Отзывы о Sun Palace 4*

Сохранить
Sun Palace 4* - отзывы которым можно доверять. Sun Palace 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sun Palace 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Июнь 2016 болгарское гостеприимство.
Отдыхали с группой детей.сели в номера 1 взрослый+ 3 ребенка.нас было 14 человек.летели из Гомеля в Бургас.летели белавией,самолёт был полный.прилетели к полуднику,дети голодные набросились на пиццу и колу.расселили нормально,все номера рядом,вид на бассейн.но люди жаловались,у кого-то на кухню,на дворы вид был.в болгарии у отелей нет территории вообще.все очень компактно.до моря минут 10 по променаду( кафешки, Макдональдс,магазинчики, рыночек).море,море обычное чёрное море,песочек( очень горячий). Лежаки ,зонтики платно,но и пляж занят этими самыми лежаками и зонтиками,место где положить полотенца мало,и лежаки эти пустые стоят и вам места нету.бред полный.питание: нам очень понравилось.питание просто супер.мы питались по системе"всё включено" это до 21:00, т.е спиртное и еда до 21:00. Но кормили супер,супы вообще пальчики оближешь,мед в сотах стоял,шеф повар выходил на ужин с блюдом дня и каждому ещё рюмочку наливал( взрослым), очень калоритно выглядело.по фруктам( черешня,киви,нектарины,апельсины,грейфрукты,абрикосы,арбуз,слива и т.д) и это мы были в июне.мороженое - сколько хочешь целый день.после обеда до ужина делают пиццу разную.по сладостям тоже супер( торты,пироженки разные и бисквитные и песочные). Завтраки тоже ( бекон жареный,салями ветчина,карбонат( не турецкое и не египецкое фуфло). Был рыбный день( осминожки,мидииквреветки,треска на гриле и ещё какая-то большая рыба). Анимация: ну так себе,для детей пойдет.бегал там один аниматор весь в мыле, всё на нем было.вечером караоке и потом все расходятся,кто в город гулять,кто набирает заранее вина( белое,красное, всё в стекле,бокалы) и сидит до утра куролесит.для семей с детьми очень даже ничего.
5,
Плюсы: Питание
Минусы: Нет собственного пляжа. До пляжа нужно идти около 10 минут.
Отзыв: Отдыхали семьей с 18.08.2015 по 30.08.2015.
Отдыхала с мужем и с 16 летним сыном в августе 2015 года. Отзыв пишу в сентябре 2019 года, до этого писала на других сайтах. В отеле понравилось питание, большое разнообразие мясных, овощных блюд. Вкусные были оливки, ела их и на завтрак, и на обед и на ужин. И очень вкусная была банница. Кушать можно было и в столовой и на улице под навесом. По сравнению с Египтом здесь еда вкуснее и разнообразнее, и главное - не было очередей.
В отеле на тот момент отдыхало много иностранцев, были отдыхающие из Македонии, Германии, Италии, Молдавии, Украины, Беларуси. У меня сын с ребятами из других стран общался на английском языке, для него это было в кайф.
Номер у нас был на 5 этаже, поднимались туда на меееедленном лифте. Мебель в номере была уже старенькая, потертая. В номере была двухспальная кровать и приставная раскладушка. Уборку в номере проводили каждый день, хотя и не очень хорошо. Полотенца меняли.
Собственного пляжа у отеля нет. До пляжа нужно было идти минут 10 через оживленную улицу с кучей магазинчиков.
В отеле посетили хамам, были в тренажерном зале.
Понравилась очень анимация. Муж с сыном постоянно играли в водное поло, дартс, занимались водной гимнастикой, участвовали во всех развлекаловках.
5,
Плюсы: расположение
еда
близость к морю
Минусы: неквалифицированные рецепшионисты
уборка
плохо работающий кондиционер
Отзыв: Хороший бюджетный отель.
Отдыхали в конце сентября парой в этом отеле. Приезд в отель был рано утром, на рецепшоне сразу сказали, что придется подождать до 14:00, либо доплатить за моментальное заселение 1600 руб. Общее впечатление от отеля приятное. 4-этажное здание состоит из двух блоков, наш номер располагался на 4 этаже в блоке В. Стандартный номер состоит из комнаты, прихожей, санузла и балкона. Все чисто, после ремонта. Полностью обновленный санузел, в комнате расположены 2 смежные кровати, 2 кресла, 2 прикроватные тумбы, небольшой журнальный столик, стол-тумба под ТВ, ЖК-ТВ с русскими каналами, холодильник, зеркало, кондиционер. Уборка была каждый день, но у нас уборка в номере состояла только из заправленной кровати и добавленного рулона туалетной бумаги. Сейфа в номере нет, он расположен на рецепшоне 300 руб/сутки. Также в отеле нет бесплатного Wi-Fi. Интернет в отеле нет смысла покупать, тк он очень медленный и дорогой, плюс рядом есть отели и бары, где есть бесплатный Wi-Fi, либо пароль от Wi-Fi за покупку чего-нибудь в баре/кафе.
Питание в отеле очень разнообразное. Несмотря на то, что мы отдыхали практически в конце сезона, 3 дня в неделю проходили тематические вечера: средиземноморская кухня, традиционная кухня. Было много различного мяса, была рыба, много овощей и фруктов, разнообразные гарниры и десерты, паста, мусака, лазанья итд. Отель работает по системе All Inclusive, в течении дня все напитки бесплатные, в тч местные алкогольные, снеки, закуски, пицца, шашлык.
Территория отеля небольшая, на открытой части расположены ресторан, рядом бассейн, совмещенный с детским бассейном, небольшая детская зона с качелями, релакс зона, около бассейна растет много деревьев, красивых кустов с цветами. Также в отеле есть спа-центр с закрытым бассейном. Все процедуры в нем платные.
Расположение отеля это его огромный плюс, тк он находится в самом центре курорта, через запасной выход можно сразу выйти на главную прогулочную улицу, где расположены все основные развлечения: кафе, бары, рестораны, дискотеки.
До пляжа пешком примерно минут 5, выходишь сразу на набережную. Рядом с набережной расположен луна-парк.
Сервис на рецепшоне практически отсутствует. Единственное приятное впечатление оставила девушка-администратор, она была вежлива и пыталась помочь в возникающих вопросах. Понимает по-русски. Молодой человек и пожилой мужчина полностью не справляются со своими обязанностями.
Анимация была в виде маленькой девушки с ушками на ободке, из развлечений днем игра в карты, дартс и джэнга. По вечерам иногда проходили дни караоке, либо в мини-клубе опять же игра в карты. Также есть стол для настольного тенниса, в холле стоит стол для бильярда, а также пара детских аттракционов.
В целом неплохой отель для бюджетного отдыха.
5,
Плюсы: еда вкусная.чистота.персонал приветливый.номера уютные
Минусы: нет интернета.
Отзыв: отдых великолепный.
отель очень понравился чисто убирали каждый день еда вкусная домашняя персонал приветливый разговаривает на русском море близко рекомендую всем
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую ВОРУЮТ ДЕНЬГИ из номера.
Отдыхали в этом году более чем плохого уважением к отдыхающим не встречал.Кроме того пропали деньги из номера.На что они показывают на сейф в холе мол драгоценные вещи надо хранить в нём.К......ь отель и сервис такой же.
4,
Плюсы: вкусная еда
хорошие номера
близко к морю
Расположение
Минусы: плохая музыка
отсутствие развлечений
маленькая территория
маленькое разнообразие еды
плохая уборка
Грязно
Отзыв: Грязный отель с низким сервисом в центре Солнечного берега.
Мы ездили парой в августе 2018г. В Солнечном береге я уже 3-ий раз подряд, хотелось отель в центре города, близко к морю. Нормальные отели уже были разобраны на момент бронирования, турагенство предложило свободный вариант - Sun Palace 4*. По отзывам мы уже поняли, что отель будет не очень, но расположение заманило. Далее по пунктам:
Размещение: прибыли в отель в 14.20, время заселения 14.00, в соответствии с этим заселили сразу, если хотите заселение раньше, то необходимо заплатить 20 евро.
Номер: в отеле 2 блока, один новый, другой старый. Мы жили в блоке А, 5-ый этаж. Ремонт был свежий, большая кровать, хороший кондиционер, жк-телевизор, хорошая ванная комната, большой балкон, красивый стиль. К номеру претензий нет.
Уборка: уборка в номере была плохая, убирали каждый день, но очень слабо. Всегда в душе был песок, раковину не мыли вообще, пол в номере мыли раз в 2 дня, постель поменяли 1 раз за 10 дней !!! Полотенца меняли раз в 2-3 дня. Пол на балконе не мыли. Но туалетная бумага всегда была вовремя, каждый день. Мыло и шампуни это вообще не про этот отель.
Питание: очень большое разнообразие фруктов, достаточно разнообразное мясо, гарниры, сладости, напитки - все это вкусно. Но кофе и чай только утром. Включено вино, пиво, кола, спрайт, фанта, алкогольные коктейли, ракия, коньяк, ром, мастика. Иногда могут добавить лед, если попросить, сами лед никуда не добавляют. Пицца не вкусная, которая идет в перерыве между обедом и ужином.
Ресторан, бар и бассейн: ресторан находится внутри и есть летняя терраса, дизайн не красивый, летняя терраса убогая, часть столов стоит под открытым небом, на солнце, днем там есть невозможно, естественно. Убирают в ресторане очень плохо, везде валяется мусор, грязные скатерти, огрызки, липкие столы, т.к. скатерти есть не везде. Бар убогий, наливают естественно местное, музыки почти никогда нет, а если есть , то из 80-ых годов и с отвратительными колонками (звук ужасный). Бассейн небольшой, обычно находится в тени, т.к. его со всех сторон скрывают здания. Лежаки имеются, обычно их хватает. Ну и wi-fi в отеле нет бесплатного вообще нигде. Только платно.
Анимация: анимация была каждый день, но очень скучная, практически только для детей, и то детям тоже было не очень весело.
Расположение: центр города, напротив отеля Кубань, до пляжа идти 5 мин. Возле отеля остановка транспорта, магазины, аптеки, все что надо в шаговой доступности. Обменники тоже рядом. В самом отеле деньги лучше не менять, курс низкий.
Кроме всего вышеизложенного довелось наблюдать такую картину: в отель приехала отмечать свой День Рождения хозяйка отеля. Ей и ее гостям ставили отдельный красивый стол на завтрак, обед и ужин, и днем ставили стол под навес , а обычным людям, приходилось сидеть на солнце. Лежаки тоже для нее и ее гостей огородили лентой, и никто не имел право занять их. Это они так показывают свое отношение к клиентам, которые платят деньги :)
В целом отель заслуживает 3 звезды, впечатление очень плохое. Ну, и еще за один разбитый стакан взяли 2 евро.
3,
Плюсы: никакого плюса
Минусы:
Отзыв: Испортить отдых и желудок легко.
Заехали мы семьёй 29 июня 2018 Была готова что отель будет скромной но не настолько.Уборка раз было через два дня и то если можно было её назвать уборкой. Но основная беда была в том что в обед давали испорченное мясо на что я грубо отреагировала и позвала менеджера на то что он ответил мне что только у вас такое мясо все же кушают Ни повара ни администрации не менеджера так я не увидела потому что все они заняты на рецепшене мне так и не дали книгу жалоб потому что её просто там нет мяса реально воняло хорошо что мой ребёнок не кушала эту дрянь еда вообще невкусная не могу понять как все кушали...Не знаю откуда у этого отеля четыре звезды если он даже не тянет на две увы...Интернет платный 20 лево за неделю но ловит еле-еле
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей 3 человека.
Отдыхали семьей 3 человека (15.06.2018-26.06.2018). Разместили сразу без вопросов. Номер был в корпусе (В). Просторный, большая душевая кабина большая кровать. В номере маленький холодильник и ТВ. За весь период отдыха кондиционер работал, но толку от него не было. Дул простым теплым воздухом. Такая ситуация была во всех номерах, в связи с чес было очень много жалоб. Питание одним словом супер. Мясо, фрукты были всегда и в большом количестве. Спиртное на любителя, но всегда в достаточном количестве. Что касается сервиса и обслуживания в отеле, то можно сказать, что его практически нет. В ресторан на летней террасе, после небольшого дождя мы ждали когда же персонал протрет столы и скамейки. Бармены на разливе молодцы. Справлялись быстро с потоком желавших выпить спиртное. За это им плюс. В целом за деньги которые отдали за этот отель можно сказать, что они себя отработали. По пяти бальной системе 4 -.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетный отель с хорошим месторасположением.
Отель находится в центре Солнечного берега это + у него 2 входа один через территорию выходит прямиком на центральную улицу ведущую к пляжу. До пляжа идти минут 10.
И так по отелю. Персонал отзывчивый, на русском разговаривает только 1 пожилая болгарка. Молодёжь не говорит ни на русском ни на английском, нужно объясняться на жестах. заселение с 14.00, по приезду сразу одели браслеты и отправили на обед, вещи оставили в комнате для багажа, у нас возникла путаница с количеством постояльцев, но это косяк тур оператора.Решили вопрос достаточно быстро. Поселили нас в номер на 2 этаже в новой части отеля с видом на двор. Было тихо, не смотря, что отель в центре. Номер маленький, 1 двухспальная кровать и 2 кресло-кровати для детей. В номере телевизор у нас был с плоским экраном размером с манитор от компа. Небольшой балкон с сушилкой , столиком и 2 стульями и совмещённый сан узел. Убирали каждый день, полотенца меняли 1 в 3 дня, постельное по требованию. Постельное и полотенца видавшие виды.
Питание. В отеле ресторан 1 внутри, 1 на террасе, 1 лобби бар и бар на улице возле бассейна. Кухня на удивление вкусная и достаточно разнообразная. 2 раза давали морепродукты. Для детей всевозможные сладости и мороженое. Мясо на гриле, тушеное и запеченое в основном свинина и курица, рыбу давали редко, мне не понравилась, гарниры так себе и салаты не вкусные, я брала по отдельности овощи без заправок заправляла сама.Фруктов было много. Завтрак был не очень, обед и ужин отличные. Минус посуда со сколами. И из ресторана нельзя выносить еду ни в номер ни с собой на пляж. Алкоголь лился рекой. Вино в боченках белое и красное сухое нормальное, можно пить. Делали всевозможные коктейли не вкусные. Муж пил Мастик не разбавленная была. Снек бар это треш пицца не съедобная и картошка фри с кетчупом горчицей или майонезом.Утром пекли блины были вкусные, но за ними огромная очередь.Соков не было были бутли с напитками типа Юппи, и кола, фанта, спрайт. Кофе отвратное не возможно пить. В целом голодными не были ни взрослые ни дети.
Анимация для детей и взрослых. Не навязчивая,но интересно было всем я ходила на аквааэробику, сын с мужем играли в волейбол в бассейне, и настольный тенис дочка была в детском кулубе. Вечером была дискотека для детей, а потом программа для взрослых. Если отдыхать компанией то будет весело, если не обращать внимания на мелочи. Аниматоры старались.Целый день тусовались возле бассейна всегда на виду.
По территорие. Имеется пародия на спорт зал в нем убитая беговая дорожка, 1 велотренажер и стойка с гантелями и грифами. Хаммам -платный, 2 бассейна на улице, детский и взрослый, вода в них ледяная, и басейн внутри я туда не ходила. Для детей мини детская площадка и уголок с кроликами. И в лобби детские игровые автомы-платно и бильярд -платно.
У нас приболел ребенок после бассейна очень быстро организовали машину в клинюку, которая находилась в 5 минутах ходьбы от отеля.
В отеле Русскиких, белорусов мало. В основном немцы, поляки, румыны и турки.
Подытожу, По минусам., отель старый, убирают так себе, снек бар никакой. Кофе и коктейли отвратные.
Плюсы. Месторасположение. Питание для слабой 4 отличное, анимация.
Для тех кто не собирается сидеть в отеле и рассматривать пыль и пятна, а отдых в приоритете на море. Смело можно ехать в этот отель. Есть где погулять, всё в шаговой доступности.
3,
Плюсы: питание
расположение
Минусы: грязь
Отзыв: Не так страшен чёрт,как его малюют.Сам отель неплох.
Отдыхали с мужем и ребёнком в сентябре 2017г. Не так страшен чёрт, как его малюют. Мы знали, что это бюджетная четвёрка и в ней хромает сервис, были к этому готовы. Отдых получился неплохой. Могу сказать, что качество сервиса в этом отеле напрямую связан с контингентом отдыхающих людей.
Заселили нас чуть раньше положенного времени.Номер достался неплохой, но не очень чистый. Я вооружилась доместосом, все привела в порядок. Уборщицу просили только менять постельное и полотенца. Остальное мне было проще убрать самой, чем перемывать за кем-то. Понимаю, что так быть не должно. Но для меня это проще, чем с кем-то выяснять отношения.
Отель очень популярен у румын. И в последующем я поняла, откуда берется грязь на территории. Для этих людей является нормой плюнуть под ноги, бросить одноразовый стакан под ноги. Лично наблюдала картину,как мужчина делал себе кофе. Подставляет кружку под автомат,наливает в неё граммов 10 кофе и убирает кружку, а кофе продолжает течь на пол. И так несколько раз нажал кнопку, подставил, налил 10г,убрал кружку ,остальное на пол. Таким образом он себе делал крепкий кофе.Итог?Лужа на пол столовки, к автомату не подойти. А можно было взять 2 кружки и менять их местами,было бы чисто и кофе крепкий. Так поступят славяне и европейцы,но не румыны! Срач от них везде, просто не успевают убирать. В бассейн не зайти, плавают салфетки,стаканы,прокладки и т.д. Мы ходили на море.В таком ГГ мы жили половину отдыха. И о чудо на седьмой день их увезли 2 автобуса.
Теперь плюсы. Вот тут начался комфортный отдых) Видно было,что персонал шуршит, прибирается, в столовке еда стала намного вкуснее и разнообразнее. Всего хватало,попробывали сладости. До этого я видела только пустые подносы от них. И румын с тазиками тортиков,которые так и не были съедены. В столовке стало чисто,не приходилось по 20мин. стоять в очереди(хотя в отеле людей было много). Стали учить мелкого в бассейне плавать,туда стало приятно заходить. О чем говорить, после уезда румын в ресторане застелили скатерти и текстильные салфетки!
Вторая половина отпуска прошла в комфорте и удовольствии. Три последних дня отдыха на море очень штормило,мы проводили время на территории отеля.Узнали,что в отеле очень неплохая анимация. Есть дневные программы в виде игр и конкурсов днем,аквааэробика. По вечерам проводят караоке и викторины около столовой. Для детей днем активные и настольные игры,с ними занимается приветливая болгарская девочка.Ребенка можно оставить ей и отдыхать около бассейна. Вечером минидиско.
Преимущество этого отеля-расположение . sun palas расположен в самом сердце Солнечного берега. Отсюда два шага и до моря, и до рынка. Пешком спокойно можно дойти до автовокзала, аквапарка и Младости.Если знать тропки через дворы,то вообще быстро получается. Недалеко есть овощная база. Мой Вам совет, если нужны фрукты,идите мимо рынка до конца улицы. Там овощебаза,она приметная. Все в 2-3 раза дешевле. Неплохая разница в цене,если не лень пройти лишних 500м. Тут же есть местный магазинчик прямо в жилом доме. Можно купить продукты и алкоголь по цене ниже, чем в младости. За рынком есть неплохой ресторан Дени с разумными ценами. Тут же за левым поворотом на ближайшем перекрестке найдете кафешку Лапа-Лапа. Недорого и очень вкусно.
Как итог- отель неплохой. Если ещё будет такая же низкая цена на него, возможно поедем,т.к. уже знаем,чего ожидать и как не испортить себе отдых.Но если будет выбор,предпочту другое место.
2,
Плюсы: он в болгарии
Минусы:
Отзыв: Хотите испортить отдых.
Приехали в отель,заселили нас в комнатушку на троих,по другому это не назвать. Двух спальная кровать спаренная с раскладушкой и маленький проход на балкон.Уборка когда придут и полотенце когда захотят поменять.Перейдем к питанию кроме фруктов я сомневаюсь что вам многое понравиться их трудно испортить. Посуда вся битая и даже такой вам не всегда хватит.Большинство работников приводят свою родню поесть полежать возле бассейна так что на лежак можете не успеть.Пиццу готовят как свиньям. Всё горелое ложат и ржут типа кушать подано. Хотите незабываемых впечатлений вперёд.Раскладушек и битой посуды на всех хватит.Не слушайте тех кто пишет если не придираться то нормальный отель мы их послушали. Здоровья им.
2,
Плюсы: море
питание
Минусы: холодный бассейн
посуда
техника
уборка
персонал
Отзыв: Со второго дня нетерпелось домой.
Начну свой отзыв с того, что являюсь человеком абсолютно не придирчивым, т.к. сама всю жизнь работаю с людьми и длительное время работала в сфере обслуживания. Но, увы, сотрудникам данного отеля удалось испортить отдых даже мне.

