Отзывы о SK Royal Kaluga 4*

Сохранить
SK Royal Kaluga 4* - отзывы которым можно доверять. SK Royal Kaluga 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о SK Royal Kaluga 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в чудесной Калуги.
Решили с мужем спонтанную поездку в Калугу. Выбор пал на данный отель и мы не прогадали. Забронировали и этим же днем заехали. Сказать, что отель хороший не сказать ничего. Да и в Калугу мы влюбились с первого взгляда, город отличный, холмы, Ока, озеро, красивый центр. Приятные и приветливые люди.
В зимний период этот отель еще и отличный спортивный горнолыжный комплекс.
Расположение: отель расположен через мост от центра Калуги в прекрасной атмосферы природы. Невероятный вид с террасы бунгало, прекрасные рассветы и закаты. Мы были на машине, 5 минут мы в центре, оставляли машину и гуляли.
Заселение и номер: очень приятные девушки на ресепшене, приехали, заселились за 5 минут. Мы брали бунгало, нас было двое, но там вполне комфортно на семью из 4-5 человек. Номер просторный, все новое, чисто, аккуратно, очень просторный, великолепная терраса. В номере есть халаты, тапочки, принадлежности для душа, зубные щетки и одноразовая бритва. Уборка проводилась хорошо.
Спа: девушка в спа, очень приятная и приветливая, очень приятно видеть, когда тебе рады в отеле, но это относится не только к ней, а к персоналу, все очень приветливые и рады тебе, очень приятная управляющая отеля, редко видишь, когда действительно люди интересуются твоим комфортом.
Вернусь к СПА). Отличный хамам и сауна, небольшой бассейн, вода комфортной температуры, можно полежать на лежаках, можно посидеть за столами, есть кулер с водой. Есть хороший, но небольшой тренажерный зал, тренажеры довольно новые. Проживающие в отеле могут ежедневно посетить СПА 90 минут в день.
Завтрак: напишу про завтрак, так как остальное заказывали или кушали в центре. Завтрак - шведский стол. Очень все вкусно, стол разнообразный, от овощей до каш, галет без глютена, фрукты и многое другое. Очень вкусный кофе, редко встречаю хороший в отелях. Что удачно, так это время завтрака с 7:00 до 11:00.
Рядом есть зоопарк и колесо обозрения, мы зашли, там что-то типа экопарка, есть на территории кафе и другие аттракционы.
Если кушать в ресторана отеля, то цены московских кафе, поужинать средний чек около 1000-1500 на человека.
Обедали мы в центре, очень чудесный ресторан в Гостинном дворе, можно сидеть в зале, можно на летней веранде. Есть бизнес-ланч от 250-290, Мы взяли максимум и наелись 1 и 2 блюдом, салаты нам собрали с собой.
Итог поездки: нам очень понравилось, мы обязательно вернемся в Калугу и в этот отель, планируем уже с детьми. Отдых-перезагрузка и просто релакс для души и тела. Если хотите сменить обстановку и хорошо отдохнуть, то ехать именно туда, я бы рекомендовала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если честно, не ожидал реального качества на 4*, приятно.
Случайно наткнулся на г/л комплекс Квань еще в 2019 г., когда подбирал недорогой г/л тур на Новый год - в итоге съездили с семьей бюджетно (150 круб. на троих на все-про-все) в Эрзурум, а данный отель я положил в закладки на будущее - 3-4 дня в нем самое оно. И вот, решили закрыть г/л сезон в этом отеле на февральские праздники. Бронировал самостоятельно через сайт "Квань" со скидкой, номер стандартный, достался на 2-м этаже. Приехали мы 21.02 уже ночью около 01.00. Очень быстро нас разместили и мы отправились отдыхать. В номере в санузле был стойкий запах канализации - звонок на ресепшн: минут через 10 (несмотря на время суток) пришли две горничных, влили в слив душа какую-то жидкость и через некоторое время запах почти исчез (к слову, на следующий день исчез совсем). Мы изначально договорились, что на следующий день нам поменяют номер (несмотря на то, что отель был забит битком), но утром мы от этой затеи отказались. На утро нас поразило разнообразие еды на завтраке (возможно, не столько всего, как в турецких отелях 4*). зато все вкусно приготовленное и все съедобное (я, например, половину турецкой еды не ем - не люблю). Игристое на завтрак (причем, хорошая итальянская шипучка, а не какой-нибудь "Салют" :-))) ) тоже было приятным бонусом, такое я видел только в отелях Испании и Кипра. Также приятно, что завтрак до 11.00 - нам хотелось выспаться, да и большинство постояльцев отеля предпочитали завтракать после 10.00. Еды, напитков хватало всем. С началом Масленницы прямо в зале (по турецко/кипрско/греческому принципу) пекли очень неплохие блины (с красной рыбой, всяческими джемами, медом и т.д. - как закажешь).
