Отзывы о Moonlight Hotel 5*

Сохранить
Moonlight Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Moonlight Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Moonlight Hotel 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых июнь 2022.
Приехали в отель около 11:00 но наш номер ещё небыл готов. Одели нам браслеты и предложили отправится на обед (12:30-14:30), обещали что после того как пообедаем, нам предоставят номер. Спасибо большое персоналу, так как номер получили уже до обеда. Мы были с ребёнком и очень сильно устали из за раннего прилёта. Номер: Standart Sea View 1406 огромный номер (где то 50квм) с шикарным видом на море и большой ванной комнатой. В номере есть большой шкаф, комод, два зеркала (одно в полный рост) раскладной диван, огромная кровать king size (3м на 2м), tv, чайник, сейф, холодилник, кондиционер. В ванной комноте есть ванна, душевая кабина, биде, унитаз, фен, зеркало и раковина. Также имеются халаты, тапочки, шампуни, гель для душа, соль для ванны, ватные палочки, шапочки для душа, мыло, расчёска, швейный набор. Есть большой балкон на котором находится сушилка, два стула и стол. Уборка номера производится каждый день, так же меняют полотенца тоже каждый день. Питание: All inclusive шведский стол где всегда можно выбрать что покушать. Каждый день еда разная и тем самым не приедается. Разные салаты, супы, мясо, овощи, рыба, фрукты, сладкое, мороженое и.т.д. Напитки так же на любой вкус - пиво, лимонады, соки, домашние вино, горячие напитки и.т.д. Голодными никогда не оставались, всё очень вкусно и сытно. Пляж: Небольшой но места всем хватает. Есть лежаки и зонтики - платные 10 лев за человека. Не пользовались так как небыло необходимости и лежали просто у воды на полотенце. Полотенец кстати на пляже нет, так что надо брать своё. Море как всегда шикарно, но для любителей совсем тёплой воды советую ехать в июле, так как сейчас тут очень ветрено и вода прохладная бывает. Город: Сам по себе Святой Влас очень тихий и спокойный городок, развличений тут особо нет, поэтому ездили на Солнечный берег на автобусе номер 5 или 8, проезд стоит 2 лева. Эти же автобусы едут до старого Несебра, цена 3 лева за человека (деткам бесплатно). Обратно едут эти же автобусы. Минусы: В номере нет буклета с общей информацией о отеле, пароли для wifi, инструкции для сейфа. Есть небольшие недочёты по номеру которые ну никак не могут присутствовать в отеле у которого 5* и за те деньги что за него нужно заплатить. Так же и в гостинице в целом есть недочёты. Возможно когда то он и был 5* но сейчас явно это не так, все выглядит "усталым" и требует обновления. В целом отель понравился и всё было отлично особенно вид из номера. Но за такие деньги можно найти действительно 5* отель который соответствует звёздам (кстати рядом такой стройтся и скоро будет принимать гостей
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых июнь 2022.
Отдыхаем в данном отеле с ребёнком (3 года). Заехали в отель в 11:00 но номер ещё был не готов. Нам одели браслеты и предложили пойти на обед (с 12:30-14:30) и сказали что после того как пообедаем нам номер предоставят. Номер мы получили до обеда и за это большое спасибо. Номер:
3,
Плюсы: Еда
удалённость до пляжа
не предусмотрен для детей
сервис в номере.
Минусы: Мартин на ресепшене(говорит одно
на деле абсолютно другое
идеально говорит по русски)
огромные жирно-грязные пятна по всему номеру на свето-сером ковролине
шезлонги от отеля нужно занять в 5.30-6.00 утра
позже только на песке)пляж очень маленький
не убирают
все окурки
мусор сами отдыхающие болгары просто бросают в песок
даже не парятся при своих детях.
Отзыв: Средне.
Никогда не писала противоречивый отзыв.Отель для взрослых без детей.Если убрать Мартина с ресепшена,прилично грязный светло-серый ковролин в номерах,установить огромный плакат на пляже на болгарском языке,что это пляж,а не пепельница и будет всем счастье.
5,
Плюсы: Питание
Номера
Минусы: Пляж
Бассейн
Отзыв: Отлично все кроме пляжа.
Отдыхаем в этом отеле вторую неделю. Полностью согласна с отзывами предыдущими.
Отличное заселение. Номер просто сказка. У нас вид на море. Номер 2410. На 4 этаже в новом корпусе. Уборка без претензий. Постельное белье меняют раз в три дня. Полотенца меняют только если бросаешь на пол. Шумоизоляция отличная. Балкон не открываем на ночь, поэтому посторонние шумы не мешают.
Анимацию не ждали, т. к. читали что она здесь отсутствует.
Однако ребенок 11 лет занят в течении дня. То дартс, то Боча, то водное поло. Вечером тоже развлекаловка. Не особо активно, но есть. 3 девочки работают, с малышами на вечерней дискотеке тоже пляшут.
Питание вполне устраивает. Разнообразно, вкусно. Несколько видов мяса, один рыбы, овощи, фрукты. Бывают вкусняшки. То язык, то ризотто с мидиями. Нет конечно развалов как в Турции, однако разнообразие наблюдается. Сладости тоже вкусные. Фрукты очень вкусные. Несколько видов ( арбуз, дыня груши, персики, абрикосы, чернослив, нектарины). Не понравился только чернослив. Из веселящих напитков хорошее вино и шампанское. Пиво разочаровало. И "соки" жуткие.
Теперь о печальке. Пляж это жуть. Место занимаем рано утром. т. к лежаков практически нет. Это конечно проблема могла бы решиться, если бы на всей территории пляжа поставили больше лежаков и вкопали зонтики. Получается что один скромненький ряд для гостей отеля, все остальное место занимают прихожане со Святого Влада. К морю просто не пройти. Полотенце к полотенцу на песке. Курят безбожно. Тут же бросают окурки, которые никто не убирает. Их конечно сколько много, ощущение что окурков больше чем песка. Александр ( смотритель пляжа) убирает только крупный мусор.
Конечно пляж очень портит впечатление от отеля. И бассейн в отеле тоже удручает. Лежаки грязные. В бассейне купаются все. И те кто в отеле не проживают. Ни кто не следит из отеля ты или нет. Купался кто хочешь.
5,
Плюсы: Расположение
всё-включено
вкусная еда
мороженное
персонал
первая линия у моря
Минусы: Развлечения слабенькие - gym бильярд и теннис просто для галочки
маленький ресторан
нет еды для детей в ресторане
Отзыв: Камерный эконом вариант пляжного отдыха.
Главное достоинство - относительно недорогой качественный отель на первой линии.
Персонал вполне дружелюбный, большая часть сотрудников понимает по русски и что-то могут сказать, некоторые вообще прекрасно общаются на русском.
Много русских с детьми. Если гулять по округе - русских тоже много, в том числе стоят машины с русскими номерами. Как-то гуляли до супермаркета Меркурий, по дороге все были только русские люди. В этом плане очень комфортно, хоть я и говорю по английски, но тут эта способность не требуется.
Поскольку почти все с детьми, то все и степенные и спокойные, проблем нет, хотя какие-то соседи в конце пребывания включали нам адский провинциальный шансон а-ля Таня-танечка-танюша с балкона. Их было слышно везде, хотя они жили этажом ниже и в стороне от нас. Но это как повезёт.

Мы жили в главном корпусе, те. том где ресторан и ресепшен, минигольф и пинг-понг (один стол) для детей (бесплатные) один бильярдный стол (стандартные жетоны), и какой-то хиленький "gym", просто чтобы был. Сауны не посещали, т.к. она платная да и жарко. А я бы может посидел в сауне если бы она была бесплатной и рядом с бассейном, как это бывает во всех других пятизвёздочных отелях.

Еда вполне себе хорошая, приходилось много останавливать себя чтобы необъесться, т.к. хотелось всё попробовать и было что попробовать. Но за 9 дней пребывания было может пару ужинов, когда толком есть было нечего.

