Отзывы о Shems Holiday Village 3*

Сохранить
Shems Holiday Village 3* - отзывы которым можно доверять. Shems Holiday Village 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Shems Holiday Village 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: многое зависит от загрузки отеля.
Пишу отзыв, чтобы разъяснить почему некоторые ставят плохие оценки приличному отелю.
За те небольшие деньги, что мы за него платили (42 тыс на 10 ноч за 1взр+1 реб) отель просто супер!
А если в дорогой сезон вы заплатили 80 тыс. тогда мне ваши претензии понятны!
За 80 и более тысяч рублей хочется больше.
Рекомендую для рецепции приготовить презенты из России для заселения до 14 ч. тк подарить сигарет или русских сладостей или водки выйдет дешевле чем 10-20 долл которые они попросят за заселение до 14 ч..
В конце июня было ну очень комфотно! Идеальное соотношение количества людей , еды и развлечений.
а вот в первую пт и сб июЛя заехало оооооочень много людей!!! И мне их правда было жаль. Почему-то они не покидали рецепшн, несмотря на то, что заселение в 14 часов. они сидели на чемоданах с самого раннего утра и не шли на чудеснейшее море. конечно же, к обеду они были измучены и рассержены, и после 14ч начались крики и скандалы.
Как только начался июль и заехало много туристов, начались проблемы с питанием. Не хватало тарелок и столов. (ресторан у въезда в отель еще один закрыт. вполне возможно когда отремонтируют все номера в отеле и аквапарк, то заработает тот ресторан, чтобы справляться в сезон).
Когда мы поняли, что теперь в ресторане в обед постоянное рубилово, то стали ходить обедать в кафе на берегу. Там подают рыбу, пиццу, фри, печень, рис, овощи, фрукты, напитки. Вполне достаточно для обеденного перекуса без драки за еду и тарелки! )))
На ужин лучше подойти или к открытию, или уже попозже. ужин до вечерней анимации продолжается. И мы всегда приходили ближе к концу. При наплыве туристов они стали выставлять еду в вух рядах. поэтому даже если расхватали у входа, то можно обойти и взять в дальнем углу. и там же много свободных столиков.
Как то вечером наблюдала скандал на баре на рецепшн из-за большой очереди за спиртным.
Каково же было мое удивление, что эта кричащая матом девушка, в итоге взяла вино! Ведь его в это время спокойно можно было взять рядом с рестораном!!! до окончания ужина спокойно там наливают вино и газировку. А вот уже другие напитки, ликеры и покрепче только на баре.
Всех заранее предупреждают, что там не Ультра Всё вкл, а просто Всё вкл. Это означает НЕ круглосуточно!!! и бар закрывается именно тогда когда многим хочется продолжения банкета )))
и начинались крики!!! А вот в Турции!!! ))))) Ребят, в Турции тоже бывают разные всё вкл. Вас сразу на рецепшн при заезде предупреждают до скольки работает бар. Просто примите это )
и наберите алкоголя впрок до закрытия )))) или купите в городе в супермаркете себе что вам нравится.

Кстати, остановка автобусов до Сусса и Монастира находится прямо у выхода из отеля!!! Это невероятно удобно! Без такси всего за 1.5 динара вы можете посетить эти города. В Монастире, кстати, шикарнейший пляж с лазурной водой. Берите купальник. В обеденное время перерыв между автобусами и маршрутками длинный. имейте это ввиду. а утром и после обеда минут 20 максимум перерыв. Доезжают они прямо до Мадины (рынка городского). Где все дешевле намного чем в магазинчиках на территории отеля (которые у входа в театр находятся).
НО, ребята, не торопитесь с покупками, сначала сориентируйтесь по ценам, а потом уже начнете торговаться. Например покрывала, которые продают на пляже за 20-25 динар, на базаре в Мадине стоят 6-12 динар, в зависимости от материала и популярности раскраски. Там же можете приобрести оливковое масло 200-250 руб литр в железной банке. Кожаные пуфики в отеле мне называли стоимость 500 за один. а на базаре сторговалась за 500 две штуки. (могу чуть напутать стоимость. но смысл понятен). Рекомендация: приценитесь в отеле и в городе смело делите цену пополам, а порой и втрое. кстати, не побрезгуйте выпить в каком нибудь переулочки мадины кофе по-турецки. Это невероятно вкусно ))) и недорого. рублей 50 вроде. Сумки держите спереди. Без мужчин не желательно ездить. Возьмите ребят за компанию.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
В остальном, прекрасное море (но говорят,что летом есть сезон медуз. ищите инфу) прекрасные бассейны, есть спа центр массаж и крытый бассейн. Вкусная еда.

Прекрасно работала команда анимации. Без приглашённых артистов развлекали нас как могли.
Комичные сценки, конечно, пошлые. а вот танцевальное шоу и файер шоу обязательно посмотрите.
НЕ стесняйтесь танцевать ))) Мы сами делаем веселье ;)

Во время нашего пребывания вешали в номерах плазменные телевизоры и фены в номерах. Подозреваю, что планируют по завершении строительства аквапарка вернуть себе 4 звезду и следовательно будут стоить дороже.
5,
Плюсы: Еда
бассейны
аквапарк
Минусы: мы не ощутили)))
Отзыв: Нам все понравилось, Отдыхали парой, Регина, Москва.
Добрый день всем!
Отдыхали с 1 по 6 сентября 2019 с мужем. Приехали очень рано, около 7 утра, на ресепшен дали водку и шоколадку Аленку и нас сразу заселили в бунгало 425, около моря, близко к бассейну. Окно выходило на море и на ночь его открывали-шум моря , это класс!
Сразу скажу, переживали, т.к. июльские отзывы сплошь негатив...
У нас было все очень даже хорошо.
Питание очень вкусное, разнообразное, очень вкусное мясо и тушеные овощи, много фруктов и сладостей, очень вкусные маслины и оливки, на завтраки булочки, йогурты и халва
Убирали бунгало тоже хорошо, каждый день оставляли Аленку и все было хорошо.
Бассейны очень чистые и теплые, плавали с утра до вечера, после моря, и перед морем.
Ездили в ресторан Малибу , есть морепродукты, поездка была бесплатная от Пегаса и 5% скидка в ресторане.
Очень все вкусно и очень красивый ресторан.
Отдельное "спасибо"- гиду Пегаса Ирине- всегда поддерживает и помогает туристам. Брали от Пегаса путешествие на 2 дня в Сахару. Безумно все понравилось. Незабываемые впечатления, реально! Заход солнца на квадрациклах в Сахаре, бегали по мягкому и горячему песочку и наслаждались пустыней))), восход солнца в соляной Пустыне, каменистые барханы преодолевали на джипах,проезжали плантации Оливковых деревьев и Финиковые рощи - это все ТУНИС, это Африка! Побывали на декорациях к фильмам "Звездные войны", "Кандагар ", "Гладиатор", все очень красиво и завораживающе, мы правда были в восторге.
Поездка прошла на УРА.
Мы ездили не только покупаться и отдохнуть, но и посмотреть Африку-Тунис.
Все понравилось и отель рекомендуем, очень близко от аэропорта , 5 км. пути.
Про отель- много было арабов (простите, но надо помнить, куда вы едите), французов, поляков, чехов и немного русских.
Никакого негатива по отношению к себе мы не наблюдали, по поводу арабов- да, менталитет у них такой и мы спокойно к этому относились, т.к. персонал быстро убирал, тарелок в столовой всегда хватало и еду подносили очень быстро. По крайней мере за наш отдых все было очень позитивно!
Спасибо за отдых.
5,
Плюсы: Отзывчивый персонал
большая территория
хороший интернет
Минусы: Арабы и отсутствие кондиционера в столовой
Отзыв: Отель прекрасный. Ещё вернусь обязательно.
Начну по порядку. Заселение. Приехали мы в отель в 11 утра. Ждали буквально минут 15.нам дали прекрасное бунгало 601 и 602номера. Нас было пятеро. И платить ничего не пришлось. мы потом сами угостили девушку на ресепшн шоколадом Алёнка.( Брали шоколад по рекомендации местных отзывов якобы шоколад и водка ценятся как чаевые) . Да бунгало было подальше от ресепшн и бассейнов, но нас это не напрягало. Пять минут пешком и мы на ресепшн. Номер был чистым, постель чистая, белая, полотенца были на два взрослых и ребёнка - два больших и 4 маленьких. В первые два дня нам ставили шампуни и гели для душа. Потом видимо заметили, что у нас есть свое и перестали ставить. Уборку делали, когда уборщица была женщина, если парень, то он работал на авось, и чаевые не помогали. Поэтому и тут нас не напрягало ничего. Постель , если попросишь, то поменяют обязательно.
Интернет самый лучший из тех, что были в Турции и Египте. Но он был только на ресепшн и в баре. Так как бар был в одном здании с ресепшн.
Питание. Тут скажу вот что - ребята, которые пишут отрицательный отзыв, вы совсем, прастите, охреневшие. Все очень вкусно, мясо и тушеное и жареное и пареное. Курица, индюшка, говядина, баранина. Все очень вкусно приготовлено, немного островато, но там где жара, так и должно быть. Овощи, аккуратно нарезанны, помидоры, огурцы,маслины, оливки, капуста, есть всякие салаты. Заправки отдельно - оливковое масло, майонез, соус, уксус. Какой душе угодно. На завтрак обалденные слоёные булочки с изюмом, круассаны, масло сливочное, йогурты, сухие завтраки, мед, шоколад, молоко, кофе, чай, омлет, яичница, сосиски, на вкус любого. На гарнир были рис, макароны, овощи запечённые, тушёные, картофель приготовленный так вкусно, что пальчики оближешь. Фрукты яблоки, сливы, персики, инжирные персики, дыня. Все свежее, вкусное. Багет с приправами, очень вкусный, свежий с корочкой. Десерты тоже всегда свежие, вкусные. Выбор не очень большой, но видов пять шесть было. Плюс взбитые кремы отдельно в тарелках лежали.
На счёт арабов, которые едят как свиньи, это правда. Но за ними тоже быстро убирают и на столе и под столом, все ставят чистое. Голодных игр никаких нет. Всегда стоят стопками чистые тарелки, вилки, ложки. За порядком следят официанты, которые мило улыбаются. Поверьте не скалятся через зубы, а действительно улыбаются. А у них работа не из лёгких, особенно когда там арабы. Единственный минус у столовой это отсутствие кондиционера, но думаю это со временем решится.
Море. Самое чистое, прозрачное. Дно песок, по которому хочется ходить и ходить ни одного камушка. Пляж узкий, но места всем хватает, шезлонги всегда есть, за порядком следят секьюрити. водоросли бывают утром, потому что ночью море волнуется и приносит водоросли с открытого моря. Но утром проезжает лошадь с телегой и уборщик все водоросли собирает и вывозит. Весь день берег чистый. Море теплое, парное молоко, Выходить не хочется.
Бассейн. Их 4 - два глубоких, один детский 30см, один с наклонным дном от 0,6см до 170см примерно. Вода чистая, не воняет хлоркой, если вдруг какой мусор, тут же подбегают с сачком и убирают. Шезлонгов тоже полно, не надо занимать заранее. Все сделано для удобства. По выходу с моря, чтоб песок не принесли в бассейн, есть специальные ванны, чтоб смыть песок с ног. А так же несколько душевых. Между морем и бассейном есть туалет, который тоже убирают и моют. До моря от ресепшена минут пять ходьбы. До бассейна три минуты.
Территория огромная, теннисный корт, волейбольная площадка, огромный новый аквапарк, яркие горки, детский аквапарк отдельно, везде стоят люди, присматривают за порядком. Чтоб дети не ушиблись, взрослые не прыгнули на шею друг другу)))
Аниматоры. Ребята молодцы, стараются развлечь людей, но люди, если вы сами ленитесь поднять свой зад от шезлонга и развлекаться, то что вы хотите от аниматоров? Они предлагают днем и акваайробику, и водное поло, и йогу, и стрельбу из лука, и всякие конкурсы устраивают. Но многие просто не хотят встать с шезлонга и занять себя. Сами виноваты. Детская дискотека, дети в восторге. Да каждый день одинаковая, но дети как раз уже заучивают танцы и уже не стисняются, танцуют вместе со всеми. Взрослых тоже приходится поднимать силком, чтоб встали, начали шевелиться. И только тогда они начинают танцевать и веселятся. Затем начинается шоу тайм. Тоже своими силами Аниматоры ставят смешные сценки, факир шоу, все прекрасные танцоры, красиво танцуют. Работают в полную силу. Да отель видимо экономит на приглашённых артистах, но эти ребята большие молодцы. Отдельный им респект
В общем мы ехали в этот отель со страхом, судя по отзывам, но получили массу удовольствия и прекрасный отдых. Спасибо.
5,
Плюсы: море
еда
Минусы: странные горничные
Отзыв: отдыхали в начале августа, рекомендую.
Отель подходит для спокойного пляжного отдыха.
В номере были фен, полотенцесушитель электрический, обогреватель под потолком в умывальнике, кондиционер, телевизор, телефон, сейф, водонагреватель.
Бунгало расположено у выхода на пляж.
Пляж государственный, чистится ежедневно, лежаков много, стоят стопками. Отдыхающих охраняют два секьюрити.
Купающихся на пляже относительно немного, места хватает всем, столпотворения нет ни на пляже, ни в море.
Ночью пляж подсвечивают прожекторами, вода прозрачная, освещается на глубину примерно полтора метра, ночью многие купаются, вода теплая.
Бассейны под открытым небом красивые, чистые, вода прозрачная, один-двое спасателей дежурят около каждого бассейна. Три бассейна глубиной по пояс и выше и один лягушатник.
Есть еще бассейн в помещении для обгоревших на солнце.

Питание разнообразное и вкусное. Очередей в километр и драк за едой замечено не было.
Посуды и столовых приборов хватает всем.
Мы всегда сидели в зале с кондиционером, слева от раздачи.

