Поделитесь своим опытом
Отзывы о Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
СохранитьMoevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
| Плюсы: | красивая территория,
отличный пляж, хороший сервис |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель действительно шикарен, но.
Добрый день, хочется поделиться своими впечатлениями от поездки в этот отель. И так по порядку: Оператор Тез-тур, все четко , прилетели( для тех кто не был в Египте, берите с собой ручки))) или будете бегать по аэропорту и клянчить у других) Отдельно заслуживает представитель Теза в отеле, редкостное чмо, ужасный дядька зовут Усама, если не собираетесь ездить на экскурсии не ходите на ознакомительную беседу на второй день, не портите себе настроение, не то чтобы мы не планировали, мы хотели куда-нибудь съездить, но хотя бы для начала нужно было увидеть море. Он начинает грузить и когда ты ему говоришь, что если мы захотим то обязательно позвоним, он напрямую начинает стебаться и говорить, что мы не из Москвы приехали. мы его обманываем, мы из Тулы и весело откровенно ржал. Но мы в другой стране, не стали ничего ему отвечать, просто решили что с этим человеком мы встречаться не хотим. Но все же это не об отеле)) И так отель) поражает своей красотой, все что на фото соответствует действительности. Встретили очень приветливые русско(пытающиеся))-говорящие служащие отеля. Заселили за 5 минут, выбрали и корпус и этаж сами. Так как отель был заселен на тот момент всего на 25%, корпус 3, этаж тоже 3, бонусом wi-fi)), так как над нами был ресепшн, не буду говорить за другие корпуса, не знаю. Номер очень уютный , шикарная терраса, вид из номера тоже впечатляет. Большой бассейн, 4 пляжа , работают правда 2, но возможно опять же из-за маленького количества гостей. Территория средняя, но все чисто и аккуратно. Есть пешеходная дорожка на главную улицу Наама Бей вдоль моря, пройтись вечером очень удобно. Пляж ухоженный, вход в море песок. Свои рифы коралловые, на берегу уже столько рыбок разных что можно и без маски все рассмотреть) Но с маской это просто нечто, будто находишься в каком-то очень красивом аквариуме. Отдыхающие в основном французы , англичане, русских мало(тагила нет), даже гордость берет за своих ибо вели себя все облико-морале))) и да еще арабы приезжают всем кланом, они очень любят этот отель. Анимация, откровенно говоря, слабая. Еда в отеле заслуживает особого внимания, вернее ее отсутствие. Нет, не то чтобы ее вообще не было, есть конечно), но то что есть, есть невозможно))) Мы долго ждали чуда, когда же приготовят чего-нибудь вкусненькое, но чуда так и не случилось... Завтрак-яйца вареные и амлет, ну или можно у повара попросить приготовить яичницу, благо он там стоит, но придется в очереди немного постоять. Все остальное это овощи тушеные в томате, вареные, свежие (что собственно мы и ели) что касается мясного... сосиски -даже я не могу это назвать сосисками, наши по сравнению с ними деликатес, на вкус туалетная бумага, да и на вид тоже) Колбаска в натуральной оболочке, ее можно есть, но она быстро заканчивалась, были еще и сыры и колбаса вареная на вкус не буду говорить что, ну и фрукты со сладостями . Обед-все тоже самое, что и на завтрак плюс рис и мясо тушеное (говядина или баранина), курицу давали раза два, Ужин- тоже самое плюс какие то супы, но мы их не пробовали, да еще картошка типа пюре, но по вкусу неоч. Очень неумный подход к напиткам, на столе нет воды, ее нужно просить у официанта, если он к тебе подойдет, т.е. воды мы иногда даже не дожидались Но опять же я сравниваю питание с Турцией, может для Египта это очень даже неплохо, не могу судить в Египте в первый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе нормально, но кажется, что будет хуже.
Отдыхали в данном отеле с 06.12.2014 одиннадцать дней. Отель оставил неоднозначные впечатления. Плюсы: несомненно - это само море - чистое, прозрачное , хорошие пляжи, было очень мало людей, отличное размещение: сначала дали номера рядом (было 5 человек) на 5-мэтаже, попросили разместить на первом этаже - без проблем (переехали на первый этаж прямо напротив бассейна, рядом с лифтовой), хорошие номера (хотя наверху заметили, что номера похуже), бросилось в глаза, что везде чисто, включая улицу номера и коридоры Минусы: -дороговато-за два м-ца доэтого были в Турции в Gloria Verde: цена на круг та же, а сервис, досуг и питание в Турции намного выше Египетского, -почтиполное отсутствие интернета: декларируется, что он есть на ресепшен и в области баров, но на самом деле только наверху и то постоянно обрывается, предлагают WI-FI в номер за 10 USD/сутки, на мой взгляд - бред. - питание не очень, только на завтрак и ужин более-менее, а обед совсем не вкусно, о полднике узнали в последний день - обслуга совсем ленивая, в ресторане вечно путают, бары закрывают раньше времени и запросто могут не обслужить. - режим все включено-тоже смех: из спиртного бесплатно только местные пиво и вино, даже за нормальный кофе и капучино придется платить -Room-service круглые сутки платный (стакан молока ребенку - 3 доллара), минибар в номере - тоже платный, даже вода в нем, хотя по приезду нам заявляли, что простая вода везде бесплатная. - вечерние представления - полный отстой, в детском клубе вроде ничего. Выбирали в декабре место отдыха, чтобы можно было поплавать - и не ошиблись. С погодой очень повезло, всего лишь один день был шторм, а остальное время - великолепно. Обращаюсь к руководству отеля - улучшить нужно совсем немного и тогда Вы будете вне конкуренции. Удачи Вам. Игорь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пропал отель :(.
Наша семья является постоянными гостями этого отеля с 2000 года, в этом году мы посетили его в восьмой раз. Ох, как мы ждали этого отпуска. В прошлом году, как собирались, не удалось вернуться в этот отель, зато в этом году уже в июле нами был забронирован туда тур, и даже массовые банкротства ТО нервировали, конечно, но приближающаяся поездка в Мовенпик сглаживала всю нервотрепку. За месяц я привычно списалась с гестами на предмет бронирования для нас 2 номеров на 5 этаже и получила в ответ жизнерадостное заверение Инги Ильиченко о том, что отель очень дорожит своими постоянными гостями, и что она сделает все возможное, чтобы удовлетворить наше пожелание. Да, стандартная отписка, но после нее мы всегда получали желаемые номера, но не тут-то было, не в этот раз. Приехав в отель в 16.00, мы бодро подали документы на ресепшен, раньше после этого мы тут же получали ключи от номеров, расписывались в анкете, и наш отдых начинался. Артем – русскоговорящий сотрудник ресепшен, начал что-то долго выискивать в компьютере. Напомнив ему наши пожелания про 5 этаж и размещение рядом, я услышала в ответ, что он сейчас может нам предложить один номер на 5 этаже, а второй на 4, сказали ему, что такой самолет не полетит, и что нам надо 2 номера рядом. Тут Артем опять надолго погрузился в компьютер и через некоторое время сообщил, что может нам предложить 2 номера рядом на 2 этаже, но надо подождать, т.к. их надо убрать, а времени, на минуточку, уже 16.30 (нонсенс! Я ни в Софителе, ни позднее в Мовенпике номеров дольше 10-15 минут не ждала никогда, и то все это время занимало оформление). Ок, в районе пяти часов после нескольких напоминаний о себе мы получили ключи. Номера сейчас более убитые, чем были при Софителе, и это несмотря на недавний ремонт. Замки в санузел не закрываются, на потолке подтеки от протечек с верхнего этажа, двери скрипят. Холодильник минибара не холодил и вонял, но при этом сотрудник отеля регулярно его проверял на предмет потребления и пополнения. Кресла на балконе все рассохлись и не понятно, как держатся в изначальном виде. Ужин в главном ресторане поразил меня очередями, отсутствием тарелок и грязными приборами. Качество питания осталось более-менее на прежнем уровне, но за счет того, что людей в отеле сейчас больше раза в 2, чем раньше, то создается ощущение, что всего не хватает, и везде очереди, очереди. Пропали тематические ужины, рыбы (я не беру в расчет непонятные кусочки в какой-то подливке) и морепродуктов (тссс, а раньше были крабы) за неделю не было вообще. Официанты бегают в мыле (эх-эх, где же ваши улыбки и разговоры за жизнь), заказы путают, не всегда приносят заказанное, грязная посуда со столов не убирается, зато не дай Бог оставить столик пустым без явного опознавания, что он кем-то занят, при том, что на нем оставались еще тарелки с едой, через минуту на нем ничего не останется, я так приходила несколько раз к пустому столу с чашкой кофе. Завтрак встретил нас отсутствием ложек, чашек и растворимым кофе Нескафе в порционных пакетиках. Из ресторана я вышла в глубокой задумчивости о судьбе отеля. На мороженое каждому из оллинклюзива выдают талончики на 3 шарика в день, начинают его выдавать в 10-11 утра, так моментально выстраивается очередь, причем у каждого стоящего в ней огромные пачки этих талончиков. В общем, рекомендую ходить за мороженым после обеда, когда все проедят эти талончики. Очень сильно разочаровал пляж. Если раньше можно было приходить туда в любое время, не боясь остаться без лежаков, то в этот раз лежаки приходилось занимать в 6.30 утра, у меня никогда за все мои поездки в разные страны не было такого раннего пробуждения для битвы за место под солнцем. После 9 утра пытаться найти лежаки на любом из пляжей было безыдейно, народ загорал на стульях из бара или просто на полотенцах на песке. Пару раз на первом пляже все лежаки заканчивались к 8 утра. В общем, отель переоценил свои силы и подавился наплывом отдыхающих, ну, или захлебнулся. Контингент меня сильно удручил. На ужин про дресс-код можно забыть, если к трусам, майке и сланцам надеть шарф на шею в цвет тапочек, то это можно считать вечерним платьем. Вобла с пивком на пляже, шкурки от семечек в пепельницах, окурки сигарет под балконом при наличии пепельниц во всех номерах, постоянные перекрикивания через весь пляж. Еще на пляже резко бросилось в глаза огромное количество мелких детей год-полтора, трусы-плавки или (о, Боже!) памперсы на них предпочитают не надевать, вот они так и ковыляют по пляжу в одиночестве, периодически писая около лежаков, а родители загорают, они же отдыхать сюда приехали. Я понимаю, что эта тенденция не только Мовенпика или Египта, в Турции таких еще даже больше, но здесь это смотрелось диссонансом. А раньше так чинно было на пляжах. Однако, у этого отеля продолжает оставаться лучшее местоположение для зимнего отдыха, этого у него не отнять, ни переименованием, ни контингентом. Раньше, уезжая из отеля, я всегда знала, что вернусь туда в следующий раз, т.к. раньше никогда не возникало вопросов, в какой отель ехать в Египте. Теперь же я еще сильно подумаю и, если таки решусь вернуться, то точно только на завтраках, олл мы там попробовали, поняли, что не наше ни разу, и переключились на привычный и любимый режим вечерних неспешных походов в Нааму и покупки Стеллы в бутылках в баре на пляже, еще плюс, к платному пиву выдают другие стаканы, стеклянные, а не пластиковые, как на оллинк, стеклянные воблой не воняют. В общем, удачи тебе, Мовенпик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем коротко- всё понравилось, кроме еды. Подробнее: Отель.
