Отзывы о Ривьера

Сохранить

Ривьера - отзывы которым можно доверять. Ривьера имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Ривьера

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 3, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых в июле 2022 года 2 взр + 1 реб. Об отеле Ривьера и об Абхазии в целом остались смешанные чувства. На топхотеле отзывы не писала с 2014 года, но поскольку обстоятельства в прошлом году сложились так, что Турцию пришлось поменять на ближнее зарубежье, а информации об отелях Абхазии в целом мало ( в частности об этом на момент брони было немного и устаревшие), хотя направление становится популярным, решила, что будет полезна дополнительная информация в частности о нашем пребывании. Отдых проходил с 17.07.22 по 27.07.22, оператор Интурист, перевозчик Нордвинд. Стоимость самой путевки без багажа 132 тр на 3-х + 8 тр+/- туда-обратно за багаж доплата и + стоимость мест в самолете. Очень не понравилась дорога туда и обратно. В совокупности на ней мы потеряли сутки оплаченного отдыха. Был очень поздний вылет из Санкт-Петербурга :первично должны были вылетать в районе 14 часов 17.07.2022 , а в итоге рейс перенесли и улетели в районе 21,30- 22,00. Соответственно в Сочи были уже в районе 2,30 ночи. Встреча в аэропорту наших гидов не понравилась: некорректно сориентировали по поводу нашего группового трансфера , потом ушли куда-то, мы их не могли найти, на улице пошел дождь. Оставленный (не понятно для чего) гидом номер вацап не отвечал. В итоге, когда мы нашли нашли группу, то нам пришлось еще стоять под дождем и ждать наш автобус. Когда дождались автобус , гид посадила нас в автобус и на этом наша встреча закончилась. Автобус был без кондея, водитель был вежлив, доехав до границы нам снова "повезло" и мы встали в очередь из машин на ее прохождение . Стояли сначала в одной очереди, потом нас высадили из автобуса, сказали бежать скорее пешком с чемоданами и с ребенком под дождем на открывшийся дополнительный пункт... потом мы все прошли границу, стали ждать автобус, когда он пройдет границу (в дютик ни туда ни обратно не возили). до Ривьеры еще часа полтора по извилистым дорогам с заездами в другие отели. Итого дорога из дома до отеля заняла 12 часов. 6 часов вчера мы вышли из дома, в 6 часов утра мы были в номере. Обратно, кстати, еще то удовольствие. Вылет был запланирован на 9,30 утр, нас забирали из отеля ориентировочно в 2,30 ночи - это за 7 часов, 4,5 из которых мы провели в аэропорту. Нам пришлось расположиться и даже подремать в бургер кинге. Потому что иначе вообще никак. Это хоть какой-то более менее комфортный вариант размещения с диванчиком и едой. Мне кажется половина аэропорта там дрыхнет и зрелище так себе прямо скажем. Частный трансфер было заказывать уже вариант потому что надо это делать заранее, а информацию о таком отъезде мы узнали поздно, т.к. эту информацию в отеле размещают вечером накануне. Собственно из-за этих переездов отдых в Ривьере фактически составил 9 дней. Из оплаченных 10 ночей. Номер на 3 этаже 2-х комнатный стандарт. Что тут скажешь. Печальные номера. Убитая сантехника, мебельно относительно вроде даже новая, но самая вот дешевенькая, шторка с грибком, затертый горшок с ржавым подтеком. Мне кажется номер после предыдущих жильцов как-то и не готовили к нашему приезду. Номер чистым не назвать.Белье постельное - сборная солянка 80-х годов. Оно реально с печатями из каких- то санаториев. На белье и полотенцах бывало были дырки и пятна, бывало, что и нормальное попадалось. Но белье и полотенца в целом были чистые, не смотря на свою ветхость. Подушки и матрас - не знаю сколько им лет. Бывалые, с пятнами, Не могу сказать, что было совсем не удобно, но без постели было неприятно увидеть их. Телек показывал сколько-то каналов, знаю точно карусель была и вроде нтв. но очень частные перебои со светом из-за непогоды были и поэтому сразу хана интернету и тв. Номер я назвала бы аскетичным: в целом все есть необходимое (кроме чайника, если кому-то важно), но по минимуму и заюзаное. Понравился балкон большой, еще понравилось, что в ванной всегда был горячий полотенцесушитель. По запросу нам всегда уборщица давала смену белья и полотенец, убирались, подметали , меняли и заправляли постель всегда сами. Постель никто не заправляет ( я первый день наивно оставила незаправленной). Уборщицы выносят только мусор и дают туалетную бумагу. На этом все. Ничего не ждите. Вообще в целом во время пребывания там поняла, что очень много персонала это брат/сват/племянница/знакомые и пр. Т.е. там практически семейный подряд. И мне кажется, что отчасти проблема как раз в этом, потому что не реализован должным образом сервис и обслуживание, нет дисциплины и клиентоориентированности. Каждый выполняет свои обязанности как может. По меркам Абхазии отель не из дешевых и все-таки должен быть нанятый персонал, который знает и умеет работать в сфере обслуживания и туризма. Еда это вообще, конечно. Было 3-х разовое питание. Голодными мы не были (кроме ребенка, ему там есть вообще особо нечего оказалось), но никакого удовольствия от пищи вообще не получили. Просто набиваешь желудок, чтобы не хотелось есть и потому что заплатили. Жирное, холодное, не очень качественное. Постоянно приходилось что-то докупать , ходить в кафе при наличии полного пансиона. Еда разочаровала. Не могу сказать, что прям совсем не вкусно, но очень-очень выборочно. Больше всего вызвали недоумение потроха: сердце говяжье, куриная печень и желудки . Что это вообще такое? Это где ж такое гостям подают? Себе вы можете готовить все что угодно я считаю, а мы заплатили деньги и хочется пусть немного, но качественной и нормальной еды. Посуда вся со сколами, разномастная, иногда не очень чистая. И посуду самому отнести. Мне кажется надо быть очень непритязательным туристом за отнюдь не малые деньги (особенно сейчас еще нормально так дороже). Плюс, что ни разу не отравились. С желудком у нас у всех все было нормально. На этом спасибо. Отель позиционирует себя аля "у нас по-домашнему". Очень здорово, конечно, но по-домашнему я и дома побуду бесплатно. Мы платим деньги, едем 12 часов, чтобы есть потроха и холодные макароны, чтобы самим делать уборку в номере, застилать кровать , убирать за собой? Хочется приехать на море и отдыхать, наслаждаться, чтобы было обслуживание, нормальная и качественная еда, хочется прийти с моря в чистый номер. А тут получается как будто-то ты неожиданно приехал в гости к каким-то дальним родственникам и тебя как говорится накормили чем нашлось и разместили как смогли. Больше всего взбесил наш последний ужин. И так еда эконом-класса, выбрать особо не из чего, а в последний ужин перед нашим отъездом за 7 часов хотелось нормально подкрепиться перед дорогой. И что вы думаете? на ужине было то, что не съели на завтрак и обед. Как это вообще? И даже не подогрето толком. Практически и не поели. Уехали голодные. Пляж надо пройтись. Дорога, конечно, оставляет желать лучшего - сельская дорога с коровами, выбоинами, но воздух от лавров и сосен чудесный. По дороге есть лавочки. Можно купить фрукты (дороже, чем у нас в Питере к слову сказать. и не только там, а везде), напитки (алко и нет), копченую форель , экскурсии мальчик продает, плетут косы, пляжные атрибуты. На пляже есть станционарное современное фаст-фуд кафе с картошкой, ходдогами и пр. и есть еще аля такой пляжный бар. Там цены немного подороже, но выбор не плохой, все холодненькое. Сам пляж сначала песок, потом галька. Не следят особо. Пляж ближе к дикому. Море в наш приезд было достаточно буйное и прохладное, ребенок у меня купался в круге и в нарукавниках. Кому нравится бороться со стихией- тому зайдет:). Нам с ребенком нужно было спокойное море и хороший заход. И мы этого не получили толком. Моря нам не хватило. Понравилось, что мало народу, приплывали дельфины, море нельзя назвать грязным (в принципе досточно чистое). В какой-то момент были медузы, но не жалились, просто не приятно. На пляже продают кукурузу, чурчхелу, рыбу, креветки..:) В поселке что-то пытаются отстраивать. В наш заезд строилось кафе зеленое ближе пляжу, возможно его уже открыли. Развлечений вообще как таковых нет. Развлечений и досуга в отеле нет. Если пошел дождь и нет интернета, не работает тв, то заняться вообще нечем. Инфраструктура отеля не предназначена на плохую погоду. Вайфай работает только у рецепшен, Мы покупали на рецепшен симку а-мобайл и пользовались интернетом в номере. еда в кафе Риевры средне (шашлык, форель, лодочка). Для детей тоже особо ничего нет, но их много и им не скучно. Это плюс, конечно. Достаточно хорошая площадка, вечером они там все тусуют пока родители могут посидеть в кафе. Закрытая зеленая территория. Понравилось кафе Амра у автобусной остановки. Очень вкусно! И хорошая клиентоориентированность. За 2 шашлыка, 6 хинкал, лодочку, пельмени, овощи, шампанское, пиво, лимонад -около 2500 с чаевыми. В этом году наверное дороже. Для сравнения в кафе Ривьеры лодочка стоила почти 500 р. Ездили на оз. Рица . Брали экскурсию по пути на пляж. В целом нормально- на 4. не понравилось, что мало времени дали на самой Рице. Не успели толком погулять там, покататься на катамаранах и посмотреть, что хотелось И еще была неприятная ситуация, что ребенок, когда была остановка в каньоне упал и рассек подбородок. У нашего гида и водителя в автобусе не оказалось аптечки первой помощи. Они нам старались помочь как могли, нашли бинты и перекись. Позже на оз. рица мы нашли современный медпункт и на там осмотрела врач. Но все-таки , мне кажется, если оказывают экскурсионные услуги, то в машине должна быть аптечка. Сами ездили в Гагру старую и новую, аквапарк в Гагре не понравился- дорого, грязно, много народу. Побывали в Пицунде, где объединение пансионатов. Там аквапарк нам понравился, свеженький, чистый и цена в 2 раза ниже, чем в Гагре. Кафе с красивым видом на крыше одного из пансионатов. Были в дельфинарии в Гагре. В целом понравилось. Ездили на рынок в Гагру. Везде добирались на маршрутках от станции у кафе Амра. Резюмируя, хочется сказать, что отель не ужасен, он имеет место быть, но есть над чем работать в плане сервиса, питания, размещения, досуга для гостей. Если бы мы не ездили каждый день гулять и на экскурсию, не искали как себя побаловать и развлечь, то было бы совсем грустно. Это не пакетный тур на средиземноморье, где можно один раз заплатить деньги и практически не выходя из отеля получить весь спектр услуг высокого класса. Это эконом-вариант для непритязательных туристов, готовых мириться с перечисленными недостатками. Здесь нет как такого сервиса (не только в отеле, а везде в целом), не знают и не умеют обслуживать. И не особо хотят. А цена считаю неоправданно завышена. При чем с учетом того, чтобы себя развлекать надо еще с собой нормально так взять. И получается вообще не бюджетно. Мы потратили в 2022 году на отдых в Абхазии 140 тр за путевку и еще 40 тр на поездки, экскурсию, аквапарки, еду, кафе, напитки. Итоговые 180-200 тр мне кажется это очень дорого для такого отдыха с самообслуживанием. Про Абхазию много писать не буду, она нам понравилась, красивая, есть что осмотреть и куда поехать, но надо приводить в порядок, много разрухи. Для себя решили, что в следующий раз, если соберемся ехать в Абхазию, то не пакетным туром и отель брать без еды (максимум завтрак), планировать поездку и локации самостоятельно. Надеемся на скорое открытие аэропорта в Сухуме, вроде в 2024 году должны открыть. Может быть ситуация изменится к лучшему хотя бы с дорогой.