Катание. Ну, что сказать... Интересный основной спуск прямо с крыши отеля (с 6-го этажа) оригинально выглядит и конечно же заслуживает всяческих похвал. На нем мы с женой катались по-очереди, т.к. я продолжал обучать дочь 4-х лет на других склонах. На основном первые 2 дня снег был совсем раскисший и тяжелый - мы с ней 1 раз съехали и я понял, что дочери тяжело там будет. Подъемники в праздники открывались с 10.00.
В общем, 3 дня немного покататься - вполне себе нормально, было бы много снега - работали бы еще +2 склона (как я увидел) и тогда катание было бы немного разнообразнее. А так... при такой погоде и такое катание было подарком! На первые 2 дня брали безлимитные ски-пасы (1700 руб. взрослый и 850 руб. ребенок - на 2 дня стоимость). На третий день брали по количеству подъемов (300 руб. залог и 11 подъемов за 600 руб. - по расценкам буднего дня сделали) - недорого совсем.
Интересно организовано хранение г/л инвентаря и это, скорее, еще один плюс отеля. Мы привыкли к ski-room - там этого нет в общепринятом понимании. Можно прямо в номере (полы устланы коврами, в коридорах - тоже) хранить и лыжи, и ботинки, выходить из номера прямо к лифту и подниматься либо наверх - на основной склон, либо спускаться вниз - на учебный и другие склоны. Можно бесплатно хранить лыжи и ботинки в багажной комнате прямо рядом с ресепшн (мы по незнанию сначала так и делали, затем стали поднимать все в номер). Можно хранить лыжи/ботинки в прокате в запирающихся шкафчиках, услуга платная: 150 руб./сут. за 1 шкафчик.
Один раз брали в прокат "ватрушку" и покатались час на тюбинге (недорого, 500 руб./час). Один раз (слишком много народу было) ходили в спа-комплекс, ценник на взрослого 750 руб., маленькие дети бесплатно.
Что в лобби-баре (в праздники работал до 02.00 ночи), что в кафе на склоне меню почти одинаковое (есть отличия небольшие) но ценник в лобби-баре чуть выше. В принципе, и там и там полноценно питаться недешево, зато все очень вкусно, быстро и качественно. Было, с чем сравнить. Недалеко от отеля (300 м пешком) есть частный зоопарк и ресторан "Биосфера". Мы туда ходили и заодно решили пообедать. Долго, невкусно, но чуть дешевле, чем в отеле. Однозначно, после качественной еды в отеле, ходить в Биосферу обедать или ужинать никому не советую.
Кроме спа-комплекса и тренажерного зала (ну, если на отдыхе очень хочется железо потягать) другого досуга в отеле нет (к сожалению, каток из-за погоды не работал, а в стрелковый клуб я так и не зашел, тем более, галерея там метров 25 всего на глаз), как тут и писали. Но это совсем не напрягало - рядом есть другие развлечения. На второй день с утра не катались - был сильный ветер со снегом, ездили в музей космонавтики и планетарий на детское представление (планетарий примитивный, но для маленького ребенка 1 раз можно сходить), музей тоже - на 1 раз посмотреть (в Москве на ВДНХ прямо в стелле с ракетой возле станции метро - музей несравненно круче). Также совсем рядом с отелем есть торговый комплекс - в нем для детей очень неплохая игровая зона, 350 руб./ч, один раз заехали. Также, как писал выше, зашли в зоопарк рядом - один раз вполне себе нормально. Также в отеле есть неплохая детская комната с игрушками, телевизором с мультиками, большой винтовой горкой. Жаль, что не было аниматоров - оставлять в комнате детей без присмотра никому не советую (та же горка - со второго этажа начинается...)
