Поделитесь своим опытом
Отзывы о SO Sofitel 5*
СохранитьSO Sofitel 5* - отзывы которым можно доверять. SO Sofitel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о SO Sofitel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание желает оставлять лучшего |
| Отзыв: | обслуживание отеля.
Приехал в отель W St. Petersburg 5*02.04.2017 за передачей,которую мне послали из ОАЭ, в ответ ,за оказанную услугу, я оставил человеку , который приехал от туда, 2 коробки конфет.Одна предназначалась ему и тому,кто мне послал передачу. В итоге при выезде из отеля гостю ничего не передали,хоть он и спросил об этом.Но на рецепшене сказали,что ничего для него нет.Вот такое у нас обслуживание в отеле, сладко живут кретины. |
| Плюсы: | вид из некоторых номеров
расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Стильный W.
Стильный, удобно расположенный, с прекрасным видом на Исаакиевский собор (из некоторых номеров). Персонал вежливый, вай-фай работает хорошо, но, если вы не привязываете карту к номеру, то каждые 24 часа он отключается и надо заново регистрироваться. Не очень удобно, ну да ладно. В номере из существенных для меня минусов - одно одеяло на 2. Все прекрасно, но если 2 человека в номере, то им полагается два комплекта. Не очень приятно. Попросили - принесли. Но почему мы должны просить? Разве это не очевидно, тем более для категории 5 звёзд? Шапочка для душа, средство для умывания и лосьон для тела - в одном экземпляре на двоих и второго комплекта за время нашего пребывания не принесли. Мы не просили, но неприятен сам факт. Шампунь, кондиционер и гель для душа в первый день тоже были только в одном экземпляре, на следующий день отельеры смиловались и принесли второй комплект. Спасибо. Так же очень возмутило то, что двери в ванную комнату нет и душевая там абсолютно прозрачная. Если едешь с друзьями/родственниками/коллегами, это как-то смущает. Меня, по крайней мере, смущало. Из плюсов - уборка идеальная, все новое, постельное белье белоснежное. Ну и персонал вежливый (об этом я уже говорила). Честно, не смотря на перечисленные минусы, я бы в отель вернулась. Я ещё не успела уехать, а мне уже не хватает идеальных завтраков в ресторане Кококо. Они просто вне всяких похвал. Продукты наисвежайшие, кофе вкусный, фрукты свежие, сырная тарелка, мясная тарелка, рыбка масляная, суши, свежие овощи, несколько видов хлеба в том числе безглютеновый, что редкость, выпечка, смузи, десерты в виде сливок/кефира/сметаны с фруктами, творог, сухофрукты, мюсли и хлопья в нескольких видах, а так же вам по запросу приготовят либо свежий французский тост, либо яйца во всех возможных вариантах. Завтраки бесподобные, пререканий нет. В отеле из постояльцев практически все иностранцы. Для меня это огромный плюс. В общем, я надеюсь, что руководство отеля мониторит отзывы и старается сделать для своих постояльцев прибывание в отеле лучше. С исправлением вышеперечисленных минусов я бы с удовольствием вернулась в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравился.
Останавливались в отеле с 24 по 26 июня.Внешне отель и номера понравились,но обслуживание......отвратительное!При заезде пришлось все выпрашивать,зубные щетки,гигиенические принадлежности,мочалки так и не принесли,воду бесплатную не пополняли,тоже пришлось просить и все приносили по одному...Душ при включении гудел на весь этаж,причем в обоих забронированных нами номерах.С дороги заказали вино и ассорти сыра с виноградом и орехами,принесли и накрыли на кабинетном столе,предполагалось,что кто то из нас будет есть стоя....по просьбе официант побежал за столиком,а потом побежал за штопором,потом он сломал пробку при открывании и открывали бутылку мы сами,потом он побежал за виноградом и орехами,которые почему то с сыром не принес,но почему то принес клубнику вместо винограда и опять побежал за виноградом.....вообщем мы устали вставать и ему открывать дверь...:(Вечером ужинали в ресторане cococo,там проходят завтраки отеля,но сам ресторан не относится к отелю.Еда красиво оформлена,необычная,но не всегда вкусная,для ребенка нет ничего!!!Мы предлагали разные варианты,чтобы например принесли из румсервиса....вообще не договорились никак,нам предложили накормить детей просто картофельным пюре...Обычного яблочного сока,который пьет мой ребенок не оказалось,там нет вообще обычных соков,только фреш.Я попросила сделать,ладно уж,яблочный фреш,на что мне сказали,что это ре возможно,тк у них есть только яблочно-можжевеловый и еще яблочно какой то фреш....Это уже слишком!!!!После моего объяснения,что я заплачу за яблочно какой то сок,но сделайте просто яблочный!!!!!!!они пошли узнавать,возможно ли это...Ну и на завтраке добило ,когда мы попросили кофе,нам его 20 минут не несли,после моего возмущения,нам сказали,что приготовить его не могут,тк много народу.....у меня нет слов....Всем хорошего отдыха!:) |
| Плюсы: | расположение
бар на крыше |
| Минусы: | ошибки в выставленных за проживание счетах |
| Отзыв: | Отель понравился.
