Отзывы о Империал Парк Отель & SPA 5*

Сохранить
Империал Парк Отель & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Империал Парк Отель & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Империал Парк Отель & SPA 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Два чудесных дня.Полезное с приятным).
Всем здравствуйте!
Бывала я здесь не раз, но одним днем без ночевок. В этот раз был праздник не одного дня, поэтому провела здесь два чудесных дня. И поработала, и отдохнула, как говорится. За два дня все равно не успела все обойти, поэтому фотографии будут того, что успела))))))
Приехала уже к вечеру. На рецепшн засели за минуту на 5 этаж))))) вид шикарный)))))
Номер был стандарт, да мне много и не надр,чтобы переночевать )) В комнате все как обычно, интернет, телек, кровать, шкаф, сейф, стол,стулья, небольшой коридор с зеркалом.
Балкон небольшой. На полу настил из не знаю чего. Даже босиком кофортно было) с утра вид тоже нормуль
В ванной комнате халат, тапочки, полный комплект одноразовых принадлежностей, фен. Розетку не нашла) ( фен оставил желать лучшего. Хорошо,что был свой.
В коридорах стоят гладильные доски и утюги. Везде.
В холле очень красивая лестница, ведущая в бар на 3 этаж, но об этом позже))
Выставка картин и не только. Рояль. Картины также на первом этаже в коридорах везде.
В баре цены лояльные. Фоткать не стала.вся информация есть на сайте. БЕЗУМНО вкусные пироженки )) сами делают. Разные.

Отличный бассейн без хлорки.С куполом и огромными панорамными окнами Много дорожек на 25 метров.
Только вода мне показалась прохладной. В бассике красиво.
Есть детская зона
И кафе
Можно купить себе всё для купания, если забыли дома
Хамам большой и сауна.
Там свои бассейны.
Так же зона для отдыха
Про всякие процедуры можно узнать у девочек на рецепшн спа-центра "Аквамарин"

Есть так же два солярия - вертикальный и горизонтальный. Размен денег для оплаты в автомате тоже у девочек.
Около стойки рецепшн в спа имеется массажное кресло, если уж кому совсем скучно)))
Два спортзала. Один большой.
А второй поменьше над бассейном))) там тоже хватает всего и по тв идут тренировки - можно к ним пристроиться))))

Воздух исправно очищается))

Территория комплекса.... Она огромная... Все очень красиво и со вкусом сделано. Места для прогулок предостаточно))
Пруды для рыбной ловли.карпы и осетры.
Можно арендовать беседки с мангалом
На прудах идет насыщение воды кислородом для рыбок))
Если пройти по тоннелю вниз и ещё немножко по милой лесенке, то придешь на речку. Там смешные утки,которые все время хотят есть)

Также есть футбольное поле, спортивная площадка для баскетбола итд.Детская площадка

Ну и конечно какой парк отель без лошадок)) за ними смотрит девочка. Приносить лучше сухари и морковку. И сахар))))))
И ,конечно ,есть огромный зал "Арена" для проведения торжеств.Вмещает до 800 человек.Рядом беседка для курения тоже присутствует.

Место для отдыха и для проведения всевозможных мероприятий замечательное. Особенно после душного города. Воздух, птички, цветочки....
Однозначно стоит посетить, если есть такая возможность.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный спокойный отдых недалеко от Москвы.
На выходные забронировали номер с ребёнком, первый раз отдыхали в данном отеле. Заселившись, отправились в спа. Само заселение прошло быстро, хоть мы и заезжали к положенному для всех времени, без очередей. Номер оказался просторным со всеми удобствами, но видно, что требует реновации.

Порадовали обычные вешалки в гардеробе, потому что многие отели используют привязанные к штанге и это не очень удобно.

Все банные принадлежности, зубной и бритвенный набор, чай и кофе, 2 бутылки воды были в номере. Мини-бар за доп плату. Нам сказали, что отель забронирован полностью, но народ не ощущался. Атмосфера уединенности была с нами все время.

Первым делом мы пошли в спа, тк стояла сильная жара. Просторный бассейн. Необходимо купаться в шапочках (выдают одноразовые), также дают полотенца. В бассейне удобно, что гидромассаж включается вручную и отделён от дорожек: пловцов не сносит. Дочери 9 лет и для неё глубоковат ещё основной бассейн, а детский настолько детский, то ей там по щиколотку. Поэтому дети ее возраста облюбовали бассейны у сауны на нижнем этаже. Сауна и хамам понравятся истинным ценителям обжигающего пара. Мне было слишком горячо. Возле саун почему-то не оказалось купели с холодной водой, все 3 были одинаковой температуры, тёплые.

В спа шикарные мощные фены в раздевалках, рекомендую сушиться там или брать фен с собой, а вот в номере не Валера, а Валерий Валерьевич какой то 🤣

На ужин мы пришли под конец трапезы и некоторые лотки с едой были пустыми (фри пришлось просить и ждать, к примеру), на завтраках не было блинчиков, нам так и не удалось их попробовать. Ребёнку заказала по меню пюре, принесли достаточно быстро. А вот лимонада в баре не оказалось: закончились ингредиенты. Стол не ломится яствами, но мне хватило в целом.

После ужина посетили Гранд Арену и решили поиграть в настольный теннис. Эта активность включена в проживание.

В номере решила попить кофе растворимый, но он оказался 3 в 1 с сахаром и сухими сливками (на любителя), поэтому пришлось пить чай. И тут выяснилось, что чайник выключен, а чтобы его включить в розетку необходимо поставить на пол, так как провод не дотягивался. Если вы решитесь на такой трюк с маленьким ребёнком, то это как минимум опасно.

Близость к аэропорту никак не мешала сну, соседей мы не слышали вовсе и пролетающие самолёты тоже.

Сама территория шикарна. Есть много активностей на любой вкус. Наверное, фишка отеля - это рыбалка. Щуки выпрыгивали к нам прямо в руки, очень интересно было наблюдать за ними.

Утром мы отправились загорать на шезлонги у пруда. Щуки продолжали нас развлекать. Купаться в пруду нельзя, но есть душ, который спасал от жары.

Вайфай в отеле есть, но с основной связью проблем не было и не пользовалась ни разу.

Персонал очень отзывчивый, везде тебе рады, здороваются и улыбаются, что очень приятно.

В номере отсутствовал фумигатор, а там все-таки лес. Рекомендую брать с собой средства от комаров, иначе вечерняя прогулка будет недолгой 😃

Заметили, что в отеле везде по всей территории и в здании нет проблем с туалетами. Даже гуляя у пруда есть прекрасные чистые уборные.