Распишу все по порядку.

1)Заселение.

Прибыли мы в отель в районе 12.00. Девочка на ресепшен, хоть и была достаточно вежливой, но английский и русский языки ей явно было плохо знакомы, поэтому уточнить по поводу обеда нам так и не удалось. Далее нам указали на комнату хранения багажа. В помещении размером 4х4 багаж лежал друг на друге и о сохранности вещей можно было только мечтать. Далее после 14.00 нам выдали ключи от номера и мы отдали паспорта с целью дальнейшей регистрации.
И тут понеслась

2)Номер стандарт двухместный.
Кровать. Помогите. Это, извините, порнография во всех проявлениях.
На каркасе кровати печально лежали два маленьких матраца, а между ними была Марианская впадина, на которой мы провели эти "незабываемые" ночи. Постельное белье и полотенца как будто выкуплены у заброшенного детского лагеря. Желтый цвет меня смутил мало, ибо изначально была претензия лишь на чистоту в номере, вне зависимости от новизны белья. Но нет же, Простыни все грязные, полотенца, которые были махровые и белые во времена моей бабушки, на сегодняшний день выглядят как половая тряпка. Один раз нас даже "любезно" одарили полотенцем с дырой размером с его половину. Стоит ли говорить про количество полотенец в 4* отеле. Но к этому придираться глупо, ибо всем понятно, что в Болгарии 4* это по факту 2*.
Техника и Сантехника. Телевизор времен "Советского Союза" нас не напрягал, работает, и на том спасибо, но вот пульт, доживающий свои времена в оковах изоленты, конкретно усложнял момент переключения каналов и звука. Холодильник, вероятно, приобретался в комплекте с телевизором в один год.Протекал конкуретно. Хранили все в пакетах, дабы не испортить содержимое продуктов. Кондиционер работал так же эффективно, как и весь персонал сего отеля. То есть не работал, от слова совсем.
При заселении в номере было 2 кресла, стул, кровать, шкаф и стол. По истечении одной из уборок в номере, мы, почему - то, не досчитались одного кресла, видимо, кому то из уборщиц оно было нужнее. Не стали возмущаться. Ах да, туалет тёк.

Продолжим...

Ну персонал и уборка достойны отельной главы моего повествования.
Уборка, это, пожалуй, единственное, из-за чего я готова конфликтовать с персоналом.
На третий день нашего проживания я подошла на ресепшен с утра, с просьбой сменить постельное белье и помыть пол в номере, на что мне любезно пообещали выполнить мою просьбу. Пришли с обеда, чуда не произошло. Ну ничего,я человек не конфликтный, подошла и повторно уточнила, что в номере так никто и не появлялся, а мне совсем бы не хотелось проводить ночь на грязном белье, со складами песка, с пола, который не убирался. Мне снова любезно пообещали все убрать. Я решила помочь нерадивым уборщицам, сняла грязное белье и сложила его на тумбочку. Мы ушли на пляж. Вернулись мы в районе 22 часов с мечтами о горячем душе и чистом постельном белье. Но все тщетно. Мальчик, лет 20и, который несколько раз обещал, что мой номер уберут, сообщил, что уборщица уберет номер только завтра, так она ему сказала. Я уточнила, могут ли мне предоставить комплект белья, чтобы я сама его заменила, ибо спать на грязном белье желания не было никакого. На что этот бог клиентоориентированности ответил мне, что это невозможно, и ни у кого, кроме уборщиц, доступа в святую святых нет. Тут меня это начало порядком раздражать. Старших в отеле нет, их телефонов нет. Я спросила, можем ли мы одну ночь провести в свободном номере, раз уборка будет только утром. Но как же, в этом " Хилтоне" свободных номеров, конечно, нет.
В итоге номер был убран только на следующий день, и даже не утром. И что же мы увидели дальше? К слоям пыли в номере и паутины на балконе даже придираться не стану, но вот залежи грязи, видимо, еще от прошлых жителей, так и остались лежать под столом и в других не самых видных местах. Пол просто намочили и дали ему высохнуть. За все время в ванну даже не заглянули и не подумали об уборке. В последствие, каждое утро сама ловила уборщицу и просила убрать номер. Более менее помогало. Но это не точно :)

3)Все включено и столовая.
Ну питание, это, кстати, луч света в темном царстве. Кормили довольно неплохо и разнообразно. Выбор всегда был, и был неплохой. Фрукты были никакие, но остальное довольно неплохо. Конечно, за неделю надоедает, но тем не менее, еда вкусная.
Напитки разбавлены, про алкоголь молчу, пробовали его в первый день, на этом и закончили. Хорошо, что только пить, а не жить.
Посуда явно пережила 2 мировую, ибо разбита вся. Но нам не мешало. Приборов не хватало, но тут персонал суетился как мог, понимаю, что если руководство не закупает, ребятам взять их просто не от куда. Во время питания активно убирали столы, в общем, в плане кухни, ребята молодцы :)

Бассейн очень холодный, вот прям очень. Мы купались один или два раза. Но как там купались бедные дети я не представляю.
Про анимацию ничего не могу сказать, отдыхали без детей, а взрослые себя и сами развлечь могут.
От пляжа не особо близко, но в самом центре Солнечного берега. Нам это не понравилось, но сами виноваты, надо было внимательнее смотреть. Очень шумно ночью, если окна выходят на двор бассейна. Выезжали в 7 утра, видимо, сух.паек мы не заслужили, ну да ладно.


