Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ривьера 4*
СохранитьРивьера 4* - отзывы которым можно доверять. Ривьера 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ривьера 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Деловая поездка.
Начну с того, что отель рекомендую! Питание - выше всяких похвал!!! Огромный респект повару!!! Вкусно, разнообразно, качественно! Спасибо огромное! Номера - неплохие, но немного тесноватые. Но основной минус - это освещение! Т.к. все дело было зимой, то очень проблематично было привести себя в порядок. В остальном - все хорошо. Есть меню подушек, для тех, кто не может спать на сбившемся синтепоне - прям отлично. Утюг и гладильную доску приносят в номер, если это необходимо. Большие панорамные окна. В самом отеле - красивый холл и лестница на второй этаж. Много локаций для фото. Красиво все украшено к Новому году. Убирают хорошо, персонал вежливый. Вот месторасположение не очень удачно, но видимо для лета - наоборот. в аквапарке не было, без прививок не пускали, поэтому о нем ничего сказать не могу. Приезжайте смело в этот отель и спасибо за гостеприимство! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выбрали, и не прогадали.
Отдыхали в Ривьере семьей с двумя детьми. Приехали - сразу нашли место для парковки авто. На стойки регистрации Сотрудники работали быстро и доброжелательно. Минут 5 и нас заселили. Номер на 20 этаже, с панорамным видом , шикарно. В номере было всё и даже больше )). Текстиль, постельное бельё, полотенца все чисто. В холе три лифта, очередей не возникает. Завтраки это просто чудо, вот спасибо Вам ребята !!!! Респект и уважение !!! Ужинали в ресторане при отеле, персонал фантастика, быстро , вкусно, советы официанта прям в точку с нашим вкусом . Спасибо тебе Гриша !!! Бассейны подогреваются , идеальная чистота. При таком потоке народа это аплодисменты. Всё очень понравилось, да не дёшево, но качественно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко, но хорошо.
Нормальный большой отель в 23 этажа - отелю смело ставим **** Правда до центра далеко, пешком идти с час, но есть Яндекс-такси с гуманными ценами в 100-150 рублей до центра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали на отдых с друзьями.
По рейтингу отель Ривьера занимает 2 место в Казани. Жаль, но отель не оправдал своих ожиданий. Обслуживающий персонал абсолютно не приветлив, недоброжелательный. По нашей просьбе разложить доп кресло, пришла девушка, с недовольным выражением лица, небрежно расстелила белье. На постельном белье также обнаружены чьи то волосы. Подушка так же непотребного вида. Однозначно не рекомендую этот отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом достойно.
В целом достойно, комфортно для отдыха и удобно для деловых поездок, номера поддерживаются в хорошем состоянии, площадь номера маленькая, на одного человека нормально, на семью маловато будет. Чайник, халаты, тапочки, чайные принадлежности, бутилированная питьевая вода, всё присутствует. Отдельно платный мини бар. Безлимитное посещение аквапарка включено в стоимость, для гостей отеля есть скидки на посещение фитнес центра. Хотя общая цена слегка завышена, особенно на праздники. Для организации мероприятий есть бизнес залы. Wi-fi нормально работает на всей территории. Меню на завтрак разнообразное, всё вкусно и качественно. По расположению, далековато от исторического центра, но учитывая недорогое такси в Казани и панорамные виды из отеля, то нормально, подойдёт для городского отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Казанска Ривьера в июле 2021.
Отличный отель и обслуживание, аквапарк на улице был закрыт, внутри ежедневно очень много народу и душновато, но в целом приемлимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис стал хуже.
Была в этом отеле по работе. Уже не первый раз. Снимали дополнительно конференц зал. Персонал вроде отзывчивый, но допускает ошибки. При заказе кофебрейков не объяснили что есть лимит по кофе, не предложили расширить. Вечно заканчивались молоко, вода и работа самого кофеопарата. Были проблемы с кондиционером. Т.к в данном отеле не первый раз , могу сказать , что с сервисом появились проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданно завышена цена.
Незаслуженно дорого. Начну с того, что при бронировании было сказано, что день рождения ребёнка и приезжаем семьей из двух взрослых и двое детей, 13 и 9 лет, из другого региона. Номер нам обошёлся за сутки в 17600 рублей. Думаю, многие понимают, что это далеко недёшево. Причём цена с учётом скидки в 10% на день рождения. И что в итоге, зная, что нас будет четверо, нам дали стандартный номер с двуспальной кроватью и раскладывающимся диваном, даже простыни не было для дивана, в номере все рассчитано явно только на двух человек: два халата, два комплекта полотенец, две пары тапочек и по два комплекта мыльных принадлежностей, хотя озвучили нам, что номер улучшенный и с панорамным видом. Да, вид красивый, окна панорамные, но в чем улучшенность я так и не поняла. Мы не относимся к привередам, но отзыв я оставляю негативный. Не считаю нужным решать вопросы при заселении, если изначально мы предупреждали обо всем. У ребёнка день рождения, могли бы уж хоть какой-то презент принести ребёнку. В общем, я в полном разочаровании от отеля. Точно больше не приеду в него и не посоветую его никому. Кстати, в цену входило только ОДНОРАЗОВОЕ посещение аквапарка и безлимитное посещение пляжа, плюс завтрак. Все! Тех услуг, о которых мы слышали от друзей в виде аквапарка, пляжа, колеса обозрения и 5Д кинотеатра, и все это они получали за 7-10 тысяч за сутки на семью, теперь уже нет. За что такая цена не совсем понятно. Если честно, в Турцию семьей дешевле сгонять на неделю, чем в эту казанскую Ривьеру, с учётом того, что в Турции all-inclusive, а в Ривьере включены только завтраки. Да, в номере чисто, но мини-бар платный, окна закрываются неплотно, все уличные звуки слышны, из мыльных принадлежностей шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Но нафига мне лосьон, если мне нужен кондиционер для волос... Или они рассчитывают на то, что люди не будут принимать душ и мыть волосы после аквапарка…Душевая не рассчитана на полноценное принятие душа, вода выливается за пределы кабины, пришлось бросить полотенца для ног, чтоб не затомить ванную комнату. Ой, я не понимаю за что такие восторженные отзывы. А аквапарк это вообще отдельная тема, с учётом того, что мы были в будний день, точнее в пятницу, невозможно много народу, хуже чем в муравейнике, на каждую горку надо стоять от 20 до 30 минут в очереди, просто поесть семьей один раз нужно минимум 2000 рублей на счете браслета, все очень дорого. Мы не жмоты, но цену деньгам знаем и понимаем, что те блюда, которые мы ели не стоят той цены, которая стоит в прайсе. В аквапарке не первый раз, в отеле первый. В общем, впечатления остались не очень хорошие, наверное, потому что понимаем, что не стоит это все таких денег. Не буду никому рекомендовать посещение этого отеля, в полном разочаровании, ожидала лучшего сервиса за заплаченные деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отсутствие медпункта в отеле.
