Поделитесь своим опытом
Отзывы о Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*
СохранитьOz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*
| Плюсы: | Кормят очень вкусно и разнообразно
Бассейн чистый и тёплый Пляж - песок, есть очень красивые места Территория - аккуратно убранная Рядом в 10 мин (на машине) находится опт. рынок, где продаётся ВСЁ |
| Минусы: | Странное отношение к русским (по сравнению с немцами и французами) на пляже и в ресторане, могут прямо из под нас выдернуть кресло для них
В бассейне горки работают 2 раза в день по 1,30 часа (в других отелях весь день) Анимация - потанцевать в бассейне днём пол часа и вечером выступление 1 час, по моему полный "0" Детская анимация - проходит каким то авралом, что происходит, где происходит ничего не понятно (так мы туда и не попали за 10 дней) В номере сан. узел грязный, душ протекает и пахло отстойником (У нас был семейный номер на нижнем этаже) |
| Отзыв: | Были в Incekum Beach с 06 по 16 июня 2018 года
Детям О..чень понравилось (3 года и 5 лет) Скучно и взрослым и детям всё таки |
| Плюсы: | вкусно кормят
все рсскоговорящие огромная территория |
| Минусы: | рядом некуда сходить
нет анимации холодная вода в бассейне шумоизоляции нет хамское отношение персонала |
| Отзыв: | Я бы не поехала.
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 31 октября по 11 ноября 2017 года. отель с первого взгляда не плох, видно, что совсем недавно сделан ремонт. Отель состоит из 10 корпусов (3-х этажные домики). на первом этаже номер с балконом, но выглядит как загон для животных. т.к. балкон на уровне дорог, по которым ходят посетители отеля. У нас был 5 корпус 2-ой этаж. Номера просторные:телевизор, сейф, холодильник-все что необходимо и даже более, а потом началось все самое интересное. Нас было 3-ое:2 взрослых и 1 ребенок 5 лет. Полотенца нам принесли на 2-х человек и ждали мы на 3-его 2 дня. Сначала в лобби, потом у гида, потом снова в лобби, в итоге нам их принесли, но через 2 дня история повторилась, снова забрали и не принесли. После этого мы плюнули, вытерались как могли. шумоизоляции в отеле нет. Слышно, что делает ваш сосед через стенку:храпит, разговаривает по телефону, сидит в туалете, делает детей с любимой или не любимой женой. по утрам слышно, как чистят зубы и принимают душ. Территория отели огромная:3 выхода к морю (камни и песок), огромный бассейн, но он холодный, в море вода намного теплее, мы в бассейн не рискнули зайти. на территории есть с подогревом бассейн, но он холодный и очень грязный, сразу видно, что люди в нем купались, причем не важно, во сколько вы пришли, утром или вечером, он всегда грязный. Анимации для детей нет, дискотеки нет, была в лобби пару раз и все, из развлечений только бар и все. Питание. Завтрак-неплохой, есть и яичница, и колбаса, чай, сок, кофе, булочки. Обед-есть в ресторане, есть на улице, для тех кто из моря и не хочет переодеваться, там выбор поменьше, но вкусно как и в ресторане. После 7 дней нашего пребывания, на улице закрыли и перестали давать детям мороженое, забрали автомат с чистой водой, приходилось просить каждый раз бутылочку воды. Ужин-тоже все вкусно, большой выбор на любой вкус, но через 7 дней, где-то к 7 ноября начали уменьшать выбор, то сыр пропадает, то капуста вчерашняя, то мясо с запашком. За 3 дня до вылета, перестали давать туалетную бумагу и вообще делать вид, что убирают номер. Мокрые полотенца после душа. просто вывешивали сохнуть на балкон,полотенца, которые дают для море, тоже ощущение, что только сушат и на этом все..Постельное белье за все время, ни разу не поменяли. Wi-Fi еле ловит у бассейна и в лобби, но только до вечера, потом все спускаются и все....вы отрезаны от мира.Рядом с отелем сходить не куда. Ближайший поселок в 10 минутах езды на такси. 6$ такси, автобус 3 лиры на человека (1$). в городе все в $и евро. Не слушайте гидов, лиры не нужны никому, на улице все так и говорят. Только автобус скажет спасибо, всем остальным они не нужны. Решайте сами, нужен вам этот отель, но мы больше туда не поедем. |
| Плюсы: | песочный пляж
питание |
| Минусы: | уборка
wi-fi сервис |
| Отзыв: | Неплохой отдых.
Мы с мужем отдыхали с 17 по 29 октября 2017 года. За размещение поставила "2" балла, только из-за того, что когда носильщику сказали, что мы сами повезем чемодан, он отказался нас обслуживать, а т.к. это разные корпуса в разных местах, пришлось самим искать свой номер. Хотя, мы бы ему заплатили, просто чемодан муж хотел везти сам. Для отеля "5" звезд, поведение обслуживающего персонала недопустимо! Сам отель очень симпатичный. Состоит из нескольких корпусов. Ухоженная территория, имеется небольшая детская площадка.Номер обычный, без изысков(фен,гигиенические средства,холодильник,сейф и т.д.), недочетов много, но мы не зацикливались. Что касается уборки: убирали, когда мы просили, вывешивая табличку, но не тщательно!!раковину и душ не мыли!! Учтите, что очень очень рано(примерно в 4-5 утра) из динамиков по всей округе Муэдзин читает молитву. Нас об этом предупреждали, еще при оформлении путевки в Москве,но мы на это не обратили внимание и думали, что нам это мешать не будет, но,т.к. открыт балкон ночью,когда спали и даже потом, когда было холодно и балкон был закрыт, все равно просыпались каждое утро от этих звуков. Сделать с этим ничего нельзя, будьте к этому готовы!!! Море: море чистое, прозрачное, плавают рыбки. Нас предупредили, что после 18-19 вечера лучше не купаться,т.к. приплывают какие-то рыбки, которые очень сильно кусаются.Вход в море-песок, но на дне встречаются валуны,вода теплая. Пляж:в начале нашего отпуска приходилось занимать лежаки,зонтики,столики с утра.Матрасов вообще не хватало и половина из них драная. После 23-их чисел народу стало меньше и лежаков было достаточно. Питание:все было очень вкусно и очень красиво оформлено:рыба,мясо,фрукты,большой выбор сладостей,редко морепродукты подавались.Голодным остаться невозможно.Повара молодцы!!!!Были даже диетические блюда на пару.Странно, что для отеля "5" звезд существует проблема с чайными ложками, приходилось каждое утро к кому-то обращаться, чтобы принесли приборы. Приехали с целью покупаться исключительно в море, в бассейне ни разу не были. Wi-fi есть на ресепшене и в ресторане,но связь была не очень!! Важно понимать с какой целью вы приезжаете на отдых. Если вам помимо солнца и моря ОЧЕНЬ важен сервис и комфорт( и есть с чем сравнивать другие "5" отели)-то это не ваше место!!!Но если вы едите первый раз и вам не с чем сравнивать-то отель для вас. ЕСЛИ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА РАЗЛИЧНЫЕ НЕДОЧЕТЫ-ОТЕЛЬ ВПОЛНЕ НОРМАЛЬНЫЙ И ОТДЫХ УДАЛСЯ!!за исключением погоды,но это уже ни от кого не зависит.(последние 4 дня были дожди) |
| Плюсы: | пляж подходит для детей |
| Минусы: | не соблюдают заявленную концепцию
грязно персонал |
| Отзыв: | Персонал подпортил отдых.
Отдыхала с мужем и ребенком 1,1 года в начале октября 2017г. Территория отеля от главного корпуса(ресепшен) до пляжа- это сплошные горы, неровности, лестницы, скользкие крашеные дорожки. На отельных фото и на фото из отзывов этого не видно... И поэтому по приезду был шок. Мы приехали, когда были ливни. Все главные дорожки покрыты краской и имеют форму корыта плюс под уклоном. Т.е. весь путь до столовой и до пляжа состоял из перепрыгивания луж и скольжения вниз. Видела женщину, она просто не отрывала ноги от земли, передвигалась как на лыжах, держалась за кусты, чтоб не упасть. В общем очень сколько, если дождь. Через 2 дня дождь кончился, но сюрпризы не кончились. По порядку: 1. Номер: в путевке от Корала стоял стандарт рум 2+1, дали 10 корпус, номер 2427 (прилагаю карту, которая на ресепшен, на ресепшен почему то сказали, что это 9 корпус). Ключ один, второй под депозит, сейф бесплатно. Номер тихий, но только тогда, когда не играют в футбол, поскольку площадка для футбола правее балкона номера: спящего ребенка в коляске перед ужином там не оставить, сразу просыпается. Прекрасно слышно мини диско и вечернее шоу. Ежедневно в номер приносили одну бутылку воды 1,5 л, уборщица приходила каждый день (как ни странно, ведь в отзывах писали, что уборщица не приходит вообще) и раскладывала одеяла и полотенца в стопочку, сметала песок с пола. И все: это-уборка (как и писали в прочитанных мною отзывах- имитация уборки). Раковину, ванну, унитаз (о май гад) не трогали, видимо, в этом только "избранные нуждаются". Констатирую увиденное: паутина, живой паук и пыль под диваном (рассмотрела только когда искала игрушки и детскую обувь), плесень в душевой кабинке (в швах между плитками и в уплотнителях затворок ванной кабинки (рассматривать вообще не рекомендую), отсутствие жидкого мыла в ванной номера... Я думала про себя: ну ничего, это не испортит мне отдых, ведь такие бытовые мелочи ничего не значат. Предполагала, что отзывы "про пыль под диваном" это субъективное восприятие, но оказалось, что это вполне объективно. Но уделять внимание пыли, грязи, плесени в номере я не стала- они везде: в столовой, в общих туалетах, на барных стойках, с ними надо просто смириться, ведь отель дешёвый. Конкретно в нашем номере был забит слив ванны, Вода не утекала, когда принимаешь душ, я мылась в сланцах, но это не спасало... Но хотелось бы заметить, что если в номере прибрать, отчистить грязь и плесень, почистить слив, то все будет очень даже сносно. Персонал решает всё, а в этом отеле персонал главная беда. Теперь дальше... В середине отдыха мне понадобился маникюрный набор, пилки для ногтей и средство для снятия гель лака. До этого время вещи лежали в ванной в пакете. Когда я их не нашла, перерыв весь номер, то стала выяснять ситуацию. В конце концов выяснилось, что уборщица этот пакет выкинула. Естественно, никто этот пакет искать в мусоре не стал. Гестэйшен предложила написать претензию директору отеля, я написала, но мои вещи мне так и не вернули и даже не извинились. Очееень досадно. И кстати, в этой ситуации был ещё один неприятный момент: когда я сообщила , что пропали мои вещи, девушка с ресепшена позвонила уборщице и что-то сказала; минут через 10 я пошла в номер и увидела, что там уборщица перерывает мои пакеты с одеждой, которые были на диване, а также выставила мои чемоданы из шкафа... Короче, уборщица конкретно порылась в моих вещах. Я почему то думала, что персонал не имеет права так делать, но жаловаться бессмысленно, да и некому. Никаких извинений отель за пропавшие вещи не принес, Гест релейшен улыбается и делает вид, что сочувствует моей ситуации, но она ничего не решает. Ещё более обидно стало, когда я не обнаружила детское средство для стирки, оно тоже было в том пропавшем пакете. Для ребенка дали детскую кроватку- манеж, современную, с мягким матрасом. Ребенок после мини диско спал всю ночь, не просыпаясь. Прям волшебная кроватка. 2. Бар: наливают много чего, но весь алкоголь местный. Мне удалось попробовать вино, джин, виски, ликер Малибу, красный мартини. Все можно пить, если очень хочется, но изжога обеспечена. На обед и ужин вино можно наливать самому из бутылок на барной стойке. Пару раз сидела с мужем и знакомой из отеля в лобби баре. Один раз наливали алкоголь до 24.00 беспрекословно. Другой раз в 23.43 отказали налить Колу!!! аргументируя это тем, что за тем столиком, за которым я сижу, есть бокалы с напитками. Бармен показывал мне на своём телефоне время и говорил финишь финишь. Я обратилась с жалобой на ресепшен, там сказали, что "я слишком много хочу"... В общем, если по-русски, то послали. Ещё подошёл ШЕФ бара к столику и сфоткал на свой мобильный напитки и со словами: "тут и так много", ушел. Не смотря на то, что я за столом была не одна и из-под напитков были пустые бокалы, а наполненные бокалы (бокалы, кстати, были из бумаги) уже просто текли на стол. Официанты не убирали стол, за которым сидела я и ещё двое человек. В общем, в лобби баре хамство и пренебрежительное отношение, как будто я в 23.43 решила бесплатно выпить за счёт турецкого отеля... Но опять же не все бармены такие, как тот из лобби. в пулбаре отличный бармен (среднего возраста со шрамом над верхней губой), наливает с улыбкой и смешивает любой коктейль по вашему рецепту. И он делает вкусно, у него нормальная газировка, а в лобби все без газа из бутылок. Кальяна в отеле нет. 2. Столовая. Все хорошо, кормят отлично: мясо, сыры, овощи, фрукты- никаких претензий, голодным никто не останется. Есть диетическое меню без соли, такими продуктами можно кормить и годовалого ребенка. Весь день дают еду: мороженое,, турецкий кофе, венские и вафли, лепешки, крошка картошка, фри луковые кольца... Ели весь день и всю еду, которую предлагали, и никто не отравился и ни разу даже не пожаловался на желудок (с нами за компанию ездили ещё мать мужа и четверо друзей). По еде была только одна странность: в первую среду отдыха была Турецкая ночь, в меню были ракушки, сразу подумалось: о!!!! Мидии!!! Люди стояли по полчаса в очереди, набирали тарелки доверху... Я тоже решила попробовать. В тарелку руками в перчатках повар на раздаче после огромной очереди положил мне 3 ракушки, счастью не было предела, ведь я думала, как сейчас съем целых 3 мидии- а там оказался плов.... (ну т.