Поделитесь своим опытом
Отзывы о Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4*
СохранитьRadisson Blu Hotel Belorusskaya 4* - отзывы которым можно доверять. Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Опасно, грубо и лениво.
Из плюсов: в отеле все ещё отличные кровати для сна, вкусный завтрак и очень заботливый персонал именно ресторана. Но в остальном я настоятельно не советую оставаться в Рэдиссон Блу Белорусская. Это небезопасно, как минимум. Приезжали с мужем в Мск в командировку с 18 по 20 февраля. Выбрали Radisson, потому что хорошо знаем эту сеть. Пусть у них не самый свежий ремонт и это не 5 звёзд, зато у них всегда уютно, тихо и можно превосходно выспаться. Заезд у нас был поздний — пятница, около 12 ночи. На ресепшен был 1 сотрудник, других постояльцев не было. К сожалению, не запомнили его имя — не было бейджа. Он спросил наши документы. Пока искал бронирование, с улицы зашёл какой-то мужчина, прошёл мимо нас к стойке и попросил парня: «Пропусти на 11 этаж». Сотрудник спросил: «А что там?» Мужчина помялся, сказал: «В гости». и сотрудник пошёл его провожать. Нас это шокировало. Конечно, может быть, постоялец предупреждал, что ждёт гостей, но нас напугала безопасность в отеле. То есть, любой с улицы, без маски и документов может пройти внутрь?.. Странно. Затем сотрудник вернулся и попросил напомнить, что у нас. Повторили, что ждём заселения. Он продолжил искать данные. С бара подошла ещё одна женщина. Постояла минуту, потом обошла нас и снова обратилась к сотруднику — её тоже нужно было пропустить, т. к. она забыла карту. Сотрудник ушёл её провожать. Мне кажется это неправильным. Заселение — процедура 5–7 мин: найти данные, отдать ключ и объяснить, куда идти (так и вышло). Мы такие же клиенты, почему мы должны ждать, а другие просто проходить? В общем, мы выдохнули и решили не ругаться. Неизвестно ведь, сколько парень уже работает один — возможно, он просто устал и его ещё не сменили. Время позднее. Всё, что нам хотелось — поужинать и спать. Пока сотрудник нас регистрировал, мы спросили, где можно было бы поужинать, кроме как в номере, т. к. не хочется запаха еды на всю ночь. Сотрудник сказал: «У нас уже всё закрыто. Есть только бар, но там сами понимаете. Хотя, можете попробовать». Мы спросили, возможно, где-то рядом с отелем есть открытые заведения? На что он сказал: «Ой, я понятия даже не имею». Клянусь вам, это первый сотрудник Рэдиссон, который а)Говорит такое гостю б)Не знает ничего о городе и местах вокруг. В общем, мы приняли всё как есть и пошли в номер. На первый взгляд все было хорошо. Я зашла в ванну и меня удивил грязный пол. То есть прям следы от ног, капли, разводы. Осмотрелись — на унитазе тоже была грязь. Стены в душе тоже были в подтёках — или моющее средство не смылось или гель для душа — не знаю. Протёрли мокрой салфеткой — стирается, т. е. это не налёт, а именно не убрано. Проверили сам номер — волосы и пятна на подушке, следы от кофе на столике, от стаканов на поверхностях, липкие разводы на тумбочке. Но самое страшное — возле гладильной доски лежала использованная маска. В пандемию, когда везде требуют сертификаты и коды. Маска и смятая салфетка. Да вы шутите?! Позвонила на ресепшен, у нас состоялся такой диалог: — Это номер 1613. У нас тут не убрано и лежит использованная маска. — Такого не может быть − ваш номер точно убирали, мы видим это в системе. — Эм...