Сам отель среднего уровня, номера стандартные, полный банный комплект, чисто уютно. Но когда я поранила ногу возле отеля и пришла на ресепшн, попросить аптечку или пройти в медпункт - была неприятно удивлена, что медпункта в отеле нет. Аптечки тоже!! Мне предложили пластырь или вызвать скорую. Сами понимаете, что вызывать скорую если ты откровенно умирать не собираешься - смысла нет. В общем, шок это по-нашему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-ДНО.
Посетил этот большой отель с отвратительным персоналом в июне 2021г. Оплатил номер люкс на 21 этаже. По заселению оказалось, что кондиционер не работает. Сказали об этом горничной. Через 2 часа ничего не произошло. Озвучил это на рецепции. Прошло еще 4 часа - никаких изменений. Пришлось позвонить еще раз на рецепцию и уже ГАРКНУТЬ на них. Затем спустился, и сделал тоже самое. После чего вызвали техника, и сказали что да, действительно не работает. Предложили номер на 13 этаже. Спрашивается зачем я покупал люкс на 21 этаже?! Дальше-хуже. Аквапарк который выдают за один из самых больших в России, по факту является неблагоустроенным заведением ни с персоналом, а с кучей стражников. При своем весе в 97 км не скатился с ребенком ни с одной горки(я обычной комплекции). Детей 8-ми лет в бассейне с водой по щиколодку заставляют одевать жилеты. Дети не плавают, и отказываются от этих процедур. Персонал никакущий. Ну и на десерте вишенка ! Заказывали 2 дня из 4х нашего пребывания молочные коктейли. И тут в один из дней девочка официантка на нашу просьбу заменить часть сока в коктейле молоком (дети не любя), последовал ответ- за добавленное молоко придется доплатить. На что я предложил вернуть деньги за не добавленный сок ! Итог: весь отель с рецепции и до последнего этажа полный БРЕД ! Заявленные подогреваемые бассейны - холодные. Никто их и не собирался подогревать. Посещение детей даже детских бассейнов в ЖИЛЕТАХ. Имейте ввиду этот факт, т. к. почти нигде об этом не написано в отзывах. На оставленную жалобу и номеру телефона со мной так никто из администрации до сих пор не связался. На завтрак с утра толкучка, все ищут столы чтобы сесть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ С УЧЕТОМ ВОЗВОЖНЫХ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ВАМ СКИДОК. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых.
1. Ездили на машине, 6 часов из Н. Новгорода. Туда добрались быстрее (по ощущениям), обратно медленнее. 2. Приехали к 15.00, заселились сразу. Мы брали 2 номера: видовой и люкс. Видовой номер нам понравился лучше, он уютнее. В нём большие панорамные окна, двухспальная кровать (в троем спали с ребёнком 4 лет и места всем хватило), кресло (раскладывалось, в нём спал ребёнок-подросток), стол, стул, кресло не раскладывающееся, телевизор, шкаф, сейф, платный мини-бар. Ванная комната просторная: унитаз, душ.кабина, раковина, шампунь, мыло, гель для душа, шапочка для душа, зубная паста, зубная щётка, фен; халаты, полотенца, ложка и щетка для обуви; вода и чайник с чаем бесплатно. Люкс: всё то, что и в видовом, но есть отличия: в люксе 2 комнаты, 2 телевизора, узкие окна, вместо кресла диван, в ванной комнате есть ещё расчёска, спонжи и ватные палочки; кофемашинка. И посещение фитнес клуба. 3. Завтрак бесплатно по системе шведский стол. Всё было вкусно. Но вот обед и ужин за деньги в ресторане не понравились вообще, словно готовили два разных повара, поэтому обедали и ужинали мы в других ресторанах, расположенных рядом с отелем. 4. Проход на пляж и в аквапарк из отеля, это плюс. На территории пляжа есть детские горки, детские бассейны. В целом на территории большое количество различных горок и бассейнов на любой вкус. Для детей бесплатно дают спасательные жилеты, но лучше привезти его с собой, а вот круги запрещены, берём нарукавники с собой и спас.жилет. 5. Где погулять? Съездите в Кремль, внутри кремля есть много интересных музеев. Погуляйте на набережной. Главное брать везде с собой деньги ))) Лучше скачать себе в телефон 2гис Казани и по нему передвигаться. В целом мы неплохо отдохнули, потратили в общей сложности 100 тыс.руб.(проживание, питание, развлечения, бензин), ехали ради детей и им всё понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер.
Замечательный отель! Заселили вовремя без задержек. Персонал очень приветливый. При отеле замечательный аквапарк с бесплатным посещением для постояльцев. Потрясающий вид из окна. Очень вкусные завтраки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мерзкое обслуживание.
Отдыхали в этом отеле уже много лет, но в последний наш визит я просто был в шоке от наглости персонала и хамского поведения. Забронировали номер, приехали в отель из другого города, а на говорят, что у нас якобы долг за предыдущие года и заселять до оплаты не будут, потом все таки заселили в номер класса стандарт, хотя был оплачен улучшенный (т.е. оплатили мы 11 тыс. , а заселили нас в номер за 5,5 тыс.)- ничего себе ошибка? По поводу долга- оказывается после сдачи номера отель этот по собственной инициативе доначисляет вам задолженность в одностороннем порядке. Как итог, мы решили уехать в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых, не хотелось уезжать.
Мы приехали на своем автомобиле в Казань после обеда и нас в течении 5 минут заселили в номер с отличнейшим панорамным видом с 16-го этажа на бассейны и реку. Очень были рады что нам забронировали такой чудесный номер сюит. В номере есть чайник, сахар, чай, кофе, халаты, тапочки и косметические принадлежности для душа. Мини бар платный, при заезде приветственная вода в номере. Дети спали на раскладном диване. Кондиционер работал исправно, в номере поддерживал комфортную температуру. Уборка качественная, белье белоснежное. Завтраки просто отличные! Есть не только выпечка и нарезка колбас и сыра, но и курица, гарниры, овощи, фрукты, орехи, каши, блины, омлет. Можно сказать два в одном-обед и завтрак. Сервис в ресторане отличный, посуду со столов убирают оперативно, на столе раздачи блюд чистота. Ощущение что завтракаешь где то в турецком отеле, с видом на бассейн. Бассейн большой, в длину 80 метров, с подогревом до 30 градусов, даже в прохладную пасмурную погоду в нем тепло и комфортно. Детские бассейны были +22, без подогрева, когда на улице стало жарко они прогрелись до +28. У бассейнов дежурят спасатели, в большой бассейн дети без жилетов (их выдают там) или нарукавников не допускаются. Нам очень понравилось там отдыхать, изначально бронировали на 3 ночи, но не хотелось уезжать и мы постоянно продляли номер. Аквапарк еще не работал из-за пандемии коронавируса. Но и без него там отлично провели время. И стоимость номеров была доступная без него. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с отвратительным сервисом.
