Поделитесь своим опытом
Отзывы о Oceania Club & Spa (закрыт) 5*
СохранитьOceania Club & Spa (закрыт) 5* - отзывы которым можно доверять. Oceania Club & Spa (закрыт) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Oceania Club & Spa (закрыт) 5*
| Плюсы: | питание
расположение близость к аэропорту комфорт и хорошее обслуживание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отель, 1 линия, пляж чистый, ухоженный, вакантны.
Чудесный отель, 1 линия, пляж чистый, ухоженный, вакантные зонты и лежаки всегда находили, еда супер. анимации нет. ездили на экскурсии, рекомендую Метеоры, это сказка. брали водителя и ездили в Касторью за шубой)) |
| Плюсы: | тишина
чистота питание сервис |
| Минусы: | небольшая территория
заход в море |
| Отзыв: | Отличный отель, кроме захода и дна в море.
Отдыхали с женой вдвоем, отель понравился, все новое, свежее, ухоженное, везде порядок, тихо и спокойно. Встреча была очень теплой с шампанским и с кратким рассказом об отеле. Персонал очень приветливый. Заселили в номер с видом на море, все номера с видом на море… Питание отличное, можно ужинать в разных ресторанах на выбор, все очень вкусно. Каждый вечер занимательные концерты и шоу… В течение отдыха при уборке номера кладут подарки на постель! Отель очень запомнился, сервис на 5 баллов во всем, все остальные отели я сравниваю с Океанией Клаб. Особенно понравилось обслуживание на пляже, официант ходит каждые 15-20 минут и принимает заказы на напитки, позже разносит. По территории ездят машинки с водителем, подбрасывают Вас куда пожелаете. Такой сервис компенсирует минусы отеля - маленькую территорию, кучу опасных ежей и огромных камней в море. Если собираетесь отдыхать с детьми и любите купаться на море, обратите на минусы внимание, купаться нужно бдительно. |
| Плюсы: | чистейшая вода
обслуживание - говорят по-русски хорошо кормили) в номерах уборка ежедневно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Невероятно чистое море, только самые положительные эмоции. Отдыхали в номере Junior Suite Deluxe Sea View, но абсолютно во всех корпусах открывается шикарный вид на море. Это был незабываемый отдых) так как мы отдыхали в конце сезона, половину отпуска лили дожди, но мы просто брали на прокат машину ( права РФ) и проехали по Греции более 2000 км, сами ;) Муж сделал мне подарок и купил две шубы, так как я никак не могла определится с выбором. В общем все очень понравилось, и отель, и уборка, и питание, всем рекомендую) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Третий приезд.
Были семейством (двое взрослых + двое детей (2 года и 4 года) в период с 24.08.14 по 07.09.14, номер как и в прошлые посещения Suite Deluxe Sea View №5309 корпус №5 3 этаж, хотя если честно то у пятого корпуса со всех номеров прямой вид на море (т.к. до этого были на 1 и 2 этажах этого же корпуса). В номере по сравнению с прошлым годом ничего не изменилось, осталось все по прежнему (все необходимое есть, все исправно и работает как нужно), чего не скажешь об отеле. Видно по основным кострукциям что он стареет, напольные покрытия, плитка, трещенки, разуклонки и т.п., хотя нужно отдать должное все это пытаются устранять по мере возникновения, но увы, ошибки проектировщиков и строителей уже не поправить, да и видно что склон "играет" не в лучшую сторону. В целом состояние отеля можно оценить на 4+. Удивило, что не смотря на то что отель на склоне, после прошедших неоднократных дождей в первой декаде сентября, местами ливневая система канализации не справлялась. Бар в нашем номере пополнялся исправно, ежедневно. Порадовало, что в этом году в минибар при заселении были добавлены крепкие напитки мелкой расфасовки (водка Абсолют, джин, виски Рэд Лейбл, узо) по 2 шт каждого наименования, в прошлых годах такого не было. Пополнения крепкими напитками в последствии периода не было (наверное не предусмотрено), тогда как вино, пиво, соки и газировку обновляли ежедневно местного производства. В этом году нам клали в бар 4 шт кассет кофе для кофемашины, тогда как в прошлом году было только 2 шт. Питание по сравнение с прошлым годом разнообразилось, появились менее солоноватые блюда, но это национальный колорит и исправляется употреблением разнообразных напитков, с которыми проблем в отеле, нет. В этом году удалось не раз побывать во всех ресторанах Аля-карт с детьми, т.к. они подросли чуток и уже могли немного посидеть спокойно не разнося ресторан в дребезги. Конечно особо хотелось бы выделить греческий ресторан, но и итальянский с азиатским оставили положительные впечатления, во всяком случае проблем с пищеварением не было, блюда перечислять не хочу, все было вкусно, сочно, не пересушено и красиво сервировано, ну а аппетит приходит во время еды ))). Детвора моя кушала все с общего шведского стола, специально еду не заказывали, хотя такая возможность есть, только об этом наши туристы не знают почему то. Персонал в отеле сменился где то на 2/3, однако основное руководство всё осталось главный управляющий, заместитель, некоторые люди на ресепшн и т.п., приятно их было видеть вновь. Притензий к системе обслуживания, уборки и т.п. у нас не возникло ни разу, все решали через ресепшн или напрямую с уборщицами. Конечно с последними по правилам хорошего тона мы всегда в конце поездки оставляли и оставляем чаевые в качестве благодарности. Территория отеля как и раньше ухоженная, чистая, растения поливают автоматически ранним утром каждый день. В наш период все было зеленое, в отличии от прошлого года (июль), когда видно было, что растениям не хватает влаги и солнце нещадно все выжигает. Все горки, качельки, лабиринт в детской комнате - все работает, все исправно. Но на мой взгляд, если уж вы приехали отдыхать на море, то и время надо проводить на море, а не площадках, чем мы собственно 15 дней и занимались, обходя стороной бассейны. Не знаю как у других, но в этом году мы ничего не подхватили на отдыхе, и уехали от туда, бодрыми, здоровыми и чуток опечалеными, т.к. поняли для себя и местные старожилы тоже пожаловались, что климат увы там меняется и первая декада сентября увы не очень радовала нас солнечными днями, были и ливни и грозы. Т.ч. идеальное время это с середины августа до конца август для тех мест, когда море для детей теплое, а воздух не так раскален от солнца, как в июле. В следующем году как мы поняли из информации билборде в отеле, отель меняет свое название на Ikos Oceania, т.к. хозяева построили новый отель Ikos Olivia, и объединили их оба в сеть Ikosresort, бронирование уже открыто на 2015 год на соответствующем одноименном сайте это сети, была мысль скататься на такси посмотреть туда что, да как там, но так и выбрались, но судя по буклетам и проспектам, он расположен на ровной местности также со своим пляжем, широкой песчанной полосой. Хочется пожелать им удачи и успехов во всех начинаниях от всего нашего семейства! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Только сегодня вернулись с отеля. Заселение. В отель мы прибыли в 11:30, заселили нас в 12:30. Начну описание с холла: он аккуратен, без излишеств. Персонал приветлив, ходят официанты и предлагают напитки. С холла же есть выход на балконы со столиками, откуда открывается красивый вид на площадки с бассейнами и на море. Порадовало, что на ресепшене всегда есть русскоговорящий персонал, готовый ответить на все вопросы и подробно рассказать куда и как можно доехать. На 6 этаже, где находится ресепшен, также есть бар два бара, амфитеатр с вечерними шоу, которые проводятся не каждый день. В те дни, когда нет вечерних шоу проходят вечера с живой музыкой. Здесь же на 6 этаже магазинчик с шубами, золотом, одеждой, сувенирами и разными мелочами; две комнаты: с автоматами, с бильярдом. Рестораны. Главный ресторан находится на 4 этаже. Здесь же в крыле главного ресторана находятся еще два: итальянский и азиатский, кажется. Еда. Еда качественная, вкусная, хорошо приготовленная. Нет такого огромного выбора, как в Турции, например, но всего хватало. В ресторане приносят официанты хорошее вино: бутылочное, есть возможность выбора по винной карте. Иногда, если официанты видят, что все столики заняты, то просят подождать при входе, а потом сами провожают к освободившемуся столику. На мой взгляд, это лучше, ситуация, когда люди стоят в проходах и глазами ищут свободные места. Номер. Номер аккуратный, чистый. У нас был стандартный с видом на море. Есть ЖК телевизор, DVD, чайник и кофемашина капсульная, кружки и стаканы, холодильник. Хороший просторный балкон тоже порадовал. Есть в номере и сейф, но также можно сдавать ценные вещи и деньги в сейф коп камерами на ресепшен. К уборке номеров претензий нет. Территория отеля. Очень зеленая, ухоженная, сочетаются оливковые деревья с хвойными породами. Территория небольшая, очень компактная. Все в шаговой доступности. Мы для себя отметили тот факт, что в отеле нет переполненности и нехватки мест. В бассейне мы практически не купались, но вода в них холодная. Около бассейнов есть бар, где можно заказать напитки, а также карточки обменять на полотенца, также около бассейна греческая таверна, в которой вечером по бронированию можно поужинать, а днем здесь ресторанчик- перекусочная. Море. Море это самое главное, на мой взгляд, в отдыхе. Спуск к морю по лестнице. В отзывах читала, что она нескончаемая и очень крутая, что это отбивает желание ходить к морю. Мне жаль этих людей, которые пишут такое. Лестница, может, и крутовата, но это НИСКОЛЬКО не мешало ходить купаться именно к морю. Да, действительно, море и отель разделяет небольшая дорожка, она с незначительным движением, что совершенно не мешало. Вот что меня действительно разочаровало, так это заход в море(((((((. Там есть и мешки, про которые уже неоднократно писали и участки водорослей, где и живут морские ежи. Для меня такой заход совершенно неприемлем и мы поначалу очень расстроены были, поскольку все предыдущие отели были с хороши заходом. Я также тщательно изучив отзывы перед поездкой знала, что где- то должен быть хороший пологий вход. И не поленилась, подняла попу и прошлась по берегу. И мои труды были не напрасны!!!! Слева от главного входа, за волейбольной площадкой, напротив оранжевых кустов есть отличное место. При входе есть небольшие камешки, они не мешают, а дальше чистый песочек и совсем неглубоко, деткам очень понравится!!!! Вода прозрачная, чистая, видны рыбки, не сильно соленое море. Если посмотреть на море, то оно бирюзового цвета, местами с желтым отливом, где мелко, красиво! Поэтому хочу дать совет тем, кто говорил , что нельзя купаться здесь: не ленитесь и отойдите вы от своего лежака на двести метров!!! И вы увидите, что есть места, где купаться комфортно и приятно. Температура воды комфортная, хоть при входе и кажется, что холодная. На пляже светлый песочек, местами с камешками , почти не нагревается, так что можно босиком погулять. Лежаки очень комфортные, удобно на них лежать, спина не болит, пляжные полотенца большие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Искали отель, где можно отлично отдохнуть с детьми! Выбра.
Долго выбирали отель, решили отдыхать в Oceania Club & Spa. Ездили с мужем и ребенком с 15.07 по 24.07. 1. Прилетели без задержки Аэрофлотом, через 40 минут после выхода из аэропорта уже оказались в отеле. Расселили быстро, очень приятный и отзывчивый персонал на ресепшене. 2. Дали номер в 3 корпусе на 2 этаже. Прекрасный просторный, мини бар пополнялся каждый день. Единственный минус комары, но можно приобрести фумигаторы в магазинчике на ресепшене. 3. Прекрасный пляж и чистейшее море. Могу сказать, что погода просто супер! Конечно же есть все водные развлечения, от аренды простых плюшек до яхт 4. Питание понравилось, зря мы за него так переживали, каши по утрам для ребенка и свежевыжитые соки, да и собственно абсолютно все, что полагается для отеля такого уровня есть. Ходили в рестораны a la card- итальянский и греческий - все прекрасно, до азиатского не дошли. 5. Анимация отличная, особенно по вечерам на ресепшене и шоу программа в главном зале отеля. 6. Удобное расположение отеля, можно за 15 минут дойти до городка Нея Мудания и еще от ресепшена отходит автобус каждый час. В общем и целом нам понравилось, для семейного отдыха рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданное разочарование.
Кто был в Sani-сюда ни ногой. Разочарование гарантировано. Первый косяк к Музенидису. Московский офис клятвенно обещал, что отель ни чуть не хуже, чем Sani Beach Hotel. В этот приезд хотели просто сменить место дислокации и попробовать что то новое, и, как нам хотелось и казалось, такое же высококлассное. Менеджер по продажеe уверялa, что sea side это прекрасный вид, но чуть сбоку, показывая при этом, как я потом поняла, фото не третьего , а основного корпуса. Менеджер Музенидиса на месте сказала, что этот отель с Сани Бич Отелем и рядом не стоял. Нас, как лояльных к Sani Resort клиентов, с приветственным письмом на столе в номере, типа welcome home, поселили практически в "подвал", т.е. на 1 этаж третьего корпуса. Моря там не видно никак, ни сбоку, ни тем более прямо. Подвал потому, что когда идешь по коридору к номеру-сбоку земляной вал, кстати за 11 дней пребывания ни разу неубранный. Размещение. В каких местах номера была проведена реиновация в 2014 году я так и не поняла. Номера на 3* с натяжкой. Мебель с момента открытия (не напрягало), старые , скрипучие двери с поцарапаннымии ручками, унитаз и ванная с трещинами, древние смесители. Система электронного ключа постоянно сбоила, среди ночи могла начать пищать, замок внутри номера не закрывался. Струя из крана текла слабо, зеркало в ванной с отошедшей амальгамой, точно со дня открытия отеля. Холодильник мини бара закрывался, "с ноги", весь рассохшийся, если не закрыть-начинал течь. Старый кондей...Где и в чем реиновация?! Как я могу почувствовать себя как написано в письме "как дома", если у меня дома совсем не так, а гораздо лучше? Фото прилагается. Душные лифты. Из всех лифтов в главном корпусе вентиляция работала только в левом. В третьем корпусе, на 0 этаже, при входе у лифта постоянно складировались штабелями стулья, грязная тележка с тазиками. Было неприятно. Мы же жили не на складе. Фото прилагаю Уборка номера. Первое, что меня поразило-это жирная (мыло,жир или все вместе) стена над ванной и сама ванная, поместившись в которую я чуть не подскользнулась. Я поинтересовалась, чем моют и моют ли вообще, мне сказали, что это такие средства. Поинтересовалась у горничной-она сказала, что моют все, не переживайте, а перед приездом новых гостей так драют с порошками. Я не поленилась и купила моющее средство, перчатку и мочалку. Вымыла стену и ванную (нормально на отдыхе в 5* отеле , да?). В миг стена и ванная перестали быть жирными и скользкими, отмылись пятна....Я была в шоке. Эту жирно-мыльную стену никто не трогал. На комоде под раковиной сбоку были черные брызги какой то грязи. Это все не надо выискивать. Человек, у которого дома чисто-видит это сразу. Так же я имела радость получить замечание от горничной, что зря я сказала об этом на reception, мол она получила выговор. Ибо у нее 33 номера и она не успевает. Двери входная и ванной были со следами жирных отпечатков рук по всей поверхности. Это было видно невооруженным глазом. Несколько раз приходилось просить добавить мыла, гелей, ибо их просто забывали класть вообще. Пляж Несколько раз , придя на пляж часов в 17 вечера, мы обнаруживали мусор на пляже- пакеты, очистки, арбузные корки на песке, стаканы и трубочки там же, неубранную посуду, газеты. Персонала не было. Это было очень неприятно. Сказали на RC. Записали, но на следующий вечер было то же самое. В итоге купаться мы ездили в Сани все оставшиеся дни. На пляж Океании больше не ходили. Рваные мешки в правом крыле пляжа. В левом вроде заменили, в правом была, простите, мотня, об которую все, особенно дети, спотыкались и путались. Картинка на сайте отеля с видом на пляж-фикция. Про лестницу мы знали. Но вот дорога.... Нам было сказано еще при покупке, что это вообще типа как будто дорога отеля и по ней ездят электрокары. На самом деле это нормальная, однополосная , односторонняя дорога внутри деревни. Мотоциклы ночью, машины днем. Паркуются вдоль пляжа фактически на головах отдыхающих. Чужаки на пляж приходят запросто. Плюхались на лежаки. Никто за этим не следил. Территории как таковой нет. Это одна большая терраса. Гулять по ней невозможно. Без коляски. Как кто то пытался гулять с коляской-не понимаю. Лес на картинке отеля-это не территория отеля ))) Детская площадка на солнцепеке, прийти на нее можно было только с заходом солнца. Как в предыдущем отзыве писали да, рядом с отелем овраг, остатки какого то строения, не относящегося к отелю, завален строительным мусором. Сама Неа Муданья это ghost village. Делать там абсолютно нечего. Идти туда пешком неприятно и небезопасно. Тротуаров вдоль дороги нет. Питание Очень скудные, надоедливые и местами, плохо приготовленные завтраки (именно они). Мы были в отеле в последние две недели августа. Ассортимент блюд на завтрак не менялся ни разу. Овсяную и манную каши есть было невозможно. Это было молоко с разведенными, неразвареными крупами. Это несложное блюдо. Весьма странно, что ни разу оно не было приготовлено нормально. На это жаловались многие. Были вареники, но почему то не было запеканок, сырников, одни и те же пресные блинчики. Иной раз уходили голодными, ибо есть одно и тоже было невозможно. При том, что моя семья не относится к гурманам и привередам. К ужинам вопросов не было. И...просто необъяснимо. Зеленые бананы, я их не ем, но сам факт и незрелые нектарины, сливы и персики. Конец августа? Греция?! Как же так?! Из фруктов есть можно было только арбуз. Были первый раз по системе all.inc и точно последний. Мне не нужна вся эта "ешь и пей сколько влезет", мне нужно качество. Я готова платить за коктейль 8-10-12 евро, но пить качественный коктейль, а не мохито с двумя листиками мяты и спрайтом внутри. Отдельно хочу сказать про шведский стол. Неоднократно замечали, как падали ложки, щипцы, на пол и никто их не менял, а с пола клали обратно. Некоторые взрослые отпускали несмышленных детей класть себе еду. Дети делали это руками, облизывая пальцы, или клали ту же картошку, а потом передумав, скидывали ее обратно рукой и клали макароны. Или мальчик, положивший себе полную тарелку спагетти, потом руками лишнее откладывал назад. Никто его не остановил, макароны не поменял. Вот вам ротавирусы, и еже с ними. Мороженое в "столовке" мы не ели. Дети творили там полный аллес, во избежании несчастных случаев, мы покупали фабричное мороженое. Один раз были в греческой таверне, но обслуживали очень долго. В итальянский и азиатский не пошли. И...самое отвратительное. АБСОЛЮТНО грязные "коврики" под тарелки, которые кладут гостям в ресторане на завтрак и обед. В щели ковриков, просто протираемых тряпкой, попадает еда, кетчуп, шоколад, соки, все это просто втирается в них и является невероятным рассадником микробов. Такие коврики попадались неоднократно. Я сделала замечание менеджеру по залу во время обеда, он согласился-извинился, убрал коврик, а на завтрак мне опять попался грязный, липкий коврик. Я демонстративно убирала их от членов своей семьи, но ситуация не менялась. Это было омерзительно. А на эти коврики клали приборы, которыми люди ели...Фото прилагаю. Отдыхающие Соотечественников было не так уж много, вели они себя, в целом, прилично, за исключением тех, кто никак не может отделаться от дурной привычки таскать еду, хоть сухарик, с приемов пищи. Никаких пьяных русских не видели ни разу, зато англичане....это тихий ужас. Драки в час ночи пьяной супружеской пары в корпусе напротив с разбитыми окнами и вызовом полиции, купание в бассейнах ночью (а они в этот момент очищаются химикатами) с ором и воплями на весь отель, ор детей с балконов ночами (не спится деточке лет 10) и звонками в охрану. Этого контингента там 70-80%. Никаких Bodу guard на пляже мы ни разу не увидели. Слава богу были на колесах, получается спали в Океании-весь досуг, все развлечения, пляж были в Сани. Там обедали, иногда ужинали, там оставляли деньги за развлечения. Ну и плюс мотались по всему полуострову, по диким пляжам, то есть не зависели от отеля. Это, извините, минусы. Плюсы. В целом красиво. Если смотреть со стороны моря. Очень понравилась работа садовника. Приятный персонал на RC, водители электрокаров, любезные охранники. Ну и непосредственно любимые Халкидики, греческая кухня и несравненные пляжи. Первый раз в жизни я побыстрее хотела уехать домой. Надеюсь, что администрация отеля воспримет мой отзыв без обид и примет меры к устранению этих существенных недостатков для других гостей. Благодарю за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неожиданное разочарование.
