Отзывы о Mitsis Serita Beach Hotel 5*

Сохранить
Mitsis Serita Beach Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Mitsis Serita Beach Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Mitsis Serita Beach Hotel 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не 5 звезд !!!, 3,5 звезды максимум.Основная категория.
Отель не 5 звезд !!!, 3,5 звезды максимум.Основная категория отдыхающих рабочие из европы, много поляков, немцев. Отель старый только провели ремонт, лифты установили современные, но остались двери как 80 годы. Вытяжки в туалетных комнатах нет, плитка у бассейнов побитая старая. На рецепшен жуткая духота нет кондиционеров, ни вентиляторов. Вечером народ собирается не продохнуть. Питание на 3 стоят если пришел на завтрак 8-30, на обед 13-30, ужин 19-30 нужно стоять в очереди чтобы зайти в ресторан. Напитки ужасные соки из порошков, кола не понятная, спиртное вообще что-то не понятное, можно пробовать только в коктейлях!!! В море не зайти камни, ежи остается только бассейны. Территории у отеля практически нет, гуляли по набережной к други отелям. В этот отель больше никогда не поеду. Ранее прочитанные мной отзывы об этом отеле не подтвердились!
3,
Плюсы:
Минусы: нет сервиса
Отзыв: плохо.
Первый раз отдыхал в Греции. И первый за все поездки за границу раз в таком жутком отеле. Маленький ключ с огромным и тяжелым латунным жетоном-включателем электропитания в номере.Ни ковров, ни прикроватных ковриков. Маленький ТВ с диагональю 30 см. В ванной комнате ни пластикового защитного экрана от брызг, ни хотя бы полиэтиленовых штор. Пол голый, кафельный, ни резинового коврика для противоскольжения, ни, хотя бы, полотенца для ног. В номере ползали какие-то змеи. Питание качественное и вкусное, однако выдавалось по 1 бумажной салфетке на 1 едока,ни зубочисток, ни горчицы, ни кетчупа на столе. Анимация - НОЛЬ. Пляж - мелкая галька. Но на выходе с пляжа нет мойки для ног.Работает 1 основной ресторан и 2 перекусочных. В вечернее и ночное время работал только 1 бар в главном корпусе, так в этот бар выстраивались очереди минут на 15.Русским языком владела только девушка Ирина на ресепшене, выходец из СССР, и одна шустрая барменша-гречанка. Со всеми остальными сотрудниками отеля приходилось объясняться на английском языке. Больше я в этот отель не поеду. И другим не советую.
3,
Плюсы:
Минусы: отсутствие возможности купания на пляже,
плохой вай-фай,
некачественная уборка номеров
Отзыв: В отель попали случайно. Бронировали совершенно другой отель.
В отель попали случайно. Бронировали совершенно другой отель (Angelika 3*), но в аэропорту встречающий представитель "Корал Трэвела" заявила, что нас повезут в этот. Долго ругались, в конце концов решили посмотреть - что оно такое, и на встрече с отельным гидом требовать именно наш отель, если что не понравится. В итоге решили ничего не менять, хотя отель нашим предпочтениям не соответствует. Мы всегда бронируем небольшие отели, с небольшим количеством отдыхающих, т.к. любим уединённый отдых.
В предыдущих отзывах много написано о плюсах и минусах отеля, повторяться сильно не буду. Нездоровая суета, царящая в отеле, существенно подпортила впечатления от отдыха. Часто были свидетелями очереди в ресторан во время обеда или ужина, вечерами от безделья народ тупо сидит за столиками на верандочке у выхода из отеля, употребляя вино, пиво или коктейли. Пойти в принципе некуда - отель расположен в откровенной дыре, а до Херсониссоса добраться сложновато.
В номерах убирают на троечку, пыль на столах и тумбочках у нас не вытерли ни разу (мы постоянно сами вытирали), полы в углах не промывают вовсе - всегда грязно. В ванной комнате постоянно тусуются муравьи, дважды приходили в гости тараканы... Кондиционер в нашем номере был расположен таким образом, что поток воздуха был направлен прямо на того, кто спит на правой стороне кровати (регулировка шторки кондиционера результата не даёт). Вынуждены были как-то приспосабливаться - выключали кондиционер посреди ночи (приходилось просыпаться!), открывали двери на балкон...
Поскольку пляжа фактически нет, как уже неоднократно писалось, купались в бассейне, который поменьше и ближе к бунгало - там спокойнее. У большого бассейна включают музыку, которая, может быть, не всем по вкусу, и достают аниматоры. Спустя несколько дней после нашего заселения в отель появился один аниматор - весьма наглый тип с противным хрипловатым голосом, постоянно цеплялся к отдыхающим, вызывая у нас желание запустить в него чем-нибудь тяжёлым.
Вай-фай не просто тормознутый, его практически нет, даже в холле у ресепшн!!! Даже почту невозможно проверить, открывается по полчаса...
Если у вас экскурсия - на приличный ранний завтрак или поздний ужин не рассчитывайте! Мы дважды попадали на ранний завтрак и один раз на поздний "ужин" (второй раз просто не стали заказывать, а сходили в таверну неподалёку). Итак, ранний "завтрак" - один вид сыра, один вид ветчины, один вид кекса, хлеб, чай (второй раз хлеба не было, вода для чая была еле тёплой - заварить чай не удалось). Пара полусонных работников ресторана на вас никакого внимания не обращает (респект администрации отеля!). Поздний "ужин" - практически то же самое + пара деревянных нектаринов (которые невозможно есть) и в придачу - нервная и недовольная тётка, которая практически "швыряла" тарелки с едой на столы. Ланч-боксы с собой на экскурсии не заказывали, т.к. имеем печальный опыт от предыдущих поездок, поэтому оценить не могу.