но тут грязно. Поднимитесь, пожалуйста, и проверьте. Мне незачем вам врать. — Я вам верю, конечно же. Но и вы нас поймите − мы бы не заселили вас в грязный номер, у нас всё занесено в систему. — Ребят, мы не можем тут остаться, это небезопасно. — Я понимаю. Сейчас пришлём уборщицу, чтобы все убрали. — Зачем нам уборщица? Сейчас почти час ночи, мы очень устали и хотим спать. Мы заплатили за номер и должны ждать в коридоре, пока его для нас подготовят? — К сожалению, все номера вашей категории заняты. Можем ещё предложить номер с двумя раздельными кроватями. — Мы бронировали именно 1 кровать, и это важное условие. Возможно, вы можете забронировать нам место в другом отеле сети? — Нет, такой возможности у нас нет. — Тогда что вы можете сделать в этой ситуации? Мы не сможем здесь ночевать. — Мы можем вызвать вам бесплатное такси. ..... Серьёзно?)))) То есть, для сотрудника нормально спорить с гостем, убеждать, что нет проблемы, ничего не проверять, и в итоге бесплатно послать, так? Что это за отношение к клиентам? Пока мы с мужем решали, как быть дальше, пришёл менеджер. Извинился и переселил нас в номер с гостиной. Там тоже не было особо чисто, но хотя бы пахло антисептиком и не было масок. Т.к. у нас было очень мало времени и мы бронировали отель как раз потому, что мы не сможем решать бытовые вопросы — решили остаться на свой страх и риск. Больше всего меня расстроило, что мы всегда полагались на эту сеть и ещё ни разу она нас не подводила. Время поездки было расписано по минутам, мы просто никак не успели бы найти другое место, чтобы переехать. Сейчас вернулись домой, сдали тесты на COVID и ждём результатов. Надеюсь, мы оба здоровы, и наша поездка останется только неприятным воспоминанием, а не чем-то похуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну такое себе.
Признаюсь честно, я разочарован! Не привык ругать отели, даже когда есть набор небольших минусов, но тут их реально много! Первое с чего началсь негативщина - отсутствие халатов! Да, в отеле 4* нет халатов ни бесплатно ни за деньги. На просьбу решить это вопрос молодой человек с рецепшена просто пропал( Еще один момент - нельзя заселиться по заграничному паспорту! Все отели мира принимают данный документ - здесь мне сказали, что не могут меня зарегистрировать. Хорошо невеста была рядом - успел забрать у нее паспорт, пока она не отъехала на машине. Следующий минус - уставший номер. Грязные батареи, отсутствие тапочек и постоянно размагничивающийся ключ от номера. В день отъезда за 45 минут я трижды спускался на рецепшн, чтобы обновить ключ. Не менее неприятным был инцидент с тем, что у меня была бронь на 2 номера (на меня и маму), но к вечеру бронь на маму просто пропала и если бы я не напомнил об этом на рецепшене, то ей бы просто негде было ночевать. Из плюсов - вкусный и богатый завтрак и адекватный персонал, который быстро вернул забытую мамой зарядку |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший городской отель.
была уже не первый раз в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Не делают абгрейд ,при наличии свободных номеров отказали (при бронировании было это обещано) В номере пыльно,не работал душь в ванной,вернее из него хлестала вода из шланга. Рецепшионист оставил очень неприятные впечатление,сначала отказал в абгрейде,потом просто отдал карточки от номера не рассказав что есть в отеле ,где проходит завтрак и так далее. Персонао явно не нацелен на хорошее общение с гостями,желания вернуться не возникнет. Если сравнить с Рэдиссон Славянская,небо и земля. На завтраке стоял тухлый смузи,хорошо муж проверил и дети не успели сьесть,сначала унесли наш на проверку потом вернулись и забрали весь поднос,извинения не принесли ,будьте внимательны и осторожны в выборе еды на завтраках,испорченная еда-неприемлемо!!! Вердикт-не вереемся однозначно,не посоветуем никому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший городской отель.
была в отеле уже не в первый раз. всё отлично. в номере большая кровать. есть телевизор, холодильник, гладильная доска, чайник. завтраки на 2м этаже вкусные с 06:30- шведский стол. месторасположение отличное- рядом метро в пешеходной доступности. персонал отеля всегда безупречно вежлив. спасибо RADISSON! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший городской отель.