Совсем коротко- всё понравилось, кроме еды и обслуживания в ресторане (всё включено). Подробнее: Отель красивый. Панорамный вид на залив Наама. На территории только постояльцы. Пляжей четыре. Вход в море песчаный, рифы красивые :) Бесплатный Wi-Fi только на ресепшн. В номер можно взять роутер (бесплатно, с условием оплаты 250 EGP в случае его утраты). Сам интернет в номере будет в этом случае платным, порядка $10 в сутки. Тарификация от получаса. При наличии роутера, бесплатная сессия продолжается и в номере :) Если придираться к номеру- чайник был, но он сам не отключался (хорошо, что вспомнил про него - раскалился и покрыл всё вокруг паром). Интегрированный в оконный проем диван явно видал виды- слегка заляпанный и етс. Этажи отеля расположены ярусами друг над другом. Перемещаться между ними можно на лифте, но он у меня не работал... - готовьтесь качать ноги, бегая по лестницам :) Меня это особо не напрягало. Если говорить о питании- сплошное однообразие, причем скудное. Салаты ужасны. Можно есть только помидоры с огурцами. Обслуживание в ресторане (Liwa) оставляет желать лучшего. Напитки за обедом и ужином приносит только официант- один обед и один ужин напитков я так и не дождался... Вполне нормальным считается, что скатерти за ужином все в пятнах и что официант, определяя тебе место, при тебе смахивает все крошки со стола на пол. Иной раз надо искать официанта и просить принести приборы. В общем, хуже обслуживания я не встречал нигде и никогда. С этим, к сожалению, полная печаль. Не ожидал такого от отеля в 5*. P.S. Полистал комментарии и нашел отзывы аналогичные моим по впечатлениям - чего-то представители отеля их читают, комментируют, но что-либо изменять даже и не думают. |
| Плюсы: | море прекрасно,
территория солнечная и красивая |
| Минусы: | невнимательный,
игнорящий, уставший персонал, еда так себе, отсутствие питьевой воды, максимум 3. |
| Отзыв: | Первый раз была в такой "5";(.
Вернулись сегодня ночью из этого отеля, ездили 15 человек с 7 детьми. Больше ни ногой туда! Прекрасное солнце, теплое полное ярких рыбок море, красивая территория- вот, пожалуй и все плюсы. Да, и еще, объективности ради, неплохие завтраки с кашаи для деток, неплохой десерт, если вы берете завтрак и ужин, то в обед вы платите только за взрослых- это значительно дешевле, чем брать все включено и для нас, при таком количестве детей, это было плюсом. В остальном максимум 3 мы бы поставили этому отелю, причины: 1) заселяли нас 3,5 часа, ссылаясь на то что хотят поселить рядом, в итоге раскидали по всему отелю, но пока мы ждали селили спокойно другие пары, иностранцев.... 2) Никакой вай фай, даже в зоне ресепшен приходилось подолгу настраиваться, я не говорю о бассейнах и ресторане, там он вообще не работал, в номерах 10 долларов в сутки....об этом говорят при заезде, но при 5 звездах это было как прошлый век. 3) если вы оплатили ужин, не ждите ни воды, ни чая- это за отдельную плату. Никаких соков, никакого питья нет. Не хотите платить- меньше съедите, без воды- тоже ,,разумно,,.;) 4) Все просьбы на ресепшен приходилось оставлять 3-4 раза, н-р постель ребенку приносили с 13 до 23 часа ночи в день заезда. 5) Отношение формальное и уставшее везде, заказываем 8 чашек чая, приносят 8 чашек, 8 пакетиков и два маленьких чайника, просим принести еще оплаченный кипяток, игнорят...Пол в нашем номере не мыли, не дай бог забудешь одеть тапки, сразу все ступни черные, давали чаевые, просили помыть, бестолку.... 6) Нигде нет питьевой воды, 1 литр оставляют только при уборке на день, на семью, ни куллеров, ни бутылок с водой мы нигде не нашли, ходили покупать в городе. 7) С лежаками проблема с 8 утра, если полотенце мокрое и ты его сдал, то сухое тебе не дадут, не положено, только 1 в день. 8) Обедали пару раз в уличных кафешках, заказывали рыбу, вместо сибаса принесли телапию, вместо овощей на гриле к корейки принесли картошку фри.... Стоит все недешево, но как то мало вкусно все.... На шведских столах много овечьих или козьих сыров и соусов с запахом шерсти, оооочень на любителя.... К мясу на гриле очередь! Вывод: НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заплатили итого большие деньги за 15 человек, а слишком много моментов отвлекало внимание и требовало включенности..... |
| Плюсы: | красное море,
пляж |
| Минусы: | питание. |
| Отзыв: | Первый раз были вдвоем в этом отеле в ноябре 2010 года. В то время он еще был в цепочке Sofitel. Сейчас, к сожалению, отель сильно изменился к худшему.
1. Размещение - нормально, сначала предложили пятый этаж, после просьбы поселить пониже без проблем дали номер на четвертом этаже во втором корпусе, недалеко от лифта. 2. Номер - нормально, кондиционер работает, слив в душе работает, убирали каждый день в первой половине дня. Один раз воспользовались прачечной - моментально все сделали. Мини-бар платный. Бесплатно толко чай/кофе, 1.5л бутылка воды в день. В номере присутствуют два халата, фен, сейф. 3. Питание - вот здесь самый жирный минус. Питание испортилось и стало неудовлетворительным, на уровне 3* отеля. Выбор блюд минимальный, каждый день одно и тоже. Основное блюдо - курица. Завтрак - соки свежевыжатые (томат, огурец, гуава/банан, дыня), апельсин разбавленный, каркаде. Постоянно заканчиваются стаканчики. Яичница, каши (ребенка можно накормить), хлопья. Чай - из электрического самовара. Постоянно заканчивается вода и чашки. Кофе - позорные пакетики Nescafe. На обед салаты, огурцы, помидоры. Официанты разносят напитки - вода, кола, фанта, пиво, местное вино. Ужин - один вид рыбы, курица, гуляш. Так каждый день и больше есть нечего. Раз в неделю ребрышки. Единственный плюс - хорошая выпечка. Фрукты: финики, зеленая дыня, зеленые яблоки, гуава - не ели ни разу. На ноябрьские праздники число отдыхающих значительно увеличилось, появились значительные очереди в ресторане. Персонал не справляется с обеспечением и так скудной едой. Стоит очередь, а еда закончилась. Люди реально ждут по 15-20 минут, чтобы курицу/мясо взять. Первый раз с таким сталкиваюсь. Кошмар какой-то. Аля-карт неплохой, хоть мяса поели без очередей. С 10-00, 10-30 или 11-00, короче говоря, как придет египтянин, начинают раздавать фирменное мороженое по талонам. 4. Пляж, природа, территория отеля - это сложно испортить, все отлично. Песок, кораллы, море, рыбы. Лежаки свободные есть всегда, лучшие безусловно занимают с утра, но найти что-то приемлемое можно всегда. Бар на пляже тоже работает на троечку. Постоянно все заканчивается. Завтрак начинается в 6-30, к 7-30 приходишь на пляж, бар же открывается не раньше 9-30. 5. Контингент - отель обрусел и стагилился, основная масса теперь 80% - это регионы России, Украина, Белоруссия, 15% - арабов с женщинами в парандже, 5% - итальянцы, немцы. 6. Анимация - для детей есть kids club, работают две русские девушки. Вечером детская дискотека, затем небольшая движуха в открытом кафе/кальянной. |
| Плюсы: | море,
территория |
| Минусы: | сервис,
обслуживание, чистота, питание |
| Отзыв: | Больше не поедем в этот отель.
Только вернулись домой и очень захотелось оставить отзыв об этом отеле! Не расчитывайте на радушный прием по приезду! Вас встретит недовольный и грубый администратор! Ужасное отношение персонала к отдыхающим! Мы решили с мужем и друзьями отдохнуть на выходных в Египте, выбрали этот отель так, как много хороших отзывов о нем прочитали ! Но сейчас даже не могу понять, кто мог написать положительные отзывы! Единственное что мы нашли хорошего, это море, солнце и территория! Все!!! В остальном если вы хотите к себе не вежливого, издевательского, не внимательного отношения, то вам сюда! Номера крохотные, старые, а мебель ровесница фараона Тутанхамона! Мы ОПЛАТИЛИ тур на трое суток с питанием по системе все включено! По приезду оказалось, что на трое суток у них эта система не действует! И один несчастный ресторан Аля' карт, только при заселении на 7 суток можно посетить бесплатно один раз ! А так как мы приехали на трое суток, до свидания ! Так как поездка была приурочена к нашему семейному торжеству, ужинать в главном ресторане совсем не хотелось! И того за ужин 550$ на четверых с ребенком!но было очень вкусно и обслуживание на высоте! Выбор бляд в главном ресторане очень скудный и не всегда вкусный! Фруктов мало очень и не спелые! Столы грязные! Официанты все время делают вид, что вас не видят! А если увидят и услышат, то всё равно ничего не сделают! И того , что вы просили, не принесут!На пляже не расчитывайте на свободные места, их там и в 07:00 утра уже нет! Шезлонг всё же если вы и найдете, то я не говорю уже о его новизне, но его с момента покупки не разу не мыли и не вытирали!!! Жалкое зрелище и страшное! Целый день на пляже вас будут донимать с уговорами на посещение спа, салона красоты, дайвинга! Но не предложат ни разу принести вам напитки, а вопрос об обслуживании на пляже вызовет у персонала смех и издевки! Спиртные напитки при самообслуживании вы тоже не получите, они заканчиваются с самого утра и после 10:00, только платно дорогие мои! На завтраках кофе, если вам удастся допросится с 10 раза , то это будут разбавленные помои , а не кофе!!! Поэтому лучше сделайте его себе сами!!! И кофе, учтите, только растворимый в пакетиках!!! Уборка номера среднего качества и если вы не оставили чаевые, то можно остаться без геля для душа и шампуня !!!! Постельное белье у нас в номере не поменяли ни разу! Только море в этом отеле прекрасное, удобный вход в него и рыбок очень много! Солнце приветливое! И территория большая, зеленая и красивая! Мы больше не поедем в этот отель! И не рекомендуем его Вам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | поехали с женой сазу после свадьбы на неделю.