Сам отель - очень красивый. Но всё впечатление испортили сразу на ресепшене Выбрали номер полулюкс(не помню точное название) с панорамным видом!Именно ради панорамного вида на реку и достопримечательности и ехали в этот отель, не экономя денег . В пожеланиях просили номер как можно вышеэтажом, хотели максимально красивый вид.Эту же информацию продублировали на ресепшене. Номер нам дали на 4 ом этаже.Сначала не смутило , решили посмотреть номер . И вид из окна просто поразил .... панорамный вид открывался НА КРЫШУ, двор и какую-то часть колеса обозрения. Всё!В такой номер нужны не панорамные окна, а отсутсвие окон вообще. Попытались решить вопрос на ресепшене нормально , обратившись к той же не очень вежливой сотруднице , на что она ответила отказом нас переселить и предложила ДОПЛАТИТЬ на номер ЛЮКС, там и будет нам шикарный вид)) Потом я подошла к молодому человеку, который сказал вежливо , что попробует решить нашу проблему. Эта замечательная сотрудница выбежала из коморки и стала кричать на нас,что она уже сказала, что номеров нет!!! Естественно,мы хотели предпринять попытку выехать из этого ужасного места , на что молодой человек , поняв , что нас довели, предложил подождать утро , он поговорит с начальством , чтобы нас переселили в ЛЮКС без доплат в связи с такой ситуацией. Утром персонал сменился, более милая женщина на ресепшен нашла нам свободный номер полулюкс (нашей же категории) и переселила нас .Этой девушке спасибо! Но хамка на ресепшене и отвратительный номер на4ом этаже испортили всё впечатление об отеле! В тот же злополучный вечер несколько раз пришлось просить бокалы в номер , с первого раза никто не принес Второй номер оказался действительно с шикарным видом! Но настроение уже было испорчено сервисом и крышей в окне 4ого этажа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель хорошего уровня.
Понравилось всё!!! И номер, и развлечения, и комплимент от отеля)) Очень внимательные и учтивые!!!По просьбе дали номер на 22 этаже, такой вид - суперрр! Все очень понравилось) И неожиданный комплимент от отеля в день годовщины свадьбы- очень приятно, отдельное Спасибо 👍 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Ездили на новогодние праздники развлечь себя и ребенка. Номер брали полулюкс с частичным панорамным остеклением. После утомительной дороги на машине заселили нас только в 14:00, до этого номер был не готов, пришлось ждать в лобби-баре на 1 этаже. На ресепшен была приличная очередь. Номер достаточно стандартный, кровать и диванчик (который нам застелили к вечеру, полотенца для ребенка тоже принесли к вечеру), но особо не развернешься. Вид шикарный, хоть и зимний))) Питание: завтраки были очень хорошие, но в 10 часов в ресторане на 1 этаже не хватало мест, приходилось выходить в бар. А вот с тем, чтобы поесть в отеле в другое время - уже проблема. В первый день по приезду пошли в аквапарк (о нем отдельно), накупались вышли уже часов в 9 вечера, все мокрые, естественно не хотелось идти на улицу (зима все-таки). Пошли в ресторан Amore и остались разочарованы: меню скудное, многого нет, не очень вкусно и неоправданно дорого. Аквапарк: большой плюс отеля в зимнее время - это крытый переход в аквапарк. В стоимость проживания было включено безлимитное посещение аквапарка за каждую ночь проживания (еще одно колесо обозрения и 5D кинотеатр). В праздничные дни народа было море (даже вечером). В волновом бассейне толкались как на китайском пляже))) Про горки я вообще молчу.... стоять по 40 минут, чтоб 1 раз прокатиться.... сомнительное удовольствие. Полотенца для аквапарка можно взять в аренду за 200 рублей или на ресепшен под залог 500 руб. за штуку. Они ничем не отличаются от полотенец в номере. Из минусов:за 2 дня выпили 6 бутылок воды по 0,5л. После отъезда мне позвонили и потребовали оплатить 2 бутылки воды, якобы у них положена 1 бутылка на номер. При этом ребенок проживает не бесплатно... Т.е. кровать и полотенца ребенку положено за доп.плату, а вот вода (за 150р.) нет. Странно как-то.... WiFi в отеле есть и хороший, но для того чтобы к нему подключиться, надо пройти достаточно сложную регистрацию. К чему такие сложности? По итогу скажу, что даже при условии, что нам сделали скидку на проживание 10% за первые сутки и 30% - за вторые, при том, что в стоимость включено посещение аквапарка, стоимость проживания очень завышена!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо отелю за такой сервис.
Ездили на 1 день с компанией 18 человек в цирк Дюсалей. У нас номер был с видом на озеро. Номер крутой. Чисто и комфортно. Аквапарк крутой (были 2 раз). Единственное, хочется сделать фотографии, а телефон положить некуда. Поставьте камеры хранения, было б комфорно. Колесо обозрение крутое -теплое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в Ривьере дважды- в этом году с 3 по 6 января.
Были в Ривьере дважды- в этом году с 3 по 6 января и в 2015 году также на новогодние каникулы. В этот раз отель совершенно не произвел впечатление. Неприятностью было,что заселение только с 14-00, после 9 часов езды на автомобиле были сильно вымотаны- пришлось идти в кафе "Каравелла" рядом с комплексом.Кофе, кстати не плохое- атмосферное и вкусно кормят. Пришли на ресепшн сразу с вещами- думали заселят, пришлось сдавать вещи в камеру хранения, не хотелось опять в машину нести-здесь с нас хотели взять деньги якобы за хранение, на что муж стал возмущаться, и вещи взяли бесплатно). Неприятностью был номер-крошечный на 9 этаже с видом на парковку и "Леруа Мерлен"(явно не стоит своих денег)- от этого я совсем расстроилась, когда заказывали-просили с видом на Казанку.(в прошлый раз вид был из окон шикарный). На ресепшн на просьбу о смене номера с доплатой ответили,что номеров других нет и не будет, и только 5 числа освободится люкс. Вечером пошли в аквапарк- это был просто "и смех и грех"-стоять в очереди,чтобы скатиться с горки-совершенно "не комильфо"для аквапарка такого уровня. Конечно, был большой праздничный заезд-все-таки Новый год,но не до такой же степени))) Еще большое удивление ждало нас на второй день- нас даже предупредили,что в аквапарке очень много людей,хотя пошли в 20-00,впечатление было ,как в Анапе на пляже))). В 21-30 вечера можно реально покататься и поплавать где хочешь.))) Что в отеле стало лучше за 5 лет?- только шведский стол на завтрак. Неплохие завтраки, но приходить надо после 10-00,т.к. столов свободных нет)))В будни,думаю, нет проблем со свободными местами. В остальном, отдых удался-много гуляли по красавице-Казани , но к ней отель отношения не имеет))). Отель,конечно, никогда не останется без посетителей из-за наличия аквапарка ,и мы ,наверное, еще приедем, но цены за номера завышены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Юбилей мужа и дочери решили посетить аквапарк Ривьера.
