеку от отеля(там же где и ресторанчики) -идете прямо от отеля мимо вера-маркета до следующей улицы и налево(след.перекресток), ценник дешевле чем в центре Сиде(там все ориентировано на Немцев,все цены в Евро и гораздо дороже, в одном магазине там нас попросили удалится, так как мы русские и для нас тут будет все дорого. так что мол нечего тут глазеть) |
Truva Family Club 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Truva Family Club 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Truva Family Club 3*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
771
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 004
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 916
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