Отель оставил приятные впечатления, захотелось вернуться и покататься на лошадях, электросамокате, поиграть в боулинг и ещё много чего сделать, что мы так и не успели за сутки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: конференция в Гостинице парк-отель «Империал».
Территория отеля большая, можно заблудиться)
На ресепшн приятный и гостеприимный персонал.
Wi-fi прекрасно работает на всей территории отеля.
Заселение в номер было после 14:00. Номер двухместный, небольшой, но довольно уютный с выходом на балкон и потрясающим видом! Я как представила, какая красота открывается летом, осенью и зимой, сердце замерло, реально красиво!
В номере:
- вешалка для верхней одежды
- большое зеркало в прихожей
- пуф
- ванна
- фен
- туалетные принадлежности на двоих (шампунь, кондиционер, бальзам для тела, пилочка, ватные палочки, шапочка для душа, бритва, мыло, зубная щётка+паста)
-халаты
-тапки
-сейф
-большой шкаф для одежды с вешалками
-мини бар (закрыт на ключ, т.к. не входил в стоимость в нашем случае)
-плазменный телевизор
-кондиционер

Напольное покрытие- ковролин, чистый, что немало важно, видно, что уборка проведена качественно, в номере пахнет свежестью.
Комфортная двуспальная кровать, открывающееся окно на проветривание, стол, стул.
Ванная блестит, на полу кафель, опять же чистый, ни волос, ни мусора. Полотенца все по два, для ног, рук, тела, белые, без пятен, что для меня очень важно!
В вестибюле большая напряжённая ёлка, отель подготовлен к новогодним праздникам, везде атрибутика, блестит и сверкает.
Сам отель, больше в ретро стиле, или, если так можно сказать, в консервативном, ничего лишнего. Оформлен в фисташковых, бордовых, синих тонах (смотрите фото) В холлах висят и стоят картины.
В банкетном зале всё аккуратно и чисто, скатерти белые, посуда белая. У нас были готовые блюда, могу сказать, что за эту стоимость можно было подать что-то получше)) порции небольшие, борщ в маленьких пиалах, холодный :( салат- листья салата, 2 маленьких кусочка сёмги, каперсы и ооочень много майонеза. На второе были свиные стейки с ложкой картофельного пюре, вполне съедобные, но не у всех коллег стейки были прожарены, что в данном случае недопустимо, так как это свинина, а не говядина. На десерт к чаю/кофе 2 маленьких эклера.
Резюме: отель понравился, для корпоративного выезда очень даже.
5,
Плюсы: территория
персонал
спа зона
Минусы: перенос обеда на день выезда
холодная вода в бассейне
отсутствие морсов и соков на обед и ужин
Отзыв: Комфортный отдых в красивом месте.
Отель выбирала на выходные, как подарок мужу на день рождения и не прогадала, забронировала номер люкс (написала отелю, что буду с именинником, но ДР у него 21.05 было, а приедем 25.05, но было бы приятно, если будет комплимент от отеля), если честно и не рассчитывала, но пришел быстрый ответ, что комплименту быть))))
Приехали к 14:00 номер люкс в корпусе Акварель дали сразу (напомнила про комплимент)))
Номер двухкомнатный не большой, но комфортный, халат, тапочки, принадлежности для душа.
Питание: Удивило что в день заезда, включен только ужин(((( обед переносится на день выезда, поэтому шикарная тарелка с фруктами, нас очень спасла.
Ужин был скромный, мы даже сначала расстроились, был небольшой выбор блюд, но все оказалось съедобным и вкусным, из напитков входящих в стоимость проживания только бутилированная вода, чай, кофе, за остальное необходимо доплатить....
Завтрак и обед был очень вкусный, мясо нескольких видов, рыба, 2 вида супов, различные салаты (без ужасного майонеза, а со сметаной, что порадовало) пироженных и выпечки было также не много в разнообразии, 2-3 вида, но все ооочень было вкусное.

Алкоголь, только бутилированный, и за деньги, мы об этом знали заранее (отель присылал уведомление) поэтому мы взяли с собой заранее.

Бассейн работает с 7 до 23:00, есть минус, он холодный очень, муж плавец, и много бассейнов повидал в жизни, но даже он второй раз, как бы не любил плавать не полез, есть также зона с хамамом и сауной + 4 небольших джакузи (купели) находятся на этаж ниже, народу ни там, там не было практически)

В стоимость проживания был включен боулинг (1 час), записались сразу по приезду на сл. день на 12 ( чтобы до 12 сдать номер, потом час поиграть, далее сходить на перенесенный обед с дня заезда, покушать и спокойно ехать домой.

Территория: очень много леса, птиц, везде оборудованы дорожки с фонарями, но при этом чувство, что идешь по нетронутой человеком природой (в хорошем смысле этого слова)) в 2-х метрах от тропинки встретили лисенка)))))