Кто был в Sani-сюда ни ногой. Разочарование гарантировано. Первый косяк к Музенидису. Московский офис клятвенно обещал, что отель ни чуть не хуже, чем Sani Beach Hotel. В этот приезд хотели просто сменить место дислокации и попробовать что то новое, и, как нам хотелось и казалось, такое же высококлассное. Менеджер по продажеe уверялa, что sea side это прекрасный вид, но чуть сбоку, показывая при этом, как я потом поняла, фото не третьего , а основного корпуса. Менеджер Музенидиса на месте сказала, что этот отель с Сани Бич Отелем и рядом не стоял. Нас, как лояльных к Sani Resort клиентов, с приветственным письмом на столе в номере, типа welcome home, поселили практически в "подвал", т.е. на 1 этаж третьего корпуса. Моря там не видно никак, ни сбоку, ни тем более прямо. Подвал потому, что когда идешь по коридору к номеру-сбоку земляной вал, кстати за 11 дней пребывания ни разу неубранный. Размещение. В каких местах номера была проведена реиновация в 2014 году я так и не поняла. Номера на 3* с натяжкой. Мебель с момента открытия (не напрягало), старые , скрипучие двери с поцарапаннымии ручками, унитаз и ванная с трещинами, древние смесители. Система электронного ключа постоянно сбоила, среди ночи могла начать пищать, замок внутри номера не закрывался. Струя из крана текла слабо, зеркало в ванной с отошедшей амальгамой, точно со дня открытия отеля. Холодильник мини бара закрывался, "с ноги", весь рассохшийся, если не закрыть-начинал течь. Старый кондей...Где и в чем реиновация?! Как я могу почувствовать себя как написано в письме "как дома", если у меня дома совсем не так, а гораздо лучше? Фото прилагается. Душные лифты. Из всех лифтов в главном корпусе вентиляция работала только в левом. В третьем корпусе, на 0 этаже, при входе у лифта постоянно складировались штабелями стулья, грязная тележка с тазиками. Было неприятно. Мы же жили не на складе. Фото прилагаю Уборка номера. Первое, что меня поразило-это жирная (мыло,жир или все вместе) стена над ванной и сама ванная, поместившись в которую я чуть не подскользнулась. Я поинтересовалась, чем моют и моют ли вообще, мне сказали, что это такие средства. Поинтересовалась у горничной-она сказала, что моют все, не переживайте, а перед приездом новых гостей так драют с порошками. Я не поленилась и купила моющее средство, перчатку и мочалку. Вымыла стену и ванную (нормально на отдыхе в 5* отеле , да?). В миг стена и ванная перестали быть жирными и скользкими, отмылись пятна....Я была в шоке. Эту жирно-мыльную стену никто не трогал. На комоде под раковиной сбоку были черные брызги какой то грязи. Это все не надо выискивать. Человек, у которого дома чисто-видит это сразу. Так же я имела радость получить замечание от горничной, что зря я сказала об этом на reception, мол она получила выговор. Ибо у нее 33 номера и она не успевает. Двери входная и ванной были со следами жирных отпечатков рук по всей поверхности. Это было видно невооруженным глазом. Несколько раз приходилось просить добавить мыла, гелей, ибо их просто забывали класть вообще. Пляж Несколько раз , придя на пляж часов в 17 вечера, мы обнаруживали мусор на пляже- пакеты, очистки, арбузные корки на песке, стаканы и трубочки там же, неубранную посуду, газеты. Персонала не было. Это было очень неприятно. Сказали на RC. Записали, но на следующий вечер было то же самое. В итоге купаться мы ездили в Сани все оставшиеся дни. На пляж Океании больше не ходили. Рваные мешки в правом крыле пляжа. В левом вроде заменили, в правом была, простите, мотня, об которую все, особенно дети, спотыкались и путались. Картинка на сайте отеля с видом на пляж-фикция. Про лестницу мы знали. Но вот дорога.... Нам было сказано еще при покупке, что это вообще типа как будто дорога отеля и по ней ездят электрокары. На самом деле это нормальная, однополосная , односторонняя дорога внутри деревни. Мотоциклы ночью, машины днем. Паркуются вдоль пляжа фактически на головах отдыхающих. Чужаки на пляж приходят запросто. Плюхались на лежаки. Никто за этим не следил. Территории как таковой нет. Это одна большая терраса. Гулять по ней невозможно. Без коляски. Как кто то пытался гулять с коляской-не понимаю. Лес на картинке отеля-это не территория отеля ))) Детская площадка на солнцепеке, прийти на нее можно было только с заходом солнца. Как в предыдущем отзыве писали да, рядом с отелем овраг, остатки какого то строения, не относящегося к отелю, завален строительным мусором. Сама Неа Муданья это ghost village. Делать там абсолютно нечего. Идти туда пешком неприятно и небезопасно. Тротуаров вдоль дороги нет. Питание Очень скудные, надоедливые и местами, плохо приготовленные завтраки (именно они). Мы были в отеле в последние две недели августа. Ассортимент блюд на завтрак не менялся ни разу. Овсяную и манную каши есть было невозможно. Это было молоко с разведенными, неразвареными крупами. Это несложное блюдо. Весьма странно, что ни разу оно не было приготовлено нормально. На это жаловались многие. Были вареники, но почему то не было запеканок, сырников, одни и те же пресные блинчики. Иной раз уходили голодными, ибо есть одно и тоже было невозможно. При том, что моя семья не относится к гурманам и привередам. К ужинам вопросов не было. И...просто необъяснимо. Зеленые бананы, я их не ем, но сам факт и незрелые нектарины, сливы и персики. Конец августа? Греция?! Как же так?! Из фруктов есть можно было только арбуз. Были первый раз по системе all.inc и точно последний. Мне не нужна вся эта "ешь и пей сколько влезет", мне нужно качество. Я готова платить за коктейль 8-10-12 евро, но пить качественный коктейль, а не мохито с двумя листиками мяты и спрайтом внутри. Отдельно хочу сказать про шведский стол. Неоднократно замечали, как падали ложки, щипцы, на пол и никто их не менял, а с пола клали обратно. Некоторые взрослые отпускали несмышленных детей класть себе еду. Дети делали это руками, облизывая пальцы, или клали ту же картошку, а потом передумав, скидывали ее обратно рукой и клали макароны. Или мальчик, положивший себе полную тарелку спагетти, потом руками лишнее откладывал назад. Никто его не остановил, макароны не поменял. Вот вам ротавирусы, и еже с ними. Мороженое в "столовке" мы не ели. Дети творили там полный аллес, во избежании несчастных случаев, мы покупали фабричное мороженое. Один раз были в греческой таверне, но обслуживали очень долго. В итальянский и азиатский не пошли. И...самое отвратительное. АБСОЛЮТНО грязные "коврики" под тарелки, которые кладут гостям в ресторане на завтрак и обед. В щели ковриков, просто протираемых тряпкой, попадает еда, кетчуп, шоколад, соки, все это просто втирается в них и является невероятным рассадником микробов. Такие коврики попадались неоднократно. Я сделала замечание менеджеру по залу во время обеда, он согласился-извинился, убрал коврик, а на завтрак мне опять попался грязный, липкий коврик. Я демонстративно убирала их от членов своей семьи, но ситуация не менялась. Это было омерзительно. А на эти коврики клали приборы, которыми люди ели...Фото прилагаю. Отдыхающие Соотечественников было не так уж много, вели они себя, в целом, прилично, за исключением тех, кто никак не может отделаться от дурной привычки таскать еду, хоть сухарик, с приемов пищи. Никаких пьяных русских не видели ни разу, зато англичане....это тихий ужас. Драки в час ночи пьяной супружеской пары в корпусе напротив с разбитыми окнами и вызовом полиции, купание в бассейнах ночью (а они в этот момент очищаются химикатами) с ором и воплями на весь отель, ор детей с балконов ночами (не спится деточке лет 10) и звонками в охрану. Этого контингента там 70-80%. Никаких Bodу guard на пляже мы ни разу не увидели. Слава богу были на колесах, получается спали в Океании-весь досуг, все развлечения, пляж были в Сани. Там обедали, иногда ужинали, там оставляли деньги за развлечения. Ну и плюс мотались по всему полуострову, по диким пляжам, то есть не зависели от отеля. Это, извините, минусы. Плюсы. В целом красиво. Если смотреть со стороны моря. Очень понравилась работа садовника. Приятный персонал на RC, водители электрокаров, любезные охранники. Ну и непосредственно любимые Халкидики, греческая кухня и несравненные пляжи. Первый раз в жизни я побыстрее хотела уехать домой. Надеюсь, что администрация отеля воспримет мой отзыв без обид и примет меры к устранению этих существенных недостатков для других гостей. Благодарю за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель- Плохая четверка, "Южный крест"не отвечает по о.
Первое впечатление- ущербность, бедность, район отеля забытое богом место. Рядом деревня в которой обстановка такая, словно там снимали фильм "Я легенда" и все население умерло от неизвестного вируса. Грязь, мусор вывалившийся из баков еще на прошлой неделе, пустующие площади в аренду.... Холодок берет. Ну начнем... Вокруг отеля, заметим Де люкс, как его позиционирует тур оператор "южный крест" замечательный забор из колючей проволоки. Прямо рядом с отелем помойка, овраг впереди первого корпуса отеля... Завален мусором и дико воняет. Подъехав и обнаружив оооочень скромную стрелку на поворот к отелю были мягко сказать в шоке, что это то шикарное место, отпуск в которое мы планировали за полгода и отдали полмиллиона. Холл отеля самое приличное что в нем есть. Все очень скромно, отель на горе и спуск к морю бесконечные тупые душные лифты и ступеньки... Все очень не продуманно. Чтобы попасть на детскую площадку надо делать такой крюк, то есть подняться на лифте а потом опять спуститься но уже пешком, а если вы вдруг после нее захотели на ужин попасть то не тут то было администрация отеля сделала все чтобы вы не нашли вход в ресторан😂. Территория очень маленькая, делать абсолютно нечего. Ну это ладно мы же приехали на море, будем радоваться морю. Так нет же... Оно через дорогу, по которой ночью гоняют дикие байкеры из деревеньки, а дорога за воротами, дорога к пляжу асфальтированная то есть днем он так прогревается, что голыми ногами нереально идти. Туалет пляжный -один на 300 метров пляжа, и он через дорогу. То есть своих детей вы не отпустите, извините, там постоянный поток машин. И это отель 5*Deluxe!!!!!! Но и это не все... Линия пляжа очень узкая, лежаки не стряхивают, полотенца по карточки и слать ты должен до 19. А как же закат? А что носить 6 полотенец с собой? А если сдать их днем, пока ушел на дневной сон, то вечером после 16 уже не взять их попросту нет. Так нас встретили в первый день, мы лежали на грязных лежаках. Все на пляже подают в затертых пластиковых огромных стаканах... В бугре раз были черви и ни раз. Но самый главный сюрприз ожидал в море... Вход затруднен кораллами... А для убогого "удобства" делюксовских отдыхающих сделаны входы по мешкам...😳😳😳 белые мешки строительные наполненные песком. Все разорваны и идешь и путаешься в этой мотне.. Запинаешься и падаешь. Ах как не хватает здесь элементов из богатого русского... Питание-столовка. А ля карт все при ней же. Можно иногда было что то найти, но коркой покрытые холодные каши... Медленное обслуживание. Отсутствие салфеток за ужином и карамельное мыло в туалете...одно только -хорошие десерты, не солгу, на пятерочку. Мы жили в стандарте, но с детьми 2 стандарта с коннектить они не смогли, просто предложили два номера на разных этажах в одном корпусе... И это при том что мы бронировали за полгода и просили и вели долгую переписку с отелем! Но главное вид на море, такой наглости я не видела ни где и никогда... Я прикладываю ниже фото, посмотрите вот такой вид на море из всех корпусов-кроме первого стоящего. Ваш вид на море- это корпус перед вами!!!! И споря с хотельером я обалдела, она на наглом английском сказала мне что да, моря не видно, НО В ПРИНЦИПЕ ЖЕ ВИД В ТУ СТОРОНУ ГДЕ ОНО, Ну и что что его закрывает впереди стоящий корпус😂😂😂. Ребята, это полный аут. Нас так поимели. Не хочу чтобы еще кто то так же попал за такие бабки. Они в принципе не знают что такое уровень Deluxe и вообще 5*. Мешки в море поменяли и сказали нам чтобы мы не расстраивались!!! Так что смотрите фото... 👇👇👇и наслаждайтесь что вы не там. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель- Плохая четверка, "Южный крест"не отвечает по о.
Первое впечатление- ущербность, бедность, район отеля забытое богом место. Рядом деревня в которой обстановка такая, словно там снимали фильм "Я легенда" и все население умерло от неизвестного вируса. Грязь, мусор вывалившийся из баков еще на прошлой неделе, пустующие площади в аренду.... Холодок берет. Ну начнем... Вокруг отеля, заметим Де люкс, как его позиционирует тур оператор "южный крест" замечательный забор из колючей проволоки. Прямо рядом с отелем помойка, овраг впереди первого корпуса отеля... Завален мусором и дико воняет. Подъехав и обнаружив оооочень скромную стрелку на поворот к отелю были мягко сказать в шоке, что это то шикарное место, отпуск в которое мы планировали за полгода и отдали полмиллиона. Холл отеля самое приличное что в нем есть. Все очень скромно, отель на горе и спуск к морю бесконечные тупые душные лифты и ступеньки... Все очень не продуманно. Чтобы попасть на детскую площадку надо делать такой крюк, то есть подняться на лифте а потом опять спуститься но уже пешком, а если вы вдруг после нее захотели на ужин попасть то не тут то было администрация отеля сделала все чтобы вы не нашли вход в ресторан😂. Территория очень маленькая, делать абсолютно нечего. Ну это ладно мы же приехали на море, будем радоваться морю. Так нет же... Оно через дорогу, по которой ночью гоняют дикие байкеры из деревеньки, а дорога за воротами, дорога к пляжу асфальтированная то есть днем он так прогревается, что голыми ногами нереально идти. Туалет пляжный -один на 300 метров пляжа, и он через дорогу. То есть своих детей вы не отпустите, извините, там постоянный поток машин. И это отель 5*Deluxe!!!!!! Но и это не все... Линия пляжа очень узкая, лежаки не стряхивают, полотенца по карточки и слать ты должен до 19. А как же закат? А что носить 6 полотенец с собой? А если сдать их днем, пока ушел на дневной сон, то вечером после 16 уже не взять их попросту нет. Так нас встретили в первый день, мы лежали на грязных лежаках. Все на пляже подают в затертых пластиковых огромных стаканах... В бугре раз были черви и ни раз. Но самый главный сюрприз ожидал в море... Вход затруднен кораллами... А для убогого "удобства" делюксовских отдыхающих сделаны входы по мешкам...😳😳😳 белые мешки строительные наполненные песком. Все разорваны и идешь и путаешься в этой мотне.. Запинаешься и падаешь. Ах как не хватает здесь элементов из богатого русского... Питание-столовка. А ля карт все при ней же. Можно иногда было что то найти, но коркой покрытые холодные каши... Медленное обслуживание. Отсутствие салфеток за ужином и карамельное мыло в туалете...одно только -хорошие десерты, не солгу, на пятерочку. Мы жили в стандарте, но с детьми 2 стандарта с коннектить они не смогли, просто предложили два номера на разных этажах в одном корпусе... И это при том что мы бронировали за полгода и просили и вели долгую переписку с отелем! Но главное вид на море, такой наглости я не видела ни где и никогда... Я прикладываю ниже фото, посмотрите вот такой вид на море из всех корпусов-кроме первого стоящего. Ваш вид на море- это корпус перед вами!!!! И споря с хотельером я обалдела, она на наглом английском сказала мне что да, моря не видно, НО В ПРИНЦИПЕ ЖЕ ВИД В ТУ СТОРОНУ ГДЕ ОНО, Ну и что что его закрывает впереди стоящий корпус😂😂😂. Ребята, это полный аут. Нас так поимели. Не хочу чтобы еще кто то так же попал за такие бабки. Они в принципе не знают что такое уровень Deluxe и вообще 5*. Мешки в море поменяли и сказали нам чтобы мы не расстраивались!!! Так что смотрите фото... 👇👇👇и наслаждайтесь что вы не там. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Общее впечатление хорошее. Все вроде очень понравилось, придраться можно только к мелочам, но иногда мелочи напрягали Подробнее: Номера отличные. Удобные и вместительные. У нас Джуниор сьют. Для ребенка 11 лет принесли отдельную кровать, т.о. Диван мы могли использовать для посиделок. На балконе столик и 2 кресла. Вид с балкона прилагаю. У нас 3й этаж 2 корпуса. Вид на море не загораживала крыша 3 корпуса, тк 2 корпус сильно выше третьего. Полностью на море выходят только корпуса 4 и 5. Остальные здания закрывают от моря эти корпуса. 1 корпус расположен дальше других от моря - не рекомендую. 3 корпус отлично расположен, но вид из окна на задник 4го корпуса. Территория довольно большая. Не поняла, почему в других отзывах пишут, что это не так. Мы гуляли вечерами по часу. Просто отель расположен на склоне. Перепад высот между корпусами довольно большой. Питание отличное! В основном ресторане Очень разнообразное меню, каждый день - тематический. И большой выбор наших блюд. Всегда есть гречка для детей. На завтрак были даже вареники)) здорового питания тоже много. Овощи свежие и запеченые. Несколько видов мяса и 1 рыба всегда. Из ресторанов Ала карт были только в таверне. Там очень понравилось. В другие не смогли записаться , это одна из мелких неприятностей. Чтобы записаться, надо за 3 дня ровно в 9 утра быть у столика записи. Потом места заканчиваются. Отдельно пишу про очередь на ужин. С 19-30 до 20-30 в основном ресторане толпа. На вход очередь минут на 10. Это сильно напрягает. Хотя они реально стараются помочь, но это одна из причин, по которой, мы, скорее всего, сюда не вернемся. Номера убирают нормально. Первый день мы пришли в номер после моря и обнаружили его не убранным. Позвонили на ресепшн. Нас спросили, в какое время мы хотим уборку, и после этого всегда убирали в это время! Просто удивительно! Про вход в море: аквашузы для кораллов пригодились ребенку в охоте на ежей. Если вас эта охота не интересует - они не нужны. Вход по мешкам с песком широкий и удобный. Море чистейшее, прозрачнейшее и ОЧЕНЬ теплое. Мы в восторге! К морю довольно крутой спуск. Но если нет сил идти назад в горку, то можно вызвать глльфкар. Он отвезет к отелю. Общее впечатление очень хорошее. Нам осталось здесь еще 2 дня. Надеюсь, их ничего не испортит) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброе время суток!!! Это мой первый отзыв, так что прошу.
