Поделитесь своим опытом
Отзывы о Магазин DNS
СохранитьМагазин DNS - отзывы которым можно доверять. Магазин DNS имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Магазин DNS
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Некомпетентность сотрудников и руководства, обман покупателей, отвратительное отношение к покупателям. |
| Отзыв: | Отвратительное впечатление от руководства магазина DNS Ломоносовский в Санкт-Петербурге на Ивановской, 7 и магазина в целом! В конце сентября 2022 года я купил в магазине DNS Ломоносовский в Санкт-Петербурге на Ивановской, д.7 комбинированную газовую плиту, оплатил сразу же доставку на дом, доставка была через три дня. Доставку оформил на вечер после 18 часов, когда я мог бы осмотреть и принять товар в спокойной обстановке. Водитель-курьер привез плиту в несогласованное время днем, в рабочее время, в тот момент, когда меня не было дома, но дома была в тот момент жена, которая опаздывала к врачу. Водитель, он же грузчик в одном лице, затащил плиту в квартиру на третий этаж (грузового лифта в доме нет), выгрузил ее в коридор, и быстро ретировался, даже не предложив супруге ее осмотреть. Как один человек мог транспортировать такую тяжёлую и габаритную плиту в одиночку из машины до третьего этажа без лифта по узкой лестнице, можно только догадываться. Когда пришел газовщик подключать плиту, мы вместе распаковали ее и обнаружили сильные вмятины со всех сторон, весь низ плиты был помят, ящик для противней не закрывался из-за перекоса. Пришлось в тот же день ехать мне в магазин DNS на Ивановскую, 7 (где покупал), и писать заявление о повреждениях. Также, я предоставил доказательства всех повреждений, фотографии и видео. В течение 8 дней магазин рассматривал претензию, и в итоге мне выдали ответ на претензию, что виноваты не магазин, не водитель-грузчик и не служба доставки, а МЫ САМИ! Перед этим, Управляющий магазином DNS СПБ Ломоносовский Павел Б. и его зам. Иван Р. обещали, что все решится положительно и нам ее обменяют, и сами подтверждали тот факт, что "характер повреждений указывает на то, что плиту повредили при транспортировке, в домашних условиях невозможно так погнуть плиту". Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел. Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины дома сделать невозможно. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Выбрав на сайте товар зашел в ДНС ТЦ «Рублик» посмотреть перед покупкой так сказать вживую. За час проведенного там времени не нашел ни одного консультанта. На стойке администраторов 2 девушки со скучными лицами, ставшими прямо кислыми, когда я к ним обратился – как вы понимаете они ни мне ничем не помогли. Вернулось ощущение магазина советского периода – ничего не купить, всем на тебя наплевать. Как они делают продажи для меня загадка. К сожалению, это был последний раз, когда я зашел в этот магазин, жалко потраченное время. |
| Плюсы: | покупал по мелочи, коврики переходники и ssd samsung.
а другие товары не стоит покупать, так как нету гарантии. |
| Минусы: | Нельзя проверить купленный товар в магазине.
"Сервис Центр" находится в другом городе. У них есть всё оборудование для проверки но они этого не делают. Оплатил Видео Карту Онлайн по Предзаказу, когда приехал в магазин и спросил можно-ли проверить, сказали что нет, другой сотрудник сказал что можно, но не только что привезённые. Пришлось отменить заказ и вернуть деньги, в "Обратной Связи" я написал "а да, сделайте сервис центр в ТЦ, ато видео карту не мог проверить и решил не брать, она и так дорого стоит а то что проверить нельзя на работоспособность это уже перебор, и в бумаге написано в "Информация о гарантийном обслуживании": 7. Работоспособность проверена в моём присутствии." днс ответил что "Ваше пожелание будет учтено." DNS Москва ТРК "Мозаика" |
| Отзыв: | Неконкурентоспособны, хуже Базара или Старьёвщиков.
