Отзывы о М.Видео

Сохранить
М.Видео - отзывы которым можно доверять. М.Видео имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о М.Видео
— В М.Видео можно покупать ещё дешевле. Обычно это не любят афишировать, но скидка от цены на сайте может достигать 17%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого перед покупкой просто активируйте кэшбэк, затем делайте заказ как обычно, кэшбэк зачислится в течение 10 мин. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Активировать кэшбэк нужно здесь: Кэшбэк в М.Видео »
1,
Плюсы: приемлемые цены и бонусы
Минусы: все остальное
Отзыв: Приобрел с балами увлажнитель воздуха Scarlett SC-AH986M17, через год вокруг мембраны образовались трещины, сдал по гарантии и мне отказали по причине "Случай не гарантийный, так как в увлажнителе воздуха были использованы аромамасла, чем и были вызваны трещины", что звучит весьма странно, учитывая, что в руководстве по эксплуатации и даже на самой коробке черным по белому указано, что данный агрегат допускает использование аромамасел...



Я не стал устраивать сцену или долго спорить с сотрудником сервисного центра на этой почве, который в ответ на мои аргументы продолжал педалировать тем, мол "Ну так или иначе сервисный центр вам отказал" даже не пытаясь аргументировать абсурдность этого отказа...



Смирившись с откровенным скамством со стороны магазина и то, что магазин не намерен возвращать средства за объективно плохое и не соответствующее описанию качество товара или хотя бы заменить на новый - я забросил дальнейшие попытки добиться хоть чего-то, убедившись что скорее всего эти несчастные 499 рублей мне вряд-ли вернут и мое время и нервы будут куда дороже...
1,
Плюсы: Раньше хорошо и уважительно относились к покупателям. В настоящее время хорошо умеют обманывать
Минусы: При обращениях получаешь формальные, заранее подготовленные ответы. Клиенты магазину не нужны. Не выполняют заявленные условия акций.
Отзыв: Был приобретен холодильник, который участвовал в акции: бесплатная установка кэш-бек 10% при оплате он-лайн. У продавца уточнила, что нужно, чтобы получить кэш-бэк. Пришлось скачать приложение и оплатить по QR- коду, что видно на видео камерах. В итоге никакого кэш-бэка конечно не начислено. После обращения в магазин получен ответ, что со слов продавца разговора даже об этом не было. Таким образом, якобы провели расследование. Бесплатная установка холодильника отдельная тема для разговора. Когда пришел установщик, то сообщил, что установка не включает монтаж навесов, которые устанавливаются платно. В итоге установка навесов стоит также, как полный монтаж холодильника. Вот интересная акция получается. Из всего, что перечислено в акции ничего не выполнено.
1,
Плюсы: Ни каких
Минусы: Полно
Отзыв: Приобрёл телевизор известной марки, через 8 месяцев начались проблемы с товаром. Обратился на горячую линию в М.видео был послан в пешее эротическое путешествие к производителю, производитель от своих обязательств отказываться не стал - забрал и через некоторое время выдал Акт неремонтопригодности. Производитель открытым текстом сказал :"Запчастей нет, новых телеков на складе нет, а вот у М.видео точно есть. Так что Вам лучше обратиться к продавцу, они Вам быстрее заменят!"
С актом неремонтопригодности обратился в чат М.видео где оператор на просьбу о замене телевизора пошла консультироваться, требовать от меня дождаться 21 день в особых сложных случаях 45 (ведь сразу же понятно что производитель не проста так выдал Акт) . На мою просьбу заменить мне товар на той же фирмы и модели сказала, что если он будет в наличии и вообще обращайтесь в магазин в котором приобретали( Она видимо не в этом магазине работает) ! История пока не закончилась, буду обращаться в Роспотребнадзор и через суд требовать компенсацию, моральный вред за нервы!