Есть также 2 пруда, где можно порыбачить, при нас выловили за 10 минут 3х щук.
4,
Плюсы: Вкусная еда
чистые уютные номера. Чистая территория.
Минусы: Нет анимации
холодный бассейн.
Отзыв: Заезд с 14.00. Обед с 13 до 15. Мы приехали позже и нам перенесли обед на день выезда. Хотя выезд в 12 и получается, что пообедать уже не удастся. Т.к. у нас был еще обед, то с выездом не торопились, поэтому, прийдя в номер в 12.05 обнаружили, что карта уже не срабатывает. Но нам принесли новую. Не пришлось идти на ресепшн, т.к. проживали в корпусе Акварель. И кстати, штрафов за утерю карточки здесь нет.
Еда. Обед с ужином скудные на шведском столе. Завтрак сытный, есть из чего выбрать. А вообще всё вкусно. Повезло, два раза вместо шведского стола было меню. Там есть интересные блюда.
Анимация. Можно сказать, что её не было, т.к. расчитана она на детишек. Типа прятки-догонялки, мастер класс, вечерний показ мультфильмов. Взрослым придется платить, за тир, боулинг, бильярд. Возможно, это связано с сезоном, мало отдыхающих.
Рыбалка. Рыбу они сами закупают и выпускают в пруд. За отдельную плату можешь порыбачить. Поймал рыбу выпускать нельзя-штраф, надо ее выкупить. Потом могут в ресторане приготовить, тоже за отдельную плату. А могут почистить и потом заберешь её домой. Очень приятные сотрудники работают в Доме рыбака. Есть пледы теплые.
Бассейн. Вода холодная. Не работал фреш-бар. И ни одного сотрудника возле бассейна, даже спасателей не было. Хотелось после массажа чай или фреш выпить, но не удалось. Из банного комплекса только сухая сауна и хаммам. Спускаться надо по лестнице, на мой взгляд далековато идти.
СПА. Понравился балийский массаж, а для беременных мастер Андрей делает шейно-воротниковый и спину. У СПА кстати свой бассейн и хаммам. Приятная музыка играет, горят свечи.
Room service. Дорого. Заказали к пруду где рыбачили чай. Сотрудник недовольным тоном согласился. Потом пришел и хотел поставить наши блюда на грязный стол с не нашей посудой. Попросили переставить, с недовольным лицом это сделал, еще и в перепалку вступил. Было очень неприятно с учетом того, что за это платишь деньги.
В корпусе Акварель на втором этаже стоят гладильные доски и утюг, можно там прям и погладить.
Номер чистый, уютный, без запахов. Есть халаты, тапочки и баночки с шампунями и пр.
Парковка. На территории, рядом с корпусами.
Территория чистая. Стоят кормушки для белочек. Правда вокруг там раскидан хлеб, видимо сердобольные проживающие так делают, а сотрудники не убирают.
Есть некоторые плюсы, но минусов больше. Не вернёмся. Было скучно и за всё платить надо. А с таким условием, можно взять отель подороже и получше где будет интересно и всё включено.
5,
Плюсы: расположение бассейн
раположение
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Хороший отель на природе не далеко от Москвы
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Корпоративное мероприятие на 900 человек.
Проводили корпоративное мероприятие на 900 человек в этом отеле (зал Колизей). Не рекомендую ни под каким соусом.
1. Технические проблемы: что бы мы не обсуждали, это делалось либо не так, как договаривались, либо очень долго - установка сцены - не там где надо (в следствии чего 12 человек 1,5 часа двигали сцену и разбирали завалы за ней), расчистка улицы (тракторы!!!! приехали уже при клиенте, хотя обсуждалось еще с вечера, да и чистили так, что только хуже стало), ковролин просил поправить 4 часа подряд, балкон, который просили расчистить накануне, а чистили маленькую дорожку, когда гости уже приходили. Да и сам балкон, который мы обсуждали ВНЕЗАПНО оказался аварийным, в силу чего нам не хватило мощности звука с ТРЕТЬЕГО этажа. Тоннель (спуск к площадке) - был скользкий (а обещали обработать), скользкие ступени в гардероб (их ни разу ни кто не пытался вытереть, хотя это несколько раз проговаривали), вентиляция (ее включали и выключали какие-то высшие силы по произвольному графику, а это МЕШАЛО!) и т.д.
2. Кейтенинг. ЭНе трезвые официанты (замечены не только нами, но и клиентом), ПОПЫТКА ПРОДАТЬ КЛИЕНТАМ ИХ ЖЕ АЛКОГОЛЬ! (причем, когда был пойман официант и при свидетелях люди, кому он предлагал купить бутылку, рассказали об этом факте, представители СБ отеля в три голоса пытались всем сказать, что это надо еще доказать и факта передачи денег не зафиксировано!)
3. Воровство! Часть алкоголя была украдена. Это заметили клиенты.
4. Представитель СБ агрессивно и грубо пытался получить 300 р. (и получил) за утерянный номерок с гостя.
5. Все службы работали не по программе, а так, как привыкли всегда.
6. Служба безопасности. Все время складывалось ощущение, что их задача не способствовать ПОРЯДКУ и помогать в организации, а мешать всеми силами. К тому же в грубой форме!!!!
НЕ БЫЛО менеджера со стороны отеля, который на протяжении ВСЕГО мероприятия сопровождал бы проект и включался в решение всех проблем. Ответственного за мероприятие со стороны отеля последний раз мы видели в 15.00. Дальнейшие звонки на телефон не всегда были с ответом, а вечером телефон менеджер перестал брать совсем. Я считаю, что для мероприятия с бюджетом 3 700 000 просто преступление все бросить на самотек!!!!! Так даже провинциальные площадки никогда не работают.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На звание фешенебельный и 5 звёзд не тянет.
Отдыхали в данном отеле с мужем и маленьким ребенком с 13.10.17-15.10.17. Персонал вежливый, сам отель симпатичный, еда не плохая на этом плюсы окончены... сам отель на звание фешенебельного и на 5 звезд не тянет. В номере не очень чисто, открыли холодильник, чтобы положить детские йогурты и стало не по себе от грязи,подтеков бордового цвета и запаха... Чайного набора и чайника в номере нет. Зубных щеток и пасты не было и принесли только утром, после звонка, по мимо щеток просила бритвенные принадлежности, но их принесли только ближе к обеду. В номере сильный сквозняк был ( жили в 1520, на 5 этаже) и кто-то додумался кроватку детскую поставить вдоль балкона, пришлось закрывать кровать сбоку одеялом. Кроватка детская была заправлена постельным бельем чистым, но не очень приятным на вид, все застираное в катышках. В номерах мини бара нет. При заказе еды в номер, нет сервировочных столиков, да и варинцыпе есть не где. Так как двоем за стол, что под телевизором не сядешь кушать, если только по очереди... при заказе принесли борщ, хотя указан он с салом, но его забыли принести, также не было ни соли, ни перца. На обед пришла с ребенком ближе к концу, выбора не было, а все, что было стояло ледяным. Во время обеда, при кушающих людях уносили остатки еды, хотя кто-то из кушающих, вполне мог бы захотеть взять и доесть что-то... на массаж был записан муж, на 2 часа, по телефону объясняла, либо он будет все время, либо час он, час я. Сказали все ок за вашей комнатой забронируем, в итоге после часа его попросили освободить комнату, сказав, что другой клиент придёт. Когда стала звонить выяснять, извинились... думали мы по очереди приедем, на вопрос нельзя ли было уточнить и если вам муж говорит, что будет он один все время в чем проблема... Заявленой стоимости он не стоит совершенно. Цена и качество не соответствуют. Есть с чем сравнить, мы постоянные гости другого отеля 5 звезд, и решили, попробовать, что-то новое и очень разачаровались...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неплохо.
Неплохой отель выходного дня. Номера симпатичные, комфортные с большой ванной комнатой. Питание в отеле среднее, но иногда бывает выбор довольно неплохим. По меню неплохо готовят только в основном ресторане. В пивной ассамблее готовят просто отвратно – не рекомендую. В отеле есть спа комплекс: большой красивый бассейн с баром, этажом ниже хамам и сауны с мини бассейнами с холодной водой. Есть обширное меню в СПА салоне. Очень нравится работа косметолога Алевтины.
5,
Плюсы: качество обслуживания
размещение
расположпние
кухня просто супер
красивая природа
Минусы: отсутствуют весы на ресепшене
Отзыв: Ах эта свадьба.
Отмечали торжество , день бракосочетанмя!!! Большая красивая территория. Великолепная кухня!!! Внимательный персонал!! Сервис на высоком уровне!!!
5,
Плюсы: питание
территория питание
территория
Минусы: сломанный спортинвентарь (велосипеды)
Отзыв: Очень хороший отель.
Нам понравился отель.
Особенно понравилось детям, они в этом году очень хотели опять в этот отель (всю зиму ждали и вспоминали), но техническим причинам едем в другое место. Для детей есть современная детская площадка, веселый аниматор, лягушатник в бассейне...
Территория очень красивая, в парке бегают белочки, на речке видели цаплю.
Есть на прокат велосипеды, однако только один из всех рабочий.
Питание отличное и разнообразное!!! Шведский стол каждый день был разный. (у нас были завтраки и обеды).
При заселении была забита канализация (в умывальнике) и не работал вайфай - после звонка администратору быстро все восстановили. Номер не плохой, однако уже отклеиваются обои. Уборщицы убираются кто как, но одна была уж очень старательная, вежливая и внимательная (я так понял старшая среди них по должности).
Сауна и бассейны на 4ре.
В середине недели отель полупустой, однако на выходные забит под завязку.
3,
Плюсы: территория большая и ухоженная
территория большая и ухоженная.
Минусы:
Отзыв: Оно того не стоит.
Были на банкете у друга 06.06.17.
Решили остаться на ночь в отеле. За одну ночь номер стандарт № 1415 заплатили 12500-00.
Номер жутко потертый. Настольная лампа вся разорвана. Полотенца 4 штуки:2 банных и два для ног.
Пузырьки с шампунями и кремами явно остались от прежних клиентов, наполнены на половину. Губки для обуви тоже остались от гостей. Администрации необходимо больше уделять вниманию работы с персоналом. Еда на банкете и на завтраке была весьма посредственно приготовлена. За такие деньги должно быть все идеально.
5,
Плюсы:
Минусы: холодная вода в бассейне!!! никакого удовольствия от купания
Отзыв: Неплохо.
Хороший отель. Ну не 5 звезд европейских , конечно, но турецких вполне)