Пройдусь по минусам которые описывали другие и как я их увидел:
- лестница на пляж, на самом деле их две, широкая слева и узкая справа, справа есть перила, слева пока нет, может сделают? Ската для коляски нет.
Море с утра кристально чистое, но уже часов в 9, когда дети выходят - туши свет.
Самые толпы народу обычно на выходных. На пляж приходят со всех окрестных мест, так что он бывает порядком забит.
В ресторане на обеде и ужине на выходных могут быть проблемы с местами, особенно если вас больше 2х, плюс люди выстраиваются в длинные очереди к мясу, что раздражает, можно если тебе надо взять что-то одно. Зачем стоять так долго?
Но в обычные дни, особенно понедельник-вторник, в ресторане достаточно свободно.
Так же, пляж в начале пребывания, когда вода ещё была прохладна, тоже был сильно свободнее. Подозреваю, что в июле там будет тесно, и на пляже и в ресторане. А в раннем июне было самое то.

В ресторане какие-то нелепые квадратные колонны красного цвета. Безвкусица по-моему. Зато шикарный желтый потолок.
Сам ресторан мог бы быть и побольше,

Официант(к)и в ресторане достаточно расторопные, но было несколько странных, одна девушка например всегда ходит так быстро и не сворачивает, что надо ей уступать дорогу, иначе сшибёт. Хм.
А другой парень наоборот, ходит так медленно, предпочитает мало ходить, но с большим количеством тарелок. Подходит со своей грудой к вашему столу. Ставит рядом с вами груду грязных тарелок, и добавляет в неё ваши. Медленно, не спеша.

Но это всё просто неприятные мелочи. А приятного впечатления было больше. Просто оно воспринимается как данность. Менеджер ресторана, если не ошибаюсь Григорий - очень учтивый и всегда поможет.

В номере крутили полотенца, убирались хорошо. Хотя мы всё-таки находили следы от старых постояльцев - чеки за 2017й год, какие-то рекламки экскурсий.
Мы жили в студии. С трудом нашли реальное описание комнаты. Рекомендую использовать для этого болгарский сайт отеля. Там чётко представлены категории номеров. А на букинге никакой студии нет, например.
Это просто большой просторный номер, но без перегородок. С детьми наверное лучше жить с перегородками - апартмент, т.к. особо детей никуда не оставишь. Есть детская комната, но она совсем для малышиков.

Аниматоров видели, они тусят обычно у того бассейна, куда мы мало ходили - у открытого. Очень длинногогие грудастые молодые девки, приятные. Каждый день подходили как в первый раз к нам, спрашивали, говорим ли мы по английски. Не могли нас запомнить вообще. Но по-моему с ними мало кто занимается и упор они делают на самых маленьких. Так мне показалось. Я ожидал чего-то другого, но возможно просто мне не с чем сравнивать, с аниматорами я практически никогда дела не имел.

Баров два, один у крытого бассейна - бесплатный, второй у открытого - платный.
Соки жутко разбавленные, просто подкрашенная вода. Набор меринды, пепси. Вино белое и красное, белое кажется чуть похуже качеством.
Зато бармены делают вкусный кофе, только долго приходилось пояснять, что надо двойной эспрессо в одну чашку.
Неплохой местный бренди. Можно пить.
Бармены меняются, всего их вроде бы трое.
В баре на улице у ресторана готовят гриль и утром делают блинчики. За грилем мы так и не вышли, а блинчики "бармены" почему-то почти всё время пережаривают, т.е. они сильно темнее обычного. Может так принято.

На пляже от отеля стоят зонтики, бесплатно, там может быть свободно от людей не живущих в отеле.

Вход в море чистый песок, хотя чуть правее середины пляжа в воде есть камни - их хорошо видно сверху издалека. Лучше купаться в стороне от этих камней, т.к. на всех камнях налеплено мелких ракушек и они оставляют неприятные царапины, хотя и неглубокие.

Когда море чистое, утром, можно понырять с маской, вокруг каменных волнорезов полно небольших рыбёшек и крабов, которые прячутся под камнями и в водорослях.

Заход в море очень мелкий, для детей просто чудесно. Взрослый может дойти до первого буйка по дну и стоять прямо рядом с буйком на дне - дышать, это примерно где кончается волнорез, метров 15.

Пляж где-то поуже, где-то пошире, в целом его хватает, хотя бывает оживлённо. Мы ходили только рано утром, с 9 до 11 и вечером, после 16-30, чтобы не обгореть. В результате никто не обгорел, в июне. И удалось насладиться морем. В 11 на пляже довольно многолюдно и народ продолжает прибывать.

Очень приятный был портье (?) Пламен (огонь!), который отнёс наши сумки, но я ему так и не заплатил, не было нала, пообещал сделать это позже, но как-то не сложилось. Ему привет из РФ, пусть не обижается.

