Поделитесь своим опытом
Отзывы о Marins Park Hotel Sochi 4*
СохранитьMarins Park Hotel Sochi 4* - отзывы которым можно доверять. Marins Park Hotel Sochi 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Marins Park Hotel Sochi 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отказали в заселении, продают несуществующие номера.
Пытались заселиться с инвалидом-колясочником, при этом номер оплатили только после того, как на ресепшн администратор нас заверил, что номер подходит для ММГН. На просьбу посмотреть предварительно номер (до его покупки) - получили отказ. Оплатили номер, ушли ждать его готовность, 3 часа!!! Прибыв на заселение, обнаружили, что номер не подходит для проживания ММГН, узкая дверь в санузел, в которую разумеется коляска проехать на может. На ресепшн работают приятные и вежливые сотрудники, вот только кроме их извинений мы не получили ничего - ни размещения в отеле, ни даже комплимента от отеля. Некий Алексей, который представился службой безопасности, пообещал, что на следующий день с нами свяжется руководство каксаемо этого инциндента, однако никто с нами не связался. То есть руководство отеля считает, что можно называться отелем 4 звезды, продавать номера, которые не соответствуют обязательным требованиям (согласно законодательству РФ), продержать инвалида в ожидании 3 часа, не заселить и при этом никак даже не попытаться компенсировать неудобства. Не рекомендую этот отель. Сервиса там ноль. |
| Плюсы: | Большой, красивый и просторный ресторан Cinema, доброжелательные и внимательные сотрудники!!! |
| Минусы: | Единственное, что мне понравилось - накидки на стулья, после моего возражения их заменили на другие. Опять же, внимательность сотрудников. |
| Отзыв: | Отмечали свадьбу в ресторане «Синема» и нам, как молодожёнам подарили ночь в номере класса «Люкс». Я хоть и живу в Нижнем, но почему-то, никогда внимания на этот отель не обращала. Но он очень хорош. В ресторане, конечно всё вкусно было. Но номер люкс – это супер!!! Просторный, чистый, с хорошим ремонтом! И нам ещё в качестве комплимента дали бутылку шампанского и небольшой тортик. Однозначно рекомендую тем, кто сомневается в выборе места для проведения свадьбы!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Сочи в марте•23.
Не хотелось оставлять плохой отзыв, но отель вынудил. Эмоции удержать в себе невозможно. Началось все с того, что при бронировании я уточняла, что буду с ребенком, и необходимо подготовить для него спальное место дополнительно. При заезде, естественно, оказалось, что спальное место никто не подготовил, кроме того, ребенку даже не положили полотенце. Тут как бы вопрос, ребенок в 2,5 года еще не считается человеком? После 5 звонков и похода на ресепшен, в 11-ом часу ночу случилось чудо - нам принесли постель и полотенце и мы смогли отдохнуть с дороги. Но на этом веселье не закончилось. Через 3 дня нам сообщили, что мы должны переехать в другой номер из-за уборки. Верней, сообщили нам это при заезде. А в день переезда мы должны были сами догадаться куда и во сколько переезжать. Спрашивали мы все сами после завтрака, нам сообщили, что мы должны выселиться из своего номера в 12, но новый готов еще не будет. То есть мы должны СОБРАТЬ ВЕЩИ И УНЕСТИ ИХ В КАМЕРУ ХРАНЕНИЯ и скитаться неизвестно сколько часов. День, в принципе, потерян, т.к. уехать или даже уйти гулять у нас не вышло. В 10 утра я уточнила, что у меня ребенок и для него нужно сделать кровать, полотенца и все тоже самое, что в первом номере. В 14 мы пришли в новый номер и, угадайте, было ли там что-то готово. Конечно же, нет! Снова я ходила, звонила и уговаривала решить этот вопрос, т.к. ребенку пора спать. В четвертом часу к нам пришли двигать кровать, а за кроватью просто горы пыли. Ну, что ж, стали ждать горничную с пылесосом. Параллельно ждали пока нам найдут постель , которую сразу не дано было принести. Ок, начали укладывать ребенка спать, а на этом этаже прекрасно слышны звуки ремонта с 10 этажа. Ребята, вы серьезно??? Это не отель 4 звезды, я даже не знаю как назвать все, что происходит. Отдельно отмечу ресторан. У нас, слава богу, включены только завтраки. Еды много, разная. Но каша всегда холодная, гречка недоваренная, рисовая очень сладкая, манная один большой комок. Яичница жарится при вас, но в литре масла. За кофе очереди. Но зато шампанское только и успевают открывать (очевидно, хорошие отзывы пишут люди, которые утром пьют это шампанское). Постоянно отсутствуют вилки и их приносят спустя сто лет, многие едят завтрак ложками, что не очень то удобно. Возвращаясь, к истории с переездом. Ни один человек даже не извинился за все неудобства. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | «City Park Hotel Sochi».
Отдыхал в отеле в августе 2022 года. Не тратьте деньги на проживание в этом отеле! Непонятно, по каким критериям и кто присвоил 4 звезды этому отелю? На 3 звезды он более-менее тянет. Начну по порядку. На сайте отеля (https://cph-sochi.com/) не предоставлена полная информация о номерном фонде и концепции отеля: какие категории номеров на каких этажах располагаются; как часто меняется белье; как часто пополняются туалетные принадлежности и т.д. Поэтому on-line выбрать себе номер не получится. На сайте нет информации о последней реновации, проведенной в отеле. По факту современно отремонтированные номера расположены только на 11 этаже. На других этажах номера давно не видели ремонта. (см. фото № 1). Кроме того, на сайте отеля представлена ложная информация о системе кондиционирования в номерах. Выбирал номер, анализируя информацию с официального сайта и сильно ошибся, доверившись ей. На сайте указано: «Стандарт с балконом» от 6800 руб. В номере, кроме всего, прочего указана «сплит-система». (см. фото № 2). Согласно данным «Википедии» сплит-система (англ. split — «разделять») – кондиционер, система кондиционирования воздуха, состоящая из двух блоков: внешнего (компрессорно-конденсаторного агрегата) и внутреннего (испарительного). Внешний блок монтируется вне кондиционируемого помещения. Внутренний блок монтируется внутри кондиционируемого помещения. По факту в номере оказалось установлено подобие системы фанкойл (fancoil), но очень неэффективно работающая (жара стояла очень сильная и охладить помещение не удавалось даже при максимальных значениях охлаждения, установленных на комнатном блоке системы). (см. фото № 3). Кроме того, в помещении присутствовал неприятный запах, что свидетельствует о плохом отводе дренажа из этой системы (либо отвода не было в принципе). В целом же система кондиционирования нормально работала только в ресторане. Даже в холле отеля, при визуальном наличии потолочных блоков кондиционирования, охлаждение воздуха отсутствовало полностью. Теперь о качестве отдыха. Часть помещений первого этажа отель предоставил различным кафешкам, отсюда для клиентов отеля, чьи номера окнами выходят на главный вход, сплошные неудобства. Категорически отказывайтесь от проживания в таких номерах. Иначе постоянно придется вдыхать запах приготовления пищи. Да и шум от работающей вентиляционной системы этих кафешек не принесет вам удовольствия. (см. фото № 4) Для удобства своего проживания выбрали систему питания «Все включено» в основном ресторане «Cinema». Действительно удобно – спустился на лифте, прошел несколько метров по коридору, и ты уже вдыхаешь приятные ароматы пищи. Но не все так гладко, как хотелось бы. Этому заведению впору присвоить статус «столовая», ибо только находясь в столовой можно смириться с постоянным отсутствием чего-нибудь. То нет тарелок, то вилок. Если они появляются, то обязательно пропадает что-то другое (чашки, ложки и т.д.). На мои вопросы «Почему так происходит?» мне ответили, что некому работать на мойке, одна посудомойщица не успевает. Из этого ответа следует, что в отеле нет посудомоечной машины, посуду моет одна единственная женщина, что для ресторана такого уровня довольно странно. Теперь о плюсах этого отеля: приветливый персонал за стойкой регистрации; близкое расположение к морю. Но разве ради этого стоит платить такие деньги? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал старается сделать все, чтобы натянуть на 4 звезды.
