Поделитесь своим опытом
Отзывы о Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5*
СохранитьPullman Mazagan Royal Golf & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5*
Плюсы: | красивые поля для гольфа
обновленная зона возле ресепшн хорошая работа садовников достаточно ухоженная большая территория |
Минусы: | не соответствующая реальному состоянию отеля
высокая стоимость проживания грязные старые матрасы на шезлонгах грязный не достаточно оборудованный пляж антисанитария однообразная еда старая со сколами посуда в ресторане экономия на всем старое и грязное напольное покрытие в корпусе номера 603 плохой запах в коридорах основного корпуса игнорирование просьб гостей избыточно громкая музыка по ночам бар open air в пределах отеля неудобные подушки ужасное состояние ванных комнат старая унылая грязная мебель в номерах |
Отзыв: | Самый отвратительный отель из всех, где я была. Реально.
Отель выбирался исходя из информации о спокойном, респектабельном месте, и в период Рамадана, что предполагало собой спокойный отдых. Но фотографии и информация на сайте отеля не соответствуют реальности. Была потрясена чудовищным состоянием номерного фонда, пляжа и пляжного оборудования, шезлонгов и диванов возле бассейна, а также посуды в ресторане, уровнем сервиса, а также общей антисанитарией в отеле. Это недопустимо для отеля уровня 5*, реальный уровень отеля Pullman Mazagan не более 3* При заселении 15 августа – был забронирован номер junior suite, сотрудник ресепшна (без бейджа с именем), высокий худой лысый марокканец в очках, на одну ночь поселил в номер deluxe suite 603, прямо напротив бара open air. Я предупредила, что я инвалид по зрению и мне противопоказаны любые стрессы. Несмотря на это все равно заселил в этот номер, уверяя, что больше свободных номеров нет и будет тихо. Это был кошмар – музыка грохотала невероятно, несмотря на многократные просьбы (уже после полуночи) сделать тише, ничего не изменилось. Сотрудник ресепшна устроил шоу – пригласил пьяного мужчину из бара, представил его как финансового менеджера отеля, сказал, что это его вечеринка и сделать ничего нельзя. Издевательски предложил пойти поспать в какой-нибудь пустой номер. Только в 1-30 ночи, после угрозы позвонить в полицию, музыку сделали тише. В результате этого у меня всю ночь было высокое давление, и от стресса я не могла спать, а также очень болели глаза. Забронированный номер был мне предоставлен только в 16-00 следующего дня. Номерной фонд (junior suite 206, deluxe suite 603) 1. Старая, унылая мебель в номерах, с засаленными грязными пятнами. 2. Отвратительное состояние ванных комнат – ржавчина и черная плесень на душевых поддонах, провалившиеся розетки, дырки в стенах (видимо от держателей), старые с пятнами полотенца. Отсутствие крючков и полочек, а также шнуров для просушки. Ванные принадлежности не пополнялись полностью. 3. «Сдувающиеся» плоские подушки и «пролежанные» на одну сторону матрасы. 4. Смена постельного белья – нерегулярно и частично. 5. Оборванная штора затемнения. 6. Плохо работающий кондиционер. 7. В корпусе номера deluxe suite 603 – грязное старое ковровое покрытие в коридоре к номеру, плохая звукоизоляция, не работающий сейф. 8. В коридоре второго этажа основного корпуса постоянно стоял неприятный запах. Сервис 1. Подносы с грязной едой (room service) сутками не убирались из коридоров. 2. Впечатление, что персонала катастрофически не хватает – одна горничная убирала целый этаж. Рестораны 1. Однообразное питание, не соответствующее уровню 5*. 2. Старая, со сколами, посуда. 3. Общая антисанитария – например, один из поваров уронил на пол перчатку, поднял ее и надел на руку, сотрудница кухни голыми руками кладет лепешку на жаровню и пальцами размазывает по ней масло, могли на стол положить уже использованные приборы, чашку и даже бумажную салфетку. 