Поделитесь своим опытом
Отзывы о Skanes Serail and Aquapark 4*
СохранитьSkanes Serail and Aquapark 4* - отзывы которым можно доверять. Skanes Serail and Aquapark 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Skanes Serail and Aquapark 4*
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | водоросли в море
свалка на пляже мусор на пляже недобросовестные работники в отеле |
| Отзыв: | Четверка и в Африке четвёрка).
Отдыхали в начале октября 2017 с ребёнком 1,7года. Амина, про которого все пишут, не было и, как я поняла, больше не будет. Кроватку для сына предоставили сразу, номер был чистый, с видом на море и бассейн. Дискотеки ночной не было, дневная анимация сильно не беспокоила-закрывали балконную дверь и ребёнок спал спокойно. Кормят на 4. Вроде всего достаточно, но одно и то же. Всю неделю одна и та же молочная каша-рисовая, одни и те же фрукты-яблоки, сливы, гранат. Ребёнка все-таки было тяжеловато накормить, супа как такового не было, просто бульон. Зато очень вкусная выпечка, свежая) море хорошее, НО.... за пляжем надо следить! Во-первых, мусор постоянно! В воде водоросли! Надо искать промежутки, где их нет. И горы мусора с двух сторон от пляжа! Вид, я вам скажу, "прекрасный"! Это очень расстроило. Ездили на набережную монастира, вот там действительно красота) а теперь самое неприятное: девушка на ресепшене нас обманула! Поменяла деньги, на нашу просьбу выдать чек, стала делать вид, что ничего не понимает. Потом стала говорить, что выдаст позже. Мы в недоумении были, но возражать не стали, потому что не думали, что в этом есть подвох. На следующий день поменяли деньги у мужчины как положено с чеком. И выяснилось, что та девушка поменяла нам деньги по курсу 1доллар-2,1 динара, а мужчина поменял 1 доллар-2,38 динара. Мы меняли небольшие суммы, но факт остаётся фактом! Неприятно очень! Везде пытаются надуть. И самое интересное, что русскоязычный отельный гид-Владимир ни слова не сказал, что доллары можно и не менять. Везде можно расплачиваться долларами, без проблем. Их везде примут. И залог под сейф тоже можно оставлять в долларах! Да этот Владимир тупо впаривает экскурсии! Даже не заикнулся, что питьевую воду можно брать в баре, предварительно взяв для этого билетик на ресепшене. На него не насчитывайте. |
| Плюсы: | обслуживание
питание море анимация |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с 1 по 12 сентября. Две пары. Тунис. Страна бедная и грязная. В Тунис мы наверно больше не поедем. Но не потому, что не понравилось, а потому, что в мире еще столько всего надо успеть посмотреть! Нам хотелось посмотреть Тунис по максимуму. Поэтому в отеле провели в общей сложности дня 4-5. Много времени провели на экскурсиях, выбирались в город. Итак, об отеле. Территория отеля маленькая, чистая, ухоженная. Номер. Заехали в отель часов в 5 вечера. Заселили быстро. Попросили номер с видом на море за доплату. Номер дали хороший. 272. Здесь многие пишут про какую-то дискотеку. Мы ее не слышали. Балкон выходил на бассейн и море. Шикарный вид радовал каждое утро ) Уборка в номере была каждый день, убирают чисто, полотенца меняли ежедневно. Шампунь и мыло в номере были, но мы пользовались своими. Пару раз оставили чаевые горничной. Холодильника в номере нет. За сейф депозит 10 долларов. Кондиционер работал хорошо. Оставляли его включенным на день. На ночь выключали. А вообще, в номер мы приходили только ночевать. Море. Чистое. Заход мелкий. Для детей самое то. Да и нам тоже понравилось лежать на песочке в воде. Медуз мы не видели. Пляж убирают, граблями песочек разравнивают. Пару дней был очень сильный ветер и к берегу прибило гигантское количество водорослей. Их вывозили целыми тележками, но все равно не справились с таким количеством. Это немного испортило настроение - хотелось красивых фоток на берегу. На пляже много водных развлечений. Испробовали многое, получили свою дозу адреналина ) Наблюдала как русские туристы ходят занимать шезлонги в 7 утра. Зачем? не понятно. Шезлонгов всегда хватало в любое время что на пляже, что у бассейна. Это при том, что нам надо было 4 шезлонга на компанию. В выходные на территории много местных жителей. Но это не мешает, они ведут себя прилично, никого не трогают. Слышала от русских туристов, что в бассейне не стоит купаться. У кого-то аллергия на химию высыпала. Мы купались. Все норм. Питание. Хорошее. Мясо: говядина, индейка, курица, куропатки в разных вариациях приготовления. Рыба, овощи, гарниры, соусы. Фрукты: персики, виноград, сливы. Пироженки всякие вкусные. Это конечно не ресторан мишленовского уровня, но каждый находил блюда по вкусу. Да, в ресторане иногда попадаются тарелки со сколами. Не вижу в этом никакой проблемы - поменяй тарелку на другую без скола. Часов с 4 до 6 работает снэк бар. Готовят что-то типа пиццы. И мороженое. Мороженое не вкусное. Можно поесть в баре на пляже (за дополнительную оплату). В общем, голодными не останетесь. Бар. При заселении выдают талоны на воду. Нам их хватило, с водой проблем не было. Воду выдают в баре. Пиво легкое, вино вкусное. Крепкий алкоголь не брали. Барменам оставляли на чай и у нас всегда были стеклянные бокалы вместо пластиковых и обслуживание с улыбкой. Мелочь, а приятно. Вечером в баре играли в бильярд. Есть бар у бассейна и бар на пляже. В баре на пляже алкоголь платный. Анимация. В первый же вечер аниматоры затащили нас участвовать в конкурсах. Выиграли бесплатную татушку хной ) Аниматоры позитивные, зажигательные. Спасибо им за хорошее настроение с утра до вечера. Они может и не профессионалы, но очень стараются. Утром проводят гимнастику, днем - аквааэробика, дартс, танцы у бассейна. Вечернее шоу тоже имеет место быть. Для детей мини диско. Обращаюсь к тем, кто здесь пишет, что анимация никакая: вместо того, чтобы критиковать, вы, господа недовольные, подняли бы свою пятую точку со стула и поучаствовали. Это ж позитив! Экскурсии. Мы брали 2х дневный тур в Сахару, Квадроциклы, Обзорную в Карфаген, Сиди бу саид, Тунис, Талассотерапия. В подарок получили Морскую прогулку и обзорную по Монастиру. Больше всего понравилась морская прогулка. Сахара в первый день сплошное разочарование. Но ради второго дня ехать стоит! Очень много хороших впечатлений! Обзорная по Монастиру - потеря времени. Показали мавзолей и привезли в два магазина. Очень не советую. В любом случае отель за экскурсии не отвечает. Выбирались сами в город. Благо такси дешевое - до Монастира 6 динар, до Сусса - 15 динар. Бродили по рынкам и магазинам. Очень понравилось нам торговаться ) Многие пишут, что к русским туристам персонал отеля плохо относится. Мы такого не заметили. Мы улыбались и нам улыбались. А если оставите чаевые, вообще в шоколаде будете ) Амина не было. Он болел. Появился на один день, оставил нам номер телефона чтобы могли связаться с ним в случае необходимости. Необходимости не было, но спасибо ему за отзывчивость. Очень радушный и позитивный парень. Подводя итоги. Если вы будете искать минусы, вы их обязательно найдете. Если вы хотите лобстеров на завтрак, банных халатов в номер и холопов с опахалом, то вам не в этот отель. Минусы есть, но они настолько незначительные, что не омрачили нам отдых. Мы ехали с позитивным настроем и отдых получился чудесным )) |
| Плюсы: | пляж
еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хорошо, нужно только больше улыбаться и забыть что ты.
Отдыхали трое взрослых и один ребенок (5лет). Про задержку а/к Россия даже и писать не стоит у них это уже правило на 5-6 часов рейсы переносить!!!! Покупали у Библио Глобуса, второй раз за лето, и ни каких проблем. Встретили,отвезли все ок! вот правда аэропорт при покупке был заявлен Монастира, а оказалось что прилетали в другой город, но это мелочи! Про отель: 1. Разместили по прилету сразу без проблем, чемоданы отнес человек сам. Вот только в первую ночь поспать не удалось, дискотека долбила прям в ухо! В 4 утра не выдержав спустились узнать про обмен номера, сказали что можно обменять завтра! В 12-00 обратились снова с этой просьбой! Совет - если меняете номер, не слушайте их что номер не готов, не убран, и тп, берите номерок идите смотреть,если устраивает переносите вещи и на ресепшине скажите что вас устраивает и все номер ваш(а то так по 4 дня будете переезжать). 2. Питание и бар. Еда разная, и мяса много, и овощей - жареных, свежих, на гриле, печеных!!! Мясо - индейка, говядина, кролик и перепелка раз в неделю, рыба была день через день!!! Соки, кола спрайты...Вино розовое очень хорошее, джин отличный, водка так себе,а виски отвратный!!! Коктейли делают в двух барах ,не жлобитесь дайте динар два на чай и никто не будет вам не доливать, еще и мерси скажут!!! Так же давали официанту по динару в день, за что он носил нам напитки из бара и занимал место! Сладости очень великолепные, фрукты тоже были каждый день! 3. Вода. Проблем с водой не было ни каких, как писалось ранее. В бутылках из холодильника давали в баре без проблем, так же в столовой стоял куллер набирай свободно никто слово не скажет. 4. Бассейн, пляж. Бассейн просторный, чистый, купались спокойно никто не напрягал. Лежаки свободно можно занять с утра нигде с этим проблем не было.Море чистое, мидузы были но мало , от водорослей чистят каждый день! 5. Отношение к русским. Вот честно скажу, особой предвзятости к русским не увидел! Улыбайтесь вы приехали отдыхать(а в раю надо кайфовать), немного динар горничным, официанту и бармену - и вы их лучший друг! а вот как наши себя ведут это да, слова по английски сказать не могут зато глаза закатывают и нервничают как будто пупы земли приехали!!! Наших было не так много, что плюс, и пьяных вообще не было все культурно, но иногда все таки напрягали. 6. Тур операторы. Эти ребята там что бы вам продавать туры. Помочь помогут(если ваш оператор), но спецом если надо никто к вам не приедет!При нас люди спорили на ресепшине люди спорили, и представитель АНЕКСА преведа фразу, буквально послал людей, сказав что он не обязан выполнять чужую работу,психанул и свалили сидеть на диванчик (лысинький такой, в возрасте).... так что учите язык! Многое хотелось еще сказать, но итог - Больше плюсов,чем минусов, которых если адекватно судить почти нет!И да ребята аниматоры, устраивают веселые вечеринки, особенно для детей!!!! |
| Плюсы: | море
песок солнце |
| Минусы: | персонал
сервис питание бассейн чистота анимация городская дискотека |
| Отзыв: | Отдых, которого не было.
Мы первый и последний раз были в Тунисе. Руководство отеля очень себя переоценило, имея 4 звезды так себя не ведут!!!! Претензий очень много! начнем по порядку: посуда в столовой (именно в столовой,а не в ресторане!!!!), она вся битая и грязная!!! стаканы в большенстве своем с отбитыми краями! а о пластиковых многоразовых стаканах я вообще молчу!!! приходилось все переливать и пить из бумажных стаканов (которые, к счастью в наличие!) А еще вода питьевая по талонам!!!! Это вообще жестоко!!! Бассеин это вообще зараза!!! И об этом вам никто не скажет!!! не купайтесь в нем!!!! там инфекция!!! К большому сожалению, со мной это случилось. Пришлось выложить не маленькую сумму что бы прийти в себя. И страховка это не покрывает (ссылаются на солнечную аллергию, которая не включена в страховку)!!! А гид это вообще отдельный персонаж!!! Главное побольше экскурсий продать!! И если возникнут проблемы и ты обратишься к гиду, тебе ответят - это ваши проблемы!!! На территории очень много местных! Это единственный отель куда их пускают!!! Пляж сначала был чистый и аккуратный! Был шторм и появилось очень много водорослей. Их вообще никто не убирал!!! Мы тоже были в этом плане единственный отель, где был такой грязный пляж!!! Анимации (если это можно так назвать) ее в принципе не было. Точнее она была для видимости, подросткам там будет скучно!!! А персонал - такого еще не было ни в какой стране!!! Делают вид что тебя не понимают, или вообще не видят!!!! Ребята так нельзя!!!! Фотограф просто озабоченный индивид, и уборщик тоже. Печально. И еще! Рядом с отелем будет городская дискотека!!! Так что держитесь, кого поселят в левое крыло отеля!!!! С 12 до 04 будет шумно.... ОООчень шумно!!! Если бы не море (причем, городской пляж, где я хочу заметить просто ШИКАРНО!!!) и солнце, отдыха бы не было((( НЕ ведитесь на хорошие отзывы, не совершайте наших ошибок!!!! |
| Плюсы: | чистое теплое море
хорошая анимация |
| Минусы: | скудное питание
плохая уборка номеров маленькая территория наличие свалки рядом с отелем плохое отношение к русским туристам |
| Отзыв: | Не соответствует рейтингу.
Отель требует ремонта, мебель обшарпанная, номер неуютный. Уборка плохая: после мытья шваброй на полу остается куча волос. Чаевые не помогают. Горничная "забывает" оставить шампунь и туалетную бумагу, если они закончились. Питание ужасное, ассортимент хуже, чем в советской столовке - нет баранины, нет арбузов; курицу готовят плохо, всегда переваривают так, что мясо разваливается. Из гарниров только рис и картошка, с овощами проблемы - помидоры гнилые, кабачки заканчиваются и несколько дней их не дают. Всегда дают только два вида фруктов - например, яблоки и сливы, персики и яблоки. посуда всегда грязная, на тарелках разводы, вместо чашек бумажные стаканчики. На столах нет скатертей, часто не хватает салфеток и столовых приборов, соль и перец приходится "воровать" на других столах. Отношение к русским ниже плинтуса - если вы русский, вам могут отказаться поменять валюту, но тут же придет француз и для него деньги найдутся. Заявленным 4* не соответствует. Рядом с отелем свалка, от которой воняет. Первые два посещения в 2005 и в 2014 других отелей оставили более приятные впечатления. Хорошо, что море чистое и теплое. В целом впечатление сложилось такое, что отель предназначен для европейцев с доходами сильно ниже средних. |
| Плюсы: | красивый со стороны
аиша |
| Минусы: | еда
вода ресепш амин далеко от аэропорта старые номера муравьи |
| Отзыв: | Отель без изысков.
