Поделитесь своим опытом
Отзывы о Novahoff Geo-Spa Resort 4*
СохранитьNovahoff Geo-Spa Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Novahoff Geo-Spa Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Novahoff Geo-Spa Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем рекомендую.
Бронь оформляли по телефону, выбрали стандартный номер. По приезду получили приятную скидку, вообще не ожидали этого. Номер хороший, небольшой, но уютный, неплохой ремонт. В стоимость был включен только завтрак, обычный шведский стол, мы ветчину с сыром и блинчики брали – вкусно. Два дня пролетели мигом, хочу вернуться еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман! Запах! Отель не 4.
НЕ ДАЙ БОГ ХОРОШИМ!!! ЛЮДЯМ ПОПАСТЬ В ЭТО место НАЗЫВАЕМОЕ 4х звездочным отелем!!!! Везде Ужасные запахи! Особенно в аквазоне! Все развалено! Отклеивается! Грязь! ОБМАН НАЧИНАЕТСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ КОГДА БРОНИРУЕШЬ! Потом на Ресепш! Оплатили! Пошли до открытого «бассейна» и всё стало ясно! Запах мочи! Вода мутная! И куча непонятных людей! В аквазоне запахов ещё больше! Мы попросили вернуть деньги, не заезжая в номер по сколько ехали за город подышать на улице и поплавать у нормального открытого бассейна, а не в мочу с водой и в непонятную конуру с названием номер! Нам начали рассказывать, что по 13 пункту мы деньги не возвращаем! На ресепшн работают люди которые не видят и не слышат, что это не наш уровень размещения! Помимо того, что тебе НЕ НРАВИТСЯ АБСОЛЮТНО ВСЁ персонал на ресепшн ВЕДЁТ СЕБЯ НЕ АДЕКВАТНО, раздражая ещё БОЛЬШЕ!!! Тем более мы были в будни - отель был на половину загружен, а нам управляющая рассказывала кому я теперь сдам номер😅🤦🏻‍♂️ Те настолько нищий отель, что готов на жертвы в виде плохих отзывов только не отдавать 10 тысяч рублей🤦🏻‍♂️ ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ! ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ МЕСТО! ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ! НЕ ХВАТАЛО КЛОПОВ И ТАРАКАНОВ! Страшно было касаться ВСЕГО👎 Не смотрите на картинки и не слушайте, что там всё хорошо! Отзыв мягко написан! Хочется написать короче - по русски!) КОГДА МЫ ТАМ ОКАЗАЛИСЬ - НЕ ПОНЯЛИ КТО КОМУ ДОЛЖЕН ДОПЛАЧИВАТЬ, ЧТОБ ТУДА ПРИЕХАТЬ🤦🏻‍♂️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха.
Приезжали с мужем на выходные. Наслышаны были про бассейн с водой мертвого моря, вот решили наконец-то сами поехать посмотреть. Вода – просто супер, прямо не хочется выходить из бассейна! Отель хороший, некогда скучать – бассейн, спа, массажи, ресторан)) Нужно минимум на 3 дня приезжать, чтобы насладиться всем. Только в номере курить нельзя, у нас без балкона был, но отдых это нисколько не испортило. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостевой визит понравился - приедем еще.
Я посмотрела отзывы прежде, чем поехать сюда отдыхать. Всегда перестраховываюсь, чтобы потом не было неожиданностей. У нас был гостевой визит, чтобы познакомиться с отелем. Все основное время провели в аква зоне – купались в бассейнах, в разные сауны ходили). По итогу этого визита – 5 из 5! Теперь планируем приехать на все выходные, после напишу еще отзыв) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место для спокойного отдыха.
Даже не знаю, чего здесь нет. Несколько бассейнов, зона спа и сауны, есть тренажерный зал и обалденные рестораны. И все как-то скомпоновано грамотно, что не запутаешься. Мы здесь с мужем провели чудесные выходные, впервые одни после рождения ребенка. Спасибо большое менеджерам, которые посоветовали номер с балконом. Это было одно из лучших решений. Нам принесли столик, вкусно накрыли, так что эта ночь под звездами навсегда останется в моем сердце. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающее место).
Отличное место, балую себя бассейном Мертвое море и разными обертываниями в спа. Последний раз делала шоколадное обертывание, кожа изумительная после него. Всем, кто еще в раздумьях, очень рекомендую поехать и насладиться отличным отдыхом. Мне, например, очень помогает перезагрузиться. |
| Плюсы: | расположение, аква-комплекс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Провожу здесь выходные время от времени. Комплекс хороший, очень удобно расположен от моего дома — не надо далеко ехать. Бассейны тут круглосуточно работают, так что можно не волноваться о времени посещения) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлеь понравился.