4. Менеджер ресторана и некоторые официанты старались организовать достойный уровень сервиса, но с учетом остального персонала это не всегда получалось. 5. Крайне депрессивный дизайн ресторана – фиолетово черный, с кактусами на столах. Но в целом – рестораны отеля – это единственное место, которое оставило относительно неплохое впечатление, благодаря стараниям персонала. Пляж 1. Пляж – НЕ оборудованный, НЕ частный. Только шезлонги с матрасами и старые зонты. Отсутствует душ, туалет, кабинка для переодевания. Грязные старые матрасы на шезлонгах, нехватка пляжных полотенец. Но при этом – сотрудники пляжа работали качественно и старались помочь гостям, чем могли. 2. Плохо организованный сервис «еда-напитки» на пляже. Из-за того, что сотрудник должен был бежать в основной ресторан или бар и ожидать очередности выполнения заказа, время ожидания заказа могло достигать 1 часа! 3. Пляж – замусоренный, с окурками, полузакопанными пакетами, не убирался ни разу за две недели. 4. Местные жители располагались в непосредственной близости от гостей отеля. 5. Суды по всему, эпизодически происходят сбросы сточных вод, либо с кораблей, либо из канализации Эль Джаддиды – в один из дней вода на пляже была коричневого цвета и пахла стоками, было большое количество мертвой рыбы и крабов. Бассейн и зона возле него 1. Старые и грязные матрасы на шезлонгах, а также диваны вокруг бассейна – грязные, в пятнах и со рваной обивкой. 2. Бассейн мелкий, с относительно чистой водой, каждый вечер заливался какой-то дез.состав. 3. О работе сотрудника у бассейна ничего сказать не могу, так как не обращалась. Про СПА ничего сказать не могу, увидев состояние ванных комнат в номерах - заходить туда не рискнула. Территория 1. Газоны – достаточно ухоженные и чистые, работа садовников – вполне достойная. 2. Бар open-air находится в периметре отеля, оглушающая музыка почти до утра (до 2-4 часов после полуночи) не позволяет спокойно спать, даже несмотря на неплохую звукоизоляцию номера в основном корпусе. Абсолютно отсутствует какие-либо шумопоглощающие элементы. На просьбы сделать тише персонал бара не реагировал, помогали только угрозы звонков в полицию. Учитывая количество маленьких детей и очень пожилых людей – это просто недопустимо. Персонал бара не реагировал на просьбы сделать тише, мотивируя тем, что «у нас вечеринки», что является откровенным хамством и издевательством над остальными гостями. Желание немногочисленной пьяной молодежи ставилось выше права остальных гостей отеля на спокойный сон после полуночи. При этом посетителей в баре было весьма немного. Все перечисленное является свидетельством абсолютно непрофессионального высшего менеджмента, либо просто наплевательского отношения к гостям. При этом номера в отеле Pullman Mazagan предлагаются по весьма высокой цене, интересно, куда идет вся прибыль, так как все говорит о крайней экономии на всем, и убогое состояние отеля (за исключением лужаек и фасадов) демонстрирует, что на отель деньги просто не тратятся. Только зона ресепшна в относительно неплохом состоянии с приятного цвета диванами и креслами – видимо, чтобы сразу не отпугнуть гостей. Я много лет путешествую по различным странам мира, но в такой отвратительный отель, да еще уровня 5* я попала впервые. Мое самочувствие, как эмоциональное, так и физическое, после пребывания в Pullman Mazagan существенно ухудшилось. Тем более это неприятно, что за это пришлось заплатить весьма немалые деньги. Этот отель требует пересмотра уровня звездности, в реальности это 3* |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Восхитительный отдых! MAZAGAN BEACH RESORT 5*. МАРОККО.
