Поделитесь своим опытом
Отзывы о МТС
СохранитьМТС - отзывы которым можно доверять. МТС имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о МТС
| Плюсы: | Отличные специалисты |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Мне очень понравилось |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Доброжелательность консультанта и готовность уделить столько время на консультирование , сколько у меня было вопросов. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрое оформление онлайновой покупки в рассрочку. Нет очередей (вероятно попал в такое время или сотрудники быстро работают). Грамотные специалисты. Дружелюбное общение. Хорошие цены. Привлекательные условия рассрочки. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воспользовался первый раз магазином "МТС" и не разочарован. Доволен всем. Буду рекомендовать родным и знакомым. |
| Плюсы: | Удобно выбрать и получить в ближайшем магазине |
| Минусы: | жалко, что модель с витрины |
| Отзыв: | Порадовал неожиданный кэшбэк |
| Плюсы: | Гарантии |
| Минусы: | Цены |
| Отзыв: | Хорошее обслуживание, но высокие цены. По качеству товара тоже бывают вопросы. В целом на 4- |
| Плюсы: | вежливый, приятный в общении продавец |
| Минусы: | Мало акций которые пересекаются |
| Отзыв: | нет комментариев |
| Плюсы: | Расположение,хороший выбор в наличии,кэшбэк при покупке |
| Минусы: | Один менеджер.Начисление кэшбэка тока через 14-30 дней... |
| Отзыв: | Пришёл за двумя смартфонами, но ушёл с одним...Кэшбэк на вторую покупку будет не раньше,чем через пол-месяца.Жду...Считаю это полным бредом,но таковы условия МТС...Покупал через интернет. |
| Плюсы: | Лучшее предложение на сегодня, кстати уже второй раз покупаем. 1,5года назад S8 со скидкой 10%. |
| Минусы: | Не имеенся |
| Отзыв: | Промониторив рынок планшетов, остановился на МТС, т.к. даже на Авито и алике предложения были менее привлекательными. И не мудрено, планшет забрал последний, а другие модели давно были выкуплены. |
| Плюсы: | Все проблемы решаемы , даже если по телефону говорят обратное |
| Минусы: | Была акция в ночные часы в интернет магазине , скидка на Samsung note 9 128gb, заказал сразу 2. На сайте сразу показало наличие в нескольких магазинах . Пришло уведомление что заказ принят в работу . С утра приходит сообщение что заказ готов к выдаче и код продажи , через 15 минут приходит другое сообщение , что возникли вопросы по моему заказу и со мной скоро свяжутся . Прошёл час и со мной так никто и не связался , поитогу прозвонил сам . Там оказалось , что сотрудники магазина позвонили и сообщили , что товара в наличии нет . На вопрос наличия телефонов в других офисах так же ответили отрицательно , сообщил что прошу не отменять заказ , так как резерв держится 2 дня, и на следующий день могут привезти телефон . Оператор сказал что это врятли , но я не стал его слушать и сбросил . Через 2 минут приходит сообщение , что мой заказ отменён . Прозвонил 2-ой раз , так как посмотрел на сайте, есть в другом магазине все таки , девушка сказала , что пока он закрыт (работает с 10 утра) и информация по нему не доступна и скорее всего просто ещё не прогрузилось . Позвонил в 3й раз , сказали что действительно есть 2 в наличии , но так как по акционной цене можно было купить только до 2х ночи , то сейчас это невозможно , и купить я могу только по обыкновенной цене ... |
| Отзыв: | После обращения через обратную связь на сайте , пришёл ответ в письме , что готовы предоставить мне эту же скидку как только телефон появится в наличии . Когда позвонил в Интернет магазин , сказали что таких телефонов нет . Зашёл на сайт , сделал заказ и о чудо оказалось что они есть . Изменили мне стоимость телефона до той, на которую я рассчитывал. Когда пришёл забирать заказ в магазин , сказали что трейд ин не работает на точке , хотя на сайте было обратное . Опять звонок - сказали что не можем перенести заказ с этой точки с сохранением этой цены , так как переносится продажа по моей вине , добавив , что дополнительная скидка по трейд-ин не пойдёт , так как и так стоимость уменьшенная и опуститься ниже не может , на что был мой аргумент «Это не моя вина, и это в условиях не указано, так что не законно». Девушка начала нервничать и переключила меня на другого специалиста . После всех мук и страданий мне перенесли мой заказ на другую точку , где я мог приобрести телефон по пониженной стоимости и с дополнительной скидкой по трейд-ин . Поэтому если вдруг вам скажут , что что-то изменить не могут , то на самом деле это не так . Купил 1 телефон , вместо планируемых 2ух. |