В целом у нас был прицел на овощной отдых, и он удался. Спасибо отелю и персоналу.
5,
Плюсы: Питание
персонал
обслуживание.
Минусы: Маленький пляж
спуск к морю.
Отзыв: Отличный отель.
В этом отеле отдыхали второй раз. Нам все очень нравится.
Первый раз были в 2017г. и решили поехать в 2019г. Море рядом, еда отличная. Повар молодец!
Фруктов много (в июне была черешня, клубника, ананасы, персики, нектарины, дыни, арбузы, груши, яблоки, киви).
Номера чистые и светлые. Убирались замечательно.
Персонал приветливый.
Пляж небольшой, народу много. Море мелкое как раз для отдыха с детьми.
5,
Плюсы: Номера
1 линия
еда
Минусы: Не увидела
Отзыв: Хороший отель.
Всегда считала Болгарию тем ещё "совком" но посетив этот отель больше так не считаю! Отдыхали с ребёнком в сентябре 2016г. Первое и самое интересное что все номера отеля выходят хоть и боком на море! Это несомненный плюс! Заселили нас в полулюкс, хоть и заказывали стандарт. Две большие комнаты, два туалета, один душ и ванная. Кровати невероятно огромные, в одной комнате диван, обеденный стол с 4 стульями, телевизор, кровать, один туалет. Во второй так же огромная кровать и вход во вторую ванную, которая так же огромных размеров в ней душ, ванна, туалет, раковина. Шампунь, соль для ванн, гель все пополняется по мере необходимости. В номере чайник, телевизор, халаты, тапочки. На полу ковролин. Огромный балкон с потрясным видом! На балконе стояли ещё 2 шезлонга! Во общем номером мы остались более чем довольны! Убирали каждый день! Еда в отеле я бы сказала без изыск, но голодными мы не были. На обед ужин несколько видов мяса, гарниров, овощи, фрукты. Были и первые блюда! Кстати очень даже не плохие, можно сказать те к которым мы привыкли, а не те которые в Европе, Турции... Когда мы отдыхали был уже спад сезона поэтому анимации как таковой не было. Вечером иногда была живая музыка и песни. Днем у бассейна что-то проводили, но мы не ходили. Wi-Fi ловил отлично. Пляж так же из-за спада сезона был полупустой, что не могло не радовать. Вода в конце сентября была градуса 24-25. Единственное что практически каждый день после обеда были дожди, но тёплые и не доставляли неудобств. Сам посёлок очень даже милый, гуляли до набережной да и так обошли полностью его. Сами ездили в несебр на городском автобусе. Конечно несебр обязателен для посещения! В целом отелем остались довольны! Один из немногих отелей в который хочется вернуться. Уверена если будем ещё в Болгарии выберем именно его!
5,
Плюсы: все гуд
Минусы: спуск к воде
Отзыв: Moonlight Hotel 5.
Отель для Болгарии просто отличный.
Брали по акции у анекса за 21000 на 4 дня на все включено.
Задержали вылет на 1.5 часа туда обратно вылет минута в минуту.
Нам повезло , взлетали в грозу и поймали самолётом молнию на высоте.
Такой хлопок был,ужас .
Долетели,вещи, контроль все достаточно быстро.
Около 45 минут ехали до отеля.
В отеле приехало ещё 17 человек.
Приехал к завтраку, а заселение после 14.00.
На рецепции все быстро оформили и пошли завтракать.
Завтрак стандартный как и везде,без излишеств но все вкусно и есть выбор.
После завтрака опять на рецепцию и нам дали номер и около 11 утра были уже в номере,за это им спасибо.
Дали номер с видом на море во втором корпусе. Он явно новее и после ремонта. Номер огромный метров 40 и лоджия здоровая.
В номере есть все необходимое,тапки,халаты и прочая фигня.
Номер просто отличный и супер матрасы на огромной кроватии в туалете музыка играет, прикольно.
Два бассейна на территории и пару баров и 30 метров до моря, правда через недоделанные ступени и это здоровенный минус отеля.
Не большой пляж ширина метров 10 и в длину 100.
Народу много и все битком.
Шезлонги брали у бассейна и ходили в море.
За пляж я поставлю четыре.
А так все как и описано в других отзывах.
Очень ленивые, персонала не хватает.
Еда средняя , все вкусно без фанатизма и голодным не останетесь.
Бары льют местное пойло , все не плохого качества.
Мелкие перекусы пончиками и пицца между ужином и обедом.
Пиво нормальное.
Много поляков и море детей.
Анимация на двоечку,ее практически нет.
Для Болгарии отель отличный, я бы его посоветовал для отдыха с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжаем в этот отель уже 4 год подряд, очень нравится.
Приезжаем в этот отель уже 4 год подряд, очень нравится местоположение отеля, не громкие дискотеки, которые можно наблюдать в Солнечном береге, достаточно качественное питание, 3 р в день и даже есть полдник! Моим детям здесь очень нравится, всегда сытые и весёлые. Рекомендую
5,
Плюсы: праздники по пятницам( болгарские танцы)
полдник
вид на море
хорошее питание
приветливые сотрудники отеля
Минусы: анимация в этом году была не очень
Отзыв: Отдыхали с семьей в этом отеле, очень все понравилось. Приветливый обслуживающий персонал, шикарные номера. Жили в 1 корпусе отеля, вид просто потрясающий -на море. Особенно было прекрасно наблюдать восходы и закаты.Отель проверенный, всем рекомендую
5,
Плюсы: большие номера
близость к морю
Минусы: нет вечерних развлечений
мало лежаков на пляже
маленький узкий пляж
Отзыв: Лунная дорожка.
Отдыхали с мужем в Moonlight с 29.05 по 05.06.2018г. Отдыхающих в отеле в эти дни было очень
мало, говорят - не сезон. Зато никаких очередей, никто не толкается и не мешает. В ресторане всегда
свободно, можно найти столик в любом его уголке и наслаждаться прекрасным видом на море.Мы любили
питаться на террасе, на свежем воздухе.Будьте бдительны, не оставляйте свою еду без присмотра.Огромные
чайки, как стервятники, налетают на тарелки с едой и уносят с них все, что успеют. Пока ходила за кофе,
одна из этих пташек у меня с тарелки схватила яичницу и, довольная добычей, улетела, я только грустно
проводила взглядом свой завтрак. Что касается еды, то нам хватало, выбор не очень большой, но голодным
никто не будет.
Номер с огромнейшей ширины кроватью, телевизор,шкаф для одежды.В ванной комнате была душевая
кабина и ванна. Шампунь, бальзам, гель в маленьких флакончиках. Полотенца меняли каждый день, из них
нам все время делали красивые фигурки на кровати. На балконе стол, два кресла, сушилка для белья с
прищепками.
Территория отеля небольшая, ходили вдоль моря по набережной, на которой цвели благоухающие
кусты роз.Они растут в каждом дворе ,находящихся рядом частных домиков. Очень красиво.Во время нашего
пребывания в отеле было полнолуние. На темном небе появилась яркая луна и свет от нее падал на море,
образуя лунную дорожку по морю прямо к берегу. Это очень красивое зрелище, как в сказке.Такая лунная
дорожка нарисована на картине на стене в номере.Название отеля Moonlight так и переводится "лунный свет".
Этой картиной на море мы любовались несколько дней.
Пляж очень узкий, загорали на полотенцах на песке, так как лежаков очень мало, всем не хватало.
Морские волны иногда выносили на берег большие ракушки, очень красивые.
Анимации в отеле не было. Единственный аниматор был высокого роста молодой человек, который во
время работы ресторана одевал огромную шляпу с полями, яркий галстук и футболку и приветствовал
отдыхающих. У него можно было взять ракетки и шарик и поиграть в теннис, поиграть в дротики.
Дискотек и вечерних программ не было.
Отель рассчитан для спокойного отдыха, не тусовочный, даже сам курорт очень тихий. Ходили гулять
по улицам, народу мало, тихо, магазинчики и рестораны во время нашего пребывания еще не работали.
Когда пришло время уезжать, лепестки роз с кустов стали вянуть и осыпаться, символизируя конец
нашего отпуска, а жаль.
4,
Плюсы: расстояние до моря
персонал
питание
номерной фонд
Минусы: грязная посуда
пляж
Отзыв: Для любителей спокойного отдыха.
Отдыхали в Moonlight Hotel 5* с 17 июля 2018.Персонал очень приветливый, все улыбаются, на reception говорят по-русски. Заселение прошло очень быстро, мы прилетели в 15.00. Отель очень даже для Болгарии.
Питание отличное, все вкусно, очередей за едой не было. Мороженное в любое время. Минусы столовой - плохо помытая посуда, особенно чашки.
Пляж совсем рядом, но занять лежак после завтрака уже невозможно. Лежаков мало, всем не хватает. Нужно оставлять полотенце часов в 7-8 утра((( Пляж грязный.... и маленький. Единственный плюс - это близость к отелю. На бассейнах та же ситуация с лежаками. Если не займешь рано утром, потом не получится. Бывает лежаки заняты полотенцем, но никто не приходит!
Номера шикарные, уборка каждый день. Претензий вообще нет.
Анимация оооочень вялая и не интересная. Вечером посмотреть нечего и особо негде. Возле сцены четыре столика и присесть особо негде. Сходить рядом с отелем некуда вообще. Магазинов нет особо, только если идти минут 30 будут торговые ряды, где всё очень дорого. При отеле есть платный бар, где цены тоже кусаются. Купила мороженое ребенку за 3 лева.
5,
Плюсы: перслнал
вид на море
номера
сервис
Минусы: пляж
Отзыв: Бюджетная пятерка на Святом Власе).
...итак) что то захотелось мне в Болгарию...давно я не была в этой стране,дай,думаю съезжу) ребёнка насильно загрузила в самолёт и полетели) отель выбирала с учётом того,что б отзывы были приличные ( спасибо Топ Хотелс ),что бы первая береговая линия и бюджетно) Moonlight 5*... прилетели поздно вечером,разместили моментально,в номере нас ожидали бутеры и фрукты) надо сказать,что сервис в отеле хороший,ресепшн работает безупречно,реагирует на все вопросы,помогают с их решением) номер большой,кровать просто огромная) я ночью ребёнка не видела...так далеко от меня он спал) номер новый,чистый,белье,уборка,вид на море-все безупречно) вай фай норм...иногда тормозил,но в принципе не плохо... питание-я поставила 4... нормальное,что то мы ели,но без изысков...мне кажется повар особо не напрягается,есть что есть,да и ладно) анимация) я так давно не хохотала) анимация никакая,но шеф у них!))) огромный и нескладный детина) где они его только взяли? Но! Покоряет своим обаянием) хотя сам не понимает,что его занесло вдруг на эту работу?))) но теперь ложка дёгтя-пляж!) по-моему самая большая беда отеля...узкая пляжная линия,пляж муниципальный,поэтому народу-тьма...со всей нашей деревни стекается сюда народ,наши лежаки,кстати их категорически не хватает,потом полотенчики,подстилочки,зонтики-кто во что горазд!) место под солнцем надо занимать рано,поскольку если не ты,то тебя) придётся загорать стоя!))) ещё вопрос-лестница к морю...бедные отдыхающие-бабки,деды,дамы с маленькими детками,лежала-наблюдала) ругаются,ползут)ну тяжелый спуск и подъем) ну неужели отель 5* не может приличный спуск к морю сделать? И пожалуйста-добавьте лежаков) да и пляж нужно убирать периодически) вообщем с пляжем просто беда,имейте это в виду) да и море здесь мелкое,с водорослями... выход есть-брать авто на прокат и ехать искать красивые пляжи) уверена они там есть...мы не успели,не хватило времени,ездили на экскурсии в Несебър и на два дня в Румынию) пожалуйста,не едьте в Румынию на один день-устанете как собаки,но ничего не увидите) за два дня нам показали-Бухарест( так себе!),Карпаты(очень!),Замок Дракулы,Замок Пелеш,Трансильванию,Синаю...ну не зря страдали в дороге) однодневная экскурсия-это только Будапешт... Несебър- чудный городок для прогулок,для покушать че нить вкусное... приятное местечко) ну вот и все! Отель рекомендую,если цена будет не дорогая...мы летели 53000 на двоих...поэтому считаю траты оправданными) хорошего отдыха,друзья!)
5,
Плюсы: анимация
комфортные номера
территория
сервис
расположение
Минусы:
Отзыв: Отличный отель для комфортного семейного отдыха.
Отдыхали с ребенком 9 лет. По приезду утром в 10 часов нас приветливо встретили на рецепшине, на русском языке все рассказали, одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака наш номер был уже готов. Отель расположен на берегу и на пляже бесплатные лежаки от отеля. Пляж по сравнению с Солнечным берегом не большой, но в этом оказались свои плюсы, тк в основном на нем были отдыхающие нашего отеля, достаточно свободно и безопасно. Вид на море почти со всех номеров. У нас был просторный номер во втором корпусе, уборка каждый день, замена постельного белья через день. Удобно наличие сейфа, везде отличный вай-фай.Территория отеля достаточно большая с двумя бассейнами, площадкой для вечерней дискотеки. Отдельное спасибо аниматорам ( так же русскоговорящие). Вечером развлечения до 22.00. После в Св. Власе тишина и благодать поэтому с детками отличный вариант. Весь персонал приветливый, коктели вкусные,
еда повторялась, но было всегда вкусное мясо, свежие фрукты, овощи и большой выбор сыров, для детей по утрам блинчики, каша. Отель соответствует на 5 звезд.
5,
Плюсы: номера
расположение
Минусы: сервис
Отзыв: Большой плюс отеля - расположение. Прекрасное место.
Большой плюс отеля - расположение. Прекрасное место - городок Святой Влас. Наш номер был с видом на море (вдалеке видно Несебър) на 4 этаже, просторный балкончик. В номерах ковровое покрытие, гигантская кровать (подушки неудобные), диванчик (его стелили детям, жестковат), два больших вместительных шкафа, сейф, холодильник. Сантехника подуставшая, но зато есть и ванная и душевая кабина, очень удобно. Уборка нормальная, (горничная всегда была одна и та же, очень грустная) ванные принадлежности не докладывала вовремя, приходилось ходить просить, то полотенце для ног забрала и новое не положила, а без него с двумя детьми в ванной потоп, да и пол немного скользкий.
Питание волшебное, в том смысле что я похудела? да может и дело в свежем воздухе и частых хождениях то с горы, то в гору)) На самом деле скромно, без изысков, мясо есть, рыба тоже, супчики, фрукты, тортики, мороженое вкусное, ну в общем есть чего поесть. Но вот тарелки со сколами в пятизвездочном отеле это конечно фиаско????
Пляж узкий, в море много живности, ракушек, водоросли приплывают, кто-то писал что их не убирают, мне кажется не убирать их совсем не получиться, иначе весь пляж был бы в них, возможно не ежедневно. Мы как-то наблюдали как катамаран увозит их обратно в море. Но какое-то количество водорослей всегда есть на берегу, но запаха нет. Два очень хороших бассейна, один открытый (с видом на море), другой крытый, но с 9 часов утра отодвигается стена и часть крыши и тыква превращается в ещё один открытый бассейн, правда он такой «теневой» и вода там попрохладнее. Есть детская площадка, но за ней не следят видимо. Под качелями зеленые лужи, что бы забраться на горку нужно тоже преодолеть зелено-грязевое препятствие, в общем не весело мне было, как родителю( Детская комната есть, но туда тоже свалили всякий хлам, половина добра досталась от постояльцев отеля.
В общем и целом тут больше вопросов к руководству, ведь все бы было отлично, если бы не эти маленькие недочеты, которые можно исправить совсем небольшими затратами: сменить сантехнику, подушки, тарелки, улучшить ситуацию с детской площадкой и детской комнатой, ах да, и спортзал сделать достойным уровня пяти звёзд, возможно немного повысить требования к персоналу, анимацию немного подтянуть, сцену чутка преукрасить. Я конечно в Болгарии впервые и может это какая-то наивысшая болгарская планка по сервису, но просто обидно, что здесь мог бы быть восторженный отзыв, ведь место прекрасно, люди очень приветливые и отзывчивые, все располагает к расслабленному и комфортному отдыху!
4,
Плюсы: тихо
расположение -святой влас
вид из номера
на берегу моря
номера
Минусы: нет сервировки вообще
неприветливые официанты
столовая-посуда
Отзыв: Хороший отель для среднего класса.
Сейчас отдыхаем в отеле.расположение-отлично,прямо у моря.прекрасный вид из окна.отличные номера.чистое,мягкое белье.удобные кровати.диванчик для детей жесткий.горничная прикреплена к номерам,убирает хорошо.
Анимация-диско,у бассейна гимнастика.слабенькая анимация.
Столовая -старая,иногда со сколами ,посуда.нет чайных ложек(или я не нашла до сих пор).небольшой выбор блюд,но всегда найдется,что поесть.но на вкус -без изысков(еда достаточно пресная).короче-еда на 3-4
Море-занимаем лежаки рядом -в 6-7 утра.можно уходить на соседние пляжи или на песок полотенце стелить.многие на пляж приходят из аппартаментов.лежат на песочке.много русских.
Море утром чистое,последние дни приносит водоросли и медузок маленьких.водоросли никто не убирает.спасатели дежурят и у моря,и у бассейнов
Святой Влас спокойный,красивый городок.очень приятно прогуляться по нему.
Рядом Несебр-такси 25 лев до него.очень нам понравилось в старом городе.
Отдыхающие в основном с детьми,среднего класса.респектабельным туристам точно не сюда,обслуживание хромает ,в отеле нет лоска,грязновато.
