Поделитесь своим опытом
Отзывы о Lucette
СохранитьLucette - отзывы которым можно доверять. Lucette имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Lucette
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо.
Остановились на 4 ночи в отеле,здесь мы второй раз, отель сам по себе очень стильный и красивый, все сделано со вкусом, везде очень чисто. Недешево конечно, походив по поселку поняли, что можно найти варианты в два раза дешевле, хотя может сервис и интерьер будет немного ниже. В отеле очень однообразные завтраки, за 4 дня надоело есть одно и то же, а если бы остановились на две недели, думаю уже пошли бы завтракать в другое место. Однозначно отель рекомендую, мы приехали второй раз как к себе домой, здесь очень комфортно, море чистейшее и пляж близко совсем, но в другой раз думаю выберем что то дешевле. Спасибо за гостеприимство! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | не стабильный вайфай
нет шумоизоляции скудные завтраки ужасный персонал |
| Отзыв: | Хорошее настроение не купишь ни за какие деньги.
Всем здравствуйте. На мой взгляд, самый главный минус в Лачетти, это персонал вместе с руководящим составом. Почему главный? Потому что хорошее настроение не купишь ни за какие деньги. Инцидент произошел на второй день моего пребывания в отеле. Вернувшись с моря, я заметила,что мой номер убрали и заодно, захватили немного моих денег. Спасибо, что не все. Я обратилась на ресепшен с просьбой разобраться. Спокойно и вежливо. Сначала казалось, что мне идут на встречу. Даже милицию вызвали. Но позже начался цирк. По камерам наблюдения было видно, что в номере, в мое отсутствие, была только горничная. Т.Е.все очевидно. Однако, госпожа очевидность, не проживает в прекрасной Абхазии. Горничная, по имени Ханна, конечно, все отрицала. Что понятно. Что меня поразило, так это поведение управляющей Гульшан. Вместо того, что бы улаживать конфликт, она его разжигала. Выдвинула предположение, что деньги не пропадали, просто я хочу за счет отеля поживиться и выдумала всю историю. Конечно все возможно, и тереотически, я могла быть оферисткой. Правда, здесь есть два НО. Первое, пропала небольшая сумма, что не выгодно для мошенничества. Второе, я была не единственная в тот день, у кого украли деньги. Той, даме повезло меньше, сумма была намного больше. И да, по мнению, управляющей, мы могли быть с ней в сговоре. Итак, как видно репутация этому отелю не важна. Гости не важны. У персонала здравый смысл отсутствует. Чем все закончилось? Мне удалось компенсировать потерю бесплатным ужином. Правда, до конца проживания я была врагом №1. Меня избегала управляющая. А за спиной слышался шепот персонала: Ведьма пошла... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель для Пицунды.
Нам очень понравилось. Бронировали сами на букинге. Как снаружи так и внутри все красиво, чистенько, номера отличные, проблем с водой в номере не было. Море через дорогу. Оно шикарное, теплое, кристально чистое! Что касается завтраков нам хватало всего, мы в этом плане не привередливые. Наедались, и шли на пляж наслаждаться природой. Ребенок слава богу ничем не отравился за все время, воду всегда использовали только бутылированную и постоянно дезинфицировали руки антисептиками. Для деток на улице есть горка, внутри в холе есть детский уголок порисовать и конструктор пособирать. Единственный минус-уж очень холодно в холле, кондером сильно охлаждают, боялись как бы не простыть заходя в отель с улицы. 2 раза в неделю устраивают барбекю на улице в ресторане, музыку включают, нам очень нравилось там кушать и пить вино местное) посторонних не пускали когда те шли мимо и на запах хотели к нам на территорию зайти) вобщем всем рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился.