Доброе время суток!!! Это мой первый отзыв, так что прошу строго не судить. Отдыхали с мужем в этом отеле с 23 июля по 2 августа 2014 г. Начну, пожалуй, с перелета: летели бизнес-классом авиакомпании Aegean и это был просто кошмар!!! Если есть возможность, не покупайте бизнес этой авиакомпании, он того вообще не стоит, это, в лучшем случае, Эконом+ и не более. Да еще и 1 из 2-х наших чемоданов потеряли. Прилетели мы в Салоники во второй половине дня, заказывали индивидуальный трансфер, все понравилось, хорошая машина, быстро доехали, с заселением проблем не было. Заранее заказывали джуниор сюит в корпусе делюкс (правда, очень хотела поменять на месте на сюит делюкс, т.к. в СПб его заказать было не возможно, но на ресепшн сказали, что номеров нет(((), заселили на 1 этаж в номере 5111. Номер просто отличный, места хватает, небольшая, даже маленькая, терраса выходит к бассейнам, НО попасть к бассейну можно только протиснувшись между стеной и кустами. Огромный минус: на террасе (балконом это не назвать, т.к. пола нет, стен тоже, разделение с помощью невысоких кустов) стоят стол и 2 стула, а шезлонга нет, что очень огорчило. Т.к. территория отеля очень небольшая, все расположено очень близко. Кушали мы только в основном ресторане, т.к. думать наперед что захочется и записываться в а-ля карт - это вообще не про нас. Еда ну оооооооочень вкусная, но очень однообразная, за 9 дней порядком надоело одно и то же, но здесь, скорей, это следствие одновременного разнообразия, новое что-то придумать сложно. В день приезда подавали вкуснейший торт с красными ягодами, потом, сколько ни ждала, так и не дождалась его вновь, грустно((( Кушали постоянно на территории для взрослых, официанты там разные, раз на раз не попадались: были и внимательные, были и пофигисты. По-поводу шезлонгов: и на пляже, и у бассейна они находились нами всегда и на любой вкус, НО, не перестаюсь поражать(тем самым и бесить) наши же соотечественники, которые или занимают на весь день 8-10 лежаков, оставляя их сторожить бабушку, но так на протяжении 4-5 часов и не явившись на них позагорать, или занимают на каждого члена семьи по 2 лежака: один под зонтом, один на солнце и ревностно их охраняют, или просто кладут детские игрушки на лежаки и не приходят не один день... На пляже есть бар с прохладительными напитками, легкими закусками и мороженым, по пляжу оттуда бегают 2 девушки, но их явно мало на такое количество отдыхающих. Так же слезно умоляю, сделайте на пляж лифт, хотя бы только для подъема наверх (если честно, вообще не представляю, как это возможно реализовать), а то уговорить мужа пойти на пляж - сродни героизму, потому что идти обратно в гору ему категорически не хотелось, равно как и ждать на жаре электромобиль, которых, кстати, я у пляжа ни разу не наблюдала. Что самое лучшее в этом отеле, так это сервис!!! Огромное, безграничное спасибо помощнику менеджера на ресепшн по имени Николь. Это не девушка, это просто чудо!!! Да и всем остальным русскоговорящим(и не только) сотрудникам и ресепшн, и отеля ОГРОМНОЕ, БЕЗГРАНИЧНОЕ СПАСИБО!!! Дай Бог Вам всем здоровья и благополучия. Такого обслуживания в моей практике путешествий еще не было, хотя я езжу отдыхать не менее 3-х раз в год. Любое пожелание, замечание, каприз, если позволите, выполнялись в течение 10 минут - максимум. И это все с непременной улыбкой и доброжелательностью. К сожалению, на следующий сезон весь персонал переходит в другой отель, видимо, туда и поеду))) Брали в аренду машину у девушки, которая находится прямо за ресепшн (не у "своих" представителей), самостоятельно ездили на Метеоры, в Касторью (конечно же, без покупок не остались), 3 раза в Салоники, накатались вдоволь, потребность в шопинге реализовалась))) Обратно были заранее заказаны вип-трансфер и вип-проводы в аэропорту, все просто чудно))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с мужем и детьми 18 и 2,5 лет.
Отдыхали в этом отеле с мужем и детьми 18 и 2,5 лет с 28.06 по 12.07.2014, в Греции в 5 раз. Остались очень довольны отдыхом! Понравилось все: чудесное море, отличный пляж, ухоженная территория, номера, замечательное разнообразное питание. Хочется отметить работу персонала отеля: на ресепшен, в ресторане, горничных и просто всех - очень доброжелательные, отзывчивые, на малейшую просьбу реагируют мгновенно. Очень рекомендую отель для отдыха с маленькими детьми, все просто великолепно, спасибо всей команде! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Лучший отель из тех, в которых мне удалось побывать, плюс конечно сказочная, прекрасная, волшебная, неповторимая Греция и эгейское море, я уезжала со слезами и нежеланием покидать это место. По порядку: Отдыхали мы в этом волшебном месте в конце августа 2012 года втроем, я и дети. 14 дней по системе все включено. Размещение - быстро. Тур оператор моузендис прекрасно вне конкуренции!! Номера хорошие все есть, мебель, техника, полотенца, белье все хорошего качества. Уборка и обслуживание номеров претензий нет. Вот где я не встречала уборщицу так это там. В остальных местах она постоянно ждала нашего появления и приходила убираться в самый не подходящий момент. Территория большая, зеленая, удобная, чистая. Бассейны очень удобно расположены, с чистой водой, удобным входом, самый большой бассейн как в сказках проливается прямо в стеклянное эгейское море. Плиточка по всему периметру бассейна противоскользящая- это круто. У бассейнов дежурит спасатель всегда. Еда вне конкуренции! Главный ресторан большой, красивый, все продукты качественные, блюда разнообразные, музыка звучит завораживающая. Шеф повар курсирует по залу и общается с гостями принимая благодарности и жалобы ( если вдруг)... А кофе там просто прекрасный. За ним не нужно охотиться его приносят прямо на стол в кувшинах. Обслуживание сказочное! Перекусов много и они в кафе на улице. Анимация не такая как хотелось бы, но мини диско присутствует, представления вечерние тоже есть в закрытом зале и приглашенные артисты почти всегда на высоте. От отеля курсирует бесплатный автобус до поселка неомуданья. С музенидисом не страшно было поехать на экскурсии и мы посетили Салоники и всякие святые места, чему рады несказанно. О прекрасная Греция!!!!! О море отдельно можно писать много и долго. Оно теплое, кристальное чистое, бирюзовое. Не настолько соленое как средиземное. Пляж огромный, песчаный, чистый, есть конечно островки каменистые но их мало, если пройтись по пляжу можно найти косу где детям особенно понравится долгое расстояние мелководья. У пляжа есть кафе с напитками мороженным и туалетом. Там же можно покататься на паруснике. Расстояние до пляжа от бассейна одна лестница вниз. Есть так же детская площадка хорошая, удобная. Я в восторге до сих пор от этого отеля, повторюсь он лучший на моей памяти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но есть недостатки.
Oceania Spa Club в целом отвечает заявленному уровню 5 звезд, в то же время есть еще, над чем работать. Расскажу по порядку. Большой плюс отеля - это то, что не нужно долго ехать из аэропорта, мы добрались за 40 минут. Летели ВимАвиа, претензий к авиакомпании нет. В аэропорту встречали приятные девушки, все было хорошо организованно. Приехали в отель, получили приветственный бокал шампанского, доехали на миникаре до нашего корпуса. Номер (Джуниор Сюит) в целом понравился - большой и светлый, мебель нормальная, вид на море отличный (корпус наш стоит ближе всех к морю). Не понравилось - очень старое покрывало на кровати, всё в катышках (господа,ну это никак не для 5 звезд!), дверь со внутренней стороны была в жирных пятнах, на стенах тоже было несколько крупных пятен. Балкон большой, со столиком и креслами, очень приятно было там отдыхать с бокалом белого вина, НО гармонию нарушали соседи, которые часто курили, и весь вредный дым шел к нам в номер. Я думаю, руководству отеля нужно подумать об этой проблеме. Уборка в номере осуществлялась регулярно, постель, полотенца меняли часто, нареканий нет. Женщины, занимающиеся уборкой, вежливые и говорят неплохо по-русски. Питание - неплохое, голодными не были, вкусные закуски готовит Заза в баре на пляже, парень говорит по-русски, очень приветливый и веселый:) В ресторане Талос мне попалось однажды "нежувабельное" мясо, фрукты были не очень вкусные, мы покупали в соседней деревушке намного вкуснее. Еще вечером нужно отстоять очередь, чтобы попасть в ресторан:( правда, очередь быстро движется, больше 10 мин мы не стояли. Несколько раз замечала грязные тарелки в этом ресторане, скатерть однажды была в каких-то мелких белых ошметках, которые липли на брюки и юбку, официантка смогла только предложить пересесть за другой стол, поменять скатерть было ей не под силу. Кстати, это единственная официантка, которая была неприветлива и даже груба, все остальные просто молодцы, очень стараются, улыбаются, пытаются говорить по-русски:) Море. Море великолепное, чистое, заходить можно по мешкам с песком, может, для деток это не совсем удобно, но мне это никаких трудностей не доставляло. Дорога перед пляжем не сильно оживленная, но машины периодически ездят. Пляж вполне нормально обустроен, мусора никакого я там не видела, только курильщики портят воздух, а так все отлично. Мы брали велосипеды в отеле (первый раз выдают их бесплатно, в последующем 10 евро за велосипед), прокатились по соседним поселкам (в противоположную сторону от Неа-Муданьи), там красиво и безлюдно. Велосипеды пора менять, их техническое состояние оставляет желать лучшего. Брали в аренду машину, ездили в Салоники, в Касторью, дороги в Греции - просто песня. Девушкам-отельным гидам из Музенидиса хочется и сказать спасибо (в целом за их работу) и сделать небольшое замечание за то, что забыли предупредить нас о времени отъезда. В других хороших отелях присылают накануне отъезда письмо с инфо. О Спа. Массаж хороший делает Стелла, маникюр меня разочаровал, девушка явно торопилась, нервничала, результат соответствующий. Маникюр не рекомендую. Одним словом, отель Oceania Spa Cub - хороший отель и в целом я его рекомендую. И он станет еще лучше, если менеджмент отеля обратит внимание на некоторые недоработки. Греция мне очень понравилась, замечательная красивая страна, замечательные дружелюбные люди. Хочу еще раз в Грецию! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали в отеле Ocenia Club с 29.05.14 по 7.06.14. Начну по порядку. Прилетели в г. Салоники с задержкой 30 мин авиакомпания ВИМавиа, но зато до отеля доехали быстро, всего за 35 минут. С нами ехало еще несколько пар, все с детьми. Всех нас пригласили в холл отеля, предложили шампанское и сок, раздали конверты с карточками от номеров и рассказали общую информацию об отеле. У нас был 5 корпус, который считается корпусом повышенного комфорта. Мы жили на 1 этаже. Номер был практически 2-комнатный ("комнаты" разделяла ванная комната, т.е. кроватка для ребенка стояла прям у двери). Ребенку (3,5 года) там было уютно. В номере также сейф, мини-бар (для 5 звезд бедноватый, но бесплатный), диванчик, 2 кресла, туалетный столик - номер очень просторный. Wi-fi роутер стоял прямо в номере (даже возле бассейна ловил интернет). Скорость отличная. Постель меняли раз в 2 дня. Полотенца также (порою и чаще). Преимущество 5 корпуса - это свой бассейн и бар, предназначенные для гостей только этого корпуса. С 11до 18 часов там можно было перекусить (парень готовил тосты, кесадилью, бургеры и прочее). Здесь же можно было обменять полотенца. Лежаки почти всегда были свободные. Рядом детская площадка. Из минусов этого корпуса (хотя мы считали это плюсом, т.к. территории у отеля почти нет, вся "прогулка" вокруг отеля занимает около 10 минут) - удаленность от ресепшн, который находился на 6 этаже и через который можно уже было на лифте передвигаться по отелю (4 этаж ресторан, 2 этаж мини-клуб и 0 этаж - спа и выход к главному бассейну и морю). Дальше еда. Завтраки довольно таки разнообразные (каши, хлопья, яичницы, омлет, тосты и прочее). Утром свежевыжатый апельсиновый сок, томатный сок и компот (его наш ребенок пил с удовольствием). На обед тоже голодным не останешься. 2 вида супов + детский суп. Макароны с разными соусами, картошка фри, пицца, гречка - это стандартный набор каждого обеда. А другие блюда (картошка, мясо, рыба, рис) - каждый день готовили по разному. На ужин те же макароны с соусами, детские пюре и гречка - стандарт, а остальное так же готовили каждый день все новое. Были и морепродукты (креветки, кальмары, мидии - все вкусно). Много вкусных десертов. За ужином мы пили шампанское. Довольно таки приличное. Выбор конечно не большой, но вся еда качественная и вкусная. Возможно те кто отдыхает в Турции и Египте, и привык к огромному изобилию еды, может пожаловаться на отсутствие выбора, но мы например не накладывали тарелку еды с горкой, а брали ровно столько, сколько могли съесть и оставались вполне довольны и сыты))) Ребенок тоже питался с общего стола и голодным не был. Официанты многие русскоговорящие. Обслуживание быстрое. Про заход в море. Многие жалуются на мешки, камни, ежей... Могу сказать. что есть много прекрасных песчаных заходов в море. Очень понравился бар на ресепшене. Обслуживающий персонал доброжелательный и отзывчивый. Про анимацию сказать ничего не могу, не ходили. В целом отель хороший, достойный, рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых.
Первая поездка нашей семьи в Грецию перевернула наше представление о морском отдыхе. Дело не только в безупречном отеле, но и в самом море! Эгейское море необыкновенное! Чистое. Прозрачное. Красивое. В Турцию как-то больше не хочется:) Если по порядку, то встреча в отеле очень доброжелательная. Предложены напитки, все рассказано. У нас было оплачено раннее заселение, но другой семье с маленьким ребенком, которые об этом не позаботились, решили вопрос с заселением в 11 часов вместо 14. Понятно что это возможно не всегда, но в данном случае они проверили готовность номера и сразу его предоставили. У нас был стандартный номер. Красивый и просторный. Большой балкон с видом на море. Хороший бар и кофемашина. Горничные русскоговорящие и очень-очень доброжелательные. Чистюли. Вообще весь персонал необыкновенно доброжелательный и деликатный. Никакого намека на чаевые. Кухня конечно не так обильна как в турецких отелях, но я имею в виду количество. Однако греческая кухня так понятна русскому человеку! Все очень свежо и вкусно. Особенно хочу отметить шеф-повара а-ля карт Греческая таверна - Панайотиса! Закажите ему ягненка Клефтико и мидий в остром соусе и вы захотите ужинать в таверне каждый вечер! На пляже очень чисто. Убирают постоянно в течение дня. Морских ежей так и не увидели, но все же пользовались входом в море из мешков. Со второго дня это уже не имело значения. Приятно что на пляже никто не занимает заранее лежаки, а, значит, всегда есть свободные места. Отдыхающие ведут себя тихо и интелегентно. Зонтики расставлены грамотно - никто никому не мешает. Автомобильная дорога неудобств не создает, так как машин действительно мало, ездят они медленно, полицейский стоит почти весь день. Наши дети ходили сами и мы не волновались. Провожали из отеля так же радушно, как и встречали. Даже девушки с ресепшн вышли к автобусу, помогали с багажом и помахали на прощание:) Говорят, что не стоит возвращаться в одно и тоже место. Но отель Oceania club & Spa опровергает такое суждение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель СУПЕР рекоммендую семьям с маленкими детьми.
Отель супер.Персонал доброжелателен и готов всегда решить любые Ваши проблемы.Русский язык основной - на нем говорит 90% персонала (даже уборщицы).Никакого негатива нет абсолютно. Напрягал только подъем с моря в гору. Но если уже очень не хочется ходить - заказывайте электромобиль. Питание - может и не так все разнообразно, зато свежо и вкусно. Напитки все качественные. Никакого похмелья. Хороший спа. Супер бассейн.Очень удобный для маленьких детей. Отдельно хочу отметить достойный контингент отдыхающих. Все очень приветливы и дружелюбны. Об этом никто не писал -любителям ночной жизни: такси работает только до 1.00 ночи.Это минус, но к отелю он никак не относится.Кому надо, могу дать телефон бывшего нашего с Вами соотечеcтвинника (Фома) кстати он может быть и гидом (не пользовались).Цены ниже и доступен он всегда. В Греции были 5й раз. Лучше этого отеля для семей с детьми пока не видел.Езжайте не пожалеете. P.S. не бывает плохих отелей, есть туристы с завышенными ожиданиями |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых и приятные впечатления о греции были испорчены посл.
В данный момент нахожусь в этом отеле! Это не пять звёзд, 4- с натяжкой! Удивительно,как мог уважающий себя рерурс как сайт TopHotels так рассписать все те блага и преимущества отеля,которых на самом деле нет!!! Размещение никакое,вместо обещанного 4корпуса поселили чёрт знает куда! Семью с двумя маленкими детьми расселили на 3этаже корпуса который удалён от всех благ этого "Чудо Отеля" Пляж: просто ужас! Какой голубой флаг??? Грязь,мусор входа в море нет вообще,не считая насыпи из мешков из под муки,позор! Пляж находится через проезжую часть по которой ездят автомобили,а нам сказали что это просто пешеходная дорога и машин там практически нет! Враньё полное машины ездят каждые 5-10секунд!!! Ощущения что отдыхаешь возле автострады! Друзья были в прошлом году на курортах группы SANI остались очень довольны! Этот отель тоже якобы находится под управлением этой сети отелей! Сервис и всё остальное дискредитируют сеть отелей SANI! Даль ше буду г свою поездку! Но ш день в отеле полное разочарование!!! Были до этого в отеле POMEGRANATE и читая отзывы думали что приятно удивимся отелем OKEANIA но увы! Отель не идёт ни в какое сравнен е с Pomegranate это небо и земля!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель действительно роскошный! Ездила отдыхать с мужем.
Отель действительно роскошный! Ездила отдыхать с мужем и сынулей. Мы любим путешествовать, уже объездили всю Европу и есть с чем сравнить. Для себя в отеле мы отметили хороший сервис, отличную работу персонала, близость к поселку и самое главное, что для деток там есть много развлечений. Не вижу смысла расписывать все подробно так как у отеля нет недостатков. Советую ехать в этот отель тем кто действительно любит беззаботный отдых на высшем уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Интересный отель на берегу моря. Ориентирован на семейный.