Мне болгария очень понравилась природой,климатом,архитектурой.отель рекомендую по цене-качеству.мы отдыхом довольны,на недочёты внимания не обращаем.не настраивайтесь на 5 звёзд,отель мах 4 из-за столовой (рестораном не назовёшь).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сентябрь 2017.
Хороший отель, для категории 4* не 5*
Небольшая территория, проблема с лежаками
Кормят вкусно, но выбор небольшой
4,
Плюсы: номерной фонд
Минусы: не искала)
Отзыв: Совсем другая Болгария))).
Вот и закончились мои мини каникулы в Болгарии. Потрясающий городок Свети Влас, милый, уютный и очень спокойный))) Расположение отеля по отношению к морю- отличное, несмотря на отсутствие пляжа как такового...удачно расположен бассейн у моря, что очень исправило первое впечатление))) Номерной фонд отеля ( новый корпус) отличный - светло, просторно, чисто) Уборка номеров, замена полотенец и всего сопутствующего - все ОК. В целом обслуживание и сервис на четверочку) Теперь про ресторан - с количеством еды все норм, но однообразие, подача и сервировка - это как раз то, над чем владельцу стоит поработать) Девочка массажистка Надежда, просто кудестница))) Рекомендую!!! Сама же сейчас очень сожалею, что так долго к ней присматривалась, и только к окончанию своих каникул к ней пошла) В общем и целом мое знакомство с Болгарией состоялось, в частности для себя я увидела другую Болгарию) Рекомендую ли я этот отель, скорее да, чем нет - после шумного с безумной динамикой города - это именно то место, где можно очень даже неплохо порелаксировать и восстановиться) Вернусь ли в этот отель - на недельку за Релаксом - Да))) Вот такой вот, немного, сумбурный отзыв получился))
3,
Плюсы:
Минусы: пляж
Отзыв: Отдыхали большой семьей, 3 детей 2 бабушки и мы. Номер.
Отдыхали большой семьей, 3 детей 2 бабушки и мы. Номер с видом на море на 4 этаже, но внизу бы бар и вечером шумные компании очень сильно мешали. Мы прилетели 6 июня, народу было не много, но через неделю все изменилось, людей очень много, ресторан не справляется, на улице жарили колбаски и мяса- всегда очередь.Морепродуктов нет. Пляж узкий, шезлонгов мало, людей много и чтобы найти свободное место, даже без шезлонга, надо еще постараться. Анимация на троечку.( не интересная, скучная). В Святом Власе сходить некуда. В Болгарии отдыхали 3 раз(Несебр, Бяла, Святой Влас). Отель явно не тянет на 5*. Есть 4* намного лучше.
5,
Плюсы: номера
номер
номер вид из номера
сервис
Минусы: не нашла
Отзыв: Нам все очень понравилось!).
Отдыхала с 1,5 годовалым сыном почти месяц в отеле. Очень все понравилось, номера очень хорошие и чистые, убирают номер каждый день. Вид из номера был шикарный на море, просыпались и засыпали под шум прибоя. Сервис отличный, персонал очень внимательный и доброжелательный. Питание хорошее, ребенка всегда можно было накормить диетическими блюдами. Да и сама всегда питалась пп-блюдами. Кушали в разных ресторанах - в старом корпусе и новом. Для детей есть детская комната. Каждый вечер какая-то программма была, живая музыка. Вообщем, планируем ещё вернуться.
5,
Плюсы: управляющий отеля иванов георгий
Минусы: маленький пляж.
Отзыв: Лучший отель Святого Власа.
Совершенно новый, современный отель с просторными номерами ориентированными, исключительно, НА МОРЕ! Любоваться морскими пейзажами ничего не мешает, ни деревья ни постройки, т.к. отель занял свое место на первой береговой линии. Инфраструктура отеля разнообразна и продолжает развиваться каждый год. На территории отеля появляются новые зоны для активного отдыха, кафе, спортивные площадки, игровые зоны. Анимация для детей от 5 лет и старше даст возможность родителям насладиться отдыхом в полной мере. Внимательное обслуживание молодого персонала, удовлетворит любого притязательного туриста. Шеф-повар порадует отдыхающих изысканными блюдами, а бар - разнообразными горячительными напитками и безалкогольными коктейлями. На территории отеля располагается Спа-салон с разнообразными оздоровительными, расслабляющими программами. Для удобства путешествующих на личном автотранспорте в отеле предусмотрен подземный паркинг. Планирую посетить этот отель на будущий год.
5,
Плюсы: обслуживание
питание
сервис
первая линия
Минусы: не было пляжного волейбола(
Отзыв: Отдохнули замечательно.
Отдых удался!
Приехали в отель в 9 утра. Сразу же "окольцевали" и можно было идти на завтрак. В 11 уже были в номере и распаковали чемоданы. Номер, как и положено, был с видом на горы в старом корпусе (не думаю, что в новом номера чем-то отличаются). Все точно, как на фото. Кровать огромная, можно потеряться))). В общем, все чисто и аккуратно. Уборка ежедневная (мусор точно каждый день убирали). Белье за 11 дней нам поменяли 3!!! раза (может из-за чаевых? но не каждый раз оставляли).
Питанием остались довольны. Мясо в ассортименте, рыбы может быть хотелось бы большего разнообразия, овощи на гриле мне оч понравились. Молочка вкусная, яйца вообще супер, как домашние (сравниваю с нашими магазинными). Разные соусы, масла, приправы и тд. Фрукты: виноград, персик, нектарин, арбуз, груша, яблоко, дыня, банан, апельсин. Выпечка вкусная. Кофе-чай и т.п.. Мороженое целый день вкуснючее.... Коктейли, пиво, шампусик, вино сухое... Выбрать есть из чего.
Аниматоры молодцы: Стас, Голин привет и спасибо от Олега и Инны. Вот чего не хватило, так это пляжного волейбола (наверное мяч потеряли))).
Отдыхающие: в основном поляки, немцы, русские, англичане были, украинцы, ну и мы, белорусы)))
Бассейны чистые и теплые. Море сказочное. Пляж маловат, но это мелочи.
Много отдыхающих с маленькими детьми, пожилых, семьями по три поколения. Но по-моему комфортно было всем.
Однозначно рекомендую!!!
5,
Плюсы: все отлично
Минусы: нет
Отзыв: Отель супер.
Отдыхали с семьёй 3 чел. Отель в который хочется вернуться. Питание отличное, море супер, номера отличные, ребёнку 6 лет анимация мороженое бассейны и море очень понравились, анимация взрослая то что нужно для такого отеля, пляж отличный, места хватает всем. Сам город сказка. Приезжайте сюда, останетесь довольны.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наталья
добавила фото об отеле
.
5,
Плюсы: близость к морю
всё включено
мягкий климат
ненавязчивый и доброжелательный персонал
Минусы: минусов нет
Отзыв: Отпуск в Болгарии.
Отличное месторасположение отеля, песчаный пляж. Отличные условия проживания. Бесплатный интернет. Отличное питание. Отличная группа аниматоров. Тихое и уютное место, благоприятное для отдыха с детьми.
Спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых!
5,
Плюсы: хороший вид и близость к морю
номер
питание
анимация на русском языке
Минусы: недостаточно лежаков
маленький пляж
Отзыв: Этот отель мы выбрали, прочитав положительные отзывы на э.
Этот отель мы выбрали, прочитав положительные отзывы на этом сайте, и нисколько не разочаровались. Нам очень понравился и сам курорт Святой Влас, и отель.
Мы приехали утром и нас разместили на два часа раньше заявленного времени. Нам понравилась близость к морю, выходишь из отеля и сразу на пляже.
Питание очень вкусное и разнообразное. Ребенку понравилось что все время есть мороженое.
Номер просторный. Горничные убирали очень хорошо.
Аниматоры по утрам проводили гимнастику и водную аэробику. Для детей каждый вечер дискотеки. Очень часто аниматоры проводили шоу.
В отеле преобладает русская речь.
Недалеко от отеля можно купить разнообразные сувениры, косметику и одежду не выезжая из курорта.
5,
Плюсы: комнаты
питание
бар
анимация
интернет
Минусы: минусов нет
Отзыв: Неделя в Болгарии.
Начнем с Болгарии. Была приятно удивлена обновленной и солнечной и гостеприимной Болгарией. Очень доброжелательные и приветливые люди
Теперь об отеле:
Номера большие, прекрасная ванная, душ. Перебоев с водой нет. Великолепные кровати!!!
Питание прекрасное. Высокое качество еды. Всё вкусно, много фруктов. Очень вкусно приготовленое мясо.
Бар. Очень высокое качество напитков, вкусные и качественные вина.
Аниматоры: весёлые, активные но не навязчивые.
Атмосфера в отеле приятная и демократичная.
Хороший интернет
Искренне рекомендую посетить этот отель!
5,
Плюсы: анимация
комнаты
питание
Минусы:
Отзыв: Отдых в Болгарии.
Приехали на отдых в Болгарию впервые. Добрая, теплая и уютная страна. Погода для бархатного сезона прекрасная. Номер очень просторный, светлый и уютный. Очень хорошее впечатление оставили аниматоры, очень корректны и не навязчивы и в то же время с ними весело и интересно. Каждый вечер детская дискотека. Очень понравились вечерние шоу.
5,
Плюсы: расположение
питание
сервис
анимация
Минусы: бронировать нужно заранее
Отзыв: Отдых в Болгарии.
Второй год подряд отдыхаем в этом отеле, нравится всё:
Отель на самом берегу, в двух метрах от моря
Шикарные номера
Отличное питание
Анимация на любой вкус, для всех возрастов-детская, спортивная и вечерние шоу.
5,
Плюсы: питание. вид из номера.
Минусы: пляж. инфекции в отеле.
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали семьей с ребенком (3,5 года) с 18 по 29 августа. Отель нам понравился, но вернемся вряд ли))))
Приехали мы вечером в 10 часов уже. Турпоператор Санмар, понравилось всё, Гид в том числе, через него брали машину в аренду у Крауна, вызывали доктора ребенку. Заселили нас сразу, на ужин не успели, нам принесли перекус в номер на трех тарелках - нарезки. хлеб, фрукты.
Питание хорошее и разнообразное - с утра яйца в разных видах, блины со всякими добавками на выбор, выпечка, каши очень сладкие на мой взгляд, сыры, колбасы, сосиски, бекон. Обед - мясо на гриле, 2 вида супа, салаты, картошка фри, мясо на противне с гарниром, один раз были на ужин мидии. Очень много всего, если кушать умеренно, то можно за отпуск всё попробовать и не приестся. Детское меню такое же как и взрослое, только без добавок, например на взрослом столе спагетти были с томатной пастой, а на детском просто спагетти, так же с рисом и другими гарнирами. Были часто нагетсы и картошка фри. Мороженое в любое время - кушай сколько хочешь, вкусное. Напитки и коктейли, пиво, шампанское, чай-кофе, какао - тоже в любое время. Вкусные сладости на завтрак-обед-ужин, разнообразный хлеб, булочки, выпечка, из фруктов - арбуз, дыня, бананы, персики, нектарин, сливы, виноград. Со столов убирают моментально, чуть отвлекся - твою тарелку уже унесли) Персонал понравился нам, никто не приставал, если обращались с вопросами и пожеланиями - любезно отвечали, помогали.
Номер у нас был в старом корпусе. Не очень большой, над центральным входом №1223, сантехника уже уставшая в номере, но это нисколько не портит отдых, в номере два больших шкафа - хватило и для одежды, и для чемоданов с рюкзаками. Уборка умеренная, просили не беспокоить нас, т.к. ребенок заболел, они и не беспокоили, в коридоре спрашивали только надо что-то и убирать ли у нас. Душевые принадлежности - шампунь, гель для душа положили один раз, до заселения, больше не приносила, но нам и не надо было. Полотенец для ног тоже не было, туалетную бумагу просили нам принести - доносили.
Пляж не понравился, маленький, как и все пишут, лежаков немного, на всех не хватает, много приходит посторонних. Но люди действительно сами виноваты, лежаки занимают с 6 утра и не по одном лежаку, некоторые на пляж приходят уже ближе к обеду, если уходят с пляжа, то вещи и полотенца так и оставляют на лежаках, чтоб никто не занял. Вход в море только слева нормальный, справа там посвободнее в море, т.к. там камни в море, заходить неудобно.
Анимация с 10 утра и до 10 вечера, мы видели немного совсем, ребенок влюбилась в аниматора девочку (не знаю как зовут), нашли они общий язык, разговаривают по русски. В отеле есть детская комната, с 4 лет можно оставлять, до 4 лет только в присутствии взрослых, ребята аниматоры занимаются с детьми, всё время какие то у них там мероприятия, развлечения, перекусы.
Отдельно хочу сказать о болезни ребенка. Случился у нас там ротовирус на третий день. Сначала у ребенка, потом и у меня. В день отъезда и у мужа появился дискомфорт. Врачи приезжали в отель много раз, каждый день и не по раз на протяжении всего отпуска, мы видели с балкона, т.к. он прямо над входом был. За стенкой жили немцы по утрам их тоже тошнило (просыпались под эти звуки). Одной девочке было очень плохо, она сидела внизу у входа держалась за живот, приехала бригада врачей, там же присутствовал менеджер, ответственный за питание, видели всё это с балкона, чем дело кончилось не знаем. Поэтому в аптечку с собой - противорвотное, и другие лекарства при ротовирусе, хотя можно и купить всё там, но если плохо станет ночью, то придется ждать утра, когда откроются аптеки.
Так же, просили горшок для ребенка, нам дали на ресепшен. Был дождь, просили зонт, чтоб до аптеки сходить, зонтов нет.
В целом всё не плохо, но могло бы быть и лучше) Мы остались довольны отпуском)
4,
Плюсы: расположение. номер. питание.
Минусы: пляж явно не "голубой флаг")
Отзыв: Без пафоса.
В Болгарии были впервые, однозначно рекомендуем данный отель. Номер отличный, светлый, просторный..Удобная кровать, большой балкон с видом на море. Питание вкусное, всего достаточно - были и пельмени, и мидии, вкусный суп с креветками, жареная свежая рыбка.. да много чего! Все просто и вкусно, но химические соки считаю недопустимым для 5*.
Анимации не заметили совсем, но нам она и не требовалась. Море теплое, песочный вход. По-началу мы тоже занимали лежаки с раннего утра - потом забили на это дело, искупаться можно и так, не проблема.
Вообще, все очень по простому. Поэтому никаких каблуков и вечерних нарядов не берите)
Сервис - хороший для этой страны. Не нужно сравнивать с Турцией - это все таки действительно совершенно разный отдых . Много улыбок, и активной коммуникации от персонала например в столовой вы не дождетесь, так же и в магазинах и кафе..
Возможно потому их бокальчики под чаевые "бакшиш" почти всегда пустовали.
Но в этом есть и плюсы - полностью отсутствует навязчивость.
ВАс не затащат в отдел на рынке, ни к чему не обяжут, надо - сам подойдешь и спросишь.) Вежливая Флегматичность - правильное слово.
Уборка в номере регулярная, качественная. А какую собачку из полотенец нам сделала наша горничная!! Это просто чудо)
Туроператор - Балкан Экспресс. Устроило полностью.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший семейный отель.
Мы отдыхали в Мунлайте в начале июля. В Болгарии были первый раз, до этого отдыхали в Турции. Были готовы морально, что 5 звезд в Болгарии не соответствуют тому что было в Турции. Прибыли мы часов в 11, а заселили нас через пару часов. Персонал очень доброжелательный и стараются помочь всегда если нужно. Номер у нас был в новом корпусе с видом на море. Не буду писать много о номере потому что уже много написано о том какой он классный, и это если честно самый большой плюс гостиницы. Убирали каждый день хорошо, бельё меняли каждые 3 дня.
Еда не очень разнообразна, не всегда была рыба, что сильно огорчало моего мужа. Конечно голодным не кто не уходил, но для заявленных 5 звезд очень скудный выбор. Фрукты были разные каждый день: апельсины, бананы, сливы, яблоки, персики, нектарины, арбуз и дыня. Очень вкусное мороженное весь день радовало детей и взрослых. Напитки алкогольные все местного производства, не очень на мой вкус, так что попробовав пару коктейлей в первые дни, больше не хотелось и ограничилась тоником.
Пляж маленький, но расположен очень близко к гостинице. Шезлонги занимали с пяти утра, так как их очень мало. Вход в море не очень глубокий, море теплое, но на дне очень много мест с острыми камнями и у меня и у детей все пятки были а царапинах, а у мужа и вовсе был глубокий порез от колена до голени. Нам понадобилось несколько дней что бы выучить места где можно купаться без проблем.
Анимация была не очень активна, так что нам приходилось самим искать чем заняться вечером и в течении дня. Про детскую анимацию не могу нечего сказать потому что дети были с нами и не интересовались.
В общем и целом отель понравился тем что там тихо и спокойно для семейного отдыха. Рекомендую семьям с маленькими детьми кто ищет тихий и размеренный отдых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Moonlight- отель для семейного отдыха с детьми. Отличное.
Moonlight- отель для семейного отдыха с детьми ( отдыхала с 2-мя детьми ( 11 лет и 4 года). Отличное соотношение цена-качество! Большие номера в современном стиле, замечательный вид с балкона, отличное расположение отеля (20-30 метров от моря), хорошее питание, в т.ч. для детей, доброжелательный персонал, хорошая анимация. Генеральный менеджер отеля - Georgi Ivanov быстро и эффективно решает любые проблемы.
4,
Плюсы: бармены
номер
расположение
Минусы: уборщица
Отзыв: Всё хорошо кроме уборки.
Приехали в отель в 10 утра, сразу же заселили в номер и отправили на завтрак.

