Поделитесь своим опытом
Отзывы о Руслана
СохранитьРуслана - отзывы которым можно доверять. Руслана имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Руслана
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | здесь лучше не останавливаться.
Мы отсюда убежали! Ужасные неприветливые хозяева! Дурнопахнущие номера маленькой площади! Вода в душе нестабильная! Интернета нет! Невкусная дорогущая столовая. За стоимость 2200 в июле - никакого комфорта! Своим "гостепреимством" испортили все прекрасные впечатления об Абхазии! Если не хотите разочароваться в Стране Души - не заезжайте в отель "Руслана", Кольцевая - 15!!! |
| Плюсы: | плюсов
нет |
| Минусы: | хамство
грязь нет воды маленький номер шум далеко отморя всё плохо |
| Отзыв: | КОШМАР.
ЗДРАВСТВУЙТЕ ВСЕ, КТО СОБИРАЕТСЯ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ.ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ. Приехали мы с мужем в отель 22 июня а уехать собирались 6 июля, но уехали 26 июня, т.к. условия проживания в отеле стали совершенно невыносимыми. Деньги за всё время проживания заплатили сразу, никаких подтверждающих документов нам не дали. Заселили нас в 34 номер, находящийся на 3-м этаже. Дом находится в Новой Гагре. Расстояние от дома до соседнего дома не больше 2-3 метров. Можно выйти на балкон и полюбоваться как рабочий, строящий соседний дом пилит плитку с шумом, напоминающим рёв турбин самолета. Пилить начинают в 9 утра. С балкона можно спокойно добрыгнуть до соседнего дома. В первый день нашего пребывания перебоев с водой не было и мы решили что будем ходить на пляж а в номере только спать, но в 5 30 утра мы проснулись от гула генератора - одной из гостей "мини-отеля" нужно было искупать ребенка и ей пришлось заставить работников отеля включить генератор. Включают генератор максимум минут на 15. Если вы сходили в туалет и в это время не было воды - нужно спускаться вниз и просить работников включить генератор чтобы смыть содержимое унитаза, причем воды в отеле нет когда она есть в соседних домах и пансионатах - мы спрашивали отдыхающих на пляже. Номер очень маленький. Чтобы я прошла на балкон или в ванную, муж должен был сесть на кровать и поднять ноги. Вода в душе стекает сразу на пол, никакого поддона нет, держатель для душа расшатан, вода в раковине спускается очень медленно, приходилось делать очень слабый напор чтобы вода из раковины не переливалась на пол. На шкафу в номере толстый слой пыли, вместо одеяла - простынь и покрывало, но чистые. В шкафу пахнет старьем, мусор нужно выбрасывать в ведро в коридоре - горничная ни разу не заходила и не выносила мусор, а уборку я делала сама все дни. Дорога на пляж занимает примерно полчаса медленным шагом мимо пахнущих канализацией канав, гор мусора и заброшенных зданий (уже ближе к пляжу). Теперь о столовой. Работают там 2 женщины - одна общается с гостями, приносит заказы, обычного телосложения доброжелательная женщина, к сожалению мы не спросили её имя. Другую зовут ирина. Как-то раз мы зашли и застали в столовой одну ирину - обычно она что-то считает или разогревает блюда, с гостями не общается. Ирина включила телевизор очень громко, мы попросили выключить, на что она проорала - "телевизор должен работать!!!". Попросили кофе, ирина ответила - "я не буду делать кофе, уменя есть дела поважнее". Если заедете в мини-отель вы узнаете ирину по недовольному лицу. Наталия Последние 2 дня вода в отеле появлялась очень редко, муж попросил включить генератор, но ему ответили что "генератор не может долго работать и если вам не нравится - съезжайте отсюда". Мы бывали в разных отелях, но такого хамства и таких неудобств еще нигде не встречали и решили уехать. Вернули нам 1/3 всех денег. Никому не советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бархатный сезон в "Руслане".
Отдыхал в сентябре в мини-гостинице "Руслана". Она расположена не очень близко от пляжа, никак не 10 минут идти, да и путь на пляж нельзя назвать комфортным (я пробовал разные способы). Скажем так, пару раз в день ходить на пляж накладно в случае жаркой погоды. Из плюсов гостиницы: 1. Доброжелательность персонала. 2. Довольно уютные номера со сплит-системой, которая может работать и на обогрев в случае непогоды/сырости. 3. Наличие столовой под боком с хорошим питанием по приемлемой цене. 4. Наличие гладильной доски и утюга на этаже. 5. Напор воды в душе хороший и вода горячая, а не для покойников. 6. Наличие бесплатного интернет wi-fi с приемлемой скоростью для видеозвонков skype. 7. Наличие мини-холодильника 8. Наличие беседок возле гостиницы, шезлонги. Минусы мини-гостиницы: 1. Стоимость номера без балкона и с балконом одинакова, что несправедливо. 2. Всего 1 электрочайник на этаже. Лучше бы 1 кулер на этаж. Электрочайник - прошлый век. 3. В столовой стоимость рядовых безалкогольных напитков типа чая и т.д. великовата. Если бы снизили стоимость чая, то туристы бы чаще ходили бы в столовую за чаем, а не пользовались чайником. 4. Выдается лишь 1 полотенце для тела. Я молчу про полотенце для головы/ног, но должно быть отдельное небольшое полотенце для рук (хотя бы). 5. На окнах нет сетки, комары залетают, так что не забудьте пластинки и фумигатор. 6. Отсутствие стула в номере. Вместо него кресло, но его не подвигать. 7. Отсутствие умолчальной уборки в номерах - т.е., надо принудительно самому напоминать о базовой уборке номера, опустошении ведер с мусором. Хотя бы поставили общий контейнер на этаже, чтобы клиенты сами относили пакеты с мусором, а сами контейнеры могли бы горничной ежедневно освобождаться. 8. Малое число каналов по ТВ - всего 3. 10 самых ходовых российских было бы достаточно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с мужем в сентябре 2012 года. Собирались очень быс.