В целом, конечно, была пара сотрудников,с которыми было приятно общаться. Это пожилые мужчина и женщина с ресепшен и еще некоторые ребята.
Выбрав этот отель, посчитали, что отзывы пишут придирчивые люди, и по факту, не все так плохо, ведь мы не самые требовательные гости. Но, как оказалось, многие отзывы действительно себя оправдывают.
Поверьте, не стоит тратить время и деньги на Sun Palace , ваши нервы гораздо дороже.
3,
Плюсы: море
сімейний готель
близько до моря
Минусы: позбавлені напої
їжа
кава
платний wifi
кухня
Отзыв: Готель сімейного типу.
Приїхавши в готель нас засили по правилах о 14:00, речі можна залишити в кімнаті для багажу . Wifi платний , це дуже великий мінус. Ми брали all inclusive, читали попередні відгуки і були готові до гіршого.Номер нормальний, вікна виходили на вулицю , шуму не було. Звичайно видно шо кімната не нова , на шторах були плями , ліжко мало тріщину , рушники видно шо вже довгий час ними користуються. Взагальному може бути) постіль рушники міняли , все як має бути , кімнату теж прибирали переважно в районі 9:00 . До моря близько 5хв йти по головній вулиці. Проте ми не знайшли пляж від готелю.На морі є платні лижаки по 8 левів. Але збоку є вільні зони де можна лягти зі своїм рушниками.Басейн чистий, великий .біля нього є лижаки теж але потрібно мати свій власний рушник , так як з номера брати не дозволяють) .виявляється ресторан має 3 зірки , тоді коли готель 4.це ми вже пізніше замітили . Кухня окрема тема , болгарська їжа нам не сподобалась, вибрати було з чого але за кухню мінус! Ввечері кави вже не можна випити так як автомати працювали лиш до 17:00. Алкоголь розбавлений , коктейлі ніякі . Можна було набрати гарячої води і робити каву або чай у номері. Меню було завжди однаковим, нічого не міняли , 1 раз були навіть мідії.(фото їди залишу) ми переважно їли одне і теж) фрукти були в обід та на вечерю, вибрати було з чого) посуд надщерблений.морозиво давали на обід , ще о 16:00 була піцца та картопля Фрі (але я б це піццою не назвала) на сніданок можна було ще взяти на барбекю млинці з нутеллою.ми брали з собою блок води , оскільки знали що там вона дорога , але у ресторані можна було в пляшечку набрати воду.
Переважно готель сімейний , багато іноземців . Аніматори гралися і забавляли дітей. Ну якщо закрити очі на всі мінуси то досить не погано , це ж Болгарія ,і за таку ціну відповідно маєм те, що маєм? Зате море чисте і тепленьке ? Незнаю чи ми ще раз би поїхали саме в цей готель, вибір за вами.? P.s: раджу поїхати у Несебр , не пожалієте
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Свинарник.
Это не отель. Это сборище наглых и злых людей!!! Нет слов!!! На рецепшене единицы, кто готов тебе помочь. Интернет платный, но не доступен, даже за свои же деньги. Грязь везде! В столовой, да, не в ресторане, посуда грязная и и отколотая( по санитарным, это вообще нельзя использовать) и её просто не хватает. Люди стоят и ждут, пока принесут приборы. Кошмар! Номера убирают, если ты им нравишься или дашь денежку, принесут дополнительные полотенца. Владельцу надо продумать и подумать, как остатьсЯ на плову. Так нельзя обходиться с гостями, которые везут вам деньги. Решать вам. Не рекомендую!
2,
Плюсы:
Минусы: сплошной минус
Отзыв: Очень плохой отель.
Отель ужасный. Не рекомендую семьям с детьми !!!!! Номер страшный, постель не меняют, холодильник времен советского союза - практически не работает. Еда не съедобная. Единственный плюс - было много фруктов. Кто им дал 4+, и каким образом - не знаю.
2,
Плюсы: они отсутствуют
Минусы: одни минусы
Отзыв: Дикий кошмар.
Этому отелю одной звезды много, а не как они заявляют четыре! Бомжатник страшный, грязь кругом, посуда вызывает отвращение, каждый поход в так называемый ресторан, был стрессом! Персонал неприветливый, номера грязные, за 14 дней проживания не поменяли постель! Фен в номере не работал, пошли просить чтобы починили, так чуть не пришлось охраннику съездить по физиономии за его поведение в сторону супруги! Вновь приезжающие люди ходили в шоке! А самое интересное, по приезду бассейн был относительно чистым, ребёнок купался! Но поразило одно, что в бассейне купались люди ночью и охрана не делала замечание! Смотря на все это мы решили, что бассейн просто не хлорируют! Через дней 7 бассейн потихоньку превращался в песочницу, ну а концу отдыха вода была настолько мутной, что не просматривалась плитка!!! Ужас!!! Люди не тратьте деньги! Были люди, которые отдыхали в этом отеле ранее и говорят, что такого ужаса не было раньше! Приувеличений нет! Сижу жду самолёт и не могу не написать отзыв! Всем хорошего отдыха!
4,
Плюсы: расположение
хорошие улучшенные номера
анимация
Минусы: недоброжелательный персонал
холодный бассейн
уборка
Отзыв: Отдыхали в данном отеле в конце августа 2016 года. Отдых.
Отдыхали в данном отеле в конце августа 2016 года. Отдых очень понравился! Но обо всем по порядку.
Приехали поздно, где то в 21,00. Нас сразу заселили и дали сухой поек. Номер мы брали улучшенный и не пожалели. Он был очень просторный, я бы даже сказала огромный!) Большая кровать, большой балкон с видом на обратную сторону от бассейна, так что вечерами было тихо! Все исправно работала, мебель не новая, но в хорошем состоянии! Уборка хромала. Парень за две недели отдыха несколько раз звонил на ресепшен и просил пригласить в номер уборщицу. И под нашим надзором она делала все что мы говорили. Я не говорю про несколько крупинок песка на полу. Было такое чувство, что они вообще ничего не делали кроме замены полотенец и белья. Балкон не убрали сами не разу, хотя иногда шли дожди, а крыши на балконе не было и вся эта грязь оставалась там лежать.
Питание понравилось. Разнообразное и вкусное. На завтрак мы обычно ели блинчики, правда за ними нужно было отстоять в очереди((( Мясо, курица, рыба были всегда! Из фруктов апельсины, арбузы и дыни! Иногда давали мороженное. На перекусах были сэндвичи и пицца, но нам не понравились и мы их не ели. Пиво было разбавленное, коктейли пили *их было штук 5-6, но нам понравились только два).Потом конечно приедается, но всегда можно разнообразить питание и сходить поужинать в кафе, которых там очень много! расположение у отеля прекрасное. в самом центре, поэтому каждый вечер мы гуляли по городу!!! Было суперр!!!
Море хорошее, не совсем чистое конечно и не такое теплое как хотелось бы, часто дул прохладный ветер и было не совсем комфортно долго оставаться в воде. Мы ходили на пляж, если идти от отеля не по прямой дороге, а немного в лево, там есть отличное кафе. Мы постоянно брали там пиво и валялись в гамаках!!! Нам очень понравилось!
Вода в бассейне в отеле прохладная, я бы даже сказала холодная((( Невозможно долго плавать, так что плавали мы там редко и это большой минус....
Анимация в отеле суппер! Тихомир супер аниматор!!! Было очень весело! ему большой привет!!! Постоянно какие то конкурсы, по вечерам развлечения!!! В общем не соскучитесь!
Экскурсию брали только в аквапарк, очень понравилось! Брали машину на сутки, съездили за покупками, покатались по достопримечательностям! Мы всегда так делаем, лучше самим взять машину и не от кого не зависеть!!!
В целом отдых прошел на УРА!!! Всем остались довольны, за исключение работы персонала, уж очень они медленные и недоброжелательные((( За исключением Тихомира, одного бармена (забыла как его зовут, к сожалению) и девушки аниматора!
5,
Плюсы: анимация
хороший персонал
расположение отеля
еда
Минусы: холодный бассейн
Отзыв: Хороший отель!!! Цена=качество.
Мы из Минска.
Отдыхали в отеле с 11.07.2016-24.07.2016 (компания у нас была 16 человек - 9 взрослых и 7 детей).
Прилетели утром, в отеле были в 09.00, подошли на ресепшн и попросили побыстрее заселить, т.к. были с детьми. В 09-30 (отмечу, что без никаких доплат) заселили первых две семьи, в 10.20 заселили нас и еще одну семью (всех нас кроме одной семьи заселили в рядом стоящий отель "Маверик"), и последних ребят с ребенком заселили в 14-00 в "Сан палас". Нам всем в отеле "Маверик" достались хорошие, компактные номера, окна выходили на улицу, кондиционер работал отлично, в отеле бесплатный Wi-Fi, убирали в номере каждый день, каждых 2 дня меняли полотенца, каждых 3 дня меняли постельное белье, персонал хороший, единственный минус, (и самый большой за отдых) это был ночной шум с 23.00 до 5.00 утра от орущей рядом дискотеки. Ребенок спал нормально, муж тоже, более-менее, а я мучилась, потом купила себе беруши. Ребята те, которые жили в "Сан паласе" попали в хороший, уютный, с просторной ванной номер. С балконом (который выходил во двор, тишина и спокойствие у них были все 14 дней, а также здоровый сон без шума и орущей музыки).
Теперь по территории отеля. Территория маленькая, как в основном и во всех болгарских отелях, но уютная. В бассейне не купались, вода была холодной, ходили только на море, иногда по 2 раза в день. До моря идти 5 минут развальным шагом, вдоль торговых точек, где часто еще больше замедляли шаг. Ходьба до моря не напрягала, шли, общались, не замечали, как были уже на море. Лежали на песке, что совсем не напрягало (так как стоимость лежаков была очень высокой). Мы купили себе зонтики (один 10 евро стоит), специальные покрывала (6 евро, которое потом удобно складывалось в сумочку) и чувствовали себя не хуже, чем остальные (все это потом забрали с собой домой). Море было теплое, из воды не вылизали )))), пару дней были сильные волны, мы на них прыгали с детьми, и несколько дней были водоросли вдоль берега. Еда в отеле очень хорошая, вкусная, разнообразная (курица, свинина, ребра, рулька, рыба 4 видов (и филе и кусками), овощи жареные, макароны, картофель фри, разные свежие овощи и салаты, супы (крем супы, обычные и холодник) всем всего хватало и детям и нам. Пару раз было мороженое. Молоко слабо было похоже на молоко. Кофе, чай из автоматов, нормальный, нужно нажать кнопку и подождать, т.к. автомат "думает" пару секунд прежде, чем выполнить функцию. Утром были блины (за ними всегда была очередь), так же овощи, колбасы (не очень вкусные), яйца, сосиски. Раз в неделю был тематический ужин. Фрукты: арбузы и дыни были ну очень вкусные, еще из фруктов были сливы, яблоки, апельсины. Мало было сладостей, на «полдник» давали печенье. Никто из нашей большой компании, не отравился за 2 недели отдыха, и не остался голодным. Занимали по 2 стола рядом, места, как правило, были всегда, кушали на улице, т.к. в помещении было жарковато. Пиво хорошее, вино белое разбавляли спрайтом (и получалось очень даже вкусненько). Спрайт, фанта, кола тоже были нормальные, вкусные. Воду в номер и на пляж покупали обычную газированную в ларьках (когда шли на пляж, стоила 1,5 л бутылка около 1 евро). Также часто покупали кукурузу (уж очень она у них вкусная, мороженое на пляже). Еды хватало очень, поэтому в кафе не ходили, пару раз когда гуляли вечером по городу, покупали пиццу перекусить... и заходили в "Бургер кинг" ))) Также посещали детский парк аттракционов (но там все дорого по 5 евро обычный надувной батут, и детская карусель "собачки" тоже 5 евро, автодром 6 евро). Ездили в аквапарк в "Солнечный берег", все понравилось, хорошо отдохнули. Также ходили на рынок, покупали специи, магниты, гуляли до магазинчика, где мужчинка с дочерью продавали разную косметику и вина собственного производства (там и специи, и мыло, и крема и вино было дешевле). И еще ходили в магазин "Младость" там покупали вино себе домой, чипсы детям и еще какие-то мелочи. Отдых очень понравился, отдохнули отлично, отель очень хороший, соответствует полностью цена=качество, за небольшие деньги мы отдохнули супер!!! И читая перед отъездом отзывы, я уже готовилась к самому худшему, но все же наделась на лучшее)))). И поняла одно, сколько людей, столько мнений, каждому не угодишь, и люди хотят за 1300 у.е. летом втроем съездить отдохнуть на 2 недели, и чтоб за ними "сопли" подтирали, кланялись, и икру красную наверно хотели кушать ))) раз они такие молодцы приехали в Болгарию))). И если вы едите сразу на отдых с плохим настроением, и характер у вас такой, что вы везде ищите проблемы и недостатки, то ВАМ точно не в этот отель!!!!!
Мы ехали отдыхать, и на ерунду не обращали внимания, самый большой у нас минус был, это бессонные ночи!!! Все остальное отлично, и некоторые моменты (типа грязноватой тарелки, как писали ниже, вполне поправимы). Хотя у нас тарелок грязных не было, сколотые да, но все чистые, и там никто не запрещает выбирать тебе какую тарелку взять. Кто хочет отдохнуть хорошо, не дорого, вкусно покушать, и кто не разбалован черной икрой и т.д. советую съездить в этот отель!!!!!!
P.S. Анимация была тоже не плохая, с детьми танцевали 30 минут, пели караоке, играли в лото, и развлекали нас разными конкурсами, не супер прям, но было весело и интересно выпивать, общаться, танцевать)))).