В отеле нам сказали, что ценят обратную связь от гостей, поэтому тут напишу о том, что можно улучшить:
1. Хорошо бы в каждом номере предусмотреть небольшую табуреточку или стульчик - маленький ребенок не дотягивается до раковины, чтобы умываться - мы подставляли металлическую урну с крышкой для мусора.
2. В отеле 4* при таких больших размерах санузла - странно видеть в нем отсутствие биде или гигиенического душа...
3. В номерах, окна которых выходят на восточную сторону, хорошо бы добавить жалюзи (вот тюлевые шторы-то можно и убрать): когда рано утром солнце лупит в окно - штатные шторы не спасают, в номере становится светло.
4. Просьба к службе, которая занимается расстановкой уличных контейнеров для мусора. Можно ли не катать их с грохотом под окнами в 7 утра? Все же люди приезжают в отель в т.ч. отдохнуть и выспаться и совершенно не хочется просыпаться в 7 утра от грохота под окнами. Это же можно сделать и позже...
5. Wi-Fi несколько слабоват, но не критично.
6. Хотелось бы, чтобы хотя бы на дни массового заезда в детской комнате были аниматоры: чтобы можно было на 2-3 часа спокойно оставить детей под их присмотр.
7. И что-то радикальное и надолго надо делать с запахом из канализации - наверняка есть способы сделать не только капитальной заменой сливных труб...

А в общем и целом отель однозначно понравился, рекомендую на 3-4 дня отдыха (больше - может наскучить) однозначно, сам также при оказии еще приеду. Спасибо!
5,
Плюсы: Большой
чистый
уютный номер. Питание на отлично. Склон интересный. Ратрак работает над тобой -прикольно.
Минусы: Не искали.
Отзыв: Разнообразие Новогодних праздников.
Спасибо собственникам и персоналу за отношение к организации досуга и отдыха.
4,
Плюсы: может быть зимой
Минусы: только завтрак
гнилые лестницы на склоне
неухоженная территория
маленький бассейн с грязной водой
Отзыв: Хотелось как можно быстрее уехать.
200 км от Москвы ,не считая пробок на Киевском шоссе и вы уставшие от трудовых будней и непростой дороги наконец вьезжаете на околицу Калуги .Отель и его лыжные спуски видно еще на подъезде-он находится на крутом берегу Оки .Повиляв по нескольким улочкам с многоэтажками ,попадаете на улицу с деревяными домишками и вдруг втыкаетесь в сам отель - он расположен чуть ниже.Перед отелем есть просторная парковка-просторная еще и потому что на ней кроме машин сотрудников отеля почти не наблюдается транспорта.Есть будка с охранником ,но охрана чисто символичная и этим заканчивается.Впечатление от отеля удручающее -10 лет назад я думаю он выглядел новым ,но потом за ним не следили и не хотят ничего делать .Может потому что отдыхающих нет -замкнутый круг скорее всего.Плитка с тротуара перед входом разобрана и лежит в куче .Доски на здании сверху в свое время не были покрашены или полакированы,потому имеют грязный и старый вид.На террасе над обрывом сыплется со стен штукатурка.На заднем дворе -канализация с открытым люком и лежащая с Нового года елка.Есть вывеска про стрелковый клуб и вниз по склону деревянные лесенки .Вот тут экстрим вам гарантирован.Чем ниже ,тем круче ощущения.Придется визуально определять выдержит ли вас доска на лесенке.Внизу они вообще отсутствуют.Есть крутые лыжные склоны и подъемники,стояли снегоходы ,снеговые пушки -они есть и больше сказать ничего не могу .Один спуск начинается с крыши отеля.Есть большое помещение на 1 этаже по прокату снаряжения.Людей практически в отеле нет.Единственное- отмечалась свадьба в отеле.Номера чистые,мебель не совсем новая ,но не убитая.Кондиционера нет,телевизор имеет много каналов.Ванная понравилась больше всего -симпатичная.Нужна была розетка для зарядки с плоским штепселем.Случайно с этим помог Валера.Так зовут фен в ванной .Наконец-то пригодился мне фен ,правда не по прямому назначению.В коридоре находятся бильярдные столы-использование их за допплату.