Вернулись из этого отеля 31 августа, поделюсь свежими впечатлениями....... 1. Летели из Внуково (Москва) а.к Россия, без задержек и минусов, все понравилось. Прилетели - встретили - отвезли на трансфере до отеля (около часа ехали, по пути заезжали еще в 3 отеля) 2. Никакого Амина не было, за 10 дней видели его всего 1 раз 22 августа и все, сами заполняли бумаги , сами меняли номер, сами вообще во всем разбирались ) никто не помог) У мужа сломался провод для подзарядки 22 июля подошли к Амину, спросили где можно купить, сказал в городе и пообещал с мужем 23 числа съездить вместе (муж пообещал ему дать денег за это) Наступило 23 августа....Амина нет... и так мы его больше не видели....исчез.... 3. Мы сами разобрались как и куда ездить , можно ездить на маршрутках за 1 динар в Монастир. Но мы брали всегда у отеля такси за 6-7 динар. Ездили в Порт эль Кантауи-Сусс (медина) везде нас ждал таксист (по времени вышло около 4 часов) заплатили 60 динар за поездку (туда и обратно + ожидание нас). 4. Нам сначала дали номер 106, мужу не понравился (находился он над рестораном), переселили нас в 135 (немного моря, пустырь, видно как взлетают самолеты периодически) и окна выходят на вечернюю дискотеку аниматоров . По началу было прикольно на балконе смотреть, потом надоело (одно и тоже) до 11 вечера не уснуть. Номер достаточно не плох, одна большая кровать и одна двухэтажная, мебель старая , видно как шкаф рассыхается. 5. Уборка. Мы давали и шоколад и чаевые, уборщица очень улыбчивая и на французском всегда поздоровается и спросит как дела. Убиралась неплохо, претензий не было и еще оставляла свою тележку для уборки у нашего номера частенько и мы брали с тележки все что нам надо было )))) 6. Мы брали сейф, ничего у нас не украли и у друзей без сейфа тоже (залог 20 долларов потом возвращается) но сейф это одно название он на ключе, ключ по-любому есть у работников запасной. 7. Еда.... вот тут полное разочарование, мясо конечно полно но это либо курица сухая, индейка с костями или говядина тушеная (мягкая), гарниры картошка несколько видов, макароны, рис. Овощи полутухлые, из лотка пахнет тухлятиной. Пирожные каждый день одни и теже.... не моё! Фрукты яблоки,сливы, виноград, персики и все импортное. Хотя полно по городу инжира и арбузов....у нас их не было. Мороженное дети брали, но оно не оч вкусное, мы покупали в городе. Пицца это недопеченое тесто которое прилипает к пальцам и салфеткам.... гадость редкостная. Да, про дядечку пожилого правда, очень отзывчивый, всегда напитки были на столе если садились за его столы. 8. Пляж, много бычков (сами туристы кидают, и никто не убирает их), в воде были медузы, но не критично (мы их вылавливали и уносили в мусорку) , много рачков, крабов, рыбок. Вода была теплая , очень понравилась. Лежаки занимали с утра , брали больше чем нас и потом нашим спящим товарищам их отдавали, а то охрана наглым образом все лежаки занимала и потом за деньги выдавали. Показывайте в наглую что вы все включено и если что готовы идти на ресепшн, они сразу отдадут. Еще ходит там дядька с фруктами, дает пробовать опунцию.... за 5 инжира и 2 опунции просил 15 долларов... бежал за мной за 5 динар лижбы взяли. 9. Воду нам давали сколько угодно, но 30 августа начались талончики на воду.... это конечно был уже перебор. 10, Местных ну через чур много и едят с нами и пьют с нами и все за наш счет. В бассейне их ну очень много было, а вот в туалете их не видно )))) Так что лучше море. Детей катают на верблюде 10 динар стоит, достаточно долго и дети все в восторге от красавицы Аиши ) Аниматоры пытаются всех веселить, но это только для англоязычных, те кто не поминает ...тот пролетает. По русски более менее разговаривал один аниматор. Они конечно молодцы, мы повеселились ))) Без компании там делать нечего, очень скучно.... было бы...если бы мы не познакомились с ребятами из Питера и Москвы ))) Больше конечно мы туда не поедем, врачи приезжали в наш отель, сказали, что он ну самый грязный на побережье, лучше отдыхать в Хаммамете. Выбирайте отель по отзывам от своих друзей, иначе разочарование как у меня будет ) |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | безопасность
сервис питание уборка размещение бассейн анимация |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Очень удивляет огромное количество положительных отзывов по отношению к этому отелю, на самом деле впечатление от отдыха в нем не самое приятное. Категорически не рекомендуем ехать в skanes serail! Итак, расскажем вам по порядку: 1. Сервис. На русском с вами поговорит лишь один работник - Амин. Он один из немногих добросовестных работников отеля. Спасибо ему огромное за то, что он делает для отдыхающих. Выполняет больше обязанностей, чем должен, абсолютно бескорыстно помогает русских людям. На ресепшн, в баре и на территории неоднократно сталкивались с хамским отношением, а также с желанием за всё получать чаевые. Будьте готовы, что носильщик, который довезёт вам чемоданчик до номера, будет требовать денежного вознаграждения и долго стоять в вашем номере, пока не дадите денег. 2. Размещение. Если вы взяли номер с видом на море, то вы не прогадали, но если нет, то вам крупно не повезло. Всю ночь, вплоть до пяти утра грохочет под окнами музыка с дискотеки, от которой стены трясутся и спать не возможно. От многих туристов слышали жалобы, что их заселили в подобный номер и они три дня ходят просят переселить их. Их переселяют, а новеньких заехавших отправляют в эти адовые номера. В остальном, в номере работало всё исправно. Убирались каждый день, но всё это было иллюзией. Грязь оставалась лежать на своих местах. Ковры ни разу не вытрясали и не пылесосили. Все полотенца в пятнах. Также не советуем вам брать пляжные полотенца под залог, во-первых, 20 динар слишком дорого за то, что они вам дадут, во-вторых, отельные полотенца часто крадут с лежаков, чтобы потом вам не возвращать залог, в-третьих, внешний вид полотенец плачевный. 3. Питание. Достаточно неплохо, большой выбор мясных блюд, однако почти отсутствует рыба, а та которую дают, невозможно есть. Блюда в основном жаренные в большом количестве масла. Фруктов много, но плохо промытые. Существенный минус ресторана это грязная посуда. Столовые приборы, стаканы и тарелки там явно не домывают, их споласкивают лишь водой. Советуем детей поить только из одноразовых стаканчиков. Воду лучше пить только бутилированную, для чая и кофе горячая вода это вскипяченная водопроводная со специфическим привкусом земли, пить невозможно, гадость редкостная. Алкоголь в баре также невеусный, видимо берут самый дешевый. 4. Анимация. Откровенно говоря, аниматоры здесь делетанты. Много молодых людей, которые хоть как то пытаются развлечь народ, но у них слабо это получается. Вечерние шоу оставляют желать лучшего. 5. Бассейн. Не купайтесь! Тем более не пускайте туда маленьких детей. Воду не меняют годами, плавает куча волос да ещё и поговаривают о вирусе коксаки в нем. У знакомых ребёнок после бассейна страшно заболел, температура под 40, волдыри по всему телу. Вызов врача вам никакая страховка не покроет. 6. Пляж. Море замечательное, но сначала очень мелкое, около 50 метров вам придётся идти по коленочку, чтобы дойти до глубины. В августе вода теплейшая. Изредка после шторма бывают медузы, поэтому надо быть осторожными. Песок на пляже изумительный, беленький и мелкий, пляж убирается. Минус пляжа - недостаток лежаков. Как и на других курортах, люди приходят пораньше на пляж, чтобы занять лежак себе на весь день, кинуть там полотенце и уйти. 7. Безопасность. Ее там нет. Куча местных ходит по территории отеля, их свободно пропускают. Очень развито воровство. Лично у нас украли ключ на вечернем шоу, залезли в номер и своровали все деньги. Местный отельный гид Владимир рассказывал, что случаев воровства из номеров множество, даже из сейфов, так как они запираются лишь на ключ, который воры легко подбирают. Также наслышаны про воповство на улице, сумки надо держать крепко. Администрация отеля просто замяла всё наше ЧП и даже не вызвала полицию, хотя мы просили это сделать несколько раз. При обращении непосредственно в отделение полиции, нас попросили самим посмотреть записи с камер видеонаблюдения и найти виновного. Однако, камер в отеле раз два и обчелся, только на ресепшн и у лифта, но и записи на них нам не показали. Видимо никто не хотел поднимать шум. Начальник отеля за такое происшествие выписал нам компенсацию в 100 динар, однако это не покрывало и десятой части украденных денег. |
| Плюсы: | море
питание отдельный персонал амин позитивные аниматоры |
| Минусы: | кондиционера нет в холле
для взрослых не интересная анимация |
| Отзыв: | Отдыхали с сыном в конце июля.По приезду нас сразу.
Отдыхали с сыном в конце июля.По приезду нас сразу заселили,номер с видом на бассейн.Номер убирали вроде часто, но не тщательно только полы протирали. Интернет только в холле, сидеть там тяжело,жара кондиционер не работает!!! Питание хорошее, разнообразное.Фрукты - персики, сливы, виноград, арбуз, дыни.Кондитерская выпечка выше похвал. В бассейне много народу, ребенка лучше туда не пускать.Мы подхвотили стрептодермию. Море хорошее, но омрачало наше купание Медузы, которые жалят. Руководству отеля стоит на это обратить внимание и что чистят пляж как то поздно когда люди уже пришли. Бармены пожилые какие то недовольные,еле двигаются.Сложилось впечатление, что русских не очень любят. Бармен Король прекрасные татушки делает, он приветлив и знает русский. Амин русскоговорящий помошник для русских туристов доброжелателен и всегда готов прийти на помощь.Вот все бы были такие!!! Аниматоры позитивные, они конечно старались в силу своих умений.Но уровень всех мероприятий только для детей. Я конечно не старалась искать минусов и была всегда на позитиве. В целом мне отдых понравился.Второй раз я бы не приехала, потому что я люблю новые места. |
| Плюсы: | амин
выпечка в ресторане море пляж |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | осталось хорошее впечатление.
Отдыхали с ребенком , 10лет. самое хорошее: отличный номер, просторный, кондиционер работал исправно, уборка качественная, еда качественная, разнообразная. Море теплое,очень чистое. Пляж хороший. Бассейн отличный. Огромное спасибо русскоговорящему сотруднику отеля, Амину!!!! Амин, ты отличный парень! Персонал вежливый. Погода порадовала). Небольшие минусы: громкая музыка из ночного клуба. Но мы спали крепко и нам это не мешало. Любителям крепкого алкоголя: он разбавлен!)) Но местное вино (розовое, белое, красное) и пиво неплохие. Так сказал муж!)) Мне розовое вино понравилось. Ездили на экскурсии...Да, много местных...В бассейне, на пляже... Но вели они себя вежливо. Да, есть проблема с количеством шезлонгов...Но если вы утром встанете, вы не только решите эту проблему, но и получите незабываемое впечатление от утреннего моря, воздуха...Мы ехали отдыхать, а не искать минусы. Мы отдохнули! Вайфай, кстати хороший в холле. Да, еще. В аэропорту у вас заберут пленку , которую вы купили для чемоданов, обмотать!!!! Зато больше ничего не смотрят))). Мы с бутылками воды, пакетом фруктов прошли спокойно...А в Домодедово с водой не пустят. Совет, кеш в полдинара сделают официантов в ресторане скоростными и более вежливыми). Пусть вас не пугают талоны на воду. В ресторане всегда есть кулер с питьевой водой, прохладной. Бармен Кароль, от же мастер тату хной-милый человек)))) Нарисуете себе татуху временную (красиво, кстати очень делает!) и обслуживание от него будет супер! Он говорит и понимает по русски.. Они все понимают, но особой любви к русскоговорящим я там не увидела...Может я ошибаюсь)) Для детей анимация отличная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место для отдыха.
Впечатления - мы в восторге. Были с 01.08.2017 по 11.08.2017 всей семьей - я с женой и трое детей. Отмечу организацию помощи русскоязычным отдыхающим - весь день в отеле работает парень по имени Амин, в совершенстве владеющий русским языком. Амин помог нам разместиться, снял все вопросы, которые у нас появились. В ходе отдыха - оказывал всяческое содействие (как мне, так и моим членам семьи).На мой взгляд Амин - это находка для отеля, рассчитывающего на русского туриста (и не только русского). Про номер. Заселились в дуплекс - двухуровневый номер, очень удобный (нам всем понравилось). Уборка - качественная ежедневная (можно подкинуть горничным сувенирчики или динар-пару в качестве чаевых) . Кондиционирование в номере неплохое, даже при выше +40. Питание - все включено. Про ресторан можно писать много и только хорошее. Опишу вкратце. Проблем с питанием не возникало. Ассортимент широкий - рыба, мясо, овощи, фрукты, сладости и другое. При этом - все без ограничений - можно прийти как в начале, так и в конце завтрака/обеда/ужина, - все будет в наличии. Отдельно следует отметить персонал. К примеру, повара стараются положить в тарелку отдыхающего мяса, рыбы,индейки побольше (дошло до того, что я начал просить ограничить порции). Официанты - в основном молодые ребята. Очень ответственные, приветливы, работают быстро. Только положительные впечатления. В общем, смело можно оставлять чаевые (не пожалеете :-) ). Также положительно отмечу человека, контролирующего обслуживание в ресторане (вроде его звали Мохамедом, может ошибусь...) - удивительно хороший человек. Бассейн - достаточного размера, сам не купался, в основном там были дети. Аниматоры. Таких аниматоров я увидел впервые. Выкладываются на 200 процентов. Дети были не то что довольны - они плакали, когда уезжали из отеля.... Море и пляж. Песок мелкий (не жжет в жару, как крупнозернистый). Лежаки, матрасы в достаточном количестве и бесплатные. Берег каждое утро чистят от выброшенных водорослей. Выводы: хороший отель с ответственным персоналом. Важный факт - если что-то не устраивает/не нравится,- нужно выражать свои просьбы и предложения. В большинстве случаев все Ваши разумные пожелания будут исполнены. В общем, рекомендую. И еще. Не отказывайтесь от всех экскурсий - мы с семьей посетили Карфаген, Монастир и и другое. Всем понравилось - исторические места!. |
| Плюсы: | море рядом
большой бассейн разнообразная еда есть аниматоры есть русскоязычный сотрудник - помощь гостям круглосуточный бар |
| Минусы: | отсутсвие морепродуктов в рационе
были случаи воровства море достаточно сильно загрязнено водорослями нет вайфая в номерах |
| Отзыв: | Неплохой отель, со своими плюсами и минусами, за сравните.