Отдыхали в августе, отель очень понравился, все чисто, уютно, номера хорошие. Море совсем близко, мин 2-3 не торопливым шагом. Пляж чистый,широкий, вода наичистейшая, ребенка с трудом вытаскивали из моря, что не скажешь об Адлере. Завтраки разнообразием не отличались, но все всегда было свежее и вкусное. Обед не очень понравился, дороговато и не особо вкусно, понедельник, среда ,пятница организовывались вечера барбекю, на улице за столиками можно было выпить вкусного вина и отведать шашлык или Форель, приготовленные на мангале. Отель достойный, спасибо за гостеприимство, будем советовать друзьям. |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
чистое море удобное расположение ответственный персонал |
| Минусы: | не сохнет бельё
нет балконов |
| Отзыв: | Спокойный отдых, приветливый персонал, чистое море.
Отдых в этом отеле сгладил полное отсутсвие организации встречи от Библио-глобус (на обратном пути - то же самое!). Подробно описываю трансфер от Библио, чтобы вы могли иметь представление об их сервисе,особенно, кто едет с детьми. Библио-глобусу по пятибальной шкале можно поставить "минус один". Прилетели в 7:30. Встречали двое - глупая блондинка Татьяна и грубиян старик. Оба стояли со списками прибывающих, из опознавательных знаков у них была только табличка в руках от тур-оператора. Сначала они не нашли нашу фамилию, грубо отмахнулись как от назойливых насекомых: "Вас нет в списках, ИДИТЕ ОТСЮДА" (!!!!!) - это прямой текст. На мой вопрос: "Куда?", мне отведили - "ТУДА." Мы пошли "туда", но кроме этих "бивисов" от Библио никого не было. Позвонила гиду, указанному в ваучере - она оказалась не намного умнее и не особо учтивее этих двоих: "Ждите, перезвоню". Перезванивала она долго. Мы, конечно, нервничали. Я опять пошла к этим грубиянам, сама посмотрела списки И..... НАШЛА свою фамилию, которая была написана латинскими буквами. ЭТИ даже не извинились! Потом ещё интереснее.Для Библио оказалось "неожиданностью", что прилетело 2 больших самолёта с туристами (из Москвы и Екатеринбурга). Атобусов для трансфера "почему-то" не оказалось. Развозили на газелях, водители которых делали по 2-3 ходки, чтобы доставить отдыхающих до границы. Сначала перевозили тех, кто с детьми. НО, как потом выяснилось, первые уехавшие (бедолаги) после прохождения границы ЖДАЛИ всех остальных на жаре (!!!). Как проходить границу, толком не объяснили: "После того, как всё пройдёте, вас будут встречать 5 водителей..." - которые потом нас опять сортировали по своим газелям. На обратном пути нас ждали наши знакомые "бивисы" и, конечно же, ;))) не в том месте, где сказал водитель, который привёз нас к абхазско-русской границе. Мы их опять искали, и они ОПЯТЬ не нашли нашу фамилию. Просто гид Татьяна вычеркнула нашу фамилию вместо кого-другого :)))) И СНОВА не извинилась, просто молча отвернулась, как будто нас нет. Ехали реально как шпроты. Я такого ещё не видела. Транспорт в Абхазии (его нанимает Библио) с откидными местами, - были заняты ВСЕ, т.е. люди сидели в проходе на откидной "табуреточке". Очень не повезло тем, кого забирали последними. Даже багаж не помещался, он ехал или в проходе, если не было откидного сидения, или почти на коленях своего хозяина. В общем, если есть возможность - не связывайтесь с Библио. Стоимость трансфера от аэропорта до Люсетте стоит 600 руб. с человека. В отеле тоже есть такая услуга. После такого "трансфера" мы зашли в прохладный холл "Люсетте", нас встретили красивые, приветливые девчонки на ресепшен, сразу же заселили (мы приехали, наконец-то, в 12:00). За размещение поставила "4" только потому, что нас поселили на 3 этаже (мансарда). Сам номер неплох. Только окно маленькое, крыша за день нагревается. Если отключают электричество (во время нашего отдыха