Столы чистые, сервированные салфетками и столовыми приборами, официанты тут же убирают грязную посуду.
На завтраках и ужинах в залах практически пустота, в обед народа больше.
Завтраки
- выпечка в виде круассанов, двух видов булочек из слоеного теста - с шоколадом и изюмом.
- хлопья 5-6 видов, к ним холодное молоко
- йогурт плюс к нему всегда наполнители из 3-4 видов повидла - абрикос, яблоко, слива, мандарин, инжир
- хлеб для тостов (в зале стоит тостер)
- мягкий сливочный сыр, ветчина, колбаса
- тушеные овощи, овощные нарезки
- блинчики пекутся с 7-30 тут же на раздаче, к ним два вида подливки
- яичница-болтунья, жарят с 7-30 на улице
- напитки - чай, кофе, какао, молоко, морсы

Обеды
- два вида мяса - птица и баранина/говядина, мясо с подливкой всегда не острое
- жареная рыба
- овощные гарниры (бывают очень острыми), печеный картофель
- макароны/рис
- много разнообразных салатов, нарезанных и натертых овощей и закусок(встречаются с добавлением жгучего перца), к ним различные наполнители и добавки типа соусов, майонеза, нескольких видов уксусов, оливкового масла
- суп (как правило очень острый)
- фрукты - персики, нектарины, яблоки, сливы
- напитки - вода и напитки из бара рядом с рестораном, любую газированную воду наливают по просьбе в пластиковый стакан из фирменных бутылок (фанта и кока-кола на вкус вкуснее нашей..))

Ужин:
перечень блюд примерно тот же самый
К фруктам добавляется дыня
Люди еды набирают много, особенно детям, потом оставляют полные тарелки. Мы героически съедали все набранное)) Вкусно)

Про ресепшен написано правильно - непонятно по какому принципу они выбирают из общей очереди клиента для обслуживания.
Мы приехали в отель в 4 утра и до официального заселения оставалось 10 часов.
Чтобы не спать 10 часов на лежаках под пальмами, заплатили заселяторам 10 долларов, еще 10 добавили за номер в 5-ти метрах от моря.
Номера у моря внутри попроще, видимо постройки конца прошлого века, двери покрашены масляной краской как в хрущевках)
Внутри нашего номера был купол, туда собирался весь горячий воздух.
Кондиционер поначалу работал не в полную силу, но по нашей просьбе его заправили и стало все норм.

Внутри номера оказалась выдвигающаяся стена на роликах, делящая спальню пополам, для разнополых родственников, как нам объяснили.
В номере два встроенных шкафа с антресолями, две кровати, диван раскладной, стул, стол, три табурета.
Два раза ненадолго отключали воду, поэтому желательно две-три пустые бутылки наполнить водой и держать в умывальнике, чтоб было чем руки сполоснуть, если что.

Горничные какие-то дурные - оставляешь им в номере чаевые, они их забирают и не убираются, не оставляешь - все уберут и белье сменят. Решили чаевые давать только в руки.
У нас из номера пропал ношеный бюстгальтер не первой свежести(непонятно кто и для чего его взял), две шариковые ручки, на хорошую одежду и новое белье из шифоньеров никто не позарился. Ценные вещи и документы всегда лежали в сейфе.
На пляже на вещи никто не покушается, даже не подходят. Но после ужина все оставшиеся вещи уносят на ресепшен.

В первый день на пляже забыли парео из органзы, прогрызенное мышами, с дачи, которым отряхивали песок с ног и лежаков и которое намеревались выкинуть в поездке, на ресепшене его не обнаружили, но увидели его через какое-то время намотанным на нашей соотечественнице)) почему-то не удивились))

Местные отдыхающие доброжелательны, агрессивных мы вообще не видели. В отеле много европейцев, судя по языку, немцы, французы, англичане и какие-то славяне из восточной европы. Какого-то негатива конкретно к русским не было замечено.
Гиды от пегаса работали хорошо, оперативно решали наши проблемы.
Алкоголь мы не употребляем, впечатления описать тут не смогу.
Анимация и ночные развлечения нам тоже не интересны, да и жарко находиться где-то помимо воды.
Нас интересовало только море, полноценное питание и спокойный отдых, все это мы получили сполна.
4,
Плюсы: Разнообразное питание
большая территория
аквапарк
море
Минусы: Большое кол-во местных
нет дискотек
нет телевизора в номере
негде рядом погулять
Отзыв: Хороший отдых за свои деньги.
Отель:
Соответствует своим трем звездам. Большая территория с многообразием растений:пальмы, хвойные, цветущие и т.д.. На территории отеля чисто. Садовники работают постоянно, приводят территорию отеля в порядок. На территории отеля 4 бассейна, как уже было сказано. Бассейны чистые, вода не сильно хлорированная. Также, на территории появился большой аквапарк: 7 больших горок для взрослых и отдельный аквапарк для детей с водяными пистолетами, фонтанчиками и прочим. Также, сделаны игровые площадки для детей. Есть корт для тенниса.

Море, пляж:
Пляж узкий, чистый. После шторма и сильного ветра постоянно чистят пляж, вывозят на тележке траву за пределы пляжа. Мусор убирают, но кидают его сами туристы, явно не персонал. Лежаков достаточно, необязательно идти в 5 утра их занимать, приходили в 8 и даже в 10 были свободны. Занимать лежаки и не приходить целый день на море - манера чисто русских людей. Торговцы не сильно назойливы, как и везде в Тунисе, ходят и продают себе. Охрана следит постоянно за порядком на пляже. Есть разные водные развлечения за дополнительную плату: мотоциклы, парашют, ватрушки и т.д.. Медузы в начале августа появились, пару раз жалили. Помогает прикладывание помидора. Остаются царапинки.

Ресторан:
Работники стараются угодить туристам, приветливы, всегда улыбаются, уносят грязные тарелки, как только они появляются. Приносят новые чистые тарелки, приборы, как только они заканчивались. В августе народу было много, в том числе и арабов. Как только еда заканчивалась, сразу приносили, всем всего хватало. Не было битв за тарелки, за еду, как писали ниже. Мы приходили спустя час-пол после открытия ресторана и спокойно набирали еду и ели. Столы убирались сразу же и всегда было где сесть. Битв за столы тоже не было. Еда разнообразная:курица, говядина, индейка, рыба, макароны, рис, картошка, овощи, салаты, все свежее и на любой вкус. Салфеток тоже хватало. Из фруктов были дыня, персики, сливы, яблоки и нектарины. Бешеных очередей не было, опять же, что заканчивалось, тут же приносилось. Из напитков: чай, кофе по утрам в основном ресторане, а на обед приходилось ходить за напитками в небольшой бар около ресторана, там в основном газированные напитки: спрайт, фанта, кола. За кофе ходили в лобби бар, который находится в здании ресепшена, что не очень удобно.

Лобби-Бар:
В баре большое многообразие напитков, за импортные, дорогие напитки(коктейли) брали плату. Бесплатный ассортимент был очень даже неплох: коктейли, вино, пиво, виски и прочее. Персонал дружелюбный. Конечно, под вечер были очереди, но это само собой разумеется. Некоторые напитки наливали в пластиковые стаканы, что на самом деле удобно, не разобьешь и не нужно за собой постоянно таскать. Коктейли всегда давали в стекле. Если попросить стеклянный стакан, вам дадут. Также были бумажные стаканчики для газ. напитков и кофе. И еще на территории отеля 3 бара: два у основного ресторана и снэк-бар на пляже. Ассортимент напитков одинаковый.

Снэк-бар на пляже:
В обед давали картошку фри, жаренную индейку на гриле или котлеты, салаты, фрукты, пиццу. Также, можно было взять газировку, воду, кофе, коктейли, пиво и т.п.. С 4х до 5ти вечера также можно было взять пиццу, блины и перекусить. Стоят столики под зонтиками с видом на море, все чисто. Тут же убирают тарелки и стаканы за посетителями.

Заселение и номер:
При заселении нам четверым дали номер на двоих, но тут же без проблем и без дополнительной платы поменяли номер на 4х. На ресепшен говорят на русском, понимают и стараются исправить ситуацию в угоду клиенту. В номере был сейф, ключи от которого нам дали бесплатно. Второй ключ дали от номера при просьбе. В номере был кондиционер, два теплых покрывала, не было телевизора, фена. Но это трешка. Телевизоры в процессе установки, есть не во всех номерах отеля. Но их устанавливают. Сантехника вся работала без проблем. Убирали номер каждый день, меняли полотенца по просьбе. Докладывали туалетную бумагу. Проблем с номером не было, номер чистенький, после ремонта, мебель новая. Но не всем повезло как нам. Номер до ремонта оставляет не самое приятное впечатление. У каждого номера была сушилка для белья. Что очень удобно. Также, есть скамейка, где можно посидеть и отдохнуть, на стене у номера светильник. По всей территории отеля хорошее освещение.

Анимация:
Как и везде в Тунисе. Ребята-аниматоры стараются, работают, проводили всякие игры: волейбол, водное поло, стрельба из лука, акваэробика, зарядка, степ, йога и т.д. Вечером стабильно были представления.
С 9 до 10 было детское диско, где аниматоры танцевали с детьми.
А потом проводили общий флешмоб с танцами, аниматоры зазывали танцевать всех сидящих вокруг людей.
После детского диско начиналось время шоу, куда также зазывали аниматоры: Мисс Отель, Crazy show, fire show, караоке шоу, пародийное шоу. Представления достаточно специфические, юмор непонятен нам, русским людям. Народу было мало на этих представлениях. Но для разнообразия можно было и сходить. В зале для анимации очень душно, три раза проводилось на улице, что было очень хорошо.
Поскольку отель семейный, дискотек было две за 10 дней, одна из которых была дискотека у бассейна. Так что молодежи в этом отеле будет скучновато. Но при желании можно найти себе развлечение. Русская ,музыка играла частенько, особенно на заставках. Были интересные шоу.

Вай-фай:
Работал в основном у ресепшена, но и доходил до бассейна. Особенно плохо он работал в опасные солнечные часы. А вечером, когда народ расходился по своим комнатам, вай-фай отлично работал даже у бассейна.

Местность рядом с отелем:
Рядом с отелем нет магазинов, надо ехать 1,5 км до шоппинг центра Сафари(очень красиво оформлен), до ресторана Малибу, где нам тоже очень понравилось. Там вы можете попробовать различные морепродукты за приемлемую цену. Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Доехали туда на бесплатном автобусе от Пегаса и получили дополнительную скидку в ресторане.(5%)

Контингент отеля:
Русских в это период было мало, в основном были французы, арабы, и братья славяне(чехи, болгары, белорусы, украинцы, поляки). Если хотите почувствовать себя человеком второго сорта, то вам сюда. У французов был отдельный ресторан со своим ассортиментом, без очередей, без арабов. Везде к французам особое внимание. В отеле очень много местного населения, арабы любят приезжать туда целыми семьями. Мы попали в даты, когда у них был праздник и они съехали, 4 дня в отеле было просто чудесно, тихо, спокойно, без очередей. По окончании праздника отель заново наполнился местными. Стало шумно, тесно, появились очереди в ресторане. Но мы не обращали на это особое внимание, отдыхали и наслаждались морем. Если вы согласны смириться с таким соседством, то можете ехать в этот отель отдыхать спокойно. Нас это не напрягало. За свои деньги мы получили чудесный отдых, без нервотрепки и прочих "радостей", которые описывали ниже в отзывах.
4,
Плюсы: Цена
номер.
Минусы: АЛЖИРЦЫ!
сервис
однообразное питание.
Отзыв: Не плохой отель , но.
1)Для того ,чтобы получить хорошую комнату нужно заплатить на рецепшне 10-20 долларов.Иначе выс поселят в номере ОЧЕНЬ далеко от столовой (бара, бассейна, пляжа).Во многих номерах нет/не работает телевизор.Кондиционер есть.
2)Персонал (кроме уборщиц) очень наглый, постоянно требуют деньги за всё , что только можно, пристают к отдыхающим. Не приятно общаться и что-либо просить.Большинство понимают русский.
3)Пляж не очень чистый , но это терпимо. В море много зелени.Дно песочное , НО на дне валяется мусор , рыболовные сети , верёвки.Очень не приятно наступать.
4)Питание однообразное , очень острое либо пресное , есть только несколько блюд которые съедобны .Очень быстро надоедает.Часто не хватает тарелок, столовых приборов .Столы грязные(официант уберёт , если позвать).
5)Анимации скучные, однообразные. Wi-Fi есть только на рецепшне , и тот очень слабый. Рекомендую брать книги либо ноутбук. Радует, что постоянно играет музыка , которую слышно в бассейне и на пляже.
6)Всё включено в теории работает , но это только в теории.На самом деле в баре наливают напитки в пластиковые стаканчики по 100 мл и то на половину. Приходится брать сразу по 4 на одного человека.
Все напитки разбавлены водой. Сначала обслуживают тех , кто платит деньги.
7)АЛЖИРЦЫ! В конце июля -начале августа очень много алжирцев. Это не передать словами. Первый день для нас был просто шоком!Драка за тарелки в столовой , ор , крик. За ними всегда очень грязно. Дети тупые,наглые.На обеде набирают по 3 тарелки каждый и оставляют на столе грязь.Не культурные. Не очень приятно смотреть , как женщины купаются в хиджабах и т.д. В бассейнах только это стадо.

В отеле есть магазины , но там цены в 2-3 раза выше , чем в магазинах за территорией , до которых идти 20 минут , либо заплатить 5 динаров(100-120 рублей).Там можно купить сувениры по очень хорошим ценам.На рынок в город ехать смысла нет.

Погода очень хорошая , но немного жарко. Всегда светит солнце.