Хоть "звёздность" отелей в Европе - весьма условный показатель, но отель на 5* не тянет, а на твёрдую 4* - вполне. От рекомендации воздержусь, сам бы я этот отель точно не стал бронировать. Спасибо туроператору "Корал Трэвел" за не очень приятный сюрприз...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Недорогой отель среднего уровня.
Отель находится недалеко от аэропорта, дорога занимает не более 30 мин. Тихое место вдали от крупных населенных пунктов. Пляж через дорогу, которая проходит вдоль берега, но не очень подходит для купания, т.к. вход в море через камни. Территория небольшая, чистая. Два бассейна с морской водой. Номера очень маленькие. Уборка качественная, белье чистое. В номерах бесплатный минибар. Сейф платный. Питание в основном ресторане и в таверне типа а-ля кард. Пища однообразная и в ограниченных количествах. В течение дня работает один бар около бассейна. Алкоголь низкого качества. Персонал и аниматорская команда без претензий. Не далеко от отеля есть агенство по экскурсиям, несколько пунктов по прокатам авто.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили отель в октябре 2013 с двумя детьми 4 и 9 лет. Сразу уточню, что приехали по горящей путевке и за данные деньги отель устроил полностью. Подтверждаю, что пляжа своего нет, но проблемы это не составляет - рядом есть нормальные пляжи, 10 минут спокойным шагом или 5 быстрым. Номера в основном корпусе небольшие, все очень компактно. Мы жили в бунгало, там чуть попросторнее. Нам хватило места всем четверым, лежаков у бассейна хватало всегда, очереди в ресторан были ежедневно, но зависели от времени вашего посещения. Два дня дул сильный ветер, штормило, было очень прохладно - оценили уровень анимации и просто применимость отеля для безвылазного отдыха. Оценка - средне. Скучновато и простовато - крытого бассейна нет, остается только открытые, где вода остыла; бар в здании неплохой в части кофе, может быть и пива, остальное очень упрощенно - и соки и алкоголь. Но при желании выпить можно, даже более чем, только за несколько заходов. Аниматоры есть, стараются, но реально уже устали, что чувствуется. В общем, мы до прилета заказали машину и оказались правы на все сто, т. к. Посмотреть на острове есть что. Сервис оценил средне, так как и размещали неспешно и потом все было с некоторой ленцой. Например, убрали номер повторно после выпавших из дверцы холодильника (из-за его неисправности, как оказалось) бутылок с колой, разбившихся вдребезги, лишь через 3 часа после звонка на ресепшен и только после второго напоминания... А в целом отдых а Крите понравился, погода установилась, море очень классное. Питание в отеле приемлемо на недельку, в конце отдыха приелось, но просто поесть всегда найдется чего. В Турции выбор был больше. В целом отель ничего, но дорого я бы туда не полетел. С детьми многие, в том числе и вообще с грудничками, все как-то устраивались. В сезон плюсом будут горки и бассейны на территории, мы их не использовали - холодные.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отель попала случайно, забронировала за 1 день в тот.
В отель попала случайно, забронировала за 1 день в тот отель, который подтвердили. И была даже рада, что посмотрю новый отель, тем самым совместив отдых и профессиональную деятельность.
Первое впечатление было приятное: чистенькая территория, симпатичный отель. Улыбчивый персонал.
Первое разочарование наступило при заселении: размести в основном корпусе, хотя на ваучере было четко указано Бунгало, которое стоит дороже. Естественно, так как я не рядовой турист, то сразу обратилась к отельному гиду Катюше от компании Le Grand! Ситуацию исправили!
Особо хочу сказать спасибо Екатерине! Умничка!!! Решала все вопросы, грамотная, знает хорошо отдельную базу, помогает во всем, и всегда с хорошим настроением! Отель ей должен быть благодарен, т.к благодаря ей гасятся конфликтные ситуации!
Второе разочарование было в том, что в нашем номере не оказалось халатов. Ну да и бог с ним, позвонили на рецепшин.... Но просить пришлось 3 дня!!!
Мини бар не заполнялся тоже три дня! И об этом мы тоже сообщали на рецепшин, но пока Катюша не сказала, что я директор тур фирмы, ничего не двигалось с места!
Я увидела отношение отеля к простому русскому туристу!!!! Увы!!!!
Питание для 5* конечно некудышнее! В ресторане почти не работают кондиционеры, поэтому вместо наслаждением едой стараешься быстрее выйти из духоты.
Анимация....,., даже не хочется говорить! Вечно пьющий Кики!!!!! Это нечто!!!!

Я хорошо знаю отдельную базу Крита и много туристов летают от нашей компании на этот замечательный остров. Я не хочу заявлять, что не бронируйте этот отель! у каждого свой вкус и свои критерии отдыха! И мне очень жаль, что внешне красивый отель я вычеркнула из списка рекомендуемых нашей компанией на Крите!
Мне очень жаль, Инна.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: маленький отель без пляжа и сервиса.
Всем привет!

Хочу предостеречь всех от посещения этого отеля.
все восторженные и положительные отзывы пишут сами аниматоры вместо того что бы заниматься своей работой, мне они тоже предложили написать положительный отзыв но я пообещал написать по возвращении, так вот:
1.полное отсутствие пляжа!!!! через дорогу по которой гоняют на скорости автомобили есть лагуна со свалкой из водорослей, в море полно черных морских ежей а вдоль волнореза идет ржавая труба - я думаю канализация. Можно пройти 700-900 метров налево в сторону пляжей других отелей но там вам не дадут занимать лежаки. территория не просто маленькая, а очень маленькая, солнце везде тени нет.
2.В номере убирают через раз, полотенца рваные(!) персонал говорит на разных языках (румыны, сербы, болгары) и друг друга не понимает.
3.Анимация убогая, проводится в 21.00 с большими паузами, смотреть не на что, в дневное время аниматора увидеть невозможно - прячутся наверное. заняться нечем.