Отель очень уставший. Сантехника, мебель, ковровые покрытия все требуют замены. Кондиционеры старые и явно давно их не чистили, из-за чего в номерах неприятный запах, охлаждают слабо. Балконы не во всех номерах, улучшить номер на категорию с балконом нельзя даже за деньги, все забронировано. Так что полотенце и купальники будут всегда влажными. Сами номера очень маленькие. На некоторых этажах была проведена реновация, но получить эти номера нельзя даже за отдельную плату. Только заранее если бронировать на их личном сайте. То есть если летите «дикарем», то сможете попасть в обновлённый номер (4 этаж вроде бы). Через туроператора вряд ли. На завтраках всегда очереди за стаканами/кружками. Если персонал не справляется с мойкой, неплохо бы закупить больше посуды, раз такой наплыв гостей. Сам завтрак хороший, но однообразный. Нагетсы, фри, паровые котлеты, овощи на пару, вафли или пончики, овощи, каши, сыры, колбаса, сосиски, бекон, куриный бульон, десерты, йогурты, сухие завтраками, пару раз была соленая красная рыба . Фрукты: яблоки, бананы, апельсины, сливы и груши. Есть пиво, сидр, игристое, соки. Почему-то на завтраке нет нутеллы, говорят только на обеде и ужине выставляют, что странно. Персонал пытается всячески скрасить недостатки: воду приносят каждый день, на этажах есть кулеры, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день (даже если висят), гели/шампуни приносят каждый день, в номере есть халаты, игристое на завтраке не заканчивается, клининг, официанты в лобби и сотрудники ресепшн приветливы, люди выносят с собой в контейнерах еду и напитки в бутылках, на это все закрывают глаза. Очень хорошее расположение отеля, самый центр. Можно прогуляться до морского вокзала, ревьеры, дендрария. Все очень близко. Своего пляжа у отеля нет, но это на чермноморском побережье норма. Самые дешевле шезлонги с зонтами - слева по побережью. Приморский - 800р 1 шт. В лобби неплохой алкоголь, дешевле чем в центре города. На территории есть бистро с шаурмой, чешский ресторан, кофейня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | City hotel.
Проживали в отеле в июле,буквально 3 ночи,на этот срок годится.Самая большая проблема на тот момент,это отсутствие нормальных,работающих кондиционеров.В номере еле-еле дует,на ресепшн и в лобби баре вообще душегубка,а ведь ресепшн-«лицо»отеля,а там невозможно находится,ну как так?!Из минусов позже заселили,номер был не готов,потом в номере было 2 сейфа и ОБА неисправны,не работал кондиционер…который в итоге нормально так и не заработал,после прихода мастера,который врубил его на обогрев и он,о чудо!стал хоть чуть-чуть охлаждать.Сам номер уставший(жили в номере с перегородкой,типа двухкомнатный),но вид из окна и расположение хорошие,постель тоже норм.Очень понравились завтраки,вкусно,разнообразно.К плюсам могу отнести наличие в СПА сауны и пусть маленького,но всё же бассейна,а также тренажёрного зала.В целом,конечно,необходимо отремонтировать отель,он неплох,просто стал устаревать,знаю,что там появились новые номера,надеюсь,со временем всё полностью обновиться и преобразится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жалко времени и денег.
Провели в отеле 3 дня с 19.07 по 21.07 - и этого хватило сполна. ВАЖНО - путевку брали все включено!!! Попытаюсь коротко, т.к. сама не люблю читать длинные отзывы, будут вопросы – задавайте. Минусы: Заселение строго по времени, ни минутой раньше (или доплачивайте половину стоимости номера за сутки). Приготовьтесь ждать своего времени заселения, вам придется в душном, без кондиционера холле!!! Приехали в отель в 14.10, дали номер, а значит можно пообедать, обед до 15 часов. В 14.50 подошел сотрудник ресторана и сказал заканчивать, т.к. ресторан закрывается в 15 часов. Еда однообразная, голодными не останетесь, но, если отдыхать 7 дней – это кошмар. Готовят мясо и овощи на гриле, но гриль маленький (см. фото) я бы сказала дачный на семью, сотрудник не справляется с потоком посетителей. Готовка блюд в казане тоже поставит вас перед выбором – брать или нет. Вечером плов или уха замечательно – но утром следующего дня на завтраке этот полупустой казан с остатками пищи так и никто не убрал не помыл завтракать в таком окружении малоприятно (см. фото). И да при входе в ресторан называете номер комнаты, и если вы зашли при открытии, а потом через часика 2 захотели зайти и попить кофе, или выпить вина – вас не пустят, зайти можно 1 раз. Посуды не хватает, попадается грязная. Частые проблемы с кофе его не успевают загружать (хотя 5 кофе машин), мороженным, автомат не справляется. Отсутствие лимонада, тоже не успевают менять балоны. Фрукты – сезон! Персики, нектарин если успели в начале взять, бананы, яблоки, а апельсины нарезаны отвратительно (см.фото). Система все включено в отеле подразумевает включено только в ресторане напитки безалкогольные, алкогольные, чай кофе. В баре, в холле отеля выпить кофе или вино можно только за деньги. Сушить вещи в номере так себе удовольствие, стоит сушилка (см.фото), но купальник за 24 часа не высыхает. Персонал на ресепшен и в ресторане замученный и недовольный, скорее всего от нехватки людей. Плюсы: Номер 332 - повезло, нам достался отличный, с работающим кондиционером, новой мебелью, постельное белье матрасы, подушки все супер, бар только при заселении 2 бутылки простой воды. Гигиенические принадлежности есть, даже зубная щетка с пастой - приятно. В ресторане алкогольные, безалкогольные напитки, кофе, хорошего качества – не разбавленные. Приятненько утром выпить бокал холодненького шампанского. Вот и все плюсы. Делать выводы вам – стоимость путевки не соответствует качеству сервиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Приехали в этот отель на неделю на 15 летние свадьбы. Отель очень понравился. Питание отличное, голодным не останешься. Меню очень разнообразное. Море теплое, но вход море не везде хороший. Номер убирают каждый день, полотенца тоже меняют постоянно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Всё очень понравилось. Единственное не хватает своего пляжа у отеля, где лежаки входили бы в стоимость путевки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приезжайте. Отдыхайте. Думаю Вам понравится.