Номер
Номер был в главном корпусе с видом на горы. Солнце в номер почти не попадало, поэтому там было прохладно, конечно в этом также заслуга кондиционера. Сам номер большой и просторный. В номере был холодильник, жк телевизор(3 русских канала), 2 шкафа. Свободных розеток было 4 штуки + 2 в ванной, поэтому нет нужды брать тройник. В ванной была ванна, душевая кабинка и фен. На этаже стояла гладильная доска с утюгом. Также в номере есть бесплатный сейф. Розетки работают только, когда вставлена карточка от номера. Поэтому в морозильник мороженое лучше не класть).

Территория.
Как уже отмечали своей огороженной территории у отеля нет. Между двумя корпусами ходят люди с других отелей. Есть 2 бассейна, по одному у каждого корпуса: у главного корпуса бассейн поменьше, но с крышей, которую открывает и закрывает спасатель. У нового корпуса бассейн открытый и побольше, в нём проходит водная гимнастика. Возле каждого бассейна есть бар и лежаки. Для детей есть пара качелей и обычная горка, детская комната. Есть бесплатный тренажёрный зал, минигольф (тоже бесплатный), настольный теннис, бильярд, аэро-хоккей, игровые автоматы. Есть ещё бар между двумя бассейнами, но он платный. В отеле есть магазинчик, но он дороговат, и обменник кроун

