Поделитесь своим опытом
Отзывы о Shota @ Rustaveli Boutique Hotel
СохранитьShota @ Rustaveli Boutique Hotel - отзывы которым можно доверять. Shota @ Rustaveli Boutique Hotel имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Shota @ Rustaveli Boutique Hotel
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Шокирующий опыт. Худший сервис.
Я останавливалась 4 раза до этого в этом отеле. Раньше было нормально. На этот раз у нас есть квартира в Тбилиси, где живет моя семья, но так как муж собирался в гости, я специально приехала лично за неделю до этого, чтобы забронировать гостиницу и оплатить все проживание. Когда вечером я зарегистрировалась и приняла душ, то увидела несколько черных волос на полу. Потом я заглянула под раковину и нашла много!! черных волос, некоторые из них были похожи на волосы с головы, а некоторые на лобковые волосы. Отвратительно!!! Также в номере были волосы на полу, пыль и хлебные крошки. Я позвала администратора, она пришла с уборщицей. Я показал им все это. Конечно, я была настолько расстроена, что кричала, что это неприемлемо, что я пришла заплатить неделю назад, и что номер должен быть безупречным, чистым и подготовленным к заезду, особенно во время COVID! Предложили убрать в номере, я расстроилась, потому что надо было вставать в 4 утра и хотелось отдохнуть, а не заниматься всей этой суетой. Я также упомянула, что на следующий день хочу встретиться с главным менеджером. На следующий день, когда мы торопились на экскурсию, на улице ко мне подошла какая-то дама и сказала, что хочет поговорить о моей комнате. Я объяснила, что мы сейчас заняты, ей было все равно. Выяснилось, это и была главный менеджер с менеджером по уборке. Они начали кричать, обвиняя меня в оскорблении их персонала. Менеджер уборщиц кричала, что она проверила номер и что это я набросала туда весь этот мусор!! Потом пришла уборщица, которая рассказала, как именно я их оскорбляла. Ничего из этого я никогда не говорила. Однако главная менеджер сказала, что поверит только своему персоналу, а не гостю. Я предложила проверить камеры в коридоре, так как разговаривала с открытой дверью. Если бы я врала, зачем я бы предлагать? Более того, сотрудники рецепции, которые не участвовали в этом и не присутствовали при ситуации, стали обвинять и кричать на меня. Я ничего не могла им доказать и была так потрясена и расстроена, но они продолжали кричать, пока я не заплакала! И даже после этого они не остановились. Испортили мне день, я пропустила экскурсию, которая тоже была оплачена. Это был самый шокирующий опыт в моей жизни. Я никогда не встречала такого непрофессионального персонала во главе с генеральным менеджером, которая может кричать на гостя посреди улицы и позволяет персоналу, не имеющему отношения к ситуации, кричать на гостя, как на базаре!!! Несколько фотографий прилагаю |
Shota @ Rustaveli Boutique Hotel отзывы:
Прочитайте отзывы об Shota @ Rustaveli Boutique Hotel написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Shota @ Rustaveli Boutique Hotel.
Топ-100 Тбилиси
-
Tbilotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
KMM Hotel B 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
New Tbilisi Hostel
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Beaumonde Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Angel Old Town Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
399
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 633
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 591
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы
-
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.