Интересный отель на берегу моря. Ориентирован на семейный отдых. Бесплатно можно пользоваться велосипедами, теннисом, сауной. Дети до 16 лет в СПА не допускаются. Wi-Fi на территории всего отеля бесплатно. В отеле хорошая развлекательная программа: диско, мюзиклы, живая музыка. С заходом в море некоторая напряженка: во многих местах есть камни, поэтому дорожка до песчаной отмели выложена мешками с песком. В каждом номере набор для приготовления чая\кофе, бар пополняется каждый день. Каждый час в город ходит автобус. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Отдыхали в мае с мужем и сыном (7 лет). В Греции впервые, сезон выбирали такой сознательно- чтобы не жарко и не дорого. Скажу плюсы: 1) Встретили хорошо, вещи отнесли в номер, в номере ждал небольшой буфет. В общем к заселению нареканий нет (1 корпус) 2) Сам отель просторный, территории как таковой особо нет- только у бассейна- но мы дискомфорта не испытывали 3) Номера чистые, новые. 4) Вид из номеров великолепный В общем по мелочам порадовало все, особенно менеджеры туроператора известного, с которым летали- не пожалели. Решали проблемы на раз наши (в которых сами виноваты :) 5) Ребенку нездоровилось один день- доктор помог сразу. Теперь минусы - 1) ПИТАНИЕ- оно отвратительное!! Даже расписывать не буду- морепродуктов нет, все пережареное, ужас. В общем взяли машину и катались по полуострову в поиске истинной греческой кухни а не дешевого фастфуда. 2) НАПИТКИ - придерусь к пиву- только местное, а местное такое го*еное я вам скажу. Но важно не это- детям кроме воды там давать нечего- у меня ребенок перепил их химических коктейлей (сироп, газировка, сок порошковый) и траванулся (поэтому понадобился врач). 3) Пляж нам неискушенным пошел норм, но поддержу недовольных- мешки, мелко, ежи, и никаких 350 м - коротенький маленький. И да -спускаться или по дорожке вниз или по ступенькам. В общем не могу сказать что отель не пять звезд - наверное для греции это все таки пять. Отель хороший, но вот после нас коллега с мужем поехали - приехала жутко недовольная- они искушенные- сказала что больше трех звезд не даст - придирки были к питанию в первую очередь, сервису и площади. Всем удачи :) З.Ы. Сначала думала что больше туда не поеду никогда - но сейчас посмотрев остальные отели греции стала задумываться, что может лучше не ахти но проверенное, чем такой вот сюрприз получить )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проверенно на себе - ротовируса здесь нет :)).
Пусть не удивляет читателей заголовок моего отзыва, но, после прошлогоднего нашего отдыха с детьми в Хорватии, в совершенно замечательном, по всем показателям, кроме одного, отеле, когда мы всей семьей, а особенно дети, свалились на 3 дня с ротовирусом, мой выбор отеля начинается именно с прочтения отзывов о кишечных болезнях . Кто столкнулся с подобной проблемой, тот меня поймет. Подбирать страну и отель я начала еще в начале лета, хотя поездка планировалась на сентябрь. Болгарию и Турцию отмели сразу - почти через отель отзыв о болезнях. Причем не просто, а с лежанием в больницах и под капельницами. Прошлого года нам хватило с лихвой, причем, виновата я сама. Мы поехали так же в сентябре, а уже с июня отзывы пестрили возмущенными возгласами мам об испорченном отдыхе.Но тогда, это был первый наш отдых с ребенком и меня больше интересовало питание и развлечения, чем какие-то болезни. А точнее, мы запаслись мешком лекарств, оформили страховку и посчитали, что надо верить в лучшее. Глядишь - пронесет. Не пронесло... Так вот, в этом году выбор пал на Грецию. В целом, отзывов негативных, по интересующим меня показателям, было мало. Затем придирчиво выбирали отель. Остановились на Oceania Club & Spa 5*.Такие показатели, как питание, проживание и развлечения для детей так же удовлетворили нас по отзывам. Решено, едем! Т.к. прибыли мы в отель уже после обеда, то заселение прошло быстро и без проблем. Корпус №4, потрясающий вид на море. Что касается номера, то Джуниор Сьют, для семьи из 4-х человек, мал. Надо было брать просто Сьют. Старший ребенок спал на диванчике сбоку от нашей кровати, а для младшей поставили кроватку-манеж. По прошлому отдыху выяснила для себя, что она не удобна - низкая, дно мягкое, но куда деваться. Сантехника работала отлично, мини-бар нас устраивал, а наличие третьего ключа от номера делало кондиционер работающим в наше отсутствие. Четвертый корпус по расположению для нас показался наиболее удобным. Самый близкий к морю; а для семьи с маленькими детьми, когда тащишь на себе плавательные принадлежности, полотенца, вещи, игрушки для пляжа и зачастую самих детей, блзость к морю - основополагающая. Кроме того, после моря, в любом случае отправлялись сначала в номер, а потом уже в ресторан и т.д. Т.к. до 4 корпуса не надо идти через холл и другие людные места, ходили с моря прямо в купальниках. Ресторан от нас был дальше, чем от других корпусов, но это, как раз уже и не важно, т.к. прогуляться 3 раза в день налегке, совсем неплохо. Еда нам очень понравилась-вкусно, разнообразно. С удовольствием сходили во все рестораны по записи. Не везде было вкусно, но опять же развлеклись и насладились прекрасным видом (азиатский и итальянский рестораны расположены наверху отеля над водопадом). Детский стол не понадобился, т.к. из опыта, лично мои дети совершенно скверно едят на отдыхе, и я была рада, если удавалось впихнуть в них хоть что-то пусть и с общего стола. Кстати, планшетники с мультиками на столах в ресторане не редкость. Очень выручали. Море теплое и чистейшее, вход по мешкам не напрягал совершенно, да и тапочки для плавания у нас были с собой.Лежаков хватало. Постоянно ходят официанты и предлагают бесплатные напитки.У бассейна тоже самое. Детская анимация не такая яркая, как в Турции, но моим детям нравилось. Занимались в детском клубе с удовольствием. Персонал очень доброжелательный, в основном русскоговорящий. Территория отеля не большая, но отель так замечательно расположен - ярусами, так все красиво, чисто, ухожено, что впечатления остались самые позитивные. К сожалению, моя мечта посетить Метеоры, так и осталась мечтою. От отеля слишком далеко до этих достопримечательностей. Конечно, одним можно было бы съездить, хотя и тяжеловато, наверное, но с детьми нашего возраста, увы...Но есть повод вернуться еще раз:)). Всем, кто интересуется покупкой шубы. До Кастории тоже далековато, а вот до Паралии Катерини - самое то, даже с детьми. От отеля в Паралию не возят, даже экскурсионно, говорят какую-то ерунду. Поэтому совет, берите такси и езжайте сами. Выбор там отличный, цены даже ниже. Ехать примерно 2 часа. В Нео-Муданию ходит шатл от отеля. Удобно, но мы гуляли пешком, т.к. близко. Там супермаркет, магазинчики, аптеки. Рядом с отелем пойти некуда, но нам, опять же с детьми, и не особо было нужно. Страховкой воспользоваться все же пришлось. Муж сильно застудил ухо. По страховке обслужил отельный врач. Спасибо ему огромное. Очень помог. Приятный в общении, русскоговорящий, знающий и почти всегда на месте. Есть с чем сравнить, к сожалению. В целом отелю ставлю оценку пять. Единственный минус - маленький номер, но в следующий раз, а мы очень надеемся посетить это место снова, будем заказывать Сьют, но обязательно в 4 корпусе :)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютный и чистый).
Было давно, но очень приятные воспоминания. Не смотря на то что отдыхала в середине ноября и было уже холодно, впечатления самые позитивные!!! Номера чистые и довольно таки свежие, обслуживание уважительное и достойное. Очень вкусно и разнообразно кормили. Отдыхающих конечно уже было мало и в основном немцы, но скучать не приходилось. Всем советую, Греция респект))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали в отель в 10.30, дорога из аэропорта занимает.
Приехали в отель в 10.30, дорога из аэропорта занимает не более 40 минут, что нам показалось очень быстро, в то время как кто-то ехал до своего отеля 3 часа. Нас всех встретили, проводи в отдельный зал, где угостили шампанским и соками, в зале через 5 минут нахождения понимаешь, что там очень душно. Нас встретила русскоязычная девушка, Анастасия, очень милая девушка, очень нам помогала, отвечала на все интересующие нас вопросы и просьбы, а их было много, но она все дела с улыбкой,за что ей очень благодарны! Раздали нам информацию об отеле и дали карточки на все включено, правда я до сих пор не понимаю для чего они, тк мы их ни разу нигде не показали и никто у нас их не спрашивал. Нас попросили подождать заселения до 12 часов, все включено начинает работать в 11, на всей территории отеля, кроме бара рядом с рецепшн, там работает сразу по приезду. На рецепции попросили поселить нас не ниже 2-го этажа, у нас был 5-ий корпус, с шикарнейшим видом на шикарнейшее море. Тк мы приехали парой с ребенком 4-х лет и парой с ребенком 11 лет попросили поселить нас рядом, все наши просьбы были выполнены, поселили нас рядом. Все номера данного корпуса располагаются по два рядом, потом лестничный проем и опять еще два номера. получается соседи только с одной стороны, которыми были наши друзья, за что спасибо Анастасии,в очередной раз. Номер довольно большой, все новое, да в тв есть проем для флешки, что нам было необходимо для просмотра мультфильмов. Сантехника в номере хорошая, но лично меня удивило отсутствие биде в делюксе. Это конечно не страшно, но все же. Кондиционер в номере работал хорошо, правда один раз был перебой, о чем сообщили на рецепшн, через 5 минут мастер приехал и все починил, вообще персонал очень хороший, профессиональный, улыбчивый, услужливый и корректный. Да, еще было странно, что в номере нет ватных дисков и ватных палочек и пилочки ,но это как пожелание. В номере вайфай, еще вайфай в главном ресторане, у бассейна для 5 корпуса и в баре рядом с рецепшн. Еще раз хочу подчеркнуть вид из номера! Море очень красивое!!!! Вообще при заходе в отель сразу видно море!!! У нас был номер делюкс джуниор сьют : в нем балкон достаточно большой со 2-мя плетеными креслами и столом. В комнате: кровать с очень удобным сплошным матрацем,было очень комфортно спать. еще одна кровать для ребенка была около входной двери. Да еще конечно маловато освещения в комнате,очень уж тусклый свет. В номере по приезду вас ждут фрукты:банан,яблоко,апельсин, Бутылка красного вина,узо, белое вино, фляжка метаксы, сок, пиво, вода. Если вы за день выпили белое вино,пиво,сок, воду, завтра вам принесут новое, все остальное нет,свое белое вино мы поменяли на шампанское, которое очень вкусное!!! Еще в номере есть набор для чая и кофе, кофемашина(kraps),сливки, чайник и чай. Да еще в холодильнике есть маленькая морозилка с замороженным льдом. рядом с 5 корпусом есть свой бассейн с баром и детский бассейн. В день нашего заселения у нашего бассейна играл саксофонист и гриль закуски. В баре подают не только напитки , но и салаты и закуски с 10 до18. Все вкусно, лично мне было приятно, что там есть салаты, типа рукколы с вялеными томатами, тк бургеры я предпочитаю не есть, но вот для ребенка,наоборот нужны были только бургеры. Вообще очень понравилось, что все что есть в меню входит во все включено, а не так как везде, что-то платно, что-то нет. Выбор коктейлей большой, я все не перепробовала. На пляже и в баре есть вино, шампанское, чай, кофе, молочный коктейль для детей, мороженое, печенье, кексы и фрукты. Полотенца можно получить на любом бассейне и на пляже. Не знаю, кто писал,что идти из 5-го корпуса до пляжа очень далеко, я этого не заметила, ну лестница ну ступеньки,я проблемы в этом не видела никакой, наоборот,я первый раз не на 3 кг., а на полтора поправилась после отдыха. Пляж прекрасный, чистый, песок, заход в море отличный мы билы как правило слева, в некоторых местах вначале есть камни, но их очень хорошо видно и можно обойти, море чистейшее! Было очень теплое, никаких ежей мы не видели ни разу, море мелкое достаточно долго, для детей очень удобно. на пляже для детей есть лопатки, ведерки и прочее, носить с собой необязательно. По пляжу ходят официанты и разносят напитки, ждать примерно минут 20, поэтому лучше заказывать побольше и заранее, ну или идти самому. Вообще персонала, конечно не всегда хватает, но это претензия к менеджменту отеля, пожалейте своих работников, они очень стараются, бегают, но все равно нехватка людей сказывается, максимум два человека на такой пляж это мало!!!! Так они еще и готовят все сами и разносят, да в ресторанах таже проблема. претензий к официантам у меня нет, они молодцы, особенно в основном ресторане Алина и Владимир, очень приятные!!! И молодой человек при входе в ресторан. На пляже есть душ и туалеты и комната для переодевания которые находятся за баром на пляже, этого реально маловато!!!! Было бы неплохо,если бы был хоть 1 на самом пляже. Дорога через пляж: у нас особых проблем не вызвала, но машин ездит достаточно много, примерно машина в 30 сек. есть лежачие полицейские, ребенка конечно одного не отпустишь, даже если ему 6,7 лет, я бы не рискнула. Но тк ходить в ту сторону надо не более 2-х раз в день(когда идешь на пляж и с пляжа)это особо не напрягало. Территория отеля не очень большая, но все зелено, красиво, сосны, все ухожено, да на пляже с лежаками проблем не было никогда с учетом того, что у нас было сначала 6 человек, а потом 8. места всегда были, также и на бассейне. Лежаки действительно не удобные, у бассейна они с матрацем. Еда: завтрак выбор еды достаточно стандартный, но все вкусно,каждый одно и тоже, как и везде, нас все устраивало, первый день свежевыж.апельсиновый сок был в графинах, все остальные дни его не было,его надо заказывать у официантов и говорить чтобы принесли именно фреш, тк они стараются принести пакетированный, типа юппи, экономия, как я понимаю.Да, в воскрес-е на завтрак шампанское. также можно позавтракать в греческой таверне, там выбор поменьше, но тоже все вкусно. Обеды в основном ресторане и греческой таверне все вкусно, в греческой таверне, мало мест и меньше изобилие,но тоже вкусно. Супы на обед и ужин. Ужин: на ужин можно сходить за неделю в 3 ресторана а'ля карт : итальянский, греческий и азиатский. мы за 10 дней были 2 раза в греческом. Вообще запись в ресторан построена крайне странно если например вы пришли сегодня, то можете записаться только на сегодня,завтра или послезавтра. Это напрягает,запись начинается с 9 и заканчивается в 19.00, но уже после завтрака в ресторан на нормальное время вы не запишитесь, останется только 21.00, а работают они до 20.30 или вообще ничего не останется, так что или приходить надо ровно в 9 и постоять минут 15 в очереди или лучше вообще звонить ровно в 9, но надо тоже еще постараться дозвониться,тк там всегда занято, но мы хоть и постояли в очереди, но попали во все рестораны. все везде вкусно, только единственное в итальянском ресторане очень странное тирамису, зачем в тесто добавлять лимон, нам было неясно. Пожалуйста измените рецепт! Да еще в основном ресторане на ужин очень уж не хватает легкой музыки для фона, неочень приятно слышать гул, падание вилок и прочее. А вообще ужины и в основном ресторане вкусные, единственное мало морепродуктов и рыбы, но я небольшой любитель рыбы, поэтому для меня это не было проблемой, из мяса: есть говядина, баранина, свинина и курица почти всегда. Из напитков на ужин: вино,шампанское,пиво, вода и соки типа пакетированные. Один раз на завтрак нам попалась очень грубая официанта, которая специально гремела стульями, разливала все на столе и вообще к всем относилась надменно, не помню точно как ее звали, по-моему Джоржина или что-то типа того, я пожаловала на нее при молодому человеку при входе в ресторан, он перед нами за нее извинился и сказал, что мы не первые кто на нее жалуется. больше ресторане мы ее не видели,приятно, что они прислушиваются к клиентам. Вообще персонал это главное достоинство данного отеля. Анимация почти нулевая: днем пляжный волейбол есть по-расписанию, но на него никто не идет, потому что никто никого не зовет на него,также со всем остальным. Вечерняя анимация есть каждый вечер живая музыка, или раз в несколько дней шоу, неплохие, все на английском. Да забыла написать, что почти весь персонал говорит на русском, поэтому проблем не будет ни у кого. Еще из минусов в детском бассейне у 5 корпуса очень холодная вода! И в 5 корпусе на полу кафель,что тоже с детьми я отношу к минусу, тк холодно и скользко. Спа достаточно неплохое в плане массажа, сауна никакая!!! Холодная!!!! В общем это пока все,что я вспомнила, если будут вопросы, пишите. Могу сказать только то, что я бы еще раз вернулась в данный отель, также как и все наши друзья,которые там были вместе с нами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой и дочерью 6 лет с 03.09 по 13.09
Общи. Отдыхали с женой и дочерью 6 лет с 03.09 по 13.09 Общие впечатления об отеле сложились хорошие. Перелёт из Москвы выполняли Аэрофлотом вылет вовремя на борту как и полагается чистота и порядок, стюардессы вежливые и приветливые, для детей подарки в виде рюкзачка с карандашами раскрасками и картинками с изображением животных. По прилёту в Салоники нас встретили представители "Музенидис" посадили в Спринтер Турист поле чего через 40-50 минут мы были возле отеля в 11-00 (по местному времени) при заселении пришлось ждать номер но это надеюсь всем понятно по каким причинам происходит! Проживали мы в пятом корпусе номер 5207 номер чистый уютный все необходимое в номере есть балкон выходил на бассейн для отдыхающих в пятом корпусе. Ванная комната просторная но есть замечание по установленному экрану на ванной он выполнен из стекла и пользоваться данной конструкцией крайне не удобно и это замечание уже описывалось ранее. Уборка номера проводилась качественно с персоналом встретились раза два за весь отдых. Питание устраивало полностью но персонал не успевал всех обслужить даже утром приходилось просить чашки для чая так как они входили в сервировку стола. После завтрака переодевались и в 10 часов выдвигались к Морю. В бассейны не ходили так как отдых на Море для нас подразумевает плавание в Море, а не в искусственных сооружениях. На пляже всегда находили свободные шезлонги, Море в это время спокойное можно сказать зеркальное, песок на пляже мелкий, купались мы всегда с правой стороны заход в море осуществляли по песку, так как между небольших камней есть свободный проход. На пляже доступен мини бар с напитками на разные вкусы, а так же можно перекусить сендвичами или салатиками для детей есть мороженное разных видов. На самом пляже есть возможность заказать все выше перечисленное не вставая с шезлонга. Вообщем рекомендую данный отель семьям с детьми и без. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель для семейного отдыха.