Мы отдыхали с семьёй в июле 2017 года(с 10 по 20). В целом, отель довольно приятен на вид, территория средняя, достаточно много растительности. На ресепшене НЕ говорят по русски. И не всегда вас поймут даже и на английском. Для того, чтобы так или иначе связываться с сторудниками отеля, есть помощь гостям - Амин. Амин готов вам помочь в любое время дня и ночи, расскажет вам все про размещение, поговорит с вами про торговые центры и рестораны Туниса, расскажет куда можно сходить, и просто спросит как дела. Но прежде всего Амин очень помогает связываться с людьми на ресепшене. Без него не представляю заселения в отель(впрочем, и так из-за того, что администрация работала не очень спланировано, ждали заселения больше часа) Номера неплохие. Достаточно просторные, но без изысков. Есть тв(обычно идёт 2-3 русских канала, но это лучше, чем ничего). Ванна достаточно чистая, хотя и не очень новая. Номер с балконом. Сейф не брали, и у нас ничего не пропало, но случаи краж были. НО(о номере и его "обитателе"). Однажды придя в номер обнаружили ОГРОМНОГО РЫЖЕГО усатого ТАРАКАНА. Разумеется, от такого гостя были не в восторге. Но с миром отпустили его за пределы нашего балкона. Однажды ломался кондиционер, но его достаточно быстро починили. Оперативная работа приятна) Номера убирали нормально, весь персонал был очень приветливый Кормили неплохо, еды было достаточно много, но ВООБЩЕ НЕ БЫЛО МОРЕПРОДУКТОВ. Достаточно много разного мяса, но за некоторыми блюдами, которые выдают, стоишь достаточно долго. В целом еда хорошая, напитки не разбавлены. Есть и множество веганских блюд, так что если вы вегетарианец, то питаться сможете. Бар работает постоянно, но обслуживают порой медленно, и не очень хорошо промывают стаканы. Бассейн рядом. Достаточно большой. Людей купается много, хлорки не много, что хорошо для купающихся детей. В целом, бассейн хороший. Море очень близко к отелю. НО в середине дня не найти лежаков часто(как и у бассейна). А если оставить полотенце на пляже, могут украсть Море очень тёплое. Но ОЧЕНЬ много ВОДОРОСЛЕЙ. Особенно у берега. Это неприятно, + запах от них.(хотя вроде как берег чистят Ежедневно, это мало помогает) Вай-фай есть только возле ресепшена. В номерах не ловит вообще. В целом, отель неплохой. Порой(если вы девушка) будете страдать от назойливого внимания с мужской стороны. В том числе, персонала отеля(официанты) В общем-то, неплохой пляжный отдых. Отель приятный, большой, приятный персонал, хорошего больше чем плохого. Думаю, для такой страны как Тунис этот отель - стандарт, и в таком можно пожить неделю-две. |
| Плюсы: | плюсов много |
| Минусы: | нет детского питания |
| Отзыв: | Тунис - это рай.
Впервые отдыхала за границей вместе с подругой и маленькими детьми. Для отдыха, по рекомендации, мы выбрали Тунис. Страна необычная, но очень понравилась нам. По прилёта в аэропорт нас встретил комфортабельный автобус от "Anex tur", с комфортом доехали до отеля, где нам гид рассказал о стране, о её особенностях и достопримечательностях. В отеле нас встретил очень приятный, русскоговорящий молодой человек Амин. Он помог нам заселиться в номер, всё объяснил нам, пригласил на обед, т.к. время было уже обеденное, и на протяжении всего отдыха сопровождал нас в помощи. А иногда просто так находился рядом, мы общались, смеялись и просто говорили о жизни) Он очень классный! Спасибо ему за всё!!! Сам отель очень комфортный, чистый, оформлен в арабском стиле, очень красивый! Номера тоже уютные, чистые, есть всё для ежедневного пользования, кондиционер в рабочем состоянии. В ванной комнате также есть все расходные материалы, полотенца чистые без пятен, вода есть и горячая и холодная, сантехника в исправном состоянии. Те кто собирается на отдых с малышом до 3 лет, имеется детская кроватка. В целом номера хорошие и просторные. Питание в отеле разнообразное, в основном национальное, острое, много мясного и овощного, но в то же время мало рыбы, а морепродуктов вообще нет. Зато сладкого очень много и фруктов разнообразных. Единственный минус в том, что совершенно не предусмотрено детское питание, та пища которую готовят, никак не подходит для детишек и накормить ребёнка проблема номер один оказалась в нашем случае) В ресторане чисто, столы сервируют, правда часто бывает что нет салфеток, но по требованию незамедлительно приносят и извиняются. Весь персонал отеля вежливый, улыбчивый... На территории отеля и в отеле имеется бар где есть различные коктейли и напитки, как алкогольные, так и безалкогольные, сотрудники бара также качественно и быстро обслуживают туристов. Территория отеля небольшая, впечатляет своей красотой! Очень много красивых мест для фотосъемки. Зелёная территория, пальмы, декоративные конструкции из камней в сочетании большого и маленького бассейна - очень красиво! Пляж- это райское место! Просто супер! Белый песок, зонтики из натурального материала, солнце, море вообще сказка!!! Море очень тёплое, чистое, прозрачное - очень классное! Есть правда медузы. С шезлонгами проблем нет, хватает всем, правда матрацев не всегда хватает, т.к. их разбирают ещё с 7:00 часов, но я думаю что это не проблема. Всё равно отдохнуть можно комфортно. Также в отеле имеется анимация. С утра и до позднего вечера работает команда аниматоров - очень хорошие мальчишки, постоянно в движении, они не оставляют без внимания ни одного гостя, всегда привлекают в какие- нибудь игры, танцы т.д. Каждый вечер мини диско для деток с участием клоуна! Детки довольны, очень нравится! Также эти мальчишки не оставляют без внимания и взрослый досуг, устраивают различные конкурсы. Хорошая зажигательная музыка, даже можно услышать и русские хиты, так что наших русских здесь уважают, не всегда конечно, но в большинстве да. Отдохнули очень хорошо, позитивно, понравилось всё!!! Особенно море, солнце и песок!!! Амин вообще супер!!! Впечатлений море, даже не хотелось уезжать. Тунис - это то место куда хочется вернуться снова и снова!!! Отель хороший. |
| Плюсы: | амин
питание |
| Минусы: | отношение персонала к русским
грязный пляж нет лежаков на всех отдыхающих бармены бар на пляже бесполезный для все включено слабая уборка номеров |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с взрослой дочерью. Конец июля, начало.
Отдыхали в отеле с взрослой дочерью. Конец июля, начало августа. Приехали около 22 по местному, заселили в номер в котором невозможно спать с 12 ночи до 4 утра, т.к. городская дискотека под окнами ежедневно. Судя по дальнейшей информации туда селят только русских. Это к тому как относятся к россиянам. Благодаря Амину переехали. Амин это настоящий человек, очень порядочный, чего нельзя сказать об остальном персонале. Они в упор не видят русских на рецепшене, баре, а на пляже это в порядке вещей скинуть вещи с лежака, если отошел, и отдать его своим местным, которые даже не проживают в отеле, а набиваются в нем, особенно по выходным. Ведут себя нагло и по хамски. Это было мнение почти всех русских отдыхающих на тот момент. А одним туристам, бармен сказал на 3 день пребывания, когда домой, мол слишком много алкоголя берете, и это при все включено.Хамство! Да, бар на пляже только с 10, хотя отдыхающих и в 8 уже полный пляж, бар только напитки по все включено, за алкоголем надо бежать на бассейн, очень неудобно, опять же ориентирован на местных, за плату все есть, а ведь позиционируют себя 4, даже душа на пляже нет! Бармены очень престарелые дядьки и поэтому медлительные, есть с чем сравнивать Турция, Египет, Греция. ЭТОТ ОТЕЛЬ ТРОЙКА СЛАБАЯ! по персоналу, отношению. Да, на рецепшене, никогда не работал кондиционер, в 40 градусную жару, было жутко, экономили. Вай фай можно сказать нет, т. к. почти постоянно им пользовалось большое количество туристов, а он был ну ооочень слабый. Наших знакомых обокрали в номере, персонал гостиницы палец о палец не ударил, что бы как то разрулить ситуацию, конечно кроме Амина, он на высоте был как всегда. Сложилось впечатление, что даже в сговоре были с местным воришкой отельные служащие, охранники бездействовали, хотя он просидел у них на глазах под окнами, караулил, когда уйдут из номера. Питание нормальное для Африки. Вообщем, негатива было много. Да, сталкивались с приоритетом в отношении к своим соотечественникам в других странах, но чтоб в такой степени, русских так унижали !!! Да море очень мелкое и полно медуз, от которых дети орут как резанные, а лично у меня была ухудшение общего самочувствия и повышение температуры, после укуса. В последние дни в море не заходила. Да, пляжные уборщики выходили убирать водоросли вместе с отдыхающими, хотя обычно все уборки должны проходить до прихода основной массы туристов. Ну, действительно в 4*. В номере убиралось за 10 дней 3 раза, а первый раз так пришлось пальцем указать на грязь. Вообщем ,уважаемые туристы, делайте выводы. |
| Плюсы: | море
сервис |
| Минусы: | медузы
плохие кондиционеры и их отсутствие |
| Отзыв: | Понравилось.
Отель хороший.Мы приехали в 12.00,т.к. заселение это отдельная тема в каждом отеле,то и этот не исключение.После 14.00 нам помог заселиться русскоговорящий работник Амин,да и вообще на протяжении всего отдыха,при возникновении любых проблем(ну и просто поговорить)он решал всё,за что ему большое спасибо!Если говорить о плюсах:еда вкусная,много мяса,фруктов,овощей и тд-питание отличное,море тёплоё,чистое(каждое утро побережье чистят от водорослей),НО мы были в начале августа( с 30.07-10.08)и было ужасно много медуз,хотя к концу отдыха только где-нигде можно было их найти,анимация неплохая,но видали и получше.Есть на территории отеля Дискотеки,на которые приходят и местные(и их 80% там),поэтому ходить или нет,решать вам.Все дружелюбные, особенно хорошо относятся к деткам.Из минусов:нет кондиционера на ресепшине,в некоторых номерах и ресторане слабова-то работают.В целом,заслуживает своих звёзд.С радостью вернёмся снова!!Отдыхом остались довольны,даже не заметили,как пролетели дни) |
| Плюсы: | море.песок. |
| Минусы: | сам отель один большой минус и негатив |
| Отзыв: | КРЕМАТОРИЙ.
Отдыхали 03.08.17 по 10.08.17.Кроме что сказать это помойка не чего.Начну с системы кондиционирования она там наверное полностью отсутствует,так как что в номере что в самом отеле жара не возможная,два случая было что люди падали в обморок.Уборка номеров оставляет желать лучшего,постельное ни разу так и не поменяли за неделю,убираются очень долго и не качественно,антисанитария тараканы размером с мадагаскарским передвигаются спокойно и пешком.Питание однообразное,тарелки очень плохо моют грязные,столовых приборов не хватает.Вокруг отеля такое ощущение что помойка,пляж убирают долго и водоросли нагребли уже гору рядом с пляжем за этой горой вообще черт знает что творится.Напитки все разбавленные что пиво,соки,водка,виски пить не возможно,у нас так Армяни не бодяжат как там.Нет заграждения от медуз их просто нашествие было,Единственный плюс это море и песчаный пляж.Отношения персонала к русским ужасное,не хватка лежаков что на пляже что у бассейна,бассейн отдельная тема от него хлоркой несет как от общественного туалета на вокзале.В отеле местных столько что отдыхающих меньше.Анимация для взрослых отсутствует вовсе.Вообщем отель не рекомендую никому вообще,а если и есть какие нибудь органы на его проверку и закрыть был бы рад что бы его проверели. Море,песок супер, а отель самый сплошной минус.Всем удачи и отличного отдыха,ярких эмоций))) |
| Плюсы: | амин;)
мелкий заход в море |
| Минусы: | много местных у бассейна
ресторан а-ля карт нет морепродуктов |
| Отзыв: | Нормально;).
Полетели Анекс тур, на самолёте азурэир, я летела с подругой и ее дочкой (6 лет), и мой сын 1,5, немного была в шоке, что посадили в центр самолёта, но ничего пустяки. Приехали в отель в 12.00, обещали заселить в 14.00, друзей заселили, а нас нет, но нас встретил Амин, который помог убыстрить заселение, и о чудо нас застелили в 14.50;))) в принципе отель на 4 тянет, из еды не хватало морепродуктов, у море и нет морепродуктов.... очень удивили, в баре на пляже продают 5 креветок за 35 динар ( где то 900 руб.) бред... приехали в сезон медуз, но ничего, помидоры и спасатель нас спасли;))) в бассейне твориться какой то кошмар, с утра аниматоры занимают для своих местных тунисцев около бассейна места, и после обеда бассейн превращается в лягушатник местных Туниских жителей... после одного купания у меня ребёнок заболел фарингитом, по страховке как оказало деньги не возвращают за детей младше 2 лет, и содрали 70$, лучше бы с ресепшена за 30 вызвала, тут возникла другая проблема, нужны лекарства на лечения, и тут на помощь пришёл Амин, он съездил привёз и ещё рекомендации дал по приему от аптекарши! Спасибо огромное Амину!!! Наш спаситель;))) ещё он сделал нам второй ключ на номер, чтобы нам с подругой был проще жить;))) и вообще он решал все вопросы!!! Огромное огромное спасибо!!! Первый раз встретила, чтобы был помощник туристам, гида вообще не видели... только на рекламе экскурсий...еда нормальная, никто не отравился, ресторан а-ля-карт Тунска, это "нечто", еда таже что и в столовой, только приносят и выбор ограниченный? Хотя бы музыку включились и кондиционер поставили;) Номера чистые, за чаевые и полотенца и покрывала вовремя меняют, а не вечером;) анимация так себе( были только на мини диско). Ещё не понравилось, что в торговой лавке постоянно пытались обмануть, я меняла деньги там, 100€ так как на ресепшене не было, у них какая то своя комиссия в 20 д... в общем отдых очень понравился, и ещё раз хочу выразить большую, просто огромную благодарность Амину, от меня и Котёнка;))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Меня зовут Ольга. По профессии я педагог. Мне 50 лет. Подруга предложила съездить с ней в Тунис. За границей я никогда не была, поэтому с удовольствием согласилась.