Юбилей мужа и дочери решили посетить аквапарк Ривьера ,и дабы не искать квартиру на время пребывания в Казани,решили остановится в отеле ....и не пожалели.Позвонили забпонировали номер,нам всё доступно объяснили......Номер с панорамным видом ,одна комната.Всё чистенько,я даже не ожидала.Белая постель,полотенца чистые белые кипельные.Женщина всегда обратит внимание на это.Заезд 15 сентября в 14:00 по 16 сентября до 12:00.Первый день мы осматривали сам город Казань,по возвращению в номер обнаружили презент от отеля ко дню рождения Мужа и дочери.Это очень приятно,хоть и малость.И раскладушку с матрасом ,какие продуманные люди работают в отеле,так как трое детей .В номере 2 х спальная кровать и диван раскладной,но раскладушку нам очень даже пригодилась.Утром завтрак который входил в стоимость номера.Всё вкусно,каждому угодили.....Второй день мы посетили сам аквапарк, дети довольны,родители устали.Есть один недочет ,через часа три четыре мы начали подмерзать,стало холодно ,сама погода в этот день была не очень,дождь .И начало поддувать между площадками ,детской и который волновой.Прежде чем посетить Ривьеру прочитала отзывы и что то расхотелось туда ехать,так как много негатива.А зря,может для тех кто посещает Турцию ,таким людям есть с чем сравнить .Но нам очень понравилось,дети теперь просятся туда снова. |
| Плюсы: | Панорамные окна
чистота в номере отзывчивый персонал |
| Минусы: | Старый аквапарк
требующий косметического ремонта запах хлорки |
| Отзыв: | Отель отличный.
В этом отели останавливаюсь не в первый раз, впервые посетили Ривьеру в 2007 году, на тот момент такого плана Отелей было немного, а в нашем городе совсем не было. Аквапарк, Спа, номера с панорамным видом на реку тогда очень впечатлили. В этот раз нам так же предоставили номер с панорамным видом на реку, с видом на колесо обозрения и зоопарк, дети были в восторге от лифта, с прозрачной стенкой. Аквапарк уже не так впечатлил, на сегодняшний день показалось все стареньким и требующим косметического ремонта, но дети были счастливы, бегали с одной площадки на другую , накатались с горок, побегали по кораблю , наплескались в бассейнах, сходили в баню и джакузи.. Завтраки супер! Мой малыш аллергик и мне нашлось, чем его накормить. Овощи, фрукты, выпечка, яичница, сыры, творожки и даже для любителей плотно позавтракать картофель фри , сосиски и каши. Из напитков так же большой выбор - кофе, чай, морсы, соки, вода. Вообщем посещением отеля и аквапарка мы остались довольны. Я очень переживала за детей, все же бассейн и периодически видела как мой малыш хлебал воду в бассейне, но все обошлось мы не заболели и ничего не подхватили. Возможно , потому что очень хорошо хлорируют бассейны. Если вы собираетесь на выходные или на пару дней - отличное место , где можно провести время с детьми в аквапарке, сходить в зоопарк, прокатиться на колесе обозрения, посетить кинотеатр , да просто погулять. |
| Плюсы: | Чистота идеальная |
| Минусы: | Нет минусов |
| Отзыв: | Лучший отель.
Отель этот мы выбираем каждый раз когда летим из Казани. Чистота номеров , королевские завтраки, услужливый персонал. В этот раз порадовали приветственный лимонад на ресепшин. В кафе "Бабушкина сковородка" очень понравились эчпочмаки и элеши. В самом номере чистота - не докопаешься. Конечно аквапарк переполнен. Но тут как говорится - хочешь иди - хочешь нет. Я буду возвращаться в этот отель снова и снова. Он уже для нас как символ начала отпуска и с ним всегда связаны приятные воспоминания Единственный минус - в 5д кинотеатре очень грубит девушка ( кажется Женя, но я могу не помнить, она работала там в 15-00 23 го июля). Даже мой муж терпеливый и тот вышел из себя. А вот на ресепшен в отеле - очень грамотный и воспитанный персонал ( где вы их берете таких умниц?) . Ривьера дороже остальных отелей , но я готова переплатить именно за чистоту и завтраки. Кстати спасибо за красную рыбу по утрам и чудеснейшие чаи. |
| Плюсы: | завтрак
сервис свой вход в аквапарк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель с хорошим сервисом.
В отели останавливались на сутки с субботы на воскресенье. Приехали в отель в 14.00 нас сразу же заселили, заселение прошло быстро, выдали карточки от номера, также рассказали о том, как воспользоваться аквапарком, кино и колесом обозрения бесплатно. Рассказали где проходит завтрак. Номер: 1011, на 10 этаже, вид на Леруа Мерлен. Номер небольшой, уютный. Номер чистый. Есть мини-бар (платно), тв, сейф, холодильник. На ресепшн сразу предупредили о платном мини баре, но в номере также чай и вода (1 бутылка) идет бесплатно. Расположились и пошли в аквапарк. Для посетителей отеля отдельный вход, что несомненно удобно, так как не нужно стоять в очереди. Нам сразу одели браслет для аквапарка и также входа на пляж. Там же можно положить деньги на браслет, есть шкафчики, кабины для переодевания. После аквапарка вернувшись в номере обнаружили сюрприз от отеля (было др на неделе перед приездом). Красивая деревянная коробочка, а в ней бутылочка вина и макаруны (пироженые). Завтрак проходит на первом этаже отеля. Завтрак шветский стол. Выбор огромен, голодным уйти нереально. Также на следующий день посетили колесо обозрения бесплатно и кино 5D (не понравилось). Потом находились до момента выезда из Казани на пляже (время не ограничено временем выезда из номера). Пляж это 2 бассейна, кафешки и жезлонги. Выхода к воде нет. Отель очень хороший и действительно оправдывает свои 4 звезды. Рекомендую для поездок в аквапарк и остановки на ночь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не так хорошо, как кажется.