4.в баре на улице спиртное не продают, в лобби - внимательно следите что именно вам наливают, у нас были случаи отравления местной бурдой которую выдают за разные напитки. лед кладут от души иногда забывая налить сам напиток!
5.на следующий день нашего заезда 2 человека подхватили какуюто гадость в бассейне и их увезли на скорой, после чего в бассейн вбухали столько хлорки что воняло как из туалета после обработки утенком. пришлось поехать в аквапарк что бы не бышать хлоркой.
6.питание однообразное и скудное, по утрам можно есть только омлет - это единственное свежее блюдо без запаха.

Советы: не берите этот отель!!!! если туда попали можно взять машину в прокат (400 метров налево из отеля) и доехать до города, там есть приличный городской пляж с длинным песчаным пляжем и детскими бассейнами с горками вход бесплатный (лежаки 5 евро) кафе с пиццей и барбекю 20EUR/чел. ночная жизнь, развлечение - там же. в отель можно возвращаться только на ночёвку, за завтраком и обедом на вынос.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разместили относительно быстро. Пожелания разместить нашу.
Разместили относительно быстро. Пожелания разместить нашу компанию из 8 человек в соседних номерах учли. Номера с видом на море. от шума дискотеки спасала закрытая дверь на балкон, в номере кондиционер, к тому же она всего до 23-24. Пляжная зона рядом. Пляж у отеля так себе-много комней подводных усыпанных ежами. Но рядом с отелем, если пройтись по набережной, есть много прекрасных песчаных пляжей. Так же рядом таверны, сувенирные магазинчики (ценник не дороже чем в др магазинчиках острова; дешевле только в Агиос-Николас).
Номера-просторные, в миру уютные,вид отличный, НО
1. фен в нашем номере был старый допотопный. на сушку челки уходило полчаса((( на сушку всей головы не хватало нервов. хотя нашим друзьям из соседнего номера повезло больше-фен был современный, а-ля пистолет с хорошей мощностью.
2. чаевые за уборку оставляю всегда,хотя в этот раз это было лишним потому что убирали ПЛОХО. возможно я вредная,но пятна, не мытые полы, волосы (явно не наши) в ванне, а так же видимо до нас в номере жил какой то любитель фруктов-черешни и отверстия в раковины были забиты ягодами уже подплохевшими. так же полотенца хоть вроде как из стирки ВСЕ были в въевшихся пятнах желтого оттенка((так же с халатами((так же изголовье кровати с огромным пятном чайного цвета...я человек брезгливый и фанат чистоты поэтому было мало приятного.
Питание: выбор большой, еды много, НО очень много не готовой пиши(недовар,недожар), очень много пересоленного. Супы отвратительные. на 3ий день отпуска поднаравились выбирать из всего разнообразия более-менее сьедобное. Так что мечта о шикарном вкуснейшем шведском столе развеелись в первый же день((( в том году были на Родосе-еда была великолепная, а тут очень разочаровала. Чувство легкого голода часто одолевало.
Персанал(официанты, ресепшн, бармены)-участливые и общительные. претензий нет!))
Тур оператор-Лабиринт. К Анастасии претензий нет-подсказывала,помогала,отлично рассказала о достопримечательностях и лучших пляжах острова. Неприятный сюрприз от Лабиринта(с которым путешествуем не первый раз)это перенос рейса и прилет в Краснодар вместо Ростова, и езда с Краснодара до Ростова на автобусе... Обещанное,и в гостинице и в аэропорту-всеми представителями фирмы, возмещение ущерба за такой возврат на родину мы так и не получили.. Так как у моей второй половины во время отпуска лопнуло легкое (за рулем авто, на экскурсии по горным дорогам) и мы мечтали быстрей добратся до дому, то такие задержки тратили наше драгоценное время!
по приезду сделали операцию на легкое и сейчас все благополучно, но осадок остался и с Лабиринтом сотрудничество закончено.
Итого-гостиница тянет на 3 звезды, для тех кто активно отдыхает и в гостинице только ночует и не прихотлив к быту-идеальный вариант.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если Вы планируете отдых в этом отеле, хочу предостеречь.
Если Вы планируете отдых в этом отеле, хочу предостеречь Вас:
1. Номер тесный, мебель громоздка - вся покрыта стеклом (кроме кровати))). Ванная комната вообще 1.5 кв м. Но самое главное -звукоизоляция в отеле такова, что выспаться невозможно. Хотя наш номер был почти в конце коридора, ни одной ночи я не смогла выспаться.
2. Единственно чем отель может более менее обелить себя это ресторан. Мы приходили всегда к началу и всегда были довольны и питанием и обслуживанием. За исключением таверны. Ни качества питания ни обслуживания там нет.
3. Вот персонал, в особенности на рецепшн ну никак не персонал пятизвёздочного отеля - мало улыбчивы, не услужливы. Мы попросили поменять нам номер в первый день нашего отдыха на более просторный - нас банально отшили, сказав, что у них в таких номерах даже семьи с двумя детьми размещаются. За все 11 дней нам не было предложено ничего взамен.

В итоге если бы мы не арендовали машину на неделю и провели отпуск не выезжая из этого отеля наш отдых был бы очень сильно испорчен. Я не рекомендую этот отель для отдыха, он не стоит денег отплаченных нами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в этом отеле почти год назад по рекомендации менеджера.
