Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sunrise Garden Hotel 3*
СохранитьSunrise Garden Hotel 3* - отзывы которым можно доверять. Sunrise Garden Hotel 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sunrise Garden Hotel 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Отель - Бутик, напоминает Кипрские отели, бело голубой. Впервые был в Абхазии, отличное впечатление и благодаря отелю. Расположение идеальное. Шикарные завтраки. Кондиционер, номера, ванная комната , все качественное. Убирали, меняли полотенца, всегда. Один минус, почему-то , с 7 утра , с четверга, начинала играть музыка, причем с басами, что мешало сну, особенно, для человека. который не очень любит рано вставать, так как отель же не активный с анимацией, то как минимум часов с 9 включайте ее. А к 9, как раз наоборот, уменьшали громкость. На территории бассейн, чистый, большой, хороший, пляж рядом, там крыша есть, зонты, лежаки. В целом молодцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ретинг снизили из-за администратора.
Отдыхали в отеле в начале марта и начале июля. Отель нравится, новый, чистый. Завтраки отличные - много, вкусно, разнообразно! Расположение отеля хорошее. Мы любим старые Гагры, все достопримечательности рядом. Рядом парк, кафе, рестораны. Через дорогу магазины, в которых можно купить все необходимое. Пляж 3 минуты ходьбы, галечный. На пляже для гостей отеля лежаки, зонты, навес. Отель небольшой, поэтому там спокойно и комфортно. Панорамное остекление, прекрасный вид, комфортные балконы. Бассейн с подогревом, в начале марте вода была примерно градусов 30. Все отлично бы, но!... Спасибо администратору Екатерине, работает там давно, вежлива, решает все вопросы. Но, к сожалению администратор Лиля, оставляет только негатив. Когда бы к ней не обратились, всегда не довольна, если что то и делает, то всегда с видом, как будто делает одолжение. Общаться с ней неприятно. Зачем держать на работе такого сотрудника, который не хочет работать и портит мнение об отеле в целом. Все негативные моменты почему то происходили именно с этим администратором. В июле приезжали на 4 дня. К сожалению мест не было и нам было предложено на последние сутки переселиться в другой номер. Отдых был запланирован, в другой отель не хотелось и мы согласились. Дорога была дальняя, ехали на своей машине, проехали 1600км., приехали в пол седьмого утра. Посидев немного в отеле, никого не дождавшись, переоделись в машине и пошли на пляж. Часов в 11 вернулись в отель, подошли к администратору Лили, она сказала, что наш номер еще занят, заселение в два часа, подходите позже. Попытались узнать какой у нас будет номер, этаж, куда выходят окна, на что она ответила, что не знает. Конечно это странно, так как до заселения осталось всего 3 часа. Но нет, так нет и мы пошли гулять. Хотя можно было бы гостям предложить посидеть в кафе, выкупаться в бассейне. В два часа мы заселились. На последние сутки нам надо было переехать в другой номер. Я заранее подошла к администратору, к сожалению опять Лиля, возможно если бы был другой администратор, все сложилось по другому. Лиля сказала, что заселение в два часа и тогда она скажет куда нам переезжать! А выселение из номера в 12 часов! На мой вопрос куда нам деть наши вещи, она ответила, что это не ее вопрос, сидите и ждите, другие же ждут заселения в два часа. Мы напомнили ей, что мы то не только приехали, что мы уже живем в отеле, что когда заезжали мы тоже ждали заселения в два часа, но администратор была не приклонна! В пол двенадцатого в номер начала ломиться уборщица, не постучав, открыла номер своими ключами, что просто возмутительно, заявила что бы мы выселялись. Мы ей объяснили, что у нас еще пол часа времени. Но без десяти минут двенадцать она опять вломилась в номер и начала бегать с тряпкой. Какой то кошмар! Мы стали вытаскивать свои вещи в коридор и развешивать их на перила и раскладывать на пол. Мы опять обратились к Лили. Она сказала, что наш номер еще не убран, будет убран к двум часам. На мой вопрос, почему нельзя сейчас убрать номер, ведь это не два часа, опять нас послали ждать, как ждут другие. Жесть! Кое как удалось ее уговорить, положить наши вещи хотя бы в шкаф. Мы сидели около бассейна и печально смотрели на свой номер. И только через полтора часа начали убирать наш номер. Почему нельзя убрать этот номер первым, тем более, что с отеля в этот день съехали только из двух номеров, и на каждом этаже своя уборщица. Настроение было испорчено. Отношение к гостям отвратительное. Да, нам оставалось отдыхать один день, но это не значит, что надо гостям предлагать номер похуже, раскладывать свои вещи на полу отеля. Видно было, как администратор старалась подобрать номер похуже. В целом отель рекомендуем! Рейтинг снизили из-за администратора Лили! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом, отель хороший.