Питание
Завтрак с 7:30 до 11:00. Обед 12:30-14:30. Ужин 18:30-21:00.
В каждом корпусе есть ресторан, но на завтрак всем надо ходить в ресторан главного корпуса, так как работает только он. На завтрак давали нарезку колбас, сосисок, сыров, овощей, яйца в разных видах, джемы и др. Также жарили блины, но будьте готовы, что за ними надо стоять в очереди. На обед/ужин было по 2 вида супа, картофель фри, макароны, когда с чем-то, когда "чистые", салаты, овощи. Из мяса давали свинину, говядину, курицу, куриную печень, кролика. Также в обед и ужин жарят мясо/котлеты/колбаски/шашлыки на гриле, но за ними лучше ходить в ресторан нового корпуса, там они всегда были в наличии. В главном же иногда приходилось стоять в очереди за ними. В общем же, ассортимент в ресторанах практически идентичен. Единственное отличие, что в новом всегда была вареная овощная смесь. Пару раз давали пельмени и мидии, рыбу давали чаще, но хотелось бы каждый день. Из фруктов были дыня, арбуз, мандарины, яблоки, бананы, персики... Также в каждом ресторане стоит кофемашина, автомат с напитками и соком. Если попросить бармена, то он сварит кофе. Мороженого было: ешь - не хочу, как в ресторанах, так и у бара бассейна. С 15:00 до 17:00 возле бара в главном корпусе давали пиццу. Если заканчивалась, то выносили ещё, поэтому не могу согласится, что её не хватало. Главная претензия к питанию - отсутствие чистых гарниров. По сути, кроме картошки фри ничего и не было. Если давали рис, то он с чем-то был.