Были в этом отеле почти год назад по рекомендации менеджера из турагентства. Для нас, как и для многих туристов, были важны три составляющие, а именно - чистый пляж и хорошее море, достойная еда в отеле и какая-никакая, но вечерняя программа. Последнее было не приоритетным, да в итоге и оказалось как раз-таки "никаким")
Итог:
1. Пляж - чтобы дойти до него, нужно выйти из отеля и, пройдя через маленькую дорожку, окажешься на берегу моря. Пляж очень узкий, купаться очень проблематично из-за огромного количества камней различных размеров и волн. Нас предупреждали, что пляжи в этой части Крита галечные, но чтобы вход в море состоял из громаднейших валунов мы не подозревали. В первый же день пришлось купить тапочки в магазине при гостинице, чтобы можно было безболезненно войти в воду. Вода была холодной, для того, чтобы поплавать, нужно было очень долго пробираться через валуны. Плюс огромные волны, который однажды чуть не прибили к очередному огромному камню. В общем условия для плаванья весьма и весьма некомфортные. Что касается непосредственно пляжа, то если вы не пришли туда с утра-пораньше, то забудьте о наличии свободных лежаков. Кстати, лежаки в отеле - это отдельная история)). На них объявлена настоящая охота! Всякий раз, сидя на балкончике вечерами и попивая вечерний коктейль мы видели, как обитатели отеля где-то в районе часа ночи(!!!) выходят из своих номеров и застилают полотенцами лежаки у бассейна, дабы занять себе местечко под утренним солнцем. В противном случае, спокойно придя загорать после завтрака, шансов заполучить свободный лежак у вас просто не будет.
В итоге мы нашли альтернативу и ходили загорать на соседний пляж слева от гостиницы. Там всегда было полно свободных лежаков - загорай сколько влезет, и никто не будет мешать. 2-3 минуты, и "о, свобода!"
2. Питание. Если говорить про саму еду и ее разнообразие, то тут особо хвалить нечего. Есть овощи и мясо, рыба была редко. Если бы мы безвылазно жили в этой гостинице, то питаться этим на протяжении 10 дней было бы весьма проблематично, ибо картошка фри и жареная свинина надоест при всей любви к этим универсальным продуктам. Но, поскольку мы брали машину в аренду и путешествовали по острову, у нас был шанс разнообразить свой рацион свежими лобстерами, креветками и прочими морскими гадами, которыми по определению богат любой приморский город с хорошим климатом. Все это не хило ударило по нашему бюджету, но оно того стоило. Возвращаясь к ресторану в отеле. Могу сказать, что никогда в 5ти звездочных отелях я не видела таких очередей в ресторан! Это же просто дикость какая-то, когда очередь из желающих поужинать доходит почти до ресепшена! В доказательство прикрепляю фотографию, но имейте ввиду, что это уже после того, как мы в ней постояли - изначально она была гораздо длиннее). Что касается алкоголя, то попробовав отельные коктейли поняла, что эту бурду пить не буду. Если хотите отведать потрясающие коктейли, приготовленные мастером, то советую выйти из отеля вечерком и пройтись вдоль моря в сторону соседнего пляжа. Там вы увидите ресторанчик в форме хижины, я не помню, как он называется, но по-моему так и написано на вывеске "Cocktail Bar". Там работает хмурый мужчина, похожий на доктора Хауза (между собой мы его так и называли)или девушка (они меняют друг друга). Скажу честно, что таких коктейлей, как там , я не пробовала нигде. Ни в Москве, ни в Европе. Может, разве что на Кубе лучше, но я там пока не была). Так что очень рекомендую зайти туда. Обстановка там тоже очень приятная.
3. Развлечения. Не, ну тут глухо, как в танке. Разок сходили на анимацию, но потом поняли, что не стоило). Как я уже сказала, мы брали машину, поэтому вечерами либо ходили за коктейлями к д-ру Хаузу, либо выезжали в Херсонисос. На такси туда тоже можно доехать, это совсем не далеко и стоит не дорого (точно не помню сколько, но такси заказывали на ресепшн). В Херсонисосе огромное количество приморских кафешек. Я очень рекомендую одно, оно практически первое, если идти по пешеходной улице, куда вас привозит такси, вдоль моря. Там хозяин - очень приятный грек, который сам также разносит напитки и еду и интересуется качеством подаваемых блюд. Как же там все вкусно! Лобстеры, рыба, салаты. Рекомендую также их фирменную лепешку с сыром, это нечто! Названия ресторанчика не помню, но прикрепляю фотку, если кто-то решится сходить, то сможет узнать этот ресторанчик по интерьеру.
Подводя итоги скажу, что в целом отдых удался, но именно потому, что мы не сидели вечно в отеле, а сами себе организовывали досуг.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз приехать не захотелось.
Общее впечатление от отеля - живописно, чисто, но бедность чувствуется в каждой мелочи.
О номерах, особенно для семей с двумя и более детьми: мы выбирали отель у Лабиринта по системе раннего бронирования, первый параметр, который мы задаём при поиске -- это номер типа фемили, комфортный, с дверью, не маленький. Всё это оператор нам подтвердил, обещал номера 45 метров, за что мы и заплатили 4000 евро с перелетом и проживанием.
При расселении в отеле столкнулись с фактом настоящего обмана туристов. Номер имел площадь 29 метров, по форме представлял собой вытянутый прямоугольник, где на одной из узких сторон входная дверь, а на другой выход на балкон. Номер разделен перегородками на три части: в первой располагаются ванная и шкаф, далее достаточного объёма "родительская" спальня без окон, за ней стеклянная перегородка со шторами и детские койко-места.
Отдельно стоит сказать про детскую резервацию - высота потолка в ней 2,1 метра, длина - 1,9 метра,ширина - около трёх метров,отсутствуют кондиционер, телевизор, розетки, из мебели помещаются лишь 2 кровати, и с большим неудобством одна очень узкая тумбочка. Через детскую резервацию ведет дверь на балкон, это создаёт много неудобств, если надо проветрить у детей, то у родителей моментально становится душно, потому что отключается кондиционер. Если хотите курить ночью на балконе, надо будить детей, т.к. жалюзи на балкон открываются с сильным грохочущим скрипом. Мощности кондиционера не хватает, чтобы охладить воздух в детском помещении хотя бы до 25 градусов.