На ресепшене предьявил сопроводительное письмо с топхотелс.На него не отреагировали .Персонал в отеле приятный ,доброжелательный .Есть хаммам,сауна и типа *бассейн *.Его размеры 4*10 м .Вода мутная ,а когда в нем собралось человек 15 с нашей компании ,мне резко захотелось выйти оттуда. Я большой любитель водных процедур ,но больше заходить в него я побрезговал. Понравился очень тренажерный зал,но и здесь есть минус -вход в бассейн идет с мужской раздевалки через спортзал , на полу которого полно воды.Такое впервые вижу. Этот СПА-центр платный.Ресторан-помещение большое ,но имеются только завтраки.Правда завтрак понравился,колбаса ,сыр фрукты,кофе ,чай,соки,шампанское.Не знаю как зимой,нов теплое время в этом отеле делать нечего.Развлечений почти нет,да и те за допплату .А бассейн такой так и бесплатно не нужен.Действительность оказалась очень далека от фото отеля на сайте.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотелось как можно быстрее уехать.
200 км от Москвы ,не считая пробок на Киевском шоссе и вы уставшие от трудовых будней и непростой дороги наконец вьезжаете на околицу Калуги .Отель и его лыжные спуски видно еще на подъезде-он находится на крутом берегу Оки .Повиляв по нескольким улочкам с многоэтажками ,попадаете на улицу с деревяными домишками и вдруг втыкаетесь в сам отель - он расположен чуть ниже.Перед отелем есть просторная парковка-просторная еще и потому что на ней кроме машин сотрудников отеля почти не наблюдается транспорта.Есть будка с охранником ,но охрана чисто символичная и этим заканчивается.Впечатление от отеля удручающее -10 лет назад я думаю он выглядел новым ,но потом за ним не следили и не хотят ничего делать .Может потому что отдыхающих нет -замкнутый круг скорее всего.Плитка с тротуара перед входом разобрана и лежит в куче .Доски на здании сверху в свое время не были покрашены или полакированы,потому имеют грязный и старый вид.На террасе над обрывом сыплется со стен штукатурка.На заднем дворе -канализация с открытым люком и лежащая с Нового года елка.Есть вывеска про стрелковый клуб и вниз по склону деревянные лесенки .Вот тут экстрим вам гарантирован.Чем ниже ,тем круче ощущения.Придется визуально определять выдержит ли вас доска на лесенке.Внизу они вообще отсутствуют.Есть крутые лыжные склоны и подъемники,стояли снегоходы ,снеговые пушки -они есть и больше сказать ничего не могу .Один спуск начинается с крыши отеля.Есть большое помещение на 1 этаже по прокату снаряжения.Людей практически в отеле нет.Единственное- отмечалась свадьба в отеле.Номера чистые,мебель не совсем новая ,но не убитая.Кондиционера нет,телевизор имеет много каналов.Ванная понравилась больше всего -симпатичная.Нужна была розетка для зарядки с плоским штепселем.Случайно с этим помог Валера.Так зовут фен в ванной .Наконец-то пригодился мне фен ,правда не по прямому назначению.В коридоре находятся бильярдные столы-использование их за допплату.На ресепшене предьявил сопроводительное письмо с топхотелс.На него не отреагировали .Персонал в отеле приятный ,доброжелательный .Есть хаммам,сауна и типа *бассейн *.Его размеры 4*10 м .Вода мутная ,а когда в нем собралось человек 15 с нашей компании ,мне резко захотелось выйти оттуда. Я большой любитель водных процедур ,но больше заходить в него я побрезговал. Понравился очень тренажерный зал,но и здесь есть минус -вход в бассейн идет с мужской раздевалки через спортзал , на полу которого полно воды.Такое впервые вижу. Этот СПА-центр платный.Ресторан-помещение большое ,но имеются только завтраки.Правда завтрак понравился,колбаса ,сыр фрукты,кофе ,чай,соки,шампанское.Не знаю как зимой,нов теплое время в этом отеле делать нечего.Развлечений почти нет,да и те за допплату .А бассейн такой так и бесплатно не нужен.Действительность оказалась очень далека от фото отеля на сайте.