е. рис с какой то приправой, я не попробовала), а от мидии там даже запаха не было, просто ракушка, створки. Вообще ахтунг- видимо это традиционное турецкое блюдо- в пустые створки (надеюсь, что эти ракушки не являлись отходом после трапезы какого-нибудь соседнего отеля...) набить рис и подавать как изысканный продукт. Слов нет. Стены столовой из стекла, которое раздвигают когда жарко, все стекла облапаны, грязные... К концу отдыха их помыли)))) ?3. Спа центр. На ресепшен спа центра и на "ресепшен" выдачи полотенец сидят русские женщины среднего возраста. И сразу ощущение, как будто ты им что-то должен, ну как минимум, массаж заказать. В хамаме холодно и грязно, чашки для воды скользкие, из рук просто выскальзывают!!!, их не мыли вообще никогда наверно, не рекомендую туда ходить. Сауна огромная, но тоже холодная, чтоб согреться, надо просидеть минимум минут 20, освещения нет. Под конец отдыха в сауне включили красную подсветку. Есть ещё типа паровой кабинки, но там температура окружающего помещения. В спа центре есть бассейн большой и маленький, но я в них не плавала, ничего сказать не могу. Есть тренажерный зал. Умирающая беговая дорожка, которая скрипит на скорости более 8 км/ч, на 12 ощущение, что она остановится прямо при беге. Все старое, велосипед без фиксаторов для стоп, их просто нет, отпали они или их оторвали- не знаю. Коврики не дают, музыки нет. Очень душно, можно пропотеть там, лучше чем в сауне. Но есть кондиционер, один раз его включали, но он установлен над единственным нормальным тренажером и это мешает заниматься, т. к. дует. Не угодишь))). В душевых кабинках спа центра тоже плесень и грязь, на стеклянных дверях пятна и следы от пальцев, нет жидкого мыла, только спиртовой дезинфектант. В общем, фу. Есть витамин бар, но там не было никого живого и это просто название. Опять же персонал решает все- просто приберите, помойте, почистите, неужели самим не противно. В день отъезда мы сдали номера в 12.00, а выезд был в 17.00, карточки на полотенца разрешили сдать перед выездом, браслеты не срезали. Спасибо! ?3. Пляж. Пляж волшебный, море волшебное, лежаков много. Есть пирс, там тоже есть лежаки. Прямо на пирсе есть душ, можно сполоснуться после моря. Есть и песок и камни, что кому по душе. Но пляжные полотенца пахнут тухлым. И этот запах по всему пляжу, именно от полотенец. Но плюс, что по пляжу (речь о пляже по центру, его называют детским, слева от пирса) никто не ходит и не достаёт купить шубу, массаж, дискотеку и т.д., можно расслабиться, но и аниматоры не доходят. Пляж это огромный плюс отеля. ?4. Анимация. Она есть, но не настойчивая. Волейбол, футбол, бочча, дартс. Утренняя зарядка, аквааэробика, танец живота- отлично подойдут для людей с ограниченными физическими способностями. Мини клуб: это домик, там телевизор и стульчики, футболки с разными героями мультиков, которых можно раскрасить за 10 долларов и забрать себе футболку. В самом помещении летают ужасные бабочки и ещё какие то насекомые, вход туда без обуви, там ковры, но очень грязно и не опрятно и это все для детей. Аниматор детский в комнате русская. Есть и другие аниматоры детские, они танцуют на мини диско. Мини диско ежедневно, одни и те же 4 песни, тут же делают аквагрим и татушки с блестками, платно. Дети в восторге. ?Дискотека для взрослых есть, но туда никто никогда не ходит. Умирающий диджей, который рад, что никто не приходит. Он включает музыку на полчаса, хотя диско до 3 ночи. Вообще в отеле гробовая тишина после 00.30. ?5. Интернет вай фай есть, но только в лобби более-менее, можно по вайберу отправить фото. Больше ничего. Это вообще не интернет, а черепаха, которой лет 500..., которая уже в принципе сдохла, но как бы с виду панцирь ещё есть. ?Магазинчик в лобби: металлическая плитка для ногтей 4$, подгузник 80 руб штука... Магнитиков с фото отеля не продают. ?6. Территория: очень зелёная, кругом деревья с мандаринами и лимонами, хвойные деревья. Сложилось впечатление, что деревья росли ещё до постройки отеля. Есть где погулять с детьми и побегать по травке, но нужно быть осторожным, т.к. по территории ходят кошки и откладывают свои "мины". Мины есть и там, где делают утреннюю зарядку. ?Пишу отзыв в первый раз. Знаю, что мои замечания не сильно подпортят рейтинг отеля, но хотя бы публично пожалуюсь, может кто мне посочувствует... Побудили меня написать отзыв и собрать все косяки по отелю 2 основных причины: отказ в лобби баре налить в 23.43 и выкинутые вещи, за которые никто не принес даже извинений. Может кому пригодится эта информация и вы будете готовы к тому, что ждёт вас в отеле. А так все хорошо)))) ?по итогу, мы с семьёй отдохнули, мужу все понравилось, хоть он тоже подчеркнул, что это далеко не 5 звёзд международных вообще, слабая 3. А мне персонал омрачил впечатление от отеля. Прилетели только сегодня и пришлось покупать новые инструменты для маникюра, чтоб снять гель лак, ещё не всё купила, а уже больше 1 т.р. потратила. Так что лучше не экономьте на отеле, чтоб ничего и никто не испортил Вам долгожданный отдых. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | анимация
уборка персонал |
| Отзыв: | отдых 19.09.17-30.09.17.
Отдыхали с мужем и его родителями с 19.09.17 по 30.09.17. Отель - не оправдал свои звезды и наши ожидания, пятёрки - нет, могу оценить на 3,5-4 звезды. В Турции до этого отдыхали 5 раз и на пять звезд здесь даже и намека нет, а теперь по сути. Дали номер на 1-ом этаже, хотя в тур агентстве обещали, что в этом отеле стандартные номера на 2-ом и 3-ем этажах. В номере каждый день убивали по 3-5 гусениц черного цвета, однажды муж проснулся с гусеницей на щеке, а на следующей день с пауком на шее, хотя дверь на балкон всегда была закрыта - пользовались кондиционером. Со стороны персонала: хамство, которое не то, что в Турции - даже в России редко встретишь. Например: когда пришли на ужин, не могли найти свободный стол, все столы были заняты - администратор зала со злым выражением лица послал нас, (не помню имя) указав на снек-бар пальцем, который находился в другом месте, не попытавшись найти нам стол, напомню, что мы были с родителями (пожилыми людьми). Вечером в баре (около пляжа) администратор нецензурно орал на турецком языке в нашу стороны из-за того, что мы принесли виноград заказав в баре вино, хотя на следующий день обратили внимание, что три соседних столика едят - фрукты в баре в огромном количестве на блюде и им не делают замечания. Как мне кажется, всему обслуживающему персоналу нужно пройти курсы вежливого общения и не нагнетать обстановку, а сглаживать ее. 27 сентября был День рождения отца мужа - отель вообще никак не поздравляет, только за деньги. Мы решили сделать сюрприз - оплатили оформление стола праздничного ужина в общем ресторане, одним из условий, которого были оплачены лепестки роз для выкладки на стол, подобное оформление было накануне у немцев и в последующие дни - но нам посыпали стол мелкими цветочками с ближайшего куста. За что были уплачены деньги!?!? Вместо оплаченного шоколадного праздничного торта принесли торт с замороженным белым бисквитом - мы были удивлены. Но были хорошие и весёлые бармены в баре у пляжа - по имени Вейсель, который был приветлив со всеми и обслуживал в рамках концепции турецкого отеля. Анимация - была наислабейшая, ни доброго утра, ни доброго вечера - первыми здоровались с 3-мя условными аниматорами - всегда мы. Утренней зарядки и гимнастики - не было, за наши 10 дней отдыха гости отеля сами дважды проводили занятия. Уборка в номерах - поверхностная (меняли полотенца не каждый раз, оставляли их где попало, на тумбе или на кровати!? Хотя мы и оставляли чаевые при заезде. Питание - слабоватое для all inclusev - маленький ассортимент и если ты не успел, то и не поел желаемое блюдо, мясо и рыбу жарили на гриле - за 2 часа до ужина - дым стоял коромыслом и запах подгоревшего мяса доходил до нашего отдаленного блока №11 (наш номер был 2508) - зачем так пережаривать мясо???))) Единственным плюсом было - МОРЕ :) - три пляжа, в бухте вода нагревалась быстро - из моря практически не вылезали? пляж песчаный, есть немного гальки - но это не мешает входу, также есть пирс,- с которого по лестнице можно спуститься в море . Отель - не могу посоветовать, однако, если управленец с персоналом сменится - то welcome! :) PS: выбор алкогольных напитков очень ограничен. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | плохое заселение
плохое питание грязь везде очереди |
| Отзыв: | Incekum Beach Resort - ошибка 2017.
Отдыхали в начале августа 2017. Туроператор Корал. Полет нормальный. Трансфер Корала - отдельная песня, гид сказала, что Incekum Beach Resort будет предпоследним отелем. Вот едем мы , едем, темно уже, время 20.00. Понимаем, что не так что то. Оказывается водитель якобы сам изменил маршрут и поехал в другой отель, который находился дальше Incekum....протащил нас минут 40, потом там еще стояли пока заселялись туристы. И только потом развернулись и поехали в Incekum. Короче, с Коралом что то не так, гид-девочка из "не помню откуда" ничего толком не объясняет, про отели вообще ни бум-бум...Едем, останавливаемся у дороги, нам говорят - Выходите. Прямо на обочину, башня эта у отеля торчит только, пожарную колокольню напоминает. Напротив, с другой стороны, минарет с подсветкой. И темно, совсем. Ну вышли мы, чемодан наш вытащили из автобуса, и водитель повел нас окольными путями к отелю. В шоке, занавес! Чтобы автобус останавливался у обочины и туристы сами перлись к отелю? Но это уже вопрос к туроператору КОрал. Вернемся к отелю. Приходим на ресепшн, селят нас в номерок 27ХХ. Выдают КЛЮЧ с БОЛВАНКОЙ, план отеля и карты на полотенца. Смотрю на карту отеля и понимаю, что корпуса то, куда нас засунули, на карте НЕТ! Спрашиваю на ломаном английском – Мол, покажи на карте где номер. Менеджер глазами хлопает, прикидывается, минут 10 перемаргивались….А время между прочим почти 21. Как бы пить и есть хочется после дня дороги. Прибегает носильщик, лопочет на смеси англ и рус – идите в ресторан, а то закроется, чемоданчики оставьте здесь пока. Ну мы ошалело поскакали в темноте искать пропитание. Поели. Ничего не поняли, но что то поели, ресторан уже закрывался. Приходим за чемоданами, в номер следуем. Темно! Да и территория большая в темноте еще больше кажется. Подходим к «номеру» значит. И БАРАБАННАЯ ДРОБЬ! Сарай одноэтажный на четыре номера. Ну, думаю, может все такие тут постройки. Внутри полная жесть. Короче, эти номера ЭКОНОМ. А бронировался и был подтвержден номер СТАНДАРТ! ЭКОНОМ номер дешевле был и как меня заверил Корал, что лучше заплатить в Москве, а то поселят на первый этаж и тд. Но тут был даже не первый этаж, это была реально -ОПА. Номер метров 10, ну и санузел еще. Шкаф не открывается потому что стоит тумба. В розетку зарядку не воткнуть потому что стоит шкаф. Пол какой то липкий, противно жуть. В общем, приняли мы решение переночевать в этом номере и поутру идти тыкать ваучером и настаивать на переселении. Описывать этапы переселения не буду…смотрели 3 номера, потом кое как выбрали, заселились. Теперь кратко обо всем остальном: Ресторан: очереди на улице длиной 5-8 метров за куском курицы. Все жарится на черных сковородах с проголклым маслом. Кондиционеры не справляются. Столов через 15 минут после начала завтрака/обеда/ужина – не хватает. Приборов тоже не хватает. Попадаются грязные стаканы и тарелки. Овощи в земле, немытые совсем??? Закуски и салаты – лучше не есть, умудряются испортить даже овощной салат: помидоры/огурцы, все залито уксусом и еще непонятно чем. Вафли и картошка около пляжа: вафли пекутся на 2 формах, по 10 минут каждая, очередь на полчаса минимум. С картошкой то же самое. Душ и туалет на пляже: грязно, старая сантехника. Бары: очередь ВЕЗДЕ! Анимация: в течение дня анимации почти нет, что то там в бассейне происходило периодически. Шоу вечером: все однообразно каждый вечер по очереди: акробаты, танцы. Мистер и мисс отеля, ну это когда туристы сами себя веселят, администрация отеля в это ничего не вкладывает. Дискотек нет. Пляж: ТРИ ПЛЯЖА + спуск в море по лесенке. Только на одном пляжике (со стороны аля-карт) можно нормально зайти в воду. На остальных острые камни. Лежаки все старые, матрасов нет. А-ля карт: при встрече сказали, что запись за 1 один. По факту: записали за 5 дней, и то после просьбы, поскольку уже день вылета следующим был. Кстати, в ресторане было полно свободных столов, которые так и не были заняты. Пока мы там сидели больше часа. В помещении очень душно, кондеров нет, открытые окна не спасают. Угощение – что то жуткое, суп, закуски, какой то набор мяса и жареного сала, старая пахлава. Есть можно только суп, все остальное не рекомендуем. WI FI: работает только на ресепшн, диванов и кресел мало, люди стоят, сидят на ступеньках, народу много - роутеры не справляются, скорость низчайшая. В общем, занавес… Полное разочарование, деньги немаленькие, много где были в Турции, всегда положительные моменты перевешивали несущественные недостатки. Но в этом отеле полный отстой. Ни в коем случае не езжайте сюда! 5*, первая береговая, большая территория – это все миф, за который переплата. Уж дешевле и спокойнее отель в черте Алании и пляж через дорогу, но дешевле на 30-40 %! Хотя бы знаешь на что идешь. |
| Плюсы: | еда и фрукты |
| Минусы: | номера
уборка |
| Отзыв: | Цена соответствует качеству.