Отдыхали в данном отеле всего 6 дней. Приехали в 7 часов утра, заселили уже в 10.00 по мере освобождения номера. Кто-то писал про приветственный напиток, нам он не был тоже предложен. Отель уютный, чистенький, в номере убирали каждый день, через 3 дня была замена полотенец и постельного белья. Несмотря на то, что с виду отель новый достаточно, в ванной протекает душевая кабина и после водных процедур образуется большая лужа) в номере есть кондиционер, работает исправно, на ночь его не включали, открывали форточку, и под утро часов в 5-6 просыпались от гула и шума на улице, как будто гудит какая-то установка не прерываясь… Брали только завтраки. Еда вкусная, но на шестой день уже показалась однообразной, без излишеств. Из фруктов давали только фруктовые салатики и клубнику (не каждый день). Поскольку море ещё было холодным +18 один день провели возле бассейна, вода в бассейне очень тёплая как парное молоко, вроде и хорошо, но в жару не охлаждает совсем) В целом, в отеле нам понравилось отдыхать, но под конец поездки персонал омрачил немного отдых. В столовой стоят сладкие вкусняшки бесплатные возле барной стойки и в один день рядом появились пирожные. Мы, проходя мимо, взяли в номер по одному пирожному довольные, что отель делает такой комплимент для гостей. Но на обратном пути нас поймала администратор, привела в столовую и отчитали как воришек, как будто мы украли их, и потребовали 200 руб, мелочь конечно, но было неприятно, что с таким отношением подошли к этой ситуации. На мою претензию, почему не стоит ценник на них, если они платные, ответили, что они не магазин и не могут так продавать, но деньги брать могут)) А так конечно, Абхазия- удивительная республика! Вернёмся сюда вновь, но не за такие деньги, которые берет этот отель) На экскурсии познакомились с парой, так они снимали комнату за 1200 руб в сутки. На момент нашего прибывания номер в отеле Санрайз стоил 6000 руб в сутки с завтраком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СКАЗОЧНЫЙ ОТДЫХ В САНРАЙЗ г.ГАГРА.
Отдыхали с мужем в данном отеле марте с 23 по 30 . Мы прилетели из Санкт-Петербурга и перенеслись в яркую страну красок и ароматов. Отель расположен в начале Старой Гагры. Очень удобное расположение отеля. Рядом все исторические достопримечательности Гагры. Море 2 минуты. Огромный парк Принца Ольденбургского. Замок , Колоннада, и еще столько всего!!!!!! Так же рядом кольцо автобусов и маршруток ходящих по городу, и остановка проходящих маршруток по всей Абхазии. Сам отель современное 6 этажное здание с рестораном, баром(в котором всегда можно купить напитки и вина), всего на 57 номеров. Брали тур с завтраками. Так вот это что-то, 3 блюда вам приносят, все ооочень вкусное и каждый день разное, и еще всегда сладкое, фрукты, лимонад, чай, кофе. В холле кулер с водой. В норем взяли на ресепшене эл.чайник. Бассейн отличный, вода 38С, глубокий я 1,64 до дна не доставала. Моют его каждый день. Номер был 202 с балконом, на втором этаже с видом на горы и море, супер. Уборка номера, смена полотенец, КАЖДЫЙ ДЕНЬ. (Читала отзывы другие и не только тут, что не меняют, и не убирают, я не знаю. ПЫЛЕСОСИЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ) В номере 2 больших пляжный полотенца, 2 больших банных , 2 маленьких и для ног еще. Пляжные полотенца брали в бассейн, на улице было 2 градуса всего утром и вечером, поэтому это очень удобно, в них закручивались до и после плаванья. Так же можно брать махровые халаты на прокат, но мы не брали. В люксе есть и халаты. Кровать, матрас, подушки, постельное белье все идеальное!!!! Понадобилось второе одеяло, по просьбе сразу дали. , просто мы не можем спать под одним, огромная кровать. В номере отличный кондей, было ночами холодно на улице включали на тепло. Девушки на ресепшене очень приветливые и внимательные. На все просьбы сразу реагировали. Брали экскурсии от отеля. Трансфер тоже брали от отеля, в обе стороны. Пляж у отеля свой, но у нас море было всего 7 градусов, не купались, но заходили конечно в воду. Если вам нужен спокойный экскурсионный отдых без ночных дискотек, то вам сюда. мы просто в восторге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поменять срочно менеджеров на ресепшен.