поехали с женой сазу после свадьбы на неделю (с 21 по 27). в отель приехали в районе 9.00 (по местному времени). до заселения в номер еще куча времени, но я знаю, что этот вопрос решается легко за 10-20 долларей, однако тут 0 эмоций.. подхожу к "гест релэйшн", там Инга. сразу скажу, без нее бы пришлось хуже, она реально решает вопросы и она реально умничка, спасибо ей. олинклюзив в мовенпике - об этом много написали, но когда сам сталкиваешься.. расселение только с 14.00 - без завтрака, выселение (не важно сколько до отбытия из отеля) в 14.00 - без обеда. оба вопроса Инга разрулила, но пришлось ее подоставать. олинклюз так работать не должен. номер нормальный, краник горячей воды в ванной почти отваливался, кнопка переключения крана в душе отскакивала (как сказала Инга - типичные вопросы местного сервиса), непонятно как было отрегулировать пробку в раковине, чтобы не сломать, сидела она крепко, из-за чего вода не сразу уходила, скапливалась. на решение этой проблемы ушло 3 дня, после чего они прислали пироженку, типо извинились. за время отдыха было еще две пироженки (они их тортами называют) и фрукты (2 зеленых банана и 5 яблок): мы молодожены и у меня был ДР. явный косяк - постоянно грязные столы в столовой, крошки на столах, непонятно как мытые приборы. это то, что было ложкой дегтя. могут подойти в столовой и попросить пересесть за столик для 2, если сел за сдвоенный-строенный стол, хотя столовая не забита битком.. наглые и тупые (или делающие вид) столовые официанты портили впечатление от неплохого обслуживания и отношения в целом от всего стафа. кормили очень неплохо, на завтрак только мясного не хватало.. также раздражало, что если ты идешь на пляж и в баре у бассейна просишь воды, они могут вынести мозг, типо на пляже же есть бар, там спросите.. тебе какая разница, где я пить хочу... повышаешь голос - все становится нормальным, ок, ноу проблем... я не за этим ехал. пляжей условно 4: 1 и 4 для захода в воду без тапок, хотя расчищено там только условно, огорожено буйками. на них же есть бары (увидели их только на 2 день))), 2 и 3 можно объединить, они маленькие и не заняты.. про лифты тоже много сказано: не хватает еще 1-го - посередине отеля. мы были на 3 уровне (из 5), пешком это 77 ступеней от уровня бассейна.. в целом все неплохо, если не придираться, я ко многому по-буддистки относился, хотя из-за былой славы цена на отель очень завышена, необоснованно. если бы не Инга, пришлось бы и поскандалить, поэтому от рекомендаций воздержусь.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная территория, но общее ощущение некомфортности.
Посетила этот отель весной 2014 года и он оставил очень смешанные ощущения. Может, кому-то они помогут сделать правильный для него выбор и понять, что им подходит и что нет... Начну с хорошего! Территория отеля прекрасная. Очень красиво, зелено, просторно, много цветов, есть где погулять и подышать свежим воздухом. И толпы других туристов вокруг нет, количество гостей на метр территории отличается в хорошую сторону от других отелей :). Отличный вид на море и Наама Бэй из расположенного на возвышении бара, еще лучший из индийского ресторана около ресепшена. В отличии от других отелей Наамы для того, чтобы пройти к пляжу, не надо переходить пешеходную улицу (так нужно делать и в Хилтоне, и в Сонесте, и Джолли Вилли). Выходы на все пляжи исключительно на территории отеля, чужих нет, никто на тебя не смотрит. Если хочется прогуляться, от отеля до пешеходной части Наамы 10-15 минут пешком в зависимости от темпа - милое дело прогуляться по берегу вечером. Если не хочется, вечером есть трансфер туда. Тут же, на tophotels.ru я прочитала отзыв одной женщины о ее хорошем опыте делания фотосессии с отельным фотографом, я решила повторить - и это было чудесно. Я работаю в глянцевом журнале, на результаты фотосессий навидалась, сама в них участвовала, но что сделал Мустафа своей не самой дорогой на свете камерой - это супер. Мне и самой дико понравилось, и до сих пор все друзья и знакомые хвалят и спрашивают, где так можно. Причем он отлично знает территорию отеля и активно это использует, так что у меня теперь на память в альбоме залитые солцем фотки на белоснежной крыше с видом на море ))).*удалено модератором как реклама*. А, да, система работы у него, как у всех фотографов там - кадров много, выбираешь и платишь только за понравившиеся, так что не стесняйтесь брать все свои наряды и менять. Он очень лояльный, не против работать часами и дает хорошие советы что надеть и как встать. Я жила на первой линии, около бассейна, вид потрясающий! Вся сантехника работала хорошо, жалоб нет. Особенно меня умилило то, что в душе можно сидеть, есть такая маленькая лавочка ))) Номера не выглядят модерновыми, но в этом и прелесть, такой старинный арабский стиль. Очень уютный диванчик у окна, можно отдохнуть, когда снаружи слишком жарко. Мебель и все остальное хорошего качества, достаточно новое, ничего не потертое, все действует. Сейф есть и он бесплатно. Бассейн в отеле один, он очень большой. В конце апреля, когда я приехала, он был холодный, но дня через три или включили отопление или потеплело, но температура стала очень комфортной, вылезать не хотелось. Про неприятное. Меня не оставляло ощущение, что к сотрудникам в отеле относятся настолько ужасно, что они начинают также относиться к туристам. В Египте я не первый раз и всегда обслуживающий персонал в отелях попадался улыбчивый и внимательный. От известной пятерки Мовенпик я ожидала этого и еще большего, и это было моим большим расстройством в отпуске. Все сотрудники были были напряженные и недружелюбные. В то время как мои друзья пели дифирамбы как о них заботятся и как им улыбаются в 4звезном Султан Гарденс, я каждый день ощущала напряжение в воздухе. Вот один из примеров. На двери моего номера были указаны цены за завтрак и обед. Я бронирвоала отель сама через Букинг. ком, там было возможно ехать только на завтраки. Но поскольку улетать рано, на завтрак я не успевала, я пошла на ресепшен уточнить, возможно ли оплатить разницу и заменить один завтрак на обед. Ресепшеонист сказал кратко "Это невозможно". Я попросила уточнить у менеджера, возможно ли. Меня до менеджера не допустили, на меня он даже и не глянул, ресепшеонист что-то спросил по-арабски, менеджер бросил "Ля" (что значит нет). Я услышала от ресепшеониста то же "Нет" без дополнительных комментариев. "Извините", "мы сожалеем" и улыбки исключены из употребления. Выданный в поездку завтрак, кстати, как я и ожидала, был ужасный. 5 грамм (я не шучу))) сыра, сладкие булки, которые я не ем, и плохой сладкий йогурт, который я тоже не ем. Или вот еще случаи. На веранде всегда было много птиц, они садились на принесенную туристами еду и клевали ее, пока туристы уходили за чем-то еще. Официанты никогда не отгоняли птиц, не прикрывали еду, не предупреждали об этом гостей. Офигели даже арабы-постояльцы откуда-то из Персидского залива - мужчина начал говорить официанту о том, как надо поступать. Один день было по-другому, я уж обрадовалась, что помнялось все - а потом заметила пару арабов в чобах (или как их длинные белые одежды называются) - поди менеджмент приехал ))) Официанты в ресторане на завтраке никогда не подходили предложить кофе, хотя видели, что я сижу и жду. Надо было звать. Мелочь, конечно, но неприятно. В том же СултанГарденс, как рассказывали друзья, с первого дня запомнили их любимый коктейль и шезлонг на пляже, и без напоминаний делали и приносили полотенца. Из мелочей ощущение отдыха и складывается))) Египтяне вообще по природе очень улыбчивые, я вот правда не понимаю, что надо с ними сделать, чтобы эту охоту у них отбить. Кстати, на поведение сотрудников много жалуются и европейцы, вообще обычно более лояльные, чем русские. Но Tripadvisor тоже полон жалоб англичан (правда, прочитала я это уже поздно - после поездки). Многочисленые лестницы в отеле это тяжело. Их десятки, с этажа на этаж. Лифты есть, их два, но до них еще и дойти надо. Тем кто спускается утром на пляж а вечером возвращается в номер, может, и хорошо, а мне с моим желанием почаще менять активности (и соотвественно одежду) было бы невыносимо. С детишками или коляской еще тяжелее будет. Если хочется комфорта, имеет смысл доплатить за номер на первой линии перед бассейном, это гораздо лучше. Не знаю, возможно ли это, если бронировать через оператора - но если через букинг.ком, точно можно. Вывод. Отель хороший, но уверенности, что я вернусь нет. Отпуск на то и отпуск, чтобы было ощущение радости, а не недовольства вокруг. А жаль, место прекрасное. Вот если бы другой настрой, я бы с радостью! :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы приехали в отель в пять часов утра. Номер дали сразу. Первое впечатления от лобби - все очень скромненько, тесно. Приехали в Египет в пятый раз (раньше были в Хургаде), отели повидали, но в этом отеле все более чем скромно. Лично я люблю что-то более красивое, впечатляющее что-ли. Но это, конечно, на любителя.