Были в этом отеле с 1 по 13 июля. Перелет из Москвы компанией ай флай : рейс перенесли на несколько часов туда и обратно ( в итоге приехали в отель поздно а забрали обратно в аэропорт рано ( в 5 утра) )потеряли 2 дня. по расписанию должны были наоборот..вылететь из Москвы ночью а обратно в 17.00. Отель большой , красивая территория, но есть недоухоженность: где то трава выжженная, фонтан в виде слона не работает. Номерной фонд убогий, номера маленькие , двуспальные кровати узкие (130см) , ванна страшненькая раковина в трещинах, под раковиной простая полка покоцанная , потолок низкий в ванной. Балкон крошечный, на 2м этаже балконы большие. Все кто приезжает бегут менять номера сразу, но меняют только за деньги 5 или 10 долларов в сутки. Уборка ужасная: до 2 часов дня успевали убраться 2 раза за весь отдых, потом я вывешивала табличку уберите и кидала полотенца на пол, иначе они их просто сложат и положат на место. Ни разу не дополнили мыльные принадлежности, я брала сама ( телега стояла рядом) могли забыть дать бутылку воды. ЕДА: все было вкусно, кабачков и баклажан разных способов приготовления было много каждый день, курица гриль была всегда...рыбу гриль жарили, но убивали очереди за едой которую жарили, мы стали приходить на час позже тогда народу поменьше, фрукты были в большом количестве ( черешня , персики, нектарины, яблоки, виноград арбузы дыни). В полдник как обычно дают печенья, спустя несколько дней оставили только кексы, а под конец отдыха ни печеней ни кексов а только порезанные бублики с завтрака...непонятно. Анимация обычная, повторяется каждые семь дней, в основном приезжают разные ансамбли. Пляж : песчаный, мне нравился тот что справа от моря, крупных камней в море там нет, песочек...удобно, там где слева от пирса без тапок лучше не входить ( ребенок рассек палец на ноге). Море никогда не штормило, потому что бухта, но иногда приносило мусор водоросли и та, но работники убирали , правда не всегда охотно. Лично меня раздражает постоянно курящие и на пляже и в кафешках турки..могут чуть ли не в лицо даже своему ребенку дымить. В целом отдохнули хорошо, да и кстати в наш период никакого вируса Коксаки не было, хотя детей было очень много. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | питание
сервис |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле в конце июля 2017-в начале августа 2017.
Добрый день. Отдыхали в отеле в конце июля 2017-начале августа 2017 с детьми 3 г и 11 лет. Приехали в 9 утра, знали что заселение в 14, подошли на рессепшен за 50 дол. Нас заселили через пол часа (видать номер убрали), с выселением тоже проблем не было, номер сдали в 12, никто нас не торопил. Номер хороший на втором этаже, с видом на фонтан "зад слоника" и кусочек моря, с маленьким балконом, единственный минус лейка у душа была сломана и на заявку даже к концу отдыха не отреагировали. Муж временно приделал. Кондиционер действительно висит над кроватями, не удобно. Русских примерно -70% в отели, турков-20%(мусорят в основном они, как будто мусорок на каждом шагу не замечают), остальные 5-10% это украинцы, белоруссы, немцы. У обслуживающего персонала привелегии заметили только к туркам, им и венские вафли по несколько штук в руки, и без очереди могут обслужить. Мне тяжело судить обьективно об отеле, т.к. Были в нем в 2010 г, на тот момент мы остались довольны. Но по сравнению с 2010 г отель испортился, но и цена уменьшилась. В 2010 г мы отдали за 12 дней на троих 3 тыс.дол., сейчас за четверых за 12 дней 2 тыс дол. Хуже стал сервис: иногда у официантов приходиться самим просить вилки, обслуживают медленно, проще самим дойти до бармена и попросить напитки, столики особенно на ужин порой приходиться поискать (но это привычка русских зачем то занять и шарахаться по пол часа еды себе набирать, хотя за это время люди могли бы поесть и стол освободить), диетический стол очень испортился, у кого проблемы с желудком придеться поискать что поесть, а точнее в обед только вареная индейка или курица, на ужин курица гриль без специй, раньше была целая стойка диетического меню, к тому же в основном все блюда были без специй, сейчас много специй добавляют, наверно чтоб меньше мяса ели, оно в турции дорогое, арбузы вырезали каждый день на ужин, сейчас только в турецкую ночь, бассейн раньше каждый вечер чистили дно и стены, сейчас не видела ни разу, по этой причине не купались там, на пляде песок граблями ежедневно прочищали, сейчас вечером только проходит мальчик-крупный мусор подбирает, лежаки в 10ч уже надо поискать (но это по тому что русские море любят, в 2010г были в основном одни немцы, турков не было вообще и во время нашего отдыха из русских были мы и еще одна семья, а немцы любят бассейн, так что пляж был свободен). Кофе в ресторане в кофемашине-растворимый, соки-юпи. Туреций кофе можно попить в беседке возле рядом где венскими вафли пекут. Венские вафли вкусные, но всегда очередь, т.к. Выпекают только 4 шт одновременно. Крошка картошка не понравилась-начинки мало, как только она заканчивается, очень пресно. Мороженое ежедневно бесплатно нормальное. Гкзлеме на любителя-это лаваш и начинкой. Аля карт не рекомендую, зря потраченное время, все то же самое что и в ресторане, только долго обслуживают. Выбор мяса стал плохой: в основном курица, индейка, рыбы мало и чаще костлявая (красной рыбы не видела ни разу), баранину только пару раз давали, говядину ни разу не видела. Из фруктов в конце июля застали три дня черешню, потом были дыня, персики-не вкусные, нектарины, сливы, груши дубовые, яблоки, а вот арбузы чаще вкусные-нас то они и спасали, т.к. Дети ели плохо.тортики вкусные, особенно на ужин. Анимация слабенькая, мини диско в 20.30, потом в основном танцоры какие-нить, пару раз были акробаты, но и бинго зато не через день как раньше, а реже. Три пляжа на любой вкус, что нам и нравится в этом отеле. Есть лягушатник с крабами, креветками, можно посмотреть. За отелем пройтись негде, пару ларьков с дорогой одеждой плохого качества. Никакой эпидемии вируса не видели, узнали о этой новости только в москве. Спросив у враяа, получили ответ, что этот вирус каждое лето, на всех курортах, в том числе и российских и почему такую шумиху подняли не понятно. Еще море было по приезду горячее, теплее температуры тела где-то градусов 40, к концу отдыха остыла до 30 гр. Такого моря в россии надо поискать, дети плюхались по часу и губы не синели. Итог: вернемся в этот отель если только деньги не будут позволять что то лучшее. |
| Плюсы: | качество еды |
| Минусы: | не качественная работа ресепшен
отвратительная анимация отсутствие уборки в номерах маленькая территория |
| Отзыв: | Не рекомендую. Не оправдал ожидания.
Обо всем по порядку! Заселение: приехали рано, заселение после 14.00. Отправили нас на завтрак. Вернулись на ресепшн, переоделись в туалете и отправились на море. Вернулись к 14.00 на ресепшн, узнать, готов ли номер? Но нет. Ок ждем, проходит час, пошел муж узнать. В ответ: сейчас позвоню узнаю, убрали ли ваш номер. И дожидался ответа, стоя на решепшене, когда же мальчик наконец-то позвонит еще 30 минут. Итог: мальчик с улыбкой сообщает, у вас же жена беременна??? я вас ближе заселил. Вот вы должны были жить тут, а я вас сюда-тыкая при этом пальцем на карте. Муж покивал головой. Ясно было, что намекали на бакшиш-к слову, это жутко бесило. Бакшиш там везде просят. Будьте к этому готовы! Номер: ключ то нам отдали, отправили в номер, приходим, но он не готов, его еще убирают....что за ерунда??? Еще 20 минут минут, мы стояли под дверьми, пока убирали номер. Зачем тогда нам дали ключи и отправили в готовый номер??? Номер отвратительный, видавший виды! Балкон...это не балкон, это заборчиком обнесенный клаптик зепли. На котором стол, и стулья. Дверь балконная старая, совдеповская. В номере было слышно, как весь день, пока не сядет солнцы жужжат сверчки. Но к этому привыкаешь. В номере нет туалетного столика. Краситься спрашивается ГДЕ??? Тем более, что освещение, как в подвале. В ванной, поставить все необходимое для того, чтоб привести себя в порядок-негде! Все ставилось на закрытый унитаз, потом убиралось и относилось в комнату. Вот так удобно!!! В комнате, как я уже писала выше-освещение отвратительное, туалетного столика нет, минибар-пустой-зачем он тогда-большой вопрос. Кровать полуторная для двоих взрослых и односпальная для ребенка. Расположены они так, что кондиционер дует прямо на них! Дочка под конец отдыха простыла. При чем отрегулировать его не возможно! Лопости ставишь, чтоб дул на верх, но они со временем опускаются вниз и прямиком на голову дует. Ванная...ооо это вообще кошмар. Плесень везде, купались в шлепках, душ пускает воду в разные стороны, в руки брать противно-грязный. Туалет....то, что он вымыт-большие были сомнения, так, что сидушку мыла сама. Грязно ужасно. Уборка...а ее нет!!!!! застелят кровать, тряпкой вытрут пол в ванной, вода дилась из душевой кабинки ужасно, все в луже было. И на этом вся уборка заканчивалась. Полотенца не складывали. Мы их вывешивали на улицу-просохнуть. Стаканы не мыли, пепельницу не вытрушивали. Чаевые-роли не играли. Оставляли не однократно. Территория....маленькая, но зеленая. Гулять вечером не где. И номера так расположены, выходишь и такое впечатление, что все эти домики на тебя давят...тесно, как в будке у собаки. Слон заброшенный стоит. Уборка территории: стараются, видно, что не сидят, но не хватает им людей. Не справляются. Пляжи: их 3 с разным заходом в море. Море...не очень чистое, пару дней плавала какая-то мазута и разводы, как от бензина. Плавали с пирса, там же и рыбок смотрели. Их не много, но посмотреть интересно. Ресторан АЛЯ КАРТ: ой, не смешите меня.... ресторан.... работает от с 19.00до21.00 Не успел закидаться едой...не волнует, мы закрываемся.При чем именно закидаться, так, как спокойно поужинать-времени нет! Это при том, что записали нас в него на 19.30 Еда точно такая же, как в основном ресторане, с разницей в том, что не ты одишь ее накладываешь себе в тарелку, а тебе на ТЕЛЕЖКЕ -НА ТЕЛЕЖКЕ привозят. Это вообще был нонсенс. И точно так же, забирают грязную посуду, прикатил парень тележку и забрал у тебя посуду. Туалеты в этом аля карте за защелку не закрываются, и вода из крана при включении таким напором жахнула, что я вся с ног до головы осталась мокрой. Дочка вообще аж закашлялась. В общем-не ходите в него-зря потраченное время. Но бакшиш приветствуют))) Основной ресторан: жарко, кондиционеры не справляются, если бы еще двери были закрыты, то возможно было бы прохладнее, а так, смысла в них вообще не было! Еда вкусная, выбор большой, разнообразно. Обслуживание: для турков и немцев официанты старались, и столик по ближе к кондиционеру отхватят, и водички принесут, и быстрее грязную посуду уберут. Остальной народ-подождет. Анимация: а она в отеле вообще есть???? Это первый отель, где о том, что анимация существует мы чисто случайно узнали на 3-ий день отдыха, когда обедали в Снек баре и увидели людей в одинаковой одежде, которые не охотно дрыгались под музыку. О том, что вечером будет какое-то шоу они не сообщали. Мы их на ужине встретили 1 раз. Стояли на входе всех приветствовали и желали приятного аппетита. ВСЕ!!! А что будет вечером, какая программа, во сколько мини-диско...догадайся сам или поужинал и беги занимай место! Они не ходили по пляжу и не собирали людей на дневные игры. В общем, хотите анимацию-тусите у бассейна! Искать вас на пляже-они не будут! Мы даже не поняли сколько их человек вообще! Вот такая анимация! Мини-клуб: не скажу ничего, не водили дочку. Но опять таки, во всех отелях где мы были, за пол часа до начала мини-диско аниматор мини-клуба ходила по ВСЕЙ,,,ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ и по пути собирала деток на танцы. Они выстраивали паровоз и с каждым пройденным метром их паровозик увеличивался и они дружной цепочкой шумно шевствовали и продолжали собирать деток. Тут такого не было. Мы ни разу не видели, кто был в этом мини-клубе. Интеренет: медленный, но есть. И самое большее, что взбесило...при выезде, за 30 минут к нам постучали в дверь, на двери висит табличка не беспокоить, мы как раз упаковывали вещи, собирались, после стука, моментально открылась дверь и заглянула уборщица...для кого табличка висит?????? А за 10 минут до выселения позвонили с ресепшн-мол в 12 у вас выселение, помните? Вы бы заселяли лучше с такой активностью.... Черти-что!!!! Итак, подведя итог всему вышесказанному: отель не рекомендую! Так, как единсвенное, что нам понравилось, это качество еды. Все остальное-минус, минус, минус!!! |
| Плюсы: | питание
пляж территория |
| Минусы: | большое количество местных отдыхающих
уборка номеров шумоизоляция номеров |
| Отзыв: | Двойственное впечатление.
