Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sheraton Palace 5*
СохранитьSheraton Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Sheraton Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sheraton Palace 5*
| Плюсы: | Расположение
персонал питание |
| Минусы: | Не заметила |
| Отзыв: | Респектабельный отель для солидных людей.
Очень приятный, достойный во всех отношениях отель. Чисто, имеется все необходимое, "невидимый" персонал, тишина, шумоизоляция отличная, шикарный вид из окна. Идеальное месторасположение. Завтрак - шведский стол, чего там только не было, после такого завтрака до вечера есть не хотелось. |
| Плюсы: | Центральное расположение |
| Минусы: | Старый номерной фонд
Ценовая политика на рум-сервис Проблемы при выселении |
| Отзыв: | Не Шератон и не палас.
Приятная цена за сутки проживания, гордое сетевое название и центральное расположение не могли не привлечь мое внимание при выборе отеля в центре Москве. Расположение отеля действительно наикозырнейшее – самое сердце столицы, буквально в 7 минутах ходьбы от Белорусского вокзала. Поэтому, если Вы прибываете в Шереметьево, то вариант с Шератоном может показаться идеальным выбором. Давайте разбираться так ли это на самом деле. Прибыв на перрон Белорусского вокзала в половину седьмого холодным осенним утром, меня ничуть не смутило, что по всем международным стандартам заселение в отель происходит в 14:00, поэтому решено было сразу же отправиться на место дислокации и попытать свою удачу с ранним заселением. От вокзала до отеля буквально несколько сотен метров, но настойчивые таксисты, чьи предложения будут сопровождать вплоть до центрального входа, не дадут вам заскучать даже на таком коротком расстоянии. Яркая, святящаяся в темной промозглой Москве вывеска «Sheraton», международные флаги на фасаде отеля и грозного вида секьюрити создают впечатление крайне фешенебельного места. Войдя в лобби, и прочувствовав всю атмосферу данного места, постепенно приходит осознание некого несоответствия вывески и внутреннего убранства. Лобби оформлено достаточно стандартно и обыденно. Администраторы при встрече оказались весьма приветливы, но в то же время уставшими. У меня забронирован стандартный одноместный номер с двуспальной кроватью. В столь ранний час в наличии оказался только один свободный номер с возможностью раннего заселения. Дополнительно заплатив половину стоимости суток, я сразу же направился отсыпаться в свои хоромы. Поднявшись на несколько потрепанном временем лифте и пройдя практически весь коридор четвертого этажа, я наконец-то могу завалиться на кровать своего 427-го номера. Номер достаточно хорош… был бы лет 15 назад. На данный момент он объективно не соответствует моему представлению сетевого пятизвездночного отеля. Ремонта здесь не было очень давно, повсеместно встречаются отголоски начала двухтысячных. Слабое освещение, низкие потолки, легкий запах курева, старая плазма… Все эти моменты сразу же бросаются в глаза и придают номеру весьма посредственный антураж. На столе, тем временем, меня уже встречает бутылочка вина. Комплиментарно? Приготовившись открыть напиток Богов, замечаю на этикетке ценник, после чего все желание пропадает. После ночной дороги было бы неплохо подкрепиться. Знакомимся с ассортиментом и прайсом на рум сервис. Однако, здесь все еще печальнее. Ассортимент стандартен, а вот цены космические. Для примера: цезарь с курицей – 1200 рублей; гамбургер классический – 1500 рублей. Я конечно понимаю, что это центр Москвы и сетевой отель, но такие цены, на мой взгляд, это нечто. Ванная комната стандартна, однако ей также не помешало бы преображение, которое бы соответствовало духу времени. Из гигиенических средств все по минимуму – гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон, ватные палочки с дисками, пилочка для ногтей. А вот зубной и бритвенный наборы необходимо запрашивать. Приносят оперативно. Несмотря на то, что вид из номера был на Тверскую, благодаря отличной звукоизоляции, спалось замечательно. Очень забавным показался прикроватный шкафчик, на который выведена панель для управления радио. Выглядит крайне необычно. Также, нельзя не отметить наличие в номере самоспасателя «Феникс», предназначенного для защиты органов дыхания в случае пожара. Мега странная штуковина. Ни