Очень двойственное впечатление. Задумка была, наверное, хороша, реализация как всегда подкачала. Больше всего нареканий по номерному фонду. Таких номеров комфорт в отеле 4* не должно быть вообще. Тесные, маленькие, а на нижних этажах еще и невыносимо шумные. В шкаф с трудом вмещается несколько вешалок. Мебель и отделка в номере очень бюджетная. Санузел в принципе на уровне, вполне современен, чистый, с удобной душевой кабиной. В номере есть чайник, запасы чая пополняются, как и воды. На такое здание 2 лифта - это безнадежно мало, что создает пробки в моменты пиковых загрузок (когда люди спускаются завтракать, например). За время моего пребывания дважды работал только один лифт, так как второй выходил из строя. Wi-Fi в целом работал нормально. В стоимость проживание входит посещение аквапарка и бассейна. В аквапарке не был - не любитель. Бассейн, как и весь отель, был бы неплох, если б в него налили воды. Шутка. Он очень длинный, да, но слишком мелкий, чтобы плавать и нырять в нем с удовольствием. Лежаки наставлены абсолютно впритык друг к другу. В хорошую погоду в зоне бассейна не протолкнуться. Вид на слияние Казанки и Волги с Казанским Кремлем вдалеке безусловно очень хорош. Самое лучшее в отеле - завтраки. Очень большой выбор того, что можно поесть. Отдельно отмечу, что возятся и готовят драники и оладьи из кабачков. Очень вкусно, правда. При выезде персонал собрался проверять номер. Я, конечно, развернулся и ушел, никто меня не пытался останавливать, но я никогда не поставлю высшую оценку за обслуживание отелю, который с таким подозрением относится к своим клиентам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отдел бронирования |
| Отзыв: | Лучшее,что есть в Казани.
В этом отеле я давно постоянный гость, очень часто останавливаемся с детьми. Всё по порядку. Бронировать отель зачастую дешевле через букинг. Проверено. Иногда после бронирования,отель может предложить дешевле стоимость... в данном отеле я отдыхаю раз 5- 7 И каждый раз отдел бронирования минут 10 не Может увидеть,что я вхожу в категорию постоянных гостей( после долгих выяснений случается чудо и предлагают номер со скидкой! Почему каждый раз нужно ждать и доказывать! Заселение происходит быстро, учитывают все пожелания. Ресепшн шустрый, и кстати все вопросы в любое время решают мигом. Номер. Убираются хорошо. Везде чисто. Ни разу пыль не находили, да и не искали) Приветсвенная вода, шампуни,гели, мыло, шапочка для душа, лопатка для обуви, набор для шитья, салфетки для чистки обуви- в наличии. Мини- баром не пользуемся. Постельное белье,полотенца чистые и приятные. Вид из окна, порядок и тишина в отеле, шумоизоляция, клевый лифт- всё на уровне) Утром шведский стол на любой вкус. Фрукты, выпечка, каши,яичница, овощи, соки, десерты и тд, голодным никто не останется. Можно ли выносить из ресторана - не знаю. Пару раз видела, выходили дети с яблоками. В ресторане приятная атмосфера, и вежливые официанты. Плюсы: 5 д кинотеатр, аквапарк. Еще один не сомненный плюс, детская игровая комната с воспитателями, мастер- классы замечательные.( платно) Парковка очень большая,всем хватит места |
| Плюсы: | Завтрак
сервис удобное расположение аквапарк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отдых.
Муж устроил нам замечательный подарок на каникулы, семейный отдых в Казани. Давно хотели съездить в Казань с детьми, показать им город и самим отдохнуть. Долго выбирали отель и остановили свой выбор на Ривьере, подкупила возможность комплексного отдыха - в подарок к номеру шел аквапарк, колесо обозрения и 5D кино. От отеля остались в восторге! Очень красиво, чисто, сервис на уровне. Утром нас ждали бесплатные завтраки шведский стол, выбор огромный!!! Глаза разбегаются... И фрукты и сладости и национальная кухня. Даже дети с восторгом позавтракали. Аквапарк обалденный! Дети не хотели уходить, так им там понравилось, да и мы хорошо отдохнули, прокатились на горках, посидели в джакузи, он еще в купель окунался. Центр города близко, добираться легко, сами съездили с детьми на Баумана и прогулялись в Кремле. Это был замечательный отдых! Теперь всем рекомендуем именно этот отель! Планируем приехать сюда летом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | несоблюдение техники безопасности |
| Отзыв: | Халатность и грубое отношение.
25 марта 2019 года в 9.20 утра на территории отеля Ривьера, входящего в состав гостинично-развлекательного комплекса Казанская Ривьера, расположенного по адресу г. Казань, ул. Фатыха Амирхана 1, вследствие несоблюдения статьи 11 Федерального закона “Технический регламент о безопасности зданий и сооружений”, а именно отсутствия таблички “Мокрый пол” после проведения влажной уборки помещения, я упала и сломала лучевую кость правой руки со смещением в трех местах. После этого была вызвана скорая помощь, и я была доставлена в городскую клиническую больницу г. Казани №7, где была оказана необходимая помощь и произведена документальная фиксация полученной травмы. Помощи сотрудников отеля в оказании первой помощи произведено не было, состоянием не интересовались. По получению заключения о травме, в 15.00 того же дня, я вернулась в отель Ривьера и составила претензионную жалобу на имя исполнительного директора М.А. Давыдовой, копия претензии имеется. После получения претензии ко мне вышел мужчина, представившийся юристом отеля. Данный сотрудник пытался убедить меня в том, что табличка стояла где-то в другом месте, и им неважно соответствие нормативным актам обеспечения безопасности потребителей. Мужчина был груб, во время разговора пытался оказывать моральное давление, с целью отказа от требований компенсации за потерю трудоспособности и морального ущерба, пытался возложить всю вину на меня, факта наличия падения не отрицал. Позволил себе высказывание: “Не вы первая, не вы последняя”. Видеозапись разговора имеется. По окончании разговора обещал дать письменный ответ на жалобу в установленные нормативными актами сроки, в которой будет дан ответ на требование компенсации морального и физического вреда. Момент падения произошел в присутствии двух свидетелей, письменное наличие свидетельских показаний имеется. Показания подтверждают, что в зоне падения и ближайшей визуальной доступности знаков «мокрый пол» не находилось. Сегодня, 26 марта 2019 г. обратилась в поликлинику по месту жительства, где мне провели повторное обследование и подтвердили травму. Вследствие полного несоблюдения требований безопасности сотрудниками отеля Ривьера, я потеряла трудоспособность на срок более чем 6 недель, я не имею возможности заниматься ни профессиональной, ни творческой деятельностью, была вынуждена отменить отпуск с семьей и вместе с семьей вернуться домой, срочно купив обратные билеты на ближайшую дату за свой счет. Я уже понесла расходы на лекарства, визиты к врачам, юридические консультации. Из-за халатности персонала отпуск всей моей семьи оказался отменен, был нанесен сильный моральный ущерб как мне, так и несовершеннолетнему внуку, который уже в течение нескольких дней не может прийти в нормальное состояние после случившегося. В случае отсутствия дальнейшей реакции и извинений от сотрудников отеля я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на несоблюдение требований техники безопасности сотрудниками отеля Ривьера, вследствие чего я получила тяжелую травму. Также я буду требовать компенсации ущерба в суде по месту жительства, согласно статье 1085 Гражданского кодекса РФ и в соответствии со статьёй 15 “О Защите прав потребителя”. На вечер 26 марта никто из отеля со мной не связался. В случае разрешения ситуации в досудебном порядке я внесу изменения в отзыв. |
| Плюсы: | сервис
инфраструктура развлечения |
| Минусы: | не искал |
| Отзыв: | Хорошее соотношение цена-качество.