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Один сплошной минус
Отзыв: Ну очень плохой магазин,продавцы не компетентные , начальство вообще свои обязанности не выполняет,консультации не дождёшься! Конкретно если они конечно своими именами представились бейджев не было Завалишина Юлия Владимировна (времени исполняющая обязанности директора ) и Винокуров Алексей .А как они по гарантии технику принимают я вообще молчу ,это идёт не только в разрез с законом о защитный прав покупателя ,он и со всеми моральными принципами,хамство их конёк!Привезла по гарантии мясорубку беременная 30 недель на такси в магазин , мясорубка проработала всего пол года ,не приняли ,нахамили довели до слез и отправили везти в сервис самостоятельно пешком на улице проливной дождь !
Позвонила на горячую линию ,а что толку приняли жалобу и сказали,что ничего поделать не могут везите сами как хотите!
Вот это федеральная сеть !Не советую связываться с этой организацией .
1,
Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Доставка товара и клиентоориентированность
Отзыв: Отношение к клиентам отвратительное! Полное неуважение! Доставка товара пошла 4 день, никаких вменяемых ответов, предлагают начислить 500 баллов для следующей покупки за неудобства. Это для мазахистов услуга? Захочу я еще заказать что-либо в МВидео, в магазине Где 4 дня покупатель обязан ждать свой заказ с 09:00-22;00 и продолжение следует, товар не доставлен!!! При этом приходит уведомление с просьбой оценить доставку и товар!! АУУУ, кто нибудь контролирует вручение и покупку товара? Для чего эти уведомления, программы, обслуживание сайта, если никакого контроля за конечным результатом? Если решите сами приехать за товаром, необходимо предварительно оплатить его. НОООО , это не факт, что товар будет доставлен, при отсутствии товара, деньги будут возвращаться до месяца!!! Такое впечатление, компания заинтересована только в переводе денег покупателями за товар, который отсутствует и не будет доставлен. Продажа мыльных пузырей. Логистика - 0. Клиентоориентированность - 0!
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Не привозят товар без объяснения
Отзыв: Заказ № 1534803787, оплатил покупку 03.09.2022 с доставкой на 20.09.2022. Сегодня уже 01.10.2022 не получил свой заказ до сих пор. Каждое утро приходит сообщение что мой заказ перенесён т.к. не смогли до меня дозвониться, звоню оператору, оператор подтверждает, что заказ оплачен, товар в наличии, составляет обращение ( их уже несколько, и ни по одному мне не перезвонили), клятвенно гарантируют доставку на следующий день и все повторяется уже одиннадцать дней. В заказе духовой шкаф и посудомоечная машина. Параллельно покупалась у них другая техника, телевизоры привезли, холодильник привезли, а по этому заказу не могут дозвониться. Помочь никто не может ни всякие ни по телефону, максимальная помощь, составление бесполезного обращения, на которое никто не реагирует. Не удалось связаться по заказу 1534803787. Напишите нам: mvideo.ru/tlg Здравствуйте! Нам не удалось до Вас дозвониться. Номер заказа 1534803787. Свяжитесь с нами, пожалуйста: https://www.mvideo.ru/contacts
5,
Плюсы: цена,автономность
Минусы: материал хлипкий , покрышка была стерта,магазин отказался возвращать средства, либо отремонтировать
Отзыв: Здравствуйте, приобретал технику в магазине М-видео электро самокат витринный образец, были спущены колёса при покупке, по приходу домой накачали колёса но вот проблема, начало спускать колесо и сыпаться покрышка, после чего выяснилось что камера лопнула, решил что менять камеру нет смысла А надо покупать покрышку, но не стал заморачиваться и позвонил на горячую линию, мне там сообщили что можно сдать в любой магазин, приехал в другой магазин М-видео не там где приобретался данный самокат тк как было удобнее по ближе, приняли на экспертизу 14 дней, сегодня пришло сообщение что поступил в магазин, и в гарантии отказывают, ссылаются на не правильную эксплуатацию, где указано что повреждена покрышка, но ведь Я и сдавал по этой причине, вообщем Я не стал подписывать заключение и отправил обращение на горячую линию магазина, вопрос как доказать что покрышка была изначально повреждена?