Всем удачного в будущем отдыха, и отличного настроения!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель без хозяина.
Начну с заселения, туроператор честно предупредил о заселении в 14.00 поэтому, приехали сходили перекусили на улице, потом пляж, потом в отель как раз к заселению. Номер....тихий ужас. Окна на улицу, солнечная сторона, кондиционер дует в режиме охлаждения-теплым воздухом, с запахом толи плесени, толи затхлости какой то, надо один раз понюхать, и тогда будет понятно о чем я. Ну думаю запах пройдет, кондиционер похолодеет, ничего подобного. Прошел час все тоже самое. В номере душно. Пошел на ресепшн, говорю кондиционер не работает, она смотрит на меня честными глазами и говорит не может быть. Говорю давайте поднимемся посмотрим, она опять не может быть. И коронное "не понимаю по русски". Ремонт номера и уборка отдельная тема, на шкафах слой по видимому еще строительной пыли, отваливающиеся подклеенные скотчем розетки, и держатели для ключ карт, щели в ламинате 1,5-2 см, грязные обивки стульев....
На след. день в 7 утра мы на ресепшене, говорим дайте другой номер, в этом капец, кондер не работает, окно не откроешь шумно, жить не возможно. Стандартно нет номеров. 10 евро номер нашелся, меньше по площади, но зато вид на бассейн, кондиционер менее воняющий, и теневая сторона. Короче жить можно.
Еда. Еда вкусная. Пару раз была очень вкусная. Даже очень, очень. Но есть нюансы....1 или 2 раза были сомнения в качестве продуктов.

Посуда в трещинах, и всегда какая то недомытая. Берешь кружку для кофе, а там разводы от предыдущего использования. Из-за этого я так понимаю в отеле живет не вылезая кишечная инфекция. На 7-ой где то день, свалило всю семью. И если я довольно быстро за 1 день отошел. То сын пролежал в номере 5 дней не вставая с температурой. Потом еще 2 дня в номере но уже сидя.
В столовой постоянная очередь, мест за столами всем тоже не хватает. Надо идти либо в начале, либо в конце завтрака, обеда, ужина.
Алкоголь отвратительный. В первый день поробовал для начала виски кола, вкус странный, потом ром кола, вкус такой же, только название другое. Затем текила санрайз и тут меня понесло, резкая аллергическая реакция после первого же глотка. Сопли, слезы и жуткое желание чесать все тело. Больше такой напиток я не брал.
Из того, что можно брать на баре:
Водка
Ракия
Пиво (безалкогольное, и странный привкус, для себя решил что рисовый)
Коктейл мента+спрайт.
На баре говорят алкоголь, только местный поэтому такой(((
Хотя в магазине есть болгарские напитки типа "savoy" вполне себе по вкусу.
Расположение.
Центр города. До моря метров 500-600, это не первая береговая линия, а 6-7я если такие есть в классификации. Выходит на пешеходную улицу. Каждые выходные там, что нибудь происходит, были дни культуры я так понял балкан, были румыны, хорваты, македонцы, болгары и т.д. в народных костюмах, с народными инструментами. На след. выходных молодежные субкультуры. Короче интересно. Движение на улице замирает часам к 5 утра. Много кафе, дискотек, зазывал и вообще праздношатающегося людя.

Уборка в отеле, для галочки, за все время (а это 3 недели) ни разу не положили мыло, шампунь. На балконе чайки, размером кстати с небольшую дворнягу, нагадили в уголке, в начале отдыха, за все время так и не убрали. Постельное белье меняли только после чаевых и просьбы.

Много румын, они очень шумные, хотя конфликтов ни разу не видел. Но приезжают они сразу 2-мя-3мя поколения, человек 10-15. И целый день пьют вино, кстати из магазина. Очень громко сидят.

Персонал местами просто удивлял. В холле стоят автоматы, над монетоприемником надпись 1 или 2 Lv уже не помню, закинул сыну поиграть, не включается подошел на бар рядом говорю не работает, а этот гад говорит конечно-туда жетон нужен, хорошо говорю как мне теперь забрать свои деньги, не знаю говорит сходи на ресепшн, сходил на ресепшен говорит иди на бар. Круг замкнулся. Поругался. Завтра говорит на баре будет старший он поможет. С утра старший сказал -не знаю как вам помочь....Вот и все отношение к гостям.
Я больше в этот отель не поеду. И не рекомендую его ни кому.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель без хозяина.
Начну с заселения, туроператор честно предупредил о заселении в 14.00 поэтому, приехали сходили перекусили на улице, потом пляж, потом в отель как раз к заселению. Номер....тихий ужас. Окна на улицу, солнечная сторона, кондиционер дует в режиме охлаждения-теплым воздухом, с запахом толи плесени, толи затхлости какой то, надо один раз понюхать, и тогда будет понятно о чем я. Ну думаю запах пройдет, кондиционер похолодеет, ничего подобного. Прошел час все тоже самое. В номере душно. Пошел на ресепшн, говорю кондиционер не работает, она смотрит на меня честными глазами и говорит не может быть. Говорю давайте поднимемся посмотрим, она опять не может быть. И коронное "не понимаю по русски". Ремонт номера и уборка отдельная тема, на шкафах слой по видимому еще строительной пыли, отваливающиеся подклеенные скотчем розетки, и держатели для ключ карт, щели в ламинате 1,5-2 см, грязные обивки стульев....
На след. день в 7 утра мы на ресепшене, говорим дайте другой номер, в этом капец, кондер не работает, окно не откроешь шумно, жить не возможно. Стандартно нет номеров. 10 евро номер нашелся, меньше по площади, но зато вид на бассейн, кондиционер менее воняющий, и теневая сторона. Короче жить можно.
Еда. Еда вкусная. Пару раз была очень вкусная. Даже очень, очень. Но есть нюансы....1 или 2 раза были сомнения в качестве продуктов.

Посуда в трещинах, и всегда какая то недомытая. Берешь кружку для кофе, а там разводы от предыдущего использования. Из-за этого я так понимаю в отеле живет не вылезая кишечная инфекция. На 7-ой где то день, свалило всю семью. И если я довольно быстро за 1 день отошел. То сын пролежал в номере 5 дней не вставая с температурой. Потом еще 2 дня в номере но уже сидя.
В столовой постоянная очередь, мест за столами всем тоже не хватает. Надо идти либо в начале, либо в конце завтрака, обеда, ужина.
Алкоголь отвратительный. В первый день поробовал для начала виски кола, вкус странный, потом ром кола, вкус такой же, только название другое. Затем текила санрайз и тут меня понесло, резкая аллергическая реакция после первого же глотка. Сопли, слезы и жуткое желание чесать все тело. Больше такой напиток я не брал.
Из того, что можно брать на баре:
Водка
Ракия
Пиво (безалкогольное, и странный привкус, для себя решил что рисовый)
Коктейл мента+спрайт.
На баре говорят алкоголь, только местный поэтому такой(((
Хотя в магазине есть болгарские напитки типа "savoy" вполне себе по вкусу.
Расположение.
Центр города. До моря метров 500-600, это не первая береговая линия, а 6-7я если такие есть в классификации. Выходит на пешеходную улицу. Каждые выходные там, что нибудь происходит, были дни культуры я так понял балкан, были румыны, хорваты, македонцы, болгары и т.д. в народных костюмах, с народными инструментами. На след. выходных молодежные субкультуры. Короче интересно. Движение на улице замирает часам к 5 утра. Много кафе, дискотек, зазывал и вообще праздношатающегося людя.

Уборка в отеле, для галочки, за все время (а это 3 недели) ни разу не положили мыло, шампунь. На балконе чайки, размером кстати с небольшую дворнягу, нагадили в уголке, в начале отдыха, за все время так и не убрали. Постельное белье меняли только после чаевых и просьбы.

Много румын, они очень шумные, хотя конфликтов ни разу не видел. Но приезжают они сразу 2-мя-3мя поколения, человек 10-15. И целый день пьют вино, кстати из магазина. Очень громко сидят.

Персонал местами просто удивлял. В холле стоят автоматы, над монетоприемником надпись 1 или 2 Lv уже не помню, закинул сыну поиграть, не включается подошел на бар рядом говорю не работает, а этот гад говорит конечно-туда жетон нужен, хорошо говорю как мне теперь забрать свои деньги, не знаю говорит сходи на ресепшн, сходил на ресепшен говорит иди на бар. Круг замкнулся. Поругался. Завтра говорит на баре будет старший он поможет. С утра старший сказал -не знаю как вам помочь....Вот и все отношение к гостям.
Я больше в этот отель не поеду. И не рекомендую его ни кому.
1,
Плюсы: аниматор тихомир
Минусы: один большой минус
Отзыв: Жуткий отель!! Дом Колхозника!!! Четырьмя звездами даже.
Жуткий отель!! Дом Колхозника!!! Четырьмя звездами даже не пахнет. Очень грязно, персонал неприветливый, равнодушный, на гостей им просто плевать!!! За 10 дней в нашем номере люкс убрали два раза. В ресторане вся посуда со сколами, да и той не хватает!!! Успел урвать себе приборы - тебе повезло!!! Кофе все покупают в магазине, так как в отеле из аппаратов непонятно что льется!!!
Люди, не ведитесь на фото отеля! Фотографу нужно памятник поставить - сделал из {удалено модератором} конфетку!!!
Я катастрофически расстроена нашим отдыхом!!! Выброшенные деньги!
2,
Плюсы: нет
Минусы: еда
посуда
очереди
Отзыв: Отель 3* не более.
Отдыхали с семьёй в августе. Приехали вечером в 20 00. Номер наш был занят и нас поселили в так называемые апартаменты в старом корпусе. Номер ужас. Нет балкона. Сушилка прямо в номере. Открывается одно окно , которое все загажено чайками. Холодильник весь ржавый и в плесени. Короче переночевали и ладно. На след. день дали наш номер стандарт в старом корпусе. Всё работало, мебель не добитая. Душ в плесени, полочек для шампуней нет. Ну лучшего мы и не ждали. В принципе жить можно. На коридоре плинтуса отваливаются, ковролин порван , короче глаз не радует.
Уборка. Сложилось впечатление , что горничные моют пол одной водой на весь этаж, т.к. после их уборки у нас было ещё больше грязи
Полотенца меняли через день. Жили на 4 этаже.
Питание. Не знаю почему его так хвалят. Супы их было два вида , один пюре ,другой свареный из остатков от ужина. Намешено всего что угодно. Из гарниров картошка фри ( я её уже видеть не могу), рис сильно приправленный , Бывает отварной картофель. Каш нет вообще. У кого маленькие дети , я не знаю чем их можно там кормить. Мясо приготовлено более менее, но иногда было не свежее. Были тефтельки, но сильно острые и напичканые приправами. Из овощей - помидоры , огурцы, капуста ( нашинкованая для слонов), свекла сырая, морковь сырая. Все преподносилось не аппетитно.
С десертом всегда была проблема. Нужно было ждать , чтобы вынесли печенье, какие-то рулеты, которые быстро исчезали.
С посудой вообще беда. Её постоянно не хватает. Чашки грязные и покоцаные, как и тарелки.
На анимацию не ходили. За две недели услышала одну русскую песню.
В целом отель не уютный и грязный.