Добрый день! Вот и закончился наш первый семейный отдых! Дольше выбирали и ждали, а пролетело все как один день… Отступление Отдыхали с ребенком 3года, он с нами на море 1й раз, поэтому выбирали отель подходящий для отдыха с маленькими детьми. Перелет а/к Аэрофлот. Все отлично. Ребенок был рад подарку. Питание детское не заказывали. По дороге туда ел то, что давали и взрослым + котлетка из дома. По дороге обратно еда была очень острая. В самолете чисто, стюардессы приветливые, посадка мягкая. Без задержек. Ребенок не спал в самолете ни туда ни обратно. Прилетели… В очередях долго не стояли, багаж получили быстро и пошли на встречу Музинедису. Нас проводили в небольшой автобус с вайфаем. Ехали около 40минут. Ребенок вырубился сразу. По приезду нас встретили улыбками и шампанским, ребенок проснулся, еще не было 14.00, поэтому мы предполагали, что нужно будет подождать. У ребенка была еще одна котлетка, Барни и сок, которые и не понадобилась, так как с 11.00 можно было пользоваться всеми услугами отеля. Получив общую информацию что и где, мы прошли в СПА, чтобы переодеться в легкую одежду, и отправились на прогулку по отелю и пляжу. Первое впечатление было положительным, так как вокруг все чисто, свежо и ухожено. Спустились с ребенком на коляске к пляжу. К слову сказать, ребенок с 2х лет на ней не ездил, взяли с собой для удобства, вдруг устанет в аэропорту, а присесть негде будет и не капли не пожалели, так как в отеле тоже очень пригодилась. Прогулка была не долгой, так как время близилось к 12 и, можно было идти получать номер. Что мы и сделали. Номер бронировали стандартный Side Sea View. Расселили во 3м корпусе – расположен удобно, выход сразу к бассейну, направо море, налево ресторан и ресепшен. Море и правда было где-то там видно, но с учетом что мы хотели жить на 1м этаже, было понятно, что перед нами корпус перегородит весь морской пейзаж. Ребенку больше всего понравился огромный балкон-терраса, там были все его игрушки и все время, пока мы собирались, он проводил там. Сам номер просторный, необшарпанный, светлый, в номере было очень комфортно находиться. При заселении мы попросили кроватку для ребенка с бортами. На матрасе была большая клеенка. Мы брали еще свои одноразовые. Из необходимого – попросили в номер подставку для ребенка, можно было взять горшок. Был чайник, многим это нравится, нам не пригодился. Был ДВД, очень удобно. По телевизору 3 русских канала. Кондиционером не пользовались, так как ночи были совсем не жаркие. Зато очень пригодилась выдвижная москитная сетка и ставни (только на первых этажах) для дневного сна! Санузел нормальный, места хватало чтобы находиться там вдвоем с ребенком. Не очень удобная стеклянная дверь на ванной, но это мелочь. По набору гигиенических принадлежностей – скромно. Хотя бы ватные палочки и ватные тампоны добавить не мешало бы, про одноразовые бритвы, щетки, мини пасты и пены тоже можно не забыть. В остальном было все что нужно. Чайный набор, 2 стакана, 2 бокала. Попросили в минибаре заменить вино на шампанское, принесли вместе с фужерами. Думаю что и иные Ваши предпочтения по мини бару можно обсудить на ресепшене. Уборка обычно была до обеда, когда мы были на пляже. Полотенца меняют когда вы оставите их в ванной. По смене пастельного былья тоже можно было договориться на боле частую, но мы не свиноты и нам не требовалось обновлять простыни каждый день. А вот ребенку иногда это требовалось, но проблем не возникало, так как персонал на нашем этаже был русскоговорящий и нам без проблем в детской кроватке меняли на чистое. Пару раз не успевали убрать номер до обеда, приходили днем, а мы забывали вещать табличку не беспокоить, так мы просто просили прийти попозже. Территория Как и было описано ранее – территория небольшая, все в подъемах и спусках. Не могу сказать что нас это напрягало. Утром мы шли на завтрак метров 100 в горку уже готовые к морю, после завтрака на лифте поднимались на ресепшн, откуда шатл-бас нас вез на пляж. В обед вызывали тот же шатл и ехали в ресторан. Дорога занимает 1 минуту. Если подниматься пешком – то по лестнице это реально всего 3 этажа. Конечно ровная территория это безусловный плюс, но для нас 3 этажа не критичны, поэтому это не стало основным критерием при выборе отеля, главное что отель на первой линии, т.е. море рядом. Дорога, разделяющая пляж и территорию совершенно не серьезная, так как машины по ней ездят в одну сторону и очень медленно. И мы были очень рады, что она была, так как вечером гуляли по этой дороги с колясками, а детки великолепно засыпали под шум волн и свежий запах сосен! Не удобно расположена только детская площадка. Она реально на отшибе, от бассейна в крутую горку, от ресепшена в долгий спуск и только через пятый корпус к ней можно быстрее подобраться. Были там пару раз. Была бы ближе, ходили бы наверное чаще. Потому что детки иногда о ней вспоминали. На площадке не разнообразно, но достаточно безопасно. Брали туда свои мячи и тарелку. Понравилось что можно ходить босиком. Пляж Территория пляжа вытянута, в левом конце пляжа волейбольная площадка, справа водные виды спорта. На концах пляжа лежаки были всегда. В центре проблематично. Мы приходили в составе 4взр+2реб. Первые 10дней нам места занимали (в течении часа мы были на месте). В последствии к 10часам тоже можно было найти 4 лежака под зонтом где-нибудь в удобном месте. Брали катамаран, лодочку, это бесплатно. Но нужно брать когда хозяин на месте, иначе он возмущается, хотя утром не всегда приходит вовремя. В ветреные дни нельзя. Рядом с водными видами есть огороженная детская зона со столиками и стульчиками, лопатками и т.д. и большой зонт. Вход в этой части пляжа не плохой, камней почти не было, по крайней мере море настолько прозрачное, что их можно обойти, а обойти их там можно спокойно!. За все время, к счастью, я не встретила ни одного ежа, но мы и купались всегда на берегу, где не было камней. Ребенок ковырялся в песке и играли в мяч на волейбольной площадке. В море плавали с удовольствием, с разбегу, даже когда маленькая волна накрывала ребенка с головой, и это не смотря на то, что море в это время было уже бодрящим. Хотя очень быстро привыкаешь. Я мерзляк, но я купалась, значит не столь холодное то было море. Да и погода в целом подкачала. Был ветер довольно часто. 3 дня было пасмурно и ветрено, один из дней моросил дождь. В целом мы не зря сомневались на счет погоды, когда собирались сюда, так как изначально планировали Крит, но что то отель не смогли подобрать. Теперь если Халкидики – то это июль-август, ну или вторая половина июня. Понравилось только что днем было не жарко и можно было не прятаться в тенечек, никто не обгорал на солнце, очень комфортно. Далее про пляж. Из-за того, что территория вытянута, не очень удобно, что на пляже один бар, идти прилично, особенно если по пеклу. Но есть официанты, которые приносят напитки. Иногда это было очень оперативно, иногда не очень. Но опять-таки, все индивидуально, так как прогуляться до бара по пляжу – больше в удовольствие, чем в труд. Не совсем удобно идти к бару чтобы сдать полотенца и помыть ноги от песка, потому что приходится возвращаться к входу, но это в том случае, если обитаешь в левой части пляжа. Вход по мешкам своеобразен. Но большое спасибо, что не сделали понтон! Потому что купаться среди ржавых труб крайне не эстетично, на мой взгляд. Опять-таки, ребенок скакал на мешках, кормили рыб, толкотни на мешках никогда не наблюдали. Пару раз с ребенком плавали на отмель, но это уже когда он овладел кругом. Там мягкий приятный песочек. Но плывя обратно на ноги не становилась до самых мешков, потому что в голове всегда сидела мысль о ежах! Мешковых входов 3, они выделены пластмассовыми конусами. Шезлонги нам были удобны, муж даже не заметил что на пляже не было матрасов, а у бассейна были. Возможно потому что мы на них толком и не лежали, так как постоянно двигались и чем то занимались, то в песке копались с ребенком, то рыб кормили, то плавали, то волейбол, то мяч, тарелка, в бар прогуляться, то на катамаране покататься. Зонт большой, складной, но тень поймать сложно почему то. Стол стеклянный, горшок для мусора, причем его часто подчищают. Водные виды спорта представлены моторными и безмоторными агрегатами. Мы брали катамаран, каноэ, все бесплатно, нужно обратиться к человеку на пляже. Порадовало, что в отеле 3 бассейна. 1 лужица, 1 большой детский бассейн, где пологий вход , там мы сначала играли с ребенком и один большой взрослый, тоже с пологим входом. Это оказалось очень важно и очень удобно! Отсутствие горочек при выборе сначала огорчило, но потом решили, что в бассейне будем крайне редко, поэтому этот факт тоже был не принципиален. И правда, в бассейне старались проводить поменьше времени, так как боялась всякой заразы, но ттт, в течение недели после обеда были там и все обошлось. Просто у бассейна после обеда удобнее тем, что можно покормить ребенка полдником – обычно это были фрукты и кексик, который полюбил наш детка. Потом решили, что в бассейин и дома походим, а вот море дома нет! Мини клуб. Сначала старались его избегать, так как много отзывов, да и по логике понятно, что заразу можно подцепить именно там, при том что там еще и дико работает кондиционер. Об этом уже написано не в одном отзыве, обратите на это внимание! Но куда же все же без него. Там отличный лабиринт, доска, наши чада любят рисовать. Но мелки на этой доске не рисуют! Хорошо были свои для асфальта. 3 разные комнаты. Помещение очень просторное. Дети любили машинку и мотоцикл, и обязательной программой дня было зайти минут на 30, порулить и побегать. Народу там было не много, так как приходили мы вне часы работы мини клуба. Один раз зашли в часы его работы, кода была плохая погода…все писали что анимация мертвая – да…ее просто нет. На русском языке говорит по-моему только одна девушка и то очень слабо. Инициативы и заинтересованности никакой, только приветливая улыбка. Порисовали, построили что-то своими силами, хорошо что в целом комнаты открыты и можно немного поиграть, не оставляя ребенка, так как оставлять можно только с 4х лет. В мини клубе есть туалет, очень удобно, что выходя можно сразу помыть руки! И еще, к отдыхающим, не нужно приходить в миниклуб с едой и напитками, потому что стаканы в мусорку не выкинешь, а ставить их на столы, чтобы дети могли их разлить или попробовать недопитое содержимое… это ужасно. Питание Не забудьте планшет для детей. Для нас это было единственной возможностью поесть.. При том что дома ребенок мультики почти не смотрит, только утром и по приезду тоже, там он мог просидеть 30минут не отрываясь, как раз нам этого хватало, чтобы покушать самим. Я бы вообще всем отелям предложила сделать в ресторане зону для детей, где они могли бы порисовать или посмотреть мультики, тогда у родителей оставались бы более приятные впечатления от ужина. Есть основной ресторан и аля карты Приходили на ужин обычно в 7-7.20 – очереди не было, выбираешь место самостоятельно. Позже были пару раз, просили подождать, чтобы подождать место. Не очень удобно, но лучше, чем если бы мы с ребенком ходили по ресторану в поисках чистого свободного стола. Питание в целом понравилось. Все блюда были стандартные. Находясь в отеле на все вкл, глупо надеяться на то что будут настоящие национальные блюда. Питание было разнообразное и вкусное, как дома, правда дома столько жирного и жаренного мы не едим. Большинство блюд мясные. Иногда были реально пересоленные блюда. По мне лучше бы пресное было, всегда можно добавить себе по вкусу. Для меня было главное, что 3х летнего ребенка я всегда могла накормить. На завтрак были блины, яйца в разных видах и 2 каши (овсяная и манная) так же гречка. Можно было всегда разбавить по вкусу горячим или холодным молоком. Мюсли, хлопья, цитрусовые. Творожок или йогурт, не знаю что это, но нам нравился, ребенку не очень, но у него не было выбора, ел. Свежий сок 2х видов в графинах был первую неделю, потом питание урезали и сок можно было попросить у официантов, ровно как и кофе, о чем тоже писали ранее. Я не кофеман, мне было все равно, но многим не удобно, так как официанты не успевают и могут не сразу подойти к столику. Зато можно сразу попросить оставить кофейник на столе. Капучино ужасный. И еще, какая то проблема с лимоном! Его почти никогда не было, приходилось просить у официантов. Кстати в баре на пляже с ним тоже была проблема. Обед и ужин нормальные. Суп детский был всегда. Не соленый, с большими кусками мяса или курицы, либо с вермешельками, либо с овощами, либо просто борщ – очень нам нравился. Из взрослых супов ела борщ и томатный. Всегда была курица, можно отчистить от кожи и ребенок с удовольствием ел, была рыбка филе и мясо тушеное. Пельмени со сметанкой. Гарниры – опять-таки гречка, еще макароны и картошка. Были вареные овощи : морковка, капуста. Соки пакетированные, но есть либо черешневый, либо апельсиновый, при том что наш пил яблочный без мякоти, как и большинство деток, все же он менее аллергенный. Просьба обратить внимание на это! Но был чай. Из фруктов были яблоки зеленые и красноватые, жесткие, персики, на мой вкус не очень, виноград отличный, арбуз и дыня всегда вкусные, бананы иногда тоже были, еще апельсины и грейпфруты и груши. По-моему достаточный ассортимент. Не всегда все одновременно, 4 вида были всегда. Сладкий стол не представлен десятками десертов, но 5-6 на выбор есть, и достаточно вкусные, по крайней мере эклеры, медовый, наполеончик, тертый с яблоками – все вкусно! В конце отдыха ассортимент блюд уменьшился немного, мы решили не париться и заказали котлеты на пару для детей. Их могут принести в номер, можно получить в ресторане. Куриные были как подошва, а вот мясные шли на ура!!! Так же можно заказать любое блюдо, и ваш ребенок будет сыт и доволен! Аля карты Азиатский, как и предполагалось, не о чем, для смены декораций. Итальянский уже лучше, ходили повторно, конечно не как в Италии, но мы собственно в отеле в Греции и для ресторана аля карт нормально. На уровне таких же в других отелях. Десерты скромные. Очень понравились мидии в сливочном соусе. В таверне тоже понравилось. Выбор вин в этих ресторанах больше. Официанты очень приветливые, быстрые, молодцы! Для деток ходили выбирать еду в основном ресторане. Ездили в выездной аля карт, у моря. Ну 1 раз можно, для разнообразия. Анимация. Толи у нас расписание не совпадало, толи она там реально лайт. Для людей, любящих активный дневной отдых с анимационными программами – этот отель не подойдет. Нас анимация в этом году не интересовала, поэтому почитав предыдущие отзывы, на этот факт не расстраивались, но в целом имейте в виду, что днем в отеле очень тихо. Можно поиграть на пляже в волейбол и бочу. Видела аквааэробику. Например, в той же потидеи мы еще не подошли к бассейну, уже слышали галдеж, а как подошли, так нас облепили и предлагали поучаствовать. Но там и отель похож на пансионат «Ласточка» в Крыму. А Океания производит другое впечатление, что я даже не представляю в нем активной анимации. На мой взгляд у бассейна не хватает тихой спокойной музыки. Мини диско очень скромное. Проходит в закрытом помещении с сильно работающим кондиционером. Это первая дискотека в жизни моего чада, ему понравилось, но мне кажется, что все проходит достаточно скромно. Хорошо что ребенку не с чем сравнить, но в той же турции не в детских отелях мини диско для детей и то лучше были. Ходили один раз на вечернее шоу "Майкл Джексон", поют танцуют наверное хорошо, я не очень люблю такого рода выступления привезенных коллективов. Я так понимаю что и остальные вечерние программы в отеле аналогичны. Кто любит, тем думаю понравится, все ярко, красочно, в зале прохладно. Проходит в закрытом помещении. Мне больше нравится, когда шоу проходят в амфитеатре на улице, сопровождаются феерверками - это и деткам и взрослым нравится. Может быть мы пропустили, но феерверков мы не видели, да и никто не писал об этом. Вообще увидев отель на картинке, не думала что там может отдыхать такое количество семей с детьми. Внешне больше подходил бы для спокойного отдыха пар. Но коли менеджмент отеля старается делать многое, чтобы привлечь семьи с детьми, могу сказать, что нам было удобно отдыхать в нем с нашим ребенком, но детям более старшего возраста в отеле будет скучно. Отдыхающие – это 80% пар с детьми, преимущественно русскоговорящие. Остальные – иностранная пенсия. Причем чем дальше, тем более возрастные туристы приезжали. Очень не завидую туристам, которые отдыхали без детей. Возможно кому-то будет интересно, напишу наш распорядок дня. Просыпались в 7 утра, час дремали, в 8 вставали, пока туда-сюда к 9 на завтраке были. 9.30 уже на пляже. В 12.30 на обед. 14-00-16.00 дневной сон, потом на море/бассейн, там же полдник. 18.00 в номер, 19.00 ужин, 20.00-21.00 дискотека, 21.00-21.30 атракциончики, беготня у бассейна. 21.30 прогулка вдоль моря до муданьи и обратно на колясках. Дети спят а мы до 1.00 на ресепшне в баре на воздухе. Вот +- 30мин так мы и жили в прекрасном отеле Океания клаб. Спасибо персоналу отеля за исполнительность, оперативность и приветливое отношение. Спасибо отдыхающим – очень приятные люди были вокруг, ну или нас окружали такие люди. Никакого тагила и быдла в наш период пребывания не было. Не понимаю высказывания типа "одни русские значит отель отстой". Это не критерий качества отеля точно. Первый опыт путешествия с ребенком удался. Надеюсь, в следующий раз мы тоже сделаем правильный выбор. А этот отель с удовольствием порекомендуем своим знакомым, ну конечно же в зависимости от его стоимости по отношению к аналогичным вариантам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова Океания клаб.