далее Директор магазина на Марьино роще Быков Александр повел себя максимально отстраненно , и нагло, завил что ему абсолютно наплевать на товар и он не несет ответственность за товар, и не хочет никак регулировать данную проблему, заявил следующие что ни он и ни его сотрудники не будут платить за брак.....
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Ужасный сервис
Отзыв: В целом сама сеть Магазинов М видео ужасна! Абсолютно не клиентоориентированный подход. Поддержка по телефону и в соцсетях не знает ничего! Поддержка в магазине сделает всё чтобы снять с себя ответственность, и чтобы развести вас на дополнительные оплаты. Вернула машинку, не отдают деньги, не предлагают замену, не возвращают назад (говорят что я могу её на себе забрать) служба доставки, которая забирала машинку еле говорит по русски, упаковала товар только под угрозой видеозаписи, транспортировочные болты не установила.
Никому не советую с ними связываться!
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Воровство подмен товара затягивание время отвлекание чтобы подменить товар
Отзыв: Добрый вечер оформили сегодня заказ в м видео ты триколор с установкой затем увидела что заказ через интернет дешевле чем через магазин отменила и приехала в магазин попросила продать мне этот товар по цене интернет магазина после этого в магазине распаковали мой комплект целый час не отдавали заказ в результате пока я оплачивала запаковали комплект без меня на вопрос все ли что было в комплекте при распаковке осталось в нем сказали да. Когда мы уехали из магазина позвонил подрядчик который должен оказать услугу и сказал что он эту услугу не оказывает и надо оплатить в три раза больше чем заявлено . При распаковке дома оказалось что из комплекта пропали вещи которые были при раскрытии в магазине. Результат - не полный комплект услуга по установке подрядчиком не оказывается. Прошу принять меры к работникам учавствовавшим в воровстве посмотреть видео камер целый час не отдавали заказ в результате открыли комплект и украли от туда вещи. Магазин м видео в седьмое небо г. Н Новгород ул Бетанкура.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Прямое нарушение прав потребителя!
Отзыв: Прямое нарушение прав потребителя!
Приобрела парогенератор,к слову, самый дорогой(50тыс) и в этот же день привезла обратно. Была, мягко скажем, очень удивлена, что не приняли товар назад. Прошло всего несколько часов после покупки!и даже не 2 недели. Сослались на то, что внутри в ёмкости были капельки. Серьёзно?! На мой вопрос, как его ещё можно было проверить без воды, только развели руками. То есть вернуть товар можно только если на него смотреть. Так вот, неуважаемый магазин М видео, которому "не все равно"(даже смешно), вернуть я хотела парогенератор,так как не устроила его функция вертикального отпаривания.Я хотела его обменять на вертикальный отпариватель,но теперь уж точно не в вашем магазине.
1,
Плюсы: Рядом с домом.
Минусы: Служба поддержки не работает.В рекламе обман
Отзыв: Купила ноут за 26 тыс. На 11 день перестал включаться. В магазине за явныйбрак мне деньги не отдали(хотя в рекламе заявлено,что можно товар вернуть).21 день я сидела без интернета(подменных приборов у них нет и не было!!вопреки их рекламе).На 21 день мне вернули..нет ,не деньги за свой брак. А тот самый ноутбук. Его просто подлатали!Заявив,что брака и не было,что мне показалось,что он не включается!!Ага.И мне и продавцу в магазине показалось. А он просто лихорадочно при приемке пытался включить..
1,
Плюсы:
Минусы: Сделали и оплатили онлайн заказ 23 числа. iPhone 11 128gb
На следующий день в магазине нам сказали что заказ был анулирован. Очень странно что после оплаты заказ анулирован без оповещения клиента. Учитывая что цена в связи с политической ситуацией уже выросла нам были готовы продать этот же телефон в розницу на 6 тысяч дороже. Сюр
Тут либо сотрудники подсуетились что бы использовать повышение цен для собственных спекуляций либо само мвидео, что скорее всего, просто решило подзаработать побольше
Отзыв: Будьте внимательны. Сохраняйте документы и уведомления при оплате заказов онлайн. Если такое произошло и с вами судитесь и создавайте претенденты.