Молодцы, что взяли аниматора. Без него с детьми было совсем скучно. Новый аниматор очень хороший. Выкладывается на полную катушку! Даже , если ребенок один. Благодаря нему, приезжали повторно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали с семьёй на день рождения жены. Очень понравилось. Брали два номера. Для себя и детей. Все в отеле новое чистое. Особенно порадовала спа зона. Отличный бассейн. Пока плавали все заправили и убрались в номере. Кормят в отеле неплохо. А вот пивная рядом не впечатлила.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в конце ноября семьей с маленьким ребенком. В главном корпусе Империал в номере студия, номер очень понравился достаточно просторный 60 кв.м, светлый, чистый, красивый. У нас было все включено (завтраки, обеды, ужины) питание очень вкусное, разнообразное, нам и ребенку (3 года) все понравилось. Один раз ужинали в ресторане по меню ( бесплатно), долго конечно готовят и обслуживают но вкусно. Что касается бассейна и саун для такого отеля можно было бы сделать и получше (вода холодная в большом бассейне) в детском бассейне вода в норме (горки и грибка нет как на картинках отеля) детские жилеты в удовлетворительном состоянии застежки сломаны некоторые дырявые. От сауны я ожидала лучшего. Конечно же ходили гулять, территория большая (все не обошли) свежий воздух, птички, белочки все хорошо. Хорошая детская площадка сделана в стиле мультика (Маши и медведя). Ходили в биллиард отлично, весело (даже ребенок был в восторге). Так как у меня был день рождения, отель сделал нам комплимент (бутылку шампанского с фруктами и поздний выезд до 23-00 это очень было приятно). Очень удивила детская комната в отеле она платная (первый раз с таким столкнулась) это большой (огромный минус) оставить ребенка на час стоит 1,500 тыс. и далее какие то услуги (доп. занятия ценник в верх). Если у вас не все включено то ценны конечно очень кусаются. Из развлечений как то скучно все, дискотек нет, были только на детской анимации (ребенку понравилась) А так все вроде не плохо.
5,
Плюсы: хамам
сауна
бассейн
питание
боулинг
анимация
сервис
место расположения
Минусы:
Отзыв: Всё отлично.
Ездили на ноябрьские праздники семьей с ребенком 6-ти лет. Все понравилось.
По приезду номер был приготовлен, раскладушка для ребенка была установлена, белье заправлено.
Отличные и разнообразные завтраки, включающие в меню кроме стандартного набора (сосиски, бекон, яйца, омлеты, зелень, свежие и консервированные фрукты, чай, кофе) красную рыбу, красную икру в канапе, два вида молочных каш, выпечка и пирожные собственного изготовления. Уж кто писал в отзывах, что едой не доволен, даже не знаю что и сказать по этому поводу... На обед еще более разнообразно, чем на завтрак. Можно подобрать все что хочешь на любой вкус (мясо, рыба, различные гарниры, плов, люля и т.п.) Есть где провести свободное время. Отлично работает анимация, все мероприятия и мастер-классы расписаны на целый день (даже не успели все посетить), хороший бассейн, на СПА, к сожалению, не успели попасть, все было забито на все выходные. Замечательная сауна и хамам с тремя купелями. В зоне саун всегда стоят два термоса с черным и зеленым чаем, одноразовые стаканчики и питьевая вода. Персонал приветлив и дружелюбен, все, включая портье, ресепшн, уборщиц здороваются с тобой каждый раз при встрече. Комплементарно, так как никто не заселялся в наш номер в день отъезда, нам был предоставлен поздний выезд (до 23.00), чем мы и воспользовались с удовольствием. При заселении был предоставлен купон на 1 час игры в боулинг, чем мы и воспользовались в субботу, а в воскресенье аниматорами проводился турнир по боулингу. Также играли и также бесплатно. Большая территория, хорошая погода. Короче говоря, отдых удался. Кстати говоря, что касается боулинга, то он обслуживался одним человеком, который и администрировал дорожки и переобувал посетителей. И справлялся на отлично.
Есть небольшие недостатки, которые никак не отразились на отдыхе, но которые все-таки есть (есть над чем работать):
- В боулинге не на всех дорожках поднимаются бортики;
- В зоне сауны смеситель в душе требует ремонта либо замены;
- В зоне хамам диспенсер для мыла требует замены;
- Имеются места в коридорах с протертым ковролином;
- Платный вход в караоке-клуб.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Денег ввалили, а организовать забыли.
Отдыхали семьей 7-9 мая, 2016
Сначала плюсы:
Прекрасная большая территория. Есть где погулять. Пруды с рыбалкой. Сосновый лес. Прекрасный

воздух.
Хорошие номера. У нас был "Люкс Б". Две большие комнаты, два балкона. Кондиционирование отличное.

По интерьеру к номеру вопросов нет.
Неплохая еда. Конечно не авторская кухня, но видно что стараются. Блюда по меню большие и в целом

вкусные.
Большой бассейн и хороший СПА. Балийский массаж жене понравился.
Развлечений и спорта хватает. Мы кроме рыбалки ничем не занимались, но есть велосипеды и целый

дворец спорта с боулингом.
Теперь минусы:
В мини-баре в номере нет алкоголя. Совсем. Кола, соки есть. ...впервые такое вижу.
Бассейн слишком холодный. Т.е. комфортного купания-плескания вы не получите.
Серьезные проблемы с оформлением и планированием общепита. А именно: Пивной ресторан (с очень

неплохим пивом, кстати) внутри выглядит как столовка. Мебель хорошая и ремонт неплохой, все в

дереве. НО столы стоят друг за другом, как в обычной столовой. Никакого уюта и атмосферы. Хочется

побыстрее допить и свалить.
Лобби-бар на втором этаже тоже абсолютно не уютный. Если сидишь, то оказываешься на виду у любых

проходящих мимо людей. Никакого зонирования помещения нет в помине. Видимо решили сэкономить на

дизайнере при оформлении интерьера. Хотя мебель опять таки бохатая.
Ресторан в главном корпусе тоже достаточно маленький и не комфортный. Могли бы хоть стулья с

подлокотниками поставить. Мы отмечали в нем ДР дочки.
При этом обслуживание в целом нормальное. Конечно никто тебе не улыбается, но официант был в зоне

доступа и еду подавали довольно быстро.
Еще я считаю, что если отель категории 5 звезд, то он должен соблюдать определенные нормы. Например

не пускать в ресторан людей в спортивной форме (хотя бы в ярко-выраженной). На обеде были замечены

несколько мужиков в коротких спортивных трусах и майках. Такого даже на курортах не допускают...
Теперь рыбалка:
Снасти хорошие, рыба есть, на мостках стоят стульчики. Есть беседки для желающих организовать

пикник. Мы стерлядь поймали и еще какую-то мелочь.
НО! Как выяснилось, туда может приехать отдохнуть любой желающий... Во что это выливается: ко мне

подошел пьяный в хлам мужик в тельняжке с надписью Севастополь и начал просить попить пива....! Был

послан и ушел. Мужик явно не отдыхал в отеле, т.к. номер в отеле стоит как 3 его зарплаты, если он

вообще где-то работает. Потом я его видел на другом берегу с удочкой... Т.е. этот персонаж приехал

на рыбалку и его пустили. Согласитесь, видеть таких персонажей во время своего отдыха не хочется.