останавливаюсь там уже не в первый раз. все нравится. завтрак- шведский стол. от метро недалеко. номер большой и чистый. в номере есть гладильная доска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
Отель замечательный. останавливаюсь в нем в командировках в Москве по работе уже не в первый раз. завтраки тут всегда очень вкусные и сытные. Красивый интерьер в холле. в номерах чисто. кровати широкие, удобные. в номере всегда тихо. от отеля пешком можно дойти до станции метро. И рядом с отелем есть столовая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недорогой отель с удобным расположением.
Как указано в заголовке моего отзыва,главное достоинство этого отеля, по-моему мнению, это, достаточно удобное, местоположение относительно Метро/вокзала, аэропорта Шереметьево и т.д. Заселение: предполагаю, что нам повезло, т.к. вежливые и приветливые сотрудники ресепшн организовали наше заселение в 12:00, за что им огромное спасибо! Номера: отель не новый, но все в нормальном, рабочем состоянии. Есть конечно кое-какие огрехи относительно некоторых предметов интерьера, но, в целом, меня все устроило. Питание: нужно понимать, что это отель 4*, поэтому завтрак нормальный, не более того! Особенно впечатлила лапша б/п Доширак на завтраке:) Уборка и чистота номеров: в целом все устраивало, горничные приветливые и стараются делать уборку качественно! По моей просьбе сотрудники отеля разрешили выехать на в 12:00, а в 13:00, за что им также огромное спасибо. Общее впечатление: удобный отель для остановки на пару дней! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поездка на 2 дня в новогодине каникулы.
Выбрала этот отель, тк была в нем во время командировки. К сожалению поездка в будни и в праздники, когда в Москве везде толпы, день и ночь. Создалось ощущение, что отель может работать, когда загружен частично. В номере не было пульта, доп кровати, когда мы ее наконец то дождались, нам принесли для младенца, хотя по тел неоднократно говорила возраст ребенка. Все просьбы выполнялись по 2 часа (не было комплекта полотенец, геля для душа на всех) На завтраке за 2 часа до окончания завтрака закончились сырники (их нужно заказывать у официанта) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортно и уютно для отдыха и командировок.
Отель бронировали на 1 ночь и он был выбран по максимальному соотношению цены, качества и необходимого нам расположения в Москве. Расположен недалеко от Белорусского вокзала и станции метро, минут 10 ходьбы пешком. Номер нас достался 1720 - последний этаж и с красивым видом из окна. Большое спасибо персоналу за то, что учли наши пожелания. НОМЕР. Внешний вид и современный дизайн понравился сразу. Большая удобная кровать с матрасом - бесподобный сон, я задумалась над тем, где же отель берет такие матрасы?))) В номере было кресло с пуфом, рабочий стол, холодильник , 2 бутылки воды, набор для приготовления чая и кофе, сливки, халат+тапочки, губка для обуви и ложка, гладильная доска + утюг. Покрытие пола ковролин,было приятно ходить босиком, отопление работало хорошо, поэтому не понадобилась теплая пижама. ВАННАЯ КОМНАТА была большая: отдельно душ с тропической лейкой, ванна, розетка для бритвы и нормальный (что важно для меня) фен! МИНУСЫ для себя я обнаружила только в ванной комнате. Ванну наполнить можно было только душем, там не было крана, причем душ просто так положить и уйти, чтобы набиралась ванна, невозможно, потому что он даже под небольшим напором воды извивался как змея. Тропический же душ, который был отгорожен стеклянной дверью, тек, т.е. вся вода вытекала в саму комнату, т.к. не было никакого порога между душем и комнатой, пришлось подтыкать полотенцем, чтобы не залило все. Это подпортило общее впечатление от номера. ЗАВТРАК. Он бесподобен и я считаю в меру разнообразен. Линия шведского стола была предоставлена: свежий фреш, морс, каша на молоке или воде на выбор, сосиски, бекон, омлет, блинчики, нарезки сырная (несколько видов) и мясная, копченый лосось и селедка (мне сразу же вспомнился завтрак на НГ в отеле Radisson Blu Daugava в Риге) , оливки, свежие огурцы и помидоры, хлопья разных видов , выпечка (круассаны, небольшие булочки с кремом, кексы и тп). На баре можно заказать себе любой кофе, кто не хочет пить из автомата. Персонал в ресторане вежливый и почтительный. В отеле есть фитнес-центр и сауна, но туда я не ходила, поэтому ничего сказать не могу. В отеле НЕТ СВОЕЙ ПАРКОВКИ! Поскольку поездка выдалась после НГ каникул, то отель еще был украшен и в холле стояла большая красивая елка. В общем отель мне понравился и я бы вернулась в него еще раз, несмотря на минусы ванной комнаты. |
| Плюсы: | Завтрак
чисто |
| Минусы: | Одна кровать на двух однополых гостей |
| Отзыв: | Хороший, красивый отель.