В данном отеле второй раз. Отдохнули хорошо, но если после майского отдыха было желание вернуться, то сейчас его нет... Заселение: Так как приехали повторно заселили якобы в номера получше... мы этого не заметили. 10 корпус действительно тихий, но не по четвергам (на футбольном поле проводится анимация) номера 2431 и 2434 на 3 этаже, на 2 комфортней. в 2434 все работало исправно, а вот 2431 уставший (сейф глючит, фен еле дышит, слив раковины тёк - после обращения на ресепшен сифон заменили, кнопка слива унитаза оторвана, её удалось поставить на место самостоятельно. По фену 3 раза ходили на ресепшен, но мастера мы так и не дождались) Были в номере у гостей из Германии, которые в данном отеле в 3 раз, номер 1415 в 3 корпусе, номер ни чуть не лучше, даже в чем то и хуже - сан.узел убитый. Вывод - все номера ушатаны, особенно сан.узлы. По отелю ходят слухи, что этой зимой его закроют на ремонт. Шумоизоляция во всех номерах никакая! остается только надеяться на тихих соседей))) нам не повезло, жили среди Турков (они ну очень шумные). Еще очень удивило расположение кондиционеров прям над кроватями. Уборка в номере: Уборки просто нет! В первые дни оставляли по 2 доллара чаевых, в надежде на уборку, потом перестали. За 11 дней нашего пребывания питьевую воду и мыльно-пузырчатые нам никто не пополнял, тапочки тоже не было, а они в отеле есть - видели в тележки у горничной. Можно сходить на ресепшен и попросить сделать влажную уборку, то часа через 3-4 придет злая горничная со шваброй и помоет серединку номера. Так же на ресепшене дадут и мыло, гель и шампунь в любом количестве. Питание: в связи с большим количеством отдыхающих, ресторан явно не справляется, хотя официанты стараются. У нас по питанию нареканий нет, но тут на вкус и цвет. Был диетический стол. Не понравилось отношение женщины пекущей гезлеме, она слишком любезничает с Турками, а к остальным относиться пренебрежительно. Да и в ресторане Туркам всегда порции накладывают больше. В сезон хороший выбор фруктов - красные и зеленые яблоки, бананы, красный и зеленый виноград, персики, дыня, арбуз, слива и черешня. Бары: Бармены все приветливые и улыбчивые, русский понимают. Напитки в этот раз я попробовала все))) жива-здорова, ничем не травилась))) Коктейли делают очень сладкие и крепкие, нужно простить лайт, тогда алкоголя льют меньше. Гурманам лучше купить алкоголь на родине - местные не очень, но пить можно. Пляж: Тут мы удивились песка в море стало меньше лежаков хватает, а вот зонты приходилось ходить простить у парня смотрящего за пляжем, он к стати русский не понимает совсем, изъяснялись на английском. Море в июле очень, теплое. Бассейн: Большой, но мелкий. Вода в бассейне с очень высокой концентрацией хлора, а после обеда еще и слишком теплая, ближе к горячей. Анимация: Не навязчивая, все из прошлого ничего нового. Были не плохие вечерние шоу, но они повторяются каждые 7 дней. В мае понравилось фаер-шоу, а сейчас оно проходит на футбольном поле, нам не понравилось стоять в толпе 40 минут. Вывод: Отель на 5 звезд не тянет. Хотя сам отель хороший, но в сезон в отеле очень много Турков, они все делают как в последний раз! Еды набирают, словно завтра война. После них за столами и под столами остается полный ужас. Если есть возможность купить более дорогой тур в отель классом повыше, то лучше выбрать другой отель. Но если будет хорошая цена и не в пиковый сезон, то вполне можно и поехать. |
| Плюсы: | торты и пирожные. кондитерскому цеху 5 баллов
зелёная территория |
| Минусы: | хамоватые бармены на пляже
уборка пляжный туалет |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле с 13 по 24 июня двое взрослых и.
Прилетели поздно почти в 12 часов ночи, номер дали сразу в 2623 в двенадцатом корпусе, том что рядом с лобби. Номер сам уютный не новый для 4 немного в тесноватый с маленьким балконом и видом на кусочек моря .По утрам у нас даже вай фай ловил. Единственное замечание по нему это кондиционер который дул прямо на кровать и при его включении был такой запах пыли как будто его не чистили ни разу. Первые дни застали влажную уборку и даже бабочек из покрывал складывали, а потом бывали дни когда просто не убирали.иногда только проход протирали не заправляя кровати. На рецепшине сказали что мы успеваем на ночной суп и бросив вещи мы заспешили в ресторан. Выбор еды был не большой но все свежее, горячее, вкусное. Вообще готовили в ресторане хорошо, но раздачи пополнять не спешили. А в последние дни рамадана выбор стал очень скромный. Из фруктов два вида яблок персики, абрикосы, мушмула, апельсины и арбузы на завтрак ,обед и ужин и до 16 в снек баре- за это отелю большое спасибо. Фрукты были немного жёсткие и мы брали их в номер чтобы дозрели. Выносу фруктов из ресторана не препятствовали. Очень вкусно готовили их национальные сладости и ещё морепродукты с овощами на ужин. Вафли с 12 до 14 пек безрукий и очень медленный товарищ, очередь за ними была минут 40 в это же время был обед в главном ресторане это не очень удобно, ребенок хотел вафель, а потом отказывается есть суп. Очень колоритная тётенька пекла гезлеме ,когда к ней в беседку заходишь она приглашает сесть, создаётся впечатление что ты у нее в гостях, там же айран нормального качества( в снек баре сильно разбавленный). На второй день отдыха столкнулись с таким хамством в баре на пляже, что даже пришлось через отельного гида жаловаться главному менеджеру ресторана он извинился и хамить перестали но неприятный осадок остался. Алкоголь был не разбавленный, делали коктейли по барной карте . На лобби девочки бармены очень приветливые но духота невыносимая, в ресторане тоже вместо того чтобы включить кондиционер открывали окна, мы когда дома услышали что в Аланье 42 посочувствовали гостям находящимся в отеле. Вай фай в отеле был на лобби и у бассейна какими то волнами то хорошо ловил, то пропадал. Данный отель мы выбрали из за лавового острова и рифа рядом с ним. Море там живое, но большого разнообразия нет. Остров весь запущен- печальное зрелище. Безопасно купаться можно только на одном пляже напротив ресторана но и там можно ушибиться о камни. Лежаки у моря частично старые, бич бой появлялся после 11 его ещё нужно было поймать чтобы попросить матрац. Пляжные полотенца смогли поменять на 9 день в остальные дни не на что было менять, приходилось сушить на балконе.. Бассейн в данном отеле очень классный места в нем хватало всем в начале мелкий постепенно становящийся глубже и уже совсем глубокий где проводились конкурсы. Удобно было наблюдать за ребенком на горках плавая неподалеку. Анимация нам понравилась, у бассейна всегда зажигательная музыка, после аквааэробики все под ламбаду шли на конкурсы-весело. В последние дни играли со старшим в дарц, интересно. Вот только бочча была в самый солнцепек. Вечером были танцующие негры- нудно,турецкая ночь -отстойная, вот фаер шоу очень впечатлило. В остальные вечера парились на лобби пытаясь поймать интернет. Отель когда-то при немцах видимо был хорошей пятёркой, сейчас же по всей видимости используют остатки прежней роскоши не вкладывая денег на поддержание всего этого в хорошем состоянии( стоит в холле огромный пустой аквариум, не работающий слон зарос кустами, а лавовый остров в ржавых трубах вообще печалька.) У меня создалось впечатление что отель пытается экономить на всем, например проблемой оказалось найти зубочистку(, если кому надо в снек баре где вино разливают) и конечно это не пять звёзд ,а хорошая четверка. Мы покупали его по раннему бронированию с большой скидкой по этому без претензий, но в другой раз я бы поискала что то более качественное. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | пляж
обслуживание сервис размещение |
| Отзыв: | не понравилось(.
Отдыхала с детьми 15 и 6 лет. Заезд: приехали в отель около 9.30, заполнили анкеты, надели нам браслеты, и сказали ожидайте заселения. Позавтракать не предложили, пока я сама не спросила, можем ли позавтракать и где ресторан. Заселение было в 14.00. Всё это время с 10 до 14ч мы проболтались на ресепшене. Попросили дать хотя бы пароль от Wi-Fi, так дали, и на том спасибо! Про раздевалки ничего не сказали, что можно принять душ и переодеться. Заселили. Номер очень маленький!!! Одна большая кровать и одна маленькая. И это за путевки 2+1! Не понимаю, почему ребёнку 15 лет оплачиваем стоимость как за взрослого?!но этот вопрос не относится к отелю. В общем экономят на размещении, стараются как можно больше людей заселить в номера. Как шпроты в банке! Отель заполнен полностью. В основном все семьями и с детьми. (Дети!!! О ужас!!! Когда в ресторане тебе на ухо орёт новорожденный!!! Такое ощущение, что с роддома приехали сразу в отель. И с такими детьми очень много семей.) номер убирали, но я не ползала по углам и щелям в поисках недочетов. По полу чистому приятно идти, уже хорошо) полотенца меняли, постельное сменили 1 раз за 9 ночей, но и дома я не думаю, что кто-то меняет каждый день его. Чаевые не оставляла. Питание: завтраки как и везде-однообразные, но с учётом того, что мы утром много не едим, нам вполне хватало представленного меню. Обед и ужин- питание хорошее, но ресторан большой, и на ужин на улице были блюда, поэтому приходилось побегать, чтобы что-то выбрать. Еда понравилась, бала и говядина, курица, индейка, рыба, на гриле готовили каждый вечер что-нибудь. В общем выбрать было из чего. Из фруктов были арбузы, яблоки, апельсины,персики, нектарины, сливы. Дыню начали давать последние три дня нашего пребывания там. Сладости- много всяких пироженок, тортиков, но до них редко дело доходило. Спиртное: пробовала и белое и красное их вино, ни о чём! Пиво- вкусное, но похоже нулёвка по градусам. Пила их ликёр бэйлиз, вкусненько, но тоже эффект как от воды)) обслуживание в ресторане не понравилось. Бегают возле иностранцев и возле своих. У меня только раза два за всё время спросили, что я буду пить. Есть один ресторан а-ля-карт, но мы туда не ходили. Пляж! Это отдельная история! Выбрала этот отель по большей части из-за отличных отзывов про пляж. Ребята, которые писали, что пляж шикарный, Вы просто не видели хорошего пляжа! В этом отеле, где есть песок, пляжик очень маленький, тесно, лежаки один на одном. Все стараются с детками прийти туда. а курильщиков никто не отменял. Дальше, заходишь в море и....начинаются камни! И этот факт не есть шикарно! Есть пляжи и получше в более дешевых отелях. Анимация: для детей есть детский мини-клуб, детская площадка, бассейн. Дискотека -4 песни каждый вечер одни и те же. Скукотища!Взрослая анимация как-то разнообразнее, сами аниматоры что-то пытались представить, и приезжали группы артистов и показывали разные шоу. В отеле есть бесплатный хаммам, горячая парилка и прохладная. Это супер!!! Не хватало только каких-нибудь эфирных масел капнуть на камни для аромата. Кто любит это дело, возьмите с собой. Детям очень понравилось! Парились, выбегали и прыгали в бассейн. Ещё был такой инцидент. Мне мой друг из Стамбула послал подарок в наш отель на моё имя и в мой номер. Это хорошо, что он мне сообщил об этом. Когда прошло несколько дней, и он мне говорит, что я должна была уже получить подарок, но у меня никакой информации не было. После я пошла на ресепшн, и полчаса объясняла, что жду посылку. Они только головой кивали и пожимали плечами, типа ничего не знаем. Мне одна девушка помогла на английском объяснить им, чего я от них хочу. И фамилию указала, и номер комнаты. Ноль!!! Пока я сама не увидела у них на заднем плане на тумбочке коробку, и не спросила ЧТО ЭТО?! И как выяснилось это и была моя коробка с моей фамилией и номером комнаты! Пппц!!! Других слов у меня не было!!! Что стоит, для чего стоит, с чем стоит?! Никому никакого дела нет! В общем сервис и обслуживание ноль баллов!!! Принимаете русских туристов, значит и русскоговорящие на ресепшене должны быть круглосуточно! В целом отдохнули нормально, плавали, загорали. Но для себя сделала вывод, что больше не поеду в большой отель с детьми и в этот отель не поеду больше никогда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязно
не любят русских холодное питание не разнообразное ветхий номерной фонд |
| Отзыв: | Завышенный рейтинг.
