Отзывы о Novotel Wien City 4*

Сохранить
Novotel Wien City 4* - отзывы которым можно доверять. Novotel Wien City 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Novotel Wien City 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: профессиональный персонал.
Минусы: нет
Отзыв: Приятные воспоминания.
В Австрию приехала впервые. Осенью. По работе. Это был 1998 г. Октябрь. Вена сразу поразила своей невероятной красотой и романтизмом ! Поразили люди-улыбающиеся, доброжелательные ! :) В отеле номер ждала недолго. Просто сидеть и ждать не хотелось, поэтому пошла бродить по отелю и случайно забрела в бар, где бармен меня мило угостил коктейлем и всё время удивлялся, что я из Москвы :))) По отелю могу сказать, что персонал профессиональный, в номерах очень чисто. Шампуни, бальзамы, ручки и прочие приятные мелочи приносили ежедневно и проблем с этим не было. Алкоголь в холодильнике был платным. Расплатилась при выезде. Проблем в отеле не было. Всё профессионально. Так как это была поездка по работе, на отеле не зацикливалась. Ну убирались там хорошо, холодильник заполняли вовремя, как и всё остальное, ну и хорошо. Если ехать по работе, то данный отель можно иметь ввиду.
4,
Плюсы: сервис
завтрак
Минусы: номера требуют реновации
Отзыв: Венский "Старотель".
Отель неплохой, расположение чуть в стороне от внутреннего города, зато рядом Пратер. Метро за углом. Сетевые стандарты выдержаны. Завтрак очень неплох для сети, я бы даже сказал - с элементами изысков в виде паштетов, маленьких закусок и т.п. Сервис без нареканий. Но у отеля есть только одно "Но". Он старый, пошарпаный, ему требуется реновация номерного фонда. Ковролин-то в номерах уж год как надо бы поменять. Старее этого Новотеля, только Новотель Центр в Москве ))!.
В общем, если вас этот аспект не сильно заморачивает - то езжайте спокойно. Отель в остальном хороший.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель 4* с гарантированным поздним выездом и удобным расп.
Достоинства:

Гарантированный поздний выезд, удобное расположение, чистота, тишина, хорошие завтраки, Wi-Fi, напитки в номере, финансовая политика для семей с детьми - бесплатно проживание и завтраки для двух детей до 15 лет с родителями, детское меню в ресторане.

Недостатки:

Номер Executive не дает дополнительного пространства по сравнению со стандартным Superior. Ресторан может удивить специфическим видением вроде бы знакомых по описанию блюд. Нет двери в ванную - просто створки. В нашем номере был шум из вентиляции.

Отзыв:

Выбирали отель 4* с гарантированным поздним выездом и своим рестораном, свежий, расположенный рядом с бульварным кольцом. Novotel Wien City оказался единственным из понравившихся отелей, который гарантировал поздний выезд. Рейтинг был очень хорошим, и мы остановились на нем.

О других достоинствах:

- Быстрая дорога из аэропорта - меньше 20 минут, хотя отель практически в центре. Обратно – 15 минут (таксист преодолевал некоторые участки на скорости 150 км/ч). Такси в аэропорт можно заказать на ресепшн по фиксированной цене 35 евро.
- Одно из главных преимуществ отеля – удачное расположение: буквально за углом станция метро Nestroyplatz, через мост – трамвайная остановка, пешком до Stephansplatz, Prater, Hundertwasser Haus – 20 минут.
- Персонал в отеле и услуги ресепшн: все, что связано с обращением на ресепшн, произвело, в целом, положительное впечатление.
Если есть ваучеры Accor, то лучше отдавать их заранее, чтобы у ресепшн было время на обработку. Оплата проживания снимается при отъезде (у нас был тариф с возможностью отмены до 18.00 в день приезда). За первую ночь деньги блокируются только в том случае, если вы не приехали до 18.00 и только по вашему желанию (указывается во время онлайн-бронирования).
- Хорошая шумоизоляция: несмотря на то что окно выходило на перекресток со светофором, было тихо.
- В номере есть свои достоинства - теплый, светлый, хорошая сантехника, свежие полотенца каждый день, есть все для душа. Нормальная двухспальная кровать, удобные подушки и матрас. Заправлена одним одеялом, второе приносят по просьбе. Узнали, можно ли освободить минибар - было сделано без лишних вопросов. Есть автомат Nespresso, чай Demmers. Wi-Fi работал нормально, входит в стоимость номера.
В номере Executive, кроме раскладного дивана, есть халаты и тапочки для посещения сауны, минеральная вода (0.33), по 2 бутылки ежедневно, яблоки в день приезда. Есть номера с террасами, но нам, некурящим, с ребенком, в ноябре это было неактуально. Если нужна терраса, то просят указать при бронировании.
- Завтраки: хорошие, полноценные. Кофе, чай, какао приносят официанты. На третий день они уже помнили наши напитки, которые мы заказывали в первые два дня. Для детей до 15 лет, проживающих с двумя взрослыми, завтраки бесплатные.
Есть опция завтрака в 2 раза дешевле в баре – это горячий напиток, сок, выпечка и фрукт.
- Есть «детское меню» - на порядок дешевле, хотя порции большие.
- Есть 24-часовая доставка из ресторана в номер.