Частенько тут бываем, всегда только положительные впечатления от посещения. Бассейны и зал работает круглосуточно, для тех, кто любит сам заниматься в тренажерном зале, как я – это просто замечательно! На первом этаже есть прекрасный ресторан, всегда можно заказать что-то вкусненькое, тем более что аппетит после бассейна быстро появляется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Получился отличный отдых.
Что понравилось? Так это аква-зона и много разных видов бань и саун. Очень приятно расслабиться после тяжелого месяца работы). Были с парнем, приезжали на 1 ночь. Удобно, что выезд в 2 часа, а не в 12, как во многих отелях и заезд в 5, как раз после работы удобно. Ну суток нам хватило, чтобы отдохнуть, тем более что водная зона работает круглосуточно. Ночью народу мало, все 5 бассейнов были в нашем распоряжении и еще нескольких парочек) Отдых получился отличным! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарное место для отдыха. Приезжаем сюда регулярно расслабиться и отдохнуть после тяжелых рабочих будней. Тут отличный сервис, аква-зона просто превосходная. Бывает, конечно, шумно, особенно если приезжают с детьми, стараемся в другом бассейне плавать в это время, их целых 5 штук)) Всё супер! |
| Плюсы: | Все на высшем уровне! |
| Минусы: | Нет. |
| Отзыв: | Круто, что недалеко от Москвы есть мини Мертвое море) Сюда привозил парень, ни разу не была в подобных комплексах, очень понравилось. Вместе с ходили в спа на полноценную 2-х часовую программу, понежились в бассейне, попарились в бане, а я долго «качалась» в бассейне с очень соленой водой, эмоции не передаваемые! Я осталась очень довольна и самим отелем, и сервисом. Все на высшем уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнули здесь с мужем.
Очень понравилась спа-зона. Расслабляющая атмосфера, профессиональные мастера, качественно выполненные процедуры (была программа талассотерапии). Мужу понравилась водная зона: бассейны, сауна, баня. Номер был хороший, с телевизором и виар очками. С утра вкусный завтрак) Давно так не отдыхала. |
| Плюсы: | Множество бассейнов и саун, тренажерный зал, грамотный персонал. |
| Минусы: | Для меня их нет. |
| Отзыв: | Отличный комплекс для отдыха. Присутствуют несколько бассейнов и саун, есть из чего выбрать. Если вы, как я, не можете представить свою жизнь без спорта даже на короткий промежуток времени, то и в этой ситуации есть решение — в отеле присутствует тренажерный зал, где работают классные специалисты. Даже специальный длинный бассейн есть, где можно поплавать под руководством тренера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлитчное место для отдыха.
Рекомендую этот отель всем. Я уже 3 раза отдыхала в нем, и он каждый раз открывает себя с новой стороны. Там столько разных спа-процедур, что может уйти не один месяц, чтобы их все испробовать. Мне очень нравится шоколадное обертывание и классический массаж. Отметила бы я еще персонал отеля, он старается выполнять все требования своих гостей, даже самые необычные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | пять дней релакса.
В ноябре 2020 на пять дней вместе с подругой отдохнули с подругой в отеле NOVAHOFF GEO-SPA расположенного в 45 минутах от Москвы в Николо-Урюпино. Скажу сразу - отдых удался и мы обязательно вернемся сюда ни раз. Но, все по порядку. У отеля есть плюсы и минусы которые нужно учитывать если вы планируете туда поехать. Отель это трех этажное здание расположенное в центе поселка. Своей территории у отеля нет. Все находится внутри здания. Ресепшен, как и сам первый этаж, находятся на уровне второго этажа, куда ведет довольно высокая лестница, пандуса нет. Чемодан приходится поднимать довольно высоко, но нам с этим без всяких проблем помог очень вежливый и дружелюбный работник ресепшена поднявший на верх оба чемодана. Вообще хочется отметить, что весь персонал отеля отличается дружелюбием, вежливостью и профессионализмом. Заселили нас очень быстро, номер Superior DBL - большой. Две кровати, большой письменный стол со стулом и чайным набором (чайник, сахар чай), небольшой столик с двумя креслами, шкаф, зеркало в рост, сейф минибар, две бутылки воды каждый день. Фен, тапочки, халаты, набор полотенец и плюс полотенца для аквазоны. Полотенца и халаты меняли каждый день, причем если в пришли из бассейна с мокрым полотенцем, можете позвонить на ресепшен и вам их тут же поменяют. Уборка номера идеальная. В ванной только не хватало струны для сушки купальников, мы приспособили для этого держатель для полотенец. Аквакомплекс и спа Ангел это основная фишка отеля. Аквакомплекс работает с 6 утра до 1 ночи и включает в себя - 5 видов бассейнов и 5 видов саун. Перечислять подробнее не буду, посмотрите в описании отеля. Скажу только, что нам понравилось очень. На пятый день пребывания мы поняли, что чище мы уже быть в принципе быть не можем. Порекомендую услуги банщика (он же тренер по плаванью) Игоря. Чувствуется, что человек ни только знает свою работу, но ее еще и любит. В спа "Ангел" попробовали массаж, geo-spa (грязевые обертования) - понравилось. Теперь о самом большом минусе отеля - о ресторане. Если к завтракам нареканий не было (разнообразно, вкусно), то попытки заказать там же по меню обед и ужин вызвали сильное разочарование. И дело не в высоких ценах (хотя низкими и средними их не назовешь), проблема в том, что не вкусно. В греческий салат добавили столько уксуса, что есть его стало не возможно, овощи потушили на каком то масле, которое потом долго вспоминалось организмом, куриный суп не вызывает желания заказать его еще раз и т.д. и т.п. Ресторан стал самым большим разочарованием отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не обращать внимание на общую атмосферу, а.