Ездили с мужем в сентябре 2012 года. Собирались очень быстро, и случайно наткнулись в интернете на эту гостиницу, отзовов было мало, ехали на свой страх и риск. Но мы не пожалели, что выбрали эту гостиницу. Трансфер не брали, ехали на поезде, и сразу на электричку Адлер-Сухум. Вышли на станции Гагра и достаточно быстро дошли до гостиницы (НО! предварительно изучив карту Гагры! без этого точно не нашли бы) Заезд в гостиницу был прописан с 12.00, мы приехали гдето в 10.30. Приняли сразу, проводили в номер. Хозяевы отзывчивые, но не навязчивые. Хочу отметить вино хозяев, оно ОЧЕНЬ! Номера не большие, но все что заявлено есть. Чайник один на этаже, но это не мешало, всем хватало. Постельное белье все чистое, без затертостей и бырочек. Питались в кафе на первом этаже, все было вкусно, порции стандартные. Единственная проблема с питанием - в Абхазии во все кладут кинзу. Во дворе есть беседка с монгалом, для тех кто хочет сам пожарить шашлык. Дорога до моря 10-15 минут, в зависимости от шага. Есть 2 дороги - сначала через соседние дома, потом через дорогу и между двумя разрушиными сданиями, либо пройти немного на право и пройти рядом с рынком, впринципе по времени обе дороги занимают одинаковое время. Вообще район гостиницы очень спокойный, рядом нет шумных кафе и дискотек, поэтомиу если вы ищете спокойное место, самое оно. Конечно нужно понимать, что отдых в Абхази, это не отдых ALL и особого суперсервиса ждать не стоит, но для любителя Абхазии, гостиница Руслана очень достойная |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Небольшая уютная гостиница.
Мы побывали в этом отеле семьей: папа, мама и дочка 4 года. Отдыхали с 11 по 21 июня 2012 года. Каждый раз ловила себя на мысли написать отзыв, руки дошли только сейчас. Мы отдыхали в Абхазии не первый раз, ездим в разные страны, но раз в два-три года возвращаемся в Абхазию - "Страну души". Об особенностях отдыха в Абхазии, выборе курорта и развлечениях написано много и всего самого разного. Я попытаюсь максимально рассказать именно о мини-гостинице "Руслана". Мы выбирали гостиницу по принципу: небольшой семейный отель, вдали от дорог и дискотек, минут 10-15 до моря (чтобы "растрясти" обеды и ужины) и собственная столовая. Отзывов на эту гостиницу практически не было, поэтому выбрали на свой страх и риск. Забронировали номер (двухместный с дополнительным местом без балкона) через их сайт, оплатили совсем небольшой аванс и стали ждать отпуска. Трансфер мы не заказывали, добрались сами, так как нас ехала большая компания и все отдыхали в разных местах (по своим возможностям). Таксист долго искал гостиницу, останавливался и спрашивал дорогу, нас это немного напугало, но оказалось, что в этом районе очень интересное расположение улиц и домов, и не все знают куда ехать, в течение нашего отпуска мы регулярно объясняли таксистам как проезжать. Приехали в гостиницу после обеда, нас встретили очень приветливые хозяева, спросили имя и проводили в номер (жили в номере 43 на четвертом этаже). Размещение гостей на трех этажах гостиницы (со второго по четвертый) по 6 комнат на каждом этаже, каждая комната закрывается на ключ. Подниматься на свой этаж нужно по лестнице, которая пристроена сзади гостиницы - лестница крепкая, основательная. Все было готово к нашему приезду, номер убран, выдали постельное белье (без пятен и дырочек) и полотенца. Сам номер совсем небольшой, но есть все необходимое: двухспальная кровать, раскладное кресло, шкаф, 2 тумбочки, прикроватный столик, телевизор, кондиционер, мини-холодильник и чайная пара. В ванной комнате раковина, унитаз, душ за шторой - местами ржавые подтеки, но чисто, сыростью не воняло. Окна нашего номера выходили на сторону "старой" Гагры, под окнами территория соседних домов - никаких кафе, клубов, машин - тишина. Про слышимость в номере точно сказать не могу, либо соседи были тихие, либо мы не привередливые, либо звукоизоляция хорошая, поэтому высыпались хорошо, днем ребенок спал отлично. За счет маленькой площади номера кондиционер быстро приводил температуру комнаты к требуемой, но на "нашей" стороне солнце было меньше. На ночь окно оставляли приоткрытым. На этаже есть гладильная доска, чайник, натянуты веревки для сушки белья, но их не хватало. Я спускалась по поводу оплаты, мне очень понравился график заполнения номеров - все очень информативно и четко, я думаю, что накладок у них быть не должно (обычно хозяева пишут в непонятные тетрадки-листочки и потом теряют брони). Единственный минус, который