Тур.агент предложила несколько отелей на выбор по соотношению цены и качества. Я выбирала по отзывам на сайте и по фото. Понравился этот отель. И когда приехали, первое впечатление было замечательное: большое стильное здание, напоминающее средневековый замок, утопает в экзотической зелени. Вся территория оформлена с большим вкусом: стилизация под раскопки с древними амфорами всех цветов, форм и размером, обилие и разнообразие цветов, пальм и кактусов, два бассейна. Встретили приветливо, но поселили в номер, который выходит на дорогу. Это было бы не проблемой, если бы не ночная дискотека напротив отеля. музыка началась в 12 часов ночи и продолжалась до четырёх утра. Когда администратор сказал, что это будет каждую ночь, я пришла в ужас. Мы попросили нас переселить, что и произошло на следующий день. Нас заселили в замечательный номер с видом на море, ночи были тихими, и с этого дня начался наш РАЙСКИЙ отдых. Питание выше всяких похвал: "шведский" стол, такое многообразие продуктов,фруктов, мяса, овощей, сладостей. Каждый день появлялось новое блюдо и местной и европейской кухни. Напитки без ограничения. В столовой всегда можно было сесть: столики стоят и внутри и снаружи, персонал постоянно их убирал и накрывал для следующих посетителей. На полдник на улице работала раздача мороженого и приготовление пиццы. Очень понравилось, что много блюд готовилось прямо в зале а наших глазах: блинчики, омлеты, шашлык, рыба и птица гриль. несколько человек в очереди - и у тебя на тарелке свежайшее блюдо. Уборка в номере ежедневная, её качество меня устраивало, но соседка находила песок по углам и когда сообщила об этом менеджеру, тут же пришла горничная и убрала мусор. На территории отеля тоже чисто. Пляж постоянно убирают. Белый песочек всегда чист. Если шторм выбрасывает водоросли на берег, тут же появляются уборщики и через час-два всё чисто. Очень боялась, что не выдержу жаркий климат, но благодаря сухому климату и ветру, жара не мешала жить. Отношение к русским у местного населения своеобразное: они ждут чаевых, а мы их платить не умеем. Они смотрят на нас с пренебрежением, хотя по моим наблюдениям в отеле 50% русских и 50% арабов, и русские "делают им кассу". Для меня это нормально: мне не нравятся лживые "профессиональные" улыбки. Но многих, с кем я разговаривала на пляже, это возмущало. К "своим" у персонала совсем другое отношение: когда мы решили сходить в ресторан, то так и не дождались официанта, который ринулся обслуживать "своих", встали и ушли в столовую, где замечательно "самообслужились". И к малочисленным европейцам (чехам, полякам, французам) тоже относятся по-другому. Но отдельно хочу сказать об Амине-это русскоговорящий сотрудник по помощи русским туристам. Вот здесь были искренние и улыбка, и уважение, и помощь. Благодаря его отзывчивости у меня осталось очень хорошее представление об отдыхе. Очень приятное впечатление оставили и ребята-аниматоры. От них исходила энергия и доброжелательность. Их программы нравились и детям и взрослым. Минусом считаю, что вай-фай есть только в холле. Зато в номерах телевизоры с русскими каналами ( первый канал, стс и тнт). Комфортное проживание - это здорово, но ехали мы ради моря, а вот тут нас ждал сюрприз, о котором нас не предупредил тур.оператор: оказывается июль и август -это время нашествия медуз. У нас это были маленькие, прозрачные, малозаметные твари, которые очень больно жгли, оставляя на теле полосы рубцов. Это очень отравляло и настроение и желание идти в море, где приходилось всё время выискивать "обидчиков", чтобы увернуться от встречи. А многие дети просто бояться идти в море. Говорят, что в некоторых отелях организаторы натягивают по периметру сетки, что позволяет отдыхающим спокойно плавать. Очень хотела бы приехать сюда с внуками и детьми, так как мне очень понравился и сам отель, и питание, и территория, и сервиз, но отдыхать с маленькими детьми в следующий раз я поеду туда, где будут сетки от медуз. |
| Плюсы: | еда
море пляж wi-fi |
| Минусы: | старая мебель |
| Отзыв: | Хороший отель для тех, кто приехал ради солнца и моря.
Приехали в отель около 12 ночи, сразу встретил Амин, раздал анкеты, все объяснил, быстро дали ключи и заселили. Так же Амин предложил покушать в отдельном помещении, что тоже плюс для гостей, которые не успевают к приемам пищи. Хочу отметить, что никаких дополнительных денег за номер мы не давали. Очень долго искали номер, так как отель похож на лабиринт. В номере мебель старовата, но жить можно, большая ванна, тоже большой плюс. Единственное, смущал вид на пустырь, но решили не менять номер только из-за этого, так как все остальное устраивало ( никаких муравьев и тараканов, как писали многие ниже, фен с кондиционером работали). Читала отзывы о воровстве, поэтому сразу взяли сейф, ничего из номера не пропало. По поводу питания много не буду говорить, голодным не останется никто, каждый найдёт для себя что-то. Из мяса понравилась индейка и говядина, а их заварной крем стал и вовсе моей любовью. Море. Море очень чистое, песок белый, приятно заходить, водоросли убирали либо они и не мешали. Вода очень тёплая, единственный минус это медузы, жалятся больно и их очень много. Кстати, лежаки всегда у моря находили свободные. В бассейне купались в основном утром, пока он был чистым. Днем было неприятно купаться, так как приходили арабы со своими семьями, места не было, торчали одни головы их детей, вода была мутной и плавали волосы клоками. Wi-fi хорошо ловил только ночью и утром, но этого достаточно. Персонал в общем нормальный, выполняли свою работу. Не заметила никакого хамства по отношению к русским, как писали ниже, наоборот все улыбаются. Анимация никакая, даже детям не очень весело было, но нам особо и не нужно было развлечений так как за день очень уставали и рано уходили спать. Амин - чудо, любили проводить время с ним, помогал во всем, о чем спрашивали и просили, грустно было расставаться. В общем, кто неприхотлив и приехал действительно пожариться на солнышке и покупаться в чистом море, насладиться спокойным отдыхом, то вам сюда. |
| Плюсы: | пляж близко
Море |
| Минусы: | мало взрослой анимации
отель больше для семейного отдыха с детьми по выходным пускают арабов бесплатно на территорию |
| Отзыв: | Отдыхали вдвоем с подругой с 26 июля по 4 августа. В Туни.
Отдыхали вдвоем с подругой с 26 июля по 4 августа. В Тунисе были первый раз, выбрали отель наугад. По приезду в Тунис нас встретил автобус от анекс тура, довезли с комфортом. приехав в отель, нас встретил единственный русско-говорящий работник Амин, который помогал нам на протяжении всего отдыха и никогда не отказывал в помощи, часто общался с нами просто так, говорил о жизни. Номер достался глубоко внутри отеля, с трудом его нашли, вид из окна был на стоянку около пляжа и море, мебель в номере как и во всем отеле старенькая, телевизор и кондиционер рабочий, в той стороне, где был наш номер находился клуб, чем ближе комната к клубу тем громче, но нам повезло. убирались нормально, правда могли и пол не вымыть. полотенца в пятнах (мы использовали свои, с этими полотенцами ходили на пляж) ОБЯЗАТЕЛЬНО берите сейф (залог 10 $) будете уверенны, что у вас ничего не украдут! территория отеля небольшая, бассейн маленький, по фото выглядит в 3 раза больше. Пляж замечательный, вода прозрачная, в последние дни было много медуз. Лежаки надо занимать с утра, как на пляже так и у бассейна. Интернет ловит только на рецепшене, когда большой поток народу, то ловит очень плохо! Еды много, фруктов мало, вкусное мясо, остальная еда суховата. 1 раз за отпуск можете сходить в ресторан бесплатно, записавшись на рецепшене. С алкоголем проблема - вино горькое, коктейли разбавляют сладким сиропом, единственное что можно пить - это пиво. Аниматоров много, молодые парни, девушек аниматоров нету, но они могли уйти на пол дня и найти их было трудно, нас первое время звали на различные мероприятия (зарядка, аэробика,волейбол), мы отказывались (сходили пару раз, потом все стало однообразным, не интересно и мы перестали) и они от нас отстали, но всегда видя нас кричали "Россияяяя". В целом отель не 4, а 3, больше для семейного отдыха с детками, молодым ребятам делать там нечего. |
| Плюсы: | отличный пляж и суперское море |
| Минусы: | нет вообще морепродуктов |
| Отзыв: | Хорошая четверка для тех,кому важно соответствие цены и к.
Хороший отель за небольшие деньги.Ехали с позитвным настроем, познакомились с отличными людьми?уезжали чуть ли не со слезами на глазах! В целом все понравилось! 1)БАР : Местные напитки в баре (среднего качества,наливают по 2 стакана в одни руки,зато не видели практически пьяных вусмерть людей!) Отдельное по бару спасибо Шефу барменов Мундхуру! (Mundhur is the best!) P.S. Воду в бутылях дают в баре по талонам :(( Но для нас это было нестрашно,т.к. всегда в столовой была бутыль в кулере. На обед ,например,брали с собой пустую бутылку и там сами себе наливали воду. 2)Столовая : Голодным не останешься. Разнообразные кухни представлены. Много мяса. Есть всегда какая-нибудь (но не очень вкусная и костлявая) рыба. К сожалению, по не понятным причинам нет совсем морепродуктов (кстати,в пятерках в Тунисе они есть всегда). 3)ПЛЯЖ : такой белый и мелкий песочек есть только в Тунисе.Заход в море прекрасный,плавный(но присутствуют водоросли,это мелочь,их стараются убирать,но все равно они есть!). Вода прозрачная! Море просто супер( несмотря на то, что в начале оно очень мелкое). P.S. Лежаки всегда есть (найти можно имеется в виду),но матрасы разбирают с 7-8 часов утра,занимают лежаки у бассейна и при этом могут ни разу на них не полежать. Это упущение отеля и вина самих туристов! 4) номер : хороший, в реставрации не нуждается, плоский телевизор(2 наших канала). У нас был он двухэтажный( duplex). За него хотим поблагодарить отдельно молодого человека(имя не знаю) ,который нас заселял в ночь с 21 на 22 июля! Он очень вежливый, хорошо говорит по-английски и старается ,чтобы у туристов осталось отличное впечатление от отеля. Ему я говорю - merci beaucoup!!! 5) Амин : помощник русским туристам,не говорящим на иностранных языках. Все им очень довольны. Нам ,к счастью, его услуги не понадобились, все и так было хорошо. ВЫВОД: Если Вы покупаете путевку в этот отель за адекватные деньги, то и понимать надо , что едете в ЧЕТВЕРКУ! Желать омаров на обед или ужин не стОит!!! Или шампанское в ведре со льдом в номер при заселении!!! Это нормальный отель ,он заслуженно имеет 4 звезды! При возможности с удовольствием приехала бы сюда еще раз))) |
| Плюсы: | амин
аниматоры бар у бассейна недалеко от медины море питание |
| Минусы: | бар в отеле
воровство |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали в отеле с 26.07.17-04.08.17. Остались довольны. В отеле есть русскоговорящий работник отеля Амин!! Всегда поможет и подскажет что к чему-он хорош как работник отеля и в целом как человек,все вопросы можете задавать ему(это человек который 24 часа в сутки готов вам помочь). Классные аниматоры(хорошая что дневная,что и вечерняя анимация). В баре у бассейна и днем и ночью хороший обслуживающий персонал,не делят никого по национальности. Но бар в самом отеле видя русских демонстративно отворачивались и уходили,а если и обслуживали,то с большой агрессией,также в этом баре кружки после пива хорошо не промывались. Если дают номер с видом на кафе,то сразу же меняйте!!(Играет громкая музыка с 12 ночи и до 4 утра).Но сами номера хорошие,просторные. Также советую воспользоваться сейфом,он бесплатный,но под залог(Так как в отеле воруют). Питание хорошее(есть и крупы и мясо и фрукты и овощи). Официанты добрые и если случайно забыли дать столовые приборы,то по первом просьбе их приносят. Море близкое,но грязноватое при входе,хотя водоросли убирают. Бассейн достаточно большой,не сильно хлорированный(что в принципе хорошо). Для детей надували горку,есть детская площадка и вечерняя анимация(мини-диско). В целом отдыхом остались довольны) |
| Плюсы: | хорошая еда-не было проблем накормить ребёнка
хорошая детская анимация и бассейн надувной с горками всегда были лежаки номера убирают каждый день и очень чисто амин |
| Минусы: | воровство(у наших друзей утащили деньги)
ненависть к русскоговорящим бесполезный отельный гид владимир(это касается только анекстур ( |
| Отзыв: | Не любят русских.