Современный, уютный отель с хорошим месторасположением и отличным баром на крыше с видом на Исаакиевский собор! Отдыхали с мужем и детьми 4 и 6 лет! Заселили не сразу, тк поезд был утренний, просили подождать пару часов пока уберут номер и сказали перезвонят, как будет готов! Перезвонили не через два, а через 4 часа! Но мы организовали себе досуг на это время, поэтому накладок не возникло! Еда в стоимость проживания почему-то не вошла при бронировании через букинг! Но это рассмотрели как возможность питаться в разных ресторанах в окрестных районах и впринципе проблем с завтраками не испытывали! Правда после уже от'езда, когда муж не глядя оплатил счет я обнаружила в нем включенные завтрак ( как минимум один) и какие-то позиции под назыанием ужин) хотя в самом отеле не ели ни разу!!! Поэтому проверяйте счета тщательнее! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Останавливались в этом отеле с коллегами по работе с 27ого по 30ое апреля . Этот отель выбираем уже второй раз Сразу порадовало то, что приехали мы в отель в 10 часов утра и нас сразу же заселили без всяких доплат, не дожидаясь 15:00. Отель замечательный, очень современный и новый Гораздо лучше стоящих рядом Англетера и Астории, которые по цене такие же или даже дороже Завтраки в отеле хорошие. Единственное пожелание, отель за такие деньги мог бы поставить повара, который с утра бы делал яичницу для желающих, потому что готовый омлет, который там есть, я лично не люблю В номере очень удобная широкая кровать, в ванной комнате в зеркало встроен телевизор Так же в ванной комнате очень качественные принадлежности для тела и душа американской фирмы Bliss В общем бренд W говорит сам за себя. Как и в любой другой стране мира этот отель шикарный |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в гостинице второй раз, отель удивил.
Номер дали Сь. Были в гостинице второй раз, отель удивил. Номер дали Сьют, всё хорошо, но кондиционер дует прямо на кровать, пришлось отключать и открывать в другой комнате окно и оставлять открытой балконную дверь (ибо душно иначе). Ванна замечательная, если не считать что биде уже расшаталось и грозит упасть, а в ванной отлетала заглушка рычага слива. Косметику поставляет Блисс, и она традиционно хорошая, а вот спа.. в общем, маникюр и педикюр сделать не удалось (не было мастера), с горя записалась просто на процедуру - косметолог отличный. На завтраке не работала машина для тостов (и попытки персонала её включить не увенчались успехом), масло на столе стояло большим куском и прогорклое. Круассанов на всех не хватило. В прошлый приезд омлет был в разы лучше, и явно сделан о другому. Конечно некоторые вещи можно списать на то, что Новогодние праздники только закончились, но не в таком же количестве. Несмотря на это, отель рекомендую: трудно придумать что-либо, расположенное удачнее, с хорошим интерьером и не плохим, в общем-то, рестораном. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный современный отель.
Очень хороший отель. Удасное расположение: прямо напротив Исакия, рядом с Невским и метро. Отличный просторный современный номер. С кофемашиной Неспрессо и косметикой Блисс, что всегла радует.) Приветливый и предупредительный персонал. Хороший СПА с бассейном и тренажерным залом. Открытая терасса с видом на центр города. И самое приятное, знаменитый ресторан miX Алена Дюкасса. Отличный завтрак с любыми фрешами. И чудесное меню для ужина. Есть фирменное меню Алена Дюкасса. Отличный сервис, отличная кухня, достойная винная карта. Рекомендую суп из камчатского краба, поркетту и фирменную ром-бабу от Алена Дюкасса. |
SO Sofitel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об SO Sofitel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SO Sofitel 5*.
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Академия Госслужбы 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Тучков Мост
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Казанская, 5 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Aximaris (Аксимарис) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Avenue-Apart
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
284
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 514
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 485
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