1,
Плюсы: Когда-то были
Минусы: Их очень много
Отзыв: Мвидео это шарашкина контора с давней историей, чьи действия выходят за рамки действующего в РФ законодательства!

Делал заказ через их приложение, там же решил его сразу же оплатить. В итоге были списаны средства, а статус заказа не поменялся. Вначале сказали, что такое возможно и что в течении часа всё исправится, к вечеру того же дня пришлось открыть обращение.
Никто со мной не связывался, пока я не позвонил в мвидео самостоятельно, по итогу выяснилось, что мне должны были отправить смс с почтой, на которую я должен скинуть чек, но смска не пришла и оператору пришлось самому это сделать. Разобравшись с этим я стал ждать, но в итоге за прошедшие три дня ничего не поменялось.
Я звоню им по несколько раз в день и натыкаюсь на бесправных и ничего не способных сделать операторов, которые могут лишь оставить комментарий к моему обращению. Исправить мою проблему - дело 1-3 минут, но телефона бухгалтерии у них нету, связаться с кем-либо нереально. Других денег на покупку товара в магазие-конкуренте у меня нету, вынужден ждать, когда бухгалтерия соизволит снизойти до моего обращения.
На лицо очевидное нарушение закона о защите прав потребителей, ведь у них нет прав удерживать мои деньги в течении двух недель с момента оплаты, а они так могут сделать (срок рассмотрения обращений - 2 недели + время на возврат средств банком), и что в этой ситуации делать? Может быть в суд?
Боюсь представить, какие круги ада проходят люди, если им привезли бракованный товар... Не удивлен, что их убрали с яндекс.маркета, ведь если они ничего не поменяют в своем сервисе, то им придется окончательно уступить рынок конкурентам.
1,
Плюсы:
Минусы: Теперь бонусами можно оплатить только 10% от стоимости, других скидок не дают на товары.
Отзыв: Недавно Мвидео запустили «гибкую систему списания бонусов» по факту теперь можно оплатить только 10% покупки бонусами! Зато теперь они эти бонусы раздают направо и налево по 20000, по 30000 бонусов. НЕ ВЕДИТЕСЬ - ЭТО МАКСИМУМ 10% весь сайт прошерстить, ни одного товара не нашёл с большим процентом оплаты бонусами! На вопрос какие товары можно 50% оплатить бонусами, оператор отвечает, что не владеет информацией, и только по конкретному товару консультирует!
У конкурента 5% бонусов начисляют, и можно весь товар бонусами оплачивать! А мвидео отмой, больше не покупаю у них!(((
1,
Плюсы: Закончились лет пять назад
Минусы: Одни сплошные минусы! Ужасный сервис!
Отзыв: Боже упаси вас оформлять экспресс доставку! Вы просто потеряете и время и деньги. Мне пришлось просто отменить в итоге покупку и заказать в другом магазине. Отвратительный сервис работы с клиентами: по телефону не дозвонишься, в чате один спам от электронного помощника. Деньги за не оказанную услугу не возвращают, обманывают.
5,
Плюсы: Быстро можно получить товар
Минусы: Никакой клиентоориентированности. Общение с клиентом если он пришел с проблемой по товару как с мусором, все сами делайте, а мы еще подумаем делать ли возврат, а лучше затяним сроки и не будем работать по закону
Отзыв: Покупала почти год назад кофемашину капсульного типа Krups Dolce Gusto Piccolo XS KP1A0510 (а именно 29.11.2020) в подарок маме. Гарантия на товар установлена 2 года.