— 3, Ольга

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Для очень непритязательных туристов. В Абхазии 4 раз и есть с чем сравнить. Начну с плюсов - красивая, ухоженная территория и тишина вокруг. Это все. Сам отельчик потрепанный. В нашем номере ( 2 -комнатый стандарт) у кондиционера не было лопасти, полотенца дали с белыми пятнами от хлорки, постельное протертое. На балконе стояли дешевые пластиковые стульчики без спинок. Еда : расписание столовой неудобное, во всех отелях, где мы были обед и ужин длятся 2 часа. Здесь один час. Все толпятся на входе как стадо, а хозяйка стоит в дверях и пропускает группами. Питание отвратное, судите сами : макароны КАЖДЫЙ день на обед и ужин, вторым гарниром будет в лучшем случае плов. А так- вареный огромными кусками картофель без масла или картофель фри в масле, которое горчит ужасно, т.к. использовалось наверное миллион раз уже. Нигде до этого не встречала СЫРЫЕ овощи, с ними не заморачивались, просто резали сырые кабачки и однажды даже свеклу. Единственное, что было вкусно - выпечка. Все остальное хуже какой-нибудь больничной еды. Запомнился еще рыбный суп - вода с картошкой и с какими то кусочками консервы. Сервис : на ресепшн довольно милые девочки, но хозяйка хамка. Попробовали с ней обсудить неудобное расписание столовой ( без претензий, просто высказали мнение) ее аж трусить начало. Сразу - жалуйтесь турагенту, все претензии к ним, хотя мы и претензий то не предъявляли)) Но как говорится - лучшая защита это нападение. Очень резкая и неприветливая. Удивило как она громогласно поливала грязью туристов, которые взяли чайник на ресепшн и оставили в номере. Утром, спускаясь к завтраку , слушали ее тираду на весь первый этаж о том какие туристы бараны и тупые. Посмели чайник не вернуть на ресепшн( который словом один на всех Если вам захочется попить чайку- спускайтесь на ресепшн и ждите пока они найдут в чьем номере чайник) Фенов в номерах также нет, вам могут выдать его на ресепшн (кстати можно взять зонт для пляжа под залог) До моря минуть 12 неспешным шагом. Дорога живописная , но убитая. Пляж большой, галька средняя. Сам поселок с очень приятной аурой, видимо этим и обусловлены положительные отзывы об отеле. Люди просто не заостряют внимание ни на чем кроме моря и леса ) Или не видели в жизни нормального сервиса и отелей. В Абхазии за эту же цену можно получить приемлемый сервис. Но этот отель очень слабый.

— 5, yEAh_85

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Первое посещение Абхазии. Отдыхали с женой и сыном с 7-го по 16-е сентября 2022 года. Прохождение границы с Абхазией прошло довольно быстро и примерно к 14-30 мы уже были в отеле. С порога нас повели на обед, и только после того, как мы поправили своё здоровье, стали заселять в номер. Размещены мы были в полулюксе с балконом на 2 этаже. В наличии был холодильник, кондиционер, телевизор с 5 каналами на русском языке, который мы почти не смотрели, комплект постельного белья на три персоны, вафельные халаты и одна упаковка жидкого мыла. Вся техника была в рабочем состоянии постоянно, кроме одного дня, когда выключали свет на несколько часов из-за грозы. Обратите внимания: никаких шампуней, гелей, фенов, электрочайников в номерах нет. Гладильная доска и утюг находятся на этаже. С собой мы привозили фумигатор с пластинками, в противном случае, были бы съедены комарами. Сам пансионат понравился ухоженной территорией, на которой в изобилии находились пальмы, олеандры, мандариновые деревья, различные цветы, пара совсем детских бассейнов, батут, качели свободно гуляли петухи, куры и несколько котов. Контингент отдыхающих в основном состоял из пенсионеров и родителей с дошколятами. По питанию можно сказать, что шведского стола с умопомрачительным ассортиментом не было, но вспоминая посещенные отели 3* и 4* в Турции и Египте, его не было и там. Голодными мы не оставались никогда. Однако, если хочется себя побаловать какой-то другой пищей, можно всегда сходить в кафе, которых довольно много в округе. По желанию, можно попросить Василия Петровича - человека, который с легкостью и очень успешно совмещает в себе несколько должностей завхоз-замком-домком :), приготовить в баре на территории пансионата шашлык из свинины или запечь форель. И то, и другое получается очень вкусно. Разместиться можно как внутри бара, так и на территории за плетеными столиками. Мы предпочитали второй вариант и нисколько не пожалели. В самом баре можно приобрети как алкогольные напитки (всё пиво по 100, вино от 350), так и газировку. В обед кипяток не положен, только компот. И ещё. По причине ограниченного количества кружек с ручками, для того, чтобы испить чай в номере, вам могут выдать только граненный стакан. Однако, если у вас с собой случайно есть подстаканник (!), то такая ситуация вас не смутит. Хозяйка пансионата почти всегда была в зоне доступности и помогала с решением любого возникающего вопроса. Теперь про доступ к интернету. На ресепшене wifi как бы присутствует, но за счёт большого количества пользователей, роутер не справляется и сети revera_reception\(_1)\(5G), отваливаются очень часто. При настойчивом желании и удаче некоторые успевали скачивать видео (350 mb) с youtube для последующего просмотра offline. Но, если есть необходимость, то я бы советовал подключатся в дальней столовой к сети Tenda – с ней всегда всё было отлично. По удаленности от моря мы вовсе не увидели никаких проблем, потому что доходили до него, как и большинство людей, минут за 15. Как ранее отмечали другие туристы, на дорогах очень много коров. Это правило относится не только к проселочным, но и даже к скоростным трассам. Пляж галечный. Арендовать лежак за 200 руб\день у нас не было никакого желания, поэтому мы просто использовали привезенную с собой подстилку. В самом пансионате арендовали пляжный зонт за залог в 1000 рублей и при выселении получили назад свои деньги. Места на пляже хватает всем, сама территория чистая. От себя добавлю, что конечно большинство дорог и зданий выглядят как-будто после бомбежки, и примерно лет 30 после развала СССР не ремонтировались и не восстанавливались. На ресепшене или по пути на море можно заказать экскурсии. Важный момент для тех кому не безразличны расходы на напитки. На расстоянии 15 минут ходьбы от номера расположен винзавод ООО «Шато-Абхаз». К примеру, пиво «Пицундское», «Сухум (светлое)» там продаются по 59 руб., а наиболее понравившееся «Ассир» – 68, вина красные п\сл «Рица», «Гагрипш» и т.д. – 240 руб, газировка – 59 руб. В это же самое время, в обоих магазинах, расположившихся около пансионата, к цене можно смело добавлять от 10% и более. Предварительный итог. Место очень красивое и тихое. Причем тихое настолько, что до ближайшего «движа» минут 30 на машине. Да что там «движ»! Ближайший рынок с сувенирами, ассортиментом сыра\выпечки\закусок находится в с. Алахадзы (45 минут пешком). Правда примерно в 22-00 становиться тихо и можно весело идти спать). Так же всем прибывшим обязательно советуем попробовать настоящего сулугуни, косичек и копченого сыра. Сравнение с продуктами в наших магазинах будет в пользу абхазских. В том же Алахадзы были магазинчики с вышеперечисленными деликатесами по стоимости в 630 руб\кг. В день выезда нас забрали в 10-30, при том что вылет был в 17-40. И это оказалось для нас неприятной неожиданностью. Но видимо такой запас по времени был выбран из-за дня недели – пятница (боялись пробок и долгого прохождения границы).

— 2, Татьяна НиксТРЭВЕЛ

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не рекомендую отель. Отель разочаровал полностью. Месторасположение - находится в глухом поселке на 5 или 6 линии от моря. До моря ведет разбитая дорога, по которой идти не приятно. Ходят бродячие собаки и коровы. В отеле во время дождя всегда отключаются вода и электричество, что приводит не только к забитой канализации, но и кишечной инфекции, что собственно у нас и произошло. В общем, не отдых, а мучение. Но самое ужасное- это то как приготовлена пища. нанятая повариха просто не любит свою работу и готовит отвратительно. Она даже блины умудряется испортить, так как жарит на отработанном масле. После этой пищи пришлось бежать в аптеку и лечить желудок. Каши так же не вкусные. До этого отдыхали в отеле в 2 раза дешевле, но там питание было в разы лучше, а сервис и обустройство быта туристов превзошли все ожидания. Советую отелю для начала сменить повара, а затем подумать о досуге туристов, которые в такой глуши просто не знают чем заняться.