Далее номер. Номера тоже очень маленькие. Нас было 4 человека двое взрослых, двое детей. Нам пришлось сделать небольшую перестановку в номере, чтобы разместить вещи и не спотыкаться друг об друга. В душе вечно по щиколотку стоящая вода, душ закрывается не плотно, поэтому вода в огромных количествах стекает на пол, унитаз подтекал. Мы взяли панорамный номер, что на 200 долларов дороже стандартного. В интернете не было четкого описания номеров такого типа!!!! В итоге оказалось что нас с 3-летним ребенком заперли на 4 этаж и с балкона мы могли видеть море, бассейн! В этом заключается панорамность. В общем, за свои деньги мы еще получили неудобства!! Вы не представляете сколько в этом отеле лестниц! Надо давать более подробное описание номеров!! Поэтому поход на пляж, в ресторан и просто на прогулку было целое испытание (и не только для детей). Потом мы нашли лифт. Но на 5 корпусов всего два лифта. Поэтому до лифта нам приходилось проходить два корпуса (но хотя бы не по жаре). Причем, лифт частенько не работал. Персонал. К персоналу претензий нет. Все молодцы. Все быстро, вежливо, все улыбаются, но без шуточек (неприятных на тему русских и алкоголя). Конечно так было до приезда местных. Как закончился рамадан в отель навалили состоятельные арабы. Если в ресторане те хотели сесть на твое место, то они просто скидывали твои вещи и садились, тоже самое и на пляже. Совет: не приезжайте в рамадан и все будет хорошо. Был еще один момент. В ночь отъезда за нами опоздал автобус более чем на 30 мин. Мы конечно нервничаем, обращаемся на ресепшн. Но там нам даже не попытались помочь. Конечно, это косяк туроператора, но мы ведь гости отеля и возможно приедем сюда еще раз. Ведь в отеле есть машины! А было 3 часа ночи. С туроператором мы связаться не можем. Нам только вызвали такси по нашей просьбе!! Еще когда уезжаешь ночью во всех отелях дают пакет с водой, соком и небольшими закусками. Здесь никто об этом не позаботился. Территория отеля. Зеленая, чистая, красивая, много цветов. После полива запахов неприятных нет, насекомых нет. Питание. Система чеков-это просто ужас. Ребенку 8 лет послала за водой - не дали. Пришлось самой выйти из номера и по нескончаемым лестницам чесать в бар. Я понимаю, что отель на "все включено" перешел недавно, а мы тут причем!!! На пляже бар толком не работает. На первом еще кое-как, но на 4 даже воды нет. Что уж говорит о соках и мороженом. Просто убивает мороженое по талонам!! Еда нам не понравилась. Я видела и получше. Все быстро приелось, а выбора нет. В общем, этом отеле минусов больше, чем плюсов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Запоминающийся День рождения(((.
Всем привет) Выбирала этот отель, чтобы отметить День рождение. Отель, возможно, заслуживает более высокой оценки, чем я ему поставила, но не для меня. Основные параметры- хороший заход в море, номер, качественное питание, хорошее обслуживание. Приехали 09.06.2014 в 21:30 в отель. Быстро выдали ключи от номера, при регистрации на reception сразу заметили, что у меня завтра День рождение. Конечно, такое внимание добавило уверенности в позитивном отдыхе, но не тут-то было) Быстро закинули вещи в номер и пошли ужинать в ресторан Liwa. Все было холодным, но вкусным) Когда возвращались в номер, поразил открывающийся вид на бухту- очень красиво. Наш номер был первым от лифта на 4м этаже. Изначально бронировала НЕ STD, а SUPERIOR. Думала, дороже- лучше, наивная))) После ужина захотелось холодной колы, открыла мини бар... дверца осталась у меня в руках. Ладно, думаю, фигня- завтра сделают. Вышла на балкон... вид поразил- лифт закрывает всю панораму бухты и моря, балкон находится на уровне входа в лифт и мостик к нему проходит прямо возле твоего балкона- т.е. от одиночества тебя точно это спасет- каждую секунду кто-то проходит, круглые сутки. Спать было нереально- шум, гам. Т.к. звукоизоляция очень плохая и малейший шорох слышен. Ладно, думаю утро вечера мудренее... Пошла в душ- слив не работал. Вода стояла по щиколотку. Кто мылся и с каким "букетом" там до меня неизвестно. Противно. Думаю, ладно, все ок. ДО УТРА! Утро вышла на балкон и все намного печальнее, чем вечером- на лифт очередь и все на тебя смотрят. Не удобно. Стала волосы сушить- фен не работает. Вот фен была последняя капля- т.к. в свой ДР ни вымыться, ни прическу сделать( В 6:30 утра я на ресепшин- менять номер. Поменяли только к 16:00. А все это время нервы, ожидание... И вот вопрос, почему за свои деньги и не малые (за 6 дней 65000 рэ для Египта это очень даже круто) я не могла даже нормально без нервов отпраздновать свой ДР???? Вместо этого бегала по нескончаемым лестницам? Кстати, крутая штука)))- никакого ALL`а нигде не откладывается- попробуй несколько раз на день спуститься- подняться по лестницам на 4-5 этаж в 40 градусов (номер у нас был на 4м этаже, ресепшин на 5м). Номер нам все таки поменяли, где все работало и с красивым видом. Еда класс, чаевые не оставляйте- им по фигу на них, по крайней мере никакого эффекта не увидели- абсолютно неприветливый персонал к гражданам РФ, ни разу не сделали никакой животинки полотенечной, не было внимания и в барах (каждый день- за уборку 1$, рестораны/бары по 5$, носильщики 10$). Пляж отличный, номера все поганые- маленькие со старой мебелью, анимация в виде каких-то небольших представлений вечером в ресторане. Система чеков бесит. Интернет в лобби крайне медленный- проверить почту, прочитать новости- не более. Знала бы как на самом деле пройдет отдых, ни за что бы не поехала. PS тортик ко Дню рождения не подарили) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в январе вдвоем с мужем.
Кратко. Плюсы. Отдыхали в январе вдвоем с мужем. Кратко. Плюсы: -хорошее расположение относительно центра и аэропорта -шум самолетов не мешал -отличное море, есть удобный заход в море, хороший риф -приятная территория -терпимые завтраки -всегда есть свободные лежаки при 100% занятости Минусы: -тесные номера (вдвоем хватало.с детьми бы не поместились) -полотенца не меняют в течении дня, ссылаются, что все точно рассчитано по количетсву посетителей. Но лежать зимой на влажных полотенцах не очень приятно. За деньги удавалось договориться. -обеды и ужины ужасны. Есоли бы были с детьми, не представляю, чем их там накормить. -индийский ресторан алякарт - зарезервировали. Когда пришли, персонал настаивал сесть на определенное место на отшибе, ссылаясь, что все нормальные столики зарезервированы уже неделю назад. Тогда почему отель объявляет, что резервация осуществляется строго за сутки. Оставаться на ужин не стали. Когда проходили мимо чуть позже вечером тогоже дня возвращаясь домой, ресторан попрежнему был пуст. Может быть поеду еще раз в этот отель на несколько дней без детей, только чтобы поплавать в море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдохнули.
отдыхали с 10 по 17 февраля 2014 года. я, муж и ребенок 1,9 год. отель не плохой. я думаю, что он лучший в наама бей. потому как пройдясь по набережной, где видны другие отели, почему то было не приятное ощущение. типа наших сочи. и мы сразу подумали, что Мовенпик просто шикарен, по сравнению с другими. но и у Мовенпика есть минусы. в номер нас с ребенком поселили на 3 этаж возле лифта, казалось бы хорошо, НО, все время было слышно как ходят и разговаривают люди, ржут, особенно ночью это не приятно. а также стены номеров, очень тонкие, нам ну прям не повезло, за стенкой жили арабы чтоли, бельмекали всю ночь на пролет. комары появившиеся на третью ночь, искусали нашего ребенка, нам давали фумигатор, но он видимо слабый, короче берите с собой из России фумигатор. краны в ванной, очень тяжело было настроить нормальную не теплую и не горячую воду. сантехнику в номере 2302 надо менять! еда,:-(приближена к правильному питанию, это хорошо. салаты, просто кошмарные. я все 7 дней ела, помидоры отдельно, огурцы отдельно. и самый вкусный салат это капуста в майонезе. все остальные салаты на вид вызывают не приятные ощущения. вот прям минусище за них. мясо гриль это вкуснятина. вот за это браво! выпечка, я бы сказала слабоватенькая, у нас в России есть намного вкуснее. Лобстеры, за свои денюжки, просто объедение! рекомендую. мы их ели на гриле. Мартини бьянко, как нас развели как лохов, 50 мл мартини за 8 долларов в ресторане и за 10 долларов в баре где шоу проводят. Люди, не покупайте у них алкоголь, просто безумные цены на них. три доллара за кальян и 20 долларов за 100 мл мартини с меня содрали в первый наш приход в бар. я заказала мартини и кальян, мне сказали за все вместе. я подумала, что кальян дорогой и не стала спрашивать что по чем. а когда пришли в ресторан с мужем и выпили по два бокала мартини и увидели счет за него, я чуть со стула не упала. В России стоимость бутылки 17-18 долларов. детская анимация никакая. дискотека вечером классная, а вот днем для детей ничего. только открытый клуб, где можно порисовать. это минус. ну а в целом. отдых понравился. и отель не плохой. персонал не плохой. правда вот бар возле бассейна, там официант не торопится обслуживать русских, иностранцев да, а нас нет. но мне было пофиг на него. разборки я не учиняла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.
Всем добрый день! В шарме не первый раз, до этого останавливались в Хаяте, но нам нужен был бассейн с подогревом для ребенка, поэтому начитавших положительных отзывов, решили попробовать отдохнуть здесь. Размещение быстрое, номера маленькие, да, вид на море, но не совсем его видно, так как конструкция отеля такая, что в низу одни арки, и получается, что с начала ты видишь крышу здания, а потом кусочек моря.. Вообще не так уж плохо.. Сервис несколько раз не отреагировал на наши просьбы, во-первых для ребенка не была застелена кровать, точнее диван-кушетка, хотя размещение 3-ех местное. После напоминания об этом, забыли принести одеяло, пришлось отдавать свое, пока ждали, когда принесут еще одно. (ребенок уже лег спать) Была проблема с сейфом, на которую по 5-ой просьбе только обратили внимание. Еда однообразная, за редким исключением вкусно, и система все включено не распространяется на нормальый кофе (только растворимый Нестле), пиво тоже только одного вида, мороженное только с 16-17 когда уже солнце село и половина людей просто ушли в номера… вообщем мелочи, а ведь из них и складывается общее впечатление о отеле. Детьми занимаются только вечером в 20.30 детская дискотека. Сауна почему-то была платная и находилась в другом помещении.. На счет спорт зала - очень плохо оснащен и маленький, нет даже крепежей для штанги.. Из плюсов - не плохая территория, подогреваемый бассейн, настольный тенис, есть детская площадка, аква-аэробика днем (девочки молодцы), автобус ежедневно до Наама Бэй (бесплатно в 21), 1-ая линия. В целом все не так уж и плохо, но больше этот отель не выберем. Весм хорошего отдыха!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с позитивного.Эстетическая картинка отеля в целом.