Плюсы: СПА-зона просто великолепная! Вкусное питание (по меню). Приятная атмосфера в баре "Береза". В номере чисто. Минусы: Шумоизоляция в номере отсутствует - слышно буквально все, что происходит за дверью и за стеной. В номере было очень холодно и за три дня почти не удалось его нормально нагреть даже при помощи дополнительного обогревателя. Завтрак оооочень скудный (даже нет овощей никаких). В СПА-зоне крайне мало лежаков, хотя место позволяет поставить еще. Персонал это отдельная история... они не здороваются первыми и почти не улыбаются... на вопросы отвечают неохотно... В целом, мы туда вернемся ради спа-зоны - подобную сложно найти в пределах Москвы и ближ. Подмосковья (аналогичная есть в M'Istral, но даже там нет бассейна с морской солью). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное времяпровождение при закрытых границах.
В связи с закрытием границ приходится искать замену Мертвому и Средиземному морю. И на один день нам это удалось. Отличный отель на свои 4 *. Можно хорошо провести время в аквазоне. Есть бассейн с эффектом Мертвого моря (конечно, лишь эффектом, но все же лучше, чем ничего). Для тех, кому нравится более прохладная вода - бассейн с соленой водой меньшей плотности и солености. Есть бассейн-джакузи (теплый). Для тех, кто любит поплавать - бассейн спортивный. Для детей - отдельный бассейн (кстати, мне он очень приглянулся, но без детей, к сожалению, туда не пускают). Несколько видов саун - русская баня, финская сауна, хамам и, что больше всего понравилось лично мне, соляная сауна (с очень комфортной температурой). В аквазоне можно и поплавать, и попариться, и перекусить - здесь есть кафе. Самое приятное - то, что время проведения в аквазоне не ограничено. И очень (по крайней мере для нас) удобный заезд (в 17-00) и выезд (в 15-00). Номер просторный, с электрическим камином, только мы так и не нашли, где он включается. С кондиционером, большая ваннай комната с душем. Есть холодильник (бар за допплату), сейф (входит в стоимость), фен. В общем то все как везде. Сам отель скорее выполнен в турецком стиле. Персонал очень доброжелательный. При заселении нужно иметь при себе 5 тысяч наличными - депозит, который возвращают вам сразу же при выселении (страховка отеля), но об этом предупреждают при бронировании номера. Так что неожиданностью это не оказалось. При отеле имеется стоянка, днем шлагбаум закрыт, но на стоянке имеются камеры. Брали номер с завтраком. Вполне прилично, конечно, без изысков. Также для любителей спорта имеется тренажерный зал. рядом с отелем есть где погулять - бывшая усадьба князей Голициных Урюпино-Никольское (правда в виде руин). Но остались пруд и лес, а также Никольская церковь 17 века. В общем, мы провели время хорошо, чего и всем желаем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | день рождение в новахоффе.
данный отель случайно попался мне на букинге.заинтересовал аква зоной.и приемлемой ценой.в итлге было забронировано 4 номера -317.318.320 (стандартные) и 1 номер с камином и балконом.(подороже) в назначенный день мы приехали.около 17 часов.заселение произошло быстро.единственное,что было неуказано на букинге.но так как я созванивалась с отелем.была ознакомлена с правилами отеля.взымается депозит 5000 р за номер. номера все рядом.немного отличаются по размеру.но все просторные, имеются халыты и тапочки.шампунь.гель.фен.холодильник.кондиционер.единственное чего мне не хватило.это чайного набора и одноразовых зубных щеток. аква зона это лучшее что я встречала в подмосковье.в салоне массаж делает филипинка.очень хорошо. питание тоже достойное.на 3 этаже есть бар березка.кофе стоит 250 р .летом там открытая веранда.наверно прекрасно можно посидеть на ней. рядом с отелем имеется церковь постороенная в 17 веке с мощами разных святых. в заключении могу сказать отель супер.понравилось букввально все.надеюсь в ближайшее время еще туда вернуться.всему персоналу спасибо за внимание и сервис. |
| Плюсы: | удобное расположение
приятный и дружелюбный персонал вкусная еда отличная спа зона удобные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесно.