Ещё с детства мне хотелось увидеть эту сказочную страну, но время шло, а мечта так и не исполнялась... Но не зря же говорит Вера Алентова в замечательном фильме " Москва слезам не верит", что в 40 лет... жизнь только начинается :-) И вот мы уже летим в МАРОККО!! ПОЛЁТ: Авиакомпания - Royal Air Maroc. Боинг не новый конечно, но всё чистенько. Питание,как обычно в самолётах. Порадовали, разве что , маленькие бутылочки красного и белого вина, которые стюарды любезно раздавали всем желающим :-) ДОРОГА ДО ОТЕЛЯ: До отеля ехали чуть больше часа. Дороги нормальные (поразили зелёные обочины: деревья, кустарники,цветы,поля)... мне почему-то всегда казалось,что там такой же пейзаж за окном автобуса, как в Египте (приятно удивились)! Но ещё больше мы удивились, когда прибыли в наш отель... отзывов и фоток (на тот момент) почти не было в инете, тем интереснее было всё увидеть своими глазами... ОТЕЛЬ: Отель восхитил и своей рецепцией,и всем тем,что мы видели в последующие дни отдыха!!!! Всё сделано с таким вкусом, так изысканно и продуманно, что слов не было! Все рестораны , казино, спа-центр, детский клуб, гольф-клуб и т.д. были восхитительно декорированы, цветовая гамма и мебель подобраны с великолепным вкусом... даже трудно себе представить, сколько дизайнеров трудилось над проектом, а уж про то ,сколько это стоило хозяевам отеля, даже думать не стали... ЗАСЕЛЕНИЕ: Заселение прошло быстро. . Открыли дверь в номер, удивились - телевизор включился сам, на экране заставка с названием отеля. звучит восточная музыка и на англ.языке приветствие для нас (написана НАША фамилия и пожелания хорошего отдыха в их отеле и стране!!!) Приятненько!!! НОМЕР: Номер у нас был с видом на океан . Вид конечно потрясный! Убирались хорошо! Говорить о еде не стоит, всё очень вкусно и красиво готовится, и подаётся! Завтракали в ресторане Market Palace, обедали в ресторане СLUB HOUSE при гольф-клубе, а на ужин ходили или в марокканский ресторан MORJANA или в средиземноморский SEL DE MER . Везде и всё было на высшем уровне ( посуда, сервировка столов, качество еды... поражало всё...) Можете конечно подумать,что слишком восхищаюсь, но мы не мало ездили, не мало видели, от того-то, это сравнение, и в пользу MAZAGAN BEACH ! Можете поспорить со мной, но не в одной стране мира, в детском клубе, я не видела с десяток новеньких " яблочных " MacBook Air и iMaс... и это не понты у них, а вроде как деткам надо ( ну малышня-то счастлива - не выгонишь) :-) ЭКСКУРСИИ : Ездили на экскурсию в городок Квалидия, были в португальской крепости в Эль Джадида, в Касабланке (самый крупный город Марокко ) - посетили мечеть Хасана 11 (это единственная мечеть в стране,открытая и для немусульман). Не передать словами всё это великолепие ! Мечеть построена на берегу океана, она вторая по величине , после мечети в Мекке. Зал вмещает 25 тыс.верующих, а минарет, самый высокий в мире (200метров). 78 колонн из розового гранита, 50-тонные люстры из венецианского стекла, фрески, мозаика, лепнина ,арабская вязь, плитки из золотого мрамора и зеленого оникса устилающие полы... и что уж совершенно нас сразило, это некоторые участки пола, выполненные из сверхпрочного стекла, чтобы молящийся человек, мог видеть внизу морскую гладь... Гид сказал, что эта красота обошлась в 800 млн.долл. ну не знаю... Были под впечатлением этого волшебства не один день!!! О ПОГОДЕ: Марокко - это Африка, но не жаркая Африка... Атлантический океан завораживает, но, его холодные течения не дают прогреться воде (22С)... Что расстроило лично меня, вода а океане реально ледяная, я не смогла войти даже по колено... так-что сидели в тёплом бассейне ПОКУПКИ: Порадовать себя ездили в MOROCCO MALL - красивый, чистый, большой, много мировых брендов, детский развлекательный комплекс хороший, очень понравился морской аквариум , фонтаны с подсветкой, короче всё красиво и не дёшево... Старшей дочке купили украшение, а маленькой, несколько вещичек Benetton ( дешевле,чем в Москве). Ну и себе,любимым, по мелочи... В завершении, хотелось бы сказать спасибо , этой прекрасной стране и её людям, за это путешествие в сказку! Шум и экзотика базаров, шикарный океан,великолепный отель ---- всё это мы будим помнить! Всем счастья,радости и любви! |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Итак, Марокко. Страна, которую я давно хотела посетить.