Такого откровенного хамства просто нигде не видели. Отель вроде приличный. Но персонал((( несколько раз просили банальные вещи. Шампунь,гель, доп одеяло. Просто откровенный игнор. А потом ещё и на весь холл обсуждать гостей, которые попросили то, что и так должно быть это просто верх некомпетентности. Уборка никакая. В ванной очень холодно, грязно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в августе.
Отдыхали в августе 2021, с мужем и взрослой дочкой. Нам всё понравилось. Заехали в отель на 4 дня, до этого отдыхали в Сухум. Один день был дождик и прохладно, поэтому пришлось в основном находиться в номере. Номер просторный, чистый, есть всё необходимое. Порадовал балкон, где можно расположиться с бокальчиком вина. Особенно хотелось отметить завтраки (мы брали только их), разнообразно и вкусно, голодные не остались ни разу. Территории практически у отеля нет, но вокруг можно пройтись и прогуляться. Ужинали в соседних кафе Абаата и Чайхана. Брали катание на лошадях по горам, вот где адреналин)) В целом, всё прилично. От отеля приятные впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых понтравился.
В августе месяце отдыхали в этом отеле. Все было замечательно. Покупали путевку -полный пансион и не пожалели. Питание было хорошее. Голодными не были. Фрукты давали каждый день. За 9 дней было: арбуз, дыня, персики ворсистые и лысые, сливы, инжир, яблоки, груши. Бассейн чистый, вода фильтруется, каждое утро чистили. Глубина до 2 м. Детки плавали с нарукавниками и кругами. Пляж находится в 50 м, лежаков хватало всем. Вход в море - крупная галька ( как в принципе во всем побережье Черного моря), нужна спецобувь. Вода в это время была теплая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз в Абхазии.
Отель бронировали на официальном сайте ещё в марте. В Абхазию ехали первый раз и отель выбирали по отзывам. Нас привлекло расположение, парковка, питание, наличие бассейна и собственный пляж. По порядку. Отель расположен сразу при въезде в Гагры ( район Старые Гагры) Мы были на машине и по навигатору легко нашли. У отеля своя большая парковка. Заселение после 14:00. Раньше не заселят. У нас номер был люкс двухкомнатный с видом на море 501. Лифт новый, быстрый, бесшумный. В номере гостиная - диван, стол и стулья, холодильник, чайник, посуда, шкаф ( неудобный и мало места), телевизор , свой туалет с подогреваемым полом ( июнь был дождливым и это было кстати), сушка для белья и выход на балкон с изумительным видом. В спальне большая кровать, стол с зеркалом, телевизор, панорамные окна. Ванная комната большая с огромной ванной. К сожалению, с водой была проблема, был маленький напор и понежиться в ванной не удалось. Косметические принадлежности пополнялись, фен есть. Сам отель красивый, современный с интересным интерьером. Сотрудники вежливы и приветливы. Мы брали завтраки. Было неудобно, что распределили по времени. У нас было время 9:00. Мест не хватало. На улице было прохладно, а внутри не умещались все. Еда обычная- яйца, омлет, блинчики, сосиски, сыр, колбаса, овощи. Из фруктов мушмула ( не вкусная) и бананы. Один раз брали обед. Не понравилось . Ели в кафе рядом с отелем. Бассейн подогреваемый, даже горячий. Много детей было. Пляж рядом совсем 50 м. Лежаки есть, берёте сами. Зонты от солнца штук 5 от силы и есть навес с камуфляжной сеткой. Пляж большой. Вода была ледяная, но это уже от погоды зависит. Рядом набережная, колоннада, ресторан «Гагрипш»( депозит 3000р В центр ездили на машине. Там новая набережная, много кафе. Очень красиво. Вино, шампанское местное на каждом шагу недорогое от 200р Везите лучше наличные деньги, карты мало где принимают. В целом отдых в этом отеле понравился. Не пожалели, что взяли люкс. Были номера без балконов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный отель.
Отдыхала с друзьями на майские праздники в нем,практически все в этом отеле идеально,начиная с расположения,Находиться в самом начале Гагр(старые Гагры),в тихом уединенном месте на берегу моря,номера чистые,уютные,бассейн подогреваемый(чистили каждое утро),в мае отель работал на завтраках,которые были тоже идеальные,ассортимент не огромный(отель и сам же небольшой),но найти можно было на любой вкус,и все очень вкусно приготовлено и свежее!WI-Fi в отеле хороший,но до пляжа не тянет.Отель могу смело рекомендовать,и сама еще обязательно вернусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойной отдых.