отключали каждый день днём на короткое время), то сплит-система обратно не включается, и номер опять нагревается. На 3 этаже на окнах нет противомоскитной сетки, потому что они нестандартные (хотя сейчас можно всё сделать на заказ), на других этажах везде есть. Если включать на ночь сплит-систему - кровать напротив неё "сдувает" даже на минимуме (у нас номер - с двумя раздельными кроватями). Спали с открытым окном, с фумигатором, очень хорошо: свежий воздух, птицы поют. Комары и др. кусачие мушки есть, берите с собой средства защиты на ночь. Только мы отдыхали в июне, ночью очень комфортно. Если июль-август, лучше 3 этаж не брать. Уборка номеров - всё отлично. Непривычная для нас система "не беспокоить нас": надо вывешивать табличку "Просьба убрать номер". В общем, если вам что-то нужно - вынести мусор, поменять полотенца или постель, то просто вывесите табличку на дверь, горничные сами разберуться, они очень приветливые, убирают хорошо. По их правилам (если висит табличка): вынос мусора - каждый день, полотенца - раз в 3 дня, постель - раз в 5 дней. Если что-то нужно дополнительно - говорите либо горничной, либо на ресепшен.Бесплатно на ресепшен можно взять фен или тазик для стирки. Из плюсов - в каждом номере есть сушилка для белья. НО :(( бельё, к сожалению, не сохнет. Можно выносить на улицу во внутренний двор (если вам не лень). Мы развешивали на дверцы шкафа, в ванной, даже на окно. Из минусов - нет балконов. Завтрак - для такого отеля простоват. Не скажу,что мы были голодными. Но как только постояльцев прибавилось - стали экономить (кофе растворимый самый дешёвый, видимо, стал. В первые дни был хороший. Каша жидкая, безвкусная. В первые дни - тоже очень вкусная была). Что всегда было на столе: помидоры-огурцы нарезка, сыр, иногда 2 вида, чай гринфилд, кофе растворимый, молоко, каша молочная, яйца отварные (2 категория) или омлет (сухой, непривычный для нас), оливки/маслины. Это обычный набор. Иногда вместо яиц были оладьи. Пару раз - творог. К чаю - печенье "Юбилейное" (не всегда). Кто любит сладкое - выпечки нет. Один раз подавали овсяное печенье - очень вкусно, только завтрак начинается в 8:00, печенье сразу "смели" и больше не докладывали, кто пришёл чуть позже - тому не досталось. Один раз не было ни яиц, ни омлета, ни оладушек - "кушайте" чай-кофе! Поэтому за завтраки "3". Экскурсии. Побывали на оз. Рица. Я уже второй раз, есть, с чем сравнить. Не покупайте от "Гуд-тур", непрофессиональные гиды, обдираловка. Гид Лиза (новичок), практически всё время молчала, на наши вопросы отвечала, чтобы мы приобрели тур у них, например, "Вечерняя Гагра", и вам там всё расскажут... Водитель знал больше, чем, она!. Легенды про Голубое озеро и Рицу скомкала в 2-3 предложения. Мы даже взбунтовались - весь автобус не стал кушать в том месте, куда нас привезли на Рице (ОЧЕНЬ дорого!!!, по сравнению с другими кафе!!!). А мы вообще подготовленные приехали :)), со своей едой (огурцы, курица, булочки)- нас добрые люди предупредили, чтобы мы на Рице не кушали - дорого и некачественно (приехали-уехали, кто будет разбираться...). Воду можно на водопадах набрать, запасайтесь тарой. От Гуд-тур значилочь, что мы посетим на Рице территорию вокруг дачи Сталина, Молочный водопад и 2 смотровые площадки на доп.плату ПО ЖЕЛАНИЮ. В итоге с нас ПРИНУДИТЕЛЬНО гид Лиза собрала по 350 р. с человека, и мы "радостно" посетили Молочный водопад и 1 смотровую площадку. Как Лиза объяснила - Молочный водопад - на територии дачи Сталина, что вы ещё хотите? ЗАЧЁТ!!! Книгу отзывов, которую они (Гуд-тур) дают туристам по окончании экскурсии, опытный водитель выхватил у "бедной" Лизы, чтобы мы не смогли оставить своё "фи". Поскольку в этой чудесной стране мы были в первый раз, хотелось ознакомиться с традициями и т.