Отдыхали с детьми и друзьями в этом отеле. Прилетели утром, погуляли, номер дали около 14 часов, оплачивали фэмели, но зайдя в номер испытали шок!!! Такого еще никогда не встречали ( в Турции в 10 раз). В туалете нет двери, она просто стоит рядом, косяк весь разбит, как будь то по нему стреляли из автомата, унитаз течет, вода из беде не перекрывается, холодильник не работает, во второй комнате не работает кондиционер, на 4-х человек лежало три больших и два маленьких полотенца, туалетных принадлежностей нет вообще, на полу валялся мусор.. Вторая комната сделала из балкона, в которой стоят две односпальные кровати и этажерка с мини телевизором, как в советском пионер.лагере. В стандартных номерах это "комната" балкон. Позвонили на ресепшен, сказали сейчас придут. Прошло минут 40, дети уже уснули, так никто и не пришел, позвонили еще, просили пять минут подождать, но так никто и не пришел. Сдерживая эмоции, супруг отправился на ресепшен, потом пришел к нам мастер, пытался сначала все починить, потом сказал, что не может и мы стали ждать новый номер, в который нас переселили уже после 16 часов. Номер оказался подобным, но без поломок, номерной фонд ОЧЕНЬ ВЕТХИЙ. Уборка, это вообще отдельная песня, они приходят убирать только когда мы в номере, как будь то ждут нас. Стучат в дверь и сразу говорят, уборка - завтра? сначала соглашались и только меняли полотенца и отдавали мусор, но через десять дней я не выдержала и сказала, нет сегодня и ощутила полное негодование, бурча на своем, мне протерли пол. Это УЖАС, а не сервис!!! Еда обычная, без изысков, есть выбор, но каждый день одно и тоже, почему то всегда все ХОЛОДНОЕ! Утренний омлет, для русских делают комком, не брежно кидая на сковороду ингредиенты, туркам художественно раскладывают и без очереди!!! Анимации практически нет. Один и тот же аниматор проводит сначала утреннюю зарядку на травке, затем бежит на аквоаэробику, затем еще с двумя парнями проводят конкурс для взрослых в бассейне. И всё!!! Детская анимация 2 часа с 10 до 12 и сводилась к тому, что всех садят смотреть мультики или раскрашивать футболки, которые родители должны выкупить за 10 $ Пляж обычный, заход в море песчаный с большими камнями, многие ранят ноги. На пляже нет матрасов для русских, но вот турки и немцы почему то всегда на них лежат. Пекут вафли, но за ними очередь огромная, для русских по одной в руки, для других сколько могут унести, турки без очереди вообще обслуживаются. Вообщем отель не понравился вообще. НЕ ВЕРЬТЕ РЕЙТЕНГУ, что написан. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обслуживание и сервис
уборка питание |
| Отзыв: | отель не подходит русским.
Добрый день. в Турцию этим летом приехала в 8 раз, (ездим очень большой компанией всегда с детьми) отель всегда выбираем по таким же отзывам, при этом я по сути не прихотливый турист, и никогда не оставляла отзывов про отели, но в данном случае решила написать свои впечатления, чтобы другие задумались ехать в данный отель или нет. терпимое: приехали в 09 утра, заселили как и везде около 13.00, номер стандартный, все работает, холодильник, кондиционер и фен. уборка не совсем качественная конечно, но терпимо,на холодильнике вода 1,5 л. питание: выбор блюд не очень большой (можно даже сказать что одно и тоже изо дня в день, добавят одно два блюда и все), но и это не главное (так как голодным не остался никто), а самое главное, что все всегда холодное, пробовали ходить и в 19.00. и в 20.00., отдельная история это венские вафли (с 12.00 до 13.30) - их выдают чуть ли не по одной в одни руки, исключение составляют конечно немцы и турки разумеется им хоть по пять.. очередь постоянная за ними, т.к. вафельниц всего две, а народу в отеле очень много. бар: на первый взгляд обычный бар, но по началу выдавали так же в одни руки один стакан пива, (напоминаю нас очень много ) пришлось договариваться, а самая главная проблема, что если у бара стоит очередь, то все внимание опять же немцам и туркам, очень не приятно, повторюсь в турции не первый раз, и везде выделяют и немцев и своих, но в данном отеле у них даже браслеты другого цвета, и очень в глаза бросается именно отношение. пляж: обычный пляж как везде, но лежаки без матрацев, а выдают их индивидуально --- и догадайтесь кому... правильно все тем же, но мы брали себе как говорится по наглому, потом их вообще убрали в тайное место, наверное от таких как мы. отдельная тема это смена пляжных полотенец, сразу на обмен не дают, т.е. вечером сдаешь утром только берешь, очень не удобно, так как обменник в спа салоне, и далеко от пляжа. хамам и сауна: обычно в отелях это одно из любимых мест русских туристов, но не в этот раз, сауна холодная (в хамаме теплее), на все вопросы почему холодно отвечали что жара жара жара и ничего сделать не могут, но когда начали заезжать турки (на их праздник просто очень много их приехала) сауна сразу же резко стала ну очень жаркой. уборка:в данном отеле под этим понимается, сменить мусорный мешок из ведра, открыть балкон ну и раза два протерли пол в ванной, воду не добавляют, кроме того, вода в холодильниках на улице в определенное время закрывается на замок, принцип мы так и не поняли, да и в чем такая необходимость тоже не понятна. анимация: не могу оценить все как везде, конкурсы волейболы , боча.. и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезде.
Приехали из отпуска почти месяц ,но собралась написать только сейчас .Отдыхали с семьей 4 взрослых и ребенок 7 лет. Вылет из Москвы задержали на 4 часа,поэтому в отель приехали уже в 22 часа. На ужин не успели,т.к. ужин с 19.00 до 21.00.И ВСЕ!!! Правда с 24.00 до 01.00 проходит поздний супчик. Можно сходить и покушать. Днем перекусы все начинаются с 12.00. А обед с 12,30 до 14.00. Сам отель находится на большом отдалении от поселка и магазинов . Вечером выйти не куда. Нас поселили в корпус с видом на футбольное поле в № 2408. Целый день и ночь тишина, что не скажешь про номера рядом с бассейном и рестораном. Номера средние. Мебель не новая ,но вполне даже приличная.Телевизор ЖК на стене в зеркале (в принципе задумка оригинальная).Бассейн большой. Самая большая глубина 1 м 40 см. Места и лежаков хватает всем. У бассейна выложена скользкая плитка. Будьте осторожны. При нас один мужчина подскользнулся и упал , сильно ударившись головой. Не мог встать на ноги от ушиба минут 5. Уборка в номере практически не проводилась. Вся уборка заключалась в том, что заправляли кровати.Пол протирали только тогда,когда поймаешь горничных. Полотенце для ног поменять проблема!!!! За 10 дней мы смогли поменять его всего 3 раза!!! Лобби бар оставляет желать самого лучшего! На стойке лежит силиконовая клеенка, от которой жутко пахнет кислым. Их спиртного выбрать практически не из чего.Правда пиво и водка есть всегда. Натуральный сок из апельсина 2 евро. В бар у бассейна не ходили,т.к. там бармен отпускает какие то идиотские шутки,которые были смешны только ему одному. Лучше сходить в СНЕК бар- там всегда приветливая девушка. В барах наливают в тонкие пластиковые стаканчики , которые при наклоне сгибаются и содержимое льется на Вас. Поэтому просите сразу еще один пустой стакан,что бы вставить в него полный. Отдельно хочу написать про бутилированную воду, которую обещали в любое время суток и в не ограниченном количестве. Да воду можно утром до 10.00 и вечером после 18.00 только в 2 местах. Это в лобби и у бассейна. Остальные холодильники заперты либо на замок либо на цепь . Фото приложены. Ребята аниматоры стараются, как могут. Каждый вечер с 20.30 проводят детскую дискотеку , а с 21.00 развлекают взрослых. Каждый день приезжали разные артисты. Днем они не навязывались завлекая в какие-нибудь игры и конкурсы. За это спасибо. Приехали бы мы еще раз в этот отель ? НЕТ!!! Отель на 5 звезд не тянет . В лучшем случае 4!!! Правда выбор за вами. У каждого свое мнение. Решать Вам. |
| Плюсы: | зелень и деревья на территории
три пляжа. питание расположение на полуострове |
| Минусы: | выдача еды поварами и очереди
некоторые бармены и работники ресепшен отсутствие кондиционирования |
| Отзыв: | Десятый раз в Турции с перерывом в шесть лет.
Отдыхали в отеле с 24.05. по 03.06. Заселение и номер. До отеля ехали 2 часа. На месте были в 13. 00. На ресепшен толпились несколько возмущенных женщин, пытаясь поменять номера. Мы напряглись. И тут хам по имени Мурат повел себя просто непрофессионально, шантажировал пожилых дам, внушая им , что купленный стандарт-это три кровати и они должны жить там вчетвером. Затем смилостивился и стал предлагать им другой номер. Нас отправили на обед, одев браслеты. Вернулись в 14.00. номер дали в 10-м корпусе(как мы и просили), но с тремя кроватями и на третьем этаже с маленьким балкончиком. Поменять Мурат отказался, мы устали и не стали орать, скандалить и т.д. Первый день отдыха требовали четвертую кровать-бесполезно, помог только гид Аннекса – Ришат. Вообще он всегда был в отеле, в отличие от нашего гида Санмара-Эльнура. Видели его один раз на встрече во второй день. Вообще на ресепшене денег за смену номера мы не предлагали принципиально, можно было поменять на следующий день и бесплатно, но мы представили походы с чемоданами по этим лесенкам и остались. Итак кровати мы добились и наш номер превратился в одну огромную кровать.(Фото). Мы в номере собирались только ночевать, поэтому просто стали отдыхать. И выяснилось, что с балкона нашего номера открывается вид на море и отели на побережье Авсалара. А большая терраса используется многими для сушки белья и полотенец. Романтики не ждите. Сверху и сбоку обзор и слышимость даже шепота соседей. Ресторан и бары. Питание в отеле понравилось. Все свежее. Изысков не было, но хороший выбор настоящих сыров, оливок, овощей. Мясо(баранина, телятина) не всегда. Курица, рыба, индейка постоянно в обед и на ужин. Первые дни было хорошее разнообразие рыбы(форель морская, речная на гриле), мидии, кольца кальмаров, после 1 июня все стало скромнее. В снек баре с 12.00 можно поесть фаст- фуд и что -нибудь мясное- курицу, индейку или телятину. Там же бар, автоматы с кофе и до 16.00- айран. Затем выносят печеньки и кексы. Из фруктов: в первые дни застали клубнику. Потом были арбузы, персики, абрикосы, алыча, апельсины, яблоки. На ужин за чем –нибудь мясным, рыбой, пельменями - очереди минут на 10-15, а альтернативы в зале нет(тушеного, вареного). Все выдают порционно, мармит повернут к повару и все на его усмотрение(количество и качество).Какие 5 звезд? И на наших глазах повара утаскивали куски готовой морской форели, подменяя их какой-то белой рыбой. Пару раз был настоящий шашлык из барана. Пока над поварами стоял управляющий-все было прекрасно, только отошел- шашлык стали недожаривать и быстро прикрыли лавочку, а время 19.30- начало ужина! В общем –не без греха. Отсутствовали арбузы и овощи с узорами, что удивительно для Турции. В ресторане всегда полумрак и отсутствует кондиционирование. Как и на ресепшене. В принципе всего хватает и за еду никто не дрался. Публика довольно цивилизованна. В основном семьи с детьми разных возрастов и немногочисленные пожилые немецкие пары, которые не знали, что отель открыли и для россиян. Бары в отеле скромные в плане разнообразия. Самый интересный между бассейном и пляжем. Но днем там заправляет Мурад, который не любит россиян. Он конкретно говорит, что русские неспокойные , раньше отель был для европейцев и все было прекрасно. При виде скромной немецкой пенсионерки он кинулся делать коктейль в шейкере, долго тряс его, украшал цветочками и долго расшаркивал ножкой, собрав очередь из клиентов. Бабушка ошалела от такого внимания, а он кричал ей что-то вслед, не обращая ни на кого внимания. Вообще он часто игнорировал россиян, заговаривая с сидящими в баре за игрой в карты немцами. На вопрос какие есть напитки не отвечал, говоря что не должен этого делать. У него самый большой выбор напитков местного производства. Есть аналоги мартини, бэлиса, ликеры. Крутите его и все получите! В снек-баре только водка, раки,вино, местный виски и кола, сэвен ап, фанта. В лобби то же самое. Плюс джин. Может еще что-то. Пиво есть всюду. За мороженым очередь, как все и писали. Но мы приходили чуть пораньше и всегда брали. Мороженое Альгида-очень вкусное. Анимация и детский клуб, развлечения. Анимация есть- зарядка, водная гимнастика, волейбол, дартс , вечерние шоу. Но,как говорится «нет движухи». Как зажигали аниматоры у нас в Тунисе! Здесь все ненавязчиво и спокойно. В детском клубе аниматор –мальчик иногда разрисовывал лица детей, они там смотрели мультики, рисовали. В основном под присмотром родителей. Аниматор детей не записывает и за ними не следит. Есть детская площадка под тентом. Неплохая для детей до 7 лет. Вечерние шоу не смотрели- дети не выдерживали и мы шли спать. Была в отеле и турецкая ночь. Очень скромно. Повесили немногочисленные шарики. Ни тебе музыкантов за ужином, ни развешанных повсюду флагов, ни особого настроения. Кухня тоже не удивила. После шоу была дискотека на свежем воздухе. Композиции Между нами тает лед, Валера, вите надо выйти и т.д. до 23.00. Пляжи. Их три, камни в море на всех. К их расположению привыкаешь и не обращаешь внимания. Ласковое море без волн, пирс с шезлонгами, зонтами и двумя душами. Есть переодевалки, души на пляжах , туалет один между пляжами. При спуске на пляжи нужно следить за маленькими детьми т.к. отель выше уровня пляжей, а ограждение верхнего уровня отсутствует. На наших глаза мамаша буквально за секунду до падения в море поймала годовалого малыша . В 9 часов обычно шезлонги уже нужно поискать, но с июня взяли рабочего на пляж (он в желтой футболке) и он все приносит по просьбе. Очень спокойный и исполнительный. При нас был пухлый дяденька. С утра. Потом мы его и не видели. С 25 мая море потеплело и можно стало купаться с утра. До этого было прохладно. Для нас. Многие купались и с утра. Бассейн намного теплее. Особенно после обеда. Горки разные. Самая безопасная –синяя. Полосатая в середине с волнами, которые неприятно подбрасывают(особенно упитанных людей). Оранжевая горка скоростная. С нее улетают на середину бассейна. Персонал. Официанты, повара, бармены, работники ресепшен(кроме Мурада и Мурата) и другие-очень доброжелательные, вежливые, учат русский язык, стараются угодить. Менеджеры следят за порядком. Отдых в отеле понравился своей расслабляющей атмосферой, а какие виды открываются на море. На недостатки не обращаешь внимания. Нам не хватило нескольких дней, чтобы полностью отдохнуть. Может быть вернемся, если отель не испортится. |
| Плюсы: | море
пляж большая зеленая территория |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Отдыхали в мае с 12 по 19.