В разгар абсолютного цейтнота на работе в марте этот отель как глоток свежего воздуха. Поехали с подругой на 4 дня, чтобы вырваться их городской суеты. Отель хороший, чистый, стильный. В отеле 7 этажей, номера обычные - небольшие, есть с балконом, есть без - оба называются "стандарт" в ваучере, так что для нас было открытием, что нам дали без балкона, хотя наш турагент сказала, что стандартные номера все с балконом - от этого вся неразбериха... Пришлось доплатить, чтобы не портить себе настроение, т.к. без балкона комната становится похожей на городскую квартиру эконом класса и в таких номерах стоит лишь 2-спальная кровать, что нам, не подходило... В комнатах с балконом есть любой вариант - 1 двуспальная кровать или 2 по запросу. Минус - на полу палас/ковролин, в котором живет много разных "насекомых"... У отеля есть собственный пляжем, но насколько пляж хорош, не скажу, т.к. были не в сезон. Но, однозначно, пляж галечный , как почти везде в Гагре. Думаю, что без специальной обуви будет некомфортно: я в осенних ботинках, гуляя по пляжу, умудрилась "сломать/переломить" подошву о камни. Сам отель небольшой, территории по сути нет, бассейн очень маленький, в марте подогревался - были купающиеся. Питание - брали только завтраки - отличное, разнообразное! Обеды и ужины можно заказать, но мы питались вне отеля... Персонал доброжелательный. Пойти в окрестностях некуда: набережная, знаменитый ресторан Гагрипш, прогуляться к колоннаде На этом все (рядом с отелем есть гостиничный/отельный комплекс Абаата - там есть храм. Ресторан при этом отеле не рекомендую совсем - невкусно, некрасиво, нерасторопно, дорого...) Сам отель SUNRISE находится при въезде в Гагры, что очень удобно: с аэропорта на рейсовом автобусе за 30 рублей до границы (примерно час), от границы до Абааты на маршрутке 100-200 рублей, как договоритесь попросите остановить тут), от Абааты 3 минуты до отеля. Мы были налегке, потому смысла в такси от аэропорта и/или от границы не было - разница по времени минут 20-30, по деньгам 1000-1500))) Уехали ночью - такси от отеля было 600 рублей (заказали на ресепшене), на улице таксисты предлагали заехать за нами за 900)) Отель для тех, кто хочет тишины и покоя. В "несезон" подышать горным и морским воздухом, отвлечься от суеты - отличный вариант. Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не ожидала,что все будет так хорошо.
Добрый всем день.Ехала на отдых в Абхазию с большой опаской,не была очень много лет,а все опасения оказались напрасными.Все очень понравилось!потрясаящий отдых,великолепный отель,в нем все без исключений хорошо,питание,номера,чистота,территория хоть и не большая,но все ухоженно и чистенько,на пляже свои лежаки,бассейн с подогревом,на территории wi-fi.Отель стоит в самом начале Гагр(старые Гагры),в тихом уединенном месте,вокруг сосны,горы и потрясающие виды! Обязательно еще вернусь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для души.
Отель неплохой с собственным пляжем, но насколько пляж хорош в сезон-затрудняюсь сказать.На мой взгляд маленький для наплывы туристов в сезон. Персонал доброжелательный, в ресторане очень вкусно кормят. Сам отель находится при въезде в Гагры,он самый первый.Соответсвенно стоит немного на отдалении от центра и всей тусовки. Но для тех,кто хочет тишины и покоя-самое то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель в уютном месте.
Были в Абхазии впервые, изначально выбирали другой отель в Гаграх, но там бронь не подтвердилась, и мы остановились на Sunrise. Добирались самостоятельно на такси, т. к. по прилету в Сочи у принимающей стороны Библио Глобус- Абхазия случилась какая то накладка с телефоном, все списки и фамилии у гида были там, идентифицировать нас не могли, и для ускорения прибытия в отель взяли такси до границы, там перешли ее пешком, далее опять такси, и мы в отеле. Современный отель удачно расположен на бывшей территории парка пансионата Кавказ (я пришел к этому выводу исходя из карты), место тупиковое , нету проезжающих машин и снующих туда-сюда людей, может быть это связано что не лето, но тем не менее. Пляж прекрасный, чистый, народу нету совсем, мы купались, несмотря на январь. Различные заведения вблизи пляжа не работают. Заселили нас в час дня, до этого мы пару часов погуляли, сходили позавтракали в гостиницу Аббата (там в итоге несколько раз ужинали), номер единственный в гостинице Делюкс, центральный вид на море и огромный балкон, но в жару я думаю, из за большого количества окон в нем очень жарко, на лето я бы не стал брать его. Из за полного заселения отеля введено типа расписания посещения завтраков, какие то этажи с 8-9 завтракают, какие