Пляж
Отель находится в паре шагов от пляжа. Сам пляж я бы разделил на 2 части: с правой части попадаются камни (непонятно почему их не уберут), поэтому в основном люди купаются слева, и иногда бывало тесновато. Вход пологий, до глубины топать метров 30 или больше. На пляже есть 40 лежаков, которые действительно занимают с самого утра, а может и с ночи). Но нам больше нравилось лежать возле бассейна: так было ближе к бару. Возле бассейнов лежаки также занимают с утра (часов в 7-8), но всегда можно было найти свободные как после завтрака, так после и обеда.

Сервис/Персонал
По ощущениям, как минимум половина отдыхающих была русскоговорящей, но персонал при этом русский понимает не очень хорошо. Но просьбы, если поймёт, то выполняет. У нас в номере сейф был не прикручен, после обращения прикрутили.
Отдельное спасибо бармену Мартину и аниматорам Стасу и Галиму. Из анимации были зарядка, разные спортивные игры: дартс, футбол, волейбол, стрельба, водное поло. За детскую анимацию отвечали 2 других аниматора. В 20:00 начиналась детская дискотека, а в 21:00 вечернее шоу: бинго, викторина, танцевальное шоу...
А теперь главный минус - это уборщица. Оставляли ей чаевые на полотенцах, она их брала, ничего с полотенец не крутила (ну и фиг с ним), но дней через 5 перестала застилать постели и пылесосить (хотя не факт, что пылесосила до этого, куча мусора на балконе лежала как до обращения на ресепшин, так и после), хотя чаевые взяла. Пошли на ресепшин по этому поводу, после этого пропылесосили, но постель не застелили. На седеющий день постели снова не застелили. Пошли снова на ресепшин, для простоты объяснения сфоткали постель. Девушка с ресепшина позвала главную уборщицу, показала ей фотку. После этого постели уже застилали всегда. За пару дней до конца отдыха уборщица поменялась, и новая уже убрала ту кучу мусора. так что скорее всего проблема конкретно в нашей уборщице, так как на других этажах людям застилали постель и крутили фигурки.

Если кто-то соберётся на шопинг в Бургас плазу на бесплатном трансфере, который ходит по понедельникам, средам и пятницам, то садитесь на 8 автобус и едьте до Елените, иначе на автобус не сядете.
5,
Плюсы: дружелюбный персонал отеля
чисто
Минусы: соки из порошка
мало лежаков
пляж
Отзыв: Отель понравился, но есть некоторые недостатки.Столовая.
Отель понравился, но есть некоторые недостатки.

Столовая:

Малый выбор еды, но все достаточно вкусно и всегда есть, что из этого выбрать. Удивило, что супы не пюре, а нормальные, как мы привыкли. И сильно  удивило, что соки YUPI, или ZUKO. Если едите с детьми, то им лучше сок покупайте в магазине.

Пляж:

 Мало лежаков и с семи утра уже всё занято. Мы занимали лежаки возле бассейна, а ходили на море (20 метров). В один из дней, когда мы ушли переждать жару в номере (с 13-00 до 16-00) наши полотенца с лежаков убрал спасатель и отнес на reception, освободив лежаки англичанам.  Полотенца нам вернули, но лежаки мы потеряли. Если у вас пропадут залоговые полотенца, то их не украли, а отнесли на reception, идите и забирайте, вам отдадут без проблем. Что бы такого не было, оставляйте на лежаках еще и какие-нибудь вещи (панамку, футболку и т.п.) В море заходить лучше всего напротив спасательной вышки, в других местах под водой камни и можно сильно пораниться (не понимаю, почему их не могут убрать, а так же сделать ступеньки к спуску на пляж).

Номер:

Большой, чистый, постель, полотенца меняют, номер убирают ежедневно, для детей из полотенец делают всяких зверушек.

Анимация:

Дочке 7 лет, анимация очень понравилась, даже просила отвести её после обеда в детскую комнату. С 15-00 до 17-30 с детьми занимаются детские аниматоры. В это время можно отвести ребенка и сходить в центр купить сувениры.  До обеда так же работает детская комната, но мы не ходили. Детская комната бесплатно

Гид:

А вот здесь компания Анекс Тур очень облажалась. Такого сервиса я не встречал ни где.

Мы хотели взять индивидуально экскурсию на речку, где всякие черепахи и редкая живность, гид Есад, нам смог только предложить трансфер за 80 евро, а лодку сказал сами на месте договаривайтесь. С таким же успехом можно взять такси и обойдется дешевле. Мы взяли экскурсию в Старый город Несебр, которая проходила 09/08/2017 расскажу об этом подробнее.