Тур покупали 9 мая , даты выл. Отдыхали в мае с 12 по 19. Тур покупали 9 мая , даты вылета и прилета нам нужны были 12-19, поэтому выбора с отелями у нас особо не было, почитав быстро отзывы-решили вроде бы не плохой отель. Прилетели рано утром, в отель приехали в 10.50,одели браслеты, отправили на поздний завтрак. Заселили в час. На территории три пляжа, понравился один. Территория отеля чистая, пляж убирают, но последние два дня не убирали(( Общественные туалеты убираю только утром! Уже после обеда нет бумаги, бумажных полотенец! В отели в основном немцы, украинцы, русские. Не понравилось отношение персонала !!!!Весь отдых было ощущение, что рады Всем кроме русских!!!!Улыбались, обслуживали, говорили, шутили только с немцами!Иногда возникала ощущение, что остальных просто игнорируют. Питание: все простое, без изысков. Макароны, картофель, морковь, кабачки, курица, индейка (индейка на гриле понравилась)……..из «изысков» была один раз дорада и семга, которую не попробовали так как, когда идешь на ужин к 19.00 нет мест и очередь, а придя позже к 20.30 ничего нет…..и официанты уже все убирают! Первые три дня народу было меньше, всего хватало. После 16 народу стало больше и сложилось ощущение, что отель не готов к такой загрузке. Фрукты в основном бананы и апельсины, один раз была клубника. Вкусная выпечка, сладости тоже (если успеете взять)) Снек бар- все семь дней одно и тоже…радовало, что на открытом воздухе с видом на море. Понравилась зелень, салаты (всегда свежие были), сыры, пицца. Мороженое раздают с 15.00-16.00! ЧАС! собирается такая очередь…..что и мороженного не захочется. Напитки: не вкусный кофе, соки порошковые. Из алкоголя пробовали разливное пиво –хорошее, вино – один раз попробовали и больше не стали. Бармены некоторые « устали»….наверное нужно давать им почаще выходные… «Анимация» (если это можно так назвать) :В принципе она нам не нужна была, хотели спокойного отдыха, но при это всегда рады утром аэробике, зарядке, да и просто приятно когда кто-то может пошутить , заставить улыбнуться….. в 10.00 пять минут танец у бассейна, 10.30 аэробика в бассейне 4-5 минут, зарядка на травке 5 минут. Водное поло, волейбол. Уборка в номере нормальная, полотенце меняли, гель, шампунь доставляли. Вечером были представления, один раз живая музыка, мини дискотека, в субботу была дискотека, две песни для всех, а остальные для местных(которые обычно заезжают на выходные). Может быть еще не сезон, поэтому еще не все налажено. Те кто писали, что заказывали ланч-боксы при выезде, а Вам их не дали. Вы ничего не потеряли! Яблоко, хот-дог, мини пирожное грамм 50). В целом на все минусы, которые присутствуют, можно было бы не обращать внимания, если бы персонал отеля умел располагать к себе и создавать хорошую атмосферу для ВСЕХ туристов! За деньги которые мы потратили, все терпимо. Но стоимость тура летом в этот отель …….лучше поискать другой, где Вам будут рады и сервис будет соответствовать пяти звездам! В ресторане и на баре на пляже все же есть пару официантов и барменов, которые были любезны со всеми! Жаль что не все….. В предыдущий отель, в котором отдыхали, хотелось вернуться, сюда нет….. По моему мнению, персонал отеля должны делать так, что бы отдых не только нравился, а что бы люди хотели вернуться и советовали знакомым. |
| Плюсы: | пляж лагуна
питание |
| Минусы: | обслуживание в баре у бассейна
уборка номеров |
| Отзыв: | 3* Не более.
Единственный отрицательный отзыв о турецком отеле .Мне есть с чем сравнить.Отель выбирал сам из за лагуны и начитавшийся хороших отзывов и в первые купили тур на 2 недели о чем очень пожалел со дня прибывания.Пишу вкратце.Сам отель под изношен сантехника как и писали в плачевном состоянии в номере на полу грязь ни разу не протерли пол .2 раза были замечены тараканы.Бар на пляже видел были скандалы обслуживают в первую очередь иностранцев .Бармен ILHAN наливает не более 2-х стаканов в одни руки ссылаясь на концепцую отеля с пляжа не набегаешься если отдыхаешь не один Позор! Питание хорошее все вкусно голодными не были.Пляж заход песок потом камни особо не напрягал . Анимация говорили интересное вечернее шоу ни разу не ходили не любители. Как 5* не рекомендую! И кто собирается в данный отель берите лекарства от простуды болеют многие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 50/50.
Были в Инжекуме в 2013 и в 2016. В 2013 понравилось, поэтому решили приехать еще раз на 2 недели. Минусы: 1.Заселение прошло не очень гладко, ждали 3 часа, причем на ресепшен видели, что мы с двумя маленькими детьми 1,5 и 4 года - сначала дали блок 1, на утро нас разбудил мудин из мечети по близости, потом поменяли на блок 4- а там рядом анимация ("нет номеров"), пришлось остаться там. За это поставила бы работе ресепшн -1. 2. Еще минус: общественные туалеты убирать стали хуже ,вечером с детьми туда я не заходила - возвращались в номер. 3. Пляжи: на мой взгляд стали грязнее, или может наши соотечественники изрядно "стараются". Еще важный момент - в 2013 году ездили с совсем маленьким малышом, были всегда рядом, сейчас же старший ребенок залез в воду и порезал ногу камнем , причем на песчанном пляже, т..е. нужен глаз да глаз за детьми и в воду не отпускать, т.к. дно каменистое везде. Это очень важно, т.к. когда бывают волны можно пораниться и детей лучше доставать из воды. 4. Уборка номеров тоже стала хуже. Да и номера поистрепались, муж сам делал что то у раковины, чтобы вода не текла, т.к. персонал чинил, но видимо не получилось. 5. Анимация тоже стала хуже 6. Очень большой минус: в выходные было очень много народу, видимо местные, в ресторане не протолкнуться, на пляже тоже самое. Кстати в ресторане не только в выходные идут "бои" за ресурсы. Иногда в очереди стоишь по 20-30 минут. Плюсы: 1. Питание: все простое, без изысков , но вкусное. 2. В 4 корпусе ловит Wi-fi 3. Турецкая баня, массаж. 4. Тихий, неторопливый отдых В целом даже не знаю рекомендовать отель или нет, если бы это был отель 2013 года - то смело да, а вот 2016 года - уже нет. Наверное все зависит от цены. Если удасться взять горящую недорогую путевку - берите. |
| Плюсы: | wi-fi
пляж территория питание |
| Минусы: | очереди в ресторане
анимация респешн уборка номер |
| Отзыв: | Есть свои минусы, о них стоит знать.
Плюсы: питание, территория, пляж Минусы номер, уборка, респешн, анимация Главный минус - контингент отдыхающих, отдыхали 12 дней - за этот период видели как русские голову моют шампунем в лягушатнике (где детки купаются), там же кстати периодически лягушатник забрасывают хлебом в таком количестве, что рыбе не съесть В выходные приезжают турки, в этот период в отеле в ресторане происходит просто жесть (столпотворение). Вариант - прийти поужинать позднее возможен, но вы останетесь без некоторых блюд (некоторые блюда в ресторане есть только в момент его открытия). У нас была неприятная ситуация - 10 подростков турков испортили нам детский надувной бассейн (тащили лежак и зацепили бассейн в бассейне образовалась огромная дыра), мало того что вещь нашу испортили - смеялись над нами, крутили у виска и т.д. пытались решить конфликт на ресепшн, но там они просто стали говорить, что это не они (конечно в момент перетаскивания лежаков мы не присутствовали, уходили на обед, а бассейн весь день стоял на пляже - и там нагревалась вода для младенца - ранее никому он не мешал). Ресепшн особо не разбирался в ситуации. Оставлю в сторону эмоции по поводу того, что сложилось впечатление - что они у себя дома и их интересы защищают в первую очередь. По питанию - форели морской мы не видели, что то типа горбуши было (приехали 03.05) - вполне простые продукты - но все всегда свежее и очень вкусно! В ресторане нет ограничения сколько порций вы можете взять ... и получается что очередь иногда нужно стоять чуть ли не полчаса (Например оладьи некоторые набирали и по 10 и более штук и ждать приходилось долго) - двоякая ситуация. Мы были с ребенком, в очередях практически не стояли, выбирали из тех блюд за которыми не нужно стоять. Фрукты разные, давали даже клубнику пару дней (до наплыва туристов). Мороженое не давали. Много где на пляже курят и в ресторане на улице тоже (и в баре) - это вызывает дискомфорт (с детьми) Еще одна неприятная ситуация - аниматор (черненький, самый активный там) на мини-диско не поздравил ребенка с д.р. Сказали о д.р. перед мини-диско его помощнице, она передала ему только в конце, на что он ответил "поздно". Я просто удивлена была, как так - сложно что ли в микрофон сказать, что у нас именинник и все похлопали - от силы 30 секунд (в такой форме поздравляли женщину в начале нашего отдыха). В общем может он и как ведущий хорош, а вот гибкости ему явно не хватает (а в вопросах с детьми она оч. важна) Анимация -вечерние шоу, иногда интересные Именинникам можно заказать торт и фейерверк на ресепшн (платно, вроде 13 у.е. самый маленький тортик, 5 у.е. фейерверк). В целом отдохнуть в отеле можно хорошо, не обращая внимания на минусы. Я подробно написала о них, что было общее представление об отеле (и потом не было разочарований). Турция в мае понравилась - нет знойной жары, и в море уже можно купаться. Но больше мы сюда не поедем, муж сказал что будем выбирать более дорогие отели, чтоб не встречать там странных отдыхающих. Что еще следует добавить для объективности: Понравился пляж, море (купались), бассейн чистый Практически везде wi-fi связь хорошая (и в ресторане, и в баре, и на пляже) Турецкай баня 25 у.е. массажист в последней комнатке - оч. понравилось! Территория зеленая, комаров не было. Удобно ездить с коляской по территории. Слева от пирса есть трава в море - она жжется, там без тапочек лучше не плавать. В отеле 90% русских было в мае (ранее в отзывах писали, что русских мало) Отелю в скором времени нужно будет менять номерной фонд. Шум с дороги нам не мешал. Туалеты оч. быстро загрязняются (на пряже например) - может это связано с тем, что всего один туалет на такое количество отдыхающих - в нем не всегда приятно находиться. Полотенца пляжные выдают только с 9 - не очень удобно (удобнее было бы с 8) Еще раз хочется сказать, что очереди в ресторане - это просто жесть и борьба с препятствиями - нужно не только умудриться выбрать блюда и положить их в тарелку - но и тарелку донести в целости до столика. Есть диетический стол (с него кормили маленького ребенка) и детский стол на ужине (в духе картошки фри) Стульчиков для детей в ресторане хватает Неисправная сантехника ( слабый напор) в душе в номере |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 4.