Мы ведь выбираем место по своему уровню.
Поймав стерлядь нам захотелось зажарить ее и съесть) Такая услуга есть в кафе у прудов. НО придя к

повару в кафе мне сообщили, что передо мной еще 5 желающих и что лучше приходите завтра.... Завтра,

Карл! Еще повар сообщил, что недавно было увольнение и народ еще не набрали и он тут один, а вас

много... Кстати повар молодец (как повар) ели у него шашлык накануне, шашлык прекрасный)
Ну а в день отъезда еще одна история и все про тех же персонажей, который приезжают на пруды

"порыбачить". Приехала компания на 4 машинах. Поставила из под окнами корпуса, хотя парковка

совершенно в другом месте. И чувак в черной БМВ (ну вы понимаете)) включил на полную русский рэп и

открыл окна.... И остался в машине кайфовать!....
Мой вывод: у отеля есть все возможностями быть гораздо лучше если менеджмент либо изменится либо

сменится. Их бы отправить в тур по 5 звездным отелям.... Да пусть даже в тот же Москоу Кантри Клаб

в Нахабино.
До 5 звезд абсолютно не дотягивает. Приличные люди туда ездить не будут.
2,
Плюсы: хорошая территория
Минусы:
Отзыв: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ.
Ужасный отель, совершенно не отвечает уровню 5 звезд! Мы заехали 30 апреля поздно вечером, в лобби отеля нас встретил отвратительный запах общепита и запуганные администраторы, в нашем номере категории "Студия" на кровати были 2 дешевые ватные подушки из IKEA, такое же ужасное ватное одеяло, ТВ с ужасным качеством изображения, 2 стакана IKEA, в ванне - дешевая российская косметика непонятного качества. Минибар с кока-колой, соком закрыт - надо вызывать специального дедушку с ключами. В номере температура +23 градуса, работает центральный кондиционер. Регулировать температуру невозможно. Еда - УЖАСНАЯ. Завтрак, обед - по системе шведский стол. {удалено модератором} так как еда просто ужасная, самые дешевые продукты, отвратительно приготовлены. Напитки (вино) продаются только бутылками, какое-то местное гадкое пиво продвигает администрация. Сходили в рекомендованный администратором отеля ресторан "Пивная ассамблея" - УЖАСНО! Счет составил 6 700 рублей за 2 человек, мы заплатили и не съели тухлую серую сельдь, варево "Уха" с огромными кусками картошки как в армейской столовой, тухлый шашлык из курицы и тухлятину шашлык из свинины. Потом записались в VIP - сауну. За 1,5 часа заплатили 4 200 руб, за эти деньги получили 2 полотенца, 2 чайных пакета и 2 бут воды + ужасную сауну и парную, где слишком жарко, дерево в сауне обжигает ноги, ручка двери - руки. В парной еще хуже - после 2х минут пребывания поняла, что сейчас случиться ожог кожи лица. Нет претензий ТОЛЬКО К ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ. Все остальное - МРАК! Берегите Ваши деньги и здоровье!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Империал Парк Отель & SPA - это фешенебельный отель.
Империал Парк Отель & SPA - это фешенебельный отель, расположенный в сосновом бору, где уникальная роза ветров, пруды и река Десна создают прекрасную экологию. Высокий уровень сервиса и комфорта, элегантность дворцовых интерьеров, разнообразие услуг и развлечений сделали отель популярным местом не только для приятного отдыха и релаксации, но и для проведения конференций, семинаров и праздничных мероприятий. Здесь вас встретят комфортабельные номера, изысканная кухня, море развлечений, великолепная природа и уникальные SPA-процедуры! Высококвалифицированный персонал, приложит все усилия для успеха Вашего мероприятия. Здесь может быть исполнено любое желание - здесь Империя Вашего отдыха!
5,
Плюсы: доброжелательный персонал
приятная атмосфера
отличная кухня
хорошая водолечебница
Минусы: я не нашла
Отзыв: Всё отлично.
Работаю в туризме давно. Видела 500 111 ( :) ) отелей в разных уголках мира. Уровни обслуживания, качество отделки, кухня, интерьеры, инфраструктура и т.д - есть с чем сравнить.
Объективно - стандартный номер соответствует всем стандартам. По количеству мебели, стаканов, полотенец, оснащению, освещению и т.д. (привет Лене Летучей)))) Халаты, тапочки присутствуют, вай-фай в каждом номере без всяких паролей.
Персонал - всё в порядке. Мимо проходящие уборщицы здороваются. Здороваются все! Персонал ресторанов - молодцы. Персонал оздоровительного комплекса - супер. У нас была программа с включенными процедурами и полным пансионом. Рекомендую!!! ЗА выходные, действительно, удалось отдохнуть. К сожалению, пришлось уехать раньше, дела, и не все процедуры прошли, но мне очень понравилось отношение персонала, качество услуг и вообще.
Питание в ресторане по меню. Отличная кухня. Отличная!!! Есть с чем сравнить, и с московскими ресторанами "оверпрайс" и с Европой, и не только. В "Империале" всё хорошо. Грилованный судак - великолепен. Он свеж и правильно пожарен. Строганов - прекрасен и обилен. Говяжий бульончик как слеза, в пирожке мяса больше, чем теста. Водка свежая ))))) холодная и вкусная. Икра качественная.