Поскольку мы были в этом отеле тоже не первый раз , предидущий был в 2009 году в то же время, то вообщем то знали заранее что и как будет . По порядку С задержкой рейса Ю тейр на два часа во Внуково (замена борта) добираемся до Фесалоник, изначально был заказан индивидуальный трансфер поэтому все быстро и четко, микроавтобусом втроем доехали за 35 мин, встретили как всегда замечательно ,с шампанским и заселили в течении 10 мин . Ребят если вы едете в Океанию то постарайтесь подбирать рейс так чтоб попасть в отель после 12 дня иначе будете сидеть на ресепшене в ожидании заселения, просто отель постоянно заполнен на 100 процентов, выезд в 11 утра и им как минимум нужен час для того чтоб подготовить вам номер , многие из наших знакомых кто улетал домой вечером пытались взять чек аут но им отказывали (хотя данная услуга в отеле есть) поскольку на их номера уже прилетели новые постояльцы. В 2009 мы брали двухкомнатный де люкс сьют (поскольку были со старшей дочерью тогда 16 лет) а в этот раз прилетели с младшей 3,8 года и решили обойтись де люкс джуниор сьютом и считаю что правильно сделали ! Наш был 5315.(Кстати с просьбой об этаже я обращался к представителю отеля на этом сайте, просьба была исполнена,мы получили тот этаж который хотели , отдельное спасибо.) При заселении обнаруживаю бланк отеля со словами "господин Климов с возвращением в Океанию,добро пожаловать домой ", согласитесь подобное обращение заставит растрогаться наверное любого, пожалуй это та самая причина из-за которой сюда возвращаешься. Но по порядку, сначала номер.... Де люкс джуниор сьют 5315. Номера де люкс находятся в пятом корпусе но сьют хоть и двухкомнатный но более бестолковый, проходная комната с диваном и отдельная с кроватью , для третьего человека получалась либо раскладушка либо диван а он не очень то удобный чтоб спать на нем . В джуниоре эргономика намного лучше в этом отношении , на входе есть замечательный закуток с полноценной взрослой кроватью , наша малышка прекрасно там себя чувствовала, да еще и с собственным окном , которое мы не закрывали и кондиционер вообще не понадобился , далее ванная комната и довольно просторная комната для взрослых , с большой кроватью,диваном, креслами и прочими тумбочками .Что изменилось за четыре года ..... исчез здоровый кинескопный ТВ занимавший большую часть столика и вместо него появился плоскопанельный ЖК , ДВД проигрыватель остался похоже тот же самый , появилась капсульная кофеварка крупс что лично меня очень порадовало , люблю заварной кофе по утрам , состояние номера весьма приличное, кстати план де люкс джуниор сьюта на сайте отеля не правильный ! Там показан обычный, на самом деле номер и больше и лучше а вот панорама соответствует действительности, 5315 находится на третьем этаже почти в конце 5 корпуса, бассейн и бар остаются несколько в стороне и мы их особо и не слышали , хотя балконная дверь всегда была на распашку. Мне показалось что содержимое мини бара несколько обеднело по сравнению с предидущим приездом, но правда его содержимое можно несколько варьировать через ресепшен, я попросил вместо пива к примеру лишний пакет сока и пять капсул для кофе машины а не две (маловато будет ....) со следующего дня так и стало. По питанию отель остался на том же уровне, все вкусное, свежее, для меня достаточный выбор, предпочитаю меньшее разнообразие но чтоб было сьедобно а не как в той же Турции где выбор вроде и велик а есть особо нечего Что несколько удивило так это количество маленьких детей в этом году (ну очень много ) и обилие русскоговорящего персонала , в 2009 году это было человек 10 на весь отель а сейчас почти все способны изьясняться по русски, персонал старается ,за что собственно и люблю этот отель, все наши пожелания и просьбы исполнялись быстро и четко , в этом никаких претензий к персоналу нет , хотя был у меня маленький курьез ..... сидя после ужина на балконе рядом с ресепшен (я заядлый курильщик а сидя покурить можно только там) прождал официантку более 10 мин, чему был очень удивлен, обычно не более 3-5 ,но то ли девчонки замотались совсем, то ли поделили правое и левое крыло балкона так что мой столик стоящий посередине оказался ничей, вообщем я выкурил три сигареты а никто не подходит ..... иду на ресепшен , вызываю менеджера отеля и спрашиваю с каких пор в Океании в течении 15 мин не убирают со стола и не подходят к гостям ? Мария (менеджер) извиняется и и спрашивает номер моей комнаты, возвращаюсь за столик и около него стоят уже две официантки , но что приятно удивило так это то что в это же время моя супруга с дочерью отправившись в номер обнаружили в нем бутылку шампанского с двумя бокалами и фирменным бланком отеля с извинениями за доставленное неудобство в баре , с момента моего обращения к менеджеру до прихода супруги в номер прошло не более 10 мин ! Шампанское уже стояло ! Может это и пустяк но приятно ! Вообщем персонал как был так и остался замечательным , отдельное спасибо хотелось бы сказать Марте с ресепшен Кстати господа топы Океании верните пожалуйста скамейки перед входом в отель , на них очень удобно было курить после обеда и ужина Что еще немного удивило в сравнении с четырехлетней давностью так это понижение планки алкоголя в баре для 5 корпуса, в 2009 нам там наливали хотя бы блэк лейбл а сейчас только рэд , неужели при такой стоимости нельзя хоть чуток поднять планку от самой низшей ? По поводу бассейнов и детей , наш домашний доктор перед вылетом предупредил что постарайтесь дочь не пускать в бассейн, пусть лучше в море плещется, дело в том что почти все ротовирусные заболевания у малышей из-за того что они так или иначе пьют воду из басейна когда купаются в нем, чего взрослый человек не делает и какой бы не была современной система регенерации воды и водоподготовки после обеда вода в бассейне это и есть потенциальный рассадник кишечных инфекций, это проблемма не Океании а всех бассейнов, мы все время проводили на море , может быть поэтому нас обошли все болячки , мелкая даж не чихнула толком ни разу . Про территорию,лестницы, пляж,миниклюб и прочее тут уже столько написано что наверное лучше дополню свой отзыв фотографиями с видами отеля И еще .... родители кто едет с мелкими детьми (2-5 лет) захватите с собой ПЛАНШЕТНИК , если его нет то купите, в нем ваше спасение ! )))) Вообще то для меня до сих пор остается загадкой почему тот же Музенидис позиционирует Океанию как отель для отдыха с детьми, отель хорошо подойдет для взрослых людей ищущих спокойствия,комфорта и некоторой респектабельности, а для детей в нем особливо то ничего и нету, все детское как бы в дополнение к спокойному отдыху взрослых Для тех кто поедет в "космос" на закупку - если у вас пластик не забудьте паспорт ! Или хотя бы права, без подтверждения вашей личности ваш платеж пластиком могут и не принять, в Нео Муданью лучше ехать вечером когда она освещена и оживает после дневной сиесты, днем там сонное царство Да маленькое пожелание отелю , господа меняйте пожалуйста мешки для входа в воду в море почаще, или хотя бы внимательнее следите за их состоянием , по крайней мере самый дальний слева в весьма не лучшем состоянии, просто неудобно Огромный привет всем кто вспомнит мой бритый полностью череп (по моему в 5 корпусе я с такой прической был один) и нашу кудрявую малышку в полную противоположенность папе )))))) Были в отеле с 28 августа по 15 сентября В Океанию мы летели из-за персонала и моря , что хотели мы получили, замечательное чистое и теплое Эгейское море и радушный и отзывчивый персонал , спасибо тебе во второй раз Океания Клаб |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минусы перевесели плюсы.
Добрый вечер! Спешу поделиться впечатлениями об отеле. Отдыхали в отеле с 08.09 по 18.09 с ребенком 3 года. Также в течении недели с нами отдыхали друзья 3 семьи. Хочу сразу сказать это нас спасло, т.к в отеле очень скучно, можно сказать сонное царство. Очень много людей в возрасте, причем преклонном и уверенна им было очень комфортно, целый день тишина и покой. А теперь по порядку: 1. Размещение- 5- Прилетели рано утром, конечно нас сразу не расселили. Мы были готовы к этому, т.к время заселения после 11-00. НО: огромный, жирный минус это система "Ультра Всё включено" начинает действовать для вас тоже после 11-00. Замечу, что в Турции Вы можете спокойно кушать абсолютно бесплатно хоть в 7 утра и никаких дополнительных затрат не понесете. Но здесь нам предложили покушать за доп.плату и не за малую. Учитывая, что мы с маленькими детьми. Мы то можем потерпеть, а дети? Вот первый минус и появился! Та же система с поздним выездом, если у Вас оплачен номер до 11-00. Я сразу при заселении попросила продлить номер до вечера, мне пообещали решить данный вопрос и обратиться сначала за 3 дня до отъезда, а затем еще за сутки. В итоге за сутки до отъезда, мне предложили другой номер за 150 евро. Спасибо конечно, что совсем не отказали, но из номера в номер пришлось походить. 2. Номер - 5+ Бронировали номер джуниор сьют. Расселили в 4 корпус (самый ближний к морю). Замечательный номер, не маленький, чистый и шикарный вид на море и гору Олимп. Ночью засыпаешь под шум моря. Последние полдня провели в стандартном номере, маленький, шумный и с видом на соседний корпус. Рада, что жили в джуниор сьюте. 3. Уборка - 5 Без претензий. Вовремя, качественно и добродушно. 4. Питание- 4 Поясню, почему оценка 4. Еда в главном ресторане качественная, вкусная. НО: жирная очень, зачастую пересоленная. Завтраки ну очень однообразные, с закрытыми глазами уже знаешь где что находится. Обеды получше, но супы не вкусные. Ужины хорошие, вкусные. Теперь минусы: 1.Отсутствие кофе автомата в ресторане. Уважаемый менеджмент отеля это очень не удобно! Не понятно это экономия или еще что-то. 2.Отсутствие пакетированных соков в главном ресторане. Если Ваш ребенок любит яблочный сок, что в принципе зачастую для малышей, Вы не сможете любимому чаду его извините добыть. Нам приходилось брать свой привезенный сок в ресторан с собой. И что самое интересное в Греции в принципе проблема с яблочным соком без мякоти. В двух супермаркетах мы не нашли. Так что есть смысл привезти с собой. 3. Нет детского стола. Гречка, гречка, гречка! И все! Это жирный минус для отеля 5*! 4.Нет диет стола! Если у Вас по состоянию здоровья, ни ради фигуры спец.диета. Есть вариант, что останетесь голодным. Т.к пища очень жирная! 5. Маленький ассортимент фруктов и очень часто были не дозрелые. 6. Маленький ассортимент сладостей. Для меня конечно это плюс. Но хотелось попробовать национальные греческие сладости. 7.Отсутствие бутылированной воды в ресторане. 8.Странная система рассаживания за ужином. На мой взгляд бесполезная вещь! 9. Отсутствие надписей блюд на русском языке, учитывая что 80% в отеле русских. Многие взрослые знают анг.яз., но вот дети. 5. Напитки- 5+ Хорошего качества. Импортное шампанское, местные напитки не плохого качества. Вот только удивил ассортимент минибара по системе "Ультра Всё включено" - бутылка вина, пакет апельсинового сока, бутылка воды и одна баночка пива на двоих. Странно! Опять экономия? 6. Территория - 4 Одним словом странная. Да, я была осведомлена о горке и т.д, но погулять негде, особенно с малышом. Бассейны красивые, но чайки плавающие в бассейне по вечерам настораживали. 7. Пляж- 4 Главная на мой взгляд проблема с лежаками, ну очень не удобные. Синяки до сих пор на теле. Вход в море не удобный, ни по мешкам, ни правее, ни левее! 8. Море - 5 Замечательное, но неожиданно холодное для сентября. 9. Анимация- 1! Вроде бы и есть, а вроде бы и нет. Очень скучно. Главный минус это расположение в главном здании. Это касается и мини-клуба. Теперь, что касается болеющих детей. Здесь ни раз поднимался вопрос о кишечной инфекции. Скажу сразу ни ногой в детский бассейн, ни в мини-клуб. Много болеющих детей и взрослых, насморк и кашель. Постоянно слышно, как мамочки переговариваются о болезнях своих малышей. Но это зачастую происходит, где много деток. Тут к отелю нет вопросов. Достаточно одного больного ребенка привезти в отель и начинается цепная реакция. Это скорее вопрос к родителям. Вывод: Отель могу рекомендовать только людям в возрасте, любящим комфортный, спокойный и тихий отдых. Отель хороший, но не стоит этих денег. Поэтому столько минусов и вопросов. А в общем отдохнули хорошо и Вам того желаю. Будут вопросы, с удовольствием отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй приезд.
Период посещения с 31.07., две недели, номер 5109 (делюкс сьют), корпус 5. Приехали второй раз, первый были в 2011 году, т.ч. знали, куда едем и что ожидать. Номер. В первый раз жили тоже в делюкс сьюте, поэтому по поводу реновации могу сказать, что она чисто косметическая, вместо деревянных столов поставили каленное стекло, что на мой взгляд с двумя детьми (1,5 года и 3,10 лет) увы спорно и черевато шишками. У кого были тот поймет. В остальном в номере ничего не изменилось, разве что добавилась капсульная кофемашинка Крупс и всё. Ковров как не было, так и нет, обои какие были такие и остались. С/у и душ, тоже самое, единственно, что все потрепано, но исправно. Питание. Наши дети оба ели всё что давали, несмотря конечно на соленность еды, но это специфика местная, так сказать колорит. Разнообразить их рацион было чем с лихвой. Что касается себя и жены, то нам тоже всего хватало. Были в Греческой Таверне с детьми, но кофе мы так и не смогли дождаться, так как уж очень долго нас обслуживали и дети не хотели долго сидедть ждать, да и мы собственно тоже. Потому не дождавшись окончания ужина ушли. Может еще сыграло свою роль, и то что в тот период было много англичан в таверне и персонал старался обслужить их в первую очередь, в ущерб другим, а может зная, что русские не особо дают чаевые (хотя мы не такие) попросту тянули время. Так что больше судьбу испытвать не стали и трапезничали мы только в главном ресторане. Разнообразия еды нам хватало, дним слово было всё: мясо, морепродкуты, салаты, фрукты, десерты и т.п. Персонал и обслуживание в целом позитивные, улыбчивы и адекватно воспринимают обращения, не без притензий конечно, но не таких что прямо через чур, хотя звонить на ресепшн по нескольку раз приходилось и по поводу пополнения бара, воды, просьбы поговорить в выходной с врачом отеля, и в день выезда раз 5 набрать ожидая гольфкара с сотрудником за вещами в номер. Территория и природа не изменились, такие чистые и восхитительные. Есть куда прогуляться вдоль моря по берегу и по дороге с коляской, т.ч. лежа на диване время не проводили, этим можно заниматься и дома. Все моют, поливают, стрегут т.п. Пляж конечно стал портится, много стало появляться в песке трубочек полиэтиленовых, окурков, с этой бедой надо что то делать, а то будет как в Турции ногу некуда поставить. Лежаки тоже бы не мешало поменять уже, достаточно вытянутые на пляже. У бассенов не скажу, т.к. мы все время проводили на море. Ежиков за все две недели не встретил ни разу, чему был раздосадовал т.к. хотел показать малышам, но может оно и к лучшему, а то бы они ему все иголки по одной выдернули. Детская площадка была реконструирована, и моим домочадцам очень понравилась, мы хотели каждый вечер на нее, также как и в детскую комнату. Море в этот раз было тоже чистое и прозрачное, его ни чем не перепутаешь! Флаг стоит на пляже не зря! Общее впечатление подпортила болезнь старшего и младшего ребенка. Причем оба приболели разными заболеваниями за 4 дня до отъезда. Старший схватил кишечный грипп или ротавирусную инфекцию (диарея..), а младший так и не поняли что конкретно, да и врач отельный ничего конкретного не сказал. Он вообще ни разу не появился у нас в номере, хотя у первого температура была под 40 и в лежку, а у второго до 39, но живчиком. Если бы мы сами, с собой не взяли лекарства и стали звонить своим педиатрам в Москву, узнавать, что давать и т.п., так бы и не вылечились бы к отъезду. Как заверил врач отеля, что этими болячками болеют только русские дети, ничего пройдет, давайте то что я выпишу по Вашим лекарствам и все будет нормально. Хозяева отеля всё знают про заболевание и т.п., но ни кто, ни чего в этом плане не делает, либо дорого, либо скрывают. Мы поняли одно, что детей в бассейн даже руки макнуть не стоит отпускать, т.к. данные вирусы хлоркой не убиваются, это во всех энциклопедиях медицинских написано, но врачу сдешнему видать это не ведано, а может и ведано, но повторюсь, ничего не предпринимается ни им, ни кем быто ни было. Слава Богу лекарства доставляли по рецепту из аптеки через ресепшн курьер прямо в номер, платно естественно и на том спасибо. Так что извиняюсь, если сумбурно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Был в отеле с 3 по 10 сентября с женой и годовалым ребенком. Скорее не рекомендую его для такого отдыха. 1. К морю нужно спускаться по лестнице 5-7 пролетов, потом нужно перейти через небольшую дорогу и будет еще лестница. С ребенком и коляской это не удобно. 2. Ребенок ложится спать рано и встает тоже рано. Поэтому частенько хочется выспаться и тоже лечь пораньше. Но дискотеки идут до 11 и их прекрасно слышно (басы и всякое тыц-тыц-тыц). Балконы соседних номеров, соответственно, тоже рядом, перегородки половинчатые, так что если кто-то из соседей разговаривает или слушает музыку - вам это прекрасно слышно. Можно, конечно, закрыть окна, но дискотеку все равно будет слышно. К тому же придется включать кондиционер, который довольно плохо регулируется. 3. Если соседи курят, дым тянет к вам в номер. Выход такой же - закрывать окна. Кстати, персонал в процессе уборки номера не стесняется курить. 4. За забором напротив выхода из номера расположен хозблок, в который приезжают машины, обслуживающие отель. Разгрузка/погрузка, шум, гам... В остальном ок: еда хорошая, море теплое (после обеда, правда, волны), чистенько. Но уж очень много людей... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы сейчас здесь.
А мы сейчас в этом отеле! Пока только третий день, но нам нравиться! Наш самолет из Екб задержали на 6 часов из-за тумана, поэтому в отель приехали "слегка уставшие". Очень милые девочки на ресепшене быстро заселили нас в номер 4115 и, когда уверяли, что очень ждали нас - мы сразу им поверили, потому, что все было очень искренне и по доброму. Самое главное - получать от отдыха то, что ты хочешь получить, а мы хотели получит теплое море, безопасное для купания 5-летнего сорванца, солнце и хорошее настроение! Все это мы сейчас получаем в Океании! Друзья, не копайтесь в мелких недостатках отеля, их можно найти в любом даже супернавороченном отеле (через 3 дня отдыха в турецком Мардан Паласе начинает тошнить от золота). Самое главное - у персонала Океании есть искреннее желание сделать ваш отдых приятным и если вы спокойно, без истерик и "распальцовок" типа "за что я вам тут бабло плачу, вы столько не стоите.." обозначите свою проблему или пожелание, все вопросы будут решены! Такое впечатление у нас сложилось за три дня. Впереди - еще 2,5 недели (до 26-го сентября) и мы надеемся, что не разочаруемся! Запланировали много экскурсий с Музенидисом, по окончании отдыха - отпишемся! Да, пожалуй, попрошу на ресепшене добавит в минибар бутылочку шампанского под хорошее настроение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в океании.
Отдыхали в отеле Oceania Club с 22/08 по 2/09. Как и многие отдыхающие, выбирали этот отель по рейтингу и отзывам, многие из которых были довольно таки противоречивые, по-этому решила написать свой отзыв). Начну с того, что мы летели с туроператором Mouzenidis Travel и греческой авиакомпанией Астра. В аэропорту домодедово были не очень приятно удивлены увидев вместо новеньких самолетов этой авиакомпании, весь обшарпанный самолет Mоldova Airlines, который по всей видимости Астра берет напрокат. В целом долетели хорошо. Летели меньше 3 часов. По прилету в аэропорт Салонники нас посадили в автобус и повезли в отель (минут 30-40). С нами ехало еще несколько пар с детьми. Всех нас пригласили в холл отеля, предложили шампанское и сок, раздали конверты с карточками от номера и рассказали общую информацию об отеле. У нас был 5 корпус, который считается корпусом повышенного комфорта. Мы жили на 1 этаже. Номер был практически 2-комнатный ("комнаты" разделяла ванная комната, т.е. кровать для ребенка стояла прям у двери). Ребенку (3,5 года) там было уютно. В номере также сейф, мини-бар (для 5 звезд бедноватый, но бесплатный), Диванчик, 2 кресла, туалетный столик - номер очень просторный. Wi-fi роутер стоял прямо в номере (даже возле бассейна ловил интернет). Скорость отличная. В первый день к нам пришли убираться вечером, мы отказались и попросили, чтобы убирались у нас с утра. Все 10 дней у нас проходила уборка во время нашего отсутствия. Постель меняли раз в 2 дня. Полотенца также (порою и чаще). Преимущество 5 корпуса - это свой бассейн и бар, предназначенные для гостей только этого корпуса. С 11-18 там можно было перекусить (парень готовил тосты, кесадилью, бургеры и прочее). Здесь же можно было обменять полотенца. Лежаки почти всегда были свободные. Рядом детская площадка. Из минусов этого корпуса (хотя мы считали это плюсом, т.к. территории у отеля почти нет, вся "прогулка" вокруг отеля занимает около 10 минут) - удаленность от ресепшн, который находился на 6 этаже и нам надо было идти сначала по лесенке, потом в горку, а потом еще на лифте ехать, и снова идти и только тогда мы оказывались на 6 этаже ресепшена, через который можно уже было так же на лифте дальше передвигаться по отелю (4 этаж ресторан, 2 этаж мини-клуб и 0 этаж - спа и выход к главному бассейну и морю). Кстати к главному бассейну и к морю из 5 корпуса можно попасть и без лифта - через Греческую таверну. В общем архитектора мы каждый день добрым словом вспоминали))) Дальше еда. Завтраки довольно таки разнообразные (каши, хлопья, яичницы, омлет, тосты и прочее). Утром свежевыжатый апельсиновый сок, томатный сок и компот (его наш ребенок пил с удовольствием). На обед тоже голодным не останешься. 2 вида супов + детский суп. Макароны с разными соусами, картошка фри, пицца, гречка - это стандартный набор каждого обеда. А другие блюда (картошка, мясо, рыба, рис) - каждый день готовили по разному. На ужин те же макароны с соусами, детские пюре и гречка - стандарт, а остальное так же готовили каждый день все новое. Были и морепродукты (креветки, кальмары, мидии - все вкусно). Много вкусных десертов. За ужином мы пили шампанское. Довольно таки приличное. Выбор конечно не большой, но вся еда качественная и вкусная. Возможно те кто отдыхает в Турции и Египте, и привык к огромному изобилию еды, может пожаловаться на отсутствие выбора, но мы например не накладывали тарелку еды с горкой, а брали ровно столько, сколько могли съесть) Мы вполне были довольны и сыты))) Ребенок тоже питался с общего стола и голодным не был. Официанты многие русскоговорящие. Обслуживание быстрое. Грязные тарелки забирали моментально). Мы приходили на ужин около 21:00 - очереди на входе уже не было (однажды пришли к 20:30 - развернулись и пошли погуляли, т.к. очередь была огромная) Теперь о море и подходу к нему. В описании отеля описано, что чтобы спустится к морю надо идти по лестнице. Нас это не напрягало ни капли, но конечно людям с детскими колясками было тяжеловато передвигаться по территории отеля. То, что бар находится через дорогу от моря нас тоже не огорчило. Постоянно ходили девочки официантки, которые приносили напитки и мороженое прямо на пляж. Мы всегда старались занять место в правой часто пляжа. Там более песчаный вход в море и поменьше народу. Мы приходили на море часам к 10, всегда были свободные лежаки. Еще один плюс того, чтобы загорать на правой части пляжа, это то, что душ находится к ней ближе)) Море очень теплое и не было сильных волн. ребенок спокойно сидел возле моря и лепил куличики. Постоянно по пляжу ходили дядьки, продавали кукурузу (супер-пупер))) и булочки (вери фреш))). В Мини-клуб ходили всего лишь 1 раз. Выдался дождливый день. Детей там я насчитала около 40 человек, можно было оставить там ребенка "под расписку". Была одна русская девочка и одна англоговорящая. Клуб довольно таки просторный, много игр для детишек, включали им мультфильм на проекторе. На шоу мы не ходили, т.к. у нас был определенный режим))) По поводу анимации могу сказать, что лучше уж она будет такая, не напрягающая. кто хочет активно участвовать, тот найдет где и чем заняться (кстати, помимо программок на день, которые лежат на ресепшн. программа дня еще написана в лифте и на телевизоре около лифта, так что информация была всегда на виду). Я, например, не любитель, чтобы за мною ходил аниматор и уговаривал поучаствовать каком-нибудь мероприятии, как это часто бывает в той же Турции. В целом отелем очень довольны. Мы ехали туда за теплым морем и солнышком - это мы и получили!))) Единственное, что я еще бы рекомендовала, так это взять с собою что-то от комаров, т.к. у нас ребенка сильно покусали в предпоследнюю ночь в отеле. Желаю всем чудесного отдыха и прекрасного настроения! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили 11 августа на две недели, с двумя детьми 7 лет.