Только вернулись из данного отеля! Отдыхали 2 девушки с 2 маленькими детьми с 11.10.2015-18.10.15, при поиске отеля основными критериями было: спокойный отдых без дискотек и шумных тусовок и молодежи! По прилету заселили сразу же с доплатой в 20 долларов, так как заселение у них в 2 дня, а мы прибыли в 12. За час10 долларов ,что при заселении, что при продлении номера.Так вот, отзыв для мамочек с детьми отдыхающих без мужей!!!! Ни в коем случае не рекомендую данный отель! Персонал в отеле в основном турецкие мужчины, хамоватые и наглые, очень плохого мнения о русских девушках! При обслуживании могут приставать к женщинам, освистывать их, делать грязные замечания, Аля комплименты, предлагать в барах водку 3 летним деткам, Когда ребенок просит горячий шоколад!!!Спрашивать, почему ты грустная: ведь русские женщины такие веселые, когда выпьют, может выпить!!! Мы летели через Анекс тур, представителю данного отеля Алене написали смс о том, что хотим оставить притензию менеджеру отеля об обслуживании персонала, об унижении достоинства, на, что данный представитель даже не удосужился ответить на смс и тем более ответить на пропущенный вызов!Все впечатление об отеле испортилось!!!!! Отель действительно очень интересно спроектирован, территория очень ухоженная,вся усаженная деревьями,фруктовыми в том числе, кустарниками, цветами, вообщем очень красивая! Море отличное, 3 захода и причал, чистое, рыбки плавают! Есть камни, это правда, но из видно, можно обойти) Про детскую площадку- она средненькая, нашим деткам хватало, а вот мини клуб очень грязный, детей было страшно разувать, не пропылисошенеые ковры!! В детском мин клубе анимации на русском нет, это было описано в предыдущих отзывах.Про анимацию ничего писать не буду, когда один аниматор завел торги на моего рабенки за 100 баксов, моему терпению пришел предел! полный ужас!!! В основном контингент отдыхающих немцы и турки. Их обслуживают на 100 процентов отлично, как стоит обслуживающему персоналу. Русские туристы, будте готовы к тому , что вас обслужат после того как обслужат немцев и турков, да-да, этот закон наций до сих пор работает в этом 5* отеле!!!В середине октября конец сезона, с15 числа ни картошечка, ни венские вафельки, ни гриль на улице и женщина с лепешечками не работают!!! Короче 4, и то за дизайн и качественно приготовленную еду, которой стало очень мало и на шведском столе после 15 октября!) И менеджерам отеля, если вы не готовы принимать русских туристов, то не приглашайте! За весь отдых я не видела напившихся "тагиловцев", хотя с Российских регионов туристов полно и разговоров об плохом обслуживании русских много!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель но 4.
Отдыхали в этом отеле с мужем в конце мая. Честно выбрали этот отель только с тем условием, что он находился южнее. Так как в мае еще прохладно. Итак, прилетели мы в 5 утра. Заселение как и везде в 14:00. Нам предложили подождать. Но к 10 утра терпение закончилось. Так как ждали только мы. Французов Немцов, всех кто не русские, заселяли сразу же. На ресепшене, делают вид что не понимают русский. После долгих разговоров и вызова менеджера к часам к 12 ура нас заселяют. Номера маленькие, сразу же после заселения и похода в душ, в ванной можно было плавать. Пришлось обратно возвращаться на Ресепшен и долго объяснять проблему. В итоге к 14 часам мы оказалось в номере. Сам отель не большой. Есть в отеле три горки в бассейне. Теннисный корт Ресторан и еда: ресторан большой, но один и часто не всем хватает место. Особенно на ужин приходилось погулять между столами, выбирая стол почище. Еды много и вкусно, есть из чего выбрать. На ужин на улице делают гриль, но приходилась по мин 10 стоять с тарелкой в очереди. Сам отель тихий и спокойный, молодежи там делать нечего. По вечерам проходит сначала детская анимация, а потом взрослая. Так как мы за границей не в первый, то все что происходила на анимации уже видели, нечего нового. И все потом отель вымирает. Аниматоры конечно стараються развлечь вывозять в клубы. За территорией отеля совсем не чего нет. Есть палатка с фруктами. В итоге отель для очень спокойного отдыха. Для тех кто будет есть и спать. На 5* отель точно не тянет, но зато это хорошая четверка. Да кстати, по поводу уборки. Убирают плохо. На полу лежит ковер, который плохо пылесосят. Впрочем из уборки это все. Не оставляйте в номере не чего съедобного, у нас лежали на столике конфеты рафаэло, потом долго избавлялись от маленьких муравьев. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом на четвёрку. Теперь объясню почему. То, что отель.
В целом на четвёрку. Теперь объясню почему. То, что отель находится более чем в ста километрах от аэропорта мы знали, поэтому был заказан индивидуальный трансфер. Поселили быстро и без проблем, но мы прилетели вечером и благодаря инд. трансферу оказались там раньше всех. Потом выяснилось, что кроме нас в тот день (да и в последующие дней пять) никто из России не приехал. Номер оказался убран, но в ванной была грязь (натоптано), было явно видно что работал сантехник, но после него горничная не убралась. Я позвонил на ресепшн, явился мужик и вытер пол белым полотенцем из нашего номера. Новое полотенце взамен не принёс. В последующем я дважды вызывал сантехника, так как на полу появлялась вода то ли из под душевой кабины, то ли тёк унитаз. Непонятно... Каждый раз сантехник что то делал, но вода появлялась вновь. Мы решили не обращать на это внимание, просто бросали на пол полотенца. Теперь самое главное, из за чего я поставил двойку за сервис - это за уборку номера. Её не было! Мы жили на первом этаже двенадцатого корпуса. Горничная появлялась в районе 17 часов, выносила мусор, махала шваброй в комнате и в туалете, забирала мокрые полотенца с пола ванной и, иногда оставляла новые полотенца. Те, которые на полу не лежали, она не меняла. Может в общем то и правильно, обычно считается, что если тебе надо поменять полотенца, то брось их на пол. Ну не знаю. Вся уборка номера занимала у неё ровно три минуты! Полы на балконе, а скорее я бы сказал, что это терраса (нам повезло, такие не во всех номерах) не мылись ни разу! Раковина, душевая кабина, зеркала не мылись и не протирались ни разу! Ни разу (!) горничная не оставила сама (без напоминаний) шампунь и гель для душа! Туалетную бумагу иногда, правда оставляла. Я не жаловался, так как её тележка всегда стояла неподалеку и я сам брал то, что нам было нужно. Простыни и наволочки за две недели пребывания поменяла два раза (вместо указанных в распечатке отеля раз в два дня), покрывала поменяла три раза. Ни о каких бантах и лебедях на кровати я и не говорю вообще. Как сами заправим, так все и было (исключения два раза когда простынь все же была поменена). Ежедневно должны были приносить в мини бар воду, но этого никогда, за исключением первого дня не было. Как выяснилось, это опять же обязанность горничной. Мы опять же не жаловались, а брали воду сами в ресторане или в баре. Где то через неделю до нас дошло почему так поздно появлялась горничная. В тетке, пекущей днём гюзлеме мы признали нашу горничную! Мы поняли, что она нас тоже признала, так как натянула платок до середины носа и опустила голову... Теперь все сошлось! До 16 часов она пекла гюзлеме, сначала в ресторане, потом в шатре на лужайке, а уж потом за час оббегала двенадцатый корпус, чтобы вынести мусор из номеров. На всех горничных наговаривать не буду, может в других корпусах и отличная уборка была, просто это нам не повезло. Но оцениваю я отель по своим ощущениям. Что касается еды. Неплохо, съедобно, но без изысков. По вечерам на улице барбекю и фритюр, часто горелое (если к семи прийти, то пока масло свежее еще нормально, потом, в основном угли- все горелое-черное). На завтрак каши (причем безумно сладкие) через день , а то и через два. Как то с кашами у поваров не сложилось. Поэтому кто с детьми, имейте ввиду! Пляжи. Их два. Когда мы первый раз оказались на одном из них то несколько раз наткнулись в воде на булыжники и решили разместиться на пирсе. Все две недели провели там и больше с берега в море не заходили.Спускались в море по лестнице или прыгали прямо с пирса. По контингенту отдыхающих 95% иностранцы. Во первых сами же турки, поляки, немцы, бельгийцы. Похоже что скандинавы и, возможно англичане, так как английская речь была. Остальные 5% это русские, казахи и беларусы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ ТАМ ВОРУЮТ!!!».
Начнем сначала! Отдыхали мы с подругой с 3 по 9 мая. Это была моя первая поездка в Турцию. Всё как -то откладывала поездки в страны популярного отдыха. Аэропорт Шереметьево, терминал С, я там частый гость, он для меня можно сказать родной) Замечательный вылет, всё вовремя, летели чартером (Оренбуржскими авиалиниями) В самолете стюардессы, как то не собрано работали, честно говоря, в первый раз столкнулась с такой неразберихой. Во время еды, они постоянно бегали туда обратно по самолету, ничего...бывает) Я летела отдыхать и эта мысль грела мне сердце! Только подумаю, что сбежала из дождливой Москвы, пускай даже на недельку... на душе становится тепло:) Прилетели в аэропорт Анталии, все прекрасно, отдали ваучеры, прошли к автобусу, который довольно-таки быстро заполнился нашими туристами. Оказалось,что ехать нам не близкий путь. 2,5 часа, подсказал гид. По пути мы высаживали туристов у отелей, и был небольшой мандраж...куда же приедем мы. В наш отель, кстати, мы с подругой были единственные. Более того, он находился дальше всех и ехали мы как раз-таки эти 2,5 часа. Ничего! Сердце ещё полыхало)))))))) Трудностей мы не боимся! Казалось, приедем, всё будет супер... весело, хорошо,круто! Чем дальше от города, тем лучше! Как говорится, надежда умирает последней! Вот уже виднелся мини городок(поселочек) Ingekum. Мы радостно вздохнули "всё приехали"! Проезжаем охрану, и вот мы уже у ресепшена! Как обычно, подготовились, в паспорт положили деньги за номер получше, мы всегда берем с большим балконом. У нас с подругой заведено, по вечерам проводить время на свежем воздухе, сидеть, болтать. Мы очень редко видимся в России, она живет в одном городе, я в другом, поэтому каждый год с мая по сентябрь... мы берем 2 недельки и улетаем в жаркие страны. В этот раз получилось лишь недельку, но она обещала быть насыщенной, т.к. мы заранее ещё все обговорили. Продолжим... На ресепшене денег с нас не взяли, сказали,что очень много народа в отеле, и нет свободных мест. Мы с поникшими головами побрели к своему номеру, ожидая на самом деле всякое. Как всегда бывает в таких странах, их работник схватил наши чемоданы(он схватил их ещё с автобуса) так как время подходило к 8 вечера, после длиной дороги и мы были уставшие, то с радостью дали подзаработать местному отельному турку. Совсем недалеко от главного корпуса, расположился наш номер 2125, недалеко от дороги, но балкон и окна выходили в другую сторону, где вдалеке с одной стороны виднелось море, а если немножко изменить угол обзора, то можно увидеть и небольшую стройку-помойку. Опять же, я не притязательный турист, с позитивом прилетела отдыхать, смотреть в ту сторону я не собиралась, и ещё т.к. маленькие балкончики, то выходили туда мы редко, вечерком на 5 минут, там ловил Wi-Fi. Да и вообще, честно сказать, я не особо люблю,чтобы окна выходили на бассейн, т.к. там всегда шумно. А в номер мы приходим только отдохнуть после ужина, и спать после дискотеки, а в это время хочется тишины! Кстати, зайдя в номер, мы с радостью обнаружили, что он 2-х этажный, вверх по лесенке находилась ещё одна комната. сначала это был восторг, потом уже я поняла,что не к чему такое счастье, поднявшись в самом начале наверх и осмотрев вторую комнату, больше туда мы не заходили. Покидав все сумки, заплатив носильщику за помощь, мы побежали к ресепшену, спросить,когда мы сможем поставить пароль и пользоваться сейфом, за одним и узнать,где у них ресторан,чтобы с дороги поужинать и лечь отдыхать. Еле объяснив все, т.к. "русскоговорящий" администратор на ресепшене(если его можно так назвать), говорил умело на немецком, но не очень хорошо на английском и тем более на русском, то в ход шло все... руки,звуки, отдельные слова на всех языках(мы не полиглоты и в совершенстве знали только русский язык), разобравшись всё-таки... спустя какое-то время, задав все интересующие нас вопросы, нам сказали идти покушать, и что человек придет и починит нам сейф только в 9 вечера. Ужасно проголодавшиеся мы пошли в ресторанчик. Еда спора нет... изумительная! Огромный выбор сыра(я сыроед),огромный выбор сладостей, огромный выбор зелени... мясо на углях, рыбка(только костлявая очень). Питание,в принципе, хорошее, всегда всего много и хватает. Придя с ужина, я взяла свою сумку и, как на подсознательном уровне что ли... начала пересчитывать деньги в кошельке. С ужасом поняла,что не хватает 100 долларов. Стала вспоминать, где я доставала свой кошелек и где могла их обронить. Потом попросила пересчитать деньги свою подругу, у неё не доставало 50 долларов (наличности у нас было с собой не много, все остальное на карточке, у меня было 300 долларов сотками, а у неё 200 десятками) Не большая сумма, но всё же...неприятно!) Устраивать скандал никто не собирался. Мы просто спокойно подошли к ресепшену, стали объяснять ситуацию... опять же турки сделали вид,что они совсем не понимают русского. Переглядывались и улыбались! В этот момент, я чувствовала себя какой-то аферисткой, которая пытается снять с отеля денег! Развернувшись и сказав, что завтра будем обсуждать эту ситуацию с Пегасом, мы ушли..настроение ни к черту, в этот вечер мы просто не могли никуда идти -уснули! На след. день, после завтрака мы пошли к лобби, искать нашего отельного гида Нурмана,который должен быть у нас в отеле с самого утра. Поймать мы его смогли только в 16-00 и то случайно. Рассказав ему это, он улыбнулся и сказал...этого не может быть, это хороший отель. Я сама прекрасно понимала,что это рейтинговый отель, до поездки мы пересмотрели много сайтов, именно поэтому сюда пал наш выбор. Людям нравится этот отель, именно поэтому мы взяли его! Мы попросили Нурмана, по электронным ключам посмотреть, когда после нашего ухода заходили туда снова, на что он опять же улыбнулся и сказал,сейчас все улажу, ушел, потом сказал, мы посмотрим по камерам(каким???? их нет там!!!) Разоряться по поводу 4500т.руб. не хотелось, поэтому мы считали своим долгом лишь предупредить тур.оператора,чтобы он сделал отелю хоть какое-то предупреждение! Отдых продолжался далее... после завтрака мы всегда шли к бассейну и занимали лежаки, народа(как нам сказали в самом начале -много) я не наблюдала. Был, но не огромное количество, многие лежаки пустовали. Анимация жутко скучная, 2 длинноволосых, усатых то ли турка, то ли не турка, русская девчонка Алёна, которую в самом начале не было видно и диджей, наверное единственный позитивный паренек из анимации, который постоянно веселился и прыгал. парень был на своей счастливой волне! Стандартная зарядка с утра, стандартный дартс. гимнастика в воде, пляжный волейбол и добавились только уроки турецкого(я сравниваю с Египтом, в Египте ещё различные танцы, йога,гольф) тут поле для гольфа вроде как было, но в анимационную программу включено оно не было. Сухо и не интересно!!! Аниматоры бегают, не напрягаются... ходят за ними 5-6 немцев с пивными животами и ладно. Вечерние шоу отстают даже от египетских(хотя Турция славится наоборот ночной жизнью и ярким зажигом)... а тут скукота!!! Дискотеки никакие... танцует можно сказать, только опять же этот смешной диджей)))) В общем, по прилету домой, мне сказали,чтобы я не делала выводы об этой стране,т.к. попала не в совсем удачный отель! Отель только для НЕМЦЕВ! Любят и понимают там только их! Скукота... тишина... никаких развлечений! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в целом неплохой. Даже, можно сказать, хороший. Отдыхали с 22 сентября по 3 октября, с двумя детьми 4-х и 6-ти лет.