Мы пригласили отельного гида в комнату и показали всё это, она расстроилась, честно и долго пыталась уговорить менеджера отеля, он вёл себя жёстко и прямолинейно - у нас разные типы фемили, в том числе и этот, можем предложить переезд в другой отель цепочки Мицис за доплату 2000 евро. Мы остались в этом номере, но попросили прислать к нам официальное лицо отеля и принимающей стороны для составления технических характеристик выделенного нам номера.
В итоге на шестой день нам предложили переселение в другой фемели: в главном корпусе с просторной ванной комнатой, в которой в отличие от первой даже была шторка для душа. Кондиционеры здесь были в обеих спальнях, розетки, высота потолков - всё по-человечески. С балкона открывался замечательный панорамный вид на море, была сушилка для белья. В общем, нас обманули всего лишь на шесть дней, но это уже создало у нас устойчивое впечатление о критском и отельном сервисе:(
Следующий важный момент - питание. Завтрак - омлет из яичного порошка, глазунья на гриле ( а гриль здесь=очень медленная большая очередь), на гриле же жаренные колбаски типа краковских с большим количеством специй.Бобы в томате, иногда спрессованная рисовая каша с корицей, огурцы, салат, сыр, ветчина, пончики, блинчики. Изо дня в день, ни шага влево, ни шага вправо. Что не вызывало никаких нареканий - огурцы, сыр и блинчики с пончиками:)
Обед - суп, даже разный:), одного вида, не всегда съедобный, часто с большим количеством лимонного сока, либо перца, либо пряностей. Паста "по вашему выбору" - вам могут добавить в неё помидоров, перца, кетчупа - как пожелаете:) Гриль - жаренные овощи иногда один лук, дочерна жаренная печень с кровью, котлетки курица, редко мясо. Дальше - около 8 лотков с запеченным, варёными, тушёными овощами, иногда с примесью мяса и морепродуктов. Нравился кролик.
< Если читая всё это Вы думаете - "снобизм, мы люди непривередливые", то Вы прямо как я. Поймете лишь, когда увидите. Сюда же добавлю, что в конце первой недели дети отравились, три дня не ходили в ресторан, чай в номере пили, в до конца отпуска соглашались есть лишь огурцы, крекеры с чаем и яблоки.>
Напитки по заказу - пиво, вино, кола, вода.
Ужин - то же, что и обед, но иногда ещё гирос(=очередь) и запеченная наподобие буженины свинина или индейка.
Отельерам - надо что-то решать с поваром, он в состоянии сделать несъедобным любое блюдо, даже приготовленное из самых дорогих продуктов.
Десерты - арбуз, яблоки, апельсины, редко бананы - всё порезано на мелкие дольки. Детям так удобнее, а взрослые думают, что кто-то совсем не щедрый хозяин.
Очень вкусный хлеб и сыр:)
Два слова о персонале, работающем с гостями - все как один любезны, улыбчивы, шутят, улыбаются. Это приятно, но скорее нормально, чем необычно.
Мы практически не пьём, но на отдыхе иногда хочется коктейля, виски коньяка. В отеле вам на нальют напитка крепче 18-20% - их нет, все коктейли из рода Мэри из жидкой смеси, мартини нет, бейлис нет, кофейных, шоколадных ликёров нет и вообще бедненько:) Но зато никто ни разу не напился, только из своих запасов:)
Море - здесь мы были готовы к тому, что купаться на отельном пляже опасно для здоровья и чревато травмами, поэтому в шоке не были. Заказали машину на весь срок еще из дома и ездили на пляж с белоснежной мельчайшей галечкой, аквамариновым морем в 10 минутах от отеля.
А по набережной отеля хорошо гулять после ужина.
Очень понравились экскурсии, которые купили у отельного гида Ле Гранд - Алёны. Замечательный, знающий, образованный экскурсовод, ответит на все вопросы, и по возможности завезёт вас ещё в пару интересных мест.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стоит своих денег,но надо согласиться что это не пятерка как заявлена.
Всем здравствуйте!Хочу поделиться своими впечатлениями.
Заезд в отель был быстро организован нашей встречающей стороной,представитель была Наталья Савойская,приехали мы к 9,00поселение заняло 5-7минут.Спасибо еще раз Наташе.
Номер на троих человек не очень большой,но и не маленький,ремонт хороший,мебель тоже в хорошем состоянии.
На счет уборки могу сказать что убирают так себе.Не утруждаясь.Постель нам меняли один раз.Что просто возмутимо для пятерки.
На счет ванных принадлежностей приходилось все время выпрашивать ставят очень мало на троих взрослых людей нам постоянно не хватало то геля то шампуня!Про мыло вообще молчу,просили два дня кусочик мыла.Так что моя оценка еще очень мягкая 4балла за сервис.
На 3 день нашего отдыха на своем кондиционере который так грахотал что спать было не возможно,я обнаружили огромного рыжего таракана!!!!На что я пожаловалась и они без всяких извинений и удивления сказали мне вы не волнуйтесь мы попшикаем и все будет хорошо.К моему дикому удивлению все хорошо не стало он спрятался а через день я на него опять наткнулась и убила нашим хорошим 100%методом тапком!
Про территорию:
Плитка у бассейна вечно грязная и скользкая-Ходите аккуратно!При мне за день человека два-три падало.Для пляжа или бассейна можно взять полотенца за депозит 20евро!Состояние их просто ужасное!
Территория ухоженная,с утра поливают газоны и убирают опавшие цветы и всякий мусор.Пляж никакой,ходили рядом с отелем 5-10минут ходьбы на аниса бич прекрасный пляж,вход в море отличный мы купались без тапочек.Лежаки бесплатные нас не кто не выгонял и не трогал,не смотря на то что это пляж другого отеля.
Еда хорошая в отеле,но однообразная.Напитки разбавляют,что соки что вино.Еще раз вопрос что это за пятерка с разбавленными соками?!