| Плюсы: | Оперативность работы |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Удобное положение, график |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Профессионализм сотрудников без излишней навязчивости (всё так, как и должно быть, на мой взгляд), быстрота оформления заказа на сайте. |
| Минусы: | Пока не было, если не считать описанное в комментарии ниже. |
| Отзыв: | Уважаемые сотрудники МТС, ребята в салоне-магазине в Глобал Сити на Кировоградской, 14 уже 2 недели сидят без пакетов и дают клиентам те пакеты, которые найдут (мне, например, вчера достался пакет Puma, который сразу же порвался, а до этого отдавали покупки даже в пакете Мегафон, что выглядит странно в салоне МТС:))) |
| Плюсы: | Вежливые сотрудники. Всё понятно рассказывают. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе ничего, но вымораживает разница в цене между интернет-магазином и розничными точками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный выбор, акции, кэшбэк за покупку товара. Грамотный, ведливый персонал. |
| Плюсы: | Купила телефон за 1 час в который вошло: заказ в магазине, оформление договора рассрочки и самовывоз. Не пришлось ждать когда телефон будет доставлен на точку самовывоза, не каких оплат за доставку и вообще все очень быстро. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Много точек самовывоза. Популярные модели телефонов почти во всех точках в наличии.
Есть кэшбэк на многие модели, которые приходят на мтсденьги. |
| Минусы: | Если бы в магазине не спросил куда приходит кэшбэк то не получил бы его, т.к. уже когда практически все оплатил и оформил, спросил про него и продавщица спросила номер куда его перевести. И ни каких подтверждений номера по смс или по фамилии, если ошибся номером, то прощай кэшбэк. |
| Отзыв: | Кэшбэк приходит только на мтс деньги, и если вы не абонент мтс то придется оформить симку что бы получить деньги, которые можно вывести на карту банковскую ( комиссия есть, но не очень большая, либо можно трать в приложении мтс деньги) |
| Плюсы: | Быстрота обработки и выдачи заказа |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Быстро, информативно, зарезервировал последний телефон на следующий день забрал а магазине. |
| Плюсы: | низкие цены, есть из чего выбрать, опрятные и отзывчивые консультанты скорость работы с клиентом на уровне молодцы! |
| Минусы: | маленькое помещение душновато стоять и ждать пока консультант подготовит документы для оформления а так все отлично. |
| Отзыв: | нужен корпоративный вайфай в салон, а то настройки делать они пользуются личным я так понял. |
| Плюсы: | Очень вежливое и корректное общение с покупателями работниц салона МТС по ул. Мира 24 пом. 97 в г. Азов Ростовской обл., а также их грамотные и умелые действия по оформлению продажи товара в рассрочку!.. |
| Минусы: | Все понравилось. |
| Отзыв: | Все отлично. |
| Плюсы: | приятная цена на galaxy a8
Дополнение: МТС быстро отреагировал на негативный отзыв в их опросе после покупки. Надеюсь мне просто не очень повезло с конкретной покупкой. Меняю оценку на лучшую, так как уважаю работу над ошибками. |
| Минусы: | интернет магазин мтс и салоны мтс совершенно разрозненные структуры! из одного салона в другой не возят товар даже за деньги, доставки из салона нет. Купил телефон через интернет магазин с онлайн оплатой, все сообщения о наличии и готовности к выдачи пришли, никто не звонит.... приехал за заказом, а он бракованный. Персонал салона адекватный вполне, пояснили что давно просили конкретный товар снять с продаж, но интернет магазин тупит. уехал, переоформив заказ на другой салон мтс, где товар в наличии... приехал а он на полторы тысячи дешевле на витрине, если без интернет магазина. Естественно заказ был отменён и товар был куплен на более выгодных условиях, но вот от момента отмены второго заказа до появления товара в наличии по базе салона прошли аж сутки. То есть создаются самые паршивые условия для покупателя, решившего сделать для себя более выгодные покупки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Можно взять товар по очень выгодной цене, если своевременно найти предложение. Вежливое отношение к клиентам и оперативная обработка заказа. |