Были с детками на отдыхе в этом отеле. Они конечно же в восторге, но есть одно очень огромное НО-отношение к РУССКИМ. Оно не просто пофигистическое. Единственный человек, который искренне помогал - Амин, но ведь в штате не только он. Я была в шоке от всего происходящего. Мы с мужем пытались настроиться на положительные эмоции, но как только попадали на пляж или бассейн, видели отношение со стороны персонала, хотелось собрать вещи и уехать!!!!! Читала предыдущий отзыв о годовщине-про нас так же не вспомнили. Только Амин подошёл и как всегда извинился за весь отель. А не любят нас потому, что мы в отличии от другой нации (не буду говорить какая) жадные и не хотим учить другие языки. В общем если едете отдыхать парой или друзьями-запаситесь терпением и общайтесь с единственным адекватным человеком на ресепшене-Амином. Ну а в целом детки отдохнули хорошо, а значит и наш отдых удался. P. S. Ни за что не соглашайтесь на номер 297- он двухкомнатный и уютный, но это только до ночи.... |
| Плюсы: | море близко
хороший вход в море хорошая еда аниматоры работаю на все 100% |
| Минусы: | нет сока
нет морепродуктов |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Привет всем! Хочу поделиться позитивным настроением! Отдыхали в отеле с 17.07-31.07 с дочкой 7 лет. Отель выбирала по критериям: 1-ая линия( без дорог), все включено, горки, анимация. В отели нас встретил приветливый молодой человек, Амин. Потом мы с ним общались и он решал все наши проблемы. Без него было бы трудно. Спасибо ему большое за понимание и помощь!!! Дали номер 133 с видом на море и сцену анимации. Хотела менять номер. Но оказалось , это то, что мне надо. Дочка, так активно проводила день, что в 21.00 она уже спала.А я смотрела анимацию с балкона. Аниматоры, хорошо танцуют , организуют шоу. Хочу поблагодарить Nino за проведения занятий гимнастики и йоги. Для себя узнала новое и "подтянулась". Была еще водная гимнастика в бассейне. Тоже ,понравилась!!! Море две минуты пешком. Море замечательное!! Песочек мелкий и не нагревается. Вход в море плавный и долго глубина до колена. Для детей и людей в возрасте ,удобно.Дети плавают в масках, смотрят рыбок и крабиков в ракушках. Плавают , часами!!! В ресторане всегда фрукты , мороженное, тортики, рыба, мясо, курица, индейка. Многие приезжают с маленькими детьми. Для них вкусное картофельное пюре, макароны. Готовят вкусно, только в некоторые блюда , добавляют перец. В ресторан к открытию идти не надо, еда есть всегда!!! Весь персонал очень доброжилательный!!!Что бы ребенок не сделал! Номера, обустроены просто, но все есть! Уборка, каждый день! Оставляла по одному, два динару. Деньги не большие.Мы же на море приехали. В следующий раз , приедем с нашей бабушкой. Отель уютный !!! Спасибо, тебе Амин за помощь!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая 4'.
Добрый День! Недавно прилетели с курорта домой и спешим поделиться отзывом об этом отеле. Вообщем, за те деньги, которые мы затратили на путёвки, отель оказался весьма неплохой! Летали с подругой. Во-первых, хотим искренне поблагодарить работника отеля Амина! Он всегда встречает гостей из России, и с первой минуты прибывания вами в отеле старается МАКСИМАЛЬНО помочь по каждому вашему возникшему вопросу. О нём только положительные воспоминания!!! Видно, что человек старается!!! Правда не все в его власти. Во-вторых, номера чистые, убираются каждый день (если повесить табличку с просьбой убрать номер). Кондиционер в течении трех дней у нас не работал, но потом починили (ещё раз спасибо Админы). В первый день поселили нас в номер, где проходят ночные дискотеки. На следующий день попросили переселить подальше от неё, так как до трёх ночи не могли уснуть. На ресепшене не пошли нам сразу навстечу, всю проблему решил как всегда Амин, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо!!! В-третих, что касается питания, большое разнообразие всевозможных блюд и десертов. В отличии от других отелей (на обратном пути узнали, что в соседних отелях питание было отвратительное) Надо отдать должное шеф повару, мясо приготовлено в разных видах и очень хорошо приготовлено. Единственное лично мне не хватала зелени (салата, капусты). Территория отеля небольшая, но уютная, море после 11 часов как парное молоко. Каждое утро пляж чистят от водорослей, которых прибивает к берегу, шезлонгов достаточно. Полотенца дают под залог за 10$. Анимация, признаться, скучновата, но это для взрослых. Детей веселят хорошо. Но ребята в течении дня выкладываются по полной, то на зарядку приглашают, потом волейбол, дальше водная гимнастика в бассейне. В общем весь день скучать не дают. Вообщем, если подытожить если бы не ежедневный "наплыв" местных, то было бы ещё лучше! Хочется дать совет администратору отеля, не надо экономить на технике в номерах. Кондиционеры, фены должны ремонтироваться вовремя, шампунь и мыло выкладывать ежедневно. |
| Плюсы: | ежедневная уборка номеров
вежливый персонал меняют воду в бассеине анимация быстрое решение бытовых проблем отличная работа помощника амина |
| Минусы: | плохо работают кондиционеры
очень плохо работает wi-fi большие очереди за питьем в столовой в столовой: отсутствуют на столах зубочистки+салфетки |
| Отзыв: | Отдых семьи с детьми.
Отель в целом хороший, но требуется в фае обновить мягкую мебель и кондиционеры. В номерах убирают, моют, даже белят стены регулярно. При заселении к нам подошел из персонала отеля помощник туристам - Амин. Очень культурно и доступно всё объяснил, на все вопросы ответил, вежливый и отзывчивый. С утра до вечера работает в фае отеля, решает быстро и качественно возникшие бытовые проблемы. Самую искреннюю и огромную благодарность мы хотим выразить Амину-это единственный русскоговорящий сотрудник!!!! С морем повезло на 4-ку т.к были медузы и у берега водоросли, но их часто убирали, а вот с пляжем на 5-ку песочек чистый, мягкий а еще наблюдали "секьюрити", которые следили за порядком. Море не глубокое, что очень удобно семьям с маленькими детками Рядом с морем находится надувные батуты(горки) - детям нравилось, бесплатно! С шезлонгами большая проблема! С утра, примерно в 9.00 уже все заняты! И не приятно, что большая часть была занята полотенцами....Вопрос: "А где хозяева, этих полотенец???")))) Тоже самое возле бассеина! В барах приветливые, наливают все что пожелаешь: соки, газ.напитки, вино, пиво, коктели разные, но есть проблема что стаканов у них не хватает. А питьевую воду в бутылках дают по талонам (10 талонов на семью). Еда на наш вкус, вкусная и разнообразная: фрукты, сладости, мясо, рыба, тушеные овощи... и т.д. Минус - это много арабов без браслетов на территории, которые все шезлонги забирают у туристов. Их на территории больше, чем туристов. Также хотим поблагодарить гида Владимира, который очень подробно и интересно рассказывал про экскурсии! Мы посетили зоопарк, нам и нашим детям очень понравился. Молодцы аниматоры, очень хорошо делают свою работу! Весело, задорно и интересно. |
| Плюсы: | пляж
питание амин дневная анимация |
| Минусы: | интернет
персонал |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха.
Отдыхали вдвоем с подругой с 20 по 27 июля. Впервые были в Тунисе и выбирали отель наугад ориентируясь на отзывы. Хотелось бы теперь поделиться своими впечатлениями. Отель небольшой, но уютный, зеленая территория, бассейн, собственный песчаный пляж. Нам достался номер с окнами на проезжую часть, мебель явно не новая и ночью очень громко орала музыка с ближайшей дискотеки(заезжали мы около часа ночи поэтому сразу оценили "прелесть" музыкального сопровожденя). Нам это сильно не мешало, но многие меняли номера. В ванной на двоих висели 4 полотенц (одно было рваное) и стоял один шампунь. Убирали в номере не каждый день, полотенца, шампунь и мыло нужно было требовать самостоятельно. Было сложно из-за языкового барьера - персонал говорит по французски, но нам очень помогал Амин. Он хорошо говорит на русском языке, его всегда можно найти в отеле и обратиться по любому вопросу. Спасибо ему большое! Пляж хороший, но водоросли можно убирать и почаще. Лежаков на всех не хватает, и много сломанных. Из-за нехватки лежаков занимали их утром (клали полотенце или парео) и накануне отъезда мне это аукнулось - пришла после обеда на пляж и не увидела ни лежака ни полотенца. Подошла на ресепшн и поинтересовалась - что мне делать? Ответ просто убил - забудьте и не расстраивайтесь. Очень неприятная ситуация и осадочек остался. Анаматоры молодцы, почти целый день развлекали народ - зарядка, аквааэробика, пляжный волейбол и т.д. Интернет просто ужасный - ловил только в холле и работал с перебоями. Нормально зайти можно было только вечером, но так как заняться на территории отеля было больше нечем... В целом нам понравилось, но вряди приедем еще раз - отель хорош для семей с детьми а нам вечером было реально скучно. И еще напоследок - когда дома стали разбирать чемоданы подруга обнаружила пропажу денег. 5 долларов, сумма невелика но взять могли только во время уборки номера, т.к. деньги лежали в чемодане. Так что арендуйте сейф и храните деньги и документы там. |
| Плюсы: | амин
питание развлечения благоустройство отеля |
| Минусы: | в барах рускоязычных туристов обслуживают в последнюю очередь
не всегда хватает матрасиков на лежаки |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в этом отеле с женой в июле 2017г. Добирались от аэропорта около часа. Территория отеля очень красивая, везде аккуратно подстриженный газон, красивые пальмы и кактусы. По приезду где-то в 11,00 на ресепшене нам дали заполнить карточки туриста, мы не успели присесть в холле и начать их заполнять, как к нам подсел приятный и улыбчивый молодой человек, которого зовут Амин, и помог нам быстро это сделать. Вообще Амин-это настоящая находка для этого отеля! Он хорошо говорит по русски и всячески помогает туристам. Всегда можно обратиться к нему за любой помощью-он никогда не откажет и посоветует где, как и что лучше сделать. Даже когда ему нездоровилось-он продолжал работать. У нас произошла неприятность-жена потеряла контактные линзы и мы даже не знали где и как купить новые, но Амин, узнав о нашей проблеме тут же повез нас в город Монастир, где в магазине оптики объяснил продавцу какие линзы нам нужны. Мы очень благодарны этому человеку. Также он провел нас по рынку. Без этого человека отель просто не сможет принимать рускоязычных туристов. В номер мы заселились около часа дня, до этого нам одели браслеты, мы оставили багаж в специальной комнате и пошли гулять. Номер нам попался хороший №137. Там большая двуспальная кровать, телевизор с двумя русскими каналами ТНТ и СТС, кондиционер, фен, сейф (в залог за 10$ на ресепшене) и балкон с видом на море, а внизу амфитеатр, где вечерами проходили развлекательные программы. Еще понравилось, что все коридоры отеля засланы коврами. Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Рабочие всегда улыбаются и здороваются. Питание в отеле просто шикарное. Есть ресторан ля карт, куда можно один раз бесплатно записаться. Питание трехразовое по типу шведского стола. Множество всяких блюд и сладостей, также наливают вино и напитки. Есть даже стульчики для кормления самых маленьких детей. Официанты летают как вертолеты и мгновенно убирают грязную посуду и протирают столы. Можно обедать как внутри так и на улице. Также при заселении вам выдадут талоны на воду в бутылках, которую можно получить в баре. С 10.00 до 23.00 работают три бара, где можно брать напитки, но нам больше всего нравилось пиво и вино, т.к. виски, водка идр. крепкие напитки очень сильно разбавлены, лучше крепкое привозить с собой. Еще бармены в этих барах неохотно обслуживают русскоговорящих туристов, они в первую очередь нальют французам, тунисцам, а вы стойте и ждите. Во дворе отеля бассейн, где проводят аквааэробику и прочие игры. До моря идти две минуты неспеша. Пляж у отеля свой, шикарный белый песок, очень теплое, прозрачное и соленое море с пологим входом, глубоко только возле буйков. Везде плавают рыбки, медуз не встречали. Есть Гидроскутеры, банан, таблетка, парашют и др. Каждый день убирают пляж и рыхлят его граблями. Лежаков предостаточно, единственное не хватает мягких матрасиков на лежаки. Аниматоры в отеле-это молодые и веселые парни с кучей энергии, целый день всех развлекают и не дают никому скучать. Особенно Нино, Лоренцо и Шеф-Аниматоров MaGui. Они даже ходят по пляжу, со всеми здороваются и интересуются как дела. Всегда носятся с детьми, которые их обожают, а вечером проводят развлекательную программу сначала детскую, потом для взрослых. Еще отмечу, что в отеле часть номеров выходит окнами на ночную дискотеку и многие переселяются в номера поспокойнее. Wi-Fi бесплатный, но ловит только в холле отеля. Также есть пляжный волейбол, теннис большой и настольный, аэрохокей и много других развлечений. В холле отеля есть небольшие магазинчики, есть актовый зал, куда мы ходили на шоу факира-очень интересно. Вообщем всем рекомендую этот отель, на следующий год обязательно поедем туда с детьми. |
| Плюсы: | персонал
кухня море пляж уютная атмосфера |
| Минусы: | их наверное нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали компанией друзей, от тур оператора анекс, по приезду в отель нас встретил молодой человек по имени Амин, был одет в футболку на которой по русски было написано помощь гостям, Амин очень не плохо говорил по русски, помог нам заполнить анкеты и заселится в номер, так же помогал решить другие вопросы которые появлялись во время отдыха. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, русский язык знают, но не очень хорошо, но трудности в общении не вызывало, Аниматоры это вообще отдельная позитивная история, отличные ребята, всегда на позитиве! Номер Нам дали на втором этаже над той самой дискотекой о которой писали ниже, скажу честно не разу она нас не побеспокоила, приходили в номер, ложились слушали оттуда музыку, иногда в живом исполнении, и засыпали под нее. По еде, еда разнообразная на любой вкус, и мясо и курица, и рыба, чего только нет, особенно запомнилась рыба на гриле! Море чистейшее, красивый пейзаж с берега особенно в вечернее время. на пляже у берега по утрам водоросли но это не разу не минус а природа, ближе к 10-11 часам все водоросли убраны и увезены. на пляже волейбол (первый раз в жизни играл в эту игру) аниматоры утащили )) Что хотелось бы сказать в итоге об этом отеле: Если вы летите в Тунис и ищете не дорогой отель в котором вы отдохнете и душой и телом то это Skanes Serail. и огромное спасибо персоналу отеля за отличный отдых от ребят из Кирова!!! Я думаю вы нас помните =))) |
| Плюсы: | близость моря
питание расположение чистое море |
| Минусы: | местные по выходным
медузы во время прилива |
| Отзыв: | Отдыхали в конце июля с молодым человеком. Прилетели.