Номер (у нас был "фэмэли") - вполне удобный. В номере - два нормально работающих кондиционера, два нормальных телевизора с русскоязычными каналами (Планета и Россия24), хороший душ. Единственный минус в части размещения то, что заселения в номер пришлось ждать 3 часа. С уставшими от дороги детьми это несколько напряжно. Еще один маленький недостаток - это абсолютное незнание работниками рецепшена русского языка. Как следствие, приходилось с ними общаться через отельного представителя "Тез тур". Питание почти идеальное. Организация отличная. Блюда разнообразные. Всегда в наличие супы, рыбные блюда, по одному разу даже раки и крабы были. Самое главное (для нас), что всегда можно было найти еду для детей. Тем не менее, небольшие недостатки в питании все же можно увидеть. На наш с женой взгляд, это, во-первых, - невкусные сладкие блюда и выпечка (жена сильно расстроилась) и, во-вторых, - совершенно безвкусные дыни и арбузы (в Москве слаще). Также положительных оценок заслуживают территория отеля, море и пляж. Территория большая, зеленая. Все расположено удобно. Море чистое, лежаков хватает всем. Песчанная часть пляжа - рай для детишек. Хотя большинство отдыхающих немцы и поляки, отношение к русским у персонала отеля вполне нормальное. По крайней мере, я ничего для себя обидного не заметил. Что вызывает нарекания, так это работа горничных. После дороги помылись, жидкий гель для душа закончился. Пополнения пришлось ждать четыре дня и дважды обращаться на рецепшн с соответствующей просьбой. Уборка номера - наибольшая проблема. Каждое утро, как заведено, оставлял горничной 1 доллар: прибирается - забирает. В итоге, за 11 ночей проживания было потрачено всего шесть долларов. Иными словами, пять дней (из низ 3 дня последних) уборки просто не было. Нам завтра уезжать, а чистых полотенец нет. Пришлось обращаться на рецепшн, жаловаться... Отреагировали оперативно: полотенца поменяли, уборку, правда, так и не сделали. Постельное белье за все время отдыха так и не поменяли. Мини-клуб отеля тоже желательно подправить. Работающая там девушка старается конечно, но по-русски ни одного слова не знает. Как детям с ней общаться? Кроме того, никакого учета принятых детей почему-то не ведется, что случись - не докажешь, что ребенка оставлял. А так, еще раз повторюсь, отель (в плане цена-качество) очень даже неплохой. Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория отеля и природа благоприятны для отдыха.
Территория отеля и природа благоприятны для отдыха, а удобство расположения нескольких пляжей и всегда чистое и спокойное море просто восхищают. Мы прибыли в отель 25 июля в 11 часов утра после 9-ти часового перелета из Читы, разместили нас только в 16 часов после долгих переговоров, в том числе с участием отельного гида Руфии. Предлагали переехать в другой отель. затем направили в номер в одноэтажном корпусе, которого нет даже на плане отеля. После моей истерики ( о чем очень сожалею) дали номер в корпусе у дороги. Ночью я поняла, что шум транспорта спать не даст. Назавтра, опять же с участием гида, удалось добиться заверения, что нас переселят 29 июля, что было выполнено. Нам были принесены извинения в виде бутылки вина и тарелки фруктов, но сгладить этим неприязненное отношение на ресепшене конечно не удалось. Нельзя не заметить. что к немцам отношение благослонное и даже заискивающее, считаю это нормальным, если это без национального деления. Номерной фонд тоже огорчил. У нас в номере несколько раз появлялась вода из сливного отверстия, из двери подсобного помещения, находящейся напротив, очень часто пахло канализацией. Раковина была треснутой, давали только одно ножное полотенце. Горничная улыбалась, но по углам в комнате был песок. Шторы в дырках. Питание было разнообразным и, что приятно, каждый вечер, праздничным. А песплатное мороженое и изобилие фруктов порадовали и меня и внука. Хотелось бы обратить внимание на работу водителей автобусов на экскурсиях, заметно не соблюдался скоростной режим. Я старалась быть объективной, надеюсь это поможет другим при выборе тура и отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданные неприятности.
Отдыхала с семьей с 29мая по 9 июня.Это моя девятая поездка в ТУрцию. Хочу обратить ваше внимание, что туристов из России селят в самые плохие блоки № 7 и 8( рядом дорога и очень шумно).Не СОГЛАШАЙТЕСЬ! Я жила в блоке №11 ( комната 2513) но попала я в этот блок благодаря СКАНДАЛУ, т.к. при наличии свободных мест меня упорно хотели поселить в блок № 7. При заезде в отель нас не встретил носильщик !!!! За 11 ночей , 1 раз поменяли белье. В номерах комары, сантехника и мебель старая. Бара на пляже и около аквапарка нет. На завтрак работает один ресторан, на обед два ( основной и снек бар) на ужин только основной( столов не хватает, за грилем очередь). Анимация очень слабая, сами подумайте, как может аниматор- пенсионер вести мини- диско? НИ КАК! Питание хорошее, но нет нормальных фруктов. Сливы, абрикосы, дыни, алыча- кислые, не зрелые. Клубнику давали 3 раза, черешни не было. Понравился пляж, точнее заход в море- песок. Лежаки, зонтики и матрасы такие же как в отелях 3*.Турки и немцы здесь хозяева жизни , а мы так, с нами можно и не считаться. Был инциндент, в номере 2504 жила моя сестра с семьей, номер находится на 1 этаже. Пьяные немцы устроили интим на балконе над ее комнатой, а когда им сделали замечание , то на их балкон полетели столы и стулья !!!! Ни кто даже не принес ИЗВИНЕНИЯ! Хочу дать совет, ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите с собой средства от комаров, двухвосок, пауков. т.к в номере они водятся. Предлагаю менеджерам отеля бронировать 7 и 8 блоки как АНЕКС РУМ или ПРОМО РУМ, необходимо проявлять уважение к туристам из России( особенно это касается сотрудника ресепшена Дарии). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель подойдет для детского одыха.
Приехали 07 мая, свободных номеров почти не было. Поселились на 1-уровне. Дали 10$ что бы поменяли, так как мест не было, пообещали через 3 дня поменять на другой номер, поменяли. В течении 3 дней, комары покусали ребенка 2,7лет. В новом номере (2 уровень) комаров было меньше, регулярно каждый вечер полотенцем сбивали :) Минусы Мало анимации, если есть то для фрицов в основном. Дискотека в 24 часа, мы уложили ребенка в 11 по Москве, в 10 по местному, и дальше сиди жди, не дождались. Убирали номера непонятно как, очень долго, сами пополняли шампунь и гель для душа из тележок уборщиц. Ленивые. Хоть и денег ей оставляли. Плюсы Есть горки, покатали ребенка. Сотрудники приветственные, услужливы. Еда, есть выбор. Правда для ребенка каши очень сладкие. Погода не очень удалась, солнце 8 дней из 14. Шопились в Манавгавте по трикатажу. 10 евро за джинсы. Кожа в Алана Гранд базар. Куртка за 80$, ну все конечно торговались. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с семьей.В Турцию приехали первый.
Отдыхали в этом отеле с семьей.В Турцию приехали первый раз.Отель рассчитан в основном на немцев ,когда мы были ,русских туристов было человек 15 на весь отель.Отель на 5* вообще не тянет. Плюсы : Хороший бассейн. Минусы : 1. Пляж ужасный - в море одни камни,муж поранил себе ногу и разбил колено. 2.Питание - много прокисших салатов,будте осторожны.Когда мы были, в ресторане не было кондиционера,есть в такую жару и обливаться потои при этом не очень комфортно. 3.Анимация - никакая.Шоу не интересные ,иногда даже пошлые,смотреть не приятно.(была одна сценка про геев) 4.Мини-клуб отвратительный.Развлекали только немецких детей.Русской анимации для наших детей просто нет. И самое главное - воровство !!! У наших друзей украли ключ от номера,потом подбросили к двери,как будто они его сами потеряли. Номера - стандартные,ничего особенного,единственное ,когда шел дождь,у нас в ванной с потолка капала вода,что тоже не очень приятно. Вообщем и целом могу сказать ,что отдых в этом отеле нам не понравился,семьям с детьми там делать нечего,в Турции полно хороших отелей ,выбрать есть из чего,а туда лучше не надо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хубава територия , хубав плаж , прекрасен басейн.
хубава територия , хубав плаж , прекрасен басейн . Това на 5 , но джамията,от която през час вие някакъв ходжа, показва, че не етам мястото на хотел с претенция за 5 звезди. Много скромна храна, особено на закуска няма нищо реално какво да се яде, само яйца. Виждаш на вторият ден салатите се превръщат в готвено . Тук реално 2, но заради скарата на вечеря отиваме на 3 . Стаите са много скромни и със стари мебели. Сервиза нормален , без напрежение |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не тянет на 5*, а при входе в море вообще ноги.
отель не тянет на 5*, а при входе в море вообще ноги расшибешь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только приехал из этого отеля. Доверился отличным оценкам. Оказалось - УЖАС!!!
Не знаю кому в этом отеле было так прикольно и отлично, но рейтинг не соответствует действительности. Никто по-английски не понимает, как будто не в Турцию приехал. Не ну понятно, что кругом одни немцы, но что персонал ангийского не знает и это в Турции - я просто шокирован. Мало того в названии отеля упоминается пляж Инжекум (в переводе мелкий песок), на пляже и правда песок был, но вот при входе в воду жуткие камни, все ноги себе изрезал, как дурак после первого купания вышел весь в крови. Никогда не забуду этого отдыха. В следующий раз буду осторожней читать отзывы, особенно положительные, что и Вам советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель хорош только для тех, кто в других не бывал... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель-полный отстой,анимация плохая,вашим детям будет.
Отель-полный отстой,анимация плохая,вашим детям будет не с кем поговорить,т.к. кругом одни сплошные немцы и аниматоры только для немецких детей,русскоговорящих аниматоров я вообще не наблюдала.Убирают номер плохо,приходилось давать 1 доллар в день и то убирали неважно,надо было,буквально,тыкать носом и показывать где грязно.Бесплатные напитки отвратительные:так называемые соки для детей-это Инвайт разбавленный водой,если его поставить на солнце,он через 10 минут становился мутно-белого цвета,т.к.краситель испарялся,так что советую брать сок для детей из дома как я.Пиво,вино,и виски местного разлива тоже ничего хорошего,мы брали выпивку заранее в Duty free.Море грязное ,дно каменистое.Вечерние представления не отработаны,смотреть не интересно.Ночная дискотека-сплошной турецкий репертуар,длится она с 12до3 ночи.Еда нормальная,есть можно.Короче,ничего хорошего,зря потраченные деньги,вТурцию я больше не ездун. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас а не отель. Была в июле. Покупала сингл. на ресепшен.
Ужас а не отель. Была в июле. Покупала сингл. на ресепшене отказывались заселять в номер, предлагали подселить к кому-то. после 6 часов разборок сдалась. 5 дней из 14 провела в номере с посторонним человеком. не помогли и звонки в офис натали тур. отдых был испорчен. |
Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Oz Hotels Incekum Beach Resort & Spa Hotel 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
433
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 671
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 625
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