в одном отеле я подобного еще не встречал. Однако, никакой «Феникс» не спасет вас от опасных книжных светильников возле кровати. Светильник выполнен из металла и при нагреве от лампочки он может вас неслабо обжечь даже при малейшем прикосновении к нему. Резюме по номеру. Это не пять звезд и скорее даже не четыре. Сама атмосфера номера больше напоминает провинциальный отель где-нибудь в глубинке США. Из сетевого здесь разве что библия в шкафчике, что является своеобразной фишкой всех отелей Мариотт по всему миру. Надеюсь, что реновация данного номера не заставит себя долго ждать. Из инфраструктуры отеля было время оценить только тренажерный зал. Здесь, как и ожидалось, он скорее для галочки – несколько кардио тренажеров и небольшой гантельный ряд. Ну а теперь «вишенка на торте» - то, что никак не укладывается у меня в голове. Собравшись в день выезда на завтрак, обнаруживаю под дверью своего номера некий лист бумаги, который гласит, что мне за дополнительные услуги отеля выставлен счет в размере чуть более 2000 рублей. Поняв, что такое в принципе невозможно, становится несколько не по себе. Идти разбираться с платежами было решено после завтрака. Однако, во время трапезы сумма моего долга выросла до 14000 рублей! Узнал я это очень просто – ребята решили не мучить ни меня, ни себя, а просто попытаться списать эту сумму с моей карты без моего ведома. Не вышло  На моей карте оказалось чуть менее этой суммы. Осознав, что дела мои плохо, решительно иду на ресепшен, где мне любезно предоставляют счет за химчистку в размере 14000 (!) рублей, где указана моя фамилия и мой номер комнаты. После недолгих разбирательств, отель все же признал свою ошибку. Разбираться, как так получилось, уже не было не сил, не времени. Было только одно желание – как можно скорее покинуть это место. Прочитав отзыв, наверняка многие подумают, что в Шератоне все очень печально. И будут частично правы. Однако, олдскульный номер и ошибочные счета это скорее исключение из правил и я не думаю, что в таком месте данные проблемы носят системный характер. Если верить официальному сайту, то в номерном фонде отеля есть большое количество современных и отреставрированных номеров. Этот визит был далеко не самым лучшим. В любом случае, выбор всегда за Вами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер. Нам очень понравилось. Была хорошая скидка на него. Нам преподнесли комплемент от отеля: коктейли в баре. Номера хорошие, удобные. Завтрак просто восхитительный, очень разнообразный выбор. Очень вкусная семга, очень вкусные были блины. Сок свежевыжатый. Там еще много чего было. Всем рекомендую. |
| Плюсы: | расположение
сервис кухня номера |
| Минусы: | душевая подтекала |
| Отзыв: | Очень хорошо по всем пунктам.
Были на новый 2016 год. Прекрасно провели время! Персонал идеален, ресторан вкусный, рум-сервис на прекрасном уровне, самый центр города, но в отеле тишина и покой. Один небольшой минус - дверца в душе в ванной, из-за которой на пол немного набрызгивалась вода. Остальное - просто идеально по всем пунктам. |
| Плюсы: | персонал
еда расположение пушистые подушки большая кровать чистота комфорт тишина в номере |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я влюблена в этот отель.
Я влюбилась в отель! Первый раз в него попала просто потому,что я собиралась в длительную поездку,а перед такими отъездами я люблю провести ночь в отеле-там другая атмосфера,уже полностью подготавливаешься к отпуску приятно проводя время в комфортных номерах!Находилась на Тверской и выбирала из близ лежащих отелей что-то привлекательное-нашла Шератон,а номер Полулюкс Junior Suite !Моя слабость-это большие удобные кровати,прикроватные кушетки и шумоизоляция в номерах,здесь все меня порадовало,все на высшем уровне! И кстати,мне принесли фрукты с шампанским в номер,так что вечер не был скучным,жаль,что никого не было рядом,хотя в этом своя прелесть-выспалась))) В общем отель не маленький,чистый,комфортный и все есть-Хочешь конференции проводи в отеле,хочешь спортом занимайся круглые сутки,а хочешь в баре коктейль потягивай через трубочку и скушай что-то полезное! Ну и прекрасное расположение,особенно для вечерней прогулки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в этом отеле в начале года и мне показалось, что.