3,
Плюсы: разнообразный завтрак
Минусы: старый
Отзыв: Старенький отель.
Отель требует ремонта, номера старые, в номерах нет полотенцесушителей, когда приходишь после катаний очень не удобно! Спа-комлекс маленький его даже можно назвать обычной баней с бассейном, 500р с человека он точно не стоит! Да и вообще цена отеля за номер завышена.
1,
Плюсы: никаких
Минусы: кидают при бронировании
проблемы с горячей водой
медленный интернет
проблемы с канализацией
Отзыв: Некорректно работает служба бронирования.
19.02. в 10:20 звоним на ресепшн, они подтверждают номер.
В 10: 50 отправляем документальный запрос (заявку на бронирование).
Собираем чемоданы, точим канты на бордах
В 20:35 сообщают, что нет свободных номеров.
И это 4*
В их сети останавливались, Парк отель Калуга, там проблемы с парковкой, с горячей водой и канализацией.
В целом оценка 2+
5,
Плюсы: хорошие завтраки
чистые номера
Минусы: неработающий главный ресторан
отсутствие бонусов
Отзыв: Отлично отдохнули!
Номерной фонд не новый, но чисто.
Отлично отдохнули!
Номерной фонд не новый, но чисто, уборка каждый день. Все очень любезные.
Завтраки вкусные: каша, омлет, овощи-фрукты, сыр, колбаса, горячие бутерброды, булочки...
В обед и ужин основной ресторан не работал. В кафе конечно есть что покушать, но в основном ресторане было бы удобнее.
Был один неприятный момент: при бронировании цена за две ночи в стандарте 2 взр.+ребенок была 10600, при заселении стала 11800!!! Разница не очень существенная, но я первый раз с таким сталкиваюсь... Не очень приятно...
И все-таки хотелось бы, чтобы у гостей отеля были хоть какие-то бонусы при пользовании комплексом. А так получается что вы просто приехали покататься, что живете в отеле цены на услуги комплекса одинаковые(((
Говорят что с 15 декабря Спа для гостей отеля станет 500 руб./сутки! Для не проживающих в отеле цена 400 руб./90 мин.
За сервис и обслуживание поставила 4 только за повысившуюся стоимость номера.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неожиданно классная калуга.
пару дней назад вернулись из "Квани", напишу, пока не забылось! Ездили 23-25 февраля, я, муж и трое детей, 5, 7, 9 лет по программе будние в "Квани". У нас было 2 соседних номера, в одном мы, в другом дети, номера большие, красивые, не прокуренные, не обшарпанные, в общем, супер! Сам отель просторный, светлый, но, естественно, для горнолыжников не приспособленный вообще. Все двери открываются руками, при чем достаточно туго, никакой автоматики, ну представляете себе, как удобно с лыжами на плече)) Не предусмотрено никакой комнаты для хранения лыж постояльцев, сушилки и тп, можно договориться оставить лыжи в прокате, но это, конечно не дело, надо этот момент отдельно продумывать. На момент нашего приезда, не считая учебной "горки", работало 2 склона, основной и новый, тот, что слева, если стоять спиной к отелю. новый склон более пологий, но более длинный, основной покруче, но покороче, тк работал не весь, а на 2/3, те кресельный подъемник был сломан, тот, что поднимает на крышу отеля, а бугель поднимает только до кафе на склоне, это примерно 2/3 горки. Ски пассы у нас входили в стоимость проживания, так что откатались мы по полной! Народу -минимум, склоны ратрачат, супер! Питание в ресторане отеля у нас было только завтрак, шведский стол, очень скудный и невкусный, не было даже черного хлеба и натурального йогурта, на второй день я даже не пошла завтракать, попросила мужа принести яблоко, и всё) Обедали и ужинали в кафе на склоне, меню маленькое, но все вкусно и недорого. С