Начну с позитивного. Эстетическая картинка отеля в целом достаточно приятная. Из номеров великолепный вид на море. По территории везде расставлена охрана. Отличный бассейн и для тех, кто с детьми, предусмотрена зона с постепенным углублением в общем бассейне, под солнышком, а так же детский крытый бассейн, который защитит малышей от перегревания и прямых солнечных лучей. единственное, стоит учитывать, что вода в нем прилично прохладней. Несколько пляжей, в том числе с песчаным входом, можно спокойно заходить в море с ребенком даже без специальной обуви. Отдельная пятерка девочкам на гест релейшн! Все вопросы стараются уладить моментально и легко находят подход к клиентам. Отличный состав аниматоров, которые занимаются детьми! Приглашенные шоу правда страдают, но учитывая то, как старается состав отеля, танцуя с детьми или же на подвижных мероприятиях в течении дня, это фактичеки не замечается. Деревянные , а не пластиковые, шезлонги как у бассейна, так и на пляже. Теперь не о самых приятных моментах. Номера со временем обведшали, цветовая гамма удручающая. периодически выходят муравьи. Из плюсов - хорошая душевая и мне нравится, когда используют целостные камни в дизайне, нежели плитку. Хотя сама ванная комната очень маленькая по размерам. На территории отеля ходят огромные тараканы, пьют водичку в бассейне, их периодически травят, как мне кажется, потому как были дни, когда территорию чем-то опрыскивали и у бассейна было просто задохнуться, наверняка и в номерах, находящихся на первом этаже. И важный момент! В этот отель нельзя ездить по олл инклюзив, обслуживание при нем просто никакое! да и еда достаточно безвкусная, ребенок отказывался есть. Из моментов технических. При заселении не работал сейф, его заменили только на третий день. Ломался замок в номер, но его оперативно заменили, предложив отдохнуть в соседнем. Отваливалась розетка, но ее так же оперативно заменили! Персонал, это отдельная история, все, кому не лень, приглашают встретиться за охраной и погулять, например на наама бэй. постоянные знаки внимание, из бассейна можно не выходить, просто полежать и отдохнуть будет достаточно проблематично. Была очень неприятная для меня ситуация, которую я описывать не буду, но она свидетельствует о распущенности персонала по отношению к девушкам, даже если они с ребенком. мне обещали уладить ситуацию, но улажена она так и не была. сослались на то, что я все не так поняла )). в этом отеле нет принципа, что клиент всегда прав, вам с удовольствием докажут обратное. Вай фай только на ресепшн! Бывает, что и там по нему ничего не загрузить. Так же были дни, когда мы просто не могли заснуть из-за громкой музыки непонятно откуда, возможно с яхт, звук идет напрямую к номерам, спускаясь к бассейну, я обнаруживала тишину. Однажды это был какой-то корпоратив на территории, невероятно шумный! Диджей оторвался по полной со звуком! Это основные моменты, которые я приметила. Конечно это не уровень пяти звезд. И не важно, что это Египет. Сетевые отели должны следить за своей репутацией! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рекомендую ознакомиться с отзывом перед покупкой тура.
Уважаемые туристы! прежде чем остановиться на выборе Мёвенпика обратите внимание на следующее (я постараюсь убрать эмоции, а также оценочный окрас, ибо кому-то апельсины, а кому-свиные хрящики - все индивидуально). Были в отеле 14 дней, так что статистику по ощущениям от пребыванию там накопили. Вернулись 19.04. Нас ездило 5 человек и у всех мнение по отелю совпаол. описываю наш микс ощущений. Итак. 1. Месторасположение отеля. Замечательное! Вниз от отеля вдоль моря можно прогуляться по набережной,где много кафешок, развлечений, до самого Наама Бея. Где так же можно пошопиться,покурить кальян и просто отдохнуть. Инфраструктура отделя - очень неплохая.Большая территория, песчаные пляжи, хороший заход в море. Есть много места неиспользованного - голые песчанно-скальные насыпи, которые можно было бы расчистить и посадить там растения или например сделать бассейны с морской водой и горками или беседки, кальянные. Пустует территория. Песронала задействованного в благоустройстве по сравнению с другими отелями - мало.Некоторые растения уже в стадии погибели.. 2. Море и пляжи. Все, что создано Боженькой и природой - все на высоте. Огромная территория, позволяющая развиваться, есть много места для прогулок, в том числе с колясками. Самое прекрасное, что есть в отеле - это море. Несколько пляжей, несмотря на заявленное количество их реально обустроенных два - первый и четвертый. С них - заход в море по нежному песочку, глубина постепенно нарастает, много места, расчищенного от кораллов, что позволяет водные процедуры принимать не только взрослым, но и детишкам самого малого возраста. Рядом с этими пляжами есть туалет, раздевалка и бар. Третий и пятый пляжи - необустроены и особо не ухожены. много камней, без туалетов и напитков в шаговой доступности. Большая территория для плавания, больше, чем во многих других отелях. неплохой коралловый риф. Ныряли с масками - получили много удовольствия. Плюс этого отеля несомненный - в любое время можно придти на пляж и обнаружить достаточное количество свободных лежаков и,ч то не мало важно, "грибков", там что борьбы за тень в этом отеле нет. 2. Размещение. Мы жили в стандарте. Небольшой коридор, там же встроены полки с холодильником, в котором есть платный минибар. Совет - если вы что-то оттуда вынимаете, желая поставив что-то свое, а потом ставите на место, проверяйте по выезду счет. Мы покупали клубнику и чтобы хватило место выгрузили все напитки в полку рядом с холодильником. Барист проверяющий этого не понимает и включает Вам счет. Но если все объяснить на рецепшне, они перепроверяют напитки на наличие, и из вашего счета их исключают.Рядом с холодильником есть чайник,нескафе в пакетиках,чай и сахар со стаканами и кружками.+вода,положенная как бесплатная. Туалет и дущевая как и во многих отелях совмещены.раскладывают ежедневно стандартный набор - гель для душа, лосьон после него, шампунь, кондиционер,мыло, шапочки душевые и ватные палочки. Приятная позиция - каждому отдыхающему полагается халат и тапочки. В комнате кровати, шкаф, тумбочки и телевизор. Свет тускловат, не яркий. Нам не совсем повезло. Мы брали комнату на троих и нас никто не предупредил,что номера вообще не предназначены для житья 3мя взрослыми. Та софа на приступки у стены,разделяющий комнату и балкон,годится только для ребенка. В итоге втиснули нам третью кровать, получилось, что спали в прямом смысле штабелями.Мало того, что тесно,уборщик долго не мог понять,что банные принадлежности,вешалки,халаты,тапки и все сотальное нужно на троих (к слову говоря,забегая вперед - в ресторане тоже долго не понимали,записывая в чек.что нас трое живет в одном номере). Из комнаты выход на балкон.достаточно просторный,небольшой столик и стулья.Номерной фонд действиетльно весь расположен с видом на море (либо фронтальным, либо боковым). 3. Питание. ОТдельная песня :-))) разнесу два пункта отдельно - питание и отношение персонала к русским в нем (это нуждается в отдельном описании). Итак питание. 3.1. Еда в главном ресторане, персонал и отношение к русским. 3.1.1. Завтрак достаточно традиционный как везде.Есть стандартные блюда из яиц,йогурты,каши,молочные супы и плюшки (их сравнимо меньше,чем в других отелях.Если сравнивать, например,с нашим любимым Конкордом,так в этом отедел их можно сказать и нет совсем).Соки свежевыжатые и чем-то разбавленные, но это их не портит. 3.1.2. Обед и ужин - не разнообразны в выборе.Вроде всегда представлены мясо,рыба и птица (но по одному блюду), но: а)_ часто они весьма ярко выражены - либо моли много,либо перца,либо других специй, либо б) их делают так мало, что ты часто видишь через 15 мин начала обеда или ужина, что их уже нет. Позиционируют еду как каджый день разную. Но в целом она одинакова.и не для всех желудков (повторюсь - много специй). По личному ощущению.Голодными не оставались.Неделю всех 5х мучила изжога (раньше такого от отельной еды Египта замечено не было).За неделю перепробовали отказываться поочередно от разных блюд.После исключения свежих соков на завтрак и горячего в подливе и соусов,желудок пришел в себя. 3.2. Надеюсь,сам отель мониторит отзывы и донесет указанную мысль до хозяев отеля. Я всегда знала Египет и его часть - ресторанный персонал, - как добродушных гостеприимных хозяев. Увы,этот отель и,главное, персонал,-исключение. 3.2.1. во-первых,первый раз мы почувствовали, что "все включено" - понимается работниками не как то,ч то ты заплатил за все, что там есть, а это низшая каста, второй сорт, бедные родственники.Нас было пятеро, занимали стол на пятерых.Если заказывали пять бокалов вина, то персонал нестесняясь покачивал головой и переспрашивал, мол, действиельно ли пять.И потом принебрежительно спрашивали"а,мол, олинклюзив"....И не дай Бог попросить тебе "добавки".Если вдруг ты не доедал мегапересоленый кусок рыбы,то они качая головой забирали блюда шептали под нос "олинклюзив..." Кроме того, персонал за твоей спиной позволяли себе неприлично тебя обсуждать,ч то ддля нас вообще нонсонсом было... Надо отметить, что это касалось исключительно русских туристов.Ибо со своими или еваропейцами они такого не позволяли себе. Еду жадничали - блюда, если они заканчивались,выносили не сразу же,а через какое-то время спустя либо не выносили в зал вовсе. Однажды наблюдали картину как один работник принес нарезанную дыню в зал,к нему подлетел менеджер исказал"много русских,унеси пока"... браво)))) мы поржали))) 3.2.2. Надо приготовиться к тому, что если у тебя русская компания, и персоналу надо выбрать кого обслужить первыми, обслужат местных и европейцев в первую очередь и не важно, что ты пришел первым. Не помогает в этом плане и регулировка денюжкой. Правда есть исключение - если они видят в компании бойкого мужчину среди русских, могут сделать исключение. 3.2.3. С планированием в обслуживании у них проблема. Как-то все не доработано.Так,при наличии большой территории зала,столы накрывают не все,официанты по секторам обслуживания не разделены и никто не следит за тем,кто и куда садится.в итоге - один чеолвек мог сидеть за столом лдя 6 человек,коомпаниям приходилось делиться на несколько столов (дополнительные пустые столы не сервируют, столы сдвигать не дают).В итоге - скопление очереди у входа и ожидание мест. С приносом напитков у них тоже проблема - как правило их приносили уже тогда, когда ты съешь все свою еду и заешь сладеньким.после доетого тобой последнего кусочка десерта тебе могут принести заказанное под горячее пиво. Если ты от него откажешься - еще и облаят тебя на местом языке (думая,что русские вообще их язык освоить не способны). 