В отеле отдыхаем уже не первый раз, по этому есть с чем сравнивать. Правда тогда он назывался по другому но это не суть важно. В Сочи мы прилетели ближе к вечеру. По этому заселение было поздними. Милая девушка на ресепшн всех быстро заселила да ещё при этом успевала отвечать на все наши вопросы. Молодец, одним словом. Вообще персонал в отеле выше всяких похвал. Менеджеру по персоналу респект.))) Номер нам достался на седьмом этаже, не большой но уютный. С балконом и двух спальной кроватью. С очень даже не плохой мебелью для " стандартного" номера. Разетук штук десять как минимум,что сегодня не мало важно, согласитесь.Идеально чистый с новым белоснежным постельными бельем. Халаты, тапочки, всё присутствует. В ванной комнате куча полотенец, фен, мыльно рыльныны принадлежности отличного качества. Сантехника тоже вся новая. Так же в номере кондиционер, он здесь кстати напольный. На мой взгляд слабоват, боюсь в сильную жару не справится. С сейфом тоже были проблемы. Сначала капризничал, потом вообще отказался работать. Пришлось заменить. Номер, да и весь этаж после ремонта, по этому с звукоизоляция здесь хорошая. Да, чуть не забыл. При заезде в номере Вас ждут две бутылочки воды по 0,5, Дальше водичку можно набрать в культуре в коридоре. Так же учтите что у отеля нет своей территории. По этому окна номера могут выходить на не совсем удачную сторону. Но это дело вкуса. Если Вас что то не устраивает, обращайтесь на ресепшн, Вам обязательно помогут. При наличии свободных номеров конечно. Теперь питания. У нас были только завтраки. Вообщем и целом не чего. Шампанское и сидор, квас и лимонад, не плохой зерновой кофе в кофе машине в свободном доступе. Для детишек йогурты, мюсли, каши. Для тех кто на диете, блюда на пару. Сладюшки, фрукты. Покушать то есть что. Но большинство не вкусно, много откровенно холоднах блюд. Разнообразие тоже не какого. За 12 дней менялись только пончики на блины и капуста на свеклу. Так то завтрак, не лучшая сторона отеля))) Но не смотря на это отель явно меняется в лучшую сторону. Поменяли входную группу. Заходить стало удобнее, особенно с коляской. В холле, прохладный приветственный напиток, влажные прохладные ароматные полотенца. Так же отличный тренажерный зал, прокат велосипедов, для детей и взрослых,не плохой SPA. Для детей, децкая комната. Всякие мастер классы и другие фишьки. Да и взрослых не обижают в этом плане. Мы вот выиграли билеты на Камызяки. По смеялись от души. Так же в шаговой доступности куча всего, всего. На любой вкус и кошелек. Набережная, куча пляжей, загарай, не хочу. Мы на "М-к" ходили. Норм пляж. И от отеля не далеко. Вообщем, как написано выше. Приезжайте, Отдыхайте. Не пожалеете.)))!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель в центре Сочи.
Начитавшись плохих отзывов об отеле, решила написать и свой. Отдыхали с мужем и дочерью в феврале 2022, по-семейному отметили юбилей мужа. Впервые в Сочи. Понравилось все! Начиная с трансфера из аэропорта - водитель просто герой Гайдаевских фильмов! Провел нам очень интересную экскурсию по пути в отель. Отель нам очень понравился! Никаких минусов вообще не вижу. Номер большой, просторный, боковой вид на море. Питание шикарное! Комплимент на ДР -очень приятно. Ели мы всегда на веранде- очень классно... Шампанское с утра просто супер! Территория вокруг - просто рай! Когда мы не успевали на ужин с экскурсии, девочки принесли нам ужин в номер! Это просто супер! и не просто сендвичи, а собрали полноценный ужин! И даже десерт! спасибо им огромное! Вылет у нас должен был быть 24.02, но.....не сложилось.... без проблем продлили номер.... Обязательно вернемся еще! И только в этот отель! Но не летом, т.к.не люблю переполненные российские курорты. А в межсезонье самое то. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
В отеле были в марте 21г. Понравилось всё, номер был Люкс двухкомнатный с видом на море. В номере тихо, сам номер большой, есть холодильник. Большая ванная комната с хорошим напором воды. Очень близко набережная - буквально спуститься по лестнице вниз. По уборке замечаний не было. Завтраки, обеды, ужины по 5+. Всё очень вкусное. У лифта стеклянная стена и видно город. Сбоку отеля стоянка электросамокатов. Есть парковка для автомобилей. На мой взгляд у отеля очень удобное расположение в городе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Романтическая поездка.
Добрый день. Прилетели ночью, сразу после свадьбы. Заселили конечно быстро. Номер у нас был уже проплачен с двух дня. На сайте отеля есть хорошая реклама, приезжайте и проведите у нас медовый месяц. Комплименты от отеля: парный массаж, поздний выезд и что то ещё. Уже не помню. В итоге, парный массаж нам обошёлся в 6500рублей🙂 , и после нескольких напоминаний(а будет вообще какой нибудь комплимент от отеля?), нам все же в номер принесли бутылку шампанского. Ну так себе комплимент я скажу, если учитывать что шампанское там на завтраках просто течет рекой 🙂. Ну да ладно. Уборка номера за четыре дня не производилась ни разу. Полотенца можно было поменять, если только в коридоре поймаешь уборщицу. Кондиционер в номере не работал. Короче сервис на двоечку. Отель видимо когда то был популярным, а теперь на этой волне катится вниз. Хотя ресторан не плохой. Питание хорошее. И массаж понравился 🙂. Жаль только что это не было комплиментом, как обещали на сайте, для молодоженов. Вообщем не рекомендую туда ехать. Жили , если что, на пятом этаже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летели с мужем в мае прям в день рождения чтоб.
Летели с мужем в мае прям в день рождения чтоб отпраздновать его в Сочи. При заселении на ресепшн даже никто не удосужился поздравить и никакого комплимента в номер, я считаю это немного странным! Отель в целом неплохой, завтрак и ужины приличные. Ещё в день выезда отключили горячую воду, пришлось мыть голову холодной водой! Думаю с таким подходом у отдыхающим это не 4 звезды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле на 5.
Отдыхали с 6/06 по 12/06 и остались очень довольны! До этого читали много отзывов и если честно даже немного побаивались перед поездкой! Но приехав были приятно удивлены и сервисом и обслуживанием! Быстро заселили и предложили номер с ванной или душем…номер был стандарт ( еда включена)! Уборка номера производилась каждый день, персонал (от горничных до администратора) был весьма приветлив. Еда (которые многие тут оценивают не по достоинству) была очень даже, разнообразие и большой выбор блюд. Завтракали и уходили на море, по приходу был чистый номер и свежие полотенца. В соседних номерах проживали, но за всё время мы их вообще не слышали…это по поводу тех, кто пишет что стены картонные. Номер не Новый, но самое главное убранный и чистый!! Расположение великолепное, до моря меньше 5 минут…пару лесенок и ты на пляже! Спасибо этому отелю и всему персоналу…советую и сами обязательно вернёмся!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель у моря.
Заселили сразу в номере советские обои а так все не плохо, кровати удобные кондер тихий, хотели сходить в сауну но халатов небыло, попросили два раза но принесли только на следующий день. Завтрак нормальный покупали ужин тоже не плохо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если вы хотите испортить свой отдых, приезжайте.