Персонал в ресторане хороший,услужливые,улыбчивые.Анимация супер!Вот что безупречно!
Ездили по экскурсиям в Ретимо на пресное озеро-очень понравилось,80евро.И шубу купили.Торг уместен 40-50%.Были в двух тавернах на Като Гувес в таверне греческой кухни Ксилино такси 15евро туда.Готовят очень вкусно.И в ресторане в Херсонисе на набережной морской кухни там кушают только греки по на бережно он последний название точно не помню помойму Ajendo могу ошибаться.Тоже понравилось порции не риально огромные.Очень вкусные крабы и креветки.
Вообщем впечатление двоякое и хорошо и плохо.Не соответствие своим заявленными звездам.Просто хорошая четверка,но никак не пять еще и с тараканами!
Если у кого будут какие то вопросы пишите.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ну очень двоякое впечатление.
Приехали около 11 утра...Заселились довольно быстро. (Об этом все пишут...Типа, бывает, по-другому!!!??? Я, надо признаться, никогда не встречал этого в приличных курортных отелях... )
Входя в отель, сразу оценили новизну всего и вся!!! Нет, правда, привычного для пятёрок размаха/пространства, но довольно мило... Очень душевные сотрудники на рецепшене! Но быстро набирающий силу восторг начал падать под воздействием непонятной жары... Мамадорогая!!! А чо так жарко-то ??? Нет "кондеев" в лобби? Есть вроде... Но не работают ((( Так что посидеть с инетом в лобби напряжно ... Впрочем, и инета, как такового 3 дня не было вообще, а потом только по утрам...
Номер не большой, но уютный, вот правда ванная комната явно габаритами ущербна... А ещё супериор, типа ((( Кондиционер в номере работал, а вот больше вообще нигде в отеле: ни в холлах, ни в лобби, ни в ресторане, ни в лифте... В холодильнике - пусто... Пришлось просить, чтобы пополнили... Это произошло только на следующий день... но затем, впрочем, без напоминаний...
ЕДА: Ресторан не плохой, но, возможно, маловат для отеля... Либо идёшь к открытию, либо до получаса(!!!) в очереди на вход...а это не очень-то добавляет настроения... (кондеев то нет... стоишь, ждёшь, потом покрываешься, а на ужин-то дресс-код... брюки извольте надеть...ппц...) А вот к еде претензий не много... ну были конечно у них промахи... но не существенные... кукуруза иногда протухшая с тошнотворным запахом... но так не нравится - не бери... листики салата с живыми и, что немаловажно, экологически чистыми улитками... был даже сок томатный (разбавленный до состояния чуть красной воды)... белое вино - отдельная грустная песТня... Но пиво-то и вода со льдом - нормальные!!! И алкогольные коктейли (правда, практически без алкоголя) иногда тоже были вкусные... К мясу и рыбе претензий нет... Особенно, если обедать в таверне... Там, кстати, без очередей - но по записи... Пока русских было не много - попасть было сложно - итальянцы-израильтяне на дни вперёд всё расписали... но на второй неделе, с их отъездом и наплывом россиян, мы там практически всегда столовались ... если в отеле были, конечно... Так что - В ТАВЕРНУ!!!
МОРЕ: а вот оно прекрасно... но мелковато... в первый день ломанулись прямо в "шлёпках", так как - камни, но уж сильно по морю заскучали... на следующий день облачились в коралловые тапки, маски, трубки и поплыли исследовать))) И сразу поняли, что накануне нам фантастически повезло!!! ЕЖИ ВЕЗДЕ!!! И в огромном количестве практически от самого берега!!! Так что без коралловых тапок - ни-ни!!! Согласно таблички при входе на "пляж" - спасателей с кругами на собственном пляже 5*-ого отеля, увы, нет и в случае чего - сами расхлёбывайтесь! (Кстати, а для чего отель имеет в названии - БИЧ? не знаете?)
БАССЕЙН: Супер! До 2,5 метров... Иногда вода была даже излишне холодновата ))) Но освежала на все 100%! Лежаков вот не всегда на всех хватало... Но вот если встать пораньше - с 7 до 8 - то места можно даже как-то выбирать... немного напрягало первое время (примерно 7-8 первых дней то, что почти не убирали у бассейна... очень грязно было... но потом, видимо, кто-то им "навтыкал", и оставшуюся неделю драили территорию вокруг бассейна каждый(!!!) день... даже лежаки собирали в кучу!!!
АВТО: в отеле 65-75, рядом в аннакарс - 50... 100% страховка - когда сдавал машину (а было это 3 раза) никто даже не осматривал её...
АНИМАТОРЫ: первую неделю - просто "бомба"!!! народ зажигали просто невероятно!!! таких анимашек я давно не видел... а вот на второй неделе им видимо з/п не выплатили... так что они ходили как в воду опущенные...
Я впервые в Греции... Я испорчен египтом-тунисом-кипром... У меня двоякое ощущение... Я воздержусь от рекомендации отеля... Но остров Крит мне очень понравился...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прочитала последний отзыв об этом отеле и решила.
Прочитала последний отзыв об этом отеле и решила написать свой.
Размещение : оплатила номер Superior - получила стандарт. Номер нормальный , но ванная комната -это что-то. Там даже одной нет места .Т.к дверь в ванную комнату открывается во внутрь, при открытии она задевает унитаз и упирается в раковину , а если ты решил принять душ, то тебе нужно сесть на унитаз убрать ноги , чтобы их не прижало дверью , потом закрыть дверь и у тебя есть возможность залезть в душ . Если дверь в ванную комнату не закрыть - в душ не попасть . Пару раз ходила на ресепшн уточнить -это Superior ? Меня уверяли что да это он, говорят стандарт еще меньше ( понимаю что врут) . Ругаться не хотелось -решила не портить себе отдых , т.к в отеле только сплю.