С ребенком, который уже ест блюда из «детского меню» взрослых ресторанов, удобно, что ресторан есть в самом отеле – после продолжительных прогулок и экскурсий мы просто спускались и обедали или ужинали в отеле. Правда, ребенок ел все три раза одно и то же - «проверенный вариант» - куриные стрипсы и картофель фри. Свежие овощи-фрукты покупали в Billa в 5 минутах от отеля (повернуть на Praterstrasse и в переулок).
- Отель производит общее приятное впечатление: светлый, чистый, современный. Лифт срабатывает после прикладывания ключа от номера.

Что может не понравиться и другим семьям с детьми:

- Площадь номера Executive: к сожалению, она ничем не отличается по площади от стандартного номера, у него лишь немного другая планировка, позволяющая разместить еще 2-местный диван. Несмотря на то что диван может раскладываться только наполовину, а вторая половина – как бы кресло, свободного места в номере остается мало – уже некуда переставить стул и негде воспользоваться раздвижным столом, все жестко стоит на своих местах. Из своего 6-дневного пребывания в отеле мы сделали вывод, что с ребенком такой номер подходит только для коротких остановок. И дело не только в квадратных метрах – «эргономичный дизайн» номера включает еще и очень маленький шкафчик, отдельных вешалок для верхней одежды в прихожей нет, в ванной тоже не хватает места для полотенец и одежды. Еще минус ванной - слабый фен (с длинными волосами нужно однозначно брать с собой).
На наш взгляд, размеры номера больше соответствуют 3 звездам, чем «улучшенному» номеру в 4-ке.
И хотя он соответствует фотографиям на сайте, картинки не передают эту нехватку пространства.
Номеров Suite или Junior нет, есть только 4 соединенных между собой и 2 больших семейных номера, но при бронировании на сайте они не отображаются.
Впрочем, если останавливаться вдвоем не в холодное время года на пару ночей, то все это останется незамеченным.

На мой взгляд, для семей с маленькими детьми лучше подойдет апартотель Adagio Zentrum, этой же группы Accor и в этой же ценовой категории, через бульварное кольцо от этого отеля, по расположению ничем не уступает, немного дальше от метро Nestroyplatz, зато ближе к Schwedenplatz, остановка трамвая напротив. В нем нет ресторана, зато есть полностью оборудованная кухня.

Среди других минусов:

- Дверь в ванной как таковая отсутствует – прикрывается двумя створками с приличной щелью между ними. Это особенно неудачное расположение в тех комнатах, где вход в ванную – из комнаты, напротив кровати (нам показывали такой номер). У нас был угловой, поэтому дверь в ванную находилась в прихожей. Хорошо, что по крайней мере туалет отдельно.
- В раскладном диване пружины уже сильно устарели – ребенок побольше спать бы точно не смог.
- Еще был непонятный шум ночью из системы вентиляции. 1-2 ночи это как-то можно пережить, но в течение недели для тех, кто чутко спит, это может стать проблемой. Возможно, это только на 7-ом этаже или только в этом угловом номере, нам предложили замену только на этом же этаже, с дверью в ванную посреди комнаты, такой вариант не устроил.

- Нашего ребенка ничего из этих минусов не беспокоило – даже на торчащих пружинах засыпала в момент. Ее расстроили только два момента: на фото отеля на сайте ей очень понравился олень, и она мечтала с ним сфотографироваться, но оказалось, что его уже давно нет – фото старые.
Второе - отели цепочки Novotel позиционируются как «лояльные к детям» и, как правило, там есть детский уголок с игрушками. Такой уголок был и в этом отеле, и наш ребенок время от времени туда забегал. А однажды утром прибежала, а уголок…. исчез. На время некоторых мероприятий его, как оказалось, «сворачивают».

- Поскольку за завтраки мы платили почти 1500 р., то, конечно, некоторые недостатки не остались не замеченными – нужно быть осторожней с консервированными фруктами, и, прежде чем давать их ребенку, лучше попробовать самим. Омлет был как-то холодным, а названия соков перепутаны. На наш взгляд, в 4-ке лучше пожертвовать широтой ассортимента, чем качеством блюд и организованностью, тем более что посетителей совсем немного.