Кондиционеры работают с трудом,либо намеренно отключают, но, когда заехали, в номере взмокли. Персоналу на это плевать, так и сказали прямым текстом -не нравится, можете уезжать, у нас все номера такие. Номер стандарт . Крохотный. Вещи разложить некуда, открыли два чемодана, ходить негде. Выдают халаты , мыльно-рыльные принадлежности, полотенца. Сауна и небольшой бассейн есть, вроде бесплатный. Наверное, сьеду отсюда. В отеле за 10000 в сутки, должно быть по другому. До этого снимал в Геленджике номер за 1500- примерно такой же уровень. К тому же, на третьем этаже затеяли ремонт, надолго или нет? В первый же день в номере не убрались. Воду дают только в день заселения. На ресепшене просто бездействуют. Телевизор большой, но, зачем он нужен? И показывает отвратительно. Завтраки обычные, до 9 утра, как я понял дают шампанское. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Брали путевку на 5 ночей от библиоглобуса. Со стороны туроператора все прошло гладко, рейсы без задержек, трансфер тоже, к гидам вопросов нет, о самом отеле ниже: В отель приехали где-то в 8-9 вечера, приехали единственные, заселили сразу же, буквально за 5 минут. Номер бронировали обычный стандарт без балкона с двумя кроватями. Дали 527 номер на 5 этаже. Он маленький, мебель не новая, но все чисто, уютно, все работало. Единственное, что не очень удобно - это мягкий матрас, неприятное к телу постельное белье (ещё и шуршит как пакет, ночью очень раздражало), и всего одна почти плоская подушка (кто любит спать повыше, придётся что-то под неё ещё подкладывать). Каналов в телевизоре очень много на разных языках, больше 100 штук, есть что посмотреть. Вай Фай есть во всем отеле, работает и ловит хорошо, быстро, но каждый раз, когда возвращаешься в отель, нужно подключаться заново. Звукоизоляция в номерах плохая, все будете слышать, все кашли и разговоры. И особенно очень громко слышно, когда смывают туалет в соседнем номере. Уборка была каждый день, клининг очень дружелюбный, всегда спрашивали не нужно ли чего. Постель меняли каждые 2 дня, полотенца каждый день. Так же в номере при заезде было 2 бутылки воды 0,5, когда закончатся, в коридоре есть кулер. Но на пятый день когда пришли на уборку дали нам ещё две новых бутылки. Брали только завтраки, проходят по системе «шведский стол». По пути в ресторан находятся: магазинчик (цены сравнивали, несильно завышены), парихмахерская, экскурсии. Выбор небольшой, но все очень вкусно, и каждый день что-то новое. Яйца, колбасы, сыры, овощи, наггетсы и фри, каши, выпечка, йогурты, хлопья и много чего ещё. Напитки тоже все включены, кофе очень вкусный, в автомате с соками невкусный только апельсиновый, совсем сильно разбавленный, больше всех понравился яблочный (с каждым днём все больше замечала, что те, кто живут не первый день, наливают только его, апельсиновый был только у новичков). Ресторан небольшой, но все умещались, официанты очень быстро убираются, всегда есть чистые столики. Посуда вся чистая, без разводов и отпечатков. Во время отдыха у меня был день рождения, и было очень приятно при возвращении вечером в отель, увидеть тарелку фруктов, бутылку шампанского и открытку)) не во всех отелях 5* такое делают, тут прям было очень неожиданно)) Был очень неприятный момент. В один из дней приехали в отель, и не смогли попасть в свой номер, наши карточки не работали, да и вообще на двери стоял другой замок. После разборок выяснилось, что пока нас не было, к нам в номер без всякого предупреждения зашли и поменяли замок, сколько людей заходило непонятно. На рессепшн была новая сотрудница, толком ничего даже сказать не смогла, говорит оставляйте жалобы, разберутся, она ничего не знает и сказать не может. Очень много слышала про этот отель от знакомых и столько о нем хороших отзывов, вообще не ожидали, что для такого уровня могут такое вытворять! Так нам никто не перезвонил и не извинился за эту ситуацию. Достаточно было просто предупредить! Ещё по поводу ресторанов, которые находятся снизу и заход с улицы. Там большая парковка, мы брали в аренду машину (belkacar) и, соответственно, на ночь ставили её рядом с отелем, и ресторанами. Так вот один замечательный мужчина, с бейджем на груди «парковщик», сказал, чтобы мы убрали машину, видимо она не соответствует их общему виду (на парковке очень много дорогих автомобилей). И его не волновало, что мы здесь живем, ставьте куда хотите в другое место, но не на нашу парковку. Притом, что парковка общая и не закрытая. Если вдруг у вас будет такая же проблема, подходите на рессепшн, там вам помогут решить проблему. Но тем не менее, эти случаи отдых не омрачили, в целом отель хороший и по итогу его рекомендую. Расположение очень хорошее, все рядом, номера почти все выходят боковым видом на море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень неоднозначные впечатления. Начну сразу с того, что.
Очень неоднозначные впечатления. Начну сразу с того, что понравилось. Это расположение отеля, вокруг огромное количество зелени, что мне больше понравилось, в отличии от выжженной пустыни Адлера. До моря близко, но надо спускаться, а потом и подниматься по лестницам и не один пролет. В шаговой доступности есть кафе с разными ценниками, от совсем бюджетных до более дорогих. До магазина с продуктами минут 5-10 в зависимости от физ возможностей, также рядом морской порт и большое количество платных пляжей разного уровня. Парковка есть, но совсем небольшая и вся занята прокатными авто. Что не понравилось: номер стандарт. Маленький, очень-очень морально устаревший. В номере всего 2 розетки и ни одной у кровати. Чтобы заряжать гаджеты необходимо отключать либо телевизор, либо что-то еще. Мебель тоже устаревшая, в пятнах и каплях, никто ее и не протирал после предыдущих жильцов. Ковролин тоже не первой свежести. Окна в пол, виды частичные море, в зависимости от этажа, у нас был 8й. В ванной чисто, полотенец достаточно. Дизайн соответствующий номеру. Есть бутылки с водой, чайника нет, но его можно попросить. На этаже есть кулер и комната, где можно погладить одежду. Ресторан, где проходят завтраки очень маленький, приходилось ждать пока не освободиться столик, а ведь это не сезон еще. Столы есть на открытой веранде. По меню вопросов нет - соответствует заявленным звездам. Фрукты и десерты заканчивались мгновенно, тоже ждали пока вынесут, зато шампанское текло рекой, именно оно видимо скрашивало был некоторым постояльцам. В отеле есть спа, можно заказать еду в номер. Лифтов всего три и один постоянно ломался, спуститься вниз было проблематично. Еще отмечу очень долгое заселение (именно сама процедура). Ранее отель назывался Marins Park Hotel Sochi. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удивительно, что у отеля 4 звезды. В номерах даже.
Удивительно, что у отеля 4 звезды. В номерах даже убираются не каждый день, приходилось выслеживать уборщицу и просить поменять полотенце. А в уборку номера не то, что поменять постельное белье, даже заправить кровать не входит! По итогу из 7 дней, два раза у нас вообще не убирались. Первые 3 дня из 7 мы жили в номере, где кондиционер не работал, а окно открывалось только на проветривание. Адмиристратор обещала, что кондиционеры в отели включат, но опять же этого пришлось ждать 3 дня... Понравились только завтраки и расположение отеля, больше ничего. И заселяют там до 2х, если есть номера свободные. Хотя и тут тоже не все гладко: мы приехали около 10 утра в отель, нас зарегистрировали, но сказали, что если мы ещё часа 2 подождем, то нас поселят в номер на последних этажах с красивым видом. По итогу мы сидели ждали 2 часа, а нам дали номер на 5м этаже из 11 с видом на соседний отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошии отель.
Всегда есть, где покушать, всё рядом. Сам номер чистый, видно, что новенький. Убирались каждый день. У меня был улучшенный 2-х местный номер. Находится в пешей доступности от морпорта и жд вокзала. Потрясающее местоположение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ И СЕРВИСА.
Отдыхаем с 17 мая 22 мая. На рецепшене 2-3 человека, которых не дождёшься. По пол часа с ребенком ждала. Отдыхаю я (мама) и ребенок 3.8 лет. Когда заселяли не сказали, что не горячей воды. За 4 дня горячей воды так не появилось. Сказали плановое отключение. Устанавливают болеры для нагрева воды. Я попросила чайник. Хоть так моемся. Я считаю за 46500 руб. за 6 дней и 5 ночей с завтраками и ужинами можно было бы и получше сервис сделать. За 4 дня не разу не убрали в номере и не поменяли полотенца. Еда однотипная. Расположение до моря близкое. Все в доступе. Это единственный плюс. Еще в номерах живут с собаками, которые вечно лают и ссут в коридоре. Вонь в некоторых местах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не всё так плохо, как пишут.