Питание : однообразное, с голоду не умрете, фрукты есть всегда ( август). Изысков там нет. В баре делают нормальный эспрессо.
Бассейн- есть два больших , один детский . Лежаки конечно занимают еще до завтрака, но это стандарт .
Пляж: есть немного лежаков. Заход в море - а вот его нет . Море есть, а вот попасть в него у Вас не получится , а у ваших детей тем более. Тапки не спасут ( растительность , камни -острые ) . Рядом есть платный пляж. Песок около 5 метров- мелко ( по пояс)- далее каменная плита, но купаться можно. Берите машину и есть возможность поплавать - хорошие пляжи есть поблизости .
Вечер : в 18.00 все столики на веранде заняты до 24.00. Хочешь посидеть , выпить пару коктейлей , пообщаться - выходим из отеля и идем в ближ. бар.
В целом отель средний , но он и стоит как черверочка. Если вы приехали лежать у бассейна , то Вам сюда . Если хотите посмотреть остров , хорошо и разнообразно поесть , то берите лучше что-то без системы все включено, лучше апартаменты , снимите виллу, возмите машину напрокат и тогда у Вас и пляжи ,и море ,и питание ,и тусовки -все что душеньке угодно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это не 5 звёзд,максимум 4!!!Одни старые европейцы, молодёжи.
Это не 5 звёзд,максимум 4!!!Одни старые европейцы, молодёжи делать вообще нечего, анимации- один русскоговорящий аниматор из Латвии, этим всё сказано!!!))) еда на 4, выпивка на 2+ (всё разбавленное) после того как я увидел как при мне приготовили «сок»))),( в 3-х литровый кувшин налили 2, 7 литра воды из под крана, остальное сироп) да и принципе со спиртным та же песня))) Посуда грязная, битая, в основном ресторане персонал злой неопрятный. В целом моё мнение по отелю 3+, Не рекомендую!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я,с дочерью,в этом году отдыхала в отеле Mitsis Serita Beach.
Я,с дочерью,в этом году отдыхала в отеле Mitsis Serita Beach Hotel 5*,на о.Крит и мне очень не понравился этот отель!!! Как только можно было присвоить этому отелю- 5* ??? Питание ужаснейшее! Одна только курица,на завтрак один там "умник" постоянно готовил горелую яичницу и пек горелые вафли! И при этом еще умудрялся быть недовольным,когда ему делали замечания.Фруктов мало,одни только арбузы,дыни,яблоки,груши,разрезанные на маленькие кусочки. А обслуживание - у официантов грязные рубахи, юбки, какие-то неопрятные!!! Но а самое ужасное-это "ПЛЯЖ"!!! Он при отеле просто отсутствует! Если это по их понятиям ПЛЯЖ, то я - "испанский летчик" !!! Этот отель тянет максимум на 3+!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в начале июня 2010 года. Отель.
Отдыхали в этом отеле в начале июня 2010 года. Отель понравился.
Теперь подробнее. Отель расположен в местечке Аниссарас. Отель 1 в цепочки отелей. На пляж отеля мы сходили 2 раза, когда приехали и на следующий день. Если пройти минут десять по дороге или вдоль берега, на лево от отеля, то у отеля Анисса хороший песчаный пляж с нормальным входом в море. С пляжа ни кто не выгоняет, можно спокойно купаться и без тапочек. Многие не ленивые отдыхающие из нашего отеля ходили туда, ленивые плавали в бассейне и на море у отелля. Море чистое, очень теплое. Вообще если Вы едете в этот отель походите пешком и в одну сторону до пляжа и дальше, и в другую. Если идти в другую сторону, на право от отеля по дороге, то пройдя минут 10 Вы попадаете на территорию отелей Альдемар, очень интересно посмотреть. Также пешком можно дойти до горда Херсонисоса, мы ходили 2 раза. Если Вы конечно не боитесь идти. Хотьбы от отеля примерно 1 час. Есть на, что посмотреть, красивое синее море, очень хороший воздух, пропитан морем и цветами,их везде очень много и они очень яркие. Назад возвращались на такси 8 евро до отеля. Машину мы не брали так как права оставили дома, пользовались автобусом. Автобус ходит от ворот отеля. Обязательно спросите расписание на расепшене. Можно уехать и в Ираклион, в Малию, Агиос Николас. Все очень близко. Ехать самое большое 30 - 40 минут. Также до отеля можно доехать обратно. Даже если Вы не знаете английского языка, все нормально. Греки хорошо относятся к туристам и если Вы покажите свой браслет с названием отеля Вам обязательно остановят. Также рекомендую сходить в грета-аквариум. Находится он по пути в Ираклион.
Теперь об отеле. Номера хорошие. У нас был номер на двоих с видом на море. Убирали каждый день. Телевизор у нас сначала бал маленький, потом поставили большой, хотя мы не просили. В номере есть кондиционер. Работники отеля дружелюбные, особо следует отметит положительно всех русско говорящих ребят кто там работает. Если Вы любите спать в тишине, то вид на море Вам не подходит, отдыхающие сидят часов до двух ночи. По вечерам шумно. Еда хорошая,ее много, но на 2-й неделе отдыха начинает казаться однообразной. Поэтому мы несколько раз, когда куда-нибудь ездили ели в кафе, их в городах очень много, готовят вкусно.Когда первый раз поши в кафе я очень удивилась большому объему принесенный еды, да это не в Москве, у нас не забалуешься.Цены в кафе умеренные. Теперь о всречающей стороне. У нас была фирма Ле гранд.Девочка, которая в отеле нормальная, все расскажет. Отдохнули мы хорошо, все понравилось, испортили настроение только встречающая фирма во время отъезда. Автобус, который отвозил нас от фирмы в аэропорт опоздал на 25 минут. Привезли в аэропорт, объяснили, что и как и быстро ушли. Все, а теперь дорогие туристы все сами. Багаж сдали нормально, он у нас не превышал 32 кг, у кого багаж был более 32 кг возникли проблемы. Если бы при прилете наши встречающие компании об этом говорили, люди бы не метались при отбитии по аэропорту в поисках сумок и коробок. Очередь на таможню была огромная, греки работать не спешат, и если сотрудники наших встречающих компаний про все это знают, то они должны оставаться с туристами, пока всех не посадят в самолет. Пока мы стояли в этой очереди объявили, что посадка на наш самолет заканчивается. Итог все кто летел этим самолетом начали нервничать.