— 5, Сергей

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Удивительный отдых в Абхазии. Я отдыхал с семьёй с двумя маленькими детьми, поэтому в первую очередь это будет интересно для семей с детьми. Пройдусь кратко по пунктам: 1. Отель По меркам Абхазии очень достойный отель. Не смотрите на звёздность, их тут по сути нет. Сравнивать с Турцией абсолютно бессмысленно, так как нужно понимать с какой целью едешь. Территория отеля большая и очень зелёная, много всего растет и цветет. Вид на горы особенно приятен. Уборка номера как и везде, ничего особенного. Номер был люкс однокомнатный с балконом. В номере есть кровать большая и диван, раскладной. Есть душевая кабина. Чайника в номере нет, но воду можно вскипятить на ресепшн. Кондиционер конечно есть. Удивительно, но воду можно пить прямо из под крана, нам об этом сообщили в самой гостинице сотрудники. Мы весь отдых пили эту воду и все было хорошо. Страха не было. На территории есть хорошая детская площадка, батут, качели. Детям очень было хорошо. Есть 3 гамака, много лавочек. Бассейн по сути есть, но детский. 2. Питание Обычное качественное питание, без изысков по системе шведский стол. Вкусно и добротно. Дома кушаем не как цари, здесь также. Поэтому все хорошо. 3. Персонал Как ты относишься к людям, так и они к тебе. Спасибо большое Владимиру Петровичу (он наравне с хозяйкой гостиницы) за огромную помощь. 3 дня подряд ломалась детская коляска по причине плохой дороги до моря (колеса предназначены у коляски только для идеального асфальта). Но этот человек всегда был рад помочь, всегда можно обратиться или просто поговорить. Вечером в баре можно заказать за отдельную плату форель, шашлык и крылышки. Так вот Сослан, очень приятный молодой человек, прекрасно готовит всё. Хозяйка гостиницы, к сожалению не знаю её имени, всегда была на виду, следила за качеством и можно было к ней обратиться. 4. Пляж/море До моря идти примерно 500 метров. Абсолютно легко с двумя детьми, поэтому мы потом нашли для своей проблемной коляски дорогу лучше, и шли примерно километр в одну сторону. Идти до моря приятно, вдоль больших деревьев. В отделе можно взять зонт пляжный и оставить депозит 1000 р. Потом его вернут. Своего пляжа нет, но можно на месте арендовать лежаки. На пляже есть бары и кафе. Пляж песок и ближе к морю мелкая галька. Людей не много. 5. Расположение От границы примерно 40 км, ехать быстро. Отель находится в очень тихом и прекрасном месте. Тусовок и развлечений нет от слова совсем. Мы ехали целенаправленно сюда, зная эту особенность. Все развлечения в г. Гагры. На такси минут 15-20. На Ютубе есть канал "Лев вещает". Замечательный человек рассказывает в режиме реального времени каждый день, какая погода, обзоры пляжей и гостиниц. Это не реклама. Эти видео мне помогли сделать выбор в пользу этого отдыха. А с самим автором я познакомился на месте, зная, что он будет гулять по определенным местам. Итоги: отличный отдых, где почти нет минусов, главное нужно понимать, за тихим отдыхом вы едете или за шумными гуляниями, не ждать сервиса и роскоши Турции, настраиваться на позитив, и люди ответим вам тем же. Единственный минус это граница между Россией и Абхазией. Обратно вылет у нас был в 23.25, а забрали из гостиницы в 16.00 и мы в аэропорту были только в 20.30.

— 5, Александр Владимирыч

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	«Ривьера» — райский уголок. В Абхазии мы побывали впервые: дело было в сентябре 2021 года. Совхоз Цитрусовый выбрали сразу – в соответствии со своими вкусами: малолюдно, тихо, чистое море, сосны, нет прогулочной набережной и шумных прибрежных кафе, дискотек и проч. А вот пансионат выбирали долго, прочли массу отзывов, но все-таки остановились на «Ривьере» (по рекомендации знакомых, уже отдыхавших там). И не пожалели об этом ни одной минуты! (А отпуск длился 28 дней). На наш взгляд, пансионат вполне заслуживает твердые 4 звезды (хотя формально не имеет ни одной). Если оценивать по 10-бальной системе, то Территория —10 баллов (розы, олеандры, вековые камфорные лавры, бамбуковая роща, мандариновые и инжирные деревья, родники, садовая мебель, отличная детская площадка, гамаки, турники, фонтан). Размещение — 10 (просторные номера со свежим ремонтом и огромным балконом, все работает, а халаты в «люксах» лучше тех, что выдают в Турции). Питание — 9+ (разнообразный шведский стол, сытно, всегда есть мясо, свежие фрукты, лично нам не хватало в меню только сладкой выпечки типа оладий, блинов, булочек, но это уже на любителя). Расположение — 10 (до моря 10-12 минут неспешного хода по тенистой аллее из вековых деревьев самых разных пород), при этом желающие могут взять в пансионате пляжный зонт на весь срок пребывания в пансионате, оставив в залог 1 тыс. рублей, деньги вернут при выезде). Но самое главное — это люди, создающие в пансионате доброжелательную атмосферу для отдыхающих. Выражаем огромную признательность директору — Манане Ильиничне, которая все проблемы гостей пропускает через себя и оперативно решает любые вопросы, с которыми к ней то и дело обращаются требовательные гости. Отзывчивый вежливый персонал — старший администратор Нико, девушки-администраторы Эсма и Накия. Замечательный мастер на все руки Василий Петрович — правая рука директора – умеющий буквально все (от починки неисправного крана или розетки до приготовления вкуснейшего шашлыка или форели, которые для вас по желанию приготовят вечером в баре), при этом еще и веселивший шутками и детей и взрослых. В общем, «Ривьера» — это настоящий семейный пансионат, полностью отражающий и оправдывающий «душевное» содержание слова «Абхазия»: Апсны - в переводе с абхазского означает «страна души». Ждем лета и мечтаем вернуться сюда еще! Александр, Наталья и малыш Доминик, Москва

— 3, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Еда однообразная, детей кормить вообще не чем!!! 15 мин. Не рекомендую!!! Во первых заявлено пансионат с детьми, а кормить детей нечем вообще пища через чур масляная, однообразная за весь период, да и взрослым тоже. Ассортимент скудный, хлеб и тот только вечером, выпечки и фруктов (арбуз два раза в неделю) больше ничего. Из мяса только кура и ее потроха... Перечисляю завтрак - каша овсянка, манка, творог, сметана, сыр и колбаса вареная, гречка, сосиски, яйцо отварное. Обед суп один вариант с огромным количеством масла, рис, гречка, огурцы помидоры, овощи , отварная кура или ее останки. Ужин салат, овощи, макароны, рис и все что осталось с обеда... дети голодные. По всей Абхазии ротовирус, он из моря и никто с ним не борется, в отеле ничего не обрабатывают. До моря далёко!!! Пляжи грязные. В поселке глухо как в пустыне, развлечений ни каких вообще, взрослым делать нечего. Детям так себе, хотя детей много, но все родители за голову держатся...цены за пансионат высокие, не оправданно. Климат с большой влажностью и тяжёлым воздухом, эвкалипта здесь нет. Много коров, в воздухе запах их кала... На территории отеля бегают кролики, кошки и куры...Убирают номер, если попросишь.

— 4, Максим

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель маленький, без территории, без анимации, без всего. Хотя нет, вру. Был надут детский бассейн, но только для ребёнка управляющего отелем. И были одни качели. Маленькая столовая, но кормят хорошо, я бы сказал - по домашнему. Но если вы не любите кинзу - будете страдать через 2 дня, т.к. её кладут ВЕЗДЕ!. Фотографий мало, т.к. там даже нечего фотографировать.

— 4, Евгений

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Для спокойного отдыха. Приехали в отель поздно ночью. Заселили сразу, да в номер с балконом, за который мы не платили, т.к туроператор просил накинуть за это ещё 20 тысяч ! То есть это как бонус, что очень приятно. 1. Номер в целом ухоженный. Очень удачно был расположен кондиционер - наверху справа от кровати, благодаря чему он охлаждает по потолку и не дует в людей. Из минусов плохая шумоизоляция. По утрам вся ругань соседей с детьми при сборах на пляж была прекрасно слышна и мешала спать. 2. Сервис. На ресепшене доброжелательный, спокойный персонал. Всё подскажут, всем помогут чем могут, замечаний никаких нет. К уборке номеров тоже вопросов нет. Уборщица приятная общительная женщина. Каждый день уборка мусора. 3. Пляж Пляж отличный с чистой водой, с песком в конце пляжа и галькой при входе и центре. Вход в воду по гальке, первые пару дней было больно и некомфортно, но потом уже привыкаешь. Народа очень мало, что просто жирнейший плюс, глядя на наши пляжи в Крыму, где люди по головам друг друга ходят. По чистоте тоже особо вопросов нет, ну бывает где то встретишь какой то мусор, но не критично. В первые дни нашего отдыха можно было найти лежаки в общей доступности, а потом нарисовались какие то местные, всё забрали, поставили их у входа на пляж и надпись, что они бесплатные для какого то там отеля, а всем остальным 200 рублей в сутки за лежак. Ну и фиг с ними, лежали без них и ничего страшного. 4.питание. Было трехразовое питание. завтрак в 8:00, на который дают в основном сосиски и оладьи с чаем, обед в 13:00 и ужин в 19:00. Еда не блещет каким то удивительным разнообразием или наличием блюд местной абхазской кухни, в основном просто рис, гречка, макароны, картофель пюре, суп, капуста, салаты и различные подливы гарниры ко всем этому. Тем не менее всё очень вкусно и сытно, наедались от души. Такая домашняя еда более чем устраивала. Напитки - Чай, кофе, компот. Подача еды по системе самообслуживания. Сильных очередей нет, но и не прям всё свободно. Люди сами виноваты в толкучке, стоят по 2 минуты всё рассматривают, разнюхивают что там лежит вместо того чтоб быстренько положить в тарелку и отойти. Также и их детки крутятся под ногами, суетятся или тормозят, мешают другим. Было бы неплохо если бы запретили им вобще ходить за едой одним, сидели бы за столом и ждали пока родители им принесут. Алкоголя нет совсем, но на территории отеля есть бар, где уже за плату дадут, но мы ни разу там ничего не брали. 5.Развлечения. Их тут просто нет. Музыка из бара по вечерам и стол для пинг-понга - это всё что может предложить отель. За пределами отеля тоже ничего нет. есть только 2 магазинчика с продуктами. Насчёт Wi-Fi, то он хуже среднего. Хорошо он работает только рядом с ресепшн. на территории или в столовой уже затруднения. Нам на 4 этаже вобще сигнал практически не доходил, еле хватит в ватсапе ответить. Часто подключается, но "без доступа к интернету". Непонятно как вобще его проектировали. Видимо просто поставили чтоб было и всё. Вроде стоит всего один роутер и вещает несколько сетей, которые различаются цифрой в названии. Зачем ? Тем не менее он бесплатный ! В Турции за такой же wifi и даже хуже персонал умудрился содрать по 10 долларов за устройство ! Резюмируя итоги, то можно сказать, что отель вполне хороший и заслуживает внимания если вам просто нужно комфортное место для ночлега и перекуса. Мы так и делали, потому что постоянно были или на море или на экскурсиях по Абхазии. Поверьте, тут есть на что посмотреть и где побывать. Советую ещё не забивать чемоданы в поездку до предела. Тут можно купить у местных недорого офигенное вино собственного приготовления или чачу. Лучше привести домой несколько бутылок, вам друзья и родственники не раз скажут, что ничего лучше не пробовали, не сравнить с магазинным пойлом. Только не берите на рынке, а именно у производителя из бочки, которую вы лично продегустируйте перед покупкой. Говоря об Абхазии хочется заострять внимание ну точно не на отеле, это не главное в отдыхе, но в случае если вам хочется, что бы и в отеле и на ближайшей к нему территории была какая то развлекательная программа, анимации, дискотеки и т.д, то не приезжайте сюда, будете разочарованы и вам будет скучно.