детьми удобней кушать именно там, а не в ресторане отеля, быстрее и без пафоса)) Заняться в отеле реально нечем. Подъемники включают в 12, стрелковый клуб открывается в то же время, фитнесс центр, считается, что работает с 9, но ни в бассейн, ни в сауны в это время не пускают, тк там идут какие-то групповые занятия, или Бог знает, что еще, но не пускают, в 12 приходите. С 9 можно прийти только в тренажерный зал. Тренажерный зал хороший, много силовых тренажеров, 1 эллипс, 3 беговые дорожки, из целых 2 работают!! Бассейн - маленький и грязный. Тут в некоторых отзывах пишут, что бассейн большой... ребята, это не правда) большой он, только если с домашней ванной сравнивать. В метрах я не сильна мерить, но когда ко мне и моим детям присоединились 2 мужчины из фитнесс центра, в бассейне стало откровенно тесно. На всякий случай, я вешу 48кг, дети у меня тоже не самые, мягко говоря, крупные, и тем ни менее((. Сауна и хамам хорошие, большие. Вот так вот. Короче, нам отдых понравился, и от москвы недалеко, и вообще, отдыхать не работать)) Собираемся теперь в Квань большой компанией, чтоб до ночи гулять, просыпаться в 12 и не париться от безделия по полдня!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спортивный комплекс «Квань». Отдыхали в выходные.
Спортивный комплекс «Квань». Отдыхали в выходные с 8 по 10 марта 2014. Бронировали заранее по телефону. Обещали выслать счет для предоплаты по электронке, но прислали только подтверждение на бронь, где указали оплата по прибытию. Заселили сразу по приезду. Отель очень красивый, светлый всё начищено до блеска! Номера большие, новые и очень теплые (у нас был стандарт). В номере есть всё необходимое: кровати, телевизор LCD, холодильник, сейф, сантехника, мини бар (платно). Всё исправно работает. На территории есть горнолыжные склоны различного уровня, прокат снаряжения, каток, стрелковый клуб, кафе, парковка. Основной целью было покататься на лыжах, закрыть горнолыжный сезон. Склоны подготовлены хорошо, учитывая солнце и температуру на улице +12, катание удалось на все 100%. Основной склон начинается на крыше отеля, что позволяет продлить склон и увеличить его протяженность, интересно придумано. Переодеваешься на первом этаже, потом на лифте поднимаешься вверх и ты на вершине склона. Кататься можно до 23.00, времени предостаточно. Освещение хорошее, народа вечером практически нет. Прокат снаряжения на первом этаже, здесь же оплата ски-пассов и инструктора. Еще есть бассейн, сауна, спа-центр, тренажерный зал. Очень понравились завтраки в ресторане и работа официантов, завтраки включены в стоимость проживание. В целом всё на высоком уровне. Выходные пролетели, остались приятные воспоминания. Следующей зимой планирую вернуться.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если вы готовы мирится с отношением к вам как к не званны.
Если вы готовы мирится с отношением к вам как к не званным гостям, то ехать можно.
Номер выглядит так как на фото, претензий бы не было если бы не запах канализации из ванной комнаты. (проблему решили мокрым полотенцем на полу в месте стока воды).
Склон короткий (500м), но местами перепады высоты не маленькие.
Реально трасса одна ... (трасса для новичков - это горка для катаний детишек на санках, а все остальные закрыты)
Стоимость подъема в выходные и праздничные дни зашкаливает - 80р (за час вы откатаете 1200р легко).
Питались на территории отеля ... (утром - завтрак в ресторане, обед и ужин - в кафе на склоне). Супруга отравилась так что ночью пришлось вызывать скорую.