Итог: отель не плохой , но очень много маленьких минусов, которые сильно раздражают.Семьям лучше ехать в Турцию , в отель 4*. Придётся переплатить , но отдых будет гораздо комфортнее. Так отель вполне приемлемый, подойдёт для молодых.
ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ехать в этот отель после середины июля , т.к. в это время заезжают алжирцы. Не будь их , отель был бы гораздо лучше.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв.
Доброго времени суток все.Хотела бы поделиться своими впечатлениями про отдых в Тунисе,г.Монастир,отель Shems Holidai. Если кто-то и хочет испортить себе отпуск,то добро пожаловать именно сюда.
Большинство номеров убитые,грязные.мебель разваливается,антисанитария не только в номерах,но и по всему отелю. Чтобы чего-то добиться надо скандалить и требовать. Персонал ленивый и не расторопный,неряшливый. В ресторане давка,не возможно ни к чему подойти. Также грязно,кругом мухи. Столы ,которые на улице не вытираются,все в пятнах. На сайте отеля написано ,что несколько ресторанов и снек-баров-враньё!!! Один ресторан и один снек-бар с закусками,который работает в то же время,что и основной. Три бара с напитками. Но это другая история. Чтобы попить чего-нибудь из нормальной посуды надо ругаться.везде одноразовая.Такое чувство ,что остановился в дешёвой придорожной тошниловке. В отеле не очень относятся к россиянам,это чувствуется,не рады нам. К иностранцам отношение другое,и посуда хорошая и вода всегда есть в баре. Море грязное: везде пластик,строительный мусор и водоросли,которые не убирают. А если и убирают это все,то обратно в море. Агенство тоже повело себя не красиво. За такие условия даже не извинились,про компенсацию или хотя бы комплимент не надеялись даже. Хотя на сайте все красиво,а по факту обман. Писали жалобу на несоответствие сайта и реальности,но игнор. Надоели вам полчаща муравьев-травите сами. Нужна сушилка для белья-найдите сами. И многое другое.
Чтобы не быть голословной-после отзыва смотрите фото и видео.
5,
Плюсы: пляж
бассейн
питание
Минусы: странные горничные
Отзыв: Olga
добавила фото об отеле
 
.
2,
Плюсы: Море
Минусы: Столовая
грязь
дискриминация.
Отзыв: ДОБРЫЙ ДЕНЬ ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! ХОЧУ НАПИСАТЬ СВОЙ ОТЗЫВ ОБ...
Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис.





Столовая грязь дискриминация.
ДОБАВЛЕНО
03.08.19 21:39
КОММЕНТИРОВАТЬ РЕДАКТИРОВАТЬ УДАЛИТЬ


Мария Турист, Казань, Россия
20:47 04.08.19

абсолютно согласна,полная правда.удивлена тем кто пишет хорошие отзывы

Ответить


Елена Гилева Турист, Москва, Россия
21:20 04.08.19
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни за что и никогда не вернемся мы сюда.
Девятый раз в отпуске за пределами РФ, а в такой бардак попал впервые. Отель прочно ассоциируется со словом очередь. Очередь за вилками, ложками, тарелками, чашками... По утрам дополнительные очереди за блинчиками и яичницей (точнее, за половинкой жареного яйца в одни руки) . В баре очередь из-за демонстративного пофигизма барменов, на рецепшн очередь из недовольных гостей с претензиями. Отношение к славянам паршивое. Не рекомендую отель даже по очень привлекательной цене....
2,
Плюсы: Море
Минусы: Столовая
грязь
дискриминация.
Отзыв: Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об.
Добрый день дорогие друзья! Хочу написать свой отзыв об этом отеле. В этом отеле существует игра «Голодные игры» называются. Многие из вас подумают, что это шутка, нет друзья мои это факт. Мы отдыхали в этом отеле с 20.07.19 по 27.07.19. Нас прибыло 4 взрослых человека. В первый день прибытия мы не поняли, что тут происходит, то есть не вникли в суть игры, да и прибыли мы уже в начавшийся бой. Ладно, первый день можно пропустить, так как перелёт, заселение и разному тому обстоятельства не дали должного внимания на всю суть борьбы. Можно так сказать, что и начало второго дня мы не поняли сути, так как было ранее утро для основного войска борьбы. Но после лазурного моря и прекрасной погоды, по сравнению с дождливой Москвой, мы направились на обед. Можно сказать, мы пришли на поле боя, уже основная часть войска с которым нам предстоит вести, бой отоварен провизией. В чем заключается бой; первым делом придти заранее к открытию объекта питания схватить тарелку и попытаться добыть себе еду, стоит тебе только зазеваться, и ты голоден. В этой игре кто не успел, тот голоден. Ладно, друзья мои начну писать серьёзно. В этом отеле кроме европейцев отдыхают местное население или их собратья. Как всё написать даже не знаю, этот ужас надо видеть и ощутить на себе. Обычно про наш народ постоянно говорят, что мы плохие и всякое разное, но дорогие мои то, что мы тут увидели, я такого не встречала нигде. Пришли местные кушать, то это вся сладкая выпечка у них на тарелках горами, да не только сладкое всё. Я понимаю, если бы это всё съедалось, так нет, всё остаётся на столах, а сладкое плавно перетекает к ним в комнату. После них на столах остаются горы тарелок с едой и хлеба. А сколько грязи они оставляют после себя просто кошмар, так мало того у персонала нет желания убираться, мухи это норма когда ты кушаешь. Мы до сих пор прибываем в шоке от того что там происходит. Посуда моется очень плохо, про вилки, ложки и ножи вообще говорить не стоит, но мы всегда на всякий случай берём с собой влажные салфетки и протирали стол, стулья, вилки, ложки, ножи. Всем говорю друзья подумайте хорошенько, особенно тот, кто едет с детьми, вам однозначно не сюда. Наш гид Ирина от Пегаса замечательный человек она за наших воевала как тигр. Всю информацию передавала менеджеру , тот управляющему отелем, но видно что управляющему по фиг на нас, самое главное чтобы всё делалось для Французов, вот кто в приоритете в этом отеле. Для них даже сделали отельный вход в столовую и вообще они питались отдельно, для них всё и без очереди, вот так чтят своих колонизаторов. Я видела этих французов, те же самые арабы только проживающие во Франции. Не верьте положительным отзывам. Что вам сказать думайте сами и решайте сами как для вас будет лучше, но у меня нет желания возвращаться в Тунис.
3,
Плюсы: неплохой заход в море
в это период оно было чистое
Минусы:
Отзыв: Максимум трёшка.
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Период отдыха 12.07.19 -24.07.19. Отель на троечку. В отеле говорят, что они готовятся к повышению его на "4"....Покупали тур через Экспресс-тур (Пегас) Типа горящую путевку взяли. В отеле были фото водных горок, но они еще "далеко в проекте".... В отеле русских мало. Очень много арабов.
недостатки:
-заселение в номер 792.
Нам дали ключи от номера и мы с вещами пошли в него. Номер даже не убран был, при нас пришли 2е человек (мужчина и женщина) и убирались при нас, пока на жаре мы стояли и смотрели на это все безобразие (уйти не могли,т.к. чемоданы уже стояли возле бунгало).
-бассейны
1 -глубокий всегда мутный
зонтики,при сильном ветре, могут опрокинуться и травмировать человека (они слабо закреплены)
2ой - помельче чистый, но....возле бассейнов грязища ( окурки, салфетки, стаканы, остатки еды и т.п. За 2 недели территорию бассейнов ни разу не подметали.
шезлонги грязные (при этом, полотенца бесплатно не выдают)
обещанные на фото горки не работают-они еще только в проекте вместе с новым бассейном.
-столовая
смешно писать, но....езжайте со своими ложками иначе будете все время стоять и искать ложки к обеду.
очень не удобная планировка по выдаче еды....стояли очереди огромные за едой.
при всём-если вы оденетесь в хорошую одежду в столовую, то вас обязательно испачкают те люди, которые постоянно в плотном потоке идут тебе навстречу или толкают в спину...
салфеток крайне мало
столы безобразно грязные. арабы их убирают очень неохотно и плохо.
Мы брали бутылку воды и каждый раз мыли стол перед едой и приборы тоже.
кофе и чай там не вкусные.
волейбол:
очень мало песка насыпано для игры. травмировали ноги (вокруг есть пеньки и сучки от деревьев-будьте внимательны)
плюсы:
пляж убирают после шторма иногда.
с погодой повезло, не сильная жара нас застала
анимация (12человек насчитали) работают ребята, но т.к. мы много раз отдыхали за границей, (есть с чем сравнить) то по 5-бальной сист геме поставлю 3.
в столовой много мяса (индейка,говядина, курица) вкусно, пирожные вкусные, из фруктов в этот период были: дыня (всегда в очередях стояли за ней), яблоки, слива и персики.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ ПОКУПАТЬ! Учите французский, иначе не поесть.
Прошу, прочти полностью, не совершай нашу ошибку- не покупай сюда тур.
Отдыхали с супругом в период с 18 по 28 июля. От оператора Пегас по системе все включено.
БОльшую часть отдыха я просто успокаивала его, чтобы хоть как-то сгладить постоянное возмущение отношением к нам. Приготовьтесь к постоянному выпрашиванию. Начнем по порядку:
1. Заселение-размещение.
Ресепшен все 10 дней умело скрывает знание русского языка, а, если возникает проблема, то и английского.
Заселили в номер, где нет фена (их 4 на весь отель и за весь период я ни один не увидела), холодильничка (а учитывая, что сплит выключается, когда выходишь из домика, даже воду оставить нельзя- она ставится почти горячей уже к полудню), постоянно тёк бачок унитаза (нам залил номер в 1 же день, всплыл чемодан, стоящий на полу), а потом и вовсе засорился унитаз (мусорной корзины в туалете нет, поэтому носите использованную бумагу в комнату (единственная урна), если не хотите забить слив уже на 2 день).
Нам сообщили, что двухместных кроватей в отеле нет вообще, поэтому мы были вынуждены сдвинуть кровати и заложить 10см щель между ними полотенцами, чтобы спать рядом.
В номере есть сейф, но будь готов заплатить 15 динар (360 рублей) за его аренду.
Нет пульта от сплита (и найти его не смогли нам), поэтому я спала в номере в трико и батнике супруга (одеял в отеле тоже нет, мне дали 4 простыни на ресепшене)
Когда потребовали заменить нам номер из-за сломанного унитаза, нас 2 дня кормили обещаниями "приходите завтра". Подключили представителя Пегаса- Ирину, которая "утешила нас", что в других номерах могут быть и обвалы потолков.
В итоге нам предложили снова "прийти завтра и заплатить 30 баксов за смену номера" (ресепшен). Короче, в номере мы старались вообще не ходить в туалет.

2. Питание, бар
Драки за тарелки, солонки, столовые приборы и салфетки- это не миф. Если не хочешь остаться без еды, приходи к открытию дверей (постоять в очереди человек из 30, конечно, тоже придется, но есть шанс увидеть мясо... ). Грязные столы- мы каждый день протирали их моими салфетками для снятия макияжа... полчища мух- еще и кусающихся.
По факту 10 дней мы питались картошкой фри с кетчупом и майонезом в баре вблизи моря каждый обед. Все повара, что готовят еду при тебе, были окружены очередями человек по 40, при этом дождавшись своей очереди, ты получаешь 2 крошечных кусочка мяса, 1 рыбешку (реально маленькую) или 2 квадратика пиццы 6х6 см. Когда просишь положить еще, понимая, что ты этим точно не наешься, тебя отправляют снова в конец очереди. И тогда приходилось скандалить- не для этого мы приехали отдыхать, оплатили полную систему, чтобы не испытывать голод или стоять в очередях по 3-4 раза.
Хочу дополнить, что мы оставляли еду на тарелках ТОЛЬКО если это было абсолютно не вкусно, а не набирали лишь бы набрать.
Бар- очереди по 10-15 человек, 4 бармена не справлялись. Разлив в пластиковые стаканчики (что и хорошо, ведь они одноразовые. Посуда не мылась, а все стекло при нас в мойке ополаскивали под струей, а затем сразу наполнялся колой. Санитарные нормы- кто о них что-нибудь знает?)
Вместо пива- одна пена, приходилось ругаться, чтобы сливали и набирали именно напиток. Каждый день мы слышали "мадам, механизм проблем", хотя для немцев и французов из холодильника вынимались ледяные бокалы и механизм (о, чудо) начинал работать, а они стояли за нами в очередях следующими.
Снова подключали Пегас - только разводили руками и обещали наказать "плохих барменов".

К 5 дню для французов перекрыли отдельный зал с красивой сервировкой, сплитом и танджинами. На требования пояснить дискриминацию, представитель отеля просто отвернулся. Пегас тоже ничего не добился.

3. Инфрастуктура
В бассейне сменили воду 12 июля, улетали 28- вода была та же. Каждый вечер в бассейн выливают 2 ведра хлорки. После 2 дней купаний по телу пошла крапивница и страшный зуд.
Перешли на лежаки к морю. Пляж очень грязный из-за водорослей. В воде очень много водорослей, медуз (больших), битых кирпичей и плитки- порезала стопу. Вдоль линии моря ходят назойливые продавцы фруктов, полотенец и сигарет, но хуже всего- верблюд для катаний- он какает там же на песок, а его загонщик рукой выкидывает какашки в море; волна разносит их по всему берегу.
Прямо в отеле есть мини-рыночек. Если совсем лень идти или ехать 1,2 км до ближайшего магазина- можно купить там все в 2 раза дороже (сувениры в 4-8 раз дороже).
Ближайший магазин со средними ценами- говори таксисту "ресторан Малибу". Цена- 7-8 динар туда-сюда.
Но! слева от входа в отель (20 метров) есть автобусная остановка, ждем 52 автобус и меньше, чем за динар, попадаем на Медину Сусса (конечная). Тут торгуйтесь до последнего динара. Стартовую цену делите на 3.