На данный момент кофемашина вообще перестала включаться и была в ремонте в течение одного гарантийного года более 30 дней (а именно 57 дней в общей сложности). При обращении в последний раз девушка начала делать возврат не сказав изначально что ее опять мне же необходимо будет везти на экспертизу и делиться она будет минимум 20 дней, при этом ничего на замену мне не дадут. Отдала претензию о некачественном оказании услуг согласно законодательству. позвонили и сказали везите на экспертизу в сервисный центр. На данный момент планирую с данной претензий обратиться в роспотребнадзор
5,
Плюсы: Выбрала, доставили, забрала. Быстро и без нервов.
Минусы: На сайте не прошла скидка по бонусной карте. Поэтому пришлось оплачивать в магазине.
Отзыв: Я приехала в пятницу в магазин с распечаткой заказа... на сайте было написано, что все в наличии, но по факту не оказалось 2 товаров из трех.
Пришлось заказывать в пятницу вечером доставкой в магазин, а в воскресенье забирать. Мотаться туда-сюда несколько раз - неудобно.
Но в самом магазине быстро обслужили. Я просто увидела свои товары (они яркие и разноцветные), тыкнула пальцем и мне его передали.. На все про все с ожиданием и оплатой картой - минут 10 ушло. Но это потому ,что оператор сервиса был один и у него был покупатель. Ждала я минут 6. 4 минуты на обслуживание. Спасибо!
Товар мне нравится)))
4,
Плюсы: Оформляла доставку на сайте, оперативно отзвонились, уточнили, ответили на вопросы, в назначенный день курьер уточнил какая оплата (нал/безнал), все привезли, подняли на этаж, в присутствии курьера все осмотрели, оплатили, нареканий нет
Минусы: Очевидных нет
Отзыв: Немного неудобно, что доставка среди недели и не было выбора интервала времени, но в целом все устраивает
5,
Плюсы: Интернет-магазин понравился, все легко найти, легко забронировать.Замечательный персонал работает на Варшавке, всегда вежливы, всегда ответят на вопросы, помогут в выборе товара.
Минусы:
Отзыв:
4,
Плюсы:
Минусы: Менеджер коробку не открывал и товар не осматривал. Верхняя декоративная крышка на товаре лопнувшая еще на производстве до окраски. ТК края трещины окрашенны.
Отзыв:
5,
Плюсы: Легко выбрать товар сайт не тормозит и не тупит. есть все инструкции в электронном виде (можно сразу прочитать её и понять нужны тебе лишние функции прибора или нет). Есть 3-d изображение каждого прибора.

Цена на товары ниже (по крайней мере на 13.12.2016).
пришла СМС о том что товар готов к выдаче.
подъехал и на сервисной стойке сказал номер заказа, через 30 секунд консультант распечатал бланк заказа, а еще через 1 минуту оплатит тут же (не нужно бежать и искать свободную кассу!!). пока подошел на пункт выдачи товара мой утюг уже ждал меня. Просто взял и сразу пошел (товар весь проверен)

ВСЕ ОЧЕНЬ БЫСТРО!! не то что у других интернет - магазинаХ!!
Минусы: нет!!
Отзыв: Отличный магазин.!!! рекомендую
5,
Плюсы: Удобство,скорость доставки,огромный выбор товаров.
Минусы: Нет.
Отзыв: Для меня важна доставка на дом,Заказывал много раз товары с доставкой,очень удобно.Покупал там сабвуфер,наушники,блендер и т.д.Всё доставили вовремя ,без разного вида проблем(царапины,неисправности),вежливые курьеры и продавцы.
5,
Плюсы: Быстро вечером оформили заказ и уже утром забрал товар !!!
Минусы: Нет
Отзыв: Хороший магазин и нормальные скидки !!!
5,
Плюсы: Большой ассортимент, множество акций, приятные цены.
Минусы:
Отзыв: Отличный магазин в котором огромный выбор товаров по отличным ценам! Советую посетить!