д. Взяли путёвку у "Гуд-тур" на "Абхазское застолье". Я надеюсь, что разные турфирмы возят туристов в разные места. Нас развлекал ПЬЯНЫЙ тамада в основном. На скудном "абхазском столе" были: нарезка из помидоров-огурцов на маленькой тарелочке, квашенная капуста на 1 МАЛЕНЬКОЙ тарелочке, которая больше не пополнялась за весь вечер, огромная порция мамалыги (кушайте, чтобы больше ничего не просить) , которую все "поковыряли" и сдали, шашлык (вкусный, много, пополняли!), компот, полусладкое домашнее вино сомнительного качества и чача туда же. Чачу, к слову, из 60 человек употребляло только 2!! (не мы:)) Танцоры во время перерывов общались с отдыхающими. Оказалось, что не не только отдыхающие "отдыхают".Именно эти парни и разбавляли все "недоделки грандиозного абхазского застолья". Из них всех особенно старался Леон Капба, полуфиналист "Ты супер-танцы". Мальчику лет 14. Больше никому нафиг не надо. Поэтому Леону - браво, а "застолье" не советую за такие деньги - 1200 р.,!!! , мне есть, с чем сравнить) Еда. В отеле - дороговато. Комплекс - 350 +10% от стоимости - итого - под 400 на одного! Мы нашли столовку, напротив Дельфина *(вышли - налево от Люсетте, первая столовая). Суп-лапша 90 руб., порции огромные, можно делить на двоих, и т.д., кишечных расстройств не было. Но не забывайте, что в Абхазии 10% от стоимоси заказа везде!!! Инфраструктура. Многие пишут, что рядом много кафе и магазинчиков. Это не так. Рекомендую сравнительно недорогой продуктовый магазин, где есть таблича 4G (вышли - направо от отеля). Если из отеля идти направо и прямо до упора - на повороте - "столовая" на 2-х (можно присесть покушать) или можно взять с собой. Девчонки сами всё готовят, на кухне чисто, если нужно - и в фольгу завернут. Море чистейшее. Как узнали от местных - из Гагры ездят купаться - море чище и теплее. До моря 5 минут в развалочку, где интересно домашний зоопарк посмотреть (гостевой дом, думаю там с животными отдыхать можно) В целом. Абхазия - красивая страна с дружелюбным народом. Отель новый, мебель удобная, интерьер приятный, персонал ОТЛИЧНЫЙ. Будут вопросы - пишите, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | цивильное место по демократичным ценам |
| Минусы: | нет балконов
невнятное окружение |
| Отзыв: | Отель, куда можно приехать.
Хотя рядом с отелем есть заброшка, но зато море (очень чистое!) буквально в пяти минутах ходьбы, это если идти не спеша и зигзагом. :) Сам отель ухоженный и уютный, охраняется. Питание хорошее. На первый взгляд, цены на питание высокие, но на самом деле, не сильно превосходят те, что вокруг отеля. Про то, что "в Абхазии всё дёшево", забудьте: здесь цены, как в среднем по России. Окна у меня выходили на уютные сады и огороды, где бродят куры и растёт инжир. Я прочитал на этом сайте много негативных отзывов, и отмечу, что начальники отзывы читают. Видно, что администрация приложила большие усилия и исправила ситуацию. Сейчас персонал отеля симпатичный, в номерах аккуратно и всё время убирают. Кухня хорошая. Только, пожалуй, не рекомендую "домашнее вино" от отеля: это не вино, это, скорей, брага. Но то дело вкуса. При мне в Люсетте было тихо и спокойно. Попробуйте и вы. К минусам отнесу полное отсутствие балконов, а также, неразвитая территория вокруг. Если другие высаживают у себя сады, то здесь много унылой щебёнки. Также, могли бы закрыть заброшенное строение напротив плющом, это было бы не очень хлопотно, но весьма полезно и позитивно. Про отель можно писать и писать, но ограничусь: мне же никто не даст скидки на следующий раз, если я буду хвалить. :) |
| Плюсы: | прилично
вкусно чисто красиво не место пьяным компания "облик аморале" |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дети в восторге! Рекомендуем.