Это была худшая моя поездка в Тунис, а супруг клянется, что больше не позволит купить тур в эту страну в ближайшие 15 лет.
2,
Плюсы: Бассейны
спортивные площадки
Минусы: Анимация
чистота моря
Отзыв: CAPUT!).
Заезд: Заплатили налог на двоих 10 долларов. Приехали в отель поздно вечером, людей было много, час (если не больше) простояли у ресепшена в ожидании выдачи номера, администратор непонятным порядком выбирал чьи карточки, которые выдали в отеле для заполнения при въезде, взять и регистрировать, в общем это было немного забавно, но когда стоишь перед его лицом и тычишь ему возьмите у нас, а он говорит окей и уходит вообще в другой конец, уже не до смеха)
В итоге нас заселили на ночь в так называемую общагу бунгало, и там мы провели ночь вместе с ещё двумя парами, которые заехали вместе с нами в отель.
На следующий день мы с 8 утра сбежали от туда и ждали пока нам выдадут нормальный номер. Кто-то платит чтобы их заселили побыстрее и у моря,но мы не платили, нас заселили где-то в обед, бунгало хорошее, до главного корпуса нужно было идти 2 минуты, но это не страшно.

Территория: огромная площадь, мини аквапарк строится, есть детская площадка и спортивные площадки, но к ним надо дойти) Минус в том, что все не компактно, если бы все рядом было, то было бы гораздо лучше. На территории находятся 4 бассейна, один детский, другой закрытый и холодный, расположен в здании спа процедур. Их чистят, все в порядке. Море не совсем порадовало, первые дни было грязное, кучками по берегу пляжа лежали горки водорослей и их не убирали, потом море было более менее чище, но не кристально конечно) Медуз замечено не было и хорошо))) Но люди периодически говорили что где поглубже они есть. Пляж небольшой, шезлонги бесплатные. У моря находится бар и ресторан. Возле бассейнов находится небольшая волейбольная площадка и пинг-понг.

Номер: попался хороший, без телевизора, с сейфом. Уборка была не постоянной, пришлось просить на ресепшене, постель не всегда убирали, мыло, гели и шампуни надо было просить на ресепшене и нести самому. Было от людей множества жалоб на номера, поэтому всегда лучше хорошенько проверить все ли работает, у кого-то дверь не закрывалась, с потолка текло, кондиционер не работал, горячей воды не было и множества нюансов. Видели туристов которые с 3 ночи до 11 утра на шезлонге отдыхали под пальмой и ждали номера. От Pegas сейф бесплатный, в некоторых номерах его не было, его нужно простить на ресепшене говорить что от пегаса и вам его занесут. Муравьи по номеру иногда ползали и одно какое-то насекомое было на кровати.

Анимация: если честно, вообще отстой, аниматоры не должны давать скучать, больше взаимодействовать с туристами, они стараются, но пока что у них не получается, хорошо что некоторые знают русский язык. Было ощущение, что туда в первую очередь не аниматоров нанимали на работу, а танцоров, потому что за 9 дней пребывания там были шоу где они супер танцуют и открывают рот под песни и корчат рожецы. Мы досидели до конца только на одной анимации - мисс отель. Здание, где проходит анимация, большое, но страшное немного, и пахнет там не очень, сыросью и как мы от туристов услышали лошадьми))))) За работой аниматоров постоянно следит их босс и ходит рядом с ними, в наш день отъезда были впервые проведены спортивные соревнования прямо на пляже, были интересные конкурсы, но и там были свои косяки) Детская анимация присутствует, вроде всем нравится.

Питание: скудный выбор на завтраке, обед разнообразный, супы острые, пообедать также можно ещё у пляжа, там отдельный бар ресторан, но там почти нет разнообразной еды,но сейчас о столовой. Ужин тоже нормальный, кушать можно, но запомнили мы от туда курочку как из KFC куриные крылышки, вот они вообще бомбовские были) Когда нет тарелок и все ждут пока их вынесут, люди как бешеные налетают на работника, который ещё успел поставить тарелки. Тарелки и приборы с разводами, иногда есть какие-то крошки, мы салфеткой приборы на всякий случай протирали. Фрукты есть, сладкое есть. Рядом есть бар, где можно взять напитки.
У пляжа ресторан тоже ничего, там предлагают только обед и полдник в 4 часа дня, но жаль что там нет ничего разнообразного. На полдниках пицца смешная, не могу про неё не написать, бывало что по одному, по два максимум ингридиента кидают туда и все, а бывало один соус, пицца нам не понравилась. Есть бар в самом отеле, под вечер там большие очереди.

Развлечения: аниматоры проводят аквааэробику, организовывают волейбол, гимнастику, стрельба из лука, есть пинг-понг.

Интернет ловит только в лобби, ну иногда и у бассейна. Минус ещё в том, что некуда сходить за территорией отеля, между двумя городами просто расположены и все.
2,
Плюсы: Есть красивые цветы и деревья
Минусы: Все плохо
Отзыв: В этот отель ехать не надо... Не понравится(.
Добрый день! Хочу сказать всем читателям - это худший отель, в котором мне приходилось отдыхать (в России нужно ещё такой сервис поискать) Ужасная столовка (другого слова просто не подобрать), еда однообразная. Бар.... Бар - это что-то с чем-то.... Медлительные бармены... Пластиковые стаканы... Пивные бокалы 0,25, которые ты не выпускаешь из рук, потому что в следующий подход пивом может закончиться пластиковым стаканом, половину наполненный пеной и тёплым жёлтым напитком. Очередь всегда, если есть что пить... Нет, можно дать бармену денег и тогда и очереди нет и пиво есть. Про арабов говорить даже противно... В своих маскарадных костюмах и в бассейне и на море и в столовке... Отвратные и мерзкие... Наглые и жрущие горы еды... Русские тоже хороши - с утра (в 6) уже все лежаки и зонтики заняты полотенцами и не факт что они там будут лежать... Бред... Колхозник...

Вобщем, Тунис бедная не развитая страна ( я тебя никогда не забуду и уж точно никогда к тебе не приеду) Уж лучше к нам, в Крым
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Грязный пляж
плохая еда
ни мяса
ни рыбы ни яиц
плохое отношение персонала!!!
Отзыв: Грязный отель с дикими арабами.
Отдыхали с дочерью в июле,самое чистое место в отеле это рецепшн,но на русском никто не говорит,либо французский,либо английский! Вай фай только у рецепшена!! Дальше весело,отель огромный арабов отдыхающих очень много,и французов,я такого свинства не ожидала и не видела никогда,они едят как свиньи,живут как свиньи,дерутся из за еды,очень агрессивно настроенные!! Отель очень грязный,полы залиты то ли сладкой газировкой,то ли жидкой едой,полы не мылись ни разу,отсюда мухи,много много мух!!! Еда ужас,я неделю ела картошку,ни мяса,ни рыбы,ни свежих овощей ни фруктов,нам реально жарили варенную колбасу!!! Много фасоли в подливке и жаренный лук!!! Были непонятные рагу ,похожие блюда из остатков недоеденного,многие травились,мы с дочкой не рискнули и ели картошку,она была вкусная😅😂,дальше бар,в баре нет соков,воду дают бутылками и русским маленькие бутылочки по одной на человека,а французам большие,видимо им больше надо пить,из соков только газированные напитки кола,спрайт,Фанта!!! Русским наливают только в маленькие бумажные стаканчики,арабам и французам в стеклянные фужеры со льдом!!! Море- пляж грязный,водоросли ,окурки и какашки верблюдов- это содержимое в песке не убиралось вообще!!! Отношение к русским ужасное,хотя мы всегда давали чаевые и позитивно старались реагировать на все!!!! Анимация вообще жесть,ни дискотек,ни пенных вечеринок,вас просто приглашают в сарай,где пахнет верблюдами и танцуют перед вами джагу!!! Все 7 дней , жесть!!! В Тунис никогда!
5,
Плюсы: Чистые бунгало
территория
Минусы: Нехватка тарелок и приборов
за территорией некуда сходить
Отзыв: Нам понравилось.
Уж не знаю откуда такие негативные отзывы, но нам правда понравилось!
В отель мы приехали около 12 часов дня и нас сразу заселили без всяких взяток! Наш бунгало был практически в самом конце территории (565), но нас это порадовало - там тихо и спокойно. При заезде все было чистенько. Туалетная бумага, мыло, шампуни, 4 полотенца (2 больших и 2 маленьких) - все было. Сейф тоже был и ключ нам дали абсолютно бесплатно! Единственное кондиционер работал не очень хорошо, но на следующий день рабочие все исправили! Убирались каждый день! Белье и полотенца меняли через день! Даже цветочки клали на комод! (Оставляли уборщице по 1-2 динара, у них так принято).
(Хочу отдельно отметить нашего гида Хамзу. Абсолютно бесполезный человечек, от которого ничего не добиться и который сам особо ничего не расскажет!)
В столовой и правда было много народа, не было в свободном доступе тарелок и приборов, но их постоянно выносили. И да, тарелки не всегда были чистыми, но мы отставляли грязные и выбирали чистые! Еда довольно разнообразная и ее всегда хватало! Как только что-то заканчивалось, сразу выносили новые порции! Мясо, курица, рыба каждый день. Макароны, картошка, тушёные овощи тоже. Томаты вкусные, огурцы какие-то сухие. Не хватала зеленушки - ее в принципе не было. С фруктами печальнее - яблоки, сливы, дыни. Читала в отзыве, что кидали фрукты как для свиней - не соглашусь! Фрукты лежали или в мисках или на подносе. За дыней была очередь, но максимум минут на 5. Пироженки всегда были. На завтрак правда было немного печально - омлет и блинчики, но и за тем и за другим были очереди минут по 15! Колбаса так себе. Спасали булочки. Еда на вкус абсолютно нормальная, главное подобрать под свой вкус блюда. Столы протирали нормально и никакой жижи не было. Бар с напитками прямо около столовой! Почему кто-то бегал в другое здание - не понятно... Да в него были очереди, НО это нормально при таком количестве народа! Алкоголь не разбавленный и очень даже приличный!
Территория у отеля огромная, зеленая и чистая! Но за территорией ничего нет. Вечером прогуляться негде. До ближайшего магазина мы ходили пешком около 15 минут. В Монастир и Сусс ездили на такси - цены приемлемые, если поторговаться. В зоопарк, кстати, тоже ездили на такси (получилось по 70 динар с человека за такси+билет).
На территории 4 бассейна - крытый, для активных игр, для спокойных и лягушатник для самых маленьких. Вода была чистая. Аниматоры все молодцы!
Пляж у отеля не большой. Нехватка шезлонгов и зонтиков, НО в основном из-за русских, которые забивали шезлонги независимо от того, нужен он им вообще или нет! Нам не очень повезло с морем - был ветер и из-за этого водоросли. Но в принципе терпимо. Они в основном при заходе. Медуз ни разу не видели. Песочек чистый.
Никакой дискриминации русских не наблюдала! Все очень вежливые, приветливые и улыбчивые!
Вот с Wi-Fi беда! Можно нормально подключиться толь либо рано утром, либо в обед. Вечером не подключается практически. Так что кому нужен интернет, лучше сразу купить местную симку.
Были и французы, и по выходным арабы (которые действительно не очень приятно едят), но вы ведь едете на солнышко и море, а не смотреть кто и как ест! Тем более, что у отеля 3*, о чем вы прекрасно знаете! Если вам нужен шикарный сервис, номер и индивидуальный стол в ресторане, то конечно вам не сюда!
Вообщем, не знаю кому как, а нам, повторюсь, понравилось!
И, пожалуйста, не надо писать в комментариях, что это очередной заказной отзыв, или что может я отель перепутала! Нет! Я написала то, что думаю и какие впечатления у нас остались!
5,
Плюсы: Море
пляж
доброжелательная атмосфера
номер
Анимация
Минусы: Не всегда хватало лежаков на море
Отзыв: Shems holiday village 3* ,Монастир,Тунис.
В Тунисе была в первые!Летала одна,поэтому очень переживала!Встретили на ресепшене нас очень доброжелательно!Сразу дали заполнять карточки для заселения!Ждать заселения не пришлось,так как заплатили дополнительно денежку(5 долларов)(Но нас никто не принуждал и не заставлял платить,это было лично наше желание,так как мы не хотели ждать)Сразу поменяли доллары на динары,взяли ключи от сейфа,купили полотенце вроде за 20 динар(10 динар вернули обратно,когда уезжала)Номер-бунгало,280 комната!Комната была очень чистая,уборщица убирала каждый день!Каждый вечер проходили различные мероприятия!Анниматоры работали на высшем уровне,каждый вечер программа была разнообразная!Так же с 10 утра анниматоры агитировали всех на различные мероприятия(волейбол,гимнастика и так далее,причём сами ответственно принимали участие!Многие пишут про плохое отношение к русским,я с этим не согласна,так как весь персонал всегда встречал с улыбочкой!В столовой тоже работает доброжелательный персонал,который всегда встречал с улыбочкой(ребята и девушки старались следить за порядком,вытирали столы и приносили во время посуду)бывало сама за собой убирала (не переломилась) и сотрудники столовой говорили спасибо!На баре тоже работает доброжелательный народ,который всегда встречал с улыбочкой!Море чистое,единственный минус в начале отпуска не всегда хватало лежаков,так как некоторые занимали с 5 утра!А так отель соответствует тройке!Лично мне все понравилось!Доброжелательная атмосфера со стороны всех сотрудников отеля!Так же у нас был замечательный гид-Хамза,который всегда старался помочь во всем,и отвечал на все вопросы!Уезжать честное слово не хотелось!
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Очереди в ресторане
отношение персонала
Отзыв: Отношение как к свиньям.
Чтобы вы не думали, что я предвзято отношусь к отелю, или у меня завышенные ожидания от 3х звезд, скажу сразу, до этого отдыха в Тунисе я полгода дикарем ездила по Азии, и жила в номерах за 500рублей, но даже там отношение было в разы лучше!
По порядку: отель все включено. Еда вкусная и достаточно разнообразная, но ее нужно ДОБЫТЬ!!! Открытие ресторана задерживают минут на 30-40 каждый приём пищи, поэтому люди буквально влетают туда, особенно на обед. Вилки/ложки/тарелки найти ещё сложнее! Люди как озверевшие буквально выхватывают их из рук друг друга! По всей видимости, посуды не хватает, они выносят часть, через какое то время собирают посуду, моют ее, и только потом занововыносят. Представьте себе ситуацию: стоит 20 человек у входа в служебное помещение, и тут выносят... стопку из 10 тарелок. Представляете, какая бойня начинается?
Далее: телевизоры в номерах есть, но они не работают. Они объясняют это тем, что отель ещё не получил 4 звезды.
Лежаков в принципе хватает всем, но береговая линия очень узкая и пляж достаточно грязный.
И финальный момент, который показывает отношение персонала к гостям: мы уехали на экскурсию, вернулись, а уборщица разбила одну из бутылок оливкового масла, купленного в подарок. Большую часть разбитой бутылки выкинула, часть оставила в пакете и весь пол в масле и осколках... я пошла на рецепшн. Мне пришлось ТРИЖДЫ подойти на рецепцию, каждый раз меня отшивали. Первый раз вообще чуть ли не нахамили, сделали вид, что не понимают таких элементарных слов как “damage” “broken”, в итоге пошли со мной в номер, увидели лужу и сказали, что не понимают, а че я хочу то от них? Ушли, не извинились. Я подошла второй раз, мне сказали ждать 45 минут. Но и после этого никого не прислали убрать пол от масла и осколков. Третий раз я подошла к стойке и стояла минут 15, меня игнорировали, но в итоге дали какого то сотрудника в номер. В итоге сотрудник зашёл в комнату, взял полотенце, прошёлся по полу, и спросил -окей?
То есть мне пришлось трижды подойти на рецепцию, ждать больше часа, чтобы они кинули полотенце на пол. Естественно, пол как был в осколках и масляный, так и остался. Новую бутылку масла мы уже не купим, потому что вокруг отеля нет ВООБЩЕ ничего, а платить 30 динар за такси туда/обратно до Сусса или Монастира , ну извините.
2,
Плюсы: Море
солнце - это данность природы
а не отеля!!!
Минусы: Этот отель большой минус
Отзыв: Люди,не едьте в этот свинарник.
Писать долго не хочется, кратко опишу наш отдых по пунктам:
Вообще если ты - русский, значит тебе в этом отеле уже не повезет. В приоритете арабы,французы.
1. Размещение: Это ТРЕШ!!!
Может кому то и попадались хорошие номера,но не нам! Мы с мужем сменили 5 номеров, на 6 номер мы заселились с помощью гида, и писанины в Москву. Нет,мы не привередливые просто хотелось чистаты. Чтобы были полотенца,туалетная бумага. В номерах грязь, и срач. Спустя 6 часов нам дали номер,хороший,чистый. Уборка в номерах была каждый день(заправить кровать, поменять полотенце и то не каждый раз.).В номерах полно муравьев.