Был в отеле одни сутки, с рабочими целями (в отеле проходил форум). Место Центр города, в кажущейся доступности до исторического центра (Казанский кремль хорошо виден из окон, но, на самом деле, из-за реки, до исторического центра приходится ехать в объезд; расстояние на такси 15 минут). В непосредственной близости Леруа-Мерлен (часть окон выходят на ее погрузочную зону), река, дорога с достаточно оживленной трассой. Концепт и инфраструктура Отель ориентирован, прежде всего, на отдыхающих. Собственный аквапарк, колесо обозрения, куча ресторанчиков, фитнесс центр, развлекательный центр, кинотеатр и т.д. Вся инфраструктура работает как на гостей отеля, так и на жителей города и туристов. Внесезонье, видимо, заполняется за счет деловой программы (на территории несколько конференц-залов). На первый взгляд хорошо отлажена система работы лифтов, что тоже редко бывает в больших отелях. Не знаю, конечно, как в сезон, но времени на ожидание лифта тратить не приходилось. Парковка большая. Заселение. Заселение без нареканий. Прибыли в 10.00, попросили заселить пораньше – не отказали, при этом не взяли никакой дополнительной оплаты. Персонал вежлив, техничен и четок. Все доходчиво объяснили, обращаться по ходу проживания не пришлось. Все пожелания, озвученные на этапе бронирования, так же были учтены. Номер С коллегами брали категорию «Комфорт». Проблем с ключами от номера (часто в гостиницах не работают), не было. Обращаться на ресепшен не приходилось. Номера небольшие, все некурящие (штраф 5000 руб.) Брали 1901 и 1902 Стандартная планировка: двуспальная кровать, стол, шкаф, большое зеркало, душевая комната. Окна выходят на дорогу и Леруа-Мерлен. Звукоизоляция хорошая, шум из-за окон не доносился. Между номерами с звукоизоляцией тоже вроде все в порядке. В номере чисто. Сейф присутствует. Мини-бар холодильник заполнен всякой платной мелочью, все стандартно (не пользовался). Комплимент на столе бутылка с водой. Чайник с несколькими пакетиками кофе и чая. Телевизор - большая плазменная панель (не все федеральные каналы работают). Халата в номере нет, в шкафу одноразовые тапки. Постельное белье чистое. На кровати 4 подушки (не очень удобные, некоторые скомкованные), 2 подушки декоративные. В шкафу можно найти дополнительное одеяло, но, в целом, температура в номере была комфортная, поэтому оно не потребовалось. На стене для безопасности бокс с защитным противопожарным капюшоном. Душ совмещенный с санузлом. Все чисто. Трубы не ржавые, все работает. Фен. Два пузырька с шампунем, два с гелем, два мыла и шапочка в комплекте. Полотенца чистые, в полном комплекте. Все гуд. Завтрак Уютный зальчик. Завтрак очень приличный и качественный. На завтраке работает много персонала. Все четко и хорошо организовано. Очередей и толчеи нет. Все вкусно и достаточно разнообразно. Много вкусной выпечки, включая традиционные татарские пирожки и чак-чак. Развлечения. Из развлечений удалось воспользоваться услугами Аквапарка и Колеса обозрения. Все включено в стоимость проживания. Колесо обозрения с отапливаемыми кабинками и столиками (возможность заказать блюда). Видов, захватывающих дух, с верхней точки не наблюдал, но все равно, прокатиться приятно. Аквапарк хороший, с продуманной логистикой подхода к горкам (на ее понимание понадобится 5-10 минут), с приличными горками, бассейнами (с искусственной волной, открытый всесезонный бассейн с подогреваемой водой, детские бассейны и т.д.). 4 сауны с (финская и влажная), купели, джакузи и т.д. Бар и ресторанчики по всему комплексу (с относительно доступными ценами). Система оплаты услуг – через электронные браслеты. Съемка на территории за доп. плату – 300 руб. Но с экшен камерами на горки не пускают (техника безопасности). С безопасностью, на первый взгляд, вроде тоже все неплохо. На отдельные горки пускают только под роспись, после прохождения инструктажа. Народу немного, толчеи на горки нет, но, есть подозрение, что так далеко не всегда (не сезон и будний день). Рекомендую аквапарк к посещению, самое то для восстановления после дороги. P.s. Рекомендую отель, с поправкой на то, что все же был внесезонье и с явно неполной заполняемостью отеля. |
| Плюсы: | Аквапарк |
| Минусы: | Очень много |
| Отзыв: | Разглошение информации гостя.
Привез супругу и ребнка в аквапарк. Ребенок маленький было решено на ночь остановиться в отеле Ривьера. 19 этаж все рады, у сына нет предела восторга. Сходили в аквапарк, поужинали и погуляли по городу. Все рады. Уставшие легли спать. В час ночи просыпаемся от звонка стационарного телефона, звонит девушка с ресепшена. Благо ребенок с супругой были рядом и я не стал в неприличной форме выражаться. Выслушав ее я незнал что делать. В холле отеля стоял мужчина и по его просьбе сотрудник ресепшена позвонил к нам в номер, в ЧАС НОЧИ! КАК?ПОЧЕМУ? ЧТО ДЕЛАТЬ? Я в шоке. Жена спрашивает что случилось, сын плачет. Якобы я нахожусь в номере с девушкой мужчины стоящего в холле, по именю и номеру телефона которые мы оставляли при заселении совпадают с его девушкой. Ответив что я сейчас спущусь в холл положил трубку. Как только вспоминаю этот момент, во мне просыпается ярость, злоба, и много плохого. Супруга начала меня отговаривать, что бы я не спускался. Вдруг он с оружием в порыве ревности что-нибудь со мной сделает. Одевшись открываю дверь, а там стоит в 2 метра дядя злой мужчина. КАК ОН ОДИН ПРОШЁЛ И ПОДНЯЛСЯ НА 19 ЭТАЖ??? Начался разбор на повышенных тонах. Он пытался пройти в номер. Я его не останавливаю. Благо он не достал холодного оружия и не дошло до мордобоя, так как жена не выдержав плача ребенка и своих слёз выглянула из-за двери со словами ты ошибаешься. Затем злой мужчина в 2 метра ростом начал долго извиняться что ошибся. Спустившись с мужчиной в холл я потребовал объяснений, на что мне сказали, что они НЕ ВИНОВАТЫ, так как данные моей супруги схожи с данными мужчины. Получается любой может придти узнать Ваши данные и подняться к вам номер и не известно что у него будет в кармане или под картой. Видимо для отеля Ривьера это в порядке вещей, будить по ночам своих гостей. На утро от руководства отеля не было извинений, или же делали вид, а вдруг никто ничего или опять же для них это в порядке вещей. После завтрака до 9 часов ждал придпримут ли они какие меры для решения конфликта. НЕТ, ТИШИНА. ПОКА Я САМ не спустился в холл к ресешену. Руководитель отдела заселения, спокойно ответила, мы вкурсе и ВСЕ. Делайте выводы. Вызвал полицию, составил претензию. Встретимся а суде отель Ривьера |
| Плюсы: | аквапарк
завтрак |
| Минусы: | был всего день
особо придраться не к чему |
| Отзыв: | Ради аквапарка.