5,
Плюсы: Быстрое обслуживание
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Доставка если написано бесплатная, то бесплатная. купил смартфон ALcateL POP 4S 5095K MetaL GoLd, обычный смартфон - карты, интернет, радио с наушниками, поиск музыки в shazam, телефон, фонарик, шагомер
Минусы: Целая неделя ожидания, но, товар фирмы без недочётов в описании.
Отзыв: Есть такие дорогие вещи, которые себе просто не позволишь, хотя в быту у меня всё есть необходимое, этот я постирал в стиральной машинке - либо кто-то это сделал за меня, после намокания в ремонте сказали что ему крышка, и восстановлению не подлежит, такова судьба старенького.
4,
Плюсы: Оперативность решения проблемы
Минусы: Неточность информации на сайте
Отзыв: Решил подарить Red Dead Redemption 2 для PS4. Но сам не консольщик, как подарить? Вышел с этим вопросом в интернет. В итоге я оказался в интернет-магазине М.Видео на страничке с картой пополнения. Электронная, в магазин за бумажкой лишний раз через полгорода ехать не надо, всё придёт на почту в лучшем виде ("способ получения цифровой версии — SMS с кодом на активацию и письмо с инструкцией будут высланы вам после оплаты заказа. Каждый код оформляется отдельным заказом"). Тем более, что карточка на 2500 рублей стоит 2499! Просто аттракцион невиданной щедрости. Добавляю в корзину, жму "оплатить", ввожу CVV и СМС-код. Ждать некогда — скоро кончается скидка на игру! Но ждать приходится. Эти 15 минут показались мне вечностью. За это время я успел проверить, верно ли я ввёл телефон, адрес электронной почты, не фишинговый ли это был сайт, перечитать ещё раз описание товара — вдруг всё-таки это была бумажная карта оплаты и надо за ней ехать. Нет, конечно, задержка в 15 минут это ерунда. Но, чёрт возьми, 21 век на дворе! Мне смски от банка приходят быстрее, чем я успеваю расплатиться на кассе. Напишите хотя бы предупреждение о том, что код может придти через 15 минут. Ну хорошо, код пришёл. А где моё электронное письмо с инструкцией. В статусе заказа ведь написано: "Письмо с инструкцией по установке игры и цифровым кодом отправлено на ваш e-mail". Не Почтой России, надеюсь? Нет, ещё раз, ничего плохого не произошло, код был у меня через 15 минут. Но я не шарю в этом! Может это не тот код? Куда его вводить? Да и мой друг олд, он игры только на дисках покупал до этого. В итоге посмотрел всё в интернете. А на следующий день написал отзыв о товаре нас сайте магазина. И тут мне, конечно, уже прислали и электронное письмо, и 10 смс с тем же кодом, и спасибо-пожалуйста, мы будем рады вас видеть.
P.S. Вместо "+ 75 Бонусных рублей" я получил только 74. Так что обогатиться не вышло.
5,
Плюсы: Покупала стиральную машину и телевизор. Все замечательно - выбрала товар на сайте, перезвонили и согласовали все детали. Привезли стиральную машину в указанное время,за час до доставки пришло смс, подтверждающее время.
Минусы:
Отзыв: Привезли в согласованное время, сотрудники опрятные и приветливые, сняли с машинки упаковку и осмотрели на предмет брака.Выдали чек. Все быстро и четко. Спасибо М-Видео
5,
Плюсы: Cкорость и оперативная помощь при покупке, всегда выбираю только этот магазин
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Задержали на 10 дней срок проверки техники при возврате по гарантии, но после обращения очень оперативно решили этот вопрос, выплатили и стоимость товара, и неустойку за задержку
Минусы:
Отзыв:
5,
Плюсы: Неплохой выбор товара, хорошие цены, удобный интернет магазин, система бонусов, толковые продавцы
Минусы:
Отзыв: Больше 15 лет пользуюсь услугами магазина, стабильно, доступно, удобно.
5,
Плюсы: Безумно довольна этим магазином, особенно сервисом!
Минусы: Очень трудно найти консультанта когда ты еще не определился с выбором
Отзыв: Советую этот магазин, без проблем поменяют, отремонтируют и по советуют, приятные консультанты на выдачи, очень дружелюбные!