Отдыхали в конце июля с молодым человеком. Прилетели в аэропорт Энфиды, дорога до отеля заняла примерно час, приехали около 9-ти часов утра. Заселили только в 12:00,так как заполняемость отеля 100 % в этот период и номеров свободных не было. На ресепшене сразу встретил русскоговорящий сотрудник отеля Амин, который рассказал расписание ресторана и особенности отеля, помог зарегистрироваться и заселиться, объяснил как доехать до города Монастир. У нас вопросов особо не возникало, но Амин был очень отзывчив и терпелив к русским гостям (в этот период их было большое количество). Номера соответствуют уровню отеля, уборка и смена полотенец каждый день (но иногда затягивается возврат чистых полотенец, что можно решить на ресепшене, если их нет после 15:00). Персонал отеля доброжелателен, многие понимают русский язык и хорошо владеют английским. Питание разнообразное, но если отдыхать дольше недели - приедается. Несмотря на мусор на берегу (водоросли, верблюжьи сюрпризы и бытовой мусор), море чистое, уборка происходит ежедневно на протяжении всего утра. Если не приходить на пляж после обеда - шезлонгов хватает (как и около бассейна). |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет морепродуктов |
| Отзыв: | Все супер.
Начнем с еды: есть все кроме морепродуктов, любой гарнир, много овощей, молочная каша, суп харчо только, удином еще овощной суп, говядина, курица, индейка, рыба, много вкусной выпечки, торты, соки, чай, разный кофе, мороженое. Номера: убираются каждый день, меняют полотенца и постельное белье меняют каждый день, нет только холодильника. Море чистое прозрачное пологое, для детей самое то Бассейн чистят каждый день Есть детская неплохая площадка, гольф, теннис как настольный так большой В этом отели аниматоры просто супер, ни где таких не встречала! Они настоящие молодцы!! Марио супер!! Нино, Лоренцо, Крит, Марат (dj djoi)! Развлекают как детей так взрослых! А вечерние дискотеки для детей просто супер!!! Детей унисили оттуда без сил))) потом взрослая дискотека и развлечения! Каждый вечер новая программа! Спасибо вам ребята! Также в отеле есть магазин хозяин Мухамед, он молодец, улыбчивый, всегда здоровывается и что самое главное не навязчивый! Цены там низкие, ниже чем на рынке и все есть. Сувениры, туники, магниты, мороженое, оливковое масло, печенье, сигареты, крема, надувные матрасы,круги, песочные наборы, можно купить все там, цены как и в России. Если много берете то делает еще хорошие скидки! И можно ни куда не ездить а купить все в отеле, если что то понадобится то он привезет! И конечно Амин! Привет тебе из Самары! Он просто умничка, молодец! Очень дружелюбный! По всем вопросам обращайтесь к нему! Он помощник для русских! Ни где такого помощника нет! Переведет все! Поможет с номером если надо поменять! Ты супер! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер, уважаемые путешественники.
Первый раз. Добрый вечер, уважаемые путешественники. Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле, так как я была буквально поражена отсутствием уровня отеля. У меня сразу две, нет даже три претензии к отелю, но обо всем по порядку. 1. Персонал. Если на стойке ресепшина со мной ещё более или менее вежливо разговаривали (на ломанном английском), то в баре мало того что грубят, так ещё и пытаются полапать и "охомутать". В "ресторане", точнее в столовой - такая же ситуация. Мало того что пытаются полапать, так ещё и вслед причмокивают. Да, я отдыхала одна. Да, я молодая и симпатичная девушка, но такого отношения к себе я не испытывала нигде. Путешествую очень много, к слову. Тоже самое касается в магазинах отеля, продавец, который продал мне сигареты, пытался полапать меня за грудь, под предлогом того что у меня красивый крестик. Так что девочки, если хотите поберечь нервы и себя-любимую, то лучше не берите этот отель. Ну а если все уже куплено, то настоятельно советую НИКАКИХ ТЕЛЕСНЫХ КОНТАКТОВ когда передашь стакан или мелочь, потому что они только рады помацать. Я отдыхала, как и любой любитель тёплых стран, в Египтах и Турциях, но НИКОГДА никто не позволял себе из персонала даже косого взгляда в мою сторону. В этом же отеле всем видимо глубоко посрать на поведение персонала. Лысый мужик в баре в очках прсто невыносим, я прозвала его Чикатилло ибо похож на него. 2. Это пляж. Да, мелковато, но, например, для тех кто путешествует с детьми - в самый раз, плюс мне не сложно пройтись чуть подальше чтоб поплавать. Проблема в другом: пляж не чистят и не убирают, а если это делают, то делают очень лениво и "на отъ***сь". Повсюду какие-то пластиковые бутылки, полиэтилен, гавно какое-то плавает все время. Плюс водоросли не убирают тщательно, отсюда впечатления о пляже весьма плачевные. 3. Столовая. Все невкусно и слегка протухшее. Женщине попалась тухлая свинина. Фруктов выносят мало, но эти фрукты можно сразу скармливать верблюдам ибо человек ЭТО есть не будет. Нам выдавали зеленую дыню, побитые яблоки и прогнившие нектарины. Иногда был виноград, но все русские туристы растаскивали по тарелкам и через пятнадцать минуть не оставалось ничего и больше никто ничегл не выносил, как правило. Однажды какая-то женщина устроила скандал и только потом нам один раз вынесли хоть что-то более или менее съедобное. Опять же, повторюсь про очень невоспитанный персонал. Однажды, я шла за добавкой и увидела работница столовой, который ТРОГАЛ маленькую девочку европейской внешности. Мне пришлось вмешаться и только после этого он убрал свои руки от перепуганной малышки. И совсем забыла про последнюю причину этого ужасного отеля: платная вода. В столовой стоит кулер, но наливать из него в бутылку нельзя. Вода есть только на баре отеля, за два динара бутылка. И не надо оправдывать отель тем, что он в Африке и там проблема с водой. В городе я общалась с русскими туристами из многих других отклей (в основном три звезды) - вода везде бесплатная. В общем, не отель, а поднейшее безобразие. Мне ещё с номером повезло, а многих селят прям у клуба где музыка до 4 утра бомбит и не заснуть. Поберегите свои нервы и не портьте себе настроение этой помойкой. Спасибо всем, кто прочитал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | громкая музыка ночью
хамское отношение персонала |
| Отзыв: | По моему мнению - в этот отель ехать нельзя.
У отеля 2 больших недостатка которые, по моему мнению, вряд ли кто-то исправит. Поэтому думаю что мой отзывы будет полезен даже если вы выбираете тур не в 2016 году. Первый самый главный недостаток это клуб расположенный вплотную к отелю. Клуб не является частью отеля, поэтому отдыхающим в отеле туристам от него только проблемы. Клуб работает примерно с 10 или 12 часов вечера и где-то до 4 или 5ти утра. На картинке приложенной к отзыву клуб отмечен оранжевым цветовом. Красным отмечен корпус куда обычно селят русских туристов в этом корпусе невозможно спать из за громкой музыки даже с закрытым балконом. Желтым отмечены корпуса в которых также не комфортный уровень шума из за клуба. В них также невозможно спать если оставить окно открытым. Про уровень шума сразу в двух корпусах я знаю потому что с начало, когда мы приехали в отель в 2 часа ночи, после ночного перелета, С РЕБЕНКОМ нам дали номер в корпусе обведенном красным цветом. На следующий день, после долгих и сложных переговоров нам дали номер в корпусе обведенном желтым цветом под зеленым кружком. Второй недостаток отеля это персонал. Во второй день в 2 часа дня (в это время по правилам отеля происходит заселение) после бессонной ночи, я пришел на ресепшен чтобы получить номер, который нам обещали ночью. Администратор (девушка на втором фото) сказала, что нужно подождать. Я сел на диван, которые находятся недалеко от стойки администратора и прождал там около 40 минут. В это время я замечал, что к стойке ресепшена подходят другие туристы, также как и я не довольные заселение в номера рядом с клубом и им меняю номера и переносят чемоданы. После этого я снова подошел к стойке ресепшена и напомнил девушке администратору, что тоже жду переселения на это она мне ответила, что если я не отойду от стойки, то и номера я вообще не получу !!! Я стараюсь не конфликтовать и не портить себе отдых, по этому я обратился к мужчине администратору, который также периодически появлялся на ресепшене и он еще минут через 20 наконец-то обменял мне номер. Этаже девушка администратор в другие дни также хамила и другим туристам, часто делает вид что не понимает английского и русского языка (причем в другой день может отвечать на ломаном русском, а на английском так вообще можно спокойно получить у нее информацию). В другой день мы столкнулись с хамским поведением персонала в столовой (это точно не ресторан). Во время первой экскурсии мы по информации от гида взяли ранний завтрак в отеле в 6 утра (яйцо, хлеб, вода - хотя бы что-то, чтобы не быть пол дня голодными). При отправлении на вторую экскурсию в 6:20 утра в другой день мужчина из обслуживающего персонала отказался пускать нас в столовую для раннего завтрака. Я на английском объяснил ему что у нас экскурсия, но это не помогло. В это же время в толовую он запустил немецкого туриста и для нас с криками и какими-то ругательствами на своем языке пояснил, что пускает только по платному обслуживанию (что это значит - я не знаю). Наши переговоры услышал администратор (мужчина) со стойки ресепшена, пришел начал ругаться с сотрудником в столовой. Мы ушли т.к. уже подошло время ехать на экскурсию и минут через 5 за нами в холл вышел мужчина из столовой, который нас не пускал, с тарелкой кексов для нашего ребенка и начал извиняться по английски. Мы отказались от его извинений и купили завтрак для ребенка на экскурсии. Еще один случай странного поведения персонала произошел в баре, моя жена стояла в очереди за напитками. Большая часть людей в очереди берут или коктейль или пиво, когда подошла очередь жены она попросила чай, на что бармен (лысый в очках, зовут Искандер если не ошибаюсь) бросил в её сторону пластиковый стаканчик. В другой раз на завтраке парень который раздает блины, когда я уходил от его стойки показал мне фак в спину. В отеле есть главный менеджер (молодой мужчина, высокий, в белой рубашке с черными волосами), но от него помощи туристам я не видел. Анекс тур также не помогает решать проблемы, обращались к ним с вопросами по поводу дискотеки, на это гид Яна только постоянно врет, что дискотека закончится через пару дней, а в отеле висит расписание дискотеки на весь сентябрь ))). Путешествую уже около 10 лет, но желание написать отзыв появилось в первые, был в разных отелях от 3 до 5 звезд. К отелям обычно не каких претензий у меня нет, от персонала ни чего сверх предложенных услуг отеля не прошу, на уборку и питание особо не обращаю внимание. Синим на карте отмечена железная дорога, шум от которой также слышно в номерах отеля, выходящих на нее окнами. Зеленым отмечен корпус, в который селят арабов и французов и если очень повезет русских. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую вам туда ехать.
Начну с того, что в Турции мы никогда не были и комментарии по поводу того, что мы избаловались не уместны. Итак, отдыхаем в Тунисе не в первый раз, до этого были еще один раз в другом отеле в этом же году и тоже в 4ке. Могу сказать, разница колоссальная! По этому могу сделать вывод, что дело не в стране, а в отеле, тут как повезет, нам на этот раз не повезло. Размещение. Нас привезли в отель утром, на ресепшене сказали, что все номера заняты и ждите 2х часов, чтоб заселится. (на ресепшене никто не говорит по русски, так что разбираться без знания английского будет сложно) Ждать 2х часов мы не хотели так как не спали сутки из за ночного перелета. Пытались как то разобраться с этим делом, не вышло. Мы ждали на ресепшене как бездомные около 5 часов, так как приехали мы в отель в 9 утра. Мы много раз подходили, говорили, что устали и т д, но всем было плевать. Затем приехали иностранцы, французы, их заселили почти сразу же, а мы продолжали ждать. Наконец в 2 часа нам дали номер, нас повел в него мужик типа сопровождающий, такой полный Тунисец вы его не пропустите, он основной человек, который отмывает у вас деньги обещая поселить вас в хороший номер. Так вот он привел нас в номер с видом на ночную дискотеку, которая работает до 4х утра. Это не совсем дискотека, скорее бар, где играет музыка. Мы зашли туда как то, ради интереса и там сидят пару человек, либо и вовсе никого. Конечно мы сразу отказались от номера, так как сидя на ресепшене 5 часов мы слушали скандалы туристов, которые уже не один день живут в номерах у дискотеки и им не меняют номера. Полный мужчина предложил дать ему 15 баксов обещая что поселят нас в лучший номер (best room) по его словам. Мы заплатили и он послал нас на ресепшен, где мы прождали еще 2 часа. Все говорили нам, что номеров нет, хотя свободных комнат было полно по словам туристов. Когда терпение кончилось мы стали ставить на уши всех работников этого отеля, после чего нам дали номер не на дискотеку но теперь с видом на помойку, запах был день и ночь, балкон не открывали, так как мухи атаковали со всех сторон. Мы решили оставить его, и больше не терять время. Обслуживание. Обслуживание номеров - ужасное. за 7 дней нам всего 1 раз меняли полотенце. Номер убирают одинаково плохо с чаевыми и без них. Раковину не мыли все 7 дней, помыли в последний день перед отъездом. Постельное белье не меняли. Еда. Еда нормальная, с начало показалось, что маленький выбор, но потом привыкли. Хочу Предупредить, не пейте воду из чайника, который раздает кипяток. Вода в нем хлорированная не понятно откуда. Сильно пахнет хлоркой и на вкус хлорка. Долго думали чем отравились, оказалось ей. Добывали кипяток в кулере, но это гораздо сложнее, так как там нет клапана для наливания гор воды. Протвинь, на котором делают блины в столовой на завтрак и на обед жарят мясо на нем, так же был весь в хлорке. Запах пробудил рвотный рефлекс, когда они на хлорированный протвинь налили масло для жарки. С протвиня мы ничего не брали. Живность. Это отдельная тема, в отеле очень много комнатных муравьев, в лоби красные диваны, по этому их не заметно, когда я увидела то, как по креслу целым стадом бегают муравьи, пришла в ужас. Тараканы там тоже есть, один жил в нашей ванной комнате. Мухи там всюду, куда бы вы не пошли мухи будут садится на вас кучами и не слетать с вас пока вы не столкнете ее рукой, они у бассейна, в лоби, на пляже, в столовой, они садятся на вашу еду, по этому мы накрывали еду салфетками. Мы решили, что такое количество мух из за того, что отель стоит посередине 2х пустырей помоек. Анимация. Те кто писали раньше, что анимация слабая, сильно преувеличивали. Ее попросту нет. Днем тебе дадут мяч для игры в волейбол и все. Вечером ничего кроме унылой дискотеки, которая состоит из одной колонки и все, не свето-музыки или просто какого либо света нет. Колонка в темноте это то, чего мы достойны. Конечно же никто не танцует, кроме местных, если их нет, то либо ни кто, либо пьяные тетушки за 50, что напоминает вечеринку в Крыму. Все, что можно делать вечером в отеле это напиваться от скуки, так как ни куда не выйдешь, вокруг только пустырь и помойка. Мы ходили по пляжу в соседние отели смотреть анимацию, так как у нас ничего не было. Только в последние 3 дня начали показывать анимацию по вечерам. Молодым в этом отеле будет очень скучно. Мы старались не сидеть в отеле и ездить по городам. Пляж. В этот раз нам не повезло и с пляжем. Очень мелкое море в водорослях, при нас их не разу не убирали, бывали дни, что от водорослей не было даже свободного пробела в воде, из за этого мы мало купались в море, пляж очень огорчил. Большая разница с тем отелем в котором мы были до него, хотя цена вопроса была почти одинаковой, по этому не советую вам этот отель, есть отели гараздо лучше по такой же цене. |
| Плюсы: | мелкое море удобно для малышей
приветливые горничные |
| Минусы: | невкусная однообразная еда
наплевательское отношение персонала грязный пляж |
| Отзыв: | Скажу сразу, люди мы позитивные, неприхотливые и в любой.