Были с женой и трехлетней дочкой 28 ноября. Сами из Ижевска. Если бы не акция на Биглионе, вряд ли бы выбрали этот отель, очень уж дорого, на мой взгляд, 9700 за сутки, а так была акция скидка 50% (4850р за сутки, кстати, на момент написания этого отзыва акция все еще действовала), плюс я в интернете нашел купончик на 300 рублей, в итоге за сутки получилось 4550р. Это уже приемлемая цена. Если захотите воспользоваться данной акцией, сначала позвоните в отель, узнайте по наличию свободных номеров, а потом уже покупайте купон на Биглионе. В цену входило однократное безлимитное посещение аквапарка, можно в день приезда посетить, а можно и на следующий день пойти, также входило посещение 5D кинотеатра, но его посетить не удалось, именно в тот день, когда мы решили туда пойти, там проводились ремонтные работы, и завтрак, о нем отдельно. Это был лучший отельный завтрак в моей жизни, а у меня есть с чем сравнить, я был в более, чем 10 странах, и в большом количестве отелей, как в нашей стране, так и заграницей. Были фрукты, разнообразие небольшое, но 4-5 видов было, салаты (оливье и овощной), всякие сладости, выпечка (эчпочмаки, элеши и т.д.), каши, макароны, при Вас жарили яица, какие котлетки, соленная рыба, два вида, напитки на любой вкус, морсы, чай, кофе, сок был, конечно, не свежевыжатый, но из коробки, Добрый, а не разведенный юппи, как в тех же отелях Турции, и огромное количество обслуживающего персонала, отель небольшой, а работников отеля по количество соизмеримо с количеством гостей отеля, неужели это все окупается. В общем от завтрака я был в восторге. Теперь непосредственно про сам отель, заселили быстро. Номер был 1405, 14 этаж, из лифта (три лифта, посередине с панорамным окном) выходишь и прямо в него упираешься. Открывается картой, электричество появляется, когда карту в специальный кармашек положите при входе, дали сразу две магнитные карты, очень удобно. Окна выходили на речку и Кремль, вечером красивый вид, летом, наверно, еще лучше. Я заранее предупредил, что с нами ребенок 3 лет, возможно поэтому дали этот номер, так как там была двухместная кровать и раскладной диван. За ребенка до 3 лет включительно ничего доплачивать не надо. В номере есть сейф, минибар (платно), плоский телек, чайник и чайные принадлежности, халаты, тапочки тряпочные, кондиционер. В ванной комнате, душ, не ванна, много полотенец, шампуни, гели, бальзам. Номер неплохой, но что входная дверь, что дверь в ванной комнате, требуют замены. Удобный переход в аквапарк, не надо выходить на улицу, отдельный вход и раздевалка (правда общая, но есть кабинки) для гостей отеля. Правда, идти сырым по переходу в ноябре не очень приятно, разрешают брать полотенца из номера в аквапарк. И на улицу все-таки пришлось выйти, фоткали в аквапарке, а фотки делают со стороны главного входа в аквапарк. Номера при выезде проверяют в течении пару минут, проблем с этим не было. В общем отдых семьей за 4550р. в данном отеле удался, немного напрягало, что каждый раз, при входе в отель надо было сумку через просвечивающий аппарат, как в аэропорту, пропускать, но это для безопасности, можно и потерпеть |
| Плюсы: | вкусная еда
комфортные номера заселение обслуживание месторасположение |
| Минусы: | отсутствуют |
| Отзыв: | Прекрасно.
Посчастливилось побывать в данном отеле , у нас проходила конференция в октябре . Я вообще очень люблю Казань , данный отель находится в центре городе , с 12 этажа прекрасный вид на местные достопримечательности. Заселили быстро, вежливый персонал , все на высоте . В карту гостя входило бесплатное посещение аквапарка , кинотеатра 5D. Мы решили сходить на сеанс в 5D, море положительных эмоций. Отель очень красивый , роскошный , везде царило дружелюбие. Обязательно вернемся еще ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выходные.
Отель забронировали за сутки. Приехали примерно в 12.00, ждать заселения не пришлось- оформились и сразу получили ключ от номера. Работа ресепшн на отлично: все рассказали, объяснили.Номер : все чисто, аккуратно, тесноват, дверь в ванной пошарпанная, раковина треснутая, из принадлежностей гель для душа, шампунь, мыло, тапки.Бар платный. Комплимент- бутылка воды. Есть телевизор, чайник, чайный набор. Жили два дня, в оба дня включен аквапарк( довольно большой, есть горки как для взрослых , так и для детей. Работа спасателей отличная, хоть дочь и обижалась, что ее не пускают в бассейн без жилета, но правила есть правила) Очень много народа!!! В воскресенье ходили вечером, было по свободнее, наверное потому что в понедельник детям идти в школу. Завтрак!! Это отдельная тема!! Да, скромно. Без изысков( не считая красной рыбы и сыра рокфор) НО зато ВСЕ вкусно!!! Блинчики, оладьи, каши, омлет, сладости, сыры и др.!!!! Достойный завтрак для отеля 4*. Вообщем мы остались довольны!!!!!! Если захотите разнообразить свои будни- то это Казань и обязательно Ривьера!!!! |
| Плюсы: | включён завтрак
завтрак расположение аквапарк комфорт |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали пару дней в Казани, выбрали Ривьера, потому что был включён завтрак и посещение аквапарка. Заселили в отличный номер, большая двухместная кровать, вид на город и колесо обозрения, огромные окна, тапочки, полный забитый всеми прелестями минибар, чай кофе каждый день. Удобно что выход в аквапарк сразу же из отеля по переходу, не надо ничего обходить и выходить, также шкафчик и душевые отдельные. Завтрак бомба, шведский стол, всего чего хочешь полно, особенно вкусные чаи в стеклянных чайничках. До центра пешком можно дойти комфортно, по пути через казан пройти. |
| Плюсы: | посещение аквапарка
комплимент на день рождения хороший завтрак Панорамный вид из окон |
| Минусы: | неисправная душевая кабина