Была в этом отеле в начале года и мне показалось, что уровень сейчас стал чуть хуже. Самые неприятные моменты - это воровство. Жила я на 4 этаже SPG. На второй день в ванной комнате из косметички пропал черный карандаш для глаз CHANEL, а в предпоследний день в мое отсутствие из дамской сумочки пропал золотой браслет. В этом я сама виновата .... надо было пользоваться сейфом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отдых).
Потрясающий отель:) Рекомендую остановиться выбор на категории номеров клубного этажа...это верх всего самого наилучшего!!! Этаж полностью для некурящих,номера просторные с безумно уютным дизайном,удобные кровати,отличный набор туалетных принадлежностей,если вам что угодно понадобиться,то сразу же это у вас окажется. Персонал настолько профессиональный,что вы будете чувствовать себя самым любимым и важным гостем! Мы обязательно вернёмся) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился, размещение супер, белье белоснежн.
Отель очень понравился, размещение супер, белье белоснежное, в номере чисто и красиво, еда и напитки вкусные, персональ приветливый и культурный, в низу в лобби играют на рояле очень расслабляет. в |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился, размещение супер, белье.
Отель очень понравился, размещение супер, белье белоснежное, в номере чисто и красиво, еда и напитки вкусные, персональ приветливый и культурный, в низу в лобби играют на рояле очень расслабляет. в |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ! СОВОК В ЛУЧШИХ СВОИХ ТРАДИЦИЯХ! А именно.
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ! СОВОК В ЛУЧШИХ СВОИХ ТРАДИЦИЯХ! А именно: Партнеры нашей компании из Италии сняли 2 номера (по 400 евро за ночь!!! ) на неделю. 1 марта, примерно в 19-00 в холле отеля проходила деловая встреча. Столики расчитаны на 4 человека, все не уместились и придвинули стул от соседнего стола. В ту же минуту появилась дама в мундире с каменным лицом и сказала, что внутренний регламент отеля запрещает "ПЕРЕДВИГАТЬ МЕБЕЛЬ ПО ХОЛЛУ"... Попытки вразумить служащую ни к чему не привели, был вызван менеджер отеля, который дословно повторил страшную историю про регламент и стулья. Введя в шок иностранцев, выбравших этот отель рассчитывая на его статус международной сети и соответствующий уровень, СТУЛ ЗАБРАЛИ. Один из участников встречи остался при этом стоять, не имея другой альтернативы... Возмущенные таким откровенным хамством, итальянцы заявили, что немедленно съезжают из отеля. Менеджер попрсил этого не делать и "великодушно" предложил компенсировать неудобство прохладительными напитками за счет отеля... От души посмеявшись над предложением гости все же съехали. Как оказалось, мировое имя и бешеная стоимость номеров отеля в России не имеют абсолютно никакого значения. Совковый сервис до сих пор процветает. В любой другой цивилизованной стране вас бы носили по холлу на руках вместе со стулом, предлагая выбрать наиболее удобное расположение... Очень стыдно перед партнерами компании за такое безобразное отношение. Господа, будьте внимательны при выборе отеля для своих деловых партнеров ведь от этого зависит ваш успех в бизнесе и репутация! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный сервис.
Отличный сервис! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sheraton палас Москва, отличный отель. Стандартные номера.
Sheraton палас Москва, отличный отель. Стандартные номера просторные, с комплементариой минеральной водой. Советую воспользоваться «Романтическим пакетом», который ненамного дороже стандартного (в среднем на 1000 руб.), но благодаря ему, в номере при заселении будет ждать бутылка шампанского, огромная ваза фруктов а также завтрак в любое время в номер до 16.00!!! Для центра Москвы, просто роскошь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель!!! Хочется возвращаться в него.
Прекрасный отель!!! Хочется возвращаться в него снова и снова, сервис отличный, персонал правильный по всем статьям, номер убирается моментально и незаметно для постояльцев, на выходе все время находятся швейцары, готовые вызвать такси и в любую минуту отнести вещи в номер. Просто супер! |
Sheraton Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sheraton Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sheraton Palace 5*.
Топ-100 Московский регион
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
HQ Hostelberry
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
778
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 009
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 921
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