Возле отеля много мусора.
Единственный плюс -это море и погода.
5,
Плюсы:
Минусы: ночью очень шумно вокруг отеля. музыка звучит громко буквально из-под каждой подворотни. спасали беш
ночью невозможно заснуть из-за громкой музыки с улицы. п
Отзыв: Ночью очень шумно из-за музыки с улицы. Не выспаться.
Питанием была довольна. Было вкусно. Много морепродуктов. Правда, в ресторане там есть дамочка - самая главная на официантами. Так один раз закатила истерику, когда увидела, что со стола забрали перекус для ребенка, он у нас вообще никогда не завтракал. За нас заступился управляющий отелем. Большой минус - это постоянные очереди в ресторане. А как понаедут в отель немцы - хавайся в бульбу!!!!! Ведут как быдло!!!!!! Но ночная музыка из-под каждой подворотни меня просто выбивал колеи. ОТЕЛЬ оооочень шумный!!!!! Это точно не для семей с детьми! Второй раз не поехала бы. Постельное белье не отличалось от белья в больнице или в поездах. Отель требует ремонта это точно хотя бы косметического. И самое главное - территория отеля очень маленькая!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель есть-души нет.
Очень хотела свой день рождения отметить в приятной, морской обстановке. Выбирала отель пол-года и выбрала. Это он, это он-САН ПАЛАС. Приехали утром мы(я-40 лет и дочь-18 лет) и три семьи с маленькими детьми. Зная, что заселение после 14-00, мы сильно и не требовали дать нам номер, а зашли в их кладовку, переоделись, оставили вещи и побежали. Мамы малышей конечно же спросили номера, ответ- ждите 14-00. «Может можно подождать», спросили они, хотя бы 12-00, «у нас же маленькие дети». Но администратор была непреклонна, 14-00.Что уж было у них дальше, не знаю, мы ушли. Когда мы с дочкой вернулись в отель, а было это где-то 12-30, в холле рой людей на заселение и их заселяют, ну думаю как повезло- сейчас и мы наконец-то получим долгожданный ключ. Но нет- белорусы сидят, пунцовые от злости(3 семьи), а румын(3 автобуса) заселяют. Подошла к помощнику администратора узнать , что с заселением, но мне объяснили , что у нас просто направление на заселение, а у них(румын- в цивилизованной стране)ваучеры на номер в отеле. И все подробно объяснила. Оказывается наши операторы, и это не делает им чести, обходят стороной эти припоны , а у них- это делается так. Когда человек выбрал себе отель, ему предлагают номера с указанием цен и фото(номер, вид из окна, душ и туалет, столовая, отель- общий вид ), человек выбрав номер, бронирует или выбирает другой с той же процедурой и ему распечатывают всю эту информацию и при въезде он конечно же получает свою ключ незамедлительно, ведь к его приезду, его номер уже готов. Учитесь, господа белорусские туроператоры, все легко и доступно, при желании.
УРА!!! Мы заселились, 14-00 выдан ключ, предварительно попросила номер потише(наслышана была, что ночами гуляют), выдали ключ с №414. Все тихо, спокойно, окна выходят на паркинг ,а вдалеке Балканские горы и чайки по утрам и вечерам не кричащие дико, а хохочущие. Мы иной раз за зарядом позитива выходили на балкон с чайками посмеяться. Туалет не течет, душевая правда не полностью закрывается, но подстелили полотенце и все хорошо, кровати мягкие, постельное белье чистое, пахнет скошенной травой, в шкафу много вешалок, кондиционер регулируется отлично, дверь на балкон закрывается плотно, улицы не слышно. Спасибо за номер- мы остаемся. А чего тут выпендриваться, если все работает. Ну да, обшарпано малек, напольное покрытие- растрескавшийся ламинат, положен так, что бери и катайся, как с горки. Душевая не выдраена от плесени, не смотри туда и будет тебе счастье.
Теперь о еде. Об этом стоит отдельно рассказать. Как и везде завтраки однотипные- макароны, омлет, колбаса обжаренная, сосиски варенные, по-началу был бекон, потом наверное стали экономить, мясная нарезка(разные колбасы и ветчина)и сырная нарезка, кофе ,чай, разные виды хлеба, тостер для желающих, варенья , овощи нарезанные, мед, на улице пекли блины(по 6 шт на человека), слоеная запеканка с брынзой, сладкая выпечка, лукум. Ты сыт - но однообразие убивает, на шестой день хотелось каши, своей родной, на вкусном молоке с маслицем. Да, еще давали жидкость белую- они называли ее йогуртом, но это скисшая простокваша и никто меня в обратном не убедит. В это момент понимаешь, что продукты мясо-молочные белорусского производства это действительно вкусно, сыр- действительно сыр, а не скользкая субстанция, которая не имеет ни запаха , ни вкуса. Колбаса варенная не с душкой подпорченности будто холодильники не работают, и продукты вот-вот испортятся, а вкусная и если пахнет, то копченостью. Молоко не жидкость 1% разведенная водой, а молоко со вкусом молока. Никогда не задумывалась, что может быть иначе, оказывается может и нам белорусам хоть в этом повезло. На сладкое давали кекс пару раз и пахлаву, но через пару дней прекратили из экономии, наверное.
Обед. Из супов предлагался суп-пюре из брокколи , суп куриный и суп из свинины. Внимание, курица и свинина жарились на предыдущей неделе или дне, не знаю, но не отдельно сварена для этого супа. Видны были обжаренные бока + макароны недоеденные накануне + овощи предыдущих дней, в зависимости от того, что было вчера(кукуруза- значит сегодня в супе кукуруза, спаржа- как вы догадались, правильно, спаржа), макароны, овощи на пару, пюре, почему-то зеленого цвета и из хлопьев ,картошка фри( только благодаря ей, мне кажется, дети были сыты),курица, куриные крылышки, бедра, ноги, утиные ножки, свинина, рагу из свинины, макароны с мидиями(вчера которые не доели),лазанья, макароны с сыром, ребрышки свиные, тефтели, колбаски, пару раз мидии и скумбрия жареная , салаты нарезанные - помидоры, огурцы с брынзой(очень вкусная брынза),перец только зеленый, тертая морковь, тертая капуста, нарезанный лук, маслины, оливковое масло и винный уксус, множество разнообразных соусов и приправ, баклажаны и кабачки на пару иногда были. Кажется всего в изобилии, но есть можно было далеко не все . Иногда мясо было прокисшее или с душком. Мы делали так, брали дополнительную тарелку, пробуя и чувствуя, что еда испорчена, перекладывали на доп. тарелку, шли за новой порцией этой же еды, и она могла быть хорошей. Вот объясните почему так?
Может потому что так обслуживали русскоговорящее население. Вы знаете , никогда не думала , что мы(русскоговорящие) так раздражаем их. Ведь мы , также как и другие везем им деньги, так будьте любезны нас любить и жаловать. Нет, любить не надо, ну хотя бы уважать ,как человека. Я весь отдых чувствовала , что мы здесь не угодны. Не любят русскоговорящих в САН ПАЛАСЕ. Смотрите сами. За обедом попросила салатницу с оставшимися огурцами(кусков 8)заменить на новую(салат из огурцов, помидоров и брынзы), грубый ответ-" съешьте это", "я хочу помидоры и брынзу, поменяйте, пожалуйста"-"съешьте это". Отхожу, видя , что ничего не получу и вижу такую картину. Подходит к ней же румын или болгарин(извините, по языку было не разобрать), просит новый салат и вуа-ля ,расплываясь в улыбке, новая порция салата, стоит перед ним. Другой случай, закончились арбузы, люди подходят к раздаточному столу и ждут, не несут, попросила обслуживающего парня принести арбуз, в ответ хмурый взгляд и все, ждем, ходит старшая по столовой, подхожу, говорю, дайте распоряжение, чтобы принесли арбуз, уходит не проронив ни слова, вижу стоит возле двери на кухню и ни-ни, еще ждем, тут какой-то очередной румын начинает возмущаться , где же арбуз, оп, два подноса с арбузом уже на столе. Вы думаете это все, нет, таких припонов было много. Вот еще случай. На ужин стоит девушка и раздает печенье(обратите внимание, раздает, не "все включено", а раздает) определенное количество. Печенье диаметром сантиметров пять, для уточнения. В мою тарелку кладутся три печенюшки , говорю нас двое, дайте еще одну, нет, не положено. Братцы, кем не положено, вы знаете, хотела завестись, но дочь остановила. У меня "все включено", кем эти ограничения наложены и кто за эти правила несет ответственность, не понятно. Я эту тарелку с тремя печеньями кинула ей, нервы не выдержали, подавись. Тут же вижу впереди меня стоит "здоровый лоб" говорит на немецком, и у него в тарелке печенья с горкой. Сзади меня девочка маленькая, тоже на русском говорит, просит ,сложив ручки , будто молиться , еще одну просит, нет , не дала. Паразиты. Вот еще, подхожу к мясному раздаточному столу(а мясное всем раздавал парень), показываю какой кусок хочу, он начинает мне соскребать остатки из угла и накладывать в тарелку, убираю, показываю, что не это просила, возмущенно достает кусок с желваками и сунет в мою тарелку, нет, я это брать не буду, откладываю на другую тарелку, и продолжаю настаивать на своем. Видели бы вы глаза, испепеляющие меня. Но с такими наглыми людьми, мне кажется, только так и надо. Потом правда мы с дочкой выработали свою тактику. Сначала одна бежала за салатом, а другая за сладким и фруктами, а потом становились в очередь за основной едой. И вы знаете , нельзя не вспомнить это очереди, меньше 15 человек не было ни за одним приемом пищи. Отель построили, новый корпус пристроили, а как всех беспроблемно накормить не подумали.
На ужин та же еда, что перечислена и на обед. Это не значит , что все это было в один день, за весь наш отдых это вспомнилось. Из сладкого- лукум разных цветов, торт в виде флага Болгарии и Евросоюза, пироги печеные , разрезанные на порции, бисквит с кокосовой стружкой, пахлава трех видов дня три была, потом исчезла, пудинг в одноразовых стаканах, заливной пирог из печенья и пудинга желированного и один раз мороженое. Из напитков разведенная ЮПИ, простая вода, в баре можно было взять пепси, миринду или севен-ап из автомата, а кола, фанта был сироп , разведенный газированной водой. Из алкоголя был какой- то выбор. Я не сильный питок, но кое-что помню. Алкогольные коктели- джин тоник, субмарина, джин физз, текилла санрайз, пиво, ракия помню по перечню, но было что-то еще. На перекус между обедом и ужином давали пиццу. Только не представляйте себе пиццу с ветчиной и сыром и еще кучей всего, нет, суровая правда жизни. Пицца состоит, помечайте, тесто в виде лаваша и серединкой сыра запеченного. Все. И даже за этим чудо творением нужно было отстаивать очередь. Ну на пару раз нас с дочкой хватило, потому что обед был «очень вкусный», и хотелось чего-нибудь забросить в живот. Потом мы делали по-другому, брали на завтрак сладкие булочки и запихивали в них соленую мясную нарезку, тем и перекусывали.
А вокруг запахи вкуснейшего шашлыка, не знаю, но раньше я не понимала, почему люди делают акцент на хорошую кухню в отеле, теперь я в их рядах. Я вообще не привередлива к еде, но мне надо чтобы еда вкусно пахла и была не испорчена. Я люблю хорошую столовскую еду, но, то, что давали нам в отеле, назвать вкусной едой у меня язык не поворачивается. Смотрите сами, выбор за вами, но всем своим друзьям, знакомым и вам просто предлагаю, выберите что-нибудь другое, что бы отдых не был омрачен воспоминаниями об отеле.
Мы подружились с нашей горничной и она нам постель перестилала дважды за отдых, полотенец надавала аж восемь штук, бумага никогда не заканчивалась и всегда «здравствуйте», «до свидания», « вам помочь», «может надо что». Очень жалела, что мы уезжаем, провожала нас.
Ах, вот еще, что. Здесь в Минске, мне наш туроператор, подсказала, что по приезду в отель, предупредите, что у вас юбилей и я сделаю пометку на ваших документах, пусть сделают вам что-нибудь приятное. Сказано, сделано, приятное всем понравится. На ресепшине дочь подошла и сказала , что у меня день рождения, юбилей. ОК, что бы вы хотели получить. Мы поздравляем наших постояльцев и показывает прейскурант цен. Дочка увидела только слово прейскурант, отошла и ничего больше не сказала. Вот так. Мы правда отлично отметили юбилей в НЕСЕБРЕ с подарочным от ресторана вином, а на отель опять очередная обида.
И не смотря на все это отдых удался, море не 150 метров, а метров 300-500, если до свободной от покупных шезлонгов зоны. Но идешь и не замечаешь среди магазинчиков, зазывал, музыки и шумной толпы. Море теплое(25-26), прозрачное(себя видешь в полный рост), крабики маленькие ползают по дну, медуз нету. Шикарно. Один раз были сильные волны, но на них очень весело прыгать и они не затягивают обратно.
Выберу ли я Болгарию еще раз- скорее да, Солнечный Берег- скорее нет, Сан Палас- ни за что.
Очень жалею ,что не поехала на экскурсию в Созополь с посещением рыцарского замка. Рассказывали очень интересно.