— 5, Оксана

Плюсы:	Расположение питание чистота радушие и гостеприимства.
Минусы:	Замечаний нет
Отзыв:	Отдых на отлично. Очень хочется вернуться. Отдыхали с мужем. Все понравилось. Отзывчивый и внимательный персонал. Домашняя вкусная еда. Чистота в номерах. Тёплое море.

— 4, Пользователь

Плюсы:	Домашняя обстановка ухоженная территория отзывчивый персонал хорошая еда домашние животные
Минусы:	Очередь в столовой
Отзыв:	Рекомендую отель. Отель понравился. Отлично отдохнули.Я бы его рекомендовала для отдыха семьям с маленькими детьми, парам, да и вообще всем туристам. кто устал от большого города. В отеле тихо, спокойно, кормят строго по графику, никаких перекусов. Еда хорошая, домашняя: мясо, курица, овощи, супы, каши есть всегда, голодными не останетесь. Из напитков: чай, кофе, вода, компот в обед. Территория отеля очень ухоженная, красивые растения, цветы. По территории отеля ходят курицы, овечки, кошки ( мне это очень понравилось). Номер мне дали на 5-м этаже, нормальный номер, единственный минус- это скошенный потолок, вообщем если Вы не карлик, то бронируйте номера на других этажах, иначе будете стукаться головой о потолок постоянно ( меня это не сильно напрягало, так как в номере я только спала). До пляжа пешком по тенистой аллее минут 7 неспешным шагом. Пляж не оборудован, нет зонтов, лежаки можно брать в аренду по 200 рублей на день

— 4, Ольга Ларченкова

Плюсы:	двухкомнатные номера детская площадка чистота
Минусы:	питание
Отзыв:	Добрый день! Отдыхали в этом отеле в августе с детьми. Добрый день! Отдыхали в этом отеле в августе с детьми 3 и 1,4 года. Впечатления остались неоднозначные, но обо всем по порядку. 1. Размещение. Мы брали двухкомнатный номер. В одной комнате были две односпальные кровати, шкаф, тумбочка и телевизор, во второй - одна кровать, стол и холодильник. Из каждой комнаты был выход на балкон. В целом, номер нам понравился, за исключением одного нюанса: кондиционер был только в большой комнате, поэтому в маленькой ночью было просто невозможно находиться. Дверь на балкон открывать было нельзя, потому что в комнату сразу же залетали некие гигантские насекомые с виду похожие на огромных жужжащих тараканов. Поэтому нам пришлось съездить в город за москитной сеткой и кое-как ее установить с помощью подручных средств. Практически каждый день эта конструкция рушилась, но мы не сдавались, ибо перспектива ночевать в такой странной компании была далеко не радужной. И еще один момент для тех, кто отдыхает с малышами: на весь отель имеется всего две детских кроватки (одна обычная, в которой, как нам сказали, спал ребенок владелицы отеля, и раскладной манеж), поэтому нам очень повезло, что в день нашего приезда манеж освободился, иначе мы вчетвером просто не поместились бы на трех одноместных кроватях. 2. Пляж. У отеля своего пляжа нет. Понятия лежаков, пляжных полотенец и зонтиков, как мы поняли, в этой стране отсутствуют в принципе. До моря идти пешком минут 15-20 (с учетом скорости передвижения детей). Часть дороги разбита, поэтому с коляской было не очень удобно. По пути нам встречались собаки и коровы, дети были счастливы на них поглазеть. Но также эти животные гуляли и по пляжу. Пляж галечный, и в небольшом отдалении от моря есть полоска черного песочка. Детям всегда было чем заняться. Вода была очень чистая и теплая, купаться одно удовольствие. Пару раз видели дельфинов. 3. Питание. Вот это самый провальный пункт. Еда однообразная, ее очень мало. Для сладкоежек вообще беда - выпечки и сладостей никаких. Если придти через 20 минут после открытия столовой, можно вообще ничего не застать. Мы, в основном, либо ужинали в кафе (по пути на море или в Пицунде), либо заказывали хачапури (платно). 4. Сервис. Больше всего в отеле нам понравилась уборка. Очень душевная и деликатная женщина (Оля) убирала каждый день, в номере было всегда чисто. Дамы на ресепшне были несколько суровы, но все просьбы всегда выполняли, за что им огромное спасибо. 5. Развлечения. Для взрослых никаких развлечений отель не предлагает. Для деток два главных развлечения это вайфай в фойе и огромное количество кошек на территории отеля. Также есть неплохая детская площадка и крытая детская комната с небольшим количеством игрушек. Только хочу сразу предупредить родителей малышей - кошки справляют нужду в песочницу, будьте аккуратны. За пределами отеля сходить некуда. Мы ездили несколько раз в Пицунду на такси, сходили в местный дельфинарий, нам понравилось. Также мы брали индивидуальную экскурсию на озеро Рица (заказывали на ресепшн), вот это было действительно потрясающе! Природа Абхазии изумительно красива! Собственно говоря, ради нее мы туда и поехали) В общем и целом, считаю, что наш отдых удался. Если у вас есть какие-то вопросы, пишите, с радостью поделюсь опытом.

— 5, Ирина

Плюсы:	питание!!! уборка номера Сервис
Минусы:	пожелание завести тазики для стирки в номерах
Отзыв:	Не ожидали. Последний раз были в Абхазии с друзьями в 2009 году, поэтому не ожидали никакого хорошего сервиса и от этой поездки. Но так сложилось, что в этом году решили съездить той же компанией. Добирались от ж.д. вокзала Адлер до границы на маршрутке, затем переходили границу примерно полчаса, затем снова на маршрутке, которая идет в Пицунду. Высадили нас на трассе, потом еще больше километра шли пешком с вещами. Поэтому мой совет: прямо на вокзале берите трансфер. Можно договориться по 600 с человека, зато довезут до пансионата. Мы успели на обед. Номера были подготовлены - 405 и 406. Нам сказали, что не было двух стандартов, но, т.к. мы компанией, то решили предоставить один полулюкс. Вот тут мы были приятно удивлены: пансионат чистый, мебель хорошая, матрасы удобные. Никаких претензий! А поварам- отдельный респект! Еда домашняя, все очень вкусно, хорошо приготовлено. Одна беда - хотели похудеть, но не получилось! Управляющая Манана Ильинична постоянно в пансионате: утром идем на завтрак- она уже на месте, уходим вечером спать- она еще на месте! Спасибо ей за организвацию нашего отдыха! Уборка номеров хорошая. Мусор выносили каждый день. Горничная нашего 4 этажа всегда с улыбкой, убирала в комнате, когда мы уходили на пляж. Приходим - все чисто. До пляжа 10 минут. Пляж не оборудован, конечно, но огромный, нет толпы! Жаль, конечно, что подвело немного море- штормило несколько дней. Но мы съездили в увлекательную поездку на озеро Рица!Назад заказали машину в пансионате - прекрасно доехали вчетвером до ж.д. вокзала. Желаем пансионату процветания! Отдыхающие Мишурко Ирина и Сергей и наши друзья Шведчиковы Лариса и Александр.

— 5, Татьяна

Плюсы:	расположение
Минусы:	нет москитной сетки очень большая слышимость!
Отзыв:	Абхазию надо увидеть обязательно. Отдыхали с мужем в пансионате в последнюю неделю сентября. Начиталась отзывов, и страшно стало вообще куда-то ехать))) но, всё же, не прогадали с выбором! пансионат отличный. Приехали мы очень поздно, почти в 23 часа. Нас сразу накормили без каких-то вопросов) За это, конечно, вообще отдельная благодарность. Поселили в номер с балконом без доплат! Хотя забронирован и оплачен был номер БЕЗ балкона (не было на момент резерва). Надо, конечно, с балконом брать! И вещи сушить удобнее, и вечером посидеть на балконе - красота! Кормят очень хорошо. У нас, правда, за неделею два раза был "конфуз" с рисом: один раз переварен в кашу и другой раз в салате, как будто компенсировав "перевар", рис был совершенно не сварен. На этом все недочёты закончились) ну, с кем не бывает) Запеканка шикарная там! И пирожки с повидлом (жареные) - муж их штук 5 съел О_о - тоже очень хорошИ! Территория пансионата понравилась. Несколько качелей - причём необычные какие-то, как у нас, а большие. Вечером на них кататься классно особенно) И из тростника "закуток" классный. А-ля беседка такая, только из растений. И снаружи ничего не видно. На территории мандариновые деревья, киви Комары нас покусывали не слабо. Обязательно нужна москитная сетка на окна! Уборка раз в три дня - меняют полотенце и постельное. Каждый день выбрасывают мусор и вообще очень чисто. Море отличное! Чистое! А вот сама дорога к морю не супер. Но, это сами же, поросята, где идём, там и бросаем бумажки и бутылки. Никогда этого не понимала....неси свой мусор в урну! а не по дороге бросать его... В пешей доступности, кстати, винный завод, и при нём фирменный магазин со смешными ценами. Рядом магазин и куча кафешек. Практически за магазином остановка автобусная. На автобусе можно съездить самим в Гагры на рынок/Пицунду. Расписание на первом этаже в холле пансионата. На автобусе до Гагры 35 руб., на маршрутке 100. Советую обязательно на экскурсию в горы на открытом джипе! Автобус не то.........