За нами в отель должен был приехать автобус в 9-30, мы спустились на reception в 9-20, гид Есад сказал нам, что машина перекрыла дорогу и автобус не может подъехать к отелю (он так всем говорит). Нам пришлось идти на стоянку в гору 500 метров, где нас должен был ждать автобус, по пути мы не увидели ни одной машины, которая бы могла хоть как-то помешать проезду автобуса. Автобус подъехал на стоянку в 9-45, который был уже почти полностью заполнен. Автобус внутри грязный, с потолка течет кондиционер, из-за чего сидения были мокрые. Когда мы отъехали, то гид Евгений  озвучил нам план экскурсии. 1 Смотровая площадка., 2 Кожевнический центр, и потом только Старый Несебр.  Когда мы сказали, что в буклетах не было кожевнического центра и он нам не нужен ( от отеля  возят индивидуально бесплатно на такси в любое удобное для вас время), Евгений послал нас на х..й прямым текстом и сказал, что программу он менять не будет. Когда попросили вернуть квитанцию об оплате экскурсии что бы вернуться в отель и вернуть деньги, мы получили так же отказ. Первоначально нас  отвезли на смотровую площадку, где он предложил посмотреть на Несебр со стороны (на него мы смотрели 10 минут и ни каких рассказов о городе от гида не услышали). Точно такой же вид мы каждый день видели из отеля. Потом мы поехали в кожевнический центр, где потратили 40 минут.  Экскурсия в Старом Несебре началась в 11-30 и закончилась в 12-00. За эти 30 минут нас подвели к действующей церкви, дали 10 минут на её посещение и показали еще 2 разрушенных церкви. Гид вел экскурсию на ходу, не дожидаясь пока подойдет вся группа (30 человек), поэтому больше половины из того, что он там говорил ни кто из группы не слышал. В 12-00 Евгений нам дал свободное время, что бы погулять по городу и предложил, тем, кто хочет пойти с ним в винный подвал к Кристине на дегустацию вина. В 13-20 нас обратно должен был отвести автобус. Автобус так же отправился обратно только в 13-30. И высадили нас так же на стоянке в 14-15, а не подвез к отелю, из-за чего мы почти опоздали на обед. Обед заканчивается в 14-30. Итог экскурсии:  Полностью потраченный в пустую день, так как после экскурсии не хотелось идти даже на пляж.  Сумма экскурсии 63 лева (двое взрослых и ребенок), в Старый Несебр мы приехали только в 11-30, а вышли из отеля в 9-20. Рассказ экскурсовода о городе, если это можно назвать экскурсией, составил всего 20 минут, плюс посещение действующей церкви 10 минут.  За 40-50 лев вас отвезет такси в город и обратно, или на общественном автобусе №5 можно доехать за 2 лева с человека.

В этот же день я от отельного гида  Есада потребовал вернуть хотя бы половину суммы за экскурсию, так как она не соответствовала его рассказу и информации в буклете. В дальнейшем, каждый день когда я его видел в отеле он говорил мне, что ждет официального ответа из центрального офиса, ну и естественно я его не получил в оставшиеся 4 дня пребывания в отеле.

Трансфер обратно тоже удивил. Автобус внутри грязный, кондиционер работает или по максимуму на холод, или выключен.  Кого-то наверно укачало и  вырвало, в пакете под сидением валялся пакет с этими отходами.

Итог поездки:

От отеля в целом остались хорошие впечатления, от оператора Анекс Тур ужасные. Не рекомендую пользоваться экскурсиями от Анекс Тур, пока там такой бардак.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заселили в 14.00, номер огромный, на втором этаже.
Заселили в 14.00, номер огромный, на втором этаже,но на уровне дороги, а первый этаж -ниже уровня земли,жили в новом корпусе, солнце было только в первой половине , после обеда,вечером приятно было сидеть на балконе,она же терраса огромная,вид отличный и на море, и на отель. Несмотря на то, что территория проходная, ходили на море отдыхающие из других отелей, это неудобств не доставляло. Вечером -дискотека для детей, затем для взрослых.Можно было прогуляться вдоль моря по дороге, мимо частных вилл;вид очень красивый на вечерний Несебр и Солнечный берег.ОБедали и ужинали в нашем ресторане, мест всегда было достаточно, еды тоже.На обед и ужин вдоволь мяса,разного,овощи, рис, вообщем еда можно сказать вкусная на обед и ужин. Наш ресторан очень красивый, в бежево-янтарных тонах.А вот завтраки были в старом корпусе-не хватало чашек, ложек, столиков. КАши ужасные, просто заливали молоком из пакета геркулес на раздаточном столе( сама видела); в целом завтраки однообразные, хлопья, блинчики ( так себе),сосиски, омлет, яйцо.Кофе вполне приличный.Мороженое вкусное,вдоволь. Море рядом, но лежаков мало, занимать не было смысла так как полотенца сбрасывали, а сторожить- это надо положить на это столько сил, оно того не стоило, сидели на песочке на подстилке, но больше купались в море.В целом -отдохнули классно, ребенок в восторге.
5,
Плюсы: еда
номера
анимация
расположение отеля
Минусы: маленький пляж
Отзыв: Как мы провели лето.
Отель достаточно добротный. Было приятно, когда мы прилетели ночью, а ужин уже нас ждал в номере. Просторный и уютный номер. Хорошая еда, и приятно удивила детская кухня. Два больших бассейна. Шикарная анимация, которая не давала скучать, не нам, не детям.
5,
Плюсы: месторасположение
питание (каждый день мороженое)
Минусы: позднее заселение
Отзыв: Мой отдых в Болгарии.
Я с семьей в августе отдыхала в данном отеле. Мой отдых удался! Всем рекомендую. Анимация ненавязчивая.
4,
Плюсы: Уборка
Бары
Бармены
Уборщицы
номер
Минусы: Еда
Официанты
Повара
пляж
Отзыв: Двоякое впечатление.
Первое впечатление очень приятное. Мы приехали в 7 утра и нас сразу заселили. За что огромное спасибо персоналу ресепшен! Поразила огромная кровать. Номер очень удобный, с большим балконом. К номеру вообще нет ни одной претензии. Уборка качественная. Нам постоянно крутили из полотенец разных забавных зверят. Для отеля с такой небольшой территорией большое количество баров. 2 бассейна, возле которых дем дежурят спасатели. Анимация очень милая и активная. Это плюсы. Дальше уже не так радостно. Пляж есть. Не маленький, но и не очень большой. Много мусора. Но тут сами отдыхающие виноваты. Лежаки тоже есть. Но, поскольку, территория у отеля не огорожена, на пляж приходят все кому близко. Еду я не оценила. Я совсем не привередлива, но мне было невкусно почти все. Первый, второй дни еще ничего, а потом поняла что она повторяется и просто делала себе салат и брала что-то из мяса. Оно, кстати, неплохо приготовлено. Хотя еды не мало. Выбор достаточно большой. Простр, на мой взгляд, она слишком просная. Повара на гриле разительно отличаются друг от друга. В ресторане главного корпуса я к грилю вообще перестала ходить, после того как повар не дал вторую колбаску ребенку, потребовав с того 10 лев. В ресторане у бассейна повар очень приятный. В общем и целом персонал произвел странное впечатление. С одной стороны есть очень приветливые бармены и официанты. С другой стороны (и их больше) лица хмурые, обращение довольно грубое. Возможно, потому что мы русские. Но не хотелось бы так думать. Отдельно хочу сказать спасибо уборщицам! Все как одна отзывчивые, улыбаются и очень приветливые!
5,
Плюсы: обслуживание
анимация
номера
местоположение
Минусы: уборка
детская кухня
Отзыв: 22 дня в Болгарии.
Обслуживание отеля на высоком уровне, все приветливые, улыбчивые и доброжелательные! Анимация приветствует каждое утро своим клубным танцем, тем поднимая всем настроение на весь день.
Мы жили в номере с видом на море в первом корпусе. Номер удовлетворил ожидания. Уборка в номерах на 4 с минусом, приходилось несколько раз обращаться на рецепцию, для того, чтобы принесли мыльные принадлежности.
В ресторане не большой выбор блюд, но для взрослых этого хватает, но детских блюд очень мало
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3

Moonlight Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Moonlight Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Moonlight Hotel 5*.







Топ-100 Святой Влас
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 104
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 075
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 578
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.