я поставила, это то, что столовая начала работать с 15 июня (открытие курортного сезона в Абхазии). Я списывалась, уточняла про еду, потому что именно в этот приезд я не хотела готовить вообще (я была на 3-м месяце беременности), и мне было важно кормить ребенка с утра, а нас не предупредили, что повар будет работать только с 15 числа. Пришлось методом проб и ошибок выбирать столовые и кафе рядом, поэтому когда открылась столовая в гостинице "Руслана", мы по привычке ходили в другие места, но несколько раз питались в гостинице, всегда заказывали разные блюда. В столовой очень приятная обстановка, работают кондиционеры (нужно внимательно выбирать столик, чтобы не сдуло), в любое время в наличии было все, что указано в меню, посуда чистая, обслуживание отличное. Порции стандартные, готовят вкусно, продукты не экономят. Места для приготовления пищи самостоятельно нет. Отдельно хотелось бы отметить вино, которое предлагают хозяева - оно отличное!!! Нам никто его не навязывал, не заставлял пробовать (как это бывает обычно в Абхазии). Отдыхая в Абхазии не первый раз, мы сразу купили алкоголь, который задумали, и решили твердо, что больше ничего с собой не повезем, но в день отъезда, когда чемоданы были уже собраны, а мы собрались пообедать перед дорогой в столовой гостиницы "Руслана" - муж выпил бокал вина и забыл свое обещание, и даже "лишние" полтора килограмма согласился нести. Все наши друзья были в восторге от этого вина. Территория гостиницы небольшая, есть кое-какие насаждения, но во время отдыха что-то строили-достраивали , поэтому прогуляться не удалось. Есть летние души, мангал. На территории гостиницы всегда были хозяева, поэтому никто чужой не заходил, а все вопросы решались мгновенно. На отдыхе в Абхазии я не очень люблю, чтобы заходили в наш номер, поэтому я прибиралась сама, за уборкой номера мы обращались один раз - все хорошо. Смена полотенец и белья раз в пять дней, все поменяли вовремя. В комнате оставляли телефоны на зарядке, фотоаппарат, деньги - ничего не пропало, никто по вещам не лазил. Пляж городской - галька, местами есть плиты в воде. Территория пляжа ежедневно убирается (видели каждое утро), только отдыхающие в течение дня успевают намусорить, поэтому после обеда на пляже есть мусор. От территории гостиницы действительно до пляжа 10 минут, но при условии ходьбы быстрым шагом, не осматриваясь по сторонам, муж в это время укладывался, когда ходил один. Если шли с ребенком, то дорога занимала около 20 минут - смотрели по сторонам, нюхали цветочки, искали тенечек. Дорога до пляжа сначала проходит среди домов, потом через автомобильную дорогу, а дальше по побережью между двумя недостроенными гостиницами - навевает не очень приятные ощущения, ночью там жутко. Народу на пляже немного, развлечения предлагаются на любой вкус. Остановка автобусов, рынок, супермаркет находится в пределах 10-15 минут от гостиницы, все возможные магазинчики, кафе, столовые - 2-5 минут. Выбирая эту гостиницу для отдыха, нужно учитывать расстояние до пляжа и развлечений, чтобы не испортить себе впечатление от отдыха, а то получается, что некоторые хотят и цену низкую, и пляж у ворот, и питание все включено. Нужно посмотреть план города, где расположена гостиница и описание "Русланы", тогда будет меньше претензий. Хозяева максимально подробно все описали на своем сайте. Нашим требованиям гостиница удовлетворила. Многим нашим знакомым не нравится отдых в Абхазии и это не зависит от гостиницы. Мы же влюблены в эту страну, и хотя может показаться, что нам нравится в Абхазии все - это не так. В нашем отпуске 2012 года было несколько очень неприятных моментов, а самым приятным была мини-гостиница "Руслана", ее хозяева и дружеская атмосфера: ощущение, что здесь ждали именно тебя. Если есть вопросы по гостинице, Гагре или Абхазии, буду рада ответить. |
Руслана отзывы:
Прочитайте отзывы об Руслана написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Руслана.
Топ-100 Гагра
-
WellnessParkHotel GAGRA All Inclusive 5*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лучезарный
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Белые скалы
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Солнечный пансионат
Средняя оценка —Отзывы — 43Сохранить
-
Эвкалиптовый берег 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
480
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 715
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 666
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