На рецепшене в отеле нам не смогли предоставить даже первую помощь в виде активированного угля, корвалола или какого-нибудь другого успокоительного (так как аптечка в отеле, по заявлению ресепшена, не содержит в себе ни одного лекарственного средства... )
Бронировали по предоплате на неделю. Съехали раньше на двое суток из-за плохого самочувствия супруги.
Писали заявление о компенсации за не отжитые дни, уже дома по телефону получили отказ с формулировкой, что у вас было бронирование без возможности отказа от бронирования (Только от брони никто не отказывался и выписались мы раньше времени по причине плохого самочувствия, которое мы получили благодаря питанию в данном отеле).
Нареканий еще много было ... например, 4х летнему ребенку там заняться было не чем (на учебном склоне его хамски прогнал дежурный и не дал даже скатиться на ледянке под моим присмотром...).
В общем хорошего отдыха =)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год в Квани.
Отмечали Новый Год с семьей в гостиничном комплексе Квань.
Отель очень красивый, ухоженный. На территории есть кафе, прокат снаряжения, каток.

Номера:
Огромные, красивые, уютные. Мебель новая, кабельное телевидение, кондиционер, все работает.

Питание:
С питанием в отеле было дело мягко говоря не очень. В период праздников с 31.12 по 02.01 все было очень не плохо т.к. в пакет входил завтрак-обед-ужин. А дальше почему то наш ресторан работал только на завтрак. Обедать и ужинать приходилось ходить в кафе на склоне. С маленькими детьми это дико не удобно. В кафе очень много народу, официанты не справлялись приходилось ждать по часу заказ и еще половину они забудут принести. в меню чаще всего был только шашлык. Так что над питанием нужно еще работать и работать.

В отеле отличный спа центр (входит в цену проживания)

В общем отелем мы очень довольны, если не считать питания) Новогодняя программа была отличная.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожиданно, но отдых понравился! Были уже два раза. Отел.
Не ожиданно, но отдых понравился! Были уже два раза. Отель европейского уровня, изюминка- горнолыжный склон! Причем отличного качества, с профессиональными тренерами, хорошими подъемниками, совершенно не плохим красным склоном, отличным спортивным склоном и др. Отдельно отмечу команду работников на подъемниках- выше всяких похвал!!!! Но к большому сожалению есть моменты испортившие все впечатления, это кадры не умеющие работать с людьми. Так режим работы саун совершенно не удобен- вернувшись со склона хочется погреться минут 20-30, но она уже либо закрыта, либо администратор, ну совершенная мымра, будет выпихивать- уходите, мы закрываемся. Очень не приятная была сцена, когда она выставляла семейную пару. Такой стиль работы конечно не для серьезного отеля. Кадры должны быть более профессиональными. Хочется отметить работу команды официантов, ребята просто молодцы! Внимательные, отзывчивые, единственные в этом отеле которые могли решить, так сказать, нестандартные просьбы. Кухня вкусная, но очень уж однообразная, можно ведь ввезти пару блюд от шефа, что разнообразило меню, да и шеф- повар мог бы проявиться! Субботние банкеты, просто напряг- ужинать на склон топать либо в номер! Совсем не интересно! Но, правда, и в другие дни столы в ресторане к ужину не готовят, хотя все для этого есть, есть даже рояль , но он всегда молчит. Хотелось бы побольше развлечений в отеле, если не погода, то умрете с тоски. Но время можно провести не плохо, а если учтут пожелания будет совсем хорошо! А то на склоне уже обсуждали, что можно останавливаться в отеле на другом берегу, а сюда только ездить кататься! Так что делайте выводы. Успехов сотрудникам!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожиданно, но отдых понравился! Были уже два раза. Отель европейского уровня, изюминка- горнолыжный склон! Причем отличного качества, с профессиональными тренерами, хорошими подъемниками, совершенно не плохим красным склоном, отличным спортивным склоном и др. Отдельно отмечу команду работников на подъемниках- выше всяких похвал!!!! Но к большому сожалению есть моменты испортившие все впечатления, это кадры не умеющие работать с людьми. Так режим работы саун совершенно не удобен- вернувшись со склона хочется погреться минут 20-30, но она уже либо закрыта, либо администратор, ну совершенная мымра, будет выпихивать- уходите, мы закрываемся. Очень не приятная была сцена, когда она выставляла семейную пару. Такой стиль работы конечно не для серьезного отеля. Кадры должны быть более профессиональными. Хочется отметить работу команды официантов, ребята просто молодцы! Внимательные, отзывчивые, единственные в этом отеле которые могли решить, так сказать, нестандартные просьбы. Кухня вкусная, но очень уж однообразная, можно ведь ввезти пару блюд от шефа, что разнообразило меню, да и шеф- повар мог бы проявиться! Субботние банкеты, просто напряг- ужинать на склон топать либо в номер! Совсем не интересно! Но, правда, и в другие дни столы в ресторане к ужину не готовят, хотя все для этого есть, есть даже рояль , но он всегда молчит. Хотелось бы побольше развлечений в отеле, если не погода, то умрете с тоски. Но время можно провести не плохо, а если учтут пожелания будет совсем хорошо! А то на склоне уже обсуждали, что можно останавливаться в отеле на другом берегу, а сюда только ездить кататься! Так что делайте выводы. Успехов сотрудникам!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: январь 2013г.