Отдыхали с семьей на Новый год, очень понравилось. Приехали 30.12.2018 года. Номер очень большой и уютный, чисто, халаты и тапочки в номере. В тот же вечер была в СПА. Очень-очень понравилось. Девушка - филиппинка делала комплекс: отшелушивание, масленое обертывание и часовой массаж. Очень приятная СПА зона, очень чисто. Сеанс длился чуть больше полутора часов, после я была как новенькая. Очень понравились бассейны (их пять) и бани. Муж и ребенок в полном восторге. Отдельно нужно отметить завтраки, обеды и ужины! Все очень вкусно! Особенно хочется отметить первые блюда, рыбные котлетки, бефстроганов, это восторг! Очень красивый холл, обеденный зал, бары. Встреча Нового года прошла на высшем уровне: красивый зал, ансамбль, танцевальный коллектив, ведущий, вкусная еда и приятная атмосфера. Хочется вернуться в отель еще ни один раз!. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё круто.
Понравилось абсолютно все- большой номер ,удобная кровать, красивая терраса , обходительные девушки на ресепшн . Спа выше всяких похвал – такое количество бассейнов и саун в одном комплексе встречаю впервые. Хороший завтрак, обед и ужин заказывали в номер ,курили кальян на открытой веранде в ресторане .Плавать можно круглые сутки ,тоже достаточно приятный бонус. В общем, есть все условия для отличного отдыха. Отдыхали с женой ,но в следующий раз обязательно возьмём с собой детей . |
| Плюсы: | спа (которое тоже все обшарпанное) |
| Минусы: | 5400 за номер
питание в ресторане березки дорогое и не вкусное завтраки затертые стенки обшарпанный интерьер везде обшарпанные номера питание |
| Отзыв: | Обшарпанный отель, пафосный китайский интерьер.
Ощущение что отель никогда не ремонтировали за все его существование, у номеров все двери были взломаны, душ такой раздолбаный как в советском санатории без ремонта, спа весь убитый (стекла побиты, везде ржавые подтеки, грязь везде на полу), в тематический парк для детей даже страшно ходить (все ободранное и выглядит как в фильме ужасов). Питание в ресторане стоит очень дорого и не особо вкусно, очень маленький выбор около 5-6 блюд во всем меню. Единственное развлечение в отеле - гулять за территорий отеля т.к. у отеля нет никакой территории либо идти в спа (грязевые ванны стоят 1000 рублей за человека, этого по факту не стоят), шум из окна как будто на шоссе. Еще в спа иногда воняет канализацией. |
| Плюсы: | место
аква-зона |
| Минусы: | цена за питание
потрепанность тв не работало |
| Отзыв: | Фитнес-клуб в ярком интерьере.
Выбрали это место, чтобы приятно отметить юбилей и сделать красивые фото. И то и другое удалось. Интерьеры яркие, до места добраться легко, аква-зона отличная. Очень понравилась. Из минусов: отель уже изрядно потрепан. И уж очень декоративный, в стиле "ИКЕА+цыганский шик". Но на фото получилось сочно, чего и хотели. Живьем - режет глаз. Больше чем сутки не выдержать. Всю ночь напротив нашей двери орали соседи-неадекваты. И утром продолжили. Пожаловаться на ресепшн не смогла, т.к. в нашем номере тупо не было бумажки с номером ресепшена. Позвонила по 222 (служба размещения, - ответили, что это не к ним, и бросили трубку). ТВ не работало. Пожаловались - нам пообещали наладить, но так и не пришли. И пульта от камина не было. Включили, дотянувшись до кнопки карандашом. И из окна сильно дуло в обоих наших номерах. |
| Плюсы: | баньщик супер ?
есть тематичные программы распаривания бассейны на любой вкус сотрудники зебры которые работают в зоне бассейнов отзывчивы |
| Минусы: | зашарпанный
полотенца халаты постельное в ужасном состоянии сотрудники работают на отвали |
| Отзыв: | Заявленное не соответствует ожиданиям.