{удалено модератором как реклама}
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 4.
Отдыхом мы остались довольны, отель соответствует своей звездности. Есть плюсы и минусы, каждому свое, каждый по-разному представлял свой отдых, но прочитав до этого все отзывы знали, что нас ждет.
Разместили нас на одну ночь в апартаменты, в котором не работал кондиционер, отсутствовал холодильник и постоянно подтекал унитаз, хотя по площади он был больше стандартного номера. На завтра нас переселили в стандарт, над столовой. Шумные номера выходят на бассейн, анимация до 23.00 и шум доносится немного с центральной улицы. Номер неплохой, мебель не старая, все работало. Телевизор старый маленький, но он был бесполезен, т.к. на русском только один канал, про животных. Уборка никакая, застилают кровать и протирают тряпкой пол, после чего он весь в разводах, босиком не походишь. Один раз за 10 дней поменяли постельное белье. Мыло и шампунь дают.
Сам отель маленький, красивым не назовешь, но все необходимое есть. Бассейн для взрослых и для детей, написано, что работает до 18.00, но люди купались и ночью, никто их не выгонял. Чистят редко.
Питание хорошее, утром к открытию очереди, т.к. все спешат на пляж, ближе к 9 утра нет очередей и все в наличии. На обед всегда очереди и в любое время. На ужин лучше ходить к самому началу, людей нет, все еще купаются и подтягиваются к концу ужина, занимают места на террасе и кушают, беседуют сколько хотят, никто не забирает тарелки и не подгоняет. Мы за весь отдых ни разу не попали на пустые лотки с едой, или на отсутствующие приборы, столы иногда трудно было найти за обедом.Мяса всегда на обед и ужин по 4-5 видов(очень вкусно приготовлено), 3-4 гарнира, много овощей, а из фруктов всегда только дыни, арбузы и апельсины. Утром давали колбасу (3 вида), по вкусу похожа на нашу, омлет, макароны, сосиски, сардельки, сыры, овощи,яйца, хлопья, и что-то типа запеканки, блины, яичницу.Каш не было. Детского стола не было, но вполне можно накормить из общего.Еще 2 вида супа на обед и ужин. Лобби бар платный, а вот возле столовой бесплатно 11 утра и до 23 вечера, дают напитки, коктейли. В последние дни очень разбавляли напитки, пить невозможно
Анимацию оценить не могу, на бассейне не купались, после ужина гуляли по городу или ездили в соседние города.Но в первый день видели как проводили акваэробику на бассейне, затем аэробику, играли в дартс. Вечером была детская дискотека, а затем играли в лото со взрослыми. Вечером всегда было лото или караоке, другого не заметили. Сами аниматоры за весь отдых ни разу не поздоровались с нами, даже когда мы сами это впервые дни делали.
Расположен отель в самом центре курорта, где очень много магазинов, баров, дискотеки все работает до 6 утра. Молодежи очень много. До пляжа идти 5-7 минут нормальным шагом, нам с ребенком 4 лет, не составляло труда. На пляже платные зоны с зонтами и шезлонгами, причем один шезлонг 10 лев и зонт 10 лев, а между платными зонами есть свободные небольшие зоны, где можно разместиться со своим зонтом(можно купит за 10- 12 лев) и полотенцем. По приезду море было все водорослях, потом через пару дней стало чистое на пару дней, а потом опять появились водоросли, устилали дно, как ковер. Море теплое, после обеда теплеет, волны.
Ездили от ростинга, встречающая сторона тедди кам, в отеле гид очень понравился, все рассказала, но экскурсии не втюхивала.
2,
Плюсы: питание
Минусы: сам отель
Отзыв: Отдыхали с ребенком с 02.07.2016
Полностью согласна.
Отдыхали с ребенком с 02.07.2016
Полностью согласна с отзывом Андрея!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Если хотите испортить себе отпуск то Вам конечно же в этот отель!!!!!!!!!!
Разместили в ужасном номере, сутки бегала за администратором на мою просьбу предоставить другой номер слышала в ответ "Нема, нема" т.е нету. В конце концов номер дали но не намного лучше. В номере почти не убирались, сантехника подтекала, а разговаривать с персоналом бесполезно вообще. Анимация никакая, детям было скучно. Да и взрослым по вечерам завывания в караоке слушать то же желания никакого. Вот только один плюс спасибо поварам очень вкусно готовили мясо и супы(пюре), мяса видов 5-6 было это точно. Пиццу готовили с 12-30 до 17-00 ровно если вы стоите в очереди с ребенком до пяти вам не досталось то увы. Много фруктов пару раз в неделю давали мороженное. В общем развлекали себя сами экскурсиями и вечерним променадом. Хорошо что было где погулять.
4,
Плюсы: питание
Минусы: плохой интернет
Отзыв: Хороший, бюджетный отель.
Прилетели на отдых 04.07.2016 компанией 8 человек в 11.00. Нас отказались заселить, так как у нас были оплачены аппартаменты и они были заняты. Произошла какая то накладка. Непонятно по чьей вине. После долгих и мучительных разбирательств, нас заселили на 3 дня в отель " Оазис"4* . Там нам очень понравилось, не хотели уезжать. Но через 3 дня мы опять переехали в Сан Пэлас. Нас заселили в хорошие аппартаменты с видом на бассейн ( 2 комнаты с межкомн. дверями и двумя санузлами). В качестве компенсации предоставили бесплатный интернет , экскурсию и шампанское с фруктами в номер. Нам повезло с погодой, море было теплое, компания была веселая и поэтому мы остались довольны. Сан Пэлас находится на 3 береговой линии ( минут 7 идти до моря), качество интернета отвратительное, матрасы на лежаках потрепанные. Питание хорошее. На завтрак жарят вкусные блинчики. На перекусы готовят неплохую пиццу. Плохо работают кофейные автоматы. На обеды и ужины всегда 4-5 видов мяса (были мидии, утка, курица, свинина, индейка, печень, ребрышки, рыба разная и т д) . Приготовлено все достаточно вкусно. Алкоголь тоже неплохой ( водка, виски, джин, вермут, вино, пиво, коктейли), много овощей и фруктов. Десертов вкусных мало и мороженное было только раза 3. Терасса ресторана довольно большая и места всегда можно было найти. Неплохая анимация. Больше всего раздражал плохой интернет. Убирали в номере слабовато, на балконе куча песка. Отель бюджетный, но довольно удобный и в принципе соответствует деньгам, которые мы заплатили. Отдохнули отлично, но второй раз туда не поедем.
4,
Плюсы: расположение
Минусы: отель не справляется с таким количеством людей
Отзыв: Отдыхали в данном отеле со 2.07.2016 по 15.07.2016. Нас была большая компания 14 человек, половина из которых дети. Когда приехали в отель всё было более менее нормально. Мы были готовы, что нас заселят только в 14-00 и обедом кормить не будут. Расположение отеля достаточно удобное. До моря не далеко, хотя это далеко не первая линия. Всегда ходили на море через проход рядом с аптекой. Море первую неделю было чистое, теплое и по утрам спокойное, после обеда появлялись небольшие волны. Заход в море очень хороший для маленьких детей достаточно долго очень мелко. На второй неделе появились водоросли, а последние два дня были очень большие волны. Первые дни кормили в отеле достаточно хорошо. Было очень много фруктов (персики, нектарины, абрикосы, киви, апельсины, сливы, арбузы, дыни, яблоки двух сортов). Были проблемы со свободными столами, но это было всё решаемо. Количество фруктов с каждым днём уменьшалось, вместо мяса стали появляться макароны с фаршем. Кошмар начался в последние два дня. Может народу приехало слишком много, может ещё что случилось, но люди в прямом смысле дрались, что бы отвоевать чистую вилку или тарелку. Еды просто не хватало на всех. Мы такого кошмара ещё нигде не видели. На ужин выставили охрану. Мы пришли попозже еды уже почти не было, но было достаточно тихо. Может сейчас все наладилось, но мы были рады, что уезжаем из этого кошмара. Ещё в последний день заехала большая группа молодых немцев. Весь отель не спал всю ночь, но нам в 4 утра надо было уезжать, поэтому спасибо немцам, не проспали))). Болгария вообще очень не понравилась (может по сравнению с Грецией). Экскурсии не интересные. Созополь не о чём, прогулка по Рапотами вообще ужас (грязная, мутная речушка). Приятно было только погулять по вечернему Несебру (самостоятельно).
2,
Плюсы: вкусная еда
Минусы: уборка -2,
позднее заселение,
алкоголь
Отзыв: отель 3.
По приезду никто не предложил ни кофе, ни чай.Прилетели мы утром. Нас заставили ждать до 14-00.Три раза в неделю тематические вечера. В меню запеченная утка, шампанское, мидии, всякие другие вкусности. В обычные дни мяса видов 5-6, рыба, несколько салатов. Вкусные супы на обед. Сладкий стол как обычно. Ничего особенного. Восточные сладости и невкусные пудинги. Редко бывали тортики, но вкусные. Еду можно приносить в номер. Фруктов, мороженого большой выбор. Алкоголь в отеле невозможно пить. Более или менее нормальное белое вино и пиво.В ресторане столов не хватает для всех, если не прийти к началу завтрака, обеда, то будешь бродить по ресторану, лавируя между столами , где бы приземлиться. WI-FI только за платуЛобби бар в отеле платный, 1 бассейн платный, он крытый, другой на улице бесплатный, с одной стороны отделён под лягушатник, с др.- более глубокий для взрослых.Хорошая анимация.Болгария не понравилась.
4,
Плюсы: расположение вблизи от всех развлечений
тематические вечера
питание
Минусы: мне было всё хорошо
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали с мужем в июле 2015 года, может уже и поздно писать отзыв,но может кому-то и пригодиться. Не думаю,что что-то сильно изменилось. Летели из Минска,Белавия ставит вылет на 5.30 утра и в 9 утра мы уже были в отеле. Естественно,по правилам,нас не заселили,сказали ждать до 14.00. Браслеты также не одели. Но это все нормально,так везде. Разрешили оставить вещи и переодеться в какой-то каморке. Спасибо! Это лучше,чем сидеть и сторожить чемоданы в холле:). Мы быстренько переоделись,оставили вещи и пошли на море. Сразу скажу-расположение у отеля ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ! для хотьбы на море. Заворачивает за угол,200м и ты на море. А вся твоя дорога проходит через кучу кафешек,магазинов и лавок. Зашли с мужем в кафе-завтрак: два яйца,колбаска,бекон,помидор и стакан пива обошлись в 9 евро. Норм. Учитывая,что кафе буквально на пляже. Дальше поподробнее:
1. заселение и сервис: обратите внимание -даже если заселят ровно в 14.00, Браслеты оденут только в 14.30,когда закончится обед! Номер хороший. Все было -и телик,и холодильник и большая кровать. Все не старое,в очень хорошем состоянии. Балкон большой. Убирали не каждый день. Да и не упер чисто (пол плохо подметали:)),но это не проблема.Я дома не каждый день полы мою и тем более меняю постель! А так все чистое и аккуратное. В -общем,номера хорошие. Отель также нормальный. Бассейн не большой,но всем хватало.
2. Питание: мне очень понравилось. Кому-то чего-то не хватает или слишком однообразные завтраки-я не понимаю таких людей. Очень порадовали тематические вечера и блюда от шеф повара. Еда очень вкусная. Мне всегда всего хватало -всегда был выбор супов,мяса и рыбы. Вино белое и красное,вполне приличное-сколько душа пожелает. Пиво по вкусу как и везде.
3. Анимация: хорошо. Всегда развлекают. Пытаются, всех задействовать. Проводят вечера разразвлекательные.
4.Море. Ужасное. Черное море в июле-ужасное. Оно все цветет. Все в зеленых водорослях. Мне было противно в них купаться. Но сам пляж отличный.
5. Экскурсии.Никогда не берите в отеле у гида. Там в 3 раза дороже. Лучше по дороге на море завернуть налево во -вторую улочку. Там куча местных турфирм. Все более-менее по русски понимают. Мы ездили в Болгарскую деревню-обалденно круто! Очень советую! Мы заплатили с человека 36 лев,езали в том же микроавтобусе,что и ребята,которые взяли у отдельного гида по 80!!! Сами на городском автобусе ездили в г.Несебр.Там очень красиво! Если есть время-сьездите. Не пожалеете. Билет стоил 1,5 лева в одну сторону.
Написала много:),но подведу итог: отель хороший,персонал так-сяк,а море....это Черное море,надо понимать. Но в целом все было круто!
3,
Плюсы: местонахождение
Минусы:
Отзыв: При всем богатстве выбора другой альтернативы нет.
Мы из России, и когда стало ясно, что Турция с Египтом нам в этом году не светят, евро зашкалил, и что-то изысканное не выберешь выбор пал на Болгарию. Тур купили еще в январе на 14ноч/15дней 2+1 за 120тыс.руб. В России походу этот отель не продают. Отдыхали мы с 17июнь-1июля. В этот период, кроме нас была еще 1семья из Москвы и все. Русско-говорящие тут только из Беларуси. Поэтому сравнить вообщем то не с чем если только с другими странами. В целом отдых удался, т.к. все живы и здоровы и никто не отравился и не заболел.
Отель: Приехали мы в 10 утра, на номер не претендовали до 14-00, но обедать расчитывали. И тут опа, ключ дадим в 14-00, а браслет в 14-30. Мы пошли в сауну купальники одеть и по дороге встретили женщину из Беларуси. Она нам посоветовала поесть, т.к. сделала тоже самое. Мы и пошли и поели и никто к нам не подошел. А когда вернулись на ресепшн тут нас позвали за ключом пораньше было 13-30 и стая немцев налетела им тоже ключи выдали и браслеты, чтоб те поели. Свекровь мою взяло за живое, она устроила скандал, на что ресепционистка сказала, что у немцев контора платит, а у нас нет. Ну и идите вы лесом, русские нигде не пропадут(она ж не знала, что мы уже сытые). Расположен Саный палас в центре Саны Бич и это его единственный плюс. Фотка походу тут другого отеля, он вообще то желтый, а не оранжевый. Территории нет, она в данном случае и не нужна, за пределы вышел и гуляй где вздумается. Это скорей всего во многих европейских курортах так, страны то маленькие (в Испании и Италии тоже самое). До пляжа надо пилить метров 400, а не 150. И никакая это не 1-я линия, а 10 наверно.
Пляж: На пляже одни спекулянты, лежаки и зонты дают в аренду по 10левых за предмет, это нам надо 3предмета 30лев это 1200р. Мы люди не гордые и в песках полежим на тряпках, купили одноразовый зонт за 10 лев (там его потом и оставили). Так многие делают. Водные виды спорта тоже не брали, уже не помню цен, но тоже не дешево. Да и на море ходили только в первой половине дня, а во второй у бассейна, т.к. ребенок спал в обед.
Сервис: За заселение на полчасика раньше мерси, и когда ребенок что-то терял, мы сразу же шли на ресепшн и нам возвращали. Уборка хромает, за 15 дней постельное белье поменяли 2раза (хотя положено через 3дня). На ресепшене сказали самим улаживать эту проблему. Ну мы и таскали девушку горничную постоянно в номер, к концу отдыха была выдроссерована, в 10 утра комната была убрана с влажной уборкой в том числе.
Анимация: есть детский клуб, когда жара стояла, мы ребенка отпускали в клуб, он в конце бассейна между баней и аптекой. Ну и конечно же не пропускали мини-диско начало в 20-00. В 21-00 начинается вечернее шоу прям где едят (видимо поэтому столы вечно заняты, люди как засядут с утра и до вечера место стерегут).
Общепит: Мяса ну уж очень много в отличие от овощей. Уже Свинко и Плешко надоели, они по 2вида каждого, и 1вид рыбы всегда и на обед и на ужин. Понравились завтраки, т.к. у них колбасы соответствуют нашим. Пару раз была солянка, фарширован.перец, утка и кролик. По средам балуют морепродуктами мидии и осминоги дают за ужином и шампанское наливают (только на весь отель 10 бутылок, кто поздно придет только пробку понюхает). Пили только вино белое в основном и днем пиво, еще на спекулянтском пляже купила креветок за 10лев.
Контингент: Отель ориентирован на молдаван 30% и румын 30%( у них очень экономный отдых за счет дороги, первые автобусом добираеются, а вторые на авто, при отеле паркинг там одни румынские номера), 15% белорусов, 10% немцев, 7% украинцев, 5%болгар, 3% русских.
Всяко-разно: Во всем городке очень мало зелени, одни кафешки, супермаркеты, бутики, ченджи, казино, секс-шопы и эротик-бары. И ни одного общественного туалета, так что собираясь гулять сходите в отеле. Мы с ребенком как-то пошли в луна-парк, она захотела писать, я обежала весь парк ничего нет, даже в кусты не отведешь, в итоге туалеты есть при барах за 0,50лев. Еще вечерами на бродвей приезжает ансабль индейцев играют музыку природы. Ездили на павлинью ферму в Бургас, смотреть особо нечего, неск.павлинов, зайцев, 2лисы, страусы, лама, кенгуру. Съездила на общественном транспорте за 1,3лев в один конец в Нессебр, вот там есть что посмотреть и погулять.
5,
Плюсы: уборка
хорошие номера
вкусная еда
расположение
Минусы: позднее заселение
плохой тренажерный зал
медленный лифт
алкоголь
Отзыв: Удобное расположение, хорошие номера, вкусная еда.
Это мой четвертый отель на Солнечном береге. Находится он на главной улице в самом центре курорта. До моря, основных развлечений рукой подать. Минут 10. Прилетели мы утром. Нас заставили ждать до 14-00. Не помогло ни обещание вознаграждения, ни попытка официально проплатить продление пребывания. Отель видимо был переполнен в связи с запретом полетов в Турцию и Египет. Поэтому запаситесь терпением, если запланирован ранний прилет. Рядом есть Макдональдс и куча ресторанчиков, можно поесть. Первый раз нам разрешили поесть в отеле аж в 16-00. Браслет надели четко в 14-30 - время окончания обеда. Не дай Бог мы пообедаем. Первый раз такое, если честно. И смешно и неприятно. Еда на протяжении всего отдыха очень радовала. Поправилась за 12 дней на 3,5 кг. Три раза в неделю тематические вечера. В меню запеченная утка, шампанское, мидии, всякие другие вкусности. В обычные дни мяса видов 5-6, рыба, несколько салатов. Вкусные супы на обед. Сладкий стол как обычно. Ничего особенного. Восточные сладости и невкусные пудинги. Редко бывали тортики, но вкусные. Еду можно приносить в номер. Фруктов, мороженого большой выбор. Алкоголь в отеле невозможно пить. Более или менее нормальное белое вино и пиво. Лучше выпивать по заведениям, даже по happy hour алкоголь очень даже употребим.
Мы немного доплатили при выборе номера при покупке тура и нас заселили в крыло 4 звезды. Номер очень большой, вся сантехника работала. Единственное, после трех ночи и утром плохо шла горячая вода, но мы не обращали на это внимания. На рецепшене очень четко и вовремя выполняли наши просьбы. Они очень быстро запоминают гостей в лицо, кто и в каком номере живет, что тоже очень приятно. Дополнительное место не очень удобное. Это маленький диванчик, на который сверху кладется обычный поролон, на нем сможет спать только человек без проблем с позвоночником. Мини-бар пустой и бесплатный. Убирали номер каждый день. Уборка без нареканий. Горничные улыбаются и здороваются, никакого хамства. Кондиционер центральный, работал тоже хорошо.
В отеле есть неплохой хамам, салон красоты и аптека. В аптеке поосторожней. Нам там продали одно и то же лекарство с разницей чуть ли не 5 лева. И чеки не дают. Крытый бассейн холодный, открытый прогревался, но он мелкий даже для меня. Я с ростом в 168 везде доставала до дна. Аниматоры очень стараются, знают русский язык. Мы видели их работу только со стороны, ни разу не участвовали. Люди выглядели довольными.
Из минусов отеля. Лифт. Очень старый и медленный.
Тренажерный зал. Никто не убирается, тренажеры не работают.