Скажу сразу, люди мы позитивные, неприхотливые и в любой куче дерьма пытаемся найти что-то хорошее, но отдых в данном отеле не выдержали да же мои железные нервы! Отдыхали за границей не первый раз, так что сравнить есть с чем. Скажу, что такого скотского отношения к русским туристам нигде не встречала. Заселили нас по расписанию, в 14 часов. Номер вполне приличный, не работал кондей и был разбит рассекатель на душе, но в течении часа всё исправили - кондиционер задышал веселее, благо большой жары не было и этого вполне хватило. Отель большой и когда-то видимо был в отличном состоянии. Но время идёт, а каких-то действий по поддержанию его в приличном состоянии ни кто не предпринимает. Около 30 % замков в номерах не работают - они исправно закрывают, но открываться не хотят. моя дочь с годовалым ребенком по часу стояла под дверью в попытках открыть её, приходил мастер, брызгал в замок смазку, это не помогало, пожимал плечами "капут" и уходил.Все восемь дней состояли из этих капутов". Зять просил отвертку,чтоб хотя бы подтянуть разболтаный замок, но данного инструмента не оказалось в наличии. И нового замка то же не нашлось. Отношение персонала к русским как к пустому месту, по любому вопросу только один ответ" пол часа ", что в переводе означало подойдите позже. Эти полчаса могли длится несколько дней. Обращались за помощью к отельному гиду Яне, но она "посылала" нас на рецепшен к Кате, которая якобы говорила по русски, но наличие в её лексиконе 15 русских слов ситуацию никак не меняло. Ещё раз хочу подчеркнуть, что гид Яна абсолютно не принимает никакого участия в решении проблем своих туристов. поэтому работники отеля и относится так к нам. Питание в отеле очень однообразное. С голоду не умрешь, но на третий день аппетит пропадает. Вкусная выпечка, кола и спрайт. Никаких перекусов, как бывает обычно, в барах у бассейна и на море нет. В 16 часов пекут пиццу , но стоять в длиннющей очереди 30-40 минут нет желания. Пиво выдавали строго по два стакана в одни руки, но тлько у бассейна и в баре отеля. На пляже можно только попить воды и лимонад, да же кофе с чаем нам не делали, зато местные заезжие товарищи там пили и кушали ( естественно за тугрики ) начиная с обеда и до вечера. Они же занимали места на пляже и чувствовали себя вполне вольготно, а отдыхающим места не хватало. Однажды нас с малышом да же выгнали из под зонта, так как оказывается он предназначался местным привилегированным особам, которые да же небыли отдыхающими этого отеля. Теперь о море - его там просто нет! Максимальная глубина у буйков 1 метр и то в прилив. Для нашего малыша это было подходящим местом, но элементарно поплавать там негде. Вода чистая, прозрачная но береговая линия просто тихий ужас - кучи водорослей лежат по нескольку дней, з-за этого неприятный запах тухлятины. После шторма водоросли лежали полосой в два метра по всему берегу три дня, потом появился дядька с лошадью, почистил кое-как полпляжа и смылся. Замечу, что на пляже соседнего отеля не было ни травинки. И ещё, песок грязный, особенно где тусуются местные товарищи - окурки , пробки бутылочные всё суют в песок. Кстати, таким свинством отличались только они - русские, французы, турки - все кидали бычки в горшки. Одновременно с нами в Тунисе в других отелях отдыхали двое моих друзей. Общаясь мы видели разницу между нашим отдыхом и их ним ( все отдыхали в четверках). Об отношении работников отеля. У нас позитивными были только горничные и официант в столовой. Бармены у бассейна, особенно молодой носатый, просто всем своим видом показывал пренебрежение к нам. Проку с нас нет, пиво мы платное не брали, значит не интересны для них. Позитивный бармен на пляже - он мешал нам спрайт с сиропом и всегда улыбался. Вообще, сложилось впечатление, что работники отеля все свои усилия прилагали для того, чтоб заработать деньжат на "левых пассажирах" , которые платили наличкой. Ну а теперь о самом замечательном. Рядом с отелем есть дискотека, не отельная, частная. С 12 ночи до пяти утра мы не спали, мы слушали музыку, точнее дикий рёв и бабаханье из динамиков. Я не знаю, что там за аппаратура стоит, но громкость звука просто адская. Замечу, что наш балкон выходил не на данное заведение, а на другую сторону. страшно подумать, что испытывали те отдыхающие, чьи окна смотрели на этот клуб. После двух ночей музопредставления, в надежде на помощь, группа отдыхающих отловила ту самую Яну и попросила как-то решить проблему. В ответ нас послали на рецепшен, к "рускоговорящей" Кате. После долгих переговоров, Та пообещала, что с понедельника все уладится (дело было в субботу). Мы мужественно пережили , в надежде на светлое будущее. ещё одну ночь кокофонии. Пришёл понедельники, о чудо, дискач перенесли с 23 часов до 4 часов ночи! Причем первый час-полтора музыка играла в разумных пределах, а ближе к фазе глубокого сна нас начинали глушить. Жители комнат с окнами на Ад рассказывали, что чаще всего в этом гнезде музыкальной стихии не было не одного человека. Видимо это была месть диджея нам, отдыхающим. Напротив наших окон, метрах в 500, была взлетно-посадочная полоса аэропорта, но самолеты нам не мешали, мы их не слышали при закрытом балконе, а вот адский музыкальный рёв ощущали как буд-то все это представление было на нашем балконе! Уважаемые земляки, не испытывайте судьбу и свою нервную систему, Ищите другое место для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для арабов или впервые прибывших за границу пенсион.
Впервые прилетела в Тунис и очень пожалела об этом. Как сказали мне отдыхающие в нашем отеле, они сами впервые видят такое количество местных, такую антисанитарию и отвратительное отношение к туристам. Итак, по порядку Прибыли в отель мы утром, как и положено, нас не размещали до обеда, но впервые я увидела иное - нам даже не выдали браслеты. То есть сидите на месте с еле работающим вай фаем(постоянно были проблемы, всегда обращались к менеджеру). Разместили нас в старый номер(был один таракан), провожающий нас сотрудник на оставленный ему чай в виде 1$ был возмущён открыто, что этого мало. Что касается сервиса - тут основная причина моего отвратительного отзыва. Все бармены и официанты и бармены открыто выражали свою ненависть в отношении русских. Бармен говорил "бай-бай, Russia", как только я заходила в бар. Не говоря уже о другом, который кидал стаканы от злости, проливая напитки и видно было, чт на своём языке просто матерился. То есть мы заплатили деньги, а нам вместо улыбок и хорошего отношения подавали мат, косые взгляды и постоянно приходилось ругаться, чтобы наливали то, что ты хочешь, не что хотели дать они. Сервис - 0!!! Здесь же могу упомянуть о гиде, такого я ещё не встречала ни в одной стране!! Чтобы гид ругалась вместо того, чтоб обьяснить, а нашим друзьям вообще сказала "сами свои проблемы решайте, я при чем". Возникла вопрос: а нафиг ты тогда вообще здесь нужна? Что по поводу питания. Нормально. Было мясо, был выбор. Голодными точно не ходили, порадовал аля-карт. Алкоголь на 50% разбавлен водой, пить было сложно, хорошо знакомые все привезли с собой. Но! Стаканы не мыли, сами видели, как ставили обратно с чистыми, одноразовые также использовали по несколько раз. Море грязноватое. И мелкое. Убирались не очень часто, но если бы делали это, было б отлично. Что ещё ужасно - ЭТО ЧЕРЕЗ ЧУР большое количество местных арабов!!! Делают, что хотят, встают без очереди, выкидывают чужие полотенца и что хуже сами ложатся на них! По началу, русских разглядеть было сложно. И мало этого, их мужчины позволяют себе кричать на русских девушек за купальник , а не паранджу. Ну извините, я приехала отдыхать. Аниматоры приятные ребята, не грубили, звали играть и танцевать, приятные молодые люди. Ещё продавцы морских активных видов спорта были тоже очень приветливы. Даже разговаривали по русски! Вот это большая редкость. Ну и на последок напишу, что загорать даже было тяжело, потому что вас атакуют мухи. Садятся и не улетают даже если их шугать. Впервые вижу это. В последний день бассейн был настолько грязный, что не было видно дна и плавали клочки волос. В итоге, могу сказать, что отдых скрасила большая русская компания, сами себе были и аниматорами и барменами, и официантами. В последние дни радовались морю, оно стало чище. Порадовала морская прогулка, было интересно! Не рекомендую отель молодым ребятам и людям, которые ждут хорошего доброжелательного отношения. |
| Плюсы: | питание
доброжелательные официанты и бармены |
| Минусы: | хам мазин на ресепшен
ужасные номера с поддоном вместо ванны |
| Отзыв: | Отель, в который не хочется возвращаться впервые в жизни.
Мы прилетели в отель 24 июля в 7 утра. С улыбкой (насколько это возможно после бессонной ночи) ) подошли на ресепшен, подарили, как обычно, шоколад и попросили заселить как можно быстрее, естессно не бесплатно, т.к. очень хотелось спать. Я,конечно, знаю о международных правилах заселения в 14:00, но, поверьте, ещё не было до этого ни одного случая, чтобы нас не заселили немедленно) Особенно в мусульманских странах, а были мы в Египте, Марокко, Омане, Эмиратах, Мальдивах. Арабы ненавидят Америку, но очень любят $$$$))))))) Я попросила предоставить нам до 14:00 любой номер, хоть в подвале, чтобы поспать и предложила оплатить услугу "РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ", естессно по квитанции, согласно международным правилам заселения. Русскоговорящий портье Мазин вёл себя очень агрессивно, стал хамить, буквально послал на .х.... на чистом русском, предложил поспать на ресепшене, а если не нравится - пожаловаться Путину. Странно, что кто-то в своём отзыве написал, что он скромный мальчик))) В 14:00 нам предоставили номер №209 с видом на местную электричку и дорогу. А теперь ВНИМАНИЕ: в этом номере нет ни ванны, ни душевой кабины, а есть только крошечный поддон с занавеской, которая на 40 см короче пола! Я думала, что такое возможно только в дешёвых гестхаусах Индии, но , оказывается, можно встретить в 4-звёздном отеле ТУНИСА! Пришлось снова спуститься для общения с Мазином, чтобы поменять номер, но он с агрессией заявил, что у нас нет права выбора, хотя я знаю, что это не так. Дабы не травмировать психику и не портить свой отдых, к нему мы больше не обращались. Мне непонятно, почему я должна терпеть хамство со стороны сотрудников отеля и быть благодарна им за ужасный номер, при том, что мы заплатили значительную сумму - 110 тыс. руб. на двоих на 10 дней. Забегая вперёд, расскажу, что и в последний день номер нам не продлили, не повезло, снова была смена Мазина, хотя до этого 3 дня он не работал. Но сразу 3 русские семьи, с которыми мы тесно общались, предложили свою помощь. Наташенька и Валера, спасибо вам ОГРОМНОЕ, что приютили нас и нам не пришлось переодеваться в очень грязном туалете на ресепшене и бомжевать с сумками на пляже и мы прекрасно вместе провели время до 17:00. Через 4 дня, после того как мы залили не только свой номер, но и весь этаж,т.к. мыться было уже нереально, нас переселили, опять же благодаря менеджеру ХЭНДИ, который лично нами занимался, в прекрасный номер №270 с фронтальным видом на море и главное ВАННОЙ! И настало счастье на 6 дней! Про питание много писать не буду, здесь и без меня перечисляли всю еду, для четвёрки вполне достойно, ну а за изысками - вэлкам в пятёрочки. С шеф-поваром познакомились и приватно общались несколько вечеров. Простимулировали официанта и зарезервировали столик на весь срок, поэтому у нас не было проблем с выбором стола, всегда нас ждал накрытый столик с графинчиком воды и бутылочкой розового) Вот здесь очень помогли $$$$$. По-видимому на ресепшен работают очень богатые люди, не нуждающиеся в средствах) Также раздавали очень хорошие чаевые барменам и с напитками не было проблем. Впервые попали на мелководье, мне даже понравилось, при желании у буйков можно поплавать или просто поваляться в тёплой водичке, особенно после обеда. Мы общались со многими отдыхающими, как с русскоговорящими, так и с иностранцами, народ простой, высоким сервисом не избалованный, но весьма приличный. Резюме. Из-за хамства господина Мазина на ресепшен ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ НИ ЗА ЧТО НЕ ВЕРНЁМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЕМ, ХОТЯ ВО МНОГИЕ ОТЕЛИ ВОЗВРАЩАЕМСЯ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ. БОЛЕЕ АГРЕССИВНОГО ОТНОШЕНИЯ НА РЕСЕПШЕНЕ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА ЗА ВСЮ СВОЮ 20-ЛЕТНЮЮ ИСТОРИЮ ЗАГРАНПОЕЗДОК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В прошлом году отдыхали в Нобеле в Лас пирамидас, поэтому.