Итак, Марокко. Страна, которую я давно хотела посетить, поэтому в мае мы с тетей в итоге решили ехать не в Европу, как планировали изначально, а в Марокко. Выбор относительно регионов не был широким - самый популярный туристический курорт Агадир на имеет прямого сообщения с Москвой круглый год, туда пускают чартеры только летом - поэтому лететь было решено в Касабланку, а остановиться в этом прекрасном, тихом и спокойной отеле примерно в часе езды от аэропорта. Перелет королевскими марокканскими авиалиниями прошел спокойно и быстро, хотя самолетик был небольшой, а лететь нам пришлось шесть часов. По прилету нам предстояло найти в аэропорту стойку отеля - у Мазагана есть собственная стойка - и обратиться туда за информацией по предоставлению трансфера. Трансферы ходят несколько раз в день и являются бесплатными, можно так же заказать индивидуальный трансфер если нет желания ждать, но на мой взгляд в этом нет необходимости, поскольку трансферы отеля ходят достаточно часто. В Марокко, несмотря на популяризацию в последнее время этого направления среди наших сограждан, все еще не слишком развит русский туризм - показателем этого является например то, что по стране насчитывается всего около сорока русских гидов. Для людей, желающих отдохнуть от собственной культуры или ее отсутствия это может оказаться аргументом в пользу страны. Итак, отель. Отель действительно по мнению многих (в том числе самих марокканцев) лучший в стране. Правда, некоторые наши соотечественники, с которыми мы познакомились в поездке, все же умудрились найти в нем кое-какие недостатки. В отличие от короля Саудовской Аравии, который проводит там каждый год несколько месяцев, половины Голливуда звезд и еще некоторых людей, чье мнение представляется мне более заслуживающим внимания. Анимации там конечно нет (только детский клуб), зато есть прекрасный спа-салон, квадроциклы и лошади, гольф-клуб, почти все водные виды спорта, самое больше казино в стране и один из лучших клубов. На территории имеется несколько ресторанов, в том числе с национальной кухней, но этот ресторан всегда забит, там часто дают концерты местные звезды, а потому резервировать столик нужно заранее. Океан в мае очень холодный, хотя серферы все равно успешно тренировались, но мы залезли всего один раз. Кстати о серферах и пожалуй самом большом недостатке этого места - Касабланка и ее пригороды считаются раем для серферов, они съезжаются сюда со всего мира. минус для простых обывателей состоит в том, что причиной тому является наличие хороших волн, а причиной возникновения этих волн - ветер. Поэтому там всегда ветрено, при чем ветер с океана совсем не теплый. Несмотря на то что на первый взгляд кажется, что во внутреннем дворике ветра быть не должно, потому как он закрыт с четырех сторон, отель построен по принципу розы ветров, поэтому ветер там гуляет всегда. При чем по свидетельству, опять же, местных жителей, сильной жары в этом регионе не бывает даже летом, двадцать шесть градусов - это нормальная летняя температура. При отеле есть также фотограф, который за плату может провести фотосессию на любую тематику в отеле - будь то прогулка на лошадях или отдых у бассейна. Русских гидов найти не очень просто, но возможно - там же, в отеле напротив рецепшн, есть отдельные столики которые занимаются разными подсобными работами вроде подбора экскурсий. Обратившись к ним, можно найти русскую экскурсионную фирму. Мы ездили в Касабланку и Марракеш. Понравилось и то и другое, Марракеш более древний и своеобразный город, Касабланка более современная. Дорога до Марракеша занимает около трех часов, до Касабланки - чуть больше часа. Конечно ездили в соседний городок Эль Джадида несколько раз. Вообще, выбирая местом путешествия Марокко нужно быть готовым к определенной