Были 1й раз! И думаю последний! По фото отель выглядет как полноценная пятерка, но... но... но? Честно, не привередливы, но как-то когда платишь за 4*, то не расчитываешь что будешь ходить в рваном халате (фото предлагаю) и пользователь полотенцем со странными пятнами. Номер средний, есть только 2 бакала (залог за доподнительные 2 бакала - 500 руб.), чайника нет, очень -очень маленький холодильничек! Постельное чистое на вид, но рваное! Кровать в номере была сломанная. Особенно УДИВИЛО И РАССТРОЕЛО еще то, что отдыхаешь в спа-отеле, а сушить в номере вещи негде! Ребят, реально негде)) в ванной нет сушилки!!!! Приспособились сушить на стуле на против электрического камина в стене))))С парковкой проблема, вечные очереди, т.к. мало мест из-за того, что часть народа приезжает в спорт комплекс "зебра" (собственно из-за зебры это спа-отель), а часть те кто в нем проживают. Цены в ресторанах заоблочные (фото меню прилагаю), от услуг спа-салона в шоке! В подарок к проживанию была спа услуга, прежде чем идти ознакомилась в прейскуранте, в итоге из 5 прописанных пунктов сделано было 4! Из которых я сама, заметьте??? сама сделала 2)) сама распарилась в финской бане и сама сделала себе чайную церемонию!! Фото прейскуранта цен в ресторанах и в спа салоне прилагаю). Количество бань и бассейнов конечно супер, но из 5 бань работало только 4, у теплого бассейна ржавчина, маленький бассейн (купель) у русской бани был грязный, "штуки" (не знаю как назвать) имитирующая водопад ржавая и на вид как будто может сейчас развалиться. Сотрудники зебры на ресепшене и сотрудница зебры в отдельной комнате работают на отвали, смешно)) |
| Плюсы: | сауна
бассейны хорошие номера хороший завтрак |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо проведенный Weekend.
Отдыхали в данном отеле двумя парами с детьми, забронировали два номера на сутки с пятницы на субботу. Приехали в отель в 17.30, заселились сразу, сотрудница ресепшена провела нам экскурсию по отелю, показала номера. Один номер у нас был стандартный в белых тонах, очень уютный, а второй сьют с балконом, в котором отмечали мой день рождения - он был просто огромный, детям было где разгуляться, пока родители отдыхали, с одной стороны стояла двухспальная кровать, а с другой стороны диван со столом, где можно уместиться большой компанией, а так же рабочий стол, в номере все работало исправно, был камин с обогревом, в ванной комнате душевая, все очень уютно. Внизу СПА с бассейнами и саунами. Утром завтрак - шведский стол, завтрак хороший, несколько видов каш, салатики, йогурт, хлопья, фрукты овощи, в общим ассортимент хороший, даже малышам было что покушать, хотя они у нас привереды. Очень понравился дизайн ресторана где проходил завтрак - белые колонны, картины, рояль, очень красиво, да и вообще дизайн всего отеля очень интересный. На третьем этаже есть библиотека, где можно посидеть отдохнуть, что-нибудь почитать или просто пофоткаться))) около камина. В общем нам понравилось. детям тоже понравилось, в бассейнах накупались, в игровой комнате наигрались, расположение тоже удобное, не нужно далеко ехать, чтобы отдохнуть семье с маленьким ребенком. Я думаю мы приедем еще сюда и не раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вонь , грязь, антисанитария.
Вонь , грязь, антисанитария |
| Плюсы: | чисто
комфортно тихо хороший завтрак отличные бассейны сауны |
| Минусы: | не нашёл |
| Отзыв: | Отличное Отель, лучше чем многие заграничные отели.
Отдыхали с коллегами. Все очень красиво и аккуратно. Приветливый персонал, всё объяснят и расскажут, вежливо. Номера чистые просторные и не прокуренные курить, запрещено номерах. Завтрак был включён. Завтрак по типу шведского стола ешь сколько хочешь. Очень понравились пять бассейнов и несколько саун разного типа все работает все чистенько люди вокруг тоже воспитанные. В общем рекомендую. |
| Плюсы: | интерьер
персонал номер бассейны ресторан |
| Минусы: | парковка |
| Отзыв: | Классный отель.
Три дня пребывания в этом отеле пролетели быстро. Расслабились, отдохнули и повеселились. Достойный Отель с интересным дизайном. Милейшие сотрудники помогали нам во всем. Помогли разобраться со спутниковым телевидением, научили пользоваться сейфом (мы в технике не сильны), мужу нашли большой халат 3xl, нашли и вернули мне потерянную цепочку. В отеле целых 5 бассейнов! Мы жили в стандартном номере, очень симпатичный, удобная кровать, большая душевая. Понравился интерьер ресторана на 1 этаже, колоны, белый рояль. Красота! Обязательно приедем ещё. Отдельное спасибо администраторам отеля и горничной Марии за внимательность и терпение. |
| Плюсы: | хорошая спа зона |
| Минусы: | полное отсутсвие звукоизоляции в номере
не убирали и не меняли халаты-полотенца 3 дня |
| Отзыв: | Испорченное впечатление.