Сразу хочу сказать, что это наше второе посещение отеля, но ранее отель имел другое название - Marins Park Hotel. Первый раз отдыхали с 30.04.21 по 10.05.21 (есть полноценный отзыв на TopHotels). В этом году решили отдохнуть в эти же даты, с 30.04.22 по 10.05.22, но туроператор Пегас и его "чудесная" авиакомпания NordWind решили иначе. Изначально должны были вылететь из Москвы рейсом N4-225 30.04.22 в 13.30, но наш рейс отменили, заранее даже не предупредив. Рейс перенесли сначала якобы на 1 мая на 06.40, ну и т.к. задержка рейса более 8 часов, авиакомпания предоставила размещение в отеле недалеко от аэропорта. Я решила мониторить на официальном сайте NordWind табло вылетов, и в ночь на 1 мая с ужасом обнаружила, что наш рейс перенесли уже на 1 мая на 09.35, потом на 1 мая на 18.10, потом на 2 мая на 06.15. Нас, естественно, никто об этом не оповещал. В итоге, нервы мои сдали, "прекрасная" альтернатива вместо Сочи сидеть в отеле в черте аэропорта...в итоге, купили сами билеты до Сочи от другой авиакомпании на 1 мая в 13.50, и мы благополучно улетели...а наш рейс от NordWind, если бы остались ждать, вылетел в Сочи лишь только 2 мая в 12.10 + плюс 4.5 часа полёта...в итоге минус 2 суток. NordWind задержку рейса объяснял то плохой погодой, то тем, что аэропорт Сочи не успевает справляться с таким авиапотоком. Но другие авиакомпании то вылетали без проблем! В общем, уже зарекалась с Пегасом больше не связываться, сутки всё равно у нас украли, да ещё понесли дополнительные расходы на перелёт другой авиакомпанией. Теперь об отеле. Много писать не буду, т.к. есть подробный прошлогодний отзыв, напишу лишь плюсы и минусы 1. Размещение. Как и в прошлом году бронировали улучшенный стандарт с балконом, на 3-х человек. В прошлом году жили на 5 этаже, с нормальным ремонтом (так называемые серые обои). Вид из номера - на апарт-отель Brevis и на отель Pullman. Номер был небольшой, когда раскладывали доп. место на 3-го человека, пройти было практически невозможно. В этом году - номер на 8 этаже, старый ремонт (так называемые желтые обои). Изначально на ресепшен расстроились, так как начитались плохих отзывов, и хотели его поменять (администратор сказал, что это возможно, но на следующий день). Но когда вошли в номер, увидели уставший, но не убогий номер, и самый большой плюс - номер значительно больше по площади прошлогоднего, даже разложив доп. место - оно совершенно не мешало и не стесняло проходимость в номере, да еще стояло 2 чемодана (фото специально прикладываю). Вид из номера - на море и гостиницу Жемчужина. Да, и балкон тоже был значительно побольше прошлогоднего, подлиннее и пошире) Кровати, матрацы - безупречные, белье и полотенца - белоснежные. В номере индивидуальные тапочки, халаты (белоснежные), зубные наборы, гели и шампуни (как и в прошлом году) 2. Питание. Шведский стол, ассортимент большой. Алкоголь (шампанское, несколько видов вин, медовухи, сидры) - в неограниченном количестве, как и в прошлом году Минусы (по сравнению с прошлым годом) - стала другая раздача вторых блюд, убрали электроподогрев, вторые блюда быстро остывают, хотелось бы погорячее, конечно. Балл снимаю только из-за этого. Блюда на гриле на ужин (готовят на веранде) - приходите после 19.00, к началу ужина еще не готовы Плюсы (чего не было в прошлом году): мидии (по понедельникам) в неограниченном количестве; расширенный ассортимент сидров и медовух (если кому-то это важно); мороженое на обед и ужин (радость для детей); шоколадная паста Nutella (завтрак, обед, ужин). В фойе отеля в дневные часы - глинтвейн, для гостей отеля бесплатно, и всегда горячий) Кстати, за 10 дней пребывания в отеле, небольшие затруднения найти свободный стол, испытали только пару раз, на завтрак, но ждали не более 5-7 минут. На обед и на ужин проблем не было, и это майские праздники, отель был переполнен. 3. Сервис и уборка. Без изменений. Экономия на клининге. Одна горничная на этаж, добросовестная, но при таком количестве номеров на этаже один человек конечно не справится Тараканов, вони в номерах, как пишут в некоторых отзывах, не видели и не чувствовали, что в прошлом году, что в этом. Но мы любители проветривать номер, поэтому иногда, уходя гулять, оставляли открытой дверь на балконе. Не забывайте про наличие гладильных комнат в отеле (на 6 и 9 этажах), и возможности бесплатно сдать одежду в стирку) С погодой в этом году повезло не так, как в прошлом, но из этого не стали делать трагедию) в один из дождливых дней сами уехали во всесезонный аквапарк Аквалоо ( 25 минут на электричке до станции "Горный воздух"), хотя я и не большой любитель водных горок, но время провели весело, заодно наплавались в бассейнах) В солнечные деньки ездили на экскурсии, сами доехали до Олимпийского парка, ну а 9 мая посмотрели шествие Бессмертного полка в Сочи, и конечно, салют в честь Дня Победы! В целом отдыхом остались довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель разочаровал, за 5 дней номер убрали 1 раз.
У отеля крайне серьёзные проблемы с уборкой номеров и зоной ресепшн. За 5 дней в нашем номере убрались всего один раз (разместились с 30 апреля 2022г) , экономят на сотрудниках клининга, в итоге не успевают убрать за день даже четверть своих номеров. Ресепшен фиксирует просьбы клиентов, но ничего не происходит. Приходится бегать за сотрудниками клининга на этаже и уговаривать их хотя бы убрать из номера мусор. Отель при таком сервисе даже близко не соответствует 4 звездам |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отдыхали в этом отеле (он назывался Маринс парк) летом 2020 и сейчас - в апреле 2022 - это небо и земля! Какие 4 звёзды?)) не смешите! Это был ужас.. Да, мы попали на холодное время, и в «РЕСТОРАНЕ» творился полный бедлам. Люди ждали столы, постоянно открывали двери на террасу (жутко дуло), в первый же день простыла. Еда так себе - и в такой толкучке вряд ли можно поесть с аппетитом Когда был дождь - весь ресепшн, бар на 1 этаже и все окружающие кафешки забиты людьми. Просто ТОЛПЫ людей. На 11-м этаже у них шёл ремонт - сверлили до 21-30, трубку на ресепшн просто не брали. В общем, лучше реально остаться дома, чем за свои деньги пережить такой «отдых» в этом отеле. К слову, про Маринс Парк (он вышел из этой сети) я оставляла очень хороший отзыв, и всем рекомендовала. А то некоторые любят писать - «вот приехали, и только ищут плохое». Ну приедьте, и найдите хорошее (особенно в ресторане), потом расскажете |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый омерзительный персонал.
Самый ужасный сервис, с которым я сталкивалась! Персонал просто омерзительный, девушки на ресепшн невероятные хамки! Нас пытались обмануть. Мы забронировали и полностью оплатили номер за месяц до поездки! По приезду на ресепш нам сказали, что номер ещё не готов, надо подождать минут 30 (хотя до нас посетителям они честно сказали, что номера ещё 2 часа не будут готовы), когда они поняли, что с ними такое не пройдёт, они придумали, что наша оплата не прошла, они нас не заселят и дословно "это не наши проблемы, что вы ждёте. Звоните куда хотите, разбирайтесь с оплатой сами". Отель 4 звезды! Мы дозвонились в отдел бронирования, где нашу бронь и оплату подтвердили. Нас просто пытались обмануть! Если бы мы ушли, то деньги никто бы не вернул. Администраторы вообще не соображают где они работают и свои функции! Такого меркого общения я никогда не встречала! Из-за них мы потеряли время, сорвали все свои планы, которые повлекли финансовые потери и пришлось покупать новые билеты обратно + моральный ущерб. Ни за что не останавливайтесь в этом отеле! Потому что никакие проблемы здесь не решаются! Вас отошьют по любому поводу со словами "это ваши проблемы". Даже управляющего не смогли позвать. Сервис на нуле! Про девушек с ресепшн вообще приличных слов уже найти не удалось. Формируем жалобу в Роспотребнадзор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Верните прежний отличный отель.