— 5, Сергей

Плюсы:	прекрасная кухня. качественное обслуживание чистота хорошее расположение
Минусы:	нет
Отзыв:	Прекрасный отдых. Отдыхали с женой в пансионате Ревьера с 12 сентября по 22 сентября 2018 года в компании наших друзей из Вологды. Прекрасно провели отдых. Чистые, отлично оборудованные номера с новой хорошей мебелью. Регулярные уборки номеров. Кухня, вообще без вопросов, отличная и качественная еда производит впечатление домашней кухни. Ни одного неприятного инцидента ни с отдыхающими ни с персоналом отеля за все время пребывания. При отъезде заказали трансфер до ж.д.вокзала Адлера прямо в отеле. Отлично добрались с переездом границы за полтора часа. Мое личное мнение: Отрицательные отзывы об отеле всего скорее пишут конкуренты.

— 3, aleksandra-r-835

Плюсы:	тихое место территория свежий ремонт
Минусы:	столовая слышимость
Отзыв:	Отель неплохой, но больше не приедем. Отдыхали с мужем в конце августа, отель после ремонта - свежая отделка, сантехника работает, кондиционер, телевизор, лифт, кровати и прочее, все в отличном состоянии. Понравились панорамные окна и шикарный вид с балкона на горы, небольшая, но уютная зеленая территория отеля, путь до моря примерно 10 минут не создавал неудобств:) На море с утра довольно много людей, после обеда - почти никого. По дороге к морю три кафе, магазин продуктов. Все бездомные собаки дружелюбные, не напрягали:) В отеле 90% отдыхающих - пенсионеры или семьи с детьми. Развлечения предусмотрены в основном для детей - детская площадка, маленький бассейн. Для взрослого поколения, за неделю отдыха, мы только пару раз видели "дискотеку" - на улицу выносили музыкальную колонку, все танцевали пару часов, и отбой:) В остальные дни вечером тихо, и развлечений как таковых отель не предлагает. Можно пойти гулять, на море, в ближайшие кафе или уехать в Гагру или Пицунду, так как в отеле делать нечего - мы так и не смогли понять, есть ли и работает ли на территории пансионата кафе, вроде как прайс на шашлык и хачапури висит, а двери в кафе всегда были закрыты) То есть, хотите выпить чай перед сном или съесть шашлык под абхазское вино - идите в кафе у моря, а в 8 вечера столовая закрывается. К слову, были в здесь же в 2008 году, и уличное кафе с национальной кухней на территории пансионата запомнилось, так как очень понравилось. Сейчас его нет. Столовая - один из самых существенных минусов пансионата. Конечно, дело не только в "совковой" организации подачи еды, но и в самих людях - перед открытием столовой на обед или ужин, перед дверьми выстраивалась чуть ли не очередь, и видимо оочень голодные люди бежали по головам, чтоб поесть:) Очереди, которые люди сами зачем-то создают; раскиданные по полу помидоры и прочая еда, которая оказалась там из-за свинского отношения посетителей столовой, торопящихся навалить себе в тарелку столько еды, что ее количество несоизмеримо больше объема желудка; использование 5ти стаканов с компотом на двоих человек... Люди как будто весь год ждали отпуска, чтоб поесть:) Однако, при том, что пансионат функционирует больше 10 лет, можно было бы уже на этом наглядном опыте исправить ситуацию:) Чашек не хватает на всех, еда к окончанию обеда в лотках остывает и есть ее не хочется, салфеток на столах нет, и больше всего не понравились грязные столы - их протирают видимо жирной тряпкой, на скатерти высыхают разводы, и прикасаться к такому столу неприятно. С мухами вроде борются, но они все равно повсюду. Сама еда насколько домашняя, что мы в столовой ели только первые 2-3 дня, потому что нет ощущения, что ты в другой стране и в ней есть свои национальные блюда:) Каждый день греча, пюре, макароны, жареная капуста, котлеты, овощной салат. Утром яичница, творог, сырники. Все. Примечательно, что на обед подается только компот - ни чая, ни кофе. Уборка номера была бы на 5+, если бы не инцидент, когда уборщица, несмотря на табличку "не беспокоить", не вломилась (буквально, в замок был вставлен ключ с нашей стороны, она своим ключом выбила наш:)) в номер, потому что, видимо, ей очень хотелось убраться:)) В остальном - всегда чисто, полы помыты, белье меняли один раз, без претензий. Номер - так же все было чудесно, пока как то вечером, вместо прогулки, мы не остались в номере (или так совпало, что над нами заселились другие отдыхающие) - и мы познали дикую слышимость. Топот, разговоры слышно дословно, а ночью мы слушали храп. Последние два дня перед отлетом погода принесла сюрпризы - как только начинается дождь, проходит 2-5 минут, и во всем поселке отключается электричество. Воды нет, кондея нет, в туалет не сходить, не помыться. Чинят все это дело часов по 12-14. Потом снова начинается дождь, и до следующего дня снова нет света. Приятного мало, выбирая место отдыха, имейте в виду, что по крайней мере в Гагре таких проблем не было. Отдельный разговор про сотрудников ресепшн. Ничего криминального, но администратор нам не улыбнулся ни разу. Разговаривали всегда вежливо, без хамства, но "абхазского гостеприимства" замечено не было. Лишний раз обращаться не хотелось, так как не покидало чувство, что своими вопросами и просьбами мы сильно отвлекаем и напрягаем персонал ресепшена. Кроме того, питьевую воду в отеле можно купить на ресепшн, но застать на ресепшн хоть кого-то из сотрудников, это целая история! Ночь, света и воды нет, нужно купить питьевую воду. Спускались два раза, чтоб застать администратора, но так и не сложилось. Такая же ситуация с "сдать-забрать" ключ от номера, мы просто перестали его сдавать и носили с собой, потому что ждать появления сотрудника на своем рабочем месте - это терять время) Прокат велосипедов - даже 100р в час за эти "велосипеды" - обдиралово. Привести велосипеды в порядок - подкрутить пару гаек, поставить на место крыло и прочее - дело пары часов, видимо некому заняться. Гремят велосипеды так, как будто вот прямо сейчас на дороге разложатся. И, в силу интенсивного и непредсказуемого движения на дороге, нужно быть крайне внимательным) В общем, отдых понравился, возможно приедем еще, но не в это место:) Горы, воздух, очень чистое и теплое море, дельфины в нескольких метрах от берега, местное вино, Абхазия понравилась несомненно!)

— 5, Анна

Плюсы:	ежедневная уборка номеров виды из панорамных окон порядочный и доброжелательный персонал много детского оборудования и игр на территории природа до моря 7 минут ходьбы качественное и здоровое питание наличие бытовой техники в номере и на этаже ремонт и обстановка
Минусы:	нет
Отзыв:	Пансионат европейского уровня с приветливыми людьми и пра. Проживание европейского уровня: свежий ремонт с хорошим вкусом, есть всё необходимое для полного комфорта, очень вежливое обслуживание. Хозяйка пансионата Манана Ильинична - очень участливая, внимательная к каждому гостю и всегда готова помочь, плюс ее всегда можно найти на территории пансионата. Меня заботливо опекала и что-то советовала, зная, что я приехала одна) В номере - отлично работающий кондиционер и холодильник, телевизор с российскими каналами, хорошая мебель. Очень удобные и качественные матрасы на кровати, что немаловажно. Полотенцесушитель в душевой - очень нужная вещь на побережье, где высокая влажность. Так ваши купальники и другие вещи успеют высохнуть за ночь :) Гладильная доска и утюг на этаже. Здесь с вас не попросят денег за глаженье любой вещи, как в европейских странах. В номерах всегда чистота, уборка каждый день. Белье меняют раз в 5 дней, полотенца примерно раз в 3 дня - все новые, качественные и большие. Потрясающий вид из окна на горы с облаками и зеленую даль. И любоваться на это можно через панорамные окна или с просторного балкона. В общем, созданы все условия для того, чтобы созерцать красоту абхазской природы. В корпусе есть современный лифт, который установили не так давно для удобства мамочек с маленькими детьми и отдыхающими с багажом, он действительно пользуется популярностью. Отличная кухня. Хватало и мяса, и овощей, и диетических блюд. Мне было важно, что питание довольно-таки диетическое: вкусные запеченные и тушеные блюда из мяса и овощей, обалденные овощные рагу и нежные пироги. Ничего не пересолено и не остро - подойдет любому (учитывая, что привозят много маленьких детей). Супы, каши, по 2-3 вида мясных блюд каждый обед и ужин, фрукты, творог ежедневно. На кухне чистота - это видно через окошко, куда нужно сдавать посуду. На территории есть всё, чтобы дети не скучали, а родители удобно устроились в креслах или гамаках. Нигде еще не видела столько детского оборудования и развлечений на территории отелей. Сама территория по всему периметру и улица, ведущая к пансионату, освещены в темное время суток. До моря минут 7 ходьбы приятной, тенистой дорогой. Очень широкая береговая линия, уходящая далеко за пределы поселка. Можно уйти куда угодно, но даже на самых людных местах всегда просторно, люди свободно рассредоточены по пляжу. Вода довольно чистая, на пляже также скопления мусора и грязи не заметила. Спокойное место, чтобы отдохнуть семьей или тем, кому не нужны шумные тусовки и хочется отдохнуть от города.

— 1, Екатерина

Плюсы:	нет
Минусы:	требую закрыть данный пансионат!!!
Отзыв:	Очень грязный пансионат. Этот пансионат нужно закрыть, там сплошная антисанитария, очень грязный отель, хозяйка хамка, еда сырая и отвратительная, если опоздал на 10-15 минут, то можешь остаться голодной. Хозяйка продаёт фрукты на своей территории, это противозаконно. Краны были при заселении в не рабочем состоянии, потом починили их.