3.2.4. еще одна особенность - касается не только главного ресторана. Даже за все включено тебе надо ждать счет и расписываться за все, что ты съедл или выпил. Видимо они набирают статистику, что же им выгодней - система аля-карт полностью или таки введение "все включено". Если вы бережете деньги и не хотите тратиться совет: выбирайте напитки из зеленого меню для "все ключено", все остальное - за деньги и они не всегда об этом предупреждают. Это не касается завтрака - в нем все напитки бесплатны. дааа. кофе... кофе у них кроме нескафе все платно. Бесплатно - только в пакетиках нескафе. Исключение - вареный кофе подают на завтрак.кто любит покрепче желательно персонал приучить, иначе тебе будут в чайник наливать подкофейную водичку. 3.3. Рестораны аля-карт. Существенно отличаются по обслуживанию, приветливости и опытности персонала. Ресторана два - восточный и индийский.Один входит на выбор бесплатно за врем пребывания.если живете в отеле 2 недели - то два. 3.3.1. Востоный ресторан. Еда традиционно в восточном стиле и очень вкусна.Их традиционные шашлыки,кебабы и гриль. Очень все вкусно.И доброжелательно. 3.3.2. Индийский ресторан. Еду очень вкусная, персонал вежлив и приветлив.НО:от остроты специй понять, что спрятано в соусе-мясо,рыба или птица - невозможно))) но это как говорится на вкус. 3.4. Приятный час - каждый час с 16 до 17:00 в баре рядом с бассейном можно взять бесплатно мороженное Мёвенпик в ассортименте. ОСОБО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: 3.5. В ресторане отсутствует (что например,присутствовало в наличии в конкорде). диетическая еда вообще. как и детский стол (ребенку можно найти было еду только на завтрак нормальную). правда, сейчас может что изменилось (была встреча с менеджерами ресторана,им было озвучено недовольство по поводу детского стола,отношения к русским и обслужианию). на следующий день они занялись обустройством детского стола... 4. Тема: "для тела и души" (сервис и анимация). 4.1. Анимация на неплохом уровне сейчас.Физическую культуру (в виде стрейчинга,акваэробики) проводят приятная девушка-блондиночка Леночка,Артем и еще один товарищ афроамериканец.Занятия проводятся в добродушной атмосфере,весело и с комфортном.Больше всего человек хотят к Артему. По вечерам они же и еще несолкько человек,включая шефа-аниматора Ольгу проводят шоу.ДО девяти - для детишек.Потом для взрослых.Неплохие шоу - с танцами разных стран и народов мира,танец живота девушками и молодым человеком,танец "юбки" и многое другое. ШОу программы проводятся в закрытом помещении шатерного типа, отделено от еды. Там можно покурить кальян, заказать напитки. За этим шатром прекрасных вид на пляж, можно было бы следать раскошную кальянную с топчанами или диванчиками. вместо этого 3 столика на троих без особого благоустройства. 4.2. СПА. Не их тема) в первый день нам предложили массаж за в среднем 90 евро, от чего волосы зашевелились. Потом нам любезно сделали скидки и сказали , что сделают за 60 долларов при пакетном приобретении не менее 5 штук. не их конек. Поглаживание по животу с маслицем дело хорошее, но не это не массаж))) Если просишь сильный - немного напрягаются, но ленивки они еще те... 4.3. Куда рекомендуем сходить - так это на местную конюшню. Там чудесный дядька Наср и его помощник. У них лошадок 15, их можно покормить морковкой или яболчком, а также покататься. Рекомендуем утром до 7:30, когда еще не припекает.ОНи возят кататься в пустыню либо на конный пляж через очень красивые места.Каждый день лошадники приезжают на пляж показать своих красавиц.Там эже на пляже их можно покормить и сделать фото. 4.4. Бывает вонь от дихлофоза в номерах , местных туалетах. Надо сказать, что в отеле травят насекомых какой-то химией. Мне приставили 3 кровать в номер и я не могла понять, почему каждую ночь просыпаюсь от удушия и головной боли, а верером уже в семь тянет в сон. Вычислила.Это порошок которым травят насекомых.Обратились на рецепшн, попросили не сыпать и вмыть нам пол - све прошло. Такой запах встречается у них и в туалетах.Но русская девушка на рецепшне пообещала, что это исправят. СОВЕТЫ: 1. Если есть неустраняемые с первого раза при переговорах с персоналом проблемы - не тратьте нервы, просто обратитесь либо лично к русской девушке на рецепшн, либо по тел, по-моему 65400, зовут ее Юля, она поможет решить вопрос. 2. Если не хотите тратить дополнительно деньги на напитки - просите их только из зеленого меню для гостей "все включено". 3. Если Ваша карточка на вход в номер размагнитилась - перемагничивайте на рецепшне сразу все - потому как после перечиповки другие работать через некоторое время если их тоже не перечиповать не будут. 4. Напитки лушче заказать до того момента как вы пойдете за едой, тогда есть шанс , что вам их принесут к вашей еде, а не после того, как вы поели. На другие вопросы с радостью отвечу. Мое личное ощущение как вывод: море хорошее, но второй раз в этот отель я не поеду.Когда приезжаешь отдохзнуть хочется релакса, а тратить время на воспитание персонала отеля и рихтовку ситуации для своего комфорта - не вижу смысла... ДА! Была встреча с менеджерами отеля. все претензии были выслушаны и пообещано "принять меры"... может Вам повезет больше!УДАЧИ ВАМ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь написать АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ!
Я никогда не писала. Постараюсь написать АДЕКВАТНЫЙ ОТЗЫВ! Я никогда не писала отзывов, хотя довольно много путешествую, но вернувшись с отдыха обнаружила открытую страницу на компъютере и решилась, ведь перед отпуском я тут всякого начиталась... Мы ездили с друзьями на 4 дня (мальчики по случаю 8го Марта вывезли нас погреться на солнышке). Нас было четверо (2 пары), мы молодые (25-30 лет), активно (не менее 6 раз в год) путешествующие люди. Я и подруга в Египте раньше не были, молодые люди были 5-6 раз , но давно. В целом отель СИМПАТИЧНЫЙ, красивая архитектура и дизайн, но все довольно уже потрепанное, хотя не могу сказать, что это сильно портит впечатление, довольно чисто везде (хотя косметика кое-где сделана довольно небрежно). На ресепшен встретили дружелюбно, расселили через 5-7 мин, но надо учитывать, что сейчас очень низкий сезон и все отели пустые. КОРМИЛИ РАЗНООБРАЗНО, но по мне НЕ ВКУСНО (я привереда и не первый год работаю в ресторанном бизнесе, ела в основном овощи, макароны и ДЕСЕРТЫ, кот надо отметить было довольно много разных). На ЗАВТРАКИ: из фруктов - ЯБЛОКИ, БАНАНЫ, ЦИТРУСОВЫЕ и КОНС. ПЕРСИКИ, зеленая КЛУБНИКА). О нашумевших ТАРАКАНАХ - они там есть!!! Одного мои друзья поймали у себя в номере, шутливо окрестили Славиком, посадили в стакан, чтобы выпустить. Но вот когда увидели его собрата на поварешке около кастрюли с супом за завтраком - шутки уже не казались столь фееричными, хотя мы изо всех сил старались не придавать этому значения и не портить себе и без того короткий отдых, кое-как доели йогурт из герметичной банки и полуголодными пошли загарать. После солнечных ванн и купания в бассейне (море в это время довольно холодное и лишь раз брали маски, чтоб поплавать с рыбками - КРАСИВО) - каждый вечер ходили смотреть закат в бар-беседку, в кот чудесно играла девушка на саксофоне и подавали приличные коктейли (за $). Кому интересно - в номерах УБИРАЛИ ХОРОШО, хотя чаевые мы не оставляли. Дают все стандартные банные пренадлежности (шампуни, гели и прочее), халаты, тапки, воду, шоколадки и фрукты. В целом при позитивном настрое вполне можно туда съездить не на долго, если вы не гурман и панически не боитесь живность, но это КОНЕЧНО НЕ 5***** |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали в этот отель т.к.это был единственный ,который.
Поехали в этот отель т.к.это был единственный ,который соответсвовал всем нашим требованиям. К томуже в нем регулярно отдыхали наши близкие и в эту поездку мы оказались все вместе-у меня было первое впечатление ,а у них 101(уже 5 лет в этом отлеле 2 раза в год отдыхают) Поселили на первом этаже,т.к. свободных номеров не было. Пол в нем оказался ледяной(тем,кто страдает от жары наверное в нем супе,а у нас ребенок босоногий :)) Переселили. И тут начались приключения. Убрали со стролов,только со скандалом(что на завтрак,что на ужин) чайники все в подтеках от напитков Напитки за ужином и кофе за завтраком иногда мы ТАК и не дожидались Если не было чаевых для горничной, то и уборки тоже не было В ресторане официант,споткнувшись залил меня (даже не моим :) вином.Администратор радостно захлопл в ладоши :" ю а лаки!" Вот так лаки! И больше никаких извинений. На утро в ванной от сиденья обвалился мрамор(хорошо,что не дочке на ногу). Попросила устранитьдо 12 часов,т.к ребено будет спать. Захожу в номер в 12.30 ,а там ! угадали!клеят мрамор вонючим клеем.У меня рвота... вонь страшная Ушли спать на пляж. И только после этого пришеладминистратор отлеля с извинениями... но знаете... впечатление от отдыха...увы ужебыло окончательно испорченно :( А так еда вкусная, пляж хороший, море в октябре-молоко. Если бы персонал был бы пошустрее и по любезнее было бы все отлично! И завтраки более разнообразные фруктов было совсем мало :( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепную страну, Египет, посещаю не в первый раз, в Шарм.
Великолепную страну, Египет, посещаю не в первый раз, в Шарм-Эль-Шейхе в 3-й. По моему восприятию отель не был пятизвездочным. соглашусь, что все дело вкуса и всегда есть с чем сравнивать (в ноябре 2010г. были в отеле Grand Rotana Resort & Spa 5* - дастиш фантастиш). Что касается данного отеля. Из плюсов, как потом я определила почему этому отелю присвоена такая звездность - это наличие собственных 5-и пляжей. Вход рифы, так что берите с собой тапочки или купите по приезду. Пантон есть только на одном пляже. Море в мае недостаточно теплое, но солнце великолепное, временами обжигающее. На этом к сожалению из плюсов все. Минусы: Номерной фонд - номера маленькие, несвойственные широте египетской души, кровати тоже небольшого размера, мы габаритные:) Мебель не новая. на балконе был сломанный стул. Мин бар бедный, в течение недели пополнили только один раз:(. Кухня - еды не было, приходилось обходить по несколько раз в поисках съедобной пищи, поглядывая на пустые полки кухни. Коктейли и прочая выпивка неадекватно дорогая. 60 фунтиков мохито, на рублики 360р. но вкусом он не был отмечен. Конечно не тратить надо меньше, а зарабатывать больше. Мы взяли HB:( До Наами бей идти спокойным шагом минут 25, такси 50 фунтиков. Мы зависали в потрясающей кальянной панорама ZaZa, с которой открывается незабываемо сказочный вид на Наами. Приятного путешествия. и Спасибо сайту ТОР хотелс:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в Софителе далеко не первый раз и не первый год... На мой взгляд, в Шарм-Эль-Шейхе это был лучший отель по соотношению цена-качество.