Очень расстроились испорченным отдыхом! Всегда придерживалась такого принципа некогда не ездить в те отели в которых уже была, но не с этим отелем. Первый раз отдыхали в этом отеле в прошлом году, когда он был ещё Маринс парк, мы были в таком восторге, номер был на 5 этоже, чистый, ремонт хороший, всё целое. Ресторан был отличный, разнообразие блюд, всё вкусно горячие. Уехали со словами что ещё раз сюда вернёмся! Решили в этом году в марте слетать в Сочи, начали смотреть отели, увидели что наш любимый отель поменял название и владельца,ну и подумали что наверно стал ещё лучше, тем более расположение отеля очень удачное. Брали пакетный тур, прилетели в аэропорт,что бы не разъезжать по всем отелям отказались от трансфера, поехали самостоятельно на такси. Через 30 мин были уже в отеле, время было 11:00, попросили подождать до 13:00 для заселения, мы согласились сказали пойдём позавтракаем пока где нибудь, т.к в отеле на завтрак уже не успели. В 13:00 нас заселили как и обещали, заселили нас в номер на 8 этоже, номер у нас был улучшенный стандарт с балконом и доп. местом, как и в прошлом году. Когда мы зашли в номер, мы были в шоке, ковралин был весь в пятнах, обои непонятного жёлтого цвета в разводах и заплатках,запах сырости, две розетки на весь номер, в одну из которых подключены телевизор и холодильник. Правда ещё в ванной комнате была разетка. Я спустилась на ресепшн и попросила поменять номер, на что сказали что свободных номеров нет. Думаю ладно, как нибудь приспособимся, будем проветривать перед сном. Вечером пошли на ужин (завтра и ужин были включены) зашли и офигели, свободных столов нет, много народу стоят и ждут когда освободиться стол.Мы приходили в разное время и так было всегда, на протяжении 10 дней,всё ругаются, возмущаются что столов не хватает, но ни чего не менялось. Официанты не справляются, два официанта на весь ресторане, тарелки,вилки,бокалы постоянно приходилось просить,и это ещё не сезон. Еда, это вообще отдельная тема, разнообразия нет, не вкусно, всё холодное,подошла к повару и спросила почему всё холодное , суп чуть тёплый, на что он мне сказал раньше был электро подогрев и всё закрыто,и это на самом деле так было, а теперь всё открыто и без подогрева. Просто пополняют из термо шкафов. Про сауну не чего не могу сказать, не ходили. Уборка в номере можно сказать не было, за 10 дней один раз поменяли постель,два раза меняли полотенца для ног и всё.Ни пылисосили, ни пыль не вытирали,ни влажной уборки. Ну иногда мусор убирали. Туалетную бумагу приходилось просить.Так что очень разочаровалась (((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в отели в конце марта с ребёнком 8 лет. При бронировпнии номера, на сайте отели были указаны категории номеров (стандарт, стандарт с балконом и стандарт улучшенный, с разной ценой ), забронировали номер стандарт улучшенный с балконом 22 кв.м . Но так как наш рейс перенесли на 1 день раньше, бронировали на 1 день номер стандарт 19 кв. . Приехали в отель в 11 часов, сказали ждать до 14. Засели в 14 часа в номер стандарт на 9 этаже. На следующий день обратилась на ресепшен, для переселения в улучшенный номер, дали ключ от номера на этом же этаже, придя в номер обнаружила, что номер отличается от стандарта только наличием очень маленького французского балкона. Обратившись опять на ресепшен, мне сказали что отель изменил категорию номеров и сейчас у них улучшенный считается с балконом, когда я спросила, про размер номера, мне сказали, что за свет балкона он больше, если я не согласно с размерами я могу взять и измерить номер или обратиться к туроператору и решать вопрос с ним. Чтоб не портить себе отпуск, остались в первом номере, смысла таскать вещи в аналогичный номер нет. Уборка в номере была каждый день, со сменой полотенец. Белье меняли за 7 дней 2 раза. Горничная на 9 этаже, приветливая, внимательная. Ресторан отдельная тема, еда не подогревается, даже придя в ресторан в первых рядах, все холодное, кроме супов. Ребёнок даже макароны не ел, ни солёные, холодные. Супы тоже не продумано, в один день может быть супы пюре и куриный, на следующий день острый харчо и шурпа. Дети через раз сытые. Мясо все резиновое, не прожариное. На завтрак и на ужин все время не хватает места.Рыба солёная была первые 2 дня, затем только на завтрак. Из фруктов только яблоки и кислое киви. Пару раз выносили бананов, штук 10, не все успевали брать. На сайте отеля указано, что для детей есть мороженое, сладкая вата, и попкорн. В итоге есть только попкорн. Вату один раз смогли выпросить, стоял аппарат, на котором написано "хочешь вату, спроси любого официанта".Через 2 дня аппарат убрали совсем. Мороженое сказали не сезон. Спа не плохой, но очень маленькая сауна на 5 человек и такой же бассейн. Если попадёшь когда мало народу, то повезёт. Береговая линия не плохая, есть где погулять, но пляжа нет совсем, если ехать летом, то купаться негде. Не рекомендую данный отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого свинарника вы не найдете, это высший класс.
Я в шоке Куда вообще смотрят органы кто сертифицирует такие гостиницы Грязно везде, Ресепшен еще более менее дает положительные эмоции Далее ужас 3 раза меняли номера Мы приходим, там грязь такая что аж тошно, ковролин, стены, все чем то заляпано, пятна, отходят обои, серые стены грязные Одно дело иметь старый номерной фонд, другое просто не убирать, не делать химчистку. Плитка в ванной без швов Вонючие ванные Ковролин в пятнах годовалых Обои грязные Корриодоры все грязные, страшно ходить, жили на 8 этаже это жесть! Уборку не делали вообще, пока не позвонишь никто не придет, еще и с таким тоном, как-будто это не входит в обслуживание Они уборку делают после 8 вечера, хаха вы видели такое??? Позор владельцу Позор управляющим Позор обслуживающему персоналу Я в эту помойку больше никогда |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такого совдепа я не встречала.
Стоимость отеля в Сочи достигла хорошей пятёрки ультра- все включено в Турции среднего отеля. Золотых гор мы конечно не ожидали, но: 1. Номера со времён Советского союза: балкона нет, ужасный ковралин, везде обозначающие таблички по типу «ночничек». Сам номер тесный и с ооочень устарелым ремонтом и мебелью. 2. Ресторан. Кухня однообразная. Заявленных разных меню не ждите. Периодически меняются определенные блюда, но это редкость. Из вкусного: супы и плов. Посадка не рассчитана на количество гостей: часто либо не хватает мест, либо заканчивается посуда (особенно касается бокалов и вилок). Как-то закончились фрукты на завтрак и пиво на ужин, за которые мы заплатили по системе «все включено». И это в несезон! 3. Уборка. Горничные долбились в номер с утра, пока мы ещё спали. Во второй половине отдыха попросили таблички на дверь. Чтобы пылесосили - заметно не было. Только вынос мусора и добавление гигиенических средств. 4. Система «все включено». Это отдельная тема, которой разочарованы все неулетвшие туристы куда-либо. Включён только завтрак, обед и ужин. Напитки по времени, соответственно. Лобби бар - платно! И это при том, что в ресторане все периодически кончается. Вай фай только для определенных операторов, в которые мтс не входит. При выселении услуги отеля не предоставляются, если вылет в позднее время. 5. В спа, которым так гордится отель, идти просто побоявшись. Бассейн маленький, непонятно как убирается. У одного из отдыхающих после посещения появилось большое раздражение кожи на губах и щеке. Сами идти не рискнули. В целом, впечатление от отдыха испорчено благодаря данному отелю |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такую помойку ещё надо поискать.