— 5, Александра

Плюсы:	уборка в номере новый ремонт еда расположение
Минусы:	не нашла
Отзыв:	"Как долго я тебя искала...". Я третий раз в Абхазии! и наконец-то я нашла то, что искала! Соотношение низкой цены и отличного качества! Была удивлена))) Хозяйка отеля моя соседка по улице в моем родном городе!))) т.е. будто из дома далеко и не уезжала! Номера: влажная уборка каждый день! номера большие - все новое! на 5м этаже номера чуть меньше - но там все очень удачно расположено! продумано до мелочей! Спасибо горничной Ольге - она замечательная! Еда: еды много, голодным ты не будешь, все есть! т.к. эта наша "лесополоса" - соответственно тут мясо это настоящее мясо - а не как в Турции - соя. все настоящее! для меня самый важный утренний сыр! очень вкусный! если очень хочешь чего-то отдельного - тебе приготовят и шашлыки и хачапури! но это уже отдельный прайс. Пляж - городской, но чистый! идти 5-7 минут между большими деревьями - очень приятно. все друг от друга сидят на значительном расстоянии! и причем все в одну линию - никто ни у кого на голове не сидит! это просто отлично! Большое спасибо за отдых - персоналу и хозяйке отеля! я осталась очень довольна! я еще к вам приеду!!! P.S.: Тем кто "яжемать" - не приезжайте сюда, вы лучше вообще никуда не ездите! сидите дома купайте свое чадо в соленой воде в тазике. И будет вам счастье! вас никто не будет обижать, травить и прочее! "Я вся из себя медик, но ребенка я как лечить не знаю - поэтому вызову скорую и буду всем делать мозги" Не портите отдых ни себе и ни остальным отдыхающим.....

— 2, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Очень плохой пансионат. Мы приехали в пансионат отдохнуть от городской суеты всей семьей и заодно подлечится от частых простуд. Разместили нас быстро в номер и на этом плюсы закончились. Минусы: 1) с нами в номере жили тараканы, это говорит что очень плохо убираются в номерах, просто протирают еле еле влажной тряпкой пол; 2) не работал кран в умывальнике; 3) бра в коридоре разбит был плафон, а когда сказали об этом на рецепшене, то его просто сняли и все и даже осколки не убрали за собой; 4) питание-очень плохое-если опоздаешь буквально на 15-20 мин, то ву-а-ля и ты голодный, хотя шведский стол, но если еда кончилась, то ее не пополняют нет и все. Еда однообразная каждый день, отварную картошку подают не до варенную, да ещё и в малых количествах, за едой надо ещё и в очереди постоять. 4) тарелки надо за собой убирать, мне конечно не трудно, но тем не менее я приехала отдыхать, а работу официанта выполнять не хочу; 5) больше в округе нет ни каких кафе где можно покушать; 6) муж и ребёнок отравились помидорами и салатом, ночью стало плохо, обратилась на рецепшен они вызвали скорую помощь, она приехала быстро конечно, сделала укол против рвоты и все плати ещё деньги за это; укол не помог и я опять попросила вызвать скорую уже 6 утра было, так они мне сказали, что на повторный адрес не приезжают-это вообще как???? Уважаемые читатели не приезжайте сюда никогда, ладно взрослый все вытерпит, но ребёнок и не приехать, я в шоке. Мне предложили вызвать такси за МОЙ СЧЁТ и отвести ребека к педиатру, почему я должна платить? Я уже за отравленное питание заплатила и потом как она сможет доехать до педиатра, если ее рвёт сильно, уже вся еда вышла, а дочку рвёт желчью, это кошмар. Я написала всю правду об этом пансионате. Да, ещё вспомнила, если вы все таки едите сюда, то держите крепко детей за руки, по дороге к морю бегают собаки и одна собака бойцовская была и она на пляже перекусила у ребёнка плавательный круг, а другому мальчику за руку кусанула. Теперь все, решайте сами, ехать или нет, но мы точно сюда больше не приедим!!!

— 5, Татьяна

Плюсы:	море территория номера песонал еда
Минусы:	нет
Отзыв:	Отличный пансионат. Хочу сразу выразить огромную благодарность хозяйке пансионата. Спасибо вам за гостеприимство и радушие. Спасибо вам за наш комфорт за все время проведённое в вашем уютном пансионате мы ни разу не пожалели , что остановили свой выбор именно на Ривьере. А теперь по порядку, приехали мы поздно, после 12 ночи, очень тепло нас встретил персонал. Предложили перекусить, так как мы отдыхали с двумя детьми , конечно мы с радостью приняли предложение. Еда выше всяких похвал. Если вы отдыхаете с детьми или привыкли к домашней еде, то это место точно для вас. У нас был полный пансион, ( завтрак/обед/ужин) на завтрак каши/ молочные супы, сыры, яйца, яичницы, омлеты, сосиски, бисквиты, кофе чай вода. На обед обязательно супы , каждый день разные. Несколько видов мяса, курица, индейка, говядина, свинина, рыба, гарниры , салаты , компоты и морсы . На ужин выбор блюд широкий , только уже без супа. Ни разу не было проблем с желудочно кишечным трактом, что для меня, как для родителя, очень важно. Да, ещё, младшему ребёнку 1,5 с удовольствием кушал с общего стола. Хотя с собой привезла кашки и творожки . Персонал очень старается, и это радует вдвойне. Еды хватало, что заканчивалось сразу подносили дополнительно. Номера великолепные , чистые, убираются каждый день, горничные молодцы . Белье белоснежное , что редко встретишь в пансионатах и домах отдыха. Полотенца меняли раз в пять дней, что более чем достаточно. Номер был с балконом, выходил на детскую площадку, и я всегда могла видеть , чем занят мой старший сын. На улице фонтан, который служит больше бассейном для детей, За 9 дней воду меняли 1 раз, я так понимаю, что каждые 4-5 дней вода меняется, бассейн чистят , стены моют. Также на территории имеются батут, Детская площадка с новым оборудованием, качели горки, песочница, навесные платформы , карусель , все что нужно малышам, все есть. Также велосипеды, и для взрослых в том числе, , бесплатно можете покататься. Много машинок, самокатов и для детей. Море пешком минут 10-15 максимум , мимо магазина и кафе. Территория чистая, ухоженная, после пляжа всегда можете ополоснуть ноги в отведённом для этого месте, имеется кран и шланг с чистой водой. Кстати, вода в пансионате питьевая , со скважины, можете пить спокойно. Также экскурсии лучше приобретать на ресепшн , никакого обмана, цены не дороже , чем на улицах. Мы первый раз приобрели вне отеля экскурсию на дачу сталина, так заплатили по итогу в два раза дороже , чем если бы поехали через пансионат. Море чистейшее, по утрам подплывают очень близко дельфины . Галька, крупная, мы брали с собой специальную обувь для входа в море. В пансионате можете приобрести вино/ пиво/ сигареты мороженое, цены такие же как и в магазинах. Также можете у повара заранее заказать хачапури или пиццу , и к ужину или обеда вам подадут с пылу жару. После 11 вечера пансионат затихает, и становится тихо, что для меня было большим и лирным плюсом . В основном отдыхают семьи с детьми и пенсионеры. Так как воспоминания свежи , и хочется поделиться со всеми кто планирует здесь остановится , не раздумывая смело можете ехать именно в Ривьеру . Всем огромное спасибо. Маннана Ильинична вы большая молодец , очень приятная женщина. Татьяна и Илья отдельный привет вам от меня и Амира. Сын до сих пор хочет вернуться. И скорее всего на следующее лето мы у вас погостим еще раз . Удачного вам сезона и благодарных туристов. Семья Сибгатуллиных и Степановых

— 5, Гульнара Муратова

Плюсы:	спокойный отдых вкусное питание отличный шведский стол хорошая сантехника новая мебель хороший вай-фай уютно
Минусы:	не нашли
Отзыв:	Отличный отдых. Отдыхали мы с семьей в июле 2017 года. По совету ТопХотелс, попробую написать отзыв, разбив его на логические части. Итак. Общее впечатление: Отлично! Отель новый, прекрасно продуман, новая красивая мебель и сантехника, замечательный ремонт, супер питание. Особо хочу отметить отношение персонала: здесь к каждому гостю так и относятся - как к самому дорогому гостю! Это очень приятно))) А сейчас - более подробно. Номер. Проживали мы в номере люкс. Очень красивый номер с дизайнерским ремонтом 30 кв.м. Фото номера соответствуют действительности. Телевизор с экраном около 40 дюймов бесперебойно показывал многие российские каналы в цифровом качестве. Бесшумный кондиционер. Включали буквально пару раз. Кровать размера Кинг-сайз))) мягкий матрац, белоснежное постельное белье. Очень мягкие и комфортные подушки и одеяла. Санузел - душевая кабина и туалет. Яркий, сочный дизайн - глаз радуется))) Горячая вода бесперебойно. Новый современный диван, так называемый "аккордеон". В разложенном виде спальное место размером с 2-успальную кровать. Дочери очень понравился. Питание. 3-ехразовое, "шведский стол". На каждый прием пищи - большой выбор. Несколько видов салатов, первых и вторых блюд, каши, выпечка, фрукты, напитки. Все очень вкусное, свежее, приготовлено с душой, по домашнему. Сыр сулугуни на каждый завтрак - национальный продукт! Меню изо дня в день не повторялось. Пару раз даже настоящий узбекский плов приготовили))) Приходилось видеть, как некоторые на халяву набирали в тарелки столько еды, сколько они не в состоянии были бы съесть((( Несмотря на это, после каждого приема пищи еды оставалось еще очень много. Персонал шел в столовую после отдыхающих. Так что, еды , однозначно, в Ривьере хватит на всех. Как ни старалась пробовать все по чуть-чуть, из Абхазии уехала с лишними килограммами((( Сервис. Отличный! Чувствуешь себя дорогим гостем ))) Сразу при заселении нас встретили радушные хозяйки отеля. Познакомили с пансионатом. Представили нашей горничной. В целом, работники отеля относятся к гостям не безлично-вежливо, а принимают живейшее участие. Уборка в номере ежедневно, в номере было при поселении было очень чисто, чистоту поддерживали и все время нашего проживания. Мы отдыхали всего 7 дней, за это время умудрились поменять постельное белье, которое так и оставалось белоснежным. Полотенца выдали при заселении даже младшему ребенку , который проживал без оплаты. Полотенца тоже поменяли через 5 дней. Территория отеля огорожена. Большая, чистая, ухоженная. Здесь растут пальмы, кипарисы, грецкий орех. Киви оплетает беседку для отдыха. Бамбуковая рощица растет вокруг скамейки и дорожек. Очень мило))) Даже в самый жаркий полдень двор утопает в тени кипарисов. Вокруг территории растут много южных деревьев - кипарисы, реликтовые сосны, эвкалипты. Воздух насыщен полезными фитонцидами. Очень ароматный. Для детей оборудована игровая площадка: батут, качели, детский бассейн. В здании отеля - игровая комната. Здесь много интересных игрушек. В отеле предоставляют бесплатно детские и взрослые велосипеды для прогулок. При заселении, милая девушка на ресепшн, когда рассказывала про детские развлечения, улыбаясь, сказала, что мы сына младшего даже не увидим. Я весьма скептически отнеслась к этой идее. Уж я-то своего младшенького знаю! Мамин хвостик! Но, к счастью, оказалась не права))). Все свободное время 5-тилетний сын проводил в игровой или во дворе, с детьми. Наскоро перекусив, он подходил ко мне и ставил в известность, что идет гулять. В 9 вечера, возмущающегося, еле уводили в номер , где он засыпал, не доползая до подушки))) Природа... Здесь она такова, что все время хочется использовать превосходную степень сравнения... Вокруг пансионата очень много деревьев, хвойные кипарисы, сосны, эвкалипты. Чувствуется, насколько воздух насыщен полезными фитонцидами. В первый раз увидела цветущую магнолию. Никогда не думала, что это такое огромное дерево! До пляжа от отеля минут 5-7 неспешным шагом. Весь путь проходит в тени огромных деревьев по краям тропинки. Поэтому дорога совершенно не чувствуется. Пляж песок и галька. Сначала песок шириной метров 50, потом - ближе к воде полоса гальки. Ходить босиком не очень комфортно. Но очень полезно. Море очень чистое, прозрачное, небольшие волны. Народу на пляже очень мало. Также мало продавцов горячей кукурузы и пива))) В отеле организуют экскурсии. Выдают паек тем, кто не успевает на какой-либо прием пищи. В баре всегда есть мороженое, холодное домашнее и бутилированное вино, чача. Желающие всегда могут потанцевать . В отеле прекрасная звукоизоляция. Никакого грохота музыки. Никого из соседей не было слышно. Наш балкон выходил не на детскую площадку, может, поэтому, детских голосов тоже не было слышно. Вай-фай достаточно хорошего качества . Причем только на первом этаже, где много уютных мягких кожаных диванов. Здесь проводили свободное время дети постарше, так же, как и наша старшая дочь. Таким образом, мы с мужем, будучи с детьми на отдыхе, оказались предоставлены сами себе. В кои то веки! Мы провели чудесных отдых в замечательном пансионате Ривьера. Советуем и вам!