В общем, товарищи, я не знаю, что там было раньше и как. Но на середину октября 2015 года в этом отеле всё хорошо! Абсолютно уверенно рекомендую!
2,
Плюсы: территория
Минусы: сервис
Отзыв: Больше никогда не приеду в этот "Отель".
Совершенно ужасное место!
Отдыхала с молодым человеком с 4-6 сентября 2015г. В номере не было комплементарной воды при заезде. Мало полотенец. Нет рожка для обуви, губки, касаемо косметики в ванной (в индивидуальных коробочках) не было половины позиций, коробочки были пустые. Мелочи, но все же.
Касаемо сервиса. Девушки на ресепшене совершенно не приветливые.
Решили выехать за пределы отеля, на 2й день проживания, подъехали к охране, объяснили что номер не сдали и выезжаем просто в магазин. Охрана позвонила на ресепшен и в грубой форме нам ответили : "Мне сказали Вас вернуть, разворачивайтесь едте за пропуском" . Данные правила мы услышали от охранника, а не от портье. Портье ответила: "Ну все правильно, вы же за массаж не оплатили", мы выезжали просто в магазин, НЕ СДАВАЯ номер!!! Если решите выехать в аптеку - Вас просто не выпустят за территорию!!))))
Далее попросили принести в номер 2 бокала для вина и штопор, на что портье нам ответила локонично и понятно : "Мы не носим", объясняя портье о слове "СЕРВИС" и о сертификате категории 5 звезд нам все- таки ответили что придумают что-нибудь.
Завтраки хорошие, все есть! Но работник кухни, расталкивающий гостей от шветского стола, вытаскивающий горячий мармит из которого капает вода - это тоже перебор.
Никому не порекомендую этот отель и не приеду сама.
3,
Плюсы: красивая территория
Минусы: обслуживание в ресторане
Отзыв: Посредственно.
В ресторане Пивная ассамблея этого отеля был заказан банкет. Оплачен заранее. В итоге половины заказанных блюд подано не было. Работа официантов ужасная. Претензии выслушали, но деньги вернуть отказались. Разочарованы и неловко перед гостями.
3,
Плюсы: практически все
Минусы: смена политики коснулась гостей
Отзыв: Раньше было лучше.
Добрый день.Хотелось бы оставить свой отзыв об отеле.Не скажу что плохо,но все же.частенько,когда прилетаем в Москву останавливаемся в этом месте,все было прекрасно,но посетив данный отель сейчас,мы всей семьей ощутили низкое обслуживание гостей.В ресторане все сонные,вялые.На ресепшене стоят роботы.Что же стало с таким хорошим местом.При выезде разговорились с мальчиком,помогал с вещами....он сказал,что в отеле произошла замена директора,зарплаты персоналу задерживают,от сюда и вывод ухудшение обслуживания.Но мы надеемся,что наш любимый отель все же станет как и раньше.Будем к вам приезжать.Спасибо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В течение недели не могли передать документы в бухгалтери.
В течение недели не могли передать документы в бухгалтерию на возврат денег за бронь! Только ежедневные звонки и напоминания о себе заставили персонал зашевелиться. Не ожидала подобного хамства и нерасторопности в "пяти звездах". Бардак!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо провести выходные.
Удобное расположение, хороший подъезд к отелю, везде убрана территория, очень вежливый и отзывчивый персонал, гарантированная ежедневная уборка номера, хороший ресторан и спа, все , что нужно для отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы: наглый и хамоватый персонал требует только наличные охрана все покрывает
Отзыв: почти три звезды.
Во время заезда (около 00.00 ночи)устав от перелета ,мы слышим что нам нужно оплатить номер наличными если мы выедем до 9.00 (у нас экскурсия по центру начиналась в 10.00 т.е. нужно выезжать около 8.00)Мы попросили позвать менеджера,после чего подошел охранник Владимир и сказал нам что это такая политика и закончил тем что бы мы побыстрее заселялись ,а если нет денег то он нас попросит!!!!!!!Перепалка не к чему не привела,т.к. нам очень хотелось спать мы въехали в отель,но грубость и вымогательство Владимира не забыли.Заказав еду в рум сервисе (не плохо)мы с женой легли спать. С утра мы попросили книгу отзывов,на что сотрудница рецепшн вызвала Владимира,который сказал что таковая находится в кабинете руководства,если мы что то хотим передать, то можем это сказать ему и он напишет отзыв в книгу:-)Мы высказали ему свое мнение о том что нас заставили расплачиваться наличными(пользуемся в основном кредитными картами),и попросили чек.На что он сказал что чек в компьютерной системе ,а распечатать его он сможет только после 9.00 !!!!!!Зайдем на сайт и свяжемся с руководством!!!!После разговора нас максимально быстро выпроводили:-)ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Молодоженам не понравилось.
Наконец-то и я добралась написать отзыв об этом отеле! Пишу здесь, т.к. на официальном сайте негде этого сделать (по крайней мере, я 3 раза просила подсказать он-лайн консультанта, есть ли такое на их сайте и мне ничего не ответили).
Нам с женихом родители подарили проживание в номере Стандарт в этом отеле 13.09.2014 в номере 1215, перед этим обговорив с менеджерами, что это будет номер для новобрачных. На ресепшене сказали, что шампанское с фруктами будет в номере. Естественно, мы приехали и ничего этого не обнаружили, хоть бы лебедя из полотенца сделали. Было неприятненько, но ладно. Но вот когда дело дошло до туалета с душем, мы были вообще в шоке! Небольшое отступление: номер у нас стоил 9700 за 1 ночь с поздним выездом. Так вот, туалет практически не смывал, приходилось раза 4 подходить к туалету и нажимать на кнопку, чтобы хотя бы смыть туалетную бумагу! Душ - катастрофа полная! Он не крепился на палке в верхнем положении и поэтому постоянно сползал вниз, а значит голову помыть было крайне трудно (самое низкое положение находилось на уровне груди). Но это не самое страшное, я готова была присесть, но он еще под напором воды упирался в стену!!! А ведь это отель 5*!
По поводу завтрака. Еще вечером на ресепшене нам никто не сказал, что входит в стоимость нашего проживания, поэтому мы вообще не знали есть он у нас или нет, и пошли выяснять это только утром. Оказалось, что входит, но мы на него опоздали. Поэтому пошли пить кофе с сэндвичами в бар на 2 этаже! Тут ничего не могу сказать, начинки было много, было вкусно, кофеек правда слишком уж пересладили, перелив сироп.
А, еще, в самом отеле достаточно прохладно, я не мерзляк, но в футболке и джинсах было прохладно, да и не попадались мне люди в топиках и маечках (я не беру в расчет зону спа).
В общем, отель отвратительно нас встретил. Я бы не рискнула советовать его другим, вдруг такой же номер попадется.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное место для корпоративного отдыха.
Первый раз здесь была. Прекрасный вариант для проведения корпоративов. Уютные и просторные номера. Отличное, вкусное питание и сервис,большая ухоженная территория. Оказалось, что очень часто приезжают различные компании для проведения корпоративов, тренингов и семинаров. Даже удалось посетить spa. Очень вежливый персонал, как оказалось. Хотя перед поездкой почитала много отзывов об отеле и попадались достаточно негативные. Может это мы так попали, но все было очень круто! Хочу сюда приехать с мужем и детьми.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей на ноябрьские праздники, в целом очень.
Отдыхали семьей на ноябрьские праздники, в целом очень хорошо. Красивые просторных номера, у нас был номер студия, вежливый персонал, везде очень чисто. Плюсы: бесплатный завтрак, все что хочешь, орехи красная икра все виды каши сыр йогу рты активиа(!) и много всего.Хорошая детская комната. Огромный бассейн, баня, сауна. Хороший сервис, халаты, тапочки, полотенца в номерах большие маленькие средние, убираются каждый день. Минусы: во первых это отдых премиум класса но скорее не для детей, либо для детей но
очень дорого, одно занятие в детском клубе 1 час 1500 руб, в основном асфальт везде, не побегаешь, аренда машин для детей платно, если соберетесь поиграть в Боулинг вместе детьми, подумайте, чтобы до него добраться нужно перейти китайскую лестницу метров 50 крутой спуск вниз, а у нас их было двое, по 2 и 3 года, получается на себе, в здании снова лестница вниз,
И самое неприятное, это ресторан в обед и ужин(!) это что то!! Еда в целом не плохо, меню скуднова то, но официанты это самые главные люди этого отеля, очень грубые, высокомерные, кушали каждый день с детьми в обед и ужин счет на 4-х составлял каждый раз от 3-4.5 тыс рублей, при ЭТОМ обманывали не на шутку, одну порцию считали как за две, путали заказы из детского взрослого, заказываем из детского пробивали из взрослого, на вопрос почему, отвечали что картофеля из детского нет в наличии(!!!!!) за то из взрослого он есть, в детском он стоит 60, во взрослом 200, честное слово, чувствуешь себя
лохом))))) при этом платишь 10 тыс в сутки за номер. Потом у них что то путали кассиры, в общем они научены, заранее знают, как тебе ответить. Если вы считаете что это нормально переплачивать за счет 600-800 руб минимум, при этом оставлять еще чаевые, то вас это смутить не должно. Большое спасибо девочкам на ресепшен, горничным, очень вежливые, попросила приборы, в номер, принесли из ресторана через 5 мин, дополнительные тапочки, ну и всякую мелочь, приятно, без всяких разборок.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три дня в Подмосковье.
Была в этом отеле на корпоративном мероприятии. Общий срок пребывания составил три дня.В общем впечатление не плохое. Номера довольно большие и уютные, единственное, что было немного холодно в комнате и не понравилось отсутствие удобных розеток для плойки или утюжка, пришлось карячиться над письменным столом с зеркалом от пудры. Персонал вежлив, единственное не понравилось, что при расселении попросили до утра следующего дня оставить паспорта на ресепшен, на мой взгляд это не уместно (но возможно это исключение из правил, т.к. вселялась сразу большая группа людей). Питание понравилось, большое разнообразие, очень вкусная выпечка, соотносится ли оно с ценой сложно сказать, т.к. мероприятие было корпоративным и оплачивалось не из своего кошелька. В плане проведения таких мероприятий сотрудники отеля справились на отлично! Финальный праздник и банкет в большом павильоне обслуживались безукоризненно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле на майские праздники. Выбрали из-за наличия.
Были в отеле на майские праздники. Выбрали из-за наличия анимации для детей и рыбалки. Комментариев всего несколько и хотелось бы, чтобы их услышали владельцы.
1. Для отеля такого уровня (и с такими ценами)кухня должна быть как в ресторанах "GoodMan" или "Академия", а она больше напоминает рестораны Кавказской кухни, где можно и роллы и Капрезе заказать. Единственное заведение-Пивная Асамблея, где можно хоть что-то с удовольствием съесть.
2. Рыбалка на таком отдыхе должна быть минимум как в "Рыбацкой деревне" на ВВЦ, откуда без улова не уезжает даже 5ти летний ребенок. Отдать должное персоналу, они честно говорят о том, что рыбу будут запускать после праздников, когда все уедут (очень логично).
3. Детская площадка выглядит так, как среднестатистическая по Москве 2 года назад в любом из районов (сейчас их все оборудовали). Для такого количества детей, которое приезжает на праздники она очень маленькая, все старое или, возможно, просто некачественное. Чужой ребенок полетел с качелей, т.к. от них отломился какой-то крепеж.
4. На территории не хватает мини-маркета, в котором можно было бы что-то купить для ребенка или себя (детская вода, печенье, средства гигиены...)

