Поделитесь своим опытом
Отзывы о The Step Family Hotel
СохранитьThe Step Family Hotel - отзывы которым можно доверять. The Step Family Hotel имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о The Step Family Hotel
| Плюсы: | красивая вывеска
на удивление любезная уборщица которая хорошо убирается в номерах |
| Минусы: | минусы написали в отзыве |
| Отзыв: | Как мы в этом 2019 г. отдыхали в отеле Step fameli.
Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле. Теперь по порядку. Когда мы приехали в первый раз, нам здесь очень понравилось - и прием, и размещение, и питание, и обслуживание. Мы написали положительный отзыв. Ох, как мы были наивны! В следующий приезд мы остановились у друзей, мы были с внуком (5 лет), но решили зайти в отель, чтобы покормить ребенка, в меню не оказалось еды для такого малыша, только взрослые острые блюда (фастфуд, т.е пиццу он не ест, мы его к этой еде не приучили). Нам пришлось уйти и покормить ребенка в другом месте, где есть специальное детское меню. В этом году, когда мы остановились в этом отеле, и, то, что мы увидели, нас неприятно удивило. Начнем по порядку. Нам не смогли предоставить обычный номер (хотя в этот период времени они были), нам предоставили номер люкс, который стоит в 3!!! раза дороже. Зачем нам на 2-х нужен люкс, мы не просили? И что мы увидели в этом "люксе"? Все тоже самое, что и в обычном номере, только 2 комнаты вместо одной - ни тебе гостиничных тапочек, ни халатов, розетки для фена находятся, где угодно, но только не перед зеркалом (для женщины это важно). Поменялся шеф-повар и еда стала не такой вкусной и разнообразной, поменялись сервитеры (официанты), и упало качество обслуживания. Стало долго ждать, чтобы тебя обслужили. Единственный сервитер, который очень хорошо работает это Метко, остальные отбывают работу, как повинность. Два вопиющих случая произошли.Это когда мы утром заказали обед-ланч и пришли на обед, наш ланч уже кому-то продали, сказав, что тот сервитер, которому мы делали заказ, забыл его передать, но мы лично сами видели, как он передавал наш заказ шеф-повару. Но сервитер, который в очках его просто продал другим людям (кстати сервитеры кроме Метко ходят без бейджиков и мы не знаем как их звать) и мы это знаем точно. В итоге Метко наказали. Хотелось бы узнать, ЗА ЧТО? Второй случай. Мы должны были выехать из отеля 26.07, но трансфер был заказан на 17-15 час. Попросили (за отдельную плату), чтобы нам продлили проживание до 17-00, нам отказали, сказав, что номер зарезервирован, хотя другие люксы были свободны, но "любезно разрешили" остаться до 14-00. А, что мы должны делать 3 часа? Таскаться по жаре? Где оставить свой багаж, на ресепшене, где обычно никого нет? Мы к такому отношению к клиенту, который проживает в номере люкс не привыкли. Будьте очень внимательны останавливаясь в этом отеле, обговаривайте все, что Вам положено. |
The Step Family Hotel отзывы:
Прочитайте отзывы об The Step Family Hotel написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о The Step Family Hotel.
Топ-100 Солнечный берег
-
Континенталь 2*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Boomerang Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Lotus 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Helena Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
-
Биляна Бич 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
656
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 894
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 797
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