В общем и целом, отель очень хороший. И недорогой для таких условий. Рекомендую!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Sun Palace - это позор всего Sunny Beach.
Отдыхали в этом отели в июне 2016, с 3-мя детьми. Изначально я бронировала апартаменты, оплатила их, но спустя 2-3 дня после перевода денег мне сообщили, что апартаменты все заняты, берите 2 номера и доплачивайте. Вот там и надо было сделать возврат денег. Но я поддалась на уговоры и заверения турфирмы и забронировала 2 номера- с оговоркой, что они будут рядом. В итоге, по приезду один номер оказался на 4-м этаже, а другой- на 2-ом. На рецепции- отношение к туристам отвратительное и по национальному признаку. В этом отеле за людей считают только немцев, а все остальные не заслуживают вообще внимания. Немцам сразу же по приезду после предъявления тур. ваучера дают ключ от номера, остальным- заселение в 14:00, лично была свидетелем такой ситуации и сама в ней оказалась . Ключ не дают принципиально, даже если номер готов. Пришлось обратиться к главному менеджеру, г-ну Христову, за 2 минуты я получила ключи от обоих номеров и от горничной узнала, что они давно готовы. По приезду никто не предложил ни кофе, ни чай. На просьбу, где можно напоить ребёнка водой, рецепционистка по имени Росица ( брюнетка с короткой стрижкой) ответила жёстким отказом и отправила нас в магазин недалеко от отеля. Добавив, что до 13:00 мы не имеем права пользоваться баром. В отеле грязь непролазная, номера не убирают вообще, за 10 дней в одном нашем номере постель не сменили ни разу, а в другом- только на 8-ой день прибывания. В одном из номеров вообще не работал кондиционер, промучились 3 дня, наши походы на рецепцию не давали результата, мы продолжали задыхаться. После обращения к гл. мен-ру нам дали другой номер. Полотенец в отеле не хватает, те, что есть с дырами и не отстиранными пятнами, встречаются с логотипами другого отеля. Шампунь и мыло положили 2 раза за 10 дней, видно они идут горничным на их нужды. Персонал- очень грубый и неприветливый. WI-FI только за плату, 20 левов 7 дней. Лобби бар в отеле платный, 1 бассейн платный, он крытый, другой на улице бесплатный, с одной стороны отделён под лягушатник, с др.- более глубокий для взрослых. В ресторане плохо и медленно убирают, придя на обед вы спокойно увидите на столах крошки и грязные скатерти после завтрака. В ресторане столов не хватает для всех, если не прийти к началу завтрака, обеда, то будешь бродить по ресторану, лавируя между столами , где бы приземлиться. Найдя столик, можно не найти свободных стульев. В ресторане приветствуется самообслуживание, т.е. можешь убрать чью-то грязную посуду и освободить себе столик. В противном случае, можно поесть на террасе, на жутком солнцепёке,за пластиковыми столами и стульями, где тент есть только наполовину и все курят. С малыми детьми не очень хочется сидеть, чтобы тебя обкуривали за обедом. Питание в отеле достаточно хорошее, много фруктов, овощей, 4-5 видов гарнира, всегда есть рыбные и мясные блюда, мясо готовят хорошо, часто дают баранину, всегда- курица, свинина. Несколько раз в неделю шеф повар делает тематические вечера, интересно и достаточно вкусно. Голодными не останутся ни детки, ни взрослые. На завтраки всегда разные колбасы и сыры. Но вся еда о-очень солёная и перченая, держитесь, кто на диете. Это бомба!! Мороженое каждый вечер, причём дети накладывают его себе сами. Мороженое невкусное, но детям интересно. Хорошая анимация, Маша, Алёна и Тихомир не дадут скучать никому, всех вовлекут в разные мероприятия. Они большие молодцы. Им отдельное спасибо. Есть детская комната, там рисуют и разукрашивают глиняные фигурки. До моря метров 400, но никак не меньше 150, как указано на сайте. Но это не напрягает, т. к. идёшь на море по центральной аллее, где разные лавки, ресторанчики. Не скучно. Отдельная проблема отеля- всегда поломанные лифты. Не было ни одного дня, когда лифт был полностью рабочим. У кого дети в колясках, готовьте мускулы, чтобы поднимать их на себе, если номер будет высоко. Есть 2 корпуса в отеле, новый для немцев, а в старый заселяют остальных. В отеле много русских, белорусов, румын, поляков. Каждый день на рецепции кто-то скандалит, отличие в языке. Претензий куча почти у всех. Данный отель только на один раз!! Болгария нам понравилась, но с Турцией её не сравнить! Ещё раз съездим обязательно, но не в этот убогий и грязнющий Sun Palace. Если Вы решитесь туда поехать, при возникновении проблем, не тратьте свои нервы, сразу идите к мен-ру г-ну Христову, он нормальный и вменяемый человек и в короткие сроки решает все вопросы. Мы ездили через INTER TRAVEL. Их представитель ни разу не объявился и не поинтересовался, как мы устроились. В то время, как другие операторы всегда опекали своих туристов.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормально, но не более того.
Только вчера вернулись из отеля. В принципе, отчасти соглашусь с предыдущим отзывом. Действительно, территории у отеля нет. В Солнечном берегу отели стоят один на одном и проблема с территорией у всех. Сам курорт ориентирован больше на молодежь (немецкую, скорее всего). В отеле очень много людей и от этого есть проблемы. Очень не понравилась уборка, если ее можно так назвать, в номере. Напрягали постоянные огромные очереди в ресторане за едой, а по утрам за кофе в автомате. Часто по вечерам не хватало посуды в баре, вино и пиво приходилось пить из пластика. На анимацию ходили только дети-им все нравилось. Нам очень понравилось питание в отеле-всегда все вкусно и разнообразно. Огорчило, что в день приезда нас не покормили обедом. Сначала сказали, что выдадут браслеты в 14.00, но потом передумали и сделали это в 14.30, когда закончился обед. Видели, что иностранцам одевали браслеты сразу. Да и отношение к ним чувствовалось лучше, чем к нашим отдыхающим. Порадовало обещанное шампанское по приезду по случаю Дня рождения)) С погодой нам очень повезло-все 12 дней было солнечно и жарко. В принципе, отель можно рассматривать для отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель сильно НЕ ПОНРАВИЛСЯ.
Вернулись из этого отеля 2 дня назад. Оставляю свой отзыв впервые, считаю своим долгом предупредить людей, что их ждет в этом отеле. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ.