2.Территория отеля, большая, много растений, ухоженная. Море, солнце,пляж все супер. Только нас убивало это занимание шезлонгов в 5,00 утра, потому что к 6,00 уже свободных нет. В бассейн даже не заходили,там как в лягушатники, одни арабы, туалеты везде грязные,бумаги нет. За территорий отеля нет ни чего. До ближайшего торгового центра 2 км пешком, или на рынок на автобусе можно доехать.

3.Питание - это отдельная песня, или квест найди себе чистый стол,стул,тарелку,вилку и еду!
В этой столовой,да именно столовой, битва за выживание. Начну с того что нация арабов, набирает много еды и потом кушают руками, и все это размазывается по столам, потом доблестные официанты,грязной тряпочкой протерли этот стол и получилось размазанная жижа на столе.
В столовой нет кондиционеров, бара, за водой и напитками нужно бежать в другое здание, даже кофе машины нет,нужно ходить и клянчить это кофе.
Фрукты были развалины на каких то тряпках, как свиньям вывалили. Из фруктов были, слива,яблоки,персики, и дыня за которой очередь была сумасшедшая. Курица,рыба и мясо были всегда,но нужно с начало было пройти небольшой квест за ними.
В баре,не расторопные официанты, вечером собирается очередь по 50 человек

Это первый отдых, за который я отсчитывала дни до отъезда.