Огромная зеленая отдельная территория на холме с потрясающим видом на бухту и хороший вход в море (можно и без обуви) - что еще надо? Но, к сожалению, качество стремительно ухудшается, в чем мы убедились во время нашей последней поездки. 1. Над отелем садятся на посадку самолеты на высоте метров 300-500. Это происходит постоянно, очень шумно и, наверное, вредно (вряд ли продукты сгорания топлива поднимаются наверх...) 2. Из-за ремонта в основном ресторане сервируют на вспомогательных территориях, из-за чего мест постоянно не хватало. 3. Ассортимент на завтрак убогий. Кроме пережаренной яичницы и невкусного апельсинового сока все остальное и вовсе несъедобно. 4. Персонал то ли уже без сил, то ли наоборот, уже настолько уверовал, что их не уволят... Есть ребята, которые бегают бодрее остальных, но в общей массе еле передвигают ноги. 5. Море в этом году оказалось скучное - рыб почти нет. Плюс приезжают лодки с туристами из соседних гостиниц, которые почему-то все хотят плавать рядом с домашним рифом. В результате - чувствуешь себя как в банке из под шпрот... 6. Анимация так себе, в прошлые годы было лучше. 7. Ресепшн - традиционно вписывает в счет лишние позиции, которые после короткого диалога безропотно вычитает. И так каждый раз.... 8. Еда надоедает уже дня через три... Спасал индийский ресторан. Остро, но вкусно... и так далее.... Вывод такой: можно, конечно, видеть только плюсы, не обращать внимание на минусы, и замечательно отдохнуть... Но все же тем, кто ждет от 5-ти звездочной гостиницы безупречного сервиса придется разочароваться. Поедем ли мы еще в эту гостиницу? Уже и не знаю... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 12 дней в октябре. В целом хороший отель.
Отдыхали 12 дней в октябре. В целом хороший отель, но не во всем соответствует заявленной звездности и стоимости. 1. Номера - очень хорошие, балкон, диванчик, душевая кабина, плоский телевизор, кондиционер - все достойно. Вообще весь отель состоит из 5-ти 4-этажных + 1-этажная пристройка корпусов и вилл. По возможности не селитесь на 5 этаж - далеко + лифт ходит только до 4-го. 2. Пляж - отличный, кораллы, много рыб. Есть песчаный заход в море. Всегда можно найти свободные лежаки. Конечно нужна маска для плавания. 3. Контингент - в основном итальянские пенсионеры, с детьми. Молодежи практически нет. Русских немного, они растворяются в общей массе. 4. Еда - вкусно, есть можно абсолютно все блюда в главном ресторане (остальные не посещали). Но вот за фрукты 2 балла. Финики плашмя, финики боком, не вкусные апельсины, не вкусные груши, не вкусная хурма. Мороженое дают один раз в неделю по воскресеньям. 5. Напитки - отель не работает по системе все включено, соответственно напитки за ужином за отдельную плату. Цены необоснованно завышены. Например, бутылка минеральной воды Nestle обойдется вам в 17 фунтов, в супермаркете около отеля она стоит - 2 фунта и т.д. 6. Обслуживание - уборка номеров нормально, полотенца меняют при сбрасывании их на пол, белье раз в неделю. От наличия чаевых результат не меняется. В ресторане все очень медленно. На завтраке просишь чай, кофе - могут нести полчаса. За ужином при нас официант уронил на женщину бокал красного вина - даже не удосужились поменять скатерть. Пришли новые люди и сели за залитый вином стол. На обеде в кафе за соседним столом мальчик уронил на пол кетчуп - осколки стекла, срач. Официанты-арабы, не замечая лужи кетчупа, ходили минут сорок, пока носом не ткнули и не попросили вытереть. В общем неудоволетворительно. 7. Анимация - дневная средненькая, предлагают пляжный волейбол и аквааэробику в бассейне, вечерняя отсутствует. 8. Территория - зеленая, аккуратная, с Софителя начинается променад, можно пройтись до Наамы. Мы первый раз были в Египте, видимо для этой страны уровень отеля высок. По нашему мнению отель неплох для тихого отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 18 по 25 июля. Тур-оператор Пегас, покупали.
Отдыхали с 18 по 25 июля. Тур-оператор Пегас, покупали как обычно в офисе "мгп" на Курской. Платили больше, чем могли бы, из-за утреннего рейса, которой Пегас благополучно отменил и в итоге полетели днем и в отель приехали только около 22 часов, Пегасу минус. Заселение в отель это нечто... сначала сказали что нам не положен ужин, хотя еще был час до времени окончания ужина. После напоминания о том, то у нас оплачен текущий день с 12 и хождения человека с ресепшн куда-то в подсобку типа "разрешили" пойти на ужин. Далее пытались взять с нас залог 50$ за услуги, которыми мы будем пользоваться в отеле, на что этот товарищ, не понимающий ни слова по русски кстати, был мягко отправлен подальше. После выдачи карточек от номера, вместо того чтобы провести до номера, он вывел нас с ресепшн, махнул рукой в сторону и сказал "идите направо, потом вниз и там найдете номер". Мы конечно нашли номер в темноте, но по заселению отелю за сервис огромный минус. Тому кто поедет, номер комнаты 4-х значный, например 1207. Первая цифра это номер здания, слева направо если стоять лицом к отелю и смотреть на него с внутренней территории. Вторая это номер этажа в этом здании и две последние цифры это номер комнаты. Поэтому 1207 это 1 корпус слева, 2 этаж и 7 комната. Это облегчает поиск номера существенно, если знать. Уборка номеров...это нечто. Если в предыдущие поездки мы ни разу не пересекались с уборкой, они приходили когда нас нет, то здесь они приходили в 2-3 часа дня, в самое пекло, когда люди в номере под кондишеном спят. Табличка "не беспокоить" не работает как и попытка объяснить, что надо приходить позже или раньше, они упорно стучат в дверь много раз с криком уборка. Пока не пожаловались на ресепшн это не прекращалось. Но продолжалось в соседних номерах... это блин нечто. Оставление чаевых не влияло на уборку никак. За уборку тоже минус отелю за сервис. Далее про сервис... если не дай бог вы заболели, но вас ждет веселая ситуация, когда врач по страховке не может войти в отель, т.к. отельный врач ему запрещает. Поэтому если что-то серьезное вы должны выползти за территорию отеля, чтобы доехать к врачу на такси. Отельного врача ваше состояние вообще не волнует, хоть умрешь там, его волнует чтобы ему платили деньги. Также если вы в номере могут прийти проверить мини-бар, т.к. как цены на его содержимое огромные, они сильно волнуются за него. Как написано в предыдущем отзыве мелкая бутылка воды стоит 10 фунтов, банка колы 18, большая бутылка воды 17 (1$ - 5 фунтов), при том что в нааме большая стоит 2,5, а в каком-то супермаркете там сказали есть и 1,5 фунта. Смешно выглядит дорожка из наамы, по которой народ тащит оттуда воду по всем отелям этой бухты. Насчет расстояния, топать туда минут 20, но по пеклу можно и обгореть за это время. Кстати, не обманывайтесь курсом в банкомате на ресепшн отеля. Он меняет доллары на фунты, НО, по курсу 1 к 5, а не по тому, что высветит на экране, у нас курс был 5,826 но выдает наличку он по курсу 5, ладно арабы, но оказывается даже банкоматы обманывают. Про полотенца... выдают по записи 1 раз в день. Почему-то в предыдущие поездки всегда меняли сколько угодно раз в день, наверно везло с отелями, тут не так. Инструкция на разных языках от сейфа на двери шкафа была на от нашей модели сейфа, хорошо была наклейка на самом сейфе на английском как им пользоваться. Сотрудники пляжа... это отдельная тема. Придя утром на пляж (основной, где большой заход в море) первым вы можете обнаружить, что весь первый ряд лежаков занят и даже часть второго полотенцами. Оказалось сотрудники отеля на пляже занимают утром полотенцами места для итальянцев. Когда мы спросили мол что за дела, он сказал это для гостей из италии и охранял эти места, чтоб никто не занял. Т.к. заселенность отеля была не полная, то лежаков хватало. Вообще, к русским отношение хуже, чем к другим. Если сразу везде говорить на английском или другом языке, отношение будет лучше. Кстати, для европейцев есть программа за 14 евро в день все напитки включены, для русских нет. Дискриминация. Поэтому отелю за сервис 2. не 1, т.к. днем все таки есть русскоязычные девушки на ресепшн, с которыми можно решать возникающие вопросы. Кстати по корпусам. орущие колонки с музыкой и главный ресторан находятся напротив 1 корпуса, т.е. если хотите быть поближе к еде, но слышать (очень хорошо) музыку вечерами в номере, но в 1 корпус. А если тишину и прогуляться до ресторана, то лучше подальше просить. Еда приличная, но однообразно и небогато в плане овощей-фруктов, но люди, которые были в отеле 2 года назад, сказали что стало все гораздо хуже. Поэтому за питание 4. Кризис наверно... Анимацию мы не видели, она есть но чуть-чуть и у бассейна судя по плакатикам, но если сравнить с другими отелями, то ее нет. Номера в отеле отличные, не знаю почему в предыдущем отзыве ссылаются на старость отеля. Новая ванная комната с душевой, большая 2-х спальная кровать с нормальным матрасом, жк-телик на стене и вообще все прилично в номере. Номерам 5 баллов. Территория маленькая, зелени не много. Поэтому отелю 4-ка. Про море и риф, риф по сравнению с Sultan Gardens бедный, рыб мало. Зато заход в воду постепенный. Напрягает также шум садящихся самолетов, т.к. траектория посадки проходит над отелем. Особенно вечером, когда с десяток бортов садятся каждые минут 5. В общем, ожидали чего-то большого от Софитель, да и цена не маленькая, а оказалось все не так, даже в Султане понравилось больше, правда это было 2 года назад, судя по отзывам и Султан стал хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 12-22 апреля двое взрослых с ребенком 3-х.