то с 9-10 (туда и мы относились). Относительно небольшое пространство для приема пищи, в связи с этим и введено разное время. Мы ходили к 8 утра, т к сразу уходили гулять или уезжали на экскурсии, никто против ничего не говорил. Завтрак стандартный, вкусно, сытно и все свежее. В отеле не обедали и не ужинали, про кухню ничего сказать не могу. Отдельное впечатление вообще составило абхазская особенность сервиса в ресторанах и кафе, могут либо забыть что заказ принять надо, либо после часа ожидания прийти и сказать что чего то нету, и далее в таком духе. Но мы как то быстро с этим свыклись. В шаговой доступности от отеля Приморский парк, набережная, видны работы по восстановлению, что очень радует. Также ресторан Гагрипш- визитная карточка Гагр, где в свое время элита СССР "отдыхала". Очень рекомендую, чувствуется дух времени)) Брали гида с машиной, заранее через Инстаграм, местный, много знает, позитивный. Ездили один день сначала в Мюссеру, офигенно красивая дорога туда и места красивые, были на даче Горбачева, очень впечатлились. Далее поехали на озеро Рица, и столько там народу было, даже гид сказал что в жизни тут не видел столько. Не впечатлились вообще, решили надо в теплое время вернуться. В другой день ездили в Сухум, Новый Афон и прекрасное ущелье в Черниговку, очень колоритные места. Однозначно вернемся в Абхазию, скорее всего в этот же отель. Всем приятных путешествий!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхала с подругой в Санрайсе с 1 по 10 сентября. Отель отличный! Маленький, уютный, красивый (хорошо поработали дизайнеры). У нас был номер стандарт с двумя раздельными кроватями и с балконом. Все в номере работало. Дня три плохо работали каналы в ТВ, потом все устранили. Но нам телевизор был и не нужен, не за этим мы ехали в Абхазию. В номере есть фен, холодильник, сейф, утюг и гладильная доска на каждом этаже. Кулер стоит на 1 этаже. Питание брали только завтраки. Все вкусно, блинчики, оладушки выпечка овощи яйца. Всего было достаточно. Обедать и ужинать ходили в кафе Старые Гагры и Абаата. Сам отель расположен в прекрасном месте, в парке. До моря выложены тропинки и стоят лавочки. Идти минуты три. Море шикарное, чистое. Дельфины приплывали почти каждый день. Ездили на озеро Рицу, в Новый Афон и ходили на концерт в местный Дом культуры. Всем советую. Единственный минус по отелю-это уборка номера. Его почти и не убирали, за 10 дней 1 раз поменяли постельное белье и 1 раз поменяли полотенца, а камешки как лежали за дверью в туалете, так 10 дней и пролежали. Отдыхайте с удовольствием! Абхазия шикарна! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернёмся.
Отель стоит своих денег. Не пожалел ни дня о своем выборе. Шикарное расположение для спокойного семейного отдыха: Приморский и Комсомольские парки, столовые и кафешки в шаговой доступности ( пользовались в основном "Старые Гагры") и 100 метров до моря. На пляже бесплатно лежаки и зонтики, для купания рекомендую спец.тапочки ( продаются на каждом шагу). Море чистейшее, ни на российском , ни на турецком побережье такого нет. Питание брали завтраки. Это оптимальный вариант, Завтраки простые домашние, но между тем сытные и вкусные . Номер стандартный ( для турецкой пятерки). Сам интерьер отеля современный и приятный. Везде чисто. Удовлетворительная уборка. Были замечания по мебели ( особенно на балконе), но это не критично. Единственным недостатком можно считать отсутствие терминала для оплаты, принимаются только наличные. Большое спасибо персоналу отеля, особенно поварам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, но не за те деньги, которые у них стоит.
Отель неплохой, но не за те деньги, которые у них стоит проживание. Мы заплатили за двухместных номер с балконом 7200 включая полный пансион за сутки. Отель достаточно новый с симпатичным дизайном, но уже потрепан. Нам достался номер на 6ом этаже с потрясающим видом на горы и море. А теперь подробнее о номере 601. При выходе на балкон прожженый ковролин, тв каналы показывают очень плохо, такое ощущение, что телевизор там только для вида. В туалете не работает вытяжка, нет чайника и набора для чая, но есть холодильник. Из развлечений: есть небольшой бассейн (пора обновить лежаки и зонты), есть настольный теннис, но ракетки и мячики в ужасном состоянии, есть детская площадка. Еда в отеле столовская, очень скудный выбор и абсолютно не аппетитная. Поесть можно, но удовольствия не получишь. Не советую брать полный пансион. Пляж от отеля в 3х минутах ходьбы. Нормальный пляж - со своими лежаками и зонтиками. |
| Плюсы: | номера.море |
| Минусы: | отношения к гостям |
| Отзыв: | отдых в Гарах.