Вроде бы все было не плохо, несмотря на некоторую обшарпанность номера, несколько неисправную сантехнику (гвоздь на месте переключателя душ-кран) подтекающий смеситель в душе, за счет СПА-зоны были готовы закрыть глаза. Но почему-то даже мусор не вынесли за 4 дня.... Не говорю уже про смену полотенец и халатов (а это очень важно в данном случае, тк после бассейнов они элементарно не высыхают за ночь) Но не повезло с соседями - страшная пьянка в соседнем номере, с курением, матом и ржанием и пробежками по крыше (окна выходят на крышу 1го этажа) с 10 вчера до 10 утра!!!! Администратор по моему звонку посещал данный номер дважды, но это не помогло - в результате бессонная ночь. Утром - вялые извинения администрации и то, только по факту моего посещения администратора. В будущем - только гостевой визит в СПА-зону, увы.... СПА-зона очень приятная, в будни очень свободно, много свободных лежаков, сложно судить о воде в бассейне "мертвое море" - не похоже на оригинал, но все равно можно приятно и с пользой провести время. Очень жаль, что животные, поселившиеся в соседнем номере омрачили наш отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полная антисанитария.
Посетили спа-зону, общее впечатление: хочется вызывать в Новахов гео спа сразу всех: Санэпидестанцию, Роспотребнадзор и Ревизорро. Начиная с раздевалки: все шкафчики абсолютно раздолбаны, номера на браслетах подписаны канцелярской замазкой. Мебель из дермантина под крокодиловую кожу вся засаленная и лопнувшая - противно дотрагиваться до чего-либо. Такое ощущение, что всему комплексу лет 100 и ремонта не было от слова "никогда". Выданные халат и полотенца - рванина и лохмотья. Что касается самих бассейнов - везде толпы народа, из осязаемого в воде плавают чужие волосы. Если поднять голову вверх - можно увидеть грязные разводы на потолке. Было очень противно залезать в воду, не пробыли и часа - ушли. Дома еще раз тщательно приняла душ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Безобразие.
Не достоверная информация от персонала отеля либо информацию вообще не предоставляют. Все узнаешь по факту. В отеле ОЧЕНЬ грязно. Вонь не выносимая!!! В номере в санузле нет вытяжки. Зеркало в санузле висит на высоте 170 см от пола. Вероятно было расчитано на баскетболиста! Персоналу плевать на отдыхающих с "высокой колокольни". Впечатление, что персонал просто "прикалывается" над отдыхающими. Пульт от телевизора не работает и всем на это плевать... Шумоизоляции в номерах нет вообще! Такое впечатление что стены из картона. Чай только в ресторане(пакетировпный!!!!). Чайник на двоих 1000?. Парковка платная!!!! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | ужасный отель.
Доброго дня! Ездили в Новахофф 30.07.17. Исключительно неприятные впечатления. Абсолютно не отзывчивый персонал, что такое сервис для персонала непонятно. В лифте стоит умопомрачительный запах разложившихся животных(вероятно в шахте лифта кто-то сдох), у слабых людей возможно рвота. В коридорах также затхлый запах мокрых ковров, в номерах пахнет только в санузле, такое ощущение что отель просто протух.В номерах откровенная грязь на ковролине, большие прожженные дыры.(смотря на все это , обрадовало чистое белье) Аквазона также не порадовала. С грязных натяжных потолков в бассейн капают капли.В хаммам без своих арома масел лучше не ходить тухлый запах повсюду, под ногами грязища! Единственный плюс русская баня. Финская сауна была на ремонте, где перевернутая каменка чуть- ли не вываливалась к детскому бассейну! Также в отеле абсолютно небезопасно , моя жена подскользнулась на мокрой лестнице на выходе с веранды (где не был установлен знак "осторожно скользко", кафель на лестнице разбит), в результате сильные ушибы локтя , поясницы и бедра. Вызывали скорую. Пошел на ресепшен , никого не нашел. Полностью пустой холл, потом с входной группы появился охранник Павел, я спросил его где сотрудник ресепшена - он ответил "подождите , он сейчас покурит и подойдет". Подождал ,подошел покуривший сотрудник ресепшена Борис, я ему объяснил ситуацию, попросил вызвать скорую и связаться с руководством для принятия жалобы. Борис ответил что они с вами свяжутся завтра, в итоге скорую вызвал я сам, а Борис переписывался со своим руководством.Утром никто с нами не связывался!!!!! На вопрос где уголок потребителя , Борис ответил я ничего не знаю , я отвечаю за рессепшн. Охранник показал Уголок Потребителя, где были только правила нахождения в отеле. Ни названия Юр.Лица ни ИНН ни Книги Отзывов, ни телефоны вышестоящих организаций по району - НИЧЕГО НЕТ!!!! Спросил у охранника Павла как называется ваша организация , Павел ответил , что ничего подобного я вам не скажу!!! Правильно говорят бывшие клиенты -Новахофф с каждым днем все хуже и хуже!!! Никакого человеческого участия со стороны персонала при получении травмы, ответ один "Я чо врач?", даже просто аптечку не предложили обработать ссадины, в такой грязи легко инфекцию получить . Никому не рекомендую отдых в этом "ГЕО СПА ОТЕЛЕ"!!!! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | ремонт