Отдыхали в отеле с 12-22 апреля двое взрослых с ребенком 3-х лет. В Софителе второй раз (были в 2007г), в Египте 10. По приезду обратили внимание на негостеприимность, ни тебе улыбок ни каркаде.... Можно сказать, что единственный плюс отеля по сравнению с 3-х годовалой давностью - это отремонтированная ванная комната, сантехника полностью заменена, все новенькое, чистенькое)) Уборкой довольны, номера все с видом на море, но есть одно но: 50% номеров коннекты-имеют между собой общую дверь и слышимость у них..... сами понимаете, многие на это жаловались, очень шумно, но нам вот уже второй раз везет))). Еда по сравнению с прошлым разом оставляет желать лучшего, скудность и однообразие...... хоть и идут по программе тематические вечера. Ребенку на ужин кроме однообразно приготовленного мяса и сухих котлет с макаронами или рисом есть нечего, взрослые в такой же ситуации. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Фрукты на ужин присутствуют: яблоки, гуава, финики, сливы были 1 раз, бананы, арбузы, персики. Завтраки обычные, без изысков,много выпечки и нет фруктов, только в салате фруктовом, который представляет из себя кусочки дыни и яблок.....так что если хотите взять на пляж фрукты, придется позаботиться об этом с вечера или покупать в магазинах до которых в жару ну совсем не по пути.Слышила, что в отеле месяц назад сменился менеджер, может в этом дело. Во время нашего визита в отель неделю ремонтировали зено кафе, не повезло, шоу не было, после ремонта застали египетский вечер с танцем живота и юбкой и приглашенными верблюдами, на которых можно было и прокатиться)) )Вечером анимация слабая, состоит из 5 человек( из них 2 русские девочки), они стараются, но.... В отеле все что-то красят: на пляже, в корпусах... Море чистое, пляж убирают. Фреши есть: манго, гуава, клубника. Самый лучший-манго. Удачное расположение и хороший пляж - главный козырь отеля!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом, Софитель очень приличный отель, наверное, самый.
В целом, Софитель очень приличный отель, наверное, самый лучший в Наама Бэй. Он расположен на горе и как бы смотрит сверху вниз на другие отели в этой бухте. Посторонних "снизу" не пускают, поэтому на территории очень спокойно и не многолюдно по сравнению с пляжной набережной Наамы. . Много красивых видов, смотровых площадок. Удивительно зеленая, большая, ухоженная территория, но много лестниц, придется походить вверх-вниз. Несколько пляжей, есть песчаный вход. Красивый живой риф. Номера очень старые, при этом высоченные арочные потолки, резная деревянная мебель и ставни, но все пыльное, неопрятное. Часть номеров сейчас на реновации. Мы жили в номере 4211 - удобно расположен, близко к пляжу и бассейну. Если уж совсем придираться - шумный кондиционер, нет сушилки на балконе. При этом администрация отеля просит не развешивать мокрые вещи на деревянных перилах и креслах балкона. А где же их сушить? Белье меняют каждый день. Ужины понравились, много фруктов, проводят тематические вечера - азиатской, арабской, итальянской кухни. Хотя в такую жару (были в конце июня) кушать не очень хочется. Завтраки, на мой взгяд, слабоваты - нет фруктов, свежевыжатых соков (даже платно), хотя голодным не останешься, уж это точно. Сервис- средний, мне показалось, что в Новотеле официанты и бармены пошустрее. Есть ненавязчивая анимация, kids disco. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из плюсов: в отеле очень большой бассейн (25х25 если.
Из плюсов: в отеле очень большой бассейн (25х25 если не больше) и три пляжа, на одном из которых можно взять на прокат инвентарь для рассматривания разнообразных рыб, плавающих на коралловых рифах здесь же. Есть специальный бассейн для детей с маленькими деревянными лежаками. Высокие сводчатые потолки в номере (около 4х метров). Из минусов: не вкусная однообразная еда на завтрак (нет свежих фруктов кроме апельсинов и фруктового салата, три вида колбасно-мясной продукции из которых есть можно только один, нет свежевыжатых соков, чай из пакетиков). В ресторанах отеля так же готовят не вкусно, но дорого, алкогольные коктейли совсем не умеют делать (за эти деньги лучше сходить поесть в Mariott (итальянский ресторан) или Hyatt, что мы собственно и делали). Нет пододеяльников (зимой очень даже актуально), но есть набор для шитья :) (когда мы сшили один полупододеяльник новый набор нам принесли только после похода на ресепшн). Нет халатов и тапочек. Сантехника в аварийном состоянии. Есть номера, сообщающиеся внутренней дверью, в области которой шумоизоляция полностью отсутствует (если вас ночью кто-то будит дикими воплями, а при выбегании в коридор вы никого не видите, знайте - это звуки оттуда (мы на это открытие минут 10 убили). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пятизвездный отель на уровне...крепкой трешки(!).Приятно.
Пятизвездный отель на уровне...крепкой трешки(!).Приятно улыбаясь,на ресепшен вас встретит русскоговорящий персонал. Однако знайте: славяне в Египте быстро мутируют, и превращаясь в хитрож...полуарабов могут быть опасны. Так нас "добрым советом"отправили за сим картой в расположенный здесь Кодак, где араб "вдул" её нам в трое дороже обычной цены! Попытка размена купюры 500 евро поставила отель в тупик,в том числе и отделение банка. Бельё меняют только после с брасывания его на пол. Поленился снять наволочки- остались старые!Кухня никакая, фрукты видимо едят сами. К концу недели понял,почему все заказывают только воду! Пиво 0.3 стоит 33 фунта=6.2 $=148 руб. Результат:недельный счет потвергает вас в неприятные изумления. Анимация на уровне КВН профтех училищ! Танец живота в исполнении... разбитной грудастой хохлушки!!! Тренер по аква-аэробики (славяногастарбайтер)"с лишком" в 10 кг веса и заметным целлюлитом!!! В начале экскурсии почувствовала себя плохо,решила вернуться в отель,попросила гида вызвать такси,тот предложил высадить нас недалеко от отеля.В результате оказались на шоссе посреди пустыни и это в 5 утра!!!! УРА ТЕЗ ТУР!!! Только через 30 минут удалось поймать такси.При расчете таксист потребовал 100 фунтов смело конвертируя их в 50 евро.После 10 минутной ругани отбились 10 $ и это за 10 минут езды! Экскурсия на корраловые острова: день изнывания от жары на яхте, марафонский заплыв по морю пустому от рыб при полном их изобии в море отельного пляжа. В добавок подгадила авиакомпания "Россия" задержав вылет в Спб на 3 часа,, по причине высокой темп.воздуха,в то время как разные Боинги и Аэрбасы взлетали без проблем! Видимо,полудеревянный Ил-86 рассохся и щели затыкали нано-технологиями! В полете кормили как пленных солдат! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дата поездки 13.11.2007 – 24.11.2007
При описании отеля. Дата поездки 13.11.2007 – 24.11.2007 При описании отеля, думаю, целесообразно будет выделить отдельно плюсы и минусы. Прежде всего, отель выигрывает у других очень удобным расположением – всего 15-20 мин. пешком по Променаду – и вы на главной улице Наама Бэй. Аэропорт находится в 10-и минутах езды от отеля. Как уже было отмечено в предыдущих отзывах – отель не проходной, так как является самым крайним по отношению к другим. Очень подкупает при выборе отеля шикарная панорама Наама Бэй, открывающаяся из каждого номера. Особенно по вечерам, когда город зажигает огни, можно долго простоять на балконе, любуясь закатом, последними лучами солнца. Все номера с видом на море. Но так как здание расположено своеобразными террасами-ярусами, то сначала из номера вы увидите крышу нижнего этажа, а чуть дальше – море. Убираются в номерах очень хорошо. Никаких претензий нет. Причем, учитывается ваш распорядок дня, и уборка происходит в удобное для вас время, т.е., когда вы отдыхаете на пляже. Продумана территория самого отеля. Все службы расположены логично. Присутствует лифт, который спустит вас с этажа на пляж, что очень удобно, так как отель находится на горе. Основной контингент отдыхающих по убывающей: итальянцы, французы, англичане, русские, арабы. Но все-таки есть и минусы. Сантехника и мебель очень старые. Сам номер довольно маленький, но это не было проблемой, так как у меня был сингл. А вот как там размещаются двое взрослых и ребенок – остается загадкой. Питание в главном ресторане неразнообразное и не всегда качественное. У меня был полупансион (завтрак + ужин). Если бы я не обедала, то, боюсь, после ужина уходила бы голодной. На ужин обычно были свежие овощи, несколько своеобразных салатов из несочетаемых друг с другом продуктов, два вида супа (горячая вода и что-то в ней плавает), мясо, из гарниров только рис и овощи. Всего очень мало, что не хватало на всех гостей отеля. И если не прийти к самому началу, можно было увидеть пустые блюда, которые не пополнялись. Меню в баре у бассейна не соответствует реальному наличию имеющихся блюд. При моей попытке заказать лобстеров мне 12 дней подряд отвечали, что они закончились, что очень странно, так как я ни разу не видела, чтобы их кто-то заказывал. Приготовление алкогольных коктейлей наводит ужас! Все готовятся по одному шаблону и подаются в одинаковых бокалах, меняются лишь ингредиенты. И обязательная составляющая каждого – водка! Других алкогольных напитков, видимо, в Софителе не знают. Анимация – отдельный разговор. Наши девочки молодцы, стараются, прыгают, как могут. Но вот мужская половина анимации наводит тоску – пара-тройка престарелых затасканных мужичков в несвежей и дурно пахнущей одежде бродит по территории отеля и приглашает гостей кто на танец живота, кто на аквагимнастику, а вечернее шоу вообще народ смотрит от безысходности, потому что больше делать нечего собственно. Их слабые потуги изобразить русский балет наводят зевоту. Что касается дискотеки, ее в отеле нет вообще. Считается, что, так как отель расположен близко к Наама Бей, то ночные развлечения можно найти там. Но что делать тем, кто приехал один? Также к недостаткам можно отнести непрофессионализм работников отеля. Охранники на входе позволяют себе шманать маленькие дамские вечерние сумочки. Один вытащил из нее тампакс и долго его рассматривал. Наверное, первый раз видел. Официанты чрезмерно приставучи и склонны к панибратству. Могут отпускать похабные комплименты на протяжение всего ужина, а вот заставить их принести приборы практически невозможно, для этого они слишком заняты. Еще один существенный минус: все бары и рестораны отеля работают максимум до 24:00. А после этого времени еду и напитки можно заказать только в номер. Так что посидеть попить мятного чаю на террасе, любуясь панорамой ночного города, в отеле не получится. Бассейн не подогревается. В конце ноября купаться в нем было достаточно холодно. Резюмируя, отель подходит для тихого семейного отдыха. Если вы не любите ночную жизнь, предпочитаете ложиться спать в 11 часов вечера, неприхотливы в еде и убранстве номеров, то смело поезжайте в Софитель. Или если вы едете в компании и планируете развлекаться в Нааме, Софитель вам тоже подходит. Минусов получилось больше, но несмотря на это, отель мне очень понравился и отдых удался, потому что я на них не заморачивалась. Если есть вопросы, пишете: ICQ 342720287 |
Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Moevenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
384
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 618
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