отдыхали с 31 августа по 14 сентября 2019 парой. покупали ваучер на отель в апреле , думала раньше купишь дешевле но нет. списалась по вайберу с Екатериной администратором и попросила забронировать за нами номер по нашему жалению она согласилась и поставила пометку на наш заезд как она мне написала. но оказалось все наоборот когда мы прибыли в отель в назначенное время на ресепшене нам сказали( НОНА) заселят что есть свободное , я сказала но может позже через день нас переселят нам две недели жить хотелось для души. но так нас и не переселили . я раза два подходила но НОНА пожимала плечами... вот такое гостеприимство . К отелю претензий нет все очень хорошо и еда хорошая домашняя и место хорошее, море рядом и пляж хороший. убирались каждый день и полотенце меняли каждый день . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всегда заранее тщательно выбираем место отдыха,.
Всегда заранее тщательно выбираем место отдыха, просматривая множество описаний и отзывов на разных ресурсах. До сих пор это срабатывало... Давно хотели отдохнуть в Абхазии, и наш выбор в итоге пал на Санрайз. Бронировал напрямую в отеле номер стандарт с балконом 2+1 (ехал с дочерью 19 лет и сыном 15 лет). Мною было высказано пожелание номера с видом на море, и меня заверили, что выполнят просьбу, т.к. приоритет отдается клиентам, бронирующим у них. В итоге получили номер 408, из которого не видно ни моря, ни гор. Почти вплотную примыкает огромный клён, и справа немного видна какая-то разрушка. В плане вида из окна наш пролет оказался худшим в отеле, из всех других видны либо море, либо горы, либо и то и другое. При чем, как мы потом убедились, в этот момент было еще достаточно свободных номеров. Но я принципиально не прошу в таких случаях обмен, т.к. пожелание уже было высказано, и это отношение отеля к своим гостям. Входящий в стоимость "приветственный дринк" пришлось выпрашивать. Причем, если вы совершеннолетний 1, то вам и принесут его только 1, даже если за других тоже заплачено как за взрослых (с 12 лет). Нам в итоге дали 2, но только после того, как я настоял, что дочь вообще-то совершеннолетняя (мы не алкаши, но это дело принципа, зачем обещать тогда?). В номере очень не хватает розеток. Их совсем нет у кроватей и тумбочек. Зато в туалете целых 2 свободных.))) Плохое качество ТВ-картинки, какое-то размытое всё. 8 каналов: Первый, Россия, НТВ, Дисней, ТНТ мьюзик, Звезда, Матч и какой-то про автомобили с логотипом Дискавери. Нормальных каналов с фильмами нет. ПИТАНИЕ. Хорошо, что мы взяли только завтраки, т.к. питание очень однообразное. Обед стоит 500 р. с человека, ужин - 450 р. Гораздо лучше и дешевле можно поесть в 100 метрах от отеля, в Чайхоне. Но если куда-то торопитесь, то удобней пообедать в отеле с 13 до 15 ч. Мы несколько раз обедали. А как-то уже через неделю приходим в 13.30, а нам говорят, что все, лимит обедающих исчерпан... А у нас экскурсия в 14 ч. и бежать куда-то уже времени нет, т.к. в той же Чайхоне еще придется ждать, пока приготовят. В общем поехали голодными. А ведь могли бы в отеле сразу предупредить, что на обеды надо заранее записываться. В другой раз также ужином отказались кормить в 19.25, что типа уже поздно, хотя он по расписанию до 20 ч. Вода в бассейне, по мнению детей, вообще не подогревалась. Мне тоже показалась, что вода той же температуры, что в море. Может быть, у них считается, что летом и так тепло. Бассейн грязный, особенно к вечеру. Вся чистка состояла в том, что дворник по утрам сачком вычерпывал плавающий сверху мусор и насекомых. Море, кстати, тоже было достаточно грязным у берега, с Пицундой ни в какое сравнение! В отеле я с дочерью прошел курс массажа. Респект массажисту Владимиру! Однако на ресепшне что-то напутали и в последний день массажа на мое время назначили другого клиента, из-за чего у нас нарушились планы на день. Вообще таких мелких (и не очень) косяков за 11 дней отдыха было достаточно много. Первую экскурсию мы взяли в отеле, и на обратном пути водитель нас провез мимо отеля (нас забирали из отеля и туда же должны были вернуть) в сторону границы с Россией. Это вообще впервые такое случилось с нами на отдыхе! Хорошо, что я следил за дорогой, хотя и было темно. В итоге водитель даже не извинился и высадил нас прямо на трассе, где справа горы и нет никакой пешеходной части; пришлось с риском для жизни перебегать на др. сторону. Больше экскурсии в отеле мы не брали. Кстати, нормальных больших экскурсионных автобусов в Абхазии нет. Возят даже в другой конец страны только на