Также печальное впечатление производит наша тамажня, аэропорт Домодедово, те же же очереди, что и в аэропорту Ираклиона, но у нас смешивают и тех кто прилатает на отдых и с отдыха, и тех кто прилетает к нам работать.
А так, остров Крит очень понравиля. Думаю, что приедем сюда еще раз, но уже куда-нибудь в Ханию или Ретимно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тур заказывала в туристической кампании ,,Южный крест,, Этот.
Тур заказывала в туристической кампании ,,Южный крест,, Этот отель выбрали по необходимости, т.к. оставалось 6 дней до вылета и большее внимание уделялось выбору авиакампании. Неприятный осадок оставило отношение принимающей стороны, в аэропорту нам сказали . что в выбранном отеле нет мест, а так как сеть отелей Mitsis большая и рядом есть отель Mitsis Rinella, то нас поселят там. Привезли на автобусе , выгрузили наш багаж и уехали. Гид даже из автобуса не вышла и не проводила нас до администратора, что всегда делают. Мы заходим и нам начинают объяснять что это не тот отель, в который нам надо. Позвонили в наш, согласовали наличие номеров, оказалось что нас там ждут и не знают про замену ничего. Нам вызвали такси (автобус естественно уже не вернулся), мы заплатили 20 евро и уехали в Mitsis Serita. Потеряли на выяснение обстоятельств 2 часа, а были с маленьким ребёнокм. Когда в отеле нашему гиду мы предъявили чек на оплату такси, то он на огрызке бумаги заставил написать что претензий к тур оператору не имеем (иначе деньги не отдаст). Вот с таких приключений начался наш отдых.
Поселили нас на 3-м этаже с видом на море(доплачивали в Москве, т.к. в другую сторону виден пустырь, стройки). Номер хороший, новая мебель, но небольшой. Уборка номеров плохая, полотенца меняли редко, пыль не вытирали. В ванной комнате шампунь и гель для душа клали не часто, а мыло положили за две недели три раза по кусочку, приходилось выпрашивать мыло у персонала. В других номерах были тапочки, у нас не было, видимо не заслужили. Наши знакомые выпросили, мы не стали унижаться, и так мыло выклянчивали (потом купили сами). Это было неприятно и странно, вроде претендуют на 5*.
Также в номере старенькие телевизоры с раздолбанными пультами, но это не очень беспокоило, т.к. времени не было смотреть, включали послушать новости и музыку.
Ресторан красивый, выбор блюд позволят быть сытым. Но за 2 недели одинаковая еда конечно наскучила. Отель был переполнен и часто в ресторан стояла приличная очередь, толпа. Наш ребёнок 5 лет ел только блинчики и макароны, больше ему ничего не нраилось, хотя дома ест всё. Хорошая выпечка. Из фруктов яблоки, апельсины, виноград, киви, арбузы, дыни.
Анимация на уровне самодеятельности, видели мельком, не ходили, т.к при огромном количестве народа не хватало мест в зале, чтобы посидеть около отеля вечером надо было занимать места ещё до ужина.
Несколько бассейнов на небольшой территории, все иностранцы тусовались только там, поэтому лежаки были заняты ещё до завтрака, хотя в памятке написано, что занимать лежаки (полотенца кладут) запрещено. Вода в бассейне морская с хлоркой, запах получался отвратительный. Много людей купаясь в бассейне, цепляли инфекцию - кашляли, герпес. Есть 1 большая горка и 2 маленьких для детей. Присмотра за горками нет, дети предоставлены сами себе и съезжают как попало, наезжают друг на друга. Было очень много травм (переломы рук, девочка ходила с корсетом на шее..), видели приезжала скорая помощь. Около бассейна очень скользко, нет покрытий, многие падали. Но мы приехали на море и в бассеин не ходили, поэтому не болели и руки не ломали.
На море постоянно сильный ветер и волны, поэтому для дальих заплывов это время года не подходит, купались на мелкоте у берега. Кстати на пляж ходили влево метров на 200, к другим отелям (лежаки платно). Там около десяти метров от пляжа вдоль берега под водой лежит длинный волнорез, который уменьшает волны и не дает к берегу подплывать морским ежам, за волнорезом ежей полно. Правда из-за этого волнореза между ним и берегом образуется сильное течение У Mitsis Serita пляжа нет. Есть островки песка, где стояли лежаки с зонтиками, но там можно было только полежать посмотреть на море и позагорать. В море зайти нельзя никак, камни.
После поездок на машине по острову мы поняли, что этот отель стоит в самом некрасивом месте, вокруг стройки, груды камней, пустыри.
Это я перечислила моменты, на которые надо обратить внимание. А вообще нам понравилось на острове Крит ( хотя ощущения острова не было, настолько он огромный). Настрой был положительный и отдохнули очень хорошо, уезжать не хотелось. Наши монетки остались в море и надеемся, что вернёмся туда.
Написать отзыв без регистрации

Mitsis Serita Beach Hotel 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Mitsis Serita Beach Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Mitsis Serita Beach Hotel 5*.







Топ-100 Крит о.
  • Pallada Hotel
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Alianthos Beach Hotel 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 10
    Сохранить
  • Lito Beach 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Dimare APT
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Panorama Hotel & Resort 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
541
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 780
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 719
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.