— 5, Екатерина

Плюсы:	доброта забота красивая природа питание ремонт чистота
Минусы:	—
Отзыв:	Рекомендуем. Долго искали где же остановиться в Абхазии и нам посоветовали "Ривьера". У вокзала нас встретил трансфер и довез до пансионата. Размещение было очень дружелюбным. Номер чистый, уютный, после ремонта. Заселились мы в непривычное время, сразу после завтрака, но несмотря на то, что завтрак закончился нас сразу же накормили. В целом,сервис и обслуживание было безукоризненным и очень дружелюбным. Питание в пансионате очень вкусное(домашнее) трехразовое в системе шведского стола. Кушай сколько можешь:) + еще можно попросить замариновать мяса и сделать шашлыки. Территория пансионата большая и очень уютная, много шезлонгов, велосипедов и пр. Расстояние от пляжа небольшое минуты 4-5, пляж чистый никакого мусора как в Гагра и море не пахнет канализацией, вода чистая. Также пансионат предлагает разные экскурсии, выдает паёк. Нам всё понравилось, советуем посетить этот пансионат. Чувствуется забота о гостях. Рекомендуем!

— 5, НАТАЛИЯ

Плюсы:	место нахождения питание территория персонал номера все отлично
Минусы:	я не заметила
Отзыв:	замечательное место для отдыха. Очень часто впечатление от страны. в которой отдыхаешь впервые зависит от того, как человека встречают, а также от места проживания. Впервые приехав отдыхать с мужем в Абхазию. мы поняли. что это то место куда мы вернемся еще не рази не малую рол в этом мнении сыграло место нашего отдыха- отель РИВЬЕРА. по-настоящему уютный, домашний отель с радушными хозяевами, отличными условиями проживания и замечательной вкусной пищей. Место , где находится отель- совхоз цитрусовый, нельзя назвать очень людным. Здесь, в отличие от Гагры и Пицунды, нет громкий дискотек, ресторанов , живой музыки. Но в этом и прелесть!! Здесь есть , поверьте все для настоящего отдыха- чистое море, пустынные пляжи. тихие уютные кафешки., отсутствие скоплений народа на пляже. Для любителей экскурсий- возможность съездить в Гагры, Пицунду на маршрутке или такси. . Отдельное спасибо хозяйке отеля Манане за прекрасный отдых. Хозяйке, которая переживает за каждого проживающего в отеле. Спасибо повару за вкуснейшую кухню , благодаря которой никто в отеле не оставался голодным. . . СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНУЮ АТМОСФЕРУ, ЗА УХОЖЕННУЮ ТЕРРИТОРИЮ.ВЫ ЛУЧШИЕ!! С УВАЖЕНИЕМ НАТАЛИЯ, ИЗ ПИТЕРА

— 5, Ульяна

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Абхазия - страна души. Отдыхали в августе 2017. По прилету ,со всеми таможенными делами доехали до отеля, в 7 вечера, очень быстро разместили и накормили (хотя ужин уже закончился). Номер был на 3 этаже, есть лифт - это +. В Абхазии впервые и были в принципе готовы ко всему. Но зайдя в номер - могу сказать на Кипре в 4* номер был хуже. Свежий ремонт, вся сантехника новая, бельё и полотенца свежие накрохмаленные. Холодильник,кондер, телевизор - все рабочее.Огромная лоджия - где вечерами пили вино. Уборка ежедневная, смена принадлежностей раз в неделю. Еда разнообразная всегда на выбор пара видов салата, мяса, гарниров. Но самый вкусный это завтрак: оладушки со сгущенкой, каша, творожники. Единственное чего не хватало, так это фруктов. Причем в Абхазии цены на фрукты гораздо дороже, чем на Урале в это же время. Большой + в "Ривьере" есть всё, а именно если вечером захотелось бокал вина с сыром и арбузом, или например днем мороженного, идешь на ресепшен и в течении 5 минут всё готово ( причем цены дешевле, чем в магазине или в кафе около пляжа). В холле у ресепшена всегда стабильный и хороший wi-fi, территория отеля закрытая. На территории небольшой фонтан ( там с удовольствием плещутся дети), большой качели, гамаки, игровая площадка для детей, лавочки. Отношение персонала на высшем уровне: доброжелательны, всегда готовы помочь, подсказать. Место расположение идеальное для тех кто не любит шум. Отель находиться в цитрусовом совхозе это 20 минут от самой Пицунды. На весь совхоз 3 продуктовых и 3 кафе, небольшие островки -развалы с фруктами и сувенирами, экскурсиями тоже есть(кстати цены везде одинаковые). Если хочется веселья и народа, то сели на автобус и поехали до Пицунды или в Гагру ( там уже полный спектр развлечений). Дорога до пляжа займет 5-7 минут тихим шагом. Пляж галька, не особо оборудован, но чистый, народа не много, вода чистейшая, однажды в 50 метрах плескались дельфины. По пляжу редко проходят торговцы с кукурузой или пивом. Раз в день приплывает катер-приглашает на морскую прогулку. Поэтому развлечения берите с собой. Абхазия - по-моему мнению лучший черноморский курорт.

— 5, Светлана

Плюсы:	отличная погода вкусная еда доброжелательные сотрудники соблюдение гигиены чистота и порядок отношение размещение питание
Минусы:	минусов не нашла
Отзыв:	Отличный отдых. Отдыхала в пансионате "Ривьера" с 4.06.2017 по 04.07.2017 мой отдых проходил на протяжении месяца. Отдых очень понравился. Очень красивый пансионат, прекрасная территория, на которой проеизрастает множество интересных растений. На территории очень много мест, где могут проводить время дети. Территория пансионата ухоженная и чистая. Очень много разнообразных цветов, и большая коллекция роз. Заслуга всего этого хозяйки пансионата Мананы Ильиничны. Она является прекрасным руководителем и замечательной женщиной, которая умудряется не смотря на свою загруженность в работе, уделить внимание всем отдыхающим. Замечательные девочки на ресепшене Татьяна и Виктория, которые: внимательны и доброжелательны, которые готовые ответить на любой ваш вопрос. Питание на высшем уровне: за 30 дней попробовала большое количество разнообразных блюд, работники кухни очень старательны, соблюдали гигиену и чистоту. Были вежливы и внимательны. Погода была великолепной , море тёплым. Приеду ещё раз. Всем спасибо

— 3, Наталья

Плюсы:	расположение отеля
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в Абхазии с мужем. Отдыхали в Абхазии с мужем с 18.06 по 23.06.2017. Для проживания выбрали пансионат "Ривьера", который находится в Цитрусовом совхозе (Алахадзы). Расположение пансионата очень удачное, до моря 15 минут прогулочным шагом. Делали бронь пансионата на booking, номер люкс для некурящих. Поселили нас в совершенно новом просторном номере на 4 этаже. На следующую ночь, в номере с верхнего этажа начала лить вода. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, на верхнем этаже перекрыли воду, и после уборки, мы благополучно уснули, думая, что все проблемы нас миновали (наивные). Но не тут то было! На следующий день в номере вскрыли натяжной потолок, сотрудники отеля начали искать, от куда течёт вода. Но поиски не увенчались успехом. Нам сказали, что потолок натянут к вечеру текущего дня. По факту его вернули обратно только через день. На следующий день, у нас в номере, пока нас не было, решили промазать сантехнику герметиком, мы об этом никого не просили, а наоборот, предупреждали, что у нас аллергия, и чтобы в номере не было ни каких резких запахов. Запах герметика был по всему номеру! Дышать было просто не чем. Нам пришлось опять уйти. За день до отъезда, на балконе номера потек кондиционер, который идёт на пятый этаж, опять приходили ремонтировать в наш номер! А поздним вечером этого же дня, опять с потолка потекла вода. Позвонив на ресепшен и сообщим об этом, нам сказали, какой ужас!, но так ни кто к нам и не пришёл. В день приезда нам пришлось выпрашивать в номер фен и чайник, хотя это все было заявлено в описании номера. А при выезде, когда сдавали номер, фен и чайник забрали обратно, точнее их вынесли с такой радостью, сами управляющие пансионата, что мне даже за этих людей стало не удобно. Самое не приятное то, что, за все происходящее, управляющие пансионата даже не извинились, не предложили переселение в другой номер! И только горничная, которая проводила у нас в номере уборки, после каких либо происшествий, всегда говорила: вы уж меня извините, я вам уже надоела. По питанию в пансионате - 3-х разовое питание, шведский стол. Выбора мало, но мы голодными не были, всем хватало, если придти к самому началу трапезы. От всех этих неурядиц, помогало отвлечься море, красивая природа. Но как только мы возвращались в номер, опять начинались какие-то проблемы. Вернёмся ли мы в данный пансионат? Если бы руководство пансионата повело себя более внимательнее к возникшим проблемам с их стороны в наш адрес, то может быть мы бы и вернулись. Но так как поступали в нашем случае, мы конечно же выберем другое место.