сервис грязь |
| Отзыв: | Отель протух.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле 9.04.2017. Жили в номере 425 рядом с рестораном "Березка". Очень разочарованы, что руководство отеля не заботится о чистоте и качестве отдыха своих клиентов. В номерах очень прокурено, вход в наш номер был напротив туалета, пахло отвратительно, ванная протекала, фен коротил и бил током, камин не работал, весь номер в коврах, включая стену над кроватью - очень пыльно. Выспаться было невозможно, т.к. рядом ресторан и рано с утра включили громкую музыку, видимо когда накрывали завтрак. Завтрак оставляет желать лучшего - холодные блинчики и все не самое вкусное и свежее к сожалению. В зоне бассейнов тоже местами очень неприятный запах тухлятины. Рядом с русской баней оторвана веревочка от ковша с холодной водой - невозможно перевернуть и облиться холодной водой, особенно если невысокий рост. В зоне бассейна с соленой водой везде какая-то ржавчина, зеркала заляпанные. Приезжали к вам много раз с 2014 года и раньше все очень нравилось, но теперь неприятно даже вспоминать, потому что грязь и неприятные запахи портят впечатления обо всем отдыхе. Очень жаль, что отель протух в прямом смысле слова, ведь идея и расположение замечательные, но печально, что никто не заботится должным образом об этом месте. У вас же отдыхают с маленькими детками - чистота должна быть прежде всего! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | грязь
сервис ремонт |
| Отзыв: | Отель протух.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле 9.04.2017. Жили в номере 425 рядом с рестораном "Березка". Очень разочарованы, что руководство отеля не заботится о чистоте и качестве отдыха своих клиентов. В номерах очень прокурено, вход в наш номер был напротив туалета, пахло отвратительно, ванная протекала, фен коротил и бил током, камин не работал, весь номер в коврах, включая стену над кроватью - очень пыльно. Выспаться было невозможно, т.к. рядом ресторан и рано с утра включили громкую музыку, видимо когда накрывали завтрак. Завтрак оставляет желать лучшего - холодные блинчики и все не самое вкусное и свежее к сожалению. В зоне бассейнов тоже местами очень неприятный запах тухлятины. Рядом с русской баней оторвана веревочка от ковша с холодной водой - невозможно перевернуть и облиться холодной водой, особенно если невысокий рост. В зоне бассейна с соленой водой везде какая-то ржавчина, зеркала заляпанные. Приезжали к вам много раз с 2014 года и раньше все очень нравилось, но теперь неприятно даже вспоминать, потому что грязь и неприятные запахи портят впечатления обо всем отдыхе. Очень жаль, что отель протух в прямом смысле слова, ведь идея и расположение замечательные, но печально, что никто не заботится должным образом об этом месте. У вас же отдыхают с маленькими детками - чистота должна быть прежде всего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто отлично.
Отдыхаем в этом отеле уже не первый раз. Были и с детьми и с друзьями. В этот раз удалось вырваться вдвоем с мужем на 4 дня в праздники на 23 февраля. При заезде в отель на ресепшен нас встретили приятные , улыбчивые девушки. Нас быстро оформили и т.к. мы уже знали , что где находится , то мы сами пошли в свой номер. Тех кто не знал где их номер или сомневался в своих способностях найти его, девушки провожали. В этот раз взяли номер с джакузи. Номер просторный , белый, кровать большая и очень удобная. Все эти дни мы либо были и в зоне бассейнов (так на минуточку там 5 саун и 5 бассейнов , в том числе с морской водой и с водой мертвого моря), либо в спа салоне. либо в джакузи в нашем номере. Вечером ходили на дискотеку в ресторан на первом этаже. Еще ходили гулять и на озеро и в местный тематический парк. Что хочу вам сказать, в этом отеле ОТЛИЧНОЕ соотношение цена-качество. Вы можете посещать аква зону без ограничения ( бассейны работают круглосуточно, сауны на несколько часов отключают ночью), а в других отелях очень часто вас ограничивают 1-2 часовым посещение да еще и по предварительной записи. И не обращайте внимание на негативные отзывы, как захочешь отдохнуть так и отдохнешь. Рекомендую этот отель. Сюда вернемся , еще и не раз: и вдвоем, и с детьми, и с друзьями!!!!!!!! |
| Плюсы: | уют
конфорт персонал местоположение спа комплекс многофункциональность |
| Минусы: | парковка
нет зоны для курения |
| Отзыв: | Отдых удался, советую всем.