Была в отеле несколько раз. Останавливалась в командировке. Брали завтраки, они очень достойные, выбор есть. Не понравилось, что у нас с коллегой заселили в номер с двух спальной кроватью и предложили нам самим ее раздвинуть на две, при этом вторую простынь не дали. Вообщем два раза в этом отеле спала с коллегой на одной кровати. Хорошо, что хоть останавливались максимум на 2 ночи. В номере есть утюг и гладильная доска, чайник, минималный набор, кофе, чай, две бутылочки воды. До метро пешком минут 7. |
| Плюсы: | в центре города |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замечательный отель.
была в отеле 2-й раз 1 ночь с 17 по 18 января по работе с коллегами. нареканий никаких! рекомендую! |
| Плюсы: | услужливый персонал |
| Минусы: | отвратительная уборка во ВСЕХ номерах
потрёпанная мебель |
| Отзыв: | лучше в хорошую тройку, чем в плохую четверку.
Week-end в Москве должен был быть приятной сменой обстановки, отель был выбран из числа четвёрок по хорошим отзывам и удобному расположению. Расположение не подвело, но что касается отзывов - люди пишут так, будто отель давно пора закрыть за несоблюдение всего, а оценивают выше среднего. По порядку: 1. Заселили быстро и без проблем. 2. Номер оказался вопиюще грязным: повсюду клубками пыль на ковре, в ванной и на кафеле ВОЛОСЫ! На прикроватной тумбе крошки, на шторах пятна непонятного происхождения. Все это сопровождается пятнами на постельном белье и на крышке унитаза. Нужно менять номер. 3. Номер сменили быстро, за пару минут сотрудник отеля Екатерина с улыбкой передала новые карточки даже не ступив в номер, сразу сложилось впечатление, что ситуация не единична. 4. На этом я полагала, что мучения окончены, это же все-таки Radisson и четверка, новый номер должен быть идеальным, я наконец-то смогу принять ванну и уснуть. Наивная. Внимание, спойлеры: ванну за все проживаний в гостинице я так и не рискнула принять. 5. Весь вечер как иудеи за Моисеем в пустыне ходили мы с вышеупомянутой Екатериной по гостинице от номера к номеру. В одном из номеров от бессилия оставив и вещи и подругу я переходила от номера к номеру и везде видела одно и тоже: побитая жизнью мебель, пыль, грязь, волосы, грязное постельное белье, следы плесени ванной, мыльные подтеки в душе, неработающие телефоны/розетки и очень грустное извиняющееся лицо Екатерины. Отмечу - честно созналась, что номеров много, осмотрим все, выберем лучшее, но уборка приблизительно одинаковая везде. Очень удручающее обстоятельство. 6. Часа через полтора на более или менее пристойно убранный номер 622 на 6м этаже мой выбор пал, и мы разместились. 7. Ночь была холодной, кондиционер работает только для охлаждения, на нем, конечно, присутствует все необходимое для обогрева, вот только переключатель с охлаждения на обогрев заботливо удалён. Отдельно отмечу: халаты стоит просить при заселении, принесут почти сразу. Зимой стоит напомнить про обогреватель, если вы как и я мёрзнете. Персонал услужливый, но администрация никак не может сладить с клининговой компанией, что портит все представление о гостинице в целом. |
| Плюсы: | расположение
сервис питание персонал |
| Минусы: | парковка |
| Отзыв: | Романтический вечер.
Номер был забронирован через систему Островок При заезде в номере был крайне неприятный запах. Сотрудники отеля сразу предложили альтернативный номер! Сервис на отлично. Завтра разнообразный! Отель прекрасно подойдет как для романтического вечера, так и для бизнес поездки. Работа персонала - отлично. |
| Плюсы: | сервис
хорошие номера рассположение |
| Минусы: | маленький ресторан |
| Отзыв: | Хороший выбор для деловых совещаний.