Советовать этот отель у меня язык не повернется, так что смело едьте в другую 3*,с достойным обслуживанием.
2,
Плюсы: Территория красивая
Минусы: Грязь в столовой
бардак с заселением
на рецепшене взяточники.
Отзыв: Неождала что отдам такие деньги за грязь,и разочарование.
Ох люди,если б вы знали что тут твориться.Дочитайте до конца!!!!!!!
Если есть деньги и можете полететь куда то в другое место то летите но, только не в это место.Это Монастир,и это отель Шемс( тут из всего хорошего что я могу сказать,это море ,территория ухоженая и пляж.Все....Много негативного и стремного тут со многими нашими русскими произошло.Скажу что одному из десяти повезло с номером.
Вот какая тут система расскажу по порядку.
Тут всё для французов и арабов русские тут как ...........отношение ниже плинтуса.
Так вот
Вы приезжаете и вам дают пластиковую карточку.Вы идете и думаете что сейчас вы зайдёте в тот самый номер за которые вы отвалили приличную сумму.Но,как было со мной и многими людьми с кем я успела пообщаться,заходите ,а там живут люди.И хорошо что если зашли вы днём,когда там просто чемоданы и вещи.Ко мне три раза ночью во втором часу вваливались люди и я была до смерти напугана.Ну вот так работает рецепшн.Бардак кругом.
Скажу за себя свой отзыв,я смотрела отель и читала отзывы и люди писали положительное.Да,если вы сунули на рецепшене от20-50долларов то вас поселят в приличное бунгало.Если нет поздравляю ,за мою сумму в 53 т я жила в хлеву.Просто не назовешь это жельем, это стойло для лошадей с муравьями.В номере был только кондишен.
Ни фига,ни телевизора уж о холодильнике не мечтайте, только кровать и два кресла.Даже сейф мне пришлось со скандалами выбивать из сотрудников этого отеля.Довели до слез,я сидела плакала ,потому что номер на фото совсем не совпадал с моим ,что мне дали,мой бунгало просто продали за деньги..как я писала выше.
Два дня я ходила с документами и деньгами.Потому что в номерах нельзя ничего просто так оставить,сопрут.Все ценное в сейф.
Столовая вообще.Слов нет.Тарелки грязные,не успевают мыть и выкладывать,очередь с километр.Из фруктов только яблоки ,сливы ,персики и дыня.Все такое ...как для свиней короче...
И места в столовой нужно занимать кто успел тот и сел.Еда так себе,острое всё и с приправами . Конечно к такой еде нужно привыкнуть.В результате диарея три дня у всех моих знакомых.ну и у меня ...
Пойти тут некуда вы прикованы к жилью и морю , всё!!!И экскурсии.Это типо линия отелей на берегу моря.Если кто хочет в оживленом месте быть и жить,чтоб гулять по городу и по рынку,то лучше сюда тоже не ехать.
Отдых конечно удался потому что так я ещё домой как и остальные ,не хотела.Сегодня уезжали люди и мы договорились оставить отзыв об этом отеле.Чтоб наши русские знали что их тут ждёт.За 10 дней отдыха десять приездов и все недовольны отношением и безобразием с заселением.Очень разочарована в этом отеле.Выбирайте любой другой, только не этот.Посмотрите расположение рядом с этим отелем ,говорят даже в Сусе лучше.А вообще,это просто бардак потому что пишу сейчас этот отзыв и три часа назад когда я отдыхала в своем номере,причем лежала раздетая ,ко мне зашли два мужчины,и сказали что им дали ключи от этого номера..Представьте теперь каково это,...не считая ночных двух таких же набегов...
3,
Плюсы: Море
пляж
питание
Минусы: Всё остальное
Отзыв: Надо было полагать, что отрицательных отзывов резко.
Надо было полагать, что отрицательных отзывов резко добавится. Всё что пишут и про размещение (выгоняют деньги) и про битву в столовой - вначале за место, потом за тарелками, а потом за столовыми приборами, к сожалению правда. Приготовлено правда всё очень вкусно и разнообразно - мясо, курица - всё несколько видов; рыба - опять несколько блюд, фрукты - дыни, персики, сливы и яблоки - всё вкусно. Правда почему то не было арбузов. К организации завтраков, обедов и ужинов ОЧЕНЬ МНОГО вопросов. Но мы туристы иногда тоже тупим и стоим выбираем по долгу у каждого блюда, переворачивая каждый кусочек и абсолютно не думаем о других. В итоге полная, пардон - жопа. А поведение и свинство (по другому не назовёшь) местного населения это вообще полный кабздец. Море и пляж - СУПЕР. Анимация считаю очень слабая, для детей по вечерам потянет, для взрослых -
фигушки. Короче за такие деньги наверное уже вряд ли выберешь что-то достойное.
1,
Плюсы: бунгало
Минусы: грязь
отсутствие еды
отсутствие сервиса
Отзыв: Свинарник.
Ужас,ужас и еще раз ужас!!! не ездите сюда! это помойка в прямом смысле слова!! номера не убирают! пришлось 4 раза обращаться на ресепшн!! столовка отдельный разговор! рестораном назвать ЭТО язык не поворачивается! везде грязь,стулья в грязи,пришлось стелить салфетку чтобы сесть.столы не убираются никогда! на завтраке везде грязь т.к. с вечера не убирают!! НЕТ ТАРЕЛОК!!! нет вилок,чашек,ложек и т.д. за ними огромная очередь,выносят стопку по 10 шт,люди дерутся за тарелки,выхватывают из рук! меню скудное,еды не хватает,пустые лотки.за едой бешеные очереди! приходилось брать не то,что хочешь,а что успел урвать.если вы добыли тарелку это ничего не значит,отлучившись за персиками ,например, вы можете застать араба который ест из вашей тарелки руками.сметают всю еду,после них остается гора недоеденной еды и оплеванные столы.они вырывают тарелки прямо из рук,хватают еду с тележек так что она не успевает доехать до раздачи!
Это не отдых,это квест "добудь себе еду в отеле онклюзив"! под конец был скандал с француженкой,после этого французам стали накрывать в отдельном зале.а русские так и продолжали есть в этом свинарнике.отдельная благодарность отельному гиду Ирине которая целыми днями принимала наши жалобы,предоставляла компенсации от Пегаса,во всем старалась помочь и даже один раз расплакалась от обиды за нас .в наше время такой отельный гид это редкость.общие туалеты утопают в грязи и фекалиях! грязь везде!! из хорошего только море но в плюс отелю я его не ставлю,море-это часть природы,данность.отель к этому отношения никакого не имеет.под конец этого безобразия Пегас расторг контракт с отелем,остались только те жертвы кто уже купил путевки туда.я понимаю,что в это сложно поверить,я сама была в шоке от увиденного!! не ездите!! категорически не рекомендую!!!
1,
Плюсы: Пляж
Минусы: Все остальное
Отзыв: Ужасный отель. Если вы не француз, не суйтесь сюда. Питание ужасное, не хватает тарелок и вилок!!! А для французов отдельная столовая, куда других не пускают!
1,
Плюсы: Море
море
Минусы: Отель один огромный минус
все
Сам отель один большой минус
Отзыв: Не хочу писать долго и подробно. Отель ужасный, начиная.
Не хочу писать долго и подробно. Отель ужасный, начиная с ресепшена и заканчивая столовой, да именно столовой, ресторана там нет и близко. Все негативные отзывы реальны, не нужно тратить деньги на данное заведение, в Тунисе много 3* отелей, с прекрасным рейтингом, но данное заведение не тянет даже на 2*. Прежде чем купить тур, хорошо подумайте. Отношение к туриста отвратительное, что бы получить номер нужно заплатить денег, но номерной фонд не в лучшем состоянии, можно долго бродить по отелю с чемоданом, были туристы которые меняли номер 8 раз. Работники ресепшен в наглую вымогают деньги (Анис) вообще не стесняясь.
4,
Плюсы: разнообразная еда
бунгало
зеленая территория
море близко
спокойно
Минусы: чистота подводит
рядом с отелем ничего нет
Отзыв: На вкус и цвет.. но нам понравилось.
Ехали с легкой опаской,тк отзывов на момент покупки тура было не много.
Прилетели утром в 7 утра, в отеле были около 8.*** И тут сразу скажу - БЕРИТЕ С СОБОЙ РУЧКИ(ЛУЧШЕ НЕСКОЛЬКО:D), ТК НА ГРАНИЦЕ НАДО ЗАПОЛНЯТЬ МИГРАЦИОННУЮ КАРТУ!! Заполнять ее легко,если знать,что писать,а подсказать будет некому,погранцы молча сунут и махнут рукой в сторону. Нам раздавали в самолете,поскольку мы летели Тунисским авиалиниями,и мы заполнили там,где не понятно спросив у стюардесс. Но нашлись товарищи,которые решили не заморачиваться и заполнить потом,в аэропорту (на полу,на стене,на коленке *рукалицо),из за них мы около ЧАСА!! сидели в автобусах и ждали пока все выйдут.
Про мигр карту : латиницей ИМЯ,ФАМИЛИЯ,ДАТА РОЖДЕНИЯ,ГРАЖДАНСТВО (RUSSIA),СЕРИЯ И НОМЕР ЗАГР ПАСПОРТА. ОТКУДА И КУДА ЛЕТИМ - St.PETERSBURG -MONASTIR,НАЗВАНИЕ ОТЕЛЯ. И обязательно заполнить нижнюю часть,там короче и меньше,но без ее заполнения не улетите назад,будете сить и заполнять.***
От аэропорта ехать минут 10-15,не больше. Заселять нас сразу не стали,напомнили про 14-00 и отправили гулять. Мы переоделись,оставили чемоданы и ушли на пляж. где то в 12-30 нам выдали ключи,ничего не прося и не намекая,выдали ключ от сейфа (БЕСПЛАТНО!!) и все. Никто ас не провожал,муж дорогу нашел сам,бунгало было в 1 мин ходьбы от гл. корпуса.
ДЕНЬГИ меняете в отеле,квитанции сохраняйте,потом назад можно поменять в аэропорту на доллары. Рассчет только в ДИНАРАХ.
ТЕРРИТОРИЯ отеля огромная,зеленая,бунгало очень милые. у нас было очень тихо,утром и днем пели птицы,никакого грохота не было. Постоянно что то поливали, убирали,гребли граблями,шуршали. Рядом с нами жили свиноты(наши),что курили и швыряли бычки прямо на газон у бунгало,хотя у всех стояла пепельница,а кто то таскал жратву в тарелках из отеля и потом это все валялось по земле. Всех не воспитаешь..
НОМЕР просто СВЕРКАЛ!!к заселению.убирали ЕЖЕДНЕВНО!!! раз в 3 дня меняли полотенце (их было 4 больших и 4 маленьких + коврик под ноги). Я сразу дала горничной 1 доллар в знак благодарности, и потом пару раз давала,у них это принято, и у нас всегда было чисто!
ПО ПОВОДУ ВОРОВСТВА!!: У НАС В НОМЕРЕ БЫЛ НОУТ,ЛЕЖАЛИ ЧАСЫ,ПЕРИОДИЧЕСКИ ОСТАВЛЯЛИ СМАРТФОНЫ,А КАК ТО Я ВООБЩЕ НА ДВЕРЦЕ ШКАФА ОСТАВИЛА СУМКУ С КОШЕЛЬКОМ И МЕСТНЫМИ ДЕНЬГАМИ НА ПОЛ ДНЯ - ВСЕ БЫЛО НА МЕСТЕ! А у кого то вон воровали даже сигареты из чемодана. Не могу никак прокомментировать,у нас все было на месте,наверное,повезло.. Деньги,доки,и побрякушки свои мы хранили в сейфе.
Два больших БАССЕЙНАи один детский, народу в них не много,но воды была так себе, на поверхности всегда жирная пленка,но это от СЗ средств,от этого никуда не денешься.А особенно,когда некоторые намазывают детей и себя жирнющим слоем, и как в майонезе сигают в бассейн..зачем??!! Выныривают они уже без "Майонеза",а он благополучно остается жирующей пленкой. Вода в них комфортная,не горяченная,как некоторые пишут..Шезлонги находили всегда,в кол- ве 2-3 штук!!
МОРЕ чудесное,теплое,но именно в этом месте оно грязное - черные водоросли. У отеля свой пляж и охрана,навязчивых торговцев стараются гонять. Торгуйтесь с ними,цены ломят очень высокие и навязывают свое барахло очень лихо. На пляже лежаки всегда были,когда бы мы не пришли. Так же там есть два душа и ресторанчик,где можно перекусить,и даже пообедать.
СТОЛОВАЯ!! ООООО! Да,это беда всех отелей - очереди,но персонал отеля старался оптимизировать раздачу,расставляя и дублируя выкладки,но народ все равно стоял в очередях,причем эти хвосты были за мясным,а все остальное свободно можно было взять. при мне ни разу не задержалось открытие на час или пол часа,5 минут потолок! бывало не хватало тарелок,но официанты несли все сами,и никому никто ничего н говорил.Там ходил "начальник", который обо всем сразу им докладывал и просил принести,доложить..и тд.
Конечно,это столпотворение неистово бесило!! Но как то надо себя в руках держать и настраивать на какой то позитив что ли,а то ведь так недолго и весь отдых себе испоганить..
Вокруг отеля НИЧЕГО! от слова СОВСЕМ! Минутах в 20-25 ходьбы есть шоппинг центр, туда ходит автобус 52 - 660миллимов, 2 остановки. на нем же можно самостоятельно сгонять в Сусс и Монастир (он ходит туда-сюда),просто едете до кольца,оно,как правило,в центре города. Приедете в Медину - старый город,там есть базары,магазинчики. Народ в целом очень дружелюбный,стараются помочь,даже если не просишь, спрашивают,подсказывают. НА БАЗАРЕ,деньги лучше поближе держать и не бояться торговаться,жУчки они еще те,цены заламывают раза в три выше,чем потом вам же и предложат в качестве финальной! В шопинг-центрах цены фиксированные и выше,чем на базаре.
ТРАНСПОРТ: таксисты афигевшие,цены ломят выше,чем по счетчику,поэтому в СУСС и МОНАСТИР езжайте на автобусе смело,лучше компанией. Мы так даже своим ходом сгоняли в зоопарк Фригия,да попрыгали на автобусы,но зато в 2с лишним раза!!!!! дешевле,чем экскурсия- у нас было 70 динар с человека,и 35 для детей до 7 лет =245!! и это только проезд и вход. А мы потратили 115!! это - дорога,вход (взр 15 динар, дети 7динар) покушать там и ресторанчик в Суссе,пока ждали автобус в Хаммамет.
В целом мы довольны,но народу в отеле, действительно, много и к выходным еще и приезжают арабы. А это очень шумные товарищи.
Отель ТРОЙКА и он этому вполне соответствует!У всех впечатления разные,но МЫ видели,как персонал старался!! и ни одна наша просьба не осталась без внимания.
хорошего отдыха.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем ! Отель не понравился.
Ужасное обслуживание !
Читая предыдущие отзывы , такое впечатление складывается , что все хорошие отзывы проплачены.
Когда выбирали путёвку , читали отзывы про этот отель и было всего 4 отзыва и все хорошие , поэтому мы и оказались в этом отеле.
Начну с начала .
Приехали в отель , нас встретили , мы заполнили непонятные анкеты , поменяли деньги и заплатили дополнительно 10$ , что бы нам сразу дали нормальный номер ! И нам вручили ключ со словами " это самый лучший номер !"
Проводили нас до номера , зашли и сразу увидели в углу кучу мусора , щепки , опилки , грязь . Я повернулась и сразу сказала , нет ! Давай другой номер. Он как пошел за ключом так и пропал , мы с дороги , голодные , жарко с чемоданами на жаре, ждём ! Ну это ладно . Взяли другой номер , нас проводили, мы остались , потом поняли , что этот номер ничем не отличается!
1. кондиционер дул тёплым , даже на +16. 2.С ручкой в номере проблемы, она работала через раз . 3.В сейфе не работал замок. Мы вызвали мастера , нам начали делать ручку и кондиционер. Но кондиционер так и не сделали . Мы не долго думая, возвращаемся на ресепшн , и говорим что бы меняли номер, нам меняют. Мы снова переезжаем ! Но и здесь есть проблемы с номером . Душ забит так,что вода вообще плохо стекает и мы немного затопили номер. Ну хоть пол вымыли сами нормально ! Мы устали уже ходить и переезжать и решили , что останемся , и будем искать плюсы этого отеля ! Так как первое впечатление было ужасное ! Впринципе как и за весь отдых. По приезду, обед не предложили , мы приехали в отель к концу обеда и пришлось ждать до ужина. Номер: фена , утюга , телевизора нет ! Но нам через 4 дня телевизор повесили , но просто повесили как украшение , никто его подключать не собирался.
Полотенец пляжных в отеле не выдают!
За них нужно платить , в сутки определенная сумма. + залог.
В номерах кроватей двуспальных мы так поняли нет . Просто 2 кровати сдвинуты . Номера так себе .. мыло , шампуни и гель для душа не дают! Полотенца меняют , но они все какие-то в пятнах, так же как и постель. Плед нашли в номере , он грязный ужас !
Уборка в номере, если её таковой можно назвать . Пол слегка протирается и то , только пол комнаты, и уборка окончена ! Туалет не убирается , слава богу пополняется туалетная бумага . Как-то пришли с пляжа и принесли немного песка и попал на прикроватный коврик , так вот этот коврик она ни разу не подмела !
Короче, антисанитария полная.
Сейф работает от ключа который выдают , вместе с чипом от номера. Он бесплатный.
Территория : 2 больших бассейна и 1 детский , вроде ещё есть крытый , но мы не были там. Лежаков хватает , но под зонтиками мест нет ! Интернет нормальный, работает на ресепшн и немного около бассейна . Вечером очень плохо . Туалеты которые находятся на территории , ужасные ! Грязные и вонючие ! Бумага бывает редко , мыло через раз , салфеток никогда!
Зелень есть , но не скажу , что прям её так много и все так красиво . Однозначно нет ! На территории не очень чисто . В бассейнах вода очень тёплая и очень грязная ! Было шоу и после него весь бассейн был в керосине и на след день мы плавали в керосине !
Море. Очень тёплое , пляж песчаный , заход хороший , очень мелко и чем дальше , тем чище вода. Но через 4 дня нашего отдыха , начался шторм , и море стало очень грязное, прям чёрное . Очень много водорослей. Лежаков на пляже не хватает , даже если к 8 утра приходишь , уже их нет.