Приехали в Сочи на мой ДР. Заранее предупредила отель, едем за настроением, чтоб без дурацких сюрпризов. Ехали за положительной эмоцией, в отеле хапнули п- ца полного и это каждый день. Заселили в грязный, пыльный номер с обоссаными простынями высохшими желтыми и грязью на наматрасниках, вместо начала отдыха носились колбасой ловили, чтоб убрали, поменяли на чистое с объяснением, что такое стандарт качества, о котором никто не слышал. Кровати не заправляют, вид, как будто в отсутствие гостей там валялись другие, туалетные принадлежности не докладывают. Поймала уборщицу на этаже, вопросы ей по уборке задала, она отвечает - скажите СПАСИБО ей, что вообще зашла и пропылесосила, а туалетные принадлежности , типа, она вообще никогда не кладет!!!! Занавес!!!!!!!!!! Тут нужно, оказывается, ниц падать в ноги им, оказывается целовать, что ты заплатил за всё, а к тебе вообще снизошли прийти что-то поделать!!! Я в шоке!!! Днюха удалась!!! Хорошо, что в Сочи есть приличные рестораны хорошего уровня, где можно забыть эту помойную яму сочи сити отель и насладиться сервисом. Больше сюда ни ногой, мы такой наглости и помойного хамства в отелях ещё не видели нигде, честно говоря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное несоответствие отеля заявленным стандартам и.
В отеле еда однообразная и невкусная. Если придешь чуть позже, то каких-то блюд могло не достаться. Гостям не хватало места в столовой , а также не хватало столовых приборов и посуды. И это за 92000 р на 9 дней в не сезон! Номера еле убирали. Люкс-студио оказался с видом на соседний отель и крышу. Бассейн в отеле грязный- вода мутная и плавали чьи-то волосы. Работники на рецепшн еле живые, заселение происходит медленно. Питание все включено, не соответствует действительности, на самом деле обычное 3-х разовое питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тараканы, стекло в бокале и проволока в салате.
Отель большой, расположен отлично! На этом все плюсы. Минусы: Тараканы в ресторане, стекло в стакане и проволока в салате, уборки можно сказать нет, пока не попросишь. Номера старые, да и в принципе старое все. Нарядный только холл гостиницы. Цена - качество конечно, но из-за бардака в ресторане, не рекомендовал бы |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель в Сочи.
Если бы можно было поставить -10, то она была заслуженной. Заехали туда с 4 на 5 февраля 2022 года. И так, в номере было ужасно: в тумбочке шоколадка пожёванная, валялась бутылка, под креслом мусор, ковролин весь в крошках, при входе грязные коричневые пятна, у головы желтое пятно на постели, в ванной грибок, грязные держатели и все такое. Мы спустились на ресепшн, попросили все убрать (на что нам сказали «конечно, сейчас все уберём») и ушли на ужин и вечернюю прогулку. Это было примерно в 17.00 Вернувшись в 21.00 мы поняли, что в номере так никто и не убирался. Позвонили на ресепшн, портье (вроде Павлом представился) сказал «конечно, сейчас все уберём, сейчас к вам придут». Прошёл ЧАС!!! Никого нет. Я пыталась около 10 раз дозвониться ещё раз, никто не отвечал. На какой-то там раз мне опять ответили и сказали что все будет. К нам опять никто не пришёл. После перелёта и ужина мы очень хотели спать, я уже злилась, хотя до этого держалась изо всех сил, позвонила на ресепшн, сказала, что не надо никого присылать, мы ложимся спать и лишь попросила принести воды. На что мне портье ответил «да-да, уже несём, сейчас все будет». Не нужно быть экстрасенсом, чтобы понять, что никто не пришёл к нам. Я написала в Инстаграм данного отеля, там мне ответили «О Боже!! И это произошло в нашем отеле???? Какой ужааас!!! Утром придут сотрудники и мы все решим!!!!» Время 11.15. Мы выезжаем из отеля. Приперлась девушка с графином компота и нарезкой фруктов «здрасьте, эт вам!» Я ей говорю: «мы выезжаем, нам ничего не нужно» На что она ухмыльнулась, закатила глаза, развернулась и со словами «ну ОК» ушла пожав плечами. Это что за персонал??? Вы там вообще охренели??? Не удивлюсь, что она ещё и плюнула в этот компот) При всем этом они знали, что у нас с мужем семейный праздник, который они сочли нужным благополучно испортить. По итогу: накатала в книге им отзыв (наверняка вырвут), единственный хороший сотрудник там Андрей (не поняла кто он… вроде как портье, но открывал нам багажную комнату ещё, а ее по правилам охрана открывает), вот он очень приятный и отзывчивый! Я работала в крупном отеле и знаю все правила и нормы «от и до». Со мной так никто и не связался. В Роспотребнадзор запрос я отправила уже, как и обещала им. Процветания не желаю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно не были в Сочи и больше не хочется.
Какая первая линия!? с горы ооочень много ступенек и в низ, а потом и обратно так же! раз сходил второй с трудом, а третий и не захочешь! территории у отеля НЕТ! никакой. просто городской отельчик старый с переделанным фасадом. Номер Standard (2 отдельные кровати) меленький . 1 человек поместится 2 с трудом, третий ну если только на потолке. Кроватка 1сп - 90см в ширину. нам принесли раскладушку мы ее выкинули, т.к. ее ставить НЕКУДА!!! спустили матрасы с кровати , сделали сэндвич из них, пристроили к кроватям так и спали в троем , короче это сложно описать, но выхода не было. основание кровати жесткое . постельное 3тий комплект так и не дождались. Номер у нас был сплошная кровать и тумба с телевизором. (просили переселить с доплатой - отказали , типа нет мест и даже люксы заняты) . Балконов НЕТ!!! вещи пляжные сушить пришлось в душе! а там влажность. Ресторан : Включено в стоимость: Питание: Всё включено Караул! никакого включено! просто полный пансион! т .е. ешь и пьешь только в ресте! завтрак обед ужин. Еда норм. Сытно, вкусно вопросов НЕТ. Напитки пиво, квас водичка а-ля сок, чай, кофе. На завтрак шампанское очень неплохое, не шмурдяк. МИНУС!!! тараканы ! видели неоднократно в зоне где супы. ну и если ешь на улице - там царство птиц. конечно забавно смотреть, как голуби и воробьи поедают остатки со стола, но птица вольная еще и гадит там же где и ест. Пляж: до него по ступенькам и 700р.- 1500р.-2000р. за лежак или даром в ногах у платников. Цены на пляже КАРАУЛ! 3 лежака за 1500 плюс попить поесть с проживанием в Маринсе итого 5зв в Турции в отличном отеле. Сам город не впечатлил видели и лучше. Море как море обычное , пляж камни если без лежака , то для занятий йогой самое оно! Вывод: в Сочи и тем более в этот отель больше не хочу! Я не фанат и не патриот. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Сочи на 3 ночи.
Наша поездка была посвящена Юбилею супруга, отель выбирала с хорошим расположением в центральном Сочи и не прогадала. В межсезонье для прогулок по достопримечательностям - лучше варианта цена-качества не найдешь в этом месте. 3 ночи проживания на завтраках нам обошлись в районе 12тыс, номер улучшенный. Буквально спуск вниз и ты на набережной, 5 мин - морской порт, 20 минут - Дендрарий, 7 минут - Навагинская улица - пешеходная. Заселение по QR кодам, прошло очень быстро, получили ключи от номера на 7 этаже (710), красивый вид частично на море, понравилось. В самом номере чисто, в целом ремонт приличный, двери правда смешные...Халаты, тапочки, ср-ва гигиены - все присутствует. Вода в бутылочках (пополнялась ежедневно), удивительно большой телевизор. Уборка хорошая. Завтраки шикарные, огромный выбор блюд-от каш до пюре с котлетой))) Много кофемашин - огрормный плюс, очередей нет за кофе. Пиво, сидр - также включены в завтрак для желающих. Отель был заполненный, но официанты быстро всех обслуживали и готовили столы. В отеле есть лоббибар, посетили вечером. Бармены немного подуставшие, видимо гости отеля - спортсмены (был большой заезд) школьного возраста их атаковали с лимонадными коктейлями))) Но, нас обслужили достаточно оперативно, коктейли очень вкусные, рекомендую, также в лобби можно сделать заказ некоторых блюд из ресторана. Спа центр не рискнули посетить, учитывая его небольшие размеры и кол-во гостей в отеле) В здании отеля есть прекрасная кофейня woodcoffee, также бар и 2 ресторана. Экскурсии бронировала заранее в Рута тур - олимпийский парки поющий фонтан, Красная Поляна - все достойно. Из мест где можно покушать вкусно - Гастро Порт- сразу за Морским вокзалом, Гостидзе -возле Навагинской улице. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель в Сочи за свои деньги. Проверено.