Ездили 11 августа на две недели, с двумя детьми 7 лет и 1,5 года. В целом отель не очень плохой жить можно, но понимаешь это только через три дня , когда уже закрываешь глаза на недостатки и решаешь , что отдых всё таки важнее. Отель уровня 4* , 5 звездами даже не пахнет, 400 - 450 евро в сутки это очень много для такого отеля, максимум 200-250 я бы дала. Два года назад за 200 евро в сутки мы отдыхали в Хилтоне в Турции и он был в разы лучше к тому же новый. Ожидания не оправдались. Плюсы есть - это морепродукты в ресторане, мини-клуб, море и песочный пляж. Но пляж оборудовать не смогли по-человечески, лежаки неудобные без матрасов , бар через дорогу, плюсы - разносят напитки и фрукты, хороший песочек и вход в воду и ещё спокойное чистое море . В ресторане еда неплохая - есть можно всё , но за 400 евро в сутки хочется какого-то изобилия, а не выбирать более- менее съедобные персики ,как на рынке. Наверно по просьбе отдыхающих, перестали солить еду. Хорошие супы для детей, есть варёная цветная капуста, брокколи , морковка. Младший ребенок 1,5 года ел всё с общего стола: курицу, индейку , супы, запеченный картофель, макароны, бананы, овсяную и манную кашу на завтрак. Морепродукты порадовали , ещё помидоры и арбузы, фреш на завтрак. С голоду не умрете всё съедобное и вкусное, но разнообразия не хватает. Очень странно , но на обед и ужин кофе нормальный в ресторане не подают, только на завтрак, они объяснили это тем , что люди обычно не пьют его в это время суток, приходилось ходить в бар около ресепшена, а в ресторане только растворимый (как можно предлагать растворимый кофе в 5* отеле!!!! ). Я была возмущена данным фактом , так как люблю кофе и пью его три раза в день. Вино неплохое на обед и ужин. Плюс - нигде ни за что не надо доплачивать. Воду дополнительно можно брать сколько хочешь, напитки различные в баре. Оснащение номера на 4* , как говорится бедненько , но чистенько. Зато есть чайник, заваривали кашу малышу. Знакомый был недоволен содержанием мини бара , но это на любителя. Косметика в ванной не лучшего качества, нет ватных палочек, ватных дисков. Номер просторный джуниор сьют с диванчиком , столом и креслом . Дабл по размеру такой же , только нет вышеперечисленных предметов. Номер убирали хорошо и без чаевых. Кровать жёсткая , подушки мелкие, одеяла нет, вместо него вафельное покрывало. У знакомых было пуховое одеяло, но я не стала выяснять по каким критериям они решают давать вам его или нет, всё равно уже привыкли и спали с открытыми окнами , было тепло и свежо. Анимация средненькая , рассчитана на очень активного человека, если вы мало передвигаетесь по отелю и лежите на пляже, то возможно ни разу никого не увидите, всё действие происходит около бассейна. Мини диско три дня через три. Напитки в баре у бассейна и на море подают в пластиковых стаканчиках или в лучшем случае в пластмассовых. Бокалы в ресторане с битыми ножками, как в забегаловке (мелочь , а неприятно). В лобби мягкая мебель вся застиранная и старая, даже неприятно сидеть, лучше бы плетёная была , не так заметно когда она обшарпанная, если уж у них там кризис и надо сэкономить. Персонал отеля с первого взгляда очень услужливый и готов решить любую проблему, но на деле придётся звонить как минимум три раза и напоминать два дня , чтобы выполнили просьбу. Низкий уровень квалификации сотрудников в целом. Если у вас есть какие -нибудь претензии или недовольства вместо того , чтобы рассмотреть их и взять на заметку , вам всегда найдут объяснение, явно не стремятся улучшить сервис. Не удивлюсь , если в комментариях на мой отзыв увижу оправдание и объяснение всех недоработок от представителя отеля. В ресторане официанты могут про вас забыть и не принести что просили. Мини -клуб ребенку понравился , ходили регулярно после обеда в 15:00 , там проводились различные занятия с детьми, собиралось человек 20. Ещё там есть большой хороший лабиринт. Хочу добавить , что детей очень много, я столько никогда не видела. Все семьи с детьми , в отеле в середине августа жили в основном англичане, потом правда к концу месяца приехало много русских. Бассейн просто забит детьми )) англичане отчего-то не очень любят ходить на море. И как вы наверно догадались , по-приезду наших соотечественников пустые лежаки на пляже сразу пропали. Приходилось ходить на море пораньше часов в 9-10. Хотела повозмущаться почему количество лежаков не рассчитано на количество отдыхающих, но наш отдых уже закончился и погода хорошая к сожалению тоже. Так что в сентябре совсем не рекомендую ехать, можно попасть на постоянный ветер и дождь. Вывод: жалко потраченных денег, чувствуешь себя обманутым, почему Tui рекомендовал его непонятно, видно хозяева доплачивают за рекламу. Не знаю на кого рассчитан отель, уровень комфорта достаточно низкий для его цены. Если бы этот отель стоил в два раза меньше, то я бы его наверно рекомендовала знакомым , как обычный недорогой отель 4*. Любителям комфорта и роскоши сюда лучше не ехать, у них там в Греции явно кризис и никто работать не хочет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили 11 августа на две недели, с двумя детьми 7 лет.
Ездили 11 августа на две недели, с двумя детьми 7 лет и 1,5 года. В целом отель не очень плохой жить можно, но понимаешь это только через три дня , когда уже закрываешь глаза на недостатки и решаешь , что отдых всё таки важнее. Отель уровня 4* , 5 звездами даже не пахнет, 400 - 450 евро в сутки это очень много для такого отеля, максимум 200-250 я бы дала. Два года назад за 200 евро в сутки мы отдыхали в Хилтоне в Турции и он был в разы лучше к тому же новый. Ожидания не оправдались. Плюсы есть - это морепродукты в ресторане, мини-клуб, море и песочный пляж. Но пляж оборудовать не смогли по-человечески, лежаки неудобные без матрасов , бар через дорогу, плюсы - разносят напитки и фрукты, хороший песочек и вход в воду и ещё спокойное чистое море . В ресторане еда неплохая - есть можно всё , но за 400 евро в сутки хочется какого-то изобилия, а не выбирать более- менее съедобные персики ,как на рынке. Наверно по просьбе отдыхающих, перестали солить еду. Хорошие супы для детей, есть варёная цветная капуста, брокколи , морковка. Младший ребенок 1,5 года ел всё с общего стола: курицу, индейку , супы, запеченный картофель, макароны, бананы, овсяную и манную кашу на завтрак. Морепродукты порадовали , ещё помидоры и арбузы, фреш на завтрак. С голоду не умрете всё съедобное и вкусное, но разнообразия не хватает. Очень странно , но на обед и ужин кофе нормальный в ресторане не подают, только на завтрак, они объяснили это тем , что люди обычно не пьют его в это время суток, приходилось ходить в бар около ресепшена, а в ресторане только растворимый (как можно предлагать растворимый кофе в 5* отеле!!!! ). Я была возмущена данным фактом , так как люблю кофе и пью его три раза в день. Вино неплохое на обед и ужин. Плюс - нигде ни за что не надо доплачивать. Воду дополнительно можно брать сколько хочешь, напитки различные в баре. Оснащение номера на 4* , как говорится бедненько , но чистенько. Зато есть чайник, заваривали кашу малышу. Знакомый был недоволен содержанием мини бара , но это на любителя. Косметика в ванной не лучшего качества, нет ватных палочек, ватных дисков. Номер просторный джуниор сьют с диванчиком , столом и креслом . Дабл по размеру такой же , только нет вышеперечисленных предметов. Номер убирали хорошо и без чаевых. Кровать жёсткая , подушки мелкие, одеяла нет, вместо него вафельное покрывало. У знакомых было пуховое одеяло, но я не стала выяснять по каким критериям они решают давать вам его или нет, всё равно уже привыкли и спали с открытыми окнами , было тепло и свежо. Анимация средненькая , рассчитана на очень активного человека, если вы мало передвигаетесь по отелю и лежите на пляже, то возможно ни разу никого не увидите, всё действие происходит около бассейна. Мини диско три дня через три. Напитки в баре у бассейна и на море подают в пластиковых стаканчиках или в лучшем случае в пластмассовых. Бокалы в ресторане с битыми ножками, как в забегаловке (мелочь , а неприятно). В лобби мягкая мебель вся застиранная и старая, даже неприятно сидеть, лучше бы плетёная была , не так заметно когда она обшарпанная, если уж у них там кризис и надо сэкономить. Персонал отеля с первого взгляда очень услужливый и готов решить любую проблему, но на деле придётся звонить как минимум три раза и напоминать два дня , чтобы выполнили просьбу. Низкий уровень квалификации сотрудников в целом. Если у вас есть какие -нибудь претензии или недовольства вместо того , чтобы рассмотреть их и взять на заметку , вам всегда найдут объяснение, явно не стремятся улучшить сервис. Не удивлюсь , если в комментариях на мой отзыв увижу оправдание и объяснение всех недоработок от представителя отеля. В ресторане официанты могут про вас забыть и не принести что просили. Мини -клуб ребенку понравился , ходили регулярно после обеда в 15:00 , там проводились различные занятия с детьми, собиралось человек 20. Ещё там есть большой хороший лабиринт. Хочу добавить , что детей очень много, я столько никогда не видела. Все семьи с детьми , в отеле в середине августа жили в основном англичане, потом правда к концу месяца приехало много русских. Бассейн просто забит детьми )) англичане отчего-то не очень любят ходить на море. И как вы наверно догадались , по-приезду наших соотечественников пустые лежаки на пляже сразу пропали. Приходилось ходить на море пораньше часов в 9-10. Хотела повозмущаться почему количество лежаков не рассчитано на количество отдыхающих, но наш отдых уже закончился и погода хорошая к сожалению тоже. Так что в сентябре совсем не рекомендую ехать, можно попасть на постоянный ветер и дождь. Вывод: жалко потраченных денег, чувствуешь себя обманутым, почему Tui рекомендовал его непонятно, видно хозяева доплачивают за рекламу. Не знаю на кого рассчитан отель, уровень комфорта достаточно низкий для его цены. Если бы этот отель стоил в два раза меньше, то я бы его наверно рекомендовала знакомым , как обычный недорогой отель 4*. Любителям комфорта и роскоши сюда лучше не ехать, у них там в Греции явно кризис и никто работать не хочет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Приехали в этот отель семьёй с ребёнком 2.5 года 19 августа, дата выезда 9-го сентября. Отель сначала вызвал противоречивые чувства своей необычностью для 5*, а именно, отсутсвием территории для пеших прогулок и расположением на довольно крутом склоне, но уже через пару дней привыкаешь и перестаёшь обращать на это внимание. Подкупает очень добродушное и вежливое отношение персонала отеля, как на ресепшене, так официантов и горничных, очень напомнило отношение к гостям в хороших 5* отелях в Париже. Проблем с общением не было. Английский тут знают все, и очень много кто говорит по-русски. Номер нам достался в 4-м корпусе, на 1-м этаже, в 2-х шагах от бассейнов и, примерно, на одном расстоянии от главного ресторана и моря. Сам номер довольно просторный и удобный, но в номере нет тапочек, и мы всё никак не соберёмся их купить или попросить на ресепшене :) Отдельного внимания заслуживает пляж. Это, конечно, не чистейший песочный пляж в Доминикане, но твёрдую 5-ку я ему ставлю. Для детей место вообще идеальное, т.к. песок в воду уходит очень медленно и есть места, где в 50-ти метрах от берега воды всё ещё по-колено. Да и вода, наверное, самая наименее солёная из всех не-пресных водоёмов. С едой проблем нет почти никаких, для взрослых всё замечательно. Трудно подобрать еду для ребёнка, т.к. "детские" блюда в ресторанах - совсем не детские, со специями, жареные или тушёные. Одной кашей каждый день кормить трудно. Свежевыжатый сок дают только по утрам, на весь остальной день мы купили детского сока в магазине. Еда довольно разнообразная и таких перекосов как в Турции или Египте по вкусу и способу приготовления нет. Думаю, каждый найдёт для себя на каждый день что поесть. Правда, всё это компенсирует довольно скудный для 5* минибар, в нём только вино, пиво, вода и апельсиновый "юпи". Причём вина и воды целый литр, а пива 0.33 :) Мы в таких количествах вино не пьём, а вот от газ. воды бы не отказались. В отеле работает очень богатый на ассортимент и низкий на цены мини-маркет, что сильно нас удивило, в сравнении с другими отелями. Рядом с мини-маркетом есть игровая комната, ребёнка оттуда было не оттащить, и за 10 дней мы выиграли там около 8 разных мягких игрушек :) В 5 минутах пешком от отеля находится город New Moudania, где много различных сувенирных магазинчиков и ресторанов греческой кухни. По предварительному бронированию можно бесплатно поужинать в одном из них. Счёт за еду в хороших ресторанах на 2-х взрослых + 1 ребёнка у нас не превшал 40 евро, порции приносят всегда очень большие. От отеля до города, раз в час, ходит бесплатный шатл, на который мы в первый день умудрились дважды опоздать. Время отправления у него, действительно, прыгает. Очень рекомендую взять на прокат машину и исследовать побережье и "трезубец Посейдона" самому. На ресепшене довольно подробно рассказали куда можно съездить и что там посмотреть. В первые дни отдыха мы купили местную сим-карту с 3G интернетом, на 30 дней с 5GB траффика она в COSMOTE стоит 40 евро. 3G интернет есть по всей стране, в том числе и на трассах. По скайпу разговаривать можно с видеосвязью, показывали родным море и города. В этот раз мы решили с собой няню для ребёнка не брать, на ресепшене работают прекрасные русскоговорящие девушки, которые могут посидеть с ребёнком, если захочется побыть вдвоём. Цены на эти услуги очень демократичные. Из минусов могу отметить ещё слабый сигнал WiFi и 3G у нас в номере, низкую скорость бесплатного интернета и наличие заблокированных портов (видимо, для борьбы с вирусами). Приходится использовать платный VPN, иначе работать невозможно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во-первых, хотел бы попросить изменить указанную на сайте.