| Минусы: | Предлагают много лишних аксессуаров по типу карт памяти, наушников и.т.п. по 3-4 раза, а когда отказываешься - спрашивают причину. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Есть все необходимое для повседневного использования!!! |
| Минусы: | Не выявил пока что! |
| Отзыв: | Отличный телефон в своей ценовой категории!!! |
| Плюсы: | все вполне устраивает |
| Минусы: | курьер опоздал на 35 минут... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Отличная работа персонала. Очень профессиональный продавец. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Молодцы! Все быстро. |
| Плюсы: | Купил Самсунг А50 по акции за 14000 руб. в июле 2019, намного дешевле. чем в других местах. Приятные продавцы, коробка запечатана. |
| Минусы: | Продавцы не знают об акциях в их сети) |
| Отзыв: | Увидел акцию в интернете, прочитал внимательно все условия и сразу пошел в ближайший салон. В магазине об акции не знали, но быстро посмотрели и подтвердили. Дали пощупать с витрины телефон и после моей просьбы принесли запечатанную коробку. Самсунг А50 взял у них за 14000 рублей. |
| Плюсы: | Гарантия. Официальный товар. Хороший кэшбэк от покупки на оплату мобильной связи, либо скидка. Заказ подтверждают в течении 5 минут. Все текущие и прошлые популярные модели есть в наличии, что особенно актуально в дали от Москвы. |
| Минусы: | Кажется есть шанс нарваться на витринный полапанный товар. Предупредят ли об этом во время оформления заказа? Не знаю. |
| Отзыв: | С кэшбэком получается не сильно дороже серых магазинов, зато официальная гарантия, сертифицированный товар и есть в наличии. Не надо ждать несколько дней. 5 минут проверки и можно забирать или заказать доставку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Спасибо,все понравилось |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Оперативность, вежливый персонал в салоне, смартфоны предложили, карту с кэш бэком!!!!пообщались очень приятно!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | оперативность приема и выдачи заказа |
| Минусы: | очередь в салоне |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Звук |
| Минусы: | За 350 рублей их нет |
| Отзыв: | У меня была похожая модель с плоским проводом - прослужили около года! |
| Плюсы: | Оперативно отработан и доставлен заказ. Представленный ассортимент товара на сайте соответствует реальному и после сделанного заказа никто не станет огорчать Вас фразой - "извините, выбранный Вами товар закончился". Удобные варианты доставки заказа, опять же никто не предложит Вам ехать на другой конец города с целью самовывоза единственной оставшейся модели. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Вежливые сотрудники |
| Минусы: | Некоторые сотрудники, к счастью их не так много) |
| Отзыв: | Очень понравилась услуга кредит онлайн. Когда в магазинах менеджеры старались навязать услуги страховки (я их конечно не виню, это все таки з/п) но без неё не оформляли, на сайте же всё быстро одобрили, заехал в магазин, сказал номер заказа, всё оформили за 10 минут, как и хотел без навязывания доп продуктов. Цены в период акций, радуют. |
| Плюсы: | обслуживание |
| Минусы: | всё хорошо |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Менеджер связался быстро подтвердил заказ и помог выбрать салон. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | В магазине работает приветливая девушка, компетентный специалист. |
| Плюсы: | Быстрое и логичное оформление покупки онлайн. При самовывозе вежливый, обходительный, понимающий и помогающий персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | очереди капец, но моя подошла быстро. |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | все супер. продавец грамотный |
| Плюсы: | Быстро формил купили если брать только через онлайн Магазин. |
| Минусы: | Хамское отношений не знание акций на товар. Это относится покрайне мере к Краснодарскому отделению. |
| Отзыв: | Мама выбирала телефон а3 почти не чего не рассказали не показали. В итоги оформил через онлайн магаз мтса все быстро качественно хотя оформаль для другого региона. |
МТС отзывы:
Хотите купить МТС? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о МТС.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
163
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 408
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 398
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