Персонал вежливый и обходительный, очень красивая территория, чудесные виды из номеров.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасное обращение к клиентам.
Решили подарить подарок родителям на юбилей,в ваш отель. Но резко передумали,только как вышли из машины, парковка находится в 1 км. от отеля., т.к. нам было нужно только зайти в отель и выписать сертификат, что занимает не более 5 мин. , оставили машину около входа,тут же подбегает охранник, в грубой форме начинает с нами разговаривать и объяснять,что машину здесь оставлять нельзя, на что мы отвечаем,что мы только оплатить проживание и уедем, грубость с его с стороны только продолжалась. Сразу мы передумали покупать у вас подарок и резко развернулись и уехали. Никогда в нашей стране сервис не будет на уровне. т.к. стремятся платить копейки работникам и соответственно получают быдловатый неквалифицированный персонал. Никому не посоветуем ваш отель. И сами сюда больше ни ногой!!!!! Если у вас такое персонал при входе в отель,что можно говорить о дальнейшем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный сервис.
Не люблю оставлять отзывы так как это занимает много времени и тебе это уже как бы и не нужно, но сервис в этом отеле возмутил меня на столько, что решил потратить время и написать. Хороший ремонт отличная авторская еда но вот сервис!!!! мать его за ногу просто отстой деревенщина одним словом какие там 5 * в Египте в 2* и то наверное по лучше будет!!! Дорогая администрация коль назвалось 5* так хотя бы на 4* соответствуйте!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наверно это то что отличает нас от европейцев.
Подарили на ДР проживание в этом отеле на 2 суток. Прочитав название ехать перехотел, представьте себе название Парк Империал да ещё и СПА за бабахать в МО. Сразу представились "телки" в телесах и соответствующие быдло мужички. Но время подходило решили съездить.
Парковка в 200 метрах от входа. На улице было -30. В принципе нормально, для провинции. Тетки как представлял такие и были. Регистратрура с гордым названием "Рецепшион" как при подачи документов на паспорт как будто я им обязан, убога, тупа. На любой вопрос ответ один вот напротив информация читайте, там всё есть. До номера идти далеко было, номер какой-то супериор + и всякая другая муть. Номер большой для России это наверно всё что можно сказать, всё остальное как в середине 90. Леопардовые покрывала, убогое белье, еле работающая сантехника и этот "коронный" запах отелей из глубинок России (даже не понимаю откуда он берётся, нигде в мире я того больше не встречал, вроде химию должны использовать импортную). Утром вышел посмотреть что есть, об этом лучше на писать скину пару фоток. Во общем если вы из тех кто любит произвести впечатление на шелупонь то вам сюда. Я так понял местные используют этот отель исключительно для этого ну и ДР для своих чад что бы нажраться и не убирать. Да не забудьте сходить в СПА.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наверно это то что отличает нас от европейцев.
Подарили на ДР проживание в этом отеле на 2 суток. Прочитав название ехать перехотел, представьте себе название Парк Империал да ещё и СПА за бабахать в МО. Сразу представились "телки" в телесах и соответствующие быдло мужички. Но время подходило решили съездить.
Парковка в 200 метрах от входа. На улице было -30. В принципе нормально, для провинции. Тетки как представлял такие и были. Регистратрура с гордым названием "Рецепшион" как при подачи документов на паспорт как будто я им обязан, убога, тупа. На любой вопрос ответ один вот напротив информация читайте, там всё есть. До номера идти далеко было, номер какой-то супериор + и всякая другая муть. Номер большой для России это наверно всё что можно сказать, всё остальное как в середине 90. Леопардовые покрывала, убогое белье, еле работающая сантехника и этот "коронный" запах отелей из глубинок России (даже не понимаю откуда он берётся, нигде в мире я того больше не встречал, вроде химию должны использовать импортную). Утром вышел посмотреть что есть, об этом лучше на писать скину пару фоток. Во общем если вы из тех кто любит произвести впечатление на шелупонь то вам сюда. Я так понял местные используют этот отель исключительно для этого ну и ДР для своих чад что бы нажраться и не убирать. Да не забудьте сходить в СПА.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание.
Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание приезжать еще раз в этот отель. Пафос с перемешкой хорошего+дешевого, это смешно не замечать китайские люстры (бра, таршеры в номере), в отеле 5 звезд. p.s. а на счет раздевалки, это не вранье!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание.
Кому как, но после посещения это отеля, у нас нет желание приезжать еще раз в этот отель. Пафос с перемешкой хорошего+дешевого, это смешно не замечать китайские люстры (бра, таршеры в номере), в отеле 5 звезд. p.s. а на счет раздевалки, это не вранье!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочу полностью возразить предыдущему отзыву.После вот так.
Хочу полностью возразить предыдущему отзыву.После вот таких отзывов у людей создается неверное впечатление об отелях.Этот человек скорее всего просто по каким-то своим личным причинам хотел испортить мнение об этом отеле,так как все написанное в его отзыве ПРОСТО не соответствует действительности.
Отель очень красивый!Номера хорошие.Питание в отеле замечательное,конечно,оно не совсем дешевое,но в такие отели едут люди с определенным достатком.Весь персонал старается,единственно,на ресепшене как-то не очень,а в остальном очень чувствуется забота о гостях.Просто,те люди,которые посещают этот отель не размещают отзывов - их уровень совсем другой!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На выходных, дабы избежать городской жары, решили отдохну.
На выходных, дабы избежать городской жары, решили отдохнуть в данном отеле. На сайте все выглядело респектабельно и мило, фотограф хороший, поверили, что появился-таки на территории МО достойный 5-звездочный отель.
Бронирование прошло без проблем по телефону. Приехали, заселились - номер-студия достаточно просторый, мебель неплохая, светильники недешевые, все нарядно. Санузел, конечно, хуже - битая плитка на полу, сантехника очень скромная. Жыли мы кстати в мини-отеле Акварель.