- Блюда a la carte: все многообещающе и витиевато описано, но чувствуется, что шеф-повар все еще экспериментирует, причем далеко не в угоду «интернациональному вкусу». С гарнирами беда. Не советуем брать ризотто и картофельное пюре - кислая вязкая субстанция, свинину гриль - сухая, жесткая. Можно взять венский шницель, курицу по-венски – мясо тонкое и мягкое. Один официант еле говорит по-английски, ему лучше буквально показывать все пальцем, иначе могут быть сюрпризы. Шеф-повар очень любит свеклу, и может оказаться, что даже если вы заказали блюдо со свеклой, вам подадут ее же в другом миниблюде - «подарке от шеф-повара». Он представлял собой бифштекс, утопленный в свекольной пене. Его не предлагают, а просто ставят на стол как факт.

Стоимость ужина: 50 евро за двух взрослых и ребенка, «городского ланча» : 30 евро.

В целом, дизайн и атмосфера ресторана нам тем не менее понравились, осталось подтянуть до этого же уровня хотя бы ключевые блюда.

Об окружающей местности:

- За углом есть ресторан итальянской кухни Vapiano с приятной атмосферой и своеобразным самообслуживанием: вам выдают карточку, подходите сами к стойкам «Пицца», «Паста», «Напитки и десерты», делаете заказ, дают таймер, который подаст сигнал, когда можно забрать готовые блюда. Делают детскую пиццу. Оплата при выходе из ресторана: предъявляете карту, по ней распечатывается счет (в нашем случае – 25 евро).

- Супермаркетов рядом несколько, в сторону станции Nestroyplatz и чуть дальше в сторону Пратера.

- Шоппинг: нам понравился Donauzentrum – 10 минут по этой же ветке до станции Kagran, возле метро. Для детей есть интерактивная площадка и магазин игрушек. Детской одежды тоже достаточно. Обедали в Nordsee.

Программа в Вене у каждого своя, мы свою составляли под ребенка, и ему она, слава богу, понравилась. Пригодился на этапе планирования оранжевый гид по Вене, там отдельное внимание уделяется именно детским интересам.
Из нюансов: ребенку особенно понравился аудиогид на русском языке в Шенбрунне, после этой экскурсии у нас появился культ Принцессы Сисси…
Важно: если ребенок хочет примерить исторические костюмы, то сделать это можно только в выходные и в дни местных школьных каникул, лучше заранее выписать расписание на сайте Детского музея Шенбрунна: http://www.kaiserkinder.at/sprachen/english.html

После возвращения домой Novotel прислал подробную анкету и остался неравнодушным к нашему мнению – в итоге мы остались удовлетворены полученной компенсацией за не очень комфортный для нас номер. И многим ли отелям интересно мнение их клиентов уже после того, как те уехали к себе на родину.

Если подвести итог, то отель идеально подходит, если у вас поздний вылет, и вам было бы удобно оставить за собой номер до вечера. Доплата – 69 евро до 17.00 и бесплатно по воскресеньям. Такой поздний выезд нам не смогли гарантировать ни в Marriott Vienna, который на момент бронирования был сопоставим по цене с Novotel и рассматривался нами, ни в апартотеле Adagio Zentrum, который мы выбрали сначала среди отелей группы Accor – и тот, и другой ответили, что все будет зависеть от ситуации на день нашего отъезда, но такое подвешенное состояние нас не устроило.
Летом недостаток места в шкафу не будет ощущаться так, как поздней осенью. Благодаря тому, что в этой сети проживание и завтраки детей бесплатные, цена может оказаться очень привлекательной. Особенно это выгодно семьям с двумя детьми, поскольку правило распространяется на обоих детей. Правда, нужно будет мириться с отсутствием личного пространства в ванной и в спальне.
Если приоритет – это выгодная стоимость непродолжительного проживания именно с детьми в отеле 4 звезды рядом с центром, то однозначно могу рекомендовать этот отель.

Если вас трое-четверо, вам важно иметь большое пространство, планируете готовить для своей семьи обед или ужин, речь идет не о паре дней, а о неделе, если ребенок еще маленький, при этом поздний выезд значения не имеет, то лучше, на наш взгляд, выбрать апартаменты Adagio Zentrum напротив по такой же цене.
Написать отзыв без регистрации

Novotel Wien City 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Novotel Wien City 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novotel Wien City 4*.







Топ-100 Вена
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
875
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 097
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 002
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.