Во-первых, хотел бы попросить изменить указанную на сайте tophotels градацию транспортной доступности – ниже ведь указано, что до аэропорта «Македония» - 55 км, это никак не попадает в градацию «меньше 20»… Отдыхали в отеле с 07/08 по 18/08/13. Самый главный плюс – море и климат. По сравнению с той же приснопамятной Анталией – воздух суше (даже по сравнению с Кемером, не говоря про Белек / Сиде/ Аланью), море –также гораздо чище, невзирая на песчаный пляж, чем в том же Кемере (Текирове). Иногда внешне почему-то напоминало спокойное Черное море. Единственное – ежи, которые живут в камнях (примерно через полтора – два метра от обреза воды начинаются плоские каменные плиты), и вот как раз чтобы на ежика не наступить – сделаны входы из мешков с песком. Если же относиться к ежам спокойно – то вполне можно входить по имеющимся между каменными плитами песчаным прожилкам, да и по самим плитам, если спокойно относиться к плюшевости их покрытия. После этих плит – углубление до метров двух – двух с половиной, а потом, на расстоянии метров 50 от берега – отмель вдоль всего пляжа, достаточно большая по уходу в море, на середине этой отмели – глубина сантиметров 60-70, то есть в основном люди находятся не у берега, а на этой отмели. Температура воды с утра – наверное было градусов 25-26, к середине дня – становилось градусов 27-29 (про ощущениям), в общем – вполне комфортно. Пляж отеля имеет голубой флаг, что о многом говорит. Еще один конкретный плюс для нас – ребенок впервые не подцепил на отдыхе инфекцию – в Турции, несмотря на все усилия, переспорить горки в отеле мы не могли, и из «бульона» в бассейне с горками к концу отдыха что-то таки произрастало в организме. Здесь от моря до бассейна надо подняться на высоту примерно второго-третьего этажа по лестнице, поэтому были 2-3 визита в бассейн в начале пребывания, а потом – ребенок сидел в море. Персонал в большинстве своем (про меньшинство – ниже) вышколен, быстро движется, доброжелателен. Достаточно много русскоязычного персонала (как я понял – из бывших советских/русских греков, граждан СНГ и подобного), а вообще – отель интернациональный, персонал тоже, как я понял, собран в том числе и по Европе. Уборка в нашем номере была качественная, в основном – в первой половине дня, было несколько раз, когда убирались часа в два – три дня, но в эти дни, судя по всему, были достаточно большие отъезды/заезды, и в первую очередь, видимо, убираются именно эти номера. В барах – для несильно пьющих нас ассортимент был вполне достаточен, во всех трех барах (у рецепции, у бассейна и у пляжа) – есть девушки, которые раз в сколько-то минут обходят подконтрольную территорию (на пляже – проходят по пляжу), и спрашивают – не надо ли что-нибудь принести, а также собирают использованные стаканы. Бассейнов несколько (главный, рядом – для детей, и как минимум еще – у корпуса номеров повышенной комфортности), но – ни один не пробовали, не могу что-либо про них сказать. Пляжные полотенца – ограничений на обмен нет, единственное – часов с шести вечера в баре у пляжа не было новых, приходилось менять либо у бассейна (тоже не всегда в это время были), либо в СПА. Но это – стандартная проблема бич-отелей. Номер был стандартный, второй этаж 3-го корпуса. Расположение корпуса – пожалуй, наиболее удобное, равноудаленный от пляжа и административного корпуса, у бассейна. В принципе все нормально, кроме – наверное, все-таки хотелось бы какое-то покрытие на пол, ходить по каменному полу, особенно при включенном кондиционере – даже в шлепанцах было прохладно. Отсутствовали тапки при наличии двух (хотя в номере жило трое) халатов. В минибаре – изначально были пакет апельсинового сока, полуторалитровая бутылка воды, банка пива, бутылка белого вина. Воду и сок каждый день добавляли независимо от степени израсходованности предыдущих, вино – добавили, когда в бутылке осталось грамм 100, пиво – не пили, посему не добавляли. В номере есть сейф, телевизор, чайник с пакетиками чая (кстати, чашек тоже почему-то не добавили), своя точка бесплатного Wi-Fi. В общем – нормальный номер бич-отеля своего уровня. Есть там два корпуса, которые расположены странно – один (второй, по-моему) – попасть в него можно только через административный корпус, причем – через третий этаж (который, судя по надписям в лифте, служит исключительно для этой цели), и из/в него в лифтах административного корпуса было в пиковое время много народу в купальниках, с матрацами/полотенцами/пляжными сумками вперемешку с людьми, направляющимися в главный ресторан. Еще один корпус стоит наравне с рецепцией, и как из него попадать вниз (рецепция – наверху) к бассейнам и морю – я не совсем понял. Питание практически достаточное, но – сильно однообразное. Я не ожидал, что в главном ресторане будут ряды блюд, подносов и проч. типа как в турецких отелях, но – вариативность имеющегося набора блюд была очень небольшой. Как правило менялся один гарнир и трех-четырех, примерно та же ситуация была с мясными/рыбными блюдами (кстати, очень странно, что в Греции, которая славится именно выбором морепродуктов, оные в главном ресторане были представлены очень незначительно). К концу пребывания – хотелось чего-нибудь разнообразнее, и – сильно. Но сама еда – реально качественная, добротная. Кроме главного ресторана есть еще точка – таверна у бассейна, в которой можно было поесть в обед, и – с 11 до 17 или 18 в баре у пляжа можно было взять несколько видов салатов и сендвичей. В таверне в обед выбор и вариативность были еще меньшими, чем в главном ресторане (один суп, практически неизменные картошка фри, картошка печеная?, спагетти с парой соусов, один вид супа вместо двух в главном. Но в основном это оправдывалось а) обедом не в помещении, а на улице, б) возможностью прийти в гораздо более пляжном вид, чем прилично приходить в главный ресторан, в) возможностью немного сэкономить путь в горку до административного корпуса. Есть три ресторана a la carte – итальянский, азиатский, греческий. Территориально первые два расположены рядом с главным рестораном, третий – в помещении у бассейна. Во всех достойное обслуживание, в итальянском и греческом – достойное меню и исполнение блюд, с азиатским – посложнее. Если честно – создалось впечатление, что повар из азиатского ресторана ни разу не пробовал классических вариантов блюд, которые имелись в меню. В первую очередь – свинина в кисло-сладком соусе удивила. Ну не является это блюдо вариацией на тему гуляша со свининой и типа азиатскими овощами! Ну отправьте повара в Азию, пусть у него откроются глаза на тот мир! Общее впечатление – положительное, несмотря на некоторые огрехи, о которых – ниже. Основной минус отеля – отсутствие территории для пешего хождения. Поскольку отель расположен на достаточно крутом склоне, то корпуса стоят террасами, под бассейн выровнена площадка, а вот промежутки между корпусами, бассейном – сильно наклонные. В результате, если возникло желание погулять, а не сидеть где-то у бара – можно прогуляться только по дорожке от административного корпуса к бассейну – пляжу, и – около бассейна. Ну еще – по служебным асфальтовым дорогам у корпусов. То есть по сравнению с теми же турецкими отелями, в которых, как правило, есть практически парк на территории – в отеле можно только сидеть у бара у бассейна или на рецепции. Поэтому же все активности, которые в Турции (и не только) как правило вынесены под открытое небо – здесь в здании. Понятно, что исправить это скорее всего нельзя, но – иметь об этом представление полезно, на мой взгляд. При рассадке на ужине – где-то до 20 – 20-30 садились за столики сами, а вот после – возникал затор, стояла очередь человек так из 20 как минимум страждущих, а метрдотель? старший официант носился по ресторану, отслеживая освобождающиеся столики, и приглашал людей из очереди. Тоже, возможно, вопрос во вместимости ресторана и отношению его к количеству гостей, но – было. При выходе с пляжа / входе на территорию отеля (между нижними воротами отеля и пляжем идет асфальтовая одноколейка) или у бассейнов – нет ванн, скажем так, где можно помыть ноги от песка. Краны для мытья ног есть только за баром у пляжа, и после мытья надо до ворот метров 100 идти либо по асфальту, уклоняясь от автомобилей (нет, не грубят, но асфальт узкий), либо по гравию около асфальта, в результате ноги опять слегка грязнятся. Хотелось бы, чтобы сделали и ванны, и – не помешало бы что-то типа тротуара от ворот до бара. Зонтики на пляже действительно маловаты, в тень от него достаточно напряженно входят два лежака, если возможно – хотелось бы или зонтов большего размера, или – может быть, непрерывных тентов. Тем более (это уже не к отелю, но поразило), что было много людей, которые считали чуть ли не своим почетным правом, придя часов в 11 утра, просто вклиниться между уже стоящими занятыми лежаками, и потом – эти люди просто врастали в землю, когда их просили ранее пришедшие сдвинуться – ранее пришедшим хотелось не выходить на солнце из тени. Причем – вывести какую-то базовую национальность с таким поведением не удалось, разные люди так поступали. Немного странно действовала тренер по винд-серфингу – хотя начинала она запускать своих подопечных из огражденной зоны для водного спорта, потом ладно бы ее подопечные – она сама насколько раз проходила по упомянутой выше отмели, где купался народ. Народ, конечно, расступался, но – странно… И напоследок – несколько очень странных, на мой взгляд, случаев, которые и не красят отель 5*, и – просто неожиданны при общем действительно высоком уровне сервиса в отеле. 1. При поселении – протягиваем ваучеры (у нас – стандартный номер с видом на море), вдруг нам говорят, что нам решили сделать приятное, и вместо того номера, что указан в ваучере, нам предлагают два дня пожить в джуниор-сьюте, причем если бы мы сами попросили – то нам это обошлось бы в *** евро, вот расчет (показывают бумагу с неким текстом и действительно этой суммой), потом нам даже не надо будет присутствовать при переезде, все наши вещи прямо без нас перенесут в новый номер, с прекрасным видом на море на третьем этаже, совершенно без нашего участия! (про себя я пытаюсь представить перенос сейфа или тем более – его содержимого). На прямой вопрос – в отеле что, перепродажа? – немного изменившись в лице – отвечают, что никаких перепродаж нет, просто нам хотят сделать подарок, но – надо поставить подпись (это настоятельное требование поставить подпись под некоей суммой все более настораживает, делаете подарок – возьмите подпись под согласием о бесплатной замене номера, без каких-либо сумм). Спрашиваем – а есть ли сейчас номер нашего типа, по ваучеру? Да, есть, но не готов (время в районе 15-00, в принципе – вполне вероятная ситуация). Готов будет через целых … 10-15 минут! Просим посмотреть этот номер, нам его показывают, вид на море действительно через крышу впередистоящего корпуса, но – сомневаюсь, что с третьего этажа смогу с балкона увидеть пляж. В общем, решаем брать тот номер, что смотрели, нам быстро выдают ключи, селимся, просим нагнанных уборщиц (человек пять) подождать 5 минут, берем купальники, уходим на пляж, оставаясь в полном недоумении – что же это все-таки было. В самом лучшем случае – отель пытался не оставлять нас на рецепции на 15-20 минут, пока доуберут номер, но готовить для этого некий лист с суммами? Что-то странное, разумного объяснения так и не нашли. 2. У отеля есть бесплатный сервис – ежечасный шаттл до ближайшего городка, ходит раз в час, отправляется в 00 минут. Без примерно пяти девять вечера я подошел к соотруднику за стойкой (Исмаилу), спросил – тот ли белый минивен является шаттлом. Исмаил ответил утвердительно, через минуту – две подошла жена, мы пошли к шаттлу, когда дот него оставалось метров пять – шаттл тронулся и уехал. Я вернулся на рецепцию, попросил Исмаила затормозить или вернуть шаттл, поскольку он уехал раньше установленного времени – и вот тут началось что-то странное. Исмаил и несколько позже подключившаяся Марта сперва сказали, что шаттл вернуть невозможно – он уехал, потом попытались выяснить – почему я считаю, что шаттл ушел раньше? Я показал свои часы. Теперь появилась версия о том, что мы не были готовы к отправке, мы пришли не за 10 минут, а за пять, да и часы у меня, скорее всего, идут неточно. Я попросил воспользоваться какой-то службой точного времени, проверить точность часов, да хоть на компьютере посмотреть – не стали. Потом мне предложили вызвать такси, я поинтересовался – правильно ли я понимаю, что за счет отеля, поскольку это – исправление ошибки водителя? / выпускавшего шаттл? Конечно, нет, при чем здесь отель! Тут вклинился мой ребенок, показав время на мобильном – 21-01, тогда сразу было сказано, что шаттл отправляется по часам, висящим над рецепцией. Пришлось разъяснить Исмаилу и Марте, что есть точное время, и если где какое время указывается, то – по точному, а не по часам отеля или чьим-то личным. Тут возникло еще одно предложение – подождать десять минут, шаттл вернется, и, в виде исключения, нас отвезет. Через десять минут шаттл подъехал, водитель вышел и куда-то ушел. Пришлось опять подойти к стойке и попросить найти водителя или подсказать – где его можно найти. Ответ был – а мы не знаем, где он… Но вы же обещали, что нас отвезут? Ну вот так вот получилось… Господа руководство отеля, прошу вас очень внимательно обратить внимание на эту ситуацию. Еще раз – все происходит в отеле, который имеет 5*. В пусть даже спорной ситуации сотрудники отеля делают все, чтобы объяснить клиентам, что клиенты – сами во всем виноваты, что клиенты не имеют права настаивать на том, что клиентам кажется правильным, что даже что-то пообещав клиентам – сотрудники рецепции являются истинными хозяевами своего слова – захотели – пообещали, захотели – обещание забрали назад. Почему-то с таким я столкнулся впервые, обычно все происходит по-другому – вплоть до задержания шаттла, пока не подойдут те, кто на нем ехать хочет. 3. В главном ресторане на ужине занимаем столик. Оставив на столике пачку сигарет, уходим к стойке с блюдами. Возвратившись, замечаем, что пачка лежит на другом столе, раядом с первоначально занятым. Ребенок видел, что пачку переложил официант, а из первоначально занятого стола и еще трех-четырех столов стайка официантов сооружает единый стол для кого-то (это сооружение единых столов – вообще странная вещь, может, как выделена секция для пар – выделить секцию для желающих сдвинуть столы?) Я поговорил со старшим официантом? метрдотелем?, тот извинился, сказал, что больше такого не повторится, но… 4. В день выезда на экскурсию (достаточно рано) приходим в главный ресторан к 7-30. Кроме нас – еще человек 10, явно не любители рано позавтракать, а – экскурсии, отъезды. В 7-35 двери закрыты, стучу. Двери открываются, открывшая двери радостно здоровается. Спрашиваю, почему ресторан открыли позже - по часам ресторана, оказывается, все вовремя (что-то до боли знакомое). Показываю мобильник со временем 7-35 – версия меняется, оказывается, они не были готовы открыть в 7-30. Говорю, что в 5* все-таки должно быть готово к назначенному отелем же времени – вот только тогда слышу «Извините». 5. Таверна у бассейна, обед. Пока мы с женой поднимаемся, ребенок убегает вперед с намерением занять стол. Когда подошли к таверне – ребенок ошарашенный сидел на столике под солнцем, который мы явно не планировали занимать. Спрашиваю что случилось – оказывается, он заметил столик в тени, пустой, неубранный, хотел попросить официанта накрыть стол и заказать напитки. Официант же перевел ребенка и посадил туда, где мы ребенка нашли. Опять – к старшему официанту?, но здесь – еще один штрих – этот Джордж, видимо, считал себя Томом Крузом из Top Gun, и я видел свое отражение в зеркально-золотистых очках Джорджа на протяжении разговора. Выяснилось, что ребенок сел, опередив некую леди (ребенок, правда, утверждал, что леди не было, когда он пришел, но мы ведь знаем, что дети часто обманывают?), которая попросила опять же сдвинуть столы, поэтому наглого ребенка и пересадили, не дожидаясь появления его родителей, мужественно защитив права леди на сдвинутый стол. Господа, вам надо что-то решать с этими сдвигаемыми столами, тем более что у таверны сбоку есть место именно для такого закутка… Вот такие вот странные случаи, которым, на мой взгляд, совершенно не место в отеле того уровня, которым является Океания. Жалко, что это произошло, вполне верю, что это именно мы такие невезучие, но что было – то было. В общем же от отеля осталось очень приятное впечатление, и, надеюсь, что больше ни с кем из гостей подобного не будет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но сервис хромает.
в настоящее время находимся в отеле, только вчера прилетели, 2 взрослых и ребенок 3 года. номер - сьют. прилетели в 8 утра, карточки на полотенца дали к 10, на питание к 11, в 12.30 заселили в номер. в общем то все нормально. претензий нет. НО! в номере одна большая кровать и маааленький диванчик спать на котором НЕ ВОЗМОЖНО! попросили на рецепшене доп кровать, пообещали но результата нет! пришлось спать кораликом на диванчике! если кто есть из администрации отеля, вы уж побеспокойтесь о комфорте отдыхающих, номер как никак 2х комнатный, заплачено за 3-х человек а кровать одна!! где логика!? в остальном все не плохо. буду писать подробнее позже, когда впечатления набирутся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4.
Здравствуйте. Отель неплохой, но есть и недостатки. Один недостаток как говорится на лицо, несколько дней назад в ресторане включили очень сильно кондиционеры, и мы всей семьей простыли, простыли также и наши друзья, неприятно. Теперь остальное: лестница с пляжа в бар, явно не для отеля с пятью звездами, ужасно неудобная, сколоченна из каких то бамбуковых палок. Красные муравьи в номерах, боюсь что привезу их с собой. Сдали вещи в химчистку два дня назад, до сих пор нет. Попросили дополнительно воду в номер, также два дня назад, тоже нет. Еще неприятный момент, то что оплатили номер с видом на море, а получили с видом на крышу, попросили поменять, согласились, но только через три дня, переезжать уже не захотелось, вещи были разложены. Хотя они говорят что это вид на море, но все равно нужно как то предупреждать, что в некоторых номерах он частичный. Ресторан очень тесный между столиками приходится буквально протискиваться задевая сидящих людей. Питание неплохое, но также не на пять звезд, для меня очень маленький выбор зелени, всего один вид салата. Готовят вкусно и мясо и морепродукты, десерты. К сервису в ресторане претензий нет, все очень приветливые, быстро обслуживают. А еще неудобные раскладушки для детей. Понравилось что есть прокат велосипедов, но опять таки открывается только в девять утра, когда кататься уже жарко, было бы неплохо, если бы он открывался пораньше, т.к много людей занимаются спортом утром. Показалось странным что не пускают в хамам с детьми, первый раз такое вижу. В общем отель на твердую четверку, нас подкупило что он входит в сто лучших отелей мира, но по приезду мы так и не поняли за что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в начале июня 2012 года. Очень довольны.
Отдыхали в Океании в начале июня 2012 года. Были две недели, с 02 по 14 июня. Брали стандартный номер с видом на море. Прибыли в отель утром в районе 10 часов. По приезду в отель встретил приветливый персонал. Предложили напитки. Попросили чай, кофе. Пока заполняли анкету, нам подготовили карточки по которым можно было пользоваться услугами отеля. Попросили немного подождать, пока готовили номер. Предложили пройти в Греческую таверну и перекусить. С удовольствием посидели в таверне. Позавтракали и выпили по бокалу хорошего вина. Когда вернувшись на ресепшен, нас ждал сюрприз, нам предложили без дополнительной доплаты в четвертом корпусе джуниор сьют (четвертый корпус самый первый от берега), бронировали стандартный номер с видом на море в третьем корпусе. Получили электронные ключи и нас повезли на шатлбасе к нашему корпусу. Про номера писали много. Уютно, чисто, и комфортно, располагает к хорошему отдыху. По питанию и напиткам вопросов нет. Хоть в ресторане, хоть в баре да и на пляже все утраивало. На пляже редко пользовались услугами официантов, в основном в бар ходили сами. Но при заказе у официанта, буквально пять-семь минут и ваш заказ исполнен. Море первых три для было прохладное, но довольно быстро прогрелось. Про заход в море. Многие жалуются на мешки, камни, ежей... Могу сказать. что есть много прекрасных песчаных заходов в море, было бы желание немного напрячь мозги и пошире раскрыть глаза. Про персонал. Прекрасное обслуживание во всем. Единственным неприятным моментом для нас оказалось, что поздний чек аут, который нам дал наш оператор оказался не оплаченным(ваучер сам был, а вот сумма в нем не была проставлена). Возникла эта проблема в последний день пребывания. Мое мнение, что эта ситуация могла быть решена когда мы заселялись, но по-видимому девочка которая принимала документы при заселении, не посмотрела внимательно, да и мы тоже. Нам предложили переехать в другой номер(стандартный в третьем корпусе) до выяснения ситуации. Представитель принимающей стороны связался с туроператором и оказалось, что деньги действительно не перечислены. Вот тут все и началось. Наверное сработал у персонала стереотип "русские"... Ситуация накалилась. Сидеть в вестибюле отеля до вечера и ждать самолета желания не было. Дабы не портить впечатления от отдыха, приняли решение оплатить. Интонация общения сразу изменилась на любезный тон. Попросили менеджера отеля предоставить нам заверенные копии основного и дополнительного ваучера, счета за продление. Документы любезно нам сделали буквально за минут десять. И мы ушли продолжать отдыхать. В дальнейшем, надо отдать должное нашему оператору(Герни СПб), деньги за поздний чек аут были нам компенсированы, в том числе и компенсация за моральный ущерб и междугородние переговоры. Лишний раз подтвердили, что мы в них не ошиблись выбирая их как туристическую компанию последние пять лет. Итог. Перед отъездом из отеля, получили презент от отеля за дипломатическое решение проблемы в виде набора косметики и бутылки хорошего коньяка. Что хочу сказать. Каждый год готовясь к отпуску, стараемся предусмотреть все нюансы на период отдыха. При оформлении путевки позиция чек аут была прописана в условиях приобретения путевки. Перед отъездом написали в отель по поводу позднего выезда. Получили разъяснения по его оформлению. Три раза уточнили данный момент у туроператора. Получили подтверждение и ваучер на поздний выезд. Лишний раз убедились, под конец отдыха оставляйте на всякий случай некоторую сумму денег, что бы не портить себе прекрасный отдых в хорошем отеле их за невнимательности какого-нибудь человека. Человеческий фактор ни кто еще не отменял. P.S. До последней минуты не хотелось уезжать. И это впервые за последние десять лет наших поездок по разным курортам Европы. Спасибо персоналу отеля за радушный прием, принимающей стороне за помощь в быстром решении вопросов. {ссылка на сайт удалена модератором} |
Oceania Club & Spa (закрыт) 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Oceania Club & Spa (закрыт) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Oceania Club & Spa (закрыт) 5*.
Топ-100 Халкидики
-
Ydna Apartments
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Arhondaiki Ksenonas 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Tropical 3*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Golden Bay 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Villa Kalliopi
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
916
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 867
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 374
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