1. Этот отель не 4* как заявлено, а 3* (и то тройки бывают лучше)
2. Территория при отеле отсутствует. Вся территория это бассейн и лежаки!
3. Отель стоит возле автомобильной дороги и до моря далеко (ну никак не 150 м. как указано в описании). В этом можно легко убедиться, если посмотреть на карту со спутника.
4. Анимация не интересная , скучная, да её и проводить негде, т.к. места нет.
5. В номерах отсутствуют сейфы (что для 4* просто не допустимо).Есть платные . 8 лев за сутки!
6. В номерах старые телевизоры с одной русскоязычной программой ТВ3.( Даже в соседних трешках и то спутниковое телевидение есть).
7. Вечером из крана течет чуть теплая вода, горячая только утром и днём (на рецепшн пожимают плечами, мол "вот так")
8.Wi-fi платный (даже в холле нет бесплатного). Стоимость 2 часа- 5 лев, 24 часа -10 лев, 7 дней -20 лев.
9. Ресторан небольшой, места всем не хватает, поэтому толпы и очереди за едой.
10. Еда очень однообразная. Мясо в ресторане выдают по кусочку и надо просить ,чтобы ещё положили в тарелку (ТАКОГО Я ЕЩЁ НЕ ВСТРЕЧАЛА). Готовят мясо вкусно. Каждый день курица , свинина. Один раз за 10 дней Утку дали. Фруктов много разных было, что несомненно радовало. Арбузы и черешня на обед и ужин каждый день. Мороженное также на обед и ужин. Пиццу готовят на тонком тесте каждый день в 16-00.
11. На завтрак кашу не дают никакую!!! (Что сложно овсянки наварить чан????)
12. Супы -бурда полная (горох...колбаса ... и всё что не доели с позавчера)))
13. Коктейли готовить не умеют, просто наливают из бутылки и разбавляют сладкой водой из автомата. Пиво нормальное.

Одним словом в этот отель лучше не ехать, т.к. одни минусы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали с 2 августа по 12 августа 2015 семьей с ребенком.
Мы из Беларуси, отдыхали в отеле со 2 августа по 12 августа 2015 семьей с ребенком 6 лет. Отель ОЧЕНЬ грязный, на заявленные 4* никак не тянет. В номерах фанерный стены и двери: слышно что происходит у соседей в туалете и в коридоре. Уборка номера средненькая, но , по-моему, это проблема отелей во всей Болгарии. В туалеты в холле и в ресторане страшно заходить - полная антисанитария. Горячая вода только с обеда до 19.00, а потом летненькая, ближе к холодной. Когда мы пожаловались на ресепшене, то они пообещали посмотреть, но проблема так и не решилась. Как мы поняли, они экономили на обогреве воды. На ресепшен персонал совсем не знает ни русского, ни английского языка. Питание неплохое, но единственный минус - это десерты, маленький выбор. И воду питьевую в кулер набирают из крана, она ужасно пахла хлором, бутылки в кулере старые и побитые. Питьевую воду мы покупали в супермаркете.В ресторане можно было покушать дважды - никто за этим не следил, в номера еду беспрепятственно можно было носить, что очень удобно с маленькими детьми, это огромный плюс отелю. Детская площадка отсутствует, веревочные качели и поломанная горка в кустах не в счет, в эти кусты справляет нужду пьяная молодежь. Анимация отвратительная Территория отеля очень маленькая, везде остатки еды в тарелках стоят. В бассейне воду за 10 дней поменяли раза 3 только. Вода в бассейне мутная, на дне песок, мы даже не залазили в него: страшно подхватить что- нибудь. Дисциплины в отеле нет вообще. Пьяные немцы ночевали на лежаках вокруг бассейна. Отель находится не на первой береговой линии как заявляется, до пляжа 15 мин. Случилось нам обратиться к администратору: хамовитый, скандальный мужик, сразу же перестал понимать русский язык, когда вопрос стоял не в его пользу. Бесплатного интернета нет даже около ресепшен. Очень много украинской молодежи с отвратительным поведением, даже немцы показались на их фоне тише.Не понятно, почему отелю дали 4*,по-моему 2-3* в самый раз .На пляже очень широкая зона с платными лежаками, мелкое море, но чистое.На пляже процветает воровство, в первый же день у нас украли сланцы, как потом выяснилось: сланцы и телефоныочень популярны для воровства, по пляжу ходит много цыган. Курорт Солнечный Берег, на мой взгляд, очень шумный и грязный для семейного отдыха по сравнению с Золотыми Песками (мы там отдыхали в 2014)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали с 2 августа по 12 августа 2015 ссемьей с.
отдыхали с 2 августа по 12 августа 2015 ссемьей с ребенком 6 лет. Отель ОЧЕНЬ грязный, на заявленные 4* никак не тянет. В номерах фанерный стены и двери: слышно что происходит у соседей в туалете и в коридоре. Уборка номера средненькая, но , по-моему, это проблема отелей во всей Болгарии. В туалеты в холле и в ресторане страшно заходить - полная антисанитария. Горячая вода только с обеда до 19.00, а потом летненькая, ближе к холодной. Когда мы пожаловались на ресепшене, то они пообещали посмотреть, но проблема так и не решилась. Как мы поняли, они экономили на обогреве воды. На ресепшен персонал совсем не знает ни русского, ни английского языка. Питание неплохое, но единственный минус - это десерты, маленький выбор. И воду питьевую в кулер набирают из крана, она ужасно пахла хлором, бутылки в кулере старые и побитые. Питьевую воду мы покупали в супермаркете. Детская площадка отсутствует, веревочные качели и поломанная горка в кустах не в счет, в эти кусты справляет нужду пьяная молодежь. Анимация отвратительная Территория отеля очень маленькая, везде остатки еды в тарелках стоят. В бассейне воду за 10 дней поменяли раза 3 только. Вода в бассейне мутная, на дне песок, мы даже не залазили в него: страшно подхватить что- нибудь. Дисциплины в отеле нет вообще. Пьяные немцы ночевали на лежаках вокруг бассейна. Отель находится не на первой береговой линии как заявляется, до пляжа 15 мин. Случилось нам обратиться к администратору: хамовитый, скандальный мужик, сразу же перестал понимать русский язык, когда вопрос стоял не в его пользу. Бесплатного интернета нет даже около ресепшен. Очень много украинской молодежи с отвратительным поведением, даже немцы показались на их фоне тише.
3,
Плюсы: находится в центре
Минусы: нет детской площадки
однообразная еда
посредственное обслуживание
Отзыв: не подходит для отдыха с детьми.
Отдыхали с ребёнком 1год 9 мес в сентябре 2015 all inclusive . Самые главный минусы для нас - очень маленькая территория отеля, ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА ОТСУТСТВУЕТ ( добитые веревочные качели и сломанная горка не в счёт, см. Фото), очень соленая еда, не могу сказать, что очень уж вкусная, но были и рыба и все виды мяса, салаты, фрукты, десерты, мороженое, гарниры достаточно простые (картошка, макароны, рис), супы. Полное отсутствие каш в меню! Наш малыш не мог ничего есть в столовой, поэтому просили разрешения брать еду в номер, за что, конечно, спасибо. Заселение в 14.00, браслеты только через час, никаких исключений даже для детей до года! Поесть можно только в 16.30 (пицца) . В магазинах пюре гербер, чем и приходилось по первому времени кормить ребёнка. До пляжа с ребёнком в коляске идти минут 10-15. Номер в целом нормальный, уборка с большего тоже можно сказать нормальная. Приветливость персонала и знание ими языков, включая английский, оставляет желать лучшего. Просили кроватку для детеныша, в неё по неизвестным причинам не положили одеяло, которым нужно было бы укрыть малыша)) вообще, кроватка - одно название, спать в ней лучше не стоит) вместо матраса, свернуто взрослое одеяло...
Также в последний день, который был оплачен, улетели рано утром, поэтому нам выдали сухой паек)) куда входило яблоко, два бутерброда, бутылка воды, и круасан. smile emoticon
Хочу также отметить, что погулять с дитем по городу тоже не особо получалось...кругом бары, магазины и отели, ни одного парка в округе, или чего-либо подобного...
Если без детей, то отлично! А вот тем, кто собирается ехать с малышами, не рекомендую.
3,
Плюсы: еда
Минусы: персонал,
обслуживание
Отзыв: На один раз.
Отдыхали в июле 2015 с ребенком 2 года.
Размещение: прилетели рано утром и в 8 уже были в отеле. Заселение только в 14. С учетом наличия маленького ребенка никаких поблажек со стороны персонала и администрации отеля не было, не предложили даже чай и кофе. Первоначально даже отказали от обеда на который мы уже имели полное право, но после разговора с неким видимо старшим менеджером все решилось. Сразу скажу, еда там просто супер, много, разная, мясо тает во рту, никаких тебе перченых блюд и т.д., фруктов завались и т.д.
Персонал: сонные ленивые мухи, пока не пнешь ничего делать не будут, хотя был один парень улыбчивый и быстрый, за что и получал чаевые, спасибо! По поводу языка, типа "понимают" русский. Подхожу излагаю суть вопроса на ресепшене, мне отвечают типа ок, но при этом ничего не делают. На следующий день снова к ним, снова к той же, она кивает типа я я и т.д. я понимаю что она нифига не понимает, так спрашивается чего ты кивала и говорила ок?? Спрашиваю на прямую спик рашен? Отвечает ноу! Бред короче.
Номер: ничего сверх мы не ожидали, на первый взгляд чисто, есть все что нужно. Но когда начали обживаться, начались вопросы. 100% заселили в номер с уже текущим душем, текло так что во всей ванной весь пол был в воде, пожертвовали своим полотенцем чтоб хоть как-то впитывало воду. Сразу же сообщил на ресепшен, "пообещали" решить вопрос. До конца отдыха так и не сделали, видимо следующие после нас туристы также как и перед нами столкнулись со стеной. Розетка была мягко говоря также не в лучшем состоянии учитывая маленького любопытного ребенка. Кровать ещё больше удивила, под простыней оказался обычный паралон (см. фото).
Сам отель можно сказать в самом центре Солнечного берега и практически круглосуточной тусовки что и спасало от скуки:) , т.к. в самом отеле даже с программой делать нечего, брали мелкого и тусили по кофешкам или просто гуляли. До моря идти по центральной улице никогда не было напряжно и метры мы не считали. Пляж чистый и ухоженный (но есть часть которую не особо убирают). Море красивое, но жутко мелкое, а также половину дней начиная с первого были водоросли, бяка:) Цены вполне себе адекватные. По итогу, еда вытянула отдых:)) размещение отеля также большой плюс. Говорят Болгария семейный отдых...смотря для каких семей, нам например было скучновато, 2 раза были в Несебре ( с первого раза это место не вдохновило, как впрочем и со второго), ездить особо некуда, смотреть также не на что. Зато для молодежи там просто рай))) куча иностранцев, в основном немцы, постоянный движ, шум, танцы и т.д. Всем удачи, надеюсь отзыв кому-то будет полезен:)
3,
Плюсы:
Минусы: грузный отель,
плохая уборка
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 7 сентября. Ездили.
Отдыхали в этом отеле с 28 августа по 7 сентября. Ездили с мужем и дочкой 3 года жили в 419 номере с видом на бассейн.
1. Расположение
Отель находится в центре Солнечного берега. Очень шумно, толпы народа и днем и вечером. Моей дочери нравилось, а я предпочитаю более тихие места. Очень шумно и грузно. Но грязно от самих туристов. Дорогу до пляжа убирают каждое утро, а уже потом понеслось мусорить. Хотя гуляли по центральной дороге и в газонных кустах полно хламу бутылки, окурки и еще всякий мусор. Никто и не убирает. Дорога до пляжа нас не напрягала мы доходили быстро. Правда рядом с отелем расположено казино Кубань и музыка в нем гремит до з часов ночи. Мы спали с закрытой балконной дверью.
2. Отель и номер
Отель очень грязный. Видимо на это все давно забили. Уборка просто отвратительная. Постоянно песок в номере. Полотенца нам меняли каждый день. А вот сестре она жила в 364 номере это уже считается другой корпус полотенца меняли через раз, а то и через два. На ресепшне такое впечатление сидят сами отдыхающие. Ни разу не поздоровались, сидят развалившись что-то обсуждают. В отеле вообще не чувствуется никакой дисциплины, полная анархия. Аниматоры работали на 3 даже с минусом. Никагого драйва, интузиазма даже в движениях чувствовалось работать они не хотят.
3. Питание.
Голодным точно не останетесь. Много видов мяса, фруктов. Один раз был хороший рыбный ужин семга, кальмары, рыба, осьминог. В целом питание хорошее. Но на пятерку для меня не тянет. Хотя отель мы выбирали в основном из этого показателя. Муж любит покушать. Мы отдыхали в Хорватии в 3 и питание там было для нас вкуснее и качественнее.
4. Пляж и море
Море меня порадовало. В сравнении с нашим Черным оно очень чистое. Заходишь по грудь и видишь себя в воде. Вода была теплая градусов 25-26. Приплывали большие медузы, один раз вообще огромная была. Пляж убирают каждый день, чисто. Вечером выезжает машина и просеивает песок.
Солнечный берег мне не понравился мало зелени очень, много народу, шумно, поэтому грязно. Зазывалы и разводилы на каждом шагу. Куда то тебя постоянно приглашают, что то показывают про детей с дцп, мол пожертвуйте. А если ты их игнорируешь то вслед не от всех, но попадались летит негатив. Набережной нет
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Sun Palace 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sun Palace 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sun Palace 4*.







Топ-100 Солнечный берег
  • Star Club Camp
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2
    Сохранить
  • Континенталь 2*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 80
    Сохранить
  • Boomerang Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 53
    Сохранить
  • Lotus 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 3
    Сохранить
  • Helena Park 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 77
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
179
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 436
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 414
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.