5,
Плюсы: Из плюсов:
- удобное расположение магазинов (по крайней мере у нас в городе)
- забрать покупку можно сразу после заказа
- оплата как при получении, так и онлайн
- персонал приветливый
Минусы: - сегодня все порадовало
Отзыв: Рекомендую магазин для покупок
5,
Плюсы: Стиральная машина Узкая Bosch Serie | 4 VarioPerfect WLG20240OE надежна в работе, работает уже три года
Минусы: Не отмечено
Отзыв: Покупаю в МВидео уже вторую машинку Bosch домой и на дачу, Выбором доволен.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приобретенная кофемашина KT-705 фирмы KIT FORT порадовала нашу семью не только приготовленным ей кофе,но и своим дизайном и техничностью: Большой вместительный кофейник с подогревом, панель управления с подсветкой на дисплее,регуляторы крепости и помола,функция отсрочки и звуковое оповещение о готовности нас обрадовало ещё больше))). Спасибо разработчикам за KITа!)))
4,
Плюсы: Заказ обработан быстро, забирал из магазина самостоятельно. К моменту прихода товар был в зоне выдачи.
Минусы: Не было пленки на экран в наличии. Но это не совсем недостаток.
Отзыв: Все хорошо, все понравилось. Но конечно сами магазины стали меньше по площади. После покупки конкурента совсем не осталось конкуренции в рознице. Ну и основное - очень часто цены на маркете на порядок ниже.
5,
Плюсы: Разумный ценник, оперативная доставка в магазин (брал самовывозом из магазина на Войковской), хорошая политика скидок.
Минусы: Пока не обнаружил
Отзыв: Не вижу оснований прекращать покупать бытовую электронику именно здесь.
4,
Плюсы: Удобное расположение, самого магазина. Вежливый персонал.
Минусы: Довольно медленный сайт, интернет заказ в самом магазине обслуживал один человек, оформлял документы, получал деньги.Место где выдают заказы, произвело удручающее впечатление, "неуютно", стол завален какими то бумажками, у сотрудника даже не чем было открыть коробку, скотч разрывал обычной шариковой ручкой. Необходимость показывать документы на покупку, охране на выходе из магазина.
Отзыв: По сравнению с другими магазинами которые торгуют через интернет ,потратил на получение товара больше времени. Хотя это не критично. наведите порядок в зоне выдаче товара))
5,
Плюсы: см комментарий
Минусы: ужасный сервис и обращение с чужим имуществом
Отзыв: Покупал в белой даче смартфон яндекс телефон. Менее чем через месяц сломался миниджек. Принес в магазин в кузьминках на зеленодольской. Там не предложили экспертизу для оценки существенности недостатка. Сразу отправили в ремонт. Из ремонта он вернулся с трещинами на экране. В квитанции при сдаче в ремонт внешних повреждений не описано. Магазин заявляет что я его им принес уже с трещинами, ссылаясь на фото, неизвестно когда и кем сделанные. С 08.07.2019 я без телефона.

UPD.
Магазин в этой ситуации повел себя достойно, после обращения через форму обратной связи, спустя какое-то время, предложили возврат или обмен.
Инцидент исчерпан, магазин вполне клиентоориентирован в данной ситуации.
4,
Плюсы: Выбор товаров,наличие акции
Минусы: Несоответствие товаров цена- качество
Отзыв: Купила кофемолку Бош Мне она понравилась внешне,цвет бежевый,ко всему на кухне подходит
Консультант помог с выбором ненавязчиво
Прошло месяца 2 и она треснула сбоку /не роняла/и когда держишь крышку чувствуется как она ,,бьет током,,/неприятно/но все функции она выполняет
Жаль,она мне нравилась
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 66

М.Видео отзывы:

Хотите купить М.Видео? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о М.Видео.







Топ-100 Интернет магазины
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
888
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 357
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 839
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.