Этот отель в Абхазии как оазис! Было ощущение что приехали в Турцию, 5 звезд), но с кавказским гостеприимством!! Очень красивый внутри, приятный снаружи. В нем работает отличная Команда начиная с хозяйки и ее семьи и заканчивая работниками ресторана и горничными) Чувствуется забота о каждом госте! Если какая-то проблема, главное-озвучить упрвляющему -решение будет найдено! а теперь по порядку: номера уютные и комфортные. уборка ежедневно) белоснежное белье и полотенца менялись почти каждый день т.к. маленькие дети 3 и 6лет. в первый же день выдали тазик для стирки. (Отель совсем новый, пока без прачечной, но все в проекте)) фен и маленький чайник брали с собой, поэтому их отсутствие не было проблемой!!! в ресторане: Шведский стол на завтрак вкусный и достаточно разнообразный! дети обожали свежую морковку каждый день, а в некоторые дни специально для нас готовили дополнительную кашу которой не было в меню). В течение дня есть время бесплатного чая+ Любители национальной кухни смогут насладиться абхазскими блюдами(повар-спец!) А хачапур!!!(как они его там называют) в этом ресторане Лучший из тех, что ели в Абхазии! по вечерам барбекю на улице около отеля. шашлык, форель, овощи и вино!!ммммм.. Обслуживание: все работники отеля стараются сделать отдых комфортным. Мы были 21 день и они пролетели как один миг. Вообще, Абхазия действительно страна души! мы в этом убедились!!! Спасибо Сельме, Эмбру, Гюльше и всей их семье, горничной Марии, повару, Астанде, Илоне, Луке и Викам! За хорошим, приятным отношением не замечаешь мелких неудобств. Желаем вам крепкого здоровья и хороших отдыхающих |
| Плюсы: | тихо
чисто современно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Люсетте.
Отдыхали в июне 2017 г. , все очень понравилось, так как было только начало сезона гостей было немного. Шума не было, да и не сидели мы в номере особо. Питание нормальное, немного бы разнообразить его, но все вполне съедобно. Персонал отзывчивый, все просьбы исполнялись сразу. В номерах чисто , только вот бы ещё дополнительные стулья в номер добавить, а то только банкетка одна.но это все мелочи. Море оно рядом, от отеля три минуты. Советую. |
| Плюсы: | рядом с морем,
все новое и чистое |
| Минусы: | нет сервиса,
все дорого |
| Отзыв: | Забудьте что такое сервис въезжая в эту страну.