Посетила в мае 2018 с коллегами по работе.Так как заезд был большой,номера не успевали убирать и заселение сильно затянулось.В номерах чисто,уютно,есть все необходимое для работы и отдыха. Ресторан не большой,питание разнообразное.Отличный конференц-зал |
| Плюсы: | вежливый персонал
красиво чисто |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | февральский отпуск в замечательном отеле.
Отпуск решил провести в Москве, никуда не уезжать. Заехал в отель, очень приятное обслуживание. Чистые номера, светлые и уютные. Очень вкусное питание, правда через чур много даже. в помещении очень чисто и приятно пахнет. Сан узел довольно большой, ванна, туалет, раковина и прочие принадлежности для гигиены. Расположен отель в довольно удобном месте, рядом всегда есть трансфер. Приеду сюда еще не раз. |
| Плюсы: | в центре города |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замечательный отель.
прекрасный отель. была там с коллегами 4 ночи. завтрак- шведский стол, начинается завтрак с 6:30 утра. у меня был номер 1220 на 12 этаже. работает 3 лифта, в номере широкая кровать, есть гладильная доска, тапочки, в ванной комнате и душ и ванна стоят, мыло, белые полотенца, есть телевизор, кондиционер, чайник и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | день перед торжеством.
провела день в данной гостинице в августе 2013 года перед важным торжеством семьи номер был стандартный на двоих хочется отметить отличную работу отдела приема и размещения, проверили документы и сразу же заселили номер просторный,светлый,с прекрасной громадной кроватью, на которой вдвоем будет очень просторно,а я уж спала на ней одна! очень понравились подушки, одеяло и матрас, давно я так сладко не спала)) просторная ванная комната с туалетом, душем и отдельно ванной, воду, кстати, из под крана можно пить, о чем информирует нас табличка руководства отеля был мини-бар с вином, газированными напитками, минеральной водой - платно проживала примерно на 9-11 этаже ( точно не помню) вид на Москву был завораживающим в номере есть кресло с пуфиком, письменный стол с канцелярией со стулом,шкаф,утюг с доской для глажки в гостинице много иностранцев, сама гостиница оформлена в стиле модерн-хай-тек, что -то среднее несколько баров, ресторан, на завтрак заказала в рум-сервисе кофе и чай, все быстро и оперативно принесли располагается гостиница рядом с метро белорусская, что очень удобно,т.к. оттуда идет экспресс прям до аэропорта в целом довольна всем на 100 % |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, очень хорошего уровня, особенно учитывая.
Отличный отель, очень хорошего уровня, особенно учитывая не завышенную цену за проживание. Остался очень доволен. Вполне хорошие номера в отеле, красивые, новые, кровать большая и реально мягкая, техническое оснащение радует. На этажах тихо, спокойно играет спокойная музыка. Есть бесплатный Wi-Fi. Из минусов, что мне не понравилось- далековато и неудобно добираться до метро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находилась в этой гостинице неделю (командировка.
Находилась в этой гостинице неделю (командировка). Гостиница очень понравилась. Номер был большой, интерьер на пять с плюсом. Все очень стильно и аккуратно. Питание (завтрак) очень порадовало. Конечно, однообразно (меню повторялось ежедневно), но это нормально для таких отелей. Все было вкусно, всего было достаточно. Обслуживание на высоте Единственный (огромный) минус - это месторасположение гостиницы. Вид из окна на страшные крыши каких-то производственных зданий. Вроде и недалеко от центра (до Белорусского вокзала 20-25 минут пешком), но до чего неприятно ходить по этим грязным переулкам. |
Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Radisson Blu Hotel Belorusskaya 4*.
Топ-100 Московский регион
-
Гостиница Научно-методического Центра 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Orchestra Fili Moscow Park Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Спутник 3*
Средняя оценка —Отзывы — 70Сохранить
-
Лошадь Хостел
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
HQ Hostelberry
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
390
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 627
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 588
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