антисанитарии за пределами отеля. В Эль Джадиде довольно грязно, есть можно только в хороших ресторанах, в маленьких кафе это просто опасно, а так же стоит остерегаться местных мошенников. Однако мне после Тайланда с его Паттайей и Волкинг-стрит уже ничего не было страшно) Марокканцы по большей части доброжелательные, мусульманство в этой стране не строгое, хотя носить короткие вещи за пределами отеля, опять же, лучше не стоит. Дело даже не в том, что вас кто-нибудь остановит, просто люди, одетые по европейски и без того собирают достаточно пристальных взглядов, а уж если вы оденете юбку выше колен, прогулка может превратиться из приятного времяпровождения в дискомфорт по поводу всеобщего внимания. В целом же Марокко мне понравилось и я бы советовала всем посетить эту чудесную страну. А останавливаться всего лучше в отеле Мазаган ;) |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Итак, Марокко. Страна, которую я давно хотела посетить.
Итак, Марокко. Страна, которую я давно хотела посетить, поэтому в мае мы с тетей в итоге решили ехать не в Европу, как планировали изначально, а в Марокко. Выбор относительно регионов не был широким - самый популярный туристический курорт Агадир на имеет прямого сообщения с Москвой круглый год, туда пускают чартеры только летом - поэтому лететь было решено в Касабланку, а остановиться в этом прекрасном, тихом и спокойной отеле примерно в часе езды от аэропорта. Перелет королевскими марокканскими авиалиниями прошел спокойно и быстро, хотя самолетик был небольшой, а лететь нам пришлось шесть часов. По прилету нам предстояло найти в аэропорту стойку отеля - у Мазагана есть собственная стойка - и обратиться туда за информацией по предоставлению трансфера. Трансферы ходят несколько раз в день и являются бесплатными, можно так же заказать индивидуальный трансфер если нет желания ждать, но на мой взгляд в этом нет необходимости, поскольку трансферы отеля ходят достаточно часто. В Марокко, несмотря на популяризацию в последнее время этого направления среди наших сограждан, все еще не слишком развит русский туризм - показателем этого является например то, что по стране насчитывается всего около сорока русских гидов. Для людей, желающих отдохнуть от собственной культуры или ее отсутствия это может оказаться аргументом в пользу страны. Итак, отель. Отель действительно по мнению многих (в том числе самих марокканцев) лучший в стране. Правда, некоторые наши соотечественники, с которыми мы познакомились в поездке, все же умудрились найти в нем кое-какие недостатки. В отличие от короля Саудовской Аравии, который проводит там каждый год несколько месяцев, половины Голливуда звезд и еще некоторых людей, чье мнение представляется мне более заслуживающим внимания. Анимации там конечно нет (только детский клуб), зато есть прекрасный спа-салон, квадроциклы и лошади, гольф-клуб, почти все водные виды спорта, самое больше казино в стране и один из лучших клубов. На территории имеется несколько ресторанов, в том числе с национальной кухней, но этот ресторан всегда забит, там часто дают концерты местные звезды, а потому резервировать столик нужно заранее. Океан в мае очень холодный, хотя серферы все равно успешно тренировались, но мы залезли всего один раз. Кстати о серферах и пожалуй самом большом недостатке этого места - Касабланка и ее пригороды считаются раем для серферов, они съезжаются сюда со всего мира. минус для простых обывателей состоит в том, что причиной тому является наличие хороших волн, а причиной возникновения этих волн - ветер. Поэтому там всегда ветрено, при чем ветер с океана совсем не теплый. Несмотря на то что на первый взгляд кажется, что во внутреннем дворике ветра быть не должно, потому как он закрыт с четырех сторон, отель построен по принципу розы