Минусы отеля: 1. Номер рядом с кухней, все время пахнет едой 2. Т.к. в холле столовая, а холл большой - оттуда все время доносятся крики детей, бряканье тарелок и прочие звуки, например, песни Шуфутинского. Соседей за стенкой тоже слышно, будто они в вашей комнате. 3. Фена в номере нет 4. Если замерзнете - одеяло вам тоже не выдадут. 5. Меню скудное и дорогое. 6. Телевизор скорее не показывает, чем показывает. Полтора канала и те с рябью. 7. Вай фай нестабилен. 8. Периодически отключают электричество. 9. Персонал отеля не может дать внятных консультаций что и где находится - где покушать, где остановка и тд. Минусы этой страны в целом: 1. Не любят туристов, не приветливы, сервиса и клиентоориентированности нет вообще. Хамоватые и не заинтересованные в комфорте отдыхающих. 2. Все плохо с навигацией - долго приходится выяснять как и куда пройти/проехать. На одной и той же остановке маршрутки собирают народ в противоположные направления. Транспорт вообще хаотичен. 3. Найти чистые общественные туплеты - редкостное везение. Я наблюдала только один такой - на пляже в Гагре. Вообще чистота здесь видимо не в почёте. Заметьте, пишу отзыв, находясь ещё в отеле, настолько сильны мои негативные эмоции.. Ну и ещё, наверное, потому, что от местного питания мы лежим второй день в номере с жестким отравлением. Единственное, пожалуй, что здесь действительно хорошее и качественное - это море. Теплое и чистое. Все. Больше ничего. |
| Плюсы: | расстояние до моря |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз отдыхали в Абхазии. Погода была отличная, море.
Первый раз отдыхали в Абхазии. Погода была отличная, море чистое, прекрасная природа. И все бы хорошо, если бы не ужасные условия в отеле. Обслуживание очень плохое. Номера убирали как попало, полотенца и туалетную бумагу приходилось просить на ресепшн, после чего выслушивать крики и оры хамки горничной. Звукоизоляции между номерами нет, слышали как сосед чихает. Качество спутникового ТВ страдает: 2 канала , изображение отвратительное. За 6 дней нашего пребывания три дня жили без света и горячей воды (соответственно и без кондиционера). В стоимость входило проживание и завтраки. На завтрак каждый день одно и тоже: жареные сардельки с отвратительным запахом, вареные яйца и блинчики (но за них надо заплатить). Пандуса для подъема чемоданов на колесах нет, на 3 этаж тащили тяжести на руках. Единственное, что хочется отметить хорошего, это ребят на ресепшн, особенно Артема. Очень вежливый приветливый молодой человек. Не рекомендую этот отель никому! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравился.
Отель новый. Расположен на второй линии. До моря 5 минут прогулочным шагом. При заселении в поселке не было света. Утром обнаружилось что нет второй простыни. Укрываться предлогалось белым жестким покрывалом. Горничная появилась через день и по нашей просьбе принесла вторую простынь. Полотенец достаточно, меняли раз в 3 дня. Постельное белье раз в 5 дней. Мебель и сантехника новые. Разеток хватело, плечиков 4 штуки. Шампунь и гель только при заселении одноразовые. Пришлось купить т.к. давно не берем с собой. Фена тоже нет. По утрам петухи поют во все горло. Завтраки ежедневно одинаковые: чай, кофе; яйца, сосиски; помидоры, огурцы; сыр 2-х видов; масло, хлеб; сметана, джем (иногда мед); каша, блинчики за деньги. Разнообразия не наблюдалось. По средам и понедельникам вечером барбекю на улице или в помещении. Шашлык, крылышки, овощи на гриле, вино. Зажигают свечи, на улице получается романтично. Очень понравилось море в районе отеля - народу не много, вода теплая и прозрачная как слеза. Берите только вторую обувь и жесткие лежанки. т.к. по гальке ходить не комфортно. Еще один больной минус пляжа и поселка в целом - нигде нет мусорок. Сознательные люди уносят мусор с собой, где выкинуть его практически негде. В отеле 2 маленькие мусорки и одна в номере. На пляже вообще нет. Не сознательные бросают мусор в кучи, где его никто не убирает. Экскурсии брали в Новый Афон и на Гегский водопад с озером Рица. Обе очень понравились. В Абхазии здорово! Отель рекомендую. |
Lucette отзывы:
Прочитайте отзывы об Lucette написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Lucette.
Топ-100 Пицунда
-
Апсара
Средняя оценка —Отзывы — 59Сохранить
-
Сосновая Роща
Средняя оценка —Отзывы — 163Сохранить
-
Золотая Рыбка
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Дом отдыха Питиус
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Отель Пицунда
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
209
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 458
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 436
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