В прошлом году отдыхали в Нобеле в Лас пирамидас, поэтому есть с чем сравнить.Путевка " все включено" и 4 звезды обещали отличный отдых. Но...Разместили сразу же, в ванной увидели большущего африканского таракана,Пока носильщик багажа его ловил, моя напарница визжала, не переставая. Таракан носился быстрее ловящего его и было смешно наблюдать сцену со стороны. Кондиционер гудел, слабо, но жестами нас убедили, что еще набирает силу. Поэтому дальше последовало :"Мадам, багаж" и стало понятно, что требуется дать чаевые. Мелких купюр не было,это пришлось обьяснять минут пять, так как он никак не уходил, а ,привалившись к двери, повторял только вышесказанную фразу.. Медленно закипало зло, охота вымыться и лечь. прилетели вечером, а его не вытолкать. Натурально пришлось силой открывать дверь и выталкивать. Кондей так и не набрал сил, благо было поздно и открыли дверь на балкон. Воды питьевой в номере не было, а утром узнали, что она платная, и это "все включено" Отель расположен далеко от магазина, туда ехать автобусом, это надо оплачивать,а в отеле вода в бутылке больше доллара, так что песня началась сразу.При входе в столовую сразу же стол с салатами, такого нищего и некрасиво оформленного вида салатов я еще не видела.Килограммов 5 мелко нарезанной белокочанной капусты, рядом такая же бадейка нашинкованной сиреневой цветной капусты, дальше местная икра кабачковая, дальше огурцы с луком и все это какого-то подсушенного вида. были еще йогурты налитые в такие же бадейки, кукурузные хлопья и пиалка с медом, а с другой стороны стола в таких же мисках оливки зеленые, маслины, и специи. На помидоры жалко смотреть-внизу четвертинки вчерашних, сверху прикрытые новой нарезкой и запах кислятины. Я остолбенела, потом привыкла к тому, что люди по кусочку выбирали , чтобы не пахло, все нюхать надо было.Оказалось, шел рамадан и, видимо, обслугу раздражало то, что мы могли есть. Я впервые за 10 лет отдыха за границей встретила такое недружелюбие, просто зло во всех взглядах и антипатия, напитки ставит на стойку бара с силой, что все выплескивается ему на руки, пить такое противно , мы оставили пепси ему на стойке и пошли налили разведеное пойло из автомата. Взгляды из подлобья не вызывали хорошего настроя. Покупались и пришли в номер, кондей так и не набрал силу, жара, сил нет лежать в пекле, пот ручьем, пошли на рецепшн. Заявили, что 20 долларов и вопрос решится, и вид на море, и кондей круглосуточно, а в стандартном номере кондей работает с 20 часов до 7 утра., пришлют ве. чнром сантехника. Кондей не работал и вторую ночь, опять обещали главного сантехника, но после третьей ночи собрали чемоданы и пришли на рецепшн с требованием дать нормальные условия. Дали. Но смысл тот же, еле-еле работал, до 2 ночи тяжело, потом открывали балкон. Ночи не спали. Еда невкусная, да, была мелкая рыбешка жареная, иногда тунец, мясо куры и индейки , ни разу не было сосисок, но колбаса двух видов была. Выпечка-это особая тема, обычно это всегда вкусно и свежее, в этом отеле 4 вида булочек на подносе стояли на раздаче в горячем пару. сверху черствые, внизу-мокрые. В 16 часов на улице пекли пиццу.Лучше бы не пробовали, расползающееся тесто с каким-то белым сыром и полшляпки шампиньона. О помидоре и речи нет, плюс дают это все в руки на бумажной салфетке, которая прилипает намертво и непонятно как все это есть. Прилипает и к рукам и к зубам. Хорошо картофель фри, он вкусный и много, вот это и еда для детей. На фрукты без слез не глянешь, высохшие апельсины, яблоки и сливы недозрелые и жесткие. Вот эти три лотка с фруктами-это и весь выбор, даже дети не все это брали. На пятый день я звонила туоператору в Россию, звонили все прилетевшие из Питера, только двое молодых людей,заплатившие по 20 долларов были довольные, у всех остальных крики неслись на отельного гида, которая попросила все написать. Потом мы поняли, что ей все до фени, лишь бы экскурсии продавались и она не буде портить отношение ни с кем из отеля. Вообщем, после звонков Россию появились розовые арбузы, на пятый день маленькие дыни и мороженое. С седьмого дня появились персики вместо яблок и даже виноград. Так что три дня мы пировали. Салаты так и не улучшились, но добавили салат со свеклой и дыней. Да , один раз мы попросили глазунью из трех яиц, думали, что будет конец света, повар что-то возмущенно кричал, а я упорно твердила, что глазунью хочу из трех яиц. Победила-таки его к . инул мне их на тарелку, все три.Плохое возвращение ждало дальше, самолет из-за технеполадок вернули на посадку, обещали 20-30 минут ремонта, а затянули на 1-45 мин, потом начали драку пассажиры, вышли семья и еще 5 человек. пока их депортировали, искали багаж. все это в жару в замкнутом пространстве, когда не хватает прохладного воздуха-страшно и трудно. Задержали на два часа 45 минут, плюс перелет, так что было отчего волноваться.А море хорошее, песок мелкий отличный, для детей отлично, ну, а питаться-дома отъедятся, как и мы. Не советую выбирать этот отель, анимации вечерней не было, у детей только аквааэробика, звали играть в воллейбол. Вечером тоска зеленая. У мних рамадан, а мы-то здесь при чем? И еще очень обидно из-за воды, почему я должна платить, если все включено?Впервые такой вопрос возник. Вообщем, отдохнули на троечку, сердце до сих пор болит. Вот куда не полечу, так это в этот отель-сарай, другим не советую. Видимо, рамадан заканчивался 4 июня, а мы улетали 6 июня и это влияло на качество обслуживания? Да. еще пропали очки солнцезащитные с прикроватной тумбочки, которые я утром забыла взять на пляж. На рецепшене обещали разобраться, но очки так и не вернули. За сейф надо было вносить плату-30 долларов, потом 15 возвращали. Вообщем, впечатления не из лучших. В прошлом году были в Нобеле в в Пирамидас, отель 3 звезды, было мало отдыхающих, но невозможно забыть добрейших аниматоров, их подготовку к каждому вечеру, развлечения с детьми и зарядку, а еда была на высоте, объедались конкретно, выпечка-не передать словами, нас отдыхающих было мало,но без внимания никто не был. Спасибо, что море было ласковым. песок теплым и добрый служащий пляжа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | М-да.
Добрый день! Начну с того, что это был первый отпуск за последние 5 лет и мы очень надеялись на нормальный отдых. Мы прекрасно понимали, что выбрали отель за 6 дней до вылета и что это 4 звезды и тому подобное. All inclusive, кстати у них понятие очень зыбкое, так что решив все-таки ехать в этот отель, не обольщайтесь.. Какое же было разочарование, когда мы поняли, куда на самом деле попали... Ну, начнем с размещения самого отеля: находится он между городами Сусс и Монастир, замыкающий в полосе отелей перед Монастиром. Через дорогу были только дорого и пустирь необъятных размеров, как нам тогда показалось. Даже продуктовых магазинов в радиусе километров 2-х, а то и 3-х просто нету... Пляж: песок, но, зайдя в воду, он начал приобретать цвет, средних между желтым и серым. Как мы уже позже узнали, чтобы дно не было очень зыбким, его слегка присыпают чем-то на подобие цемента.. Соответственно, там и водорослей нету, они начинаются чуть дальше, когда до дна уже слегка не достаешь ногами ( у меня 182 см роста). Пляж чистят редко от водорослей, и не очень тщательно. После плохой погоды или дождя водорослей становится больше, но их не торопятся убирать. В этих водорослях частенько прячутся еле заметные, маленькие медузы, которые жалят не по-детски... У меня ожог на ноге не проходил дней 10.. Так что, будь осторожен, всяк туда входящий..) Кстати, лежаки под зонтами, нужно занимать пораньше, так как потом можете просто не найти свободного. Матрасы на жесткие пластиковые лежаки - платные.. Сам отель: здание средних размеров с более-менее просторным холлом, есть мягкая мебель и тому подобное. Вай-фай неоправданно дорогой (5 динар -1 час, 3 часа - 10 динар, с учетом того, что 1 доллар - это 1, 55 динар, думаю с математикой у всех хорошо), скорость не ахти.. На ресепшене администраторы не самые приятные, открытые и настроенные на помощь постояльцам... Номера довольно-таки скромные (кровать, 2 столика у кровати, туалетный столик под зеркалом, балкон, санузел смежный - у всего этого вид эконом-класса, но, в принципе, терпимо). Балкон у нас выходил на что-то сродни пустыря, но даже немного было видно море). Уборка номеров со сменой белья и полотенец проводилась каждый день, но есть одно НО.. Когда меняли постель и полотенца (около 11 часов дня), то новая постель появлялась только к 13:00, а полотенца только к 16:00..! Брать на прокат или покупать в отеле - нету смысла вообще из-за их качества и цен... Так что, советую брать свои. Питание: могу сделать только один вывод - готовить в этом отеле просто не умеют... много приправ и специй, но еда не вкусная. Их фруктов были только груши, сливы, и иногда дыня, 2 раза был виноград. Я "выживал" только благодаря жареной курице, яичнице, спагетти, и иногда чему-то мясному с рисом. Так и смог понят, зачем они почти в каждое блюдо кидают лук..? Но десерты и багеты у низ очень хороши)) Люди: местного населения там было порой так же, как и туристов. Они свободно ходили по отелю, вели себя достаточно нагло, дети не воспитанные. в последние 2 дня на территории отеля кто-то праздновал свадьбу (в одном из "банкетных залов")... в эти 2-е суток я думал, что туристов в 2 раза меньше, чем местного населения..! Шум от них мог стоять до 2-3-х ночи..! Это вообще, блин, как понимать..? Люди приезжают отдыхать, а тут такое.. Помню, как-то в один из дней, отель просто преобразился в лучшую сторону почти по всем направлениям. Думаю, ну вот же, могут, если хотят) на следующий день от этого и следа не осталось и все вернулось на круги своя... Просто владелец решил в тот день заглянуть..) Насчет экскурсий ничего не буду говорить, так как это зависит уже не от отеля (отдельно расскажу об этом представителю TUI)... Резюмируя выше сказанное, могу дать только одно заключение: это был первый и последний раз, когда мы поехали в Тунис... Большое разочарование из-за данного отеля обо всей стране... Так что как-то вот так) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду короток. Касаемо плюсов: 1) Аннимация(ребята отжигаю.
Буду короток. Касаемо плюсов: 1) Аннимация(ребята отжигают с утра до вечера).2) Сам отель (в действительности все так же как на картинках,большая территория, достаточно зелени, комфортные номера) В принципе и всё!!!!!!!!!!!!!!! Что касается минусов, у меня просто не хватит времени и терпения все написать, т.к. за 7дней, что я там провел со своей супругой, их не счесть, хотя туда я ехал в первую очередь отдыхать ,а не искать какие-то недостатки(типа таракан на стене, или мусор на пляже в виде хабариков или салфеток): ПИТАНИЕ - оно просто ужасное, как там можно кушать я просто не понимаю, "отдыхая" 7дней, 4дня я питался только арбузами, дыней(кстати, это всё что есть из фруктов, если не считать черствых-причерсвых персиков ,которых просто не раскусить и настолько же черствых, но при этом еще кислых слив) ..хотя нет, я извиняюсь ,была вполне ничего пицца,НО если только вы готовы заплатить за нее 10динар(8.7$) или пончики по 2 динара за штучку, при том что мы вроде как заплатили за All-ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!! Соки - это самый настоящий ИНВАЙТ или ЮПИ. Разливное пиво даже местные арабы не пили, а предпочитали бутылочное ,которое опять же за 2.5 динара будет вашим, а после 23:00 и вовсе за 3.5!!!!!!!!В прошлом отзыве девушка писала про разнообразие в еде, а так же креветки и т.п. Прошу меня извинить если что-то не так ,но то, что предлагает данный отель разнообразием назвать ну просто не как не возможно(то что подают на обед, тоже самое идет и на ужин , и так изо дня в день) ... касаемо морепродуктов ,типа креветок, то действительно они были,НО за семь дней - один есдинственный раз , и то настолько старые, что отдавали неестественным запашком и раскрашивались в руках при попытке их взять... Море просто разачаровало - конечно же это касается тины, она везде (в сусе и хаммамете её просто нет) ...и место где находится отель, напоминает скорее залив, полный штиль. ЕСЛИ не успели прийти к 7утра занять на пляж лежак ,то ложитесь на песок, или опять же, если вы готовы заплатить 2динара, то он резко найдется =)) Хотя пляж относится к территории отеля, и лежаки для туристов отеля БЕСПЛАТНЫЕ!!! Кстати, если вы обратите внимание на ОТЗЫВЫ данного отеля, то их всего 4-5!!!, а не по 36-55 как на многих других ,которые предлагают турфирмы. Объясняется это не тем что он типа новый, недавно построен или еще что-либо, А ТЕМ, что в нем практически не бывает РУССКИХ 6-7человек за год (и это не мое мнение, а слова анниматоров ,которые там работают). Отель чисто польский (процентов на 85) ,потом конечно же арабы,а также словаки и французы. Это для тех кому будет не хватать соотечественников =))) Приятного отдыха, надеюсь мой отзвым поможет вам сделать правильный выбор. |
Skanes Serail and Aquapark 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Skanes Serail and Aquapark 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Skanes Serail and Aquapark 4*.
Топ-100 Монастир
-
Scanes El Hana (закрыт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Club Coralia Monastir 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Palm Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Alassio Hotel & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 179Сохранить
-
Club Coralia Monastir (закрыт) 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 053
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 022
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 510
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