микроавтобусах, где ужасно маленькие и тесные кресла. Я, среднего телосложения и с ростом 1,74 м., в них едва помещался. Ей-богу, на каких-нибудь советских пазиках и то комфортнее бы было. Изначально, когда мы еще жили в отеле, я собирался в своем отзыве большим плюсом отметить работу горничных, которые ежедневно и качественно прибирались и минимум раз в 3 дня делали смену белья и полотенец. Однако накануне отъезда дочь оставила в номере на столе дорогое золотое кольцо, подаренное ей мамой на совершеннолетие, и оно исчезло после визита горничной. Понятно, что мы сами виноваты, что не убрали его в сейф. Но когда мы сказали об этом на ресепшне, нам в грубой форме ответили, что дело вовсе не в сейфе, т.к. их сотрудники В ПРИНЦИПЕ не могут так поступить, что мы сами его потеряли и т.д. Дочь просто до слез довели. Хотя мы не предъявляли никаких претензий, прекрасно понимая их бездоказательность. Просто хотели поставить в известность, что произошла такая ситуация, но понимания и сочувствия, мягко говоря, не встретили. И только потом уже к нам подошла администратор и выразила сожаление по поводу этой ситуации. Ну хоть на том спасибо. P.S. Понимаю, что в целом отзыв получился негативным, но уж как есть. О позитивных моментах достаточно в других местах написано. В целом от Абхазии осталось очень неоднозначное впечатление. Конечно, никакого особого кавказского гостеприимства мы нигде не встретили и не почувствовали. Все везде тупо пытаются только максимально заработать на туристах и всё. В целом люди не очень приветливые и не очень внимательные, даже в тех случаях, когда казалось бы, они должны быть в этом кровно заинтересованы. Может быть нам просто не повезло, не знаю. Но в эту "страну души" мы больше точно не поедем.))) |
| Плюсы: | свежие номера
хорошая инфраструктура вкусные затвтраки уборка вежливый персонал оснащенность номера делюкс |
| Минусы: | насекомые
отсутствие розеток у прикроватных тумб |
| Отзыв: | Отдых в конце октября.
Отдыхали с семьей в конце октября 2018г. в данном отеле. Номер прекрасный и включает все необходимое. Отличная ванная комната, панорамный большой балкон, холодильник, телевизор и т.п. Бронировали номер делюкс на 6 этаже. Из номера отличный вид. Завтраки были очень вкусными и разнообразными. Полотенца и уборка каждый день. Отель очень свежий, персонал вежливый. Отель вполне соответствует европейскому уровню, и я могу рекомендовать его для проживания. Из минусов (не относящихся непосредственно к отелю) большое количество насекомых на территории Абхазии. |
| Плюсы: | новый
чистенький отель симпатичный относительно новый место хорошее море чистое |
| Минусы: | однообразное питание (лучше брать только завтраки)
в номерах интерьер пестро-цветастый не сочетаемых оттенков не пополняются моющие принадлежности |
| Отзыв: | Абхазия, Старые Гагры, отель Санрайс (Sunrise) июль 2018.
Отдыхали семьей в середине июля 2018. Если коротко: отель симпатичный, относительно новый, место хорошее, море чистое, шустрый вайфай, утюг на каждом этаже, можно попросить в номер сушилку для белья, вода чистая - пили прям из крана. Из минусов – однообразное питание (лучше брать только завтраки), в номерах интерьер пестро-цветастый не сочетаемых оттенков, не пополняются моющие принадлежности, вообще нет чая и т.д., полно всякой мошкары особенно вечером – потравили бы ее там что ли. Сама Абхазия красивая, не навязчивая, относительно не дорогая, экскурсии интересные… при этом скромная (не то, что бы разруха но и не шик), сервис слабоват. Абхазию рекомендую, отель я бы лучше взял попроще а на «оставшиеся (сэкономленные)» деньги погулял в ресторанах и на экскурсиях. Перелет из СПб до аэропорта Сочи, туда авиакомпания «Red Wings», обратно авиакомпания «Россия» - без задержек, без замечаний (перелет 2 ч 50 мин.). Тур оператор «Библио-Глобус», организовали трансфер до отеля и назад до аэропорта и больше их не видели. Трансфер был до границы (10 минут), метров 300 шли пешком до КПП, там не повезло, 1,5 часа в очереди простояли, что бы на территорию пограничного пункта попасть и еще 30 мин. в очереди непосредственно в окошко пограничника. Предъявляли только паспорта РФ, хотя в соседнем окне пограничник у женщины загранпаспорт спрашивал, мозги попудрил минуты 3 и в итоге пропустил. А вот одному парню не повезло, у него в базе данных погранцов нашлась информация об аресте имущества судебными приставами за долги что ли какие, в итоге его не пропустили, ушел обратно в РФ. Перешли через речку (метров 150), там Абхазское КПП, глянули мельком на наши паспорта и пропустили. Трансфер до отелей был уже на автобусах с Абхазскими номерами. Берите чемоданы с колесиками! До Санрайса ехать минут 10, он по дороге один из первых. В Отеле быстро оформили документы, угостили вином (кислым) и заселили. Номера: себе брали 2-х местный номер делюкс (он я так понял один у них), детям 2-х местный стандарт. Делюкс: большой, просторный 2-е неразделенные зоны в дальней большая кровать, в ближней от входа диваны 2 шт., стол, кресла, шкаф, сейф и т.