Питание. Здесь сааааамое интересное! Можно писать бесконечно .. но я постараюсь описать кратко. Главная столовка, по другому её не назвать , вечная не хватка еды и тарелок ! Всегда очереди! Завтраки так себе, покушать можно , но не в восторге. За омлетом стоишь 10-15 минут и то , кладут малюсенький кусочек. За блинами тоже самое ! Персонал очень медлительный .. это ужасно !
Столы грязные , жирные ! Приборы и тарелки такое чувство , что не моют вообще , а просто протирают салфетками !
На обед и ужин получше еда . Есть говядина , курица , рыба ! Говядина вкусная , но её не всегда успеваешь взять ! Все остальное мясо безвкусное ..
Еда , так .. чисто набить живот . Фруктов выбор никакой , не вкусные дыни и то под конец их уже не было. Нектарины и сливы в основном . Соков нет. На обед и ужин за водой тоже очередь. Один раз сходили на снэки, тоже не очень , больше не ходили.
С 16:00-17:00 на баре около моря , жарят блинчики и пиццу .
Официанты по русски , не понимают ! Попросишь принести приборы , они махнут головой и пойдут. В итоге ждёшь , понимаешь , что никто ничего не принесёт и идёшь сам искать приборы и салфетки ! Сам протираешь салфетками стол и приборы , короче дикий ужас ..
Кондиционеры не работают в столовой , заходишь туда , как в сауну , выходишь весь мокрый ! На ресепшн тоже не работают кондиционеры .
Только одни аниматоры стараются в этом отеле и то , кроме девочек ! Девочки аниматоры делают всё на отвали .. анимация каждый день, стараются что-то придумывают . Детская дискотека каждый день , взрослая не каждый .
Думаю , написала достаточно ! Отель не советую!!!! Если есть ещё какие-то вопросы , задавайте
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбирайте другой отель.
Этот отель не стоит даже своих денег. Не стоит тратить на него время и нервы.
В ресторане постоянно не хватает тарелок и вилок, не хватает еды, очереди по 15-20 человек. В баре вечером очередь доходит до 50 человек. В баре на пляже пива никогда нет, вино невозможно пить. Бара у бассейна нет вообще. Уборки нет. Чаевые не помогают. Персонал отвратительный, за исключением нескольких человек. Хозяин отеля на все это никак не реагирует. Лежаки надо занимать до 7 утра, а в тени в 5 утра. У нас в бунгало нет телевизора, у многих нет фена, холодильника и даже горячей воды. На пляже воняет бензином от лодок и гидроциклов. Никому не советуем данный отель.
1,
Плюсы: Анимация
Минусы: Сам отель это минус !
Отзыв: Отель на 2-ку и не выше ! Не верьте отзывам выше.
1. Персонал ужасный, нерасторопный, на просьбы реагирует с пятого раза и то если переходишь на крик.
2. Проживание - поменяли три номера, хоть и дали денег при заселении, основная проблема грязь в номерах, нет полотенец, грязная постель, сейфы не везде работают, телевизор есть, но посмотреть его не удастся потому что провода обрезаны!
3. Питание - все однообразное изо дня в день все тоже самое. В столовой вечная проблема нет чистых тарелок, приходится ходить за персоналом и просить чтоб дали тарелку! Приборы грязные, столы грязные ! Если хочешь кушать за чистым столом украшенным цветом сорванным с соседней клумбы тогда плати )
4. На баре посуда вся одноразовая! Чтоб попить пива из стеклянного бокала 0.2 нужно заплатить 2.5$ , воды в бутылках не хватает , кондиционеров нет нигде кроме номера, в столовой душно на ресепшн тоже самое! В бассейнах вода горячая, как температура воздуха! Так же воду не меняют в бассейнах, проходило 14.07 фаер шоу весь бассейн залили керосином, соответственно воду никто не менял и на следующий день пришлось плавать в керасине!
5. Море тёплое, последние два дня было очень грязное!
Вообщем я очень остался не доволен и больше никогда не поеду в такого рода отель! Писать можно много ещё чего добавлю из хорошего то что все 10 дней было жарко и я хорошо загорел, а так же мне очень понравилась анимация, у ребят много чего не получалось, но все же они стараются и вкладывают свою душу в работу! ) больше сказать нечего !!! Фото очередей и нехватки еды прилагаю )) удачи друзья !
4,
Плюсы: удаленность от аэропорта
большая зеленая территория
уютные номера
питание
расстояние до пляжа
атмосфера в целом
Минусы: расторопность обслуживающего персонала в ресторане
мало русско говорящего персонала
Отзыв: Отдых в Shems Holiday 2019.
Всем привет!
Хотелось провести легкий экскурс по проведенному отдыху в данном отеле. Начну с того, что данный отель имеет 3*, не 4 и не 5, чтоб не обольщались)!!! Фактически близок к 4).
Аэропорт в г.Монастир, до отеля дорога занимает 15 мин, что не может не радовать. На ресепшене повезло, то же мин 15-20 потратили,пока сбор туристический оплатили и карту миграционную заполнили,заселили быстро. На ресепшене бесплатный wifi, русский понимают с трудом.
Номера в одноэтажных домиках, 90% таких. Что можно сказать про номер: компактный, простой,аккуратный,вообщем ничего лишнего(2 кровати, кондей,туалет и душевая,сейф), позже повесили телевизор,но мы так им не пользовались. Ключ от сейфа 10$ (депозит), не забываем брать квитанцию, деньги возвращаются. Не пренебрегайте).!!! На ресепшене обменник, с обменом проблем не будет.
Кто едет с детьми, в течении дня проводят различные мероприятия(зарядку,водную аэробику,стрельбу из лука,дартс,бочу,волейбол), не всем подходят, смотря какой возраст(. Вечерняя программа,как и в большинстве отелей дискотека с аниматорами для детей,а после для взрослых. Так же можно поиграть в большой теннис, баскетбол,пинпонг,бильярд. На территории 4 хороших разноглубинных бассейна. Строится справа аквапарк с горками и доп спортивные площадки. До моря от нашего номера идти было мин 3-5. Пляж песочный, не особо широкий, лежаков часам к 8 свободных уже нет,для тех ,кто любит поспать"делайте выводы"!!!
Отель имеет 2 ресторана, основной(завтрак,обед,ужин), бар-ресторан на пляже(обед и ужин),ассортимент скудный, но любителям пиццы и блинчиков сюда.
Что касается баров их 3. Основной 9-23( газ вода и все местные алкогольные напитки), обслуживаю бармены хорошо,быстро,понимают и могут говорить на русском. Второй возле основного ресторана, работает в момент приема пищи(газ вода и вина), третий у моря (газ вода, бутылочное пиво и вина) до 19.
Отель расположен между 2-х городов Монастир и Сус, можно доехать самостоятельно на общественном транспорте(№52 автобус) или на гос такси(желтые), цена как договоритесь.!!!
Ну вообщем как то так, если есть вопросы пишите.
3,
Плюсы: Большая территория
Территория
Минусы: Питание не качественное
пофигизм во всём.
Всё остальное
Отзыв: В отеле воруют, антисанитария, и дискотека постоянно.
Толпы арабов в ресторане которым не хватает еды, хотя у них она и на столе и под столом, антасанитария, дискотека до полпервого ночи, утром на пляж стали выносить колонки и врубают на полную, невозможно разговаривать стоя рядом. Говорят у нас клубный отель, шеф говорит включать музыку, я включаю. Даже не хочется писать.. воруют всё что можно, начиная от туалетной воды и заканчивая смартфонами. Полиция принимает заявления только с переводчиком арабского, которого никто не предоставляет, мне повезло, что парню из нашего отеля удалось добиться переводчика, и мы вместе подали заявление, но толку нет полиция не работает, у меня в отличее от других проживающих телефон исчез в автобусе, мне сказали что на камере, не видно лица того кто взял мой смартфон. И имея серию и номер они не могут найти его. Полиция всё время спрашивает когда я уеду...смех. Мне корал не предоставил переводчика, сказали это не наша проблема. Приехали на 30 ночей по фортуне. Ожиданий заоблачных не было. Раньше отдыхали в трешках Туниса, категории отелей у них размытые , можно одинаково отдыхать и в четверке, пятерки у них вообще в основном не соответствуют своей категории. Поначалу даже понравилось, потом присмотревшись видя минусы старались не замечать. Мы держались долго. ))Но сейчас товарищи это полный п….ц.
Заселение: Вымогают 20 долларов, не важно за что, только дай. Я дала 10 так как приехала с пожилой бабушкой, нужен был номер поближе ко всему. Просили водки. Сказала дам только 10, решил заработать хоть что то. Всех кого спрашивала давали 20. Интернет в лобби.
Гиды как и везде работают только на экскурсии, добиться какой либо помощи невозможно.
Номер: большой, просторный, темноват, все номера с видом на кусты и деревья, телевизор в номере есть но не работает, кабели не проведены. Сейф есть, ключ под залог. С горем пополам дают мыло и туалетную бумагу, полотенца могут не менять по нескольку дней, просто приходит уборщица и говорит нет и всё. Холодильник 5 динар в сутки, если нужен. Сейчас наплыв арабов и мы вынуждены ждать когда нам хоть что то поменяют в номере. Отель не готов к такому количеству народа.
Пляж. Лежаков мало, но нас не напрягает, мы никогда не лежим. Покупались и ушли. Медуз пока нет.
Развлечения: Аниматоры стараются, но в последнее время через чур, я снимала обзор когда приехала, вполне положительный, но всё круто изменилось с огромным населением арабов, из закрытого помещения, анимация вечерняя перекочевала на улицу, и после шоу, дискотека до половины первого ночи, реально мешает. Дурдом.
Ресторан: это отдельная тема, его не когда за месяц не открыли вовремя, если обед в 12,30. То открытие может быть в 12. 50. И это нормально. Сегодня завтрак открыли позже на час, чем больше народу в отеле, тем хуже качество еды. Ресторан берут штурмом. Всегда и везде грязь, утром нет даже обычных вареных яиц, за маленьким кусочком омлета огромная очередь, выдают как украли. Ребенок стоял дали кусочек 5 на 3 см, я подошла и высказала все что думаю, доложили ещё кусочек. Очереди за блинами и кто то в них стоит. Я избегала как могла эти очереди. Зато на обед и ужин контейнеры с омлетом, где логика. На завтрак стоят грязные кувшины с молоком, они их просто не моют. Везде аншлаг, то булки кончились,то сыр, народ полчаса ждёт. Сотрудники не торопятся. В залах висят кварцевые лампы и люди едят под ними. Говорить бесполезно. Постоянно не хватает то салфеток, то тарелок. И народ хватает по несколько тарелок, прозапас....каждый поход в ресторан борьба за еду. Кошмар. Ждем вылет домой, как никогда. Не понимаю откуда такой рейтинг. В этот отель ездить не надо, турагенты не теряйте туристов, в рекламниках показывают не то что есть на самом деле. Пусть там живут арабы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В первые поехала одна отдыхать)).
Начнем по порядку, но сильно расписывать не буду.
1. Перелет:
Чартер задержали не на много, 1 час когда летели в Тунис и на 1,5 обратно. Норд Винд. Все норм, единственное уменьшили размер багажа на человека 15 кг и не кормили (заказывала на сайте еду перед вылетом за доп плату).
Отель в 10 минутах езды от аэропорта Монастира.
2. Заселение:
заселили быстро, номер 489, все чисто большое двухместное (а при желании 3-4х местное) бунгало, все работало, сейф бесплатный (ключ прикреплен к основной связке был, но так не во всех номерах как выяснилось), кондей работал (карточка для света была отдельно, по этому даже когда меня не было в номере кондей мог работать), телевизора нет (да и не пригодился бы), уборка каждый день минимальная, подметали, меняли полотенца и принадлежности для душа, застилали кровать, претензий нет.
3. Территория отеля большая, достаточно ухоженная, выход на пляж удобный, песочек хороший, бассейны штуки 4-5, в том числе детский и закрытый. Шезлонгов хватало по началу))) но потом привезли еще)) Есть основной ресторан и на пляже, магазины, театр для анимации (и проведения мероприятий не относящихся к отелю, наблюдали пару таких) амфитеатр, и даже кинотеатр (не работает, но есть), дискотека (клуб) над баром у лобби, бар у лобби и у основного ресторана, короче гуляй не хочу))
4. Еда, мне понравилась, всегда курица, рыба, говядина (а может верблюд, фиг его знает, но вкусный), бывали крабы, супы (пресные не понравились), фрикадельки, гарнир простой рис, картоха, макароны, запеканки, овощи в панировке (оч понравились), стандартные салаты, овощи, нарезки сыр колбаса, очень вкусные пироженые, из фруктов арбуз, дыня, персики, нектарины, короче я голодной не оставалась))
5. Бар у лобби норм, выбор большой, но под вечер очередь конечно ту-ту)) джин, виски, водка, сидротин, пиво хорошее (лучше чем из банок) и еще че - то))) ну из безалкогольного стандарт: кола, фанта, спрайт, чай, кофе и юпишные соки, воду в бутылках давали бесплатно когда 0,5 когда 1,5, как настроение у бармена будет))
6. Анимация, человек 15 наверное, по русски говорят пару фраз, но не надолго, скоро научат))) детская так себе диско вечером мин 30-40 (какая днем не знаю), взрослая анимация по разнообразней, но стандартная, боча, стрельба из лука, волейбол, аквааэробика и т.п., вечером представления в театре были, фаершоу, караоке, мистер и мисс отель.
Далее в общих чертах о впечатлениях:
Отель очень понравился, номер не меняла все у меня работало.
В ресторане духота, кондиционеры не справляются, лучше кушать за столиками на улице.
Когда приехали в отель контингент был 85% иностранцев, 15% русских, но ситуация с каждым днем менялась)) Кто-то нам сказал, что отель только 2 месяца как открыт для русских туристов)) и в связи с этим отношение по началу было странным, в приоритете были французы (т.к. они "подкармливали" персонал, ну мы тоже не лыком шиты и спустя 1-10 динар, нас тоже обслуживали нормально))
Вай-фай хороший только в лобби и близко к нему, вечером конечно тупит когда все с гаджетами собирались, ну ни чего))
После отъезда друзья писали, что очень много народу приехало, стали возникать проблемы в столовой, барах и т.п, я этого не застала))
P.s. мне отель понравился, познакомилась с замечательными людьми, отпуск прошел на ура!! По своим впечатлениям отель однозначно рекомендую и думаю вернусь туда еще)))
Еще что на ум придет дополню отзыв, всех позитивного отпуска!!)))
5,
Плюсы: Огромная красивая территория
пляж
питание
спиртное
просторный номер
бесплатный сейф
Минусы: Слабый вай фай
мухи в столовой
плохое освещение в номерах
шампунь не дают
Отзыв: Отличный отдых.
Нам очень повезло. Отдыхали по фортуне, готовились к самой дешевой тройке, в итоге попали в shems, одна из лучших троек в Тунисе.
Номер. Все отлично, хороший душ, туалет, спальня и ещё комната, в формате студии. Был фен, сушилка. Не было телевизора, но он нам и не нужен. И холодильника , тоже без проблем.
Территория огромная, шикарная , красивая, все в зелени. Строится аквапарк , стройка не мешает!
Море тёплое, медуз не видели ни разу. Иногда бывали водоросли, но с утра все убирают. Иногда море было лазурное лазурное, когда волны, то мутноватое, как и везде.
Питание шикарное для трёх звёзд. Мясо нескольких видов, рыба, пицца, фри, салаты и фрукты тоже в большом количестве. Дыни арбузы персики абрикосы яблоки грейпфруты сливы апельсины и тд. Завтраки простые. А вот обеды и ужины наедались так, что идти не могли! Все очень вкусно, сделано на совесть!
Есть основной ресторан и бар /ресторан на пляже. Алкоголь вино средне, джин и виски понравился. Пиво хорошее. Наливают без проблем до 23. Есть ещё ликеры, водка и что то ещё.
Анимация средняя. Шоу каждый день, но можно было бы поинтереснее сделать. А так волейбол Бочча теннис аквааэробика йога зарядка и тд. Контингент русские поляки французы чехи и по выходных алжирцы плюс тунисцы. Было весело , русский язык знают , понимают.
4,
Плюсы: территория
пляж
море
бунгало
Минусы: воровство
питание
уборка номеров
Отзыв: Инфраструктура на высшем уровне,как и воровство из номеров.
Меняйте деньги,рубли не принимают.Берите с собой пишущие ручки!Как только вы выходите из самолета и попадаете в аэропорт,вам нужно будет заполнить анкету.Никто своими бесценными ручками не делиться.
Инфраструктура отеля.Расположение отеля недалеко от аэропорта,дорога заняла минут 25. Когда приедете,нужно оплатить туристический налог.Платите ,лучше,местной валютой.Территория отеля огромная.Заселили в бунгало. Номер достался близко к ресепшену и пляжу,соответственно. Приложу фото,ориентируйтесь на номера бунгало по карте. Два бассейна,и один для детей. Отель утопает в зелени,приятно находиться в жару среди цветов и тени от деревьев.