Посещали отель Новахово с 8 по 10 марта, нам все понравилось. Проживали в стандартном номере. Номер чистый, уютный, не холодно как бывает в других отелях. Посещали аква зону, вода чистая, не вонючая. Адекватный и оперативный персонал. Рекомендую отдохнуть в этом отеле, нас все устроило и все понравилось. Любителям спа сдесь понравится. |
| Плюсы: | бассей |
| Минусы: | разруха в номерах
сервис |
| Отзыв: | Полная разруха в отеле.
Начну по пунктам. Заехали хорошо и быстро. Номер люкс, с двумя комнатами. В ванной протекал потолок, полотенцесушитель не работал, на плитке начал появляться грибок, пол, грязный, плитка на полу потрескалась. Батареи были еле тёплые, благо что есть камин, поэтому грелись им. В остальном в номере было более менее. За 2 суток нам не разу не убрали номер, еле допросились поменять нам халаты. (Ответ на ресепшене "у нас сейчас нет чистых халатов"). Провесев всю ночь на батарее, халат так и не высох. В баре "берёзка" персонал плохой, свою работу выполнял только молодой человек светловолосый, остальные просто ходили из стороны в сторону. На завтраке гости отеля чуть ли не в очередь выстраивались, чтоб дождаться чистой чашки и тарелки. При этом грязная посуда стояла на столах, и ее никто не убирал. За то амбиции у обслуживающего персонала ("Вы пришли в ресторан"). Очень понравился ресторан на первом этаже. Вот там как раз тихая и приветливая обстановка и персонал. Зона бассейна очень хорошая, но вот "мертвое море" при дневном освещении оставляет желать лучшего. Плывешь и в руки попадают волосы. Отличная баня, хаммам. Из плюсов данного отеля - это зона бассейна. Чем в основном люди и занимаются. Приезжают в дневное время поплавать, а потом уезжают домой. |
| Плюсы: | бассей |
| Минусы: | сервис
разруха в номерах |
| Отзыв: | Полная разруха в отеле.
Начну по пунктам. Заехали хорошо и быстро. Номер люкс, с двумя комнатами. В ванной протекал потолок, полотенцесушитель не работал, на плитке начал появляться грибок, пол, грязный, плитка на полу потрескалась. Батареи были еле тёплые, благо что есть камин, поэтому грелись им. В остальном в номере было более менее. За 2 суток нам не разу не убрали номер, еле допросились поменять нам халаты. (Ответ на ресепшене "у нас сейчас нет чистых халатов"). Провесев всю ночь на батарее, халат так и не высох. В баре "берёзка" персонал плохой, свою работу выполнял только молодой человек светловолосый, остальные просто ходили из стороны в сторону. На завтраке гости отеля чуть ли не в очередь выстраивались, чтоб дождаться чистой чашки и тарелки. При этом грязная посуда стояла на столах, и ее никто не убирал. За то амбиции у обслуживающего персонала ("Вы пришли в ресторан"). Очень понравился ресторан на первом этаже. Вот там как раз тихая и приветливая обстановка и персонал. Зона бассейна очень хорошая, но вот "мертвое море" при дневном освещении оставляет желать лучшего. Плывешь и в руки попадают волосы. Отличная баня, хаммам. Из плюсов данного отеля - это зона бассейна. Чем в основном люди и занимаются. Приезжают в дневное время поплавать, а потом уезжают домой. |
| Плюсы: | все очень понравилось |
| Минусы: | не было минусов |
| Отзыв: | Приятный сюрприз.
Поездку в этот замечательный отель мне подарил муж. Было неожиданно и очень приятно. Красивый белый номер с колонами, свечи, шампанское. Прекрасно! Идеальное место для романтического отдыха. На следующий день сходили в бассейн и бани, расслабились и отдохнули. Обязательно ещё приедем. Спасибо сотрудникам отеля за профессионализм, а так же за создание атмосферы и внимательность! |
| Плюсы: | комплекс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это был отличный отдых.
Отель очень хороший рекомендую всем,отдыхали все семьёй и все остались в восторге ,акватермальный комплекс творит чудеса!!! Номера хорошие претензии по этому поводу у меня нет.Персонал любезен и дружелюбен всегда подскажет и поможет.Всем рокомендуем!! |
| Плюсы: | выезд в 15.00
завтрак бассейны и бани персонал спа салон "ангел" не далеко от москвы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично проведенные выходные.
Частенько бываем в Novahoff с подругами,приезжаем в пятницу после работы и весь вечер наслаждаемся комплексом с бассейнами и банями, обычно приезжаем по акциям от отеля со спа процедурами,так что на следующий день зависаем в спа салоне, это просто рай для нас девочек!! Очень советую!! |
Novahoff Geo-Spa Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Novahoff Geo-Spa Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Novahoff Geo-Spa Resort 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Тропикана
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Аксаковские зори
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
189
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 443
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 419
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