дороговато |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель очень приличный, но не без минусов, отдыхали семьёй с детьми (7 лет и 1 год) и друзьями. Наш номер располагался на 12 этаже, друзей расположили на 2 этажа ниже. Заселили сразу по приезду, приехали где-то в обед, точное время не помню, после 12. Категорию номера я так и не узнала, брали по акции - муж брал купоны на биглионе, дополнительно доплачивали за 7-ми летнего ребенка на месте. НОМЕР: номер небольшой, но место всем хватило. Брали дополнительно детскую кроватку (платно), её принесли только к вечеру, кровать крашеная белой краской видно было, что неоднократно. В номере было всё необходимое - чай, чайник, вода, халаты, тапочки. Минибар платный - не пользовались. В номере убирались, но по приезду в ванной висел клок черных волос на проводе от фена. Ещё претензии к душевой кабине - дверца плохо была закреплена (прям слетала) и резинки, изолирующие отходили. Впечатлили панорамные окна, очень красивый вид. На день рождения мужа принесли в номер комплимент - вино и фрукты. ЗАВТРАК: завтрак был хорош. После него можно пол дня не есть, детей тоже было чем кормить - выбор блюд большой. Ресторанами на территории развлекательного комплекса мы не пользовались, нам было дорого. АКВАПАРК И ПЛЯЖНАЯ ЗОНА: Нам повезло с погодой - выдался жаркий денёк и удалось искупаться на улице. Народу было мало, бассейн подогреваемый только тот, который большой, остальные холодные, грелись в сауне. Крытый аквапарк понравился меньше - слишком много народу, какое-то просто нереальное количество... Очереди на горки. Я сама нигде не каталась, с маленьким ребенком походила, покупались в бассейне, сходили погрелись в турецкую баню, собственно всё, вернулись в номер, нам хватило. А вот дочке очень понравилось - они с папой нашли выход и ходили в аквапарк вечером часов в 9 и катались там до самого закрытия без очередей и лишнего народу. В ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Отдыхом остались довольны, оценку за душевую кабину снижать не буду, т.к. на ресепшен мы по этому поводу не обращались, возможно бы нам её могли починить, просто не стали заморачиваться. Казань понравилась и впечатлила, жалко, что с детьми не все достопримечательности сумели обойти, но будет повод вернуться. |
| Плюсы: | аквапарк
рестораны зоны бассейнов |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель очень достойный и в плане отдыха, и в плане.
Отель очень достойный и в плане отдыха, и в плане расположения. Однозначно остановимся в следующий раз именно в нем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Елена
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | много развлечений
приемлемая цена красивый вид из номера шведский стол |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель в Казани.
Отдыхали с МЧ. Оба остались довольны. Три дня в Казани - как заграницей. Отличные завтраки, приветливый персонал, чистые уютные номера и море развлечений. Если вы любите активный отдых, То это один лучших вариантов по всей России! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых, как заграницей.
Отличный отдых, заселение быстрое, много менеджеров, освобождаются быстро. Объясняют, если спросишь, изначально всю информацию не дают. Еда, в самой Ривьере дорого, хотя вкусно. В рядом стоящем развлекательном корпусе дешево, и не менее вкусно. Кстати оценку снизила только из-за цены. Инфраструктура крутая, можно целый день провести и не заметить как наступил вечер. Когда отдыхали, не работал детский аттракцион, немного было скучно, а в остальном отличный отдых. Номер брали с видом на реку с панорамными стеклами, всё работало, виды красивые, постель мягкая, что еще сказать?.. |
| Плюсы: | близко к центру
пляж набережная |
| Минусы: | маленькие номера
цена маленькая кровать изношенные номера |
| Отзыв: | Роскошь по-татарски.
Насколько я люблю Татарстан не описать словами. Это как любить вопреки, он не идеален, порой бесит тебя своей скупостью, привлекает широкой душой и какой-то простодушностью. Но если тут родились и выросли и живут все твои предки-ты будешь любить эту республику всегда. Раньше в Казани я была проездом, либо останавливалась у родственников. В этот раз мы тут с мч и решили отдохнуть с комфортом. Не удалось. Ривьера, 4 звезды, заявочка неплохая, а как себя преподносят-загляденье, но на самом деле это Татарстан в наглядном примере-дорого-не значит хорошо. Когда ты снимаешь номер за 7900 (это на минуточку самый низший класс, ибо другие были все уже заняты) ты ожидаешь увидеть не позолоченные барельефы, потолоки под 5 метров с хрустальными люстрами, но чистую, просторную комнату, без изысков, но где видно, что ты находишься в 4 звёздах. Но что увидели мы: обшарпанная мебель (видно, что старая), грязная душевая, где швы и затирка уже чёрные, маленькая кровать, грязные стекла, потрескавшаяся раковина и вот напрашивается вопрос «за что?». На счёт еды я не могу судить, так как аллергик и не ем все подряд, но молодой человек сказал, что было не вкусно, а поел, чтобы голодным не остаться. То, что мне удалось поесть-это виноград, он был не сладкий, прокисший, тёплый, не сладкий арбуз и яблоко без вкуса. Отдельная тема-аквапарк. Бассейны не выложены плиткой, а сделаны дёшево и сердито, нет раздельных мужских/женских раздевалок, если заходить со стороны отеля, гигантские очереди, турецкая баня, которая выглядит как сиденья в общественном туалете. И вот в эту цену входит посещение аквапарка (отдельно в пределах 1650 можно на целый день туда прийти), но в высокий сезон, даже посреди недели ты отстоишь в очередях от 4-5 часов. Вопрос о дезинфекции воды, я поплавала в двух бассейнах, не окуналась с головой, но глаза жгло и они были красные до утра следующего дня. Ни на одной горке мы не прокатились, а как в любом другом бассейне: поплавали и посидели в сауне. Так вот зачем мне эта плата за аквапарк, вернули бы хоть эту часть денег, тогда и номер за 3 соответствовал ожиданию. В общем, если судить по 10-бальной шкале 3,5/10. За эти же деньги я уверена можно найти куда более пристойный вариант. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люблю этот отель.
Здравствуйте. Думаю, мой отзыв не может быть объективным, потому что я люблю этот отель и мы с мужем и двумя дочками (6 лет и 1 год) приезжаем до трёх раз в год. Все здесь нам нравится: и персонал, и номера, и завтраки, особенно нравится атмосфера в отеле, и конечно же аквапарк, а летом ещё и пляж... Персонал всегда вежливо и внимателен. Номер всегда чистый и супер комфортный. Если интересуют какие то подробности, можете спрашивать. |
Ривьера 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Ривьера 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ривьера 4*.
Топ-100 Республика Татарстан
-
Бакирово (корпус Сандугач)
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Ижминводы
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Эльфа
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
KAMAZ 2*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Center Hotel Kazan Kremlin 4*
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 107
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 079
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 582
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