У такого крупного Магазина как ДНС нету СЦ в Москве, смешно. У других магазинов есть СЦ в Москве, и когда покупаешь можно проверить, а в ДНС нельзя (. не советую покупать Видео Карты, так как проверить вам не дадут. Может там ещё какие проблемы с другими товарами не знаю. Я покупал только SSD + Монитор с доставкой и то монитор проверял, а курьер не хотел что бы я проверял монитор, видители время идёт, хотя Есть Пунт в бумажке которая Даёт ДНС "7. Работоспособность проверена в моём присутствии." - ДНС не хочет соблюдать свой пункт "7. Работоспособность проверена в моём присутствии." В общем, решайте сами. Это мой не такой уж и горький опыт с этим магазином. 15.10.2022 |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Читайте отзыв |
| Отзыв: | Купил в DNS ноутбук Asus (чек E-13320006 от 03.04.22). Коробка была заклеена наклейкой с логотипом производителя. При детальном осмотре дома на задней крышке ноутбука обнаружил следы вскрытия на винтах и плотный слой пыли в вентиляционных отверстиях. Проверил Smart данные SSD накопителя (в которых содержится информация о времени его работы и перезаписанном объеме). Они подтвердили, что ноутбук не новый. На следующий день обратился в магазин. В возврате денег мне отказали мотивируя тем, что коробка была заклеена фирменной наклейкой, значит такого не может быть, и я его сам вскрывал и принес сдавать обратно. Откуда за сутки взялся плотный слой пыли и время работы SSD в несколько недель комментировать отказались. Из представительства Asus мне ответили, что в официальном сервисе ноутбук с этим серийным номером не был. Оказывается, такие фирменные наклейки-пломбы Asus свободно продаются в интернете. Я предполагаю, что в DNS отремонтированный товар упаковывают, наклеивают пломбы и продают под видом нового. Написал претензию на имя управляющего магазина. Опять получил не обоснованный отказ. В официальном ответе управляющий подтвердил, что коробка была опломбирована, и это теперь будет веским аргументом в деле после экспертизы, которая однозначно установит, что ноутбук не новый и, вероятно, был в ремонте. Сейчас жду ответ на до судебную претензию на имя генерального. Если опять откажут, то предстоит экспертиза, долгий суд, а также заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Продавцы абсолютно не компетенты в своей работе,что бы узнать по товару, приходится минут пять бегать искать продавцов , зачастую всем составом продавцы кучкуются у стойки с компьютером и бурно,что-то обсуждают,не смотря на то что клиентов полный магазин. Отвратительно! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | оплаченного товара не дождетесь, хамство |
| Отзыв: | 05.03.2021 в 14:08 мной был сделан и оплачен заказ Е-09514916 с повышенной стоимостью доставки назначенной на 05.03.2021 с 18.00 до 23.00
на мой звонок в 18,36 мне подтвердили доставку. Но на мои обращения в 21.32 и в 21.38 мне сообщили, что доставку без согласования со мной перенесли на другой день. При этом мной была оплачена доставка по повышенному тарифу и получение в другой день заказа не возможно. Разговор со стороны сотрудников DNS был хамским. |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Неисполнение своих обязательств. |
| Отзыв: | Сделал заказ со сроком исполнения "послезавтра" - так указано в описании товара (диск SSD). Срок 21 августа меня устраивал, т.к. 22-го я уезжал и к отъезду надеялся модернизировать ноутбук. 21-го молчок, СМС нет, заказа тоже. 23-го августа вечером СМС: "Ваш заказ задерживается, будет 25-го". 25-го долгожданная СМС - можно забирать. При этом никто не извинился за срыв сроков, да впрочем они и не виноваты, виноват ЗАКАЗ. Это он "задержался" где-то, а сотрудники ДНС ни причём. Естественно, дожидаться такого своевольного ЗАКАЗА я не стал и приобрёл диск в другой фирме, чего и вам желаю. |
| Плюсы: | Широкий ассортимент, удобно сделан сайт интернете магазина. |
| Минусы: | НЕОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ |
| Отзыв: | Сделав заказ на сумку для фотокамеры, я не ожидал что доставить из одного района Санкт-Петербурга в другой, будет быстрее разве что на собаках через северный полюс. Заказ жду вторую неделю. А ВОЗ и ныне там. |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Продавцы -консультанты общаются по принципу "лишь бы впарить". |
| Отзыв: | Купил телефон Honor 4C в магазине DNS в трц Кристалл в Тюмени. Через день решил вернуть, так как работа телефона не устроила. В возврате отказали, хотя брал за наличный расчёт. Сказали, что "это ваши проблемы". Обратился к администратору, он сказал-"купили, значит, всё. " Не ходите в магазин ДНС в кристалле. |
Магазин DNS отзывы:
Хотите купить Магазин DNS? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Магазин DNS.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Всемайки
Средняя оценка —Отзывы — 321Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
239
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 474
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 455
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