ветров, поэтому ветер там гуляет всегда. При чем по свидетельству, опять же, местных жителей, сильной жары в этом регионе не бывает даже летом, двадцать шесть градусов - это нормальная летняя температура. При отеле есть также фотограф, который за плату может провести фотосессию на любую тематику в отеле - будь то прогулка на лошадях или отдых у бассейна. Русских гидов найти не очень просто, но возможно - там же, в отеле напротив рецепшн, есть отдельные столики которые занимаются разными подсобными работами вроде подбора экскурсий. Обратившись к ним, можно найти русскую экскурсионную фирму. Мы ездили в Касабланку и Марракеш. Понравилось и то и другое, Марракеш более древний и своеобразный город, Касабланка более современная. Дорога до Марракеша занимает около трех часов, до Касабланки - чуть больше часа. Конечно ездили в соседний городок Эль Джадида несколько раз. Вообще, выбирая местом путешествия Марокко нужно быть готовым к определенной антисанитарии за пределами отеля. В Эль Джадиде довольно грязно, есть можно только в хороших ресторанах, в маленьких кафе это просто опасно, а так же стоит остерегаться местных мошенников. Однако мне после Тайланда с его Паттайей и Волкинг-стрит уже ничего не было страшно) Марокканцы по большей части доброжелательные, мусульманство в этой стране не строгое, хотя носить короткие вещи за пределами отеля, опять же, лучше не стоит. Дело даже не в том, что вас кто-нибудь остановит, просто люди, одетые по европейски и без того собирают достаточно пристальных взглядов, а уж если вы оденете юбку выше колен, прогулка может превратиться из приятного времяпровождения в дискомфорт по поводу всеобщего внимания. В целом же Марокко мне понравилось и я бы советовала всем посетить эту чудесную страну. А останавливаться всего лучше в отеле Мазаган ;) |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Жили в отеле в рамках рекламного тура. Провели в Марокко.
Жили в отеле в рамках рекламного тура. Провели в Марокко 10 дней, поэтому есть с чем сравнить. Это однозначно лучший отель в стране из всех, которые мне довелось увидеть за путешествие. Атмосфера покоя и умиротворения, отзывчивый и радушный персонал, великолепное питание (жаль, не успела попробовать всё!!!))), безупречный дизайн - в общем, всё, что нужно для полноценного отдыха. Отель находится в нескольких километрах от ближайшего города El Jadida, это необходимо учитывать. Подходит для семей с детьми (хороший детский клуб) и без детей, для молодоженов. Единственное, что можно назвать недостатком - это температура океана. Прогревается он поздно, не надолго и никогда не бывает горячим. Атлантика всё-таки. Ну, и бассейн мелковатым показался. Но, если иметь это в виду, всё остальное отлично! Шикарная территория, гольф-поля, отличный СПА... в общем, маленький кусочек рая на берегу большого океана..) И Марокко. Марокко - страна, которую обязательно, непременно, безусловно необходимо видеть и чувствовать! Такого места на нашей прекрасной планете больше нет, я уверена! Спасибо этому волшебному месту за радушие и чудеса... :) |
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Pullman Mazagan Royal Golf & Spa 5*.
Топ-100 Эль-Джадида
-
Maison D'hotes Cite Portugaise
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
La Maison Des Epices
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
L'Iglesia Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Riad Ksar El Jadida
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Riad Soleil D'orient
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 079
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 051
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 545
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы
-
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.