Номер.В бунгало нет телевизора, бара,холодильника. Уборка номеров через силу,из под палки.Ругались целый вечер что бы убрали номер,полы,дали полотенца ,туалетной бумаги и моющих средств.Никто ничего не хочет делать. Всем все равно,вы же "русо туристо".

Питание так себе,очереди ,толкучка.Голодным не останетесь,но и удовольствие от еды не получите.
Все хватают,орут,набирают фрукты пока их везут в тележке до места выкладки... Так что,если хотите попробовать все блюда,то будьте ловкими,стремительными и шустрыми :) Воду можно брать в баре,спрашивайте бутылки. В пляжном ресторане с 16,00 до 17.00 можно перекусить пиццей,блинчиками. В обед там так же можно поесть.

Пляж.Хороший,песчаный,с плавным заходом. Но шезлонгов и зонтов на всех не хватает,если хотите успеть занять место,приходите 5.45 утра. Очень многие гости отеля занимают лежаки у бассейна и на пляже сразу,кидают полотенца и уходят по своим делам.Могут ни разу не прийти. Туалет у пляжа ужасный,вечно грязный,нет мыла,бумаги. Видимо уборщики туда не доходят.

В первый полноценный день прибывания в отеле...у нас из номера ,из шкафа,из сложенной одежды украли дорогой фирменный телефон! Дешевый китайский и экшенкамеру не взяли. Телефоны лежали вместе. Камера на кровати. Примчавшись на ресепшен, гид сказала,что нужно ждать утра понедельника,тк. сейчас вам никто ничем не поможет. На предложение вызвать полицию и снять отпечатки пальцев,ответили сарказмом. Дождавшись утра,стало известно что в этот же день был украден еще один телефон у гостя отеля,у другого вытащили деньги и дорогую фирменную парфюмированную воду из закрытого на кодовый замок чемодан! Утром,с другим гидом и управляющим отеля пришли к выводу что нужно было вызвать полицию на место еще вчера! и снять отпечатки пальцев. Отправившись с локальным гидом в местное отделение полиции и написав заявление,нас заверили что будут искать,нужно только время. Тороператор, предложил моральную компенсацию,после того как люди стали подходить с требованиями разобраться. {Когда едете на экскурсии,берите с собой мешок денег,потому что там еще будут траты о которых,вам никто не скажет заранее. И берите носовые платки,потому что столь замученных,изможденных и уродованых животных ,вы мало где встретите (верблюды,собаки,лошади и жители зоопарка)Берите с собой из отеля немного еды,для себя и братьев меньших,хоть кто то их покормит}. Вернувшись через пару дней в отель,и подойдя к управляющему мы ничего не добились,нас вежливо посылали-вам предоставили моральную компенсацию,вот и все.Кстати,сейф платный,но после краж стали давать ключи бесплатно. Но что туда уже было убирать?
Так и не дождавшись результатов работы полиции и отеля ,мы улетели с одним телефоном и плохим настроением. В итоге ,заплатили за путевку в 1,5 раза больше чем планировали
3,
Плюсы: красивая территория
расположение относительно моря
симпатичные номера( но не все)
Минусы: кражи
проблемы с питанием
в номере нет холодильника
не понятно как они убирают номера и по какому принципу
шампунь и гель для душа 2 раза за 10 дней
Отзыв: случайно попали.
Отель с красивой и большой территорией,удобно расположен относительно моря. Сам отель симпатичный,номера неплохие. Но! в течении 10 дней сменили 4 номера. В первом не работал замок( не реагировал на карточку) второй номер затопило каналищационной водой из унитаза вместе со всеми чемоданими-рюкзаками ,лежащими на полу,а так же зарядками ,вкюченными в розетки и пауэр банком. В третьем номере не работал кондиционер. И только после звонка в головной офис туроператора переселили в 4 номер.
В отеле пляжные полотенца платные+залог 20 динар. У нас украли эти полотенца с сушки возле номера в результате чего наш залог нам не вернулся. А так же украли из номера 50 евро,т.к. я забыла ключи вставленными в замок сейфа,деньги вытащили прямо из кошелька. На исчезновение денег представитель отеля в мягкой форме сообщил,что я сама виновата и селяви).
Относительно питания. Когда мы приехали в этот отель( мы должны были быть в другом отеле,но нам отказали в нашем и разместили в этом) отель явно не ожилал такого притока туристов. Поэтому столов,тарелок ,ножей,вилок просто не хватала. Еда специфическая,с ребенком я бы не рекомендовала этот отель.Напитки местного производства безалкогольные и алкоголь-бесплатные.
Из детской анимации-дискотека вечером 30 мин,из взрослой-йога,аквааэробика,волейбол и пляски вечером.В общем впечатление очень двоякое-красивый отель,но совершенный бардак внутри( очень много краж,неорганизовано нормально питание,на рецепшен сотрудники говорят только на английском и французком. Если подойдете и будете говорить на русском языке ,никто вникать и стараться помочь не будет)
5,
Плюсы: Был тур с 25 июня по 3 июля, 480 номер на двоих в бунгало. Понравилось буквально все, питание и обслуживание, уборка номера ежедневная, в номере есть все, кроме телевизора и холодильника, но это нам и не понадобилось, атмосфера прекрасная, спасибо девочкам представителям Пегаса и Чоко, юноше из Киргизии проводившему обзорку в Сусс. Спасибо всем за прекрасный отель.
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: территория
расположение
еда
Минусы:
Отзыв: Отличная 3-ка.
Ехала в отель с опасениями, потому что русскоязычных отзывов в интернете было мало, а французские - как качели, то 5, то 1.
Отель мне понравился, территория большая, расположение относительно моря отличное. Да и в принципе расположение отеля удачное - рядом автобусная остановка с которой недалеко до Сусса и Монастира. Метро тоже недалеко - можно в Махдию съездить. Поблизости есть и магазины.
Бунгало мне понравилось, но есть замечания. сначала дали ключ от номера 639 (кажется), потом поменяли на 443 (у него расположение просто отличное). Две комнаты, туалет, душ. В душе водонагреватель, это стоит учитывать наверно, если ехать с семьей. Нет мыло, шампуня, геля для душа - это не очень удобно.
Еда - тут все прекрасно, кормят вкусно. Лучше приходить не к началу - тогда людей будет меньше и будет комфортнее. В баре с 9 до 23 безалкогольные напитки (вода в бутылках) и местный алкоголь бесплатно, иностранный алкоголь платно. Вечером в баре очередь. Когда людей много, начинают наливать в пластиковые стаканчики.
На пляже и у бассейна лежаки, зонтики есть, насчет полотенец слышала, что выдают, но не интересовалась.
Аниматоры молодцы, не дают скучать. Днем гимнастика, аквааэробика, вечером шоу.
В целом отель мне понравился, если сравнивать с отелями в которых раньше была в Тунисе - сюда бы вернулась)
3,
Плюсы: Красивая и большая территория
Минусы: Сервис на низком уровне
Отзыв: Отдыхали с семьей с июне. Инфраструктура у отеля.
Отдыхали с семьей с июне. Инфраструктура у отеля хорошая-огромная территория с множеством пальм и цветущих кустов, отдельные номера-бунгало, 2 больших бассейна и маленький для детей. Зонтики и шезлонги возле бассейна и на море. Есть лобби бар, площадка для спортивных игр. Номера большие, есть кондиционер, телевизора нет. Вай фай только в общественных местах-возле бассейнов и на ресепшене.
Сфера обслуживания заставляет желать лучшего. Мы не привиредливые туристы, но есть чем возмутиться. Пищеблок (словом ресторан это место не назвать) самое душное помещение, по которому лениво бродят официанты и делают вид, что убирают со стола. Со столов слегка сметают крошки, о том, что нужно протирать стол никто не слышал. Отсюда все столы в пятнах. На выходные приезжает огромное количество местных и ощущается нехватка тарелок и приборов, а порой и еды. После того, как наблюдали бега за арбузами, жадное хватание пирожных руками, желание ходить туда вообще пропало. Обед-особое время, штурм пищеблока начинается до открытия. В жару все несутся за добычей. Персонала явно не хватает ни для уборки, ни для готовки.
Про персонал хочется написать отдельный абзац. Наши приключения начались сразу после заселения, когда мы обнаружили в номере две кровати вместо запрошенных трех. Нам обещали принести дополнительную, однако спустя 5 часов и несколько обращений кровать мы так и не увидели. Ее принесли только лишь посте того, как пришлось "наехать" Примерно такая же история была с полотенцами. Вместо больших нам выдали маленькие, тщетные попытки поменять их на большие заставили нас снова ругаться на ресепшене. После возвращения с экскурсии обнаружили, что у нас украли сушилку для белья возле бунгало. И снова на решепшене только обещания. Спустя несколько часов нам ничего не осталось как самим пойти и стащить ее возле незаселенного домика. Потом ночью нам принесли 2 грязных простыни))) весело))) Видимо, английский они не понимают совсем. Однако мы подружились с одним уборщиком (похож на Барака Абаму), который после получения чаевых стал приносить нам чистые полотенца и гели для душа и всегда был рад нас видеть. Аниматоры молодцы, весь день трудятся, устраивают гимнастику, аква аэробику, дартс, волейбол, танцы и т.д. Вечером программа для детей и взрослых. Все ребята веселые и позитивные.
Море грязное, но теплое. Повсюда плавает трава. Может быть, мы в такой период попали(( Песок мелкий и белый.
Из напитков только местные фанта, кола, спрайт и химозные соки и коктейли. Чай и кофе только утром в пищеблоке или на лобби.

На самом деле, не так все плохо, однако, в сумме все негативные нюансы портят картину об отеле. Вряд ли я порекомендую его кому-то. У нас в путевке написано 4*, но, увы, максимум отель тянет на 3! С другой стороны, что хотеть за эти деньги.... Настроение мы создаем себе сами. Главное, чтобы компания была хорошая)


Прерываю свой рассказ, т.к. принесли пирожные и фрукты, надо бежать, как и все))))) шутка)))
5,
Плюсы: Жильё
Еда
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Всем привет! Отдыхала в Shems в июне 2019, советую его, как отличный!
Приехала я в отель в 1.30 и мне предложили ужин... Приятно удивило) арбуз, дыню я поела) тут же, ночью, на ресепшн обменяли евро и я оплатила туристический налог, 14 динаров.
У отеля большая красивая территория, особенно там, где номера (домики-бунгало) заселяются! Птицы постоянно гомонят) Садовники постоянно работают! Есть Талассо Спа клуб)
Я жила одна в бунгало, состоящим из гостиной и спальни! Туалет отдельно, ванная комната отдельно) Вместо ванны слив для душа и раковина. В номере кондиционер и телевизор повесили, только пульта не дали) но я его и не смотрела, его повесили за два дня до моего отъезда! Уборки как таковой не было, но бумага туалетная и полотенца всегда были и красоту горничная делала за шоколад и динар). Перед дверью входной, на улице у каждого бунгало стоит сушилка для белья!
Очень большая территория ресепшен с несколькими террасами, баром, я насчитала три открытых бассейна, ресторан-столовая, вай-фай на территории ресепшен, ресторана, бара, потому, что это всё, как бы одна территория. В баре с 9 до 23 все местные напитки и бутилированная вода. Завтрак с 6 утра, но омлет и блинчики рано не ждите... Но зато обеды и ужины просто супер, несколько видов мяса, рыба, макароны, овощи и тушёные, и свежие! Дыни и арбузы, персики, пирожные вкуснющие, а ещё крем, как взбитые сливки... Я это всё люблю и мне еда очень понравилась!.. Вино один раз попробовала, мне не понравилось, это же на любителя. Гостей стало прибавляться, поэтому немного стали экономить... Спрайт разбавленным стал, супы как будто жиже, арбузы резать стали меньшими кусочками и у стоек с пирожными, фруктами, да и у других стоек с едой появились смотрящие... Но это правильно: сама видела, как набирали с собой в пакеты еду( хотя это запрещено.
На пляже шезлонги, матрасов нет, полотенец нет, но хотя кто то говорил, что за депозит, но я не нашла об этом информации и на букинге
отельные сотрудники мне отвечали, что этой услуги нет, но может, для российских гостей!.. Да, отношение к французам лучше, чем к русским!.. Это не очень сильно заметно, но... Заметно!..
Море несколько дней было не очень чистое у берега, но потом стало прозрачным, как и положено) в Тунисе!.. Если пойдёте вправо по берегу, там очень всё хуже...грязь у берега уже и не убирается... А влево по берегу хорошо гулять) море красивое!
Персонал приятный, все улыбаются, здороваются)
Если будут вопросы, пишите)
5,
Плюсы: Много
Минусы: Не искала
Отзыв: Отличный отель.
В отеле с 9го июня. Отель состоит из комплекса бунгал, очень красивая,огромная, ухоженная зеленая территория. Первая линия, 5 бассейнов.
По порядку:
Номер: стандарт, очень приятное бунгало, с террасой. Состоит как бы из двух частей, рассчитан на троих. В комнате нет телевизора, холодильника, чайника и фена. Зато есть атмосфера отдыха и релакса.Минус-отсутствие пепельниц в номере! И не только в номере, на столах в зоне отдыха их тоже нет. Для тех, кто не курит-неактуально, но в общем, как-то непривычно и неудобно.
Сервис: сотрудники отеля делают все, чтобы гости были довольны. Надо сказать, недовольных я действительно не видела)))
Минус в современном мире-это отсутствие вайфая в номерах, сидеть в лобби с гаджетами-это давно не комильфо. Мы решили проблему покупкой местной симкарты от оператора Орандж, еще не доехав до отеля)) трансферный гид Санмара в автобусе предлагала купить ее за 8 долларов. И это намного проще, чем покупать в местных лавках и давать им свой паспорт для активации.
Территория: она огромна. И очень красивая, садовники работают на совесть. В основном корпусе расположен рецепшн, патио (Где можно покурить с чашечкой кофе и вайфаем), бар ( в июне работал только он, позже, возможно, будет еще и пляжный), за главным зданием зона отдыха-5 бассейнов (один крытый), много лежаков ( кстати, полотенца дают под залог, мы свои возим), далее-выход на пляж-это насыпная полоса, песок, корявенькие зонтики и неудобные лежаки. Здесь отель, конечно, подкачал. В июне медуз не было, но с конца июля начинается их сезон, так что имейте в виду, кто собирается в Сусс или Монастир.
Питание: Много. Все вкусно! Не то, что голодным не останетесь, а накушаете по парочке лишних киллограмм)) поварам респект и уважуха. Официанты работают очень быстро, так что стоять в ожидании стола не приходится.
Бар: пока один. Но успевают обслужить всех, так что с этим проблем нет. Кстати, стаканы стеклянные, что несомненно, добавляет уважение отелю. Есть рум-сервис, можно воспользоваться, если в бар идти влом, а выпить охота))
Анимация; есть. Работают по полной программе, каждый день развлекают, молодцы и красавчики (кстати, ненавязчивые, некоторые даже по-русски знают пару слов)
В общем и целом: да, есть небольшие косяки, но кто без греха? Лично мне было совсем непонятно, почему только 3 звезды? По всем параметрам твёрдая четверка.
Отдыхом очень довольны, надеюсь, еще приедем!
Написать отзыв без регистрации

Shems Holiday Village 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Shems Holiday Village 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Shems Holiday Village 3*.







Топ-100 Вилайет Монастир
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 395
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 875
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.