жили в середине января. отличный номер с двумя кроватями (кровати не односпальные,а скорее двуспальные.очень приятные и просторные) с видом на учебный склон. очень понравились завтраки. Блинчики - пальчики оближешь. Успели покупаться в бассейне,попарится в сауне и посидеть в хамаме. Эти места приятно удивили,байссен большой.
Приезжали на 4 дня учиться кататься на горных лыжах. У нас были разные тренера за это время,все молодцы. встали на лыжи, катались.все просто. Очень понравилось. для проживающих в отеле бесплатные скипассы есть, кажется 150руб на чел.
Один раз ездили на бесплатном автобусе до центра Калуги. 2 часика погуляли а потом на этом же автобусе поехали в отель Автобус ходит каждый час от входа в квань до местного торговго центра.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: январь 2013г.
жили в середине января. отличный номер с двумя кроватями (кровати не односпальные,а скорее двуспальные.очень приятные и просторные) с видом на учебный склон. очень понравились завтраки. Блинчики - пальчики оближешь. Успели покупаться в бассейне,попарится в сауне и посидеть в хамаме. Эти места приятно удивили,байссен большой.
Приезжали на 4 дня учиться кататься на горных лыжах. У нас были разные тренера за это время,все молодцы. встали на лыжи, катались.все просто. Очень понравилось. для проживающих в отеле бесплатные скипассы есть, кажется 150руб на чел.
Один раз ездили на бесплатном автобусе до центра Калуги. 2 часика погуляли а потом на этом же автобусе поехали в отель Автобус ходит каждый час от входа в квань до местного торговго центра.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель мне очень понравился.
Отель мне очень понравился!!!
Я очень капризная и претензионная к отелям , но здесь придраться не к чему.
Номер стандарт(двухместный) вызвал восторг. Все новое, кровать( можно четверым лечь и еще место останется) сантехника, тв, мебель все на очень хорошем уровне. Завтраки в Европейском стиле (колбаса, сыр, мюсли, омлет, йогурт, сок, кофе ) в красивом ресторане. Посетила Спа комплекс( наверное единственный минус, но в целом попариться сойдет) . Вообще скучать не придется все для отдыха и Горнолыжный комплекс (заслуживает отдельного похвального отзыва) ,ресторан, клуб (самый лучей в городе, по меркам клубной культуры) СПА комплекс . Еще минус а может и плюс, то что отель находиться не в центре а на правом берегу, и рядом нечего нет (но это не проблема Такси Раш {номер телефона удален моднратором как реклама}, 100 рублей и Вы в центре города).
P/S Отель самый лучей в Калуге, обязательно туда вернусь!!!
Написать отзыв без регистрации

SK Royal Kaluga 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об SK Royal Kaluga 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о SK Royal Kaluga 4*.







Топ-100 Калужская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
155
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 400
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 390
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.