Ну так вот, заселившись, решили прогуляться по территории и заодно посетить бассейн и спа. Пришли в основной корпус, плутали по коридорам и наконец зашли в спа-центр "Aquamarine". Получив номерки в раздевали, прошли внутрь - мдааа.... Раздевалка откровенный совок, просто ужас, грязь, мокрые полы, вонючие туалеты, а видели бы вы душевые со полиэтиленовыми шторками... Кое-как переодевшись в купальные костюмы прошли к бассейну. Весь пафос с фотографий слетает моментом - безвкусная, уже местами облупившаяся позолота на перилах лестниц, да тиковые лежаки. Вот и вся красота. Да, бассейн, безусловно, не хлорируется, а, как и подобает, озонируется (все по газпромовским стандартам). Детский бассейн был, однако, неплох, с горкой и грибком. НО: везде лужи на полу, пахнет не то канализацией, не то затхлой водой, видно, вентиляция непродумана. Бассейны выложены самой дешевой плиткой, какая только есть. Далее спускаемся на цокольный этаж в "гостиничные бани". Проходим опять через какие-то коридоры и двери и мы в еще более ужасном помещении с еще более зверскими запахами. Здесь находится сауна (не были), хамамм (язык не поворачивается его тут так называть) и 3 небольших бассейна. В хамамме, сауне и душевой стоят не специальные двери, как это обычно делается, а импровизированные обычные стеклопакеты. Душевые здесь - еще хуже, чем наверху.
После столь негативного опыта стали с подозрением рассматривать все остальное в отеле. Ресторан "Пивная Ассамблея" - почувствуй себя на курорте краснодарского края, окунись в 90-е. Непритязательные деревянные столики с зонтами, на одном из стульев стоит муз.центр, из которого играет смесь шансона и радио 80-х. Подходит официант с перегаром и принимает заказ - цены не самые низкие для такого кафЕ. Еда так себе. Ресторан "Дворянский" - сносно, недешево. Площадка деццкая - хорошая. Аллея в парке - неплохо, но не ах. Резюме: в общем и целом отель никак не тянет на 5 заявленных звезд. Такое впечатление, что хотели сделать красиво, но по представлениям людей из 90-х. Ну что изысканного в красных кирпичных зданиях с зеленой крышей из металлочерепицы и тонированными под дерево пластиковыми окнами. Косяков масса - везде недосмотры, то обои отклеились в коридоре, то пороги дверей отошли. Спа надо было делать с привлечением специализированной организации, управляющей и обслуживающей спа-центры. Если вы нигде не были, вы, возможно, не заметите всех косяков. Но если вы были в спа-центрах Австрии, Германии, Италии, Швейцарии - то контраст разителен. Да, вспомнил, были как-то в Ритце на Тверской в спа - и там есть косяки, но по сравнению с Империалом - просто СУПЕР.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На выходных, дабы избежать городской жары, решили.
На выходных, дабы избежать городской жары, решили отдохнуть в данном отеле. На сайте все выглядело респектабельно и мило, фотограф хороший, поверили, что появился-таки на территории МО достойный 5-звездочный отель.
Бронирование прошло без проблем по телефону. Приехали, заселились - номер-студия достаточно просторый, мебель неплохая, светильники недешевые, все нарядно. Санузел, конечно, хуже - битая плитка на полу, сантехника очень скромная. Жыли мы кстати в мини-отеле Акварель.
Ну так вот, заселившись, решили прогуляться по территории и заодно посетить бассейн и спа. Пришли в основной корпус, плутали по коридорам и наконец зашли в спа-центр "Aquamarine". Получив номерки в раздевали, прошли внутрь - мдааа.... Раздевалка откровенный совок, просто ужас, грязь, мокрые полы, вонючие туалеты, а видели бы вы душевые со полиэтиленовыми шторками... Кое-как переодевшись в купальные костюмы прошли к бассейну. Весь пафос с фотографий слетает моментом - безвкусная, уже местами облупившаяся позолота на перилах лестниц, да тиковые лежаки. Вот и вся красота. Да, бассейн, безусловно, не хлорируется, а, как и подобает, озонируется (все по газпромовским стандартам). Детский бассейн был, однако, неплох, с горкой и грибком. НО: везде лужи на полу, пахнет не то канализацией, не то затхлой водой, видно, вентиляция непродумана. Бассейны выложены самой дешевой плиткой, какая только есть. Далее спускаемся на цокольный этаж в "гостиничные бани". Проходим опять через какие-то коридоры и двери и мы в еще более ужасном помещении с еще более зверскими запахами. Здесь находится сауна (не были), хамамм (язык не поворачивается его тут так называть) и 3 небольших бассейна. В хамамме, сауне и душевой стоят не специальные двери, как это обычно делается, а импровизированные обычные стеклопакеты. Душевые здесь - еще хуже, чем наверху.
После столь негативного опыта стали с подозрением рассматривать все остальное в отеле. Ресторан "Пивная Ассамблея" - почувствуй себя на курорте краснодарского края, окунись в 90-е. Непритязательные деревянные столики с зонтами, на одном из стульев стоит муз.центр, из которого играет смесь шансона и радио 80-х. Подходит официант с перегаром и принимает заказ - цены не самые низкие для такого кафЕ. Еда так себе. Ресторан "Дворянский" - сносно, недешево. Площадка деццкая - хорошая. Аллея в парке - неплохо, но не ах. Резюме: в общем и целом отель никак не тянет на 5 заявленных звезд. Такое впечатление, что хотели сделать красиво, но по представлениям людей из 90-х. Ну что изысканного в красных кирпичных зданиях с зеленой крышей из металлочерепицы и тонированными под дерево пластиковыми окнами. Косяков масса - везде недосмотры, то обои отклеились в коридоре, то пороги дверей отошли. Спа надо было делать с привлечением специализированной организации, управляющей и обслуживающей спа-центры. Если вы нигде не были, вы, возможно, не заметите всех косяков. Но если вы были в спа-центрах Австрии, Германии, Италии, Швейцарии - то контраст разителен. Да, вспомнил, были как-то в Ритце на Тверской в спа - и там есть косяки, но по сравнению с Империалом - просто СУПЕР.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Империал Парк Отель & SPA 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Империал Парк Отель & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Империал Парк Отель & SPA 5*.







Топ-100 Московский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
831
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 305
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 804
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.