Этот отель я могу порекомендовать всем своим подписчикам и друзьям. Конечно, у него есть свои недостатки, а существенны ли они для вас или нет, смотрите сами на Ютуб (полезный обзор коротко и по делу): https://youtu.be/SakqePyyAxY |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодний отдых в City Park.
Добрый день! Никого не писала отзывы по отелям, но про этот хочется добавить ложку дёгтя Приехали на отдых с семьей, ребенок 15 лет, бронировала за 2 месяца до даты заезда . Заселили нас после 14:00, допкровать не была поставлена, сообщила на ресепшен, сказали , что поставлять, когда вернулись в 20:00 кровать также отсутствовала, пришлось высказывать свое недовольство, вместо того чтобы извинится, еще получила возмущение, через 10 минут кровать стояла на месте ( деревянную раскладушку, на которой невозможно спать) Уборка заключается только заменой полотенец . Завтраки проходят в столовой, 7:00-11:00, здесь все интересно, в отеле 11 этажей, на каждом этаже 55 комнат, представляете какое количество людей приходит на завтрак?!, но при этом в основном зале все столом 25, сесть некуда, люди разворачиваются и уходят, за что оплачивали питание, за свой не комфорт. Номера старые, отель требует капитального ремонта, мебель наверно осталось еще с СССР, все больше ни одной ногой в данный отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в декабре.
Отдыхали в Сити парк отеле с 17.12. по 24.12.2021 , туроператор Пегас ,авиакомпания Северный ветер,перелёт по расписанию,трансфер до отеля где то 1 час 20 минут(заезжали в несколько отелей в Адлере),заселили сразу, предложили два номера на выбор, на шестом и на девятом этаже ( мы выбрали на девятом, с боковым видом на море), номер стандарт улучшенный с большой кроватью и балконом.Номер 916, 22 кв.м В номере было всё необходимое, что заявлено на сайте отеля, единственное что не было эл. чайника, но на этаже были кулеры с горячей и холодной водой. Кровать большая, удобная, постельное бельё ( меняли три раза за 7 ночей) и полотенца белоснежные, новые ,по два банных, по два для рук и по два для ног ( меняли чуть ли не каждый день, но через день точно). В ванной комнате туалетные принадлежности ,шампуни, гель для душа,мыло, зубные щётки, паста, туалетная бумага пополнялись своевременно. Бутилированная питьевая вода по две бутылки 0.5 литра пополнялись ежедневно ( читал в отзывах, что только при заезде!) Питание в ресторане ( у нас были завтраки и ужины ) всё очень вкусно приготовлено ( спасибо работникам пищеблока), свежее, разнообразное, официанты работали быстро и были вежливы. Единственное, что зал основного ресторана не очень большой для такого отеля, в сезон наверное будет проблематично ( правда есть летняя веранда), фото прилагаю. Спа зона, бассейн, парная работали ежедневно с 9-00 до 21-00 в любое время ( и без всякой записи, как писали ) Инфраструктура - отель очень удачно расположен, всё рядом (правда мы любим гулять пешком), но можно и подъехать - автобусная остановка рядом, 5 минут пешком, до Морского порта 10 минут, от него до парка Ривьера ещё 15 минут, до моря 5-7 минут (правда ступенек много, с детской коляской будет проблематично) В общем отдыхом в этом отеле мы остались довольны ( до этого мы отдыхали в районе Большого Сочи в основном в Адлере, в районе Имеретинской низменности, поэтому на Олимпийских объектах мы уже были,на экскурсии тоже ездили, и в Красную поляну, и в Абхазию и на озеро Рица, везде красиво! В книге отзывов, в отеле мы уже написали и выразили благодарность всем службам отеля и в этом отзыве , мы хотим сказать большое спасибо, за отличный отдых в Сити Парк Отеле! ( смотрите фото, задавайте вопросы, ответим) P.S. В отель заселяли только при наличии QR-КОДА, нам было спокойно ( мы вакцинированы ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделала подарок мужу на день рождения: поездка к морю.
Сделала подарок мужу на день рождения: поездка к морю из зимы в осень. Отель прекрасен, обслуживание великолепное, хотя мы приехали до 14.00, но проблем с заселением не было, всё оформление не более 5 мин, у нас были завтраки и ужины: питание шведский стол, выбор есть всегда, на завтрак всегда присутствовал бокал шампанского, на ужин красное, белое вино, пиво светлое вполне приличное; сокосодержащие напитки..., чай кофе зерновой. Вообще готовят хорошо. Уборка ежедневная, смена полотенец также ежедневная, постельное бельё, халаты, тапочки и полотенца белоснежные, по запросу дали чайник в номер. В номере (у нас был СТАНДАРТ УЛУЧШЕННЫЙ КИНГ С БАЛКОНОМ) холодильник пустой, 2 бутылки воды при заезде, есть два стакана и штопор, да полочек в шкафу нет, только 10 вешалок, сейф, в санузле шампунь, гель для душа, мыло, зубная щётка с пастой, набор ватных дисков с ватными палочками. Балкончик одна видимость, но море с него видно)))). СПА при отеле: бесплатно сауна и бассейн, маленькие, но днём народу не много, процедуры не брали. На день рождения мужа получили от отеля подарок в виде 2-х бутылок пива и тарелки с закуской, мелочь, а приятно. При ранней поездке в Абхазию заказали завтрак с собой, утром получили без проблем, даже не всё съесть смогли. Расположение отеля очень удачное, мы везде пешком ходили, но и остановка в 3 мин ходьбы. Сочи даже в декабре прекрасен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали с подругой с 09.10. По20.10. 2021г. Номер был стандарт на 6 этаже N 650. Вполне хороший и чистый номер ,в номере все как надо : два халата белоснежных,тапочки ,постельное белье очень чистое хорошее. В душе каждый день меняли подотенца гель для душа,шамрунь ,мыло ,зубные щетки ,паста. Все пополнялось.Уборка была каждвй день горничная Любовь очень старательная и отзывчивая. Нам не хватило вешалок тут же принесла. Попоосили по второй подушке тоже принемли сразу. Да и воду тоже две бутылки каждый день. Официанты в ресторане очень старательные и отзывчивые ,ну может где то что то не досмотрят так это ж человеческий фактор. Просто когда читала отзывы была в шоке( ну хуже не быаает) мне очень жаль тех людей которые вроде едут тдыхать ,а вместо этого мучаются,подмечая каждую трещинку на стене, бедные как они мучались.Питание перечислять нн буду не перечислить ,все вкусно и хорошо. Чтр бы было пончтно ,мы отдыхали и в европе и в турции в хороших оьелях поэтому могу отценить питание . Да этот отель не турецкие 5 * ,но вполне хороший. Поехали в Сочи из за пандемии. Отель находится в хорошем и удобном месте. Везде можно ходить пешком ,все рядом .ездили на экскурсии,много гуляли,набережная рядом. Вобщем отдыхом довольны . |
Marins Park Hotel Sochi 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Marins Park Hotel Sochi 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Marins Park Hotel Sochi 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
179
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 435
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 414
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