— 3, Наталья

Плюсы:	расположение отеля
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в Абхазии с мужем. Отдыхали в Абхазии с мужем с 18.06 по 23.06.2017. Для проживания выбрали пансионат "Ривьера", который находиться в Цитрусовом совхозе (Алахадзы). Расположение пансионата очень удачное, до моря 15 минут прогулочным шагом. Делали бронь пансионата на booking, номер люкс для некурящих. Поселили нас в совершенно новом просторном номере на 4 этаже. На следующую ночь, в номере с верхнего этажа начала лить вода. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, на верхнем этаже перекрыли воду, и после уборки, мы благополучно уснули, думая, что все проблемы нас миновали (наивные). Но не тут то было! На следующий день в номере вскрыли натяжной потолок, сотрудники отеля начали искать, от куда течёт вода. Но поиски не увенчались успехом. Нам сказали, что потолок натянут к вечеру текущего дня. По факту его вернули обратно только через день. На следующий день, у нас в номере, пока нас не было, решили промазать сантехнику герметиком, мы об этом никого не просили, а наоборот, предупреждали, что у нас аллергия, и чтобы в номере не было ни каких резких запахов. Запах герметика был по всему номеру! Дышать было просто не чем. Нам пришлось опять уйти. За день до отъезда, на балконе номера потек кондиционер, который идёт на пятый этаж, опять приходили ремонтировать в наш номер! А поздним вечером этого же дня, опять с потолка потекла вода. Позвонив на ресепшен и сообщим об этом, нам сказали, какой ужас!, но так ни кто к нам и не пришёл. В день приезда нам пришлось выпрашивать в номер фен и чайник, хотя это все было заявлено в описании номера. А при выезде, когда сдавали номер, фен и чайник забрали обратно, точнее их вынесли с такой радостью, сами управляющие пансионата, что мне даже за этих людей стало не удобно. Самое не приятное то, что, за все происходящее, управляющие пансионата даже не извинились, не предложили переселение в другой номер! И только горничная, которая проводила у нас в номере уборки, после каких либо происшествий, всегда говорила: вы уж меня извините, я вам уже надоела. По питанию в пансионате - 3-х разовое питание, шведский стол. Выбора мало, но мы голодными не были, всем хватало, если придти к самому началу трапезы. От всех этих неурядиц, помогало отвлечься море, красивая природа. Но как только мы возвращались в номер, опять начинались какие-то проблемы. Вернёмся ли мы в данный пансионат? Если бы руководство пансионата повело себя более внимательнее к возникшим проблемам с их стороны в наш адрес, то может быть мы бы и вернулись. Но так как поступали в нашем случае, мы конечно же выберем другое место.

— 3, Наталья

Плюсы:	расположение отеля
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в Абхазии с мужем. Отдыхали в Абхазии с мужем с 18.06 по 23.06.2017. Для проживания выбрали пансионат "Ривьера", который находится в Цитрусовом совхозе (Алахадзы). Расположение пансионата очень удачное, до моря 15 минут прогулочным шагом. Делали бронь пансионата на booking, номер люкс для некурящих. Поселили нас в совершенно новом просторном номере на 4 этаже. На следующую ночь, в номере с верхнего этажа начала лить вода. Мы сообщили о проблеме на ресепшен, на верхнем этаже перекрыли воду, и после уборки, мы благополучно уснули, думая, что все проблемы нас миновали (наивные). Но не тут то было! На следующий день в номере вскрыли натяжной потолок, сотрудники отеля начали искать, от куда течёт вода. Но поиски не увенчались успехом. Нам сказали, что потолок натянут к вечеру текущего дня. По факту его вернули обратно только через день. На следующий день, у нас в номере, пока нас не было, решили промазать сантехнику герметиком, мы об этом никого не просили, а наоборот, предупреждали, что у нас аллергия, и чтобы в номере не было ни каких резких запахов. Запах герметика был по всему номеру! Дышать было просто не чем. Нам пришлось опять уйти. За день до отъезда, на балконе номера потек кондиционер, который идёт на пятый этаж, опять приходили ремонтировать в наш номер! А поздним вечером этого же дня, опять с потолка потекла вода. Позвонив на ресепшен и сообщим об этом, нам сказали, какой ужас!, но так ни кто к нам и не пришёл. В день приезда нам пришлось выпрашивать в номер фен и чайник, хотя это все было заявлено в описании номера. А при выезде, когда сдавали номер, фен и чайник забрали обратно, точнее их вынесли с такой радостью, сами управляющие пансионата, что мне даже за этих людей стало не удобно. Самое не приятное то, что, за все происходящее, управляющие пансионата даже не извинились, не предложили переселение в другой номер! И только горничная, которая проводила у нас в номере уборки, после каких либо происшествий, всегда говорила: вы уж меня извините, я вам уже надоела. По питанию в пансионате - 3-х разовое питание, шведский стол. Выбора мало, но мы голодными не были, всем хватало, если придти к самому началу трапезы. От всех этих неурядиц, помогало отвлечься море, красивая природа. Но как только мы возвращались в номер, опять начинались какие-то проблемы. Вернёмся ли мы в данный пансионат? Если бы руководство пансионата повело себя более внимательнее к возникшим проблемам с их стороны в наш адрес, то может быть мы бы и вернулись. Но так как поступали в нашем случае, мы конечно же выберем другое место.

— 5, talli23

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	тихий спокойный отдых. мы были в отеле в первой половине октября и могу сказать, что отель оправдал мои ожидания на 100% и отпуск получился чудесным. Чтобы отдых удался нужно четко понимать зачем, куда и в какое время вы едете. Мы искали очень спокойный отдых и понимали что это Абхазия (не иностранная туриндустрия) и октябрь (конец сезона). Скажу сразу: это мой первый отдых на Черном море лет за 10, если не больше, поэтому я сравниваю скорее с Турцией и Египтом (4-5*), чем с Россией )))) 1. Отель для спокойного отдыха - тусовки вокруг никакой, пустынный огромный пляж, из местных развлечений вечером - телек или посиделки у фонтана. Возможно это связано с окончанием сезона - все мелкие кафешки вокруг закрыты, есть только одна в Сосновой роще. За ночной жизнью - в Пицунду. Отель работал последние дни, гостей было не больше 10 человек, нам подошло идеально ))) Кстати, с безопасностью на территории - все ок. За территорией, т.к. район явно не густонаселенный, женщине одной может быть страшновато гулять просто потому, что вокруг никого нет. 2. Абхазия - красивейшая природа, пляжи, доброжелательность и гостеприимство, но глупо ожидать соблюдения стандартов как за границей ))) Именно поэтому я осталась очень довольна этим отелем и готова возвращаться еще и еще. Номер: кровати, кондей, холодильник, телек на стене, ванна, фена и сейфа нет, есть полотенца, нормальный ремонт. Лично мне не хватило еще одного крючка в ванной и еще одной горизонтальной поверхности какой-нибудь там же (крышка унитаза отсутствовала). На балконе есть даже веревочка для сушки ))) Уборка в номере раз в три дня включая мусорное ведро, постельное белье и полотенце не менялись. Чисто там где не мусорят ))) Полотенца отлично сохли на полотенцесушителе в ванной, поэтому у меня претензий нет. Если попросить на ресепшене, то ведро точно вытряхнут вне графика ))) Штопор тоже есть на ресепшене ))) Питание домашнее, вкусное, не острое. Оладьи обалденные и в кои-то веки я на отдыхе ела суп! ))) Голодным не останется никто, кроме разве что вегетарианцев ))). В таком случае, я бы посоветовала обговорить вопрос по телефону прежде чем покупать путевку. Шведский стол это скорее к количеству чем к разнообразию, но, уверяю, для обычного человека выбор блюд вполне достаточный. Нас кормили в небольшой комнате, но есть приличная по размеру летняя веранда - думаю, что посадочных мест должно в сезон хватать, а вот места для подачи блюд (пусть будет раздаточный стол, не знаю как правильно) - не в курсе (нас было очень мало). Алкоголь, вода платно, летом есть мороженое (тоже платно наверное). В зависимости от времени суток - чай, кофе, какао, морс или компот - бесплатно в ресторане. Молоко тоже было. Из фруктов у нас были только арбузы, но ОЧЕНЬ сладкие, я их обожаю ))) Кстати, на первом этаже есть 2 общих туалета, не нужно бегать к себе в номер на этаж чтобы руки помыть. До пляжа минут 7 пешком, смотрите под ноги - 3-4 коровы "в свободном полете" ))) Пляж шикарный, галька - супер (гречка переходит в песок и в мелкую галечку), лежаков нет, зонтиков тоже. Есть один ряд навесов, но по своим необъективным причинам они нам не подошли. Загорать прекрасно и на гальке, но если сгорели или не взяли пляжное полотенце - можно дойти до пляжа Сосновой рощи (метров 300-400 пройти), там лежаки были бесплатные и ряд навесов от солнца есть. Не знаю как в сезон - нас не прогоняли. Коралловые тапки могут понадобиться только если за ребенком гнаться по мелководью нужно ))) Должна сказать, что огромный шикарный безлюдный пляж это нечто!!! 3. С погодой в это время года как повезет. мы и загорали и в ветровках ходили - досталось все ))) солнце коварное - его нет, но под ветром загораешь быстро. Мы решили, что было бы идеально на неделю пораньше приехать, но выбора особого не было. Прекрасное спокойное тихое место

Написать отзыв без регистрации

Ривьера отзывы:

Прочитайте отзывы об Ривьера написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ривьера.

Топ-100 Пицунда

Апсара
Средняя оценка —
Отзывы — 59

Сохранить
Черноморская Ривьера
Средняя оценка —
Отзывы — 22

Сохранить
Дом отдыха Питиус
Средняя оценка —
Отзывы — 54

Сохранить
Сосновая Роща
Средняя оценка —
Отзывы — 163

Сохранить
Золотая Рыбка
Средняя оценка —
Отзывы — 61

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

01.04.2024 21:58

895

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

1 854

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

22.02.2024 19:12

3 364

Виталий (24-review.ru)

Запуск Tecno Spark 20C в Индии намечен на 27 февраля

Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.