д. все как на фото сайта отеля. Мебель нормальная, все работало. Душа нет, есть ванная (большая круглая), там шланг душа короткий мыться не очень удобно. Большой балкон с 2-мя входами, вид на море, но его видно только с лева и с права, т.к. прямо высоченные клены и видно только их. Номер стандарт не большой, с нормальной душевой кабинкой, с видом на горы. В принципе отель относительно новый, все чистенько но какофония цвета на любителя! Разнообразие не сочетаемых ярких цветов интерьера многих напрягало. Моющие принадлежности выдали 2 раза, при заезде и когда на рецепшене поругались об их отсутствии. Смена белья 1 раз в 4 дня, пляжные полотенца менять нужно самим у технички на своем этаже. На каждом этаже стоит гладильная доска с утюгом можно свободно пользоваться. Можно попросить в номер сушилку для белья. Чайник есть, но никакого бара в номере нет (ни чая ни чего). Вода чистая, пили прям из крана. Персонал приятный, улыбчивый, общительный. Вайфай хороший. Ресторан (судя по меню столовая правильнее всё-таки) не впечатлил, однообразно. Лучше бы мы взяли только завтраки и ели когда хотим в соседних ресторанах шаговой доступности за те же деньги. Тем более если на экскурсии ездить то обед пропадает (сухпай с собой дают «скромный»). Бассейн небольшой, для маленьких детей глубокий. Мы не пользовались, а так народ плавал. Море чистое (не Красное конечно))), пляж галечный близко 50 метров, лежаки и зонтики бесплатно, места полно, народу не много, даже с учетом того, что из других маленьких отелей туда же люди приходят. Развлечения: скутер 1000 руб, ватрушка 2 чел 700 руб, банан 1 чел 300 руб. Морские прогулки от 500 до 1000 руб в зависимости от продолжительности. Лучше купить заранее купальную обувь («каралки») без них в море входить-выходить больно ногам, там в 1,5-2 раза дороже. На экскурсии ездили на озеро Рица (в отеле заказывали) и в Новоафонский монастырь + пещеры (на рынке покупали, не дорого!). Понравилось. До рынка и вообще в город можно доехать на маршрутке от площади Гагарина (наискосок через дорогу и речку от отеля) 2 минуты ходу, 25 руб проезд, ну и такси полно. Рубли в ходу без проблем. Расчет картой без процентов, но далеко не везде! Снять можно в банкоматах (пользовался СбербанкАбхазия и Банк Сухуми) за операцию комиссия 100 руб (вне зависимости сколько снял). Цены примерно, как в РФ, может в Сочах и прочих курортных зонах и подороже… Что то местное дешевле, что то привозное дороже… Купили мед, вино все понравилось, довезли домой без проблем. Природа вокруг красивая, но инфраструктура «скромная», много заброшенных зданий, дорожки не везде отремонтированы. |
| Плюсы: | новый
питание сервис хорошее расположение |
| Минусы: | нет гигиенического душа в с/у или бидэ |
| Отзыв: | Отдых в Абхазии.
Отличный отель по хорошей цене. Прекрасное месторасположение в городе (старая Гагра). В парке, близко к благоустроенному пляжу. Есть свой уютный бассейн (небольшой). Отличное питание(по домашнему), разнообразное, вкусное. Отель новый, приятные номера с хорошим видом на горы, парк, море (не из всех номеров). Хороший, доброжелательный персонал всех уровней. Были приятно удивлены отдыхом в Абхазии. Если отдых в Абхазии, то Гагры (только старые), отель только sunrise garden hotel. 08.08.2017 Андрей, Ирина, Данила. Саратов |
Sunrise Garden Hotel 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sunrise Garden Hotel 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sunrise Garden Hotel 3*.
Топ-100 Гагра
-
WellnessParkHotel GAGRA All Inclusive 5*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лучезарный
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Белые скалы
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Солнечный пансионат
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Эвкалиптовый берег 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
298
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 531
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 503
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
